心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
戰(zhàn)斗員心得體會(huì)篇一
對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對(duì)自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗(yàn),雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對(duì)大家有所幫助,不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。
責(zé)任與工作同在,很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開,其實(shí)這是錯(cuò)誤的,因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任,我們做銷售的尤其如此。比如一個(gè)客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來(lái)推去,這讓客戶如何相信,會(huì)引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助,不要總是推脫,其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因?yàn)槲覀冑u的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意,一個(gè)客戶服務(wù)好了可以成為一個(gè)問題的銷售渠道,同時(shí)還會(huì)帶來(lái)更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感,當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動(dòng),客戶是人,不是一件物品,更不是一個(gè)符號(hào),他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃?dòng)的去聯(lián)系,去維護(hù),就會(huì)成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會(huì)在買,在客戶購(gòu)買是要多給客戶指點(diǎn),比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時(shí)候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說(shuō),那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購(gòu)買就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐柕模灰覀冏龊昧司鸵欢梢缘玫娇蛻舻暮酶校瑫r(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會(huì)再來(lái)了,更不會(huì)題我們宣傳,所以在工作的時(shí)候更多的是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會(huì)領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友,把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護(hù),去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會(huì)收獲客戶的好感,從而得到信任,達(dá)成交易。
銷售是一門學(xué)問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
戰(zhàn)斗員心得體會(huì)篇二
“火災(zāi)”是所有自然災(zāi)害中發(fā)生頻率最高的災(zāi)難,也正是因?yàn)樗拇嬖冢攀沟眯苄艽蠡饡r(shí)不時(shí)地吞噬著人們的財(cái)產(chǎn)和生命。這就有了人類組織起的一支“英雄隊(duì)”,他們甚至?xí)米约簩氋F的生命,換取別人的安全和幸福,他們就是——消防隊(duì)員。
消防隊(duì)員事無(wú)巨細(xì),大到?jīng)_入火海挽救群眾的生命和財(cái)產(chǎn),哪怕犧牲自己寶貴的生命,小到可以幫助老百姓的家常瑣事,這些事他們樣樣都全力以赴的對(duì)待,哪里需要他們,他們就出現(xiàn)在哪里。都說(shuō)星星之火可以燎原,一個(gè)小小的火苗,可以使家庭毀于一旦,更能讓大自然寶貴資源遭到破壞,也可以無(wú)情地奪走人最寶貴的生命。
還記得在去年的時(shí)候,我們小區(qū)有一輛電瓶車著火了,不出10分鐘,只見消防隊(duì)員帶著兩輛消防車就來(lái)到了小區(qū)門口,他們動(dòng)作利索地沖進(jìn)小區(qū),一下子就把電瓶車上的火撲滅了。他們是多么敬業(yè)啊,無(wú)論火的大小,無(wú)論何時(shí)何地,他們都能準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)!
在-年3月31日的時(shí)候,四川涼山的森林里,因?yàn)楸焕纂娕校栽斐闪颂卮蟮纳只馂?zāi),當(dāng)消息傳出時(shí),消防隊(duì)員哪怕明知前方生死未卜也毫不猶豫地前進(jìn),因?yàn)樵谒麄兊男闹杏兄鬅o(wú)畏和舍己為人的美好品質(zhì)!但是在那次與火對(duì)抗時(shí),那個(gè)“火魔”還是殘酷的帶走了31個(gè)年輕的生命,他們?yōu)榱藝?guó)家財(cái)產(chǎn)犧牲了自己。更令人痛心的是,在這其中年齡最小的消防隊(duì)員還沒滿20歲就離開了人世,多可惜呀!三十一個(gè)幸福的家庭也就被這么一場(chǎng)大火給無(wú)情的摧毀了。
消防隊(duì)員每天苦苦的訓(xùn)練,最后換來(lái)的卻是危險(xiǎn)和犧牲。哪里有危險(xiǎn),他們也就會(huì)出現(xiàn)在哪里,我相信人們不會(huì)忘記他們做出的貢獻(xiàn),每當(dāng)聽見消防車發(fā)出的警聲時(shí),我都會(huì)忍不住為他們捏一把汗呢!
總有人逆火而行,總有人用生命維護(hù)人間安寧。消防隊(duì)員們——這個(gè)世界上與我們關(guān)系最為緊密的危險(xiǎn)職業(yè)之一的人,他們與死神周旋,也最容易讓我敬佩和感動(dòng)。在危險(xiǎn)時(shí)刻你們總能挺身而出,你們?cè)谖倚闹杏肋h(yuǎn)是最“可愛”的!
戰(zhàn)斗員心得體會(huì)篇三
只有銘記歷史才能面向未來(lái),西安鐵軍是建設(shè)大西安的排頭兵、領(lǐng)頭雁。在大西安建設(shè)的關(guān)鍵階段,西安鐵軍需要在歷史情懷中匯聚前行的正能量。
成為一個(gè)有歷史情懷的黨員干部,一要有博大的心胸和開闊的視野。心胸和視野決定了格局。今天建設(shè)大西安,西安鐵軍應(yīng)傳承漢唐氣度,樹立全球視野和世界眼光,“站在秦嶺之巔看西安”,用超前的思維謀劃工作、推動(dòng)工作。
二要有開拓的精神和爭(zhēng)先的勇氣。打造西安鐵軍應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)秦人“大度”“心懷天下”“以天下為己任”的品質(zhì),并將它進(jìn)一步升華為敢于擔(dān)當(dāng)、善打硬仗、勇往直前的鐵軍氣質(zhì)。建設(shè)大西安,加快“追趕超越”就需要這樣“獅子型”的“楞娃精神”。
三是要有淵博的知識(shí)和科學(xué)的思維。西安鐵軍要廣泛吸納各類知識(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代城市的治理經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)和智慧提高自己,用過硬的本領(lǐng)武裝自己,用科學(xué)的思維研判形勢(shì),始終保持敏銳的頭腦,主動(dòng)迎接新挑戰(zhàn),精準(zhǔn)施策,順勢(shì)而為。
四是要有踏實(shí)的作風(fēng)和積極的作為。“關(guān)中自古多豪杰”,“關(guān)學(xué)”創(chuàng)始人張載的名言“ 為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬(wàn)世開太平”,說(shuō)出了天下人應(yīng)當(dāng)有的使命情懷。今天,西安鐵軍必須要有“大作為”、“新作為”,需要大力營(yíng)造干事文化,培育苦干、實(shí)干、巧干精神,擼起袖子加油干,甩開膀子加快干,想方設(shè)法創(chuàng)新干,在建設(shè)“內(nèi)陸型改革開放新高地”和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶新起點(diǎn)中積極行動(dòng)、有所作為,用心用力做好每件事,努力成就一番大事業(yè)。
白瑾:歷史情懷來(lái)源于寬闊的歷史視野。永康書記提出的“要有擔(dān)當(dāng)重任、再創(chuàng)輝煌的歷史情懷”,反映出他對(duì)西安文化的熱愛和尊重。西安曾是古代絲綢之路的起點(diǎn)。今天,西安是大關(guān)中、大西北的首位城市。服務(wù)“一帶一路”倡議、建設(shè)國(guó)家中心城市是國(guó)家賦予西安人的歷史責(zé)任。站在新的歷史起點(diǎn),我們永葆歷史情懷就要繼承絲路精神,創(chuàng)造歷史新輝煌。
首先,歷史情懷建構(gòu)于西安文化自信之上。 “西安是中華文化無(wú)可爭(zhēng)議的中心和代表。” 永康書記高度評(píng)價(jià)西安的歷史地位,為我們擎起了文化自信的大旗,也為西安的發(fā)展掃除了文化陰霾。我們要以無(wú)比自豪的心情傳承中華文明,以無(wú)比自信的豪情找準(zhǔn)歷史與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合點(diǎn)、找準(zhǔn)歷史文物保護(hù)與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn),當(dāng)好追趕超越的西安鐵軍。
其次,歷史情懷來(lái)源于強(qiáng)烈的歷史擔(dān)當(dāng)。歷史情懷的鮮明特點(diǎn)是實(shí)踐性、人民性。歷史是由人民創(chuàng)造的。對(duì)歷史負(fù)責(zé),對(duì)人民負(fù)責(zé),就是最大的擔(dān)當(dāng)。西安正面臨多重發(fā)展機(jī)遇疊加期,抓住難得的發(fā)展機(jī)遇就要求我們必須以實(shí)踐的、擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢詫?duì)歷史責(zé)任要有務(wù)實(shí)態(tài)度和實(shí)干精神,“讓大西安作為西北的龍頭揚(yáng)起來(lái)”。
機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。創(chuàng)造歷史的重任只有鐵軍的鐵肩才能擔(dān)負(fù)。鐵軍就是具有“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”的情懷,能忍辱負(fù)重、不計(jì)個(gè)人得失、埋頭苦干、奮發(fā)有為的一支隊(duì)伍。不負(fù)黨和人民交付的歷史重托,是鐵軍最大的擔(dān)當(dāng),也是最雄渾的歷史情懷。
戰(zhàn)斗員心得體會(huì)篇四
1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,其中科室主任與護(hù)士長(zhǎng)的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護(hù)理前,護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計(jì)劃、實(shí)施方案等介紹給科主任,取得科主任的支持。護(hù)士長(zhǎng)在制定實(shí)施整體護(hù)理工作計(jì)劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都需要爭(zhēng)得科主任的同意。科主任對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,在交班會(huì)上強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計(jì)劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合。科室組織護(hù)士整體護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)時(shí),科主任和醫(yī)生也需參加學(xué)習(xí)。
2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個(gè)病人床頭都需掛有相應(yīng)的床頭卡,上面寫有病人的基本資料,主管醫(yī)生的姓名。新病人入院時(shí)要向他們介紹科室主任和自己的主管醫(yī)生,主管護(hù)士,使醫(yī)護(hù)明確自己的職責(zé),為病人提供全方位的服務(wù),從而使醫(yī)護(hù)配合密切。
3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療,護(hù)理問題。并做好記錄,護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況。護(hù)士參加醫(yī)生查房,能進(jìn)一步了解所管病人的情況,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。病人的情緒及心理狀況對(duì)病情的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。病人在生病的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。
戰(zhàn)斗員心得體會(huì)篇五
是軍人的都知道,軍人是沒有節(jié)日的,從元旦,春節(jié),婦女節(jié),勞動(dòng)節(jié),兒童節(jié),教師節(jié),記者節(jié),國(guó)慶節(jié),中秋節(jié)。還有其他大大小小的節(jié)日一一數(shù)來(lái),只有八一一個(gè)軍人的節(jié)日,但算來(lái)算去,哪個(gè)節(jié)日離得了軍人,也許,軍人是世界上最怕過節(jié)的人吧!
無(wú)論我們?cè)谶@個(gè)光榮的組織里服役多長(zhǎng)時(shí)間,都會(huì)深深感到:那是我激情燃燒的青春,光彩照人的歲月。“人民軍隊(duì)是一個(gè)大熔爐,大學(xué)校”記得我入伍的第一次政治教育,班長(zhǎng)就給我們講這一句話。讓我記憶深刻的是它能把我們從普通群眾變成淬火的鋼。五年的軍旅生涯,酸甜苦辣,摸爬摔打,彈指一揮間,我是否成為了一塊經(jīng)過了淬火的鋼呢?回首來(lái)時(shí)的路,可貴之處是退伍后思想沒有退伍,覺悟沒有退伍。時(shí)常提醒自己是否有一個(gè)堅(jiān)定的信念、目標(biāo),正如“我們來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)”;是否有一個(gè)疊“豆腐塊”的工作標(biāo)準(zhǔn);是否還有軍人的果斷作風(fēng);是否有我是一塊磚,那里需要那里搬的敬業(yè)精神;是否依然堅(jiān)持加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝的組織紀(jì)律;是否保持有第一就爭(zhēng),有紅旗就扛的榮譽(yù)感;是否依然保持不拋棄,不放棄的頑強(qiáng)戰(zhàn)斗精神。在現(xiàn)實(shí)生活中,不可否認(rèn)的是軍人的本色在一點(diǎn)一滴地被社會(huì)這個(gè)大熔爐所煎熔,但只要我們始終堅(jiān)信:“我是一個(gè)兵-----立場(chǎng)更堅(jiān)定-------”就一定會(huì)守住自己的精神家園-------。牢記這個(gè)日子,那段歲月,讓心靈記住一段回家的路。
穿一身軍衣為兵,脫一身軍衣為民,為兵,以最小的身份爭(zhēng)得最大的光榮;以最大的犧牲獲得最小的獎(jiǎng)?wù)隆槊瘢宰钚〉某煽?jī)爭(zhēng)取最大的認(rèn)可;以最大的事業(yè)贏得廣泛的聲譽(yù)。
在這個(gè)軍人的節(jié)日里,無(wú)論你現(xiàn)在是否身處軍營(yíng),也無(wú)論你是否有過兵史,只要有著一顆崇敬綠色的心,你便能聽懂軍歌里的故事,聽懂軍歌里的陽(yáng)剛,聽懂軍歌中的柔腸.....青春的歲月,燃燒的理想,一路走過的艱辛,永遠(yuǎn)難忘的人……永遠(yuǎn)最可愛的人,歷史為何總把最悲壯的篇章交給軍人去書寫因?yàn)檐娙舜罅x凜然,壯懷激烈命運(yùn)為何總把最艱難的道路指給軍人去跋涉因?yàn)檐娙擞⒂骂B強(qiáng),堅(jiān)韌不拔生活為何總把最枯燥的旋律拿給軍人去彈奏因?yàn)檐娙硕睾裰t遜,意志彌堅(jiān)軍人自有軍人的追求,坦蕩無(wú)私,忠誠(chéng)奉獻(xiàn)軍人自有軍人的情感,堅(jiān)貞不渝,軍人的生活,平凡樸實(shí),溫馨似卷。