在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
婦科年度工作報告總結(jié) 婦科醫(yī)生個人年度總結(jié)篇一
20xx年住院分娩產(chǎn)婦數(shù)550人,新生兒活產(chǎn)數(shù)554人,孕產(chǎn)婦死亡0人,新生兒死亡1人。
一年來,在市衛(wèi)生局的支持和xx區(qū)政府的重視指導下,我科認真貫徹落實《母嬰保健法》,以保障母親和嬰兒健康,提高出生人口素質(zhì)為目標,以規(guī)范、強化母嬰保健技術(shù)服務為措施,加強執(zhí)法監(jiān)督檢查,逐步規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務市場,提高了產(chǎn)科服務質(zhì)量。特別是20xx年x月市局對我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后,針對存在的問題,認真進行了整改,取得了較好的成績。
(一)母嬰保健技術(shù)服務進一步規(guī)范
為了認真貫徹《母嬰保健法》及相關法律法規(guī),規(guī)范全科工作人員執(zhí)業(yè)行為,對全科人員進行母嬰保健法規(guī)及政策的定期培訓及考核。我們按照《母嬰保健技術(shù)服務基本標準》要求,對科室設置、設施設備、人員配備等方面進行自查與考核,對全科人員進行母嬰保健技術(shù)培訓,努力提高我科工作人員的母嬰保健技術(shù)水平。對從事母嬰保健技術(shù)服務人員進行了科內(nèi)調(diào)查、考核。舉辦母嬰保健技術(shù)規(guī)范、母嬰保健法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課。重視繼續(xù)教育,今年送我科2名醫(yī)生、5名護士參加xx母嬰保健技術(shù)服務資格考試,均取得《廣西母嬰保健技術(shù)服務考核合格證書》。每年均派遣1名醫(yī)生到三級甲等醫(yī)院(xx市人民醫(yī)院)進修婦產(chǎn)科。對高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負責登記、上報工作。為了控制男女性別比例失調(diào),我科嚴格執(zhí)行“嚴禁非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠”規(guī)定。并張貼醒目標志,制定工作制度和工作人員職責。
(二)《出生醫(yī)學證明》的發(fā)放與管理得到加強
根據(jù)衛(wèi)生部《關于母嬰保健法法律證件管理與使用的通知》,《出生醫(yī)學證明》管理辦法,xx區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關于統(tǒng)一使用出生醫(yī)學證明的通知》等法律、法規(guī)要求,做好出生醫(yī)學證明發(fā)放工作。對在我院出生的新生兒及時辦理,辦理時嚴格進行核對,控制錯發(fā)、重發(fā)等問題的出現(xiàn),必要時與當?shù)貞艏沙鏊M行溝通,取證。對補辦《出生醫(yī)學證明》進行了嚴格、規(guī)范管理,經(jīng)調(diào)查取證等相關程序后,符合的給與出具相關證明送xx市出生醫(yī)學證明辦公室(xx市婦幼保健院)辦理,對不符合堅決不予辦理。
(三)婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡建設和功能逐步完善
在20xx年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會議后,我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼保健院(站)長,市直各相關醫(yī)療保健機構(gòu)主要領導、科主任、保健科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會議,下發(fā)了《xx市基層婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《xx市基層婦幼衛(wèi)生信息資料匯編》,各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機構(gòu)進行了全面的安排部署。通過檢查發(fā)現(xiàn),大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統(tǒng)計上報、評審、反饋制度,成立了孕產(chǎn)婦死亡評審委員會,市上每年組織一次死亡評審,各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審,找出影響當?shù)卦挟a(chǎn)婦死亡的主要原因,制定科學的干預措施;按期召開例會、“降消項目”工作得到重視,基層婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡建設成效顯著。xx、xx縣在起步晚、基礎差的情況下,在基層網(wǎng)絡建設方面做了一定的工作,xx縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點分娩,xx/xx/xxxxx縣實行了合作醫(yī)療,有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學證明》發(fā)放率。
(四)產(chǎn)科服務質(zhì)量明顯提高
產(chǎn)科是臨床醫(yī)學的重要組成部分,也是婦幼衛(wèi)生工作重點,它不僅關系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全,而且關系到新生命的降生,關系到新生命的質(zhì)量和未來,加強產(chǎn)科建設和質(zhì)量管理,是降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率的關鍵,有著十分重要的意義,20xx年x月xx市開展柳州市區(qū)“降消”工作以來,隨著住院分娩費用的減少。孕婦住院分娩人數(shù)的增加,我科更加注重醫(yī)療服務質(zhì)量,提高技術(shù)水平。
但工作中既有不足,針對上級檢查發(fā)現(xiàn)我科產(chǎn)科質(zhì)量安全中存在問題,我科及時開會討論解決辦法,認真整改,使得我院產(chǎn)科服務質(zhì)量得到進一步提高,建立健全了產(chǎn)科工作制度、人員職責和操作常規(guī),完善了產(chǎn)科登記制度,明確了孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡、出生缺陷上報程序,加強了產(chǎn)科人員“三基三嚴”培訓,特別是新生兒窒息復蘇技術(shù)得到了推廣;成立了產(chǎn)科急救領導小組,公布了急救電話;產(chǎn)科急救藥品齊全、安全有效;規(guī)范了病歷文書書寫及產(chǎn)程圖的使用;改善了科室設置與產(chǎn)科設施、設備,使產(chǎn)科服務技術(shù)和服務質(zhì)量有了進一步的提高。通過檢查考核,使得我科順利通過了xx年下半年的產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量安全檢查。
(五)計生工作水平逐漸提高
人口與計劃生育工作的目的是提高人口素質(zhì)、穩(wěn)定低生育水平、促進全社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展為總體目標。為了加強對計劃生育技術(shù)服務工作的管理,控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì),保障公民的生殖健康權(quán)利,我院嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的《計劃生育技術(shù)服務管理條例》的各項規(guī)定,并且配合計劃生育行政部門做好計劃生育服務工作,我院是持有國家頒布的《計劃生育技術(shù)服務機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構(gòu),并且符合國務院計劃生育行政部門規(guī)定的設置標準。
從事與計劃生育有關的婦產(chǎn)科臨床醫(yī)務人員,都具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護士資格證書,都經(jīng)過計劃生育專業(yè)的正規(guī)培訓上崗,并嚴格執(zhí)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和國家有關護士管理的規(guī)定。我院自20xx年以來從未進行過非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定或者選擇性別的人工終止妊娠,并且嚴格將計劃生育手術(shù)控制在上環(huán)術(shù)、取環(huán)術(shù)及人流術(shù),未發(fā)生過超范圍的計劃生育手術(shù)行為。而且在計劃生育手術(shù)方面從未發(fā)生過醫(yī)療差錯事故。我院在施行避孕、節(jié)育手術(shù)、特殊檢查或者特殊治療時,堅持征得受術(shù)者本人同意,并且手術(shù)室及器械消毒嚴格,各項指標全都合格,保證了受術(shù)者的安全。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足。
(一)經(jīng)費資金不足,設備儀器短缺,科室設置不健全,房屋床位緊缺,有混用現(xiàn)象存在,布局與流程不太合理科學。
(二)產(chǎn)科人員數(shù)量緊缺、結(jié)構(gòu)不合理,未形成梯隊(1線住院醫(yī)師、2線主治醫(yī)師、3線副主任),無專職助產(chǎn)士。
(三)病歷書寫、產(chǎn)程圖尚需進一步規(guī)范,疾病診斷符合率需,母嬰保健技術(shù)服務水平有待進一步提高。
(四)部分人員對母嬰保健相關法律法規(guī)不熟悉,在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,未予足夠重視。
(五)訪視和健康教育還流于形式。
(一)增加收入,加大對設備儀器的投入,盡量完善科室設置,提高住院病床使用率,努力使房屋、診室布局科學合理。
(二)充實產(chǎn)科工作隊伍,形成合理的工作梯隊,發(fā)揮各級人員的作用。
(三)加強技能培訓,積極參加市衛(wèi)生局舉辦的產(chǎn)科病歷書寫規(guī)范等培訓班,提高專業(yè)人員病歷書寫、業(yè)務素質(zhì)和技能。
(四)加強母嬰保健相關法律法規(guī)、業(yè)務知識、及科室規(guī)章制度方面的學習。
(五)加強訪視及健康教育方面的工作,注重,避免流于形式。
(六)進一步加強《出生醫(yī)學證明》的管理,力爭盡快實行計算機管理。
婦科年度工作報告總結(jié) 婦科醫(yī)生個人年度總結(jié)篇二
20xx年6月,xx小學加入xx區(qū)實驗小學教育集團,迎來了學校新的發(fā)展機遇。7月,我成為xx小學的管理校長,迎來了個人新的工作挑戰(zhàn)。一學年以來,在xx區(qū)教育局的關懷下,在集團總校長xx引領下,在社會各界的支持下,全校教職員工負重奮進,積極創(chuàng)新,開拓前行,創(chuàng)造了優(yōu)良的辦學業(yè)績,在“辦一所適合師生成長的公樸學校”的道路上實現(xiàn)了新的突破。
成長中的學生
兒童,是學校一切工作的出發(fā)點和歸宿,應該站在學校正中央。
我們的學生培養(yǎng)目標是個性飛揚、合作進步、習慣優(yōu)良、素質(zhì)全面、博愛他人、貢獻社會,我們一直在孜孜以求。
面對x教學班,x名學生,一年級平均班容量x人,二到六年級平均班容量x人,我們把安全管理放在學校工作的第一位。安全條線協(xié)調(diào)各方面力量,在交通安全、食品安全、活動安全中開設安全講座,參觀民防場館,進行消防演練,組織安全培訓,實施國家安全日系列教育活動,為全校學生保駕護航。面對上級的要求,家長的期待,我們把保證教學質(zhì)量作為教學工作的基礎。教學條線充分發(fā)揮各備課組作用,抓好“教學六認真”,向每一堂課、每一個教學環(huán)節(jié)、每一個學生要質(zhì)量,縮小班級差距,提高平均水平,在全區(qū)四年級學業(yè)水平抽測中名列前茅,學校再次榮獲xx區(qū)教育質(zhì)量評估一等獎。
我們傳承xx先生“自動、自學、自問、自治”的民主教育理念,科研條線開展xx省十二五規(guī)劃課題《在學科教學中培養(yǎng)學生四自精神的實踐研究》,在xx區(qū)教師發(fā)展中心教研員的指導下,聚焦課堂教學,深化教學改革,培養(yǎng)學生個性品質(zhì)和合作意識,在課題中期評估中獲得專家好評。我們承辦xx區(qū)中國教育技術(shù)協(xié)會課題工作會議,匯報《微課在小學教學實踐中的應用實踐研究》課題的研究情況,用信息技術(shù)手段改進教與學的方式,提高學習效率。
我們重視學生道德品質(zhì),注重培養(yǎng)學生社會主義核心價值觀。我以我們學校的誠信教育案例為范本撰寫的《基于課程面向社會的中小學誠信教育》被評為xx省優(yōu)秀案例之后,又被評為全國中小學德育工作優(yōu)秀案例。我們重視法制教育,成為xx區(qū)法治教育基地,被表彰為首批xx市法治示范“五區(qū)同創(chuàng)”示范單位。德育條線通過嚴格的常規(guī)管理,培養(yǎng)學生學習、用餐、活動等良好的習慣,提升學生的文明素養(yǎng),做到彬彬有禮、落落大方。我們注重培養(yǎng)學生全面的興趣特長,課程建設團隊打造全方位的校本課程,通過x個校級拓展課程、x個年級項目課程、x個班級班本課程,讓學生自主選擇課程,人人發(fā)展特長,我們在升旗儀式上設立學生點贊臺,為每個社團的指導老師和學員鼓勁加油。
我們引導學生放眼窗外,關注社會。德育條線成立公樸志愿者團隊,關心幫助他人,全校師生為罹患白血病的劉喆同學捐款xx萬元,小志愿者到雪堰鎮(zhèn)滸莊村為村民宣傳公樸精神,管xx主任在全國英雄中隊研討會上作經(jīng)驗介紹,學校成為xx研究會年度工作先進集體。開展現(xiàn)代快報小記者活動,讓學生走出校園,在調(diào)查、參觀、采訪中培養(yǎng)綜合能力。開設游學課程,進行主題學習、觀察記錄、動手實踐,讓兒童與自然共生,與文化同行,和春天擁抱。開展公民教育實踐活動,關注社會公共問題,在省市級公民教育實踐活動評選中獲得優(yōu)異的成績。
婦科年度工作報告總結(jié) 婦科醫(yī)生個人年度總結(jié)篇三
(一)精心準備,明確工作職責。深河學區(qū)督導評估工作開始前,督導考核成員召開碰頭會,認真學習相關文件,要求每個成員必須吃透文件精神,把握督導評估原則,努力做到督導科學、評估公正、反饋到位。
(二)認真履職,規(guī)范督導程序。在督導評估過程中,嚴格按照相關文件要求,合理安排督導程序,做到規(guī)范化、科學化。
(三)注重實效,突出督導目的。通過分析被督導評估學校的實際情況,結(jié)合督導評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,為學校的發(fā)展現(xiàn)狀進行全面的“診斷”。引導學校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設等內(nèi)容作為督導評估主要目的。
在整個督導評估過程中,各校都高度重視此次督導評估工作,從校容校貌的治理到具體資料的建設,學校領導都親自參與,充分體現(xiàn)了各校對此次督導評估工作意義的認識。所查的學校校園環(huán)境干凈整潔,文化氛圍濃厚,教學工作井然有序,展示了我學區(qū)近幾年教育教學工作取得的成績。
(一)辦學行為規(guī)范。在被督導評估的6所學校中,各校都能全面貫徹黨和國家的教育方針,做到依法辦學、規(guī)范辦學。學校各項管理制度基本健全,領導班子建設、民主決策、教師隊伍建設、日常教育教學管理、校園安全、校產(chǎn)管理等都能按照上級教育主管部門要求和相關精神落實到位。
(二)辦學亮點較多。各校能夠結(jié)合學校自身實際,積極拓展自主發(fā)展的空間,能夠找準定位、彰顯特色。深河中學,教育教學工作扎實,大課間活動有特色,校風、教風、學風良好。北楊小學領導班子團結(jié)務實,有較強的凝聚力和號召力,學校管理精致,教學檢查工作有創(chuàng)新,特色教育內(nèi)容豐富,各項工作成績突出。上徐中學個案跟蹤開展的扎實有效,大課間、樂器進課堂活動開展起來。
(三)存在的問題:
1.多數(shù)學校辦學條件需進一步改善。特別是部分村小的硬件設施還存在不足,多數(shù)小學沒有圖書室、實驗室等功能室。
2.部分學校資料建設不齊全。特別是資料收集不及時,內(nèi)容不充實,整理不規(guī)范。各校均有基礎性指標資料,但發(fā)展性評估多數(shù)學校內(nèi)容過窄。
3.部分學校教科研力量薄弱,教科研成果服務教育教學效果不明顯。少部分學校對教科研工作重視不足,教師參與教科研工作的積極性不高,缺乏熱情。
(四)建議:
1.加大教育投入,改善辦學條件,使學校硬件和軟件設施都能盡快適應新形式下的教育教學發(fā)展。
2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導學校充分利用教科研成果服務教學,真正實現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
3.加大對各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導力度和資料建設方面的培訓。
4.加大對農(nóng)村學校教師隊伍建設的力度,一方面積極充實一線教師隊伍,另一方面要強化農(nóng)村教師隊伍的業(yè)務培訓。
婦科年度工作報告總結(jié) 婦科醫(yī)生個人年度總結(jié)篇四
我校是一處農(nóng)村小學,現(xiàn)有22個教學班,在校學生934人,現(xiàn)有教職工49人。20xx年又是我校體育工作取得突破的一年,全區(qū)小學籃球聯(lián)賽中,我校取得女子第三名的好成績,國家學生體質(zhì)健康測試合格率達到95%以上,優(yōu)秀率達到10%以上。
我們以《學生體質(zhì)健康監(jiān)測評價辦法》、《中小學校體育工作評估辦法》、《學校體育工作年度報告辦法》三個規(guī)范性文件為目標,全面推進素質(zhì)教育,認真貫徹落實《學校體育工作條例》和《體育法》等法律法規(guī)及省市區(qū)有關文件精神。對照《中小學體育工作評估指標體系》,結(jié)合我校實際,堅持軟件從嚴,硬件從實的原則進行自查自糾,現(xiàn)以形成20xx年度《xxx小學體育工作報告》。
(一)管理到位,注重實效
余運動訓練制度》、《學生陽光體育活動實施方案》、《學生大課間體育活動實施方案》、《學校春秋運動會實施方案》、《學生體質(zhì)健康達標測試實施方案》、《學生體檢實施方案》、《體育場地器材管理制度》、《體育器材借用制度》、《陽光體育一小時體育活動方案》等等,體育規(guī)章制度的健全和完善,為各項體育工作的開展提供了依據(jù)和準繩,同時減少了管理上的“盲區(qū)”。學校體育工作領導小組定期召開體育工作聯(lián)席會議,對體育工作合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、落實職責。
由校長召集,組織領導小組成員學習《學生體質(zhì)健康監(jiān)測評價辦法》、《中小學校體育工作評估辦法》、《學校體育工作年度報告辦法》等三個規(guī)范性文件和有關的法律法規(guī),深化學生綜合素質(zhì)評價、學業(yè)水平測試和考試制度改革,系統(tǒng)設計和整體完善學校體育工作評價機制,全面落實發(fā)展學校體育的職責,推動落實發(fā)展學校體育的責任、政策和任務,重點反映學校體育開課率、教學實施總體情況、陽光體育運動開展情況、學校體育經(jīng)費投入、教學條件改善、教師隊伍建設和學生體質(zhì)健康狀況等關鍵指標,并創(chuàng)造機會讓體育教師外出聽課、培訓,了解新課程的理念;將體育工作納入學校整體工作計劃,學期初有體育工作領導小組根據(jù)學生年齡、性別特點和我校實際情況制定出具體的工作計劃,同時傳達到全體師生。領導小組對體育工作定期進行檢查、督促,使工作做得更加完善。
(二)領導重視,率先垂范
參加體育組的教研活動,深入基層接地氣,指導并參與聽評課活動,副校長堅持每天到體育組檢查工作,參與體育組的各項活動。學校領導在忙于日常事務的同時,抽出寶貴時間參與體育教研活動,這不僅是精神上的支持,更是行動上的典范。三是,為切實減輕學生過重課業(yè)負擔,我們嚴格落實國家體育與健康課時規(guī)定,嚴格執(zhí)行課程計劃,確保正常體育教學秩序和學生健康成長,開齊、開足了體育課程,每班每周 3節(jié)體育課,學校規(guī)定任何人不準擠占、挪用體育課,經(jīng)查實按教學事故處理,并納入學校的常規(guī)檢查。
(三)監(jiān)督檢查
監(jiān)督檢查是做好學校體育工作的有效手段。通過家長會、校園網(wǎng)等平臺通報一學期來學生學生參加體育活動情況,讓家長了解孩子的體質(zhì)狀況,有助于督促學生更好的參加體育鍛煉,有利于形成我鍛煉、我健康、我快樂的健康生活理念。我校根據(jù)上級文件要求,學期初公布張貼《保證學生每天一小時校園體育活動實施方案》及有關要求,同時設立監(jiān)督電話兩部,一部是小學511141,一部是中心學校5411054。學期末通報學生體育活動情況。
(四)課程教學
學方法,大膽課堂教學改革,激發(fā)學生學習興趣,做到考勤嚴格,考核有記錄,努力實現(xiàn)體育與健康教學的整體目標。
(五)校園體育活動
按照學校體育工作要求和有關文件精神,制定本校體育活動方案、工作要求和活動計劃,將校園一小時體育活動時間和內(nèi)容納入教學計劃,列入課程表,并嚴格執(zhí)行。學校每學期認真制訂陽光體育活動計劃,對體育課外活動進行總體安排,體育場地器材管理員合理規(guī)劃活動場地、提前調(diào)配和準備器材,班主任和指導教師加強跟班管理和指導,體育課外活動內(nèi)容豐富、指導到位、安全有序、規(guī)范高效,從時間、質(zhì)量上確實保證了學生每天不少于1小時的體育鍛煉。
有效開展大課間體育活動。學校根據(jù)《學生“大課間體育活動”實施方案》確定活動內(nèi)容和組織方式,活動時間為上午50分鐘的陽光大課間,每個班級都有自己的體育社團活動,活動各具特色、生機蓬勃,在讓學生得到鍛煉的同時,培養(yǎng)了學生良好的鍛煉習慣和組織紀律。體育教師負責組織指導,班主任跟班管理,政教處負責檢查,學校里形成了師生同活動、同鍛煉,逐漸形成了全員參與體育鍛煉的新景象。切實提高了學生的體質(zhì)健康水平,培養(yǎng)了學生良好的意志品質(zhì)。
社團體育活動由教導處組織,綜合組牽頭,藝體教師負責指導,教導處檢查實施。要求每一學生參加一個體育、藝術(shù)社團,定期開展活動。已成立的體育社團有:跳繩、竹竿舞、足球、籃球、乒乓球等社團。
(六)教師隊伍
我校現(xiàn)專職體育教師3名,兼職體育教師4名,每5個班一名體育教師,基本達到了《國家學校體育衛(wèi)生條件試行基本標準》的體育教師配備要求。
體育教師職務評聘公平、公正。體育教師的工資待遇與其他任課教師同等對待。但是,體育教師組織開展的各項體育活動、體育代表隊訓練、大課間活動、學生體質(zhì)測試均沒有納入教學工作量,也就是說,體育教師多干的這些工作從學校角度來說是應該的,從個人角度來說付出的心血沒有得到匯報,更沒有納入績效考核。但是,不管怎么說,我校體育教師的思想覺悟、師德水平專業(yè)水平、敬業(yè)能力之高,從取得的成績看,用語言無法表達。
我們始終堅持每周一次教研活動、集體備課,堅持聽評課制度,經(jīng)常研究教法學法,如何上好每節(jié)體育課、抓好課余訓練。
我校體育教師參加完成了為期一周的淄博市農(nóng)村體育教師培訓,每年參加淄博市繼續(xù)教育和山東省遠程網(wǎng)絡培訓,全體教師都能按規(guī)定完成學年繼續(xù)教育學時和學分。
(七)場地器材與經(jīng)費
我校的體育器材由于是按照之前班級學生數(shù)配備,現(xiàn)在班級規(guī)模擴大,現(xiàn)有較大缺口。場地比較缺乏,尤其是田徑場等的缺失,對體育教學工作有較大的限制。公用經(jīng)費按規(guī)定用于體育支出,基本滿足學校體育活動、體育競賽需要。
(八)開展學生體質(zhì)健康測試
多年來,我們一直認真貫徹實施《國家學生體質(zhì)健康標準》,學校成立了《國家學生體質(zhì)健康標準》測試工作領導小組,制定了《學生體質(zhì)健康監(jiān)測制度》。學生體質(zhì)健康測試,學校各班按照《學生體質(zhì)健康測試實施細則》要求,嚴格組織,對測試數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,達標率在97.02%以上,良好率64.61%以上,優(yōu)秀率10.84%,同時將數(shù)據(jù)按時報上級教育主管部門,全面了解學生的體質(zhì)健康狀況。
(一)雖然我校體育工作總體水平較好,但是,有的同志面對成績?nèi)菀鬃詽M,不思進取,工作中推諉扯皮,消極拖沓,缺乏團隊協(xié)作精神。今后我們要加強工作作風建設,提高認識、統(tǒng)一思想、團結(jié)協(xié)作、積極進取、創(chuàng)新工作,全面提高我校體育工作水平。
(二)把握大局,抓好工作細節(jié)。我們在工作實踐中,在把握住大局的同時,應抓好工作細節(jié),力求規(guī)范、細致。反觀我們以前的體育工作,忽視細節(jié),出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象。這就需要各部門、各處室加大管理力度,抓嚴、抓實、抓細,減少工作中的疏漏。
(三)體育教師的工作量。嚴格執(zhí)行有關文件規(guī)定。
體育工作是學校教育教學工作的重要組成部分,本次自評是對我校體育工作的一次檢查和整改,我們要正確對待,高度重視,努力完成各項工作。全體體育工作人員要以此為契機,精誠團結(jié)、開拓進取、扎實工作,讓我校體育工作再上新水平而努力。
婦科年度工作報告總結(jié) 婦科醫(yī)生個人年度總結(jié)篇五
雖然看似簡單的工作,給自己的啟發(fā)卻使極大的。一周平均五次的樓層查房,我學到了如何更加有條理的做事,怎么更好的與人溝通。治保部是一個大家庭,每個成員都像是自己的姐妹般,從陌生到熟識這一過程,看似順其自然的情況,正卻是給自己一個鍛煉的機會,不管是在每次的例會中還是在平時的工作中!
安全與穩(wěn)定工作是學生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,學生的潛意識當中就認為公寓是家,是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學生公寓的特點,人員牢固樹立“學生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好巡查,工作經(jīng)常到深夜,確保了無責任事故的發(fā)生。另一方面,全方位定期和不定期對公寓樓內(nèi)進行檢查并及時反饋給學生會。嚴禁學生破壞設施,不給學生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強違章用電和消防設施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
明確目標、持之以恒,一定要把每一間寢室建設好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過工作動態(tài)、系部活動、寢室風采等途徑,全面報道我院學生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學生公寓的良好風貌。 總結(jié)過去,我們做了大量認真和務實的工作,但是我院學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,新時代的學生特點多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多。在今后的工作中將進一步明確工作目標,扎扎實實做好每一階段工作,為下一步工作做好準備、打好基礎,共同建設整齊潔凈、文明和諧的學生公寓帶著這種熱愛這種激情,我會更加努力的去工作。
治保部副部長
孫凱
20xx年xx月xx日
婦科年度工作報告總結(jié) 婦科醫(yī)生個人年度總結(jié)篇六
現(xiàn)在,我代表株洲整備車間向大會作行政工作報告,請予審議。
20xx年以來的工作回顧
過去的一年,株洲整備車間全體干部職工在段領導正確領導和親切關懷下,認真貫徹落實黨的十七大精神,以科學發(fā)展觀為指導,以鐵路跨越式發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)為動力,以開展安全生產(chǎn)文化建設為主線,以確保運輸安全為核心,以加強安全基礎建設為載體;狠抓安全質(zhì)量基礎,狠抓干部職工隊伍素質(zhì),狠抓現(xiàn)場作業(yè)控制,堅持從嚴治本、標本兼治的思想不動搖,做到思想上防松散,居安思危;工作中防驕,從嚴務實;管理上防松,積極完善和理順各項安全措施與管理機制,實現(xiàn)了安全質(zhì)量、職工隊伍的基本穩(wěn)定。
20xx年全年消滅了一切責任機破故、職工重傷事故及火災爆炸事故,實現(xiàn)了無責任機破年。全年共防止各類機車質(zhì)量重大安全隱患300多件,重點機車整備100多臺,搶正點保供車80多次,安全質(zhì)量基本實現(xiàn)有序可控。
成了我段配屬的df
4、hxd1c、ss6b、ss3等4種機型共計367臺機車的整備作業(yè)任務,還擔負起了部分廣州段的ss1機車、懷化段的ss3機車、武局南昌段的ss6b機車整備任務。同時還肩負滬昆西線4對以貨代客機車的整備作業(yè)。面對如此繁忙的生產(chǎn)任務,車間全體干部職工同心協(xié)力,克服重重困難,保供車、保正點,實現(xiàn)了即有線運輸安全暢通。
去年7月份在我車間工作的岳陽地區(qū)職工進行了一次輪換,車間領導班子較好的完成了新舊交替時期職工隊伍穩(wěn)定、生產(chǎn)有序的總體目標。確保了“4.1”、“7.1”、“11.11”三次調(diào)圖的順利實施及“3.28”、“9.25、”“10.20”、“12.9”四次lkj芯片換裝把關卡控任務。
車間在抓好“安全、質(zhì)量、效益”三大主要工作的同時,還在關心愛護職工上下功夫,并堅持收入分配向一線職工傾斜,20xx年職工收入較2008年增長12%。全面落實部黨組“三不讓”承諾,全年申請困難職工的幫困助學資金共計7000元,“三不讓”慰問補助共計1.1萬多元、17人次,探望職工32人次,基本解決了困難職工“生活難、看病難、子女上學難”等問題。
半個月時間就實現(xiàn)了車間全體檢驗組職工的成功轉(zhuǎn)型,確保了和諧型機車整備作業(yè)的質(zhì)量和安全。
除此之外,我車間在20xx年的精神文明和政治文明建設、綜合治理、衛(wèi)生防疫、路風建設、廉政建設、計劃生育、專特運等方面工作都取得了良好的成績,實現(xiàn)了與安全生產(chǎn)工作的整體推進。
成績的取得來之不易,這既是上級領導關心支持的結(jié)果,也是全體車間干部職工奮發(fā)進取、努力拼搏、無私奉獻的見證。在此,我代表株洲整備車間,向上級領導、全體車間干部職工和家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝!
婦科年度工作報告總結(jié) 婦科醫(yī)生個人年度總結(jié)篇七
這次會議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會議精神,總結(jié)20xx年各項工作,研究部署20xx年工作任務,動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項預算目標任務而努力奮斗!
下面,我向大會作工作報告,請予審議。
20xx年,我們在市分公司黨委的正確領導下,公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務發(fā)展,上下一心,迎難而進,艱苦奮斗,團結(jié)拼搏,全年的各項工作均達到了預期目標。
截止12月份,累計完成業(yè)務收入5463萬元,比上年同期增長1.66%重點業(yè)務發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務凈增2600戶。
(一)落實了“一快”。我們以市場為導向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務和有效用戶市場,做精做細話務量經(jīng)營,進一步深化四個營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實現(xiàn)業(yè)務收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務、市農(nóng)話業(yè)務、寬帶業(yè)務及增值業(yè)務四大重點業(yè)務的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時期,針對不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶市場的規(guī)模空前。
2、以鞏固存量為核心,精細經(jīng)營,打贏了話務量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通,在立項困難、建設資金嚴重不足的情況下,我們積極主動,沉著應對競爭,使競爭對手ip長話量逐月下降,整體降幅達69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實際,針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風,公司黨委及時調(diào)整機構(gòu),重新區(qū)分工作職責,新成立了公眾客戶服務中心,把營銷中心的工作重點轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務領域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實現(xiàn)了業(yè)務收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實營銷渠道作用,搞好渠道建設,與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到營銷服務工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進一步深化五項機制創(chuàng)新,科學管理強內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領導團隊。
車要跑的快,全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領導團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因為有一個團結(jié)、奮進、務實、求真的領導團隊。他們倡導實事求是的工作作風;本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團工作步調(diào);研究員工的思想動態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系;堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵機制;轉(zhuǎn)變機關工作作風,每周機關人員到分(支)局及時了解市場動向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障,有計劃、有步驟的進行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效,公司黨委還不斷加強內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機,實施成本領導戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財務管理創(chuàng)新,全面推進成本控制,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場調(diào)查早,建設規(guī)劃早,從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基矗為突破制約公安電信業(yè)務收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴大市場規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡建設。成立了由市嘗建設、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
同時,建設部門堅持“市場引導
,科學規(guī)劃,突出重點,協(xié)調(diào)發(fā)展,適度超前”的指導方針,以滿足市場發(fā)展需要為第一要素,積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況,結(jié)合網(wǎng)絡建設規(guī)劃,把農(nóng)戶們的一份份期盼,織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底,共完成線路投資萬元,新增能力線,完成個工程項目,完成交換投資萬元,增容門,新建個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應能力,確保了網(wǎng)絡安全穩(wěn)定可靠運行。
(五)實施了服務領先戰(zhàn)略,確立了新的服務理念,重鑄了新的服務對象,打造了新的服務平臺,服務質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務領導小組,加強對通信服務工作的領導,把服務工作納入每月例會的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務,把服務和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務的各項標準,以抓三項服務(規(guī)范、等級、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實際情況,制定了高于行業(yè)標準要求和實施細則的日常獎懲辦法,使人人有通信服務指標,個個有通信服務責任。
三是提高窗口人員的業(yè)務素質(zhì),提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務的起點和終點,用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強對外服務人員的服務意識,加強服務思想教育及業(yè)務培訓,兩者同步進行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
(六)圍繞中心工作,強化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設,有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機,推進企業(yè)民主管理,工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結(jié)合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動,走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風廉正建設和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學習,紀檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強化內(nèi)部審計工作,審計金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設方面,積極推動企業(yè)經(jīng)濟效益與精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進,務求實效。
(二)重點業(yè)務重點突破,用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶,寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計劃,來電顯示發(fā)展2.5萬余戶,其滲透率達49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
(四)有待改進的幾個方面:
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標設定和考核上存在走過場,沒能按要求落實考核到位,管理者的認識有待于進一步提高,單位內(nèi)部二級考核急待加強。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務量被分流的勢頭沒有得到很好的控制,營銷管控乏力,直接影響了全年收入預算目標的實現(xiàn)。
3、后端支撐和服務前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務客戶的意識、管理者服務和支撐一線的意識均有待加強。
4、收入構(gòu)成比重還須進一步改進,尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質(zhì)和工作技能還須加強培訓,使其適應激烈的競爭環(huán)境,達到快速發(fā)展與精細管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導思想是:全面貫徹落實盛市公司工作會議精神,牢固樹立科學積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,以價值為導向,創(chuàng)新發(fā)展、精細管理、強化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用,市場份額得到鞏固。真抓實干,扎實工作、奮發(fā)圖強,確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強縣市的地位。
1、實現(xiàn)主營業(yè)務收入6222萬元,實現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶(含村村通);小靈通放號6000戶;寬帶業(yè)務發(fā)展6000戶;來電顯示新增18000戶;靈通短信實現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶,成為增值業(yè)務新的亮點。
3、確保實現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務水平,重大服務事件媒體曝光為零,越省級投訴為零;用戶投訴處理及時率100%,處理滿意率98%;綜合滿意度超過81分,其中大客戶服務滿意度超過83分;商業(yè)客戶滿意度超過81分;公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實20xx年工作目標,我們要在強化執(zhí)行力,強化績效考核的落實,強化隊伍的建設與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”,強化“四種能力”,重點抓好“六個方面工作”,我們才能圓滿20xx年的目標任務。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當前激烈競爭的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標、給政策的思想;更要摒棄自我滿足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標“好混不好過”。實現(xiàn)證明,被動跟進,消極觀望只會貽誤商機,丟失市場,被市場無情淘汰。保持科學積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開拓新的增長點,提高發(fā)展質(zhì)量,增強企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅定不移地加快有價值的發(fā)展步伐,全面達到業(yè)務收入、業(yè)務收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務收入占比等wts綜合衡量指標要求,著力提升比較優(yōu)勢,爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢,效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強弱的最顯著標尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式,注重網(wǎng)絡的增值、運營、管理及合理的投資回報,最大限度地優(yōu)化配置資源,盤活存量資產(chǎn)。要注重強化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過去粗放的管理方式,明確管理目標,細化管理,改進管理方式,向降低經(jīng)營成本,提高運營效率為核心的精細管理轉(zhuǎn)變,把發(fā)展、改革、服務等各項工作做得更深入、更透徹、更精細、更科學。
20xx年,我們還要強化“四種能力”,樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強化執(zhí)行能力,樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項目標任務的最根本保證。強化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實施對標管理。對標就是找準先進、學習先進、趕超先進。對準目標,學習細節(jié),學習流程,學習操作。缺什么,補什么。集百家之長,為我所用。我們在經(jīng)營上要學松滋,改革上學監(jiān)利。通過扎實對標,不斷超越自我,超越對手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導“少說空話,多做實事,說到做到,說好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機會,讓會干事的人有舞臺,讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快,付現(xiàn)成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負循環(huán)。精細管理,就是通過精確的內(nèi)部管控,達到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項管理工作有據(jù)可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強化營銷服務能力,樹立客戶領先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,確保存量,降低流失。留住客戶,鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶,用持續(xù)跟進的服務鞏固老客戶。要建立用戶流失預警機制,深入分析用戶拆機、離網(wǎng)的原因,采取針對性措施,綁定用戶消費,減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務能力。在服務方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗為切入點關懷客戶;以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶;以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務手段留住客戶。在服務理念上要形成后端為前端服務,前端為用戶服務的觀念。進一步強化服務意識,夯實管理基礎,完善服務流程,強化技術(shù)支撐,著力提高服務水平,從而樹立客戶領先的優(yōu)勢。
4、強化學習創(chuàng)新能力,樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學習創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢,就是比競爭對手學習得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實際,因地制宜,找準目標,找準市場,找準客戶,集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作:一是強化績效考核的導向作用,突出重點,簡化指標,關注主要目標和關鍵任務。對市場前端部門,側(cè)重考核收入目標的執(zhí)行情況,強化對保存量、激增量的引導作用;對后端和管控部門,側(cè)重考核對前端支撐服務的情況,逐步提高考核指標的量化、細化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
(一)、在市場經(jīng)營與服務方面,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細經(jīng)營、提升服務,強化市場營銷,深化優(yōu)質(zhì)服務工程,完善渠道建設,打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),釋放經(jīng)營風險,確保業(yè)務收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務收入為主線,量質(zhì)并重,實現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務發(fā)展“量是基礎,質(zhì)是保證”。業(yè)務發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重,均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務發(fā)展的重點一是寬帶、二是固話,三是小靈通,四是增值業(yè)務。
經(jīng)營是企業(yè)各項工作的龍頭。把保持收入增長,穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務,實現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個轉(zhuǎn)變。進一步細分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實施精確化經(jīng)營,在更大的范圍保存量、更廣的領域激增量。
第一,以“村村通”為重點,挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場,有市場處上能力,切實提高投資回報率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點,大力拓展“村村通”業(yè)務。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段,以市場需求大,用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域為目標市場,積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟的“民心工程”,加大業(yè)務宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務發(fā)展的黃金時期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導。
第二,以駐地網(wǎng)為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實和戰(zhàn)略的需要。當前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機日趨成熟,要立足“提升服務樹品牌,豐富應用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設。20xx年的寬帶業(yè)務發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務為突破口,以用戶密集、消費能力高的小區(qū)為目標市場,加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進度,在兼顧效益與市場份額的基礎上,確保有效益地投入;同時進一步加大寬帶應用、內(nèi)容及增值業(yè)務的推廣進度,以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點業(yè)務等組合的營銷方式,豐富電信寬帶業(yè)務內(nèi)涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)模化發(fā)展之路,確保4000戶的寬帶業(yè)務發(fā)展目標。
第三,以phs社會代辦為契機,有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑,同時加強與電信全業(yè)務代辦點的合作,強化管理和監(jiān)督職能,使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來,豐富其內(nèi)涵,做好重新定位,進一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務,進一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開拓性地發(fā)展增值業(yè)務。
p;進一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務的發(fā)展。要把寬帶應用和靈通短信作為增值業(yè)務發(fā)展的.切入點和突破口,盡快形成多個增值業(yè)務創(chuàng)收亮點,提高增值業(yè)務收入比重,進一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機伴侶卡為重點,鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年,公話業(yè)務將繼續(xù)堅持“主動出擊,主動競爭”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話超市業(yè)務,繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進一步細分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場,以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點,鞏固公話經(jīng)營成果。
第六,全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心,全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”,實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現(xiàn)有用戶的基礎上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶,向用戶清晰傳達“全家福家庭計劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別;建立用戶積分機制,定期開展“積分送禮”活動,穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式,培育電信的忠誠客戶與高值客戶,確保在網(wǎng)用戶存量。
加強對話務量異動客戶群基礎數(shù)據(jù)的深入分析,切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作,做精做細話務量經(jīng)營;繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動,穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七,提升營銷渠道協(xié)調(diào)運作效率,增強營銷服務能力。
20xx年將通過明確計劃和嚴格的考核提高營銷能力,加強渠道建設。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預算負責,重點加強客戶細分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設。大力推進派單式閉環(huán)營銷管理,建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程,加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力,充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務優(yōu)勢,加大組合營銷和增值業(yè)務推廣力度,實現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅持以我為主,適當發(fā)展社會渠道,加強對社會渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題,準確界定客戶渠道的市場和責任,合理調(diào)整渠道的利益關系,使各渠道協(xié)調(diào)工作,形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團隊、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務為主線,實施服務領先戰(zhàn)略,提升服務比較優(yōu)勢。
服務方面將以堅持競爭導向,以用戶體驗為中心,全面深化優(yōu)質(zhì)服務工程,著力創(chuàng)造服務比較優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)服務水平,力爭行風評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進分客戶群的差異化服務。重點實施大客戶星級服務計劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運作正常、持續(xù)改進的閉環(huán)“一站式服務”保證體系;持續(xù)改進提升服務水平,創(chuàng)立在運營商中持續(xù)領先地位的大客戶服務品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程,實施“服務補救計劃”,對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎上,全力做好補救工作。大力推行公眾客戶的標準化服務。規(guī)范服務流程及服務行為,實施“上門服務”、“零距離”服務,提高服務的親情度。
第二,完善10000號客戶服務質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務中心向營銷服務中心轉(zhuǎn)型,不斷拓展業(yè)務受理的主動營銷功能。嚴格按流程進行監(jiān)控和考核,使10000號業(yè)務受理比率不斷提升,回訪面達100%,回訪滿意率達100%。
第三,繼續(xù)推進窗口服務達標工程。落實首問責任制,抓好服務現(xiàn)場管理,推行“免填單”服務,提高窗口服務水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領導下,一定能夠圓滿完成全年各項經(jīng)營預算目標,因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊伍,只要我們堅定信心、講究方法,我們就將排除萬難,實現(xiàn)目標。
(二)、在通信建設與運行維護方面,科學規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應能力,確保網(wǎng)絡安全穩(wěn)定可靠運行。
網(wǎng)絡建設工作要圍繞市嘗精打細算,用好建設計劃,做好項目管理。加大駐地網(wǎng)建設力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務提供能力;以“村村通”工程為重點,為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段,堅持擴大網(wǎng)絡規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡潛力并舉,做好線路適度擴容及設備配套工作,充分挖掘網(wǎng)絡潛力,充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡的實裝率。
網(wǎng)絡建設既要樹立前端驅(qū)動觀點,又要依靠全面預算方法,我們在實施具體項目時要做到細、實、準、盛快,按建設管理程序,按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關工作,利用項目投資效率工具,優(yōu)化工程項目,使效益高的項目先上馬、早上馬,進一步貼近市場,提高投資回報率和市場反應速度,力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計劃,達到早建設早受益的目的。
設備6672線322.7萬,村村通6個點279.5萬,phs擴容34個基站238萬,新建管道2公里27.5萬)外,待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴容2232線78.1萬,新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬(設備77.5萬,網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬,其中正在設計項目37.6萬)光纖接入網(wǎng)60萬,零星接入及市場響應20萬,線路擴容3800線左右358萬(現(xiàn)有項目3300線約300萬)新建模塊局1個。根據(jù)市場需求,將在充分的利用好全縣建設計劃的情況下,積極申請市公司總經(jīng)理建設基金,投入到效益明顯的項目。
強化“安全第一,預防為主”和“維護就是經(jīng)營,維護就是服務”的理念把安全可靠運行放在運行維護的首要位置,認真落實維護作業(yè)計劃和“五防”工作,確保各項維護指標的落實,明確各崗位考核的主要kpi值,保證網(wǎng)絡安全暢通。進一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡,確保小靈通來話接通率,掉話率達到和超過規(guī)定的指標;加大adsl異常掉線,網(wǎng)速不達標的整治力度,解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡存在的各種問題;進一步搞好網(wǎng)絡巡修,線路搶修工作,保障設備完好,縮短障礙歷時。認真落實線路維護的“五個一”提高服務質(zhì)量改善服務形象。進一步細化大客戶的差異化服務標準,確保大客戶端到端維護服務水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡資源的動態(tài)管理,做好網(wǎng)絡優(yōu)化工作,為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡資源基礎上,要不斷完善錄入的網(wǎng)絡資源,保證錄入網(wǎng)絡資源的完善性、準確性、真實性,搞好網(wǎng)絡資源的動態(tài)管理,制定相關流程,根據(jù)使用狀況,不斷地對網(wǎng)絡進行優(yōu)化,調(diào)整、合理調(diào)配各種資源,啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作,按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強支撐,提升素質(zhì)。
加強對分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務能力。要把分(支)局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實行業(yè)務督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對督辦單位相關政策的執(zhí)行及收入組織的落實情況進行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關市場信息的收集,并對經(jīng)營工作具體指導,協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難,確保每月收入目標值的實現(xiàn)。
(四)、在綜合管理工作方面,強化績效考核,加強財務預算管理,完善業(yè)務檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線,完善激勵強化考核,提供人力資源保障。
第一,加強“四支人才隊伍”建設。要堅持以人為本,用科學的人才觀指導建設職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊伍、專家型技術(shù)業(yè)務人才隊伍、技能型銷售維護人才隊伍和專業(yè)化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。
第二,緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標,全面推行績效管理,建立崗位靠競爭,薪酬靠貢獻的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素,確定關鍵業(yè)績指標(kpi),通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標層層分解到每個部門、每個員工,實現(xiàn)壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。
第三,改進績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求,加大浮動績效工資考核比例,逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式,進一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜,使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺,前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高,二靠崗位輸入。二是倡導“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”,積極探索使分配向貢獻傾斜、向關鍵崗位傾斜。
第四,科學合理地設置崗位,完善部門和員工kpi設置,加強部門對員工考核工作的指導和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核,建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機制;二是以崗位業(yè)績管理為中心,實現(xiàn)kpi指標100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求,進一步增加前端崗位設置,充實技術(shù)業(yè)務營銷人員,達到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴格控制用工數(shù)量,嚴禁單位私自用工,實行私自用工單位負責人責任追究制。
2、、以利潤為主線,加強財務預算管理,完善內(nèi)控制度,推進財務集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導方針,加強財務管控,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,大幅提高盈利能力,實現(xiàn)價值最大化。成本管理實行“預算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一,認真落實全過程的成本控制。要推行科學有效的成本管控措施,開展目標成本管理和成本定額管理,降低付現(xiàn)成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預算管理。要采取有力措施,從時間進度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強20xx年預算執(zhí)行的管控,進一步提高預算執(zhí)行調(diào)控能力,確保各主要預算按預算進度完成。
第三,建立以現(xiàn)金流量為核心,以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線,突出重點標本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
認真貫徹落實“從嚴治企”的方針,始終把黨風廉政建設和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項重要任務,黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心,做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合;治標與治本相結(jié)合;抓過程監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究,廣泛征求各方面意見,抓住管理中的問題,本著先易后難,先專題后綜合的原則,把企業(yè)領導關心的重點、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點、員工關注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監(jiān)察的重點,把領導有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理,規(guī)范內(nèi)部的招標投標工作等方面。
4、加強安全生產(chǎn)管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進一步落實安全生產(chǎn)責任制。明確安全責任,通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預防整治工作,把因工責任死亡率、因工責任重傷率為零兩個硬指標納入績效考核體系并實行一票否決。
業(yè)務部門要建立健全各類業(yè)務的檢查稽核制度,嚴格按照檢查稽核流程落實,加強檢查力度和頻次,確保業(yè)務收入“顆粒歸倉”。
(五)以培育先進企業(yè)文化為主線,弘揚企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進企業(yè)文化建設工程。積極倡導并大力推進優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計劃、有步驟地進行企業(yè)文化宣貫工作,引導員工認同“對成效的不懈追求,無邊際合作和學習型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀,服務理念為重點,推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題結(jié)合起來,認真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設相結(jié)合,通過文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線,強化企務公開,服務中心工作,增強企業(yè)凝聚力。
切實履行工會職能,積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路,新方法,最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來,團結(jié)動員全體員工為完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務,努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進一步落實企務公開制度,落實職代會職權(quán),促進企業(yè)管理民主化和科學化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動,確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,陶冶員工情操,提高員工素質(zhì),增強企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實“兩項待遇”為重點,做好離退休員工的工作。加強檔案信息管理,為中心工作搞好服務。
回顧過去感慨萬千,展望未來期待無限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強,我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)拼搏、認真負責、一心為公的良好作風,堅持為中國電信的品牌增添光彩,堅持以公安電信新形象開創(chuàng)未來,堅持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅持靠誠實可靠的優(yōu)質(zhì)服務贏得市場,讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚。
謝謝大家。
婦科年度工作報告總結(jié) 婦科醫(yī)生個人年度總結(jié)篇八
一學期眨眼就過了,回首望望,平平淡淡、波瀾不驚,平凡工作瑣碎事,只求“事事踏踏實實做,天天開開心心過”,就成了。
學校工作的核心是學生的教育,教師的主要工作在課堂。所以認真上好每一節(jié)課是為師的本分。我今年任教五年級、四年級七個班的音樂科目,一學期下來,我做到課課內(nèi)容明確、方法得當多變、教學有序進行。力求每節(jié)課有一個亮點,師生能激起共鳴。一學期下來,印象最深刻的是五年級的小合唱訓練《故鄉(xiāng)的小路》和《叮鈴鈴》,雖是課本內(nèi)的,難度不大,音樂課要唱好它也不容易。經(jīng)過一兩節(jié)課的嘗試,三個班還都能合下來,這是我最感欣慰的。誰說農(nóng)村小學音樂課堂搞不了合唱?重要的是是否得到了恰當?shù)囊I。也奇怪,學生唱起合唱來,注意力更集中,他們也喜歡這種需要配合的演唱形式。這也給我——一個長期從事農(nóng)村小學音樂教育的老師增添了信心。同時,我很關注課堂中學生的思想動態(tài)、不良習慣,從不輕易放過,我想,教他們做人遠比學會一首歌重要。也因此,我的課堂時常充滿著關愛和溫情,孩子們經(jīng)常眼睛發(fā)亮,思想急劇碰撞。
光顧上課是不夠的,想辦法提高自身素養(yǎng),加強自身發(fā)展才能應對飛速發(fā)展的社會,跟上時代的步伐。空余時間我常看一些雜志和教育書籍,提升自己的理論素養(yǎng),并在08年元月開的新浪博客的音教文檔中記錄下自己的教育隨感、兒歌創(chuàng)作和學生的表現(xiàn)等,以便于同行們交流教學經(jīng)驗。另外,我還經(jīng)常從網(wǎng)絡上搜一些好的素材補充課堂教學,如《蟲兒飛》這首歌,七個班的孩子們都很喜歡。
作為學校的一份子,學校的集體活動我都能積極參與,開會、學習、教研活動,從沒缺席過。認真完成學校布置的臨時任務,如:帶實習生就是個麻煩事,我也盡己所能地幫助她了解、熟悉小學音樂教學工作,以良好的心態(tài)盡快適應即將面對的工作。
09年了,新學期我還是那句話:“事事踏踏實實做,天天開開心心過”,做好每一件小事,做好自己,享受充實的人生。
婦科年度工作報告總結(jié) 婦科醫(yī)生個人年度總結(jié)篇九
1、更新教育理念、提高教學素養(yǎng)
在明確工作室工作任務與努力方向、根據(jù)魏老師制定的工作室發(fā)展規(guī)劃和設立了工作室工作目標后,我們作了個人基本情況的簡介,魏老師同我們擬訂適合自己的個人計劃和主攻方向,也為我們選擇了具有針對性、實效性的有關教育教學理論方面與專業(yè)理論知識方面的書籍,讓我們不斷加強理論學習。同時,我也能夠強迫著自己投入更多的時間進行廣泛的讀書和學習,閱讀更多的專業(yè)教學報刊雜志,從中獲取最先進的教學理念和最前沿的信息。通過多次的理論學習,我明白了以科研促教研的重要性,更新了教學理念,提高了教學素養(yǎng),同時也提升了自己的教學水平。
2、以課例為載體,開展教研,增加了交流與學習的機會
除了定時的理論學習外,在每周三下午的工作室學習時間,我們開展了多種形式的教學研討活動:聽工作室各位老師的研究課,嘗試新課程背景下教學模式的探索。在每次聽課后,先由執(zhí)教者說教學設計和反思,其余的組員根據(jù)不同的教學實踐交流各自的教學體驗及認識,并進行多種教學方法的探討,次的交流、次集體火花的碰撞,大家一致認為教學上要堅持 “求真務實、反思進取”的教學態(tài)度,要在教學過程中不斷追求,形成“真實、獨特、創(chuàng)新”的教學風格。在一系列豐富的工作室實踐活動和魏老師專業(yè)、理論的指導下,我們的工作室已逐步形成了團結(jié)、進取、和諧的學習氛圍。
名師工作室的開展,為我們學員與導師之間、學員與學員之間搭建了一個交流、學習的平臺。通過學員與導師間的互動和學員彼此的聽課、研討和交流,加強了彼此之間的溝通,通過這種溝通,大家相互啟發(fā),相互促進,共同進步。
3、學到用先進的教育理論來充實自己、指導自己的教育、教學工作。
隨著新一輪課程改革的全面推進,要求教師不但具備豐富的專業(yè)知識,還要求教師具備很高的專業(yè)能力和專業(yè)品質(zhì)。專業(yè)知識只是關于“教什么”和“怎么教”的問題;專業(yè)能力是教師為學生提供高質(zhì)量的專業(yè)服務能力,這種能力依賴于教師的專業(yè)知識基礎,更依賴于教師積累的教學經(jīng)驗。專業(yè)品質(zhì)是教師專業(yè)化發(fā)展的原動力.表現(xiàn)為教師對教育教學、對學生的基本態(tài)度。在教師的眾多專業(yè)品質(zhì)中,最重要的是勤于實踐和反思的品質(zhì)。因此“理論—實踐—反思”是作為教師專業(yè)化發(fā)展的的必要手段,我將更積極投入教育理論學習,大膽地在教育中進行實踐,勤于反思與總結(jié)。
4、學到要時刻提醒自己一切的教育活動都應該著眼于學生的終身可持續(xù)發(fā)展,真正做到以學生為本。
教師要得到學生的尊敬、信任和愛戴,使自己具有強大的教育感召力,僅有責任心、事業(yè)心是遠遠不夠的,還要尋找多種方法,掌握一定的技巧,去贏得學生的心,使學生成為自己的知心朋友。這就需要教師要用情感去教育學生,全身心地投入到教育教學活動中去。陶行知先生曾說過:“真教育是心心相印的活動。唯獨從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處。”只要換一種心境、換一個角度,蹲下身子看一看、換個角度想一想、搭個臺子試一試,我們就可以快樂地工作、快樂地思考、快樂地去研究。
二、參加的活動:
這兩年里,我積極參加了名師工作室的所有活動。首先,我參加了趙敏老師、趙海平老師、張國喜老師、段祖軍老師、侯開亮老師、張穎老師、洪濤老師、顏陽老師、唐志剛老師等多位老師所上研究課的聽課、說課、評課的全過程,每聽課、說課、評課對我都非常有啟發(fā),不斷找出差距,使自己進一步提高。其次,我上了題為《鹵族元素》和《氧化還原反應》的探究課,各位老師聽完后給我提出了很多中肯和寶貴的意見和建議,使得我在后續(xù)的教學中教學任務完成得更好,讓我得到很大的提高。此外,xx年3月我還與名師工作室的導師和學友們一起到鄭州市參加了“第四屆全國實驗區(qū)高中化學新課程實施成果交流會”。
短短幾天的學習,我深深感受到作為教師必須更新教學理念和教學思想,努力實踐、探索新的教學模式和教學策略,提高自己的課堂教學水平。新課程已經(jīng)為我們指明了新的方向,隨著新課程的深入,教師和學生都將得到前所未有的發(fā)展,我們也將在新課程的學習與實踐中,與新課程一起成長!
婦科年度工作報告總結(jié) 婦科醫(yī)生個人年度總結(jié)篇十
按照公司要求擬定綜合性文件、報告,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結(jié)算工作。轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。行政工作事多面廣,有時考慮問題。物業(yè)理論知識水平欠缺。
繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。提升個人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。