演講屬于現(xiàn)實(shí)活動(dòng)范疇。它是演講家通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的判斷和評(píng)價(jià),直接向廣大聽眾公開陳述自己主張和看法的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
搜索演講稿篇一
大家下午好!我是五年級(jí)xx班的xxx。我演講的題目是《誠(chéng)信是金》。
中國(guó)素以“禮貌古國(guó),禮儀之邦”聞名于世。明禮誠(chéng)信,自古以來(lái)就是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是社會(huì)公德的重要資料。它包含了“明禮”和“誠(chéng)信”兩個(gè)資料。“明禮”就是講禮貌、懂禮儀,如愛護(hù)公共財(cái)物、遵守交通規(guī)則等。“誠(chéng)信”就是指誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,言行一致。
孔子說(shuō)過(guò):“人而無(wú)信,不知其可也。”它表達(dá)了誠(chéng)信的重要性。“無(wú)誠(chéng)則無(wú)德,無(wú)信事難成”。下方,我給大家講兩個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的故事。
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí),秦國(guó)的商鞅主持變法。當(dāng)時(shí)處于戰(zhàn)亂之際,為了樹立威信,推進(jìn)改革,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長(zhǎng)的木頭,并當(dāng)眾許下諾言:誰(shuí)能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不堅(jiān)信有如此好事,結(jié)果沒(méi)人肯試。于是,商鞅將賞金提高到50兩。重賞之下必有勇夫,最后有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng),在百姓心中樹立了威信,變法得以推廣。新法使秦國(guó)漸漸強(qiáng)盛,最終統(tǒng)一了中國(guó)。
而同樣在商鞅“立木為信”的地方,卻以前發(fā)生過(guò)一場(chǎng)“烽火戲諸侯”的鬧劇。
周幽王為博取寵妃的一笑,下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火——烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào),只有在外敵入侵需要救援的時(shí)候才能點(diǎn)燃。結(jié)果諸侯們見到烽火,率領(lǐng)將士們匆匆趕到,當(dāng)大家弄明白這是君王為博妻一笑的騙局后,都憤然離去。五年后,敵人大舉攻周,幽王再次點(diǎn)燃烽火,而諸侯都沒(méi)有來(lái)——誰(shuí)也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎。
一個(gè)“立木取信”,一諾千金;一個(gè)帝王無(wú)信,戲玩“狼來(lái)了”的游戲。結(jié)果前者變法成功,國(guó)強(qiáng)勢(shì)壯;后者自取其辱,身死國(guó)亡。可見,誠(chéng)信是一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族生存的必備條件。
國(guó)守誠(chéng)信則繁榮昌盛,民守誠(chéng)信則安居樂(lè)業(yè),誠(chéng)信是金,無(wú)論你功勞大小,潛質(zhì)高低,只要你能講誠(chéng)信,就是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用之人。
然而,在我們身邊缺失誠(chéng)信的事情卻時(shí)有發(fā)生:虛假?gòu)V告橫行天下;劣質(zhì)商品充斥市場(chǎng);考生作弊現(xiàn)象嚴(yán)重;“爛”工程造成無(wú)數(shù)人間杯具……因此,在社會(huì)主義禮貌高度發(fā)展、人與人相處難見真情的這天,誠(chéng)信品質(zhì)尤為重要。
同學(xué)們,我們就應(yīng)多一份真誠(chéng),多一點(diǎn)信任,腳踏一方誠(chéng)信的凈土,澆灌出人生最美麗的花朵。“重諾守信,人必近之;狡詐欺蒙,人必遠(yuǎn)之”。愿我們所有的人都把誠(chéng)信之心攜帶在人生的道路上,從我做起,從小事做起,讓誠(chéng)信的品質(zhì)散發(fā)出金子般的光芒!
搜索演講稿篇二
大家早上好!
我是11班的學(xué)生項(xiàng)目,今天我演講的主題是“病從口入,關(guān)注食品安全”。
我們經(jīng)常會(huì)看到,有些同學(xué)在小攤小販處購(gòu)買一些沒(méi)有衛(wèi)生保障的東西,這些食品往往很香很好看,非常誘人,但其實(shí)它們大多是“三無(wú)”產(chǎn)品——無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家,它們以色素、化學(xué)添加劑為主要原料,甚至使用腐敗變質(zhì)的東西。包括一些油炸、燒烤、或腌制食品,不僅會(huì)使食物營(yíng)養(yǎng)成分變性,還會(huì)對(duì)大家的身體造成毒害,引起拉肚子、腹痛、惡心嘔吐、甚至失明等。
食品安全不僅需要有關(guān)部門加大檢查力度,更需要同學(xué)們提高保護(hù)意識(shí),自覺抵制誘惑。
同學(xué)們,食品安全關(guān)系你我他,養(yǎng)成良好習(xí)慣是關(guān)鍵。希望大家都能從自己做起,讓健康永遠(yuǎn)伴隨你!我的演講完畢,謝謝!
搜索演講稿篇三
大家好,今天我?guī)?lái)的演講主題是《誠(chéng)信服務(wù)的重要性》。
誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人民的傳統(tǒng)美德。從古至今,恪守誠(chéng)信一直是衡量一個(gè)人的行為、品質(zhì)和性格的標(biāo)準(zhǔn)。
在今天社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)中,我們注意到“誠(chéng)信”,是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中嚴(yán)重缺乏誠(chéng)信,從假香煙,假葡萄酒,假文件,假錢等等事情中,讓很多消費(fèi)者心理產(chǎn)生了陰影。
作為一名服務(wù)行業(yè)的員工,尤其是一名“金穗”,該如何面對(duì)實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即良好的態(tài)度=良好的服務(wù)。其實(shí)不然,服務(wù)有更深的內(nèi)涵,而且與規(guī)章制度的實(shí)施密切相關(guān)。
每個(gè)人都知道直接和客戶打交道是很累很繁瑣的,但是我喜歡這份工作,我喜歡看到客戶的期望和滿意的表達(dá)。酒店和顧客的利益是通過(guò)堅(jiān)持原則而得到保護(hù)的。
我認(rèn)為我們前臺(tái)的工作就是我們酒店的招牌和立面,這是一個(gè)展示“金色釘子”精神的窗口。關(guān)于酒店前臺(tái)服務(wù)就是顧客第一印象形成的地方。這是客戶接觸的第一個(gè)地方,也是客戶離開的最后一個(gè)地方。
這里的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客整體的心情以及離開后的心理感受,所以我把我的工作看成是莊嚴(yán)和神圣的,同時(shí)也感受到我的責(zé)任和壓力。
在第一時(shí)間去工作,我們不僅要注意自己的儀表,注意自己的語(yǔ)言,更重要的是要注意自己的情緒和心態(tài)。
只有這樣,你才能全心全意為客戶服務(wù),全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是:一切為了客戶。酒店開展服務(wù)工作不是一件容易的事情,我們每天都接觸陌生的面孔,接觸各種各樣的客戶的身份,接觸不同的個(gè)性特征,所以我們都需要使用最熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)完成。
當(dāng)然,我們也是人,也有自己的情緒變化。無(wú)論如何,我們都必須調(diào)整自己的心態(tài),讓客戶滿意。畢竟從顧客的微笑中,我也得到了很大的精神上的滿足。
我們沒(méi)有花言巧語(yǔ),只有平淡的言行;沒(méi)有光榮的事跡,只有平凡的工作;沒(méi)有英雄形象,只有忙碌的身影。但正是這簡(jiǎn)單、平凡和忙碌,充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)。
我希望用我們的努力,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),用我們的誠(chéng)信,在這里走進(jìn)客戶的家,客戶的避風(fēng)港,客戶的加油站!
搜索演講稿篇四
大家好!
青春需要奮斗。奮斗是我們對(duì)青春的吶喊。每個(gè)人都會(huì)有青春。青春奮斗是不可重復(fù)的時(shí)光,是充滿活力的回憶。
年輕的時(shí)候,我們需要奮斗太多,夢(mèng)想就建立了。奮斗成了我們年輕時(shí)夢(mèng)想的腳步。青春剛剛好,我們無(wú)怨無(wú)悔的奮斗。我們的青春是一段美好的時(shí)光。年輕的時(shí)候,要用激情和精力去爭(zhēng)取自己的夢(mèng)想。在青年時(shí)代,我經(jīng)常能聽到長(zhǎng)輩和老師的諄諄教誨。青春的奮斗對(duì)一個(gè)人的未來(lái)負(fù)責(zé)。
當(dāng)我們每天沉浸在知識(shí)的海洋中,當(dāng)我們突破了所學(xué)的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),我們的奮斗也會(huì)迎來(lái)成功。
奮斗,充實(shí)我們的青春,讓自己充滿力量。在奮斗的路上,我們的青春充滿了意義。每天,我們有計(jì)劃地完成所有規(guī)定的事情,為了夢(mèng)想爭(zhēng)分奪秒。在我們奮斗的青春里,我們做的每一件事,我們努力學(xué)習(xí)的知識(shí),都會(huì)在未來(lái)得到體現(xiàn)。我們奮斗,我們的努力永遠(yuǎn)不會(huì)讓我們失敗,奮斗多少,我們就收獲多少。
每個(gè)人只有一個(gè)青春。在我們這個(gè)最美好的時(shí)代,如果你選擇了安逸,你就要加倍努力,去實(shí)現(xiàn)你未來(lái)生活的目標(biāo)和夢(mèng)想。我們的青春是我們最有活力的時(shí)期,請(qǐng)讓我們用奮斗來(lái)度過(guò)我們的青春!
謝謝。
搜索演講稿篇五
大家好!
我是城區(qū)客服部。我演講的題目是“客戶在我心中。
長(zhǎng)假基本沒(méi)有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各個(gè)客戶門店。我服務(wù),我奉獻(xiàn),我快樂(lè)!因?yàn)槲铱匆娏讼M(fèi)者愉悅的表情,看見了零售戶點(diǎn)鈔票的笑容;因?yàn)槲覟樽鎳?guó)六十華誕也獻(xiàn)上了一份綿薄的禮物!
我是一個(gè)客服新兵,在將近一年的時(shí)間里,每當(dāng)夜深人靜,我翻開工作筆記本的時(shí)候,回想起與客戶交流情景的時(shí)候,興奮之情油然而生。我深深地感到,客戶在我心中,是多么的充實(shí)和快樂(lè)!
公司是樹,客戶是根,服務(wù)是本。客戶成功了,公司才能成功,宜春煙草的品牌形象才能樹立起來(lái)。客戶經(jīng)理傳遞的不僅僅是卷煙,更是對(duì)客戶的關(guān)心。“以客戶為中心的宗旨,我們要時(shí)刻牢記!
客戶在我心中,就是要堅(jiān)持“以人為本,把客戶當(dāng)作自己的朋友,做到人性化服務(wù)。不僅僅是多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)熱情,不僅僅是宣傳政策和法規(guī),還要傾聽他們的訴說(shuō),想客戶所想,急客戶所急。在日常拜訪過(guò)程中,積極地了解客戶情況,包括他們的個(gè)人志趣、愛好、重要紀(jì)念日等等,以便更好地與零售戶溝通,并及時(shí)送上節(jié)日喜慶的祝福。零售戶有困難時(shí),我們可以量力為客戶解決。
客戶在我心中,就要做到即是全過(guò)程的又體現(xiàn)差異化的周到服務(wù)。細(xì)致的調(diào)查研究是基本功,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)。客戶的零售業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、庫(kù)存情況、需求數(shù)量以及守法狀況等等,我們都要盡可能地了解,做到分類服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性,包括為客戶提供商情信息,協(xié)助他們擬定銷售計(jì)劃,理清庫(kù)存,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),努力為他們提供更多的,可供選擇的貨源,幫助他們提高經(jīng)濟(jì)效益。
客戶在我心中,就要加強(qiáng)歷練,刻苦學(xué)習(xí),虛心拜師,努力提高服務(wù)本領(lǐng)。從訂貨服務(wù)、貨源信息提供到投訴咨詢、新戶培訓(xùn),從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練到同客戶溝通的藝術(shù),從售前服務(wù)、售中服務(wù)到售后服務(wù),從營(yíng)銷學(xué)到心理學(xué)等等,是一個(gè)系統(tǒng)工程。我作為一個(gè)新兵,全面提高自身素質(zhì)任重而道遠(yuǎn)。
回顧近一年來(lái)的歷程,從陌生、擔(dān)憂到熱愛和逐步入門,每一步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、培養(yǎng)和耐心指教,客戶在我心中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也在我心中!
客戶在我心中,是責(zé)任、是效率!我將不懈努力,做到愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做一名合格的客戶經(jīng)理!
謝謝大家!