在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。通過報(bào)告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
哈爾濱道里區(qū)旅游局電話 旅游專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告格式篇一
畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
二、公司簡介
這次我實(shí)習(xí)的地方是xx省 旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊(cè)資金xx萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由xx省旅游局核準(zhǔn)，xx市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù)，兼營會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，游線路是該旅行社的招牌線路。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實(shí)習(xí)，有利于了解整個(gè)旅游行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)。可以同時(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社實(shí)習(xí)，是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
我主要是做實(shí)習(xí)到有的，所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識(shí)鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。
第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí)，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍，開始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外，平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個(gè)招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣，有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對(duì)自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機(jī)靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊，大家除了對(duì)我說了些客氣的話外，有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可，其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。
因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個(gè)團(tuán)，有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，因此，老板也沒為我安排什么培訓(xùn)，只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線路。
帶團(tuán)不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У牡谝粋€(gè)團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡單一些，散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致詞，景點(diǎn)的簡單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個(gè)團(tuán)后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個(gè)過程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。
開始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會(huì)面臨的問題也會(huì)各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多，因此，每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，然后通過各種方式尋求解決對(duì)策，可以看書、上旅游或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前，老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實(shí)習(xí)對(duì)我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對(duì)策》，需要對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解，實(shí)習(xí)的過程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過了x個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí)，使我們對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我一直堅(jiān)信，誠實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對(duì)的是顧客，你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我?guī)煛保覀冊(cè)搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時(shí)候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會(huì)讓事情變的更糟。面對(duì)困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對(duì)，對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。我知道，實(shí)習(xí)只是一個(gè)接觸社會(huì)的過程。通過這次實(shí)習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，接觸了形形色色的人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
哈爾濱道里區(qū)旅游局電話 旅游專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告格式篇二
20____年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅__業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場(chǎng)，外樹形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅__業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“____”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對(duì)集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
居大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫建設(shè)。20____年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心，長三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動(dòng)車組半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20____中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī)，進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場(chǎng)。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計(jì)發(fā)送游客超過5。3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介，推動(dòng)緊密的客源合作。與中國臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制，實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng)，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會(huì)訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅__業(yè)“雙十佳”評(píng)選，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅__業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場(chǎng)秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
哈爾濱道里區(qū)旅游局電話 旅游專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告格式篇三
性別： 女
年齡： 26 歲 身高： 159cm
婚姻狀況： 未婚 戶籍所在： 貴州遵義市
最高學(xué)歷： 本科 工作經(jīng)驗(yàn)： 1-3年
聯(lián)系地址： 貴陽市
求職意向
最近工作過的職位： 貴陽市中醫(yī)皮膚病醫(yī)院
期望工作地： 貴州省/貴陽市
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 2000~3000元/月
期望從事的崗位： 會(huì)計(jì)
期望從事的行業(yè)： 會(huì)計(jì)/審計(jì)
技能特長
技能特長： 有工作經(jīng)驗(yàn)，有駕照，有親和力
教育經(jīng)歷
貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院 (本科)
起止年月： 9月至7月
學(xué)校名稱： 貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院
專業(yè)名稱： 旅游管理(導(dǎo)游方向)
獲得學(xué)歷： 本科
哈爾濱道里區(qū)旅游局電話 旅游專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告格式篇四
時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長時(shí)間停電，因此，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
哈爾濱道里區(qū)旅游局電話 旅游專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告格式篇五
各位代表：
現(xiàn)在，我代表區(qū)人民政府向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)區(qū)政協(xié)各位委員提出意見和建議。
“”時(shí)期和20xx年工作簡要回顧
“”時(shí)期是道里區(qū)發(fā)展歷程中極不平凡的五年。面對(duì)復(fù)雜多變的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境和艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，在市委、市政府和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大依法監(jiān)督和區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督下，區(qū)政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)人民，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神和系列重要講話精神，深入實(shí)施“兩部”發(fā)展戰(zhàn)略，全力以赴穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生，積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，圓滿完成“”時(shí)期各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，獲得國家級(jí)榮譽(yù)22項(xiàng)、省級(jí)榮譽(yù)20項(xiàng)，譜寫了道里區(qū)科學(xué)發(fā)展新篇章。
“”時(shí)期，是綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著提升的五年。五年來，我們堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖，狠抓招商，大上項(xiàng)目，經(jīng)濟(jì)總量和效益邁上新臺(tái)階。“”末，預(yù)計(jì)完成地區(qū)生產(chǎn)總值605億元、地方公共財(cái)政預(yù)算收入30億元、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資513億元、社會(huì)消費(fèi)品零售總額756億元，年均分別增長9.2%、13%、31.5%、13.7%。20xx年、20xx年道里區(qū)連續(xù)入選全國投資潛力百強(qiáng)區(qū)和全國綜合實(shí)力百強(qiáng)區(qū)。
“”時(shí)期，是城市空間大幅拓展的五年。五年來，我們加快推進(jìn)群力新區(qū)、哈西群力聯(lián)絡(luò)空間開發(fā)建設(shè)，城區(qū)面積由24平方公里擴(kuò)大到50平方公里，城市基礎(chǔ)設(shè)施和城鄉(xiāng)環(huán)境面貌明顯改善，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了空間支撐和要素保障：“五大商圈”集聚輻射帶動(dòng)效應(yīng)進(jìn)一步凸顯，城市承載和吸納產(chǎn)業(yè)的能力不斷提升，形成以產(chǎn)興城、以城促產(chǎn)的產(chǎn)城融合發(fā)展新格局。
“”時(shí)期，是改革創(chuàng)新步伐持續(xù)提速的五年。五年來，我們?nèi)嫔罨母铮罗r(nóng)鎮(zhèn)、太平鎮(zhèn)獲批全國發(fā)展改革試點(diǎn)鎮(zhèn)，完成農(nóng)村土地確權(quán)登記工作;深化人事、教育、衛(wèi)生、行政審批等重點(diǎn)領(lǐng)域改革，完成部門改革整合，成立了市場(chǎng)監(jiān)督管理局和衛(wèi)生計(jì)生局，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記“四證合一、一證一碼”：“中心社區(qū)”建設(shè)模式在全國推廣，“云醫(yī)療”模式開創(chuàng)全省先河，全區(qū)專利授權(quán)超過3000件，科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到57.5%。
“”時(shí)期，是人民生活明顯改善的五年。五年來，我們堅(jiān)持民生優(yōu)先，持續(xù)加大民生項(xiàng)目投入力度，區(qū)級(jí)財(cái)政用于改善民生事業(yè)的資金達(dá)95億元，占財(cái)政支出的69%。城鄉(xiāng)居民可支配收入預(yù)計(jì)分別達(dá)到32615元和16214元，年均增長13.2%和15.6%。城鄉(xiāng)困難群眾、低保人員和企業(yè)退休人員養(yǎng)老金實(shí)現(xiàn)應(yīng)救盡救、應(yīng)保盡保、應(yīng)發(fā)盡發(fā)。教育、文化、衛(wèi)生計(jì)生工作亮點(diǎn)紛呈，學(xué)前教育、職業(yè)教育、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)醫(yī)療、殘疾人工作、公共文化服務(wù)建設(shè)等工作走在全國前列，人民群眾的幸福指數(shù)和滿意度大幅提升。
“”時(shí)期，是凝心聚力銳意進(jìn)取的五年。五年來，我們?nèi)婕訌?qiáng)政府自身建設(shè)，緊緊圍繞“”確定的目標(biāo)任務(wù)，保持戰(zhàn)略定力，堅(jiān)定發(fā)展信心，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市區(qū)委的決策部署，解放思想勇創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難敢擔(dān)當(dāng)，依法治區(qū)嚴(yán)問責(zé)，拒腐防變守底線，一張藍(lán)圖繪到底，一門心思謀發(fā)展，一以貫之抓落實(shí)，開創(chuàng)了政府各項(xiàng)工作新局面，政府的執(zhí)行力和公信力顯著提升。
20xx年是“”規(guī)劃的收官之年，我們主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，突出目標(biāo)和問題導(dǎo)向，保持工作定力，確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。重點(diǎn)推進(jìn)以下工作。
(一)轉(zhuǎn)型升級(jí)，著力提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。千方百計(jì)招商選資，強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。年初確定的100個(gè)大項(xiàng)目全部開復(fù)工，完成投資348億元，占年計(jì)劃的102%;納入省市重點(diǎn)的50個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目全部完成年度目標(biāo)，完成投資139億元;引進(jìn)項(xiàng)目403個(gè)，實(shí)際利用國內(nèi)資金172億元，同比增長30.1%;實(shí)際利用外資1.45億美元，同比增長23.2%;紅星美凱龍、陳金體育館等項(xiàng)目開工建設(shè)，飛機(jī)拆解基地、民生尚都二期等項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)征拆凈地;改造升級(jí)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)，加快推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，制定出臺(tái)全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”和扶持電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)政策，區(qū)財(cái)政拿出20xx萬元扶持電商園區(qū)和企業(yè)發(fā)展，建立了全市首家日用品跨境電商交易平臺(tái)——“東北亞電商產(chǎn)業(yè)園”，蘇寧、聯(lián)強(qiáng)等骨干企業(yè)拓展電子商務(wù)步伐加快，中央紅“沃沃購”被商務(wù)部評(píng)為“電子商務(wù)示范企業(yè)”;啟動(dòng)建設(shè)哈爾濱創(chuàng)新性金融示范區(qū)，首期規(guī)劃的互聯(lián)網(wǎng)金融交易中心建設(shè)工作已經(jīng)全面展開;中航資本、正德人壽、華夏銀行等8個(gè)總部項(xiàng)目成功落戶：“龍門科技”“創(chuàng)富匯”“左岸創(chuàng)咖”等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新科技孵化器、眾創(chuàng)空間相繼建成，全年新增企業(yè)4360戶、個(gè)體工商戶8258戶，規(guī)模以上企業(yè)發(fā)展到80家;傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)加速向優(yōu)質(zhì)高效都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，提檔升級(jí)天順農(nóng)業(yè)園區(qū)、順意養(yǎng)殖園區(qū)等農(nóng)業(yè)園區(qū)10個(gè)，實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，規(guī)模以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)增加至12家，建成休閑采摘園區(qū)10家，全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化蔬菜生產(chǎn)棚室發(fā)展到7337棟，無公害、綠色、有機(jī)標(biāo)識(shí)認(rèn)證發(fā)展到133個(gè)。
(二)提檔升級(jí)，著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。完成民主棚戶區(qū)、哈站北廣場(chǎng)等區(qū)域棚改征收征地凈地項(xiàng)目13個(gè)，完成回遷安置房建設(shè)5萬平方米652套，拆除臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)、群力外灘區(qū)域等違章建筑51.5萬平方米，為省市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地建設(shè)創(chuàng)造了條件;維修車行道197條、人行道256條;維修改造物業(yè)棄管小區(qū)、老舊住宅42萬平方米、居民庭院31個(gè)，拆并小鍋爐33臺(tái)，完成老舊管網(wǎng)改造20.55公里，新增供熱面積160.5萬平方米，全區(qū)集中供熱覆蓋率達(dá)94%，居全市之首。完成城區(qū)彩化建設(shè)項(xiàng)目34項(xiàng)，全年新植樹木4.86萬株，新增綠地31.2公頃，維修改造群力新區(qū)金河公園等8處燈飾亮化及噴泉景觀;健全城區(qū)市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化、常態(tài)化管理機(jī)制，全區(qū)無積塵示范街路和廣場(chǎng)達(dá)到43處，綠色清冰雪工作實(shí)現(xiàn)“首場(chǎng)必凈、場(chǎng)場(chǎng)干凈”目標(biāo);加強(qiáng)村屯基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境整治，改造泥草房55戶，新建農(nóng)村道路10.9公里。
(三)普惠民生，著力提升人民群眾福祉。全年財(cái)政用于民生事業(yè)支出29.9億元，占全區(qū)一般公共預(yù)算80%。投資1.4億元，配備教育教學(xué)設(shè)備，新建及加固改造校舍16所;深化教育教學(xué)改革，中高考、職高競(jìng)賽成績?cè)賱?chuàng)新高;優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，面向全省選調(diào)骨干教師101名，以全省最高分通過國家“義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”創(chuàng)建工作檢查驗(yàn)收。社區(qū)醫(yī)療工作繼續(xù)領(lǐng)跑全省，道里區(qū)被選為全省唯一一個(gè)區(qū)級(jí)全國健康促進(jìn)示范區(qū);區(qū)級(jí)綜合醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心整體功能提檔升級(jí)，“云醫(yī)療”衛(wèi)生信息化平臺(tái)全面鋪開應(yīng)用;3000平方米以上的智能化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心增至10個(gè)，位列全省首位。道里區(qū)取得第三批“國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)”創(chuàng)建資格，投入300萬元對(duì)區(qū)文化宮進(jìn)行擴(kuò)建改造，開展“老街音樂匯”等20項(xiàng)品牌特色文化旅游活動(dòng)，海寧皮革城成功創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)。深入推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，城鎮(zhèn)新增就業(yè)2.02萬人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力4.67萬人次。新建1000平方米以上“中心社區(qū)”2處，“全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”創(chuàng)建工作通過民政部終期評(píng)估;引進(jìn)全國“華齡健康365”工程，國家級(jí)“暖心工程”試點(diǎn)社區(qū)服務(wù)站達(dá)到16個(gè)。發(fā)放廉租房補(bǔ)貼20xx余戶714萬元，實(shí)物配租713戶，審核通過公租房申請(qǐng)7810戶。婦女兒童發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)的各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，為民興辦的實(shí)事全部兌現(xiàn)。
(四)創(chuàng)新方式，著力提升社會(huì)治理能力。開展區(qū)域交通環(huán)境綜合整治及消防安全專項(xiàng)整治，消除清河灣危化品等一批重特大安全隱患，全區(qū)安全事故數(shù)量、受傷人數(shù)同比分別下降7%、27%，全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)基本穩(wěn)定。強(qiáng)化應(yīng)急管理工作，開展各類應(yīng)急演練200余次，快速有效處置顧?quán)l(xiāng)大街地面塌陷等突發(fā)事件12起，最大限度保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。深入開展食品、藥械、農(nóng)資等專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。扎實(shí)抓好信訪工作，開展信訪工作百日專項(xiàng)行動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，全年化解信訪積案51件，辦理上級(jí)交辦信訪案件303件，辦結(jié)率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)信訪工作“減量退位”目標(biāo)。加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，嚴(yán)密防范懲治違法犯罪活動(dòng)，打掉黑惡勢(shì)力團(tuán)伙4個(gè)，命案破案率達(dá)100%。深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，省級(jí)文明創(chuàng)建先進(jìn)集體、十星級(jí)文明戶達(dá)到76個(gè)，榮獲全市第四屆“創(chuàng)建全國文明城市工作突出貢獻(xiàn)單位”稱號(hào)。
(五)提速增效，著力提升自身建設(shè)水平。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，嚴(yán)格按照權(quán)力清單和責(zé)任清單履行法定職責(zé)，組織開展“五個(gè)專項(xiàng)整治”行動(dòng)，出臺(tái)《道里區(qū)重點(diǎn)工作行政問責(zé)辦法》，政府工作人員作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。大力推進(jìn)依法行政，自覺接受人大依法監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督，辦理三級(jí)人大代表建議265件、政協(xié)提案164件，辦復(fù)率達(dá)100%。發(fā)布政府行政權(quán)力清單2155項(xiàng)，圓滿完成“六五”普法各項(xiàng)工作任務(wù)，受理辦結(jié)法律援助案件276件，幫助困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失484萬元，道里區(qū)榮獲“全國法治城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)”先進(jìn)單位稱號(hào)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)、征地拆遷、政府采購等重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，查處各類違紀(jì)違法案件98件，有效凈化行政服務(wù)環(huán)境。
國防、人防、民族、宗教、僑務(wù)、外事、地方志等工作也都取得了顯著成效。
各位代表，道里區(qū)過去五年取得的成績來之不易，這是市委、市政府和區(qū)委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策的結(jié)果，是區(qū)人大依法監(jiān)督和區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督的結(jié)果，是全區(qū)廣大干部群眾攻堅(jiān)克難、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，是各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士、人民團(tuán)體和駐區(qū)單位、部隊(duì)官兵、公安干警、離退休老同志以及所有關(guān)心道里區(qū)發(fā)展的各界人士鼎力支持和無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，我代表區(qū)人民政府向全區(qū)人民，向所有關(guān)心支持道里區(qū)發(fā)展的同志們、朋友們表示衷心感謝并致以崇高敬意!
在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展還存在一些不容忽視的問題。一是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與城區(qū)差距較大，基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾較為突出;二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)任務(wù)繁重，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的高端制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展還不快，促進(jìn)財(cái)稅可持續(xù)增長的動(dòng)力不強(qiáng);三是老城區(qū)部分區(qū)域改造任務(wù)艱巨，城市精細(xì)化管理水平有待進(jìn)一步提高;四是保障和改善民生工作與人民群眾的期待還有較大差距;五是政府效能尚需進(jìn)一步提升，一些干部觀念、能力和作風(fēng)與加快發(fā)展的新要求不相適應(yīng)，少數(shù)干部缺乏擔(dān)當(dāng)意識(shí)和實(shí)干勁頭。這些問題都需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈叨戎匾暎⒉扇∮行Т胧┱J(rèn)真地加以解決。
“十三五”時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和主要工作
“十三五”時(shí)期是全面深化改革的攻堅(jiān)期，是引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的關(guān)鍵期，也是我區(qū)在全省全市率先全面建成小康社會(huì)的決勝期，做好“十三五”工作意義重大，責(zé)任重大。
“十三五”時(shí)期我們所面臨的國內(nèi)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)仍然復(fù)雜多變，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須準(zhǔn)確研判形勢(shì)，主動(dòng)把握戰(zhàn)略機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央和省市區(qū)委的戰(zhàn)略決策部署，努力在破解難題中奮力開創(chuàng)道里區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新局面。
“十三五”期間經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長6.5%以上，全社會(huì)固定資產(chǎn)投資年均增長10%以上，社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長10%以上，實(shí)際利用外資年均增長10%，城鄉(xiāng)居民人均收入年均增長8%以上。到20xx年，居民收入提前2年比20xx年翻一番;到20xx年，地區(qū)生產(chǎn)總值提前1年比20xx年翻一番。
“十三五”時(shí)期必須全面貫徹落實(shí)“五大”發(fā)展理念，著力實(shí)施“兩部”發(fā)展戰(zhàn)略。必須堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展。要始終堅(jiān)持把創(chuàng)新發(fā)展的理念貫穿于各項(xiàng)工作的始終，充分發(fā)揮區(qū)位、資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，完善創(chuàng)新孵化配套政策體系，積極發(fā)展眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌空間，鼓勵(lì)和支持大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，加快推進(jìn)創(chuàng)新型社會(huì)和創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)，著力培育新的發(fā)展動(dòng)能，切實(shí)將我區(qū)打造成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新高地。必須堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展。要始終堅(jiān)持把協(xié)調(diào)發(fā)展作為統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化城鄉(xiāng)發(fā)展格局，合理配置人口、資源、環(huán)境等公共資源，協(xié)調(diào)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，推動(dòng)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力開創(chuàng)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)新局面。必須堅(jiān)持綠色發(fā)展。要始終堅(jiān)持把生態(tài)建設(shè)放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展首位，科學(xué)確定區(qū)域功能定位和產(chǎn)業(yè)空間布局，加快推動(dòng)節(jié)能減排，加強(qiáng)污染治理和生態(tài)建設(shè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)，加快推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)綠色發(fā)展能力，切實(shí)把我區(qū)建設(shè)成為生態(tài)文明、美麗宜居中心城區(qū)。必須堅(jiān)持開放發(fā)展。要始終堅(jiān)持把開放發(fā)展作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ瑩屪埥懞＝z路帶納入國家“一帶一路”戰(zhàn)略的重大機(jī)遇，積極融入我市對(duì)俄合作中心城市建設(shè)，我們要以臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)為統(tǒng)領(lǐng)，依托新榆開發(fā)區(qū)，搭建對(duì)外開放的新平臺(tái)，積極引進(jìn)國內(nèi)外企業(yè)入?yún)^(qū)發(fā)展，全面提升對(duì)外開放的層次和水平。必須堅(jiān)持共享發(fā)展。要始終堅(jiān)持把提高人民群眾的生活水平作為政府工作的第一目標(biāo)，進(jìn)一步完善政府公共服務(wù)體系，加大民生投入力度，大力實(shí)施精準(zhǔn)扶貧工程，讓改革發(fā)展的成果更多地惠及百姓，讓發(fā)展更有溫度、讓幸福更有質(zhì)感、讓人民群眾更有獲得感。強(qiáng)力實(shí)施“兩部”發(fā)展戰(zhàn)略。“東部大提升”要依托東部區(qū)位優(yōu)勢(shì)、文化特色、空間布局和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升保障水平和綜合承載能力。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，加快發(fā)展高端服務(wù)業(yè)，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展層級(jí)和水平，促進(jìn)東部地區(qū)整體提檔升級(jí)，展示中心城區(qū)形象，提升競(jìng)爭力。“西部大開發(fā)”要以群力新區(qū)為牽動(dòng)，以新型城鎮(zhèn)化為依托，借助西部良好的地緣、資源優(yōu)勢(shì)，加快小城鎮(zhèn)建設(shè)，增強(qiáng)城鎮(zhèn)人流、物流、資金流、信息流集散。著力提升新榆開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快發(fā)展新型工業(yè)、臨空經(jīng)濟(jì)、都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和沿江生態(tài)旅游業(yè)，進(jìn)一步拉開城區(qū)發(fā)展骨架，實(shí)現(xiàn)西部崛起，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
20xx年主要工作任務(wù)
20xx年是“十三五”的開局之年，是新一輪東北老工業(yè)基地全面振興的起步之年。我們要按照市委、市政府和區(qū)委統(tǒng)一部署，解放思想，攻堅(jiān)克難，主動(dòng)作為，狠抓落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)未來五年宏偉目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年區(qū)政府工作總體思路是：高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)黨的和xx屆三中、四中、五中全會(huì)及系列重要講話精神，堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念，按照省、市、區(qū)委戰(zhàn)略部署，大力實(shí)施“東部大提升、西部大開發(fā)”發(fā)展戰(zhàn)略，以提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以深化改革為動(dòng)力，以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為引領(lǐng)，以產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為牽動(dòng)，以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展為重點(diǎn)，以增進(jìn)民生福祉為根本，以加強(qiáng)政府自身建設(shè)為保證，全力建設(shè)臨空經(jīng)濟(jì)核心區(qū)、高端服務(wù)業(yè)引領(lǐng)區(qū)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新先行區(qū)、文化旅游展示區(qū)、生態(tài)宜居樣板區(qū)，實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開局，奪取全面建成小康社會(huì)新勝利。
一、抓招商，上項(xiàng)目，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)
今天的招商項(xiàng)目就是明天的發(fā)展后勁，今天的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)就是明天的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。20xx年，我們將把推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口和著力點(diǎn)，以加快“五區(qū)”建設(shè)、構(gòu)建“四大板塊”為引領(lǐng)，抓招商、上項(xiàng)目、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長。深入開展“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)年”和“招商年”活動(dòng)，充分發(fā)揮全區(qū)招商和項(xiàng)目建設(shè)工作推進(jìn)委員會(huì)作用，暢通綠色通道，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和招商選資。全年計(jì)劃實(shí)施大項(xiàng)目100個(gè)，總投資1465億元，年度計(jì)劃投資263億元。重點(diǎn)推進(jìn)綠地中央廣場(chǎng)、飛機(jī)拆解基地、哈爾濱外灘等大項(xiàng)目建設(shè)，千方百計(jì)擴(kuò)大有效投資，壯大總量;加大對(duì)龍頭企業(yè)扶持力度，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，推動(dòng)重組并購，盤活存量;緊緊依托中央大街業(yè)態(tài)調(diào)整、哈西聯(lián)絡(luò)空間改造、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)、新榆開發(fā)區(qū)提檔升級(jí)、小城鎮(zhèn)建設(shè)等平臺(tái)和載體，實(shí)施精準(zhǔn)招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商和產(chǎn)業(yè)集群招商，招大引強(qiáng)，優(yōu)化增量。一是優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。大力推進(jìn)哈爾濱創(chuàng)新性金融示范區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融、消費(fèi)金融、融資擔(dān)保等新型金融業(yè)態(tài)，提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平。加快發(fā)展文化旅游時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，圍繞打造“中國歐陸文化之窗”、國際旅游時(shí)尚名街，優(yōu)化購物環(huán)境，大力引進(jìn)國際一線品牌商和高品質(zhì)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升中央大街等五大商圈商業(yè)業(yè)態(tài)和旅游產(chǎn)品層次。舉全區(qū)之力，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)哈爾濱外灘和松花江沿岸景觀長廊，穩(wěn)步推進(jìn)長嶺湖及周邊生態(tài)休閑度假景區(qū)建設(shè)。發(fā)展壯大總部樓宇經(jīng)濟(jì)，瞄準(zhǔn)500強(qiáng)及省內(nèi)外各行業(yè)龍頭企業(yè)，開展總部招商。重點(diǎn)依托尚志大街、友誼路和群力地區(qū)，著力打造一批稅收億元以上的特色總部樓宇。二是積極培育創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)。深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，大力發(fā)展電子商務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)意、現(xiàn)代物流等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè);構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研，銀政企”合作體系，鼓勵(lì)和支持“龍門科技”“創(chuàng)富匯”“左岸創(chuàng)咖”等眾創(chuàng)空間建設(shè)，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，以“雙創(chuàng)”助推中小企業(yè)發(fā)展。三是聚焦工業(yè)發(fā)展。優(yōu)化新榆開發(fā)區(qū)空間和產(chǎn)業(yè)布局，明確產(chǎn)業(yè)功能定位，逐步淘汰低端落后產(chǎn)能，重點(diǎn)發(fā)展智能制造、低碳環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、新能源、新材料等產(chǎn)業(yè);完善道路、給水、排水等基礎(chǔ)設(shè)施配套水平，著力提升承載能力;加快推進(jìn)美巢項(xiàng)目、鑫鑫種業(yè)、彩格智能制造、博實(shí)智能傳送線等項(xiàng)目開工建設(shè)。力爭利用五年時(shí)間，把新榆開發(fā)區(qū)打造成為產(chǎn)業(yè)特色鮮明、高效集約的臨空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)支撐區(qū)，形成二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)同拉動(dòng)，三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
二、抓特色，謀突破，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展
西部農(nóng)村是道里區(qū)乃至哈爾濱市未來城市發(fā)展、產(chǎn)業(yè)建設(shè)的重要承載區(qū)，是道里區(qū)的優(yōu)勢(shì)所在、潛力所在、希望所在。20xx年，我們將充分發(fā)揮近郊臨江優(yōu)勢(shì)，以推進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為牽動(dòng)，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。一是建設(shè)綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品集散中心。大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)、綠色、高效種植業(yè)，充分發(fā)揮立業(yè)、天順等國家、省、市科技園區(qū)輻射帶動(dòng)作用，新建溫室150棟、大棚400棟，打造4個(gè)萬畝蔬菜、水稻生產(chǎn)基地，推進(jìn)種植業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí);加快發(fā)展特色養(yǎng)殖業(yè)，推動(dòng)養(yǎng)殖業(yè)向企業(yè)化、專業(yè)化、集團(tuán)化發(fā)展;積極推進(jìn)新發(fā)鎮(zhèn)紅旗村哈爾濱綠色農(nóng)產(chǎn)品及糧食交易中心項(xiàng)目建設(shè)工作，鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，構(gòu)建產(chǎn)供銷于一體的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)體系，形成“一村一品，一鎮(zhèn)一特色”的產(chǎn)業(yè)布局。二是建設(shè)西部生態(tài)休閑旅游度假目的地。依托松花江、運(yùn)糧河、長嶺湖“一江一河一湖”，積極發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)、養(yǎng)生養(yǎng)老度假產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)建設(shè)太安村休閑度假區(qū)、新江村運(yùn)糧河口濕地度假莊園，開發(fā)建設(shè)沿江旅游項(xiàng)目，謀劃建設(shè)特色旅游小鎮(zhèn)，提升沿江鎮(zhèn)村農(nóng)業(yè)采摘園知名度，推進(jìn)長嶺湖風(fēng)景區(qū)生態(tài)恢復(fù)建設(shè)。三是積極培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。積極發(fā)展農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，鼓勵(lì)和引導(dǎo)工商資本進(jìn)軍農(nóng)業(yè);依托全國最大的“土流網(wǎng)”構(gòu)建區(qū)域土地流轉(zhuǎn)平臺(tái)，促進(jìn)土地流轉(zhuǎn)和規(guī)模經(jīng)營，培育發(fā)展壯大農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)。四是大力推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。加快新發(fā)鎮(zhèn)、新農(nóng)鎮(zhèn)、太平鎮(zhèn)國家級(jí)小城鎮(zhèn)試點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步完善農(nóng)村道路、農(nóng)田水利等基礎(chǔ)設(shè)施，投資1.26億元，實(shí)施17.8公里的道里區(qū)松干治理工程，提高堤壩防洪能力，計(jì)劃投資4000余萬元，建設(shè)農(nóng)村道路7條、27公里，新建改造飲水工程28處，解決3.4萬農(nóng)村居民飲水安全問題;加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境綜合整治，全面推廣生物菌發(fā)酵技術(shù)，降低養(yǎng)殖生產(chǎn)污染，探索農(nóng)村污水處理新途徑，著力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境;全年完成50%的行政村達(dá)標(biāo)建設(shè)，打造精品示范村5到8個(gè)。
三、抓建管，重提升，不斷完善城區(qū)承載功能
創(chuàng)造優(yōu)良人居環(huán)境是城市工作的中心目標(biāo)。20xx年，我們將牢固樹立“精細(xì)、精致、精品”的城市管理理念，營造更加宜居、更加宜業(yè)、更加宜游的生活環(huán)境。一是進(jìn)一步提升城市承載功能。全力推進(jìn)金山堡、龍?zhí)萍泄峁こ添?xiàng)目、靜態(tài)交通項(xiàng)目及人防地下停車場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)，完成新陽路沿街既有建筑節(jié)能改造工程;擴(kuò)大老舊小區(qū)及臨街踏步整治范圍，計(jì)劃維修庭院500個(gè)，大中修道路10條，維修養(yǎng)護(hù)道路15萬平方米，整治人行道板9萬平方米;做好群力新區(qū)建管交接工作，完善公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施，提升管理水平，展現(xiàn)群力新區(qū)新面貌;推進(jìn)紅專街休閑區(qū)等特色街區(qū)提檔升級(jí)，新建和升級(jí)中央大街等旅游景區(qū)公廁9處，新建改造城區(qū)公廁37座。二是進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)市容環(huán)境整治。探索建立城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制，深入開展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，集中整治沿街門店、商亭、報(bào)刊亭等店外經(jīng)營、外擺外掛等違法行為，重點(diǎn)規(guī)范一、二類街路及機(jī)場(chǎng)景觀大道戶外牌匾廣告，推進(jìn)通達(dá)街汽配城和田地街金屬材料市場(chǎng)等老舊市場(chǎng)整治工作，依法查處違法建筑，嚴(yán)控新增違建;實(shí)施綠彩化建設(shè)項(xiàng)目36個(gè)，升級(jí)改造沿江公園景觀設(shè)施，全面補(bǔ)植街路行道樹，打造優(yōu)美和諧的人居環(huán)境;深入實(shí)施垃圾凈化工程，加大清掃保潔收運(yùn)頻次，升級(jí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，打造精品示范街路及“百街萬點(diǎn)促升級(jí)”示范街路60條;全力以赴抓好綠色清冰雪工作，切實(shí)提升城市環(huán)境百姓滿意度。三是進(jìn)一步提高城市管理信息化水平。健全完善城市治理“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，將城管、園林、執(zhí)法、公安、交通及小區(qū)的信息化管理手段有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建數(shù)字化、多層次、全方位的動(dòng)態(tài)管理體系;強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，啟動(dòng)“四級(jí)平臺(tái)進(jìn)社區(qū)”工作，開展區(qū)三維地理信息勘查、編制和數(shù)據(jù)錄入等項(xiàng)工作，構(gòu)建覆蓋全區(qū)的三維地理信息系統(tǒng)。四是進(jìn)一步推進(jìn)棚改征收征地拆違工作。大力推進(jìn)哈站北廣場(chǎng)二期、地工街打通工程、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套、工業(yè)博覽城等10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目征收征地工作，為大項(xiàng)目落地建設(shè)創(chuàng)造條件;重點(diǎn)推進(jìn)田地街、工農(nóng)大街98號(hào)等6個(gè)棚改項(xiàng)目土地掛牌及回遷房建設(shè)工作，全力做好松江電爐廠、菜庫街等棚改項(xiàng)目回遷安置工作，改善低收入居民居住條件;加大監(jiān)督檢查巡視力度，繼續(xù)保持拆違工作高壓態(tài)勢(shì)。
四、抓保障，強(qiáng)服務(wù)，持續(xù)提高民生保障水平
讓改革的成果惠及全區(qū)百姓，是我們執(zhí)政為民的內(nèi)在要求和職責(zé)所在。20xx年，我們將深入實(shí)施公共服務(wù)惠民工程和精準(zhǔn)扶貧工程，保基本、兜底線、促公平。一是穩(wěn)就業(yè)打造人才集聚高地。升級(jí)改造道里區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中心，制定出臺(tái)道里區(qū)引進(jìn)人才扶持政策，建立創(chuàng)業(yè)苗圃、孵化器、加速器、產(chǎn)業(yè)園“四位一體”的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新載體，組織開展少年兒童創(chuàng)藝大賽和各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新比賽，營造濃厚的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍;計(jì)劃全年創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員培訓(xùn)1.1萬人次，實(shí)現(xiàn)新就業(yè)1.5萬人。二是強(qiáng)保障促進(jìn)社會(huì)公平正義。深入推進(jìn)“五個(gè)一批”精準(zhǔn)扶貧工程，實(shí)現(xiàn)800個(gè)低收入家庭精準(zhǔn)脫貧;大力推進(jìn)“救急難”試點(diǎn)工作，設(shè)立專項(xiàng)救助資金，對(duì)遇突發(fā)事件、意外事故、罹患重病的貧困居民提供托底救助;加快推進(jìn)區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心選址論證工作，強(qiáng)化殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步拓展殘疾人康復(fù)途徑，推動(dòng)殘疾人事業(yè)發(fā)展;完善社會(huì)福利服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。三是重均衡提升教育發(fā)展層次。深化教育綜合改革，實(shí)施學(xué)校辦學(xué)水平綜合評(píng)價(jià)與目標(biāo)管理機(jī)制，促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)協(xié)調(diào)公平均衡發(fā)展;全面推廣優(yōu)質(zhì)教育資源集團(tuán)化辦學(xué)模式，引進(jìn)國際民辦學(xué)校，強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)立教師發(fā)展中心，引進(jìn)、招聘一批優(yōu)質(zhì)師資，培養(yǎng)一批名優(yōu)校長和骨干教師，提升教學(xué)隊(duì)伍整體素質(zhì);深入推進(jìn)“云教育”工程，打造智慧學(xué)校試點(diǎn)校20所;竣工交付使用學(xué)校4所，開工學(xué)校6所，加固維修改造學(xué)校48所，進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)辦學(xué)條件。四是廣覆蓋優(yōu)化衛(wèi)計(jì)服務(wù)。大力開展全國健康促進(jìn)示范區(qū)創(chuàng)建工作，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)，完成群力家園、建國及通江尚志社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)任務(wù);拓展農(nóng)村醫(yī)聯(lián)體信息共享平臺(tái)，擴(kuò)大“云醫(yī)療”服務(wù)范圍，提升衛(wèi)生計(jì)生信息化水平;探索“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”結(jié)合的醫(yī)療新模式，完善村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和區(qū)人民醫(yī)院間的三級(jí)雙向轉(zhuǎn)診制度，做好家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作。五是全方位完善文體設(shè)施。扎實(shí)推進(jìn)國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建工作，力爭基層綜合文化服務(wù)中心建設(shè)全部達(dá)標(biāo);協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)文化體育中心選址工作，并做好開工建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，區(qū)圖書館爭創(chuàng)國家一級(jí)圖書館。六是高水平加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)“中心社區(qū)”和“智能社區(qū)”建設(shè)，新建中心社區(qū)1處，改造社區(qū)辦公用房3處;健全社區(qū)準(zhǔn)入制度，探索居站分設(shè)機(jī)制，完善社區(qū)公共服務(wù)清單，提升社區(qū)建設(shè)水平;做好第五屆社區(qū)居民委員會(huì)換屆選舉工作，編制好婦女兒童發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)。七是優(yōu)服務(wù)激發(fā)社會(huì)組織活力。率先在全市建立社會(huì)組織孵化園(公益園)3個(gè)，培育公益類社會(huì)組織10家;采取公益創(chuàng)投或招投標(biāo)等方式，引導(dǎo)社會(huì)力量參與公共服務(wù)和公益事業(yè)。
五、抓穩(wěn)定，促和諧，全力提升社會(huì)治理能力
營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境是我們加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的根本保障，也是廣大人民群眾的所期所盼。20xx年，我們將堅(jiān)持以推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化為目標(biāo)，以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，深入開展以創(chuàng)建全國文明城市為載體的各類文明創(chuàng)建活動(dòng)，著力抓好有序交通、文明旅游、志愿服務(wù)制度化建設(shè)，推動(dòng)創(chuàng)城工作常態(tài)化。強(qiáng)化安全發(fā)展新理念，加快安全生產(chǎn)“六大體系”建設(shè)，確保安全工作規(guī)范化、常態(tài)化、法制化建設(shè)，堅(jiān)決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。深入推進(jìn)市場(chǎng)主體誠實(shí)守信體系建設(shè)，落實(shí)“四有兩責(zé)”要求，構(gòu)建覆蓋全區(qū)的食品安全網(wǎng)格化管理體系。成立區(qū)信訪事務(wù)調(diào)處服務(wù)中心和涉法涉訴受理中心，加大積案化解及非訪打擊力度，實(shí)現(xiàn)“減量退位”工作目標(biāo)。深入推進(jìn)“平安道里”建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施“天眼”工程，完善立體化治安巡邏防控體系，始終保持綜合治理和懲治犯罪的高壓態(tài)勢(shì)，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)不受侵害。
繼續(xù)做好國防、人防、民族、宗教、僑務(wù)、外事、地方志等工作。
六、抓法治，正風(fēng)紀(jì)，切實(shí)加強(qiáng)政府自身建設(shè)
傾聽人民呼聲、回應(yīng)人民期待，為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、受人民監(jiān)督是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的基本遵循。20xx年，我們將著力加強(qiáng)“五型”政府建設(shè)，展現(xiàn)新作為、弘揚(yáng)主旋律、凝聚正能量。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型政府。全體公務(wù)人員要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提升素質(zhì)和執(zhí)政能力的有效途徑，不斷提高政治理論素養(yǎng)、政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)能力，弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)端正、求真務(wù)實(shí)、學(xué)以致用的學(xué)風(fēng)，凝聚改革發(fā)展共識(shí)，著力提升領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和處理復(fù)雜問題的能力。二是建設(shè)法治型政府。用法治思維和法治方式謀事干事，提高依法決策水平;認(rèn)真執(zhí)行人大的各項(xiàng)決議決定，全力做好人大代表建議意見和政協(xié)委員提案的辦理工作;堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)告，重大決策集體討論、專家論證，自覺接受各方監(jiān)督;健全完善政府部門權(quán)力清單、責(zé)任清單和市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度，加快推進(jìn)行政程序規(guī)范化建設(shè)。三是建設(shè)務(wù)實(shí)型政府。執(zhí)行力是考量政府工作績效的標(biāo)尺，務(wù)實(shí)是提高執(zhí)行力的前提和關(guān)鍵。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，確保市委、市政府和區(qū)委的決策部署到哪里，工作就落實(shí)和執(zhí)行到哪里;要大力倡導(dǎo)馬上就辦、辦就辦好、實(shí)抓快辦的工作作風(fēng)，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓浂簧岬捻g勁，持之以恒不懈怠，咬定青山不放松，確保各項(xiàng)決策部署落地生根，取得實(shí)效。四是建設(shè)責(zé)任型政府。大力倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為的精神，認(rèn)真履行法定職責(zé)，做到法定職責(zé)必須為;強(qiáng)化監(jiān)督考評(píng)和績效管理，發(fā)揮企業(yè)訴求投訴受理中心的平臺(tái)作用，建立問題解決、責(zé)任追究等工作機(jī)制，著力解決庸政、懶政、怠政、為官不為的行為。五是建設(shè)廉潔型政府。廉政建設(shè)是政府工作的底線和生命線。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩;加大“一案雙查”力度，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，嚴(yán)肅查處違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”和損害群眾利益、破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的各類問題，做到有紀(jì)必執(zhí)，有違必查，使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。
各位代表，夢(mèng)想承載希望，奮斗開創(chuàng)未來。黨的和xx屆三中、四中、五中全會(huì)描繪了實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”的宏偉藍(lán)圖，讓我們?cè)谑形⑹姓蛥^(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的依法監(jiān)督和區(qū)政協(xié)的民主監(jiān)督下，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng)，真抓實(shí)干，為在全省全市率先全面建成小康社會(huì)，共同譜寫道里區(qū)更加美好的明天而努力奮斗!