總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
黨廉風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 勞動關(guān)系工作總結(jié)篇一
新泰市人力資源和社會保障局
（一）、踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)造和諧勞動關(guān)系、推動社會和諧發(fā)展。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，我市勞動關(guān)系調(diào)整機(jī)制逐步形成。勞動保障地方法規(guī)、規(guī)章體系建設(shè)取得了明顯進(jìn)展，勞動合同制度全面推行，集體協(xié)商與集體合同覆蓋面不斷擴(kuò)大，勞動爭議處理體制進(jìn)一步健全，勞動保障監(jiān)察作用有效發(fā)揮，勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制初步構(gòu)建。通過全社會的共同努力，我市勞動關(guān)系總體上是和諧的。 目前我市國有企業(yè)共有47家，主要涉及商業(yè)、糧食、物資、聯(lián)社、煤炭等多個系統(tǒng)，職工總?cè)藬?shù)達(dá)77240人（其中勞務(wù)派遣493人，占總職工數(shù)的0.6%，其他性質(zhì)的用工為2488人，占總職工數(shù)的3.2%）。
（二）、深入推進(jìn)集體合同、工資集體協(xié)商工作，健全企業(yè)職工工資正常增長機(jī)制。
近年來，市人力資源和社會保障局以大力推行《勞動合同三年行動計劃》和《創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)》為契機(jī)，大力推進(jìn)集體合同與工資集體協(xié)商工作。全市規(guī)模以上企業(yè)大部分已簽訂集體合同、工資集體協(xié)商協(xié)議，企業(yè)職工工資增長幅度在8%以上。國有及集體企業(yè)落實工資指導(dǎo)線、最低工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配制度的80%以上，并實行了備案。
市局《關(guān)于開展集體合同制度工資集體協(xié)商調(diào)研的通知》下發(fā)后，我們抽取了山東泰豐礦業(yè)集團(tuán)有限公司、山東明興礦業(yè)集團(tuán)有限公司、山東泰山天盾礦山機(jī)械有限公司、山東賽特電工股份有限公司、新泰市建筑安裝工程總公司、新泰正大熱電有限責(zé)任公司、新泰市市中第一建筑工程公司及新泰愛克電纜有限公司8家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，涵蓋煤炭、電視電纜、機(jī)械鑄造、建筑材料、商業(yè)服務(wù)等5個行業(yè)。這8家企業(yè)中簽訂集體合同的7家，簽訂工資集體協(xié)議的7家（除愛克電纜外），8家企業(yè)2015年度均實行了工資指導(dǎo)線和工資分配制度備案，職工年增長工資在10%以上。 （三）、實施嚴(yán)格管理，扎實開展職介機(jī)構(gòu)年檢工作，促進(jìn)職業(yè)介紹健康發(fā)展。
構(gòu)年檢合格23家，限期整改1家，年檢情況在職業(yè)介紹許可證副本中進(jìn)行詳細(xì)記錄。
（四）、完善考核工作機(jī)制，切實發(fā)揮考核促進(jìn)工作的作用。
繼續(xù)統(tǒng)籌做好各項考核工作。上級政府對市政府有關(guān)指標(biāo)考核、市政府對市直部門考核、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處指標(biāo)考核，同時提報省政府對縣域經(jīng)濟(jì)考核、省文明辦文明山東測評等考核所需的材料。明確職責(zé)，強(qiáng)化措施，健全完善統(tǒng)籌做好各項考核工作。
加強(qiáng)與考核機(jī)構(gòu)的溝通，結(jié)合前幾年考核的經(jīng)驗做法，進(jìn)一步深化完善考核體系，合理確定指標(biāo)口徑和范圍，增強(qiáng)考核的可操作性，按照考核辦法，組織實施并反饋、通報考核情況，確保考核客觀公正，科學(xué)合理。確保考核結(jié)果客觀反映我市勞動保障工作的實際情況，位次前移。
（五）、組織編制“十二五”規(guī)劃。
按照省、市要求，研究起草全市人力資源和社會保障“十二五”規(guī)劃思路及總體目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上組織起草規(guī)劃草案，并參與討論。
（六）、加大統(tǒng)計分析工作力度。
（一）、協(xié)調(diào)機(jī)制不夠完善。
盡管企業(yè)普遍實施了勞動合同制度，但由于誠信缺失、道德失范，勞動合同格式化現(xiàn)象嚴(yán)重，一些勞動合同不是在職工平等自愿協(xié)商一致的情況下履行；國有企業(yè)集體協(xié)商簽定勞動合同在一定程度上流于形式，在非國有企業(yè)和農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員推行集體協(xié)商和集體合同制度難度較大，很不利于完善工資正常增長機(jī)制、建立農(nóng)民增收減負(fù)長效機(jī)制、完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制、發(fā)展和諧勞動關(guān)系以及解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，也是增強(qiáng)社會創(chuàng)造力、走共同富裕道路、推動經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的障礙。
（二）、實施勞動合同不夠規(guī)范。
如國有改制企業(yè)改制后簽定勞動合同短期化現(xiàn)象突出。并且由于轉(zhuǎn)制過程中缺少制約和監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)拖欠職工工資、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、集資款等現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至有的轉(zhuǎn)制企業(yè)還強(qiáng)迫職工以低價買斷工齡等等。
三、對策和建議：
政府聯(lián)席會議制度、勞動關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制作用，健全各項涉及勞動關(guān)系的規(guī)章制度。通過調(diào)研，及時掌握勞動關(guān)系矛盾的發(fā)展動向，做到表達(dá)職工利益訴求渠道暢通有序、調(diào)解勞動關(guān)系矛盾及時有效，協(xié)助黨政處理好勞動爭議和職工群體性的事件。
（二）、加強(qiáng)勞動合同管理，提高勞動合同訂立履約率 我國法律明確規(guī)定，建立勞動關(guān)系應(yīng)該訂立勞動合同，如果沒有合同，調(diào)整勞動關(guān)系、查處違法案件就找不到合法的尺度。企業(yè)用工如果不簽訂勞動合同，或者不依法簽訂勞動合同，就會為勞動關(guān)系的不和諧帶來事端。市人民政府及相關(guān)部門應(yīng)督促和指導(dǎo)各類用人單位做好勞動合同管理工作，將勞動合同的簽訂、續(xù)訂、終止、解除、變更實行動態(tài)管理。合同管理部門要加大督促檢查工作，提供全方位的服務(wù)。同時要加大宣傳力度，共造履行勞動合同良好的氛圍。要繼續(xù)加強(qiáng)對煤炭企業(yè)、建筑企業(yè)、制磚行業(yè)和餐飲服務(wù)行業(yè)使用農(nóng)民工的勞動合同簽訂的監(jiān)管工作，依法維護(hù)農(nóng)民工的權(quán)益，堅決杜絕農(nóng)民工因工負(fù)傷而因無勞動合同導(dǎo)致的工傷待遇難落實的現(xiàn)象，切實為勞動者創(chuàng)造和諧的就業(yè)環(huán)境。
2011年5月27日
一、名詞解釋
1.勞使關(guān)系(labour-management relations或譯為labour-user relations)，是日本人所創(chuàng)造的一個日語漢字名詞，意為勞動者和勞動力使用者的關(guān)系。
2.產(chǎn)業(yè)關(guān)系：不僅包括勞動者組織和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者之間的關(guān)系處理，而且包括工資、生產(chǎn)性、雇傭保障、經(jīng)營者雇傭慣例、工會的政策，以及對于勞動問題的政府的行動，及勞動的全部領(lǐng)域。
3.凱恩斯主義（keynesianism）凱恩斯提出了采用政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)已實現(xiàn)充分就業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長的主張。凱恩斯認(rèn)為，只有實行政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)，才能使現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)形態(tài)免于全面毀滅，才能使個人的動力得以有效的發(fā)揮作用。二政府干預(yù)的中心在于擴(kuò)大有效需求，進(jìn)而實現(xiàn)充分就業(yè)。
4.制衡模式（德國模式）：黃月欽把德國模式稱為“制衡模式”（co-determination），即勞動者以勞工之身份參與經(jīng)營，在制度上從參與決定到共同經(jīng)營，也就是一般人所謂工業(yè)民主化。
5.意思自治：平等、自由地協(xié)商，形成勞動關(guān)系的具體內(nèi)容。
6.強(qiáng)迫勞動：是指任何人受懲罰、威脅、被迫從事非本人自愿從事的一切工作或勞務(wù)，但有些義務(wù)不包括在強(qiáng)迫勞動之內(nèi)。
7.法律效力：工會與個別雇主或者工會與雇主團(tuán)體簽訂集體合同之后，不論個別成員是否同意集體合同的內(nèi)容，合同對全體職工、雇主團(tuán)體產(chǎn)生當(dāng)然效力。換言之，合同對雙方成員就如同法規(guī)一般，對簽約時已是成員者、后來加入者，均一體適用。此謂集體合同的“法規(guī)性”效力，法規(guī)性效力具有四種特性：不可貶低性、優(yōu)惠性、不可拋棄性、替代性。
8.心理契約：在任一組織內(nèi)，每一成員與該組織的各種管理者之間及其他人之間，總是有一套非成文的期望在起作用。
9.移送管轄：是指人民法院將已受理的案件移送給其他人民法院審理。
10.工潮：是指在一定的區(qū)域內(nèi)并延續(xù)一定時日的連續(xù)不斷的勞動者為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)或其他社會要求而發(fā)生的集體行動。
11.黃犬契約：指雇主以不參加或退出工會為條件與勞動者簽訂的雇傭合同。
二、判斷
1.勞動爭議處理規(guī)則，實際上是勞動關(guān)系系統(tǒng)運行中的救濟(jì)規(guī)則。
2.團(tuán)結(jié)權(quán)是集體勞權(quán)最基礎(chǔ)、最核心的權(quán)利。談判權(quán)是集體勞權(quán)最主要的內(nèi)容，是工會的基本的活動方式和手段。罷工權(quán)的作用則在于保障團(tuán)結(jié)權(quán)和談判權(quán)的行使。
3.《資本論》實質(zhì)上就是勞資關(guān)系理論。
4.世界上不僅有兩種階級，而是在利益相同之中有多少不同就有多少經(jīng)濟(jì)上的階級。
5.寇肯認(rèn)為，隨著工會勢力的弱化，管理策略這一因素日漸重要。
6.“工會企業(yè)化”是日本工會運動的一大特色。
7.以犧牲勞工的利益來追求經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已經(jīng)成為許多國家公共政策的出發(fā)點。
8.對勞動關(guān)系的的規(guī)范已不再是任何一個主權(quán)國家可以閉關(guān)鎖國任意加以處置的事情，而必須考慮到國際之間的互利互惠，考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的平衡。
9.國際勞工組織成立于1919年，是聯(lián)合國負(fù)責(zé)社會和勞工事務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，是聯(lián)合國系統(tǒng)中唯一具有三方性機(jī)制的國際組織。
11.國際勞工公約和建議書，雖然是由全體成員國參加的國際勞工大會以2/3的多數(shù)票通過的，但通過以后并不直接發(fā)生效力，必須經(jīng)過成員國政府批準(zhǔn)才能對批準(zhǔn)國產(chǎn)生約束力。對一個公約批準(zhǔn)與否，完全由成員國自主決定。只有8項核心勞工公約屬于例外。
12.中國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一。，我國政府決定從1983年召開的第69屆國際勞工大會起，正式參加國際勞工組織的各項活動。
13.在勞動領(lǐng)域，國家實行“低工資、多福利、高就業(yè)”的政策。
14.歐美雇傭模式注重“法治”管理；日本式雇傭模式則倡導(dǎo)“以場為家”；在大量的港臺企業(yè)中，“家長制”雇傭管理模式占主導(dǎo)地位。
15.我國法律對于罷工權(quán)沒有作出規(guī)定，既沒有明確規(guī)定工人和工會享有罷工權(quán)，也沒有規(guī)定禁止罷工。
16.目前我國《勞動法》允許設(shè)定違約金條款。
17.替代性是指勞動合同如果有異于集體合同所規(guī)定的條件時，其相異部分無效，無效部分以團(tuán)體協(xié)約中之規(guī)定替代。
18.1919年，德國的《魏瑪憲法》規(guī)定，“以公共經(jīng)濟(jì)原則規(guī)定雇主及勞工參加管理經(jīng)濟(jì)財務(wù)”，這是工人參與權(quán)第一次被寫入憲法。
19.“職工持股計劃”（esop）由路易斯·凱爾索最先提出，他也因此被稱為“職工持股計劃之父”。
20.集體合同具有勞動合同“母合同”的性質(zhì)。
21.中國工會的行政化傾向是黨的一員化領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)物。
22.國際勞工大會是國際勞工組織的最高權(quán)力機(jī)關(guān)，由每個會員國各派4名代表組成，其中政府代表2人、工人和雇主代表各1人。
23.三方協(xié)商自始至終伴隨著權(quán)力運動。
24.企業(yè)規(guī)章制度的效力低于集體合同的效力，集體合同應(yīng)當(dāng)成為制定企業(yè)規(guī)章制度的依據(jù)。
25.信訪人反映的問題已進(jìn)入勞動爭議仲裁和勞動爭議訴訟程序、行政復(fù)議和行政訴訟程序的，信訪工作機(jī)構(gòu)不予受理。
26.所謂“一裁終結(jié)”，是指我國的勞動爭議仲裁只設(shè)一級仲裁機(jī)構(gòu)，當(dāng)事人只能申請一次仲裁。如果爭議當(dāng)事人對仲裁裁決不服，還可以向人民法院提出訴訟。（簡稱“一裁兩判”）。
27.人民法院實行二審終審制度。
29.希克斯提出了產(chǎn)業(yè)糾紛模型理論。
三、填空
1.
2.釋勞動關(guān)系的規(guī)則。
3.人力資源管理的終極追求仍然是企業(yè)的效益，而勞動關(guān)系則更追求社會公正。
4.
5.
6.
7.
8.勞動關(guān)系由行為主體、環(huán)境、意識形態(tài)、規(guī)則網(wǎng)絡(luò)四個部分構(gòu)成。
9.、、定》等法律法規(guī)來加以規(guī)范。
10.
13.擴(kuò)大。
四、簡答題
1.三方協(xié)商機(jī)制運行的規(guī)則：利益均衡原則、補(bǔ)償原則、許諾與期待原則、信息開放原則。
化，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。同時，也讓勞動者明白遵守用人單位的規(guī)章制度，盡職盡責(zé)，自覺完成自己的生產(chǎn)任務(wù)是自己應(yīng)盡的義務(wù)，提高勞動者自覺履行義務(wù)的意識，減少管理矛盾的發(fā)生因素，有力地推動和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。
二、建立勞動用工保證金制度 在暖氣片、煤礦、建筑行業(yè)初步建立了預(yù)防拖欠農(nóng)民工工資的長效機(jī)制，并設(shè)立了農(nóng)民工工資保障金制度。暖氣片企業(yè)按每座化鐵爐30萬元的標(biāo)準(zhǔn)繳納勞動用工保證金，建筑企業(yè)在領(lǐng)取施工許可證前，須在指定銀行存入農(nóng)民工工資保證金，這樣為防止和及時解決可能出現(xiàn)的農(nóng)民工工資拖欠問題提供了可靠保障。
三、積極組織開展勞動用工專項執(zhí)法大檢查，從根源上排除用工隱患。
繳養(yǎng)老保險190萬元，失業(yè)保險4000元，補(bǔ)簽勞動合同6000余份，下達(dá)限期改正指令書90份，下達(dá) 工資支付指令書7份，下達(dá)行政處罰決定書3份。這六次專項執(zhí)法大檢查規(guī)格高，力度大，涉及面廣，檢查內(nèi)容全面，既宣傳了勞動法律法規(guī)，維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益，又促使用人單位提高合法用工意識，源頭上減少了勞動違法事件的發(fā)生。
三、做好投訴舉報案件查處，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益。 為了切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益，我監(jiān)督大隊積極暢通投訴舉報渠道，公布維權(quán)電話5202153，及時受理勞動者投訴舉報，對不屬于勞動監(jiān)察受理范圍或不屬于我縣勞動監(jiān)察管轄權(quán)限的案件認(rèn)真耐心做好解釋和引導(dǎo)工作，并指導(dǎo)勞動者向有管轄權(quán)限的單位和部門投訴。截至目前，共受理投訴舉報案件87起，立案查處87起，政府轉(zhuǎn)辦案件3起，突發(fā)案件30起，結(jié)案率100%，涉及勞動者678人，為勞動者追發(fā)工資441余萬元。
四、努力推進(jìn)“兩網(wǎng)化”建設(shè)。 進(jìn)一步加快信息采集工作進(jìn)程，在去年采集全縣企業(yè)和個體用人單位勞動用工信息基礎(chǔ)上，今年以來又對我縣新增用人單位進(jìn)行了信息修改補(bǔ)充。截止目前，用人單位信息和勞動用工信息已全部初次采集完成，其中：采集企業(yè)和有用工個體工商戶單位信息2000余戶，用工信息3.2萬人，為下一步建立縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)格化數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)化管理平臺奠定了基礎(chǔ)。
六、維護(hù)社會穩(wěn)定，及時妥善處理突發(fā)事件。 為積極穩(wěn)妥地處理好因侵犯勞動者合法權(quán)益引發(fā)的群體性突發(fā)事件，監(jiān)察人員堅持第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場，做到“早發(fā)現(xiàn)、 早介入、快速處理、就地解決”，爭取及時將隱患問題和矛盾處理在基層。一方面積極主動與當(dāng)事人加強(qiáng)溝通，做好解釋和教育疏導(dǎo)工作；另一方面積極和上級部門及相關(guān)聯(lián)動部門協(xié)作，進(jìn)行信息交流與案情通報，群策群力，共同采取靈活務(wù)實的方法，及時解決問題。在我們及時介入、方法正確、措施得力的情況下，妥善順利地平息了清徐中學(xué)工地70余人26萬余元工資的拖欠案，防止了矛盾進(jìn)一步惡化和事態(tài)擴(kuò)大，為建設(shè)和諧社會發(fā)揮了積極的作用。
焦作市人力資源與社會保障局
2011年12月12日
黨廉風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 勞動關(guān)系工作總結(jié)篇二
一是推進(jìn)企業(yè)工資收入分配宏觀調(diào)控取得新進(jìn)展。繼續(xù)推進(jìn)工資指導(dǎo)線、勞動力市場工資指導(dǎo)價位和人工成本等工資宏觀調(diào)控體系，切實發(fā)揮工資指導(dǎo)線和人工成本信息對企業(yè)工資增長的引導(dǎo)作用，發(fā)揮勞動力市場工資指導(dǎo)價位對企業(yè)確定不同崗位、職位工資水平的指導(dǎo)作用，使勞動者工資水平與勞動力市場價格相適應(yīng)。20xx年我們根據(jù)市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和通用性，確定了150多個職業(yè)（工種）作為20xx年勞動力市場工資指導(dǎo)價位調(diào)查的職業(yè)（工種），選定160家企業(yè)作為勞動力市場指導(dǎo)工資價位信息采集點，其涵蓋了我市國有、股份制和個私等不同類型的企業(yè)，涉及職工2萬多人，使我市勞動力市場指導(dǎo)價位的發(fā)布更具科學(xué)性和指導(dǎo)性。經(jīng)過對企業(yè)工資采集的信息進(jìn)行匯總、整理、分析和調(diào)整等，形成20xx年我市111個主要工種（崗位）的工資指導(dǎo)價位，于20xx年8月向社會公布。20xx年9月，及時轉(zhuǎn)發(fā)了省人力資源和社會保障廳“關(guān)于發(fā)布安徽省20xx年企業(yè)工資指導(dǎo)線的通知”。12月份及時召開會議部署20xx年勞動力市場工資價位信息采集和人工成本調(diào)查工作。另外，為保障低收入職工的收入水平和基本生活，保證職工的合法報酬權(quán)益。根據(jù)省政府有關(guān)文件精神，我市及時地調(diào)整了最低工資標(biāo)準(zhǔn)。自20xx年７月１日起調(diào)整為：市區(qū)每人每月800元，濉溪縣每人每月680元；非全日制用工小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)市區(qū)每人每小時8。40元，濉溪縣每人每小時7、10元。并及時向社會公布。這是我市自1995年建立最低工資保障制度以來，第九次上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安徽省工資支付規(guī)定》，加大非標(biāo)準(zhǔn)工時審批的力度。今年先后對淮北今一紡織、中煤七十二工程處、蘇果、沃爾瑪、麥當(dāng)勞、國信、皖信、啤酒廠、口子集團(tuán)、金鷹等15家單位申請實行非標(biāo)準(zhǔn)工作制進(jìn)行了批復(fù)。還有中國平安財產(chǎn)保險公司等5家單位正在審批中。
（二）勞動合同管理工作
1、通過“小企業(yè)勞動合同專項行動”、“春暖”行動等專項行動，促進(jìn)勞動合同的簽訂。截止到20xx年年底，我市各類用人單位簽訂勞動合同352939份，企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)98%；其中，農(nóng)民工簽訂合同35273份，勞動合同簽訂率達(dá)93%。
2、實施“彩虹計劃”，推進(jìn)集體協(xié)商和集體合同制度取得新突破。
一是成立機(jī)構(gòu)，制定詳細(xì)實施方案。二是以宣傳貫徹“安徽省集體合同條例”為契機(jī)，聯(lián)合市總工會、企聯(lián)、工商局、國稅局、地稅局下發(fā)了“關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《安徽省集體合同條例》，推進(jìn)全市集體合同工作的意見”。我市目前有已建工會企業(yè)714家，簽訂集體合同企業(yè)有583家，簽訂率為81.7%。涉及職工25萬多人。超額完成省“彩虹計劃”下達(dá)的今年集體合同制度覆蓋率達(dá)到80%以上的`任務(wù)。
（三）勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制工作取得新進(jìn)展。建立健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作體系。加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)三方機(jī)制成員單位的溝通、交流和協(xié)調(diào)。不斷完善三方聯(lián)協(xié)會議制度，每年確定2至3項職工最為關(guān)心的勞動關(guān)系問題作為協(xié)商內(nèi)容，在各方面充分調(diào)研的基礎(chǔ)上再進(jìn)行協(xié)商，以切實解決勞動關(guān)系方面存在的突出問題，并建立長效監(jiān)督機(jī)制，將協(xié)商內(nèi)容落到實處。20xx年我們依托三方機(jī)制，深入開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)、工業(yè)園區(qū)活動，進(jìn)一步提高創(chuàng)建活動的實效性，并做好創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)與工業(yè)園區(qū)活動先進(jìn)單位的評比和表彰工作。20xx年11月至12月，我們會同市總工會、市企聯(lián)對申報市級和諧勞動關(guān)系優(yōu)秀企業(yè)的我市27家企業(yè)進(jìn)行了考核驗收。20xx年12月份，我們推薦的皖北煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司、安徽中意膠帶有限責(zé)任公司、安徽省地礦局三二五隊三家企業(yè)被省勞動關(guān)系協(xié)調(diào)三方授予省勞動關(guān)系和諧企業(yè)；安徽省濉溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為省勞動關(guān)系和諧工業(yè)園區(qū)。
黨廉風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 勞動關(guān)系工作總結(jié)篇三
按照市政府^v^要求，把我縣20xx年行政復(fù)議工作情況報告如下。
20xx年，我縣十分重視發(fā)揮行政復(fù)議作為行政層級監(jiān)督手段的重要作用，認(rèn)真履行復(fù)議職責(zé)，積極有效地開展了行政復(fù)議工作。20xx年以來，我縣行政復(fù)議工作進(jìn)入了一個快速發(fā)展階段，具體表現(xiàn)為：行政復(fù)議案件數(shù)量明顯增加，涉及領(lǐng)域日益多樣化，辦案質(zhì)量穩(wěn)步提高，調(diào)解手段發(fā)揮重要作用，復(fù)議機(jī)關(guān)權(quán)威逐步確立，社會影響面不斷擴(kuò)大。20xx年，共收到復(fù)議申請26件，受理了24件，不予受理2件；涉及公安、土地、安全生產(chǎn)、建設(shè)等方面，其中，已經(jīng)辦結(jié)24件，其中維持3件，調(diào)解解決21件。
主要做法是：
（一）加大行政復(fù)議宣傳力度
我們在開展政府法制工作中感到，很多群眾甚至包括不少行政機(jī)關(guān)的工作人員對《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議實施條例》和行政復(fù)議制度還很不了解。為此，我們把宣傳工作做為拓展行政復(fù)議工作的重要手段。
一是注重發(fā)揮學(xué)法的示范效應(yīng)。每年4月29日，《行政復(fù)議法》頒布實施紀(jì)念日，政府^v^都在縣電視臺進(jìn)行法制宣傳，宣傳《行政復(fù)議法》。二是經(jīng)常開展社會性常規(guī)法律宣傳。利用發(fā)放傳單、電視、報刊、懸掛過街條幅等多種渠道，廣泛宣講。三是突出宣傳的針對性。有針對性地講解行政復(fù)議不收取申請人任何費用的法律規(guī)定，消除申請人的擔(dān)心。四是舉辦培訓(xùn)班。20xx年4月11日，我們對全縣800多名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了《行政復(fù)議實施條例》培訓(xùn)和統(tǒng)一考試，收到了較好效果。
（二）強(qiáng)化行政復(fù)議工作隊伍
開展行政復(fù)議工作，行政復(fù)議工作隊伍的建設(shè)至關(guān)重要。一是健全了行政復(fù)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。20xx年，縣里加掛了行政復(fù)議辦公室牌子。二是建立健全了行政復(fù)議案件領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)機(jī)制。行政復(fù)議決定，經(jīng)過辦案人員——分管副主任——主任——分管副縣長這樣一個工作流程，實行層層審查把關(guān)。三是領(lǐng)導(dǎo)重視和支持行政復(fù)議工作。縣領(lǐng)導(dǎo)定期聽取行政復(fù)議工作情況，幫助解決一些實際問題。四是加強(qiáng)行政復(fù)議人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對一些拿不準(zhǔn)的問題，主動向上級業(yè)務(wù)部門請教。五是縣里提高對行政復(fù)議人員的待遇，每人每月補(bǔ)貼60元津貼。六是充實了復(fù)議工作人員。20xx年縣政府又分配一名員工充實^v^公室，加強(qiáng)了^v^的業(yè)務(wù)實力。
（三）樹立行政復(fù)議工作權(quán)威
我們在復(fù)議工作中，較好地體現(xiàn)了復(fù)議機(jī)關(guān)辦案的公正性，樹立了行政復(fù)議的權(quán)威。
一是嚴(yán)格依法受理復(fù)議案件。凡符合受案條件的行政復(fù)議申請，都依法受理。依法保障了申請人的復(fù)議申請權(quán)。二是平等對待雙方當(dāng)事人。在復(fù)議過程中，任何一方均沒有特權(quán)，雙方都享有平等的復(fù)議權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的復(fù)議義務(wù)。三是公正裁決。在案件審理中，堅持不辦人情案、關(guān)系案。
（四）確保復(fù)議工作質(zhì)量
我縣高度重視行政復(fù)議案件辦案質(zhì)量。自覺樹立行政復(fù)議機(jī)關(guān)的權(quán)威。在案件審理的各個環(huán)節(jié)，始終繃緊質(zhì)量這根弦，真正把案件辦成經(jīng)得起考驗的“鐵案”。案件辦理如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，則嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。在審查具體行政行為證據(jù)是否確鑿、充分，主要看事實是否查清。并做到實體與程序并重，突出對辦案程序的監(jiān)督。
一年來，我們在行政復(fù)議案件辦理中，當(dāng)事人總體上還是滿意的，大多數(shù)人都能夠自覺履行復(fù)議決定，特別是通過調(diào)解解決了21件拆遷行政裁決糾紛，較好地維護(hù)了社會的和諧穩(wěn)定，同時也較好地維護(hù)了復(fù)議機(jī)關(guān)的權(quán)威性。
我縣的行政復(fù)議有了一個良好的開端，但在實際工作中也面臨不少困難和問題。
一是行政復(fù)議隊伍的人員數(shù)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)相對滯后，懂業(yè)務(wù)人員較少；二是行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的地位偏弱，職能偏軟，監(jiān)督手段偏少；三是行政復(fù)議工作措施還不多，一部分行政機(jī)關(guān)重視程度不夠；四是行政復(fù)議的救濟(jì)渠道仍然不夠暢通。行政相對人對行政復(fù)議救濟(jì)渠道了解不多，仍然認(rèn)為是“官官相護(hù)”，相對人選擇司法救濟(jì)的行政訴訟案件數(shù)量大大超過行政復(fù)議案件數(shù)量。
一是要進(jìn)一步加大對《行政復(fù)議法》，《行政復(fù)議法實施條例》的宣傳和培訓(xùn)，每年定期舉辦法律培訓(xùn)班。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高復(fù)議應(yīng)訴人員素質(zhì)。準(zhǔn)備近期到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)^v^進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。
三是要改革復(fù)議案件審理方式。逐步推行聽證制度，以增加復(fù)議案件辦理的透明度，擴(kuò)大行政復(fù)議的影響力。
總之，我縣行政復(fù)議工作正在朝著好的方向發(fā)展，雖然有一些差距和不足，我們會在省市政府法制部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，不斷開創(chuàng)我縣行政復(fù)議工作新局面，為全面推進(jìn)依法行政做出不懈的努力。
黨廉風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 勞動關(guān)系工作總結(jié)篇四
一、今年主要工作情況
（一）加強(qiáng)調(diào)解機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化工作基礎(chǔ)
一是深化街鎮(zhèn)調(diào)解組織建設(shè)。制定完善了《xx區(qū)今年勞動爭議調(diào)解工作規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，健全調(diào)解工作考核激勵機(jī)制。開展培育推選勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)活動，引領(lǐng)帶動面上企業(yè)健全勞動爭議預(yù)防調(diào)解機(jī)制。截至10月底，全區(qū)共收案1946件，同比上升，其中涉及10人以上的集體爭議77件，涉及勞動者3854人，現(xiàn)已結(jié)案1930件，其中調(diào)解成功1527件，調(diào)解成功率，為當(dāng)事人雙方挽回勞動報酬等各類經(jīng)濟(jì)損失11071萬元。二是加強(qiáng)基層培訓(xùn)力度。深入推進(jìn)我區(qū)勞動爭議調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，推行調(diào)解員持*上崗制度，加大對基層調(diào)解員的培訓(xùn)力度。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，爭取到了由區(qū)財政對基層調(diào)解工作自今年開始設(shè)立專項補(bǔ)貼資金，制訂了《今年調(diào)解工作規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx區(qū)勞動爭議調(diào)解辦案補(bǔ)貼使用管理辦法》等系列配套辦法，開展區(qū)勞動爭議預(yù)防調(diào)解員的選拔和專項培訓(xùn)。設(shè)立了“閔行預(yù)調(diào)員”qq群，并通過組織開展“每日一問”、“每月一座談”、“每季一培訓(xùn)”等活動，不斷加強(qiáng)對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，組織全區(qū)人事爭議調(diào)解員參加市人社局的系列培訓(xùn)，努力提高調(diào)解實務(wù)技能。三是完善仲裁代收制度。規(guī)范基層調(diào)解流程和各類文書制作，并通過實地走訪、座談會等形式了解代收工作開展情況，為年底考核做準(zhǔn)備。通過在基層調(diào)解組織設(shè)立仲裁申請代收窗口，進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，加大先行調(diào)解力度，促進(jìn)地區(qū)勞動關(guān)系的*穩(wěn)定。至10月底，各街鎮(zhèn)代收仲裁案件771件。
（二）發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機(jī)制，推進(jìn)集體協(xié)商
一方面，在今年5月召開了今年區(qū)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)席會議辦公室工作會議，制訂了《關(guān)于對我區(qū)企業(yè)涉及重大勞動力調(diào)整方案實行三方聯(lián)合會審機(jī)制的實施辦法》、《區(qū)勞動人事爭議仲裁三方辦案暫行辦法》等，凝聚三方合力，加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用，大力推進(jìn)在已建工會企業(yè)中逐步建立集體協(xié)商制度，著力加大對規(guī)模以上企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)的宣傳推進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)在*增長幅度、福利待遇等方面開展集體協(xié)商。配合區(qū)總工會開展“百日要約”行動，并對部分對待要約工作不積極的企業(yè)發(fā)放“提示函”，督促盡快完善相關(guān)制度。配合區(qū)人大開展貫徹實施《xx市集體合同條例》的專項檢查調(diào)研，切實履行監(jiān)督協(xié)調(diào)職能，規(guī)范集體合同審核，及時調(diào)停集體協(xié)商爭議。至10月底，全區(qū)集體合同覆蓋勞動者人數(shù)萬人。其中，*專項集體合同覆蓋勞動者人數(shù)萬人，覆蓋企業(yè)數(shù)8376家，完成今年市*下達(dá)指標(biāo)的。同時，重點推進(jìn)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)建立集體協(xié)商制度，其中包括可口可樂、強(qiáng)生制*、大金空調(diào)等70余家世界500強(qiáng)企業(yè)。
（三）開展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)，提升工作成效
結(jié)合全區(qū)實際用工情況，會同區(qū)工商聯(lián)、區(qū)總工會因企制宜，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，同時，按照《xx區(qū)今年勞動關(guān)系“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動計劃》，落實全年在各街鎮(zhèn)的48場專題講座和培訓(xùn)，并在座談會、講座和培訓(xùn)上發(fā)放反饋表，聽取企業(yè)意見、建議，提升指導(dǎo)服務(wù)活動的針對*和有效*。全年共向近萬家單位發(fā)放指導(dǎo)服務(wù)菜單和工作手冊3萬多份，區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)合組織了80多次專題活動，約6000家企業(yè)參加了培訓(xùn)。
（四）規(guī)范行政許可審批，做好勞務(wù)派遣工作
《勞動合同法》修正案自今年7月1日實施后，我科積極貫徹落實人社部《勞務(wù)派遣行政許可實施辦法》和市人社局《關(guān)于實施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問題的通知》等文件精神，積極認(rèn)真做好勞務(wù)派遣行政許可等相關(guān)工作。我區(qū)勞務(wù)派遣公司規(guī)模普遍不大，行業(yè)競爭力不強(qiáng)其次是被派遣員工素質(zhì)參差不齊，缺乏高層次技能型人才，服務(wù)對象主要為非*企業(yè)。截至10月底，累計發(fā)出152張勞務(wù)派遣許可*。同時，制訂了與局監(jiān)察、仲裁、*等相關(guān)部門之間的勞務(wù)派遣事項對接流程，在嚴(yán)格審批許可的同時，加強(qiáng)規(guī)范管理。
（五）認(rèn)真辦理*提案，吸納建言獻(xiàn)策
我科今年負(fù)責(zé)辦理區(qū)人大、政協(xié)五屆二次會議提案共三份，針對代表、委員提出的《關(guān)于企事業(yè)基層職工*收入的幾點建議》、《關(guān)于處置群體*勞動爭議，建立與完善三方調(diào)處機(jī)制的建議》、《關(guān)于控制用工轉(zhuǎn)型風(fēng)險切實加強(qiáng)勞務(wù)派遣工管理的建議》提案，認(rèn)真研究建議，并通過與委員及有關(guān)部門的溝通，在了解掌握情況的基礎(chǔ)上予以答復(fù)，代表、委員對答復(fù)均表示滿意。
二、明年工作思路
（一）強(qiáng)化預(yù)防調(diào)解，夯實基礎(chǔ)工作
1、建立預(yù)防架構(gòu)，完善預(yù)防調(diào)解組織體系。完善橫向到基層、縱向到企業(yè)的預(yù)防調(diào)解工作架構(gòu)，在實現(xiàn)“就近、就地、快速、便捷”的基層預(yù)防調(diào)解組織全覆蓋的基礎(chǔ)上，積極開展在企業(yè)內(nèi)成立勞動爭議預(yù)防調(diào)解組織，通過基層指導(dǎo)、企業(yè)支撐的模式，形成勞動人事爭議首道“防火墻”，實現(xiàn)預(yù)防調(diào)解體系的。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，實現(xiàn)預(yù)防調(diào)解隊伍常態(tài)管理。在嚴(yán)把新進(jìn)專職調(diào)解員源頭關(guān)，抓好上任調(diào)解員資格關(guān)，優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)關(guān)的同時，通過培訓(xùn)，不斷夯實調(diào)解員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。同時，制訂系列配套方案，對調(diào)解員在聘用后的管理調(diào)用、工作職責(zé)、辦案考核等給予明確，對調(diào)解工作建立有關(guān)管轄范圍、接待受理、調(diào)處回訪等制度，進(jìn)一步予以規(guī)范。督促街鎮(zhèn)、園區(qū)進(jìn)一步提高調(diào)解人員收入待遇，穩(wěn)定調(diào)解隊伍。
3、健全考核機(jī)制，完善對接工作。一方面，建立考核機(jī)制，細(xì)化對接工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范調(diào)解和仲裁代收環(huán)節(jié)，確保各街鎮(zhèn)調(diào)解工作與仲裁“無縫銜接”；另一反面，建立各成員單位的工作例會制度，進(jìn)一步加強(qiáng)與司法局、總工會、法院等部門的配合協(xié)作，不斷提高對接中心的社會公共服務(wù)效能，方便百姓*。
（二）優(yōu)化指導(dǎo)服務(wù)，擴(kuò)大活動宣傳
一是深入開展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動。加強(qiáng)對勞動關(guān)系指導(dǎo)服務(wù)活動的宣傳，結(jié)合勞資矛盾隱患的排摸活動，向企業(yè)發(fā)放新菜單和指導(dǎo)手冊。在主動上門指導(dǎo)、開展培訓(xùn)講座、發(fā)送宣傳資料等方式方法基礎(chǔ)上，加大政務(wù)微博的宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)與*的互動交流，不斷擴(kuò)大勞動關(guān)系法規(guī)政策宣傳覆蓋面，同時結(jié)合指導(dǎo)服務(wù)活動，加強(qiáng)對仲裁申請代收窗口、區(qū)勞動人事爭議對接中心、勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)的宣傳，推廣在創(chuàng)建*勞動關(guān)系工作方面的成功經(jīng)驗與做法，營造良好社會氛圍。二是探索加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)的新思路。運用新媒體加大對外宣傳，會同各街鎮(zhèn)組織開設(shè)好“集體協(xié)商講座”、“企業(yè)沙龍”等活動。同時，征求基層建議，不斷提高指導(dǎo)服務(wù)的針對*和有效*。
（三）深化集體協(xié)商，發(fā)揮三方聯(lián)動
一是深入推進(jìn)集體協(xié)商*虹計劃，確保明年*集體協(xié)商覆蓋勞動者人數(shù)完成市局考核要求，同時協(xié)同工會完成對具備協(xié)商條件的已建工會企業(yè)集體協(xié)商制度基本全覆蓋的任務(wù)。二是推行集體協(xié)商調(diào)停制度，提高群體*勞資糾紛化解能力。針對“加薪停工類”權(quán)益*爭議不斷上升的趨勢，一方面加強(qiáng)與企聯(lián)、工商聯(lián)的聯(lián)動，加大對企業(yè)建立常態(tài)化集體協(xié)商機(jī)制的宣傳，要求企業(yè)經(jīng)營者將規(guī)章制度、工時管理、*增長等涉及勞動者切身利益的重大事項納入集體協(xié)商常規(guī)內(nèi)容；另一方面加強(qiáng)與工會的協(xié)作，及時教育引導(dǎo)勞動者有序表達(dá)訴求，合法適度*。三是完善三方聯(lián)席會議議事制度，加強(qiáng)勞動關(guān)系形勢研判。積極加強(qiáng)溝通，征求三方議題，認(rèn)真做好明年聯(lián)席會議的籌備工作。四是以*園區(qū)建設(shè)為突破口，營造全區(qū)*勞動關(guān)系。加大對內(nèi)、對外宣傳力度，不斷總結(jié)開展創(chuàng)建活動的經(jīng)驗、宣傳典型；組織開展用人單位專項檢查活動，切實保障職工合法權(quán)益。
（四）規(guī)范許可程序，實施勞務(wù)派遣管理
黨廉風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 勞動關(guān)系工作總結(jié)篇五
2、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“至誠至信、致尚致遠(yuǎn)”八字管理理念，主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”，引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂生活的”。每天進(jìn)行全新的隊形展示，精神飽滿有新意，體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念，獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強(qiáng)民主管理，以真誠和友誼建立良好同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心入手，一同學(xué)習(xí)一同成長，杜絕“短板效應(yīng)”，讓團(tuán)隊的力量逐步攀升。二是注重維護(hù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，締造企業(yè)大家庭。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見。思廣益，發(fā)揮。體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。三是團(tuán)結(jié)合作伙伴，和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產(chǎn)品的宣傳力度。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)經(jīng)營方針，取得了可喜成績，上半年我們主要取得了世界知名集團(tuán)的大單汽車。購業(yè)務(wù)，并確立了品牌定點。購與服務(wù)的關(guān)系。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、提高積極性、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)。以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定，一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己家人。
總結(jié)我個人工作，離上級應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升；不快速提高學(xué)習(xí)的能力，企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛。納大家好建議，融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為企業(yè)在20××年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗！
黨廉風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 勞動關(guān)系工作總結(jié)篇六
人力資源管理工作的高效執(zhí)行有賴于人力資源管理工具，系統(tǒng)化的人力資源管理工具有助于提高人力資源管理工作的水平。無論是“選人”、“育人”、“用人”、“留人”還是“辭人”，都需要一整套實務(wù)化的工具來支持。
《人力資源管理工具大全》將人力資源管理工作逐項展開，對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、工作分析與評價、職位說明書、能力素質(zhì)模型、人力資源規(guī)劃、人員招聘管理、筆試與面試、培訓(xùn)運營管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、績效管理、薪酬福利設(shè)計、人員素質(zhì)測評、員工日常事務(wù)管理、企業(yè)勞動關(guān)系管理等16項工作分別細(xì)化，并提供了執(zhí)行每項工作必備的文案、制度、表格、流程和方案。
資料領(lǐng)取，具體規(guī)則詳見文末。
直線制組織結(jié)構(gòu)
職能制組織結(jié)構(gòu)
矩陣制組織結(jié)構(gòu)
事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
直線職能制組織結(jié)構(gòu)
生產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范本
銷售企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范本
地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范本
科技公司組織結(jié)構(gòu)范本
物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)范本
物流公司組織結(jié)構(gòu)范本
廣告公司組織結(jié)構(gòu)范本
會展公司組織結(jié)構(gòu)范本
裝飾公司組織結(jié)構(gòu)范本
行政部組織結(jié)構(gòu)
后勤部組織結(jié)構(gòu)
物業(yè)部組織結(jié)構(gòu)
銷售部組織結(jié)構(gòu)
市場部組織結(jié)構(gòu)
財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)
生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)
技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)
質(zhì)管部組織結(jié)構(gòu)
設(shè)備部組織結(jié)構(gòu)
采購部組織結(jié)構(gòu)
運輸部組織結(jié)構(gòu)
配送部組織結(jié)構(gòu)
客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)
人力資源部組織結(jié)構(gòu)
訪談法與訪談提綱
觀察法與操作樣例
問卷調(diào)查法與調(diào)查表
關(guān)鍵事件法與操作樣例
工作日志法與操作樣例
職位排列法
職級分類法
要素計點法
要素比較法
海氏工作評價系統(tǒng)
aa公司的工作分析
ab公司的職位說明書
總經(jīng)理職位說明書
營銷總監(jiān)職位說明書
財務(wù)總監(jiān)職位說明書
采購總監(jiān)職位說明書
生產(chǎn)總監(jiān)職位說明書
技術(shù)總監(jiān)職位說明書
質(zhì)量總監(jiān)職位說明書
工程總監(jiān)職位說明書
行政總監(jiān)職位說明書
人力資源總監(jiān)職位說明書
總經(jīng)理助理職位說明書
生產(chǎn)經(jīng)理職位說明書
車間主任職位說明書
生產(chǎn)班組長職位說明書
生產(chǎn)計劃專員職位說明書
生產(chǎn)調(diào)度專員職位說明書
設(shè)備管理專員職位說明書
質(zhì)檢部經(jīng)理職位說明書
來料檢驗專員職位說明書
制程檢驗員職位說明書
成品檢驗員職位說明書
技術(shù)部經(jīng)理職位說明書
工藝工程師職位說明書
技術(shù)專員職位說明書
研發(fā)經(jīng)理職位說明書
研發(fā)工程師職位說明書
研發(fā)專員職位說明書
銷售經(jīng)理職位說明書
銷售主管職位說明書
渠道主管職位說明書
促銷主管職位說明書
銷售代表職位說明書
市場經(jīng)理職位說明書
企劃主管職位說明書
公關(guān)主管職位說明書
市場助理職位說明書
品牌專員職位說明書
調(diào)研專員職位說明書
財務(wù)經(jīng)理職位說明書
財務(wù)主管職位說明書
財務(wù)分析主管職位說明書
成本控制主管職位說明書
審計主管職位說明書
融資主管職位說明書
投資主管職位說明書
會計職位說明書
出納職位說明書
采購經(jīng)理職位說明書
采購主管職位說明書
采購工程師職位說明書
采購專員職位說明書
物流經(jīng)理職位說明書
運輸主管職位說明書
倉儲主管職位說明書
物業(yè)經(jīng)理職位說明書
維修主管職位說明書
綠化主管職位說明書
工程經(jīng)理職位說明書
土建工程師職位說明書
水暖工程師職位說明書
電氣工程師職位說明書
預(yù)算員職位說明書
測量員職位說明書
材料員職位說明書
安全員職位說明書
行政經(jīng)理職位說明書
辦公室主任職位說明書
行政助理職位說明書
行政秘書職位說明書
后勤主管職位說明書
車輛主管職位說明書
人力資源經(jīng)理職位說明書
招聘主管職位說明書
培訓(xùn)主管職位說明書
薪酬主管職位說明書
員工關(guān)系專員職位說明書
明確目標(biāo)與定義標(biāo)準(zhǔn)
選取樣本進(jìn)行分析
建立能力素質(zhì)模型
能力素質(zhì)模型的評估確認(rèn)
能力素質(zhì)模型的使用和完善
銷售人員能力素質(zhì)模型
市場人員能力素質(zhì)模型
采購人員能力素質(zhì)模型
生產(chǎn)人員能力素質(zhì)模型
質(zhì)檢人員能力素質(zhì)模型
客服人員能力素質(zhì)模型
財務(wù)人員能力素質(zhì)模型
行政人員能力素質(zhì)模型
人力資源人員能力素質(zhì)模型
經(jīng)驗預(yù)測法
德爾菲法
定員定額法
回歸分析法
人力資源需求預(yù)測流程
人力資源供給預(yù)測流程
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程
人力資源規(guī)劃表
人力需求預(yù)測表
人力供給預(yù)測表
人員編制增減表
人員增補(bǔ)申請表
人力資源規(guī)劃管理規(guī)范
人力資源規(guī)劃書
某生產(chǎn)公司人力資源規(guī)劃管理
某制造企業(yè)人力資源規(guī)劃實例
招聘計劃工作流程
內(nèi)部招聘管理流程
外部招聘管理流程
員工招聘管理流程
人員需求申請表
人員招聘申請表
人員招聘計劃表
招聘工作計劃表
招聘職位申請表
員工應(yīng)聘登記表
招聘費用估算表
公司人員招聘制度
員工招聘實施細(xì)則
內(nèi)部競聘管理制度
外部招聘管理制度
新進(jìn)人員任職細(xì)則
招聘計劃書
招聘工作計劃
校園招聘實施方案
內(nèi)部競聘方案
招聘工作總結(jié)報告
某設(shè)計公司的招聘渠道選擇
黨廉風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 勞動關(guān)系工作總結(jié)篇七
勞動合同是勞動關(guān)系管理的基礎(chǔ)工作和源頭，今年以來，我們大力推進(jìn)勞動合同管理的創(chuàng)新，促使我市勞動合同管理工作不斷邁上新臺階。截止10月底，全市共有195384人簽訂了勞動合同，占全市職工總數(shù)的96%，全市勞動用工備案率達(dá)到了92%。
第一類問題，《勞動法》實施十四年來，通過實踐發(fā)現(xiàn)有些國有企業(yè)在全面推行勞動合同制工作上不完全到位，簽訂勞動合同的范圍只限于原固定工或在計劃經(jīng)濟(jì)時期經(jīng)勞動行政部門批準(zhǔn)招用的合同制工人，而對原有的臨時工、農(nóng)民工、季節(jié)工卻不依法簽訂勞動合同。一是規(guī)避這類人員參加社會保險，二是能夠減輕企業(yè)各種福利費用支出的負(fù)擔(dān)；三是企業(yè)在改制或關(guān)閉破產(chǎn)時可以減少成本；四是使企業(yè)用工具有靈活性；五是相當(dāng)一部分個體私營企業(yè)不辦理用工手續(xù)，不與勞動者簽訂勞動合同，這些問題的存在，受害者往往是職工個人。
第二類問題，不繳納社會保險費，損害職工的長遠(yuǎn)利益。部分國有、集體企業(yè)欠繳職工的社會保險費；參保企業(yè)中，有的為職工辦理養(yǎng)老保險，不辦理失業(yè)、醫(yī)療保險；有的用人單位以“試用期”為借口，長期拖延辦理職工社會保險，在參保單位中，還存在壓低繳費基數(shù)、瞞報少繳等。個體私營企業(yè)情況更為嚴(yán)重。
第三類問題，不落實基本勞動條件，侵犯職工的人身權(quán)利。主要是延長工作時間和提高勞動定額。從工時問題看，一些實行綜合計算工時制的企業(yè)，認(rèn)為實行綜合工時制就可以不受限制地隨意延長工作時間。不少個體私營企業(yè)，加班加點已成家常便飯。
一是體制和制度的原因。長期以來我國的勞動法律法規(guī)基本上是針對國有和集體企業(yè)，很少涉及個體私營經(jīng)濟(jì)，也不涉及國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體，在他們那里，勞動關(guān)系及勞動合同的觀念比較淡漠。二是經(jīng)營者法律意識淡薄，一味追求利潤最大化。特別是個體私營業(yè)主錯誤地認(rèn)為，不與職工簽訂勞動合同可以不受《勞動法》的約束，不受勞動合同的制約，不必為職工繳納社會保險，能隨意用工，又降低用工成本。三是一些勞動者缺乏自我保護(hù)意識，有的認(rèn)為只要老板多給點錢就行，簽不簽勞動合同、繳不繳社會保險無所謂，等等。要糾正這些問題，必須立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，以維護(hù)最廣大勞動者的根本利益為出發(fā)點和歸宿，強(qiáng)化治理措施。
針對當(dāng)前勞動關(guān)系存在的問題，今后一個時期，應(yīng)圍繞建立和規(guī)范各類用人單位的勞動關(guān)系，在緊緊抓住實施勞動合同制度這個牽一發(fā)而動全身的核心問題，著力從四個方面構(gòu)建勞動關(guān)系監(jiān)控調(diào)節(jié)機(jī)制。
第一，建立法制保障機(jī)制，為勞動關(guān)系的建立與調(diào)整提供法律保障。需要配套強(qiáng)化執(zhí)法、普法兩個方面的工作：一要強(qiáng)化勞動關(guān)系的執(zhí)法規(guī)范。加大對用人單位執(zhí)行勞動法律法規(guī)和企業(yè)工資支付情況的監(jiān)督檢查力度，堅持日常巡查和集中檢查、舉報專查和專項檢查相結(jié)合，保證《勞動法》規(guī)定的基本制度和基本標(biāo)準(zhǔn)得以全面落實。二要增強(qiáng)勞動關(guān)系雙方的法律意識。通過宣傳、教育、培訓(xùn)等形式，提高勞動者和企業(yè)經(jīng)營者的法律素質(zhì)，使之懂法、守法、依法辦事。
第二，建立多層協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。要
建立多層次的勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制，由政府、企業(yè)、工會三方代表，就涉及勞動關(guān)系方面的重大政策、重大問題進(jìn)行經(jīng)常性的溝通和協(xié)商各方面的利益關(guān)系。其次，完善以平等協(xié)商和集體合同為核心的企業(yè)勞動關(guān)系自我調(diào)節(jié)機(jī)制。勞動關(guān)系雙方要有固定的協(xié)商代表；制定切實可行的協(xié)商制度，包括協(xié)商的原則、時間、內(nèi)容程序等，凡是涉及職工合法權(quán)益的事項，都要通過集體協(xié)商的辦法來解決。
第三，建立監(jiān)督管理機(jī)制，維護(hù)勞動關(guān)系雙方合法權(quán)益。一方面，推動健全內(nèi)部監(jiān)督組織。在各類用人單位特別是非公有制經(jīng)濟(jì)組織中具有一定規(guī)模的私營企業(yè)，建立職工工會組織，充分發(fā)揮其民主監(jiān)督、民主管理的作用，把影響勞動關(guān)系的不利因素化解在基層。另一方面，實施必要的政府行政干預(yù)。特別要在涉及廣大勞動者切身利益的拖欠職工工資、最低工資制度、工時制度、休息休假、特殊勞動保護(hù)者權(quán)益的各類問題。同時對可能發(fā)生群體性上訪、罷工事件等，要超前進(jìn)行政府行政介入和干預(yù)，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。
黨廉風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 勞動關(guān)系工作總結(jié)篇八
員工關(guān)系是在企業(yè)內(nèi)部管理過程中形成的一種人事關(guān)系，其具體對象包括全體職員、工人、管理干部。員工是企業(yè)最重要的內(nèi)部公眾，無疑員工關(guān)系是實現(xiàn)一種介于組織管理者與員工之間良好溝通的紐帶，在促使組織的決策及行為充分體現(xiàn)組織與員工雙方的共同利益的基礎(chǔ)上，保障了企業(yè)的穩(wěn)固及良性的發(fā)展。
第一部分：年度工作總結(jié)
員工關(guān)系管理崗位，是一項繁瑣而考驗人耐心的技術(shù)事務(wù)。它猶如母親般需細(xì)膩地關(guān)愛著自己孩子，同時，又需加強(qiáng)孩子一系列的社會常識，以保障其健康、快樂的成長。所以，在實際的工作中，我們一方面要從日常工作考勤管理、人事檔案管理、入職/離職管理、社會保險的有效管理等方面，確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、有效性，一方面通過同員工建立有效的溝通，在日常工作和生活方面，給予員工一定的關(guān)愛與幫助，并貫徹和滲透企業(yè)文化中的人文關(guān)懷,既提升員工的凝聚力和歸屬感，又保障了員工對企業(yè)的忠誠度。
2015年的工作在一種繁雜而有序的狀態(tài)中進(jìn)行著，從人員招聘、人員培訓(xùn)到員工關(guān)系等方面，做了大量的基礎(chǔ)工作，值得欣慰的是，在人事檔案管理、員工溝通、員工關(guān)懷等方面取得了一定的進(jìn)展，使員工關(guān)系管理工作邁向了一個歷史高度，但仍有很多地方還不夠完善，為此在2015年開始之時，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便于今后工作更好的開展。
2015年度主要工作如下所述：
一、勞動關(guān)系管理
（一）建立靈活多樣的用工方式
根據(jù)公司本年度實際戰(zhàn)略的發(fā)展情況，結(jié)合總公司發(fā)展?fàn)顩r，采取勞動合同制用工與勞務(wù)合同制用工、儲備大學(xué)生等靈活多樣的用工形式，增強(qiáng)了管理的靈活性。
（二）人事檔案規(guī)范性管理
隨著公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷有新員工入職，因此人力資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。因此，有必要及時更新公司員工的檔案信息，這對于公司后期的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。具體流程：將相關(guān)資料分別以紙質(zhì)檔和電子版進(jìn)行備份存檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案（學(xué)歷證書、身份證、工作證明、職稱證書等相關(guān)資料的復(fù)印件及掃描件），對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，同時，建立一套員工檔案庫（檔案庫中需體現(xiàn)出員工的入職時間、轉(zhuǎn)正時間、合同簽訂有效期、社保金額、公積金金額、學(xué)歷情況、工作經(jīng)驗、身份信息、本人聯(lián)系電話及家人聯(lián)系電話和地址等相關(guān)信息），將員工所有信息清晰的反映在檔案庫上，方便日后工作的查詢、更新，有效提高了工作效率。最后，把最新的信息做一份備忘錄，保證所有員工的.大致信息與電子檔和紙質(zhì)檔相符，形成一種工作目錄的樣式，這樣，大大方便了公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員日后工作備查使用。
二、社會保險、住房公積金的繳納
（一）社會保險和住房公積金的繳納
自員工入職第1個月內(nèi)，公司為員工購買社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)）和住房公積金，為員工今后的生活需求提供了物質(zhì)保障。
（二）各種社保日常事務(wù)處理
1、社保事務(wù)處理：
本年度一共處理4個社保事務(wù)，分別為：
員工何玲玲生育保險報銷及生育津貼領(lǐng)取；
員工伍佳生育保險報銷；
試用期員工離職糾紛；
員工試用期辭退要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；
2、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險賬戶異地轉(zhuǎn)移與并戶處理
本年辦理員工異地賬戶的轉(zhuǎn)移與并戶，次數(shù)為2余人次，及時為員工處理個人賬戶方面的問題。
并根據(jù)每月離職及符合繳納社保人員情況，辦理社保人員的增減員業(yè)務(wù)，確保員工社保金額的及時到帳。
3、及時解答員工及分公司關(guān)于社保政策、公司相政策的問題。
三、勞動年檢
按照勞動部門的要求，每年對于公司員工的勞動工資、勞動合同、勞動保險等進(jìn)行綜合檢查，確保其合法性。
四、確保與員工間的良好溝通
1、以新員工為導(dǎo)向的交流
這種溝通有助于減少新員工剛進(jìn)入企業(yè)的不安全感和憂慮，為新員工盡快融入企業(yè)工作環(huán)境做好了鋪墊，從而極大程度上，保障了新進(jìn)員工的入職率。
2、會議交流
此溝通方式在企業(yè)是非常普遍的，有利于更快地傳播信息。特別是有關(guān)企業(yè)文化及企業(yè)銷售業(yè)績方面的交流，可大大提高企業(yè)員工的整體士氣。
3、借助公司的內(nèi)刊進(jìn)行精神交流
或許這不是一種很好的溝通方式，但它從精神層面上，加強(qiáng)了企業(yè)與員工的間的心理溝通，加深了企業(yè)文化色彩。
五、員工入離職管理
（二）建立離職面談機(jī)制，在員工離職時進(jìn)行深入的離職面談，了解員工離職的真正原因，同時，發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題和不足。并在員工離職面談表中進(jìn)行記錄，盡量降低因公司原因而造成的離職率較高的現(xiàn)象產(chǎn)生。記得自己在處理一件試用期轉(zhuǎn)正過渡員工的事務(wù)，氣氛一度十分緊張。某部門員工在試用期轉(zhuǎn)正過渡時期，常常遲到，早退，對于部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作沒能積極的開展與跟進(jìn)，就該現(xiàn)狀，用人部門提出辭退該員工。對于此現(xiàn)象，當(dāng)時，我這邊安排了用人部門先與其進(jìn)行溝通，然后在由自己跟對方簡單溝通，了解具體是什么原因?qū)е缕溆稍竟ぷ鞣e極主動變?yōu)橄麡O被動。在初期的交流中，或許是由于用人部門領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度過于強(qiáng)硬，加上在春節(jié)這個尷尬的時期，該員工拒絕溝通。前前后后進(jìn)行了幾次，均以失敗告終。后來在一次午休的時間，我單獨與該員工聊家常時，發(fā)現(xiàn)該員工目前工作狀態(tài)的原因是由于家庭關(guān)系緊張導(dǎo)致工作效率降低，于是給予其一個月的考核期，再進(jìn)行觀察（但前提是沒有給對方說明她會有一個月的考核期），在接下來的時間，發(fā)現(xiàn)該員工工作效率，工作積極性還是不高，遲到、早退現(xiàn)象有增無減。于是，人力部門提前一周，以書面的形式告知對方，公司會與其解除勞動關(guān)系。收到通知書后，該員工的情緒很激動，與用人部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了激烈的爭執(zhí)，并揚言要報復(fù)。為此，作為人力部門，我又一次找該員工談了一次，這一次，主要是談?wù)勊募胰撕蜕罘矫娴氖虑椋?jīng)過近3個小時的交談，該員工的情緒好了很多，后了解其心理壓力大，加上自卑的心情，往往會過于在意他人不經(jīng)意的言行舉止，給自己徒增苦惱。通過這件事，我感觸良多，作為人力部門，深入員工日常生活之間，給予員工一定的關(guān)心的同時，為離職員工妥善處理好各種關(guān)系轉(zhuǎn)移，讓離職員工滿意，也是離職管理的重要工作。
六、調(diào)薪轉(zhuǎn)正的管理
對于符合調(diào)薪條件的員工，在領(lǐng)取調(diào)薪表格并填寫完成后交由人力資源中心，根據(jù)人力資源中心入職時所談?wù){(diào)薪后薪資作為參考，并結(jié)合員工個人工作表現(xiàn)，由人力資源中心找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。
對于符合轉(zhuǎn)正條件的員工，由人力資源中心統(tǒng)一進(jìn)行轉(zhuǎn)正審批，審批過后員工將成為公司正式員工，并在轉(zhuǎn)正次月為其繳納相關(guān)社會保險。
第二部分：年度工作改進(jìn)
（一）員工溝通渠道建立時間較短。主要原因是意見的改進(jìn)需要一定的時間才能取得效果，在短時間內(nèi)無法取得員工的信任，因此需要一個長期的過程。
進(jìn)一步打造溝通平臺，定期進(jìn)行員工訪談方面，重視員工的意見和建議，積極采取改進(jìn)措施，是提高員工滿意度的有效途徑。
（二）員工激勵體系不健全。現(xiàn)實工作中，大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣于指出員工在工作中存在的不足，對于員工的肯定少之又少，這在一定程度上，大大抑制了員工的工作激-情和動力。這種情況下，應(yīng)建立物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的激勵體系，提升員工的工作積極性。
第三部分：2015年度工作心得
（一）勞動關(guān)系管理
為員工進(jìn)行社會保險及意外醫(yī)療保險的繳納，將企業(yè)用工風(fēng)險降至最低。
（二）員工溝通
溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關(guān)系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態(tài)，在交流思想、分享感受的過程中，無形之中加深了理解和信賴。
員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等，構(gòu)成一個員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時提高員工合理化建議的獎勵力度，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
（三）健全人力資源安全與保障體系，進(jìn)一步滿足員工需求，讓“家園文化”體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)落實上。
我們常說的一個詞叫做“舍得”，有“舍”才有“得”。在員工關(guān)系管理中，企業(yè)首先要“舍”，然后才能從員工之處“得”到更多。因為中國人有“受人滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報”的傳統(tǒng)美德，這是一種凝固在頭腦中、融化在血液里、永遠(yuǎn)不會改變的民族傳承。
因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作效率，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，首先必須在滿足員工基本需求的基礎(chǔ)上，對員工予以充分理解、信任、尊重與支持，并且真心的去關(guān)愛他們，就一定能收到“投我以木瓜,報之以瓊琚”的效果。
我們將主要進(jìn)行以下幾項改善：
1、改善工作環(huán)境，分期分批對工作場所進(jìn)行整修，調(diào)整布局，逐步建立符合生理特點的工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)勞動安全管理，提高安全操作規(guī)程的科學(xué)性，注重危險設(shè)備的及時更新與隱患的及時檢查整改，體現(xiàn)對員工的特別關(guān)愛。
4、加強(qiáng)勞動衛(wèi)生管理。要加大對溫度、照明、噪音、粉塵、有毒有害等方面的預(yù)防措施，為員工解除工作中的不安全感，讓員工得到精神上、心理上的安定，從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。
5、實行科學(xué)的壓力管理。利用管理藝術(shù)，使員工在工作與生活中盡量減少壓力，心情舒暢的工作生活。要從工作壓力、社會壓力、家庭壓力、經(jīng)濟(jì)壓力等方面入手，開展相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助員工緩解壓力。同時，要注重培養(yǎng)員工的抗壓能力、培養(yǎng)業(yè)余愛好，讓員工學(xué)會轉(zhuǎn)移自己的興奮點，從而保護(hù)身心健康。
6、加大社會保險的資金投入。我們之前的養(yǎng)老保險大多都是按照武漢最低標(biāo)準(zhǔn)繳納的，從明年起我們將組織調(diào)研，針對員工需求，結(jié)合公司實際情況重新確定繳納標(biāo)準(zhǔn)。同時，對大病、工傷等其他保險項目都要重新核準(zhǔn)，提高繳納基數(shù)，盡最大努力為員工解決后顧之憂，使員工安心、放心、滿意。
第四部分：結(jié)束語
“員工關(guān)系管理問題，歸根到底是人的問題，主要是管理者的問題。”在員工關(guān)系管理過程中，企業(yè)的管理人員，尤其是人力資源管理者，起著最為關(guān)鍵的作用。我們必須明確：企業(yè)與員工是一種合作關(guān)系。和-諧的員工關(guān)系，需要我們管理者用“心”去管理，用“愛”去培育。
黨廉風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 勞動關(guān)系工作總結(jié)篇九
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx年工作思路
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。