心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)管理文化心得體會篇一
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的具有獨特價值觀、理念和行為準則的文化體系。作為企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)文化的建設(shè)與管理對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要作用。在我多年的工作中,我深切體會到了企業(yè)文化管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會。
首先,企業(yè)文化管理要有明確的目標和價值觀。企業(yè)文化是企業(yè)的精神靈魂,是企業(yè)發(fā)展的核心動力。一個好的企業(yè)文化應(yīng)該能夠明確企業(yè)的發(fā)展目標和價值觀,并將其融入到企業(yè)的各個方面。只有明確了目標和價值觀,才能夠凝聚人心,引領(lǐng)全體員工朝著同一個方向努力。
其次,企業(yè)文化管理要注重員工的參與和共享。企業(yè)文化的建設(shè)不是由一個人或一個部門可以完成的,它需要全體員工的共同努力和參與。在企業(yè)文化的管理過程中,要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,讓他們積極參與到企業(yè)文化的建設(shè)中來。同時,要注重員工的共享,即使員工在建設(shè)企業(yè)文化的過程中付出了努力和智慧,也應(yīng)該得到相應(yīng)的回報和認可,這樣才能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
第三,企業(yè)文化管理要注重溝通和互動。企業(yè)文化的建設(shè)需要通過有效的溝通和互動來實現(xiàn)。溝通是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),只有通過有效的溝通,才能使企業(yè)的理念和行為準則傳達到每個員工心中。同時,要注重互動,建立良好的企業(yè)文化管理的互動平臺,讓員工能夠自由地交流和分享經(jīng)驗,形成共同進步的氛圍。
第四,企業(yè)文化管理要注重行為的引導和激勵。企業(yè)文化不僅僅是空洞的口號和標語,更應(yīng)該通過具體的行為準則來體現(xiàn)和落實。企業(yè)文化管理的重點就在于引導員工按照企業(yè)文化的價值觀進行行為,只有行為與價值觀相一致,企業(yè)文化才能真正起到作用。同時,要通過激勵機制來推動員工積極參與企業(yè)文化的建設(shè),只有給予合理的激勵,才能使員工更加主動地投身于企業(yè)文化管理中。
最后,企業(yè)文化管理要不斷學習和創(chuàng)新。只有不斷學習和創(chuàng)新,企業(yè)文化才能與時俱進,適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。在企業(yè)文化管理中,要積極借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,不斷進行實踐和總結(jié),形成符合企業(yè)實際的管理模式和方法。同時,要與時俱進,緊跟社會發(fā)展的步伐,及時進行調(diào)整和改進,使企業(yè)文化管理更加適應(yīng)企業(yè)的需求。
綜上所述,企業(yè)文化管理是一個復雜而又重要的過程。在我多年的管理經(jīng)驗中,我深刻認識到企業(yè)文化管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會。企業(yè)文化管理要有明確的目標和價值觀,注重員工的參與和共享,重視溝通和互動,引導和激勵員工的行為,同時不斷學習和創(chuàng)新。只有做到這些,企業(yè)才能建立起良好的企業(yè)文化,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供堅實的支撐。
企業(yè)管理文化心得體會篇二
經(jīng)過一個學期的系統(tǒng)學習,使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動,為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營利為目的的,是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機構(gòu),對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中很重要的一環(huán),引導著整個企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學問,經(jīng)過一個學期的學習,我也只是了解一點點而已。可是,即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不說,經(jīng)過了解,中國的企業(yè),甚至整個企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個方面:
一、利潤空間比較大;
二、進入壁壘比較低;
三、市場機制不健全;
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。可是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,能夠說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
然而,不論怎樣說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,“以人為本”這個道理還是有必須的合理性的。
我們要相信,科學的管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,僅有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當予以重視。
以上是我經(jīng)過學習,對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學習時間有限,但學習了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今日的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫忙,從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長!
企業(yè)管理文化心得體會篇三
企業(yè)文化是指由企業(yè)內(nèi)部所形成的一種價值觀念、行為準則和工作方式等,它是企業(yè)的精神之魂和核心競爭力的體現(xiàn)。作為企業(yè)管理者,我認為良好的企業(yè)文化是企業(yè)長遠發(fā)展的保證。在我長期的實踐中,我深刻理解到了企業(yè)文化對于管理的重要性,并形成了自己的一些心得體會。
首先,企業(yè)文化要從領(lǐng)導層做起。作為企業(yè)的領(lǐng)導者,我們要以身作則,以言傳身教的方式引領(lǐng)自己的團隊。我每天都會與員工面對面交流,親自向他們傳遞企業(yè)的價值觀念和行為準則。同時,我也會通過實際行動來弘揚企業(yè)文化,如參與志愿者活動、捐款等。通過這些舉措,我希望員工能夠更好地理解并將企業(yè)文化融入到自己的工作中,進一步加強員工的凝聚力和團隊合作意識。
其次,建立和完善企業(yè)文化的管理制度非常重要。企業(yè)文化的傳承和發(fā)展需要有明確的管理制度和規(guī)范來進行引導。我們把企業(yè)文化納入到公司的管理體系中,通過各類培訓、獎勵和懲罰機制,讓員工都深入了解和遵守企業(yè)文化,確保企業(yè)文化在日常工作中得以落地和體現(xiàn)。此外,我們還定期組織企業(yè)文化研討會,讓員工們積極提出自己的意見和建議,以不斷完善和優(yōu)化企業(yè)文化。
第三,要注重企業(yè)文化與員工之間的情感聯(lián)結(jié)。企業(yè)文化不僅僅是理念和行為,更應(yīng)該涵蓋員工的情感需求。建立良好的企業(yè)文化需要讓員工感到自己是企業(yè)的一員,感到自己在企業(yè)中的價值和意義。我們鼓勵員工多參與決策和管理,讓員工在工作中能夠感受到公司對他們的關(guān)心和重視。此外,我們組織各類員工活動,增加員工之間的互動和交流,營造一個友善和諧的工作環(huán)境。
第四,要建立積極向上的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化的建設(shè)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該是思想和精神層面上的引導。在我們的企業(yè)中,我們鼓勵員工勇于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn),鼓勵員工勇于表達自己的觀點和想法。我們也注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng),提高員工整體素質(zhì)和能力。通過這些做法,我們希望能夠營造一個積極向上的企業(yè)文化氛圍,讓員工們在工作中充滿動力和激情。
最后,企業(yè)文化的建設(shè)需要持續(xù)改進和發(fā)展。企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展和變革,它也需要不斷地進行調(diào)整和優(yōu)化。我們鼓勵員工提出自己的建議和意見,對企業(yè)文化進行評估和改進。同時,我們也不斷借鑒其他企業(yè)的先進經(jīng)驗,吸取他們在企業(yè)文化建設(shè)方面的成功經(jīng)驗。通過不斷地改進和創(chuàng)新,我們相信企業(yè)文化能夠更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
綜上所述,企業(yè)文化的建設(shè)和管理是企業(yè)長遠發(fā)展的保證。在我長期的實踐中,我認為企業(yè)文化要從領(lǐng)導層做起,建立和完善管理制度,注重員工情感聯(lián)結(jié),營造積極向上的氛圍,并持續(xù)改進和發(fā)展。希望我的這些心得體會能對企業(yè)文化的管理者有所幫助。只有建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)管理文化心得體會篇四
隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有必須的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策本事、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校供給的這門課,給我們供給了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理本事和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭本事和發(fā)展本事,已成為當務(wù)之急。所以學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。經(jīng)過學習,我們應(yīng)當掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定必須的理論基礎(chǔ)。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接應(yīng)對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與確定,我們應(yīng)當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講,可歸納為幾點:
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設(shè),為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1.提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到應(yīng)對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅僅要個人學并且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不一樣學歷給予不一樣的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須堅持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應(yīng)組織創(chuàng)立學習型企業(yè)領(lǐng)導小組,供給組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3.擴充載體,學以致用,提高員工學習本事
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷提高,超越自我,獲得充足資源,供給了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)立學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1.明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的構(gòu)成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改善方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導都率先示范,做出表率。
2.應(yīng)對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改善,再固定。在試行過程必須維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3.依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)經(jīng)過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習本事的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4.實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一齊,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、職責部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
經(jīng)過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動方向,從而能到達事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為教師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。總之,學習本事的提高擴展了我們的思維本事;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準來到達推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
企業(yè)管理文化心得體會篇五
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部所形成的一種價值觀、行為準則和組織風氣。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,它不僅能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才,還能夠提高企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。作為企業(yè)管理者,我深刻體會到了企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性和作用。在管理實踐中,我總結(jié)出了一些關(guān)于企業(yè)文化管理的心得體會。
首先,樹立明確的企業(yè)文化理念是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)。企業(yè)文化理念是企業(yè)文化的核心和靈魂,它代表著企業(yè)的價值觀和發(fā)展方向。作為管理者,必須明確企業(yè)文化的基本理念,并將其貫穿于企業(yè)的各個方面。只有明確的企業(yè)文化理念,才能夠引導員工的行為和決策,推動企業(yè)向著既定的目標前進。
其次,建設(shè)積極的企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化管理的關(guān)鍵。企業(yè)文化氛圍是指企業(yè)內(nèi)部的思想觀念、工作風氣和團隊精神。良好的企業(yè)文化氛圍能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,增強員工的凝聚力和歸屬感。為了營造積極的企業(yè)文化氛圍,我注重加強內(nèi)外部的溝通交流,定期組織團隊建設(shè)活動和文化培訓,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖和凝聚力。
再次,用制度規(guī)范行為是企業(yè)文化管理的重要手段。企業(yè)文化是一種行為準則,它要求員工始終遵守相關(guān)的企業(yè)制度和規(guī)范。作為管理者,我認為制度是規(guī)范員工行為的基礎(chǔ),只有建立健全的制度,才能夠保證企業(yè)文化的有效傳承和執(zhí)行。因此,我注重制度建設(shè),加強員工的法律意識和職業(yè)道德教育,使制度和規(guī)范成為員工行為的約束和引導。
另外,注重員工培養(yǎng)和激勵是企業(yè)文化管理的關(guān)鍵要素。員工是企業(yè)文化的主體和實踐者,他們的能力和積極性直接影響著企業(yè)的文化建設(shè)和發(fā)展。在實踐中,我注重員工的培訓和成長,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機會。同時,我注重激勵員工,建立激勵機制和獎勵制度,使員工對企業(yè)的發(fā)展目標和文化價值產(chǎn)生認同感和歸屬感。
最后,不斷總結(jié)和改進是企業(yè)文化管理的保證。企業(yè)文化是一個動態(tài)的過程,它需要不斷地總結(jié)和改進。作為管理者,我認為企業(yè)文化管理不能止步于制定一些文化規(guī)范,而是要不斷總結(jié)和改進。我們要根據(jù)實際情況,不斷調(diào)整和改變企業(yè)文化的管理方式和方法,使之更加符合員工的需求和企業(yè)的發(fā)展。
總而言之,企業(yè)文化管理是一項復雜而又重要的管理工作。在實踐中,我深刻體會到了企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展和員工的凝聚力的重要性。通過明確企業(yè)文化理念、建設(shè)積極的企業(yè)文化氛圍、用制度規(guī)范行為、注重員工培養(yǎng)和激勵,以及不斷總結(jié)和改進,我相信企業(yè)文化管理將會為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭力提供重要的支撐。
企業(yè)管理文化心得體會篇六
第一段:
制造企業(yè)不僅需要高效的管理模式和技能,更需要良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的核心競爭力之一。在長期的管理實踐中,我們企業(yè)積累了一些關(guān)于企業(yè)文化管理的心得體會。
第二段:
首先,制造企業(yè)需要從員工的思想和信仰價值觀入手,才能真正建立企業(yè)文化。我們企業(yè)建立了“以人為本”和“誠信、創(chuàng)新、合作、共贏”的核心價值觀,并將這些價值觀內(nèi)化于員工的心中,讓其成為員工行為的內(nèi)驅(qū)動力,真正做到將企業(yè)文化融入員工的思想和行為中。
第三段:
其次,在企業(yè)文化的傳承和發(fā)展中,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。管理者要成為文化的推廣先鋒,通過言傳身教和實踐經(jīng)驗,引導員工不斷完善企業(yè)文化,并在具體實踐中貫徹落實。在我們企業(yè)的實踐中,管理者經(jīng)常強調(diào)以身作則,不斷引導員工理解企業(yè)文化的核心價值觀,從而更好地將之融入日常工作中。
第四段:
此外,制造企業(yè)在文化管理中,還需要堅持以信息和知識為支撐,不斷推動企業(yè)文化的創(chuàng)新和提升。我們企業(yè)通過不斷豐富外部信息的獲取渠道、定期開展內(nèi)部培訓等方式,不斷更新和提升自身企業(yè)文化的領(lǐng)域知識和實踐應(yīng)用。同時,也通過舉辦文化比賽、開展文化創(chuàng)意等活動,鼓勵員工積極參與和創(chuàng)新,促進企業(yè)文化不斷完善和發(fā)展。
第五段:
最后,制造企業(yè)在文化管理上還需要實現(xiàn)全方位的落地,并進行制度化、規(guī)范化的管理。制定相關(guān)的企業(yè)文化管理制度,明確企業(yè)文化的核心價值觀、傳承和發(fā)展方式,強調(diào)文化管理的制度性和規(guī)范性,讓企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和驅(qū)動力。我們企業(yè)通過制定《企業(yè)文化規(guī)定》和相關(guān)衍生規(guī)章制度,并不斷組織檢查和評估,將企業(yè)文化管理落地到員工日常的工作中,從而讓企業(yè)文化真正得以系統(tǒng)化、規(guī)范化的運行。
總之,制造企業(yè)在建立良好的企業(yè)文化中,需要考慮員工思想價值觀、建立示范引領(lǐng)、推動文化創(chuàng)新、加強制度管理等多方面的因素,并進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,才能真正將企業(yè)文化內(nèi)化到員工心中,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)管理文化心得體會篇七
在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會,向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見諒指正。
我作為領(lǐng)導者,對每一個員工都應(yīng)當做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的提高,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,經(jīng)過不斷的努力提高把自我提升到一個更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個理念:進取的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會經(jīng)過各種途徑樹立一個榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工提高。
我們不僅僅要深入學習理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要經(jīng)過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,經(jīng)過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理文化心得體會篇八
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,教師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學習的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。經(jīng)過學習這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的'知識不是異常吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但教師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的'表達本事增強。雖然我此刻還沒有講解,但我相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟,需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。所以需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,教師課程知識很豐富,講解也很生動。經(jīng)過這課的學習我相信我們會了解自我一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得:
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、必須要在真正的實踐中強化提升自我的領(lǐng)導地位。
龐青云投奔趙二虎后,立刻在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。之后在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業(yè)管理文化心得體會篇九
制造企業(yè)文化管理是一個成功企業(yè)不可或缺的組成部分,它直接影響著員工的工作態(tài)度、企業(yè)的目標實現(xiàn)、和企業(yè)的聲譽。在我的管理過程中,我從自身和企業(yè)的角度思考,總結(jié)了一些關(guān)于制造企業(yè)文化管理的心得體會。
第二段:企業(yè)文化定義和作用
企業(yè)文化是指在企業(yè)中何種行為被認為是重要的、合適的,以及為什么這些行為被認為是重要和合適的集體信念。它是一種思想和行為的模式,也是企業(yè)氛圍的載體。通過制造企業(yè)文化來使員工與企業(yè)產(chǎn)生情感上的共鳴,增強企業(yè)凝聚力,從而達到企業(yè)目標實現(xiàn)的效果。
第三段:制造企業(yè)文化管理的重要性
企業(yè)文化管理不僅僅是一種管理思想,更是一種企業(yè)文化之間的相互影響和融合過程。制造企業(yè)文化管理的成功,可以幫助企業(yè)深入挖掘自身文化的優(yōu)勢,讓企業(yè)快速地適應(yīng)市場變化和競爭環(huán)境;同時,在塑造企業(yè)文化的過程中,也可以培養(yǎng)出全新的員工工作態(tài)度和思考方式。
第四段:制造企業(yè)文化管理的實現(xiàn)方式
制造企業(yè)文化的過程需要從合理確定企業(yè)文化的方向、提高員工文化意識、激勵員工積極主動、以及著眼于企業(yè)發(fā)展為四個方面入手。 合理確定企業(yè)文化的方向,要建立起企業(yè)文化的理念,并且制定出一系列符合企業(yè)發(fā)展方向的準則。提高員工文化意識則需要組織培訓、講座和組織參觀等形式,讓員工充分了解企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。發(fā)揮員工積極性,則要依據(jù)具體情況實行多種多樣的激勵措施。針對企業(yè)發(fā)展,在制定企業(yè)文化的方向時,需充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略、品牌和發(fā)展規(guī)劃,確保企業(yè)文化與企業(yè)目標的一致。
第五段:總結(jié)
在企業(yè)發(fā)展過程中,制造企業(yè)文化管理是必不可少的。透過文化的維護和塑造,讓員工更好的理解企業(yè)的宗旨和價值,提高員工的綜合素質(zhì),也更好的促進企業(yè)協(xié)同發(fā)展。在實踐中需不斷總結(jié)經(jīng)驗,找到自己的方法,有針對性地推廣和完善企業(yè)文化,提高企業(yè)整體的素質(zhì)和市場競爭力。
企業(yè)管理文化心得體會篇十
回老家剛回來上班第一天,辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做制造行業(yè)就是這樣,瑣碎的事情很多,不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰(zhàn),考驗?zāi)愕慕M織協(xié)調(diào)和技術(shù)水平。這十年間,從做一個車間的小領(lǐng)班起,我就不斷琢磨什么叫管理,沒有多少文化的我說不出高深的理論,有的只是經(jīng)驗。打工皇帝唐駿回家鄉(xiāng)演講,我有幸聽到了唐駿本人的關(guān)于企業(yè)管理演講,激動的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人,當然不是說做事不重要,而是說做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好,如果上司讓你打一份文件,一個標點符號都不要錯,一方面可以證明你的能力,另一方面可以證明你工作嚴謹。如果你專業(yè)知識不夠,就不要羨慕別人周日休息,先把專業(yè)知識掌握住再說,不懂的不斷向周圍的人請教,你的上司會知道你是積極上進的人,他會欣賞你,不要跟公司和同事斤斤計較,時刻表現(xiàn)自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績,你必須要比別人更加倍的努力,當然會很辛苦,但你要問自己想不想工作出色,我就是這樣走過來,累到流鼻血,只是這個過程很重要,十年過去了,現(xiàn)在都為自己的堅持而自豪。
至于做人,同樣重要,你看到你身邊有出力不討好的人嗎?肯定很多,有許多人,活也干了,力氣也出了,卻得不到上司的賞識,問題出在做人上,做人不但是要為人好,不自私,還要看你的溝通能力和一些細節(jié),記住,在公司里不該講的千萬不要亂講,更不要參與討論別人的花邊新聞上,同樣不要跑到上司面前講別人的不是,這樣只能證明你是非之人,更不要對自己的上司有不尊重的舉動,不管你的上司值不值得你尊重,你要做的就是對他尊重,哪怕他不看好你,你也要堅持做下去,更不要在別人面前議論你的上司,討論的結(jié)果很可能會傳到上司那里。記得隨時關(guān)心自己的同事,下屬,上司,當公司需要你時,不要考慮自己的得失,努力去做,就像我過去一個人負責倉庫,生管,品管時,不僅沒有抱怨,反而努力做到更好,一個公司考驗?zāi)愕牟粌H是你的工作能力,還要看你的態(tài)度。
當然,上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。
企業(yè)里一定不能多頭領(lǐng)導,如果分工不明確,一定會矛盾重重,甚至出現(xiàn)真空沒人管,安排下屬做事情也一樣,工作內(nèi)容要超具體,不可有大鍋飯,如果你分工不明確,不均勻,認為你的下屬會自己協(xié)調(diào)團結(jié)合作,你會死的很慘,我曾經(jīng)都遇到過這樣的問題,直到一個工人憤憤不平的過來說:為什么別人不做,都留給我做?我才恍然大悟,然后一個客戶告訴我,中國人都喜歡被奴役著做事情,你必須分工和定任務(wù),否則不會有人給你做好。
垂直管理,這是很多民營企業(yè)的弊病,老板找了一堆親信幫忙管理,結(jié)果車間一個工人要請假,老板馬上答應(yīng)了,結(jié)果組長都不知道人去哪了,時間久了,組長心里不舒服,心想:你老板管就是了,還要我做什么?然后組長不知道自己干啥了,下面的工人也不抬舉組長了:有事情給老板講就是,他一個小組長起什么作用?時間久了,老板忙死了,大小事情都找老板,老板煩惱,認為組長沒用,組長抱怨老板不會管理。這只是個例子,但是垂直管理在企業(yè)里會發(fā)揮很好的作用。平時我們公司的工人請假,只要組長課長批準,到我這里我一般都會批準,我告訴各部門的干部批假可以但沒有人做,他們自己去幫工人做,除非工人生病或急事。其他事情都是這樣,我會充分支持干部。如果看見有違反紀律的工人或干部,我不會直接罵他們,而是找他們主管處理,時間長了,一個好的氛圍就形成了,有事情一級一級傳遞。每個人都發(fā)揮他的職責,輕松的使用自己的權(quán)利。
健全的制度。很奇怪,一個公司哪里制度不健全,哪里就會有人鉆空子。所以,必須要制定健全的制度,有的企業(yè)連個規(guī)章制度都沒有,事情發(fā)生了,老板說了算,同樣的問題,這次老板罰款50,下次變100,時間久了,下面的人不平衡了。知道麥當勞成功的原因嗎?起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊,包括炸薯條用幾分鐘,油溫達到多少都詳細規(guī)定,這么健全的制度,難怪今天遍布全球。制度一開始不一定健全,但隨著公司的發(fā)展慢慢完善,尤其是大家必須執(zhí)行,不要動不動就變更制度,如果制度不合理可以修改,但規(guī)定的一定執(zhí)行。永遠不要抱怨做錯的人,用制度處理即可,否則公司里會形成抱怨文化。
人性化管理不可少,很多公司,人性化過頭了,當一個員工肚子痛的頭上冒汗,還不見組長主管幫忙送醫(yī)院,有的員工遇到了困難,也認為和自己無關(guān)。你的冷漠會讓你的部下的心慢慢遠離你。記住,永遠不要認為自己做到某種位置就高高在上,沒有下面人,你沒有能力做完那么多事情。看了朱元璋,你就會知道,得人心者得天下的道理。
溝通能力要具備。這一點我認為尤其重要,我找過無數(shù)個員工談話,首先是肯定這個員工的某些優(yōu)點,然后告訴他他的某些缺點要注意,如果不改會影響到自己整個職場或人生,然后告訴他相信他是個有能力改變自己的人,一般新走上社會的畢業(yè)生會因為鼓勵而改變自己,當然也失敗過,但我總會至少給他們兩次以上的機會。在與上下級溝通的過程,是展現(xiàn)你的絕佳機會。當你反映給你的上司一件棘手的事情的時候,一定記得,在你自己都沒有想到合理的解決辦法的時候,先暫緩一下,等你思路清晰時再告訴他,如果你確實不知道如何處理,你就直接告訴他你處理不了,讓他知道你已經(jīng)很盡力。
永遠記得團結(jié)同事,哪怕對方怎么說你壞話,諷刺你或不看好你,你只要自己知道就是,不要和他計較,隨時展現(xiàn)你大度的一面。把別人團結(jié)好也是自身能力的體現(xiàn)。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾,告訴自己不要卷進去,不要參與別人的紛爭,弄清楚自己想要的。當年我在上海做主管時,所有的管理層中只有我一個是外地人,上海人排外是出了名的,我當然也不可能受他們歡迎,但是隨他們怎么折騰,我知道自己想要什么,后來要增加其他管理層,我推薦的沒有一個人是反對我的人,不是我陰險,而是我不得不。任何時候不要鬧情緒,哪怕多么不愉快,生氣發(fā)火可以,但不要丟下工作不管。出錯時先檢討自己。請假時把工作交代清楚,保持手機暢通。
今天,我們公司每一個員工,每個同事,我都是滿懷感激。看著車間的工人辛苦熬夜,更能體會他們的不易,內(nèi)心無限感慨,好像看見當年的自己。我給他們的,只是更多的關(guān)心和鼓勵,希望他們都可以通過自己的努力,工作做的更輕松,生活過的更好。當然更喜歡他們相處融洽,工作的快樂,這是我最高的期望。
企業(yè)管理文化心得體會篇十一
企業(yè)文化是一個組織內(nèi)共享的信念、價值觀和行為準則的總和,它為員工提供了一種共同的認同感和歸屬感。企業(yè)文化對于一個組織的成功發(fā)展和員工的工作效果具有重要影響。通過合理管理和塑造企業(yè)文化,企業(yè)可以增強員工的凝聚力和團隊合作精神,提高員工的工作滿意度和幸福感,進而促進組織的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新能力。
第二段:學習企業(yè)文化管理的方法和技巧
學習企業(yè)文化管理需要掌握一些方法和技巧。首先,要了解企業(yè)文化的核心價值觀和意義,建立一個積極向上的企業(yè)文化。其次,需要通過溝通和培訓,向員工傳達企業(yè)文化的內(nèi)涵和要求,使員工能夠理解和接受企業(yè)文化。另外,要在組織中營造一種積極向上的工作氛圍,鼓勵員工參與企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展。最后,要通過獎勵和激勵機制,引導員工與企業(yè)文化保持一致,營造一種良好的行為規(guī)范和職業(yè)道德。
第三段:學習企業(yè)文化管理的過程和挑戰(zhàn)
學習企業(yè)文化管理是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷地調(diào)整和改進。在這個過程中,可能會面臨一些挑戰(zhàn)。首先,企業(yè)文化的塑造和管理需要一定的時間和資源投入,需要領(lǐng)導層的堅定決心和承諾。其次,要使員工能夠理解和接受企業(yè)文化,在文化的傳播中可能會遇到一些溝通障礙和理解障礙。另外,要保持企業(yè)文化的一致性和穩(wěn)定性,也需要有一套行之有效的管理機制和制度。
第四段:學習企業(yè)文化管理的心得體會
在學習企業(yè)文化管理的過程中,我深刻體會到了企業(yè)文化對于組織的重要性和影響力。首先,企業(yè)文化可以形成一種良好的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。其次,企業(yè)文化可以提高員工的歸屬感和認同感,增強員工的凝聚力和團隊合作精神。另外,企業(yè)文化還可以為組織的目標和發(fā)展提供一種內(nèi)在動力,推動組織不斷進步和創(chuàng)新。
第五段:學習企業(yè)文化管理的啟示和建議
通過學習企業(yè)文化管理,我深刻認識到了企業(yè)文化對于組織和員工的重要性。因此,我認為企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化的塑造和管理,將其作為組織發(fā)展的重要策略之一。同時,企業(yè)應(yīng)該加強內(nèi)部溝通和培訓,提高員工對企業(yè)文化的理解和接受度。此外,企業(yè)還應(yīng)該注重員工的參與和激勵,通過建立獎勵和激勵機制,引導員工與企業(yè)文化保持一致。最后,企業(yè)要不斷調(diào)整和改進企業(yè)文化,以適應(yīng)不斷變化的市場和競爭環(huán)境。