對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
每周工作情況匯報(bào) 每周工作總結(jié)篇一
自2015年x月推出"一對(duì)一管家式服務(wù)"來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在"一對(duì)一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如"微笑、問(wèn)候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《xx市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《xx工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
每周工作情況匯報(bào) 每周工作總結(jié)篇二
值周領(lǐng)導(dǎo):xx
值周教師:xxxx
值周時(shí)間:10月22日——10月28日
1、由于上周連續(xù)降雨,操場(chǎng)泥濘,早操、課間操都未能正常進(jìn)行。
2、全校學(xué)生能按時(shí)清掃宿舍、教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生。
3、全體教師能按時(shí)到崗,按時(shí)上下課,查課中未發(fā)現(xiàn)缺課現(xiàn)象。
4、大多數(shù)宿舍管理員基本上都能在早讀前和晚自習(xí)后下宿舍,及時(shí)處理此內(nèi)在問(wèn)題,讓衛(wèi)生保持干凈。
5、中午、晚自習(xí)主動(dòng)背書的學(xué)生多了,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣正在形成。
6、食堂就餐秩序良好,每天有專人維持學(xué)生打飯秩序,防止了學(xué)生打飯擁擠、塞加導(dǎo)致?tīng)C傷事件的發(fā)生;與此同時(shí),值班教師在男生公寓樓前蹲點(diǎn)監(jiān)控學(xué)生打飯后到宿舍就餐或吃完飯不洗碗就進(jìn)入宿舍,大大減輕了宿舍衛(wèi)生的自此不潔。
1、雖然打掃時(shí)非常干凈,但保持不夠,到早上第三四節(jié)、下午第二三節(jié)時(shí),教室和環(huán)境都有垃圾的存在。
2、住校生不按時(shí)就寢,熄燈后在樓道內(nèi)追逐打鬧,或在宿舍里亂喊亂叫,值班剛進(jìn)去制止了,一出門又開(kāi)始喊。
3、宿舍財(cái)產(chǎn)仍有損壞,男生宿舍好幾個(gè)宿舍的門把損壞,開(kāi)門費(fèi)勁。公寓樓后防護(hù)欄被學(xué)生人為損壞。
4、學(xué)生購(gòu)買垃圾食品現(xiàn)象依然存在,在星期日下午學(xué)生返校及早讀時(shí)間,值班人員檢查出了八九個(gè)學(xué)生購(gòu)買了垃圾食品。
5、部分學(xué)生存在翻墻外出買零食。
6、兩個(gè)廁所旁邊垃圾池內(nèi)紙張要及時(shí)焚燒,否則,風(fēng)一起,垃圾滿天飛。
另:由于近期連續(xù)降雨,容易引發(fā)山洪,泥石流,所以在星期五降旗后值班領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)生不要在路上逗留,遇到大雨時(shí),不要急于趕路,等雨停后再走,為此,要求各班主任在星期一班會(huì)期間開(kāi)一次以“防山洪,防泥石流”為主題的班會(huì)。
文明班級(jí):
第一名:第二名:第三名:男生公寓文明宿舍:
第一名:303
第二名:308、103
第三名:101、203
每周工作情況匯報(bào) 每周工作總結(jié)篇三
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標(biāo)客戶,其中有5個(gè)客戶有用到我司產(chǎn)品,珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達(dá)’珠海競(jìng)爭(zhēng)電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達(dá)公司的,也電話初步了解了一些客戶情況,客戶的用量具體還搞不清楚,上個(gè)星期是有出差計(jì)劃的,后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下,是否能預(yù)支費(fèi)用。
1、目標(biāo)客戶落實(shí)客戶需求,與客戶約見(jiàn)面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來(lái)的客戶篩選一遍,跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見(jiàn)客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進(jìn),這個(gè)星期爭(zhēng)取約見(jiàn)上周的目標(biāo)客戶。
每周工作情況匯報(bào) 每周工作總結(jié)篇四
本周工作時(shí)間及日程安排主要仍在客服部(進(jìn)出口業(yè)務(wù))方面,期間多次隨操作部同事外出學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)收獲如下:
1)進(jìn)口流程細(xì)化
松江出口加工區(qū)(a、到達(dá)后拿內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進(jìn)/出境載貨清單至關(guān)口蓋章,單據(jù)上滬關(guān)字樣,拿加載蓋章的清關(guān)至報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)清關(guān),出具中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單。b、車輛在未通關(guān)前停靠區(qū)內(nèi)指定地點(diǎn)。c、由于主要客戶位于區(qū)內(nèi),通關(guān)后可直接派送,但由于涉及拼車且有疊加貨物,且客戶不允許帶其他家貨物進(jìn)入客戶倉(cāng),故需短駁派送。
一般報(bào)關(guān)流程:
進(jìn)口貨物:先報(bào)檢,后報(bào)關(guān)先報(bào)檢
非法定商檢的需要的單證一般有:報(bào)關(guān)單,發(fā)票、裝箱單(復(fù)印件即可),包裝證明(如:非木質(zhì)包裝的提供非木包裝證明)
法定商檢的首先預(yù)錄入報(bào)檢單證(九城單證系統(tǒng)),還需要提供報(bào)檢委托書(正本加蓋公章、法人章),需要規(guī)定的特殊單證(如:3c強(qiáng)制認(rèn)證等)
報(bào)關(guān)需要提供的一般單證:報(bào)關(guān)單(海關(guān)作業(yè)聯(lián)),正本運(yùn)單(加蓋運(yùn)單確認(rèn)章、已加蓋商檢章),發(fā)票、裝箱單(正本,加蓋隨機(jī)單證章),報(bào)關(guān)委托書(正本加蓋公章、法人章),隨附單據(jù)需要a的需要提供進(jìn)口貨物通關(guān)單a證,需要提供的其他單證(如:自動(dòng)進(jìn)口許可證o證等)
一般征稅的貨物,通關(guān)結(jié)束后,由海關(guān)拉稅單(進(jìn)口關(guān)稅,進(jìn)口增值稅),付完稅以后,到海關(guān)辦理完稅費(fèi)核銷手續(xù)后,海關(guān)加蓋放行章。
至此進(jìn)口貨物的進(jìn)口通關(guān)程序全部結(jié)束。
木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義?
一、木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義
在國(guó)際貿(mào)易中,各國(guó)為保護(hù)本國(guó)的資源,對(duì)有的進(jìn)口商品實(shí)行強(qiáng)制的檢疫制度。木質(zhì)包裝熏蒸就是為了防止有害病蟲(chóng)危害進(jìn)口國(guó)森林資源所采取的一種強(qiáng)制措施。因此,含有木質(zhì)包裝的出口貨物,就必須在出運(yùn)前對(duì)木質(zhì)包裝物進(jìn)行除害處理,熏蒸是除害處理中的一種方式。
二、木質(zhì)包裝熏蒸的范圍
對(duì)我國(guó)出口的木質(zhì)包裝物進(jìn)行熏蒸的國(guó)家有:美國(guó)、加拿大、歐盟、日本及澳大利亞,其中對(duì)美、加必須出具官方熏蒸證書。
木質(zhì)包裝一般指用于包裝、鋪墊、支撐、加固貨物的材料,如木箱、木板條箱、木托盤、墊倉(cāng)木料、木桶、木墊方、枕木、木襯板、木軸、木等。
三、歐盟27個(gè)成員國(guó):奧地利、比利時(shí)、荷蘭、盧森堡、塞浦路斯、捷克、德國(guó)、丹麥、愛(ài)沙尼亞、希臘、西班牙、芬蘭、法國(guó)、英國(guó)、匈牙利、愛(ài)爾蘭、意大利、立陶宛、拉脫維亞、馬耳他、波蘭、葡萄牙、瑞典、斯洛文尼亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、保加利亞。
四、熏蒸的一些要求
1.木質(zhì)包裝物不得帶有樹(shù)皮。
2.熏蒸處理過(guò)的木質(zhì)包裝物要盡快出運(yùn),同時(shí)要注意單獨(dú)存放,并與其它未4處理的木制品、木料隔離。
3.熏蒸證書的有效期為21天。
異常分析:
客戶方排單時(shí),忽略到貨物疊加所產(chǎn)生的空隙及預(yù)留空間作業(yè),而導(dǎo)致貨物無(wú)法裝車。
異常解決:
因貨物與車牌、白卡號(hào)等信息海關(guān)關(guān)聯(lián),無(wú)法換車。故解決方法:
一、重新根據(jù)箱單信息報(bào)關(guān),后續(xù)再安排車輛運(yùn)載。
二、客戶方內(nèi)部協(xié)調(diào),將卡板底座打掉已降低高度(不可使貨物離開(kāi)卡板)
產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用由客戶方負(fù)責(zé)
4)參閱貨車物流時(shí)效信息
本周不足之外
1)有關(guān)地理信息及進(jìn)出品環(huán)節(jié)物流時(shí)效性信息不清楚;
2)操作與調(diào)度部門所花時(shí)間與精力不足;
3)涉及銷售部門的針對(duì)性問(wèn)題統(tǒng)計(jì)不全;
下周工作計(jì)劃與任務(wù)
下周重點(diǎn):
1)熟悉熱門線路的區(qū)間距離、區(qū)間城市地理信息;
2)客服部如有可能進(jìn)行上崗操作;
3)隨操作部門加強(qiáng)加工區(qū)入?yún)^(qū)次數(shù)及具體操作事項(xiàng);
4)整理市場(chǎng)部相關(guān)資料,隨部門同事學(xué)習(xí)
每周工作情況匯報(bào) 每周工作總結(jié)篇五
一周的時(shí)間過(guò)得很快,但是在這一周工作中我們前臺(tái)一共接待了外來(lái)訪客23人,合作客戶7人在,同時(shí)這一種我總共撥打了1000回訪電話,在工作中同從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排服命令。
對(duì)待來(lái)訪的人和物我們都做好了公司的要求達(dá)到了公司的任務(wù),每次都認(rèn)真履行了自己的職責(zé),在這一周工作中我們有遲到也沒(méi)有曠工,每天都提早20分鐘來(lái)到公司工作在最后下班。
每天晚上我們都會(huì)把公司的門窗鎖緊關(guān)好保證不出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于客人禮貌友好做好相應(yīng)的招待,把這些訪客都帶到專門的會(huì)客廳讓他們有時(shí)間在里面休息,并且給他們端茶倒水。
當(dāng)部門要召開(kāi)列會(huì)事先通知我們,在提前一個(gè)小時(shí)把會(huì)議室收拾好,報(bào)相應(yīng)的資料數(shù)據(jù)都擺放到對(duì)應(yīng)的位置等到所有事情做完會(huì)及時(shí)通知部門來(lái)開(kāi)會(huì),讓他們可以節(jié)省時(shí)間。
在這周我們一共接聽(tīng)到了50個(gè)投訴電話,投訴的原因主要是我們公司的售后服務(wù)做得不夠好,客戶不滿,直接反饋到了我們這里,對(duì)于這些情況我都把資料錄下,把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導(dǎo)觀察審閱。
在工作中我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定禮貌招待所有來(lái)訪人員同時(shí),也注意自己的著裝,對(duì)于自己的穿著都是那早公司的規(guī)定來(lái),從不違反公司的規(guī)定。
把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況,也都在這周結(jié)束前最后一天上交給領(lǐng)導(dǎo)。
工作中我為了做好自己的工作,把領(lǐng)導(dǎo)給我一周的任務(wù)分成多份,每天完成想當(dāng)?shù)臄?shù)量,做好自己的相應(yīng)工作,在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理,有時(shí)候也會(huì)充當(dāng)保潔人員打掃我們公司的衛(wèi)生,保證我們公司有一個(gè)干凈的環(huán)境。
公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺(tái)負(fù)責(zé),沒(méi)有走我們都會(huì)給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。
在公司我們經(jīng)常要幫助同時(shí)打印一些資料,在這周我一共給五個(gè)同時(shí)打印了我們公司的宣傳資料,并且也都已經(jīng)報(bào)備,通過(guò)了上級(jí)的批準(zhǔn),我也都沒(méi)有任何逾越。對(duì)于自己崗位上的工作我從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò),都一直按照公司的要求來(lái)做。
每周工作情況匯報(bào) 每周工作總結(jié)篇六
今年以來(lái),我局組織工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在組織部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞__年組織工作責(zé)任目標(biāo),結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,突出工作重點(diǎn),較圓滿地完成了全年的組織工作任務(wù)。
一、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。5月份以來(lái),我們根據(jù)市委總體安排部署,圍繞市委、市政府定位的爭(zhēng)全省第一的工作目標(biāo),立足財(cái)政工作實(shí)際,在全市財(cái)政系統(tǒng)廣大黨員干部中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),即“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。局黨委周密部署,精心組織,采取有力措施,進(jìn)行廣泛動(dòng)員,號(hào)召全體黨員干部職工積極投入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),財(cái)政系統(tǒng)廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的責(zé)任感和緊迫感,肩負(fù)歷史重任,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力為提升財(cái)政機(jī)關(guān)形象、構(gòu)建一流服務(wù)環(huán)境獻(xiàn)計(jì)出力,取得了明確成效。群眾滿意度達(dá)到96%,對(duì)局班子創(chuàng)造“團(tuán)結(jié)、廉潔、創(chuàng)新、實(shí)干”好班子活動(dòng)滿意度達(dá)95%。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是在上年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)廉潔創(chuàng)新實(shí)干”好班子建設(shè)。我局全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“提高素質(zhì)、完善機(jī)制、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)工作”為重點(diǎn),緊密聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)實(shí)際,著力解決領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在思想、作風(fēng)以及工作等方面存在的突出問(wèn)題,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,邊學(xué)邊查邊改;堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主,走群眾路線,開(kāi)門抓創(chuàng)建;堅(jiān)持以正面教育和自我教育為主,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng);堅(jiān)持依靠制度加強(qiáng)班子思想政治建設(shè),規(guī)范管理,強(qiáng)化約束,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、上下聯(lián)動(dòng)、相互促進(jìn)。
二是對(duì)市管干部嚴(yán)格按規(guī)范程序呈報(bào)。7月9日,對(duì)張永芳、熊新華試用期滿的干部都是按照規(guī)范程序,請(qǐng)干部監(jiān)督科參加討論研究,形成專題文件報(bào)告,填寫審批表、會(huì)議記錄,全部完整上報(bào)干部科。三是干部年度考核做到公平公正。年度考核我們嚴(yán)格按照市委組織部和公務(wù)員的考核要求,事先在公務(wù)員科備案,黨組集體研究分配方案,按比例分配到單位,規(guī)定相應(yīng)的考核辦法,二級(jí)單位和基層財(cái)經(jīng)所自行投票,集體確定,機(jī)關(guān)召開(kāi)全體干部職工大會(huì),民主測(cè)評(píng),按得票數(shù)確定,再由黨組集體研究后,公示上報(bào)。
三是做好干部思想政治工作和穩(wěn)定工作,做到及時(shí)對(duì)話,廣泛征求意見(jiàn)建議,沒(méi)有出現(xiàn)上訪事件。
1、加強(qiáng)干部的培訓(xùn)。一是對(duì)有培訓(xùn)任務(wù)的會(huì)計(jì)局按組織部的要求年初就申報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,填報(bào)干部培訓(xùn)安排表。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的干部培訓(xùn),明確培訓(xùn)對(duì)象,合理安排時(shí)間,創(chuàng)新授課內(nèi)容,突出實(shí)用特色,嚴(yán)格培訓(xùn)考勤紀(jì)律。二是6月2日-3日,對(duì)財(cái)經(jīng)所所長(zhǎng),機(jī)關(guān)股室和二級(jí)單位負(fù)責(zé)人55人,分別請(qǐng)市委黨校尹中華、嚴(yán)紅、李俊祥老師到財(cái)政局作了專題輔導(dǎo),收到較好的效果。9月27日按照市組織部安排,我局送劉雄軍、陳志華同志到市黨校參加培訓(xùn),不折不扣完成組織部門的調(diào)訓(xùn)任務(wù)。三是對(duì)遠(yuǎn)程教育,我局上報(bào)中層干部27人,辦理了《遠(yuǎn)程教育收視證》,每月的學(xué)習(xí)時(shí)間,人教股都及時(shí)通知到每個(gè)人。
2、加強(qiáng)干部日常管理。一是按照要求,主動(dòng)邀請(qǐng)組織部干部監(jiān)督科派員參加干部任免黨組會(huì)。二是對(duì)反映干部的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題積極配合查核,單位設(shè)了舉報(bào)箱和舉報(bào)電話,單位設(shè)有意見(jiàn)箱,及時(shí)報(bào)送干部監(jiān)督信息。6月,配合干部監(jiān)督科到省委組織部咨詢退休副局長(zhǎng)胡望安同志的工齡問(wèn)題。
三、加強(qiáng)宣傳和調(diào)研信息工作。一是積極開(kāi)展調(diào)查研究。針對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)和財(cái)政部門面臨的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極開(kāi)展調(diào)查研究,楊大銀同志的調(diào)研報(bào)告《八項(xiàng)措施扎實(shí)開(kāi)展行評(píng)工作》專題報(bào)告在湖北法制理論探討刊登。
四、不斷創(chuàng)新組織工作。今年我們狠抓基層組織建設(shè),對(duì)機(jī)關(guān)支部進(jìn)行了選舉,幫助2個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所建立黨支部,組建基層財(cái)經(jīng)所城區(qū)退休人員流動(dòng)黨支部,落實(shí)黨員的政治待遇,關(guān)心黨員。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、落實(shí)管黨責(zé)任。
2、開(kāi)展支部各項(xiàng)活動(dòng)。各支部能運(yùn)行正常,活動(dòng)陣地規(guī)范,規(guī)章制度健全,開(kāi)展豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,至少每月組織一次黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)。全局黨費(fèi)能及時(shí)上交市組織部的黨費(fèi)專戶,管理規(guī)范。不定期組織收看黨員電教片和電視節(jié)目。
每周工作情況匯報(bào) 每周工作總結(jié)篇七
1、了解本校區(qū)下周的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
2、了解部門工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的要求
3、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況
5、將上級(jí)分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時(shí)執(zhí)行,并做好本校區(qū)通知工作。
6、因本周人事變化大,需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。
7、重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計(jì)劃分工落實(shí)。
8、向總部借好下周本校區(qū)月份水電費(fèi)用。
每周工作情況匯報(bào) 每周工作總結(jié)篇八
通過(guò)這一周的鍛煉成長(zhǎng),我也逐漸成熟了很多,對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的.整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)橥ㄟ^(guò)兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過(guò),通過(guò)兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來(lái)的銷售通路盤點(diǎn)情況,那些地方我們到過(guò),那些地方我們還沒(méi)有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開(kāi)發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題。所以說(shuō),通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)日記,對(duì)客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等,這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪,逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。
我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費(fèi)品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2、我們是直接向終端市場(chǎng)推銷,要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價(jià)值等必須充分熟悉,一便及時(shí)回答客戶的疑問(wèn)。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)化技能,按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫(kù)存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫(kù)存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫(kù)存和資金。
7、客戶異議的回答。客戶經(jīng)常會(huì)提出疑問(wèn),對(duì)于客戶的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹(shù)立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯(cuò)率。
每周工作情況匯報(bào) 每周工作總結(jié)篇九
1、 完成當(dāng)期餐飲的會(huì)議、用餐等服務(wù)接待工作。
2、 參加酒店二月份市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)分析兩個(gè)會(huì)議,對(duì)會(huì)議中提出的有關(guān)餐飲方面的問(wèn)題,在工作中及時(shí)加以調(diào)整。
3、 跟進(jìn)了餐飲銷售預(yù)定的信息工作,同時(shí)與餐飲通等網(wǎng)絡(luò)公司洽談了餐飲合作事宜,整理了與訂餐小秘書的信息資料。
4、 關(guān)注了餐飲新菜品的研發(fā)和菜單的設(shè)計(jì)等工作內(nèi)容。
5、 營(yíng)業(yè)時(shí)間巡視檢查并指導(dǎo)了樓面的服務(wù)工作。
6、 召開(kāi)了廚房技術(shù)人員工作會(huì)議,跟進(jìn)檢查了餐飲衛(wèi)生和安全生產(chǎn)操作工作流程,同時(shí)安排參加了**區(qū)衛(wèi)生局監(jiān)督所召開(kāi)的迎世博專題衛(wèi)生工作會(huì)議。
7、 關(guān)注和檢查了餐飲員工的在崗和出勤狀況及相關(guān)的考核內(nèi)容,杜絕工作盲區(qū)。
8、 周五衛(wèi)生安全檢查中指出的部分餐椅椅套污漬去除不干凈,與客房協(xié)調(diào)反洗。
9、 協(xié)調(diào)解決相關(guān)餐飲問(wèn)題。
1、 重點(diǎn)關(guān)注餐飲的營(yíng)收狀況,縮小營(yíng)收差距,力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)。
2、 落實(shí)二月份經(jīng)營(yíng)工作中出現(xiàn)的餐飲問(wèn)題。
3、 安排新菜品的培訓(xùn)工作。
4、 參加酒店二月份質(zhì)量分析工作會(huì)議。
5、 考察餐飲市場(chǎng)。
6、 協(xié)調(diào)餐飲工作。