服務月是社會各界共同參與的活動,倡導志愿者服務,促進社會的和諧與進步。服務月期間,我們積極參與了一次街頭賣藝活動,為慈善事業籌集了善款。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇一
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
本人,楊森是您的保險代理人。“客戶至上,服務至上”是我從業的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
1、需要服務時保證你能及時聯系我,我的聯系方式:
2、如果我的聯系方式發生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發生變化時,請及時聯系我,我將為您提供相應服務。
請相信,從現在開始,平安將長伴您左右。
敬祝。
全家平安萬事如意。
敬上。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇二
尊敬的業戶:
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生活環境,博盛物業管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現向廣大業主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業道德化,以客戶至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業主和住戶提供人性化優質服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業務服務做到專業標準化,我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會招兵買馬,聘用管理和技術過硬的專業人才。在遵循市場變化中求發展,在保證服務質量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優質快捷化工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化物業經費取之于業主,用之于業主,本著收費合理、微利經營的原則,我公司和小區業主委員會簽訂監管協議。在業主委員會的監管下,我們定期公布財務狀況,方便業主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業主對物業管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業的財務活動。保障企業和業主的合法權益,使企業的生產經營活動能夠順利發展,使業主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規則,做到了有規可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業自身和客戶的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業管理服務外,還配套其他多種便于業主工作生活的延伸服務,旨在銜接業主和住戶與社會的聯系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現具有晨陽特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
物業管理有限公司。
20xx年x月x日。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇三
尊敬的業主:
您好!為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生和環境,我公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現向廣大業主做出如下承諾:
客戶服務做到職業道德化。以業主至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業主提供人性化優質服務;對業主資料保存完整并做到保密;對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業務服務做到專業標準化。我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展,在保證服務質量中求生存,為我們的業主提供最滿意的服務。
工程服務做到優質快捷化。工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。
財務服務做到詳實透明化。物業經費取之于業主,用之于業主,本著收費合理、微利經營的原則,我公司和小區業主委員會簽訂監管協議。在業主委員會的監管下,我們定期公布財務狀況,方便業主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業主對物業管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業的財務活動。保障企業和業主的合法權益,使企業的生產經營活動能夠順利發展,使業主的投資能夠得到應有的回報。
保衛服務做到安全可靠化。公司從退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規則,做到了有規可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業自身和業主的安全。
其他服務做到配套完善化。我公司除開展基本的物業管理服務外,還配套其他多種便于業主工作生活的延伸服務,旨在銜接業主與社會的聯系。只要業主有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇四
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
2.客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;。
3.針對客戶業務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;。
5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;。
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;。
11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電x公司客服熱線:--。
感謝您給予x公司的關注與支持。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇五
尊敬的******:
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:
(1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工。
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協調3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、質量與安全方面:
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇六
食鹽是關系國計民生的特殊商品,特別是碘鹽關系到人民身體健康和民族素質,為加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境,做好食鹽供應工作,滿足消費者的需要,我代表xx省鹽業總公司xx公司(xx鹽務局)鄭重作出以下服務承諾:
客戶到我公司(局)辦理涉鹽事項時,第一受理人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規定,要在規定的辦理時限內及時辦結;對于手續不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內容;所受理事項不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要熱情接待,負責指引。
全縣境內食品加工用鹽企業辦理《行業用鹽供應卡》登記,在提供資料齊全的前提下,經鹽政稽查股查驗,審核用途、用量,只要符合規定,在3個工作日內審批辦結;零售許可證發放應在1個工作日內辦結;鹽政稽查舉報案件,接案后立即出動,并嚴格為舉報人保密,在查處結案后根據《關于鹽業違法案件舉報獎勵辦法的通告》的規定,給舉報人予以獎勵。
進貨嚴格按指令性計劃管理,不進私鹽、無碘鹽、劣質鹽,維護消費者利益,保證食鹽質量,保證碘鹽含量達標;滿足市場供應,保證做到不脫銷,并做到熱情服務、禮貌待客,為顧客排憂解難,對進貨量大的客戶實行送貨上門。
對應辦不辦、超出限辦時限、管理服務不規范等過錯行為,嚴格按照問責的有關規定追究責任。
設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監督。投訴舉報電話:
以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督;承諾不能兌現,我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。
承諾人:
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇七
一、承保承諾:
為了切實保證承諾的履行,保障被保險單位享有優先服務的權利。我司成立“政府采購專項工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”,由總經理任工作組組長,并落實相關責任人的工作職責,確保被保險單位在承保、理賠、防災、防損等各個環節得到迅速、合理、優質的服務。
我司明確“政府采購保險”的責任人制度,便于業務的銜接、資金的結算和數據的統計:
對于貴方的車輛,我司項目服務組成員保證:上門辦理投保手續、收取投保資料,并及時為被保險單位簽訂機動車輛保險單。
對于本次招標的機動車保險的業務,我司將專用一臺電腦建立完整的用戶檔案,(包括投保信息、理賠件數、賠款金額等要素),全力保障投保信息的全面、準確。
我公司將根據貴方提供的聯絡方式,采用電話、互動平臺等多種方式進行客戶回訪,承擔起客戶安全保險顧問的責任。其中包括:災害性天氣預報、節日問候、續保提醒、理賠指導、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調查等。
我司并于每季度上旬,由總經理室成員帶隊,上門回訪貴公司領導和經辦人員,聽取貴公司的意見與建議,改進工作中存在的問題,不斷提高承保、理賠服務質量。
(5)安全教育培訓的承諾。
我司承諾:免費為被保險單位舉辦保險知識講座等活動,并積極與被保險單位共同開展防災防損活動;積極配合被保險單位進行駕駛人員安全教育及表彰活動。
貴方此次招標的被保險單位的保險享受我司“綠色通道”服務。“綠色通道”包含理賠專柜、專人負責、理賠優先服務等組成。一旦出險,我司保證貴方獲得最優先服務的權利,依據服務承諾,迅速、快捷到達現場、處理賠案。
(2)全年無休接報案、現場查勘承諾。
全天候現場查勘制度,我們在接到出險報案后,會以最短時間到達現場進行查勘。
對于貴方招標的被保險單位車輛理賠工作,我司由專人負責:
(3)對賠案索賠限時的承諾。
(4)到達現場時間上的承諾。
我司在接到被保險單位的出險報案后,出險時間保證如下:市區范圍內1小時趕到現場,江蘇省內其他市縣,通知全省各地的分支機構2小時內趕到現場,并派人10小時趕到現場。外省及時直接派人前去或委托當地本系統保險金機構查看;并派專人協助被保險單位全程辦理相關索賠手續。
(5)按貴方確定修理廠的承諾。
我司承諾:保險車輛受損失后,在貴方確定的定點維修單位內選擇修理廠,在江蘇省交通部門規定的相應維修項目的定額工時內將車輛修復。
(6)臨時用車的承諾。
我司承諾:在車輛損失維修期間,如被保險單位必要,我司將提供車輛給被保險單位臨時使用。
我司承諾:被保險單位的保險車輛在江蘇省內出險后,我司或當地分支機構將積極協助被保險單位做好受損車輛的施救工作。在市區內需為事故車輛提供免費拖車服務。
(8)預付賠款的承諾。
我司承諾:保險車輛出險后,被保險單位短時間不能提供齊全的索賠單證,在事故責任及損失確定的情況下,可由采購人提出申請,我司將按損失金額的20%預付賠款。
(9)賠款金額計算的承諾。
我司承諾:車輛保險金額以新車購置價值為準,發生損失時,按實際修理及必要的施救費用計算賠款。
(10)有利于政府采購的條款、費率事宜的承諾。
我司承諾:如中國保監會機動車輛保險條款、費率有新的變化,我司接按照有利于政府采購車輛保險的方案實施。
(11)維護采購人合法權益的承諾。
我司承諾:在理賠過程中如遇有其他特殊情況,我司與貴方友好協商、妥善處理,充分維護采購人的合法權益。
(12)代位求償的承諾。
我司承諾:被保險車輛出險后,對于屬保險責任范圍的事故,在被保險單位無責任的情況下,應由第三方負責賠償時,我司按照保險合同予以賠償,由被保險單位授權我司行使求償權,我司負責向第三方追償。
(13)法律援助的承諾。
我司承諾:保險車輛發生交通事故時,如需要我司提供交通援助服務,我司將迅速派人赴肇事現場,協助被保險人進行交通事故的處理,我司提供專業的法律法規援助。
三、其他承諾:
(1)保證不提供回扣的承諾。
我司承諾:協助有關部門做好被保險單位經辦人的廉政工作,防止腐敗現象出現,不得以任何形式向被保險單位相關人員提供回扣。
(2)專業施救的承諾。
如保險車輛在市區范圍內發生臨時故障,我司在接信后提供專業施救服務,以解決行駛需要。當被保險車輛出險時,我司提供專業施救。
承諾人:
xx年x月x日。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇八
尊敬的xxx:
很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以承諾兌現、服務最好、價格最優為宗旨。以開拓進取;務實創新為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的`信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶購票積分獎勵方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。
在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)。
2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。
4、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。
5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。
5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)。
8、如有補充請備注:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇九
公司能夠發展壯大,公司的服務能夠被客戶所喜歡,客戶的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:
________公司,是________一家實力強,送貨快,售后服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝,服務第一的經營宗旨,幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業單位提供送貨服務,得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發展壯大我公司,我們鄭重向新老客戶承諾:
貨物質量的承諾:
公司的發展壯大,離不開客戶的信任與支持,而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準,堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發現產品質量不合格,我們將無條件退換。
我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,為做到方便,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務。如果產品不符合用戶要求我們做到及時退換。
我公司除配送____外,還承接為客戶訂做產品業務。只要客戶提供樣品,保證按樣及時交貨。
總之,________公司保證以最優質的產品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
承諾人:________公司。
承諾日期:________
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇十
郴州市恒榮工貿有限公司本著“高質量、優服務、求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的.,保證派出專業技術人員,并做得到質量問題不解決,服務人員不離場。
售后服務電話:xxxxxxxx。
承諾人:xxx。
xxxx年x月x日。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇十一
為切實加強效能建設,不斷提高供水質量和服務水平,更好地為用戶服務,我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監督。
xx縣興源水務有限公司。
根據國家水務一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經營活動。
縣城供水及污水處理工程建設經營管理。
縣城用水戶。
(一)、供水服務。
1、供水水質:嚴格執行國家《生活飲用水衛生標準》,(gb5749—20xx)和《生活飲用水衛生規范》(20xx)的規定。
2、供水水壓:出廠水壓確定為0.40mpa。
3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表后,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水表安全。
4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內趕到現場,及時修復。搶修產生的表前費用由我公司承擔,表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。
5、收費:收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當面點清,不錯收、不亂收,出具統一的收費票據。
6、水表檢測:新裝或更換的水表,應經公司校表站檢測校對,向用戶出具統一檢測費票據。
7、給水安裝:給水安裝嚴格執行施工規范和收費標準,安裝及時,熱情服務,嚴禁吃、拿、卡、要。
(二)、排水服務。
1、污水處理按《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(gb18918—20xx)一級b標要求執行。
2、設施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設施的`,必須提前向環保部門申請,獲準后方可進行有關活動。
3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關規定執行。
陳學一聯系電話:13708xx6483。
伍小蓉、李君聯系電話:789xx59。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇十二
我公司對參加此次_________項目,所提供的服務做如下承諾:
1、保安隊員實行雙重管理,保安員在工作中執行公司的各項規章制度及客戶單位制訂的相關管理制度。
2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監督檢查權和建議、意見權。保安隊員須無條件服從、執行和改進。
3、保安隊長為我方委派的現場負責人,全面負責保安隊的管理工作,按時向客戶單位主管匯報工作,執行客戶單位下達的各項工作任務。
4、雙方將建立溝通聯系機制。結合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛領導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結,隨時聯系,保持合作信息通暢,以便及時改進工作,保持良好的互動合作機制,保證各項工作落到實處。
5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。
6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進行調換的,我方均無條件支持,按時間要求將新隊員調換到位。
7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規章制度,可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。
8、我司承諾以上管理機制有效、長效,保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。
1、保安隊每逢節假日進行全方位安全檢查,特別是重大節日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設施安全有效。
2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業技能的要求,公司督察部將定期進行檢查和監督。
3、嚴格按照保安服務質量標準搞好崗前、崗中培訓,保證我司上崗人員嚴格履行各崗位工作職責。
4、公司針對各項目,每月有一次評優活動,每月有一次客戶回訪評價總結。
以上是我公司對貴校區的保安服務質量承諾,甲方主管部門在工作中發現我公司員工不符合要求的有權提出調換,自調換通知發出后,我公司最遲在2個工作日內完成人員調配工作,特殊情況在24小時之內完成。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇十三
公司能夠發展壯大,公司的服務能夠被客戶所喜歡,客戶的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:
________公司,是________一家實力強,送貨快,售后服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝,服務第一的經營宗旨,幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業單位提供送貨服務,得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發展壯大我公司,我們鄭重向新老客戶承諾:
貨物質量的承諾:
公司的發展壯大,離不開客戶的信任與支持,而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準,堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發現產品質量不合格,我們將無條件退換。
我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,為做到方便,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務。如果產品不符合用戶要求我們做到及時退換。
我公司除配送____外,還承接為客戶訂做產品業務。只要客戶提供樣品,保證按樣及時交貨。
總之,________公司保證以最優質的產品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
承諾人:________公司。
承諾日期:________
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇十四
尊敬的客戶:
感謝您購買公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
2、客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3、針對客戶業務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;
5、針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;
9、公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;
11、公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。
12、我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電客服熱線:____________________。
感謝您給予______________公司的關注與支持。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇十五
尊敬的用戶:
很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨,航空旅游公司服務承諾書。以“開拓進取;務實創新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata),承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。
在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。
2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。
4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)。
7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)。
8、如有補充請備注:
承諾人(簽字):xxx。
20xx年xx月xx日。
水務公司服務承諾書(通用16篇)篇十六
1.在保修期內,對確系涂裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案,并無償進行維保。
2.對非涂料自身原因引起的質量問題(如內部裝修等),修補面積較小的.,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。
xx。
20xx年xx月xx日。