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高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)

時間:2025-05-16 作者:飛雪

通過月工作總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足,進而制定相應的改進計劃。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考和學習。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇一

秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向,積極配合學院工作,完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發(fā)展,倡導大學生學習與能力共同提高,豐富大學生生活。

現(xiàn)將20xx---20xx學年第一學期工作總結如下:

秘書處屬主席團成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策傳達、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給主席團及協(xié)調(diào)活動中各部任務,以備主席團及時做出工作調(diào)整。 在院領導和團總支老師的指導下,在秘書處全體同學的共同努力下,我們銳意開拓、積極進取,圓滿的完成了本年度的工作,切實做到了"從同學中來,到同學中去"的宗旨;堅持正確的政治方向,緊扣時代脈搏,結合社會熱點焦點,開展了一系列有意義的活動,為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用,同時以務實的工作為廣大同學服務,充分發(fā)揮學生會橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉,極為重要,本年度已認真完成此項任務,使學生會的工作能夠順利進行。

秘書處的工作很瑣碎,布置會場是一個至關重要的環(huán)節(jié)。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西,如果需要音響,要提前將音響進行調(diào)試,避免會議過程中出現(xiàn)問題。

升國旗儀式,學生會成立大會,學年表彰大會等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學院的各種會議,做好會議記錄,為方便日后工作和總結。在各種情況下,我們秘書處都能做到萬無一失。

另外,幫助老師整理各種辦公室文件,比如,獎助學金、貧困生、就業(yè)測評、反腐倡廉等相關工作,很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的,還記得國慶放假其間,我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料,晚上中午加班就都是常事了,所幸辛勞的付出得到了回報,我院的相關工作均未出現(xiàn)重大失誤,我們的工作也得到了老師的肯定。

秘書處的日常工作主要有以下幾條:

4、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核,為年度考核和評定收集材料,同時對學院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案。

5、 組織好院學生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學期重點工作主要有以下幾條:

1、學生干部培訓班相關工作。本學期我院學生干部培訓班開班時間20xx年8月20日至8月21日, 培訓主要內(nèi)容為學生干部的定位、職責、基本素質(zhì)、工作方法與技巧、公文寫作、社交禮儀等,采取工作總結、專題講座、分組討論和自學相結合的培訓方式。培訓班的目標旨在使全體學生干部提高素質(zhì),掌握科學的工作方法,提升工作能力,增強學生干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力,在全心全意服務同學和為學院評估工作貢獻力量的過程中發(fā)揮更大的作用,不斷開創(chuàng)學院學生工作新局面。

2、做好校勤工助學管理委員會相關工作,切實解決大學生實際困難。我院的助管會聯(lián)絡員由常務副秘書長擔任,積極配合校助管會的工作,很好地配合學校、學院完成了我院的自主管理工作,通過學院飛信群、qq群及時向廣大同學發(fā)布校資助管理中心下達的各種有關學生兼職、醫(yī)保信息、愛心超市等各方面的信息,部分貧困同學解決了部分生活費問題,又積累了社會經(jīng)驗,提升了自己的能力。另外,很好地完成了“愛心超市”購物券的發(fā)放工作,現(xiàn)將發(fā)放情況匯報如下:20xx級共18個班級,151名貧困生,其中特困生51名,每人獲得7元購物券,一般貧困生100名,每人獲得3元購物券。20xx級共21個班級,173名貧困生,其中特困生59名,每人獲得7元購物券,一般貧困生114名,每人獲得3元購物券。真切地做到了貼心服務廣大貧困學生。

3、xxx事件期間加強心理協(xié)管員匯報制度。xxx事件期間 ,要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學去向和心理動態(tài),并由我秘書處進行統(tǒng)一匯總上報到學校,其間,我院對學生干部進行了專門的思想教育培訓,并要求各班級利用舉行團日活動,通過豐富多彩的形式傳達上級的指示,這期間我院無一意外事件發(fā)生。

秘書處是一個重要的部門,不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關系,并且要把學校、學院、老師的各項通知以及指示及時傳達下去,在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。并督促他們認真學習,協(xié)調(diào)好學習與工作的關系。確保每次活動都要達到預期的目的。

一個優(yōu)秀的組織必定有嚴密的組織結構、嚴格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下,該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項活動,實現(xiàn)自己的價值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用,更有效地開展各項工作,我們院秘書處進行了一系列的調(diào)整和改革,主要有:

1、成員調(diào)整:在20xx屆學生會選舉中,我們對秘書處主要成員進行了大調(diào)整,秘書長由學院輔導員劉艷妍老師擔任,并選出常務副秘書長兩名,委員十名。

對學生會存在的一些問題,一定要及時發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)好各部以及各部成員的工作,不斷創(chuàng)新。秘書處的工作雖然很雜,但是我們一直相信,做事沒有會不會,只有做不做,沒有累不累,只要效率不效率。秘書處會竭盡全力配合學生會的工作,使我院的各項工作更上一層樓。

通過對上學期的總結,下學期我們秘書處主要要做好以下工作:

1、做好主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務,以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉,我們力爭做好。

2、做好日常工作,包括積分統(tǒng)計、各種會議的會場布置以及幫助團總支老師整理辦公室文件等。由于我院將實行積分制度改革,所以量化積分的統(tǒng)計將是我們的一項重頭工作。另外下學期的'重大集會包括建黨90周年大慶、建校60周年大慶、升國旗儀式、社團文化藝術節(jié)、體育運動會、招聘會、新一屆學生會實習干事納新等,我們秘書處力爭圓滿的完成工作任務。

3、解決歷屆學生會的歷史遺留問題。整理歸檔材料及管理財物是歷屆學生會一直都沒有解決的問題。在新的秘書處成立之后,我們齊心協(xié)力將所有材料進行歸檔整理,所有財物進行登記核對,做到一切東西都要有統(tǒng)計,方便日后工作。

4、提高秘書處成員的綜合素質(zhì)。督促他們搞好學習,學習是工作的前提。強調(diào)時間效率的重要性,引導委員們做德才兼?zhèn)涞膶W生干部,在工作中培養(yǎng)奉獻精神,在個人時間與工作時間發(fā)生沖突時,能義無反顧地投入到工作中。

綜觀我院這一學期的工作,在求實的基礎上,我們追求創(chuàng)新,在創(chuàng)新的步伐中,我們力求進步,在進步的實現(xiàn)中,我們優(yōu)秀成長。可以看出我們院的日常工作已經(jīng)更加完善、逐漸成熟,各部門之間的協(xié)作也更加密切,且積極的同其他院合作,真正體現(xiàn)了"服務同學"的宗旨。

我們同其他部門團結一心,有信心,也有能力使以后的工作更上一個臺階。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇二

本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務。近2來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現(xiàn)將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。

首先,在思想上重新塑造自己。

思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。

其次,在行為上改變自己。

剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。

第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的`聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。

工作職責履行情況:

1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,18年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄。

本公司18年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在18年的經(jīng)營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經(jīng)營總。

3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。

經(jīng)過了納稅工作后,18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,18年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在18年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,18年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。

最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇三

高級秘書是指在國家機關中擔任省、廳級以上職務的秘書,如中央及省、廳級國家機關中的秘書長和不設秘書長的辦公廳主任等,他們可以參政議政,深入決策制定的全過程,是協(xié)助高級領導人工作的秘書。高級秘書是秘書的最高等級。下面是本站小編整理的高級秘書的。

20xx年,辦公室在院黨組的正確領導下,在分管院長直接指導和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領導服務、為審判服務、為基層服務的意識,增強參與司法政務能力,提高管理司法事務水平,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。

20xx年主要工作。

一、做好文秘工作,為領導決策參好謀。

堅持把參謀服務放在核心位置,提出了“文字無差錯、材料創(chuàng)精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個,起草領導講話發(fā)言材料15份,各類匯報、調(diào)研、總結以及經(jīng)驗材料等56份,約45萬余字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市人大五屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學習、大討論”院長論壇等重要會議的。

工作報告。

和領導發(fā)言,8月起草的我院審判工作情況匯報,得到市委領導充分肯定,并作出了重要批示。

圍繞黨組中心工作,加強決策調(diào)研和督查。9月,由徐院長帶隊,深入到各區(qū)縣法院,對兩庭建設情況進行了全面的檢查和調(diào)研,形成。

調(diào)研報告。

就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關建議向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報。考察眉山、雅安中院信息化建設制定了我院計算機網(wǎng)絡建設初步規(guī)劃。全年完成上級機關和院領導交辦事項督查督辦15件。

二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力。

健全和落實信息報送制度,改進信息報送技術手段,努力提高信息質(zhì)量和效率,為上級機關和領導科學決策、指導工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條,同比分別增加46.3%和29.5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。

加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,堅持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設、法院改革和物質(zhì)裝備建設的工作成就;積極宣傳全市法院廣大法官積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動展板4期,各類宣傳標語12幅。協(xié)助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結的胡安戈投毒致其父母死亡案進行采訪報道,擴大了辦案的社會效果。

三、做好綜合協(xié)調(diào)工作,為法院有序運轉鋪好路。

發(fā)揮“中樞”作用,抓好重要會議、重要活動、全院性事務的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。籌辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導工作,在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點,精心準備,圓滿完成了會議和接待工作,受到市委政法委的表揚。進一步規(guī)范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,累計接待會議87次,保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次,15120人次。做好機要保密和公文處理工作,收發(fā)中省市各類文件材料、機要信件500余件,及時傳送文件、電報400余份,未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標考核部門的協(xié)調(diào),認真完成綜合治理、督查督辦、保證目標以及整體目標任務考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導,促使其職能更好發(fā)揮。

四、做好人大聯(lián)絡工作,為內(nèi)外溝通搭好橋。

人大代表的聯(lián)絡工作是增進人大代表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受人大及其常委會監(jiān)督的重要途徑。4月,徐院長帶領辦公室、執(zhí)行局人員,陪同市人大副主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進行執(zhí)行工作調(diào)研,并向市人大常委會主任會議專題報告了全市法院執(zhí)行工作情況,有力推動了我市執(zhí)行工作的開展。完善與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡制度,定期通報法院工作情況,召開座談會5次,致函征詢意見125份;認真督促辦理代表建議和市人大常委會交辦督辦件6件;一年來邀請人大代表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。

五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務。

堅持勤儉高效抓后勤,優(yōu)質(zhì)精細搞服務,保證了各項工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛人員任勞任怨,不計得失,全年安全行車累計44萬多公里,共消耗油料543653升。同時厲行節(jié)約,駕駛人員擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29件,標的金額5744萬元。

嚴格財務管理。狠抓財務制度落實,強化內(nèi)部機制管理,做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經(jīng)費申請30余份,上報各種財務報表、報告1300多份。1-11月份,總支出1488.15萬元,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,專項支出1,220,189元,共收訴訟費2,357,642元,收罰沒款601萬元,退訴訟費23.52萬元。案件款往來500余筆,新增案件款6.94億元,已支出6.95億元,現(xiàn)有余款9,786,562元。同時積極與財政協(xié)調(diào),為困難干警爭取解決醫(yī)療費用5萬元。20xx年被評為“市級行政事業(yè)單位財務管理及決算先進集體”。

努力改善辦公設施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個,鋪設各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛(wèi)生間8個,衣帽間6個;改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室,建造了健身房、羽毛球場等運動場所,并對部分設施重新布局和增設。購置安裝空調(diào)24臺、文件柜23個,辦公桌椅6套,會議桌椅126件對機關大院的各類設施和配套附件,做到隨時巡查、清點和維護,對各類管道、管線進行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi),使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備,如安檢設備、庭審監(jiān)控設備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發(fā)放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。

做好抗震救災工作。按照院黨組安排,第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災物資,價值5萬余元,連日送往受災的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區(qū)進行了3次全面的安全檢查,對因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。

六、做好隊伍建設工作,為事業(yè)發(fā)展固好本。

以開展主題教育活動為契機,提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署,扎實開展“三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,統(tǒng)一思想認識,加強理論學習,開展深入討論,先后召開支部黨員學習大會12次,干警均寫出了心得體會和。

自查報告。

一年來,辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。

同時在部門內(nèi)積極倡導實干奉獻精神,營造團結和諧氛圍。從落實院內(nèi)各項規(guī)定入手,強化全體人員的遵規(guī)守紀意識,轉變工作作風,端正工作態(tài)度,在辦公室成員中樹立善于學習、勤于思考、樂于奉獻、敢于開拓的精神。一是加強內(nèi)部學習,樹立奉獻意識。我們每周五按時召開室務會,組織大家對有關的。

規(guī)章制度。

進行學習,同時結合各項教育活動對辦公室人員進行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨,經(jīng)得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團結,強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風格,有事大家干,困難大家?guī)汀=衲暌詠恚k公室人員時刻把團結放在首位,創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境,心齊、氣順、勁足,促進了全年工作任務的圓滿完成。

今年以來,我自辦公室的直接領導下,立足崗位,不斷強化自身的學習和工作,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:。

沒有學習就沒有進步。對于從事文秘工作的人來說,決定著我必須要在學習上付出比其他崗位多幾倍的努力。一年來,我認真學習了黨的xx屆五中全會精神和鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論文獻,堅持用科學發(fā)展觀來武裝自己,使自己在思想上保持了同黨中央的高度一致。在狠抓理論學習的同時,我不斷學習公安文秘寫作的基本知識,虛心的向經(jīng)驗豐富的老同志、老前輩學習,不斷提高自己的水平,保證了自己在文秘工作中能夠緊跟時代發(fā)展前進的步伐,保證了自己在思想上的不落伍。

一年來,按照縣局和辦公室的安排,我積極起草各類文件,特別是在今年各項整頓活動較多的、材料任務重的情況下,我與其他同志一道,經(jīng)常性加班加點完成領導交辦的任務,全年共起草各類文件/份,占全局綜合性文件總數(shù)的/%,從沒有誤時誤事,全年加班達/天。工作中,我注意做到以下幾點:一是認真完成領導交辦的任務,不管工作再忙,只要領導交辦下來,我總是全力以赴的完成。在今年召開春訓會前,我患重感冒已經(jīng)一個多星期,接到任務后,我沒有推辭,立即返回工作崗位,我總是認真地進行構思,能夠自己解決的問題,決不照抄照搬,保證文稿能夠經(jīng)受住現(xiàn)實的檢驗。

在做好文秘工作的同時,我還肩負著文件收發(fā)、傳遞、管理的任務,對于來文,我認真及時地進行登記,嚴格文件的送閱傳遞程序,對于自產(chǎn)文件,我也逐件進行登記,手續(xù)清楚,保證了各項工作部署的落實。

一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作。

一年來,我主要完成了一下工作:。

1、文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動用心參與。

一年來用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

一年來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有用心主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我也就應以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇四

兩個月以來的工作情況總結如下:

作為秘書辦的職員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接領導下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門,秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應工作,我注重工作質(zhì)量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。

3. 在部門例會和公司中層例會中,不斷提高會議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯就改; 4. 對于拍賣行的工作從低學起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動加班完成工作。

5. 能主動幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機的故障等;

6. 對老總交辦的工作認真完成,不拖拉;

7. 完成上級臨時交辦的其他任務。

在這兩個月期間,本人敬業(yè)愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對于剛畢業(yè)的我來說,新的工作環(huán)境充滿了機遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做的不夠細致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細節(jié)問題需要進一步改進;第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。

如有幸通過試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻一份力量。

我將不斷學習,一是向資料學習,通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質(zhì)量;二是向領導學習,親身感受各領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,學習待人處事的方式方法;三是向同事學習,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶<遥挥胁粩嗟叵蛲聜兲撔那蠼蹋拍懿粩嗵岣呶业淖陨硭刭|(zhì)和能力,業(yè)務水平才能有所提高。

我相信,機遇只會提供給有準備的人,我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越,努力完成領導、上司交辦的各項工作任務,為國信實業(yè)今后的發(fā)展貢獻力量。

各位領導、上司,我試用期的述職報告到此完畢,不當之處請指正。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇五

秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學院工作,完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發(fā)展,倡導大學生學習與能力共同提高,關心社會,豐富大學生生活。以下是小編整理給大家的關于秘書工作總結,希望能給大家?guī)韼椭?

時光流逝,白駒過隙。轉眼間,xx年即將過去,我院學生會自換屆以來,在團委老師的指導下,在主席的帶領下,在學生會所有成員的共同努力下,以“服務學院”“服務學生”為主要目的,已走過了4個月的時光。期間,學生會用豐富多樣的形式在學生思修教育、行行為指導、課余生活等方面開展了大小共11次活動。每項活動開展下來,都鍛煉了同學們組織、協(xié)調(diào)能力,充分發(fā)揮了學生會的積極作用,營造了濃厚的校園文化氛圍,并取得了可喜的成績,為xx年學生會工作畫上的圓滿的句號。其中,秘書部也作為可喜的部門之一。

秘書部是連接學生會內(nèi)部的紐帶和橋梁,促進各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流,以保證學生會高效運作的部門,而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能主要為:1.協(xié)助主席工作,做好每次大型活動之前的準備工作;2.學生會人員考勤,會議通知,會議記錄;3.負責學生會工作大記事,起草每項活動策劃書、簡報、總結。

下面,我將本學期以來秘書部工作業(yè)績,向主席及各成員作如下匯報:

一、 大型活動前期準備(以重點、典型事例為主)

1. “我是90后”演講比賽

演講比賽雖稱不上很大的活動,但是貫穿在其中的細小環(huán)節(jié),卻是我們不容忽視的。這些小的環(huán)節(jié),直接影響到此次活動是否能如期舉行及圓滿結束。而我秘書部則就在這些環(huán)節(jié)上發(fā)揮了不可少的作用。

(1)宣傳與統(tǒng)計

比賽前,我部與外聯(lián)部長、干事共同對各系、各班進行了演講賽前宣傳。在而后的5天時間里,統(tǒng)計出各系參賽選手共17人。其中公共管理系 人,經(jīng)濟系 人,計算機應用系 人。

(2) 制作號碼牌,選手簽到

為每位參賽選手制作號碼牌能方便評委工作以及給選手更多的準備時間。賽前選手簽到,則也保證了比賽的順利進行。其中,2位記分員,1位送表員均為秘書部干事。她們以為比賽的進行起了推動作用。

(3)記錄參賽選手名單

秘書部為各評委寫出了參賽選手名單,給評委打分及點評提供了便利條件。

二、 人員考勤,會議通知與記錄

1. 人員考勤

院學生會每次召開大會,主席將話之前,秘書部都對所有成員進行考勤、點名。已明確、加強學會生管理制度。

2. 會議通知

主席確定召開會議之后,秘書部會做好上傳、下達的工作,以電話的形式通知其余各成員開會的時間和地點。

3. 會議記錄

會議記錄是學生會每一次成長的足跡。每次進行會議時,秘書部都會做好記錄,以便學期末總結與評估。本學期(截止到12.8)共開會17 次。其中學生會副級以上干部會議12次,所有成員會議5次。

三 、學生會大記事

本學期學生會共11次活動,分別是,9月:學生會納新、籃球友誼賽;10月:第一次例會、辛亥革命宣傳、三期專題講座、 文明就餐、xx 屆六中全會精神學習;11月:社團藝術節(jié)節(jié)目預選、納新復賽、接待禮儀培訓、演講比賽。此外,秘書部共寫活動簡報、總結8篇。

一路走來,秘書部與學生會共同成長,共同進步。雖取得一些成績,但在工作過程中也出現(xiàn)了許多不足:

一、 溝通面窄

在66人的學生會大集體中,我作為秘書部副部長,在部長、干事工作上傳,主席工作下達,也就是溝通面這方面,還有待進一步提高,不能僅限于秘書部干事的溝通。

二、 會議通知

在每次會議通知這方面,我秘書部以后還需繼續(xù)加強禮貌用語的使用,也更應該堅持“打電話通知到人”的原則,避免出現(xiàn)“帶口信” “捎個話”類似現(xiàn)象的發(fā)生。

三、 加強對秘書部干事工作的引導與監(jiān)督

秘書部干事中很可能出現(xiàn)下一屆秘書部副部長,所以,在以后的工作中,對干事的工作,我還需在原有的基礎上加強管理和監(jiān)督,培養(yǎng)出下一屆部長。

我一直相信,只要用心做,沒有做不好的事。秘書部日常工作中出現(xiàn)的問題遠遠不止這些,我部還需要主席、各部長、各干事多提意見,吸取更多的經(jīng)驗教訓來換取更快的成長。

最后,我希望各部長,各干事共同努力,在下學期的工作中,依舊沖勁十足、干勁不減、團結一心地為院學生會的發(fā)展,做出自己的貢獻。

一、樞紐工作

秘書處屬主席團成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策傳達、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給主席團及協(xié)調(diào)活動中各部任務,以備主席團及時做出工作調(diào)整。 在院領導和團總支老師的指導下,在秘書處全體同學的共同努力下,我們銳意開拓、積極進取,圓滿的完成了本年度的工作,切實做到了"從同學中來,到同學中去"的宗旨;堅持正確的政治方向,緊扣時代脈搏,結合社會熱點焦點,開展了一系列有意義的活動,為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用,同時以務實的工作為廣大同學服務,充分發(fā)揮學生會橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉,極為重要,本年度已認真完成此項任務,使學生會的工作能夠順利進行。

二、日常工作

秘書處的工作很瑣碎,布置會場是一個至關重要的環(huán)節(jié)。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西,如果需要音響,要提前將音響進行調(diào)試,避免會議過程中出現(xiàn)問題。

升國旗儀式,學生會成立大會,學年表彰大會等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學院的各種會議,做好會議記錄,為方便日后工作和總結。在各種情況下,我們秘書處都能做到萬無一失。

另外,幫助老師整理各種辦公室文件,比如,獎助學金、貧困生、就業(yè)測評、反腐倡廉等相關工作,很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的,還記得國慶放假其間,我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料,晚上中午加班就都是常事了,所幸辛勞的付出得到了回報,我院的相關工作均未出現(xiàn)重大失誤,我們的工作也得到了老師的肯定。

秘書處的日常工作主要有以下幾條:

4、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核,為年度考核和評定收集材料,同時對學院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案。

5、 組織好院學生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學期重點工作主要有以下幾條:

1、學生干部培訓班相關工作。本學期我院學生干部培訓班開班時間20xx年8月20日至8月21日, 培訓主要內(nèi)容為學生干部的定位、職責、基本素質(zhì)、工作方法與技巧、公文寫作、社交禮儀等,采取工作總結、專題講座、分組討論和自學相結合的培訓方式。培訓班的目標旨在使全體學生干部提高素質(zhì),掌握科學的工作方法,提升工作能力,增強學生干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力,在全心全意服務同學和為學院評估工作貢獻力量的過程中發(fā)揮更大的作用,不斷開創(chuàng)學院學生工作新局面。

券,一般貧困生114名,每人獲得3元購物券。真切地做到了貼心服務廣大貧困學生。

3、釣魚島事件期間加強心理協(xié)管員匯報制度。釣魚島事件期間 ,要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學去向和心理動態(tài),并由我秘書處進行統(tǒng)一匯總上報到學校,其間,我院對學生干部進行了專門的思想教育培訓,并要求各班級利用舉行團日活動,通過豐富多彩的形式傳達上級的`指示,這期間我院無一意外事件發(fā)生。

三、思想教育工作

秘書處是一個重要的部門,不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關系,并且要把學校、學院、老師的各項通知以及指示及時傳達下去,在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。并督促他們認真學習,協(xié)調(diào)好學習與工作的關系。確保每次活動都要達到預期的目的。

四、組織建設

一個優(yōu)秀的組織必定有嚴密的組織結構、嚴格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下,該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項活動,實現(xiàn)自己的價值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用,更有效地開展各項工作,我們院 秘書處進行了一系列的調(diào)整和改革,主要有:

1、成員調(diào)整:在201x屆學生會選舉中,我們對秘書處主要成員進行了大調(diào)整,秘書長由學院輔導員劉艷妍老師擔任,并選出常務副秘書長兩名,委員十名。

五、其它

日子如同白駒過隙,回首間,一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點滴,激動過、開心過,也迷茫過、痛苦過,不論得失與成敗,這點點滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結報告:

憑心而論,進入大學我學到了很多的東西,有幸加入學生會,更使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結終究還是要寫的,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,并指導以后的工作。

“用心做事才能把事做對,認真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此,經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物,也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室,但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事,事事都不能懈怠,秘書處的工作多且雜,我們需要處處小心,時時留意,因為秘書處是整個學生會的核心,工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好,當自己全身心的投入每一次學生會工作中,看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益,自己的責任感也更強了。

秘書處工作需要激情,激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動力,如果工作沒有激情,那么便會出現(xiàn)被動工作的局面,工作只為完成任務,也就無心工作,這樣于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態(tài)作沃土,用來斷的努力作養(yǎng)分料,用痛苦的磨練作陽光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學生會,不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭,而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭,我不僅是個體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,做起事來也自然而然的更為順利,效率也會更高!

在學生會工作一年,我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升,但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺(害怕)自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成…… 在接下來的工作中,我會做好 20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇六

我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在先進性中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,并認真撰寫體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10余個。二是扎扎實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做專欄、單位檔案采集等黨委日常工作和領導交辦的其它工作任務。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi)服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變,努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇七

今年6月份,我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。

一、加強學習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。

面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學習了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產(chǎn)黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識,從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。

二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,其中有5個月末例會領導講話初稿,《某某集團關于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司xx年工作總結》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時,把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。

三、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象。

辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。

四、勤奮工作,盡快回報領導和同事的關愛。

我從事秘書工作以來,科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望,把握好自己人生歷程的轉折點,我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時,我也被辦公室領導和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動。近半年來,對科長安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請石春雷幫助校稿,最后讓科長把關,減少出錯幾率,保證文件質(zhì)量和及時發(fā)放。

五、盡心履職,牢固樹立服務意識和時間觀念。

在平時的工作中,我時刻提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做一名稱職的秘書。在起草領導講話、草擬工作報告、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到嚴謹、細致,努力保質(zhì)保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內(nèi)的工作也積極對待,認真完成,對自己拿捏不準或超越自己權限的,主動請示科長,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。作為一名秘書人員,要樹立嚴格的時間觀念,每一項工作在什么時候開始,到什么時候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排,給公司造成不利的影響。

六、不計得失、甘于奉獻,堅決做好秘書工作。

我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學習,刻苦鉆研,盡快進入工作角色,掌握業(yè)務本領,發(fā)揮崗位職能,為科長分憂解難。我認為一個稱職的秘書應該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調(diào)研,一份報告,或者是某一項領導交辦的工作,不惜犧牲個人時間和利益,加班加點,無私奉獻。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計得失,在幕后勤謹做事,竭盡全力為領導服好務。我堅信,在公司領導的感召下,在科長的精心教誨下,再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來,我會成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。

七、存在的不足。

總結半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨立的思考習慣,除此之外,對促進改革,促進發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對事關生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會,但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到。

八、下一步工作打算:

針對以上不足,結合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識,積極協(xié)助科長做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領導學習工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實際,深入調(diào)研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡潔、言之有物,為領導決策反映準確信息,提供可靠依據(jù)。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇八

在過去的半學期中,我們秘書處根據(jù)自身的工作特點,結合院學生會實際,完成了既定的工作任務并參與組織了一定的學生活動,引導院學生會和廣大學生全面發(fā)展。回首上半學期的工作和活動,我準備從以下幾個方面對秘書處上半學期工作進行一下總結。

的變化 秘書處工作職能的變化首先在于隨著院學生會和團委的合并,我們秘書處的工作范圍擴大、工作職能增加。這些都使得我們秘書處的工作量大幅增加,原本兩個組織人員的管理工作都落在我們的肩上,起初感覺肩上的擔子很重、壓力很大。我們多次召開例會對以后的工作進行討論,我們知道前方荊棘遍布,但我們相信我們秘書處這一團結的集體一定會克服重重困難,續(xù)寫我們的輝煌。最終我們做到了,我們成功了。

兩大組織合并后,首先擺在我們面前的一個問題是如何去盡快熟悉團委那一張張陌生的面孔。因為我們的工作就是對學生干部管理監(jiān)督,如果我們連人都不認識,那管理監(jiān)督就無從談起了。為此我們利用值班、活動、晚自習寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面,開始我們也遇到了一些問題,有的學生干部不適應我們學生會的管理模式,但經(jīng)過我們大家的共同努力,我們新的組織—院團委學生會的工作逐漸邁入正軌。

在這半學習中,我們還是一如既往的對院團委學生會進行各項考勤工作。我們的考勤項目還是值班、晚自習、寢室、活動簽到(由于甲流的原因,早操暫停)。我們堅持每周晚自習、寢室至少一次不定時突查,這樣可以進一步加強學生干部隊伍的建設。

有時我們的考勤工作也遇到一些問題,很多學生干部不理解我們的工作,認為我們的各項考勤就是個形式,無所謂。這種思想是非常錯誤的,作為一名執(zhí)法者,難道我們不應該以身作則嗎?答案是肯定的,我們要去管理別人,讓各系服你,首先要自己做好,起到表率作用。

這學期的日常工作即將畫上句號,綜觀這半學習期的日常考勤工作,有得有失,我們積累了很多工作經(jīng)驗。面對未來,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。

過去的這半學期,我們秘書參與了院團委學生會組織的各項活動,每次活動我們總是早早到場協(xié)助主辦方做好相關活動的現(xiàn)場布置工作,我們的工作得到了各部的一致好評。

1、迎新生 迎新工作是我們院學生會新學期工作的開始,也是我們新學期工作的重中之重,因此引起我們學生會全體成員的高度重視。我們秘書處全體成員和大家一樣早早的回到學校進行相關準備工作。迎新當天,我們秘書處被安排在行李發(fā)放處。眾所周知,這是一項既臟又累的工作,但我們一點怨言都沒有,積極投入到相關工作中,我們早出晚歸,最終出色的完成了任務,受到領導對我們工作的一致好評。

2、甲流封寢 十一前夕,甲流突襲我們,學校出現(xiàn)了甲流病例。由于學校人口密集,學校決定對學生緊急疏散,提前十一假期。十一假期回來后,學校決定對所有學生封寢三天進行觀察。我們秘書處被分配到自強園,那幾天受冷空氣影響,氣溫下降,尤其夜間,但我們沒有一人擅自離崗,積極協(xié)助老師搞好相關工作,最終出色完成封寢工作。

3、換屆大會 換屆大會是一次既令人高興又令人憂傷的活動,我們懷著感傷的心情送走了第九屆院團委學生會,懷著激動的心情迎來了第十屆院團委學生會核心層。這次大會令我記憶最深刻的是主席趙宣臣的一句話“我們聚在一起,匯成一條閃電”集體的力量是偉大的!4、素質(zhì)拓展活動 換屆后為了進一步使大家彼此熟悉,進一步增進大家的感情,組織此次活動,我們秘書處早早來到體育館進行簽到工作,活動中我們和宣傳部、網(wǎng)絡信息部分在一組,這次素質(zhì)拓展活動的游戲都是考驗大家團結協(xié)作度。通過這次活動,大家彼次更加熟悉了,感情更是進一步加深了。

5、女生冰雪之星模特大賽 女生部的“冰雪之星”模特大賽,我們身影無處不在。前期準備工作中,我們秘書處成員利用自己的晚課和空課時間積極協(xié)助女生部搞好相關準備工作。思想?yún)R報專題活動中,禮儀、攝影、音樂、后勤各個崗位都活躍著我們們秘書處成員的身影。最終協(xié)助女生部圓滿完成本次活動。

6、少民知識競賽 少民知識競賽,禮儀、后勤這是我們秘書處本次活動的角色,我們最終都盡職盡責的完成自己的相關工作。

7、舍務視頻大賽 舍務視頻大賽,男禮儀女統(tǒng)分。統(tǒng)分是本次活動的關鍵所在,容不得半點差錯,需要極其細心,我們部三個女生最終出色完成了這項任務,協(xié)助舍務部給活動畫上一個圓滿的句號。

8、生活教室評比大賽 生活教室評比大賽,統(tǒng)分的任務依舊交給

我們秘書處。這次我們男女齊上陣共奮進,使得活動有序進行,最終確保圓滿結束。

9、學習演講比賽 學習部的演講,我們男生到現(xiàn)場進行協(xié)助工作,得到組織方的贊揚。

本學期由于甲流,我們院團委學生會的活動相對減少,很多大型活動不得不被迫取消,但在這些舉行的各項活動中,我們從中學到了很多工作細節(jié),這是我們以后組織各項活動的寶貴經(jīng)驗。

展望新學期,我們還有很多的路要走,我們還有很多問題需要去解決。

首先,我們要進一步完善相關考核制度,使全體學生干部真正起到表率作用。

再者,我們要加強和各系學生會秘書處的聯(lián)系,各項活動大家相互配合,共圖發(fā)展。

其三,組織和秘書處職能相關的活動,來調(diào)動大家的工作學習熱情。

總之,展望新學期,我已準備好了!縱使前方困難重重,我們也不怕。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇九

這學期,秘書的新工作給這個部門注入了新鮮血液。秘書處新成員、編輯部、活動策劃部、網(wǎng)絡信息部、多媒體部共同協(xié)調(diào),分工合作完成的活動取得了圓滿成功。如下所示:。

心理適應講座的目的是讓大一新生更快地適應大學生活,學會享受大學生活。為以后的'校園生活打下了良好的基礎。

口罩下午茶舉辦了四次,秘書處成員主要負責簽到。在老師的引導下,同學們拿起畫筆,抒發(fā)了自己的感受,讓自己釋放了壓力,舒緩了心情,找到了真實的自己。

xx車間組織20xx級各班心理委員進行培訓。首先由xx工作人員帶領各班心理委員到xx參觀,秘書處成員主要負責各功能區(qū)的講解。其次,工作人員給他們詳細講解了心理委員會這學期的任務。

在世界艾滋病日,學校通過“關于青春與健康的事情”主題講座,向我們普及了關于青春與健康的常識,并在微信平臺推出了艾滋病防治有獎問答。這次活動為大學生的身心成長起到了保駕護航的作用。

總有些說不出的煩惱。為了給學生提供一個緩解抑郁情緒的樹洞,方舟設立了一個了解他們憂慮的郵箱。同學們可以把自己的擔心和煩惱發(fā)到郵箱里,xx同學會匿名回復。而且大家都會遵守保密制度。

下學期,秘書處將繼續(xù)以飽滿的熱情做好服務工作,配合其他部門完成“5·25”等一系列活動。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇十

這個20xx年,公司在賀總及胡總的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

1.辦理好各種證照并如期到各單位進行年審換證工作,今年在大家的共同努力下我們?nèi)〉昧擞来ōh(huán)保局下發(fā)的排污許可證、永川食藥監(jiān)局下發(fā)的生產(chǎn)許可證、永川安監(jiān)局即將頒發(fā)的三級企業(yè)安全標準化牌匾等等一系列的成績。

2.和相關職能機關如工商、食藥監(jiān)、安監(jiān)、經(jīng)發(fā)辦、稅務、工貿(mào)、商貿(mào)、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

3.對內(nèi)做好辦公用品和生產(chǎn)車間材料的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過政府領導、業(yè)務合作單位、各個監(jiān)管單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

5.在發(fā)貨方面,及時、高效的把各個客戶需要的產(chǎn)品拉到貨運部,但是這期間還是出現(xiàn)了一些不必要的失誤,所以在接下來新的一年爭取做到零失誤。

6.在政府對于企業(yè)的各種扶持資金的補助申報中,成功申報并領取限上企業(yè)補助資金和微型企業(yè)補助資金。

順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

能夠較好地完成本職工作(如各種制度的`制定、文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在總經(jīng)辦這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇十一

2017年6月初,本人通過面試考核走進了**,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。

在**工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

二、履行職責情況及工作中取得的成績:

清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:

1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。

4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。

5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。

6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,**內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)。

7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。

三、遵章守紀情況:

1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。

2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯。

四、個人存在的不足:

幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:

1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

3.在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《**風》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。

五、未來工作展望及設想:

1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。

2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。

通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。

本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。

4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。

1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:

一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。

2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎的**信息化、制度化、無紙化運作建設。

5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓或?qū)W歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。

高級秘書的工作總結(專業(yè)12篇)篇十二

秋去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。一整年,時光流轉。一整年,慢慢成長。一整年,漸漸收獲。這一年,是我參加工作以來的第一個整年。上半年,在公司***項目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。

1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗,其中有很多細節(jié)方面的.事項,必須特別注意。

2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統(tǒng)計及分析。

3、協(xié)助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案。

4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)業(yè)務員管理制度(即銷使管理制度)。

5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經(jīng)理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。

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