服裝可以反映時尚潮流，使人們在社交場合中倍添自信和魅力。最后，希望這些總結范文對大家的寫作和研究有所幫助，也歡迎大家分享自己的觀點和經驗。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇一

時間過得真快，20xx年即將成為過去，在20xx年里我們學到了什么，收獲了什么，現對20xx年全年工作總結如下。

1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。

2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由"比較"過度到"信念"，最終銷售成功。(重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開)。

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

20xx年是承上啟下的一年，我將會帶領店員深刻總結，將我們這一年做的.不好的地方及時改正，做得好的地方繼續發揚，為20xx年的工作做鋪墊。

1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們xxx服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌。

2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放。

3、服務：現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以后的工作中不斷的改變和提升。

4、心態的提升：要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量。

5、對新老vip的維護：這點是我們20xx年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好。

6、加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度。

7、人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力。

8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣。

在20xx年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在創業績新高。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇二

由于資金有限，想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感，那還不如走傳統行業路線——服裝行業。尤其我們是合作一起開始創業，需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則，不能因利和個人情緒影響店面的發展，至于我們個人之間的利潤和合作規則，先等店面開起來，我們再來一定一份計劃書，為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎。

我決定進軍服裝行業了，其理由如下：

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產，所以在這方面上是肯定有需求的；隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意；所以穿，有著很大的市場，每人都必須的；冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無數的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者，要看我們選擇什么樣的市場定位，及生存方式；讓消費者欣賞自己的產品，是最重要的；這就是我們即將面對的最重要的根本。

我之所以認為選擇服裝業便于倔起，是因為市場之大，購量之強，只要你的產品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎么著手于這個行業，前行者們都告訴了我們這個道理，不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業的創業界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

“沒有失敗的行業，只有失敗的企業”這句話，蘊涵了生存的規律及危機，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問題：我們服裝規模、產品定位、群體目標等。

雖然地點并不是服裝服飾店經營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：

1、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

2、人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

4、交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。

5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。

6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

符合以上條件的地方主要有黃興路商業街、東塘商業圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。

經比較分析店面地址：

地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現，步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發展潛力，這需要我們大家一點一滴去尋找，去摸索，然后再定論目的地。（店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題）。

租好了店面后，進行店面裝修。店面裝修關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

店面裝潢費用能省則省，盡量花小錢做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。

)

一、選貨及進貨。

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量。

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

1.1品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

1.2少進試銷，然后在適量進貨。

因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

二、進貨渠道：

株洲服裝批發市場、武漢服裝批發市場、廣州服裝批。

我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/月提成，提成為月營業額的1，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月提成1，不收銀出了問題它要負責。

1，房租：5000/月，付三壓一，20000元。

2，裝修費5000。

3，第一次衣服貨款20000元。

4，其他費用1000元。

5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內。

6，余下4000做流動資金使用。

當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）。

2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制。

……………………。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇三

一、道路是曲折的，“錢”途無限光明。

二、一鼓作氣，挑戰佳績。

三、乘我破浪，迎接挑戰。

四、爭分奪秒，率先舉績。

五、今天付出，明天收獲。

六、仔細傾聽，體認心情。

七、他日重逢，再展笑顏。

八、全力舉績，皆大歡喜。

九、善用時間，提高效率。

十、回饋客戶，從我做起。

十一、因為自信，所以成功。

十二、團結一心，其利斷金。

十三、團結一致，再創佳績。

十四、團結拼搏，奮勇向前。

十五、堅持不懈，業績長紅。

十六、天天活動，業績轟動。

十七、我為人人，人人為我。

十八、持之以恒，芝麻開門。

十九、新舊攜手，業績輝煌。

二十、用心用情，無悔無憾。

二十一、相信自己，相信伙伴。

二十二、組織興衰，榮辱與共。

二十三、不怕苦的人，苦半輩子。

二十四、失敗鋪墊出來成功之路。

二十五、團隊是我家，奮斗靠大家。

二十六、永不言退，我們是的團隊。

二十七、現在多流汗，考后少流淚。

二十八、賺錢靠大家，幸福你我他。

二十九、多見一個客戶就多一個機會。

三十、永不言退，我們是最好的團隊。

三十一、愛心點燃夢想，拼搏成就業績。

三十二、觀念決定思路，思路決定出路。

三十三、道路是曲折的，錢途無限光明。

三十四、公司有我，無所不能，永爭第一。

三十五、功夫老道，熱忱為本，永續經營。

三十六、努力拼搏，戰勝自我，挑戰極限。

三十七、不吃飯，不睡覺，打起精神賺鈔票。

三十八、不畏困難登高峰，不負重望捷報傳。

三十九、人人心中有目標，失敗成功我都要。

四十、人生能有幾回博，此時不博何時博。

四十一、天賜我夢想翅膀，我定要展翅翱翔。

四十二、心中有夢要討動，全力以赴向前沖。

四十三、意氣風發一時起，持續奮斗雙夢成。

四十四、新單續保并肩上，全力沖刺創輝煌。

四十五、氣象萬千新風貌，全員舉績開門紅。

四十六、流血流汗不流淚，爭時爭分更爭位。

四十七、目標鎖定榮譽餐，積極拜訪不怕難。

四十八、只有不完美的產品，沒有挑剔的客戶。

四十九、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力。

五十、爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己。

五十一、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。

五十二、創意是金錢，策劃顯業績，思考才致富。

五十三、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力。

五十四、心態要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。

五十五、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。

五十六、夢想聚團隊，團隊鑄夢想，同做快樂人。

五十七、知道是知識，做到才智慧，多做少多說。

五十八、積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。

五十九、三心二意，揚鞭奮蹄。四面出擊，勇爭第一。

六十、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。

六十一、主動出擊，心里不急，習慣拜訪，習慣活動。

六十二、全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。

六十三、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。

六十四、團隊意識，角色意識，配合意識，成功意識。

六十五、堅持出勤，專業提升，分享交流，為您分憂。

六十六、客戶服務，重在回訪，仔細傾聽，你認心情。

六十七、客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生。

六十八、忠誠合作，積極樂觀，努力開拓，勇往直前。

六十九、快樂工作，心中有夢，齊心協力，再振雄風。

七十、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。

七十一、招后買馬，有風來儀，人員倍增，士氣倍增。

七十二、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰佳績。

七十三、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收。

七十四、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營。

七十五、精誠合作，積極樂觀，努力開拓，勇往直前。

七十六、素質提升，交流分享，精耕深耕，永續輝煌。

七十七、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上。

七十八、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。

七十九、行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習。

八十、釋放力量，放飛夢想，今天明天，由我創造。

八十一、風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。

八十二、專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我也能。

八十三、亮出你的理想，抓住黃金時機。拼出你的實力，品嘗成功。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇四

1、宏觀環境分析

國家成功的經濟改革，靈活的市場推動政策，使得國內的服裝市場如火如荼。gdp、國民消費指數不斷攀升，人們消費意識的不斷增強，為服裝行業展示了一個廣闊的發展空間。

2、服裝行業的發展趨勢分析

服裝行業是一個生活消費品行業，同時也是高利潤行業。因利益的驅動與市場的需要，在整個業態的設計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環節，已經發展成相對完善且專業的群體。近十年來，擁有龐大生產和消費規模的中國服飾市場，企業的經營模式和管理水平有了很大的提升，更加重視品牌的經營。

3、市場容量

擁有14多億人口的中國在過去十年經濟增長速度驚人。據國家統計局統計，20xx年國內生產總值達95,933億元人民幣，比較上年增長7.3%。國內社會消費品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計到20xx年銷售總額將達到10萬億元人民幣服裝店創業計劃書服裝店創業計劃書。國內服裝銷售市場十分龐大，據中華全國商業信息中心表示在20xx年國內服裝銷售總量為5.7億件，大型商場銷售總量2.34億件。隨著經濟高速發展和中國入世等利好因素，中國被視為現今世上最具發展潛力的消費市場之一。

4、機遇

4)品牌運作能加強對資源的控制，提高企業的競爭力和利潤率

6)國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經濟合作政策的啟發

(一)營銷目標

1、在20xx年獲得總銷售收入1000萬元

3、建立科學管理體系及銷售系統營運平臺;

4、建立分工明確能協同作戰的營銷團隊。

(二)財務目標

1、在二年內獲得20%的稅后年投資報酬率;

2、在20xx年凈利潤達到1000萬元;

(三)公司定位和品牌運作的方式

1、公司定位

合資公司將是一家專門經營國內外知名品牌的`專業運營公司。經營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。

2、市場定位

公司采用貿易，零售，批發等多種經營模式，最終形成多品牌，多品類，多渠道的市場銷售網絡。合資公司的產品將以公司直接或通過二級分銷或加盟商在國內各大百貨公司、商業街等賣場設立專柜、專廳或獨立專門店出售。根據產品類別不同而有不同的定位，合資公司所經營的產品均注重品質，強調品味，價格相在同類產品中較高。

3、品牌運作方式

1)做品牌的經銷商

引進國外品牌,由合資負責市場運作,產品按照貿易價格從品牌公司進口。

2)做品牌的代理

引進國外品牌,全面負責產品的設計,采購,加工,市場和銷售的工作,向品牌公司支付一定比例的品牌使用費，可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權,需要有強有力的采購渠道和市場推廣。

3)共有國外品牌

與國外服裝設計室(或品牌公司)合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風格與產品設計，合資公司則以網絡資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎。

4)自有品牌

注冊合資公司自有品牌,自行負責品牌的全部運作，形成多種品牌、多種項目的規模效益。

1、總體運作策略：

1、以自營店作前期品牌網絡發展開拓，再以二級分銷及加盟店擴大市場占有率;

3、特許加盟，利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場，有利于企業的資金周轉。這是一快速擴張品牌的最佳方法，可以盡快進行品牌點的建設。

4、網絡搶占策略：

2)以一級城市開設自營地鋪專賣店為主，二級城市以代理、加盟店為主;

3)市場以華南、華東、華中為主，東三省暫不開發(王府井百貨網絡點除外);

4)重點營銷區域：

c.三級市場所屬省份或城市：陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇五

一、依姿獨秀購物商城：件件時髦，款款心動。

二、依姿獨秀，我的心裳人。

三、依姿領潮流，潮服你獨秀！

四、衣”往情深，“一”步到位。

五、依姿獨秀，放心享有。

六、買精品，依姿獨秀。

七、依姿獨秀，精彩促就。

八、您的衣衣不舍，我的依姿獨秀。

九、真誠塑造品質，盡在依姿獨秀。

十、一次邂逅，便是多少回眸。依姿獨秀，你最好的擁有。

十一、依姿獨秀，讓你一枝獨秀。

十二、千姿百態任你挑，依姿獨秀等您來。

十三、我型我秀，依姿獨秀。

十四、依姿獨秀，精彩左右。

十五、購時尚，品生活，看我依姿獨秀。

十六、衣展婀娜姿：衣服展現出它輕盈軟美的姿態。

十七、依人美姿，獨魅之秀。

十八、伊人妙姿獨秀添彩依姿獨秀，專注美麗人生。

十九、穿悅經典，依姿獨秀。

二十、依姿獨秀，只為您衣直獨秀。

二十一、依姿只我一枝，時尚就要獨秀。

二十二、千姿百態，為你量體而裁。

二十三、扮您風情萬種，唯我“依姿獨秀”！

二十四、選擇我，你就是一枝獨秀。

二十五、鉛華洗盡，依姿獨秀。

二十六、依身相伴，英姿俊爽依姿獨秀，風采獨好。

二十七、服裝網購，依姿獨秀。

二十八、依”網在手，引領潮流！

二十九、時尚美衣，快樂購物想要一枝獨秀不撞衫嗎？就來依姿獨秀購物商城。

三十、您的衣櫥里總少一件衣服，它在依姿獨秀。

三十一、衣衣”不舍購起來，依姿獨秀更精彩！

三十二、依姿獨秀，秀出真自己。

三十三、因“依”而美麗，依姿獨秀。

三十四、百變任我，依姿獨秀。

三十五、歲月變遷，風彩依然！

三十六、絕代風華，名揚天下！

三十七、依姿獨秀購物商城，秀盡天下顏色。

三十八、依姿獨秀商城，還你真我。

三十九、給你萬種風情，尊享依姿獨秀。

四十、青春由我，當然依姿獨秀。

四十一、潮服爭奇斗艷，當然依姿獨秀！

四十二、天長地久，衣姿獨秀。

四十三、展依姿豐韻，獨秀時尚個性。

四十四、依姿獨秀，領先潮流。

四十五、眾里尋他千百度，暮然回首，依姿獨秀。

四十六、依姿獨秀，秀外慧中。

四十七、繽彩如詩，依姿獨秀。

四十八、憑你滿園春色，我自依姿獨秀！

四十九、做主青春，有我依姿獨秀。

五十、依姿時尚，獨秀于林。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇六

2012年是中國網絡購物市場快速發展的一年，根據阿里巴巴集團公布的數據顯示，“雙十一”購物狂歡節的支付寶總銷售額到達191億元，是去年的三倍多。天貓和淘寶吸引了2.13億獨立用戶訪問，相當于有四成網民參與了狂歡節。與去年同日比較，銷量達千萬以上的店鋪是去年的4.7倍，百萬以上銷量店是去年的3倍。而在191億的總銷售額中，天貓達成了132億元，淘寶則完成了59億元。現今越來越多的商家開始重視電商業務，阿里巴巴集團秘書長邵曉鋒強調：“因為互聯網技術本質上是信息對稱，這個信息對稱化已經能夠讓我們的供應商、整個供應鏈最后往這個方向去靠攏。其實它會構成一個新的商業模式，在前端的表現可能也確實會在零售業態上出現一些新的變化。傳統零售業就應順著互聯網信息化革命，能夠順勢往這個發展方向，去改造自己的傳統方式和供應鏈管理模式。”中國網絡購物，開始了爆發性增長！

當然，很多人對網絡購物還存在一些顧慮，主要包括：不信任網站、怕受騙；擔心商品質量問題；質疑網絡購物的安全性；擔心售后服務；擔心付款環節；擔心商品配送有問題等等。但網民的所有這些顧慮，在此刻都有了完美的解決方案。網絡購物商城信用的樹立，和安全可靠的網上支付工具的發展，為網絡購物的爆發鋪平了道路。

（二）市場調查。

（1）網絡購物投資分析及前景預測。

2010年，我國網絡購物服務更加完善，向各個領域的滲透不斷加深，繼續持續了近年來快速發展的勢頭。2010年市場交易金額到達5231億元，較2009年增長109.2%。同時，網絡購物市場在我國社會消費品市場中的地位也在持續攀升。2008年網購市場交易額占全年社會消費品零售總額的比例為1.1%，2009年上升到2%，2010年提升至3.3%。

2011年中國網絡購物市場交易規模延續2010年高速增長的態勢，并且網絡購物用戶規模穩步增長，進一步帶動網購市場快速發展。2011年中國網絡購物市場交易規模接近8000億，達7735.6億元，占到社會消費品零售總額的4.3%。

2012年第一季度中國網絡購物市場交易規模為2336億元，同比增長42.8%，環比減少3.5%。2012年第二季度中國網購市場交易規模為2684億元，較一季度增長17.6%，較2011年同期增長51.6%，其中b2c環比增長43.7%，同比增長超過140%，持續了較快的發展，主要受益于第二季度以亞馬遜中國、京東商城和易迅網為代表的網商紛紛開展了大規模店慶活動，另外經濟下滑居民收入增長較慢也促進消費需求由線下轉向網絡渠道。

實際上，網絡購物的發展成熟就應遵循一個大致的周期，當網絡購物普及率基本穩定在一個水平上，就能夠大致認為網絡購物發展到成熟期。從事物發展的規律上看，中國網絡購物進入發展成熟期，預計在2016年左右。

此刻在淘寶創業并不晚，是完全能夠的，等再過幾年淘寶市場飽和了就真的錯過機會了。

（2）根據商品類別的目標市場調查。

我的淘寶網店主要經營的商品是女式服裝，可能以后還會增加女裝配飾類的。在現實生活中，需求這類商品的主要是熱愛時尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標客戶。

而我們商品主要針對的顧客群體，與網絡購物的主要顧客群體十分重合.能充分利用現階段網絡購物的特點。

她們擁有前衛的購物新觀念，新習慣，擅長而喜愛在網絡上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有必須的經濟潛力，能消費我們網店主推的各類時尚商品。而其中兩個最大的群體：女大學生和年輕女白領又是我重點關注，并進行重點營銷攻略的目標。

（三）swot分析。

優勢（s）：

（1）與實體店相比，淘寶網店網店不需要支付高昂的店面房租。

（2）買一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時。

間，到商業區進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續不滿意還。

要加上個退的環節，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽。

上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力；而。

相對于網購，點擊鼠標，半個小時完成挑選比較，除了不能試穿，全。

部搞定，能夠安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得。

多（因為不必支付商城的物業，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂。

既省時間，又省金錢。

（3）根據人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網。

上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物，甚至都會在。

同一家店進行結伴購物，以進行運費分擔，這就給了我們商家優勢，

同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。

劣勢（w）：

（1）由于處于創業階段的初期，在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期，這一點要牢牢把握好。

（2）淘寶上已經有不少女士服飾店，競爭激烈。

（3）剛開始做信譽較低，銷售會遇到阻礙。

（3）我第一次開網店對定價，經營管理和售后處理等問題還不是專業。

機會（o）：

（1）實體店里的女裝價格太高，款式死板，而一些小店里的女裝大多質量難以保障。

（2）網購的客戶群越來越龐大，此刻不會網購的人已經算是跟不上時代潮流了。

（3）現有的一些淘寶網店雖然銷售量龐大但售后服務糟糕，令很多買家感到反感。

（4）淘寶網上此刻有很多同類商品，很多商鋪的產品都是類似的沒有自己的特色。

威脅(t)：

（1）淘寶網上就此刻價格戰激烈，對于我們這些剛開點的學生而言進價高、運費高是控制成本的一大難題。

（2）淘寶商城的建立，對小型商鋪的沖擊十分大。

網上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種狀況下，我們只有帶給物美價廉的產品，更好的售前和售后服務，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

二、網店運營模式。

(一)進/發貨模式。

此種進/發貨模式的優點在于:。

1）訂單清晰：不必借用其他諸如電話，傳真等聯系方式，商品信息不易出錯。同時對于臨時缺貨缺色的狀況處理方便，透過網上溝通能夠直接完成。

2）便于管理：進寶網自帶訂單統計功能，我們隨時都能清晰地查明每一筆交易的成本費用和快遞費用，大大方便了財務管理和統計。

3）零庫存：由于種種條件的限制，選用進寶作為進發貨渠道，最大的理由就是他的零庫存優勢。我采購商品的同時就賣出商品，這樣能避免貨物的堆積，同時降低了創業初期的囤貨風險。另外，供貨商代為發貨，為我們省去了聯系快遞物流的費用。

(二)零庫存b2b2c運營模式。

在創業的初期，由于資金的限制，庫存壓力會對資金的周轉造成相當大的負擔。對于在校大學生而言，我也無法把全部精力投入到進貨/發貨的流程中去。結合種種限制條件的約束，我選取尋找供貨商，代理他們的服裝產品，只管銷售這不參與整個進發貨流程。這樣我完全擺脫了進發貨的負擔，同時也避免了缺乏庫存條件的限制，而轉為直接的b2b2c的貿易模式。下圖能清晰地展示出錦衣足試目前網店的運營流程：

三、營銷策略。

（一）刷信譽。

淘寶店鋪由于剛開張，沒有信譽。此刻的網上購物買家很大程度會選取賣家信譽度高的來購買她們想要的商品，盡管有時候信譽高店鋪價格比低信譽的店鋪高出很多，但買家還是會選取信譽高的店鋪購買。所以，新淘寶店鋪需要刷信譽已經是一種潛規則了，也是賣家的必修課。

1、寶貝數量。

店鋪里面的商品要超過130件。因為超過了130件以后刷起來就比較多任務，不會出現重復也不會出現任務接手的偏差。這樣的店鋪淘寶很少查，就算查，每個商品每個月只賣過三五件，數量不多，構不成證據。這一點很少人明白，所以務必上130件以上的商品。如果時間不多，能夠先上傳三四十件就開始刷，以后每一天空上傳十來件。

2、上傳商品的圖片。

很多人之所以被封店就是以你為別人看你的店鋪不順眼把你給投訴了。所以上傳商品的圖片也是很關鍵的。上傳商品圖片的時候盡量找一些圖片比較模糊的而且看上去很陳舊的商品圖片，讓對方看到你的商品后一點購買欲望都沒有！這樣的話即使店鋪里商品很便宜對方也不想多看一眼，更不會為了你這樣的店鋪而投訴你了。上傳的圖片只上傳一張足以。如果一般正常營業一般刷的話也要隱蔽一點刷的圖片就弄難看一些，正式銷售的就弄簡單一些就行了。

3、商品的描述。

商品描述也是十分關鍵的，這直接影響到店鋪的一個直觀形象問題，要讓別人看到你的店鋪時候明白你的店鋪是一個正在營業的店鋪，不顯假！該有的描述就要有，比如說商品的大概描述，不需要描述得很好，客觀地描述就行了，更不要向買家承諾什么。什么郵費運費計算的去別家商店復制到你店鋪就行了，郵費能夠盡量描述詳細。還有一個細節，描述的時候你能夠說：該商品貨源不足，需要的請事先聯系賣家了解是否有貨，不聯系拍下的一律不發貨。這樣就不擔心被騷擾了。

4、不改價。

平臺上發任務有很多朋友發的任務都是要改價格的，這樣很麻煩，推薦平臺價格=商品價格+郵費。問題出此刻，有些朋友發任務的時候，商品+郵費=100元，而平臺的價格卻是10元！淘寶上有一個規定：支付寶使用率低于50%就會被查到并且封店。支付寶使用率=改后的總價格/原先的總價格。例如：你的商品價格+郵費=100元，那么你修改后的價格就不能低于50元。

5、確認收貨時間。

虛擬商品確認時間沒有限制，能夠立刻收貨和評價。實物商品確認時間最少要24小時以后才能收貨并好評。如果實物商品立刻收貨好評的話，被查的幾率十分高。如果是新手不留意立刻確認收貨的話也不要緊，淘寶不會因為一次這樣的交易就把店鋪封了的，如果次數多了，就很危險了！

6、刷信譽的時間間隔。

這個問題十分重要，我有一個朋友就是這樣，親自截圖給我看，我一看就明白是發貨的時間太密集了。在刷信譽的時候，個性是新手，如果一天刷6個任務，那么，就應早上刷2個、午后刷2個、晚上刷2個。這樣把刷信譽的時間隔開。不要午后刷4個，然后晚上一下子又刷4個。這樣刷的時間太密集了，淘寶肯定不會放過的。只要按照規則刷，淘寶是不會查到你的。

7、不要立刻回評。

總是在買家給了評價之后就立刻回評，期望能夠立即看到自己店鋪信譽的增長和寶貝的評價，這其實是十分危險的行為，不提倡這樣的做法。淘寶上認定一個交易的結束，是從買賣家雙方互評后算起的，因此，我們刷信譽的時候務必要注意，回評時間越晚刷信譽安全指數就越高。而賣家刷信譽最好的回評方法是等待系統在買家給了賣家評價后十五天自動回給買家好評，記住盡量不要手動回評。

此外，一旦刷到了自己想要的信譽的時候必須要好好管好店鋪，給買家帶給優厚的服務，帶給物美價廉的商品，這樣店鋪才能長期生存下去。

（二）店鋪推廣。

如果店鋪開張了，信譽也有了，但是沒有人明白自己店鋪的存在。這也是十分失敗的，所以要努力把自己的店鋪推廣出去，增加自己店鋪的流量。推廣的方式有一下幾種：

1、社區發帖。

這個方法是大家再熟悉但是了，這是淘寶賣家最簡單的方法，最好是發到比較大型的網站論壇，例如到天涯，省呀省社區，55bbs這樣的人氣論壇發一些帖子，把自己比作買家。把產品展現出來，如果有人留言要自己購買的網址，你就把自己的店鋪的網址發給他，但是不要明著發鏈接，廣告味道也不要太濃，否則很可能被刪帖。

2、交換鏈接。

為了提升自己網店的人氣，增加流量，在準備開店之時就就應多留意一些與自己網店資料相關或相近的網站，個性是那些流量高人氣旺的，可要細心收好嘍，等自己的小店建成之后，就能夠與他們談鏈接的事情了。當然，建店初期，別人可能因為你的網站沒有流量而不予理會，這就需要自己放下姿態，誠心誠意地與他們交談，只要心誠，再加上自己已在小店里做好了他們的站點鏈接，相信網站也會很快出此刻他們的站點上，互相幫忙互相宣傳！

3、建立博客。

建立比較流行的博客，在博客上面發布你的商品信息，每件商品都做好相關鏈接，在發表相應的軟文推廣秘的博客，增加你的粉絲，不要經常發一些商品信息，時間長了會被管理員發現封殺你的賬號，適當的發一些還是能夠的。像新浪博客、百度博客，這些都是權重比較高的，容易被搜索引擎收錄，從而到達推廣的目的。

4、超多群發。

超多群發，透過搜索引擎、百度明白、百度帖吧搜搜問問等地方搜索自己的商品名稱、商品類別等等詞匯，找到能夠發布店鋪地址的地方進行推廣，被刪的經歷必不可少，但還是要堅持，遲早會有回報，競爭激烈的市場就要比別人多付出努力。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇七

1、追求品質，只爭朝夕，全力以赴，矢志不移。

2、攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。

3、成功是我的志向，卓越是我的追求。

4、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續經營。

5、拼搏號角聲聲急，是誰又催千里馬。

6、流血流汗不流淚，爭時爭分更爭位。

7、百日積淀，百日輝煌，沖過百日，笑傲一方。

8、團結拼搏，勇爭第一。

9、拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創佳績。

10、現在多流汗，考后少流淚。

11、只有不完美的產品，沒有挑剔的客戶。

12、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠。

13、本周舉績，皆大歡喜。

14、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上。

15、團結一致，再創佳績。

16、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。

17、積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。

18、用心專業，身先神顯，季度達標，奮再向前。

19、善用時間，提高效率。

20、每天進步一點點，付出一定有回報。

21、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收。

22、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。

23、客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生。

24、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力。

25、重任在肩，埋頭苦干。

26、新單續保并肩上，全力沖刺創輝煌。

27、春光乍現，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。

28、不做口頭的巨人，要做行動的.標兵。

29、奪魁戰鼓陣陣高，看我更上一層樓。

30、技巧提升，業績攀升，持之以恒，業績驕人。

31、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。

32、一分付出，一分收獲。

33、吃苦受累，視死如歸。

34、團結緊張，嚴肅活潑，規范行銷，業績保證。

35、回饋客戶，從我做起。心中有情，客戶有心。

36、信心是成功的開始，恒心是成功的方法。

37、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌。

38、他日重逢，再展笑顏。

39、持之以恒，芝麻開門。

40、團結協作，共同成長。

41、爭取轉介紹，舉績兩不誤。

42、公司有我，無所不能，永爭第一。

43、每天多賣一百塊。

44、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。

45、今天付出，明天收獲。

46、從業有緣，工作是福。

47、把握今天的奮斗，才能贏得明天的精彩。

48、三心二意，揚鞭奮蹄。四面出擊，勇爭第一。

49、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。

50、全力以赴，心中有夢。

51、我自信，我拼搏，我出色，我成功。

52、夢想很近，道路不遠。

53、道路是曲折的，“錢”途無限光明。

54、心態要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。

55、業務規劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績。

56、有來路，沒退路，有退路，是絕路。

57、攻守并重，全員發動。

58、全員實動，開張大吉，銷售創意，呼喚奇跡。

59、全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。

60、業績攀升，持之以恒，業績驕人。

61、知道是知識，做到才智慧，多做少多說。

62、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。

63、招后買馬，有風來儀，人員倍增，士氣倍增。

64、賺錢靠大家，幸福你我他。

65、每天進步一點點。

66、一鼓作氣，再創佳績。

67、一馬當先，全員舉績，梅開二度，業績保底。

68、爭分奪秒，率先舉績。

69、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。

70、精誠合作，積極樂觀，努力開拓，勇往直前。

71、團結拼搏，奮勇向前。

72、成功決不容易，還要加倍努力。

73、我為人人，人人為我。

74、道路是曲折的，錢途無限光明。

75、觀念決定思路，思路決定出路。

76、相信自己，相信伙伴，永不言退，我們是最好的團隊。

77、忠誠合作，積極樂觀，努力開拓，勇往直前。

78、心中有夢要討動，全力以赴向前沖。

79、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經營。

80、從業有緣，惜福感恩。

81、我有凌云志，一覽眾山小。

82、永不言退，我們是最好的團隊。

83、夢想聚團隊，團隊鑄夢想，**快樂人。

84、創意是金錢，策劃顯業績，思考才致富。

85、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。

86、團隊是我家，奮斗靠大家。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇八

1、顧客來了好幾批，應接不暇時，應先接待有實力的和購買欲望強的客人；對其它顧客，只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務，特別是已到快付款時的關鍵時刻（如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意，到最后可能一無所獲）。

2、介紹時，應坦然自若、樂觀積極地面對顧客，并耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等，否則生意告吹。站位最好是：采用堵住客人的形式（辦法可多樣），營業員間應默契配合。

3、顧客試好的衣服，應說：“就這件好啦”，切勿說：“這件你要不要？”。對有購買力的客人，應多多介紹，大力推銷，絕不要輕易放棄。收銀時，應快速出手接錢（絕不給顧客猶豫時間），并檢查錢幣的真偽，不得粗心。

4、收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子（要做到心中有數，以免介紹時慌里慌張）等，以調整好自己的心態，這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢，不要讓顧客覺得你很精明。

5、顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品（老客戶除外），以免嚇跑客人，應讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服，尤其是要留意斷碼的`問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。她若表現出對某產品感愛好時，即可介紹。

如：她的眼光停留在某件衣服上；用手去觸摸，這時你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”；倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番，然后再看貨品，這類客人你最好不要去打攪她，因為她屬于閑逛型，除非你也很無聊，想陪她玩玩，熱鬧下店堂氣氛而已。

6、揣摩顧客的心理，如她說的那句話意味著哪些意思。最好的方法那就，自己和顧客換位考慮。即假設自己那就該顧客，那么我進這家店會怎么想和怎么做的，我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。

7、營業員可試穿店里的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿污損。

8、對結伴而來的顧客，應先應對她的同伴，說服她的同伴。如你能夠對她的同伴介紹說：“這件衣服給她穿如何？”等，這是因為只有受到同伴的認可，顧客才會有信心去買。因此切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等。

9、顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。

10、試穿時，應該拿最適合穿的碼，做到大小準確無誤，以免顧客穿煩走人。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇九

提高店鋪日常銷售最關鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進行上、中、下三個位置的調換，商品的銷售額會發生從下往上挪的銷售一律上漲，從上往下挪的一律下跌。“上段”陳列位置的優越性顯而易見。此位置通常用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經銷的商品。其他兩段位的陳列中，最上層通常陳列需要推薦的商品，下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。

2、拉開售貨區和交款臺之間的距離

由于商品的刻意擺放對顧客心理產生影響的緣故。店鋪可設計多種長長的購物通道，避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當顧客走走看看或尋找收款處時，便可能看到其他一些引起購買欲的物品，所以店鋪的收款臺位置可有意地設在離商品稍遠的地方，促使顧客交款時，再被其他商品吸引，而產生購買的欲望。

3、產品陳列，視線上下夾角是25°

顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品，就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺橫向移動時，就要比前者差得多，人的視線左右夾角是50°，當顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時，只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品，這樣就會非常不便。

4、利用移動互聯網時代鞋服零售管理工具

提升店鋪客流：買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客，每位老客為您帶來5-10個新客，提高店鋪客流量。

提升進店轉化率：買唄為服裝店提供多種適用于實體零售場景的促銷組合，提升購買轉化率和連帶率，同時進行實時促銷效果跟蹤及分析，支持營銷決策。

提升顧客復購率：買唄為服裝店解決進店顧客信息留存問題，建立導購員與顧客的聯系通道，發揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務，提高復購率。

會員激活再營銷：買唄為服裝店建立詳細的會員數據庫，分析會員屬性、行為，標簽化會員管理，實現會員精準營銷，激活會員產生價值。

通過上面幾個方法，服裝店便可以成功的制造出賣點，同時增加顧客的回頭率。長此以往，生意肯定會非常紅火的。服裝店主們在經營服裝店的過程中，可以做個參考。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇十

根據國家統計局20xx年的相關統計，我國0-14歲的兒童青少年有2.22億。根據中國人均消費情況和相關問卷調查數據，預計中國童裝消費規模已達到1500億元。考慮到20xx年的出生率為11.93‰，處于比較高的水平，這意味著中國童裝市場的規模將繼續擴大。作為童裝市場的重要組成部分，考慮到高端童裝主要由中高收入家庭消費，中國高端童裝市場規模已經超過300億元，非常有前景。

1.童裝市場現狀分析:。

童裝涵蓋了0-16歲人群的所有服裝。童裝企業在定位童裝品牌時，可以通過年齡段細分市場。可細分為嬰兒裝、1-3歲嬰兒裝、4-6歲小童裝、7-9歲中童裝、10-12歲大童裝、13-16歲少年裝。從國內童裝市場的現實來看，我國童裝、童裝、小童裝、中童裝的發展已經初具規模，產業水平明顯，有自己的龍頭企業，品牌相對較多。

中國童裝消費增長超過兩位數，童裝成為服裝行業發展的新增長點。據大量相關數據顯示，中國童裝年產量占中國服裝總產量的近10%。童裝生產主要在中小企業。近年來，中國童裝消費需求保持了較高的同比增長。國內童裝企業目前比較沒有競爭力。國外童裝品牌占據了相當大的市場份額，達到了近50%，而國內童裝品牌市場份額較小，只有30%左右，70%的企業處于無品牌狀態。隨著家庭收入的進一步提高和城市居民生活水平的逐步提高，對童裝的需求在現實中很普遍。平時有兩套，生日一套，六一一套，春節一到兩套，一年至少5-6套。市場樂觀。與此同時，中國童裝市場正逐步從“數量消費階段”轉向“品牌消費階段”。總體消費特點是:一是過去滿足基本生活的實用型開始轉向追求美的時尚型。在一些經濟發達的城市，消費者對童裝的需求傾向于潮流化和品牌化。童裝企業在做品牌的時候一定要做一個有文化內涵的品牌。

二、童裝市場未來發展趨勢。

隨著中國童裝行業的快速發展和市場需求的快速擴大，童裝行業的發展前景普遍樂觀。中國童裝消費巨大，童裝市場發展潛力巨大。根據相關人口年鑒，查了一下相關數據，中國14歲以下兒童約有3.14億，其中城市近1億，農村2億多。據估計，20xx年以后，中國每年的新生兒出生率將保持一定的增長速度，到20xx年，新生兒數量將達到峰值，比現有的出生人數翻一番，這將形成一個巨大的童裝消費市場。

童裝行業發展非常快，童裝行業未來的發展將是品牌化、服務化、個性化、功能化，具體如下:。

1.侮辱。

如今，在一些生活水平較高的發達城市，童裝品牌店越來越多。隨著生活水平的提高，品牌意識逐漸增強。雖然很多城市都有很多散裝童裝店，但是一定要有品牌意識。

2.服務。

童裝的購買者有直接購買者和間接購買者(指購買和贈送的人)，但父母是間接購買的。現在因為孩子少，所以普遍尊重他們的意見。一定程度上，孩子的意見很重要，會制約購買意向。如何留住客戶，促進二次消費，要考慮更多的增值服務，除了單純賣衣服給他們，還能給他們帶來什么？我們能提供什么樣的增值服務來提高客戶價值，也是提高競爭力、擴大銷售的一種手段和發展趨勢。

3.個性化。

隨著生活水平的提高，對材料各方面的追求會越來越高，審美觀點也會變得時尚、時髦。如果孩子有一些個性化的衣服(主要是中年兒童、大孩子、青少年)，就會越來越受到重視，要表達出健康成長、積極上進的良好比喻意義。

4.[經管]功能化。

我也查了相關資料，已知市面上有些衣服含有對人臉部有害的物質，不符合環保健康的要求，應該健康穿著。所以在未來的發展情況下，有各種功能訴求賣點，比如可以用于一些不良疾病，有利于提高免疫力的兒童童裝等。，會越來越普及。

童裝行業的發展任重道遠。你或許可以一口氣說出十個左右品牌的男裝和女裝，但你要說出十個左右知名的童裝品牌可能有點困難。未來童裝的發展極具針對性。國內大品牌會不斷加強品牌建議，不斷提升品牌知名度和影響力，規模會越來越大；一些非品牌會接受新一輪的挑戰，要么再打造一個市場第一，要么被一些知名品牌收購吞并。一些r&d的能力和設計風格跟不上時尚的中小型企業將舉步維艱。

三.當地市場研究。

市場調研是一項非常重要的工作，它隨著市場的變化而變化，從而做出相應的評估，及時做好對當地童裝店的調查，了解當地童裝店的配送和銷售情況，了解當地消費者的消費習慣和消費標準。我們應該使用談話、實地觀察和優惠券調查的方法來接收相關的信息收據。

當地市場調查采用以下方法:。

1.采用傳統的問卷調查方法收集相關數據和信息(朋友已經委托幼兒園老師將學生分發給家長填寫并收回)，然后上街詢問實際操作情況。

2.運用客戶談話的方法，多詢問當地目標群體，了解他們的消費習慣。

3.去當地類似產品的店鋪，觀察了解他們的店鋪裝修風格、商品風格和銷售額，進行評估。

4.在租來的店面區域要多觀察，多了解區域內的人流，目標群體的入場率，以及區域內的商業氛圍。

5.沿街觀察或參觀當地幼兒園和小學，了解當地年齡組朋友的穿衣風格和流行風格。

問卷調查的內容形式如下:(當時委托一位幼兒園老師和朋友讓孩子家長填寫，發出200份，收回約150份，有效率75%)。

區域市場童裝消費意識和消費習慣問卷調查。

1.你多大了？

2.你的孩子是什么性別？

a.男生b.女生。

3.你的孩子多大了？

4.給孩子買童裝的時候，會在意是不是品牌童裝嗎？

a.在意，一定要選品牌b，不要在意，只要質量和款式好就行。

5.給孩子買童裝，你考慮的順序是:(選擇你最看重的兩件)。

a.是b品牌質量c款式d價格嗎。

六:以下哪些節日你會考慮給孩子買新衣服？

a.當你慶祝你的生日時，b.兒童節，c.當你慶祝春節時，d.你會購買這些節日。

7.你通常一年給孩子買幾套衣服？

a.2-3套b.3-4套c.4-5套d.5-6套e.6以上。

8.你想在孩子的衣服上花多少錢？

9.去店里買衣服，最后選誰？

a.大人是主人。b.孩子買自己喜歡的。c.看情況。一般情況下，大人才是主人。

10.買衣服的時候，喜歡什么樣的標價方式？

a.明碼標價，發售時有相應折扣。我不喜歡清楚地標明價格，店員問了價格，然后還價。

xi。你的月收入是多少？

非常感謝大家的參與和支持。請留下您的聯系方式。

您的姓名:。

聯系電話:。

上表中的調查內容可以幫助我們了解:。

1.當地兒童的年齡分布較為集中。

2.不同年齡組的男女性別比例。

3.當地人重視品牌意識嗎。

4.當地人愿意花多少錢買一件童裝。

5.間接和直接消費者的購買權。

6.當地居民的收入和消費水平。

7.當地童裝一年的`購買需求如何。

8.父母什么時候會考慮給孩子買童裝。

9.當地的消費意識是注重質量、款式還是價格。

10.目標群體是喜歡采用明碼標價還是關注大單店員的報價然后討價還價。

四個地方童裝市場調研分析報告。

根據市場調研收集的數據進行分析總結(未總結)。

童裝店名稱及解讀(未分析)。

擬選童裝店名稱參考:(待分析——與市場品牌童裝不同名原則)。

小葫蘆，向日葵，可可，童星，貝貝音樂，唉…。

6.店鋪位置和裝修風格。

在商業上，“三步一選”，三步一選址，意味著店面的重要性。好的店面有好的產品會成功一半，所以店面的選擇很重要。商店位置要求:。

1.在當地的商業街，人流量大，目標群體相對集中。

2.當地熱鬧的步行街。

3.當地幼兒園和小學集中或臨時的地區。

5.住宅區和住宅小區。

裝修風格以黃、橙、綠為主，店外要融入突出大氣、歡快、可愛的元素。店鋪的主要背景是黃白色水晶字，店鋪的主要風格是營造溫馨可愛的氛圍。應設置幾個獨立的衣柜書桌、試衣間和休息區。最好有一些小區域，讓孩子可以實際制作一些小玩意。整體風格高檔，充滿童趣。具體細節將根據店面的外觀和位置、店面的實際尺寸以及裝修設計圖來確定。

7.運行方式。

主要是多品牌管理，也就是服裝行業的人通常說的做散貨，掌握并靈活操作，走中高檔路線，暫時不考慮品牌加盟。一定程度上，由于廠商成熟的扶持政策和市場策略，廠商在款式交付各方面也會有所安排，省時省心省力；另一方面制約了你的發展思路，包括店面的統一裝修風格和產品定價。在人口容量小的小城市，可能不適合做品牌。而散貨可以有自己風格的店面裝修，有自己的定價策略和發展規劃，不受限制，投入成本相對較少。

根據當時的實際店面大小和陳列，產品分為實用型和禮品型。童裝的間接購買群體來自于一些把童裝當禮物贈送的顧客。因此，將童裝作為禮物出售將是一種新的營銷方式。走送禮路線在實踐中會遇到很多問題。大宗產品外包是最常見但也是最實際的問題。如何操作，要看市場。

走“一書兩贏三發展”的戰略路線，一是第一年，在正常運營的前提下可以收回投資成本；雙贏是第二年的盈利期，開始實現盈利；三年發展期，考慮擴大規模，實現進一步發展。

八大商業理念和發展計劃。

按照上述管理模式中提到的“一本書、兩贏、三發展”的戰略發展路線，小店從銷售型轉變為生產型、服務型。發展目標遠大，任重道遠。十年目標計劃如下:。

第一年:當期產品以質量保證為基礎，投資成本可以收回。作為新手，很多方面，包括購買和銷售技巧，都是一個學習和適應的過程。同時在運營的第一年，發展老客戶，培養客戶忠誠度，通過發展會員等老客戶不斷帶來老客戶。實際操作是一個長期堅持的過程，做童裝店的風格，以銷售為主，培養客戶群體，同時也是一個長期堅持的過程。傳統的方法，開發會員制，開發新客戶都比老客戶難很多，但要讓新客戶成為老客戶，成為忠誠的老客戶，就更難了。也就是說，上述的服務型發展，如何提高客戶價值，如何留住老客戶，如何給他們更多的增值服務，都是值得我們思考的問題。通過會員的發展，對會員客戶實行一定的優惠和會員積分制度。

第二年:是盈利階段。在銷售的同時，專注于店名的打造，多做自己店名的宣傳推廣。在這一年里，本地顧客不需要記住我們店賣什么牌子的衣服，但是可以記住我的店名，這是成功的。在保證盈利的基礎上，如有可能可以申請店鋪名稱和商標的注冊。

第三至第四年:在實現盈利的基礎上，重點實施“三個發展”戰略，擴大規模，在其他地方開設分店，統一店名、風格、裝修，打造有自己形象的童裝店，強化內部管理體系，走長遠發展路線。同時，童裝店名商標注冊成功，并(作為未來產品名稱)獲得獨立商標許可(一般申請完成半年至一年)。

第五到第六年:同樣的“三個發展”戰略，銷售業績的提升仍然是最根本的。在實現盈利的基礎上，商標注冊成功后，公司打印自己的店名標簽，以店名作為產品名稱，進行oem加工生產，由直銷變為代生產。

第七年到第八年:在實現盈利的基礎上，以自主品牌產品為主，其他產品為輔，著力打造品牌，打造本土品牌。產品訴求點會從物質層面轉化到精神層面，在品牌知名度、影響力、美譽度等方面進行相關的推廣和創新，使品牌實力在各個方面都得到提升。例如，我們可以在前面項目成功進展的基礎上實現自己的生產。

第九至第十年:實現自主生產，完全由銷售向生產導向服務轉變，力爭成為當地童裝店的服裝供應點，同時吸引地區和省內投資，走經銷加盟或壟斷的路線，從地區向全國進一步發展。

9.開業促銷活動。

開業時吸引人氣很重要。因此，推廣活動、店鋪布局和媒體宣傳要協調統一。通過當天的優惠促銷，可以激發效益，達到擴大銷售的目的。

推廣主題:“熱烈祝賀××兒童服裝店隆重開業”

推廣時間:周六或周日是最好的開放時間。學生家長通常會休息一下。有了有效的擔保人流，他們可以在正式開業前一兩天開始試營業。推廣時間不宜過長或過長，過長會減少興趣激勵內容，且過短不足以傳達推廣信息，以不超過七天為準。同時，借助開業促銷，可以在短期內增加到店人數，增加銷量，擴大銷量。

媒體宣傳:。

當地報紙刊登了當天的開幕信息。

發放相關活動傳單(提前一天在當地住宅商業街向人群發放)。

商店布局:。

橫幅、拱門等。包括一些旗幟、氣球、衣架等。在店內營造良好的開業氛圍。

sp推廣:(當時只是初步起草，調查內容最好結合時間和城市)。

1.“慶祝開業快樂，送一個幸運的人”。開業當天身份證號碼和車牌號碼與開業日期相同的家長，憑相關證件可在店內免費獲得一份精美禮品！禮品價值5-8元左右(限每天8個)

2.開業前會打印20元券，消費者可以在開業前三天通過廣告免費領取。開業當天，20元可抵40元現金使用。(150元購物后才能使用)。

3.“有go買的時候要有禮貌”:50元開業的客戶會得到一份免費禮物(每天限前十名客戶)。

4.當天推出“小壽星禮包”。當天過生日的孩子，憑有效證件會返還20元現金，花了300多就返還30元現金，以此類推。

5.活動期間每天一件特別童裝，開幕當天全場打八折。

十項投入成本和效果分析。

投入成本估算:。

根據三四線城市一般商業街的店面選址標準，

店鋪裝修費用:8000元左右。

存放內衣架等費用:4000元。

購買費用:13000元左右。

其他雜費:3000元左右。

總成本:24000+8000+4000+13000+20xx=52000元左右。

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服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇十一

限資金26000元。

項目：做服裝行業，開個時尚女孩服裝店。

1、地點的選擇：地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。在天水市來說，我發現步行街這塊商圈不錯。這里交通較為發達，人口比較密集，市場較好。這里雖然人流大但大都為上班一族，消費能力為中低擋。我的定位就是中低擋符合市場需求。

2、店面租金：假設店面的租金也不高xx元/月，付三壓一。

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求愾以在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，請清楚自己的想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。如：1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會有不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲。2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球。燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色的燈光)，店鋪雖然亮膛，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和。加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人，(注：空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的)。

1、選貨及進貨：(1)選貨：選樣、款式、品牌、數量(要掌握當地市場行情。出現那些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數)品牌以雜牌為主吧。以外貿貨為主哦。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉，看一看，比一比，問一問，算一算，想一想，以后再著手落實進貨。

少進試銷，然后在適量進貨，因為是新店開張的話所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部分新貨，一部分留著星期天上，如果是旺季進入銷售，三四天就補一次貨。

像“三八”、“五一”、“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備進貨，應提前半個月先開始準備了。要給自己足夠的安排時間才行。

1、房租：xx元/月，付三壓一，共8000元。

2、裝修費：約5000元。

3、第一次衣服貨款10000元。

4、xx元做流動資金使用。

共計：25000元。

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售，產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選取，如果買了裙子又想配上衣的，直接可以到上衣類去搭配，量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經常更換，這不能人偷懶。

做服裝概述：有人說開店的三個關鍵條件：“第一是地點;第二是地點;第三還是地點”。

流程：市場分析——商圈調查——選址——裝修——開業籌備——開張。

哈哈，說了一大堆堆。看來開一個店還真不容易，兩萬多的資金這樣看來還真有點緊張。真是“萬事開頭難”

想要成功必須得付出，有了失敗才有成功，如果開起來成功與否還真說不準哦。

有的成功人事都是經過好幾次失敗才走上成功之路哦。因為我覺得失敗是成功的動力，你也可以從失敗中總結經驗。但是最難的一點就是我們好多人經不起失敗。因為在這些方面失敗都是要跟資金有關的。

哈哈。現在只是比如再比如，假設再假設，夢想再夢想。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇十二

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇十三

時光荏苒，2020年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼2020年即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經快x年了。

這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態度虛心向其他同行學習，開括創新，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去，非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心，現將這一年是以來的工作總結如下：

一、存在的缺失。

1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業績位能達到狀態。

2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執行力不夠，影響整個買場形象。

3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。

二、部門工作總結。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現在：

1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業知識有待加強。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇十四

實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。

通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高，數量最多，顧客達到滿意!

到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力，應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

二.實習內容。

銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：

1，實地銷售。

只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經驗，表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2，總結經驗。

短短的實習中，把每天銷售后的經驗教訓記錄下來，從中吸取不足，發揚自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

3，學習管理。

到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維，學習企業的管理系統。

三.實習收獲。

在短短的實習期內，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應變能力，鍛煉了心理素質。介紹服裝自如，現場處理靈活，通過對自己經驗教訓的總結，提高了銷售業績，學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!

通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。

銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識;如雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

現在雖然自己已經比以前取得了一些小小的成績但這還不算社么不能驕傲還要繼續加油、繼續努力勇往直前為了自己的目標和事業前進。我從來不喜歡那種優越的環境，在有潛力的逆境中成長才是最好的發展之道。今后，我將進一步加強學習，從基礎做起，虛心請教，扎實工作，不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程努力!

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇十五

有優質的售后服務和質量，價格的保證承諾，在宜興買到同品牌、同質量、同款式的話我們雙倍退還你的差價，所以你可以盡管放心購買。

語言模板：

但我們公司優質的售后服務肯下定讓您放心、質量肯定沒有問題，先生這邊請、、、、、(引導顧客去試衣，并在這過程中了解相應信號有針對解決)。

(為顧客介紹衣服)品牌觀點：路靠走出來，產品靠塑造出來，轉移也是一種美。

2、我都買了一千多塊錢的了、我不要你們的'貴賓卡、不如送我一只98元的包!錯誤應對：先生很感謝你的支持，只是我們這里買滿。

元....是公司規定的，如果你真的很喜歡這個包的話，只需付98元就可以了;。

經營服裝店有淡旺季之分。

服裝店的淡季需求不旺，服裝店的營銷應更強調競爭導向，把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。

相對而言，旺季則應強調需求導向，順應消費者需求的功能創新對于“取利”更有現實意義。

“旺季搶增量，服裝店淡季搶減量”，是服裝店淡季提升銷量的根本策略――以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。

但需要指出的是，服裝店淡季的絕對量畢竟有限，所以，投入的兵力要有度，搶的程度也要有個度。

而且，服裝店淡季做銷量，同樣重在取勢。

適時推出新品。

在服裝店淡季適時推出一些新產品，可以有效地切割對手的市場份額。

從取勢的角度來看，能強化服裝店品牌在消費者心智中的地位。

對于營銷預算有限的服裝店，以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。

開發新用途。

發現和引導新的消費習慣是服裝店淡季挖掘銷量的有力途徑。

一些別出心裁的消費方式，如買衣服送干洗.買衣服送雪糕等等捆綁銷售等，往往能達到出奇的效果，就是服裝店淡季營銷的創新典范。

堅持適度促銷。

有一些服飾店本著“投入和產出成正比”的原則，在服裝店淡季大幅壓縮費用。

這樣做，只會使銷售壓力更大，服裝店淡季更淡。

有句行話叫“賺頭不賺尾”。

適度改善陳列方式，降低單價及利潤，甚至貼本甩貨，在淡季保持適度的促銷，特別是形成對競爭者強大的促銷壓力，往往能取得事半功倍的效果。

案例一：

您好，有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!(顧客拿起衣服比劃時)。

請問您穿多大號的?(當顧客仔細地打量時)。

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。

(當顧客看著某件商品突然停下腳步時)。

案例二：

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。

產品介紹：1.、特性(品牌、款式、面料、顏色)2、優點(大方、莊重、時尚)3、好處(舒適、吸汗、涼爽)。

三、贊美接近法。

即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美，接近顧客。

俗語：良言一句三春暖;好話永遠愛聽，一定要認可客戶的需求，并且給予適當的稱贊。

在挖掘需求的過程中，銷售人員最典型的毛病就是總在問，

總是以我為導向。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇十六

1、信心：信心是一種無形的品質，不是吃一片藥就能得到，但可以被開發出來，是對未來重要的投資。

2、愛心：要視同顧客為親人，朋友，要用你的服務讓顧客感受到親切。

3、耐心：在進行銷售時，在把握顧客可否購買的前提下，一定要十分耐心、周到，有一種韌勁。

4、恒心：不甘失敗，要一件一件的繼續努力。

5、抓住顧客的心：掌握顧客的心理動態，下一步想要做什么，需要什么。

只有在顧客踏入你的`店后才會有生意做，而顧客往往希望在充滿活力、愉快的氣氛中賞心悅目地購物。因此導購員應該顯示出對工作很熱情的樣子，動作敏捷、輕快利落，適時地“忙”，不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服務，只要出于自然，就能感染給顧客，聲音一定要溫柔、自然、有力、清晰并充滿自信。顧客剛走進店里，導購員不要急于上前打招呼，給顧客一個自由空間，避免過度熱情讓顧客反感。

1、以我為中心的顧客：此類顧客對產品的選擇有很有把握和原則，輕易不會為別人的勸解而變動。因此，仔細觀察其衣著、舉動，往往他關注最久的衣服就是他最感興趣的，這時店員應該主動為他找適合的尺寸試穿。

2、左右不定的顧客：這種顧客選擇時往往有時因為這個或哪個的原因而猶豫不決，店員應該主動與其交談，了解原因，站在他的立場為他考慮，提出建議，注意語氣和內容應該專業化，而且選擇清晰，不要讓顧客更加猶豫。

3、健談的顧客：對顧客應該少說話，多聽取。適時的拿取商品滿足其要求。不要與其意見相爭論。如果業務繁忙，可以禮貌地告退，馬上轉向對其他客人服務，同時不要忽略了他。

4、話少的顧客：先仔細觀察、判斷其興趣點，而后主動出擊，專業地講述產品優點等，注意語言簡潔和感人。

5、糾纏不休的顧客：先要仔細聽取其糾纏的理由，而后將其帶離賣場。

6、挑剔的顧客：我們的產品質量經得起最嚴格的檢查，顧客挑剔時應該滿懷信心，同進把更加嚴格的專業檢查標準告知顧客，讓其了解產品質量經得起推敲。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇十七

在x服裝店的一年時間里，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的銷售員到現在的店長，其中也經歷了各種各樣的事情，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和發現的一些問題進行一下總結。

一個店就如同是一個家，而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的所有問題，人員。貨品。衛生。陳列。設備。安全……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節考慮不周全，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司作為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的`顧客關系的鞏固。總之，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

第二要注重店內人員的培訓工作，培養員工。銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工。銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業。服務熱情周到。懂業務。會管理的高素質人才。

第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工。銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

第四要創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。我會認真執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇十八

工作半年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領導的信任，離不開家人的支持。30歲的我現在有許多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個愛護的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優秀的，但我確定是最專心最努力的。

回想幾年前，由于剛生完小孩，整個心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍圍著他，照看孩子的過程辛苦勞碌，但是更多的時候，我還是覺得自己的生活單調乏味，離開工作的日子里，覺得自己離這個社會也很遠孩子漸漸長大，我最終又有機會重新回到勞碌充溢的工作中。這樣的機會我很珍惜，一步一個腳印，我由最初的一名導購員成長為如今的店長。

剛起先，我很擔憂自己是否有實力挑起這個擔子，擔憂銷售額上不去，擔憂工作太忙沒時間照看孩子我甚至打了退堂鼓。可是領導卻很信任我，信任我能行。我自己也起先激勵自己英勇地試試，看自己究竟有沒有這個實力。今日的我，很慶幸當時沒有放棄。一路走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客溝通，外出學習先進的閱歷，帶領本店的員工搞好銷售。

這半年來，我常常在工作中反思自己，諦視自己，看自身實力和素養的提高幅度，能不能適應服裝店發展的須要、能不能適應形勢任務的須要，能不能適應完成正常工作的須要。常常告誡自己，要在服裝行業立得住腳，不辜負領導的期望，自身素養的強弱是關鍵，自己終歸才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不斷地提高自己。回顧近半年來的狀況，為了提高自身實力素養，上讓領導放心，下讓職工滿足，我系統的.學習了服裝行業的相關學問，全面提高自己，力爭在語言表達的實力上有突破，在協調關系的實力上有突破，在組織管理的實力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了學問，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的實力素養，增加了干好本職工作的實力。作為一名店長，我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應當發揮指導、協作和策劃的專長。

管理應當理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。培育員工的心態應當以企業文化為基礎，實際狀況為主，客觀環境為輔，培育員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培育員工團隊幫助精神和集體觀念，加強員工和各部門負責人之間的相互協作和協作;培育員工永不滿意的學習心態。我要他們不僅要駕馭本區域相關學問，也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個品牌形象充分本土化，和當地文化更好地融合。所以我要培育員工換位思索、打破思維定勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互協助。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，監督應運，分析應運中存在的問題，對出現的問題剛好解決，供應必要的幫助;對外要不斷加強宣揚，追求更高的美譽度和認知度。

店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人，是整個店鋪的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會擅長發覺工作中的問題，并剛好解決;他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工精彩地完成各項工任務;他還要擅長激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱忱。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇十九

時間過得很快，馬上就要迎來春節，在此我現將的工作總結作如下匯報：

一、顧客方面。

1、根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。

4、熱門思想匯報合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面。

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則：

1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、努力經營和諧的同事關系。

認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態去工作。

時光飛逝轉眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫忙與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發揮自身的優勢不斷總結和改善、更好的提高自身素質。

雖然每一天都在重復著單調的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護，在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流，在店內銷售不好時我學會了去查找原因并加于改善，透過今年的工作個性是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的服務態度、還要有店內同事的用心配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。期望今后透過公司領導的指點和同事們的努力為公司創造更好的銷售業績。現將今年的工作總結作如下所示：

一、顧客方面。

我把進店的顧客分為兩種：

第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣貌還沒有明確。

第二種顧客，閑逛型的顧客：此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發時間，有的是情緒不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，_%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。

二、工作方面。

根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，持續經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。

三、銷售技巧方面。

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

首先推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

其次把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

最后要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環節。

重點銷售要從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

要根據顧客的狀況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的資料，做到因人而宜。營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。

四、地理位置方面。

我們服裝店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流，或更多的是靠服裝搞一些廣場活動而帶動的客流。

也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重，所以做好節假日的促銷優其關鍵，而如果作為店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們能夠根據客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也就應不一樣，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，必須要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

五、今后的努力方向。

切實落實崗位職責，認真履行本職工作;千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;用心廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;完成其它工作。

用心了解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要用心思考并補充完善努力經營和諧的同事關系，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇二十

換季季節是服裝銷售的旺季。那么，銷售旺季服裝店如何營銷?下面小編給大家帶來服裝店營銷技巧，希望對你有幫助。

一、過季服裝庫存要盡快處理掉，可以搞一些促銷活動或者是買贈活動把過季的服裝給處理了。新的一個季節，把店面空出來上新服裝的最新款。

二、店面按照當前的時尚潮流進行小部分的裝修，比如店里的服裝搭配海報，櫥窗的陳列等等。可以多放一點綠植，給店里面增加一些生氣。

三、多與老客戶聯系。隨著現在的微信廣泛使用，我們的店主可以把它利用起來。例如上新了可以來一個群發的溫馨小提示，或者是平時什么節日的時候也可以發個祝福語，聊聊天什么的，多刷刷自己的存在感，不要讓顧客忘了你。

四、流動資金要準備充裕。不要每次都把賺來的錢都花了，要為后面的進貨做好準備，不要沒錢進新款。

五、調整好心態很重要。不管現在是賺錢還是在愧，只要我們努力面對，做好該做的一切，一定會成功的。同時要學會做計劃，知道自己的目標和努力方向。

逛街買衣服嗎。那肯定是也很注重衣服的質感啦。起碼衣服本身的質量要過硬，才會有更多的回頭客哦。如果質量不好，拿差不多就是一次性的'生意了。還要衣服的色彩也很重要，采用燈光的效果，讓顧客覺得衣服色彩很好看。經常逛街的女生都知道，商場里賣衣服賣的最好的那幾家都是有背景燈光的輔助的。以其來凸顯衣服的魅力。秋冬季節以暖色調為主，這樣給客戶進店的感覺溫暖而舒適。春夏季節以冷色調為主，這樣客戶進店有涼爽之意。在某種客觀的條件上也刺激了客戶的購買欲望。

在商業消費學中，一般把顧客分為三種：有目的顧客，有選擇的顧客和毫無目的的參觀者。第一種就是來逛街之前就知道自己打算買什么，面對這種消費者，只需要負責幫他們打包就好了。第二種就是需要你去給他們介紹商品的，要對他們進行游說。最后一種差不多就是逛逛的，但是也是有買的可能，不能放棄，也是要抓住機會給他們介紹下。

主要從缺貨、貨品新鮮度、貨品損耗度、庫存方面管理。缺貨是服裝銷售的一大敵人，所以店主一定要時刻了解貨品數量，面對缺貨產品及時補貨，避免缺貨給店鋪帶來業績影響;在零售行業，產品總是會有新鮮度的，即使是衣服也不例外，要嚴格按照先進先出的銷售原則，先進貨品先銷售，這樣避免貨品過時了，無人問津;貨品損耗其實是管理中的一些漏洞，如進貨不實、殘貨過多、標價錯誤、變價不實等原因造成的，所以店主一定要嚴格控制這些工作，減少損耗就是增加純利潤了。

庫存服裝是店主有形資產的一部分。盤庫存服裝對店主有很多幫助。認真盤點庫存,可以保持財務清醒，隨時提醒自己以后謹慎點。看到有些不該進的貨造成了擠壓，可以認真檢討。盤點庫存不僅僅是為了及時了解流動資金，而且能夠為店主以后的進貨提供實際的參考。

在服裝店里，財務管理主要體現在現金管理，特別是收銀臺的現金管理。一般熟練的收銀員，其收銀差異率可控制在萬分之四以內，而新的收銀員則是萬分之十，不要小看這些數字，有時候差之毫厘謬以千里，收銀問題一般為：收銀員作弊等，這些都是管理的重點。還有一個重要的環節就是收貨單據，這些單據是財務的重要憑證，不要小看它的作用，一旦丟失，就會造成損失。所以一定要認真仔細確認驗收情況，避免損失，遇到問題，有依有據才好說好。

其實這里說的信息就是以上說的相關信息，如果你的服裝店比較規模化，有相關系統，店主就可以通過系統的各種數據知道各種運營情況的資訊，還可以作為店鋪運營管理計劃、改善、策劃等方面的參考信息。系統化的信息管理簡單方便，一目了然，只要有數據變化了，就能一眼看出來，做好這方面的管理，店鋪的經營管理問題就解決了一大半。

對于服裝店，所對應的人就是顧客、供貨商和營業員，所以管理人就是這三類人。對于顧客：俗話說“顧客就是上帝”，更多時候是站在顧客的角度去思考問題，要清楚了解顧客的真實需求，可以做市場調查，為顧客提供滿意需求，給予優質服務。

對于供貨商：應以長期合作的態度對待，這樣可以從他們那里得到更多的產品信息，某些產品的發展變化，甚至競爭對手的情況，維系好彼此間的關系，有時候會有意想不到的收獲哦;對于營業員：店主一定要非常清楚員工的情況，如出勤人數、休假人數、遲到早退以及精神狀態、服務態度、個人素質等狀況，了解清楚才不會影響服裝店的整體運營。

服裝店銷售計劃書（優秀21篇）篇二十一

現代心理學表明，好奇是人類行為的基本動機之一。那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。

案例分析。

一位推銷員對顧客說：“老李，您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”顧客感到迷惑，但也很好奇。這位推銷員繼續說，“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調，讓您度過一個涼爽的夏天。”

某地毯推銷員對顧客說：“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。”顧客對此感到驚奇，推銷員接著講道：“您臥室12平方米，我廠地毯價格每平方米為24.8元，這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5年，每年365天，這樣平均每天的花費只有一角六分錢。”推銷員制造神秘氣氛，引起對方的好奇，然后，在解答疑問時，很技巧地把產品介紹給顧客。

二、提出問題。

推銷員直接向顧客提出問題，利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。

案例分析。

“張廠長，您認為影響貴廠產品質量的主要因素是什么?”產品質量自然是廠長最關心的問題之一，推銷員這么一問，無疑將引導對方逐步進入面談。

在運用這一技巧時應注意，推銷員所提問題，應是對方最關心的問題，提問必須明確具體，不可言語不清楚、模棱兩可，否則，很難引起顧客的注意。

三、向顧客提供信息。

推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，如市場行情、新技術、新產品知識等，會引起顧客的注意。這就要求推銷員能站到顧客的立場上，為顧客著想，盡量閱讀報刊，掌握市場動態，充實自己的知識，把自己訓練成為自己這一行業的專家。顧客或許對推銷員應付了事，可是對專家則是非常尊重的。如您對顧客說：“我在某某刊物上看到一項新的技術發明，覺得對貴廠很有用。”

推銷員為顧客提供了信息，關心了顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。

四、向顧客求教。

推銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注意。

有些人好為人師，總喜歡指導、教育別人，或顯示自己。推銷員有意找一些不懂的問題，或懂裝不懂地向顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。

案例分析。

王總，在計算機方面您可是專家。這是我公司研制的新型電腦，請您指導，在設計方面還存在什么問題?”受到這番抬舉，對方就會接過電腦資料信手翻翻，一旦被電腦先進的技術性能所吸引，推銷便大功告成。

五、利用產品。

推銷員利用所推銷的產品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產品作自我介紹。用產品的腿力來吸引顧客。

案例分析。

河南省一鄉鎮企業廠長把該廠生產的設計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯商廈經理辦公桌上時，經理不禁眼睛一亮，問：“哪產的?多少錢一雙?”

廣州表殼廠的推銷員到上海手表三廠去推銷，他們準備了一個產品箱，里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產品，進門后不說太多的話，把箱子打開，一下子就吸引住了顧客。

六、舉著名的公司或人為例。

人們的購買行為常常受到其他人的影響，推銷員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會收到很好的效果。

“李廠長，××公司的張總采納了我們的建議后，公司的營業狀況大有起色。”

舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別是，如果您舉的例子，正好是顧客所景仰或性質相同的企業時，效果就更會顯著。

七、提及有影響的第三人。

告訴顧客，是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰術，因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。

案例分析。

“何先生，您的好友張安平先生要我來找您，他認為您可能對我們的印刷機械感興趣，因為，這些產品為他的公司帶來很多好處與方便。”

打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，要不然，顧客一旦查對起來，就要露出馬腳了。

為了取信顧客，若能出示引薦人的`名片或介紹信，效果更佳。

八、表演展示。

推銷員利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點，是最能引起顧客的注意。

案例分析。

一位消防用品推銷員見到顧客后，并不急于開口說話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個大紙袋，旋即用火點燃紙袋，等紙袋燒完后，里面的衣服仍完好無損。這一戲劇性的表演，使顧客產生了極大的興趣。賣高級領帶的售貨員，光說：“這是金鐘牌高級領帶”，這沒什么效果，但是，如果把領帶揉成一團，再輕易地拉平，說“這是金鐘牌高級領帶”，就能給人留下深刻的印象。

九、真誠的贊美。

每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。

贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當然不會好。

贊美比拍馬屁難，它要先經過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標與誠意。

案例分析。

“王總，您這房子真漂亮。”這句話聽起來像拍馬屁。“王總，您這房子的大廳設計得真別致。”這句話就是贊美了。

下面是二個贊美客戶的開場白實例。

“林經理，我聽華美服裝廠的張總說，跟您做生意最痛快不過了。他夸贊您是一位熱心爽快的人。”

“恭喜您啊，李總，我剛在報紙上看到您的消息，祝賀您當選十大杰出企業家。”

十、金錢。

幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。

案例分析。

“張經理，我是來告訴你貴公司節省一半電費的方法。”

“王廠長，我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確，能降低你的生產成本。”

“陳廠長，你愿意每年在毛巾生產上節約5萬元嗎?”