在實(shí)踐報(bào)告中,我們可以總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,從而為將來的實(shí)踐活動(dòng)做出改進(jìn)和提高。那么,讓我們一起來閱讀一些關(guān)于實(shí)踐報(bào)告的優(yōu)秀范文吧。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇一
媽媽總是說:“你呀!是在蜜罐里長(zhǎng)大的。”我聽了心里非常不服氣。于是,我趁著國慶節(jié)放七天長(zhǎng)假,去荷花菜市場(chǎng)鍛煉鍛煉。
一個(gè)上午特別忙,爸爸和阿姨忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我便給他們打打下手,拿拿塑料袋,找找錢什么的,但從來沒有自己親手試過。
中午,整個(gè)菜市場(chǎng)人少的可憐,只有寥寥無幾的人在晃悠晃悠。爸爸見人少,便對(duì)我說:“我有事要去送一趟貨,你在這里好好看攤。”說完,便去送貨了,阿姨也趕著回家吃飯。只有我一個(gè)人再攤位上,我的心里一陣狂喜,我終于可以親自來體驗(yàn)一下賣水果的感覺了。
“這西瓜多少錢一斤?”一位中年婦女的聲音把我驚醒,我抬頭一看,是一位顧客呀!急忙起身。我擠出一絲笑容,甜甜的說:“一塊四。”“這么貴!”那位中年婦女喃喃的說:“好吧!給我挑一個(gè)西瓜。”哎呀!我……根本就對(duì)挑西瓜一竅不通??!萬一挑一個(gè)白瓜,豈不是自找麻煩。我不好意思的說:“我不會(huì)挑瓜。”“不會(huì)挑——”她拉長(zhǎng)了聲音,“那——,算了,我不賣了。”說完,她便揚(yáng)長(zhǎng)而去。唉!第一樁生意就失敗了,我有些灰心了。
迎面望去,是一對(duì)戀人,朝水果攤東張張西望望,看樣子是來賣水果的,我立刻迎了上去,“叔叔阿姨,買點(diǎn)什么東西呀?”“這香蕉多少錢一斤?”那位叔叔問道?!耙粔K八?!蔽移炔患按幕卮?。那男的低頭詢問了一下女的,便拿起一掛香蕉??雌饋恚€嫌多,準(zhǔn)是要切開了。我馬上遞過去一把水果刀,他輕輕地割下半掛來,又遞給我。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇二
本文目錄。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒實(shí)踐的的人才是無處可用的。
要融入社會(huì),就必須先了解社會(huì),而假期正是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,同時(shí)也可以增強(qiáng)自己在各方面的能力。
所以,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求。由于是在桂林讀的大學(xué),所以放假的時(shí)候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺?shí)踐。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過,有很多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實(shí)踐時(shí)間為31天。通過這31天的社會(huì)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂與光榮。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來駕到,我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí),功能和營(yíng)養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來的:
蘋果:蘋果被譽(yù)為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋果的人感冒機(jī)會(huì)要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果:火龍果可以排毒解毒、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng),病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨:梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對(duì)高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí),常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄:番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜:蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對(duì)保護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,降低血脂,增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強(qiáng)人體免疫功能,能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明,蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
在這31天的銷售中,我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣。比如蘋果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龍果等等,后來在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn),原來水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預(yù)示來年的生意紅紅火火。而雪梨之類的,就沒多少人買,因?yàn)椤袄妗蓖半x”是同音,大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確地保存水果,從而使它不容易腐爛。
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求。老板教育過我說:目前職場(chǎng)上流行一句話“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,如何去服務(wù)好我們的顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問題,對(duì)我們每一位服務(wù)人員來說,更應(yīng)該好好斟酌。我們的工作薪水來自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個(gè)企業(yè),組織要發(fā)展生存,員工的勞動(dòng)報(bào)酬都是來自顧客,我們沒有理由不為顧客著想!誠實(shí)是成功的根本誠信對(duì)于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對(duì)人的誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板就是這樣的一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人誠實(shí),辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn)。付出才會(huì)有收獲雖然店里的生意還不錯(cuò),但它背后是老板辛勤的勞動(dòng)所獲得的。我們的老板幾乎是每天凌晨3點(diǎn)就起床,然后出發(fā)到荔浦縣進(jìn)貨,到早上七點(diǎn)多鐘回來,就開店門。迎接第一批顧客(都是些小商販,我們商行也搞批發(fā)的),然后一直到晚上8點(diǎn)多的時(shí)候才關(guān)門。剛開始不明白為什么老板要每天都進(jìn)貨,而不是一次進(jìn)很多,后來才知道,每天去進(jìn)貨才能保持水果的新鮮度,這樣銷售才會(huì)更好!利潤(rùn)也才會(huì)更高!創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是必不可少的東西,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。據(jù)老板介紹,今年很多水果是去年沒有的,比如百香果等等。現(xiàn)在的生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)跟著提高,所以今年進(jìn)了很多高級(jí)的水果(但說實(shí)話,水果還是那些跟往年的一樣,唯一不同的就是包裝方面高貴了)。我們商行經(jīng)常要和行政單位進(jìn)行溝通,然后打進(jìn)官方行政單位的市場(chǎng),這是一種創(chuàng)新,因?yàn)橥6贾皇桥l(fā)給小商販和群眾的買賣,能與官方行政單位合作,可以提高我們的銷售量,還能得到一些單位的信賴。有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。
經(jīng)過這次的實(shí)踐活動(dòng),我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達(dá)的快樂。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時(shí),這種快樂別人是沒有辦法體會(huì)的。人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ觥5俏蚁嘈?,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來體會(huì)的。
通過一個(gè)月的實(shí)踐,我懂得了很多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)技能,將來回報(bào)父母和一切關(guān)心自己的人,還要為國家出一份微力。
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現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒實(shí)踐的的人才是無處可用的。
要融入社會(huì),就必須先了解社會(huì),而假期正是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,同時(shí)也可以增強(qiáng)自己在各方面的能力。
所以,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求。由于是在桂林讀的大學(xué),所以放假的時(shí)候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺?shí)踐。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過,有很多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實(shí)踐時(shí)間為31天。通過這31天的社會(huì)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂與光榮。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來駕到,我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí),功能和營(yíng)養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來的:
蘋果:蘋果被譽(yù)為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋果的人感冒機(jī)會(huì)要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果:火龍果可以排毒解毒、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng),病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨:梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對(duì)高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí),常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄:番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜:蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對(duì)保護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,降低血脂,增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強(qiáng)人體免疫功能,能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明,蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
在這31天的銷售中,我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣。比如蘋果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龍果等等,后來在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn),原來水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預(yù)示來年的生意紅紅火火。而雪梨之類的,就沒多少人買,因?yàn)椤袄妗蓖半x”是同音,大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確地保存水果,從而使它不容易腐爛。
通過那么多天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還存在著很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時(shí)候就可以賣很高的價(jià)格,而我則不可以賣到很好的價(jià)格,通過我的觀察,我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求。老板教育過我說:目前職場(chǎng)上流行一句話“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,如何去服務(wù)好我們的顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問題,對(duì)我們每一位服務(wù)人員來說,更應(yīng)該好好斟酌。我們的工作薪水來自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個(gè)企業(yè),組織要發(fā)展生存,員工的勞動(dòng)報(bào)酬都是來自顧客,我們沒有理由不為顧客著想!誠實(shí)是成功的根本誠信對(duì)于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對(duì)人的誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板就是這樣的一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人誠實(shí),辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn)。付出才會(huì)有收獲雖然店里的生意還不錯(cuò),但它背后是老板辛勤的勞動(dòng)所獲得的。我們的老板幾乎是每天凌晨3點(diǎn)就起床,然后出發(fā)到荔浦縣進(jìn)貨,到早上七點(diǎn)多鐘回來,就開店門。迎接第一批顧客(都是些小商販,我們商行也搞批發(fā)的),然后一直到晚上8點(diǎn)多的時(shí)候才關(guān)門。剛開始不明白為什么老板要每天都進(jìn)貨,而不是一次進(jìn)很多,后來才知道,每天去進(jìn)貨才能保持水果的新鮮度,這樣銷售才會(huì)更好!利潤(rùn)也才會(huì)更高!創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是必不可少的東西,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。據(jù)老板介紹,今年很多水果是去年沒有的,比如百香果等等。現(xiàn)在的生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)跟著提高,所以今年進(jìn)了很多高級(jí)的水果(但說實(shí)話,水果還是那些跟往年的一樣,唯一不同的就是包裝方面高貴了)。我們商行經(jīng)常要和行政單位進(jìn)行溝通,然后打進(jìn)官方行政單位的市場(chǎng),這是一種創(chuàng)新,因?yàn)橥6贾皇桥l(fā)給小商販和群眾的買賣,能與官方行政單位合作,可以提高我們的銷售量,還能得到一些單位的信賴。有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。
經(jīng)過這次的實(shí)踐活動(dòng),我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達(dá)的快樂。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時(shí),這種快樂別人是沒有辦法體會(huì)的。人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來體會(huì)的。
通過一個(gè)月的實(shí)踐,我懂得了很多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)技能,將來回報(bào)父母和一切關(guān)心自己的人,還要為國家出一份微力。
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一年一度的暑假又來臨了,暑假是大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的最佳時(shí)期,很多同學(xué)選擇做兼職。大學(xué)生做兼職,目的無非兩種,一是自己賺錢,為家里減輕負(fù)擔(dān);二是通過實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹,我在一家水果店打工。通過一個(gè)月的實(shí)踐,感想良多。
本以為在水果店工作,只是收收錢、找零錢就可以了,其實(shí)沒那么簡(jiǎn)單。一大早開店,把舊貨拿下來,換上新貨,或者減價(jià)平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時(shí)候,比如中午沒什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把壞掉的剪掉、因?yàn)樘鞖獗容^熱,要及時(shí)給水果噴一下水、還要隨時(shí)留意哪種水果賣得不好,然后及時(shí)向老板反映,適當(dāng)降價(jià)……一整天下來,整個(gè)人像虛脫了一樣。
要經(jīng)營(yíng)好一家水果店,真的不容易。我覺得重要的因素有四點(diǎn):位置、進(jìn)貨、店面、服務(wù)態(tài)度。
位置。選擇開店的位置,對(duì)于一個(gè)水果店而言,至關(guān)重要。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,而且規(guī)模較大,主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口水果;而在居民小區(qū)附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場(chǎng),這里每天都有很多人來買菜,人來人往,生意特別紅火。
進(jìn)貨?,F(xiàn)在水果生意利潤(rùn)很薄,毛利大約20%。如果經(jīng)驗(yàn)不足,進(jìn)的水果損耗較大,很可能一分錢都賺不到。各種水果當(dāng)中,蘋果、橙子等普通水果的利潤(rùn)較薄,而芒果、葡萄、桃子等時(shí)令水果就較有賺頭。進(jìn)貨的時(shí)候,特別要注意品種搭配,普通的水果大約要進(jìn)70%,時(shí)令水果進(jìn)30%。現(xiàn)在是暑假,大熱天,西瓜,尤其是冰凍過的西瓜,是人們解渴的最佳選擇,特受人們的青睞。所以,進(jìn)貨時(shí),西瓜就要多進(jìn)一點(diǎn)。進(jìn)貨時(shí)特別考驗(yàn)進(jìn)貨者的眼光。在進(jìn)蘆柑時(shí),只靠品嘗是沒什么用的,識(shí)貨的人能看出蘆柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉則是靠觀察外表了,主要是看其外表有沒有壓傷。進(jìn)貨的時(shí)候,掌些竅門就是賺錢的關(guān)鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。
店面。店面的布置、水果的擺設(shè)是一家店的形象,所以非常講究。對(duì)于這一方面,我們老板娘就非常有一套,讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開,高檔一點(diǎn)的,例如把提子、櫻桃擺在一起,普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起,她還搞了個(gè)特價(jià)區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊,很有層次感,而且顏色也搭配得非常合適,讓人覺得特舒服,好像那不是水果,而是一件藝術(shù)品。這吸引了很多顧客,我想,這也是這里生意紅火的首要原因吧。
服務(wù)態(tài)度。我想,這是四個(gè)要素中最重要的一項(xiàng)。在當(dāng)今社會(huì),大到公司、企業(yè),小到小店、攤檔,都講究服務(wù)態(tài)。我們對(duì)顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢?總的來說,應(yīng)該表現(xiàn)為:主動(dòng)熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說:顧客就是上帝。當(dāng)顧客一來到,就要為他服務(wù)。幫他那袋子,介紹一下這類水果,有時(shí)候他會(huì)問你:這類水果是進(jìn)口的,還是國產(chǎn)的;是哪個(gè)地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié),有時(shí)候他還會(huì)讓你幫他挑,所以你對(duì)這方面必須要有一定的了解。剛開始的時(shí)候,我對(duì)這些都不太了解,所以常常碰壁。不過,慢慢地也就上手了。對(duì)顧客一定要熱情,只有這樣,他們才樂意買你的東西。熱情,不僅可以吸引新顧客,還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,在一個(gè)市場(chǎng)里面,像這樣的水果檔口還很多,所以競(jìng)爭(zhēng)非常大,如果不把握住顧客,就會(huì)把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對(duì)顧客還要有耐心。有些顧客會(huì)問你很多問題,有些顧客挑水果會(huì)挑很久,這個(gè)時(shí)候,一般人都會(huì)厭煩,但你也不能顯得不耐煩,更不能生氣,你要耐心地為他服務(wù),直到滿足他的要求。還有一點(diǎn),就是不管怎樣,都要對(duì)顧客微笑。還有一句俗話:顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的。記得有一次,老板叫我收錢,因?yàn)樘?,我以為是幫他稱東西,結(jié)果弄錯(cuò)價(jià)錢了,那位顧客很生氣,說我騙他,還說我貪小便宜。當(dāng)時(shí)我很生氣,覺得很委屈,要是以前,我早就和他爭(zhēng)論了,但是這次我沒有。我忍著,心平氣和地向他解釋,最后才解決這件事。雖然是受了委屈,但我還是覺得高興。我想,如果當(dāng)時(shí)我和那位顧客吵起來,不僅會(huì)氣跑一個(gè)顧客,還會(huì)破壞其他顧客對(duì)我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,微笑著完成顧客的每次購物需求,不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求,同時(shí)也滿足顧客精神上的需求。
一間小小的水果店也需要這么高的要求,更不用說其他行業(yè)了。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐,我真的學(xué)會(huì)了很多東西。見識(shí)了很多人,也見識(shí)了很多事情,讓我感觸很深,可以說給我的人生上了一次很深刻的課,也改變了我對(duì)很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會(huì)實(shí)踐,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為我以后的出路做好準(zhǔn)備。
作為學(xué)生,兼職是我們的副業(yè),學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù),所以,我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上。做兼職也是一種很好的鍛煉,它不僅可以解決我們的財(cái)務(wù)問題,還可以讓我們積累經(jīng)驗(yàn),豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí),否則會(huì)得不償失。所以,我們要合理安排時(shí)間,既可以讀好書,也可以賺到錢,這才是一個(gè)大學(xué)生的真正生活。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇三
今年寒假,我是在充實(shí)忙碌的過程中度過的。為什么這么說呢?因?yàn)樵谶@短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮,深深明白現(xiàn)在的幸福生活來之不易,應(yīng)該好好珍惜。
各方面原因,我家開了一水果檔口,一年下來都是父母一手經(jīng)營(yíng)。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。我還是決定幫父母分擔(dān)一些,做個(gè)售貨員,在每天的人潮高峰期,父母忙不過來,我這個(gè)的二把手就有用武之地了。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)各種水果的價(jià)格不太熟悉,但我這么個(gè)大學(xué)生,這樣的小事當(dāng)然難不倒我了。不一會(huì)兒,便對(duì)各種水果的價(jià)格了如指掌。通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我和顧客還欠缺好的溝通,跟母親相比,我就顯的像個(gè)不懂事的孩子,大買賣都得讓她來搞定。
我從這個(gè)小的買賣中去感受大買賣。很多大學(xué)生都想去搞自主創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)新,但是真正能成功的真的很少,認(rèn)為缺乏經(jīng)驗(yàn)是失敗的重要問題之一。十幾天的實(shí)踐,我叢中體會(huì)到一個(gè)企業(yè),一個(gè)部門,或一間商店,要在社會(huì)中立足必須要有:
一、顧客。
所謂買賣,就是有買有賣,沒有顧客就無從談買賣。而到我家水。
果店買水果的,有很大部分是認(rèn)識(shí)我媽的,不過也難怪,賣水果這么多年生意越做越大,熟客的關(guān)照是少不了的。所以說,做生意也要打穩(wěn)基礎(chǔ),不要東搬一下西搬一下,就一個(gè)字“穩(wěn)”。還有就是,顧客就是上帝這條不變的規(guī)律是誰都要遵守的。
二、城府。
就很簡(jiǎn)單的來說,我經(jīng)常碰到這樣的情況,我跟人家作自我介紹的時(shí)候,說是商學(xué)院大學(xué)生,喜歡開玩笑的人會(huì)說,你個(gè)奸商,找對(duì)地方了。也就是經(jīng)常有人說的,無奸不商。開始我不懂,我賣水果就賣水果唄,實(shí)實(shí)在在,多少錢就多少錢。但是我錯(cuò)了,比如一個(gè)看上去好像挺有錢的老板,開著奔馳小轎車匆匆忙忙過來買水果,蘋果4塊錢一斤,我還沒開口,父親就開口說5塊錢一斤。有錢人就是有錢人,不說二話匆匆忙忙買了兩箱蘋果便離開。父親回過頭來跟我說,學(xué)著點(diǎn)小伙子,要學(xué)會(huì)看人叫價(jià)。如果是個(gè)看上去比較寒酸的,他要講價(jià)也可以在一定范圍內(nèi)允許。用不好聽的話說這是奸詐,但是用個(gè)好聽的說法就說是大智慧,做生意需要這樣的大智慧。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇四
時(shí)間地點(diǎn):某某地區(qū)某某街道。
實(shí)踐目的:通過具體的實(shí)踐工作來鍛煉自己,鍛煉自己的動(dòng)手能力,人際交往能力,協(xié)調(diào)能力以及了解這個(gè)社會(huì),為將來激烈的競(jìng)爭(zhēng)積攢一定的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐過程:回家后我并沒有直接參加工作,假期里,天氣非常熱,每天都悶得人喘不過氣來,我先是跟幾個(gè)同學(xué)聚了聚,一起玩了幾天。到了7月22日,經(jīng)過與我爸媽的交流商議以后,我決定在這個(gè)暑假販賣水果來賣。距我家很近有一個(gè)工業(yè)園區(qū),那里集中建了很多工廠,有陶瓷廠,有化肥廠,還有專門生產(chǎn)建材的工廠。我打算向這些廠里賣水果,天氣太熱,工人們都又熱有又渴,一般為了提高生產(chǎn)效率,一些工廠有向工人們發(fā)放水果的先例,我想這應(yīng)該可以是一個(gè)銷路。
決定以后,我與我的一個(gè)同學(xué)一起進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,包括了各種水果在市面上的價(jià)格,以及供貨商們的價(jià)格質(zhì)量等。在貨源方面,我們比較了羅莊蒼山地區(qū)幾個(gè)比較大的水果市場(chǎng),最終我們選定了盛莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我們的貨源。第一,這里據(jù)我們村莊大概有30里路左右,比較近,運(yùn)輸費(fèi)用比較低。第二,盛莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建了幾十年了,無論在種類,質(zhì)量,價(jià)格方面都比較合理。第三,我有一個(gè)鄰居也是做這一行的,他進(jìn)貨都是在這里進(jìn),我可以跟著他學(xué)習(xí)一下。一舉三得………找到了貨源,那么現(xiàn)在的問題就是找銷路的問題,在這個(gè)問題上,有一個(gè)很大的問題,那就是到底是先進(jìn)貨再找買家,還是先找買家在進(jìn)貨的問題,為了這事,我們討論了很久,最后為了穩(wěn)妥起見,我們決定先找好買家再進(jìn)貨。決定后,我們做了一些準(zhǔn)備,然后就是到工業(yè)園區(qū)一家一家的談。
據(jù)我的調(diào)查,這個(gè)工業(yè)園區(qū)有賈佳貝特,佳寶,華偉,雙森等十多家工廠,大概有工人兩萬人左右。這是一個(gè)很大的市場(chǎng),如果可以拿下的話,這將非常棒。但是,我了解到在這么多廠里,只有三個(gè)公司有天熱時(shí)給工人們發(fā)水果去暑的先例,這是一個(gè)挑戰(zhàn)更是一個(gè)機(jī)遇。如果我可以說服他們的話,這將是很大的.銷量。開始的時(shí)候,非常不順利。在23日的時(shí)候,我先選擇了兩個(gè)工廠,去和他們談,可是結(jié)果是第一個(gè)工廠采購經(jīng)理不在,只有一個(gè)管這方面的一個(gè)主任在,當(dāng)我跟他談的時(shí)候,一上來,我就碰了一個(gè)釘子,據(jù)他說他們公司的水果采購承包給了伙房(就是城里所謂的餐廳)老板,我說了一堆好話,我降價(jià)等都不行,第一個(gè)失敗了,我后來才知道,水果采購實(shí)際上是他交給他的一個(gè)親戚了,郁悶。從這里我也知道了一個(gè)道理,調(diào)查清楚情況很重要?,F(xiàn)實(shí)跟理想是不一樣的。第二個(gè)工廠我沒有直接去,這次我通過跟工廠里的工人們聊天,了解了它的很多情況,我們又在盛莊進(jìn)了300斤西瓜,帶了一部分去。讓他們了解到了西瓜的質(zhì)量,以及我們優(yōu)惠的價(jià)格,最終,在我跑的第四次,我給的價(jià)格比他原來那個(gè)供貨商便宜一角的情況下,廠里的劉經(jīng)理同意了,他們一天下需要500斤左右,這是我們談成的第一家。第二天,我們就把500多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,劉經(jīng)理終于算是接受了我們這個(gè)新貨源。在隨后的幾天里,我們?cè)绯窟M(jìn)貨,白天接著跑另外的幾個(gè)工廠,最后我們拿到了三個(gè)廠里的進(jìn)貨,一天提供大約1800斤左右的水果。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇五
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮,深深明白現(xiàn)在的幸福生活來之不易,應(yīng)該好好珍惜。
各方面原因,我家開了一水果檔口,一年下來都是父母一手經(jīng)營(yíng)。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。我還是決定幫父母分擔(dān)一些,做個(gè)售貨員,在每天的人潮高峰期,父母忙不過來,我這個(gè)的二把手就有用武之地了。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)各種水果的價(jià)格不太熟悉,但我這么個(gè)大學(xué)生,這樣的小事當(dāng)然難不倒我了。不一會(huì)兒,便對(duì)各種水果的價(jià)格了如指掌。通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我和顧客還欠缺好的溝通,跟母親相比,我就顯的像個(gè)不懂事的孩子,大買賣都得讓她來搞定。
我從這個(gè)小的買賣中去感受大買賣。很多大學(xué)生都想去搞自主創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)新,但是真正能成功的真的很少,認(rèn)為缺乏經(jīng)驗(yàn)是失敗的重要問題之一。十幾天的實(shí)踐,我叢中體會(huì)到一個(gè)企業(yè),一個(gè)部門,或一間商店,要在社會(huì)中立足必須要有:
沒有付出就沒有收獲。別以為賣水果是件輕松的事,走在大街上看那些水果檔的人很悠閑在賣水果,卻不知其中的辛酸。每天父親要5點(diǎn)多起床,在大寒冬的早晨去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,趕在早上七點(diǎn)多的'時(shí)候回來。每天母親要一整天在那看著水果檔,無論風(fēng)吹日曬、雨雪暖寒,一年下來沒幾天假,我看著母親那一天一天老去的臉孔,不知多希望她回家多休息幾天。一分辛勞一分收獲,這個(gè)社會(huì),要賺點(diǎn)錢也不是件容易的事。做生意要有能吃苦耐勞精神。
十幾年的學(xué)子生活,將是我們把這么多年的所學(xué)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中,要?jiǎng)?chuàng)業(yè),要發(fā)展,還得先從細(xì)小的生活開始學(xué)。社會(huì)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,而創(chuàng)新需要以舊的東西為基礎(chǔ),要做一名有創(chuàng)新的大學(xué)生必須先學(xué)會(huì)從生活中感知社會(huì)。這么多天的實(shí)踐,我從中明白,我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)讓父母過上好的生活遠(yuǎn)離這種勞累,把這些天學(xué)到的東西牢牢記住,并寫入我人生的信條。
一個(gè)多月過去了,又到了回到學(xué)校的時(shí)候,在這些日子里的實(shí)踐讓我更加明確了自己在接下來的大學(xué)時(shí)光怎么分配,要學(xué)的東西還有那些,以提高自身的素質(zhì)。
這是一份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí)也是我社會(huì)實(shí)踐的一點(diǎn),希望可以給小弟弟妹妹們一點(diǎn)啟示。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇六
在森林里有一只小豬,它開了一家水果店,有許多動(dòng)物都喜歡光顧“小豬水果店”。
“小豬,來斤蘋果!”小猴說,“我就喜歡這里的蘋果,又大又甜,而且便宜,只賣五元一斤?!薄皩?duì)呀,小豬的水果店物美價(jià)廉,小豬老板的態(tài)度也很好?!焙竺娴念櫩透胶偷?。小豬聽了,心里美滋滋的。
到小豬水果店買水果的動(dòng)物越來越多,生意越來越好。小豬也漸漸開始自大,不但開始往水果里摻假,而且價(jià)格也越來越貴了。
“小豬,來斤蘋果?!毙『镎f?!芭叮 毙∝i邊說邊往袋子里裝蘋果,“一共十五元。”“十五元?”小猴叫道?!爸安皇俏逶唤飭??而且你這蘋果看上去就沒熟啊?!毙∝i厭煩地沖著小猴叫道:“買不買?不買就趕緊走!想買的人還有很多呢!不要影響我做生意!”“你賣這么貴,態(tài)度又差,還有誰會(huì)買???”小猴生氣地走了。
不久,小豬水果店的壞名聲便在森林里傳開了,動(dòng)物們都不再去小豬的水果店買水果了??墒切∝i還是不知悔改,很快水果店就倒閉了。
從此,森林里其他商店的老板們都懂得了一句話:做生意一定要講誠信,一定要尊重顧客。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇七
實(shí)踐目的:通過具體的實(shí)踐工作來鍛煉自己,鍛煉自己的動(dòng)手能力,人際交往能力,協(xié)調(diào)能力以及了解這個(gè)社會(huì),為將來激烈的競(jìng)爭(zhēng)積攢一定的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐過程:回家后我并沒有直接參加工作,假期里,天氣非常熱,每天都悶得人喘不過氣來,我先是跟幾個(gè)同學(xué)聚了聚,一起玩了幾天。到了7月22日,經(jīng)過與我爸媽的交流商議以后,我決定在這個(gè)暑假販賣水果來賣。距我家很近有一個(gè)工業(yè)園區(qū),那里集中建了很多工廠,有陶瓷廠,有化肥廠,還有專門生產(chǎn)建材的工廠。我打算向這些廠里賣水果,天氣太熱,工人們都又熱有又渴,一般為了提高生產(chǎn)效率,一些工廠有向工人們發(fā)放水果的先例,我想這應(yīng)該可以是一個(gè)銷路。
決定以后,我與我的一個(gè)同學(xué)一起進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,包括了各種水果在市面上的價(jià)格,以及供貨商們的價(jià)格質(zhì)量等。在貨源方面,我們比較了羅莊蒼山地區(qū)幾個(gè)比較大的水果市場(chǎng),最終我們選定了盛莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我們的貨源。第一,這里據(jù)我們村莊大概有30里路左右,比較近,運(yùn)輸費(fèi)用比較低。第二,盛莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建了幾十年了,無論在種類,質(zhì)量,價(jià)格方面都比較合理。第三,我有一個(gè)鄰居也是做這一行的,他進(jìn)貨都是在這里進(jìn),我可以跟著他學(xué)習(xí)一下。一舉三得找到了貨源,那么現(xiàn)在的問題就是找銷路的問題,在這個(gè)問題上,有一個(gè)很大的問題,那就是到底是先進(jìn)貨再找買家,還是先找買家在進(jìn)貨的問題,為了這事,我們討論了很久,最后為了穩(wěn)妥起見,我們決定先找好買家再進(jìn)貨。決定后,我們做了一些準(zhǔn)備,然后就是到工業(yè)園區(qū)一家一家的談。
據(jù)我的調(diào)查,這個(gè)工業(yè)園區(qū)有賈佳貝特,佳寶,華偉,雙森等十多家工廠,大概有工人兩萬人左右。大學(xué)生“暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”-販賣水果大學(xué)生“暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”-販賣水果。這是一個(gè)很大的市場(chǎng),如果可以拿下的話,這將非常棒。但是,我了解到在這么多廠里,只有三個(gè)公司有天熱時(shí)給工人們發(fā)水果去暑的先例,這是一個(gè)挑戰(zhàn)更是一個(gè)機(jī)遇。如果我可以說服他們的話,這將是很大的銷量。開始的時(shí)候,非常不順利。在23日的時(shí)候,我先選擇了兩個(gè)工廠,去和他們談,可是結(jié)果是第一個(gè)工廠采購經(jīng)理不在,只有一個(gè)管這方面的一個(gè)主任在,當(dāng)我跟他談的時(shí)候,一上來,我就碰了一個(gè)釘子,據(jù)他說他們公司的水果采購承包給了伙房(就是城里所謂的餐廳)老板,我說了一堆好話,我降價(jià)等都不行,第一個(gè)失敗了,我后來才知道,水果采購實(shí)際上是他交給他的一個(gè)親戚了,郁悶。從這里我也知道了一個(gè)道理,調(diào)查清楚情況很重要?,F(xiàn)實(shí)跟理想是不一樣的。第二個(gè)工廠我沒有直接去,這次我通過跟工廠里的工人們聊天,了解了它的很多情況,我們又在盛莊進(jìn)了300斤西瓜,帶了一部分去。讓他們了解到了西瓜的質(zhì)量,以及我們優(yōu)惠的價(jià)格,最終,在我跑的第四次,我給的價(jià)格比他原來那個(gè)供貨商便宜一角的情況下,廠里的劉經(jīng)理同意了,他們一天下需要500斤左右,這是我們談成的第一家。第二天,我們就把500多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,劉經(jīng)理終于算是接受了我們這個(gè)新貨源。在隨后的幾天里,我們?cè)绯窟M(jìn)貨,白天接著跑另外的幾個(gè)工廠,最后我們拿到了三個(gè)廠里的進(jìn)貨,一天提供大約1800斤左右的水果。
在那段日子里,我一般都是在三點(diǎn)左右起床,稍微洗刷一下也不吃飯,開上三輪車就去了盛莊,八點(diǎn)左右分送水果就可以完成,回到家再補(bǔ)上一覺,真是過得昏天昏地,這種情況持續(xù)了16天。到了8月10日以后,我們那里下了兩天的雨,雨后天氣涼爽了起來,而工廠的老板們也不再買水果分發(fā)給工人們了,而我的進(jìn)貨發(fā)貨生活也結(jié)束了。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇八
時(shí)光荏苒,時(shí)間飛逝。短暫的實(shí)習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多,也促使我成長(zhǎng)。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)x市xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),銷售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
1、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求。
2、做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
3、確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
4、副食品代理行業(yè)的簡(jiǎn)單分。
析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費(fèi)品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。代理商的成功往往需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過程是漫長(zhǎng)的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上,賺取相對(duì)高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然這個(gè)“搬運(yùn)”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對(duì)象是各終端商鋪店主。
實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對(duì),而面對(duì)僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對(duì),積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實(shí),滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予,就像天上不會(huì)掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇九
1、更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流。
2、了解一汽轎車的各種品牌,價(jià)格,性能。
3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。
4、通過實(shí)踐加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
xx年7月20日——8月20日。
:煙臺(tái)一汽奔騰銷售。
:銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室。
1、掌握北京現(xiàn)代的銷售流程。
2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。
4、更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較。
5、真正了解“4s店”的含義。
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
短短的一個(gè)月的實(shí)踐期過去了,而我在煙臺(tái)恒邦一汽轎車銷售店實(shí)踐的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是一些比較逗得人,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜怼?/p>
他們經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我車擦的越來越好,越來越干凈。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實(shí)踐的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的一汽奔騰,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)踐過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇十
摘要:社會(huì)需要更多的人才來支撐,作為一名大學(xué)生,畢業(yè)走上社會(huì)之后,就必須為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這是毋庸置疑的。不斷的前進(jìn)中,我還是有著更多的認(rèn)識(shí),努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。
白駒過隙,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)步入大學(xué)一年半了,在大學(xué)中,一直在強(qiáng)調(diào)要注重實(shí)踐,可見在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)成為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,其一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
為此,今年寒假我就想鍛煉一下自己,去體驗(yàn)一下社會(huì),感受一下生活,也體會(huì)一下父母生活的艱辛與掙錢的不易。本想自己找到活干,可是終究沒有找到,于是在父母的聯(lián)系下,我在一位親戚家找到了工作。
我在一個(gè)親戚開的手機(jī)配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。每一天都很有意義,早上七點(diǎn)到店里開始點(diǎn)貨,把新進(jìn)來的產(chǎn)品都擺放一下,客人進(jìn)來要笑臉相迎,不買東西看看也行,不要不買就不理睬客人,等到晚上的時(shí)候,要清點(diǎn)一下賣出去的貨物產(chǎn)品,記下來,告訴店主,第二天還要進(jìn)貨,客人買了東西要退換的時(shí)候,一定要問清緣由,以便我們向廠家退貨。有的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)累,但是很充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,雖然我不是學(xué)電腦專業(yè)的,但技不壓身呀!社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。剛開始我很是不適應(yīng),連歡迎光臨都說不出口,但以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。慢慢地我有所改善了。記得有一次,一個(gè)買主是一位大爺,他買了一個(gè)軟件,自己回家沒有按上,我給他講解了安裝方式,他也沒有聽好,于是他說我們賣的是假貨,要退,我當(dāng)時(shí)很著急,但是我知道一定不能慌,老人就是要細(xì)心講解,多溝通才能解決問題。終于在我細(xì)心的講解,多次的講解下,老大爺好像明白了一些,最后老大爺終于笑呵呵的走了!雖然這讓我很是無奈,但終究解決了問題!很是高興!
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,雖然是大學(xué)生但是還沒有畢業(yè),自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
附:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寫作要求及格式。
一份完整的實(shí)踐報(bào)告應(yīng)由以下部分組成。
1.報(bào)告題目。
報(bào)告題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長(zhǎng),可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2.學(xué)院及作者名稱。
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)。
報(bào)告需配摘要,摘要應(yīng)反映報(bào)告的主要內(nèi)容,概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。摘要包括:
a)“摘要”字樣;。
b)摘要正文;。
c)關(guān)鍵詞;。
d)中圖分類號(hào)。
正文。
正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成,以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。
要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,有新觀點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議;報(bào)告內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字?jǐn)?shù)一般控制在5000字以內(nèi)。
結(jié)束語。
結(jié)束語包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
謝辭。
謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過程與報(bào)告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇十一
實(shí)踐目的:通過具體的實(shí)踐工作來鍛煉自己,鍛煉自己的動(dòng)手能力,人際交往能力,協(xié)調(diào)能力以及了解這個(gè)社會(huì),為將來激烈的競(jìng)爭(zhēng)積攢一定的經(jīng)驗(yàn),暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告――販賣水果。
實(shí)踐過程:回家后我并沒有直接參加工作,假期里,天氣非常熱,每天都悶得人喘不過氣來,我先是跟幾個(gè)同學(xué)聚了聚,一起玩了幾天。到了7月22日,經(jīng)過與我爸媽的交流商議以后,我決定在這個(gè)暑假販賣水果來賣。距我家很近有一個(gè)工業(yè)園區(qū),那里集中建了很多工廠,有陶瓷廠,有化肥廠,還有專門生產(chǎn)建材的工廠。我打算向這些廠里賣水果,天氣太熱,工人們都又熱有又渴,一般為了提高生產(chǎn)效率,一些工廠有向工人們發(fā)放水果的先例,我想這應(yīng)該可以是一個(gè)銷路。
決定以后,我與我的一個(gè)同學(xué)一起進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,包括了各種水果在市面上的價(jià)格,以及供貨商們的價(jià)格質(zhì)量等,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告――販賣水果》。在貨源方面,我們比較了羅莊蒼山地區(qū)幾個(gè)比較大的水果市場(chǎng),最終我們選定了盛莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我們的貨源。第一,這里據(jù)我們村莊大概有30里路左右,比較近,運(yùn)輸費(fèi)用比較低。第二,盛莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建了幾十年了,無論在種類,質(zhì)量,價(jià)格方面都比較合理。第三,我有一個(gè)鄰居也是做這一行的,他進(jìn)貨都是在這里進(jìn),我可以跟著他學(xué)習(xí)一下。一舉三得………找到了貨源,那么現(xiàn)在的問題就是找銷路的問題,在這個(gè)問題上,有一個(gè)很大的問題,那就是到底是先進(jìn)貨再找買家,還是先找買家在進(jìn)貨的問題,為了這事,我們討論了很久,最后為了穩(wěn)妥起見,我們決定先找好買家再進(jìn)貨。決定后,我們做了一些準(zhǔn)備,然后就是到工業(yè)園區(qū)一家一家的談。
據(jù)我的調(diào)查,這個(gè)工業(yè)園區(qū)有賈佳貝特,佳寶,華偉,雙森等十多家工廠,大概有工人兩萬人左右。這是一個(gè)很大的市場(chǎng),如果可以拿下的話,這將非常棒。但是,我了解到在這么多廠里,只有三個(gè)公司有天熱時(shí)給工人們發(fā)水果去暑的先例,這是一個(gè)挑戰(zhàn)更是一個(gè)機(jī)遇。如果我可以說服他們的話,這將是很大的銷量。開始的時(shí)候,非常不順利。在23日的時(shí)候,我先選擇了兩個(gè)工廠,去和他們談,可是結(jié)果是第一個(gè)工廠采購經(jīng)理不在,只有一個(gè)管這方面的一個(gè)主任在,當(dāng)我跟他談的時(shí)候,一上來,我就碰了一個(gè)釘子,據(jù)他說他們公司的水果采購承包給了伙房(就是城里所謂的餐廳)老板,我說了一堆好話,我降價(jià)等都不行,第一個(gè)失敗了,我后來才知道,水果采購實(shí)際上是他交給他的一個(gè)親戚了,郁悶。從這里我也知道了一個(gè)道理,調(diào)查清楚情況很重要?,F(xiàn)實(shí)跟理想是不一樣的。第二個(gè)工廠我沒有直接去,這次我通過跟工廠里的工人們聊天,了解了它的很多情況,我們又在盛莊進(jìn)了300斤西瓜,帶了一部分去。讓他們了解到了西瓜的質(zhì)量,以及我們優(yōu)惠的價(jià)格,最終,在我跑的第四次,我給的價(jià)格比他原來那個(gè)供貨商便宜一角的情況下,廠里的劉經(jīng)理同意了,他們一天下需要500斤左右,這是我們談成的第一家。第二天,我們就把500多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,劉經(jīng)理終于算是接受了我們這個(gè)新貨源。在隨后的幾天里,我們?cè)绯窟M(jìn)貨,白天接著跑另外的幾個(gè)工廠,最后我們拿到了三個(gè)廠里的進(jìn)貨,一天提供大約1800斤左右的水果。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇十二
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
在服務(wù)這一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯(cuò)的。但是可能是因?yàn)闆]有這方面的經(jīng)歷吧,有點(diǎn)沉不住氣,太過于意氣用事了。有一次,一位顧客來我們店買水果,開了一箱又一箱的水果來看,經(jīng)過了10多分鐘的查看之后,終于決定要買5箱時(shí),則問價(jià)格,由于她嫌我們開價(jià)比較貴,一直都在那里跟我們砍價(jià),說我們的水果多么的不好什么之類的,而且還有很多不文明的用語,聽到這里,我就開始極為的不滿意了,然后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最后她就走了。
在傍晚下班時(shí),老板就批評(píng)我,說我今天的行為是不對(duì)的。他說:"目前職場(chǎng)很流行的一句話"細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切",如何去服務(wù)好我們的顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問題,對(duì)我們每一位服務(wù)人員來說,更應(yīng)該去好好斟酌。我們工作的薪水來自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個(gè)企業(yè)、組織要生存發(fā)展,員工的勞動(dòng)報(bào)酬,都是來自顧客的消費(fèi)和支持,我們還有什么理由不好好為我們的顧客服務(wù)呢?"。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。據(jù)老板介紹,今年店里面的很多水果都是去年所沒有的,比如:百香果、火龍果等等。現(xiàn)在的生活水平提高了,消費(fèi)水平有也會(huì)提高,所以今年去進(jìn)了很多比較高級(jí)的水果(但說實(shí)話,水果還是那些跟往年一樣的水果,唯一不過的就是在包裝方面更顯得有高貴)。今年跟去年最大的不同點(diǎn),就是新世紀(jì)公司經(jīng)過多次的溝通聯(lián)系,終于得到了與本縣各個(gè)政企單位的合作機(jī)會(huì),公司與各個(gè)單位簽署合同,然后印發(fā)了很多水果票,通過單位來發(fā)放到員工手中,從而員工可以帶著水果票到新世紀(jì)公司所屬的各個(gè)水果店里面去消費(fèi)。雖然發(fā)放水果票這個(gè)點(diǎn)子并不是老板所想出來的`,但是本店也受益了(我們店是在新世紀(jì)公司所屬的新世紀(jì)綜合市場(chǎng)里面)。向各個(gè)單位發(fā)放水果票這也是一種創(chuàng)新。
今年我們店的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對(duì)于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對(duì)人的誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板他就是這樣的一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人誠實(shí),辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn)。
雖然店里的生意還不錯(cuò),但它的背后是老板辛勤的勞動(dòng)所獲得的。我們老板幾乎是每天凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘起床,然后出發(fā)到隔壁荔浦縣去進(jìn)貨,到早上7點(diǎn)多鐘回來,就開始開店門,迎接第一批顧客(他們都是一些小商販,我所兼職的店也是搞批發(fā)的),然后就一直到晚上8點(diǎn)時(shí)才關(guān)門。剛開始不明白為什么老板要每天都去進(jìn)貨,而不是一次進(jìn)很多,這樣就不用那么辛苦了。后來才知道,每天去進(jìn)貨,那么店里所出售的水果就可以是最新鮮的,比如像沙糖桔、芒果、大青棗之類的水果隔天就不怎么好吃了。
通過了一個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)技能,將來回報(bào)自己的父母,回報(bào)一切關(guān)心自己的人。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇十三
雪弗蘭4s店。
xx。
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水*的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車貿(mào)易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了一定的銷售市場(chǎng)。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90%以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
在實(shí)習(xí)期間。
1.掌握汽車的銷售流程。
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。
4.更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較。
5.真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義。
汽車銷售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是,當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后,接待人員對(duì)其進(jìn)行商品介紹,這是最直接反映4s店形象的環(huán)節(jié)。因此,我們公司特別重視對(duì)接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識(shí)的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營(yíng)銷服務(wù)十點(diǎn):行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn),足見該公司在管理上的獨(dú)到之處,也體現(xiàn)了“對(duì)員工嚴(yán)格要求就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
4.試乘試駕:在試車過程中,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,重要的是要讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購買信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪*道路。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,如果客戶有愉快的交車體驗(yàn),那么就為建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),也能加強(qiáng)客戶對(duì)經(jīng)銷商的信任感。此時(shí)需要注意的事,交車時(shí)間有限,銷售人員應(yīng)抓緊時(shí)間回答客戶詢問的任何問題。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。最重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是,在客戶購買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,是服務(wù)部門的主要責(zé)任。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,對(duì)我來說很陌生,但是這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
雖然實(shí)習(xí)期只有幾個(gè)月,但是我在雪弗蘭4s店的這幾個(gè)月感觸頗深,受益良多,讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西。工作中不停地仔細(xì)認(rèn)真的看、聽,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。短短的幾個(gè)月,感受甚多,使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì),更近一步了解了自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有的選擇機(jī)會(huì)。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班,將近十二小時(shí)的漫長(zhǎng)工作時(shí)間,由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中形成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣,在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅(jiān)持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認(rèn)認(rèn)真真的工作,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí),接受住了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都特別友好,我作為新職員放低姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在開始工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度,學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)基本的專業(yè)用語;跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認(rèn)真聽他們的觀點(diǎn)看法與經(jīng)驗(yàn),看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流應(yīng)該怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。
在我看來,中國的汽車行業(yè)還有長(zhǎng)足的發(fā)展態(tài)勢(shì),汽車銷售還有廣闊發(fā)展的空間。在過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國汽車流通渠道較為單一,一般都由國有單位控制、經(jīng)銷,品牌意識(shí)極為淡漠。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。目前,汽車消費(fèi)已由公款購車轉(zhuǎn)為私人購車,為適應(yīng)市場(chǎng)的需求以及汽車工業(yè)的高速發(fā)展,汽車的營(yíng)銷方式也隨之變化,集貿(mào)式、超市、百貨商場(chǎng)、連鎖店、專賣店應(yīng)運(yùn)而生,4s店也是汽車市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。中國汽車市場(chǎng)逐漸成熟,用戶的消費(fèi)心理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求越來越高,越來越嚴(yán)格,原有的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)與用戶的需求。4s店的出現(xiàn),恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管理,高度職業(yè)化的氛圍,保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施,充足的零配件供應(yīng),迅速及時(shí)的跟蹤服務(wù)體系。通過4s店的服務(wù),可以使用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信賴感,從而擴(kuò)大汽車的銷售量。4s專賣店正以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)大其在汽車銷售市場(chǎng)的所占分額。4s店的經(jīng)營(yíng)模式使客戶從購車到用車的全過程都能得到良好的服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者為本的經(jīng)營(yíng)理念,體現(xiàn)了汽車品牌的文化氛圍,也樹立了專賣店的形象。
另一方面,在整個(gè)銷售服務(wù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了該銷售模式所存在的不足之處。首先,對(duì)于4s的四大要素而言,重要的無疑是售后服務(wù)這一點(diǎn),完善的服務(wù)體系能給客戶帶來信任感和安全感,同時(shí)也加強(qiáng)了專賣店和客戶的聯(lián)系,這對(duì)于專賣店來說是至關(guān)重要的。雖然從目前來看,4s店最大的功能是賣車,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,其更大的功能則應(yīng)該是售后服務(wù)。在整個(gè)汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2:1:4。維修服務(wù)獲利是汽車獲利的主要部分,這對(duì)專賣店的重要性也是顯而易見的。國外發(fā)達(dá)國家之所以以五十公里為半徑設(shè)置專賣店,主要是為了充分做好售后服務(wù)。而目前國內(nèi)正好反過來,單單看重了賣車,服務(wù)卻相對(duì)落后。這對(duì)于火暴的國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)來說,總有一天維修和保養(yǎng)的業(yè)務(wù)會(huì)多于賣車的業(yè)務(wù),沒有區(qū)域規(guī)劃的4s店同樣會(huì)面臨窘境。以北京市為例,由于城市規(guī)劃,4s店因?yàn)樾蘩聿块T會(huì)產(chǎn)生污染、噪音,不可能在市區(qū)發(fā)展,越來越多的4s店不得不建在城市邊緣,給汽車的維修和保養(yǎng)帶來了極大的不便,這種矛盾目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預(yù)測(cè),銷售服務(wù)今后應(yīng)該向社區(qū)發(fā)展,形成連鎖的售后服務(wù)體系,快修店將會(huì)成為今后的發(fā)展趨勢(shì)。
目前,有些汽車廠商已經(jīng)充分考慮到了該發(fā)展趨勢(shì),推出了“限區(qū)域獨(dú)家特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式”,其核心內(nèi)容也是興建大型的4s專營(yíng)店,但是和別的品牌有所不同的是,未來的4s店在計(jì)劃中還將建設(shè)若干附屬店,他們之間被稱為“旗艦店”和“社區(qū)店”的關(guān)系。還有的汽車廠商表示,作為消費(fèi)者,并非所有時(shí)候都要去4s店,比如換個(gè)玻璃、補(bǔ)個(gè)胎什么的,而并非一定要到4s店不可。消費(fèi)者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價(jià)的服務(wù),而現(xiàn)在很多4s店不僅路程遠(yuǎn)而且收費(fèi)較高。計(jì)劃要在一個(gè)城市一定的區(qū)域內(nèi)發(fā)展一家經(jīng)銷商,首先要興建一個(gè)具有4s功能的“旗艦店”,與次同時(shí),在這一區(qū)域的其他地方,由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區(qū)店。而當(dāng)社區(qū)店周圍的消費(fèi)能力達(dá)到一定需求時(shí)也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著“貼近購買力,貼近保有量”的原則,只要有需要就可以興建,象汽車交易市場(chǎng)、汽車大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。
在雪弗蘭4s店實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間里,我有很多覺得值得總結(jié)和高興的。我認(rèn)識(shí)到許多看似簡(jiǎn)單的工作蘊(yùn)藏著大量的知識(shí)是值得思考的,我們不應(yīng)該眼高手低,而這恰恰是我們現(xiàn)在大學(xué)生的通病。工作的時(shí)候要多思考,不但要問別人怎么做,而且要問問自己為什么會(huì)是這樣做?為什么要這樣做呢?為什么這么做就是好的而其他的方法不可行?反正一定要鉆研,這樣才會(huì)有進(jìn)步,才能快速的進(jìn)步。
總之,在此次實(shí)習(xí)期間,脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)又獲得了充足的為人處事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。并且知道自己學(xué)要在哪些地方補(bǔ)充,知道自己以后的路該向哪里走。實(shí)習(xí)中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫助表示感謝!
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇十四
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放*的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的,水果銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),而暑假寒假這些長(zhǎng)假,則是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺?shí)踐。由于是在本地,自己比較熟悉,因此很快就找到了一份銷售水果的工作,實(shí)踐時(shí)間為15天。通過這15天的社會(huì)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂與光榮。
由于我初來咋到,對(duì)水果的價(jià)格、以及各種水果的功能還知道得很少,因此還要經(jīng)過3天的培訓(xùn)。幾天后,我對(duì)水果的價(jià)格、功能以及保存方法都有了大體的了解,比如說:蘋果含有豐富的糖類、有機(jī)*、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多*及黃*類營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),被科學(xué)家稱為_全方位的健康水果_。它具有降低血脂、降血壓、預(yù)防癌癥、抗氧化作用、強(qiáng)化骨骼、維持*堿平衡等等功能。圣女果它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高與普通的西紅柿,具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效,不過在晚上睡覺前別吃太多,會(huì)對(duì)胃不好,特別是有胃病的病人,建議少食用,若真的很想吃,那么也要在飯后半個(gè)小時(shí)之后在食用。火龍果,具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結(jié)核。莖治腮腺炎,疝氣,癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效,在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作,我發(fā)現(xiàn)蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。在與一些顧客的聊天中,得知原來是這些水果都有一些寓意:蘋果,代表平安;沙糖桔、柑橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則是預(yù)示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果,香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。因?yàn)開梨_其音諧_離_,大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,而且梨的保存也很難,存不久,易壞。由于春節(jié)臨近,各家各戶都會(huì)準(zhǔn)備很多水果,所以在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果,從而使它不易變壞。
通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時(shí)候買的價(jià)格就很高,而我則不可以買到很高的價(jià)格,通過自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下結(jié)論:
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
在服務(wù)這一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯(cuò)的。但是可能是因?yàn)闆]有這方面的經(jīng)歷吧,有點(diǎn)沉不住氣,太過于意氣用事了。有一次,一位顧客來我們店買水果,開了一箱又一箱的水果來看,經(jīng)過了10多分鐘的查看之后,終于決定要買5箱時(shí),則問價(jià)格,由于她嫌我們開價(jià)比較貴,一直都在那里跟我們砍價(jià),說我們的水果多么的不好什么之類的,而且還有很多不文明的用語,聽到這里,我就開始極為的不滿意了,然后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最后她就走了。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇十五
一年一度的暑假又來臨了,暑假是大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的最佳時(shí)期,很多同學(xué)選擇做兼職。大學(xué)生做兼職,目的無非兩種,一是自己賺錢,為家里減輕負(fù)擔(dān);二是通過實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹,我在一家水果店打工。通過一個(gè)月的實(shí)踐,感想良多。
本以為在水果店工作,只是收收錢、找零錢就可以了,其實(shí)沒那么簡(jiǎn)單。一大早開店,把舊貨拿下來,換上新貨,或者減價(jià)平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時(shí)候,比如中午沒什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把壞掉的剪掉、因?yàn)樘鞖獗容^熱,要及時(shí)給水果噴一下水、還要隨時(shí)留意哪種水果賣得不好,然后及時(shí)向老板反映,適當(dāng)降價(jià)……一整天下來,整個(gè)人像虛脫了一樣。
要經(jīng)營(yíng)好一家水果店,真的不容易。我覺得重要的因素有四點(diǎn):位置、進(jìn)貨、店面、服務(wù)態(tài)度。
位置。選擇開店的位置,對(duì)于一個(gè)水果店而言,至關(guān)重要。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,而且規(guī)模較大,主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口水果;而在居民小區(qū)附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場(chǎng),這里每天都有很多人來買菜,人來人往,生意特別紅火。
進(jìn)貨?,F(xiàn)在水果生意利潤(rùn)很薄,毛利大約20%。如果經(jīng)驗(yàn)不足,進(jìn)的水果損耗較大,很可能一分錢都賺不到。各種水果當(dāng)中,蘋果、橙子等普通水果的利潤(rùn)較薄,而芒果、葡萄、桃子等時(shí)令水果就較有賺頭。進(jìn)貨的時(shí)候,特別要注意品種搭配,普通的水果大約要進(jìn)70%,時(shí)令水果進(jìn)30%?,F(xiàn)在是暑假,大熱天,西瓜,尤其是冰凍過的西瓜,是人們解渴的最佳選擇,特受人們的青睞。所以,進(jìn)貨時(shí),西瓜就要多進(jìn)一點(diǎn)。進(jìn)貨時(shí)特別考驗(yàn)進(jìn)貨者的眼光。在進(jìn)蘆柑時(shí),只靠品嘗是沒什么用的,識(shí)貨的人能看出蘆柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉則是靠觀察外表了,主要是看其外表有沒有壓傷。進(jìn)貨的時(shí)候,掌些竅門就是賺錢的關(guān)鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。
店面。店面的布置、水果的擺設(shè)是一家店的形象,所以非常講究。對(duì)于這一方面,我們老板娘就非常有一套,讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開,高檔一點(diǎn)的',例如把提子、櫻桃擺在一起,普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起,她還搞了個(gè)特價(jià)區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊,很有層次感,而且顏色也搭配得非常合適,讓人覺得特舒服,好像那不是水果,而是一件藝術(shù)品。這吸引了很多顧客,我想,這也是這里生意紅火的首要原因吧。
服務(wù)態(tài)度。我想,這是四個(gè)要素中最重要的一項(xiàng)。在當(dāng)今社會(huì),大到公司、企業(yè),小到小店、攤檔,都講究服務(wù)態(tài)。我們對(duì)顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢?總的來說,應(yīng)該表現(xiàn)為:主動(dòng)熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說:顧客就是上帝。當(dāng)顧客一來到,就要為他服務(wù)。幫他那袋子,介紹一下這類水果,有時(shí)候他會(huì)問你:這類水果是進(jìn)口的,還是國產(chǎn)的;是哪個(gè)地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié),有時(shí)候他還會(huì)讓你幫他挑,所以你對(duì)這方面必須要有一定的了解。剛開始的時(shí)候,我對(duì)這些都不太了解,所以常常碰壁。不過,慢慢地也就上手了。對(duì)顧客一定要熱情,只有這樣,他們才樂意買你的東西。熱情,不僅可以吸引新顧客,還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,在一個(gè)市場(chǎng)里面,像這樣的水果檔口還很多,所以競(jìng)爭(zhēng)非常大,如果不把握住顧客,就會(huì)把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對(duì)顧客還要有耐心。有些顧客會(huì)問你很多問題,有些顧客挑水果會(huì)挑很久,這個(gè)時(shí)候,一般人都會(huì)厭煩,但你也不能顯得不耐煩,更不能生氣,你要耐心地為他服務(wù),直到滿足他的要求。還有一點(diǎn),就是不管怎樣,都要對(duì)顧客微笑。還有一句俗話:顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的。記得有一次,老板叫我收錢,因?yàn)樘?,我以為是幫他稱東西,結(jié)果弄錯(cuò)價(jià)錢了,那位顧客很生氣,說我騙他,還說我貪小便宜。當(dāng)時(shí)我很生氣,覺得很委屈,要是以前,我早就和他爭(zhēng)論了,但是這次我沒有。我忍著,心平氣和地向他解釋,最后才解決這件事。雖然是受了委屈,但我還是覺得高興。我想,如果當(dāng)時(shí)我和那位顧客吵起來,不僅會(huì)氣跑一個(gè)顧客,還會(huì)破壞其他顧客對(duì)我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,微笑著完成顧客的每次購物需求,不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求,同時(shí)也滿足顧客精神上的需求。
一間小小的水果店也需要這么高的要求,更不用說其他行業(yè)了。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐,我真的學(xué)會(huì)了很多東西。見識(shí)了很多人,也見識(shí)了很多事情,讓我感觸很深,可以說給我的人生上了一次很深刻的課,也改變了我對(duì)很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會(huì)實(shí)踐,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為我以后的出路做好準(zhǔn)備。
作為學(xué)生,兼職是我們的副業(yè),學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù),所以,我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上。做兼職也是一種很好的鍛煉,它不僅可以解決我們的財(cái)務(wù)問題,還可以讓我們積累經(jīng)驗(yàn),豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí),否則會(huì)得不償失。所以,我們要合理安排時(shí)間,既可以讀好書,也可以賺到錢,這才是一個(gè)大學(xué)生的真正生活。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇十六
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),銷售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
1、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求。
2、做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
3、確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
4、副食品代理行業(yè)的簡(jiǎn)單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(xx袋裝品)和小箱的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費(fèi)品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。代理商的成功往往需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過程是漫長(zhǎng)的。
產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上,賺取相對(duì)高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然這個(gè)“搬運(yùn)”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對(duì)象是各終端商鋪店主。
實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對(duì),而面對(duì)僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對(duì),積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。
而要在新環(huán)境里取得成功,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實(shí),滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予,就像天上不會(huì)掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇十七
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),而暑假寒假這些長(zhǎng)假,則是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺?shí)踐。由于是在本地,自己比較熟悉,因此很快就找到了一份銷售水果的工作,實(shí)踐時(shí)間為15天。通過這15天的社會(huì)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂與光榮。
由于我初來咋到,對(duì)水果的價(jià)格、以及各種水果的功能還知道得很少,因此還要經(jīng)過3天的培訓(xùn)。幾天后,我對(duì)水果的價(jià)格、功能以及保存方法都有了大體的了解,比如說:蘋果含有豐富的糖類、有機(jī)酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),被科學(xué)家稱為全方位的健康水果。它具有降低血脂、降血壓、預(yù)防癌癥、抗氧化作用、強(qiáng)化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高與普通的西紅柿,具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效,不過在晚上睡覺前別吃太多,會(huì)對(duì)胃不好,特別是有胃病的病人,建議少食用,若真的很想吃,那么也要在飯后半個(gè)小時(shí)之后在食用?;瘕埞?,具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結(jié)核。莖治腮腺炎,疝氣,癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效,在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作,我發(fā)現(xiàn)蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。在與一些顧客的聊天中,得知原來是這些水果都有一些寓意:蘋果,代表平安;沙糖桔、柑橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則是預(yù)示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果,香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。因?yàn)槔嫫湟糁C離,大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,而且梨的保存也很難,存不久,易壞。由于春節(jié)臨近,各家各戶都會(huì)準(zhǔn)備很多水果,所以在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果,從而使它不易變壞。通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時(shí)候買的價(jià)格就很高,而我則不可以買到很高的價(jià)格,通過自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
在服務(wù)這一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯(cuò)的。但是可能是因?yàn)闆]有這方面的經(jīng)歷吧,有點(diǎn)沉不住氣,太過于意氣用事了。有一次,一位顧客來我們店買水果,開了一箱又一箱的水果來看,經(jīng)過了10多分鐘的查看之后,終于決定要買5箱時(shí),則問價(jià)格,由于她嫌我們開價(jià)比較貴,一直都在那里跟我們砍價(jià),說我們的水果多么的不好什么之類的,而且還有很多不文明的用語,聽到這里,我就開始極為的不滿意了,然后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最后她就走了。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒實(shí)踐的的人才是無處可用的。
要融入社會(huì),就必須先了解社會(huì),而假期正是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,同時(shí)也可以增強(qiáng)自己在各方面的能力。
所以,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求。由于是在桂林讀的大學(xué),所以放假的時(shí)候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺?shí)踐。由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過,有很多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實(shí)踐時(shí)間為31天。通過這31天的社會(huì)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂與光榮。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來駕到,我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí),功能和營(yíng)養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來的:蘋果:蘋果被譽(yù)為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋果的人感冒機(jī)會(huì)要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果:火龍果可以排毒解毒、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的'汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng),病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨:梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對(duì)高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí),常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄:番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜:蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有士人參之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對(duì)保護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,降低血脂,增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強(qiáng)人體免疫功能,能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明,蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
在這31天的銷售中,我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣。比如蘋果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龍果等等,后來在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn),原來水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預(yù)示來年的生意紅紅火火。而雪梨之類的,就沒多少人買,因?yàn)槔嫱x是同音,大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確地保存水果,從而使它不容易腐爛。
通過那么多天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還存在著很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時(shí)候就可以賣很高的價(jià)格,而我則不可以賣到很好的價(jià)格,通過我的觀察,我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求。老板教育過我說:目前職場(chǎng)上流行一句話細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,如何去服務(wù)好我們的顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問題,對(duì)我們每一位服務(wù)人員來說,更應(yīng)該好好斟酌。我們的工作薪水來自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個(gè)企業(yè),組織要發(fā)展生存,員工的勞動(dòng)報(bào)酬都是來自顧客,我們沒有理由不為顧客著想!誠實(shí)是成功的根本誠信對(duì)于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對(duì)人的誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板就是這樣的一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人誠實(shí),辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn)。付出才會(huì)有收獲雖然店里的生意還不錯(cuò),但它背后是老板辛勤的勞動(dòng)所獲得的。我們的老板幾乎是每天凌晨3點(diǎn)就起床,然后出發(fā)到荔浦縣進(jìn)貨,到早上七點(diǎn)多鐘回來,就開店門。迎接第一批顧客(都是些小商販,我們商行也搞批發(fā)的),然后一直到晚上8點(diǎn)多的時(shí)候才關(guān)門。剛開始不明白為什么老板要每天都進(jìn)貨,而不是一次進(jìn)很多,后來才知道,每天去進(jìn)貨才能保持水果的新鮮度,這樣銷售才會(huì)更好!利潤(rùn)也才會(huì)更高!創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是必不可少的東西,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。據(jù)老板介紹,今年很多水果是去年沒有的,比如百香果等等?,F(xiàn)在的生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)跟著提高,所以今年進(jìn)了很多高級(jí)的水果(但說實(shí)話,水果還是那些跟往年的一樣,唯一不同的就是包裝方面高貴了)。我們商行經(jīng)常要和行政單位進(jìn)行溝通,然后打進(jìn)官方行政單位的市場(chǎng),這是一種創(chuàng)新,因?yàn)橥6贾皇桥l(fā)給小商販和群眾的買賣,能與官方行政單位合作,可以提高我們的銷售量,還能得到一些單位的信賴。有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。
經(jīng)過這次的實(shí)踐活動(dòng),我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達(dá)的快樂。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時(shí),這種快樂別人是沒有辦法體會(huì)的。人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來體會(huì)的。
通過一個(gè)月的實(shí)踐,我懂得了很多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)技能,將來回報(bào)父母和一切關(guān)心自己的人,還要為國家出一份微力。
水果拼盤實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)篇十八
新春伊始,我迎來了我大學(xué)生活的寒假,第一感覺就是這次的寒假好長(zhǎng),呆的好閑。足足兩個(gè)月的寒假生活真的應(yīng)該去好好實(shí)踐報(bào)告一下,了解一下社會(huì),提前對(duì)社會(huì)有個(gè)必要的認(rèn)知,這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進(jìn)入社會(huì),融入社會(huì)。
由于上學(xué)期周末回家把錢包丟了,身份證等證件全部丟失,學(xué)校戶籍還沒弄好,所以我無法去自己找一份工作干,就在陽光購物廣場(chǎng)付一樓e百分學(xué)習(xí)機(jī)柜臺(tái)幫忙,柜臺(tái)是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺(tái)中的一個(gè),平常有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員,實(shí)行兩班倒,現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙,自己在家呆著也沒事,就跑去了,說起來是去站柜臺(tái),由于是親戚,所以對(duì)我來說還是相當(dāng)隨意,平常正常上下班時(shí)間有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員,基本就是一覺睡到自然醒,上午一般商場(chǎng)顧客不是很多,我也就幾乎從沒去過,就是中午1點(diǎn)過去,呆到下午四五點(diǎn)左右就走了,即使在柜臺(tái),我也很隨意,除非人特別多,去幫著銷售,其他時(shí)候都是坐在電腦前,幫著往學(xué)習(xí)機(jī)里下載資料,再就是聊天了。所以嚴(yán)格上說還算不上站柜臺(tái)。但是在年前這幾天在柜臺(tái)的銷售及整理這幾年來的銷售記錄,還是對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)有了一定的了解。