編寫一份計(jì)劃書可以讓我們更加系統(tǒng)地思考問題,提升我們的思維能力和分析能力。這些范文中,作者對(duì)計(jì)劃書的編寫思路和重點(diǎn)做了詳細(xì)的介紹和分析,希望能夠給大家提供一些指導(dǎo)。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇一
“持續(xù)高績效員工是企業(yè)共同尋找的關(guān)鍵人才,這些人才不僅能幫助企業(yè)渡過難關(guān),同時(shí)也能協(xié)助企業(yè)提高其整體水平,”
對(duì)于人力資源管理者來說,能力素質(zhì)(competence)與績效指標(biāo)(kpi)一直是考核員工的兩大因素,兩者之間既有正比聯(lián)系,同時(shí)也存在著矛盾。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好時(shí),企業(yè)管理層習(xí)慣于將績效作為考核員工的重要依據(jù),卻忽略了那些既有不錯(cuò)的績效,同時(shí)又具備較高能力素質(zhì)的員工。經(jīng)濟(jì)環(huán)境好,員工獲得了好的業(yè)績,這些并不一定代表他比其他員工優(yōu)秀,有可能是因?yàn)樗麚碛休^好的外部資源,抑或是當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好,員工業(yè)績普遍都較高。而當(dāng)這些外在因素消失時(shí),這些人的績效也可能受到較大影響。一則案例似乎可以說明:百安居在選拔培養(yǎng)未來經(jīng)理人的過程中強(qiáng)調(diào),候選人的業(yè)績并不能成為唯一重要的因素,因?yàn)殇N售店經(jīng)理的業(yè)績與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連,而地區(qū)發(fā)展不平衡是必然的。
這些關(guān)鍵人才應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)與能力特征呢?
扎實(shí)的專業(yè)能力。具備扎實(shí)的專業(yè)能力是成為“人才”的首要條件。隨著全球化與信息化的快速發(fā)展,創(chuàng)新已成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭力的重要因素。在企業(yè)中,創(chuàng)造價(jià)值和發(fā)揮作用的人往往是對(duì)一定領(lǐng)域有全面而深刻的認(rèn)識(shí),只有具備扎實(shí)的專業(yè)能力,才可以提出其獨(dú)到的見解從而發(fā)揮創(chuàng)新思維,為企業(yè)增值。
戰(zhàn)略性的計(jì)劃與執(zhí)行能力。在企業(yè)日常工作中,能夠從戰(zhàn)略性的思維進(jìn)行思考,同時(shí)長期具有自律性且執(zhí)行力強(qiáng),往往是關(guān)鍵人才的必備因素。戰(zhàn)略性的思考方式能夠給企業(yè)帶來更長遠(yuǎn)的目標(biāo)導(dǎo)向,而強(qiáng)有力的執(zhí)行力則是保證工作順利完成的必要條件。
較高的工作熱情。較高的工作熱情是持續(xù)高績效員工所特有的表現(xiàn)。不論是在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期還是在形勢(shì)好時(shí),他們都以一種積極的心態(tài)面對(duì)工作和問題。同時(shí),我們也注意到:在工作中給予個(gè)人所帶來的滿足感與個(gè)人持續(xù)保持較高的工作熱情是密不可分的。
具有必勝的信心。自信樂觀、有責(zé)任感是在事業(yè)中取得成功的必備條件。持續(xù)高績效員工同時(shí)還具有執(zhí)著追求的特性,特別是在遇到逆境時(shí),對(duì)目標(biāo)的追求鍥而不舍。只有千方百計(jì)創(chuàng)造條件爭取表現(xiàn)的人才能取得成功。
和諧的人際關(guān)系。和諧的人際關(guān)系是企業(yè)管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要話題。關(guān)鍵人才能夠在不同的環(huán)境下,始終懂得換位思考,寬以待人,樂于付出與分享。一個(gè)重視別人需求、懂得為他人著想的員工,在困難時(shí)得到的幫助會(huì)比常人更多,這將在一定程度上促使其獲得更高的業(yè)績。
金融危機(jī)的余波依然影響著企業(yè)。我們看到,不少公司由于金融危機(jī)的影響,裁員與裁員計(jì)劃仍在上演,員工們依然擔(dān)心著自己的命運(yùn)。而在此過程中,企業(yè)也在對(duì)人力資源管理做出適當(dāng)調(diào)整。對(duì)企業(yè)來說,在進(jìn)行大規(guī)模裁員前,首要任務(wù)是清晰地識(shí)別關(guān)鍵人才,加以培養(yǎng)、發(fā)展與保留,使其在任何時(shí)候都能為公司帶來發(fā)展。其次,企業(yè)不應(yīng)凍結(jié)所有的招聘和雇員發(fā)展計(jì)劃,而應(yīng)利用這一時(shí)期作為人才升級(jí)和更好地使用現(xiàn)有員工的機(jī)會(huì)。
對(duì)于員工來說,應(yīng)抓住一切機(jī)會(huì)提升自己,加強(qiáng)自我能力的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高。通過學(xué)習(xí)練好內(nèi)功,為未來工作蓄勢(shì),從而使自己成為企業(yè)中在任何時(shí)期都必不可少的關(guān)鍵人才。
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留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
大家好!
很榮幸能被評(píng)為本年度的優(yōu)秀員工,在此要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對(duì)我們的信任以及對(duì)我們?cè)谶^去的一年中所做工作的肯定,在已經(jīng)來臨的新的一年里,我們會(huì)一如繼往的努力工作,為公司的進(jìn)一步發(fā)展再做出一份貢獻(xiàn)。其實(shí)今天的表彰大會(huì)表彰的并不僅僅是我們幾個(gè)人,同時(shí)亦是表彰為公司奮斗的所有同事們。“xx-xx(公司名)”如今已是一個(gè)響亮的名字,它是公司所有同仁共同努力的結(jié)果。“xx-xx(公司名)”她有光輝的過去,有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。作為一名xx-xx(公司名)人,在得到仰視和羨慕的同時(shí),也注定我沒們必須具備更高的業(yè)務(wù)層次和社會(huì)責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)刻,因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,才是必由之路。同事們,我們準(zhǔn)備好了嗎?讓我們繼續(xù)在“適者生存,誠者千里”的旗幟下,開拓創(chuàng)新,放飛我們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃我們的激-情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。
成績屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把“xx-xx(公司名)”變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
在人生職業(yè)的生涯中,會(huì)遇到很多要被寫工作總結(jié)、工作計(jì)劃、工作發(fā)言的事情,你得自己學(xué)會(huì)書寫。
說實(shí)話我看到很多人在這里尋求工作總結(jié),有的高分相送,有的還說什么“跪求”,我曾經(jīng)也回答了一些。
不過我想,工作總結(jié)是一個(gè)人一年工作后的心得體會(huì),網(wǎng)上的范本再好,那也不是你的所想、所得,我認(rèn)為你最好還是穩(wěn)下心來,認(rèn)認(rèn)真真的反思這一年你的工作都做了那些,你的工作崗位要求你必須要做到什么程度,你工作的意義在于什么。最重要的是你在工作過程中學(xué)到了什么,有哪些地方可以進(jìn)行創(chuàng)新、改善,新的一年你應(yīng)該怎么做。
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留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇三
盡管當(dāng)前的就業(yè)市場(chǎng)依然低迷,有些公司已經(jīng)開始加大對(duì)員工的挽留力度。谷歌(googleinc.)在1月份為所有員工加薪10%。但是查蘭認(rèn)為,大多數(shù)公司做得都還不夠,隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好它們都面臨著某種程度的人才流失風(fēng)險(xiǎn)。
查蘭表示,眾多美國大公司的首席執(zhí)行長們并沒有真正地把他們哪怕只有15%的時(shí)間用于人力資源開發(fā),這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于必要的水平。
滿頭白發(fā)的查蘭曾經(jīng)是一名大學(xué)教師,過去四十年來,他為數(shù)百位首席執(zhí)行長提供了咨詢――包括通用電氣公司(generalelectricco.)、福特汽車公司(fordmotorco.)和麥格勞?希爾公司(mcgraw-hillcos)的首席執(zhí)行長。查蘭說,他今年要飛行大約60萬英里,全年無休。
查蘭已經(jīng)獨(dú)著或與人合著了17本管理學(xué)方面的書籍――大多數(shù)是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)才能的,其中四本還成了暢銷書。他最新的著作《人才管理大師》(thetalentmasters)敦促公司高管要專注于人才的開發(fā)。最近,他接受了《華爾街日?qǐng)?bào)》(thewallstreetjournal)記者的采訪。
以下是訪談?wù)洠?/p>
《華爾街日?qǐng)?bào)》:今年會(huì)有更多的人才跳槽嗎?
查蘭:一些關(guān)鍵職位的員工會(huì)跳槽。如果你從事的是消費(fèi)類電子產(chǎn)品行業(yè),那么產(chǎn)品開發(fā)就是關(guān)鍵職位。專業(yè)人士和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)流向能夠讓他們發(fā)揮潛力的地方。
《華爾街日?qǐng)?bào)》:為什么現(xiàn)在沒有更多的首席執(zhí)行長擔(dān)心員工的去留問題?
查蘭:在《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)(fortune500)的首席執(zhí)行長中,把人作為關(guān)鍵因素的觀念很明確。但是在實(shí)際操作當(dāng)中,真正把工作做到位的企業(yè)不超過總數(shù)的25%。
《華爾街日?qǐng)?bào)》:大公司在多大比例上會(huì)對(duì)關(guān)鍵員工進(jìn)行你所提倡的嚴(yán)格的季度評(píng)估?
查蘭:不足10%。首席執(zhí)行長們密切關(guān)注利潤的增長。但是,我希望他們對(duì)員工能夠像對(duì)數(shù)字一樣進(jìn)行季度評(píng)估。
《華爾街日?qǐng)?bào)》:公司還應(yīng)該采取什么其他辦法來防止員工跳槽呢?
查蘭:對(duì)給公司帶來利潤以及有其他優(yōu)異表現(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),
《華爾街日?qǐng)?bào)》:如果公司領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于人才管理不當(dāng)?shù)脑挘€會(huì)有其他的風(fēng)險(xiǎn)嗎?
查蘭:最大的風(fēng)險(xiǎn)在于高層管理人員并不真正清楚他們是依靠公司各層級(jí)的哪些人來獲得成功。像蘋果公司(apple)的首席執(zhí)行長史蒂夫?約伯斯(stevejobs)就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)怎樣使更多的員工一起協(xié)作,盡管公司存在“部門間的隔閡”。這對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中能否勝出至關(guān)重要。
查蘭:這取決于公司的具體情況。不應(yīng)該從外部空降不了解公司的發(fā)展方向、關(guān)鍵職位和重大決策的首席執(zhí)行長。
看看哪些人愿意尋求變化,哪些人已經(jīng)變得固步自封。然后,積極地推出變革措施。
以福特汽車公司為例。公司的業(yè)績?cè)?jīng)一度下滑。他們起用了艾倫?穆拉利(alanmulally)。除了從外界招聘來一位負(fù)責(zé)銷售的副總裁之外,穆拉利基本還是沿用了公司原有的高管團(tuán)隊(duì)。他調(diào)整了一些人的職務(wù)或者重新界定了他們的管理許可權(quán)。他的這些做法取得了不錯(cuò)的效果。
《華爾街日?qǐng)?bào)》:,美國的哪些行業(yè)應(yīng)該大幅度地調(diào)整它們的高管團(tuán)隊(duì)?
查蘭:一個(gè)是pc行業(yè),特別是移動(dòng)裝置生產(chǎn)商。另一個(gè)是仿制藥行業(yè)。這些行業(yè)需要評(píng)估它們?cè)谶@場(chǎng)新的游戲中是否擁有合適的領(lǐng)導(dǎo)者。如果沒有的話,它們就需要做出改變。
《華爾街日?qǐng)?bào)》:這一點(diǎn)在與新興市場(chǎng)的公司競(jìng)爭中很重要是吧?
查蘭:是的,因?yàn)樾屡d市場(chǎng)的一些公司動(dòng)作很快,價(jià)格便宜而且咄咄逼人。
所以,(美國公司)需要嚴(yán)格地對(duì)50至60個(gè)最關(guān)鍵的職位及其預(yù)期績效加以分類。這些職位不一定是(公司員工中級(jí)別)最高的,可以是中下層的產(chǎn)品開發(fā)部門。如果(高管都)選用不當(dāng)?shù)脑挘渌艘膊粫?huì)合適。
《華爾街日?qǐng)?bào)》:有沒有一家大公司最近在員工管理方面出現(xiàn)了失誤?
查蘭:諾基亞公司(nokia)。過去三年來,諾基亞幾次改變公司的組織結(jié)構(gòu),并由此產(chǎn)生了人才管理問題。它們挑戰(zhàn)蘋果公司iphone的行動(dòng)就沒有及時(shí)到位。
為此,你必須讓公司各個(gè)部門的員工一起合作。諾基亞現(xiàn)在已經(jīng)換了一位新的首席執(zhí)行長。
諾基亞公司外部發(fā)展環(huán)境的變化速度要求其使用合適的人才。如果你錯(cuò)過一年,那么就會(huì)對(duì)公司造成嚴(yán)重的影響。
人才導(dǎo)師。
拉姆?查蘭認(rèn)為大公司在人才管理方面存在的錯(cuò)誤:
領(lǐng)導(dǎo)者不對(duì)培養(yǎng)人才負(fù)責(zé)。
績效評(píng)估不公平或沒有以發(fā)展需求為核心。
不能深入發(fā)掘以充分了解最好的員工并讓他們從事有挑戰(zhàn)性的工作。
高管嚴(yán)重缺乏對(duì)人才進(jìn)行管理的時(shí)間和精力。
讓性格孤僻的人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇四
1、教師朗誦兒歌《留住小鳥》。
3.教師:你喜歡樹嗎?你為什么喜歡樹?你喜歡什么樹?
二、分享和討論植樹節(jié)的資料。
1、教師請(qǐng)幼兒展示和分享自己搜集的樹的資料或圖片。
2、教師請(qǐng)幼兒討論樹的作用、好處。
3、教師介紹植樹節(jié)的來歷,意義,分享林木資源缺乏或者森林火災(zāi)的新聞片斷。
4、教師請(qǐng)幼兒討論保護(hù)樹木的辦法。
三、以植樹為主題分組繪畫。
1、教師請(qǐng)一組幼兒把討論的保護(hù)樹木的辦法用繪畫的形式表現(xiàn)出來。
2、教師請(qǐng)一組幼兒設(shè)計(jì)宣傳植樹節(jié)、植樹造林的宣傳畫。
教案設(shè)計(jì)頻道小編推薦:托班教案|托班教學(xué)計(jì)劃
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇五
為什么我們一直要到離職談話的時(shí)候才注意到重要的問題,而在早些時(shí)候卻忽略了呢?如果我們?cè)琰c(diǎn)兒問的話,情況就會(huì)大不相同。我們應(yīng)該進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。人事專員和高層領(lǐng)導(dǎo)者反思了這個(gè)問題,特別工作小組和咨詢師對(duì)此進(jìn)行了研究,他們參照相關(guān)行業(yè)的其他公司以尋求答案。最后,他們創(chuàng)造了自己的策略,制定“關(guān)鍵人才”計(jì)劃。他們想要做什么?花心思在關(guān)鍵人才身上,想辦法留住他們,核心員工、知識(shí)豐富的工人、合伙人、技術(shù)人員或重要專家,是他們?cè)跒楣竟ぷ鳎罟救〉贸晒Α?/p>
詢問――這樣你就不用瞎猜。
當(dāng)我們建議詢問員工是什么使他們繼續(xù)待在公司時(shí),我們聽到了這樣的話,“你一定是在開玩笑。”或“如果他們給了我不想聽到的答案,那怎么辦呢?”我們之所以對(duì)這個(gè)關(guān)鍵問題不予以深究,其原因通常不外乎以下三點(diǎn):
有些經(jīng)理害怕觸及問題而導(dǎo)致尷尬,甚至害怕有這樣的想法,就像他們頭腦中從未想過要離開自己所在的崗位一樣。
有些經(jīng)理擔(dān)心自己對(duì)此無能為力,所以為什么要問呢?他們擔(dān)心這些問題會(huì)招致更多的他們無法解答的疑問,會(huì)讓員工對(duì)問題的答案或解決方法有所期待,但這些卻又恰恰是他力所不能及的。
有些經(jīng)理“很忙”,沒有時(shí)間和他們的得力員工進(jìn)行這樣重要的一對(duì)一的對(duì)話。要做的事情太多,連聽都很少有時(shí)間,更不要說問了。如果你沒有時(shí)間和幫助你成功的人進(jìn)行交流,你也不會(huì)有時(shí)間去面試、選擇和訓(xùn)練他們的接班人。
一聲嘆息。
一名高級(jí)主管和我們談起了一個(gè)正要離開他們公司的員工。在員工要離開的那一刻,這位因可能遭受損失而非常不安的主管流露出了深深的失望。他很希望員工能留下來,但他只是說:“我希望還有挽留你的方法。”他以為她的直接領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)問過這位員工,但是這位員工的主管領(lǐng)導(dǎo)并沒有問,更沒有采取相應(yīng)的措施。這個(gè)雇員曾表示,如果她能夠在新的項(xiàng)目中發(fā)揮更大的作用,那她就愿意留下來。因?yàn)樗X得職業(yè)生涯中的參與感對(duì)她而言至關(guān)重要,這樣的要求其實(shí)很容易被滿足――只要領(lǐng)導(dǎo)知道的話。
猜測(cè)的危害。
金錢可以在短期內(nèi)激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和投入感,但是,如果留住特拉的關(guān)鍵是讓她有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)一些新的東西,而邁克想要的是計(jì)算機(jī)終端遠(yuǎn)距離工作,你又怎么能猜到這些呢?只要問問他們―那么你就不用瞎猜了。
詢問有它的正面效應(yīng),你的詢問對(duì)象會(huì)覺得你在關(guān)注他們,覺得他們自己是有價(jià)值的,這非常重要。很多時(shí)候,這可以使員工有更高的忠誠度和投入度。換句話說,詢問本身就是一種留住員工的策略。
怎么問。
在什么時(shí)候,怎樣涉及這個(gè)話題?你怎樣提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度?對(duì)此沒有一個(gè)統(tǒng)一的方法和固定的時(shí)間。這可能在你和員工進(jìn)行發(fā)展討論或職業(yè)討論的時(shí)候就發(fā)生了(你可以組織這樣的討論)。或者,你可以安排和你的優(yōu)秀員工舉行會(huì)議,目的就是為了找到讓他們留在公司的原因。有一位經(jīng)理向他的核心員工發(fā)出了如下的邀請(qǐng),讓他們有時(shí)間思考并為談話進(jìn)行一定的準(zhǔn)備。
你被邀請(qǐng)參加。
你持續(xù)發(fā)展的下一階段。
你很重要,我對(duì)你的付出表示贊賞。
讓我們討論一些事情,這對(duì)你和我來說都很重要:
工作中最激勵(lì)你的是什么?
我們是否讓你充分發(fā)揮了你的聰明才智?
我還能做什么來盡可能地幫助你?
請(qǐng)?jiān)谖磥淼膬芍軙r(shí)間里安排與我進(jìn)行談話,討論這個(gè)話題和其他任何你想談的事情。
無論你什么時(shí)候開始這樣的對(duì)話,記住一定要告訴你的員工,他對(duì)你和你的團(tuán)隊(duì)來說是多么至關(guān)重要,他們留在公司對(duì)你來說有多么重要。然后發(fā)掘是什么讓他們留在公司,仔細(xì)聆聽他們的回答。
他勇于提問。
查利安排星期一早上和他的下屬工廠經(jīng)理肯進(jìn)行談話。在簡短地說了一下雙休日的活動(dòng)以后,查利說:“肯,你對(duì)我和公司來說必不可少。我不知道我以前有沒有直截了當(dāng)?shù)剡@樣和你說過,或說的夠不夠多。但你的確至關(guān)重要。我不能想像失去你會(huì)是什么樣子。所以,我想知道是什么讓你留在公司,有什么可以誘使你離開?”
肯有點(diǎn)兒吃驚,感到自己得到了肯定。他想了想說:“你知道,我很想在公司獲得晉升,期望能夠和高層有一定的接觸。我想看看他們是怎樣工作的―坦率地講,也希望他們能知道我。”查利回答道:“我可以帶你參加一些高層員工會(huì)議。我們就那樣開始,好嗎?”肯說:“那真是太好了!”
查利一星期后就實(shí)現(xiàn)了肯的要求。
摘自:《留住好員工:愛他們還是失去他們?》(全球銷量突破100萬冊(cè)的經(jīng)理人必讀手冊(cè),《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書)。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇六
在人力資源管理領(lǐng)域中,薪酬管理是最困難的管理任務(wù)。它的困難性在于:
第一,員工對(duì)薪酬的極大關(guān)注和挑剔;。
第二,薪酬管理根據(jù)實(shí)際情況的不同,沒有一個(gè)統(tǒng)一的模式。對(duì)多數(shù)員工而言,他們會(huì)非常關(guān)心自己的薪酬水平,因?yàn)檫@直接關(guān)系到他們的生存質(zhì)量薪酬設(shè)計(jì),無外乎于固定工資+浮動(dòng)工資,而固定工資一般表現(xiàn)為基本工資,互動(dòng)工資一般表現(xiàn)為績效工資,工資設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)主要是美世倡導(dǎo)的3p.對(duì)于基本工資和績效工資占多少比例的話,要根據(jù)每個(gè)公司業(yè)務(wù)和發(fā)展階段及企業(yè)文化、人才類型的特點(diǎn)而定。
一般可以參照:
普通員工:基本工資和績效獎(jiǎng)金從比例為80%和20%;。
中基層管理:基本工資和績效獎(jiǎng)金從比例為70%和30%~60%和40%;。
高層管理:基本工資和績效獎(jiǎng)金從比例為60%和40%~40%和60%;。
銷售人員:基層比績效工資占60%以上,中層和高層績效工資的比例要低一些。
技術(shù)人員:基本工資+績效工資+項(xiàng)目獎(jiǎng)金的方式,一般前兩者基本工資比例要大些,后者額度要大些。
優(yōu)秀薪酬設(shè)計(jì)的作用:
讓人才脫穎而出,給優(yōu)秀者以獎(jiǎng)勵(lì)。
優(yōu)質(zhì)資源永遠(yuǎn)向優(yōu)秀人才傾斜,好的薪酬機(jī)制要讓強(qiáng)者更強(qiáng),鼓勵(lì)弱者跟上強(qiáng)者的步伐。很多企業(yè)都有工齡工資的設(shè)計(jì),每年加個(gè)一二百元,以示對(duì)員工長期服務(wù)的肯定,其實(shí)必要性真的不大。有能力的員工通過長期在企業(yè)服務(wù),必然已經(jīng)得到相應(yīng)的升遷、薪酬調(diào)整的機(jī)會(huì),已經(jīng)獲得了相應(yīng)的回報(bào);剩下來平庸的、普通的員工都屬于市場(chǎng)替代性較強(qiáng)的員工,每年增加工齡工資最直接的是導(dǎo)致了普通崗位人工成本的上升,這批員工在企業(yè)里長生不老,光聽話不做貢獻(xiàn)。不如考慮,對(duì)于長期服務(wù)的員工,設(shè)立相應(yīng)的長期服務(wù)獎(jiǎng),以榮譽(yù)+適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的方式去體現(xiàn)。
吸引關(guān)鍵人才。
在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)有三項(xiàng)基本原則:對(duì)外具備競(jìng)爭力,對(duì)內(nèi)具備公平性,對(duì)個(gè)體具備激勵(lì)性。比如工業(yè)品企業(yè),一個(gè)核心技術(shù)人員外部市場(chǎng)水平普遍是20萬年薪,那么我們5萬年薪能不能挖過來?肯定不行,回報(bào)太低。在設(shè)計(jì)員工薪酬時(shí),我們必須尊重市場(chǎng)的規(guī)律,以確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。
基本的安全保障。
員工與企業(yè)的關(guān)系中,員工相對(duì)處于弱勢(shì),是風(fēng)險(xiǎn)較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買保險(xiǎn),能及時(shí)發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營銷人員的薪酬設(shè)計(jì)中,首先得讓員工有安全感,員工才會(huì)愿意去為企業(yè)打拼。
價(jià)值肯定。
很多企業(yè)的薪酬方案相當(dāng)簡單,一共分為四級(jí),員工一級(jí)、主管一級(jí)、經(jīng)理一級(jí)、總監(jiān)一級(jí),這樣是有問題的。同為部門經(jīng)理,技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻(xiàn)大的那個(gè)人會(huì)不平衡,這就是忽略了崗位的價(jià)值。我們給員工的薪酬絕對(duì)不是單純基于職級(jí)的,而是必須基于崗位價(jià)值,回歸到(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)該崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)上來。
結(jié)成利益共同體。
很多企業(yè)的員工對(duì)公司是否掙錢并不在意和關(guān)心,因?yàn)椴还芄举嵍嗌馘X員工拿的工資都是一樣的。某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),今年公司賺了萬,他非常不高興,為什么呢?因?yàn)槿ツ旯举?00萬時(shí),他拿12萬年薪;今年公司賺了2000萬,他還是拿12萬年薪,他覺得分紅不均,覺得嚴(yán)重心理不平衡,這就是利益共享出了問題。員工在什么時(shí)候最拼命呢?只有在感覺為自己掙錢的時(shí)候。他如果老感覺錢都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒有,是不會(huì)賣命工作的。所以,在設(shè)計(jì)高管人員薪酬時(shí),我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計(jì),都是為了將中長期的利益結(jié)合起來,形成利益共同體。
薪酬設(shè)計(jì)六步走:
薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計(jì)。
基于職務(wù)說明書和績效考評(píng)體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績薪酬+福利等形式。
固定薪酬設(shè)計(jì)必須使員工薪酬水平保證相對(duì)的內(nèi)部公平與外部公平。
內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對(duì)公司整體業(yè)績的價(jià)值貢獻(xiàn),一般來說,人力資源部需要從三個(gè)方面對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)估:1)崗位對(duì)知識(shí)技能的要求2)崗位對(duì)解決問題能力的要求3)崗位承擔(dān)責(zé)任的大校人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級(jí)別階梯。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。
其次,公司制定固定薪酬時(shí)也需要考慮外部公平的問題,即薪酬是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭力。一方面,公司各崗位薪酬級(jí)別需要參考同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時(shí)了解競(jìng)爭對(duì)手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動(dòng)態(tài)競(jìng)爭力。
但是,由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更具有競(jìng)爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績薪酬主要指由員工業(yè)績考評(píng)成績確定的業(yè)績獎(jiǎng)金從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。
福利是薪酬體系的必要補(bǔ)充,能有效緩沖員工對(duì)固定薪酬和業(yè)績薪酬的相對(duì)不滿。舉例來說,大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動(dòng)率,人力資源部門也應(yīng)參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。
員工發(fā)展和薪酬提升。
合理的薪酬體系要能推動(dòng)員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競(jìng)爭上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。
我們一般將崗位分為技術(shù)類、管理類、業(yè)務(wù)類,不同崗位薪酬級(jí)別上升路線和所需能力也都不同。職業(yè)發(fā)展道路的明確可以使員工明確如何使自己的發(fā)展適應(yīng)公司的發(fā)展,將對(duì)薪酬的期望與自身職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,從而實(shí)現(xiàn)最大的激勵(lì)效果。
同時(shí),人力資源部門需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會(huì)。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績考評(píng)的上升,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì),使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過競(jìng)爭上崗,推行輪崗,定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機(jī)會(huì)。如競(jìng)爭上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位,當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這種競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì),也鼓勵(lì)每個(gè)員工奮發(fā)向上。顯然,這種做法不會(huì)影響好的員工工作的積極性。
薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn),在于“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭力。”
建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭力”的薪酬體系,是目前我國很多公司人事經(jīng)理和總經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。
不同的人對(duì)“薪酬”有不同的理解。有的人將“薪酬”理解為員工所獲得的一切有形的和無形的勞動(dòng)報(bào)酬,它既包括工資、獎(jiǎng)金等現(xiàn)金性收入,也包括各種形式的福利、獎(jiǎng)勵(lì)。我這里想重點(diǎn)談一談工資體系的設(shè)計(jì)問題,獎(jiǎng)勵(lì)、福利方面的問題將在后續(xù)文章中做更多介紹。
要設(shè)計(jì)出合理科學(xué)的薪酬體系和薪酬制度,一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:
第一步:職位分析。
正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基矗結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步:職位評(píng)價(jià)。
職位評(píng)價(jià)重在解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問題。它有兩個(gè)目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,得出職位等級(jí)序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基矗它是職位分析的自然結(jié)果,同時(shí)又以職位說明書為依據(jù)。
職位評(píng)價(jià)的方法有許多種。比較復(fù)雜和科學(xué)的,是計(jì)分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關(guān)的評(píng)價(jià)要素,并給這些要素定義不同的權(quán)重和分?jǐn)?shù)。在國際上,比較流行的如hay模式和crg模式,都是采用對(duì)職位價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估的辦法,從三大要素、若干個(gè)子因素方面對(duì)職位進(jìn)行全面評(píng)估。不同的咨詢公司對(duì)評(píng)價(jià)要素有不同的定義和相應(yīng)分值。
科學(xué)的職位評(píng)價(jià)體系是通過綜合評(píng)價(jià)各方面因素得出工資級(jí)別,而不是簡單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決“當(dāng)官”與“當(dāng)專家”的等級(jí)差異問題。比如,高級(jí)研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級(jí)低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
大型企業(yè)的職位等級(jí)有的多達(dá)17級(jí)以上,中小企業(yè)多采用11~15級(jí)。國際上有一種趨勢(shì)是減級(jí)增距,即企業(yè)內(nèi)的職位等級(jí)正逐漸減少,而工資級(jí)差變得更大。
第三步:薪酬調(diào)查。
薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時(shí),需要參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。外企在選擇薪酬調(diào)查咨詢公司時(shí),往往集中在美國商會(huì)、williammercer、watsonwyatt、hewitt、德勤事務(wù)所等幾家身上。一些民營的薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)正在興起,但調(diào)查數(shù)據(jù)的取樣和職位定義都還不夠完善。
薪酬調(diào)查的對(duì)象,最好是選擇與自己有競(jìng)爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長期激勵(lì)措施以及未來薪酬走勢(shì)分析等。
只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評(píng)估,并各自提供真實(shí)的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。在報(bào)紙和網(wǎng)站上,經(jīng)常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數(shù)據(jù)多含有隨機(jī)取樣的成分,準(zhǔn)確性很值得懷疑。即使是國家勞動(dòng)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),也不能取代薪酬調(diào)查用作定薪的依據(jù)。
第四步:
[用薪酬方案,留住優(yōu)秀人才]。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇七
流水不腐,戶樞不蠹。保持適當(dāng)?shù)膯T工流動(dòng)率,不但可以優(yōu)化公司組織的人員結(jié)構(gòu),提升企業(yè)在人力資源方面的競(jìng)爭能力,而且對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展起到有效的推動(dòng)作用,幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)組織愿景。
新員工是企業(yè)的新鮮血液,也是保持企業(yè)生機(jī)的源泉。新員工的加入,不但可解決企業(yè)的人員缺乏問題,而且也會(huì)為企業(yè)帶來新的活力。然而,新員工過高的流失率,卻使很多企業(yè)都處在招聘——流失——再招聘——再流失的循環(huán)之中,嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。
企業(yè)人力資源部錯(cuò)誤的招聘觀念,是造成新員工流失源頭。因此,企業(yè)要想有效控制新員工的流失,首先應(yīng)從新員工的招聘階段入手,嚴(yán)格把關(guān),確保招進(jìn)來的都是適合企業(yè)發(fā)展需要的合格人員,而并非是“優(yōu)秀人員。
在實(shí)際的招聘工作中,一些企業(yè)盲目追求優(yōu)秀人才,而忽視本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,忽視企業(yè)能否為員工創(chuàng)造好的工作平臺(tái),從而導(dǎo)人才和企業(yè)不能匹配,造成新員工流失,因此要招聘環(huán)節(jié)控制新員工的流失。
1、做好人力資源規(guī)劃和崗位分析,準(zhǔn)確界定崗位任職資格;。
在招聘工作前,人力資源部門要與人員的具體需求部門進(jìn)行充分溝通,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展要求,制定人力資源的規(guī)劃方案,對(duì)每個(gè)具體崗位進(jìn)行深入分析研究,確定招聘的崗位名稱、崗位職責(zé)、人員數(shù)量以及任職資格,防止盲目招聘,造成人員閑置,不符合崗位要求,或者人員能力過高,與其崗位不匹配,這些都會(huì)直接導(dǎo)致新進(jìn)員工的流失。
2、科學(xué)安排招聘程序,嚴(yán)格實(shí)施過程;。
杰克·韋爾奇說過,“我們能做到的所有事情就是把賭注押在我們挑選出的人身上。”
可見新員工招聘的重要性。人力資源部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行招聘程序,要根據(jù)崗位說明書的要求,對(duì)應(yīng)聘進(jìn)行細(xì)致全面的考察和了解,如人員品質(zhì)、工作能力、履歷經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展?jié)摿σ约皞€(gè)人的價(jià)值理念,同時(shí)應(yīng)充分了解應(yīng)聘員工的工作要求,盡可能保持員工的要求和工作崗位之間的匹配。
對(duì)頻繁跳槽者和有不良記錄者,要了解其原因,為企業(yè)的招聘工作要切實(shí)準(zhǔn)確地把好關(guān),充分掌握應(yīng)聘員工獲得目前工作的真實(shí)想法。
3、對(duì)企業(yè)及提供的崗位進(jìn)行客觀、真實(shí)全面的信息傳達(dá);。
在實(shí)際的招聘工作中,為能夠吸引到高質(zhì)量的員工,人力資源部往往對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了同程度的放大,回避企業(yè)存在的一些問題,同時(shí)給予了工作崗位過高的承諾,使應(yīng)聘員工對(duì)企業(yè)及崗位報(bào)以很高的期望值。
而一旦這些新員工進(jìn)入企業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn),并不如前所說,于是就產(chǎn)生心理落差,出現(xiàn)失望,甚至對(duì)企業(yè)及其管理水平抱以懷疑的態(tài)度。即使暫時(shí)留下,也是在尋找機(jī)會(huì)離去。因此,企業(yè)在招聘中必須實(shí)事求事的宣傳,要讓新員工對(duì)企業(yè)及其崗位有一個(gè)客觀公正的認(rèn)識(shí)。
4、對(duì)關(guān)鍵性崗位,設(shè)置一定的離職壁壘;。
在不同的企業(yè)里,都存在一些關(guān)鍵性崗位,這些崗位直接關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)營,因此,在這些崗位的人員選擇上,企業(yè)招聘非常慎重,除了嚴(yán)格的招聘和選拔程序外,在勞動(dòng)合同的簽定上,企業(yè)也往往為這些崗位的新員工設(shè)置一定的離職壁壘。
如離職后一定期限內(nèi),禁止從事與本企業(yè)有直接或者間接競(jìng)爭的行業(yè)或企業(yè),或者承擔(dān)一定的離職賠償,來防止新進(jìn)員工的流失,雖然設(shè)置離職壁壘并不是根本性的解決辦法,但在一定程度上防止了人員的快速流動(dòng),給企業(yè)的正常運(yùn)營造成的影響。
通過前期招聘,新員工雖然對(duì)企業(yè)有了初步的了解,但畢竟未正式地進(jìn)入公司,對(duì)他們來說,新企業(yè)的環(huán)境依然是陌生的,工作很難迅開展起來。為保證新員工能快速進(jìn)入崗位角色,崗前培訓(xùn),必不可少。
同時(shí),面對(duì)新的工作環(huán)境和對(duì)企業(yè)了解的逐步深入,新員工都會(huì)對(duì)企業(yè)做出新的評(píng)價(jià),并與其進(jìn)入企業(yè)前的心理期望比較,就會(huì)產(chǎn)生積極或消極的心態(tài)變化,而新員工培訓(xùn)的一個(gè)主要目的就是穩(wěn)定新員工隊(duì)伍的心態(tài),提升其信心。
1、企業(yè)文化及相關(guān)管理制度培訓(xùn);。
在新員工的崗前培訓(xùn)中,企業(yè)文化及相關(guān)管理制度培訓(xùn)必不可少,這是保證新員工適應(yīng)企業(yè)發(fā)展最為基本的條件。其中企業(yè)文化主要包括企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)行為規(guī)范等,管理制度培訓(xùn)內(nèi)容包括行政管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、不同部門的管理制度以及工作流程等。
通過這些方面的培訓(xùn),使新員工能夠按照企業(yè)的要求規(guī)范工作和自身行為,防止由于不了解相關(guān)規(guī)定,在后續(xù)的工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,從而影響新員工的工作信心,增加新員工離職的心理因素。
2、新員工知識(shí)及技能培訓(xùn);。
在企業(yè)崗位的招聘中,由于各種原因,企業(yè)并不一定招聘到熟練的崗位人才,同時(shí),不同企業(yè)的崗位要求可能有所不同,需要掌握某種技能或新的知識(shí)。
因此,為保證新員工能夠快速勝任工作,必須對(duì)其進(jìn)行知識(shí)和技能上的培訓(xùn),否則,會(huì)出現(xiàn)新員工難以勝任目前的工作的現(xiàn)象,新員工不能勝任工作,就會(huì)產(chǎn)生過大的心理壓力,產(chǎn)生離職想法。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)崗位的不同,采取有效的培訓(xùn)方式,如企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),外聘講師培訓(xùn),老員工帶新員工等,讓這些新員工盡快掌握上崗所需具備的基本知識(shí)和技能,在工作中體現(xiàn)自身的價(jià)值。
3、心態(tài)培訓(xùn),端正新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí);。
剛剛進(jìn)入企業(yè)的新員工,在沒有完全融入新的企業(yè)之前,往往心態(tài)比較浮躁,喜歡拿以往的企業(yè)跟現(xiàn)在的企業(yè)比較,拿入職前的心理期望與企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行比較,若不能達(dá)到其期望值或企業(yè)在某些方面不如以前所在企業(yè),便會(huì)產(chǎn)生失望或不滿的心理感覺,成為影響新員工離職的火種。
新員工帶著這些問題,小心翼翼地、生怕得罪老員工的心態(tài)來開展工作。而這些問題和障礙在沒有融入新公司后是難以得到解決和克服的。而新員工又不能理解這些,從而加重了不滿的情緒,形成離職的心理傾向。
因此對(duì)新員工開展入職心態(tài)方面的培訓(xùn),有助于幫助新員工正確地認(rèn)識(shí)自我,樹立正確的工作理念,消除企業(yè)與員工在認(rèn)識(shí)上的隔閡,促使新員工以較快速度融入企業(yè),防止新員工在認(rèn)識(shí)及心態(tài)上的不正確傾向,導(dǎo)致最終的流失。
新員工對(duì)企業(yè)滿意度如何,直接關(guān)系到新員工的流失率,對(duì)企業(yè)的滿意度高,則流失率就低,反之則高。然而影響新員工滿意度的因素多種多樣,不同員工之間還有不同。
這就要求人力資源部門加強(qiáng)與新員工之間的交流和溝通,真實(shí)了解其工作中存在的問題和想法,做好滿意度調(diào)查,切實(shí)幫助新員工解決遇到的問題,從而為新員工創(chuàng)造良好的工作條件和氛圍,增強(qiáng)新員工的企業(yè)滿意度。
1、關(guān)心、尊重并信任新員工;。
以人為本的企業(yè)文化是留住人才的根本,新員工是企業(yè)未來價(jià)值的創(chuàng)造者,關(guān)心、尊重新員工,信任新員工是留住新員工一個(gè)最為基本的條件,企業(yè)要努力創(chuàng)造以人為本的企業(yè)文化,給員工充分授權(quán),給員工自主完成工作的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn),不僅僅體現(xiàn)在人力資源部門的工作管理上,更主要體現(xiàn)在新員工所在部門及主管領(lǐng)導(dǎo)的管理工作上。
當(dāng)新員工抱著美好的愿望和憧憬踏進(jìn)新的企業(yè)時(shí),往往希望能受到企業(yè)管理層和部門同時(shí)的歡迎、關(guān)心和重視,希望能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,企業(yè)若忽視新員工的預(yù)期想法,對(duì)新員工的到來若無其事,就會(huì)直接導(dǎo)致新員工對(duì)企業(yè)的滿意度降低,企業(yè)因此也就可能失去失去一個(gè)優(yōu)秀的新員工。
2、在企業(yè)組織內(nèi)建立和諧的人際關(guān)系;。
辦公室政治,企業(yè)內(nèi)部的派系斗爭,部門內(nèi)的拉幫結(jié)派,常常導(dǎo)致新員工的離職。因此,要倡導(dǎo)誠信的企業(yè)文化,在公司內(nèi)部的上下級(jí)之間,部門之間、同事之間營造相互理解、相互尊重、相互幫助的人際氣氛。
員工之間,員工和主管之間可以就工作問題出現(xiàn)爭執(zhí),但不可為私人問題或是一己之利而搬弄權(quán)術(shù)、爾虞我詐、誣陷、排擠等,否則,只能讓新員工無法安心于工作,將心思集中于公司的人際關(guān)系,長期下去,不但使工作效率下降,并最終導(dǎo)致新員工的流失。
3、建立公平、公正、合理的績效考核制度;。
在眾多的企業(yè)中,執(zhí)行的雙重的績效考核制度,即把新員工的績效考核和老員工的考核分開,這種考核制度有其科學(xué)的一面,但若制定缺乏合理性,新員工考核標(biāo)準(zhǔn)過高,執(zhí)行過程就會(huì)有失公平,導(dǎo)致對(duì)新員工的不正確評(píng)價(jià)。
新員工就有可能因此出現(xiàn)憤恨和不滿的情緒,從而影響新員工的離職行為,降低員工對(duì)企業(yè)的滿意度。如果從長遠(yuǎn)來看,沒有改善和調(diào)整的跡象,新員工也只有另謀出路了。
4、為新員工喝彩,及時(shí)肯定他們的工作價(jià)值;。
進(jìn)入新的企業(yè),新員工一方面希望自身能夠快速融入企業(yè),另一方面,希望能及時(shí)向企業(yè)展現(xiàn)自身價(jià)值,以獲得企業(yè)的認(rèn)可。
為此,企業(yè)要為新員工提供能發(fā)揮的工作平臺(tái),對(duì)其取得的成績要及時(shí)的肯定,遭遇挫折時(shí),對(duì)新員工要進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì),讓新員工感受到其存在的重要性,從而提高工作的積極性。
如給工作出色的員工給予一封熱情的贊揚(yáng)信;對(duì)員工的努力表示真誠的謝意;安排一些員工展露才華的工作機(jī)會(huì);經(jīng)常給新員工一些吸引人,具有一定挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)等,為新員工營造“被重視氛圍,激發(fā)新員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
5、密切與新員工的溝通,及時(shí)解決員工抱怨;。
和老員工相比較,新員工在入職的初期最容易產(chǎn)生抱怨,這時(shí)的新員工不可能完全融入企業(yè)。企業(yè)應(yīng)通過內(nèi)部的正式溝通和非正式溝通,讓新員工有機(jī)會(huì)得以宣泄,釋放工作、生活、心理上的壓力。
抱怨的產(chǎn)生既有客觀的原因,如不良企業(yè)文化、職責(zé)范圍不明、個(gè)人才能得不到發(fā)揮等因素,也有主觀方面的原因,如自我估計(jì)過高、情緒的變換、不合理的要求得不到滿足等。
作為企業(yè)的管理者,必須留意下屬員工的言行,注意觀察下屬的工作態(tài)度和思想狀態(tài)。從而及早認(rèn)識(shí)到抱怨的產(chǎn)生并及時(shí)處理,將離職誘因消滅在萌芽狀態(tài)中。
一般來說,新員工進(jìn)入企業(yè),最初的動(dòng)機(jī)大多是獲得短期內(nèi)穩(wěn)定的工作,但工作穩(wěn)定后,就會(huì)考慮個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途問題。每個(gè)人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,如薪金職位的提升,工作知識(shí)及專業(yè)技能的提高,自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等。
作為企業(yè)員工,其職業(yè)發(fā)展的途徑,通常是從低級(jí)的崗位或職務(wù)向高級(jí)和崗位或職務(wù)升遷,從簡單工作向復(fù)雜工作過渡,或從不喜愛的工作崗位到喜愛的崗位等。
如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)計(jì)劃目標(biāo),他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他單位去。因此,建立職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助新員工成長,是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的重要手段。
1、通過針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高新員工知識(shí)技能;。
進(jìn)入企業(yè)的新員工,幾乎都希望能在企業(yè)得到很好的成長,相關(guān)知識(shí)和技能的掌握程度是員工成長的一個(gè)重要因素。知識(shí)技能培訓(xùn)是企業(yè)給予員工最好的獎(jiǎng)勵(lì),也是員工的一種福利。
同時(shí),培訓(xùn)也是員工獲得晉升與自我發(fā)展的重要前提,在現(xiàn)代社會(huì),科技日新月異,知識(shí)和技能的更新速度非常快,員工在一個(gè)企業(yè)工作,不僅希望獲得物質(zhì)的回報(bào),更希望自己可以得到可持續(xù)的更好的發(fā)展。
一個(gè)不能提高員工的技能和能力,不能給員工提供可持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)是很難長久的留住優(yōu)秀員工的。
2、建立新員工晉升制度,不斷提高企業(yè)和員工效益;。
企業(yè)不僅要致力于提升整體效益,也要提高員工的個(gè)人待遇,改善員工的工作和生活條件,從而提高員工整體的工作效率。對(duì)于新員工來說,也許并不太關(guān)注當(dāng)前的薪金水平,但往往很在乎其后期的薪金提升空間。
如果未來薪金提升的空間很小,會(huì)導(dǎo)致員工失去希望,喪失工作熱情,最后導(dǎo)致離職的產(chǎn)生。同時(shí),企業(yè)要為員工創(chuàng)造完善的職位晉升制度,讓新員工明確在本企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),從而激發(fā)新員工的工作熱情,促使新員工與企業(yè)長期共同發(fā)展。
3、幫助員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的自我價(jià)值;。
員工要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,必須把自身發(fā)展置于企業(yè)發(fā)展之中,同時(shí),企業(yè)也要為員工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。新員工雖然剛剛進(jìn)入企業(yè),但都不同程度對(duì)自我的價(jià)值目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。
因此,新員工將自己的目標(biāo)、利益與企業(yè)的目標(biāo)、利益統(tǒng)一起來,與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要統(tǒng)一起來,通過不斷地學(xué)習(xí)、不斷地改善服務(wù)水平,運(yùn)用自身的知識(shí)和能力,在為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的企業(yè),一定也是新員工心目中理想的選擇企業(yè)。
綜上所述,影響新員工離職因素多種多樣,其中,有些因素是可控的,有些因素是不可控的,企業(yè)沒有一個(gè)辦法完全杜絕新員工的流失,但企業(yè)可通過有效的招聘選擇、針對(duì)性的培訓(xùn),基于當(dāng)前現(xiàn)狀的滿意度管理,遠(yuǎn)期的職業(yè)生涯規(guī)劃管理,從而有效地降低新員工的流失率。
企業(yè)留住新員工,讓他們?cè)谄髽I(yè)充分安心地工作,由新員工變成老員工,不但可以降低員工離職的成本和損失,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,同時(shí)也有利于企業(yè)人才梯度的合理分布,以及企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展,早日實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織愿景。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇八
在當(dāng)今激烈的商業(yè)競(jìng)爭中,人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。留住公司的關(guān)鍵員工是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和增長的關(guān)鍵。因此,各企業(yè)都在盡最大努力來留住最優(yōu)秀和最有潛力的員工。在這篇文章中,我們將分享一些有效的留住員工的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:創(chuàng)造積極的工作氛圍。
員工感到安全、尊重和支持的工作環(huán)境可以幫助他們感到更加愉悅,從而提高工作效率。在尋找新員工時(shí),人們往往會(huì)關(guān)注公司文化和工作氛圍,這也是吸引他們加入公司的原因之一。
為了創(chuàng)造積極的工作氛圍,可以通過培訓(xùn)和導(dǎo)師計(jì)劃幫助員工提高技術(shù)水平,表彰員工的成就和貢獻(xiàn),鼓勵(lì)員工在工作和生活之間尋求平衡,組織社交活動(dòng),以及維護(hù)良好的溝通。
第三段:提供明確的晉升機(jī)會(huì)。
員工通常會(huì)尋找有發(fā)展前景和提供晉升機(jī)會(huì)的雇主。如果員工感覺他們的才能和能力沒有得到充分利用,他們可能會(huì)考慮一份更具有前途的工作。
因此,公司應(yīng)該為員工提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以便他們能夠獲得擴(kuò)展職責(zé)的機(jī)會(huì)和更高的薪資和福利待遇。此外,員工也應(yīng)被告知擁有一些成功晉升機(jī)會(huì)所要求的標(biāo)準(zhǔn),以便他們可以了解自己需要做什么來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
第四段:提供完整的福利待遇。
除了提升職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)之外,公司還應(yīng)該提供完整的福利待遇來吸引和留住員工。構(gòu)建一個(gè)完整的福利計(jì)劃可以讓員工感受到公司關(guān)心他們的健康和安全。這樣可以增強(qiáng)員工的忠誠度和職業(yè)滿意度,從而穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
福利計(jì)劃包括醫(yī)療保險(xiǎn)、退休計(jì)劃、病假、年假、家庭病假、靈活工作制度和家庭支持等。
第五段:建立積極的員工關(guān)系。
實(shí)現(xiàn)員工的忠誠度和職業(yè)滿意度的另一個(gè)關(guān)鍵是與員工建立良好的關(guān)系。了解員工的需求,傾聽他們的想法和建議能夠建立起公司和員工之間的信任和合作關(guān)系。
企業(yè)可以與員工建立反饋渠道,以便他們可以表達(dá)他們的想法和關(guān)切。此外,公司還應(yīng)該與員工同等待遇,遵守誠信原則,尊重員工的觀點(diǎn)和知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這樣可以讓員工感受到他們對(duì)公司的重要性,進(jìn)而加倍為公司工作。
結(jié)論:
總之,保留優(yōu)秀員工不是一件易事,它需要企業(yè)采用多種方法。公司需要始終考慮員工的需求和想法,為他們提供良好的工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和完整的福利計(jì)劃,同時(shí)與員工建立起良好的關(guān)系。只有這樣,才能夠?yàn)楣玖糇∪瞬挪?shí)現(xiàn)長期經(jīng)濟(jì)增長。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇九
員工的重要性我相信大家都知道了吧,員工是企業(yè)的力量源泉,沒有員工的企業(yè)是沒有發(fā)展的呢,有很多管理者經(jīng)常在企業(yè)管理咨詢?中詢問我這樣的問題,企業(yè)管理者在進(jìn)行日常的企業(yè)管理的時(shí)候,一定要重視員工管理問題,要有留住員工的能力,可以考慮定期進(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn)等內(nèi)容,要多關(guān)心員工,才能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,企業(yè)才能更好的發(fā)展。
1、 首先解決人的問題―—把資源用在刀刃上
許多公司的老板以及高級(jí)管理人員對(duì)人力資源管理科學(xué)知之甚少,總以為那是職能部門的事情,不知道人力資源管理與自己的工作職責(zé)的關(guān)系,不懂得管理的本質(zhì)就是“帶領(lǐng)大家一起去做好自己想做的事情”。事實(shí)上,人力資源管理是企業(yè)管理者們的共同職責(zé),好的老板一定是好的人事經(jīng)理。
很多老板寧可花費(fèi)成百上千萬的資源去購買設(shè)備,也不愿意為企業(yè)內(nèi)部人才的成長提供必要的資源。而實(shí)際上,同樣的資源投入,如果用于招聘人才、培養(yǎng)人才的話,投資回報(bào)率至少高20倍以上,所以,對(duì)于成長期公司老板來說,應(yīng)該做好三件事情:第一,學(xué)習(xí)和了解現(xiàn)代人力資源方面的知識(shí),樹立正確的用人觀念;第二,重視人力資源在成長期過程中的作用;第三,建立基礎(chǔ)機(jī)制,在人才的招聘、培養(yǎng)和使用上投入適當(dāng)?shù)馁Y源。
2、 從人治到法治---制定游戲規(guī)則
經(jīng)常聽到有人大談“以人為本”、“人性化管理”,以至于產(chǎn)生很多誤解。有人把“人治化管理”當(dāng)成人性化管理,忽視專業(yè)化分工,缺乏職能定位,沒有指揮與援權(quán)觀念,老板或主管可以到處指手劃腳,隨便指揮。各種協(xié)調(diào)文件或工作指令沒有留下應(yīng)有的書面化記錄,出了問題不知道找誰解決,差錯(cuò)誰也不肯負(fù)責(zé)。導(dǎo)致公司內(nèi)部效率低下、管理混亂、士氣低落。
真正的人性化管理是什么?人性化管理就是在科學(xué)的管理制度下形成的經(jīng)營機(jī)制,保證企業(yè)的順利發(fā)展和不斷成長,從而維護(hù)大多數(shù)員工而非某些特殊人員的利益。在此過程中,員工也可以獲得職業(yè)生涯方面的規(guī)劃,得到職業(yè)理念、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)技能的培養(yǎng),提升從業(yè)技能以及職業(yè)心態(tài),并進(jìn)一步享受完美的人生。
當(dāng)然,在制定制度的時(shí)候一定要避免通篇“罰、罰、罰”,因?yàn)橹贫缺旧硎歉嬖V員工,哪些該做,哪些不該做,而不僅僅是告訴他們做了以后有什么下場(chǎng)。為此:第一,建立一套適用的管理制度,不用急著考慮完不完善;先解決有沒有的問題,再解決好不好的問題。有了這套基礎(chǔ)管理制度,你將在處理很多問題的時(shí)候避開個(gè)人情緒的影響。第二,培訓(xùn)、管理制度的督導(dǎo)執(zhí)行;第三,及時(shí)評(píng)估績效考核?,并適當(dāng)激勵(lì)。
3、 激勵(lì)——建立公平、公正、具公信力和吸引力的激勵(lì)制度
制度的貫徹執(zhí)行除了持續(xù)的培訓(xùn)和督導(dǎo)之外,激勵(lì)是重要的維系因素。沒有激的團(tuán)隊(duì),必將導(dǎo)致平庸的業(yè)績和浮躁的人心。
4、 精神物質(zhì)雙管齊下——光畫大餅是不夠的
員工把老板空口許諾、動(dòng)輒暢談美好遠(yuǎn)景叫做“畫大餅”。如何避免“畫大餅”,需要在以下三個(gè)方法注意:
第三,光要物質(zhì)也不行,適時(shí)展望公司的美好前景,給所有的員工描繪出未來的藍(lán)圖,能夠起到物質(zhì)激勵(lì)所無法替代的作用,特別是能夠激起員工們旺盛的斗志。
5.機(jī)制是第一生產(chǎn)力——談錢太俗,談文化太虛
對(duì)于真正意義的人來講,你光和他談報(bào)酬,他可能認(rèn)為你這個(gè)老板惟利是圖,沒有做大事業(yè)的能力;如果光和他談文化“畫大餅”,他又可能認(rèn)為你凈玩虛的,做人做事不實(shí)在,為此,建立一套科學(xué)的用人機(jī)制——嚴(yán)格意義上來說是建立一套以工作分析、工作評(píng)價(jià)為核心的規(guī)范的人力資源管理制度,是十分必要的。
第一, 必須重視人才的作用,使人力資源管理由公司部門職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的一種機(jī)制;
第二, 隨著公司的發(fā)展,應(yīng)該逐步淡化老板在管理上的強(qiáng)勢(shì)作用,引導(dǎo)員工自己解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
管理者能意識(shí)到員工的重要性,這就是很好都要點(diǎn)呢,員工也不想離開公司的,管理者可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定符合公司的績效制度等,這樣做的好處不光是對(duì)員工,這對(duì)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展也是很有幫助的呢。
據(jù)近期的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,參加調(diào)查的1181位hr中,有42.23%的hr認(rèn)為本公司員工離職最主要的原因是不滿公司薪酬待遇。“每個(gè)人都說興趣最重要,這個(gè)觀點(diǎn)沒有錯(cuò),但是如果在薪資待遇上沒有一定的保障,說再多的理論都不實(shí)際。”一位資深hr如是說。
在人才流動(dòng)頻繁的今天,什么樣的薪酬管理體系?才能讓員工滿意、讓企業(yè)留住優(yōu)秀員工呢?是不是用最高的薪酬,就能吸引到最優(yōu)秀的員工呢?可現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)常看到很多企業(yè)為員工提供的薪資報(bào)酬并不比同行業(yè)低,事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)也很多,但是還是有很多員工輕易就被挖了“墻角”或者選擇離職;抑或年年加薪再加薪,卻仍然擺脫不了員工年年有怨言的困擾?這到底是什么原因造成的呢?企業(yè)該如何制定適合自身現(xiàn)狀而又相對(duì)合理的薪酬管理體系,從而達(dá)到持續(xù)激勵(lì)員工的目的呢?本文擬從薪酬設(shè)計(jì)和實(shí)施中闡述幾點(diǎn)關(guān)鍵原則和因素。
一、薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循的幾個(gè)原則
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的薪酬原則?
企業(yè)薪酬管理體系的最終目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、提升企業(yè)的.外部競(jìng)爭能力、促進(jìn)內(nèi)部組織的均衡發(fā)展。企業(yè)在不同時(shí)期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略,薪酬管理體系也要隨之而變,使那些有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的因素得到提高,從而使薪酬管理體系在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面發(fā)揮重要作用。一個(gè)卓有成效的薪酬管理體系可能在某段時(shí)期非常受管理層的認(rèn)可和員工的歡迎,或者給公司發(fā)展起到重要作用,但是在另一時(shí)期同樣的薪酬管理體系可能由于外界環(huán)境變化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略改變、業(yè)務(wù)需求等一系列改變而失去它的生命力,甚至成為公司發(fā)展的包袱和絆腳石。
具有競(jìng)爭力和公平性的薪酬管理體系
對(duì)外具有競(jìng)爭力的薪酬管理體系必然帶來較高的滿意度和忠誠度,較高的工作效率、積極的工作態(tài)度,與之俱來的還有較低的離職率。反之缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭力的薪酬管理體系,雖然降低了企業(yè)的人力資源成本,但是會(huì)使企業(yè)員工失去工作的熱情和主動(dòng)性,降低工作效率,甚至可能流失核心員工,進(jìn)而形成不斷招聘新員工的同時(shí)老員工不斷離職的惡性循環(huán),最終導(dǎo)致企業(yè)資源的巨大浪費(fèi)。因此若要保留和吸引人才,企業(yè)的薪酬水平應(yīng)該在所處區(qū)域和同行業(yè)中具有一定的競(jìng)爭力。一家美國財(cái)富500強(qiáng)公司的人力資源經(jīng)理表示,他所在公司的薪酬漲幅緊跟其它屬于500強(qiáng)中同一梯隊(duì)公司的水平。他說,“假如我們的薪資高于市場(chǎng)水平,勞動(dòng)力成本就會(huì)承受巨大壓力。而據(jù)我觀察,即使薪資高于平均水平,你的員工離職率也不一定會(huì)下降。但如果你的薪酬漲幅比市場(chǎng)水平低,哪怕只低幾個(gè)百分點(diǎn),你的離職率也會(huì)上升,而且最先離開的還是那些表現(xiàn)最出色的人才。”
對(duì)內(nèi),薪酬要具有公平性,所謂“不患寡而患不均”,員工之間總免不了相互比較,跟自己同等級(jí)比、跟不同等級(jí)比,當(dāng)發(fā)覺自己的回報(bào)量小于付出量時(shí),便會(huì)產(chǎn)生不滿和不公平感,有能力的人另謀高就,沒有能力的人則留在原崗位。所以離開薪酬內(nèi)部公平的前提,再多的物質(zhì)刺激也不能使員工受到激勵(lì)。
同時(shí)我們也必須認(rèn)識(shí)到,薪酬管理體系的競(jìng)爭力和公平性是相對(duì)的,企業(yè)要根據(jù)自身所處的發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)承受能力決定。
構(gòu)建以績效為導(dǎo)向?的薪酬管理體系
具有競(jìng)爭力的薪酬管理體系雖然可以起到吸引人才的作用,但單純的高薪,并不一定會(huì)帶來高業(yè)績的回報(bào),反而會(huì)給企業(yè)帶來過高的成本,也實(shí)現(xiàn)不了激勵(lì)的最佳效果。例如有兩種薪酬管理體系,一種是一年給員工固定工資100萬,但沒有任何獎(jiǎng)金和激勵(lì)政策;另一種是沒有固定工資,但員工將按照其工作績效從企業(yè)的利潤中提成,比如說可以提成1%。如果員工努力時(shí)企業(yè)的年利潤是1個(gè)億,那么我們可以非常容易地算出,員工的實(shí)際收入在兩種薪酬替下是完全一樣的。但是,員工的工作態(tài)度和潛力發(fā)揮程度卻有著很大的差別。
以績效為導(dǎo)向薪酬管理體系強(qiáng)調(diào)員工的工資調(diào)整取決于員工個(gè)人、部門及公司的績效,以成果與貢獻(xiàn)度為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)公平注重工作結(jié)果,員工可以從績效反饋中得到激勵(lì)或鞭策。
但是并非實(shí)施績效就一定能夠達(dá)到激勵(lì)的效果,關(guān)鍵在于企業(yè)績效薪酬管理體系的設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理,科學(xué)合理的績效指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系是績效薪酬實(shí)施成功的重要保證。如果績效薪酬管理體系設(shè)計(jì)不當(dāng),負(fù)面影響也是相當(dāng)嚴(yán)重;另外績效薪酬管理體系設(shè)計(jì)要覆蓋所有員工,不能有的員工有績效薪酬而有的沒有;同時(shí)公司制定績效工資體系時(shí)要吸納一線經(jīng)理人和員工參與,參與的過程既是一個(gè)溝通和培訓(xùn)的過程也是防止“績效失靈”的過程。
多元化結(jié)構(gòu)的薪酬架構(gòu)
馬斯洛的需求層次論把人的需求分為五個(gè)層次,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬管理體系時(shí),也要根據(jù)這種需求層次論,針對(duì)不同崗位、不同層次員工的不同需求來設(shè)定多元化的薪酬架構(gòu)。比如對(duì)施工一線的工人來說,他不可能是為了事業(yè)來公司,所以談公司的發(fā)展前景、管理水平和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃就是徒勞,對(duì)于這類的員工,穩(wěn)定的工資才是更合適的激勵(lì);而對(duì)于可以培養(yǎng)成企業(yè)核心的項(xiàng)目經(jīng)理來說,可能更在乎的是職位、股權(quán)而非獎(jiǎng)金;同樣的道理,一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的新員工,提供一個(gè)施展能力的職位,讓其充分發(fā)揮作用和潛力可能比單純加薪的激勵(lì)更為有效。所以好的薪酬架構(gòu),一定是考慮員工不同層次的需求,采取靈活多樣的方式,讓員工增加滿意度,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工自身的需要,促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、薪酬實(shí)施中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
注重薪酬的溝通?
好的薪酬管理體系能否起到激勵(lì)的作用,不僅取決于設(shè)計(jì)的是否科學(xué)合理,還取決于在實(shí)施的過程中是否進(jìn)行了適當(dāng)?shù)臏贤ǎ驗(yàn)樾匠旯芾眢w系只有被員工接受,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,反之如果員工不理解、不清楚、不認(rèn)同,激勵(lì)的作用就會(huì)大打折扣。現(xiàn)實(shí)中,很多的企業(yè)為了對(duì)薪酬進(jìn)行保密而不愿與員工進(jìn)行交流,不僅容易誘發(fā)員工對(duì)薪酬管理體系是否公平合理的猜疑,還容易造成員工的不滿和抱怨,最終導(dǎo)致員工離職,因?yàn)閱T工根本不清楚企業(yè)到底支付了多少薪酬,自己在企業(yè)成長的空間有多大,到哪個(gè)層級(jí)會(huì)享受何等待遇。而企業(yè)呢,又感覺自己已經(jīng)為員工想了很多,為什么員工不領(lǐng)情呢?這就是忽視了薪酬實(shí)施中的溝通工作。
如何與員工溝通,讓員工理解和接受公司的薪酬管理體系,一線經(jīng)理人在此起著舉足輕重的“傳遞”作用,因?yàn)樗麄兪菃T工工作中最直接的管理者,對(duì)員工的薪酬激勵(lì)作用也最重要,他們的一句話可能讓企業(yè)所有的努力付之東流,也可能讓員工更加努力地工作。人力資源部門可與一線經(jīng)理一起制定簡單、淺顯易懂而有效的溝通方案,使員工能清晰地理解企業(yè)的現(xiàn)狀和薪酬管理體系的策略,真正感知到公司在薪酬方面的努力,這種溝通會(huì)讓員工產(chǎn)生一種歸屬感,將有助于薪酬管理體系實(shí)施的最終效果。
注重做好“軟薪酬”
俗話說“留人關(guān)鍵在留心”,要留住員工,關(guān)鍵是要留住他們的心,同理激勵(lì)員工最好的方式無疑是給予員工尊重和關(guān)心,營造尊重人才、重用人才、留住人才的良好環(huán)境。這既需要公司良好的企業(yè)文化環(huán)境,比如營造輕松愉快的工作氛圍、為員工開生日會(huì)、召開表彰大會(huì)、評(píng)比最佳員工、組織集體旅游、提供外訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等,更需要的是一線經(jīng)理的身體力行,生活中適時(shí)的關(guān)心問候,工作中耐心的指導(dǎo)、犯錯(cuò)時(shí)一個(gè)善意的眼神,都可以給員工帶來莫大的滿足。據(jù)一項(xiàng)研究表明,在沒有其他激勵(lì)方式參與的條件下,管理層僅僅通過提升組織氣氛,就能產(chǎn)生30% 的績效。這些“軟薪酬”行為看似微小,卻能讓員工從情感上接受公司,換取員工最大的滿意度,使得工作效率提高,也能使企業(yè)走出僅靠工資和加薪再加薪才能激勵(lì)員工的怪圈。
以上闡述了薪酬管理體系設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中需要注意的一些基本問題,誠然任何一種薪酬管理體系都不可能是萬能的。不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、盈利狀況以及人力資源戰(zhàn)略和理念,制定適合本企業(yè)薪酬管理體系。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇十
在麥肯錫(mckinsey&company)內(nèi)部,解決問題不是只靠一個(gè)人的力量,而是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé),可能是由公司內(nèi)的管理顧問所組成,也可能有客戶的員工加入,“不管哪種情況,團(tuán)隊(duì)中如果缺少領(lǐng)導(dǎo)力,事情就不會(huì)有進(jìn)展。”
曾任麥肯錫日本分公司首位專職人力資源部長的伊賀泰代在《錄用標(biāo)準(zhǔn)》一書中指出,在麥肯錫,“解決問題的技巧”和“解決問題的領(lǐng)導(dǎo)力”都是同樣重要的專業(yè)。
團(tuán)隊(duì)中無論是誰,都應(yīng)該要有領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)。
所謂“解決問題的領(lǐng)導(dǎo)力”,是指一個(gè)人懂得用更高、更不同的角度來看問題,從問題定義開始,然后與相關(guān)人員溝通討論、腦力激蕩,讓思考更加深化,一起追求更高品質(zhì)的答案。不管頭銜是不是專案經(jīng)理,都要能像專案領(lǐng)導(dǎo)人一樣勇于當(dāng)責(zé),“知道該做必要的事,達(dá)成小組使命”。
伊賀強(qiáng)調(diào),有了這種領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),一個(gè)人才會(huì)把“做出成績”的重要性,放在“自己的意見獲得采納”之上。就算身為菜鳥,也會(huì)勇敢提出自認(rèn)為對(duì)的主張;身為專案經(jīng)理,如果覺得年輕成員的意見更好,也會(huì)愿意舍棄自身想法;只要有人質(zhì)疑任何事,每一個(gè)了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的人,都會(huì)站出來說服大家。
“這樣的團(tuán)隊(duì)力量,絕對(duì)比『一人領(lǐng)導(dǎo),眾人協(xié)助』的小組來得優(yōu)異。”伊賀認(rèn)為,雖然專案經(jīng)理是最終的決策者,但是全體成員如果都能夠以“我就是領(lǐng)導(dǎo)者、我就是最終決策者”的角度來思考和行動(dòng),就不會(huì)出現(xiàn)偏頗或缺乏整理思維的提議,或是理論上可行、實(shí)際上行不通的無謂堅(jiān)持。
3個(gè)方向激發(fā)工作動(dòng)機(jī),每個(gè)成員都會(huì)付出全力。
領(lǐng)導(dǎo)者為了讓部屬或小組成員真的依據(jù)計(jì)劃動(dòng)起來,有贊美、激勵(lì)、恫嚇、強(qiáng)求、指導(dǎo)、鼓舞、獎(jiǎng)賞等各種方法可以采用。在1993年加入麥肯錫、促成公司轉(zhuǎn)型的馬文?鮑爾(marvinbower)從他律性到自律性的高低,列出8種“命令、懲罰、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)酬、激發(fā)動(dòng)力、承諾、當(dāng)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)思維”,其中生產(chǎn)力最高的就是“激發(fā)動(dòng)力”。
想激發(fā)員工的工作動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)者就要讓員工愛上工作。做法上,領(lǐng)導(dǎo)者必須給予員工以下3點(diǎn)誘因:
1.給予工作上的自主決策權(quán)。
專案經(jīng)理如果能夠透過授權(quán),給予小組成員在達(dá)成目標(biāo)上的自主權(quán),部屬就會(huì)更樂意發(fā)揮所長,將所負(fù)責(zé)的專案內(nèi)容視作是自己的目標(biāo),全力以赴去達(dá)成。
2.以成果為基礎(chǔ)的晉升機(jī)會(huì)。
公正的報(bào)酬制度與以成果為評(píng)量基準(zhǔn)的晉升機(jī)會(huì),可以讓部屬對(duì)于投入工作所做的犧牲與投入,感覺有所回報(bào)。鮑爾表示,這是一個(gè)很重要、也非常明確的工作誘因,尤其是優(yōu)秀的人才常常會(huì)希望得到標(biāo)準(zhǔn)以外的獎(jiǎng)賞。因此,把晉升機(jī)會(huì)與專案達(dá)成進(jìn)行適當(dāng)連結(jié),可以激勵(lì)部屬工作的動(dòng)力。
3.從中能得到充實(shí)的成就感。
鮑爾引用前福特汽車副總裁班?米爾斯(benmills)的話指出,“對(duì)一個(gè)人來說,最強(qiáng)的動(dòng)力就是完成了某件可以夸耀的事。”成就感的來源,不只是完成某個(gè)大案子,可以得到晉升機(jī)會(huì)或高額獎(jiǎng)賞,而是完成了一個(gè)有挑戰(zhàn)性的工作,從中獲得“自我突破”與“別人欽佩”的榮譽(yù)感。這種從工作中而生的社會(huì)價(jià)值,才能真正吸引人才留下。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇十一
在如今的人力資源競(jìng)爭中,企業(yè)的成功不僅僅取決于其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,更取決于組織中有多少優(yōu)秀的員工。留住優(yōu)秀的員工已成為企業(yè)保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。如果不采取留住員工的有效策略,企業(yè)將很難保持其領(lǐng)先地位。因此,在如今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中,留住員工已成為每一個(gè)企業(yè)管理者必須面對(duì)的重大問題。
為了留住優(yōu)秀的員工,企業(yè)需要采取一系列策略。首先,企業(yè)應(yīng)該提供具有吸引力且具有競(jìng)爭力的薪資和福利待遇,從而讓員工看到未來的增長和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)。其次,企業(yè)應(yīng)該建立良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化,為員工提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),并讓員工感到自己的價(jià)值得到尊重和認(rèn)可。再者,企業(yè)應(yīng)該設(shè)置良好的內(nèi)部晉升機(jī)制,讓員工有晉升的感覺,從而留住員工并提高工作效率。
第三段:談?wù)勛约鹤鳛閱T工的感受。
筆者自己是一名員工,深知員工留任的重要性。面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭,很多企業(yè)常常會(huì)忽視員工的需求和感受。當(dāng)我找尋一個(gè)工作的時(shí)候,除了薪酬,企業(yè)的文化、晉升機(jī)制和員工關(guān)懷都對(duì)我產(chǎn)生了很大的吸引力。我的現(xiàn)任公司除了提供相對(duì)優(yōu)厚的薪酬外,還分配良好的工作場(chǎng)所,并為員工提供了進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而且有良好的晉升機(jī)制和內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目,這些讓我感覺到企業(yè)是真正關(guān)注并重視員工的。這種優(yōu)良的企業(yè)文化和機(jī)制,不僅讓員工更加忠誠于企業(yè),也對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力產(chǎn)生了積極的影響。
第四段:談及個(gè)人作為雇主留住員工的策略。
同時(shí),作為一個(gè)雇主,筆者也深諳留住優(yōu)秀員工的重要性。筆者創(chuàng)建的公司致力于在薪酬、福利、企業(yè)文化、員工發(fā)展、內(nèi)部晉升機(jī)制以及培訓(xùn)項(xiàng)目等方面創(chuàng)新。企業(yè)的文化和理念也隨著時(shí)間的推移不斷更新,以滿足員工的需求和感受。我們旨在建立良好的工作環(huán)境,使員工有歸屬感和自豪感,從而提高員工的工作效率和業(yè)績。我們還聘請(qǐng)了專業(yè)的人力資源專員,負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、福利、職業(yè)發(fā)展和激勵(lì)等方面,幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),并進(jìn)一步幫助公司達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)。
在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,留住優(yōu)秀的員工對(duì)企業(yè)的重要性無可厚非。企業(yè)應(yīng)該采取一些策略,如提供具有吸引力的薪酬、建立良好的企業(yè)文化、制定良好的晉升機(jī)制和關(guān)懷員工等,從而吸引和留住優(yōu)秀的員工。對(duì)筆者而言,作為一個(gè)雇主,筆者更需要深入理解員工的需求和感受,并為員工提供相應(yīng)的機(jī)會(huì)和福利。這對(duì)企業(yè)建立優(yōu)良企業(yè)文化和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍都是至關(guān)重要的。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇十二
1.雇傭合適的人,人選得對(duì),什么都順,如果選的人與職位不合,那么“斧頭掉下來”只是時(shí)間問題。所以,最重要的是找對(duì)人。
2.和員工敞開溝通方式取決于你的喜好和公司的文化。其實(shí),大多數(shù)公司都希望經(jīng)理們能在任何一個(gè)周期的開始和結(jié)尾時(shí)與員工做面對(duì)面的溝通。
3.認(rèn)可良好的工作表現(xiàn)。為你工作的人希望聽到你說“你做得對(duì)”。當(dāng)他們投入一個(gè)星期甚至一個(gè)月在一項(xiàng)工作上時(shí),他們希望自己的努力得到認(rèn)可。如果你疏忽了,總有其他人會(huì)做。
4.形成你快樂的管理風(fēng)格。經(jīng)理的情緒是決定他的員工工作時(shí)是否愉快的最重要因素。實(shí)際上,經(jīng)理給整個(gè)工作氛圍定了基調(diào)。所以,你要讓大家看到你工作得很快樂。
5.平等一貫地對(duì)待每個(gè)人。當(dāng)你感到滿意時(shí),不要表現(xiàn)出偏向。擦車的和擁有16家連鎖超市的人都值得你尊敬和坦誠相待。
6.聽,然后決定是否采納。一個(gè)人在對(duì)你說話的時(shí)候,就是在以這樣或那樣的方式給你反饋。所以要聽,要愿意聽取建議,如果是好建議,那么決定是否采納和行動(dòng)。
8.持續(xù)提供有效的培訓(xùn)。所有員工都值得獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。所以不斷地多方面地培訓(xùn)你的員工。沒有培訓(xùn),他們?cè)究梢赃_(dá)到的高度就到不了,原本不會(huì)產(chǎn)生的問題會(huì)產(chǎn)生,原來不會(huì)背的包袱會(huì)背上,最后他們的速度越來越慢。
9.告訴員工你希望從他們那里得到最好的。告訴你的員工你的標(biāo)準(zhǔn)很高,并且給他們所需的工具。你的最佳員工會(huì)突破你的標(biāo)準(zhǔn)。記住優(yōu)秀的員工需要高期望來保持干勁。
10.不要做過高承諾。如果你對(duì)能給予員工的獎(jiǎng)賞和提升不確定,那么僅提這種可能性,不要預(yù)先允諾。
11.讓員工覺得他們是公司的重要一分子。以往,員工個(gè)人對(duì)公司來說無所謂,可以隨時(shí)換。這種管理策略也許在一定程度上管用,但絕對(duì)是短視、消極的。今天的員工不再那么容易被“炒魷魚”嚇倒。他們知道照樣可以找得別的工作。
12.內(nèi)部選拔,并且讓大家都看到。人們希望知道如果自己努力工作的話,上升的空間有多大。
13.必要時(shí)解雇員工。沒人想同性情古怪、“萬寶全書”或整天孵電話的人共事。如果你不請(qǐng)這些人離開的話,你遲早會(huì)失去好員工。
14.教育和挑戰(zhàn)你的員工。每個(gè)人――有意識(shí)或無意識(shí)地――都想成長,都想接受挑戰(zhàn)。能不斷獲得新體驗(yàn)、攀登新高峰、探索新領(lǐng)域,這樣的工作最能留住員工。
15.展示你強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。許多人希望得到指引――一位船長帶領(lǐng)他們駛向黃金海岸。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇十三
最近有一個(gè)十分迷茫的網(wǎng)商朋友向馬云道出他們的管理難題:
“每次參觀阿里巴巴總部,分部,總能感到一個(gè)很亢奮的氛圍,年輕人臉上洋溢著執(zhí)著的笑容。那些激動(dòng)人心的標(biāo)語總能讓人感到莫名的激動(dòng)。但是針對(duì)我們公司,員工層次不齊,因?yàn)槭侵圃鞓I(yè)工廠,所以員工年齡有大有小,30-45歲居多,文化層次有高有低,初中文化居多,本地外省都有,差不多一半一半。所以管理上總感到有些問題。除了每年的工資漲,待遇增高,員工總是覺得不滿足,其實(shí)比起同類廠家,已經(jīng)算不錯(cuò)了。
每當(dāng)遇到發(fā)貨比較緊的時(shí)間時(shí),工人就糾結(jié)在一起故意做得慢一點(diǎn),然后提出條件來交涉。所以總感到員工心不齊,沒有為企業(yè)考慮得失。或許我們有做得不對(duì)的地方,但是員工都很現(xiàn)實(shí)的,錢是他們唯一來上班的目的。
大企業(yè)靠企業(yè)文化來管,小企業(yè)靠老板自己來管,中企業(yè)靠規(guī)章制度來管,象我們這種不上不下的企業(yè),怎樣來管理呢?這個(gè)在當(dāng)下用工荒的年代,怎樣去有效的突破呢?或許我寫了這個(gè)問題,馬云先生并不會(huì)回答,但是其實(shí)這正代表了當(dāng)下有些企業(yè)的問題。無論如何,期盼著……”
馬云果真現(xiàn)身回復(fù):
第一、阿里巴巴的文化不是靠標(biāo)語貼出來的,你看見的標(biāo)語和口號(hào)不是管理者貼給大家,而是大家自我的激勵(lì)。
第二、大企業(yè)的文化是從小企業(yè)開始建起來的,不能到了大了以后才開始講文化,到了中型企業(yè)才開始講制度。其實(shí)第一天老板要培養(yǎng)的就是一種文化,才有可能“大”。“大”了以后,文化才有作用。所以如果哪個(gè)小企業(yè)主說我現(xiàn)在小,不需要講文化,大了再去講文化;現(xiàn)在小不需要制度,到了中型企業(yè)再去建制度,這都是誤區(qū)。小老板管理是靠文化,靠價(jià)值觀,靠自己的價(jià)值觀來管理這個(gè)公司,所以說創(chuàng)始人實(shí)際上是這個(gè)文化最早出來的基因。
第三、我們永遠(yuǎn)要明白這個(gè)道理,老板的客戶是誰?客戶有兩個(gè),第一個(gè)客戶是外部客戶,花錢的客戶;第二個(gè)客戶就是員工,兩個(gè)客戶任何一個(gè)沒服務(wù)好都是錯(cuò)誤的。一方面,你要為外部客戶創(chuàng)造價(jià)值,你的產(chǎn)品、你的服務(wù)必須很獨(dú)特。另一方面,你的價(jià)值和產(chǎn)品不是你創(chuàng)造出來的,是你的員工創(chuàng)造出來的,你怎么創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值讓員工感受到——我不是你的機(jī)器,我是一個(gè)活生生的人。
所以,我覺得我們每個(gè)老板在請(qǐng)員工的時(shí)候要想清楚幾個(gè)問題:
成為中型企業(yè)、大企業(yè)。
2)另外你也提到了漲工資的問題,工資要不要漲?一定要漲。但是對(duì)員工物質(zhì)激勵(lì),只能滿足員工,不能讓他有幸福感,幸福感是因?yàn)樗麄冇行叛觯麄兿嘈殴臼菍?duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的,公司對(duì)客戶是有貢獻(xiàn)的,我對(duì)公司是有貢獻(xiàn)的——這樣的員工容易管理。天下沒有一個(gè)員工滿意自己的工資,99%的人都說“太低太低太低”,這個(gè)很正常。真誠的尊重你的員工,傾聽你的員工,并且把你的難處跟他們分享,你就能“得到”。如果員工還是貪婪,跟他談清楚,解雇掉。但是假如你貪婪,那么就有層出不窮的問題出來了。員工永遠(yuǎn)不是機(jī)器,員工不是資源,員工是活生生的、想有自己事業(yè)、想有以自己工作家庭生活的人。
3)員工和老板共同靠客戶吃飯,老板靠員工能把飯吃得更好,不是老板養(yǎng)活員工,是老板和員工互相支持和配合,服務(wù)好客戶,客戶才付我們錢。我們阿里巴巴提出了“快樂工作,認(rèn)真生活”,員工的工作是不是給他創(chuàng)造了快樂的環(huán)境,否則他怎么認(rèn)真生活呢?所以,如果你堅(jiān)信這個(gè)道理,你一定能找到辦法。你相信它,會(huì)有n種方法嘗試,一定能解決眼前的問題。
其它網(wǎng)商朋友的回復(fù):
1、雖然錢的確是員工與老板之間敏感而關(guān)鍵的問題。但是我相信,對(duì)于中小企業(yè)來說,同行業(yè)同工種的各企業(yè)之間工資待遇差別不大。
中小企業(yè)員工的凝聚力關(guān)鍵還是在于老板,因?yàn)樵谥行∑髽I(yè)中,員工與老板的直接接觸和相處的機(jī)會(huì)會(huì)比較多,而老板幾乎也是通過直接管理的方式與員工交流的。而一個(gè)老板對(duì)處理公事的態(tài)度、思維方式、甚至平常細(xì)微的一舉一動(dòng)都能被員工直接看在眼里。所以,在員工眼中,老板的性格品德就能直接地反映著企業(yè)的文化精神。員工工作除了希望得到好的待遇之外,其實(shí)也很希望得到老板的賞識(shí)、自我價(jià)值的體現(xiàn)、被尊重、被重視。
所以對(duì)于中小企業(yè)人與人之間交流方式是一個(gè)很重要的因素。老板希望員工以什么樣的態(tài)度對(duì)待公司,就必須先以同樣的態(tài)度方式看待員工。如果你希望你的員工對(duì)公司有歸屬感、對(duì)工作的態(tài)度像對(duì)待自己切身事情的態(tài)度一樣,你就必先讓員工感受到你對(duì)待他們的態(tài)度就是像家人、朋友、合伙工作人一樣,而不是簡單的上司與下屬的主仆關(guān)系。
我是一個(gè)普通的工作者,這是我個(gè)人的體會(huì)。我曾經(jīng)歷過兩個(gè)同樣性質(zhì)的企業(yè),但是遇到的是態(tài)度截然不同的老板,企業(yè)發(fā)展的事實(shí)也讓我看清,怎么樣的老板決定了公司會(huì)有怎樣的員工,也決定了公司會(huì)有怎樣的發(fā)展前途。
我深知做老板不容易的道理,但是做老板切忌高處不勝寒,老板既要站在公司的立場(chǎng)也要站在員工的立場(chǎng)去考慮如何處理好事情。
2、本人是位普通職員,無意間聆聽了你們這些當(dāng)老總的心聲,真是幸會(huì)啊!
們工作積極性,在生活上多關(guān)心關(guān)心他們,就像關(guān)心自己的小孩,每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,根據(jù)不同的人有選擇的放在某個(gè)工作崗位也很重要。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇十四
ups公司(unitedparcelservice)成立于19,是當(dāng)時(shí)美國西雅圖、華盛頓州著名的投遞公司。今天,ups已成為世界最大的承運(yùn)人和郵遞、包裹與貨運(yùn)公司,的營業(yè)收入達(dá)到207.52億美元,利潤額為8.83億美元。在《財(cái)富》全球500強(qiáng)的排名中位列第130位。現(xiàn)在ups在美國亞特蘭大、佐治亞分別設(shè)有全球業(yè)務(wù)總部,擁有34.4萬名員工。連續(xù)3年被《財(cái)富》評(píng)為“全球最佳郵件、包裹、貨運(yùn)公司。”
從本質(zhì)上說,ups是勞動(dòng)密集型企業(yè),每天34.4萬名員工在世界各地投遞包裹和郵件達(dá)到1300萬件;但作為大型跨國公司,ups將人視為最有價(jià)值的資產(chǎn),由于獨(dú)到的企業(yè)文化和人力資源政策,員工對(duì)公司保持了很高的忠誠度。在當(dāng)今這樣一個(gè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的時(shí)代,人員流動(dòng)明顯加快。然而,ups員工保留率卻仍然保持在90%。在ups,首席執(zhí)行官jimkelly在公司工作了35年,負(fù)責(zé)國際區(qū)域業(yè)務(wù)的高層管理人員,一般都在公司工作了,而在公司工作了20年以上的員工則隨處可見。究其原因,公司的企業(yè)文化和獨(dú)到的人力資源政策留住了員工的心。
你肯干,我就肯留而且想方設(shè)法留住你。
ups的企業(yè)文化是“攜手工作就能成功”公司企業(yè)文化一是強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)精神的重要,二是相互幫助,相互信任。不分種族、民族、性別、年齡,只要你是公司的員工,公司就會(huì)提供相同的發(fā)展機(jī)會(huì)給你,員工之間是融洽的伙伴關(guān)系,有被幫助的需要,就會(huì)有幫助者出現(xiàn)。為實(shí)現(xiàn)公司的企業(yè)文化,有各種具體的措施保障。
公司內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是留住員工的重要措施事實(shí)上,這一措施效果顯著,公司的大多數(shù)高級(jí)管理人員就是這樣從一個(gè)普通員工一步步“升上去”,最終取得了個(gè)人職業(yè)生涯的成功。作為管理者,應(yīng)該比員工更了解公司的各種業(yè)務(wù)情況,因此,公司根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需要,提倡員工在不同的崗位工作,增加員工對(duì)各部門的了解,增長各方面的經(jīng)驗(yàn),以便將來有合適的位置時(shí)提升他們。
公司鼓勵(lì)員工持有公司股票公司每一年都要根據(jù)上一年的利潤分給員工股份。現(xiàn)在擁有公司股份的有公司的管理層及美國、加拿大、波多黎各等部分國家的員工,在公司看來,ups是屬于每個(gè)雇員的,每個(gè)員工對(duì)它都有所有權(quán)。公司早在1927年就推行員工認(rèn)股,目前員工股占公司股份的三分之二,在ups,老員工都持有公司股份。
公司為員工培訓(xùn)不惜重金公司每年投入培訓(xùn)的費(fèi)用達(dá)3.5億美元,這些培訓(xùn)包括運(yùn)貨司機(jī)安全駕駛,信息技術(shù)人員不斷更新知識(shí)和技能,也包括從普通管理者到高層管理者在美國高校的各種管理課程,員工不斷充電,不斷得到新的能量,也就保證了他的工作興趣。值得一提的是,公司在電子商務(wù)時(shí)代,更加強(qiáng)了員工的培訓(xùn),十年來,ups已投資110億美元,并繼續(xù)以每年10億多美元的數(shù)額投資新建技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,從而使企業(yè)順利轉(zhuǎn)為電子商務(wù)型企業(yè)。
想獲得個(gè)人發(fā)展,你就別這山望著那山高。
ups公司為了讓員工能愉快地工作,在錄用員工時(shí)就會(huì)問他們,最喜歡干什么,最討厭干什么,從而得到對(duì)員工的最初印象,在工作上也盡量滿足他們的喜好。ups認(rèn)為,如果有人受過很好的教育,又很聰明,可是團(tuán)隊(duì)精神很差,公司還是不會(huì)用。那些被公司“趕走”的人很可能是有能力但和其業(yè)績不符的人。
公司喜歡的人首先是工作態(tài)度積極的人,然后才考察他的經(jīng)歷、團(tuán)隊(duì)精神、靈活性(愿意從事不同的工作),如果符合這些條件,不但會(huì)錄取,肯定還會(huì)得到提升的機(jī)會(huì)。
成為公司雇員后,每年公司都進(jìn)行“民意測(cè)驗(yàn)”,對(duì)員工提出諸如此類的問題:你想為公司貢獻(xiàn)什么,你想?yún)⑴c到公司的哪些活動(dòng)中去,你對(duì)改進(jìn)工作環(huán)境有什么建議。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,確定管理人員的工作是否合格。公司判斷一個(gè)管理人員的業(yè)績?nèi)绾危渲幸徊糠忠此c員工的關(guān)系。公司高層始終認(rèn)為:管理者是否成功來自于怎樣提升你的下屬。
在ups,工作時(shí)間越久得到的就越多,ups并不喜歡頻繁地跳槽的員工。ups給任何員工進(jìn)步和發(fā)展的機(jī)會(huì)。全體員工都有這樣的機(jī)會(huì)。不斷的培訓(xùn)和工作調(diào)整,可以使員工們?cè)诙喾矫嬲宫F(xiàn)才能。但是如果你總是這山望著那山高,就不會(huì)把手邊的工作干好;享受工作給你帶來的樂趣,盡可能把工作干好,下一個(gè)工作機(jī)遇自然就會(huì)降臨到你頭上。
一方面是公司盡量滿足員工需求來留住人才,另一方面是員工能客觀地看待自己,在工作上“只講耕耘,不問收獲”,才會(huì)形成ups欣欣向榮的景象。
來源:中人網(wǎng)。
留住員工的方案(實(shí)用15篇)篇十五
作為企業(yè)的HR部門,留住人才一直是我們最重要的職責(zé)之一。員工是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),而留住員工更是我們持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在這個(gè)競(jìng)爭激烈的時(shí)代,每一個(gè)員工都是受過高等教育、經(jīng)驗(yàn)豐富的精英,他們的離職將會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失。因此,我認(rèn)為留住員工的關(guān)鍵在于識(shí)別員工需求、提高員工工作滿意度和對(duì)員工實(shí)施可持續(xù)的激勵(lì)機(jī)制。
第一段:認(rèn)真傾聽員工的建議與反饋。
一個(gè)公司想要留住人才,必須要認(rèn)真了解員工的需求,并且積極響應(yīng)員工的意見和建議。我們的公司定期組織員工滿意度調(diào)查,收集每位員工對(duì)工作環(huán)境、工作內(nèi)容、薪資政策等方面的反饋。同時(shí),我們也會(huì)在走訪員工時(shí),認(rèn)真傾聽他們的想法和建議。這樣不僅可以讓我們及時(shí)解決員工的問題,也能夠及時(shí)采納員工的建議,進(jìn)一步提高公司的管理水平。
第二段:提高員工工作滿意度。
創(chuàng)造一個(gè)讓員工感到有歸屬感的工作環(huán)境和氛圍,可以為員工提供更好的發(fā)展空間和成長機(jī)會(huì),這樣會(huì)大大提高員工的工作滿意度和留存率。比如在公司定期舉行團(tuán)建活動(dòng),增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和工作效率;或者提供培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工技能和專業(yè)素養(yǎng),使員工在工作中得到更多的挑戰(zhàn)和成就。
第三段:建立公正透明的晉升機(jī)制。
讓員工感受到公司對(duì)自己的認(rèn)可和重視,是留住員工的重要手段之一。我們建立了公正透明的晉升機(jī)制,讓每一個(gè)員工獲得晉升的機(jī)會(huì)。同時(shí),我們注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,通過對(duì)其提供更多的機(jī)會(huì)和資源,讓他們?cè)诠局械玫礁嗟陌l(fā)展機(jī)會(huì)和激勵(lì)。這樣可以激發(fā)員工的工作熱情,增加員工對(duì)公司的歸屬感和忠誠度。
第四段:制定有影響力的薪酬政策。
提高員工的薪資待遇是增加員工留存率的經(jīng)典方法。我們的公司不僅制定了具有競(jìng)爭力的薪酬政策,而且還在保障員工薪資穩(wěn)定的同時(shí),注重對(duì)員工進(jìn)行績效激勵(lì),給予擺脫一般薪酬區(qū)間的高績效獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以更好地激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力,促使員工更好地完成工作任務(wù)。
第五段:持續(xù)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。
除了多方位提升員工工作滿意度和薪資待遇,持續(xù)不斷的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于員工留存率的趨勢(shì)也是非常重要的。我們建立了多種形式的激勵(lì)機(jī)制,例如優(yōu)秀員工表彰、員工技能比賽等,這些都可以激發(fā)員工的自我發(fā)展動(dòng)力和使員工更加有自我價(jià)值感。
總的來說,企業(yè)留住員工關(guān)鍵在于提高員工的工作滿意度和建立具有通透性的內(nèi)部晉升機(jī)制,以及紅利可持續(xù)的激勵(lì)體系。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,員工才能更好的發(fā)揮自我的職業(yè)價(jià)值,企業(yè)也能夠持續(xù)發(fā)展和壯大。