教學工作計劃需要針對學生的特點和需求,科學設置教學目標,合理安排教學內容,因材施教,關注每個學生的學習進度和問題。如果你在編寫教學工作計劃時遇到了困惑,可以參考以下范文來尋找靈感。
禮儀教案待客范文(18篇)篇一
活動目標:
2、培養幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習慣。
核心要素:客人來起身迎引入座茶水敬。
初相識做介紹帶尊稱才禮貌。
活動準備:
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏。
2、與大班教師提前溝通,并做好相應的表演準備。
3、杯子茶壺。
4、標有哭臉和笑臉的牌子若干。
活動過程:
一、導入活動:
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》,并加入動作表演。
二步驟:
1、客人用手指輕輕叩門,站在門口,兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說:“您好,請進!”(手勢為邀請狀:右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)。
3、客人進來后小朋友說:“請坐。”(手勢為邀請狀)。
4、客人要走了,小朋友送到門口說:“再見!”
三、學唱歌曲《看朋友》。
看完表演后,教師就歌詞內容向幼兒提問:
1、“這首歌叫什么名字?哥哥去干什么?
2、“姐姐和客人說了什么?”
3、“客人要走了,姐姐是怎么樣做的?”(送客人到門口或樓下,說再見,歡迎客人下次再來。)。
四、活動延伸。
1、區域活動:娃娃家“做客”。
2、情景劇表演。
五、家園互動。
1、家長應隨時引導幼兒,在客人來訪時主動問候。
2、家長對幼兒應進行隱性教育,注意自己的行為、語言規范(身教重于言教)。
六、教學反思。
禮儀教案待客范文(18篇)篇二
活動目標:
2.學會使用禮貌用語進行交往。
3.讓幼兒懂得一些做客和待客的簡單禮節。
活動準備:
利用教室的一個角落布置成小主人的“家”。
活動過程:
一、律動《找朋友》。
請幼兒兩個結成對子,一起做律動《找朋友》。問題:這首歌都有哪些禮貌用語或者哪些動作體現出了禮貌?(敬個禮、握握手、再見)。
問題:你們喜歡自己的好朋友嗎?(喜歡)你們希望自己的朋友去你家做客嗎?(希望)。
二、情景示范:做客。
“咚咚咚……”(敲門聲)。
“咦?是誰在敲門?我來看一看!”
“誰呀?”“小韓老師!”
“我的好朋友來我家做客了!我真高興!”
(開門)“你好,小韓老師!”“你好,大韓老師!”(兩人熱情地握手、擁抱)。
“歡迎你來我家做客,快請進!”(手勢:手心向上,四指并攏,拇指與四指分開,手臂打開,作請狀)。
進屋后,“小韓老師,請坐!”(請的手勢)。
“我給你倒杯茶吧!”(倒茶)“不麻煩!”“請喝茶!”(雙手捧著茶杯,遞給客人)”“謝謝!”(雙手接過茶杯)“你家裝修得蠻不錯的!”“還好吧,簡單一些!”“你這件衣服哪買的?真好看!”“虎林買的,不值錢!”“時間不早了,我要回去了!”“再玩一會兒吧!”“不了,我告辭了!”“好吧,再見!沒事來玩吧!”“好的,也希望你去我家玩!”(主人把客人送到門外,看到客人走遠之后再把門關上)。
送走了小韓老師,和小朋友一起回顧一下剛才的情景。
聽見敲門聲,先問“請問你是誰?”確認這個人認識,才可以給他開門,防止陌生人的進入。
開門后,先問好,之后請客人進來,請坐,請喝茶,或者請客人吃一些水果,當客人提出要走了,我們要真誠的挽留一下,然后和客人說再見,歡迎再來。一定等客人走了,再關門。
三、幼兒示演。
請一組小朋友來表演做客的情景。
表演之后,請觀眾小朋友糾錯,老師講評。
在觀看的過程中,老師適當地講解。
觀看后提問:美美是如何招待客人的?你覺得哪些地方做得好?(教師從待客之道引導,重點是相互介紹這個地方)。
“王叔叔,這是我家鄰居,張爺爺!”
“張爺爺,這是我爸爸的同事,王叔叔!”
五、開展競賽,幼兒進行情景表演。
將全班幼兒分成“喜羊羊”隊和“灰太狼”隊。兩隊分別進行情景表演,每隊演完之后,請對方點評,聽課教師當評委,決定是否獲得禮物。最后,禮物最多的那一隊獲勝!
六、以兒歌進行總結活動。
小朋友今天學會了如何招待客人,在今后的生活中,我們也要爭當一名有禮貌的好孩子,下面和老師一起以三字歌的形式總結一下待客之道:客人到,起身迎。引入座,茶水敬。初相識,做介紹。帶尊稱,有禮貌。
禮儀教案待客范文(18篇)篇三
文秘都知道大部分來訪的客人對公司來說都很重要,要表示友好熱情和愿意提供服務的態度。如果你正在打字應立即停止,即使是在打電話也要對來客點頭示意,但不需要馬上起來迎接,也不必與來客握手。
2、熱情主動問候客人。
打招呼時,應輕輕地點頭并面帶笑容。如果是老客戶,稱呼要顯得比較親切。
4、鄭重接過對方的名片。
接名片時必須用雙手以示尊重,接過來后不可不屑一顧,隨手亂放,也不可拿在手中折疊玩弄。接名片時要確認一下名片上所列對方姓名、公司名稱等。如見到不易拼讀的姓,不要隨便亂念,必須詢問對方。
5、有客人未預約來訪時,不要直接回答上司在或不在。而要告訴對方:“我去看看他是否在。”同時婉轉地詢問對方來意:“請問您找他有什么事?”如果對方沒有通報姓名則必須問明,盡量從客人的回答中,充分判斷能否讓他與上司見面。
6、判斷來客的身份與種類,以便決定是否引見,何者優先等等。
要事先了解上司是愿意隨時接待任何來客,還是喜歡視情況而定,一般可以將來客分為幾個種類:
(1)客戶;。
(2)工作上的伙伴,搭檔;。
(3)家屬,親戚;。
(4)私人朋友;。
(5)其他。在沒有預約的情況下,通常可按照以上順序來決定何者為先。如果來客非常重要,就不要私自擋駕。
7、謝絕會晤時要說明理由,并表示歉意。但不要在沒取得上司的同意以前就確認你另定的約會時間,最好告訴來客:“我能否給您回電話再確認約會時間?”但如果是前來無理取鬧,脅迫上司的來客,則應斷然擋駕。
8、未經上司同意,不要輕易引見來客。
即使是事先有預約的來客光臨,也要先通報上司(用電話聯系或親自前去報告),等候指示。倘若沒有預約,即使是你認為上司肯定會接見的客人,也不可擅自引見。
9、如上司不在或一時聯絡不上,應該向重要來客說明原因,表示將主動聯絡或協助安排另一約會時間。如果對方表示同意,應向對方探詢其通訊地址以及聯絡時間。
10、讓來客等候時要注意照料并表示歉意。如果你手頭一時放不下,或上司一時無法接待來客,你必須主動招呼客人,以免使其感覺受到冷落。如果客人要提前來訪,請其等候為合情合理。請對方再適當的位置坐下,接待室平常要準備些報刊雜志,最好備有介紹本公司的機構、歷史、宗旨和服務范圍等資料的宣傳品,供來訪客人閱讀。
11、帶路時走在客人前方2-3步遠的位置,靠邊引導。帶路時要邊留意客人的步伐,邊引導。可說:“請往這邊走。”走到拐彎處時要暫停,以手指示方向,并向客人說:“請這邊走。”
12、初次與上司見面的來客,你要代為介紹。一般應該先把來客介紹給上司,但有時如果來客的身份較高,則最好先向來客介紹上司。引見后除非上司要你留下,否則做介紹之后即要退出上司的辦公室。
13、客人離去時,別忘了鄭重道別。
即使你再忙,也別忘了最后的道別,稱呼對方的名字將造成好的印象,所以記住來訪者的臉型與姓名是很重要的。
禮儀教案待客范文(18篇)篇四
活動目標:
1.讓幼兒學會有禮貌地做小主人。
2.學會使用禮貌用語進行交往。
3.讓幼兒懂得一些做客和待客的簡單禮節。
活動準備:
利用教室的一個角落布置成小主人的“家”。
活動過程:
一、律動《找朋友》。
請幼兒兩個結成對子,一起做律動《找朋友》。問題:這首歌都有哪些禮貌用語或者哪些動作體現出了禮貌?(敬個禮、握握手、再見)。
問題:你們喜歡自己的好朋友嗎?(喜歡)你們希望自己的朋友去你家做客嗎?(希望)。
二、情景示范:做客。
“咚咚咚……”(敲門聲)。
“咦?是誰在敲門?我來看一看!”
“誰呀?”“小韓老師!”
“我的好朋友來我家做客了!我真高興!”
(開門)“你好,小韓老師!”“你好,大韓老師!”(兩人熱情地握手、擁抱)。
“歡迎你來我家做客,快請進!”(手勢:手心向上,四指并攏,拇指與四指分開,手臂打開,作請狀)。
進屋后,“小韓老師,請坐!”(請的手勢)。
“我給你倒杯茶吧!”(倒茶)“不麻煩!”“請喝茶!”(雙手捧著茶杯,遞給客人)”“謝謝!”(雙手接過茶杯)“你家裝修得蠻不錯的!”“還好吧,簡單一些!”“你這件衣服哪買的?真好看!”“虎林買的,不值錢!”“時間不早了,我要回去了!”“再玩一會兒吧!”“不了,我告辭了!”“好吧,再見!沒事來玩吧!”“好的,也希望你去我家玩!”(主人把客人送到門外,看到客人走遠之后再把門關上)。
送走了小韓老師,和小朋友一起回顧一下剛才的情景。
聽見敲門聲,先問“請問你是誰?”確認這個人認識,才可以給他開門,防止陌生人的進入。
開門后,先問好,之后請客人進來,請坐,請喝茶,或者請客人吃一些水果,當客人提出要走了,我們要真誠的挽留一下,然后和客人說再見,歡迎再來。一定等客人走了,再關門。
三、幼兒示演。
請一組小朋友來表演做客的情景。
表演之后,請觀眾小朋友糾錯,老師講評。
四、觀看視頻《我會招待客人》。
在觀看的過程中,老師適當地講解。
觀看后提問:美美是如何招待客人的?你覺得哪些地方做得好?(教師從待客之道引導,重點是相互介紹這個地方)。
“王叔叔,這是我家鄰居,張爺爺!”
“張爺爺,這是我爸爸的同事,王叔叔!”
五、開展競賽,幼兒進行情景表演。
將全班幼兒分成“喜羊羊”隊和“灰太狼”隊。兩隊分別進行情景表演,每隊演完之后,請對方點評,聽課教師當評委,決定是否獲得禮物。最后,禮物最多的那一隊獲勝!
六、以兒歌進行總結活動。
小朋友今天學會了如何招待客人,在今后的生活中,我們也要爭當一名有禮貌的好孩子,下面和老師一起以三字歌的形式總結一下待客之道:客人到,起身迎。引入座,茶水敬。初相識,做介紹。帶尊稱,有禮貌。
禮儀教案待客范文(18篇)篇五
活動目標:
2、培養幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習慣。
核心要素:客人來起身迎引入座茶水敬。
初相識做介紹帶尊稱才禮貌。
活動準備:
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏。
2、與大班教師提前溝通,并做好相應的表演準備。
3、杯子茶壺。
4、標有哭臉和笑臉的牌子若干。
過程:
一、導入活動:
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》,并加入動作表演。
二步驟:
1、客人用手指輕輕叩門,站在門口,兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說:“您好,請進!”(手勢為邀請狀:右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)。
3、客人進來后小朋友說:“請坐。”(手勢為邀請狀)。
4、客人要走了,小朋友送到門口說:“再見!”
三、學唱歌曲《看朋友》。
看完表演后,教師就歌詞內容向幼兒提問:
1、“這首歌叫什么名字?哥哥去干什么?
2、“姐姐和客人說了什么?”
3、“客人要走了,姐姐是怎么樣做的?”(送客人到門口或樓下,說再見,歡迎客人下次再來。)。
四、結束活動。
禮儀教案待客范文(18篇)篇六
活動目標:
2、培養幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習慣。
核心要素:客人來起身迎引入座茶水敬。
初相識做介紹帶尊稱才禮貌。
活動準備:
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏。
2、與大班教師提前溝通,并做好相應的表演準備。
3、杯子茶壺。
4、標有哭臉和笑臉的牌子若干。
過程:
一、導入活動:
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》,并加入動作表演。
二步驟:
1、客人用手指輕輕叩門,站在門口,兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說:“您好,請進!”(手勢為邀請狀:右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)。
3、客人進來后小朋友說:“請坐。”(手勢為邀請狀)。
4、客人要走了,小朋友送到門口說:“再見!”
三、學唱歌曲《看朋友》。
看完表演后,教師就歌詞內容向幼兒提問:
1、“這首歌叫什么名字?哥哥去干什么?
2、“姐姐和客人說了什么?”
3、“客人要走了,姐姐是怎么樣做的?”(送客人到門口或樓下,說再見,歡迎客人下次再來。)。
四、結束活動。
禮儀教案待客范文(18篇)篇七
(1)家里有客人要來,應該把自己的家收拾整潔,要幫助父母將飲料、糖果等擺放好,還要注意個人的'儀容與儀表,不要穿著睡衣接待客人。
(2)聽到客人敲門或者按門鈴,要盡快應答,開門。客人進門之后,如果提著東西或者雨傘,那么要主動幫助提接。
(3)如果是客人是父母的朋友,那么小朋友們在與客人問候完畢,并幫助父母上茶后,應該主動地告辭離開,不要留在大人身邊。如果是自己的小伙伴來玩,那么就要以小主人的身份接待。
(4)不能隨便接受別人贈予的禮物,但是對于別人要大方,如果客人看到某些物品,表示出喜歡之情,如果可以的話,要大方地贈送給客人。
(5)客人起身告辭時,要站立起來,隨同家長一起送客,并說“再見,歡迎再來啊!”。然后,目送客人離開之后,再關門。千步不要客人剛一出門,就“砰”地關門。
禮儀教案待客范文(18篇)篇八
活動目標:
2、培養幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習慣。
核心要素:客人來起身迎引入座茶水敬。
初相識做介紹帶尊稱才禮貌。
活動準備:
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏。
2、與大班教師提前溝通,并做好相應的表演準備。
3、杯子茶壺。
4、標有哭臉和笑臉的牌子若干。
活動過程:
一、導入活動:
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》,并加入動作表演。
二步驟:
1、客人用手指輕輕叩門,站在門口,兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說:“您好,請進!”(手勢為邀請狀:右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)。
3、客人進來后小朋友說:“請坐。”(手勢為邀請狀)。
4、客人要走了,小朋友送到門口說:“再見!”
三、學唱歌曲《看朋友》。
看完表演后,教師就歌詞內容向幼兒提問:
1、“這首歌叫什么名字?哥哥去干什么?
2、“姐姐和客人說了什么?”
3、“客人要走了,姐姐是怎么樣做的?”(送客人到門口或樓下,說再見,歡迎客人下次再來。)。
四、活動延伸。
1、區域活動:娃娃家“做客”。
2、情景劇表演。
五、家園互動。
1、家長應隨時引導幼兒,在客人來訪時主動問候。
2、家長對幼兒應進行隱性教育,注意自己的行為、語言規范(身教重于言教)。
六、教學反思。
禮儀教案待客范文(18篇)篇九
楊時是北宋時非常有才的人,南劍州將樂人,今屬福建。中了進士后,他放棄做官,繼續求學。程顥、程頤兄弟倆是當時很有名望的大學問家、哲學家、教育學,洛陽人,同是北宋理學的奠基人。他們的學說為后來的南宋朱熹所繼承,世稱程朱學派。
楊時仰慕二程的學識,投奔洛陽程顥門下拜師求學4年后程顥去世又繼續拜程頤為師。這時他年已40,仍尊師如故,刻苦學習。一天,大雪紛飛,天寒地凍,楊時碰到疑難問題,便冒著凜冽的寒風約同學游酢一同前往老師家求教。當他來到老師家,見老師正坐在椅子上睡著了,他不忍打攪,怕影響老師休息,就靜靜地侍立門外等候,不言不動。當老師一覺醒來時他們的腳下已積雪一尺深了,身上飄滿了雪而他們并沒有一絲疲倦和不耐煩的神情。老師忙把楊時等兩人請進屋去為他們講學。后來“程門立雪”成為了廣為流傳的尊師典范。
孔融是魯國人,今山東曲阜,是東漢末年著名的文學家建安七子之一,他的文學創作深受魏文帝曹丕的.推崇。據史書記載,孔融幼時不但非常聰明,而且還是一個注重兄弟之禮、互助友愛的典型。孔融四歲的時候常常和哥哥一塊吃梨。每次孔融總是拿一個最小的梨子。有一次爸爸看見了問道:”你為什么總是拿小的而不拿大的呢?”孔融說:“我是弟弟,年齡最小應該吃小的,大的還是讓給哥哥吃吧”孔融小小年紀就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團結友愛的道理使全家人都感到驚喜。從此,孔融讓梨的故事也就流傳千載,成為團結友愛的典范。
“千里送鵝毛”的故事發生在唐朝。當時,云南一少數民族的首領為表示對唐王朝的擁戴,派特使緬伯高向太宗貢獻天鵝。路過沔陽河時,好心的緬伯高把天鵝從籠子里放出來,想給它洗個澡。不料,天鵝展翅飛向高空。緬伯高忙伸手去捉,只扯得幾根鵝毛。緬伯高急得頓足捶胸,號啕大哭。隨從們勸他說:“已經飛走了,哭也沒有用,還是想想補救的方法吧。”緬伯高一想,也只能如此了。到了長安,緬伯高拜見唐太宗,并獻上禮物。唐太宗見是一個精致的綢緞小包,便令人打開,一看是幾根鵝毛和一首小詩。詩曰:“天鵝貢唐朝,山高路途遙。沔陽河失寶,倒地哭號啕。上復圣天子,可饒緬伯高。禮輕情意重,千里送鵝毛。”唐太宗莫名其妙,緬伯高隨即講出事情原委。唐太宗連聲說:“難能可貴!難能可貴!千里送鵝毛,禮輕情意重!”這個故事體現著送禮之人誠信的可貴美德。今天,人們用“千里送鵝毛”比喻送出的禮物單薄,但情意卻異常濃厚。
趙王特地拜訪趙州從諗禪師。這時,從諗禪師正在床上休息,他躺著對來訪者說道:“大王!我現在已老邁,雖然你專程來看我,但我實在無力下床接待你,請別見怪。”趙王非但不見怪,反而對從諗禪師更加尊重。第二天趙王派遣一位將軍送禮給他,從諗禪師一聽馬上下床到客堂相迎。
后來,趙王府上的一個仆人知道了這件事,為了討好趙王,他怒氣沖沖地來找從諗禪師問罪。從諗禪師聽說了,就遠遠地走出前門,迎接這個趙王府上的下人。這個下人一見從諗禪師就氣沖沖地問道:“前天趙王來時,你為什么不下床相迎?而趙王派部下的一個將軍送禮來了,你反而到客堂迎接呢?”
從諗禪師笑了笑,解釋道:“你有所不知,我的待客之道有上中下三等分別。”“哪三個級別?”“第一等人來時,我在床上用本來面目接待他;第二等人來時,我下床到客堂里用禮貌接待他;第三等人來時,我用世俗的應酬到前門去迎接他。”
相傳,唐代大詩人杜甫棄官以后來到四川,在成都郊外蓋了一間草堂。
有一天,唐代著名邊塞詩人岑參也來到成都,特地去草堂拜訪杜甫。
杜甫與岑參意外相逢,很是高興,當下取出酒來吩咐家人設宴招待。可是,杜甫的妻子翻遍了所有的柜子,僅僅找出了兩個雞蛋、一棵蔥。杜甫的妻子很為難。不料,杜甫卻不以為然地說:“沒關系,家中有啥吃啥,咱們拿出所有的食物,以誠相待就是了。”不一會兒,杜甫家待客的第一道菜便端上來了。原來,這道菜是兩個蛋黃做成的,而蛋黃之間又極巧妙地放了一根蔥葉。杜甫十分熱情地舉起筷子,輕聲吟道:“兩個黃鸝鳴翠柳……”
久別重逢,岑參見杜甫仍把自己當好朋友,立刻與杜甫舉杯暢飲,備覺親切。緊接著,第二道菜也端上來了。這道菜是用兩個蛋清做成的,乍一看,讓人覺得有點寒酸。但隨著杜甫那“一行白鷺上青天”的詩句吟出,這道菜便別有一番情趣了。第三道菜是杜妻用一大截蔥白做的,看起來并不怎樣,可它在大詩人眼里卻同樣也有了生機。
“窗合西嶺千秋雪……”“妙啊!妙!”岑參一邊品酒,一邊贊不絕口。這時候,杜甫家待客的最后一道菜端上來了。岑參見狀,驚喜不已,幾乎與大詩人同時吟出第四句詩:“門泊東吳萬里船。”
原來,這第四道菜是一大碗冒著熱氣的清水湯,而湯水上面居然漂蕩著像船兒一樣的兩個雞蛋殼。
詩成酒畢,兩人同時開懷大笑。從此,兩個雞蛋一棵蔥一首詩,把兩位大詩人的心牽得更近了。
禮儀教案待客范文(18篇)篇十
1茶具。
客人進屋后,先讓座,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。
現在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時無法端杯喝茶。
2茶水。
放置的茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。
倒茶時,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。
當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。
3端茶。
按照傳統習慣,必須用雙手給客人端茶的。如果一只手把茶遞給客人了事,那就十分不禮貌。
雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。
沒有杯耳的茶杯倒滿茶之后周身滾燙,雙手不好接近。有些人不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發生,但很不雅觀,也不夠衛生。
4添茶。
時刻注意客人或者上司的茶杯里是否需要添茶。這是接待中最需要注意的地方。
你可以示意服務生來添茶。讓服務生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好——這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾辦法。
當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添,這樣也體現出自己對上司和客戶的尊重。
飲茶是我們中國人的傳統喜好,當我們接待客戶,尤其是中高年齡層的高職位客人時,如果能用優質的茶品、優雅的茶道去款待他們,相信一定對你的接待和洽談增益許多!
禮儀。
茶七。
因為茶是要趁熱喝的,倒得太滿,如燙著客人的手,茶水灑落到衣褲、桌子上,或因手受燙而致使茶杯掉下地打破了,會讓人覺得尷尬而不自在;若茶杯中只有七分茶水,不但方便拿取,茶水的面距離杯口就還會有一定空間,茶的清沁芳香就不容易失散,在飲茶前,能聞到濃郁的茶香。此外,“茶七”風俗還可以引申為:茶水倒得七分滿,留得三分人情在。就如“君子之交淡如水”,只有一杯淺茶,在輕抿慢啜中方能悠悠地品出一番情誼來。
七分,也是對生活的一種分寸上的把握。
飯八。
至于“:八”,就很好理解了:如果客人沒有特殊要求,主人在給客人添飯時,八分為宜:少了,“飯都舍不得給人吃飽”,有小氣之嫌;太滿以至“冒尖”了,吃起來掉了飯粒不雅觀,夾的菜也沒地方放,讓人很不方便。
酒十分。
與“茶滿欺人”相應的是“酒滿敬人”。
中國人請客講究“無酒不成席”。在南方地區,酒是冷著喝的,把酒滿杯是表示敬意和誠意的象征,即使灑落一些在地、在身、在桌,席間的酒氣更濃,義氣也更濃,人們是不以為意的。
但在氣候寒冷的北方地區,人們也有“酒八分”的講究,因為在冬天,北方許多地區是講究喝溫酒的。與飲茶一樣,如果主人把客人杯中的酒斟得太滿或溢出,那不只是失禮行為,也易被人認為是對客人的一種戲弄,使客人無法端杯或迫使客人俯首而飲。
禮儀教案待客范文(18篇)篇十一
教師是文明禮儀的化身。幼兒教師的著裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了她的修養和品位。下面搜集了兒園禮儀待客ppt課件,歡迎閱覽!
工作禮儀(教師禮儀)語言禮儀。
1、校園內一律講普通話、發音正確,語速適中。
2、使用禮貌用語:您早、您好、請進、麻煩、打擾、謝謝、對不起、沒關系、不客氣、請原諒、請、抱歉。
3、能根據場合、地點、對象的不同,用適當的語氣、語速講話。
4、交談中能謙遜地禮讓別人先說,不隨意打斷別人講話。
5、交談中能禮貌地注視對方,用微笑、點頭等身體語言給予回應。-6、無論對方怎樣出語不恭,始終做到文明用語。
7、語言表達清楚簡練,知道自己在說什么,說話經過考慮。
8、與家長談話事先有所準備;隨機談話中,遇到不了解的情況不妄下斷語。
9、談吐文雅,親切真誠,體現教師的文明素養。
穿著裝扮。
1、根據校園統一要求統一著園服,穿著正式、規范。
2、帶班應穿著便鞋、不穿高跟鞋。
3、統一身著校服,保持整潔,衣扣扣好,拉鏈拉好;在校園內不穿背心、短褲或拖鞋,不披衣、敞懷,不脫鞋打赤腳。
儀容禮儀。
1、注重舉止禮儀,站、坐、走、舉手、投足,動作穩重、文雅。
2、經常保持儀表整潔。
3、對幼兒尊重親和,蹲下彎腰和幼兒溝通。
4、控制自己情緒。
5、經常向幼兒報以微笑,讓幼兒感到容易接近。
6、在家長面前不卑不亢,親切和藹,讓家長尊重并愿意溝通。
7、按文明舉止的基本要求,以相應的禮節對待人。
8、接物或給別人物品請用雙手。
走姿。
雙目平視、表情自然、上身正直、收腹提臀、體態輕盈、步伐均勻。
交談的規范。
真誠坦率、互相尊重。
技巧:言之有物、言之有序、言之有禮。
初次談話六不問:年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經歷。
親和力:微笑、愛心、賞識孩子。
1、禮儀的本質:律已敬人。
2、將書本上的禮儀和品格變成孩子的好習慣!
3、要掌控人生,先掌控習慣。
幼兒園教師禮儀規范綱要。
〈一〉精神面貌篇。
幼兒教師的.精神面貌,是幼兒教師形象的靈魂。1、積極主動開展工作,樂于助人,能與他人分享教育經驗和教育成果;2、模范遵守社會公德;追求和創造愉快、健康、向上的氛圍;3、有積極的生活態度和價值觀,給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象。
教師應努力使自己具備以下的心理素質和品質:
心態——自尊自信的。
品質——真誠正直的。
性格——活潑開朗的性格。
心胸——豁達寬容。
〈二〉語言篇。
全園推廣使用普通話。語言:語速適中,態度溫和,語言生動、有趣、兒童化。
上課語言:語速適中,語言生動、有趣、兒童化。細則:使用普通話,用詞規范;語氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫;咬字準確,吐音清晰;語調婉轉、平穩,抑揚頓挫,語速適中。
生活語言:親切關愛,體貼入微,力求體現母愛。細則:不講粗話,臟話,忌訓斥幼兒;忌大呼小叫,不要離聽者太近;時刻面帶微笑,保持恰當的目光。
文明用語:
1、接待來賓請使用:
主動詢問——您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
被動受問——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。
2、對同事:上班時進幼兒園見到園里的工作人員,均應問“你好”“早上好”或點頭致意。在幼兒面前對同事不直呼其名,用幼兒角度的稱呼:x老師、x阿姨。言談間不涉及他人隱私。
3、對小朋友和家長使用文明禮貌用語。
問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。
請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。
感謝語——謝謝、非常感謝等。
抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。
道別語——再見、明天見、待會兒見等。
寬容語——沒關系、不客氣、應該的等。
4、打電話:
打電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:“喂,您好!我是佳佳幼兒園x班的xx老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……”
接電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:“喂,您好!佳佳幼兒園x班xx老師,請問你找誰?”或“您好!我是xx有什么事嗎?”
放電話——等對方放下電話,然后再掛機。
5、對上級:
提出意見——我對這件事有看法,因為……。
提出建議——我想,能不能這樣,……,供參考。
稱呼——上班時間用職務稱呼,忌用生活中的稱呼小x、老x。
〈三〉行為篇。
教師良好的舉止將給每位經過您身邊的人們帶去優雅和氣度。
體態(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢):姿態端正、大方、自然、規范。細則:體態挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑;走姿穩健輕快,頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動,雙目平視,不左顧右盼,隨時問候家長、同事和幼兒;手勢自然、適度,曲線柔美,動作緩慢,力度適中,左右擺動不宜過寬;交談姿態以站姿為主,自然親切,對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應的高度。
良好行為。
1、備課——集中精力、抓緊時間、認真書寫、分析思考。
2、辦公——辦公室備課應保持安靜,討論問題應輕言輕語。
3、接待家長——起身相迎、微笑問候、點頭示意。詢問了解、提供幫助、反映問題。
4、帶班教學。
守時——按時上下班、按時作息、按時參加各類會議。
坐姿——面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,左手搭右手放在膝蓋上。
班務行動——動作輕有禮貌,不影響幼兒的學習休息。
指示——指示幼兒行動時用語言加手勢提示,或牽著幼兒的手進行引領指示。
師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。
教學授課——做好準備、教學具擺放有序、控制時間、講解清晰、生動有趣。
5、日常辦公。
遵守時間——按時上下班,有事(病)請假,帶班不離崗。
升旗儀式——立正、表情莊重、不說話、行注目禮。
學習開會——準時到會、專心聆聽、認真做筆記、真誠交流、手機靜音、適時鼓掌。
下班巡查——輕進輕出,盡量不打擾集體教育活動,不聊天、不聊電話。
使用物品——輕拿輕放,節約水電,按需用電,及時關水。
6、接待領導佳賓或來訪者。
接待領導佳賓,在大門予以熱情的歡迎,主動握手問好,在客人的前側引導進入接待室,請坐,沏茶。園長介紹貴賓,按介紹的先后順序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果雙方都有很多人,要先從主方職位高者開始。客人臨走,相送至園門外,(客方先伸手)握手再見,并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。崗亭值班人員對來訪者主動問好,詢問來訪原因,提供幫助和聯系,禮貌的請來訪者登記。
〈四〉儀表篇。
(1)著裝幼兒教師上班時適宜選擇“流行中略帶保守”的服裝,而不宜穿著太時髦或太暴露的服裝。衣著打扮符合幼兒園教師的職業特點:衣著活潑大方,大小得體,便于活動,顏色鮮艷,不同場合穿不同服裝,給孩子以美的熏陶。細則:日常著裝柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素職業裝為佳;上崗時穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服,下裝長度不可太短;配以舒適、多樣式的鞋子;上班時間不赤腳或穿脫鞋。
(2)儀容(化妝):精神飽滿,健康向上,面帶微笑,充滿活力。細則:保持口氣和體味清新,儀表整潔;日常生活化妝自然、大方、淡雅,與膚色衣服相匹配;杜絕濃妝艷抹,使用有刺激性氣味的化妝品;染發大眾色,工作時間將長發束起,不披頭散發;額前頭發不可過長,擋住視線;佩飾不要太夸張,點綴即可。
禮儀教案待客范文(18篇)篇十二
長發:除需化適當妝容以表示禮貌外,出席正式場合時,女士需將過肩長發盤起,凸顯職業氣質。
正裝:正式的商務場合需穿著職業套裝,且套裝要合身不宜花哨,穿著前要熨燙平整。套裝口袋內不放多余物品;男士襯衣袖口需外露0。51厘米,領帶長度要保持在皮帶扣上下1厘米范圍內。女士要隨身多備一雙連褲襪,高跟鞋高度最好選擇35厘米,男士穿深色西裝時要穿黑襪,切忌露出腿部。
(1)要拆除衣袖上的商標;
(2)要熨燙平整;
(3)要扣好紐扣兒;
(4)要不卷不挽;
(5)要慎穿毛衫;
(6)要巧配內衣;
(7)要腰間無物;
(8)要少裝東西。
手表:手表表帶分鋼帶及皮帶,正式場合需佩戴鋼帶手表,休閑場合佩戴皮帶手表才合時宜。
請:手位高于45,橫擺為小請,斜擺手臂為中請,讓對方落座,直臂為大請,雙臂則是面對多人時表示多請。
大多數人的體態語言正在泄漏他們的真實情緒和內心。與人們用嘴說出來的感情相比,這些體態語更為準確地展示他們的內心情緒。一邊是相信某人說出來的感情,一邊是觀察他不自制的體態語言,如果不得不在這兩者之間做出抉擇,你應該選擇后者,金科玉律永遠是忘記他所說的,相信體態語言。
1、主動伸手(東道主、主人或乙方)。
2、面帶微笑,用上拇指。
3、時間35秒,力度兩公斤左右。
4、保持手心干燥。
2、手心朝下壓住對方手心握手:控制欲很強、喜歡被夸贊。
3、握手力度大,時間過長:性情直率、魯莽,很簡單,有點熱情過度。
商務禮儀之接待客人細節商務禮儀之接待客人細節4、冰冷、死魚式握手:消極、冷漠、嚴謹、挑剔型性格。
(1)在正式場合,以上級先伸手為禮;
(2)在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;
(3)在社交場合,以先到者先伸手為禮;
(4)在師生之間,以老師先伸手為禮;
(5)在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人先告辭時,以客人先伸手為禮。
(3)到達目的樓層:一手按住開門按鈕,另一手做出請出的動作,可說:到了,您先請!。客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在后面;若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人走在后面。上下樓梯時接待人員應該注意客人的安全。
(1)在他人之后入座或落座;
(2)在適當之處就座;
(3)在合禮之處就座;
(4)從座位左側就座;
(5)向周圍之人致意;
(6)毫無聲息地就座,以背部接近座椅坐下后調整體位。
(1)先有表示;
(2)注意先后;
(3)起身緩慢;
(4)站好再走;
(5)從左離開。
(1)不問收入;
(2)不問年齡;
(3)不問婚姻家庭;
(4)個不問健康問題;
(5)不問經歷。
(1)創造無干擾環境;
(2)保持適度的距離;
(3)熱情服務無干擾。
我們在請客吃飯時經常會犯自以為好的毛病,總是覺得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的,其實不然,在禮儀中,首先做到的便是要學會尊重對方,要懂得投其所好。因此,我們要對客人有相當了解,大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜,但是一定要知道對方不喜歡吃什么,在確定基本口味基礎上,排除不喜歡吃的,大體上不容易出錯。
中餐不同于西餐,上菜時會非常迅速地上完所有的菜,然后再進行吃食。而在這一盤接著一盤的情況下,很多人都會一股腦兒放在桌上,然后再來慢慢移動。其實上菜也是有禮儀可講。在商務交往中,請客吃飯都是在較為好的酒店,其餐桌一般是轉動型的,因此一般采取的原則是十字上菜,這樣一方面方便擺放,另一方便也能照顧到桌上所有的客人。
在商務會餐中,很多朋友不清楚轉桌的順序和方向。中國的禮儀是以右為貴,以人為尊。我們作為主人,其主賓應該坐在我們的右側,在吃菜時理應讓貴賓先吃到,因此在轉桌時采取的原則是順時針方向,從右向左轉,先讓主賓吃,再讓其他人吃。
在會餐中,我們呼叫服務生的方式一般都是招手,或是打響指,這種呼叫方式是不符合商務禮儀的。試想一下,如果一個人像招呼小狗一樣招呼你,你會是什么感受,再或者像在酒吧里被一個響指就招呼過去,那還像是一家大酒店的服務生嗎?禮儀講究的是以尊重為本,凡事都要想著去尊重他人,你才會得到應有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直,然后朝向服務生揮揮手,這樣的動作看起來既優雅也得體!
大家在酒足飯飽后,總會繼續聊上一聊,注意,此時若不注意,出賣你的小動作又會不約而至。這個時間段是我們準備離身的過渡段,因此,總會有些人(特別是女生)在這個時候當眾整理服飾,更有甚者還當眾涂口紅。這些行為都是不可取的.,它會給客人一種搔首弄姿的感覺,同時當眾涂口紅在國外是一種性的誘惑,商務禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會中,那也是你的自由!
在飯畢離行前,作為東道主的我們比較習慣當眾買單,將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場客人面前,倘若金額花得較少,其中一位大老板客人心里會嘀咕:哼,這么便宜就把我們給打發了!倘若花費較大,另一位客人又會犯愁了:這少的菜都要這么多錢,下次如果我招待他可要花多少錢啊!因此,禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中,你獨自拿起便攜包到外面的前臺去結帳,大家聊天完畢后直接離開,這樣既得體又干脆!
懂得以尊重為本,以人為貴,知曉形式的規范,你的商務職場將會順風順水!
禮儀教案待客范文(18篇)篇十三
1、去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。
2、在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
3、不經主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動用。
4、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物;。
5、告別時,要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
1、客人來訪,要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
2、自己的同學、朋友來訪,應熱情迎接。初次來訪,應給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪,應同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
4、吃飯時,同學、朋友來訪,應主動邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
5、接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
6、送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
禮儀教案待客范文(18篇)篇十四
在家庭中,一般是男主人負責迎來送往,女主人陪同客人。
二、要準備足量的接待品
三、要注意客人座次的排列
在接待中,非常重要的一環就是吃飯用餐,如何給客人安排座次呢?
按先來后到的順序
在家庭內部招待親戚時,碰到同輩的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情況,最佳的是按先來后到的順序安排座次。
排座位的五句話
在常規接待時,無論是方桌還是圓桌,都應記住五句話:
面門為上:正對門的座位為上座;
以右為上:按中國傳統是以左為上,但在國際禮儀中,卻是以右為上。
居中為上:一般家庭用餐時都讓長輩坐中間。
前排為上:多排座位時,前往是上座,一般會議中領導都坐前排。
以遠為上:本條最適用于圓桌吃飯,離門最遠的地位最高。
四、要制造節日的談話氛圍
在招待客人時,一定要制造一個輕松、愉快的談話氛圍。
節慶聊天的最佳話題
談近況的話題:盡量多談自己的近況,報喜不報憂。
談時效性話題:多談進來發生的事情,過去的事情就讓他過去吧,未必所有人都會對過去的事情感興趣。
談輕松愉快的話題:多談一些輕松愉快的話題,如風景名勝,烹飪小吃。
節慶聊天的四個忌諱
談悲哀的事情:不要談論讓人感到悲哀的事情,會破壞節慶的氛圍。
質疑對方、抬杠:在談話中盡量不要質疑對方,與對方抬杠,這樣會讓人很尷尬。
對談論話題進行是非判斷:不要隨便糾正人家,大是大非,黨紀國法,國格人格,旗幟鮮明,小事小非,你要明白,人站的角度不同,和而不同。
否定別人喜歡的事情:尊重別人就是要尊重對方的選擇,你對人家喜歡的事加以否定,實際上是否定這個人的品位和檔次,這個恐怕比抬杠更容易得罪人。
不知禮無以立,中國人最看重待人接物的禮儀。在接待客人的時候,泡茶、斟茶、品茶、添茶等其實都有一定的講究,飲用好茶清香滿屋之外,與同飲的人更要講究禮節,才能真正被視為愛茶、懂茶、惜茶之人。
1.倒茶時切記不可滿杯
茶是熱的',滿了時茶杯很熱,這就容易讓客人的手被燙,有時還易致茶杯落地打破,給客人造成難堪,所以中國自古便有“倒茶不滿”之禮儀。
2.放置茶盅不可發出聲響
客人喝茶提盅時不能任意把盅腳在茶盤沿上擦,茶喝完放盅要輕手,不能讓盅發出聲響,否則是“強賓壓主”或“有意挑釁”之意。
3.新客到來及時換茶
和朋友一起喝茶時,如果中間有新的朋友到訪,主人一定要立即換茶,表示歡迎,否則會被視為怠慢。換好新茶之后的要請新來的客人最先飲用,以再次表示主人歡迎之姿。
4.暗下逐客令
如果主人故意不換茶葉,客人就要察覺到主人是“暗下逐客令”,抽身告辭,否則會惹主人沒趣。
5.茶水無茶色表示待客冷淡
主人待茶,茶水從濃到淡,數沖之后便要更換茶葉,如不更換茶葉會被人認為“無茶色”。“無茶色”其意有二,一是茶已無色還在沖,是對客人冷淡,不盡地主之誼;二是由于上一點引申對人不恭。
在茶盤上放三個杯,是由俗語“茶三酒四禿桃二”而來,總認為茶必三人同喝,酒必須四人為伍,便于猜拳行酒令。
1、進門先向主人問好
到親友家做客,見到主人的第一件事就是打招呼、問好、拜年,并能正確地使用稱呼,如叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐等。未經主人允許,不要到其他房間走動,更不能只顧自己開心,在沙發上、床上一通折騰。大人們談話聊天的時候,寶寶不要隨便插嘴,如果有事情要告訴媽媽,大大方方說出來,不要咬耳朵,這是不禮貌的表現。
2、不和小主人搶玩具
小主人對自己的玩具自然有支配權,到別人家做客,小主人提供什么玩具就玩什么,不要肆意亂翻。看到自己沒有的“好玩意兒”,可不要想著據為己有,征得同意后再拿過來玩,之后還要記得放回原處。如果一件玩具兩個寶寶都想玩,媽媽應該規勸自己的寶寶不要掙搶,要學會用商量的語言與小主人溝通。
3、養成講衛生的好習慣
平日,媽媽就要教導寶寶養成講衛生、愛護環境的好習慣。到親友家做客,吃東西剩下的果殼、果皮要主動扔到垃圾筒里,或者放到指定的地方,不要隨手亂扔。飯前飯后要洗手,如果手上沾上了果汁、菜湯,更要及時清理干凈,以免弄臟桌布或家具。
4、做熱情的小主人
如果有小客人隨父母到家里做客,寶寶應該如何接待呢?最好的表現自然是熱情大方地接待嘍。寶寶的得體舉動,自然會引來客人們的好評。
5、主動問好
有小朋友到家里做客,寶寶要跟隨父母在門口迎接,熱情問好,因為你是小主人呀。如果客人帶來了禮物,接受的時候可一定記得道謝。很多客人會問寶寶一些問題,比如“叫什么?多大了?在哪里上幼兒園?”要大大方方回答,不要扭捏。
6、和小朋友分享樂趣
事前和寶寶約定好,如果小朋友來了,應該主動拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享,這才是有風度的表現。不要做對小朋友不友好的事情,更不要說對小朋友不友好的話。
7、才藝展示增強自信
客人來了,正是寶寶展示才能的最佳時刻,也是鍛煉寶寶“膽量”的好機會,為客人們背誦兒歌或古詩,表演舞蹈或者唱一首歌,都能為聚會增添歡樂氣氛。
8、不亂發脾氣
事先告訴寶寶,爸爸媽媽對其他小朋友的夸獎和表揚是出于禮貌,寶寶可不要為此而覺得父母冷落、忽視了自己,甚至大吵大鬧,非要爭個第一才心滿意足。更不能借著家里有人的時候,向父母要這要那,提出物質要求,甚至無理取鬧。
1)家里有客人來,應該把自己的空收拾整潔,還要注意個人的儀容與儀表。
2)聽到客人敲門或按門鈴,要盡快應答、開門。客人進門之后要親切微笑,如果提著東西或者雨傘,要主動幫助提接。
3)如果客人是父母的朋友,那么小朋友們在與客人問候完畢,并幫助父母上茶后,應該主動告辭離開。
4)不能隨便接受別人的贈予的禮物,但是對于別人要大方。
5)客人起身告辭時,要站立起來,隨同家長一起送客,客人離開之后再關門。
禮儀教案待客范文(18篇)篇十五
按照傳統,女方家坐在左邊,南方家屬坐在右邊。長輩父母至親坐在最前方。父母離異的話,最好安排分開坐。新人和哪一方更親近,比如和父親更親近,那么父親可以坐在第一排,母親安排在第二桌即可。不是很親近的親戚,可以坐的稍靠后。
在婚禮過程中,所有致辭的人都應當注意自己的言行是否恰當。分離、苦難、破裂、分分合合這些不合時宜的詞語,不要使用。有些新人的朋友,尤其是新郎方,會揭一些老底增加幽默感,這樣的話最好也不要說,因為你并不知道是否會引起女方家親屬的不適。畢竟婚禮是正式場合,還有長輩就坐,個性與幽默還是收斂點。
有人認為脫稿是口才好的表現,其實在婚禮這種正式場合,致辭也好,發表感言也罷,最好能拿著稿子,這說明你是精心準備的,顯示對致辭的重視。可以先將證婚詞或者致辭的稿子卷起來或者疊起來,用紅絲帶扎好,到講話時再打開。
婚禮都會在舉辦前進行預演,俗稱彩排。預演的次數按照儀式的復雜程度而定,至少1遍,大型婚禮也有預演3遍的,這個就要根據新人自己了。婚禮預演時,建議攝像師和攝影師一同參加,可以提前熟悉婚禮場地,選好機位;還可以看看拍攝時是否會影響儀式。每位重要的參與者,比如伴郎伴娘,也應該參加預演。特別是年紀小的花童,也不能忘記。
常見的進場順序有兩種:
1、新郎站在儀式臺前等候新娘,伴郎伴娘入場,分列兩側。戒童走到通道中間,花童出場,拋灑花瓣并走上地毯,新娘由父親陪伴進入。
2、新郎新娘一同入場,花童在前面拋灑花瓣,伴郎伴娘跟隨其后,戒童走在最后。
禮儀教案待客范文(18篇)篇十六
如果知道有客人來訪要提前做些準備工作,以免客人到來時,手忙腳亂。如果客人突然臨門,室內來不及清掃,應向客人致歉,但不宜急忙打掃。
二、迎接問候。
客人在約定時間到達,主人應提前到門口迎接,見到客人后,應熱情打招呼,以示歡迎。
三、讓座與介紹。
1、如果是家中不夠干凈整齊,顯得凌亂,要做些必要的整理,并向客人致歉。
2、或者如果客人突然造訪,也要盡快整理一下房間、辦公室或書桌,并對客人表示歉意。
3、客人進門后,要及時請客人就坐,如果是長者、上級或平輩,應請其坐上座;如果是晚輩或下屬則請隨便坐。
4、如果客人是第一次來訪,或接待現場有家人、親朋好友或同事,也應一一給予介紹,以制造友好的氣氛,并互致問候。
四、敬茶遞煙。
客來敬茶是中國人的待客傳統習俗,敬茶時要將茶杯放在托盤上,用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的上方,如果客人不止一位時,第一杯茶應敬給德高望重的長者,當然,熟人可以不必過于講究。
遞煙也是我國待客的一種傳統習俗,一般情況下,來客坐下后應馬上遞煙,尤其是男士。
遞煙時要注意,盡量不要用手指直接接觸煙嘴,如果客人不吸煙,不必強行遞送。
五、陪客交談。
客人坐下,遞煙敬茶后,應立即與客人交談,交談的內容根據來訪者的目的`、身份、職業、興趣而定,不要談些對方不太熟悉或不感興趣的話題,不能讓客人獨坐一隅,有冷清之感。
六、客人坐定后上茶。
1、注意喝茶時不要使用一次性紙杯,而應盡量在客人視線之內把茶杯洗凈。即使是平時備用的潔凈茶杯,也要再用開水燙洗一下,使客人覺得您很注意講衛生,避免因茶具不潔而出現不愿飲用的尷尬局面。
2、端茶時,應雙手給客人端茶。對有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送給客人,隨陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家人陪著,然后再去干自己的事。
3、切忌用五指捏住杯口邊緣往客人面前送,這樣敬茶既不衛生,也不禮貌。
4、茶杯要輕放,不要莽撞,以免茶水潑灑出來。
5、斟茶時動作要輕,要緩。不要一次性斟得太滿。
6、斟茶應適時,客人談興正濃時,不要頻頻斟茶。
7、客人停留時間較長時,茶水過淡,要重新添加茶葉沖泡,重泡時最好用同一種茶葉,不要隨意更換品種。
8、如果家中準備的是水或飲食,可以使用一次性紙杯,但一定要準備好漂亮的杯座托兒,這樣正式一些,也能顯示出對客人的尊敬。
七、共同進餐。
如果到了進餐的時候,要請客人一起進餐,客人同意后,主人及其家屬要進行合作,一人陪客,一人準備飯菜。在進餐時,可以根據條件聽聽音樂等,以增加歡快氣氛。
八、客人準備告辭應婉言相留。
這雖是客套辭令,但也必不可少。客人告辭時,要在客人起身后再起身。然后,最好叫家中成員一起送客人出門。分手時應充滿熱情地招呼客人“慢走”、“走好”、“再見”、“歡迎再來等等。切忌強行挽留客人。
九、送客。
客人告辭時,主人應婉言相留,若客人執意要走,也要等客人起身告辭時,再站起來相送。送客時要把客人送到門口或樓下,親切道別,待客人走遠后,再回身關門或上樓。
十、送畢返身進屋后應將房門輕輕關上。
那種在客人剛出門的時候就“砰”地關門的做法是極不禮貌的,并且很有可能因此而“砰”掉客人來訪期間培養起來的所有情感。
愛家提醒:對來訪客人,無論職位高低、是否熟悉,都應一視同仁,熱情相迎,親切招呼。也許有些來訪者并不是主人所歡迎的對象,但就禮儀或美德而言,來者都是客,主人不能根據自己的好惡而下逐客令,而必須采取一些合乎禮貌的做法。否則,不僅對方怨恨,自己也會丟失道義和身份。
禮儀教案待客范文(18篇)篇十七
顧客來到柜臺前有先有后,營業員應按先后依次接待,不失禮節。在營業高峰時應做到“接一、顧二、看三”,即手上接待第一位顧客,眼睛照顧第二位顧客,嘴里招呼第三位顧客,對其他顧客則微微點頭示意稍等。每當換一位顧客時,應禮貌地致歉:“對不起,讓您久等了。”
向顧客介紹、展示商品要抓住時機。過早,會使顧客產生戒心;過遲,顧客已轉移了注意力會喪失良機。介紹商品要誠心誠意,實事求是,不能夸大其詞,弄虛作假。介紹商品的目的是讓顧客了解商品,促其購買。如果介紹的情況不真實誤導顧客,從長遠看既失禮又失敗。接待顧客的禮儀同時,要耐心回答顧客提出的問題,不能因為顧客對你介紹的商品不感興趣,就對他的提問充耳不聞,不予理睬,也不能因為你介紹得已很詳細,顧客還在不斷提問,就嫌煩。
輕拿輕放,雙手把商品遞給顧客,并且將商品的最佳觀賞面朝向顧客,不可胡亂地把一堆商品丟在顧客面前。
顧客購物總愛挑選,這是人之常情。營業員給顧客拿遞商品時,動作要輕快,不能扔摔,以免引起誤會。顧客反復挑揀,反映買意堅定,所以,營業員不能嫌煩,應說“沒關系,如不滿意我再給您拿一件供您比較”,以示服務耐心、誠懇。
商場營業員對經營的商品特點、性能及市場行情、走勢等知識,要多懂一些,應盡己所能,主動為顧客當好參謀:首先要以顧客自己的愛好為前提,不能勉為其難,更不要強加于人;其次要恰到好處,點到為止;三要幫助導購,從顧客的角度去引導消費。
營業員計價收款要堅持快收、快付的原則,但避免現金交接差錯。如是收銀臺統一收款,售貨員應先開好小票,由顧客前去交錢,再憑交款收訖后的`提貨聯到柜臺提貨。提貨時,營業員還應認真、準確、核實售貨,并快速包裝好商品,遞給顧客。接待顧客的禮儀對購買數量少的小商品需要包裝的,可用方便小塑料袋,對購貨數較多過于零碎的,可用商場較大的包裝專用袋。對于玻璃器皿等易碎商品,必要時須用大小合適的包裝盒加以捆扎。同時,還要留意認清買主,避免張冠李戴,造成損失。
禮儀教案待客范文(18篇)篇十八
中國人經常以茶待客,形成了繁復的飲茶禮儀。
廣為人知的是“倒茶七分滿就好,杯滿就欺人了”。
下面的一些茶禮儀,我們常常忽略,如果遇到講究的人,有可能被認為是一種常識缺失。
泡茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。
如果用一次性紙杯,在倒茶前要注意給一次性紙杯套上杯托。
如果家里或辦公場所是用大袋子裝的一包散茶,給客人取茶時千萬不要用手去抓茶,可以直接倒入客人杯中或先倒一部分茶在一個杯子里再把杯子里的茶倒在客人的杯中。
茶葉要適量,茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。
假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。
右手持杯,左手托杯底,雙手奉出才為敬;持杯時不能抓杯口;不要邊奉茶邊說話,以防唾沫濺入杯中。
將泡好的茶端給客人時,最好使用托盤,若不用托盤,注意不要用手指接觸杯沿。
在進行注水、斟茶、溫杯、燙壺等動作時用雙手回旋。
若用右手則必須按逆時針方向,若用左手則必須按順時針方向,類似于招呼手勢,寓意"來、來、來"表示歡迎。
反之則變成暗示揮斥"去,去、去"了。
并禮貌地請客人喝茶;如果房間里在開會或很安靜,奉茶時不要出聲,放下瓷杯子的同時要用小指墊在杯底以防瓷杯發出響聲。
如果客人的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。
當然,添茶的時候要先給客人添茶,最后再給自己添茶。
有兩位以上的訪客時,用茶盤端出的茶色要均勻,并要左手捧著茶盤底部,右手扶著茶盤的邊緣,如有茶點心,應放在客人的右前方,茶杯應擺在點心右邊。
上茶時應以右手端茶,從客人的右方奉上。
必須要等客人走后才能收茶,把茶具清洗干凈收好,以備下次待客之用。
茶,是禮敬的表示,友情的象征。
親和力特別強,是中華民族一個凸起的特點。
要想加強親和力,起重要有彼此的包涵和尊敬,又要禮讓和控制。