護士是醫療團隊中不可或缺的重要角色，他們負責照顧病人的生活和身體需求。以下是一份護士的自我總結，可以幫助大家更好地了解護士的工作內容和職責。

醫院護士承諾書（模板15篇）篇一

根據《人口與計劃生育法》、《湖北省人口與計劃生育條例》、《湖北省禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的規定》及市政府關于禁止“兩非”的有關規定，現就本單位禁止“兩非”工作鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守國家法律法規，不進行非醫學需要的胎兒性別鑒定；嚴格遵守超聲診斷操作規程，所有超聲診斷操作人員依法實行持證上崗，實行逐人逐項據實登記，嚴格執行孕檢雙人簽字負責。

二、不非法開展選擇性別人工終止妊娠。未經衛生計生行政部門批準不擅自施行人工終止妊娠手術。經批準為定點施術機構在施行引產手術時嚴格查驗計生部門《同意終止妊娠手術證明》，不違法違規實施終止妊娠手術。

三、嚴格終止妊娠藥品的規范管理。建立終止妊娠藥品進銷存核對制度，實行專柜專賬處方管理，定期清查賬目，憑婦產科醫生處方發放，并在婦產科醫生指導和監護下使用，嚴防藥物外流。

四、不出具假《出生醫學證明》和假結扎、假上環證明，未經縣以上衛生計生部門批準，不做輸卵管（輸精管）復通術，未經鄉（鎮）以上衛生計生部門批準不施行非醫學需要的取環手術。

五、認真落實“兩非”管理黑名單、重點場所實時監控、b超從業人員備案登記制度、實名制登記和信息定期通報等“兩非”防控機制。全面規范運行省人口基礎信息共享平臺，把孕情監測和住院分娩、計劃生育相關手術、兒童免疫等個案信息實名實時準確登記錄入提交。

六、自覺接受有關執法執紀部門對本承諾執行情況的監督檢查。如違反本承諾，自愿接受執紀執法部門的黨紀、政紀、法紀處理和經濟處罰決定。

市衛生計生委襄陽日報社合辦。

20xx年xx月xx日。

醫院護士承諾書（模板15篇）篇二

醫院黨委138名共產黨員鄭重承諾，要以實際行動開展保持共產黨先進性教育，并向全院561名干部職工發出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻撒向社會’、‘把創新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。

“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監督，嚴格組織紀律，弘揚以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無私奉獻，自覺抵制醫療行業的不正之風，拒收“紅包”、“回扣”、“提成”，用我們的行動捍衛醫者的尊嚴。

“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質，建立誠信的新型醫患關系，加強與病人的溝通，保持“工作著就快樂著”的心情，態度和藹，熱情服務，一視同仁，自覺做到不推諉、刁難病人，以我們的溫暖關懷增添患者的生活信心和生命希望。

“把奉獻撒向社會”。就是要盡職盡責做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，不以施恩者自居，時刻牢記白衣天使的職責，救死扶傷，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

“把創新用在手中”。就是要不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我意識，刻苦鉆研醫療業務，學習掌握最新醫療技術，結合自身工作實際，不斷創新開展工作，以精湛的醫術，優質的服務，贏得患者的信任。

“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產黨員先進性教育活動和實際工作緊密結合起來，以高尚的道德情操，嚴謹的科學態度，辛勤工作，無私奉獻，贏得患者的愛戴和尊敬，用自己的身體力行成為廣大醫務工作者學習的表率。

我于_____年___月____日以承租床位的形式，入住“xx之家”，承租期間，我鄭重承諾如下:

1、遵守國家及當地政府的法律法規，不打架斗毆。

2、遵從社會道德準則，搞好鄰里、同室關系，不騷擾居民。

3、入住期間不改變使用性質、房屋結構，不損壞房內的設施及用品。

4、入住期間不擅自調換床位或使用其他床位上配置的床上用品。

5、不飼養寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動、不轉租他人使用。

6、退租時，同時退還租賃方提供的租賃用品。

7、如因租賃方所租賃的房屋到期，可以在就近區域內調換。

8、正確節約使用水、電、氣，不浪費能源；因使用不當造成的任何責任和損失與租賃方無關，均由我個人承擔。

9、如有違反以上承諾的事宜，則前期入住時交納的押金，租賃方可不予退還

10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責任。

提前5日按時預交下一期租金；如有拖欠，則拖欠期間按20元/天的標準向甲方交納日租賃費。超過5日，我方可予以清退，且遺留、存放在出租房內的所有物品，可視為拋棄物，租賃方有權任意處置。

備注：承諾人個人身份有效證明復印件收為本《住戶承諾書》附件

承諾 人： 聯系電話:

時 間：_______年_____月_____日 簽訂地點：成都

醫院護士承諾書（模板15篇）篇三

我代表慶陽市中醫醫院黨委，就改進作風、提高效能、優化環境以及加強廉政建設等事項，鄭重作出以下承諾：

1、實行信息化管理，實現患者門診掛號、檢驗、功能檢查、取藥一卡通，簡化患者就診流程，減少患者候診時間，落實無假日醫院制度，提高服務效率。

2、堅持“以病人為中心”的人性化服務，落實禮儀服務、承諾服務制度，為住院病人送中藥到床頭，堅決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問題。

3、嚴格執行《慶陽市醫療服務價格收費標準》，認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單，堅決糾正亂收費的問題。

4、推行首診負責制，落實三級查房、病人選醫生制度，堅持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費，堅決糾正亂開單、亂用藥、濫檢查等問題。

5、落實基本藥物零差率銷售、同級醫院檢查結果互認制度，降低掛號、檢查、檢驗等費用，最大限度地解決群眾“看病貴”問題。

6、實行醫務人員醫德醫風考核制度、不良執業記錄制度和有獎舉報制度，認真受理患者舉報投訴，嚴厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫療救治和接受吃請、收受紅包等行為。以上承諾，請廣大群眾和社會各界予以監督，若未能兌現承諾，我將承擔第一責任人的責任。

醫院護士承諾書（模板15篇）篇四

云南省衛生廳：

為充分發揮醫院評審 “以評促建、以評促改”的作用，進一步促進醫院管理向科學化、精細化發展，提升醫院的服務和技術水平，我院鄭重承諾：

一、對《云南省醫院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認真落實整改。

二、對建議整改及持續改進的條款認真進行分析，及時采取整改及持續改進措施。

三、堅持評審標準不放松，按照標準要求不斷完善各項規章制度，進一步提升醫院管理、醫療安全、醫療質量、醫療服務、技術水平。

我們將嚴格遵守本承諾，接受衛生行政部門的監督和檢查，如有違反，愿承擔相應的責任并接受處罰。

承諾醫院：（簽章）

法人代表：（簽字）

日期：

醫院護士承諾書（模板15篇）篇五

為了全面加強第四醫院的道德建設，更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責，我院向全市人民和社會各界公開承諾:

一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫院的工作以病人為中心，旨在提高醫療質量和服務態度。在臨床工作中，要實行首問首診責任制，積極熱情地提供優質服務，注重文明用語和服務態度，杜絕“生、冷、硬、推”等服務禁忌和不良服務態度。

二、按物價部門的有關規定收取醫療服務和藥品費用，并在醫院門診的顯著位置公示，不收取費用，隨機抽查和搭車開藥。

三、要老老實實行醫，不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請，不接受商家的藥品回扣。

四、臨床治療患者要做到合理檢查，合理用藥，不重復和不必要的檢查，不開與疾病無關的藥品，不無故拖延手術時間，藥店不賣假藥和過期藥品。

五、在臨床工作中，醫務人員應嚴格遵守醫療技術常規，緊急搶救及時到位，檢查和化驗結果及時報告，不要讓患者在掛號、收費、取藥窗口排隊等候超過10分鐘。

六、醫院為患者提供良好的醫療環境，醫院臨床和醫療部門有完整、美觀的說明書。門診和病房的醫療環境干凈、安靜、溫暖、舒適，不存在“臟、亂、差”的現象。

七、加強傳染病報告制度，確保突發公共衛生事件的早期發現和及時準確報告，妥善處理，做到不隱瞞、不延誤報告、不虛報、不漏報，保障人民健康安全。

我們真誠邀請社會各界監督上述承諾。如發現違反者，可直接向第四醫院辦公室舉報(舉報電話:xxxx)。一經查實，要對違規者實行“審后一次性下崗”制度，并按有關規定追究違規者和單位領導的責任。

承諾人：

20xx年xx月xx日

醫院護士承諾書（模板15篇）篇六

為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：

一、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。

二、對業務嚴謹求實、奮發進取、鉆研醫術、精益求精，積極開辟新的醫療科技項目和服務項目。

三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

四、為病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

五、醫務人員要著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，并接受患者監督。

六、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，并將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

七、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到四及時，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫院的有關規定嚴厲查處。

八、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規范及有關規定，凡違反規范、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實后除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。

醫院護士承諾書（模板15篇）篇七

作為一名被聘用的醫務人員，為了保障患者的健康與生命安全，使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務，嚴格履行聘用合同及遵守醫院的規章制度，確保醫療安全和質量，特承諾如下：

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度、勞動紀律及相關技術操作規程，服從醫院的各項工作安排，特別是必要的值班、加班及調整崗位等。

2、聘用期間，若自動提出解聘，本人提前1個月通知醫院相關領導，并認真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因個人原因而影響醫院的正常工作秩序，并按醫院相關制度執行。

3、本人經醫院出資培訓返院工作后，會嚴格按醫院相關規定履行職責與制度。若因個人原因出現聘期未滿而需提出解除合同的話，本人愿意接受醫院相關處理決定。如：履行培訓費等相關賠償。

4、不將醫院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經醫院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人，如違犯規定，本人愿意承擔相應的法律責任。

5、工作期間，嚴格執行操作規程，不違章操作。若因違犯操作規程及缺乏責任心等情況而導致醫療差錯、糾紛甚至事故，本人愿意承擔相應后果，無條件接受醫院的處理決定。

6、本人聘用期間，不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決，處理任何問題時，以醫院、患者的利益為第一，絕不會給醫院及患者帶來任何損害。

7、依據醫院的特殊性，本人在聘用期間，爭創三好一滿意，即：醫德好、服務好、質量好、患者滿意。

8、本人在院工作期間，愿意無條件接受及服從醫院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求，本人愿意接受醫院的任何處理決定。

本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規定，愿意接受醫院相關處理決定。

醫院護士承諾書（模板15篇）篇八

以人為本、以病人為中心，是我們的服務宗旨；救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德。為此我們全體xx人鄭重向社會承諾：

一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境，提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強群眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的.力度。

二、傳承傳統美德，規范從醫行為，倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈；嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。

三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衛生行政部門規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

四、維護醫學圣潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設是一項長期任務，要狠抓落實。腳踏實地、努力工作，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務，推動xx醫療衛生事業的發展，以造福人民為目標，努力創建人民滿意醫院。

xx年xx月xx日。

醫院護士承諾書（模板15篇）篇九

為了進一步做好醫療保險工作，加強行業自律，打造醫療保險定點零售藥店誠信經營、優質服務品牌，本店鄭重承諾：

一、嚴格執行醫保各項政策，切實履行《常州市醫療保險定點零售藥店服務協議書》。

二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度，確保參保人員用藥安全。

三、嚴格執行藥品價格政策，全力為參保人員提供價格優惠的藥品。

四、進一步加強員工業務和醫保知識培訓，全面提高員工整體素質，為參保人員做好醫保服務。

五、全力維護醫保基金安全，堅決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規行為，在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫保服務環境。

六、誠信經營、優質服務，為守護參保人員的健康盡心盡力，為xx市醫療保險事業順利發展做出新的貢獻。

醫院護士承諾書（模板15篇）篇十

為切實轉變醫療服務態度，提升醫療服務效率，迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落后的`局面，經過仔細剖析，認真反思，特別是針對效能建設中存在的突出問題，我院特作如下承諾：

一、切實轉變作風，加強職工思想教育，定期組織學習；加強日常管理，嚴禁上班干私活，玩游戲，嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查并處以罰金。

二、增強服務意識，轉變服務態度，凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫院規章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。

三、規范服務行為，根據患者病情，合理檢查，不做不必要的檢查，規范開藥，不開大處方。醫院成立督查領導小組，定期檢查，違規者年終不得評優。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準，實行費用清單制。嚴格執行省衛生廳規定，藥品全部實行網上公開招標，順價銷售，讓利于患者，無假冒偽劣藥品。

四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經查實按1：10罰款。

五、“120”綠色通道全天24小時暢通，5分鐘內出車。

六、我院以上承諾自覺接受社會監督，監督舉報電話：**（縣衛生局），**（縣醫院）。

**縣人民醫院

xx年11月25日

醫院護士承諾書（模板15篇）篇十一

科：

為確保無"紅包"醫院創建成功，本人向科室承諾如下：

二、個人絕對接受科室和院部的統一領導，嚴格遵守醫院的規章制度，落實無"紅包"醫院管理措施;如有違規，一旦發生"紅包"行為的，個人愿意接受科室和院部的任何處理;并有深刻認識，在科內做檢討。

三、對有損醫院和科室形象的行為，個人將負主要責任。

四、其他需要承諾的內容：

承諾人簽名：職務或職稱：

醫院護士承諾書（模板15篇）篇十二

醫院黨委138名共產黨員鄭重承諾，要以實際行動開展保持共產黨先進性教育，并向全院561名干部職工發出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻撒向社會’、‘把創新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。

“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監督，嚴格組織紀律，弘揚以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無私奉獻，自覺抵制醫療行業的不正之風，拒收“紅包”、“回扣”、“提成”，用我們的行動捍衛醫者的尊嚴。

“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質，建立誠信的新型醫患關系，加強與病人的溝通，保持“工作著就快樂著”的心情，態度和藹，熱情服務，一視同仁，自覺做到不推諉、刁難病人，以我們的溫暖關懷增添患者的生活信心和生命希望。

“把奉獻撒向社會”。就是要盡職盡責做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，不以施恩者自居，時刻牢記白衣天使的職責，救死扶傷，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

“把創新用在手中”。就是要不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我意識，刻苦鉆研醫療業務，學習掌握最新醫療技術，結合自身工作實際，不斷創新開展工作，以精湛的醫術，優質的服務，贏得患者的信任。

“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產黨員先進性教育活動和實際工作緊密結合起來，以高尚的道德情操，嚴謹的科學態度，辛勤工作，無私奉獻，贏得患者的愛戴和尊敬，用自己的身體力行成為廣大醫務工作者學習的表率。

我于_____年___月____日以承租床位的形式，入住“xx之家”，承租期間，我鄭重承諾如下:。

1、遵守國家及當地政府的法律法規，不打架斗毆。

2、遵從社會道德準則，搞好鄰里、同室關系，不騷擾居民。

3、入住期間不改變使用性質、房屋結構，不損壞房內的設施及用品。

4、入住期間不擅自調換床位或使用其他床位上配置的床上用品。

5、不飼養寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動、不轉租他人使用。

6、退租時，同時退還租賃方提供的租賃用品。

7、如因租賃方所租賃的房屋到期，可以在就近區域內調換。

8、正確節約使用水、電、氣，不浪費能源；因使用不當造成的任何責任和損失與租賃方無關，均由我個人承擔。

9、如有違反以上承諾的事宜，則前期入住時交納的押金，租賃方可不予退還。

10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責任。

提前5日按時預交下一期租金；如有拖欠，則拖欠期間按20元/天的標準向甲方交納日租賃費。超過5日，我方可予以清退，且遺留、存放在出租房內的所有物品，可視為拋棄物，租賃方有權任意處置。

備注：承諾人個人身份有效證明復印件收為本《住戶承諾書》附件。

承諾人：聯系電話:。

時間：_______年_____月_____日簽訂地點：成都。

醫院護士承諾書（模板15篇）篇十三

以人為本、以病人中心，是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德。值此民康醫院四周年來臨之際，全體民康人鄭重向社會承諾：

一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關系。

以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境，提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強群眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的'力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。

二、傳承傳統美德，規范從醫行為，倡導廉潔行醫。

通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。

三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。

堅持質量安全管理的動態持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衛生行政部門規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

四、維護醫學圣潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信于民。

腳踏實地、努力工作，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務，推動來賓醫療衛生事業的發展，以造福人民為目標，努力創建人民滿意醫院。

承諾人：

20xx年xx月xx日。

醫院護士承諾書（模板15篇）篇十四

1、堅決履行崗位職責，嚴格按照崗位職責的要求盡心盡責，全力以赴地工作。

2、勇于承擔責任，時時檢討自己的工作，并持續改善。

3、嚴格按照醫院各項規定、醫院核心制度和流程運行。

4、積極開展經營、管理、服務、醫療質量和技術創新，特別是技術創新。把科室建設成特色突出的有品牌影響力的科室。打造科室核心競爭力。

5、打造學習型組織和能打硬仗的和諧團隊。

6、堅決地做好服務和醫療質量管理，提高病人滿意度。及時主動地協調、處理各部門及病人、員工反映的情況和問題。

7、緊急問題超出自己權限時，要通過正常的渠道反映和上報，使問題得到及時有效的處理，問題沒解決要一直追究到底，決不拖拉。

8、提高工作效率，進行有效的時間管理，使工作高效、快捷。

9、堅決執行上級的`指令，堅決完成領導交辦的各項任務。

部門簽字。

醫院護士承諾書（模板15篇）篇十五

1、以“弘國醫濟世，奉仁德待人”為醫院精神，秉承“以人為本、大醫精誠“之理念，精研醫道，救死扶傷，服務廣大患者。

2、遵守職業道德，規范文明服務。做到儀表整潔，舉止穩重，佩戴胸卡，微笑服務，待患若親。

3、誠信行醫，四診合參，實行“首問負責制”，做到因病施治，合理用藥，合理治療。

4、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人，保護患者隱私。

5、嚴格遵守醫療操作規范，根據患者病情，規范開藥、合理檢查，合理收費；不開大處方，不做不必要的檢查。

6、嚴格執行藥品和醫療服務價格，定期發放“一日清單”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費，充分尊重患者的知情權。

7、執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

8、為患者提供人性化服務，暢通醫患溝通渠道，公開醫療糾紛投訴電話和行風投訴電話，醫療服務投訴于5個工作日內答復。

9、恪守醫德規范，廉潔行醫，謝絕“紅包”，遵紀守法，拒收“回扣”，誠信服務，取信于民。

10、圍繞中心，服務大局。樹立信心，統一思想，顧全大局，圍繞醫院科學發展這一主題，創新體制機制，科學謀劃，加強管理，帶領全院干部職工共同完成醫院年度各項任務。

11、深入基層，服務一線。經常深入一線，了解基層工作動態，指導一線更好地開展工作，為一線積極工作創造條件。

12、堅持民主集中，不以權謀私利。重大工作堅持集體討論研究決定，不利用職權為己謀取利益，不弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關系。

監督電話：xxxxxx，歡迎社會各界監督指導。