年終總結是一個重要的學習機會，通過總結過去的經驗教訓，我們可以為未來的工作提供有益的參考。以下是小編為大家整理的一些經典的年終總結范文，希望對大家有所幫助和啟發。

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇一

20xx年2月2日，我有幸成為一員，應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領導的帶領下，自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。

20xx年里我主要完成的工作有三方面：

該項目是我工作以來第一次涉及到調研，對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經驗不足，在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。

從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一，12530電信增值業務。由于前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全，保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

在這個項目中，除了承擔開發工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將家政網絡服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發框架。也學習springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。

20xx年工作展望：

1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，開發一套oa系統平臺。

3、做好襄樊、鄂州家政網絡服務中心的維護工作。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心，繼續開發和實施湖北省其他市的家政網絡服務中心。

5、繼續學習新技術，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎。

6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發展做出自己最大的貢獻，體現出自己的最大價值。

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇二

我是技術部、測試組xx，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司一年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧一年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已一年來的工作進行總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

一年來我的主要工作有：xx項目的測試、xx的相關測試。

關于xx，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。

關于xx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關本部和所屬的'流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xx差異報告是否和系統相符。

工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

以上就是我一年來的工作總結。

在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展!

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇三

回顧20__年5月入職到現在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現將這一年的工作情況總結如下：

嚴重性缺陷占到整個缺陷數量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發人員在單元測試發現此類缺陷，在今后項目中，減少缺陷數量，提高軟件質量。

中間業務平臺管理系統上線階段：

在管理系統上線階段共發現6個問題其中有代表性問題分類如下：

1、需求問題：

系統維護-賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數據庫配置，聯社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數據庫大量配置通訊配置表。

教訓：今后測試不止測試功能是否實現，需要考慮和結合系統與系統之間的關聯關系，眼光放得在長遠些。

2、技術實現問題：

集成測試時，管理系統新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發現此功能沒實現。后經過與研發人員溝通此功能實現方式是單位關聯維護時，核心直連標志選擇不直連，則此業務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。

教訓：

測試角度：只測試了功能實現與否，沒測試功能實現的方式對不對。研發角度：重要的功能實現方式及其業務邏輯在編碼前多跟測試人員交流，說明其實現方式。項目經理能參與評審研發人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。

3、遷移配置問題：

教訓：上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的不夠清楚，。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細，不僅提高軟件本身的質量，也要提高文檔的質量。

烏拉特前旗財政代發加密：

1、前期軟件交付時財政不認可：

此軟件是前旗農村商業銀行委托我們為前旗財政局研發一款代發工資加密軟件。但在軟件交付時，財政完全不認可導致項目推翻重新開發。

教訓：如果項目涉及到三方或者多方時，一定在研發工作前把握用戶最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結果。

中間業務代理校園一卡-通：

1、交易最少、問題最多的項目。

導致問題原因如下：研發人員經常變動性大，幾乎研發二部所有人都參與過此項目支持，看別人代碼需要大量時間，甚至比重新研發都要費時間。接口聯調階段對方工程師不在場（校園前置機本身配置問題）。集成測試時，對賬是報文模擬，這就導致一部分案例無法覆蓋到（生成對賬文件校園方是否解析）。

教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個階段的研發人員的穩定性。用報文模擬的集成本身就存在風險，希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本，節省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環境。

金財公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可，在金財公司的測試工作不單單是測試，更是涉及到是質量管理、質量監督、質量控制的工作，同我之前相比感覺每天都在進步，大半年工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：

1.接到工作任務后一味的去做，做到一半發現做不下去或者做的不對。做。

事情沒方法。

2.在描述一個缺陷的現象時，盡量去挖掘產生問題的原因，在定位缺陷的。

能力上多下一些功夫，為開發減少工作量。

在20__年的工作中，我計劃：

1.今后工作要學會分析事物，找到做事的辦法，提前把思路匯報給上級。；

2.要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；

3.做好管理系統、一卡-通、華北市電的運維工作；

4.學會環境搭建、保持開發與測試有兩套環境避免相互影響。

近半年我們部門有著的明顯進步，比如之前用excel執行案例、記錄缺陷，后期采用行業著名的qc軟件來規范測試流程等，在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望能夠在需求這一階段上能更詳細、準確的確定軟件功能要求；

最后，感謝部門領導、各位同事對我這個新人在初期工作時的幫助，特別是熬民在工作上對我的監督指導，在業務上和測試技術上有問必答，毫無保留。對于工作上遇到的困難，研發人員都能在百忙之中給我講解和探討問題，在這里特此感謝他們。

相信在大家共同的努力下，公司部門逐漸壯大、成長。最后走出內蒙，走向全國。

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇四

20xx年原公司并入新公司集團，我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發中心，擔任副經理一職，配合王總與單總開展工作。工作內容總結：

上半年的工作仍是延續以前的三維xx產品(以下簡稱aa)的研發。主要的工作內容包括以下一些：

aa研發管理工作。

一開始組織進行真實矢量數據的繪制，用于實現用戶標準，poi顯示等。這部分工作完成了雛形后，又啟動了批量矢量的預研工作，下半年小組成員完成了這一內容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結構梳理、性能調優，開展了一些vr效果及基礎gis功能(測量等)實現的工作。

在組織研發工作的同時，因市場需要，我們的產品開始投入使用。其中我負責的兩個是xx測繪工程院前期合作、xx預研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果，只能算是產品的測試使用。通過這些小任務，我們也整理了一些我們軟件的不足，收集了一些完善意見，同時我組織人員開發了一個由maxx數據直接生成產品自有格式的工具，擴充了產品支持的三維模型數據格式。

下半年由于xx項目的需要及當時部門的人員情況，領導安排我負責停滯了很長時間的xx三維平臺升級項目任務。

因以前的老平臺無法滿足規劃局用戶共享交換的需要，公司決定用新研發的aa產品對xx共享平臺進行升級。我們在xx建設了一個十人左右的隊伍，基于aa的sdk進行應用開發。完成此項目的過程中，我的主要工作內容是：在領導的支持下組建隊伍、整理用戶需求、分配工作任務、與公司研發隊伍進行溝通協調、客戶匯報。同時，對公司研發的任務內容、技術路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協助領導開展了部分人員的思想工作。因項目需要，完善了產品的地形、影像數據處理工具，使數據展示的效果比以前有了提升。

至目前為止，項目任務已基本完成，與客戶要求的6個月時間相吻合，客戶關系也已經理順，算是保住了xx這個老市場，xx的項目也鍛煉出了一支應用項目實施的隊伍，部分員工成長迅速，很有潛力。

20xx年的工作任務算是完成了，在完成這些任務的過程中，我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面：

首先是執行力。三維軟件研發的過程中，對一個新研發內容的工作量及所需要的時間、人力我和負責開發的人員都存在評估不準確的情況，在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應的措施去應對，按計劃完成了也沒有措施去獎勵，計劃和實際總是存在偏差。

其次是引進人才方面。一個研發隊伍，需要有經驗、有能力、有潛質的技術人員，但在人才引進方面我覺得自己做得很不夠，沒有為我們的開發隊伍引進一個技術牛人，xx的隊伍的成員也是王總引進以及通過正常招聘找來的。

還有就是主動引導其他部門的方面。我們是產品研發部門，理應由我們來告訴其他人我們的產品特點是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項目部門告訴我們他們需要什么，然后我們來支持。這種情況的結果是我們自己的研發節奏和目標都被打亂，最終產品變得沒有特點或者延遲交付。

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇五

您好!

本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，了解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我愿到貴廠服務的決心，并于####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來?當時真的左右為難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什么不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，并編寫此總結報告書，呈交各位領導審閱，望各位領導過目后給予批示，如有不妥之處請批評指正。

2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規章制度，工作標準和流程，質量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成為加強企業管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內，實在可惜。

3、因沒有企業管理基礎，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、公司人員文化程度、素養、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經常培訓和指導，養成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能干就干，不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。

5、公司領導干部班子大部分是從基層員工培養升職的，就產生了雖然在技術方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的干部，管理基礎就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經有位主管這樣給我講：我只管生產，別的不要找我，我不會去管的!可想而知我們公司骨干的管理能力和知識達到什么樣的水平。

6、生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是：“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態度及行為的好壞，沒有規矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象，比如：員工坐姿不規范;不按規定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在車間抽煙產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

7、公司績效考核運行情況人事部的成績為“0”。此項工作基本上未啟動，員工平常工作做好.

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇六

轉眼間20x已經成為昨天。在這過去的一年，對于xx來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設備改造、新產品開發;也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。

質量部的工作主要分為七大塊：iso質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。

iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有：

1、20xx年x月x日至x日由質量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發現了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經按要求在規定時限內進行整改。

2、20xx年x月x日至x日，由xx認證公司對我公司進行了外審，審查結果比較理想：沒有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。

3、公司于20xx年x月x日協助總經理召開了“管理評審會議”，由質量部負責會議決議的執行跟蹤。

4、為確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍，同時增添了新的標準文件。

部門加強了對原材料外購件的質量監控：對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑，質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續加工效率帶來一定困擾。

還是需要加大對原材料的監管力度，嚴格執行退貨制度，確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數據的及時性和性。

這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產負荷一直處于變動之中，生產不穩定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：

今年半成品數量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動，要推遲發貨時間，使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色，雖有補漆措施，但也使得產品外觀質量受到影響。

這是我們今后生產中應特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。

再好的內在質量產品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環節的管理，使我們的生產水平、產品質量有新的突破。

公司的主要產品是除塵器，成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司于20x克服了人員緊張，包裝場地狹小，產品規格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發生。

計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術監督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本。現公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔，并按要求作好相關對外工作。

20xx年生產系統的核心是“質量”，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強，質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求，提升質量人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。我們主要采取了以下措施：

2、質量研討會、客訴分析會：

應公司要求，由總經理主持，質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究，并就工程質量問題作了深入分析。

召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結，深刻剖析了問題產生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。

3、加強了除塵器生產狀況、品種規格情況的跟蹤，對生產中的波動及時進行反饋。并設計統計報表完善質量記錄和統計。將產品質量狀況直觀的展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。

4、加大對員工的培訓力度：人是質量控制中最重要的因素，員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓，同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業意識和品管部品質控制”的相關培訓。

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇七

20__年10月9日，我懷著對提高并實現自我價值的心態，跨進西安三茗科技有限責任公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間，斷斷續續的三個星期的實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在三茗實習的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。

一.軟件測試部見證三茗的強硬實力。

這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3.0，系統快速恢復平臺v1.o,閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯想onekey等等。并且協助同事完成對netguard,hd-shield以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。

1.三茗的產品名不虛傳。

通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤動態備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現數據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業的創新者和領導者。

2.友善同事關系給人溫暖和關懷。

在實習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心!

3.軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：

a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。

b.軟件對不同主板的識別bios差異大。

具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。

已經通過金黨鋒學長反饋到研發部。

d.軟件的不穩定性。

本人聯想昭陽e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。

在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。

還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。

總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。

二.產品市場簡單調查分析。

1.同行業產品簡單調查。

通過在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)。

通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。

2.網絡調查簡單分析。

作為數據快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。

或許是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。

對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3.電腦城市場調查簡單分析。

前期，和賽格電腦城的三葉網絡(網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。

在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用三茗產品。

三.個人整體認知。

準確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創造了機會。

1.計算機硬件知識欠缺。

自認為是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!

2.英語知識的欠缺。

自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志為西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了vista,win7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

3.對銷售的錯誤認識。

兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態!

4.自己還有在三茗存在的價值。

三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!

主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的!

下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。

“與三茗共創業”，是我在三茗實習的基本心態：認同公司發展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把三茗的事業看成自己的事業去拼搏!

四.下階段工作計劃。

在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力!”的三茗員工作風，具體落實到：

1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務;。

2.進一步熟悉公司產品(硬件產品)，熟悉公司環境(認識研發部同事)。

3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;。

4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書;。

5.繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;。

6.申請參加公司的綜合業務能力考核。

十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發展期，創造期。

與三茗共創業，我能!

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇八

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：

1)對性能測試比之前更加專業熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業。

2)通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。

3)參加了公司培訓的gis應用開發，對gis的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對gis應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。

4)在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環境更加熟悉。

5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。

三、遇到的問題及解決方案。

1)項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發手機端的經驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發后，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。

2)測試環境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。

3)中途介入的項目，由于項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對gis應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建議。

1)感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

2)濃厚的培訓特色，在進公司前我不太了解arcgis的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

3)開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

4)建議：能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。

五、下年度個人職業工作規劃。

本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例(場景測試)，配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網絡，希望在新的一年里，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇九

年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司兩年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神,踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量，回顧這段時間的工作，既有收獲也有不足，現對自己這段時間的工作進行總結。本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是兩年的時間個人的工作總結。

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇十

在7月份我來到了某x公司―鄭州分公司參加招聘，經過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了某x這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規，很強大。在和人事、部門領導交流后，感覺公司很親切，很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發時體現的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。現在公司在某行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇十一

從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的`方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。

沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現在還沒有派上用場，相信隨著公司的發展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。

交通誘導屏的相關工作。

當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇十二

我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，在入職培訓中，我認真對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化，熟悉公司編程風格，熟悉公司編碼規范，熟悉辦公環境，以及人文交流，通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，踏實工作，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇十三

武漢華電電力公司項目是我參加工作以來，第一次涉及到需求調研方面，對我來說也算是一個新的挑戰。在需求調研的過程中，讓我學會了怎樣通過和客戶溝通來了解客戶的真正需求。以及根據需求設計系統框架和數據庫表結構。根據需求開發相應的功能模塊。

軟件測試人員年終總結（優質14篇）篇十四

給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心！聆聽！把技術與大家共同分享，共同提高。