通過寫心得體會,我們可以將自己的學習和思考成果進行記錄和分享。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家進行學習和參考。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇一
護理管理學,作為一門與醫療管理聯系緊密的學科,對于提高護理水平和提升醫療質量起著重要的作用。在學習護理管理學的過程中,我深感其理論與實踐的緊密結合、人文關懷的體現以及領導力與團隊合作的重要性。通過探索護理管理學的知識和技能,我對護理工作的理念與方法有了更加深入的理解和認識。本文將從三個方面給出我在學習護理管理學過程中的心得體會。
第一方面,護理管理學的理論與實踐相結合。護理管理學作為護理學科中的一門重要課程,其理論部分包括組織行為學、領導學、決策學等,都是護理管理實踐中的基石。通過學習這些理論知識,我們能夠對護理管理的具體操作和方法有更深刻的了解。例如,在組織行為學中,我們學習了組織文化、組織結構等相關知識,可以幫助我們更好地理解護理機構的規模與功能,從而能夠根據具體情況制定合理的管理計劃。而領導學中的領導風格和領導者的角色等內容,則讓我們明晰了在護理管理中需要具備的領導力和溝通能力。
第二方面,護理管理學體現了人文關懷。護理管理學作為一個特殊的學科,強調“人本關懷”和“以患者為中心”的護理理念。在護理管理學的學習過程中,我們注重學習如何尊重患者的隱私和尊嚴,提高護理服務的人文關懷。通過學習患者與家屬溝通的技巧,我們了解了如何以尊重和善意的態度與患者溝通,從而有效地傳遞信息和建立良好的護理關系。同時,護理管理學還要求學生學習并運用倫理學和法律學的原則,以確保我們的行為符合道德和法律的要求。
第三方面,護理管理學重視領導力與團隊合作。作為護理管理者,我們既需要具備良好的領導能力,又需要懂得團隊合作的重要性。通過學習領導學和團隊管理知識,我們學習到了如何有效地進行團隊管理和領導溝通。在護理管理實踐中,領導者需要具備激勵團隊成員的能力,激發團隊的工作積極性和創造力。同時,作為團隊成員,我們要學會互相合作,互相支持,共同實現目標。
總之,學習護理管理學給我帶來了很多啟示。在護理管理學的理論與實踐相結合、人文關懷的體現和領導力與團隊合作的重要性上,我有了更深入的理解。掌握了護理管理學的相關知識和技能,我將能夠更好地適應護理管理的工作,提高護理質量,為患者提供更好的護理服務。我相信,在學習護理管理學的過程中,我不僅僅是在培養了相關的專業能力,更重要的是在修煉一種人文關懷、合作共贏的精神,讓我成為一個更好的護理管理者。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇二
第一段:介紹護理管理學的背景和意義(200字)。
護理管理學是護理學中的一門重要課程,旨在培養護理工作者的管理能力和領導才能。在現代醫療環境中,護士不僅要負責患者的護理工作,還承擔著管理團隊、優化護理流程等重要職責。護理管理學的學習能夠提高護士在管理和領導方面的能力,使其更好地適應和應對日益復雜的醫療環境,同時提升護理服務的質量和效率。
在學習護理管理學的過程中,我深刻認識到管理能力對于護士來說是非常重要的。作為一個團隊的核心成員,護士需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力,以便更好地協調和管理護理工作。此外,護理管理學還強調團隊合作和協調能力的培養,這對于護士來說尤為重要。在實際工作中,護士需要與病人家屬、醫生以及其他醫護人員進行有效的溝通和協作,以提供良好的護理服務。
第三段:護理管理學對于提升護理服務質量的作用(300字)。
護理管理學的學習使我意識到,在繁忙的醫院環境中,優化護理流程對于提升護理服務質量至關重要。課程中介紹的各種管理工具和方法,如標準化護理操作流程、團隊分享會和繼續教育等,可以幫助護士實現對護理工作的科學管理。通過規范化和標準化的流程,可以降低差錯的發生率,提高工作效率,從而提升護理服務質量,提高患者滿意度。
第四段:護理管理學的挑戰和應對策略(300字)。
學習護理管理學也讓我認識到,護士在管理和領導方面面臨諸多挑戰。在醫療環境中,護士既要面對來自上級和團隊成員的壓力,還要與不同背景、經驗和價值觀的患者和家屬進行有效溝通。為了應對這些挑戰,我意識到不僅需要提升自己的專業素養,還要不斷學習新的管理理論和技巧。同時,要善于與他人合作,傾聽并尊重他人的意見,團結共進,以應對日益復雜的護理管理任務。
第五段:護理管理學的啟示和總結(200字)。
通過學習護理管理學,我深刻認識到護理工作的重要性和復雜性,以及管理能力對于護士的重要性。只有具備較高的管理和領導水平,護士才能更好地履行職責,提供優質的護理服務。因此,我將繼續努力學習和提升自身的管理能力,不斷完善自己的護理管理知識和技能,以更好地服務于患者和醫院團隊。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇三
財務管理主要內容包括:財務的目標與職能、估價的概念、市場風險與報酬率、多變量與因素估價模型、期權估價、資本投資原理、資本預算中的風險與實際選擇權等。下面給大家分享一些關于財務管理實習報告心得體會,供大家參考。
5月份的課程是高其富教授的《財務管理》。課程的重點是幫助非財會人員如何讀懂財會報表,分析財務狀況和經營成果,規避財務風險;利用預算管理手段,提高公司管理的效率和科學水平。
公司財會報表是企業某一時點的財務狀況和某一時期的經營成果、資金流向的綜合反映。編制財會報表需遵從法定的規則,符合規定的格式。要完整、透徹反映公司的財務狀況和經營成果,除了編制法定的《資產負債表》、《利潤表》、《現金流量表》外,還必須編制詳盡的《會計報表附注》和《財務情況說明書》。
《附注》和《說明書》是財務報告必不可少的內容,因為報表只是概括地反映了公司的資金動態和經營成果,不可能全面、透徹地反映公司財務的方方面面,尤其是公司的或有關事項(擔保、訴訟等)、資產質量(應收款、潛在損失、攤銷等),必須通過報表注釋部分加以揭示。目前,大多數單位財會人員只完成了會計報表的編報工作,而忽略了《會計報表附注》和《財務情況說明書》的編報,或編報遠未達到規范要求,致使財務報告的閱讀者難以全面準確分析評判公司的財務情況,尋找經營管理的不足,有針對性地提高企業經營管理水平,防范財務風險。在今后的財會工作中,我們必須切實改進。
實行全面預算管理,是公司財務管理的重要手段。預算的作用在于規劃與控制。全面預算管理必須與企業發展戰略對接,并為企業發展戰略服務。必須提高預算的科學性和權威性,要提高執行和考核落實公司財務預算的剛性要求。通過系統科學的預算編制和嚴格執行考核,達到規避企業財務風險、規范企業經營管理的目的,提高企業的目標管理水平。
隨著國際化的快速發展,企業間的競爭加劇,企業對財務管理人才的綜合素質要求較高;同時,為了加強實踐性教學,提高實際操作能力,學校開展了此次實習活動。
實習我們學生能力培養與素質提高的主要途徑,為我們以后走向社會、走向工作崗位奠定基礎;同時也檢驗了我們理論聯系實際的能力。這次實習,是在經過系統的專業理論知識的學習之后,為了增強對財務管理的理解,更好地掌握企業財務活動的基本方法和基本技能,運用學到的理論知識進行分析和研究以解決實際工作中可能遇到的問題,鍛煉我們的動手能力和培養社會工作能力,為以后能夠較快地適應企業財務崗位工作夯實基礎。
實習的題目有財務管理的目標、預算編制、信用政策、股利政策、項目投資決策、財務預測、資金管理、證券投資、財務分析,最后財務綜合案例分析。
僅僅十道題幾乎涵蓋了我們財務管理書和財務分析書。通過課程實習,使我們更加直觀理解財務管理的基本內容,懂得各種財務活動的聯系以及財務活動同其他各種經濟活動的聯系:掌握財務管理的各種業務方法,學會運用財務管理的知識和技能為經營戰略和經驗決策服務;我們加深對專業的了解,拓寬知識面,提高分析問題和解決問題的實際能力;培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
平時我們在課堂上學習的都是理論知識,學校特地在學期最后留了3周的時間讓我們進行了財務管理專業實訓。這是一個很好的讓我們把實踐和理論聯合在一起的平臺。
財務管理目標可以說是財務管理中最為基礎但也是最為重要的內容,因為一切活動都是以企業確定的目標展開的。目前關于目標的說法有很多種,書上給出的一共有三個目標:利潤最大化、每股收益最大化、企業價值最大化。
這些的目標并不是最優的,結合案例我覺得:每個公司的財務管理目標要因地制宜,不能固守規定的目標,要適時變通,這樣才有利于企業的可持續發展。這三個目標也是都有優缺點的,例如:利潤最大化沒有考慮資金的時間價值及風險因素;每股收益最大化未能體現資本投入所面臨的風險;企業價值最大化對于未上市公司就不是那么適用了。通過對優缺點的研究,更加體現了財務管理目標應適時變通,以應對瞬息萬變的市場。
2.預算編制。
預算是指企業為了實現預定期內的戰略規劃和經營目標,按照一定程序編制、審查、批準的,企業在預定期內經營活動的總體安排。題目要求我們所做的預算包括:銷售預算、生產預算、直接材料預算、直接人工預算、現金預算、預計收益表、預計資產負債表。前四個是日常業務預算,后三個是財務預算。
銷售預算是一切預算的起點。銷售預算的編制也是非常簡單的,根據題目所給資料即可輕松編制完成,其中需注意的是本期的銷售額的40%要轉入下期。也就是說當期預計收入就40%的上期銷售收入加上60%的本期銷售收入。在銷售預算的基礎上可進行生產預算、直接材料預算、直接人工預算。這些預算表的結果都是環環相扣的,編制時要格外細心計算。編制這些表時有一個隱含條件讓我找了好久,就是編制完第一季度后,我在題目中找不到第二季的期初存貨量。問過同學后恍然大悟,本期期初存貨就等于上期期末的存貨。
在日常業務的基礎上要進行財務預算。財務預算的編制也很簡單,但有一個地方需要額外注意,就是現金預算中第一季度的收支軋抵現金結余為-7474,而根據題意現金最低庫存余額為8000。這時就要向銀行貸款,貸款額要16000。因為始終保持最低庫存余額在8000以上,就要加上兩個8000,而不是僅僅讓結余不為負數。
3.信用政策。
信用政策,換言之就是應收賬款政策。應收賬款在企業財務系統中是相當重要的。因為為保持企業間的良好的購銷往來就必須有應收賬款的存在。但若一味的賒銷,導致應收賬款過高很有可能引起壞賬過高。所以良好的信用政策可以幫助企業避免不必要的損失。
本題一共有兩段資料。第一段資料是要判斷其信用政策是否成功。通過求前后兩種方案的信用成本后收益發現采用較寬松的信用政策之后,其信用成本后收益下降了252.5萬元,所以是不成功的。其實信用政策的判斷核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年賒銷額減去變動成本,有現金折扣的還要扣減現金折扣。信用前收益減去壞賬損失、收賬費用及機會成本的和即為信用后收益。通過列表即可對比信用后收益,進而選擇最為有益的方案。
綜上所述,不同企業應根據不同客戶制定不同的信用制度。
為期一周的財務管理實訓結束了,這一周的實習讓我深深感到理論和實踐的巨大差異。原本自認為財務管理這門課學得不錯,但當模擬到真實工作環境中時,卻感到力不從心。大量的數據,業務以及分析是我完全沒有預料到的。盡管有些可以運用所學的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。整個實訓包括以下幾個部分:
1、財務分析報告:在財務分析報告中,又包括三方面內容:水平分析、垂直分析和財務效率指標分析。水平分析是對連續兩年的報表歷史數據進行分析,進行橫向數據對比,通過差異額及差異率對企業經營的變化作出分析。垂直分析是對連續兩年的報表歷史數據進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產的影響,再通過差額比較出兩年數據間的不同而得到企業經營狀況的差異及趨勢。財務效率指標,通過對企業兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業在各個方面的能力,盡管這些指標存在一定的誤區,但也能從一定程度上了解到企業的很多實際情況。
2、預算報表:預算報表是全面預算管理的一部分內容,根據經驗數據(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預計的首先計劃;再憑借著以銷定產的思路,拋出庫存量,計算得到生產量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預計直接人工、預計制造費用、預計銷售及管理費用,從而可填列現金預算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預計的資產負債表和利潤表。
3、資金籌集管理:根據實驗資料的要求,企業預計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
4、投資財務可行性分析報告:該報告是假設企業投資一條新生產線,而在未來五年生產經營而取得收益。同樣我們用以銷定產的思路,先根據銷售量估算出現金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現金流量估算表,最后根據上述數據就可以計算得到凈現值、獲利指數、內含報酬率和投資回收期這些財務指標。再通過這些財務指標的數據來分析得出此投資是否可行。
在我看來,第一部分必須從全局上準確把握整個趨勢,并且通過一層層仔細分析,最終找出導致變化的因素。比如說:公司期末負債比期初增加了14.94%,主要是由于流動負債的增加,而它的增加又是因為短期借款大幅上升。只有這樣才能有針對性地對其進行改善。除此之外我發現自己對企業財務報表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進的杜邦分析都不清楚,因此在做的過程中對數字感覺很模糊,沒有十足的把握。第二部分并不難,最重要的是要細心和耐心。雖然做財務管理工作有很多相同的重復工作,但是卻是容不得一點馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務損失。
通過本次實習,我們理論聯系實際,不但熟悉了財務管理中所涉及的知識和問題,還讓我們掌握了如何運用現代計算機輔助工具對遇到的問題進行分析計算,為實際工作打下良好基礎。在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點:雖然我們只是參加了短短的一周的實習,但在這實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。做財務管理工作,如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的,工作的經驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的應用能力,把所學知識應用到實踐當中去。可以說沒有實踐的學習是非常狹隘的,也是不利于財務管理工作的。其次,作為一名未來人員要有嚴謹的工作態度。財務管理工作是一門很精準的工作,要求準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再有,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態,用積極的心態處理日常遇到的難題人際交往方面。
最后感謝學校給我們這次實習的機會。
畢業實踐環節是大學生在完成全部課程后,走向社會之前最真實的一個模擬實驗。對于我們財務管理專業的學生,平時注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,因此實習顯得尤為重要。在期末考試后,管理系的老師帶領我們大三財務管理專業的學生進行了實習。此次實務實習目的主要是為了通過寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,提高我們的實際應用水平,使得我們能夠真正系統地練習財務會計核算的基本程序和具體方法,進而加強對我們以前所學專業理論知識的理解,提高我們實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平。在本次實習過程中,我們堅持都動手的原則,系統掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,通過此次實習,我們將會計理論與會計實踐相結合,收獲頗多。
一、扎實的理論知識是前提。在實習以前,我們總以為通過三年的學習,自身所學的會計理論知識已經扎實,只要掌握了規律就沒什么問題。但是在實習過程中我們才發現,我們平時所學的遠遠不夠,在細節方面更是錯誤百出。此外,我們根據相關的實習數據資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識掌握不扎實,經不住實戰的考驗,這也是我們在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯系實踐是關鍵。通過此次的實習過程我們還發現,僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠遠不夠的,作為學習了這么長時間的我們,可以說對有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力,這是我們認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關重要,離開實踐環節理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細心是保障。會計工作本來就是煩瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環。到后來,我們認識到了這一不足之處之后,謹慎填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
通過這次實習,增強了我的實踐能力。對自己行事的態度也有所改善。僅僅的一個月在校實習,我將受益終生。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇四
涉密管理是一項重要的工作內容,關系到國家的安全和利益。在工作中,我參加了一次關于涉密管理報告的學習會議,深感到涉密管理對于一個國家的重要性。本文將對這次學習會議中的涉密管理報告進行總結和體會,以期更好地理解和提高涉密管理的工作能力。
第二段:了解涉密管理的背景及重要性。
在學習會議上,我們首先了解了涉密管理的背景及其重要性。涉密管理的背景是由于當代科技的發展,信息傳播的速度越來越快,因此對于國家機密的保護就顯得尤為重要。涉密管理的主要內容包括信息收集、儲存、傳輸、處理和銷毀等環節。涉密管理的重要性主要表現在兩個方面:一是涉密信息的泄露可能會給國家安全帶來嚴重的威脅,如經濟間諜活動可能導致國家經濟利益受損;二是涉密信息的保護對于國家的發展和穩定具有重要的意義,這需要國家機關和企事業單位加強涉密管理工作。
第三段:學習到的涉密管理經驗和方法。
在學習會議中,我們還學習到了一些涉密管理的經驗和方法。首先是加強信息收集和核查工作。正確的信息收集和核查是涉密管理的基礎,它可以幫助我們了解到更多的情報,減少誤判的風險。其次是加強密級劃分和機要文件管理。涉密信息的不同級別需要得以合理劃分,以免因涉密信息泄露引發安全問題。對于機要文件的管理,要實行嚴格的權限控制,確保相關人員只能查閱應該知道的信息。此外,我們還學習到了加密技術的運用、安全通信的方式以及安全審計等方面的內容。
第四段:提高涉密管理水平的思考。
學習會議結束后,我對涉密管理的工作也進行了思考。首先,我意識到涉密管理是一個非常復雜和細致的工作,需要有專業的知識和技能。我需要不斷學習和提升自己的專業素養,才能更好地進行涉密管理工作。其次,我認識到涉密管理需要多部門協同合作,在信息共享、人員培訓和技術支持等方面形成合力,才能更好地完成涉密管理的任務。最后,我覺得涉密管理是一項長期持續的工作,我們要時刻保持警惕,隨時關注最新的技術和方法,以應對不斷變化的安全威脅。
第五段:結語。
通過這次學習會議,我對于涉密管理有了更深刻的認識和理解。涉密管理對于國家的安全和發展至關重要,每個涉密管理工作者都應該承擔起自己的責任,不斷提高涉密管理的水平和能力。我相信,在各部門和單位共同的努力下,我國的涉密管理工作一定會取得更好的成績,為國家的繁榮和發展做出更大的貢獻。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇五
管理報告是企業管理中非常重要的一項工作。通過管理報告,可以及時了解企業各項指標的情況,評估企業的經營狀況,為決策提供參考依據。近期我參與了一次關于企業銷售情況的管理報告,并從中獲得了一些心得體會。
首先,通過參與管理報告的編寫,我深刻認識到了數據的重要性。在管理報告中,銷售數據不僅是反映企業銷售情況的重要依據,更是判斷企業經營狀況的重要依據。只有通過科學、準確的數據,才能客觀地評估企業的銷售狀況,并制定相應的銷售策略。因此,在編寫管理報告時,收集、整理和分析數據是至關重要的。同時,還要注意數據的真實性和可靠性,避免數據造假和失真,以免給企業決策帶來誤導。
其次,管理報告的編寫需要高度的專業性和客觀性。作為一份重要的管理工具,管理報告需要準確地呈現企業的銷售情況,并評估經營效果。因此,在編寫管理報告時,必須具備一定的專業知識和嚴謹的思維方式。要學會通過數據挖掘,發現數據背后的規律和趨勢,結合市場環境和競爭對手情況,分析銷售狀況的原因和影響因素。同時,要做到客觀、公正地評估情況,不偏不倚地呈現報告結果,避免主觀偏頗的情緒和意見影響報告的準確性。
第三,管理報告的編寫需要將想法和數據進行有效的溝通和傳遞。作為一個綜合性報告,管理報告不僅要告訴讀者銷售的最終結果,更要告訴他們為何會出現這樣的結果。因此,在編寫管理報告時,需要將自己的思考和推理過程清晰地表達出來,使讀者能夠理解和接受自己的觀點。同時,為了說明數據的有效性和可靠性,應該給予足夠的解釋和證據。借助圖表和圖像,可以更加直觀地展示數據和結果,幫助讀者更好地理解報告的內容。通過有效的溝通和傳遞,才能使報告的價值最大化,并為決策提供更有力的支持。
第四,管理報告的編寫需要注重問題的分析和解決。在管理報告中,對銷售情況進行全面的分析是非常重要的。通過分析,可以了解到銷售的好壞與哪些因素相關。如果銷售出現下滑,那么我們需要找出原因,并采取相應的措施加以解決。例如,可以通過更好地了解市場需求和競爭對手情況,優化產品定位,改進銷售策略;或者通過培訓和激勵銷售團隊,提高銷售業績。通過分析問題,才能找到解決問題的方法,為企業的發展提供保障。
最后,管理報告的編寫需要持續改進和提高。管理報告是一個持續的過程,企業需要不斷地對報告進行評估和反饋,及時發現問題并進行改進。通過持續改進和提高,可以提高管理報告的質量和有效性,為企業提供更有價值的決策參考。
總之,通過參與管理報告的編寫,我深刻認識到了數據的重要性、管理報告的專業性和客觀性、想法和數據的溝通傳遞、問題的分析和解決、以及持續改進和提高的重要性。這些體會將對我今后的工作產生積極的影響,提升我的管理能力和專業水平。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地編寫管理報告,為企業的發展做出更大的貢獻。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇六
管理采訪是每個管理者職業生涯中重要的一部分。通過與各種各樣的人交流,了解他們的觀點和經驗,管理者可以更好地理解組織內外的問題,并尋找解決方案。在這篇文章中,我將分享我在管理采訪中的體驗和心得,并總結出一些重要的教訓。
第一段:選擇合適的對象和主題。
在進行管理采訪之前,首先要選擇合適的對象和主題。一個好的管理者應該學會觀察和分析,找出與自己工作相關的人和事。通過觀察員工的工作表現,我們可以發現一些可以改進的地方,并選擇與之相關的對象進行采訪。另外,在選擇采訪主題時,我們要確保它與組織的愿景和目標相符合。這樣,我們才能從采訪中獲得有價值的信息和見解。
第二段:制定合適的問題。
在進行管理采訪時,我們需要制定合適的問題。問題的好壞直接影響到采訪的效果和結果。首先,我們應該確保問題明確而具體。避免使用模糊的語言或一般性的問題,而是采用具體的問題來引導采訪對象回答。此外,我們還要注意問題的邏輯性。問題應該按照邏輯的次序進行,讓采訪對象能夠輕松地理解和回答。最后,我們還要避免偏頗的問題。在采訪中,我們應該保持客觀和中立的立場,避免提問問題時帶有個人偏見或偏袒的成分。
第三段:傾聽和觀察。
在采訪過程中,傾聽和觀察是非常重要的技巧。當采訪對象回答問題時,我們應該全神貫注地傾聽,盡量不打斷或干擾他們。通過傾聽,我們可以更好地理解他們的觀點和觀念。此外,我們還要注意他們的非語言表達。面部表情、手勢、姿勢等都可以透露出他們真實的思想和感受。通過觀察和傾聽,我們可以獲取更全面的信息,幫助我們更好地了解問題的本質。
第四段:分析和總結。
在管理采訪結束后,我們應該對獲得的信息進行分析和總結。首先,我們需要整理和分類所有的采訪材料。將相似的觀點和意見歸類在一起,有助于我們提取出共性和關鍵點。其次,我們要分析和評估這些信息的價值和可行性。鑒于不同采訪對象的背景和經驗不同,我們應該權衡各種觀點,以便得出一個全面和客觀的結論。最后,我們需要總結和歸納出采訪的重要發現和教訓。通過總結,我們可以得到一些有關組織和管理的寶貴經驗,并為未來的決策和行動提供指導。
第五段:應用和完善。
管理采訪只有在應用和完善的過程中才能發揮最大的作用。通過將采訪的結論和教訓應用到實際工作中,我們可以解決組織面臨的問題,提高工作效率和質量。此外,我們還應該不斷完善采訪的方法和技巧。反思自己在采訪中的不足和問題,并尋找改進的方法。通過不斷學習和實踐,我們可以成為更好的管理者,并取得更好的管理效果。
作為管理者,管理采訪是我們工作中不可或缺的一部分。從選擇適當的對象和主題,到制定合適的問題,再到傾聽和觀察,最后進行分析和總結,我們需要全方位地發揮自己的能力和技巧。管理采訪的經驗和體會不僅可以幫助我們更好地了解員工和組織的需求,還可以幫助我們作出正確的決策和行動。通過應用和完善這些經驗和教訓,我們可以提高自己的管理水平,為組織的發展做出更大的貢獻。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇七
護理管理學是一門護理學科的重要組成部分,涉及護理研究、護理服務、護理教育和護理管理等諸多領域。通過學習護理管理學,我深刻領悟到了護理管理在提高護理服務質量和護理效果上的重要性,并能夠運用所學知識和技能去改善護理工作。在此,我將分享我在學習護理管理學過程中的體會與感悟。
二、知識的拓寬。
學習護理管理學不僅讓我了解到了護理學科的廣泛領域,還拓寬了我的智力視野。護理管理學教會了我如何分析和解決復雜問題,培養了我對事物的全面思考和判斷能力。通過研究護理管理案例,我學會了運用護理管理理論與知識進行問題分析,并根據實際情況制定相應的解決方案。這些知識和技能使我在實踐中能夠更好地處理工作中遇到的挑戰,提高自己的綜合素質。
三、溝通與團隊合作。
護理管理學的學習也注重培養我們的溝通和團隊合作能力。作為一名護士,我們將與患者、家屬、同事以及其他醫護人員建立良好的溝通關系,并積極參與護理團隊的工作。學習護理管理學讓我明白到,溝通和團隊合作對于提高醫患關系和工作效率的重要性。通過課堂和實踐訓練,我學到了與人相處的技巧和方法,增強了自己的溝通能力和自信心。我也逐漸懂得了不同團隊成員的角色和責任,并能在團隊中充分發揮自己的作用。
四、領導與管理。
護理管理學的學習使我明白到護士作為護理團隊的核心成員,需要具備一定的領導和管理能力。學習護理管理學,我了解了護理管理的原理和方法,如計劃、組織、協調和控制等。我學會了如何制定合理的工作計劃與目標,如何安排合理的資源和人力,如何協調和處理團隊中出現的問題和矛盾,如何評估和控制護理服務的質量等。這些管理技能的掌握,不僅能提高我的工作效率和護理質量,還有助于我成為優秀的護理團隊的領導者。
五、對未來的啟示。
通過學習護理管理學,我深刻認識到護理管理在提高護理服務效果上的重要性。未來的護理工作中,我將運用所學的護理管理知識和技能,不斷提高自身的綜合素質,提供更好的護理服務。同時,我也會根據社會的發展需求和自身的職業發展規劃,繼續學習和研究護理管理學的相關課題,以此為基礎,不斷提高自己的專業水平和護理管理能力,為護理事業的發展做出自己的貢獻。
在護理管理學的學習中,我感受到了知識的遼闊和無限可能性,學會了與人溝通和團隊合作的技巧,掌握了領導和管理的方法和理論。通過持續不斷的學習和實踐,我相信我將會成為一名優秀的護理管理者,為推動護理事業的發展貢獻自己的力量。我也希望通過護理管理學的學習,能夠為更多護士提供參考和借鑒,共同努力為護理服務的提升做出貢獻。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇八
近年來,隨著互聯網及信息技術的高速發展,涉密信息的安全管理愈發引起人們的關注。涉密管理報告作為一種重要的管理工具和跟蹤方式,更是受到廣泛關注。通過閱讀一份名為《涉密管理報告》的文件,我對涉密管理的重要性有了更深刻的認識,并獲得了一些有益的心得體會。
首先,涉密管理的首要任務是確保國家及組織的信息安全。保護國家機密、商業機密和個人隱私成為了信息社會中至關重要的任務。涉密管理報告的編制和監督可以幫助組織確定并強化相關安全措施,確保涉密信息的安全存儲、傳輸和使用,并防止信息泄露和濫用。企事業單位也可以通過涉密管理報告的編制,及時發現和解決安全漏洞,提升整體安全水平。
其次,涉密管理報告的編制和使用需要高度的機密性和專業性。無論是涉密信息的采集、整理還是報告的編寫,相關人員都需要嚴格遵守涉密管理的規定,并掌握安全保密的基本知識和技能。只有通過良好的涉密管理,才能保障報告內容的準確性和完整性。同時,對于報告的存儲和傳輸也需要嚴格的加密措施,確保信息在傳遞和存儲過程中不受到惡意攻擊和數據泄露。
第三,涉密管理報告需要實時跟蹤和動態管理。信息安全的威脅是時刻存在的,新的安全隱患和風險不斷涌現。因此,涉密管理報告需要具備及時的反饋和更新機制,及時發現安全問題并及時進行處理,避免信息的滯后性和漏洞的持續存在。此外,對于報告的使用者來說,也需要及時了解最新的報告內容,及時掌握涉密信息的動態變化,以便更好地應對安全挑戰。
第四,涉密管理報告的編制需要關注人性化管理。雖然涉密管理要求高度的保密性和嚴格的規定,但在報告的編制過程中也需要注重人性化的管理。相關人員應該得到一定的培訓和指導,提升自身的涉密管理能力。同時,在涉密管理報告的編寫過程中,可以借助先進的信息技術工具,簡化流程和提高效率。此外,還可以建立多級審核機制,確保報告內容的準確性和真實性。
最后,涉密管理報告的編制應該將持續的改進作為重要任務。隨著信息技術的不斷發展和威脅的不斷增加,涉密管理也需要不斷優化和改進。在報告編制的過程中,相關人員應該總結經驗教訓,及時更新涉密管理的規定和措施,確保涉密信息的安全性。此外,還可以借鑒其他國家和組織的先進做法,加強對比和學習,不斷提升涉密管理的水平。
綜上所述,涉密管理報告是保障涉密信息安全的重要工具和手段。通過對《涉密管理報告》的閱讀,我深刻地認識到涉密管理的重要性,并獲得了一些有益的心得體會。涉密管理的正常運行需要高度的保密性和專業性,需要實時的跟蹤和動態的管理,并且應該注重人性化和持續改進。只有這樣,才能更好地保護國家和組織的信息安全,推動涉密管理工作的順利進行。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇九
近年來,隨著信息技術的發展和國家安全形勢的日益復雜化,涉密管理成為了各個領域必須面對且必須加強的一項工作。為了更好地掌握和應對涉密信息的風險和威脅,我參加了涉密管理報告的培訓,并開展了相應的學習和研究。通過學習和研究,我深刻認識到了涉密管理的重要性和必要性,也形成了一些心得體會。
首先,涉密管理的核心在于信息安全。信息安全是社會發展、國家安全和個人權益的重要組成部分,而涉密管理則是實現信息安全的關鍵。通過涉密管理報告的學習,我了解到了信息安全的定義、特點和保障措施。在信息安全保障方面,要做到“保密、完整、可用”,即保證信息安全的機密性、完整性和可用性。同時,在涉密管理中,還必須遵守涉密信息的收集、儲存、傳輸和銷毀等各個環節中規定的相關制度和標準。
其次,涉密管理需要加強組織領導和責任制定。涉密管理涉及到多個部門、多個人員的協同工作,必須有統一的組織領導和明確的責任分工。只有通過科學的組織架構和明確的崗位責任,才能夠確保涉密管理的高效運轉和信息安全的穩定保障。在參加涉密管理報告的學習中,我了解到了涉密管理工作的組織體系建設、人員培養、責權利清晰劃分等方面的重要意義。只有充分發揮各個部門和人員的作用,合理配置資源,才能夠形成涉密管理工作的整體合力。
第三,涉密管理需要不斷提升技術手段和方法。隨著信息技術的飛速發展,信息安全的威脅也日益增加。為了更好地應對信息安全的風險,必須持續提升技術手段和方法。在涉密管理報告中,我了解到了信息安全的常見威脅和攻擊手段,以及防范和應對的具體措施。在實際工作中,我們要不斷學習和探索,引進最新的技術手段和方法,與時俱進地提升涉密管理的水平和能力。
第四,涉密管理需要注重人員素質和職業道德。作為涉密管理工作者,必須具備一定的政治素質、業務能力和職業道德。只有具備正確的政治方向和高尚的職業道德,才能夠更好地履行涉密管理的職責和使命。在涉密管理報告學習中,我學到了要強化保密紀律教育,不斷提高涉密管理人員的保密意識和職業道德,增強他們的法治素養和風險意識,做到忠誠、可靠、勤勉、奉獻。
最后,涉密管理需要加強宣傳教育和輿論引導。涉密工作事關國家的核心利益和社會的整體安全,必須加強對涉密管理工作的宣傳教育和輿論引導。只有提高廣大人民群眾的涉密意識和能力,才能夠形成全社會共同參與和支持涉密管理工作的良好局面。通過涉密管理報告學習,我了解到了進行涉密管理宣傳教育和輿論引導的重要性,也為今后的工作提供了一些建設性的建議和方法。
總之,涉密管理是一項重要的工作,也是信息安全的重要保障措施之一。通過參加涉密管理報告的學習,我深刻領悟到了涉密管理的核心要義和工作指導原則。作為一名涉密管理工作者,我將不斷加強自身能力的提升,全面推進涉密管理的工作,為國家安全和社會穩定做出積極貢獻。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇十
深圳世界之窗是深圳必游景點之一,整個景區占地48萬平方米,按世界地域結構和游覽活動內容分為世界廣場、亞洲區、大洋洲區、歐洲區、非洲區、美洲區、世界雕塑園和國際街八大區域。作為以弘揚世界文化精華為主題的大型文化旅游景區,世界之窗薈萃了世界幾千年人類文明的精華,有歷史遺跡、名勝、自然風光、世界奇觀、民居、雕塑等130多個景點,其中包括園林藝術、民俗風情、民間歌舞、大型演出以及高科技參與性娛樂項目等。世界之窗以其豐富的文化內涵,雍容恢宏的規劃設計,精美絕倫的景觀項目、不同凡響的藝術演出,動感刺激的娛樂項目,為中外游客再現了一個美妙精彩的世界。
2、深圳博物館。
深圳博物館于1981年建立,1988年11月開館。深圳博物館是一座以地志性為主的綜合類博物館,是深圳文物收藏和歷史研究中心。主要目標是辦成“國內一流、國際知名”的現代化博物館。他以面向大眾的最廣義的教育和傳播知識為宗旨。通過展覽、出版刊物、講座和研討會,讓大眾了解了深圳的過去、現在和未來。窺視中華民族的燦爛文化。
3、錦繡中華。
錦繡中華微縮景區占地30萬平方米,匯集了中國五千年歷史文化和風景名勝,是世界上面積最大的實景微縮景區,景區的80多個景點按中國版圖位置分布,它集中反映了中國多民族國家風格迥異的建筑、生活習俗和風土人情。“一步邁進歷史,一是暢游中國“是錦繡中華微縮景區的生動寫照。進入新世紀,錦繡中華微縮景區呈現出一片綠的世界、花的世界,園內花團錦簇,綠樹成蔭,人文景觀與自然景觀和諧統一,形成一幅壯美的圖畫。
4、中國民俗文化村。
中國民俗文化村是國內第一個薈萃各民族民間藝術、民俗風情和民居建筑于一園的大型文化游覽景區,它占地20萬平方米,村內25個各具特色的山寨、庭院和街市按原貌以1:1的比例建成,并以“源于生活,高于生活,薈萃精華,有所取舍”為建村原則,從不同角度多側面地反映了中國豐富多彩的民俗文化。村寨的風情表演、印象中國劇場的民族歌舞表演和鳳凰廣場的大型廣場藝術匯演,海邊廣場的大型馬戰實景表演等從不同層次將民族歌舞藝術的神韻展示得淋漓盡致。
5、東部華僑城。
東部華僑城坐落于中國深圳大梅沙,占地近9平方公里,由華僑城集團斥資35億元精心打造,是國內首個集休閑度假、觀光旅游、戶外運動、科普教育、生態探險等主題于一體的大型綜合性國家生態旅游示范區,主要包括大俠谷生態公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊,體現了人與自然的和諧共處。華僑城以"規劃科學合理,功能配套齊全,城區環境優美,風尚高尚文明,管理規范先進"為規劃、建設和管理的目標,經過十多年的努力,已建成為一個現代海濱城區,被譽為深圳灣畔的一顆明珠。
6、大鵬古城。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇十一
旅游管理專業是一個實踐性很強的專業,通過專業頂崗實習,加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(酒店、度假風景區)管理的基本理論、業務知識與方法,培養綜合運用所學理論知識去發現、認識、分析和解決實際問題的能力;了解旅游企業(酒店、度假風景區)經營管理中出現的新問題、新觀念、新經驗、新方法;在增加感性認識的基礎上,對我國__x的現狀、未來發展有一個基本的認識。同時,培養同學們的團隊協作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學生的心理素質。
二、實習內容。
1、崗前培訓和崗位分配。
我們到達實習點的第二天,__x人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位實習生都進行了兩次培訓,一次是全體培訓,分為室外培訓和室內培訓。室外培訓都是以團隊游戲和拓展項目為主,室內培訓主要是企業常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們實習生對實習點有一個初步的印象和了解。整體培訓的第四天,人事部結合實習生的意愿和培訓期間的表現,進行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導游,公園商場服務員,客房服務員,銷售助理,餐廳服務員。崗位分配以后,我們到達自己工作的部門,進行由各自部門安排的崗位培訓。我覺得進行兩次的培訓效果很好,全體培訓讓我們實習生在新的環境有了一個比較好的緩沖期和適應期,部門培訓也具有很強的針對性。
2、實習部門和實習崗位。
我實習的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習生總共有六個,都是女生。溫泉部細分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部。__溫泉區有兩個部分組成,一個是__溫泉,一個是__水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓由溫泉前廳部領班負責,主要包括溫泉部的經營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發放儲物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團隊,門口接待還要對團隊進行講解)。
(2)入口接待(用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進場)。
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)。
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區消費的買單地點),收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質,但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉一次班,每個班都領班和相對應人數的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環輪下去,有時候還會支援收銀工作。
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律,但也大同小異。作為一名一線服務員,應該具備的一定的基本素質。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發髻齊整無異樣。
第二,服務時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。
第三,有責任心,團結協作。突然角色的轉變,自己心理上也很難接受,有一個大學生變為一個社會工作者。無論將來是否要從事旅游業,這份實習工作我們都要以積極的心態去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學校又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,實習工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學校園里,同學們互幫互助,學習書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養家糊口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經歷才明白社會的復雜性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過實習,覺得自己成長了,心理素質有一定的提高,讓我們適應社會,明白學歷與工作能力之間的關系。
(2)人際關系與溝通能力。
在度假區工作的時候,我們必須學會處理與領導、與同事、與客人相處的關系。人與人之間的交往是一門藝術,我們在與人交流時要學會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至會遇到外國人。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達能力并學會應該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節黃金周,客人多的時候,大堂內亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務態度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不肯補票,入口這邊不讓客人進去,客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質量。可是慢慢的明白,自己選擇了服務行業,就要端正自己的心態,目前自己遭遇的其實只是小兒科。工作的時候,自己會經常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。自己是一個自尊心很強的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領導和同事也沒有很責怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動。
(4)痛并快樂著。
在實習的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區的員工一般都是當地人,而且年紀都是與我們相當的,大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當中,已經是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應,很多時候她們都不休息,就讓我們去休息;我們有不懂的地方,都很仔細很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當中的注意事項,以免我們會出錯。當我們做錯事的時候,也不會責怪我們,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經常回家吃上住家飯,營養不夠,特意多次邀請我們去她們家,請我們吃飯;我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關心我,在這里要說一聲謝謝。在單調同時又很繁瑣的實習日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
四、對實習的意見和建議。
(1)對學院。
1)實習的時間是從九月份到次年二月份。我認為實習的時間過長,導致實習生不能回家過年,特別是外省的同學。學院應該與實習點再溝通,爭取實習時間到過年前為止。
2)專業實習不對口。酒店管理對應的實習點自然而然是酒店,但是我們所學的專業是會展管理,而且這個專業是屬于較新的專業,我們更傾向會展管理方面的實習。學院應該盡力結合各班的專業,選擇對應的專業實習點。
3)學校老師對實習生關懷度不夠。實習點離學校比較遠,導致老師不能經常探望實習生,不能很好地收集和了解學生實習的情況。而且實習生分得比較散,同學們不能統一向老師反映自己的情況。建議實習老師來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。
(2)對實習點。
1)實習點很少與實習生互動。__x的實習生比較多,除了我們韶關的實習生,還有來自其他學校的實習生。我覺得實習點很少主動與是實習生溝通,收集實習生對實習點的一些意見和建議。
2)實習點應該增加員工福利,老員工與實習生應享同樣的福利。在食宿方面要大大加強。度假區的員工流失情況十分嚴重,招工也很難。度假區實習生的比例不小,因為實習生的待遇與老員工有一定的差距,實習點忙時不能及時增加員工數量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時間延長,但卻沒有任何的補助。實習生們的實習期都不同,有四個月的,有五個月的,有八個月的等等。但不論如何,實習生的流動性很大對酒店的發展很不利,同時實習生對服務技能不熟練,也導致客人的不滿意,甚至投訴。
3)實習生的工資應具有一致性。實習期間,不同部門的實習生工資不一樣,有時相差較遠。學校與實習點應該制定實習生工資績效的相關規定。同時建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費等。
4)實習生評獎制度應該公平公正。在這次實習中,我們當中有實習生獲得了酒店評的優秀實習生等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的,同時評獎的比例很小。建議實習點評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
(3)家人對實習的建議。
1)實習點應該在一定程度上體諒和照顧實習生,按照實際情況減少實習生的工作量。很多家長實習生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個人身體體質較差,不適合熬夜。實習半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔心的。
五、總結。
在實習過程中,__x給予了我機會和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,自己不斷努力,懂得了一些在學校學不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進步。接下來我會加倍努力學習,珍惜校園生活,明確自己的目標和方向,為以后的人生道路打下堅實的基礎。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇十二
2.實習目的:
通過對實習目的地陜西,內蒙,寧夏中國優秀旅游城市旅游業的參觀了解其旅游業食、住、行、游、購、娛六大要素的現狀。重點了解當地的餐飲業、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區的旅游資源等現狀;學會運用所學知識觀察、認識、分析這些旅游企業的現狀;學習旅游企業從業人員的優秀品質和團隊精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創業精神。
二、實習安排:
7月6日早從十堰乘火車抵達安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達榆;7月7日10點到達榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮北臺,晚上自由活動,宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉火車抵達包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業旅游示范點——北方兵器工業城旅游區。下午15:35乘火車于22;39抵達銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達鎮北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點抵達西安。7月11日上午休息,下午免費參觀陜西歷史博物館,晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達旬陽北再轉火車于當晚返回十堰。
對于這次旅游實習,目的便是通過這段實習,使我們對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時考慮到內容繁多,任務艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進行組織和學習,這樣便于我們通過實際有效系統并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟。從而達到進一步學會分析旅游者的決策行為,空間行為。
而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規劃的重要方面;是旅游心理的側面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線路的安排)是密切相關的。
為此,我在這次實習中對于“行”這一方面總結出以下幾點:
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。
(1)由于人們越來越重視時間,因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。
我們實習是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選擇乘飛機的已經占到了相當大的比例,一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選擇的發展趨勢。
(2)與此同時,由于經濟條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。
因此,長線游客愿意乘飛機,與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實習進程中,在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團隊)能夠集體活動,那么選擇舒適的出租顯然不算是一個最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數時候座位缺乏。對于老師的工作安排和學生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想協調好這兩者之間的關系,和下一個方面的因素是離不開的。
(3)價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關重要的。
可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多,價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經濟還是大多數人必須考慮和面對的問題。比如我們都是學生,實習的目的是從旅游中學習,感悟,發現,所以我們會因價格去選擇交通工具,沒有選擇價格偏高的交通工具。
那么,其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結合是不太現實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關部門在制定和策劃一個路線時,首先要調查區分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設計的,相當于同類型游客組團旅游,會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點也將直接。
對游客產生影響。
這一點非常重要,比如我們在實習過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風景,游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產生疲憊之感,會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力。
一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。
這方面,水路方面應該可以借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實的游覽方式會給旅游業帶來更過力量。
看來在新形勢如何瞄準游客的需求是成功的關鍵。而交通始終是關系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現。同時,利用交通工具的特點來開發、制定新的旅游項目便是旅游業和旅游交通工具之間關系的升華。
2、作為旅游行業,設計好旅游線路,規劃好旅游行程是其中一個重要環節。
(1)、設計者應根據不同的游客需求設計出各具特色的線路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務方面的動機,消費較高,住高級酒店,而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應該輕松、休閑、節奏稍慢,費用適中等等。
旅游線路的設計關鍵是適應市場需求,具體而言,它必須最大限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游積極性,進而促進旅游地的可持續發展。
(2)、旅游線路的設計應遵循“循序漸進”原則。
為適應旅游市場需求,應盡量依托原有的交通線路,根據旅游業發展現有的基礎和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區位條件等,有區別地、有重點地確定線路循序漸進,梯次開發,適應旅游可持續發展的需要。
比如我們在安康江邊參觀時了解到這里也是才被開發出來,建成后將會給安康旅游業帶來不小的效益;在旬陽,車站非常簡陋,很難與其他城市火車站相比較。而既然在旬陽設定有站點,說明這里是一個交通岔口,如果能挖掘開發旬陽所在地及其周邊地區的旅游潛在資源,如果能使一片廢墟變成旅游勝地,帶來可觀的效益,從而達到更好建設旬陽的目的,那么這便是旅游線路設計,旅游開發的提升。
(3)旅游行程是旅游線路的具體體現,完善的旅游行程使旅游線路名副其實。
這次的實習中,行程安排緊湊,絕無怠慢拖欠等現象,使我們體會到作為一個游客,他需要的是在旅游中感到充實和應接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產生兩種聲音,“這樣使游客快速投入到下一個目的地,緊致充實”、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過”
所以我認為,在行程安排中應該做到有條不紊,詳略得當。哪個城市,景點具有突出的主體與特色,它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出,在很大程度上體現的就是主題,這樣的地方,城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點則不需要花費時間。這樣一詳一略,略反襯詳,進而增大旅游地的被感知機會,大大提高旅游地的重游率。
(4)如果將“行”放小到單純的在旅游路途中,在火車上,飛機上等等交通工具,導游人員則是緩解游客疲勞,放松游客心情的方向盤。
針對不同類型游客進行不同的活動,謎語,魔術,等,處理好游客因旅游出現的興奮,疲憊,煩躁等情緒。但同時要找到合適的時段,當游客普遍疲憊需要休息的時候,導游人員則最好不去打擾。這次實習在火車途中,老師帶領我們參與一些游戲等,這些都很好的緩解了我們對漫長車途的倦怠。
現在,旅游越來越成為消費時尚,旅游市場發展日新月異,通過這次實習,我學會了把實習的過程當成一個旅游產品(旅游線路),體驗這個產品存在的問題,并對其進行分析。
這次實習計劃有效的實行離不開學校的大力支持和指導老師的用心良苦。在這里我和組員表示衷心的感謝。
旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡,輕松、娛樂、增長見識是他們的主要需求。及時把握旅游市場動態,注重新產品、新線路的開發,并根據市場情況及時推出新的有特色的旅游線路。同時針對不同類型游客選擇合適的旅游交通工具。是旅游業蓬勃發展的重要動力。我想,隨著社會的發展和旅游界對旅游業發展的努力,我國的旅游業勢必有一片錦繡前景。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇十三
物流管理是現代企業不可或缺的重要環節,對于提高企業競爭力具有重要作用。在上學期進行的物流管理實訓中,我深刻體會到了物流管理的重要性及其對企業發展的影響。通過實訓,我對物流管理的理論知識有了更深層次的理解,并學到了一些實踐經驗。以下是我對物流管理實訓的心得體會。
首先,物流管理實訓讓我更加深入地了解了物流管理的核心概念和任務。在實訓中,我們學習了物流管理的基本概念、物流成本控制、倉儲管理、運輸管理等方面的知識,對物流管理的核心任務有了更加清晰的認識。物流管理是通過對物流流程的規劃、組織、指揮和控制,實現從原材料采購到產品交付的全過程管理。實踐中,我們根據不同情況為企業制定了相應的物流管理方案,通過運輸貨物、調配倉儲資源、合理安排生產計劃等手段,確保物資的及時投入和順利運輸,提高物流效率,降低物流成本。
其次,實訓讓我進一步認識到物流管理的挑戰與難點。在實訓過程中,我們面臨著各種不確定性和風險,如貨物損壞、交通擁堵、自然災害等,這些都給物流管理帶來了極大的挑戰。對于管理者來說,如何在這些困難中保證物流的正常運轉,是一項復雜且具有挑戰性的任務。在實訓中,我們通過與企業密切合作,不斷優化物流管理方案,提高應對突發事件的能力,學會協調組織各方資源以解決問題,增強了自己的應變能力和解決問題的能力。
第三,物流管理實訓讓我認識到了信息技術在物流管理中的重要作用。在實訓中,我們學習了一些與物流管理相關的信息系統和工具,如供應鏈管理系統、倉庫管理系統、運輸管理系統等。通過這些信息系統的應用,我們能夠及時掌握物流信息,并根據實際情況做出合理決策。在實訓中,我們通過使用信息系統對物流流程進行優化和改進,提高了物流信息的準確性和可靠性,減少了物流成本和流程時間。
第四,實訓讓我認識到了團隊合作在物流管理中的重要性。物流管理需要各方面的力量協同合作,只有形成一個高效的團隊,才能夠應對物流管理中的各種挑戰。在實訓中,我們分工合作,有條不紊地完成了任務,提高了物流管理的效率。通過與團隊成員的溝通和合作,我們共同解決了許多問題,提出了許多優化物流管理的建議。通過這次實訓,我學會了如何與他人協作,學會了團隊合作的重要性。
最后,實訓讓我對物流管理的職業發展有了更明確的規劃。通過實訓,我深刻認識到物流管理的重要性和挑戰性,也對自己在物流管理方面的興趣和潛力有了更加清晰的認識。在未來,我將進一步學習物流管理的理論知識,提高自己的實踐能力和解決問題的能力,為物流管理領域的發展貢獻自己的一份力量。
總之,物流管理實訓是一次很有收獲的學習經歷。通過實踐,我不僅對物流管理有了更深入的理解,還學到了一些實踐經驗和團隊合作的能力。我相信,通過不斷學習和實踐,我將成為一個優秀的物流管理者,并為企業的物流效率提升和成本控制做出貢獻。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇十四
情緒管理是現代社會必備的技能之一,無論是在日常生活中還是職場上,都需要我們靈活運用情緒管理技巧來應對各種挑戰與壓力。在我日常的工作與生活中,我也曾經歷過情緒失控所帶來的危害和困擾,但隨著不斷的實踐和學習,我逐漸掌握了一些有效的情緒管理技巧,并在實踐中不斷總結和改進。在本篇報告中,我將分享這些心得和體會,希望對大家有所啟發和幫助。
第二段:理解情緒管理的重要性。
情緒管理是指識別、使用和控制情緒的能力,這對我們的生活與工作都具有重要的影響。首先,情緒管理能夠讓我們更好地感知自身情緒和需求,從而更好地照顧自己的身心健康;其次,情緒管理可以幫助我們更好地適應外界的挑戰和壓力,預防或減少因情緒失控帶來的負面影響。正如英國哲學家Hobbes所說:“帶著情緒生活的人,就好比沒有舵的船在風暴中顛簸”。
第三段:掌握情緒管理技巧的實踐。
在實踐中,我逐漸掌握了以下幾種情緒管理技巧:
1、積極情緒的培養。
由于負面情緒往往具有強烈的激發作用,所以我們需要通過一些具有積極情感的方式來調節負面情緒。例如,可以去聽音樂、看電影、逛街等活動,以引發對積極情緒的感知和體驗。
2、情緒的表達與溝通。
情緒的表達和溝通是駕馭情緒的另一個重要方法,它可以幫助我們更好地發現和管理自己的情緒,也可以避免因情感與心理變化而對他人造成潛在的傷害。
3、自我約束和自我管理。
自我約束和自我管理是情緒管理的核心方法,它涉及我們對自己情緒狀態的識別、抑制和調節。例如,在面對突發事件或壓力的時候,我們需要通過一些自我調節和控制的技巧來緩解情緒的負面效應,例如,呼吸法、放松法、冥想等。
通過情緒管理技巧的實踐,我們可以感知自我情緒信號,協調決策行動,化解沖突和危機,增強心理韌性和適應性,提高自我效能感和滿意度,使自己更加健康、開心和自信。
同時,情緒管理也是一項非常重要的職業技能要素。現代企業越來越注重員工的情感管理能力和情商,能夠在情緒管理方面有所優勢可以讓我們更好地在職場中生存和發展。
第五段:結論。
通過這些實踐和總結,我深刻認識到情緒管理對于我們的健康和生活的重要意義,以及在職場中活躍、自信和成功的必備條件。我相信,只有將情緒管理技巧融入到我們的思維和行動中,并通過實踐和反思不斷提高和改進,才能真正的掌握它,成為一個優秀的情緒管理者。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇十五
在本學期的運輸管理課程中,我們進行了一系列關于運輸管理的研究和學習。作為課程的結束,我們需要撰寫一份運輸管理報告,總結我們在這個學期所學到的知識和經驗。通過這個過程,我對運輸管理有了更深入的了解,并獲得了一些重要的心得體會。
首先,在撰寫運輸管理報告的過程中,我認識到了運輸管理的重要性。在現代社會,物資流通的效率對于國家和企業的發展至關重要。一個高效的運輸管理系統可以確保物資的迅速到達目的地,降低了企業的運營成本,并提高了客戶的滿意度。通過研究不同類型的運輸方式和運輸模式,我意識到了如何選擇最適合企業需要的運輸方式,并在運輸過程中進行有效的運輸管理。
其次,我學習到了關于運輸成本管理的重要性。運輸成本通常占據企業總成本的很大一部分,合理控制運輸成本可以提高企業的競爭力。通過研究不同的運輸成本管理方法,如貨運合同的談判和成本分攤的計算,我深入了解到了如何優化企業的運輸成本,從而為企業創造更大的利潤。
此外,我還學習到了供應鏈管理在運輸管理中的重要作用。供應鏈是一家企業與其供應商和顧客之間的物流和信息流的整合與協調。一個高效的供應鏈管理系統可以確保物資的及時供應和信息的流暢傳遞,從而提高企業運營的效率和靈活性。通過研究供應鏈管理理論和實踐案例,我了解到了如何優化供應鏈,從而改善企業的運輸管理效果。
最后,我從運輸管理報告中學到了團隊合作和溝通的重要性。撰寫運輸管理報告需要團隊成員之間的合作和協調,只有通過良好的溝通和分工合作,才能完成一份完整的報告。在團隊合作的過程中,我學會了如何與他人有效地溝通和合作,尊重不同的觀點,并在決策過程中達成共識。這些團隊合作和溝通的技能對于未來進入職場以及與他人合作十分重要。
總的來說,撰寫運輸管理報告的過程是一個很好的學習機會。通過研究運輸管理相關知識和經驗,我對運輸管理有了更深入的了解,并獲得了一些重要的心得體會。我學會了運輸管理的重要性,了解了運輸成本管理和供應鏈管理的重要作用,并提高了團隊合作和溝通的技能。這些經驗將對我未來的學習和職業發展有著積極的影響,讓我更加有信心面對未來的挑戰。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇十六
第一段:引言(150字)。
管理采訪報告是一種重要的信息傳遞工具,對于有效地管理和組織機構來說至關重要。在進行采訪和撰寫采訪報告的過程中,我學到了許多關于管理和溝通的重要原則。本文將重點介紹我在管理采訪報告中的體驗和心得體會。
第二段:準備工作的重要性(250字)。
在進行管理采訪報告之前,充分的準備工作非常關鍵。首先,我認識到了對受訪者以及他們所在的組織的深入了解的重要性。通過在采訪前進行一番調研,我能夠更好地理解受訪者的背景和組織的運作方式。此外,提前準備一份詳細的采訪提綱可以幫助我在采訪過程中不偏離主題,確保獲取到關鍵信息。準備工作的充分和細致決定了采訪報告的質量。
第三段:有效的溝通技巧(250字)。
在采訪過程中,良好的溝通技巧是至關重要的。首先,我學會了傾聽,尊重受訪者的意見和觀點。采訪不僅僅是提問和獲取信息,還包括與受訪者建立互信關系,使其感到舒適。同時,采訪者要善于引導對話,提出有深度的問題,以促使受訪者表達更多有用的信息。此外,采訪者還要注意自己的非語言溝通方式,例如面部表情和姿勢,以及聲音的語調和音量,這些都會對受訪者的回答產生積極或消極的影響。
第四段:精確的信息整理和報告撰寫(300字)。
在采訪完成后,收集到的大量信息需要經過整理和篩選。我學會了從大量的信息中提取出關鍵點,并以邏輯和連貫的方式組織和呈現。對于數據和事實,我要確保其準確性和可信度。同時,我也意識到采訪報告的結構和格式對于信息傳達非常重要。在撰寫采訪報告時,我盡量采用簡明扼要的語言,避免使用過多的行話和難懂的術語,以使讀者更容易理解和接受報告的內容。
第五段:改進與反思(250字)。
通過這次管理采訪報告的經歷,我深刻地認識到反思和改進的重要性。在寫作過程中,我發現自己有時會偏袒某一方,或未能提出足夠具體的問題。這些問題使我意識到自己在溝通和寫作方面仍然存在一定的不足之處。因此,我會繼續改進自己的溝通技巧,提高問問題的準確度和深度,并努力增強自己的客觀性和批判性思維。只有不斷反思和改進,才能在今后的管理采訪報告中取得更好的表現。
結尾(200字)。
綜上所述,通過管理采訪報告的實踐,我學到了許多關于管理、溝通和寫作的重要原則。準備工作的充分,有效的溝通技巧,精確的信息整理和報告撰寫以及反思和改進的重要性,這些都是我在這次報告中獲得的重要體驗和心得。我相信,隨著不斷的實踐和經驗的積累,我會在未來的管理采訪報告中越來越成熟和出色。
學困生管理心得體會報告(熱門17篇)篇十七
20__年我服從公司的安排,承接擔任了由___集團開發的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“__商住樓”工程項目的項目經理。資金上的壓力,施工技術上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力。“事以人為本”特別是主要工程施工管理人員的選擇都是經過精心挑選,在技術上都能獨當一面,而且具有相當豐富的現場施工管理經驗。項目部主要管理人員的優化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質量、安全、進度埋下隱患。“萬事人為本”施工班組的選擇是我重點考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業技術素質、安全質量意識是關鍵,他們是各工種在施工過程中的領頭“雁”,他們整體素質的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產品質量、保證安全生產,如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質量,確保安全生產,才能按計劃進度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業已是一個微利行業,再加上有的建設方資金到位率低,這更加重了我們經濟壓力。但不管資金怎么緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現象發生。
“百年大計,質量第一”在日常施工中,我們嚴把質量關,為使每道工序質量得到保證,項目部配有專職質量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質量。工程總體質量受到業主及有關方面的好評和肯定。
安全是企業的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知,建筑行業是安全事故的高發行業,工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環境上的差異、文化素質低,安全生產意識的談薄是安全生產事故頻發的重要原因。針對這些實際問題,我項目部配備了專職安全員,對施工現場的每位施工人員進行安全生產技術交底,并簽訂安全生產協議書。在日常施工操作過程中,發現有違規、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。為保證安全生產,確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,光安全生產用電方面,就投入了拾來萬元資金,大到施工用電的總配箱、電纜線,小到開關箱、操作箱等,基本上都按規范設置、全新配制,各主線電纜敷設均用磚砌電纜溝,上蓋水泥預制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理,項目部指派專業業務精,技術素質好的施工用電專職電工,不定期地對用電設備進行檢查,發現隱患及時整改,杜絕安全用電事故的發生。
“安全與質量并舉”,“信譽與效益并存”,這是我項目部的工程項目管理宗旨。工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮斗的目標。誠字為本,實字當頭,是我一進入這個行業的誓言,都說誓言無聲。所謂的誠,我覺得最重要而又最易忽略的一點,就是對于企業的忠誠。忠于企業,誠于企業,看重建設集團這塊牌子,一直以來都是我最樸實的工作動力。諸安這塊牌子,是多少前輩們舉起來的?鼎力這塊牌子,又是怎樣的機遇,怎樣的奮斗,怎樣的凝聚。服務于企業,然后獲得回報,這是最簡單的工作理由,雙贏邏輯。要有回報,就要有付出,要付出熱情,智慧,勇氣,毅力。而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂。與業主的溝通過程中,沒有這樣先決的自我要求,很多私人化的情緒便會冒出來,熱情讓我戰勝躁動,智慧讓我領悟到團隊的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞。管理這個項目以來,的體會,也是我的改變,就是調和。易經中說:憧憧往來,朋從爾思。這個意思我半知半解。但我覺得圍繞一個項目,接觸到的方方面面人和事,都是有著合作的向往和共事的目標而來。合作的概念非常大,但工程管理又是一個必須細化的工作,因為負責,所以細化。與細化相比,嚴格是不值一提的,必須的。與總包的合作過程,既是一個強調配合的過程,放低自己的角色概念,多聽多看多掌握,有的放矢。我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是必須的,但也決不是沒有原則的,不設底線的。這個過程,就需要調和,調動一切因素去獲得有益的結局。現在的建筑業,靠大量簽證來謀求利潤空間已經非常難以實現。因此成本控制就顯得尤為突出。所有的成本中,材料成本是最重要的一環。材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際情況,我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
20__年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20x年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。