嚴格執行規章制度是推動組織發展的基礎,也是維護組織形象和信譽的重要手段。現在,讓我們一起來看一些著名企業的規章制度范例,了解一下他們是如何管理員工的。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇一
所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
二、提倡團結風尚。
所謂團結,即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結。這種團結是企業實現自已目標的根本保證,是企業發展的動力,團結才能使員工同心同德,并肩工作。
三、提倡互助風尚。
所謂互助,即員工無論在工作中,還是生活中都彼此互相關心互相愛護和幫助。
四、提倡友愛。
即員工彼此友好相處,互相厚愛,友愛以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。
五、提倡勤儉風尚。
所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業的寶貴財富,而厲行節約,反對浪費,同樣是企業興業之道。
六、提倡尊重風尚。
所謂尊重,即是企業內部盡管有職務,工種之分,但企業的每個成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優點,多向別人學習,能尊重別人的人格、知識、技術和勞動乃至生活習慣。
七、提倡合作風尚。
所謂合作,即工作盡管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以鄰壑,不論份內外的事才都能關心,盡心盡力地去做,主動幫助別人。
八、提倡信任風尚。
所謂信任,即企業的管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌,信得過,不以勢壓人,不欺上瞞下,能選賢任能,知人善任,唯才是舉,做到用而不疑。上下都能坦誠相見,熱忱相待。
(1)廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
(2)穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
(3)根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
(4)上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客、看書、下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到飯店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
(5)因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明,不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
(6)需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
(7)根據工作需要,需延長工作時間的,經領導同意,可按加班或機時銷假處理。
(8)婚假、產假、喪假按飯店員工手冊的有關規定。
(9)本制度適用于廚政部的所有員工。
(1)上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩帶工號牌或工作證。服裝要干凈、整潔,工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
(2)上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
(3)工作服應保持干凈整潔,不得用其他飾物代替紐扣。
(4)工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。(5)必須按規定圍腰系帶操作,不得拖拽。
(6)違反上述規定者,按飯店處罰條例執行。
(1)n房烹{加工食物用^的u水必及r排除。
(2)地面、天花板、壁、t窗怨堂烙^,所有孔、洞、p隙予填密封,k保持整,以免蟑螂、老鼠[身躲藏或m出。
(3)定期清洗抽油o洹。
(4)工作n臺、下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
(5)食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛生。(6)食物應保持清潔、新鮮、衛生,并于清洗后分類用塑料袋包緊,或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露太久。
(7)凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味,冷藏室應配備脫臭劑。
(8)調味品應用適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。
(9)應備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
(10)員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發,長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與成器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
(11)在廚房工作時,不得在工作區域抽煙,咳嗽、吐痰、打噴嚏等要避開食物。
(12)廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。
(13)廚房清潔掃除工作應每天數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
(14)不得在廚房內躺臥或住宿,也不許隨便懸掛衣物及放置鞋襪,或亂放雜物等。
(15)有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
(1)根據飯店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不、先入庫房原料擱置不用。
(2)高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
(3)未經許可,不得私自制作本飯店供應菜品,杜絕任何原料浪行為。
(4)不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
(5)不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
(6)不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
(7)嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保飯店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
(8)驗收人員必須以企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
(9)驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
(10)驗收人員必須了解即將取得的原料與采購訂單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上不符的原材料。
(11)驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
(12)驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
(13)以收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
(14)以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
日常工作檢查制度。
(1)對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期、不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
(2)檢廚房查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常正產運轉情況。
(3)各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;。
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;。
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;。
生產檢查:每周一日常工作檢查制度:
(1)對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期、不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
(2)檢廚房查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常正產運轉情況。
(3)各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;。
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;。
每日例查:每日兩次,包括餐前、后工作過程,個人及其他衛生。
(4)檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改正或在規定期內改正。
(5)屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
(6)對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
(7)檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面紀錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
(1)根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
(2)值班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
(3)交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
(4)接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交接班內容。
(5)值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。(6)值班、接班人員保證值班、接班期間的菜點正常出品。
(7)值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
(8)值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗,交鑰匙。
(9)廚師長無定時檢查值班交接紀錄。
1、負責各小組組長的考勤考績工作,根據他們工作表現的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。
2、全權處理各廚房的日常業務工作并做好事前工作安排。
3、合理調動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
4、現場檢查、督導廚房的各種準備工作。
5、根據飯店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。
6、制定廚房的操作規程及崗位職責,確保廚房工作正常進行。
7、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統籌各個工作環節。
8、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
9、根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。
10、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關,貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
11、定期實施廚師技術培訓,組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動提出意見經批實施。
12、負責保證并不斷提高食品質量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調工作,制定菜單,對菜品質量進行現場把關,重要客人可親手操作。
13、合理調配人員,科學安排操作程序,保證出菜節奏,為服務工作提供良好的基礎。
14、負責控制食品和有關勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應情況和價格根據原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤點工作,經常檢查和控制庫存食品的質量和數量,防止變質、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用必須經過廚師長審核或開單才能領發,把好成本核算關。
15、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進菜品質量,并協助總經理設計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風味。
16、經常與各部門聯系協調,并聽取賓客意見,不斷改進工作。
1、炒鍋崗位職責。
(2)能掌握和烹制一切高級宴會、酒會的食品;。
(3)早班的后鑊,都是做準備工作為主,所有的后鑊師傅都是日常宴會、酒會、小菜、粉、面、飯的烹制者。
2、砧板崗位職責。
(1)砧板有一、二、三、四、五之分,或者更多。一砧板位,通常稱為頭砧,是全面的技術掌握者,能熟悉各種原材料的產地;旺、淡季節,起貨成率,隨時能變換菜式;掌握菜式的售價,毛利核算。
(2)能掌握和配制一切高級宴會、酒會的食品的半制成品。掌握料頭的使用和高級干貨海味的保管和使用。
(3)所有砧板崗,都要負責一切原材料的保管和使用,特別是半制成品的制法和腌制法;。
(4)按照飯店的操作規程和斤兩的規格,做到有條不紊地去處理日常工作;。
(5)有計劃地做好貨源計劃。
3、上什崗位職責。
(1)負責蒸上湯和掌握蒸、褒、靠、燉、扣全面的技術操作;。
(2)負責浸發高級干貨(包括鮑魚、海參、魚翅、鰲肚、燕窩、干貝等)。
4、打荷崗位職責。
(2)早班要做好各種菜式的準備工作,開收醬料檔;。
(3)掌握各種菜式的裝載器皿,和上粉、炸、滾、煨、燜、靠、飛水的加工。
5、水臺崗位職責。
(2)懂得飼養本崗位的牲口,以及能掌握斬、起、剪、拆、洗的操作技術;。
(3)掌握各種牲口的起貨成率;。
(4)掌握初步的精細刀工,要協助砧板工作,保持冷藏庫的清潔。
6、熟食間崗位職責。
(1)負責嶄、切熟食品種;。
(2)用蔬菜類雕刻各式各樣的像生物、色鮮、形象的像生拼盤;。
(3)掌握涼菜的做法,將出售給客人的熟食品種拼砌造型;。
(4)有良好的衛生“五、四”制度。
7、點心部崗位職責。
(1)熟籠崗位職責。
負責蒸各種包點、花卷、餃類、糕品、各種半制品;指揮銷售,保證點心及時供應;早茶市供應的蒸制品種,糯米雞的包制。
(2)煲粥崗位職責。
負責灼車的湯、餃類準備,備好粥品,備好需用的皮蛋、瘦肉、咸菜;煲糖水,各種大小蒸籠的清洗、煮沸工作。
(3)煎炸崗位職責。
負責以煎炸的方法將點心加溫煮熟。主要有炸薄餅,咸水角、芋角、蝦多士、軟棗等。灼車用的菜應做成半成品;炒熟熟籠崗燒賣用的拌菜,腸粉用的拌菜。炸腐皮、欖仁、馬子胚、薄脆、大地魚等,炒拌餡需用的半熟芝麻,各種熟咸餡的煮制。
(4)拌餡崗位職責。
負責切配、拌制各種生、熟餡、切好魷魚,按規格要求做好各種餡料、保管好各種肉類、干濕原材料,冬菇的浸發切料,大地魚剝肉、煮面撈芡、蟹黃、蒸蛋條、燜牛雜。
1、廚房案板切配人員,負有隨時接受和核對菜單的責任。
(1)接受餐廳的點菜單需蓋有收銀員的印記,并夾有該桌號與菜肴數量相符的木夾;。
(2)宴會和團體餐單必須是宴會預訂或廚師長開出的正式菜單。
2、配菜崗憑單按規格及時、準確配制,并按先接單先配、緊急情況先配、特殊菜肴先配的原則辦理,保證及時上火烹制。
3、負責排菜的人員,排菜必須前后有序,準確及時,菜肴與餐具相符,成菜及時送至備餐間,提醒傳菜員取走。
4、從接受訂單到第一道熱菜出品不得超過10分鐘,冷菜不得超過5分鐘,因誤時拖延出菜引起客人投訴的,當事人應負責。
5、所有出品菜單必須妥善保存,餐畢及時交廚師長審核。
6、爐灶崗對所訂菜肴要及時烹調,對所配菜肴的規格、質量有疑問者,要及時向案板切配崗提出,并妥善處理。
7、廚師長有權對出菜的手續和菜肴質量進行檢查;如有質量不符或手續不全的菜肴,有權退回并追究責任。
紅案爐子組長崗位制度。
1、協助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
2、熟練得烹制廚房能夠提供的季節、月、周、日特色菜。
3、檢查督導組內所有廚師的儀容、儀表及工作服。協助廚師長培訓廚師,指導新廚師按廚房的程序工作。
4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當,檢查爐頭各崗位的準備工作。
5、負責零點餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協作。
6、掌握各種原料的名稱,產地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領取當日廚房所需要的原料。
7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛生質量問題,當天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求,季節、月、周、日、廚房的特色創新菜式,第二天原料的申購。
8、工作完畢后,應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛生干凈、各種能源開關如水、電、氣、油等是否安全關閉。
紅案爐子廚師崗位制度。
1、負責零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。
2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
3、按組長的要求,填寫領料單經廚師長簽字,領取每日貨物。
4、負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調料。
5、上班后,準備好所有爐頭必用的生產工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、開餐完畢后,清潔所有爐頭生產工具,擺放整齊。原料收藏、環境衛生的清。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇二
所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
所謂團結,即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結。這種團結是企業實現自已目標的根本保證,是企業發展的動力,團結才能使員工同心同德,并肩工作。
所謂互助,即員工無論在工作中,還是生活中都彼此互相關心互相愛護和幫助。
即員工彼此友好相處,互相厚愛,友愛以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。
所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業的寶貴財富,而厲行節約,反對浪費,同樣是企業興業之道。
所謂尊重,即是企業內部盡管有職務,工種之分,但企業的每個成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優點,多向別人學習,能尊重別人的人格、知識、技術和勞動乃至生活習慣。
所謂合作,即工作盡管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以鄰壑,不論份內外的事才都能關心,盡心盡力地去做,主動幫助別人。
所謂信任,即企業的管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌,信得過,不以勢壓人,不欺上瞞下,能選賢任能,知人善任,唯才是舉,做到用而不疑。上下都能坦誠相見,熱忱相待。
(1)廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
(2)穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
(3)根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
(4)上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客、看書、下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到飯店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
(5)因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明,不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
(6)需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
(7)根據工作需要,需延長工作時間的,經領導同意,可按加班或機時銷假處理。
(8)婚假、產假、喪假按飯店員工手冊的有關規定。
(9)本制度適用于廚政部的所有員工。
(1)上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩帶工號牌或工作證。服裝要干凈、整潔,工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
(2)上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
(3)工作服應保持干凈整潔,不得用其他飾物代替紐扣。
(4)工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。(5)必須按規定圍腰系帶操作,不得拖拽。
(6)違反上述規定者,按飯店處罰條例執行。
(1)廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
(2)地面、天花板、牆壁、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫隙應予填實密封,並保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
(3)定期清洗抽油煙設備。
(4)工作廚臺、櫥櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
(5)食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛生。(6)食物應保持清潔、新鮮、衛生,并于清洗后分類用塑料袋包緊,或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露太久。
(7)凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味,冷藏室應配備脫臭劑。
(8)調味品應用適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。
(9)應備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
(10)員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發,長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與成器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
(11)在廚房工作時,不得在工作區域抽煙,咳嗽、吐痰、打噴嚏等要避開食物。
(12)廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。
(13)廚房清潔掃除工作應每天數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
(14)不得在廚房內躺臥或住宿,也不許隨便懸掛衣物及放置鞋襪,或亂放雜物等。
(15)有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
(1)根據飯店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不、先入庫房原料擱置不用。
(2)高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
(3)未經許可,不得私自制作本飯店供應菜品,杜絕任何原料浪行為。
(4)不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
(5)不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
(6)不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
(7)嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保飯店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
(8)驗收人員必須以企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
(9)驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
(10)驗收人員必須了解即將取得的原料與采購訂單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上不符的原材料。
(11)驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
(12)驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
(13)以收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
(14)以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
(1)對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期、不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
(2)檢廚房查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常正產運轉情況。
(3)各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
(1)對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期、不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
(2)檢廚房查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常正產運轉情況。
(3)各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
每日例查:每日兩次,包括餐前、后工作過程,個人及其他衛生。
(4)檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改正或在規定期內改正。
(5)屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
(6)對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
(7)檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面紀錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
(1)根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
(2)值班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
(3)交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
(4)接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交接班內容。
(5)值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。 (6)值班、接班人員保證值班、接班期間的菜點正常出品。
(7)值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
(8)值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗,交鑰匙。
(9)廚師長無定時檢查值班交接紀錄。
1、負責各小組組長的考勤考績工作,根據他們工作表現的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。
2、全權處理各廚房的日常業務工作并做好事前工作安排。
3、合理調動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
4、現場檢查、督導廚房的各種準備工作。
5、根據飯店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。
6、制定廚房的操作規程及崗位職責,確保廚房工作正常進行。
7、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統籌各個工作環節。
8、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
9、根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。
10、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關,貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
11、定期實施廚師技術培訓,組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動提出意見經批實施。
12、負責保證并不斷提高食品質量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調工作,制定菜單,對菜品質量進行現場把關,重要客人可親手操作。
13、合理調配人員,科學安排操作程序,保證出菜節奏,為服務工作提供良好的基礎。
14、負責控制食品和有關勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應情況和價格根據原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤點工作,經常檢查和控制庫存食品的質量和數量,防止變質、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用必須經過廚師長審核或開單才能領發,把好成本核算關。
15、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進菜品質量,并協助總經理設計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風味。
16、經常與各部門聯系協調,并聽取賓客意見,不斷改進工作。
(2)能掌握和烹制一切高級宴會、酒會的食品;
(3)早班的后鑊,都是做準備工作為主,所有的后鑊師傅都是日常宴會、酒會、小菜、粉、面、飯的烹制者。
(1)砧板有一、二、三、四、五之分,或者更多。一砧板位,通常稱為頭砧,是全面的技術掌握者,能熟悉各種原材料的產地;旺、淡季節,起貨成率,隨時能變換菜式;掌握菜式的售價及核算。
(2)能掌握和配制一切高級宴會、酒會的食品的半制成品。掌握料頭的使用和高級干貨海味的保管和使用。
(3)所有砧板崗,都要負責一切原材料的保管和使用,特別是半制成品的制法和腌制法;
(4)按照飯店的操作規程和斤兩的規格,做到有條不紊地去處理日常工作;
(5)有計劃地做好貨源計劃。
(1)負責蒸上湯和掌握蒸、褒、靠、燉、扣全面的技術操作;
(2)負責浸發高級干貨(包括鮑魚、海參、魚翅、鰲肚、燕窩、干貝等)。
(2)早班要做好各種菜式的準備工作,開收醬料檔;
(3)掌握各種菜式的裝載器皿,和上粉、炸、滾、煨、燜、靠、飛水的加工。
(2)懂得飼養本崗位的牲口,以及能掌握斬、起、剪、拆、洗的操作技術;
(3)掌握各種牲口的起貨成率;
(4)掌握初步的精細刀工,要協助砧板工作,保持冷藏庫的清潔。
(1)負責嶄、切熟食品種;
(2)用蔬菜類雕刻各式各樣的像生物、色鮮、形象的像生拼盤;
(3)掌握涼菜的做法,將出售給客人的熟食品種拼砌造型;
(4)有良好的衛生“五、四”制度。
(1)熟籠崗位職責。
負責蒸各種包點、花卷、餃類、糕品、各種半制品;指揮銷售,保證點心及時供應;早茶市供應的蒸制品種,糯米雞的包制。
(2)煲粥崗位職責。
負責灼車的湯、餃類準備,備好粥品,備好需用的皮蛋、瘦肉、咸菜;煲糖水,各種大小蒸籠的清洗、煮沸工作。
(3)煎炸崗位職責。
負責以煎炸的方法將點心加溫煮熟。主要有炸薄餅,咸水角、芋角、蝦多士、軟棗等。灼車用的菜應做成半成品;炒熟熟籠崗燒賣用的拌菜,腸粉用的拌菜。炸腐皮、欖仁、馬子胚、薄脆、大地魚等,炒拌餡需用的半熟芝麻,各種熟咸餡的煮制。
(4)拌餡崗位職責。
負責切配、拌制各種生、熟餡、切好魷魚,按規格要求做好各種餡料、保管好各種肉類、干濕原材料,冬菇的浸發切料,大地魚剝肉、煮面撈芡、蟹黃、蒸蛋條、燜牛雜。
1、廚房案板切配人員,負有隨時接受和核對菜單的責任。
(1)接受餐廳的點菜單需蓋有收銀員的印記,并夾有該桌號與菜肴數量相符的木夾;
(2)宴會和團體餐單必須是宴會預訂或廚師長開出的正式菜單。
2、配菜崗憑單按規格及時、準確配制,并按先接單先配、緊急情況先配、特殊菜肴先配的原則辦理,保證及時上火烹制。
3、負責排菜的人員,排菜必須前后有序,準確及時,菜肴與餐具相符,成菜及時送至備餐間,提醒傳菜員取走。
4、從接受訂單到第一道熱菜出品不得超過10分鐘,冷菜不得超過5分鐘,因誤時拖延出菜引起客人投訴的,當事人應負責。
5、所有出品菜單必須妥善保存,餐畢及時交廚師長審核。
6、爐灶崗對所訂菜肴要及時烹調,對所配菜肴的規格、質量有疑問者,要及時向案板切配崗提出,并妥善處理。
7、廚師長有權對出菜的手續和菜肴質量進行檢查;如有質量不符或手續不全的菜肴,有權退回并追究責任。
1、協助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
2、熟練得烹制廚房能夠提供的季節、月、周、日特色菜。
3、檢查督導組內所有廚師的儀容、儀表及工作服。協助廚師長培訓廚師,指導新廚師按廚房的程序工作。
4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當,檢查爐頭各崗位的準備工作。
5、負責零點餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協作。
6、掌握各種原料的名稱,產地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領取當日廚房所需要的原料。
7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛生質量問題,當天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求,季節、月、周、日、廚房的特色創新菜式,第二天原料的申購。
8、工作完畢后,應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛生干凈、各種能源開關如水、電、氣、油等是否安全關閉。
1、負責零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。
2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
3、按組長的要求,填寫領料單經廚師長簽字,領取每日貨物。
4、負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調料。
5、上班后,準備好所有爐頭必用的生產工具,如鐵鍋、勺、鏟、竹刷、漏勺等。
6、開餐完畢后,清潔所有爐頭生產工具,擺放整齊。原料收藏、環境衛生的清。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇三
所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
二、提倡團結風尚。
所謂團結,即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結。這種團結是企業實現自已目標的根本保證,是企業發展的動力,團結才能使員工同心同德,并肩工作。
三、提倡互助風尚。
所謂互助,即員工無論在工作中,還是生活中都彼此互相關心互相愛護和幫助。
四、提倡友愛。
即員工彼此友好相處,互相厚愛,友愛以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。
五、提倡勤儉風尚。
所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業的寶貴財富,而厲行節約,反對浪費,同樣是企業興業之道。
六、提倡尊重風尚。
所謂尊重,即是企業內部盡管有職務,工種之分,但企業的每個成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優點,多向別人學習,能尊重別人的人格、知識、技術和勞動乃至生活習慣。
七、提倡合作風尚。
所謂合作,即工作盡管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以鄰壑,不論份內外的事才都能關心,盡心盡力地去做,主動幫助別人。
八、提倡信任風尚。
所謂信任,即企業的管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌,信得過,不以勢壓人,不欺上瞞下,能選賢任能,知人善任,唯才是舉,做到用而不疑。上下都能坦誠相見,熱忱相待。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇四
1:遵守酒樓的規章制度,服從指揮,尊重上級,團結和睦,互相幫助。
2:遵守酒樓的考勤制度,按時上下班,不曠工,早退,有事請假。
5:上班時間所有人都必須在自己的崗位上,不得擅自離崗,不得聚眾打鬧。正餐時間中午11:00-13:45晚上17:00-21:15以后的工作當班的廚師完成。
6:廚房人員不準偷吃任何酒樓食物。
7:上班時間廚房人員不準串崗。
8:廚房必須做好衛生清潔工作,包干到位,每星期六掃除一次,每天各部門搞好本崗位衛生。
9:因廚房操作原因,顧客退菜將追究個人原因,如變質,腐爛,有異物,異味等,除追究本身菜價外,廚房主管,事故本人也要做出相應的罰款。
10:廚房工作人員必須做到四勤:手勤,口勤,腦勤,腿勤。
11:廚房工作人員必須做好節約成本,杜絕浪費,控制原料使用,做到節水,節電,節油,節氣和合理利用原料材料。
12:把握原材料質料,干調料出庫數量,做到心中有數,天天有據可查,嚴格把住菜品的質量關。
13:廚房工作人員必須做好自己的本職工作,負責自己責任范圍,如發生問題將直接追究其責任。
14:每個廚房工作人員都必須有敬業,愛業,互相幫助的品德精神,做一個優秀的廚師。
15:廚房工作人員都必須有消防意識,避免火災,漏電,漏液化氣等事故,下班之前做好關燈,關火,關液化氣等工作,每天定時檢查一次,以免發生事故,對因失職造成的事故者,按情節嚴重做出處罰,甚至追究其法律責任。
16:以上各條制度廚房工作人員必須嚴格遵守,認真施行,如有違反,視情節輕重做出嚴格處罰。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇五
1、廚房員工必須更換工作衣帽并洗手進食堂,由廚師長負責晨檢工作。
2、廚師長早上9:00對采購物品進行記量、質量檢收。
3、案板廚師應熟悉掌握菜單要求,進行切配、主副搭配等幾個方面的粗加工。
4、完成初加工后菜應及時儲藏、冷藏,防止蚊蠅、溫度等變質因素和細菌交叉感染。
5、蔬菜的清洗工作,包括水產類,葷菜類,應按規定專用池清洗、浸泡、經“84”消毒液消毒,并掌握清洗、浸泡、消毒的配比和時間。
6、清洗完成后的凈菜離地拿到爐灶架上等待廚師加熱烹飪。
7、爐灶廚師按菜單要求進行烹飪,了解并掌握客人的就餐情況,保證菜肴的熟透、口味、色澤、形狀的要求。做到安全、節約按規定操作。
8、開餐時,應配合服務員共同觀察客人就餐情況,聽取客人對菜肴的質量、口味等問題的反映情況。
一、驗收制度。
倉庫保管員按采購進貨單驗收貨物(數量、質量)并鑒收入庫,驗收單一式二份,一份退還送貨員,待報銷時附發票。一份留底,廚房直撥品由廚師長每天參與貨品進購衛生,質量,數量關,一旦發現貨品有問題,有權提出退貨處理。
二、食品供應制度。
1.從燒菜完成到出售其中相隔不應超過二小時。
2.隔餐菜出售必須回鍋加熱煮透。
3.已出售后的菜點不準退返備菜間重售。
4.供應食品人員需“三白”、“二次更衣”、“四勤”,及帶好一次性手套。
5.供應菜肴時,葷菜必需留樣,時間為48小時,數量為200克。
6.供應食品的盛具需嚴格進行濕熱消毒,每次消毒時間為15分鐘,未經消毒過的盛具不得重復使用。
三、食品留樣制度。
1.嚴格遵守食品衛生留樣制度,并作好記錄。
2.每種葷菜留樣不少于200克,留樣時間為48小時。
3.留樣菜應由專用容器盛裝。
四、餐具保潔清洗制度。
1.食品、用具應做到專用分開,生熟分開。
2.清洗池、切菜板、盆、盤應做到標志清楚,定位存放。
3.食用餐具應:一到、二沖、三洗、四消毒。掌握消毒時間和消毒液的配比.(一般為1:500)。
4.重復使用的餐具,工具,必須進行清洗,消毒(注:濕熱消毒)方能再次使用。
1.餐廳,備菜間的門、窗、桌、椅、地面,墻裙要整齊干凈。洗碗池無殘渣油垢,每次餐后要及時清掃,達到桌凈地潔。
2.廚房用的各種餐具,炊具,用具,機械設備,用后必須立即清洗干凈。
3.廚房周圍環境應做到地溝通暢,環境整潔,無垃圾,無蚊蠅滋生地。
4.廚房內做到無塵土,無煙頭,無雜物,無四害。
5.嚴格劃分衛生責任區,責任到人,每日三餐結束后進行小掃除,每周進行二次大掃除。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇六
(1)廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
(2)穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
(3)根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
(4)上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客、看書、下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到飯店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
(5)因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明,不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
(6)需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
(7)根據工作需要,需延長工作時間的,經領導同意,可按加班或機時銷假處理。
(8)婚假、產假、喪假按飯店員工手冊的有關規定。
(9)本制度適用于廚政部的所有員工。
(1)上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩帶工號牌或工作證。服裝要干凈、整潔,工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
(2)上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
(3)工作服應保持干凈整潔,不得用其他飾物代替紐扣。
(4)工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。(5)必須按規定圍腰系帶操作,不得拖拽。
(6)違反上述規定者,按飯店處罰條例執行。
(1)廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
(2)地面、天花板、牆壁、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫隙應予填實密封,並保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
(3)定期清洗抽油煙設備。
(4)工作廚臺、櫥櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
(5)食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛生。(6)食物應保持清潔、新鮮、衛生,并于清洗后分類用塑料袋包緊,或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露太久。
(7)凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味,冷藏室應配備脫臭劑。
(8)調味品應用適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。
(9)應備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
(10)員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發,長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與成器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
(11)在廚房工作時,不得在工作區域抽煙,咳嗽、吐痰、打噴嚏等要避開食物。
(12)廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。
(13)廚房清潔掃除工作應每天數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
(14)不得在廚房內躺臥或住宿,也不許隨便懸掛衣物及放置鞋襪,或亂放雜物等。
(15)有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
(1)根據飯店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不、先入庫房原料擱置不用。
(2)高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
(3)未經許可,不得私自制作本飯店供應菜品,杜絕任何原料浪行為。
(4)不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
(5)不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
(6)不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
(7)嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保飯店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
(8)驗收人員必須以企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
(9)驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
(10)驗收人員必須了解即將取得的原料與采購訂單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上不符的原材料。
(11)驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
(12)驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
(13)以收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
(14)以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
(1)對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期、不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
(2)檢廚房查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常正產運轉情況。
(3)各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
(1)對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期、不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
(2)檢廚房查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常正產運轉情況。
(3)各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
每日例查:每日兩次,包括餐前、后工作過程,個人及其他衛生。
(4)檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改正或在規定期內改正。
(5)屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
(6)對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
(7)檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面紀錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
(1)根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
(2)值班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
(3)交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
(4)接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交接班內容。
(5)值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。 (6)值班、接班人員保證值班、接班期間的菜點正常出品。
(7)值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
(8)值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗,交鑰匙。
(9)廚師長無定時檢查值班交接紀錄。
1、負責各小組組長的考勤考績工作,根據他們工作表現的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。
2、全權處理各廚房的日常業務工作并做好事前工作安排。
3、合理調動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
4、現場檢查、督導廚房的各種準備工作。
5、根據飯店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。
6、制定廚房的操作規程及崗位職責,確保廚房工作正常進行。
7、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統籌各個工作環節。
8、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
9、根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。
10、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關,貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
11、定期實施廚師技術培訓,組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動提出意見經批實施。
12、負責保證并不斷提高食品質量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調工作,制定菜單,對菜品質量進行現場把關,重要客人可親手操作。
13、合理調配人員,科學安排操作程序,保證出菜節奏,為服務工作提供良好的基礎。
14、負責控制食品和有關勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應情況和價格根據原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤點工作,經常檢查和控制庫存食品的質量和數量,防止變質、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用必須經過廚師長審核或開單才能領發,把好成本核算關。
15、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進菜品質量,并協助總經理設計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風味。
16、經常與各部門聯系協調,并聽取賓客意見,不斷改進工作。
(2)能掌握和烹制一切高級宴會、酒會的食品;
(3)早班的后鑊,都是做準備工作為主,所有的后鑊師傅都是日常宴會、酒會、小菜、粉、面、飯的烹制者。
(1)砧板有一、二、三、四、五之分,或者更多。一砧板位,通常稱為頭砧,是全面的技術掌握者,能熟悉各種原材料的產地;旺、淡季節,起貨成率,隨時能變換菜式;掌握菜式的售價,毛利核算。
(2)能掌握和配制一切高級宴會、酒會的食品的半制成品。掌握料頭的使用和高級干貨海味的保管和使用。
(3)所有砧板崗,都要負責一切原材料的保管和使用,特別是半制成品的制法和腌制法;
(4)按照飯店的操作規程和斤兩的規格,做到有條不紊地去處理日常工作;
(5)有計劃地做好貨源計劃。
(1)負責蒸上湯和掌握蒸、褒、靠、燉、扣全面的技術操作;
(2)負責浸發高級干貨(包括鮑魚、海參、魚翅、鰲肚、燕窩、干貝等)。
(2)早班要做好各種菜式的準備工作,開收醬料檔;
(3)掌握各種菜式的裝載器皿,和上粉、炸、滾、煨、燜、靠、飛水的加工。
(2)懂得飼養本崗位的牲口,以及能掌握斬、起、剪、拆、洗的操作技術;
(3)掌握各種牲口的起貨成率;
(4)掌握初步的精細刀工,要協助砧板工作,保持冷藏庫的清潔。
(1)負責嶄、切熟食品種;
(2)用蔬菜類雕刻各式各樣的像生物、色鮮、形象的像生拼盤;
(3)掌握涼菜的做法,將出售給客人的熟食品種拼砌造型;
(4)有良好的衛生“五、四”制度。
(1)熟籠崗位職責。
負責蒸各種包點、花卷、餃類、糕品、各種半制品;指揮銷售,保證點心及時供應;早茶市供應的蒸制品種,糯米雞的包制。
(2)煲粥崗位職責。
負責灼車的湯、餃類準備,備好粥品,備好需用的皮蛋、瘦肉、咸菜;煲糖水,各種大小蒸籠的清洗、煮沸工作。
(3)煎炸崗位職責。
負責以煎炸的方法將點心加溫煮熟。主要有炸薄餅,咸水角、芋角、蝦多士、軟棗等。灼車用的菜應做成半成品;炒熟熟籠崗燒賣用的拌菜,腸粉用的拌菜。炸腐皮、欖仁、馬子胚、薄脆、大地魚等,炒拌餡需用的半熟芝麻,各種熟咸餡的煮制。
(4)拌餡崗位職責。
負責切配、拌制各種生、熟餡、切好魷魚,按規格要求做好各種餡料、保管好各種肉類、干濕原材料,冬菇的浸發切料,大地魚剝肉、煮面撈芡、蟹黃、蒸蛋條、燜牛雜。
1、廚房案板切配人員,負有隨時接受和核對菜單的責任。
(1)接受餐廳的點菜單需蓋有收銀員的印記,并夾有該桌號與菜肴數量相符的木夾;
(2)宴會和團體餐單必須是宴會預訂或廚師長開出的正式菜單。
2、配菜崗憑單按規格及時、準確配制,并按先接單先配、緊急情況先配、特殊菜肴先配的原則辦理,保證及時上火烹制。
3、負責排菜的人員,排菜必須前后有序,準確及時,菜肴與餐具相符,成菜及時送至備餐間,提醒傳菜員取走。
4、從接受訂單到第一道熱菜出品不得超過10分鐘,冷菜不得超過5分鐘,因誤時拖延出菜引起客人投訴的,當事人應負責。
5、所有出品菜單必須妥善保存,餐畢及時交廚師長審核。
6、爐灶崗對所訂菜肴要及時烹調,對所配菜肴的規格、質量有疑問者,要及時向案板切配崗提出,并妥善處理。
7、廚師長有權對出菜的手續和菜肴質量進行檢查;如有質量不符或手續不全的菜肴,有權退回并追究責任。
1、協助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
2、熟練得烹制廚房能夠提供的季節、月、周、日特色菜。
3、檢查督導組內所有廚師的儀容、儀表及工作服。協助廚師長培訓廚師,指導新廚師按廚房的程序工作。
4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當,檢查爐頭各崗位的準備工作。
5、負責零點餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協作。
6、掌握各種原料的名稱,產地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領取當日廚房所需要的原料。
7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛生質量問題,當天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求,季節、月、周、日、廚房的特色創新菜式,第二天原料的申購。
8、工作完畢后,應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛生干凈、各種能源開關如水、電、氣、油等是否安全關閉。
1、負責零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。
2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
3、按組長的要求,填寫領料單經廚師長簽字,領取每日貨物。
4、負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調料。
5、上班后,準備好所有爐頭必用的生產工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、開餐完畢后,清潔所有爐頭生產工具,擺放整齊。原料收藏、環境衛生的清。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇七
文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。
廚房是整個酒店的“心臟”,是酒店直接產生經濟效益的地方之一,為了使這顆心臟更加強有力的跳動,充分發揮其功能使用,使酒店的明天更加輝煌,特制定以下幾條規章制度。
3、上班時間:上午9:00—14:30;下午l6:30—21:00。如下班時間還未上完客人的菜肴不得下班或下班時還有客人在就餐必須由當天的值班人員留守至所有就餐客人離店后方能下班。違者作工資比例的5%進行罰款,請假必須出示假條,電話請假一律無效,請假一天由廚師長批準,兩天以上由酒店主要負責人批準,如擅自離崗的作自動無償開除處理。
4、工作態度:員工之間在工作上產生的誤會,下班后要互相道歉,互相探討,不能記恨在心,不論工作量有多大,我們工作的每一個環節、每一個步驟都必須兢兢業業。保質保量,千萬杜絕情緒化工作。
5、原材料的運用:購進的原材料必須由專人把關嚴格驗收,不合格的材料堅決拒收;存放上必須堆碼整齊,一目了然,運用上,先用庫存的再用新的,堅決杜絕浪費,爭取做到物盡所值,物盡所用,哪怕是一塊蘿卜皮、幾節切下的蔥等,我們都要充分利用,如有工作過失造成浪費的,將按其原價賠償。
文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。
有發現視情節輕重進行罰款開除處理。
7、下班前所有進行操作的員工必須各自把使用過的物品和用具收撿好,并把相應的區域衛生打掃干凈,開單人員必須將第二天的申購單開好,送到采購手中,不能出現漏單,如有工作失誤,造成損失的必須嚴格作相應的罰款處理。
8、下班時間,當天值班人員檢查好廚房內一切水、電、煤氣、柴油的閥門是否關好,并鎖好廚房門,如因失誤給酒店造成損失的一切后果由當天值班人員承擔。
9、本店員工有義務對酒店商業機密保密,泄密者一經查實,一律開除處理。
10、物品歸位,所有物品、工具、餐具使用后必須放回原處,做到處處為她人著想。
切配組崗位制度。
1、墩子切配任何原材料時,首先發生檢查該材料是否腐爛、變色、變質、發霉、發味等現象,是否含雜質或異物。
2、衛生方面,切配好等用的肉食品必須覆蓋好保鮮膜,點菜牌和木夾子,抹布不能接觸食品;切肉機、納肉機等使用前后必須進行清洗,抹布必須保持干凈,定期消毒。
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產品,菜品不入柜。
4、原材料的切配必須按菜肴成菜的要求切配,刀工必須規范,材料搭配必須合理,原材料利用做到該節約的不能浪費,該丟棄的無可利用,合理安排,杜絕隨意切配,隨意丟棄,浪費酒店資源。
5、廚師心中一把稱,墩子的巧手是定心,墩子切配的材料、份量必須接近標準,時刻做到心里有數;工作有節奏、做事有規律,切勿亂套。
6、操作完畢后,必須將菜墩刮洗干凈后掀立放好,刀具擦干凈放上刀架、工作區域衛生進行抹、洗、拖弄干凈方能下班。
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管理制度崗位名稱:后廚廚師長。
本職工作:主持后廚部的日常管理和生產客人滿意、合格的菜肴以及有效的成本控制。
行為準則:1、注重自身形象、行態的良好養成及個人文化素質的養成,隨時保持衣著干凈、整潔、笑容可鞠,在客人員工面前禮貌在先,問好在前始終保持真誠自然的笑容,收腹挺胸,彰顯氣質。
2、勇于承擔自己的過失和責任,積極主動幫助解決員工的事和問題,決不推三阻四。
3、為人正直,好壞分明,獎懲嚴明,不利用工作之便謀私利,不利用權利之便為員工護短或壓制員工,公報私仇。
4、以身作則,吃苦在先,享樂在后。說話表態做到言必行,行必果,杜絕做事拖拖拉拉。
直接責任:1、帶領后廚員工,制作出客人滿意、喜歡、合格的菜肴,嚴格控制菜肴次品的出現。積極配合前廳(含服務員)處理解決好因客人喜歡或現場臨時提出的各種要求和改進措施。
2、在酒樓經理的領導下,對酒樓后廚所有菜品質量及數量負責,對酒樓后廚的綜合成本負責,嚴格控制后廚綜合成本(即:原材料成本、加工成本、水、電、油、氣成本,設備合作成本、人力成本等)堅持不懈的每曰早上及不同時段對供貨商及采購員所有的原材料進行嚴格的驗收、檢查、保證原材料在質量上符合客人和酒店利益。
3、嚴格檢查、監督廚房餐前、餐中、餐后的各項工作,掌控相關數據發現問題,權限內的及時解決,權限外的立即報告酒樓經理。
文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。
4、常態化的關心下屬員工的思想,工作及生活方面的困難或需求,力所能及的幫助她們解決需要解決的問題。
5、參與酒樓制作菜單及菜譜,根據季節變化,不斷推出適時,創造性新菜,每月不少于五款。
6、同采購員保持密切的聯系,參與制訂原材料采購計劃,每晚及時審批廚房各部門采購申請單及每日提貨單,對數量質量負責。
7、按規定使用,管理與維護整個廚房設備,班前、班中、班后隨時檢查所有水、電、氣、油開關,確保設施、設備的安全及完好使用。
8、安排廚房員工的工作,檢查員工的儀容、儀表及整體精神面貌。9、及時對廚房員工的爭議做出裁決。10、參與酒樓制作日常管理制度。
領導責任:1、對廚房菜肴出品質量及速度負責。2、對廚房驗收材料質量、數量負責。
3、對廚房在整理、清洗切配等加工中造成的浪費負責。
4、對廚房餐前準備的時間、質量、數量及時對顧客保障供給負責。5、對廚房員工的紀律及工作中的行為、儀容、儀表及整體精神面貌負責。
6、對廚房給酒店造成的影響負責。
7、對廚房工作流程中出現的錯誤執行負責。8、對廚房執行酒樓的規章制度執行情況負責。9、對廚房所掌管酒樓秘密的安全負責。10、對廚房的消防安全負責。11、對廚房的環境衛生負責。
文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。、對管轄范圍內的設備、設施的維護完好,正確使用負責。
712文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。
一、獎懲制度:
1、不帶工作帽進操作間,罰款1元/次;
2、在工作間內吸煙,嚼檳榔喝酒者,罰款2元/次;
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;
4、浪費原材料者,視情節輕重,處以罰款,警告,以致開除;
5、不愛惜廚房工具者,視情節輕重,處以罰款,警告,以至開除;
9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;
10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格賠償;
11、不經經理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價格賠償;
12、下班前不關燈,不關煤氣,或不關抽油煙機,究其責任人責任,罰款10元/次;
13、衛生檢查不合格者,罰款5元/次;
文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。
15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;
16、丟失工具者,按工具價格賠償;
17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責任,落實后于以懲罰,如因菜品質量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節,酌情處理。
18、同一個菜在一個星期內出現三次同樣的問題,罰款菜品全價。
二、獎勵制度。
1、提出對廚房改進的合理化建議,被采納并切實有效者,獎勵10元/次;
2、創作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;
3、連續一個月,衛生檢查全優者,獎勵20元;
4、及時發現隱患(例如下班前發現煤氣閥門沒關),避免危險發生者,獎勵20元。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇八
廚房是整個酒店的“心臟”,是酒店直接產生經濟效益的地方之一,為了使這顆心臟更加強有力的跳動,充分發揮其功能使用,使酒店的明天更加輝煌,特制定以下幾條規章制度。
3、上班時間:上午9:00—14:30;下午l6:30—21:00。如下班時間還未上完客人的菜肴不得下班或下班時還有客人在就餐必須由當天的值班人員留守至所有就餐客人離店后方能下班。違者作工資比例的5%進行罰款,請假必須出示假條,電話請假一律無效,請假一天由廚師長批準,兩天以上由酒店主要負責人批準,如擅自離崗的作自動無償開除處理。
4、工作態度:員工之間在工作上產生的誤會,下班后要互相道歉,互相探討,不能記恨在心,不管工作量有多大,我們工作的每一個環節、每一個步驟都必須兢兢業業。保質保量,千萬杜絕情緒化工作。
5、原材料的運用:購進的原材料必須由專人把關嚴格驗收,不合格的材料堅決拒收;存放上必須堆碼整齊,一目了然,運用上,先用庫存的再用新的,堅決杜絕浪費,爭取做到物盡所值,物盡所用,哪怕是一塊蘿卜皮、幾節切下的蔥等,我們都要充分利用,如有工作過失造成浪費的,將按其原價賠償。
6、廚房內不得打鬧、嘻戲、嘮嘴、吃瓜子、抽煙、嚼檳榔,上班時間喝酒、更不允許打架、吵嘴,擅自帶走廚房內的物品和設施、用具離店,如有發現視情節輕重進行罰款開除處理。
7、下班前所有進行操作的員工必須各自把使用過的物品和用具收撿好,并把相應的區域衛生打掃干凈,開單人員必須將第二天的申購單開好,送到采購手中,不能出現漏單,如有工作失誤,造成損失的必須嚴格作相應的罰款處理。
8、下班時間,當天值班人員檢查好廚房內一切水、電、煤氣、柴油的閥門是否關好,并鎖好廚房門,如因失誤給酒店造成損失的一切后果由當天值班人員承擔。
9、本店員工有義務對酒店商業機密保密,泄密者一經查實,一律開除處理。
10、物品歸位,所有物品、工具、餐具使用后必須放回原處,做到處處為他人著想。
切配組崗位制度。
1、墩子切配任何原材料時,首先發生檢查該材料是否腐爛、變色、變質、發霉、發味等現象,是否含雜質或異物。
2、衛生方面,切配好等用的肉食品必須覆蓋好保鮮膜,點菜牌和木夾子,抹布不能接觸食品;切肉機、納肉機等使用前后必須進行清洗,抹布必須保持干凈,定期消毒。
3、菜墩子必須做到生、熟分開,葷、素分開,切過水產品的刀具和菜墩必須刮洗干凈后才能切畜禽產品;冰柜內存放的食品必須做到生、熟分開、葷、素分開;半成品與成品分開,覆蓋保鮮膜以免竄味,冰柜還應做到定期除霜。所有菜品、產品進冰箱前必須先進保鮮盒才能進冰柜,做到無盒產品,菜品不入柜。
4、原材料的切配必須按菜肴成菜的要求切配,刀工必須規范,材料搭配必須合理,原材料利用做到該節約的不能浪費,該丟棄的無可利用,合理安排,杜絕隨意切配,隨意丟棄,浪費酒店資源。
5、廚師心中一把稱,墩子的巧手是定心,墩子切配的材料、份量必須接近標準,時刻做到心里有數;工作有節奏、做事有規律,切勿亂套。
6、操作完畢后,必須將菜墩刮洗干凈后掀立放好,刀具擦干凈放上刀架、工作區域衛生進行抹、洗、拖弄干凈方能下班。
管理制度。
崗位名稱:后廚廚師長。
本職工作:主持后廚部的日常管理和生產客人滿意、合格的菜肴以及有效的成本控制。
行為準則:
1、注重自身形象、行態的良好養成及個人文化素質的養成,隨時保持衣著干凈、整潔、笑容可鞠,在客人員工面前禮貌在先,問好在前始終保持真誠自然的笑容,收腹挺胸,彰顯氣質。
2、勇于承擔自己的過失和責任,積極主動幫助解決員工的事和問題,決不推三阻四。
3、為人正直,好壞分明,獎懲嚴明,不利用工作之便謀私利,不利用權利之便為員工護短或壓制員工,公報私仇。
4、以身作則,吃苦在先,享樂在后。說話表態做到言必行,行必果,杜絕做事拖拖拉拉。
直接責任:
1、帶領后廚員工,制作出客人滿意、喜歡、合格的菜肴,嚴格控制菜肴次品的出現。積極配合前廳(含服務員)處理解決好因客人喜歡或現場臨時提出的各種要求和改進措施。
2、在酒樓經理的領導下,對酒樓后廚所有菜品質量及數量負責,對酒樓后廚的綜合成本負責,嚴格控制后廚綜合成本(即:原材料成本、加工成本、水、電、油、氣成本,設備合作成本、人力成本等)堅持不懈的每曰早上及不同時段對供貨商及采購員所有的原材料進行嚴格的驗收、檢查、保證原材料在質量上符合客人和酒店利益。
3、嚴格檢查、監督廚房餐前、餐中、餐后的各項工作,掌控相關數據發現問題,權限內的及時解決,權限外的立即報告酒樓經理。
4、常態化的關心下屬員工的思想,工作及生活方面的困難或需求,力所能。
3及的幫助他們解決需要解決的問題。
5、參與酒樓制作菜單及菜譜,根據季節變化,不斷推出適時,創造性新菜,每月不少于五款。
6、同采購員保持密切的聯系,參與制訂原材料采購計劃,每晚及時審批廚房各部門采購申請單及每日提貨單,對數量質量負責。
7、按規定使用,管理與維護整個廚房設備,班前、班中、班后隨時檢查所有水、電、氣、油開關,確保設施、設備的安全及完好使用。
8、安排廚房員工的工作,檢查員工的儀容、儀表及整體精神面貌。
9、及時對廚房員工的爭議做出裁決。
10、參與酒樓制作日常管理制度。
領導責任:
1、對廚房菜肴出品質量及速度負責。
2、對廚房驗收材料質量、數量負責。
3、對廚房在整理、清洗切配等加工中造成的浪費負責。
4、對廚房餐前準備的時間、質量、數量及時對顧客保障供給負責。
5、對廚房員工的紀律及工作中的行為、儀容、儀表及整體精神面貌負責。
6、對廚房給酒店造成的影響負責。
7、對廚房工作流程中出現的錯誤執行負責。
9、對廚房所掌管酒樓秘密的安全負責。
10、對廚房的消防安全負責。
11、對廚房的環境衛生負責。
12、對管轄范圍內的設備、設施的維護完好,正確使用負責。
一、獎懲制度:
1、不帶工作帽進操作間,罰款1元/次;
2、在工作間內吸煙,嚼檳榔喝酒者,罰款2元/次;
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;
4、浪費原材料者,視情節輕重,處以罰款,警告,以致開除;
5、不愛惜廚房工具者,視情節輕重,處以罰款,警告,以至開除;
9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;
10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格賠償;
11、不經經理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價格賠償;
12、下班前不關燈,不關煤氣,或不關抽油煙機,究其責任人責任,罰款10元/次;
13、衛生檢查不合格者,罰款5元/次;
15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;
16、丟失工具者,按工具價格賠償;
17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責任,落實后于以懲罰,如因菜品質量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節,酌情處理。
18、同一個菜在一個星期內出現三次同樣的問題,罰款菜品全價。
二、獎勵制度。
1、提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實有效者,獎勵10元/次;
2、創作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;
3、連續一個月,衛生檢查全優者,獎勵20元;
4、及時發現隱患(例如下班前發現煤氣閥門沒關),避免危險發生者,獎勵20元。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇九
2、廚師長早上9:00對采購物品進行記量、質量檢收。
3、案板廚師應熟悉掌握菜單要求,進行切配、主副搭配等幾個方面的粗加工。
4、完成初加工后菜應及時儲藏、冷藏,防止蚊蠅、溫度等變質因素和細菌交叉感染。
5、蔬菜的清洗工作,包括水產類,葷菜類,應按規定專用池清洗、浸泡、經“84”消毒液消毒,并掌握清洗、浸泡、消毒的配比和時間。
6、清洗完成后的凈菜離地拿到爐灶架上等待廚師加熱烹飪。
7、爐灶廚師按菜單要求進行烹飪,了解并掌握客人的就餐情況,保證菜肴的熟透、口味、色澤、形狀的要求。做到安全、節約按規定操作。
8、開餐時,應配合服務員共同觀察客人就餐情況,聽取客人對菜肴的質量、口味等問題的反映情況。
一、驗收制度。
倉庫保管員按采購進貨單驗收貨物(數量、質量)并鑒收入庫,驗收單一式二份,一份退還送貨員,待報銷時附發票。一份留底,廚房直撥品由廚師長每天參與貨品進購衛生,質量,數量關,一旦發現貨品有問題,有權提出退貨處理。
二、食品供應制度。
1.從燒菜完成到出售其中相隔不應超過二小時。
2.隔餐菜出售必須回鍋加熱煮透。
3.已出售后的菜點不準退返備菜間重售。
4.供應食品人員需“三白”、“二次更衣”、“四勤”,及帶好一次性手套。
5.供應菜肴時,葷菜必需留樣,時間為48小時,數量為200克。
6.供應食品的盛具需嚴格進行濕熱消毒,每次消毒時間為15分鐘,未經消毒過的盛具不得重復使用。
三、食品留樣制度。
1.嚴格遵守食品衛生留樣制度,并作好記錄。
2.每種葷菜留樣不少于200克,留樣時間為48小時。
3.留樣菜應由專用容器盛裝。
四、餐具保潔清洗制度。
1.食品、用具應做到專用分開,生熟分開。
2.清洗池、切菜板、盆、盤應做到標志清楚,定位存放。
3.食用餐具應:一到、二沖、三洗、四消毒。掌握消毒時間和消毒液的配比.(一般為1:500)。
4.重復使用的餐具,工具,必須進行清洗,消毒(注:濕熱消毒)方能再次使用。
1.餐廳,備菜間的門、窗、桌、椅、地面,墻裙要整齊干凈,
洗碗池無殘渣油垢,每次餐后要及時清掃,達到桌凈地潔。
2.廚房用的各種餐具,炊具,用具,機械設備,用后必須立即清洗干凈。
3.廚房周圍環境應做到地溝通暢,環境整潔,無垃圾,無蚊蠅滋生地。
4.廚房內做到無塵土,無煙頭,無雜物,無四害。
5.嚴格劃分衛生責任區,責任到人,每日三餐結束后進行小掃除,每周進行二次大掃除。
倉庫保管員職責。
1、負責酒店所有采購物品驗收、保管(除直撥品外).無商標、無生產廠家、無出產日期、保質期的食品不得入庫,作退貨處理。
2、工作中要廉潔奉公,一絲不茍。不得擅自動用和處理保管的物品。
3、每日出入庫的物品做到心中有數,及時驗收,及時登帳,并根據需要提醒采購購買短缺的`物品。
4、要及時了解各類有關物品的社會行情,學會成本核算,配合管理者把好進貨關。
5、對某些不能入庫保存的物品,要精心保管,做好防腐、防凍、防盜工作,不得出現浪費丟失現象。
6、庫房內的物品要做到清潔整齊,擺放有序,進冰箱的物品要生、熟、半成品,隔離分開,不得有血水,要及時除霜。
7、經常檢查庫內物品的保存期限,進貨要勤進少進,先進先用.
服務員職責。
1、忠于職守,團結進取,禮貌服務、熱情待人。
2、對自己的崗位,衛生包干區域應報著嚴肅認真的態度,全身心地投入工作中去。
3、在日常工作中,應按規章制度及工作流程進行操作。
4、做好餐前準備餐中服務餐后收市工作,每次下班時,認真檢查煤氣、水、電、門窗是否關閉好,做好防盜、防火、防寒等安全措施。
5、以十分的熱情,飽滿的精神狀態,做好每天的服務工作。
餐廳收銀員崗位職責。
1.收銀員按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。
2.保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機,發票的保養保管工作。
3.做好收銀交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金及找零零錢)。
4.核收餐廳服務員開立的菜單,根據菜單的收銀員聯開立客人帳單。
5.收銀員應熟悉客情,熟悉協議,合同,折扣,簽單單位和個人,除此以外任何減免、折扣業務都應有上級主管的鑒署,沒有簽署不得減免打折。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇十
1按時上下班,不遲到、早退,請假一定要寫請假條,捎假、電話請假無效。上班遲到十分鐘內罰款5元、十分鐘外三十分鐘內罰款10元,遲到1小時以上按曠工處理。一月內遲到三次以上者扣發工資100元。曠工一天罰款100元并扣發三天工資,曠工三天扣發本月工資,曠工三天以上的公司給予除名處理。{被公司除名的一率扣發工資}。
2上班(值班)期間不準脫崗、串崗,不準給他人起外號、罵人,不準吃零食,不準嬉戲打鬧,不準大聲喧嘩,不準吸煙喝酒,不準玩手機,不準接打電話,不準吃客人剩余菜品,會客不能超過10分鐘,以上違者一次罰款10元。
3員工每月兩天帶薪休班,不休者發五十元全勤獎,休班超過兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿半年者,工資加20元,滿一年者工資加50元。
1上崗后工裝要保持整潔衛生,若出現工作服不干凈、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。
2上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。
3工作服應保持干凈,不得用其它飾物代替紐扣。4工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域外的地點,禁止著工裝進入前廳。違者罰款50元。
1廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。2地面、天花板、墻壁、門窗應清潔美觀。3定期清洗抽油煙設備。
4工作廚臺、廚柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。5食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛生。
6食物應保持新鮮、清潔、衛生,并于清洗后分類用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,勿將食物在生活常溫中暴露太久。
7凡易腐敗的食物應儲藏在0度以下的冷藏容器內,生熟要分開存放,防止串味。
8不得在工作場所吸煙,咳嗽、吐痰、打噴嚏時要避開食物。
9廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。
1根據酒店廚房生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置過久而變質。
2高檔原料派專人管理,嚴格按量使用,其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3未經許可,不得私自制做本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4不得使用霉變、有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料須經批準。
6嚴格履行原料進入、原料烹飪和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
7驗收人員必須嚴格按驗收標準完成原料驗收入庫工作。8驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理,如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收員應負主要責任。
五、廚房日常工作檢查制度。
1各項內容的檢查可分別進行或同時進行:
衛生檢查:每日一次,包括儀器衛生、個人衛生、日常衛生、計劃衛生;紀律檢查:每月兩次,包括廚房紀律、考勤考核、店規店紀;設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;生產檢查:每周一次,包括儲藏職責、出品制度、質量及速度;每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其他衛生。
2檢查人員對檢查出工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改正或在規定時間內改正。
3屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門、班組的差錯,則追究其負責人員的責任,采取相應的經濟處罰措施。
4對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
5檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做到書面記錄備案,檢查結果要及時與部門和個人利益掛鉤。
1廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。2每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師長復查并安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意后方可執行。違者罰款20元。
5不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守并認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。在廚房內任何人不得吸煙,違者罰款20元。工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。愛護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關責任人,嚴肅處理。發現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關規定嚴肅處理。
10下班后不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班后要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等后鎖好門,方可離開。
11每天晚上的值班人員必須在客人走后才可離開,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現問題值班者負全部責任。廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量與產品風味特點相適應,做到色、香、形、味都符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者罰款并追究責任。廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質量。砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜,產品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現象發生,能夠從產品配料上保證菜品質量(如有違反者處以不同程度的罰款)。
15砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。
16打荷人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜后打好圍子,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。
17日常衛生。每天飯口過后必須清潔衛生,做到干凈、整潔。無食品原材料加工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水池漏處無衛生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器設備定時每天擦拭,室內無積水、無異味。
18廚房出菜,由廚師長負責,若在菜品中發現異物如:蒼蠅、頭發、雜物等,由操作廚師按價賠償50%,砧板和打合各占25%。如出現不新鮮或者已經有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價賠償100%。
19水臺人員必須把好貨品關,要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務。
20分管海鮮人員必須每天檢查各類海鮮有沒有死的,冰鮮有沒有不新鮮的,如果因管理不善造成菜品質量問題的,按價賠償。(直接部門相互監督)21洗菜間的青菜要擺放合理、適當,要保證無腐壞、雜草、水銹等現象,必須保證菜品的干凈和衛生,應該去皮的菜要及時去皮,必須保證砧板取貨供應,否則處罰款10元以上。洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現錯誤要按情節輕重進行處罰。砧板人員負責展柜的擺放,每天要做到勤調、勤換,當天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規的按情節輕重給予處罰。廚房整體衛生要各盡其責,當口組長每天合理安排組員隨時清潔衛生,每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺),待廚師長檢查,不合格者進行10元以上不同程度的處罰。
七廚房和前廳協調若干項:1建立菜品反饋意見表2退菜要罰款廚師和服務員在工作時間不允許嬉笑打鬧,要潔身自愛。每天有特價急推菜品。每天和前廳主管要有碰頭會,總結一天工作當中存在和應該避免的問題,以便以后更好的工作。定期給點菜員講解菜品的制作過程,來增強對菜品的了解,更好的向客人介紹。
根據酒店規定,結合廚房內部具體情況,對廚房各崗位工作人員符合獎懲條件的進行內部獎懲:
(一)符合下列條件之一的,給予獎勵:
1參加世界、國家、省、市等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。2出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。
3忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。
4為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生極大效益者。
5在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。6多次受到顧客表揚者。
7衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。8節約用料,綜合利用成績突出者。
9每月推出新菜較多,并且顧客點擊率很高者。
(二)出現下列情況之一者,給予懲處:1違反廚房紀律,不聽勸阻者。2不服從廚房分配,影響生產者。
3工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。
5不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。6不按操作規程生產,引起較大責任事故者。
7不按時清理原料,致使所保管的原料變質變味者。
1廚房所有設備及用具、設施實行文明操作,按規范標準操作與管理。
2對廚房所有設備、設施、用具包干到人,由本人妥善保管、使用及維護。
3廚房內共用器具,使用后放回原處,不得擅自改變,同時加強保養和維護。
4廚房內部分易損用具政黨損壞時要以舊換新。5廚房一切用具、餐具不準私自外帶。6廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。7廚房內所有用具,使用人有責任對其進行保養、維護,因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞、丟失的,照價賠償。
考核工作是一項常規工作,每月進行一次,廚師長應協同酒店老板做好考核工作,使之程序化、制度化。工作要認真細致,實事求是,確保考評工作的公平性和客觀性。
2考核的內容及辦法。
a)廚房毛利率:全月綜合核算達到42%以上時獎廚房現金1000元;低于38%以下時罰廚房1000元。
要求:提高毛利率不能靠減量、加價、偷工減料等手段,只能從杜絕浪費、合理利用原料、加強細節管理中來體現。
b)日平均營業額:全月綜合核算達到8000元以上時,超額部分按5%獎勵前廳和廚房;低于6000元時,差額部分按10%罰前廳和廚房。
注:提高營業額主要靠保持菜品的質量、口味、特色以及菜品的更新和前廳要提供周到、貼心、舒適、溫馨的服務。
3以上獎金或罰款均由前廳、后廚根據本部門工作人員的表現自行進行分配。
本制度自即日起開始執行。
梁氏莊園。
二00七年八月。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇十一
一、先要做到生產量不確定不規范,不計量。
二、生產原料要做到工藝要求,崗位配合,成本構式,以及產品質量反饋。
三、對廚房管理的要求,更做到工作在于重點管理,應對員工有效的做到指導和出色的管理,把飯店的經營意圖和經營理論有效的`傳達到每個員工和管理人員。
四、廚房管理的生產要求,要做到,釋放后臺的應有能量和設計廚房的加工制作的質量標準。
五、把握原料進貨,采購直接影響經營利潤,原料發放,領用原料調撥。
六、成本控制和菜品設計,以及不斷的定期對廚師長考試。
七、加強與餐廳前臺的營銷,定期利用不同的主題活動促銷。
八、確定廚房人員的數量,廚師崗位人員的選擇。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇十二
督導下級:廚房全體員工。
同相關部門聯系:銷售部、財務部、工程部、人事部、餐廳部、采購部。
素質要求:
(1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學歷。
(2)專業知識:具有餐飲專業知識,通曉烹調學、食品營養衛生學,熟知餐飲相關的法律法規和制度,且具有計劃、監督、營銷、人事、服務、工資、食品成本控制、保養和衛生的相關知識。
(3)任職經驗:有5年廚房管理工作經驗,知曉食品加工全部過程。
(4)其它要求:懂得廚房的布局、規劃、前期工程設計,具有較強的管理能力、社會活動能力、領導能力、協調能力、業務開拓能力、計算機應用能力、實際工作能力及嚴謹的工作態度和高度的責任感。
主要職責:
(1)制定本部各項規章制度,健全完善內部管理。
(2)制定年度、月度的營業計劃,領導全體員工完成各項工作任務和經營指標。
(3)分析年度、月度經營狀況,嚴抓成本,推廣食品銷售,根據季節性市場變化制定促銷計劃,編制菜單。
(4)控制食品標準,正確掌握毛利率,加強物料管理,降低費用,增加贏利率。
(5)抓好食品衛生和安全生產工作,貫徹執行餐飲各項衛生制度,加強消防培訓,提高員工衛生、消防安全意識,確保各部位的安全。
(6)積極聯系各部門,配合各部工作,督導員工養成互幫互助的作風,為店的整體建設做出貢獻。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)經常性的檢查設備、設施的保養與維修,使之處于完好的工作狀態,并合理使用,防止意外事故發生。
(2)抓好員工隊伍的整體建設,熟練掌握員工的思想狀況,工作表現及業務水平,加強員工職業道德教育持之以恒的培訓、考核和選拔人才,組織各種活動,激發員工的工作積極性,加強集體凝聚力。
評估標準:
(1)各項規章制度與內部管理完善。
(2)年度與月度工作計劃切實可行。
(3)食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。
(4)與季節市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。
(5)確保食品衛生和安全生產。
(6)員工隊伍建設取得顯著成效,通過培訓選拔人才,提高戰斗力。
(7)年度與月度經營分析切合實際,并對以后工作提供決策依據。
報告上級:行政總廚。
督導下級:各崗位主管。
同相關部門聯系:餐廳部、采購部、財務部、銷售部。
素質要求:
(1)文化程度:高等院校烹調專業畢業。
(3)任職經驗:具有3年以上廚房管理工作經驗。
(4)其它要求:
a、熟知餐飲業各項法規制度及本部各項規章制度,具有嚴謹的工作態度和高度的責任感;
b、對部門的物料存放處、數量及采購計劃能全面了解,有較高的組織安排能力,處事大公無私、心想集體、不計個人。
主要職責:
(1)負責部門的'全面生產工作,抓好員工的思想教育,了解員工的思想動態;
(5)健全食品質量檢查制度和食品質量事故的獎懲制度,視其責任大小及損失程度做出處理及整改。
(6)每周二與采購部門有關人員一起巡視市場,了解市場原料價格情況,發掘新產品,不斷開發新潮菜點,使酒樓菜點滿足消費者的需求。
(8)配合行政總廚,完善內部管理,配合各部門提供一流的飯菜,做好設備物料的保養,具有高度的生產安全意識,防范意識。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)熟知各種原料的產地、性質、加工烹制方法,全面掌握菜品的生產工藝,并且有技術創新能力。
(2)對廚房設備設施的安全性,正確操作方法全面了解,發生事故能正確及時無誤的處理、解決。
評估標準:
(1)能及時發現工作流程及員工思想上的問題并果斷采取措施,防止問題的擴大,避免造成不良影響。
(2)嚴把原料驗收與出品質量關,發現問題及時解決。
(3)合理控制原料成本。
(4)不斷開發新菜點。
(5)內部管理完善。
(6)設備保養得當,能夠保證安全生產。
報告上級:樓面總廚。
督導下級:廚師及廚工。
同相關部門聯系:餐廳部、采購部、工程部。
素質要求:
(1)文化程度:中等專業技術學校烹飪專業或同等學歷。
(2)專業知識:接受過餐飲烹調的專業培訓,懂得成本核算,物料管理。
(3)任職經驗:有一定的廚房管理工作經驗。
(4)其它要求:
a、熟知餐飲業的各項法規及部門各項規章制度;
b、有高度的主人翁責任感和嚴謹的工作態度、良好的人際關系;
c、有一定的組織能力、坦蕩的胸懷,對人對事公正無私,不計個人利益。
主要職責:
(1)聽從上級的督導,完成交付的各項工作任務。做好員工的思想工作;
(2)負責所轄范圍的日常管理工作及全面性的技術指導;
(3)做好崗位人員的調配,安排好工作并進行經常性檢查,保證廚房的正常運轉;
(4)與餐廳保持經常性的密切聯系,掌握賓客對菜品的反饋建議,提高個別菜品的質量;
(5)做好下屬見習生的崗位業務技術培訓,學習的組織工作,定期進行崗位考核;
(6)配合廚師長做好驗收及檢查各部位的原料儲存情況;
(7)做好每日的原料清點、銷售記錄、申請購貨、原料領取等單據的填寫工作;
(8)掌握食品儲存質量、數量情況,協助有關部門的盤點工作。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)能正確熟練的操作設備、設施,并知地點,并能合理保養、簡單維修。
(2)嚴格執行衛生制度,安全條例,下班前嚴查水、電、油、氣的關閉是否安全。
評估標準:
(1)崗位人員調配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩定。
(2)見習生的崗位技術培訓效果顯著,達到崗位考核標準要求。
(3)能夠及時掌握賓客對菜品的反饋信息,并果斷采取措施,提高菜品質量。
(4)每日原料清點、銷售記錄、申請購貨、原料領取等各單據填寫認真,無遺漏。
(5)對各部位原料儲存的質量、數量等了如指掌。
報告上級:主管。
督導下級:打荷、砧板廚師。
同相關部門聯系:餐廳部、采購部。
素質要求:
(1)文化程度:中專或高中以上學歷。
(2)專業知識:受過餐飲專業培訓,精通一種菜系的制作工藝。
(3)任職經驗:受過烹飪專業訓練,并具有業務創新能力。
(4)其它要求:
a熟知餐飲業衛生法規。
b具有較高的職業道德水準、吃苦耐勞,能與同事和平共處,具有較強的敬業精神。
主要職責:
(1)在樓面總廚和上級主管負責人的領導下,聽從指揮,嚴格按照菜式規定要求、烹調方法、烹制菜肴,保證出品質量。
(2)掌握所烹制菜系的基本特點,并熟知本店經營菜式的烹制要領和技術要求,抓好各種出菜成品的標準,達到味感、質感、觀感、營養衛生的標準。
(3)熟悉主料、配料、調味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等24種基本烹調技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調特點。
(4)做好開發性原料的組織計劃;保證所需用具的潔凈與使用功能;保證上菜的速度,在規定的時間內完成頭菜及尾菜的上菜任務。
(5)做到幫上教下、以身作則,帶好助理見習生、互相協助,提高工作效率,按時完成上級交辦的各項工作任務。
(6)嚴格按照菜品主、輔料的投料比例、衛生標準烹制菜肴;做到安全、衛生、節能。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)熟知本部門的專業知識和安全消防、衛生法規。
(2)熟知本班組水、電、氣、油等能源的使用操作。
評估標準:
(1)所烹調菜肴的烹調方法與口味符合菜式規定、能夠保證出品質量。
(2)能夠控制菜品成本。
(3)熱心傳幫帶工作。
直接上級:主管。
同相關部門聯系:傳菜組、洗碗間。
素質要求:
(1)文化程度:中專以上文化程度。
(2)專業知識:接受過專業培訓,掌握菜品的上菜程序,應知應會上漿、掛糊、拍粉;對調味品的名稱、用途、特征熟知;能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹調技法。
(3)任職經驗:具備檢查食品衛生、控制菜肴數量、質量、合理安排出菜順序,及時無誤出品的業務能力。
(4)其它要求:
a熟知餐飲業衛生法規,本部本職各項制度。
b熱愛廚師行業,能吃苦耐勞,聽從指揮。
主要職責:
(1)在主管負責人及后鍋的督導下,做好本職工作,熟知餐前后鍋的各種物料的配備情況及基本菜肴烹制技法。
(2)負責菜肴的必備餐具,調味領用,在規定時間內準備齊全,對成品菜肴的外形、衛生、盤邊進行形象設計,使菜肴達到美觀誘人的程度。
(3)與砧板、后鍋、調味保管密切配合,負責日常原料的統計。申領計劃,對所存物料能詳知數量、保質日期。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)與傳菜部保持良好的配合關系,做到出菜及時準備,對更換菜品及時與砧板、傳菜員通知,對催加急菜品應告知后果,速做速上。
(2)熱愛本職工作,愛護設備、設施,搞好區域衛生,主動自覺協助同事作好本職工作,月底協助盤點工作。
評估標準:
(1)餐前準備工作充分,餐具與調味品領用品種及數量得當。
(2)各菜式配備合理無差錯。
(3)成品菜肴的外形、衛生、裝飾美觀誘人。
(4)對所存物料詳知數量、保質期限,日常原料的統計與申購工作能夠圓滿。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇十三
根據餐廳規定,結合廚房具體狀況,對廚房各崗位員工貼合獎懲條件者進行內部獎懲:
1、參加世界、國家、省等舉辦的'烹飪賽,成績優異者。
2、出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。
3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。
4、為廚房生產和管理提出合理化推薦,被采納后產生及效益者。
5、在廚房生產中及時消除較事故隱患者。
6、多次受到顧客表揚者。
7、衛生工作一貫表現突出,為家公認者。
8、節約用料,綜合利用成績突出者。
1、違廚房紀律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。
5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產,引起較職責事故者。
7、毆打他人者。
9、不按時清理原料,造成變質變味者。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇十四
1按時上下班,不遲到、早退,請假一定要寫請假條,捎假、電話請假無效。遲到1小時以上按曠工處理。一月內遲到三次以上者扣發工資100元。曠工兩天視為自動離職并扣除當月工資。
2上班(值班)期間不準脫崗、串崗,不準給他人起外號、罵人,不準吃零食,不準嬉戲打鬧,不準大聲喧嘩,不準吸煙喝酒,不準玩手機。
3未經允許不準吃學校剩余菜品,更不能偷拿學校的任何物品,一經發現立即開除并扣發當月的工資。
4廚房幫廚人員的上班時間為早上七點到下午五點,因學校早餐的特殊需要,廚房人員排好值班表,值班的工作人員上班時間為早上六點半。
1廚房著裝分為上衣、褲子、帽子、口罩、靴子、手套。
2上崗后工裝要保持整潔衛生,若出現工作服不干凈、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。
3上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋或者個人鞋具。4工作服應保持干凈,不得用其它飾物代替紐扣。
5工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域外的地點。
1廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。2地面、天花板、墻壁、門窗應清潔美觀。3定期清洗抽油煙設備。
4工作廚臺、廚柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。5食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛生。
6食物應保持新鮮、清潔、衛生,并于清洗后分類用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,勿將食物在生活常溫中暴露太久。
7凡易腐敗的食物應儲藏在0度以下的冷藏容器內,生熟要分開存放,防止串味。
8不得在工作場所吸煙,咳嗽、吐痰、打噴嚏時要避開食物。9廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。10廚房所有區域除每天正常清掃外每周五大掃除一次,并參與學校的衛生大檢查。
1根據學校廚房生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置過久而變質。
2所有原料由廚師和采購共同管理,嚴格按量使用,物盡其用。3未經許可,不得私自制用原材料做菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4不得使用霉變、有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切原材料。處理變質原料須經廚師批準。
6原料驗收人員為主任廚師,廚師必須嚴格審閱驗收下來的物品,如果已驗收的原材料出現質量問題,廚師應負主要責任。
五、廚房日常工作檢查制度。
1各項內容的檢查可分別進行或同時進行:
衛生檢查:每日一次,上班前廚師檢查包括器具衛生、個人衛生、日常衛生、環境衛生;由辦公室人員和廚師共同檢查。
紀律檢查:每星期一次,包括廚房紀律、考勤考核、制度條例。由辦公室人員和廚師共同檢查。設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;由學校維修人員配合廚師全面檢查。
2檢查人員對檢查出工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改正或在規定時間內改正。
3屬于個人工作范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任。4對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
5檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做到書面記錄備案。
1廚房行政管理由廚師負責,必須執行廚師的合理指示,認真完成廚師下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。
2每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師復查并安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代請假,有病、有事,提前和廚師打招呼,經廚師告知主管人員同意后方可執行。違者罰款50元。
5不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。在廚房內任何人不得吸煙,違者罰款50元。愛護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關責任人,嚴肅處理。8發現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款.9下班后不得在工作場所及學校任何部門無故逗留。下班后要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等后鎖好門,方可離開。
洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現錯誤要按情節輕重進行處罰。
1回漢用具必須區分明確,間隔到沒有任何接觸。2回漢原材料也要區分明確并分別放置,間隔到沒有接觸。3回漢菜品加工區要清晰分開,操作員要專職專干,不得隨便替代。
4回漢餐具和用具要分別清洗和消毒,洗刷盆和消毒柜要區分明確。
5回漢菜品分發要專職人員負責。
本制度一式兩份由校方和當事人雙方簽字確認,在工作中嚴格執行以上制度和規定,如制度和規定的添加經雙方確認簽字后依附在本制度后面共同生效!
校方:(簽章)工作人員:負責人:職位:
年月日年月日。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇十五
為規范單位的廚房管理制度,共同營建一個衛生、美觀、優雅的就餐環境,特制定本管理規定。
二、食堂工作人員要求。
(一)工作人員要按時上、下班,工作時間不得擅離職守或早退,班后無事不得在廚房逗留。上班時必須穿戴整齊,整潔。
(二)工作人員必須持有衛生防疫部門辦理的健康證金額崗位合格證,炊事人員無健康證不得上崗。
(三)做好廚房內外環境衛生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每月四次大掃除,確保廚房內外環境衛生。
(四)把好驗收關,嚴禁腐爛,過期的原料或蔬菜進入廚房。
(五)保證廚房和就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑。
(六)工作中要節電、節油、節水、節燃料,嚴格按照伙食標準精打細算,避免浪費,以最大限度內盡量做到色香味、花樣、品種多樣化。盤盤上秤,足斤足兩。努力做到高標準,高技術的廚房出品。
(七)每次下班檢查廚房,如電源開關,冰箱,排風等,如發現問題,及時向總經辦保修。
(八)廚師應做好個人衛生,做到勤洗手,剪指甲,勤換,勤洗工作服。
三、員工就餐要求。
(一)就餐時間規定。
早餐:7:30——8:00午餐:11:30——12:30。
(二)就餐人員就餐前不得進入廚房,自行拿取。
(三)就餐過程中應注意維護公共衛生,不隨地吐雜物,不隨意吐痰,不隨意亂倒剩菜,剩飯,食物殘渣應放置在餐盤上或垃圾桶內。
(四)就餐時應愛護廚房的公共物品,愛惜糧食,不得隨意浪費。就餐人員要尊重廚房工作人員,不得與廚房工作人員發生爭執。
四、食堂衛生管理。
(一)環境清潔管理。
(1)將餐桌上剩余的食物倒入垃圾筐內,每日餐前餐后清潔餐桌。
(2)每日用拖把將飯堂全部地面清掃兩次以上,保持清潔。
(二)餐具、廚具的清潔管理。
(1)用清潔布清洗廚具2次以上,直至潔凈。(2)清洗后的廚具待晾干后放入消毒柜進行消毒。(3)清洗后,用拖把將工作間全部臺。柜面擦拭干凈。
(三)食堂安全管理(1)飯堂地面保持干凈。
(2)不使用過期、變質、不安全的蔬菜、調味劑及肉制品(3)注意用電、用水,特別是電氣設備。(4)注意防火防盜工作。
五、附則。
(一)本規定經局黨組會議討論通過,自頒布之日起實施。
若以往相關規定與本規定有沖突之處,以本規定為準。
(二)局保留對本規定隨時或定期修訂的權利。
(三)本規定由局辦公室負責解釋。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇十六
1.保持廚房內外環境整潔,符合環境衛生要求。有采取消除蚊、蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的`措施。
2.墻壁無污跡、殘渣、網狀物等,清潔無灰塵。
3.地面排水通暢。加工操作完畢后,立即清掃、沖洗地面,保持無殘渣、污物、油跡,保持清潔干燥。
4.地面無油污、無灰塵、無痰跡。
5.垃圾桶隨時保持清潔。廢棄物及時倒入垃圾桶內,并嚴密加蓋。保持固定位置,當餐垃圾當餐清除(所有垃圾桶內的垃圾必須全部清除凈)。
6.食品櫥柜、操作臺使用后洗刷干凈并揩凈。做到無塵、無油垢、無污跡、無殘渣等。
7.貯存食品場所環境需符合衛生要求,周圍無公害,溫度、通風適宜。
8.廚房內不得存放私人物品。
10.不隨地倒垃圾和臟水。
11.定期打藥、滅蟲。廚房無死角。
酒店廚房管理規章制度(匯總17篇)篇十七
操作間是烹調食品的重要場所,也是保證食品衛生安全的重要環節。為此,特制定操作間管理制度。
一、負責烹調加工的廚師要認真學習《食品衛生法》和相關衛生知識,提高其法制意識和食品衛生安全意識。
二、廚師要加強業務學習,熟悉各種烹調技藝,提高業務能力。
三、廚師要根據不同食物的特性,采取合理的烹調方式,盡量不破壞食物的營養價值。
四、烹調的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳,增進用餐者食欲。
五、食堂嚴禁加工涼菜、涼面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的干煸,需經高溫煮熟燒透后才能食用。烘、燒、炒要掌握火候,且數量不宜過多,要翻鏟均勻,使其熟透。
六、操作人員在加工時要嚴格按衛生要求操作,養成良好衛生習慣,加工食品時不能對著飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻屎、耳垢,上廁所后要洗手。
七、食品調味時要嚴格按烹調衛生要求進行,切忌用手指直接沾湯品嘗,不能用湯勺、鍋鏟盛湯汁放入口中品嘗。
八、制作好的成品菜要直接用清潔、衛生消過毒的容器盛裝,不能用抹布或圍裙擦試容器。
九、成品菜不能直接放在地上,防止異物帶入容器對食品造成第二次污染。
十、抹布、鍋蓋、防蠅罩等要保持清潔,分類使用。
十一、充分發揮"三防"設施的功能和作用。
十二、操作臺上的調味品要分類擺放,并及時加蓋。
十三、未經食堂管理人員允許,從業人員不能隨意換崗,不得隨意增減廚師。
食堂粗加工區管理得好,不僅能保證全廠員工的食品衛生安全,而且也能有效預防食品中毒。為此,特制定食堂粗加工區管理制度。
一、分設肉類(包括水產品)和蔬菜原料洗滌池,并且有明顯標志。
二、加工肉類(包括水產品)的操作臺、用具和容器必須與加工蔬菜的操作臺、用具、容器分開使用,并且有明顯標識,防止交叉污染。
三、盛裝過肉類(包括水產品)的容器,不得盛裝蔬菜和加工好的食品,用后必須及時消毒、清洗后,才能盛裝蔬菜和加工好的食品。
四、加工過肉類(包括水產品)的操作臺和砧板及容器,必須及時消毒、清洗晾干。
五、加工過蔬菜的操作臺和砧板及容器,要及時清洗、晾干。
六、保持粗加工區的清潔衛生,保持上下水暢通,及時清掃地面殘留的廢棄物等垃圾。
七、采買回來和未加工完的蔬菜不能直接放置于地上,要放在攤晾架上,使其通風透氣,防止霉爛變質。
食堂的庫房是儲存食品原料的重要場所,規范的庫房管理也是保證全廠員工食品衛生安全的重要環節。為此,特制定食堂庫房管理制度。
一、食堂的庫房必須保持清潔,每天清掃,保護良好的環境衛生。
二、庫房要保持干燥、通風、整潔,防止物資因受潮而霉爛變質。
三、食堂庫房應設專人管理,做到隨手關門,非庫房管理人員不得任意進出。
四、任何人員不私自動用庫房內的物品,保管員應提高警惕,做好防火防盜工作。
五、庫房物品應按標記標識有序存放,食品與非食品不得混放或混裝,食品必須隔墻15厘米,離地面20厘米。
六、在庫房內,不得存放有毒有害物品,如滅蠅、滅鼠藥、農藥及個人用品。
七、超過保質期或霉爛變質食品要及時銷毀,不得存放在庫房內。
八、食品原材料進出庫必須有完整的記錄。
配餐主要是對成品飯菜進行分發的場所(售賣區),配餐間清潔衛生的好壞直接影響到食物的衛生質量,特制定配餐間管理制度。
一、充分利用"三防"設施,保持配餐間的清潔衛生,發揮其對餐具、容器、用具的保潔功能。
二、工作人員進入配餐間前著裝要整潔,手經過消毒后,戴上一次性手套、口罩才能分發飯菜。
三、工作人員在操作時不能對著成品飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻屎、耳垢,上廁所要洗手。
四、分發飯菜時,先檢查盛裝飯菜的容器是否清潔、衛生,經過清洗、消毒的容器不能用圍裙或抹布擦拭容器。
五、成品飯菜不能直接放在地上,要放在操作臺或架子上。
六、未經允許,從業人員不能隨意換崗,非配餐間的工作人員,在配餐時不得隨意出入配餐間。
七、領取飯菜的員工不得進入配餐間,飯菜由配餐間工作人員通過窗口送出配餐間。
為了保證食品衛生安全,加強過程管理,驗收食物時一定要堅持"一看二聞三手感"的原則,有問題的食物堅決不能使用。
一、定性包裝食物的驗收。
1.驗包裝上內容是否與檢驗報告內容相符;。
2.驗生產日期、保質期,如果已超過保質期的決不能收;
3.驗包裝是否有廠名、廠址;。
4.驗食物外觀:有無破損、污損、變形、雜物、霉變等;。
5.嗅氣味,是否有異味;。
6.手感,是否有異樣。
二、非定性包裝食物的驗收。
1.看:是否有腐爛、霉變的食物;。
2.聞:是否有異味;。
3.手感受有無異樣;。
4.蔬菜是否新鮮。
三、做收貨單據時,同時做驗收記錄。
食堂的原料采購是保證企業食品衛生安全的重要環節。為了保證全廠員工食品衛生安全,按照《食品衛生法》的規定,特制定食堂原料采購索證制度:
一、食堂采購人員采購原材料時,為保證全廠員工的`食品衛生安全,必須定點采購食品。
二、不采購不符合食品衛生標準的食品和原料。
三、不采購無衛生許可證的食品生產經營者供應的食品及原材料。
四、采購農貿市場的食品及原材料應當新鮮,價格合理,并按每天食譜所定數量合理采購,嚴禁購買病死畜禽等動物食品。
五、采購食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證復印件,有的食品要有qs標志(質量安全認證)。并作詳細記錄。
六、食品采購回來,要有二人以上的人驗收,并有驗收記載。
七、凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,食堂不得加工、使用。
qs認證制度意即食品安全市場準入制度,它是英文qualitysafety即“質量安全”的縮寫。
我國的食品安全市場準入制度是國家質檢總局在20xx年推出的。據介紹,該制度主要包括三方面的內容:第一,生產企業必須經過基本生產條件的審查,要有生產該產品的合格條件。第二,產品必須符合國家標準和法律法規規定的要求,是經過檢驗的合格產品。第三,合格產品到市場出售時,必須有qs標志。
食品市場準入標志由“質量安全”英文(qualitysafety)字頭“qs”和“質量安全”中文字樣組成。標志主色調為藍色,字母“q”與“質量安全”四個中文字樣為藍色,字母“s”為白色。
每個qs標志都有惟一一串12位數字序列號,上網或打電話可檢驗qs真偽的。