培訓心得的撰寫是對培訓效果進行評估和檢驗的一種重要方式。以下是小編為大家收集的培訓心得范文,供大家參考和借鑒。通過閱讀他人的培訓心得,可以拓寬我們的視野,提升自己的思考和總結能力。希望這些范文能夠幫助大家更好地寫出一篇較為完美的培訓心得。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇一
從數字城管實際運行情況看,數字城管作為一項新生事物,各職能部門需要有一個接受的過程,數字化城市管理的實施還沒有變成各責任部門、責任單位的自覺行動。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒,工作上還有推諉扯皮現象,不真心實意配合支持,而實際的問題是我們還沒有啟發出這些部門和單位的工作自覺性,他們積極投入數字化管理的內在動力還沒有被發動起來。一些職能部門以責任不清等理由搪塞所分派的工作任務,加之我們現在還沒有完全區分清楚各類事件的具體歸屬,還沒有抓住解決問題的“抓手”,無法有力調動大家的工作積極性和主動性。另外,隨著數字化城管工作的穩步推進,大量城市管理問題逐步公開和顯露,造成城市管理和行政執法的工作量急劇增加;而數字化城管系統中監督和執行的分離,也對城市管理和行政執法工作的規范化和標準化提出了更高要求,使一些部門一時無法適應。
數字化城市管理隊伍是指信息采集員和平臺操作員兩支隊伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數字化城市管理信息平臺的最主要的信息輸入來源,這個信息來源的質量狀況決定了數字化城市管理信息系統運行的實際效能。也就是說,數字化城市管理信息系統發揮它的巨大效用的基礎,是建立在信息采集員上報的信息的正確性上,這些信息能夠從質量和數量上切實反映轄區的城市管理狀況。要保證信息采集員上報的信息質量,首先要解決好全區各責任部門、責任單位和每一個信息采集員消除對立情緒、最大限度地減少矛盾,保證系統健康運行;其次是要建立完善的培訓制度,提高信息采集員自身的業務水平。定期分析信息采集員上報案件的質量問題,一是針對系統運行初期上報案件數量多,質量不高的現象,系統運行管理人員查找出信息上報和案卷核查工作中存在的問題;二是不定期組織業務再培訓,同時對問題進行歸納分析,專心求解,注重積累,逐步整理出一套規范信息上報和案件核查工作的指導性辦法。對操作員堅持不定期培訓,從操作員當前需要補充的業務知識出發,提高其業務能力和水平。只有全面提高兩支隊伍的綜合素質,才能充分發揮系統的巨大作用。
(三)全面考核,科學評價,利用激勵的考評體系促使各部門轉變處事理念數字化城市管理工作心得多年來,由于存在著對各部門、各街道執行系統分派任務情況的績效評價機制的不科學不全面,考核評價體系也存在著很大的問題,以至干多干少一個樣,或者多干不如少干,每個人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門外。數字化系統考評體系實施之后必須實現三個轉變:一是要實現“問題少了好”向“問題多了好”轉變。我們的考核辦法要體現出“干得越多越好”的理念。二是要實現“派活干”向“找活干”轉變。
考核辦法要起到激勵、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實現“找麻煩”向“拉關系”轉變。現在存在一些街道、部門給信息采集員、平臺操作員“找麻煩”的現象,他們認為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”,平臺操作員不應該給他們派任務。而激勵的考評體系就要把這種情況轉變為讓他們覺得信息采集員暴露的問題越多越好,平臺操作員給他們分派的活越多越及時越好的狀況。數字化城市管理模式是一個新生事物,是城市管理機制上的一項嘗試。可以預見,在試運行乃至以后的正式運行過程中,還將遇到更多新問題、新課題,需要不斷地去探索、去突破、去解決。
我們將從眼前的試運行工作入手,在現有的基礎上再總結、再提高,逐步建立起覆蓋全區、街道等多個層次的高度統一的信息接收和處理數字化平臺,不斷完善系統,建立城市管理的長效機制,實現真正意義上的“大城管”管理。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇二
城市管理工作是城市經濟社會發展的重要組成部分,是城市化進程和建設現代化城市的重要保障,是按照科學發展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執法一線調研,我們感到,作為城市管理綜合執法部門,只有進一步轉變轉變思想觀念,推動管理理念,運行機制創新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執法就是服務理念”,大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執法就是服務”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉變執法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處體現“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監督,完善配套各種規章制度,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創建文明城市、爭當文明市民活動,調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。
(二)增強服務意識。要樹立“執法就是服務”意識,努力在服務中實施執法,在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為綜合執法工作的出發點和立腳點。
二、創新城市管理機制,推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統工程,只有不斷創新管理機制,才能適應城市建設發展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創新。要加強城市管理法規宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區這一平臺,積極進行城市環境意識教育,利用社區宣傳陣地,加大對城市管理法規、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。
(二)推進內部管理機制創新。執法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產生的根源說到底還是內部管理機制落后。沒有規矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內部管理制度的城市管理執法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執法部門內部管理機制建設,作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬綜合執法工作外部監督渠道,強化社會監督和新聞媒體在監督執法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進管理方式、運行模式創新。只有與時俱進,不斷創新管理方式、運行模式,主動適應城市發展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責任,制定個性化管理措施,及時將各類違規問題發現和解決在萌芽狀態,如針對占道經營行為反復性強的特點,可采取引攤入市靜態管,區域監控集中管、全方位巡查動態管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網塊管理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發生率。二是要著眼構建和諧社會需求,創新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領導逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發點位要逐步建立固定執勤點位制底;在商業繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發路段管控工作。
三、強化隊伍建設,為推進城市管理工作科學發展提供保障。
隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發展的重要保障。為此,必須始終把提高執法隊伍整體素質作為立局之本,用發展的眼光、發展的思維、發展的辦法,進一步提高隊伍整體素質。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去,所有執法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規、熟悉執法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質。不同崗位有不同的標準,每名城管執法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”,領導干部要著重提高組織指揮能力和協調控制能力,執法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創新學習方式,提升整體素質。要提升自身整體素質,必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結合城市管理工作服務全區發展的要求,找準努力方向;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平臺,注重在實際工作中強化素質。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇三
今年城管科認真貫徹落實黨的“xx大”精神,全面實踐黨的群眾路線,按照構建和諧社會的要求,以創建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標,嚴格按照“科學、嚴格、精細、長效”的八字方針,根據上級布置的中心任務,在街道黨工委的關心和全力支持以及其它部門、社區工作站的大力協助下,以市容環境綜合考核工作、環境衛生及綠化質量考核工作、宜居社區創建工作為中心,深入推進街道“三防”搶險救災等工作,并取得了明顯的成效,現總結如下:
一、領導重視。
街道黨工委高度重視城市管理、愛國衛生、“三防”搶險救災等工作,街道主要領導和分管領導親自擔任各項活動領導小組組長和副組長,同時經常深入一線對各項工作進行指導,為開展和完成各項活動和“三防”工作提供了強有力的支持,特別是在汛期領導親自帶隊徹夜巡邏、檢查和通宵值班。因此城管科能順利開展和完成各項工作與領導的重視是密不可分的。
二、今年工作情況。
1、落實部分城市管理事權下放工作。
為加強城市管理,迎接市市容環境綜合綜合考核,城管科根據《xx區街道辦事處環境衛生質量考核辦法(試行)》、《xx區街道辦事處綠化管理質量考核辦法(試行)》的有關要求,制定街道考核方案及工作細則,按照屬地管理和重心下移的原則,成立了街道市容環境考核領導小組及街道環境衛生園林綠化質量考核工作組,全面開展街道市政道路、小區環境衛生、園林綠化監督及考核工作,主要如下:
(1)加強環境衛生及園林綠化管理工作。以分片包干的方式進行巡查,指定責任人(人民南以東為東片,人民南以西為西片),每天巡查次數不小于四次,巡查范圍為責任區內的主次干道、各單位(住宅小區)以及城中村,巡查中發現的問題按職責分工屬于城管科處理的直接處理,屬于社區工作站處理的要及時通知所屬社區進行處理,處理情況要及時跟蹤并記錄在案,作為社區考核的一項重要內容。
各社區工作站以轄區為包干,可采取專人負責或劃定區域包干的方式加強巡查,每天不得少于四次;巡查中發現的問題必須現場處理,問題比較嚴重不能馬上處理的要及時匯報社區工作站負責人及城管科。
(2)建立臺帳檔案制度。各責任單位要建立臺賬制度,做到巡查有記錄,扣分有檔案。巡查記錄內容包括巡查時間、巡查地點、巡查、存在問題及整改情況,巡查人員要簽名;扣分檔案包括每次扣分的發生時間、發生地點、扣分原因、扣分建議書原件、現場照片或錄像編號等。
(3)建立周例會通報制度。各社區對每周工作情況進行匯總上報。周報內容包括巡查情況、發現問題及整改情況,同時對存在問題提出整改建議。
通過努力,目前已形成以社區工作站為基本管理單元的網格化管理格局,建立起了一套綜合、立體、科學有序的管理、監督、考核機制,促進了轄區環境衛生、綠化管理工作規范化、標準化和精細化,全面提升市容環境質量,基本達到市考核標準要求,在第二季第三季的市容考核中分別獲得全市第五、第三及連續獲得全區第一的好成績。
2、深入推進宜居社區創建工作。
為進一步推進宜居城市的建設,根據《xx區宜居社區建設工作方案》要求,全面推動我街道宜居社區創建工作的深入開展,促進建設“以人為本,環境舒適,配套完善,文明和諧”的宜居社區,城管科根據分工要求,采取“分步落實,先易后難,逐年推進”的方法開展街道宜居社區創建工作。目前漁邨、文錦、羅湖及羅湖橋社區已通過市人居委專家組考核,獲得參與今年廣東省宜居社區評選資格。
3、繼續推進排水清源工作。
為繼續推進街道排水清源工作,根據市、區政府“排水管網清源行動方案”要求,城管科采取了落實責任制,加強宣傳相關政策和法律法規等措施,派發排水許可證辦證指南,動員轄區單位及經營戶主動開展自查和整改工程,深入推進排水清源工作,為創建工作奠定良好的根基。街道目前已完成3個小區排水管網改造工程,計劃在11月中旬由市專家組進行排水達標驗收。
4、節水小區創建工程。
為深入貫徹落實科學發展觀,推動我街道節水工作建設,促進生產生活節水,實現水資源的可持續利用和社會經濟的可持續發展,最大限度地發揮水資源的經濟效益、社會效益和生態效益,提高我街道水資源和水環境承載能力,充分調動轄區內的居民節水積極性,根據《xx市節約用水條例》、《xx市創建節水型居民小區考核辦法》等相關要求,城管科采取了落實責任制,開展主題宣傳活動和摸底調研等辦法,積極引導街道條件成熟的小區參與該項創建工作。通過一系列的工作,目前街道已完成了聯城美園小區節水小區創建工作。
5、清潔深圳月。
今年的“清潔深圳月”活動,繼續以全面落實實踐科學發展觀,按照市委、市政府召開的人居環境和城市管理工作會議“以城市環境大改善推動經濟轉型、提升生活質量,再燃創新創業激情,建設宜居生態城市”總體要求為落腳點,圍繞創建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標,以“科學、嚴格、精細、長效”的城市管理理念為指導,以滅鼠滅蠅、整治蚊蟲孳生地為重點,廣泛發動街道范圍內各行各業和家庭住戶,人人動手,清潔環境,全面提高街道衛生質量和水平。
在“清潔深圳月”活動中,街道愛衛辦、社區工作站、村股份公司及各物業管理公司(處)發動轄區單位、居民進行衛生清潔大掃除,清理了城中村、各待建地及內街小巷的衛生死角、蚊蠅孳生地等,做到不留衛生死角,不留衛生盲點,有效降低四害密度。據統計共發動學生、居民群眾2700多人次、張貼宣傳海報260多套、派發宣傳單張約5900份、清理衛生死角8處、清理垃圾雜物8噸多、處理孳生地100余處,投放滅“四害”藥物1600多公斤。營造出一個全民參與“清潔深圳月”的愛國衛生運動高潮。
6、垃圾減量分類。
為繼續推進我街道生活垃圾減量和分類管理工作,保護轄區城市生態環境,提高市民的環境意識和文明素質,建設低碳、宜居的現代化社區,根據《xx市“”城市生活垃圾減量分類工作實施方案的通知》(深府辦函[20xx]101號)及《xx區城市生活垃圾減量和分類工作實施方案》文件要求,結合城市天地廣場試點工作經驗,開展了以下一系列工作:
一是繼續采取現場設宣傳點、入戶派發小冊子、利用社區宣傳欄張貼海報等多種渠道的宣傳方式,讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類的意義及分類方法等知識;二是通過物業管理單位支持度、居民數量及成份等條件進行橫向比較選取了長豐苑、美園作為試點小區;三是在區城管局的大力支持下,街道與社區工作站、物業管理單位、居民群眾形成合力,在短時間表內街道先后完成了分類垃圾桶采購、入戶、分類收集等工作。
目前長豐苑、美園小區的垃圾減量分類試點創建工作已全部完成,通過前期大力宣傳,居民開始轉變觀念,自覺對垃圾進行分類存放,減少了二次分類的工作量。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇四
近年來,隨著城市的快速發展,城市管理工作變得日益重要,城管的職責也越來越多元化。為了更好地提高城管隊伍的素質和能力,培訓已經成為城管工作中不可或缺的一環。在最近參加的培訓中,我深深感受到了培訓的重要性和價值。下面將從培訓內容、培訓方式、培訓效果和培訓收獲等方面進行詳細闡述。
首先,培訓內容是城管培訓中的關鍵要素。培訓內容應該圍繞城管隊伍的職責、執法標準、行為規范等方面展開。通過開展法律法規、城管執法技巧等方面的培訓,可以提高城管隊員的法律意識和執法水平。同時,對于城市管理方面的知識也要進行適當的培訓,提升城管隊員的綜合素質。此外,培訓內容也可以包括心理輔導、溝通技巧等方面的內容,以提高城管隊員的心理素質和溝通能力。
其次,培訓方式是城管培訓的重要組成部分。針對城管隊員的特點和實際需求,培訓方式可以選擇多種形式,如面對面培訓、遠程培訓、集中培訓等。面對面培訓可以更好地傾聽城管隊員的需求,提供更貼近實際的培訓內容;遠程培訓可以方便城管隊員的學習,節省時間和經濟成本;集中培訓可以集中力量進行深入的培訓,提高效果。不論采用什么樣的培訓方式,都需要注重互動和實踐,通過案例分析、模擬演練等方式增強培訓的實效性。
其次,培訓效果是城管培訓的直接衡量標準。培訓效果應該從兩方面來考量,一是培訓結束后對城管隊員的變化,二是培訓后對城市管理工作的影響。通過培訓,城管隊員的法律思維能力、執法水平、溝通技巧等方面應該有所提高,能更好地應對各類復雜情況。同時,培訓也應該對城市管理工作產生積極的影響,如提高城市管理效率、優化城市管理環境等。只有培訓能夠真正體現在實際工作中,才能體現培訓的效果和價值。
最后,培訓的收獲是城管培訓的最終目標。培訓的收獲應該是城管隊員能夠從中總結經驗、改進工作的能力。通過培訓,城管隊員應該能夠不斷反思自己的工作方法和行為,找出不足之處并加以改進。同時,培訓也應該提供給城管隊員充分的學習資源,使他們能夠不斷學習和進步。培訓的收獲應該能夠與實際工作相結合,為城市管理事業的發展做出更大的貢獻。
綜上所述,城管培訓是提高城市管理水平和城管隊伍素質的有效手段。通過合理的培訓內容、創新的培訓方式、有效的培訓效果和實質的培訓收獲,城管培訓能夠為城市管理事業的發展提供強有力的支持。我相信,在未來的工作中,我將不斷總結培訓的心得體會,不斷提高自己的能力和素質,為城市的發展和居民的生活作出積極的貢獻。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇五
近年來,城市管理越來越被重視,城管隊伍的作用也愈發凸顯。為了提高城管隊伍的整體素質,我所在的單位組織了一次心得體會培訓,讓我們對城管工作有了更深入的了解和體會。通過這次培訓,我收獲頗多,下面我將從培訓內容、培訓方式、培訓效果、個人成長、未來打算五個方面來談一下我的心得體會。
首先,培訓內容的設計非常合理。這次培訓內容涵蓋了城市管理的法律法規、管理技巧和溝通交流等方面的知識。通過學習法律法規,我們更加明確了自己在城市管理中的法律責任和行為準則,不僅提高了我們的法律意識,還增強了我們履行職責的自信心。同時,通過學習管理技巧和溝通交流,我們對如何適應不同情境、應對復雜問題有了更深入的了解,這對我們提升城市管理質量有著重要的作用。
其次,培訓方式的多樣性極大地激發了我們的學習興趣。在培訓中,我們不僅有系統的理論講解和案例分析,還有現場觀摩和角色扮演等形式。這種多樣性的培訓方式,讓我們更容易吸收和理解知識,培養了我們的實際應用能力。尤其是現場觀摩和角色扮演,使我們親身體驗到了城管工作的實際操作和應對突發情況的能力,提升了我們在實踐中解決問題的能力。
第三,培訓效果的顯著提升了我們的工作水平。通過這次培訓,我們對城管工作的重要性有了更深刻的認識,增強了責任感和緊迫感。我們明白了城管工作不僅僅是執法行動,更是服務城市、維護社會秩序的一項重要使命。同時,培訓還為我們提供了與其他城管隊伍交流的機會,讓我們了解到了其他地區的城市管理經驗和做法。借鑒他們的經驗,我們可以更好地優化我們的工作方式,提高工作效率和質量。
第四,個人成長是這次培訓中最大的收獲之一。在培訓中,我深刻認識到了個人素質對隊伍整體素質的重要性。作為城管隊員,不僅需要具備執法能力,還需要具備較強的團隊協作能力和溝通技巧。我深入思考并進行了自省,發現了自身的不足之處,并積極尋求改進。培訓還提供了一些個人發展的建議,指導我們更好地規劃自己的職業發展,讓我明確了個人的成長目標和努力方向。
最后,對于未來,我有了更加明確的打算。在這次培訓中,我看到了城市管理隊伍的發展前景和機遇。我堅信只有不斷學習和提升自己,才能適應社會的變革和城市管理的需求。因此,我決心在今后的工作中,刻苦學習,積極實踐,爭取取得更高的職業成就。
總之,這次心得體會培訓讓我對城管工作有了更深入的了解和體會。通過培訓內容的合理設計、培訓方式的多樣性、培訓效果的顯著提升、個人成長的推動和對未來的規劃,我對城管工作充滿了信心和熱情。我相信,在不久的將來,我們的城市將會更加美好,而我也會在城管工作中發揮更大的作用。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇六
20xx年10月,巴南區區委組織部和區市政園林管理局組織了全區市政管理工作負責人進行為期一周的培訓,邀請了市市政委、市園林局和北碚市政局的領導和專家授課,組織參觀考察學習了武隆縣、南川區市政管理工作。通過培訓、考察和學習,我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大,亟待進一步轉變思想觀念,推動管理理念、運行機制創新和加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動龍洲灣城市管理工作大發展。
工作中始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化執法就是服務的理念,大力推行人性化管理。
(一)轉變執法方式。市政管理工作實質上是人對人的管理,堅持文明執法、以人為本。以管理者為本,進一步強化思想政治教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,完善規章制度,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市管理執法隊伍;以被管理者為本,不斷強化法律法規宣傳,加強對市民的行為引導,調動廣大市民參與市政管理的積極性和主動性,努力營造和諧執法環境,推動市政管理事業健康發展。
(二)增強服務意識。執法就是服務,在服務中實施執法,在執法中體現服務。積極引導執法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如引導執法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進,主動上門服務;采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益和提高群眾度作為執法工作的出發點和立腳點。
(一)創新宣傳教育機制。加強城市管理法規宣傳力度,對市民的行為引導。一是新聞輿論。加強與新聞傳媒的溝通,改變市政執法負面報道的局面,提高市民對城管執法工作的認知度,提高正面效應;二是與村居合作,加強城市管理法律法規宣傳,教育引導廣大市民,讓他們了解城市管理工作。
(二)創新內部管理機制。把執法部門內部管理機制建設,作為工作的重點。一是落實責任機制細化崗位職責,任務落到人;二是建立內部管理機制,建立嚴格完善的內部管理規章制度,用制度管人;三是嚴格監督考核機制,落實評比檢查制度,推進考核獎懲制度。
(三)創新管理運行模式。不斷創新管理方式、運行模式,結合實際,提升管理效益。一是推行精細化管理。針對不同管理對象特點,細化管理目標責任,制定個性化管理措施,及時將各類違規問題發現和解決在萌芽狀態,如針對占道經營行為反復性強的特點,可采取引攤入市靜態管,區域監控集中管、全方位巡查動態管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網塊管理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發生率;二是創新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發點位要逐步建立固定執勤點位制;在商業繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發路段管控工作。
隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發展的重要保障。為此,必須始終把提高執法隊伍整體素質作為立局之本,用發展的.眼光、發展的思維、發展的辦法,進一步提高隊伍整體素質。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去,所有執法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規、熟悉執法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質。不同崗位有不同的標準,每名城管執法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”,按照崗位職責分期分批搞短期培訓,用什么教什么,需什么學什么,初步達到學用結合會監管,明了適用能執法。領導干部要著重提高組織指揮能力和協調控制能力,執法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創新學習方式,提升整體素質。要提升自身整體素質,必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結合城市管理工作服務全區發展的要求,找準努力方向,開展針對性學習;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平臺,注重用學習指導實踐,在實際工作中強化素質。
總之,要不斷在提升隊伍素質上下功夫,在深化精細管理上下功夫,在增強執法效果上下功夫,在加強績效考核上下功夫,積極適應新形勢下的新要求,樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態、展示新風采、創造新變化,擔當起時代賦予的神圣使命,擔負起創建美好家園的崇高責任,一步一個腳印干工作,一心一意為人民服務。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇七
通過此次學習,開拓了視野、增長了見識,學到不少數字城管經驗,豐富了城市管理方面的知識。
一、杭州數字城管工作概況。
杭州是建設部數字城管首批試點城市,20xx年10月著手建設,20xx年3月建成運行,同年8月通過國家住房和城鄉建設部驗收,成為全國第一個通過驗收的地級數字城管試點城市。杭州數字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里,實現了主城區和部分縣市城市化區域的全覆蓋。杭州將全市城管相關單位定義為網絡單位,每個單位設置網絡終端,由各網絡單位派專人負責協調工作。同時,在杭州的數字城管指揮中心,還設立了協同平臺,由各職能部門派專人進駐,坐鎮現場協調解決問題。杭州面對數字城管的新形勢、新動向,堅持“實際、實用、實效”的原則,積極推進理念創新、體制創新、機制創新、方法創新,走出一條科學創新、與時俱進的發展道路。
二、杭州數字城管工作特點。
1、理順體制,實行跨部門協調聯動新法子。
杭州數字城管辦公室20xx年成立,20xx年初由杭州市行政執法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數字城管領導小組,市長擔任組長,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相關轄區及市級專業部門績效考核,通過《杭州日報》公布考核名次,并將城管工作年度考核納入市政府對城區政府的城管目標考核(占20-40%),對考核排名末位的部門,啟動問責制。
建立跨部門的協調聯動機制,包括815家網絡單位和467個社區城管聯系站。實現“高位協調”,設立了協同平臺,由各職能部門派出專人進駐,發現城市管理問題由有關領導現場協調。建立數字城管運行情況直報制度,專業部門難以協調的問題,市政府分管秘書長親自協調解決。同時各城區政府設立二級協同指揮中心,建立聯動機制,實現“逐級考核、層層管理”的“高位協調”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科學。
2、解放思想,探索信息采集市場化新路子。
杭州數字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養事不養人”的做法,實行了信息采集市場化,實現了政府監督行為的市場化,在全國屬于首創。按區域設定標段,向社會公開招聘具有良好社會信譽和實力的采集公司,引入競爭機制,有效規避風險,對采集公司實施嚴格考核。在信息采集上堅持“量質并重”、“保質控量”的原則,通過周例會、月考核、季兌現和以漏報、錯報、失報為校核重點,加大對巡查密度、漏報現象、采集質量控制力度,設定“兩條高壓線”,杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發生,確保街面事、部件問題的及時、全面、公正、準確地發現,較好地克服了政府部門自查自糾、自我監督“單體循環”的不足,增強了政府與企業、市民的互動,大大降低管理成本,提高城市管理效率。
3、以人為本,實現城管熱線與數字城管融合新點子。
20xx年5月1日,“12319”城建城管熱線與數字城管全面并軌運行。主要受理公用事業、市政設施、市容環衛、園林綠化、城市規劃等十二類問題。在日常工作中,“12319”熱線秉承“數字城管在您身邊、為您服務”的工作理念,暢通市民訴求渠道,搭建了“小事不出社區”的溝通渠道,踐行了“零距離服務”
三、我區數字城管工作的一些設想。
作為城市管理大家庭中的新成員,“數字城管”雖起步較晚,但由于理念的先進和手段的強大,從而在較短的時間內引發城市管理的一場新革命。為了有效的推動我區數字城管的發展,我們應該借鑒杭州數字城管的運行模式,實現全區數字城管一盤棋的“大城管”目標。同時,拉高管理標桿,繼續提升數字城管運行實效,按照現行考核機制,根據創文明城的要求,繼續細化管理標準,強化考核力度,進一步提高數字城管解決問題的全面性和及時性,實現我區數字城管的跨越式發展。
完善區級數字城管平臺。按照“區、街、社區”三級網絡在城市管理職能分工和權力劃分的關系,將所有城管單位、部門納入數字城管平臺,同時接入社區,使單位與社區互聯互通,實現從問題發現到交辦、處置過程的管理閉合,進而提高城市管理問題的辦事效率。
建立與民互動的服務機制。在區級數字城管中心設立并公開數字城管熱線,專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后,本著惠民便民的原則,暢通市民的訴求渠道,為市民提供“零距離服務”,高效率地解決市民群眾關心的重點、熱點、難點問題,使城市容貌和人居環境得到持續改善,不斷提升城市的品質和美譽度。
建立高效的目標考核機制。將“問題及時解決率”作為數字城管評價唯一指標,并納入區級城市管理職能目標考核范圍,完善區對街道、街道對社區的考核體系。制定考核辦法,創新考核手段,細化考核標準,完善考核體系,建立嚴格的考核問責機制,把嚴格考核作為落實城市創建管理長效機制的重要手段,實行績效、績譽、績位三掛鉤,根據考核結果和工作績效嚴格獎懲和問責,進而有力地推動城市管理問題的解決。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇八
城市管理是社會進步的重要標志之一。為了更好地提高城市管理水平,我參加了一場關于城管的培訓,通過這次培訓,我收獲了很多,也有了很多的體會和感悟。
參加城管培訓前,我對城管工作的了解僅停留在表面。我希望通過這次培訓能夠深入了解城管的工作內容和重要性,同時也希望能夠學到一些實用的工作技能。我對于培訓評分標準產生了濃厚的興趣,能夠真實地了解自己的不足之處,為今后的職業生涯做好規劃。
第二段:培訓內容的收獲。
在培訓過程中,我了解到了城管工作的具體內容和職責范圍。城管工作不僅涉及到市容環境的整治,還包括對街道、路燈、垃圾處理等方面的管理。我在培訓中學習到了如何合理規劃城市的空間布局,如何協調管理各項工作,以及如何處理與居民的關系。這些知識不僅幫助我更好地理解城管工作,也增加了我與他人交往的技巧。
第三段:培訓中的心得與感悟。
培訓中,我深刻感受到了城管工作的困難與挑戰。城市管理是一項繁重而復雜的任務,需要在社會各方面之間進行協調與溝通。培訓讓我認識到,城市的良好管理需要全社會的參與,每個人都應該尊重城市管理規則,共同建設美好的家園。我也明白了城管工作的壓力與責任,需要不斷學習與提升自己的能力,為社會做出更大的貢獻。
第四段:培訓后的變化與收獲。
培訓結束后,我發現自己對城市管理有了更深入的了解與認識。我開始更加關注城市環境,主動參與到垃圾分類、環境整治等公益活動中去。我也了解到自己的不足之處,例如溝通能力不夠,對于決策處理能力的欠缺等,我決心在今后的學習和工作中加以改進。培訓不僅給我帶來了知識上的豐富和提升,更重要的是給我帶來了一種責任感和對城市發展貢獻的渴望。
第五段:對城管工作的展望與期待。
通過這次培訓,我對城管工作有了更加全面的認識和理解。我期待未來的城管工作能夠更加規范化、現代化,為廣大居民提供一個更加舒適、安全的城市環境。我希望在未來的工作中能夠充分發揮自己的專業知識和實踐經驗,為改善城市管理水平貢獻自己的力量。同時,我也鼓勵更多的人關注城市管理,積極參與進來,共同打造美好城市。
通過這次培訓,我對城管工作的理解和認識有了明顯的提升。我深刻認識到城市管理是一項復雜而重要的工作,它不僅關乎居民的生活幸福感,還與城市的形象和發展息息相關。只有每一個人都能夠自覺地遵守規章制度,關注城市的發展,才能共同創造一個更美好的城市。城管工作需要每個人的共同努力和支持,只有這樣,我們才能共同創造一個更美好、宜居的城市。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇九
近年來,城市管理日益成為社會關注的焦點話題,城管人員作為城市管理的重要力量,承擔著維護城市秩序和市民利益的重要責任。為了提升城管人員的綜合素質和職業能力,我參加了一次心得體會培訓城管的活動。通過這次培訓,我深刻領悟到了作為城管人員的責任和使命,也認識到了自身在城市管理中的責任和莊嚴性。
培訓的第一天,我們參觀了市區的街道和公園,了解了城市管理的實際工作內容和目標。我意識到城管人員的工作并不僅僅是處理違法行為和維護市容,更重要的是保障市民的安全和權益,創造一個和諧宜居的城市環境。這要求我們城管人員要以市民的需求為中心,既要嚴格執法,又要合理執法,要通過規范管理,維護市容市貌,提升城市形象。
在培訓的第二天,我們學習了相關法律法規和執法程序。我深刻認識到作為城管人員,我們有責任保障社會秩序的穩定和公共利益的實現,不能隨意執法或濫用職權。只有在遵守法律的前提下,我們才能更好地履行職責,并爭取市民的認可和支持。這要求我們城管人員要不斷學習,提高綜合素質,做到依法執法、公正執法。
培訓的第三天,我們參與了模擬執法活動。在這個過程中,我真切感受到了城管人員需要具備的執法能力和責任感。面對各種矛盾和問題,我們不能夠被情緒所左右,更不能以訛傳訛、偏聽偏信。只有具備扎實的法律知識和快速反應的能力,我們才能應對突發情況,保護自己和市民的安全。這要求我們城管人員要注重實戰能力的培養,提高應變能力,增強責任感和使命感。
在培訓的最后一天,我們進行了一次集中討論。在這個過程中,我聽取了其他城管人員的工作經驗和心得體會。我認識到,作為城管人員,我們面臨的問題和挑戰是多樣的,需要我們在實踐中不斷完善和提高自己。只有通過與他人的交流和學習,我們才能夠更好地服務于市民,提升城市管理的水平。這要求我們城管人員要善于傾聽,積極思考,不斷提升自己的綜合素質和溝通能力,推動城市管理工作的不斷進步。
通過這次培訓,我對城管工作有了更加深入的認識和了解。我深刻體會到城管人員的責任和使命,也認識到了自身在城市管理中的責任和莊嚴性。我將把培訓所學應用到實際工作中,以更高的標準和要求要求自己,在城市管理中發揮更大的作用。同時,我也呼吁社會各界對城管工作給予更多的理解和支持,共同努力,共建美好城市。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇十
為進一步夯實城管執法隊伍的理論基礎,拓寬知識視野,優化隊伍形象,提高隊伍的執行力和凝聚力,根據20xx年城管局主要工作安排,我局組織開展了20xx年春季業務培訓活動,此次培訓所學知識具有針對性、實用性,對今后在工作中思考問題、處理問題、創新工作方法上都有很多啟發:
培訓伊始,我們就聆聽了局負責人以“為人民管理城市,創人民滿意城管”為宗旨,切實轉變工作方式,提高工作效率,規范執法行為,強塑隊伍形象,不斷增強全體城管人員的綜合素質,提高城市管理行政執法水平的講話,通過這些我們不僅得到了激勵,也增強了責任意識,堅定了做好各項工作的信心。
為期一個月的培訓,軍訓又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉身,走正步,練隊形。無數次重復的口令曾經讓教官的嗓音沙啞,無數回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認真,訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益。
下午的理論課是局領導特意請來的.專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設城管的知識,傳授了城市經營管理的各種理念,使我了解到城管機構的產生與發展,學習了城管的職權與責任,以及工作的紀律與規范。黨的群眾路線教育實踐活動的學習也是此次培訓的重要內容之一,通過學習與自學,使我進一步領會到要適應新形勢下群眾工作新特點新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾工作,虛心向群眾學習,誠心接受群眾監督,始終植根人民、造福人民,始終保持黨同人民群眾的血肉聯系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學習以及一年來的自身體驗中,使我對城管工作的現狀、執法的經驗、教訓都有了更深的認識,在堅定了信心的同時,也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對著當前城管執法對象復雜,工作強度大,我更應該要求自己踏踏實實工作,調動一切積極因素,以一個好的精神狀態、一個好的工作作風、一個好的工作業績、時刻牢固樹立“為人民管好城市,創人民滿意城管”的理念,爭當城管先鋒創佳績。
“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福”是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環境更美好,讓市民的生活更幸福!
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇十一
為貫徹落實王永康市長的批示精神,學習重慶市南川區城市管理工作的先進經驗,開拓視野,更好地服務麗水社會經濟的發展,2月29日至3月2日,麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人,赴重慶市南川區專題學習考察城市管理與執法工作。考察組實地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區政府廣場、北街、西街,流動攤販疏導點、建筑施工工地、店招店牌等項目,并開展了面對面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸,倍受啟發,整體感覺南川區的經濟活力很強,城市的規劃、建設、管理意識超前,水平很高。所到之處改革、開放、發展的氣息撲面而來,大思路、大繁華的景象盡收眼底,城市市容整潔、秀美、管理有序、文明,環境優美宜人,人民安居樂業。通過實地學習考察,收獲不少,在許多方面值得我們麗水學習和借鑒。
南川地處重慶南部,位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶,幅員2602平方公里,1994年4月撤縣設市,20xx年10月撤市設區,轄3個街道、31個鄉鎮,66萬人口,是重慶“135”發展部署定位打造的區域經濟中心和特色旅游區。全區正在大力實施舊城改造、新城開發、生態城建設“三城同建”,推進平安、健康、森林、暢通、宜居“五個南川”建設,建成區近20平方公里,城鎮化率達48。9%,南川區實行“兩級政府、三級管理、四級網絡”城市管理體系,建立由市政部門牽頭,部門街道分級負責的機制。市容日常維護管理工作主要落實到市政園林管理局,市政園林管理局內設辦公室、市政設施科、市容環衛科、園林綠化科4個職能科室,下屬市政設施管理所、園林綠化管理所、市政環境衛生管理所、市政園林執法支隊4個事業單位,執法支隊承擔市區的市容環境整治和執法工作,下設綜合科、違章處理辦公室和5個大隊。近年來,南川區各部門,緊緊圍繞南川區委、區政府總體部署,扎實開展宜居城市建設、成功創建了重慶衛生城、文明城、森林城、生態城、山水園林城和中國優秀旅游城市目的地,使南川這座悠久的城市,增添著無窮的魅力。
1、領導重視、體制順暢。考察中,南川區市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區當區委書記時如何親自抓城市管理,帶動了南川區各級黨委、政府的高度重視,對城市管理工作的空前好轉起到了非常重要的領導作用。南川區推進“五個南川”建設,明確各項城市管理工作的具體目標,“以民生為導向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理,舉全區之力開展“三城同建”和“六城同創”,全面整治城區干道、背街小巷,改善了城市環境,完善了城市功能。
通過建立‘兩級政府、三級管理、四級網絡’城市管理工作機制,區委區政府牽頭,市政局組織,各部門分工合作,劃分網格,分片包干落實責任,建立起精細化治管模式。對城市管理對象實施精細、準確、快捷的規范與控制,強化城市公共服務配套。在清潔打掃中,實行周期保潔機制,嚴格實行橫向到邊,縱向到底的精細化清掃保潔機制。同時市政園林局還具有參與編制城市規劃和審批、建設的職能,極大的提高了管理效能,使市容環境建設與管理實現了跨越式發展。
2、嚴格督查、考核到位。南川完善的督查考核機制,對城市管理起到了積極推動作用。由區政府實施對涉及城市管理的各部門進行監督考核。方式多種多樣,有區委書記、區長定期帶有關部門、鄉鎮、街道的一把手“拉練”形式,也有行業管理參與形式,還有由專家、社會代表、人大政協等共同監督考核形式。健全“兩級政府、三級管理、四級網絡”城市管理體系,完善區級領導作為網絡化片區管理的第一責任人的制度,實施環境衛生網格化管理、園林綠化網格化管護、市容市貌網格化執法,確保實現城市管理無縫覆蓋。建立由區市政部門牽頭,有關部門配合、街道辦事處分級負責的責任機制。嚴格執行沿街商鋪、門店、單位小區住戶門前“五包”責任制度。完善市容環境檢查考評辦法,對城市管理實施“三位一體”監督。
督查考核堅持“激勵為主、處罰為輔、獎勤罰懶、獎優罰劣、效能優先、兼顧公平”原則,涵蓋工作職能、工作任務、各項規章制度執行和落實、各項主要工作指標進展等方面。督查形式為:日常督查,依據工作目標、任務和規章制度,發現問題,及時整改,并對督查對象提出處理意見;跟蹤督查,形成監督和激勵的長效機制,對照工作規劃,提出整改或改進建議;階段性督查,掌握工作進程,為黨政領導提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務督查,確保任務按預定方案落實和完成;及時通報,編發專項《督查通報》,總結經驗,推介典型,提升工作。敢動真格,嚴實督辦,并每月按考核結果對各相關部門進行排名,通過新聞媒體公布,形成你追我趕的良好局面。
3、集中財力,全面改造。南川在城市公共環境營造和管理方面舍得投入,使我們考察組感觸很深。據了解,南川去年在城市管理方面投入了14億元,實施了64個建設項目,精細化建設城市,實現了城市形象的完美蝶變。在已啟動的河濱商圈改造基礎上,對城區170萬平方米危舊房制定通透改造規劃,在延續城市文脈的前提下,分片區推進舊城改造,加快提升老城區形象。實施以道路黑化、環境綠化、街面美化、衛生潔化、街區亮化等“五化”為主要內容的城市環境綜合整治。去年,改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個住宅小區。建成了體育中心、市民廣場,新建8條7。2公里城市大道,形成連接舊城、新城、生態城的5干4環3支6連線路網格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區公廁31座,改造26座。城區裝燈率達100%,覆蓋率達100%。全面完成主次干道、窗口地區店招店牌整治,規范整治店招店牌2995塊16221平方米,規范率達89%。建設各類城市綠地359萬平方米,增加公共綠地383萬平方米,人均公共綠地面積達29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財、物的投入,才使城市面貌發生了巨大的變化。
麗水雖然與南川在地理區域、環境優勢、經濟實力等諸多方面存在差異,但通過此次學習考察,我們深刻認識到市委、市政府提出的“秀山麗水、養生福地”區域定位,“綠色崛起、科學跨越”戰略總要求,完全符合麗水城市發展的理念,市委、市政府對城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發展奠定了良好的基礎。對照南川的'經驗,結合麗水的實際,就如何做好城市管理工作提出以下幾點建議:
1、進一步理順城市管理體制。
(1)許可與管理是一個統一的整體,不能割裂,一旦分開相互獨立就可能出現相互推諉、扯皮的問題,為此建議加強市直相關部門的溝通交流,建立聯動機制,相關許可事項進行聯合審批,執法部門有所參與,形成一種合作意識,真正實現審批、管理和執法的一致性。
(2)數字城管是服務城市管理的一個平臺,為充分發揮數字城管的有效作用,建議數字城管與執法進行融合,以達到共同管理好城市的目的。
(3)鑒于目前麗水一市一區的現狀,建議進一步建立健全市、區兩級的聯動機制,深化、完善街道執法大隊相關機制,充分發揮街道、社區、城中村的城市管理主體作用,發揮街道執法大隊的執法保障作用,真正實現管理與執法的無縫對接。
2、建立健全城市管理考核機制。
(1)建議市政府對涉及城市管理職能的相關部門實施聯動考核,突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標中加入城市管理內容對市直所有部門及蓮都區進行考核,實現城市管理考核的全覆蓋。
(2)進一步完善蓮都區政府對街道的城市管理考核機制,建立街道對社區、城中村的城市管理考核制度,由區政府和執法局一同對街道、社區、城中村的城市管理工作進行考核。
(3)加快推進城市網格化管理的進程,進一步完善執法局對街道執法大隊的考核機制,充分發揮大隊網格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
(1)建議老小區改造時優先對街景立面進行改造,切實改觀主次街道的市容市貌,為“六城聯創”工作打下堅實基礎。
(2)大排檔是一個老大難問題,目前麗水城區只有火車站一個相對有規模的大排檔疏導點,不能徹底解決城區的大排檔問題,建議在城區西、北方向的合適位置確定大排檔疏導點,加快對大排檔的疏導工作。
(3)建議加快推進城區蔬菜批發早市的建設進度,以緩解府前菜場的管理壓力。
(4)小區改造必須系統考慮基礎設施配套改造,從而解決小區住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區環境臟、亂、差的狀況。切勿只是實施單項改造,如燈塔小區在改造過程中不考慮在小區周邊建設菜市場,那么燈塔小區馬路市場的問題就不可能得到徹底解決,燈塔小區的環境也得不到改觀,小區改造也達不到預期的效果。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇十二
通過此次學習,開拓了視野、增長了見識,學到不少數字城管經驗,豐富了城市管理方面的知識。
xx是建設部數字城管首批試點城市,20xx年10月著手建設,20xx年3月建成運行,同年8月通過國家住房和城鄉建設部驗收,成為全國第一個通過驗收的地級數字城管試點城市。xx數字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里,實現了主城區和部分縣市城市化區域的全覆蓋。xx將全市城管相關單位定義為網絡單位,每個單位設置網絡終端,由各網絡單位派專人負責協調工作。同時,在xx的數字城管指揮中心,還設立了協同平臺,由各職能部門派專人進駐,坐鎮現場協調解決問題。xx面對數字城管的新形勢、新動向,堅持“實際、實用、實效”的原則,積極推進理念創新、體制創新、機制創新、方法創新,走出一條科學創新、與時俱進的發展道路。
1、理順體制,實行跨部門協調聯動新法子。
xx數字城管辦公室20xx年成立,20xx年初由xx市行政執法信息中心與xx市城市管理信息中心合并后改稱xx市城市管理信息處置中心。成立了數字城管領導小組,市長擔任組長,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相關轄區及市級專業部門績效考核,通過《xx日報》公布考核名次,并將城管工作年度考核納入市政府對城區政府的城管目標考核(占20-40%),對考核排名末位的部門,啟動問責制。
卡立跨部門的協調聯動機制,包括815家網絡單位和467個社區城管聯系站。實現“高位協調”,設立了協同平臺,由各職能部門派出專人進駐,發現城市管理問題由有關領導現場協調。建立數字城管運行情況直報制度,專業部門難以協調的問題,市政府分管秘書長親自協調解決。同時各城區政府設立二級協同指揮中心,建立聯動機制,實現“逐級考核、層層管理”的“高位協調”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科學。
2、解放思想,探索信息采集市場化新路子。
xx數字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養事不養人”的做法,實行了信息采集市場化,實現了政府監督行為的市場化,在全國屬于首創。按區域設定標段,向社會公開招聘具有良好社會信譽和實力的`采集公司,引入競爭機制,有效規避風險,對采集公司實施嚴格考核。在信息采集上堅持“量質并重”、“保質控量”的原則,通過周例會、月考核、季兌現和以漏報、錯報、失報為校核重點,加大對巡查密度、漏報現象、采集質量控制力度,設定“兩條高壓線”,杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發生,確保街面事、部件問題的及時、全面、公正、準確地發現,較好地克服了政府部門自查自糾、自我監督“單體循環”的不足,增強了政府與企業、市民的互動,大大降低管理成本,提高城市管理效率。
3、以人為本,實現城管熱線與數字城管融合新點子。
20xx年5月1日,“12319”城建城管熱線與數字城管全面并軌運行。主要受理公用事業、市政設施、市容環衛、園林綠化、城市規劃等十二類問題。在日常工作中,“12319”熱線秉承“數字城管在您身邊、為您服務”的工作理念,暢通市民訴求渠道,搭建了“小事不出社區”的溝通渠道,踐行了“零距離服務”
作為城市管理大家庭中的新成員,“數字城管”雖起步較晚,但由于理念的先進和手段的強大,從而在較短的時間內引發城市管理的一場新革命。為了有效的推動我區數字城管的發展,我們應該借鑒xx數字城管的運行模式,實現全區數字城管一盤棋的“大城管”目標。同時,拉高管理標桿,繼續提升數字城管運行實效,按照現行考核機制,根據創文明城的要求,繼續細化管理標準,強化考核力度,進一步提高數字城管解決問題的全面性和及時性,實現我區數字城管的跨越式發展。
完善區級數字城管平臺。按照“區、街、社區”三級網絡在城市管理職能分工和權力劃分的關系,將所有城管單位、部門納入數字城管平臺,同時接入社區,使單位與社區互聯互通,實現從問題發現到交辦、處置過程的管理閉合,進而提高城市管理問題的辦事效率。
卡立與民互動的服務機制。在區級數字城管中心設立并公開數字城管熱線,專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后,本著惠民便民的原則,暢通市民的訴求渠道,為市民提供“零距離服務”,高效率地解決市民群眾關心的重點、熱點、難點問題,使城市容貌和人居環境得到持續改善,不斷提升城市的品質和美譽度。
卡立高效的目標考核機制。將“問題及時解決率”作為數字城管評價唯一指標,并納入區級城市管理職能目標考核范圍,完善區對街道、街道對社區的考核體系。制定考核辦法,創新考核手段,細化考核標準,完善考核體系,建立嚴格的考核問責機制,把嚴格考核作為落實城市創建管理長效機制的重要手段,實行績效、績譽、績位三掛鉤,根據考核結果和工作績效嚴格獎懲和問責,進而有力地推動城市管理問題的解決。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇十三
城市管理是一個龐大而復雜的系統,其中城管隊員是保障城市正常運轉的重要力量。在擔任城管隊員的一段時間里,我深刻體會到了他們的職責和使命。城管隊員不僅僅是執法者,更是服務者,他們通過自己的努力和付出,為城市的發展和居民的生活提供了更好的保障。在這個過程中,我也收獲了很多,對城管隊員的工作有了更加深入的了解和認識。
在城市管理中,城管隊員是面對各種不同情況和問題的第一線工作人員。我在擔任城管隊員期間,深切感受到了這一點。每天,他們要面對街頭巷尾的亂停亂放、亂倒垃圾等問題,還要處理居民投訴和建議。這對城管隊員們的責任和能力提出了很高的要求。他們需要處理各種矛盾,協調各方面的關系,既要保護市容市貌,又要考慮到居民的感受。這個過程需要他們有非常好的溝通能力和處理問題的能力。
城管隊員在日常的工作中還需要時刻保持警惕,及時發現和處理各類違法行為。他們要嚴厲打擊非法商販和亂擺攤的現象,維護市場規范秩序。他們還要處理施工單位不按要求進行施工、影響市容市貌的問題。這些都需要城管隊員們具備一定的法律常識和執法能力。他們不僅要熟悉相關法規,還要做到公正、公平地執法,確保執法過程的合法合規。
城市管理需要打造一個和諧的環境,這需要城管隊員具備一定的服務意識。城管隊員需要為市民提供咨詢和幫助,幫助解決居民生活中遇到的問題。對于老年人和殘障人士,他們更要提供照顧和協助,讓他們感受到城市的溫暖和關懷。擔任城管隊員的一段時間里,我親眼見證了他們的服務精神,深刻感受到了這一職業的獨特性。在這個過程中,我也學會了怎樣更好地為他人服務,體驗到了為他人付出的喜悅。
我深深認識到城管隊員不僅僅是一份工作,更是一種精神和責任。城管隊員不畏艱辛,勇往直前,他們為城市的繁榮發展默默奉獻。作為一名城管隊員,不僅要具備執法能力,還要具備良好的品德和職業道德。他們要做到秉公執法、公正廉潔,做到法紀意識強、職業道德高。這些都對于他們的人格修養提出了很高的要求。
城市管理是一個不斷需要改進和完善的過程,城管隊員是推動這個過程的重要力量。他們通過努力維護好城市的市容市貌,創造了一個良好的生活環境。同時,他們也通過自己的工作推動城市的發展,為市民提供更好的服務。城市管理需要大家的共同努力,每個城管隊員都應該積極參與進來,為城市的建設貢獻自己的力量。
作為一名城管隊員,我體會到了這個職業的光榮和偉大。通過與居民的交流和工作的實踐,我也更加深入地了解到了城市管理的重要性和難度。城市管理需要全體市民的參與和支持,同時也需要城管隊員們的辛勤付出。只有大家共同努力,才能把我們的城市建設成為更加美麗和宜居的家園。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇十四
近年來,城市管理問題成為社會關注的焦點。為提升城市管理水平,各地紛紛開展城管培訓活動,本文將就我參與的城管培訓,分享我在其中獲得的體會和收獲。
培訓的第一天,我們首先進行了理論學習。通過講座和討論,我們了解了城市管理的重要性和基本規范。我深刻體會到城市管理不僅僅是政府的責任,更是全體市民的參與與付出。作為城市的一員,我們要時刻保持良好的公德心和文明素養,從自身做起,共同營造和諧宜居的城市環境。
在理論學習之后,我們進行了實地考察。這對我來說是最有收獲的一次經歷。我們到了市區的繁華商業街進行巡查,目睹了一幕幕城市管理者們的辛勤付出。他們忙碌而有序地工作,積極指導市民停放車輛、規劃攤位,有效維護著市區的秩序。我深感城市管理者的辛苦,也從他們身上看到了實踐與理論相結合的價值。當地的城市管理工作取得了很大的成效,城市環境整潔有序,市民的文明素養顯著提高。這次實地考察讓我深刻認識到城市管理的重要性,也激發了我更加積極參與城市管理的愿望。
與此同時,培訓中的互動交流環節也令我受益匪淺。在小組討論中,我與來自不同城市的參訓者一起分享了各自的城市管理經驗。我了解到了其他城市在城市管理方面的亮點和成就,也發現了一些共同存在的問題和困難。通過與他們的互動,我不斷拓寬了自己的視野,同時也對我自身的城市管理工作提出了更高的要求。我相信,通過這樣的交流,我們可以取長補短,共同促進城市管理水平的提升。
培訓的最后階段,我們進行了模擬實踐。我們分成小組,模擬了一些城市管理的場景,從中學習和掌握了一些實際操作的技巧。我在模擬中扮演了城市管理者的角色,不僅鍛煉了自己的應對問題和處理糾紛的能力,還深刻感受到了管理工作的復雜性和挑戰性。通過這樣的實踐,我對城市管理的流程和方法有了更深入的了解,增強了自己的執行力和創新能力。
通過這次城管培訓,我不僅學到了專業知識和技能,更重要的是,我認識到城市管理是一項充滿責任和挑戰的工作,需要每個市民的共同努力。我也深深體會到了團隊合作和交流互動的重要性。只有通過主動分享與合作,才能達到共同進步的目標。
回顧這次城管培訓,我深感受益匪淺。我相信,在今后的工作中,我將把所學到的理論和技能靈活運用到實際工作中,為我們城市的管理和發展貢獻自己的力量!讓我們共同努力,打造美麗和諧的城市!
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇十五
城市管理是每一個城市的重要組成部分,城管人員作為城市管理的重要力量,需要不斷提高自身素質和工作能力。在這個過程中,城管人員通過接受培訓來提高自己的專業知識和工作能力。本文通過介紹城管培訓的體驗和心得,希望能夠為城市管理提供一些參考和幫助。
第二段:培訓前期準備。
在正式參加培訓之前,我們需要進行一些必要的準備工作。在收到培訓通知后,我們需要仔細閱讀培訓的相關內容,了解培訓的內容、時間和地點等信息。在培訓前,我們需要盡可能地了解和掌握一些基本的城市管理知識,以便更好地理解和接受培訓的內容。此外,我們還需要做好心理準備,保持積極的參與態度和好奇心,這樣才能更好地從培訓中獲得啟示和收獲。
在培訓的過程中,我們通過專家講解、課堂討論和案例分析等方式,深入探討了城市管理的相關知識和實踐經驗。我們從中學到了很多新的觀點和方法,也得到了一些啟發和思考。同時,我們還通過與其他參與者的交流和互動,擴展了我們的人脈資源和合作機會。在培訓過程中,我們不僅感受到了知識和能力的提升,還深刻體驗到了團隊協作和共同努力的力量。
第四段:培訓收獲。
通過這次培訓,我們學到了許多城市管理方面的知識和技巧,也深刻認識到了城市管理的重要性和復雜性。我們同時也認識到了自己的不足之處,并從中找到了提高自己的方法和途徑。通過培訓,我們不僅增強了自己的專業知識和工作能力,還認識到了自己的責任和使命,更加堅定了為城市管理事業做出貢獻的信心和決心。
第五段:結論。
城市管理是一個復雜而又關鍵的社會問題,城管人員作為城市管理的重要力量,需要不斷提高自己的專業知識和工作能力。通過參加培訓,我們可以不僅擴展了自己的知識面,更是在實踐中發現和解決了一些問題。同時,我們也認識到了自己在城市管理中的責任和使命,更加深刻地感受到了城市管理的重要性。最后,我們要繼續積極參與城市管理事業,為城市的繁榮和發展做出更多的貢獻。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇十六
近年來,城市管理越來越受到人們的關注,城市管理者承擔著在城市變化中鞭策進步的重任。為了提高城管隊伍的素質和能力,各地紛紛開展城管培訓。筆者有幸參加了一次城管培訓班,通過這次培訓,讓我深刻地認識到了做一名合格的城管人員所需要具備的素質與覺悟。
在城管培訓中,我最先學到的是法律法規知識。城管人員在工作中,要依法依規行事,不能隨意處理問題。因此,培訓班注重培養我們的法律意識,學習相關法律法規,了解法治宣傳教育的重要性。只有在法律法規方面掌握得比較全面,才能做到依法辦事,避免違反法規,更好地保障市民的權益。
其次,培訓班也加強了我們對服務意識的培養。作為城市管理者,我們的首要任務是為市民提供良好的服務。因此,在培訓中,我們要學習如何和市民進行有效的溝通,提高服務的質量和效率。通過多樣的培訓形式,我們不斷提高解決問題的能力,培養服務態度和技巧。學會聆聽、換位思考、耐心細致,為市民排憂解難,努力改善城市環境。
此外,培訓班還注重加強我們的安全意識。作為城管人員,我們所面臨的工作環境復雜多變,常常需要處理一些突發事件。因此,我們要時刻保持警惕,學習急救知識,及時應對各種突發狀況。在培訓中,我們通過模擬演練、案例分析等方式學習自救互救、安全處置等技能,提高自身的安全防范能力。
此外,城管培訓也加強了我們的團隊合作意識。作為這個城市的城管人員,我們同時也是一個緊密團隊的一份子。在培訓中,我們學習了團隊協作的重要性,鍛煉了團隊合作的能力。通過合作訓練,每個人的個人能力得以發揮,共同解決問題。通過與他人的交流與合作,我們不斷增強對他人的理解和尊重,建立起良好的工作關系。
最后,通過這次培訓,我深切感受到了作為一名城管人員的責任與擔當。城市的發展需要有良好的管理,而城管人員的角色就是守護者和推動者。我們承擔著整個城市的脫胎換骨,我們要爭取市民的滿意和認可,我們要以身作則,引領社會風尚,發揮模范帶頭作用,成為城市發展的中堅力量。
總之,城管培訓是提高城市管理人員素質與能力的重要途徑。通過這次培訓,我更深刻地認識到了作為一名合格的城管人員所需要具備的法律意識、服務意識、安全意識和團隊合作意識。我將以這次培訓為契機,不斷學習、進步,為城市的繁榮與發展貢獻自己的力量。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇十七
隨著城市的快速發展和人口的不斷增加,保障城市管理秩序和市民生活質量的需要越來越迫切。作為城市管理的主力軍,城管隊員在城市管理中起著重要作用。作為一名城管隊員,我有幸參與了多年的城市管理工作,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在城市管理工作中的感悟和心得,希望能夠為其他城管隊員提供一些啟示和思考。
首先,城管隊員要具備過硬的素質和良好的職業道德。作為城市管理的執法者,我們必須具備高尚的職業道德和職業操守,時刻保持對法律的敬畏和對市民權益的尊重。在工作中,我們要公正、公平地對待每一個市民,不論其社會地位、財富狀況和背景。我們要以身作則,做到守法、文明,注重形象和言行舉止,以積極的態度來引領市民,樹立文明和法治觀念。
其次,城管隊員要善于與市民溝通和協商,樹立良好的形象。城市管理工作的本質是為了提升市民的生活品質,而不是簡單地執行命令。與市民進行有效的溝通和協商可以減少矛盾和摩擦,增加彼此的理解和信任。我們需要耐心傾聽市民的意見和訴求,盡量滿足他們的合理需求。通過引導和教育,我們可以幫助市民自覺遵守城市管理規定,形成共同維護城市環境、文明秩序的氛圍。
第三,城管隊員要注重團隊合作,形成工作合力。城市管理工作的復雜性和多樣性決定了一個人難以獨立完成,需要一個有機的團隊協作來實現目標。作為一名城管隊員,我們必須懂得團結和合作,培養良好的團隊合作精神,共同完成各項任務。在工作中,我們應互相支持和幫助,學會互相學習和借鑒,相互補充和完善,不斷提高整個團隊的工作效率和綜合素質。
第四,城管隊員要始終保持學習和進取的心態,不斷提高自身素質和能力。城市管理工作是一個不斷變化和深化的過程,要求我們保持開放的心態和學習的態度。在實際工作中,我們要加強自我修養,增強專業知識和業務能力,不斷學習先進的管理理念和經驗,提高自己的綜合素質。只有不斷學習和進取,我們才能夠應對復雜多變的城市管理任務,更好地服務市民。
最后,城管隊員要關注市民的需求和反饋,不斷改進工作方式和方法。城市管理的目的是服務市民,只有貼近市民的需求和意見,我們才能更好地開展工作。我們要不斷收集市民的意見和反饋,主動了解他們的需求和期望,及時改進和調整我們的工作方式和方法。通過加強與市民的互動和交流,我們能夠更好地滿足市民的需求,提升城市管理水平。
作為城管隊員,我們肩負著維護城市管理秩序和市民生活質量的責任。在工作中,我們不僅需要具備硬實力,如過硬的素質和良好的職業道德,還需要具備軟實力,如與市民的溝通和協商能力、團隊合作精神等。只有通過不斷學習和進取,我們才能夠更好地適應城市管理的需要,服務好廣大市民。希望我的心得體會能夠對其他城管隊員有所啟發,共同努力,為打造更美好的城市貢獻自己的力量。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇十八
近年來,隨著城市的擴張和人口的增加,城鄉結合部進一步發展,城管工作顯得日益重要。為了提高城管人員的綜合素質和工作能力,各地紛紛開展了城管培訓。在此次培訓中,我深刻地體會到了培訓的重要性和自身存在的不足。下文將分五段,詳細敘述我的培訓體會和心得。
首先,在培訓中,我認識到了城管這個職業的艱辛與責任。城管人員是城市管理的守護者,他們需要在踐行城管法律法規的同時,處理各類復雜問題。通過專家的講解和實際演練,我更加理解并珍惜了城管工作的重要性。城市是我們共同的家園,只有通過艱辛的付出和精準的管理,才能讓城市變得更加安全、舒適和美好。
其次,在培訓中,我學到了專業知識和技能。城市管理需要掌握一定的法律知識、溝通技巧以及應急處理能力。通過培訓機構的專業講解和實際操作,我們掌握了相關法律法規,并學習到了一定的技巧和處理方法。這些知識和技能使我們能夠更加熟練地開展城管工作,為城市的管理和發展做出更大的貢獻。
第三,在培訓中,我感受到了團隊合作的重要性。城管工作是一個與人打交道的工作,需要多個崗位間緊密配合才能有效開展。在培訓過程中,我們進行了很多團隊建設活動,通過合作完成任務,增強了我們的凝聚力和協作能力。只有團結一致,相互支持,才能在城管工作中發揮最大效益,為市民提供更好的服務。
第四,在培訓中,我意識到了自身的不足和提高的必要性。城市管理是一個綜合性的工作,對個人素質要求較高,需要我們不斷學習和提升自己。在培訓中,我們通過模擬演練和案例討論,發現了自身在溝通、應變等方面的不足。培訓機構為我們提供了改進的建議和學習的方法,幫助我們意識到自身的問題,并指導我們通過學習和實踐不斷提高自己。
最后,培訓結束后,我深感培訓對我的成長和職業發展具有重要意義。通過培訓,我增強了對城管工作的理解和熱愛,同時提高了自身的素質和能力。我將以更加飽滿的熱情和責任心,融入到城管工作中,為城市的管理和發展貢獻自己的力量。同時,我也將繼續學習和提升自己,不斷拓寬專業知識和技能,為城市管理事業做出更大的貢獻。
綜上所述,城管培訓對于城管人員的成長和發展具有重要意義。通過培訓,我們更加深刻地體會到了城管工作的重要性和責任,掌握了專業知識和技能,增強了團隊合作意識,發現了自身的不足,并意識到了個人的發展必要性。我相信,在今后的工作中,我們將以更加飽滿的熱情和責任心,開展城管工作,為城市的管理和發展做出更大的貢獻。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇十九
城市管理是一項重要的工作,而城管隊員作為城市管理的重要一環,承擔著許多責任和義務。作為城管隊員,我有幸親身參與了城市管理的日常工作中。雖然這個崗位相對辛苦且常常受到各方的批評,但我深知這個崗位的重要性。城管隊員的工作直接關系到城市的文明程度、市民的生活質量以及社會的發展穩定。
第二段:工作中的困難和挑戰。
城管隊員在日常工作中面臨著許多困難和挑戰。首先,城市管理是一項綜合性的工作,城管隊員需要解決各種各樣的問題,包括亂停亂放、流動攤販、垃圾亂倒等。這需要城管隊員具備廣泛的知識和技能,同時還需要具備高度的責任感和抗壓能力。其次,城管隊員的行動常常會受到各方面的限制和約束,這可能導致他們難以有效地履行職責。此外,城管隊員常常遭受不公正的批評和攻擊,這對他們的士氣和工作積極性造成了很大的負面影響。
雖然城管隊員的工作艱辛,但工作中的點滴和成長讓我受益匪淺。首先,觀察社會問題和管理需求提高了我的洞察力和解決問題的能力。我從不同的個案中學到了很多關于城市管理的知識和技巧。其次,與不同的人群打交道讓我學會了如何與他人有效地溝通和協調,培養了我的人際交往能力。在這個過程中,我也學會了如何平衡不同利益之間的關系,并處理復雜的社會關系。此外,城管隊員的工作帶給我了一種責任感和使命感,讓我懂得了服務社會的重要性。
第四段:對城市管理的思考和建議。
通過長時間的工作經驗,我深刻認識到城市管理是一項系統性的工作,需要政府、社會組織和市民的共同努力。政府應該加強對城市管理工作的指導和推動,提供專業化的支持和培訓。同時,社會組織和市民也應該積極參與到城市管理中來,形成共治的局面。此外,還需要進一步加強法律法規的制定和執法力度,以提高城市管理的效果和水平。
第五段:心愿和展望。
作為一名城管隊員,我希望未來能夠有更多的人能夠關注和理解我們的工作。希望社會對城市管理工作給予更多的支持和尊重,理解我們的困難和挑戰。我也希望自己能夠不斷提升自己的專業素養和綜合能力,為城市管理做出更大的貢獻。最后,我希望未來的城市管理能夠越來越完善,讓城市的文明程度和市民的生活質量不斷提升,讓我們的城市更加美好和宜居。
通過這段時間的工作,我對城市管理有了更深刻的了解和體會。作為一名城管隊員,我深知自己的責任和使命,我會繼續努力,為城市管理貢獻自己的力量。同時,我也希望社會能夠關注和支持我們的工作,讓城市管理成為全體市民的共同責任和義務。只有這樣,我們的城市才能更加文明、和諧和發展。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇二十
近年來,隨著城市化的加速,城市管理成為不可或缺的一環。為了加強城市管理,各地紛紛開展了城管培訓,我也有幸參與了一次城管培訓,增長了不少見識,有了一些感悟和體會。
一、城管工作的重要性。
在城管培訓之前,我對城管工作只是稍有了解,一些表面性宣傳廣告沒有讓我看到城管工作真正的意義和價值。然而,培訓過程中,講師從多個角度向我們介紹了城管工作的重要性以及城管工作對城市和市民的影響,讓我深刻認識到,城管工作是保障城市管理有序、交通暢通、環境優美、公共安全的重要一環。
二、城管工作的種類和職責。
在培訓中,講師不僅向我們介紹了城管工作的職責,還詳細地講解了城管工作的種類,如環境衛生管理、市容市貌管理、公共設施管理、交通管理等。在對城管工作的種類有了深入了解后,我發現每種工作都有其特定的職責,也都給我們帶來了不同的便利和舒適。例如,環境衛生管理能夠讓我們呼吸到干凈的空氣,市容市貌管理能夠讓我們在一個干凈漂亮的城市生活,公共設施管理能夠使我們使用一些先進、便利的設備,交通管理能夠讓我們安全、便捷地出行。
三、城管工作的困難。
在城市管理中,城管工作是必不可少的一部分,但城管工作也面臨著不少困難。例如,違法亂象頻發、執法難度大、人員力量不足。在城管培訓中,講師從一些具體案例向我們介紹了城管工作中所面臨的困難。讓我們有些恍然大悟,也理解了城管工作不容易的原因。
四、城管工作需要切實落實。
城市管理的改進和發展需要我們每個人的努力,城管工作也需要切實落實。在培訓中,我們不僅學習了各種城管工作的種類和職責,還學習了城管執法和執法規范。同時,講師也提醒我們,只有落實到實際行動中,城管的實際效果才會更加顯著。
五、城管之路還需加強。
在城管培訓中,我發現,當前城管領域中依然存在不少問題和待解決的問題,需要更投入精力加以改善。例如,城市執法隊伍人員的培訓和素質提升,城市管理監管的加強等等。我們每個人都應該更加重視城管工作,更加注重保護城市環境,從而讓我們這個城市變得更加宜居、舒適。
總結而言,通過這次城管培訓,我深切感受到城市管理工作之重要,也更好地理解了城管工作的各種職責和困難。同時,我們應該更加注重城市管理工作的落實,更加積極地參與城市管理,共同打造一個更加美好舒適的城市環境。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇二十一
作為城市管理者,城管部門承擔著維護城市秩序、保護市民利益的重要職責。為提高城管隊伍的綜合素質和服務能力,我參加了一次關于城管培訓的學習班。通過這次培訓,我收獲頗豐,不僅增長了專業知識,更加深了對城市管理工作的理解和體會。以下是我的心得體會。
培訓內容豐富多樣,包括法律法規、城市管理理論、道德修養等多個方面。我認為,提高城管隊伍的素質,不僅僅是學習法律知識,更要注重道德修養。在培訓中,講師反復強調我們作為城管人員要做到守法誠信、廉潔奉公。作為一名城管人員,只有堅守道德底線,嚴守紀律規定,才能履行好職責,贏得市民的尊重和信任。
培訓中,我深刻體會到了城市管理工作的復雜性和挑戰性。城市管理工作涉及面廣、問題復雜,需要我們時刻保持警惕和高度的責任心。作為城管人員,我們要密切關注社會熱點問題,及時研究解決方案,增強工作的科學性和合理性。同時,我們還要加強對新興問題的研究,提前制定相應的應對策略,提高工作的針對性和執行力。
培訓中,我還學到了很多實用的工作技巧。比如,如何與困難群眾溝通解決問題,如何處理突發事件等等。這些技巧,不僅在工作中能夠讓我順利應對各種情況,更重要的是,能夠讓我更好地為市民服務,做好城市管理的各項工作。
通過與其他城管人員的交流和討論,我深刻體會到了團隊合作的重要性。城市管理工作需要各部門之間的協同配合,需要我們共同努力共同完成工作任務。培訓結束后,我會更加注重與其他城管同仁的交流,加強團隊意識,形成合力,共同推進城市管理工作的發展和進步。
培訓的收獲還不僅限于專業知識和技能上,更重要的是對城市管理工作的認識和理解。我意識到,城市管理工作是一項綜合性的工作,需要我們擔當起社會責任,積極主動地服務市民,為市民提供一個和諧、文明的城市環境。在今后的工作中,我會更加注重細節,關心群眾需求,為城市的繁榮和發展盡自己的一份力量。
通過這次培訓,我深刻認識到了城市管理工作的復雜性和重要性。我將以更加飽滿的工作熱情,更加扎實的工作作風,更加高效的工作能力,全力投入城市管理工作,為打造宜居宜業的城市環境貢獻自己的力量。
城管隊員培訓心得范文(22篇)篇二十二
城市管理是指城市中各種社會資源、服務和設施的規劃、建設、調度和監管等工作。這些工作不僅依靠于政府的部門協作,更需要民眾的配合和理解。城市管理人員是城市建設的重要參與者,他們在保障城市基礎服務和市容環境方面擔當著不可忽略的作用。為此,為了更好地執行城市管理工作,城管人員們需要接受培訓,不斷提升自己的職業技能。
第二段:培訓前。
在培訓之前,我和同事們十分期待這次培訓,因為這是一次為期一周的傳統文化教育培訓。經過培訓安排,我們的課程將涵蓋傳統文化、國家法制、政策法規、心理素質培養等課程,以幫助參訓人員學習和提高各項能力,從而更好地服務社會。在培訓的前期,我認真研究了培訓的課程表和教學大綱,制定了學習計劃,并仔細準備細節和工具,以確保培訓效果。
第三段:培訓中。
培訓一開始,我們一行人接觸到了傳統文化的美妙:書法、繪畫、剪紙等,通過體驗和實踐,我們了解到了巨大的傳統文化的涵義和內涵,不但增強了我們的文化素養,也加深了我們的藝術情趣。在聽取國家法制和政策法規課程時,我們深入了解了法制、政策等方面的知識,感受社會政策的變化,為我們的城市保障提供了更加有力的支持,培訓還開設了心理素質課程,使我們們“管好自己心理”,更好地適應城市管理的工作節奏,社會對我們的要求越來越高,我們的心理素質也要不斷提升,才能更好地適應社會的發展需要。
第四段:培訓后。
我們從培訓中受益匪淺,在培訓結束后,每個參訓人員能夠更好地融入城市管理工作,不僅精神更加振奮,而且對職業的理解和認識深入了解,職業素養不斷提升,掌握了更多知識和技能,可以更好地為市民服務,創造更美好、更宜居的城市環境。
第五段:總結。
這次培訓讓我們對城市管理的發展有了更深的認識,懂得了人與城市的關系、城市管理的重要性以及我們的使命。同時,課程也告訴我們,在城市管理的莫泊橋中,我們不能單靠自己,“天下之事,常成于團。”我們要深化團隊精神,發揚密切合作的精神,繼續參加各種培訓活動,不斷學習新知識和新觀念,不斷更新自己的思想和認識,以更好地投入到城市才能中去,創造美好城市新生活!