月工作總結是一個反思的過程,可以幫助我們發現自己在工作中的優點和不足。下面,小編為大家推薦一些月工作總結范文,希望對大家的寫作有所幫助。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇一
工作內容:
搜索熱賣單品,搜索首頁精品以備做專題設計熟悉后臺上傳程序制作達人資料明細表。
周一:
搜索熱賣單品70個,圖片500多張。
周二:
熟悉后臺操作程序,并試著上傳了幾張圖片,因為后臺系統在修改中,所以沒有成功。
搜索熱賣單品45個,圖片250張左右。
周三:
尋找單品及用于首頁和瀑布流的單品40個,圖片200多張。周四:
給約定好的達人,發送了3d咕咕新浪微博,騰訊微博網址,讓他們關注一下。
尋找單品及用于首頁和瀑布流的單品53個,圖片350多張。周五:
繼續搜索單品及瀑布流的單品50個,圖片大約300多張。全都發給祝曉雪查看了,她給我篩選了一些好的圖片并提了一些意見。制作達人資料明細表。
本周總結:
搜索單品258個圖片大約1500多張。
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如果上傳單品較多的話,可能會占據大部分時間。搜索單品暫定于180件左右。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇二
周一。
1、陪同張總、馬__到市政府人事局,交流山大招聘八個事業編名額事宜。
2、按照公司規定到工地現場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發街購買電源線。
周二。
5、設計公司商標及ppt公司內部人員培訓課件。
6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓,總結及學習各項工作內容。
7、下午協助劉主任、馬__、鄭__打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛生。
周三。
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬__、馬學文參加,討論關于下一步的工作進程。
9、安裝網線及設置打印機共享。
10、例行按照公司規定到工地現場勘查情況。
周四。
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發區領導來人),商討關于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬__到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設施工許可證,到典石廣告設計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬__一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬__回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬__到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結本次來訪的有關注意細節,把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。
1、配合領導及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續的`前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定ppt培訓課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細路線。
7、總結到外考察及來人接待的細節問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現場查看情況等工作。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇三
2.審核1月份報名信息登記表、學籍表、人數報表、課時統計表、工作量統計表、書籍月報表等。
3.改寫2020年工作計劃,并開會討論。
4.邀請公益講師王老師一起去白泥井開展“六進活動”。5.參加慈孝為老服務中心舉辦“家道教育家風建設”公益講座。6.去友聲書院學習《孟子》。7.審核大城小事3月份采編計劃。
2.完善20xx年工作計劃,制定20xx年工作任務分解表。3.去友聲書院學習《孟子》。
4.審核好古學堂全體員工工資表、2月份書籍統計表、學籍表、報名信息登記表、學區學生人數統計表、班級一覽表、信息工資表等。5.修改并提交《好古學堂員工工資分配方案》。
11.繼續外聯,增加稿件來源。12.參加達一中友聲書院學習。
13.審核2月各教學點書籍月報表、人數報表、課時統計表、工作量統計表、稿費統計表等。
14.提交“好古學堂坐班、值班管理制度”,制定領導跟班表。
1.編寫好古學堂1班本周教學進度并發布在班級微信群,帶好班級經典誦讀課。2.收集稿件。
3.審核“大城小事”微信平臺信息。4.完成20xx年工作計劃并提交。
5.排查兩個教學點的安全隱患,與安全衛生檢查小組檢查兩個教學點的安全和衛生,及時解決存在的問題。6.協助校長完成各項工作的落實。7.編發工作平臺。
8.繼續外聯,增加稿件來源。12.參加友聲學習。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇四
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態,上進的工作態度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發帖子第一周,從周二到周五更發帖20條,站內短信20條。效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經理的帶領下,我還進行了“萬圣節色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執行。執行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯系方式,為了和我們能過聯系,還特意用手機上網查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。
除上訴工作內容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現了團隊的強大。我還需繼續努力,不斷學習,提高自己,將知識、經驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統完善,將客戶逐步錄入系統,已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續協助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經理交給的臨時性任務,配合經理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內容如下;。
1、客服系統完善,將客戶資料錄入系統,并進行分類。
2、將“萬圣節丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發于各大網絡。
3、進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
4、完成經理交給的臨時性任務。
5、客服系統操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發貨,售后,回訪)。
6、配合經理完成丁佩兒短片視頻制作。發往優酷等等。
7、主動性工作。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇五
本周無新員工,鄭楷上周入職,已經熟練上手。
二.組員狀況。
1.王瑞靜,本周工作重心放在和58合作及公司開展的新項目上面,本周跟進一本一級建筑師和一本二級機電,聯系了四家全款川內中介,本周0本證書。本周業績0萬。
2.黃可馨,由于電話和電腦都不夠,互相換著打電話,發帖子,很努力,每天的任務也完成了。本周跟進一本一級機電,一個二級房建加是正的單位。業績0。
3.謝敏,很積極負責,現在正在跟進一個單位,收了一本一級結構證書,本周跟進3個證書,1家單位。業績0。
4.張德楊,本周一本一級機電人才,一本一級市政人才在跟。業績0。5.鄭楷,8月30日入職,本周一個辦資質客戶再談,工作還是很努力的。業績0。
三.本周存在的問題。
1.周一周二組員工作目標不明確。這是本周存在的最大的問題,直接影響了我們組本周的業績和組員的收入。
2.由于工作重心放在了中介,組員跟進成功率太低,沒有出單。導致了只有謝敏收了一個證,其他都沒開單也沒收證。
3.公司給了新任務,58合作跟進不及時,決定放到新項目之后,和58合作。4.改進1.2條的方法:通過找人才和網站的方式出單。
一·業績。
1.本周業績目標7.4萬。
2.組員業績:
王瑞靜:1.6萬。
謝
敏:1.6萬。
張德楊:1.6萬。
黃可馨:1.6萬。
鄭楷:1萬二·下周工作安排:
1.輔助組員出單。在下周保證至少還要有4位組員必須達標,全員出單。2.把工作量化并細化到每天,每天規定沒人必須150通電話,發帖50條。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇六
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、
負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
06年8月21日-27日。
1、2、3、4、5、6、7、8、審核灰場管理站、設備庫及圍墻大門預算。完成7月份工程結算審批工作。辦理了主輔機付款、有關合同的簽署及投標保證金的退還工作貯灰場施工正在進行。進行粉煤灰綜合利用調研。清河供水工程取水頭部已設計完畢,尚未審查。湯頭河劉家灣子工程前期工作正在進行。湯頭河截潛工程后期施工遺留問題已處理完畢。
1、落實清河管線修改設計工作。
2、落實烏龍礦井水工程有關工作。
3、溝通細河引水工程設計工作的有關事宜。
4、繼續進行清河、湯頭河劉家灣子水利工程的籌建工作。
5、繼續辦理了主輔機的付款、有關合同的簽署及投標保證金的退。
還工作。
6、貯灰場施工繼續進行,需補簽兩個施工合同及有關遺留問題。
7、供熱從本周開始進行設計,包括廠內首站和主管線。
8、投產之初粉煤灰處理及安排,繼續粉煤灰綜合利用的調研。
9、做好部門及公司交辦的其它工作。
計劃部xx年8月25日。
本人職責工作范圍:文件收發、存檔,制作安全信息。
簡報,安全短信收發,各項工資獎金核算,勞保用品的領取發放等日常工作。現將xx年10月6日至xx年10月11日的工作總結及下周工作計劃匯報如下:
1、制作完成并發送了第四期《安全信息簡報》。不足之處:內容匱乏,需進一步加強內容并注意各類安全信息的收集。例如:安全培訓信息,來自基層聯隊的安全文化宣傳反饋等。
2、短信收發記錄進一步完善。
3、9月份集體勞保的領取發放、并為安監員每人申請發放鋼卷尺一把。
4、逐步了解并修改“綜合日報”。
5、完善安全幸運抽獎人員明細,加入9月份中獎人員信息。
書筆記與摘抄。通過不斷學習積累,確保最大程度了解煤礦安全文化知識。
2、由于對領導安排工作的拖沓,造成工作效率低下的惡性循環。從現在開始,養成自己“今日事今日畢”的良好習慣,努力提高自己工作效率,改變自己被動工作現狀。將自己每日工作按重要程度、急緩速度做有計劃有目標的安排,以便充分利用工作時間,將工作有序完成。
3、完成安全短信的獎罰通報,并落實。
4、完成安全風險抵押金的本金收繳、上半年返還等獎金表,并落實。
5、將自己收集制作的漫畫材料,整理出煤礦事故案例展。
2.帶領設計師和業務員去鑫源家具進行實景考察,通過學習掌握家具的實際空間感,了解家裝的實際風格與構圖完美結合。
3.周三組織了學習銷售話術,怎么與客戶溝通,進行了客戶的分析。
4.調查了一些小區的交房,銷房的情況(新晉世家交。
房的1號2號3號17號6號。
為109和123的戶型,17號位180平米的大戶型。法國春天1號樓交鑰匙。預計7月底全部交房。晉園鑰匙已交,已售的90戶。1到4號為300平米,256平米。500平米的大戶型,206平米..)營銷部下周工作計劃:
1.主要針對新晉世家和法國春天業主。制定每個人一個星期量兩個房。
1.整理庫房,各個材料分類,隨時等待材料進場。
2.做到產品檢驗合格證與進場材料一致。嚴格把關。
3.節約開支,完成各部門票據報銷開支匯總。
4.完成員工工資考勤表工程部。
1.2次結構進行中,砌墻砌磚,東戶完成90%西戶準備砌墻。
2.下周15號之前達到木工進場條件xx年7月11日星期五。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇七
轉眼間來到公司已經一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應這里的環境和工作內容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
1、電話的接聽和轉接。
2、快件的收發和登記。
3、來訪人員的登記。
4、食堂每日采購單價的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄。
6、派發和收集加(值)班、請假單。
7、工資條的發放。
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿。
9、每日報紙的收集并放于閱報欄。
10、物品采購單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數據的保存。
12、常用空白表格和申請單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發放,飯卡的充值。
14、協助后勤處理事務。
15、早、晚考勤打卡時,監督是否有代打卡。
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業務的來源。不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作,更要注重細節。接聽電話要態度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關知識,如財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質保量的前提下最到,并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇八
1、這一周住院、手術及危重病人較少,各班次認真落實各班崗位職責,按計劃順利完成各項護理工作。
2、認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規范護理工作。
3、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。
4、認真學習護士修養與禮儀規范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
5、對上周工作中存在的問題按整改措施進行了整改。
星期一 查對常備、急救藥品數量并記錄。
星期二 整理辦公室衛生。
星期三 整理醫囑單、注射單、護理單。
星期四 補充護理辦公室用品。
星期五 液體總數總結。
落實本周工作重點,總結上周工作,帶領全科護士查房。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇九
姓名:
部門:辦公室
工作職責:庫房管理及辦公室文員相關工作共產黨員;集體榮譽感和不拋棄不放棄精神。
(1)庫房的整理和盤點工作。
(2)庫房賬目整理和銷售單的匯總。
(3)進出庫房的賬目和財務核對。
(4)舞蹈界的宏觀微觀市場行情。
(5)前臺協助教務工作。
(6)貨到領取裝備。
(1)各部門員工崗位職責的整理和出臺。
(2)學習計分系統的操作。
(3)日常出貨的領取和上賬工作。
(4)協助做好辦公室其他工作。
1;在工作中體現同事間的相互合作和團結互助精神。
2:在工作中提升自身修養和工作能力的方法。
3:如何把傲凌的全方位工作做到做好!
4:認真學習企業文化和省國標舞協會精神。
5:想出節約賺錢的方式。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇十
1、組織年級組長檢查作業;。
2、為后勤提供教材征訂統計表;。
1、繼續組織進行教學研討課;。
2、到濰坊進行學習;。
3、組織四位教師參加xx市優質課評選的講課;。
1、與初中政教、少先大隊、團總支整理并上傳了四德榜的'名單、照片等;。
3、安排學生觀看電影,布置寫電影觀后感;。
4、完成了我推薦,我身邊的好人活動的提報工作,提供了20人名單、線索;。
1、繼續訓練小學男生足球隊,強調了戰術配合等技術要點;。
2、整理學生體檢的數據。
第xx周工作。
1、教務處組織教研組長進行備課檢查;。
2、體衛藝帶領小學男生足球隊參加xx市組織的比賽。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇十一
(一)創建“服務形象”.嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意.
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”.認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題.時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶.(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施.每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在.每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門.
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務.暫訂年任務:銷售額100萬元.
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃.并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進.
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤.
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額.
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務.并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏.
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融.
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本.
8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行.
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變.上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶.考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點.2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案.3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作.
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項.
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作.
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次.工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪.7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作.
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤.
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果.中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖).
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款.
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試.
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率.
周工作計劃范文三:周工作計劃(一)班級工作人員做到:。
1、班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作.2、堅持每天晨檢.保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回.嚴格幼兒安全制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進入耳、鼻及氣管,預防幼兒走失.
3、保證教室的通風、干凈,保證區角材料的安全、衛生,玩具定期消毒玩具.
安全教育周的計劃。
4、及時預防傳染病的發生,保證一人一巾一杯.
5、加強幼兒點名工作,并做好記號,發現問題及時匯報,并及時打電話進行家訪了解原因.
6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品.
7、培養幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全.8、嚴格執行幼兒園接送規章制度.把孩子交到其父母的手中.有特殊情況須拿來接人字條或有效證件.
9、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等.教師加強巡視,發現異常情況及時報告.
10、通過家長會及家園聯系欄等向家長介紹對幼兒自我保護培養的重要性和培養方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機進行教育,并采取正面引導.
(二)在幼兒方面做到:。
1、在加強常規方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等.
2、確保上下樓的安全.幼兒能做到不推拉、不跳臺階.
3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西.懂得不能隨便離開大人或集體.4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷.5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒互相監督,拿器械時互相幫助,保證幼兒安全.
6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀.
7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里.8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時,如何逃生,火警電話是“119”等.
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇十二
在今后的工作和學習中進行不斷的改進,從而提升自身的全面發展的能力,周總結要每周都進行不要間斷,經過一段時間的總結就會發現其實工作很簡單。以下是小編整理的關于周。
工作總結。
及下周計劃,歡迎大家參閱。
周總結就是每周對自己的學習情況或是工作情況根據實際的情況進行分析和總結。總結是一種常用的應用文體是事物發展的必經之路,沒有總結就沒有進步和提升。只有經常的進行總結,學習成績才會更加快速的提升,工作的能力才會進一步的提高。總結是一種最有效的進步手段。
在生活和工作中我們要經常的進行總結,在每周的周五可以對自己的工作進行梳理的總結,用以檢驗自己是否按照。
工作計劃。
執行,中間的有些工作為什么沒有完成,或是完成的不夠好,通過何種方式才能夠有效的提升,在今后的工作和學習中進行不斷的改進,從而提升自身的全面發展的能力,周總結要每周都進行不要間斷,經過一段時間的總結就會發現其實工作很簡單。
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現將周工作總結如下:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛生做的很干凈,頭發洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友"收舊廢料"手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行"爭做誠信小公民"的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念,服從領導、踏實工作、認真總結,基本完成一零年至一一年的交接任務,第一周工作總結及下周計劃。各項工作依依踐行。現將本周工作情況總結如下。
一、完成情況。
1、本周主要以"法制宣傳活動"為側重點,借鑒"12.4活動"相關經驗,與社區、街道辦等單位強強聯合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創平山區社工站新年新局面。
2、繼續了對于"每周一文"、"自學活動"、"創新爭優"等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專業素質的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發展不斷注入新動力,將其推向新高度。
二、任務分工。
會議記錄(趙琦)。
網絡信息的健全、維護(站文斌)。
內部文本整理、專業學習、每周一文(全員)。
(01月10日--01月16)值班:站文斌。
本站隨著一零年各項工作的完成,基本步入收尾階段。除夕將至,下步本站依據領導安排,準備適當給予假期安排,相關要去另行通知。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇十三
在這一周里,公司組織了新員工入職培訓,這一周的培訓讓我受益匪淺,讓我對公司有了大的了解;通過這一周的培訓,也學習了很多有關物業管理的知識;同時也認識到了很多我們日常不能遇到的問題,對于這次培訓,公司領導和同事都很關心,讓我們能夠認真對待,以此為動力;通過公司各部門領導和員工對于培訓的積極配合,使我們在這一天的培訓可以說是圓滿完成。在這次培訓中我們也有很多需要改進和提高的地方,下面我對這一周的培訓內容作簡單的總結:
首先是對于培訓的內容,在培訓過程中我們都有不同程度的感受和收獲,對于我們這一批新員工來說很有用,對公司的發展前景和發展目標都有所了解。通過這一個周的培訓,我們對公司的企業文化和發展前景有了深入的認識,對物業管理有了更全面更深刻的了解,在這里我們不僅僅能夠學到一些新的知識,更重要的是學到了企業人和員工們對待生活的態度,這是在學校學不到、不會的東西,對我們今后的成長有著至關重要的作用。
在這一周里,在領導的正確指導下,在同事們的熱心幫助和關懷下,在我們自身的努力下,公司的物業服務逐步開始成為一個有著優越性價值的物業管理企業,并逐漸發展成為一家擁有一定規模和品牌知名度的.物業管理企業,我們的目標也逐步實現。在我們的心里,物業管理的事業也就是物業公司的事業,我們要把自己的理想和追求融入到物業這個大家庭中去,為公司的發展貢獻自己的力量,努力奮斗,為自己創造一個更好的未來!
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇十四
物業管家年度工作總結計劃如何寫?寫一些什么內容呢?本文是小編精心編輯的物業管家年度工作總結計劃,希望能幫助到你!
在公司的正確領導、各部門的積極配合、物業管理部人員的不懈努力下,取得了一定的成績,業績有了小幅增長,但相比公司的年度工作目標還是有很大的差距。
截止第一季度共完成純凈水配送4278桶,完成行政樓、生產現場、香江、七星家苑等所轄區域飲水機的定期消毒1次,飲水機更換及維修25臺,未發生食品衛生安全事件,保證了制水設備穩定運行和飲水質量。廠區及七星家苑綠化更換綠籬xx平方米約19000棵,草坪改造補栽1500平方米,同時對所轄區域綠植進行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作,綠化植物生長態勢良好,未出現大面積枯黃枯死現象。行政樓保潔及花卉租擺服務未發生業主投訴現象,各會議室、辦公室等公共區域盆栽綠植全面更換1次,較好的提升了服務品質,滿足太電公司服務需求。會務服務231次,其中部門級日常會議125次,公司級會議94次,大小型對外接待12次,圓滿完成主業各類會議的順利召開。
按照部門年度目標責任書各項指標,嚴格對標管理,層層分解,逐級把關,各項指標有計劃有措施的進行開展。班組建設管理工作有著明顯的提升,逐步完善定置化管理,有效結合春季安全大檢查和nosa五星管理要求開展每一項工作,1至3月份共排查各類缺陷32項,積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進行大討論,查找部門的管理不足和存在問題,抓住重點,理出短板制定計劃,對下一季度工作的有效提升打下了基礎,促進服務品質全面提高。
1、工作業績差。本季度部門業務預算執行率偏差較大,未能嚴格按照月度分解進行實施,工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機,養護和部分綠植補栽工作處于被動,計劃工作的周密性不嚴謹,工作責任落實與崗位職責不明確,缺乏動手能力和創新意識。
2、崗位人員缺。部門的實際在崗人員只有14人,各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務,工作量過于飽和,在應急調配情況下不能滿足工作需求。第一季度綠化臨時用工嚴重短缺,使綠化養護工作不能順利的計劃開展,由于生產場所對用工人員的年齡受限,同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因,導致了人員嚴重短缺和招聘難的現象,迫使綠化養護工作滯后。
3、業務培訓弱。要提高員工的工作能力,最主要的還得對其進行技能培訓,但由于各種原因在對員工的培訓還是非常缺乏,技能操作水平不能在短時間內得到提高,業績也就上不去。
4、服務水平低。本部門部分員工對專業技能知識、安健環管理常識、業務流程的掌握不是很熟悉,更談不上工作經驗。
1、抓重點,挖掘部門潛力。根據公司開展的“找、抓、促”活動,有效結合今年nosa五星管理要求,找出管理工作中存在的短板,對關鍵區域,如綠化養護管理,化學危險品管理,機械工器具管理,廢棄物管理,以及水廠衛生質量等風險管理,列入部門核心工作,將這些工作視為物業管理部的“根據地”,集中精力做深做透,深入查找問題及時改進,做到舉一反三、閉環管理。
2、抓服務,提高信任度。就物業管理部在公司屬于小部門,但是在天創公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務窗口,也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的服務,才能爭取較大的業務信任和服務認可,之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻,必須提高我們的服務標準,注重工作細節,提供超值服務,讓太電公司領導及員工感到溫馨、可靠,以更大的信任度來認可我們的服務。
3、抓溝通,促進業務協作。人脈是決定部門所轄業務的關鍵性因素,部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關系,相互協作,通力合作,借助其收集信息,做到常聯系,多溝通,良性開展部門業務。
4、抓培訓,提高業務水平。隨著公司的不斷發展,培訓的重要性也不斷凸顯。培訓不能僅限于管理制度、專業知識的培訓,還應學習公司的企業文化,培養員工的主人翁精神,提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓的方式也不應限于內部培訓,應做到“走出去,請進來”,讓員工到外面接受專業的培訓,把專業的人士請進公司給員工培訓。
3、抓管理,培養員工責任。服務工作無小事,任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞,經驗告訴我們“管理出效益”。我們物業管理部要從班組建設管理工作中明確崗位職責,落實工作責任,增強員工的凝聚力和協作力;健全部門考核激勵細則,提高員工的積極性,完善部門規章制度,規范員工的工作行為,利用培訓提升我們的服務品質,加強日常實地督導檢查,確保服務工作穩健開展。
2、行政樓區域所轄各類安全標識、標志按照安健環管理要求進行更新更換。4月份。
5、七星家苑小別墅區域草坪改造。4-5月份。
6、廠區及七星家苑加大綠化養護力度,全面清除草坪內雜草及修剪工作。4-6月份。
7、完善部門績效激勵考核管理,提高員工積極性。6月份。
8、水廠設備保養及反滲透制水過濾填充材料更換工作。6月份。
9、著重對nosa五星管理要求排查所轄區域缺陷,落實計劃整改,符合管理標準。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇十五
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的.例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
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20xx年10月20日
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇十六
6、協助工程部安排工人更換大廳壞玻璃,做好友情提醒業主工作;
1、中央佳地2號樓單元門東側地下水管破裂,協助自來水公司進行維修工作;
2、維修保養電梯現場跟進;
1、加強小區的外來車輛管理控制,認真做好登記來訪工作;
2、加強小區的車輛管理,保障車輛暢通有序;
3、提高員工素質和業務技能的培訓工作。
1、中央佳地綠化帶進行噴灑農藥;
2、管理人員帶領保潔員清理廣場修地磚換下來的建筑垃圾;
3、管理人員帶領保潔人員進行清理4幢樓的地下室的廢品,紙箱和瓶子鎖在地下倉庫里;
4、保潔及時清理馬路和廣場交接處的積水;
5、陽光別墅綠化工繼續割草;
一、國慶期間加強寫字樓以及各個小區的巡查工作;
二、客服人員加強上門催繳物業費工作;
三、清除江蘇銀行東竹林內的雜草;
四、利用國慶假期樓層內人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛生間;
五、清理陽光別墅養雞的現象;
六、迎接邳州市“兩文明創建”工作;
七、1號樓兩部電梯年檢工作,正在進行整改中。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇十七
自20××年8月3日進入中山市××物業管理服務有限公司應聘為物業總監助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:。
1、日常工作中密切的配合×總監開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行情況,收集各方面動態管理信息,給上司提供準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。
3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。
4、重點做好××華庭40-49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立××華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯系科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》,交接時數目明確,并簽字確認。
7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交×總監審核后,及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對"工作聯系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業總監及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執行張貼,并做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"××華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"××國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業管理一直在國內遙遙領先,那是因為廣東的物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規范、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在××發展各樓盤中都得到高度的體現。
以上總結,諸多不足之處,敬請上級領導審核指導。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇十八
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。 因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
x x x 2015年10月20日
周工作總結與計劃
周工作總結與計劃(一)
一 、本年度工作總結
**年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xx-x科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業務能力還有待提高 。
三、市場分析
太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20**年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的`習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
周工作總結與計劃(二)
各位家長、小朋友們:
大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現將周工作總結如下:
一、上周工作總結:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛生做的很干凈,頭發洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
周工作總結與計劃(三)
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員 這個崗位期間收獲較多。
為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗 ,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
上周工作總結
11月8日:
9點10分準時參加部門晨操
結束后辦公室打掃衛生
10點參加部門例會,。
內容:1、匯報會議預訂情況
2、協議、拜訪客戶、拜訪計劃的實施
3、今日起每日拜訪不得少于6家單位,100人以內會議由接待負責
例會期間帶公安局客人看會場,21號會議室(會議室小,人數較多)2號會議室(離住宿地方遠),多功能廳果嶺廳經過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意,加拿大客房與獨棟別墅基本滿意,單標間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復。
下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯賽,餐廳開餐前的準備,搭舞臺、搭桁架準備完畢后。到客房區域接待客人入住地中海、加拿大、獨棟別墅,引領客人到房間,幫客人拿行李。客人全部報到完畢。6點30準時開餐,開餐前演講及用餐一切順利。8點30時客人用餐結束后把客人送回客房。
11月9日:
早上參加晨操,9點30時參加部門晨會。
內容:1、今日沒有會議全部回市區陌拜簽協議,由銷售經理帶隊
2、陌拜地點農業路花園路國際企業中心、農業路政七街
3、回報昨日工作
4、9:50發車去市區
5、做好今日拜訪記錄
1點出發去農業路國企中心,拜訪客戶
1、北京啟明星辰信息技術有限公司
2、香港商扳河南辦事處
3、中國沱牌深度合作項目部
4、河南天翼投資控股有限公司
5、廣東龍湖科技有限公司
6、蘋果保質有限公司
簽訂兩家協議
1、蘋果保質有限公司
2、河南廣泰好想你棗有限公司
11月10日:
2、匯報昨日工作
3、補充會議信息
4、今日陌拜地點:國貿中心、農業路招銀大廈
今日在店接待第三屆“思念杯”會議日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3點左右客人外出回來,在客房休息。晚上在酒店大年農莊用餐,6點30左右從地中海、加拿大接客人至大年農莊開餐,20:20用餐結束。一切正常。安排明日用車。
11月11日:
晨會內容:1、半個月到交15份協議
2、下周拜訪已整理好的在店消費較多的客戶
3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶
4、會議信息及時上報
5、匯報昨日工作
6、夜間用車、臨時用車與值班經理聯系
7、應收賬款到賬時,告知財務人員
本周接待重要會議較多,從會議報道前2、3天酒店各個部門從每個細節都在做著精心準備。會議期間、會議結束每個部門、每位領導與員工大家齊心協力,團結一致,全神貫注的投入工作中。工作時大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個會議,這也證實這思念果嶺的實力。大家期盼的也正是這些。
下周工作計劃
下周酒店有個公安部重要接待,做好公安部接待工作,聽從領導安排。
除接待好公安部接待,也要做好在店的會議接待工作。
如在店會議不多,每日保質量的簽訂每日協議任務數。
上周工作總計
周一:
上午參加部門例會,內容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息,。例會結束后參加接待部基礎考試。下午去高新區鄭州大學科技園,要中秋月餅帳。 周二:
早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區到陳寨。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司
2、河南群鑫實業有限公司
3、麥多公司
4、雙利投資公司
5、中國平安(此公司在店開過會議,負責人認為現在的商務協議不具有永久性和價位固定)
6、河南通海流體設備有限公司
7、河南米美鑫進出口貿易有限公司
8、泰贏公司
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議,內容:儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區到陳砦。 1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
2、鄭州市管城區金丹健康咨詢事務所
3、河南洋欣投資擔保有限公司
4、河南天宇鋼結構彩板有限公司
5、浙江盾安機電科技有限公司
6、五維傳媒
7、鄭州泰萊有限公司
8、鄭州邵洋企業管理咨詢有限公司
周四:
周工作總結下周工作計劃》。我們今后會越做越好!
9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區。 10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細節另外送去一份協議。 1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協議)
3、河南誠恩貿易有限公司
4、河南光正商貿中心
5、億星食品
6、維達紙業(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠。再去都說太遠)
7、河南金科自動化工程有限公司
8、河南昌源水處理技術有限公司
9、河南大德廣告有限公司
周五:
早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會議室.
9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農莊用餐.
2:30客人用餐結束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。 6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式開始,共有11個節目。
10:00晚會結束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認真的去做,每拜訪一家公司都認真記錄,每天都會花費一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面,通過反省、教訓、通過和銷售經理一起學會了不少東西,遇事的處理方法,心態要放平,面對所有已經發生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領導不讓接待與客人談會,畢竟現在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記。現在終于理解了領導用心,以后一定會按照領導安排的去做。
下周工作計劃
首先遵守部門規定,聽從領導的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面,謹記上周和以往跟會的教訓,與不足的地方,同樣的錯誤不重復犯,好的方面
繼續發展。
加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇十九
9點10分準時參加部門晨操。
結束后辦公室打掃衛生。
10點參加部門例會。
1、匯報會議預訂情況。
2、協議、拜訪客戶、拜訪計劃的實施。
3、今日起每日拜訪不得少于6家單位,100人以內會議由接待負責。
例會期間帶公安局客人看會場,21號會議室(會議室小,人數較多)2號會議室(離住宿地方遠),多功能廳果嶺廳經過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意,加拿大客房與獨棟別墅基本滿意,單標間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復。
下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯賽,餐廳開餐前的準備,搭舞臺、搭桁架準備完畢后。到客房區域接待客人入住地中海、加拿大、獨棟別墅,引領客人到房間,幫客人拿行李。客人全部報到完畢。6點30準時開餐,開餐前演講及用餐一切順利。8點30時客人用餐結束后把客人送回客房。
早上參加晨操,9點30時參加部門晨會。
1、今日沒有會議全部回市區陌拜簽協議,由銷售經理帶隊。
2、陌拜地點農業路花園路國際企業中心、農業路政七街。
3、回報昨日工作。
4、9:50發車去市區。
5、做好今日拜訪記錄。
1點出發去農業路國企中心,拜訪客戶。
1、北京啟明星辰信息技術有限公司。
2、香港商扳河南辦事處。
3、中國沱牌深度合作項目部。
4、河南天翼投資控股有限公司。
5、廣東龍湖科技有限公司。
6、蘋果保質有限公司。
簽訂兩家協議。
1、蘋果保質有限公司。
2、河南廣泰好想你棗有限公司。
9點10分參加晨操,9點30時參加晨會。
1、檢查自己儀容儀表。
2、匯報昨日工作。
3、補充會議信息。
4、今日陌拜地點:國貿中心、農業路招銀大廈。
今日在店接待第三屆“思念杯”會議日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3點左右客人外出回來,在客房休息。晚上在酒店大年農莊用餐,6點30左右從地中海、加拿大接客人至大年農莊開餐,20:20用餐結束。一切正常。安排明日用車。
1、半個月到交15份協議。
2、下周拜訪已整理好的在店消費較多的客戶。
3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶。
4、會議信息及時上報。
5、匯報昨日工作。
6、夜間用車、臨時用車與值班經理聯系。
7、應收賬款到賬時,告知財務人員。
本周接待重要會議較多,從會議報道前2、3天酒店各個部門從每個細節都在做著精心準備。會議期間、會議結束每個部門、每位領導與員工大家齊心協力,團結一致,全神貫注的投入工作中。工作時大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個會議,這也證實這思念果嶺的實力。大家期盼的也正是這些。
下周酒店有個公安部重要接待,做好公安部接待工作,聽從領導安排。
除接待好公安部接待,也要做好在店的會議接待工作。
如在店會議不多,每日保質量的簽訂每日協議任務數。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇二十
2011年在公司孫經理領導下,在物業公司合體員工的努力下,物業公司進入了尋找求發展,重要而關鍵的一年,在這一年中,物業公司“緊抓目標,緊盯利潤,想方設法經營創收,千方百計服務業主,適時參與市場競爭”的經營觀念,開創了一條適合務實公司發展的新路子。
在過去的一年里,有值得我們驕傲的成績,但是也存在不少問題,現就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:
一、2010年物業公司經營情況。
1、公司經營收入、支出情況:
有財務副總經理負責解釋匯報。
2、業務拓展情況。
醫院物業、工廠物業、寫字樓物業、學校物業、飯店物業等等,我物業公司業務不斷地擴大,上前還有幾個小區等著我們接管,城東小麥淀粉廠小區、鴻方緣、吉仕紙業等,公司有誠信、有好的服務管理,就不會被同行業所擠挎,反而業務會越來越多,務實物業公司一定會在管理行業中有一席這地。
3、公司人員的及培訓工作。
公司的業績和員工分不開,公司好與壞和員工有很大的關系,所以說物業管理是服務行業,對公司的人員培訓必不可少,怎么和業主談溝通,門衛、值班衣著方面,從2010年到2011年,我公司對員工的培訓工作做的還不到位,在革此方面要求的還不夠完善,經過這兩年的工作,我們從里面得到了很多的經驗,想以前的不足,和現在的經驗結合起來,把公司員工培訓工作搞好,一周一次小會,一月一次大會,把公司的服務質量提高上去。
4、對新建小區的查驗,對存在問題的協調。
如接收新小區必須有專人結合建筑商、開發商對小區的各項事宜進行徹底檢驗,建設圖紙、防水、下水道、消防、房子的門窗、地面、內墻、樓頂、自來水管道等等一一檢驗,如存在問題及時和開發商溝通協調,以免留下前期問題,給業主造成影響,從而增加收取物業費的難度。
電維修專人管理、財務專人管理、專項工作專人辦、專項事情專人干,獎罰分明,現任到人。
二、公司經營存在的問題。
1、由于公司處于起步階段,導致管理工作處于邊干邊學邊練階段,公司內部規章制度和管理機制和公司業務相配套。崗位職責不清楚,導致互相推諉等一些不良行為。
2、業主對物業管理工作的了解不夠多,小區居民花錢買服務的觀念還沒有建立起來,有些業主不清楚物業運行的全貌,管理工作負荷和費用開支范圍,日常看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡章判定,認為物值不符,經常帶有不滿意情緒。
3、物業管理費收繳,部分業主以不入住房屋質量差等理由,拒交物業管理費,他們不交費,仍然享受和其他業主一樣的服務。這樣很輕易地使其他業主效仿他們的作法,使公司造成不必要的損失,增加公司成本。
4、公司工作人員業務能力偏低,主要體現在工作人員物業管理方面的法律、法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做的有理有節。管理方法精細化管理不到位。
1、完善公司架構,各司其職,使公司更好更快的發展,設臵。
原則為統一領導分層管理,公司在總經理和副總經理領導下設臵財務、綜合、物管、秩序維護。各處需簽訂目標責任書,責權明確,靈活運用。
2、規范業務流程,對于每一項工作流程都應該明確其工作目標,適用范圍,保證工作內容無縫連接,工作人員恪盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用開支,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續降低。
4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。通過多種形式,特別加強對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓。達到全面提高員工素質,提高服務水平和業務能力,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發事件,演練培訓,建立一支專業保安隊伍,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
司管理,我公司一定要抓住這次機遇,這也是外來開發商對我公司管理和服務的認可(增加小區,如東昌東)。
7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理在成武剛剛起步,很多業主對物業管理知識不了解,甚至誤解,導致物業管理工作難以進行。為更好地開展工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務領域,適時進行一些增值服務或綜合服務,提高公司品牌效益和盈利能力。
如家政服務、送水送氣、房屋中介、寬帶辦理、有償維修等。
9、樹立品牌服務,利用現有陣地充分發揮地緣優勢,創造機會,學習先進的管理方法和管理經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本縣的物業管理新品牌。
10、協調解決上前小區查驗的遺留問題,把前期發展需要整改的問題及時與建筑商協調處理,不讓遺留問題影響今后的管理工作。
在今后的工作中,我們將建立健全內部管理體系,培養優秀的物業管理人員,全面提升管理能力,培訓核心競爭優勢,全心全意為住戶服務,使公司在物業管理市場中立于不敗之地。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇二十一
x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的x牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。本周老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司周銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。x年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好周的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在x年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
物業周工作總結及下周計劃(實用22篇)篇二十二
(一)工作目標。
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要。
措施。
一、保安部結合公司實際情況做好x年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結x年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
【篇二】。
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。
3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。
1、制訂正、副隊長。
培訓方案。
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。
第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
第五項工作增強業務學習,提升自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責和。
崗位職責。
做好日常工作。
2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。