年終總結是對過去一年的工作和成果進行總結和概括的一種重要寫作形式。以下是小編為大家收集的年終總結范文,供大家參考和借鑒。
房地產年終總結(專業18篇)篇一
20xx年是房地產市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產低谷時期進入了這個行業。越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的置業顧問,在這短短的一個月的時光里,收獲頗多,十分感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:持續一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員就應具備的最基本的素質吧,良好的心態也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去應對工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心。
上進心,也是進取心,就是主動去做就應做的事情。要成為一個具備進取心的人,務必克服拖延的習慣,把它從你的特別中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,務必好好的學習。
持續一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去應對工作、應對生活;好好工作、好好生活。
房地產年終總結(專業18篇)篇二
20xx年是城北地產非常關鍵的一年,公司全體員工不畏艱險、精誠團結,勇于創新,基本做好了全年的各項工作。下面,我代表公司經營層向董事會和同事們匯報20xx年公司的經營情況:
20xx年公司在經濟下行趨勢持續增大,房地產市場行情無明顯好轉的整體經營環境下,通過公司全體員工的共同努力,全年實現銷售收入2.1億元,其中鳳凰天成完成銷售收入2.03億,美地房產完成銷售收入727萬元,資金回籠2.04億元,完成融資1.52億元,上繳國家稅費2608.7萬元。
1、簽約天虹、堅定轉型。
判方案。通過一年來無數次的考察、接待和談判,終于不負眾望,不辱使命,成功與天虹公司簽定了合作協議。這是公司在企業轉型期的重大成果。她為公司由單一的房地產開發銷售模式向商業資產經營模式轉型奠定了堅實的基礎。為公司今后幾年乃至十幾年的穩步發展奠定了堅實的基礎。在一年來與天虹公司的接待、談判過程中,綜合行政部和彭官一副總經理、沈柏林副總經理、陳海清總監、蘇太洪總監、陳朝總監、戴群經理、楊懷忠經理等都為此付出了很大的心血。
2、營銷戰線,攻堅克難。
20xx年營銷線上的同志們在房地產行情不利的逆境下,認真做好市場和客戶分析,整合資源,舉辦了業主春游賞花、認籌業主深圳、吉安天虹考察購物、中秋焰火晚會等一系列活動。在面臨政策和市場環境的雙重壓力下,在營銷總監陳朝同志的指導下,在策劃楊雙經理、銷售黎艷芬經理的帶領下,通過對市場的分析與判斷,繼續大力推行“線上線下、兩線并舉”的銷售策略,取得了較好的成績。特別是線下全員營銷的措施,公司全體員工在完成本職工作的前提下,夜以繼日,全員出動,積極參與全員營銷活動,共計完成銷售39套,踴躍購買員工福利房52套,另外還有40套13、14棟辦理認籌。由此證明,我們的團隊是一支充滿激情、充滿活力的營銷隊伍,這份來之不易的成績單凝聚著公司每一位員工拼搏和奮斗的辛勤汗水。同時也證明公司這個大家庭,是一個極具潛力、凝聚力和戰斗力的隊伍,能逆市而行,戰勝一切困難。
3、預算財務,保障有力。
在銀行系統項目貸款和個人住房貸款雙雙收緊的環境下,房地產行業的融資面臨著前所未有的挑戰。預算財務部緊緊圍繞公司的發展方向,積極做好公司資金和稅務籌劃工作。在財務總監陳海清同志的帶領下,在產權開發部及其他部門的緊密配合下,通過與各金融機構緊密聯系,不斷拓展融資平臺,20xx年完成融資1.52億元。特別是20xx年11月份以來,預算財務部狠抓資金回籠,今年銷售資金回籠率達到97.5%,為歷年最高,有力保障了公司的正常運轉。
4、鳳凰物業、服務升級。
鳳凰物業本著“以人為本,業主至上”的服務原則,全面加強管理,提升服務水平,我們的小區內隨時隨處可以見到我們物業人員幫扶業主的情景,更涌現出了多次拾金不昧的好人好事,得到了業主們的贊揚和肯定。
5、各部門通力協作,齊頭并進。
20xx年,其他各部門也都能積極融入公司銷售和資金運轉的主線上來,在各自的本職工作中也都取得了可喜的成績。工程技術部充分利用部門有限資源,結合現場實際情況,本著節約開支,控制成本,保證質量,注重安全,文明施工、成品保護等工程各項工作展開管理,從成本、進度、質量等方面實施項目過程控制,逐步完成工程管理規范化、標準化。材料供應部堅持“同等質量比價格,同等價格比服務”的原則,建立了較為完善的《供應商信息庫》,全年完成甲供材料采購234萬元。產權開發部妥善處理對外關系,理順各個環節,積極處理鳳凰天成七期商業項目規劃調整和四期土地遺留問題,全力配合公司融資抵押手續辦理。美地房產也同樣在二手房市場蕭條的情況下,努力開拓市場,全年完成銷售收入727.4萬元,實現利潤約22.43萬元,行政人力資源綜合部承上啟下,組織協調,提升服務意識和能力,為公司的有效運營做好了后勤和人力資源支持。20xx年行政人力資源綜合部組織對外接待146次,是14年的2.5倍,組織大小會議59次,組織業主長沙、深圳、吉安出游715人次。晉升了沈柏林、危坤為副總經理,新聘用了熊妮娜為總經理助理,招聘面試員工人,新進員工人,為公司管理層和各個層面注入了新鮮血液。
6、公益事業、全面升級。
房地產開發是我們的主業,教育基金是我們的事業。在國內經濟形勢和房地產市場下行的雙重壓力下,公司迎難而上,積極弘揚和踐行社會主義核心價值觀,于去年11月7日全面升級萍鄉城北地產教育基金的公益模式,從過去的“助教助學、獎優促優”資助模式升級到“全面關愛未成年人的成長”的模式,將教育基金獎勵支持擴大到了改善農村學校環境、關心貧困學生、留守兒童,關注學生道德培養、健康成長等方面。
過去的一年,我們取得了一定的成績,同時也存在一些問題和不足。一是與年初制定4億元的銷售目標有一定差距,它警醒著我們全體員工要保持激昂的斗志,倍加努力,確保完成20xx年的各項目標。二是公司各項制度需待完善,流程標準化管理推進緩慢。三是員工素質水平和業務技能需待加強,服務理念有待進一步提升。四是公司各個層級需要大膽更新,執行力有待提高。
各位同事,20xx年已經過去,嶄新的20xx年正在走來。讓我們在新的一年里,緊緊圍繞在楊將董事長周圍,團結一致、奮力拼搏、勇于創新,堅決完成公司董事會制定的各項目標。最后,給大家拜個早年,祝大家:
身體健康!家庭幸福!新春快樂!喜氣洋洋!
房地產年終總結(專業18篇)篇三
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回憶這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的籌劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷籌劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回憶這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的籌劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現場的銷售氣氛,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是_總、_經理真的也很理解我,對我關心和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
20xx年的主要工作內容如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求到達客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,防止疏漏和過失,至今根本做的還是比擬完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氣氛促進銷售。配合籌劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,防止疏漏和過失。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的'溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用方案等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業參謀的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習。
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現在:
第三,管理方式有些“粗暴〞,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20xx年的任務目標xx億也已經下達,又是一個挑戰,一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平,為公司跨越式開展,奉獻自己應該奉獻的力量。我我應努力做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業參謀問題的解決者“拆彈專家〞。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。
4、不斷改良銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業的建立,不在能知,乃在能行。〞我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!
房地產年終總結(專業18篇)篇四
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風,回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:。
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的'道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于xx系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到xx分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到xx出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負。
房地產年終總結(專業18篇)篇五
自6月份入職以來,主要從事公司財務部出納一職。在部門中我們的每一名財務人員都有自已收獲,盡管職位分工不同,但是能看到每一位同事盡職盡責的為公司的發展做出的奉獻。同時對我來說更是一份磨練自己意志力、提升自我能力、展現自我價值的一個機會。
在工作期間,能夠按時保質保量的完成領導交予的工作,并且從這份工作中,讓我學到了更多的業務技能及為人處世的道理。下面我將針對我近五個月以來的工作做出簡要回顧和總結。
嚴格按照公司財務制度要求,辦理費用報銷,現金、銀行的收付業務;。
協助完成金蝶財務軟件的安裝、調試及模板的修訂;。
完成與銀行相關的業務,支票、憑證的購買,對賬單據的打印、校對;。
認真登記日記賬、銀行存款日記賬,保證日清月結;。
保管庫存現金、有價證劵、公司資料及有關印章;。
登記支票和公司資料使用情況;。
完成記賬憑證的填寫,打印,歸檔;。
按月統計當月合同的類型涉稅金額代下個月粘貼印花稅票;。
按月編制銀行余額調節表,現金盤點表等財務相關報表;。
與財務公司聯系開立一般賬戶的相關事宜。
完成財務經理交待的其它財務相關工作,如:財務用辦公用品的采購等;。
協助綜合管理部組織公司第一次秋游活動;。
加入高端座談會會務組,并配合領導完成高端座談會的物資采購及會場布置等相關工作。
作為一個合格的出納,必須要學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。也深刻了解到出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的.保管分工,各負其責,并相互牽制。
在此,我非常感謝部門的領導和同事對我的工作期間的耐心幫帶,感謝我的同事對我工作中出現失誤后給予及時的提醒和指正,能夠讓我在處理各種問題時考慮得更加全面,正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰。
通過近五個月的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進。
文字功底差,在個人工作匯報等工作報告中語言、措辭等運用不當;。
對待工作不夠嚴謹,多次出現不應該發生的小錯誤;。
工作中,與同事之間的溝通力度不夠;。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在新的一年,我需要認真的審視自己,將自身的問題、缺點一個個消滅掉。
那么,在本職工作上的計劃及方向:。
對待工作上,需要嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現拆錯。
做好現金、銀行存款日記賬,做到日清月結,保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
及時核對銀行存款,做到賬款相符;管理好相關憑證,防止丟失。
不斷學習,不斷提高業務水平,與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合默契。
在個人能力上,我需要得到以下進步和提升:。
需要要進一步加強文字綜合能力,在個人報告上要書寫嚴謹、措辭得當。
工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。
提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團隊協作能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
在這短短的幾個月的工作中,所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展。
再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫帶及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
在新的一年,我將會盡最大努力,和你們一起共同進步、學習,為我們的公司做出小小的貢獻。
———-結束。
房地產年終總結(專業18篇)篇六
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時光中我透過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自我新的目標,理清思路,特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自我能夠更加的認識自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
進入鄭房房產的半年來,我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫忙,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能!今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,應對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務潛力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎樣經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為鄭房房產的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放下我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到此刻從一個合格的經紀人的不斷邁進,在這半年的時光里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有必須的見解,做為房地產一線銷售員工的我深知自我職責的重大。因為我代表著公司窗口,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我務必提高自我的素質,加強自我的專業知識和專業技能,才能更快的成長,成為一名優秀的經紀人。平時還要持續一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員就應具備的最基本的素質。個性是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩的心態坦然去應對。
1思想上用心進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠持續一顆用心向上的心態,立足本職,安心工作!
2工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應潛力強,有團隊協作精神,富有職責心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規制度!
3心態上能都端正自我的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的經紀人賣的不是房子而是服務”平時能夠持續一顆用心向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自我的情緒!
4。生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
1工作中不善于自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現是店面位置和外部環境,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控潛力差。總認為這是由于市場環境引起應理所當然,自我比別人比起已經夠努力了!
3工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時光得不到合理安排。
4做單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致談單量少,從而影響成交!
5平時和客戶溝通不夠深入,未能把房地產市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對房子的優點、缺點的看法及了解到什么程度。
6平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7談單潛力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
1完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!2。對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3做單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4用平時工作休息時光閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自我素質!
5日常工作中發現問題及時反映,并及時得以有效解決!
6正思想,持續一顆用心上進心,以良好的精神面貌和用心的心態投入到下步工作中!
7望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合潛力和素質得到全面提高!
8期望在工作中好的方面給予持續,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
新的一年開始了,針對行業特點、現狀,結合我對半年來對“房產銷售”的理解和感悟,特對xx年工作制定以下工作計劃。
期望在xx年至少完成銷售指標十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自我的業務知識,使自我在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2對有意向的客戶盡可能多地帶給服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望。
3在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并持續不間斷的聯系溝通,在客戶對房子感興趣或期望進一步了解的狀況下,能夠安排面談。
5在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7在總結和摸索中前進。
以上,是我對xx年個人工作計劃的一些設想,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到領導正確引導和幫忙。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
房地產年終總結(專業18篇)篇七
xx年辦公室在公司領導的正確領導下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標計劃,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,綜合服務質量上臺階,監督檢查作用出成效,以辦好事務、提供服務為己任,全面履行辦公室的職責,圓滿完成了工作任務,現就xx年的工作情況作簡要的總結匯報:
全面落實辦公室的職責,干好基礎工作。認真辦理新進和離、退人員的手續,建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關數據和材料,做好統計局、住建委的上報工作;做好社會保險增減人員手續的辦理、繳費基數的申報;認真組織公司各類證件的年檢等;做好來電、來訪的接待工作。
1、根據公司的發展和實際情況,對不適合公司現狀的規定、制度及時進行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規化奠定了基礎。
2、落實制度,嚴格考勤。嚴格考勤規定,嚴格請假程序和批假權限,實行上下班簽到、簽退制度,并指定專人負責考勤和統計上報工作,將出勤情況與考評掛勾,作為考評的一項重要內容。
3、加強車輛管理工作。不斷加強駕駛人員的安全常識、交通法規等方面的學習教育,養成遵紀守法的良好習慣,確保行車安全。實行駕駛人員責任制,誰開車違章誰負責的辦法,大大降低了車輛違章次數。督促加強車輛的維護保養,經常檢查、定期保養,對故障車輛及時維修,確保車輛的正常運行。
4、加強衛生管理。督促保潔員搞好辦公區域內的衛生,保證舒適的辦公環境,督促保安搞好廣場衛生,維護好廣場秩序,樹立好公司形象。
5、配合監管部做好目標管理考核工作,及時真實地提供員工的'相關數據,準確的作出評價,按規定實施獎罰,促進考核工作的正規性和嚴肅性。
1、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫存情況,編制采購計劃表,由總經理簽批后統一購買,杜絕了采購的隨意性。嚴格執行入庫和領用程序,認真做好物資登記,做到帳物相符。及時做好出現故障設備的維修、保養,程度保證設備的正常運轉,保障辦公的正常進行。
2、注重公司文化的傳承和發展,按照公司規定,對符合條件的員工辦理社會保險。重大節日做好放假安排和福利的采購、發放工作。員工生日,按規定購買慰問蛋糕。
3、樹立一盤棋的思想,配合好各部門的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設法做好,為各部門解決后顧之憂。同時做好隨機性工作,圓滿完成領導交辦的臨時任務。
回顧今年的工作,雖然取得一些成績,但也還存在一些問題,概況起來主要有以下幾點:
1、人員素質參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質量。
2、工作經驗還需進一步加強積累、總結,工作方法有待于改進,工作標準還需進一步提高。
房地產年終總結(專業18篇)篇八
12月11日,央行和銀監會下發了《關于加強商業性房地產信貸管理的補充通知》,明確了第二套住房的認定標準以家庭為單位。這為購買第二套住宅貸款首付提高到40%的房貸新政劃上了一個圓滿的句號。
一些銀行、房地產、證券業人士在接受記者采訪時表示,此次監管部門明確以家庭為單位認定貸款標準后,各商業銀行在具體執行中有章可循,一些比較熱點的城市,比如廣州、深圳的高房價將出現階段性拐點,房價的漲幅將減緩;其次,對于投資性買房和自住性買房都有所抑制,但由于住房剛性需求大量存在,房價不會出現大規模下跌。對地產類上市公司而言,會有短期的波動和恐慌。
9月份,有深圳銀行業內人士透露,近兩個月辦理第二套住房貸款的人非常少,大部分購買第二套住房的人都采取對策,來規避提高首付成數和貸款利率。中行深圳分行相關人士表示,此次監管部門明確以家庭為單位認定貸款次數后,隨后各商業銀行肯定會依照規定執行,此舉有助于平抑房價。
實際上,不少商業銀行在銀監會出臺該補充通知之前,已經有了大致的`思路。
20xx年11月2日,交行率先向媒體披露了房貸細則,成為首家對外公布房貸細則的大型國有銀行。房貸細則基本規定,首付不低于4成;貸款利率不低于基準利率的1.1倍;對于第3套及以上住房,每增加一套,首付和利率同時增加5個百分點。與交通銀行不同的是建設銀行第二套房首付提至5成,以家庭為單位來認定。同時,建行還決定以家庭為單位對第二套房進行認定,即夫妻雙方無論誰擁有住房,另一方購買住房時都將視為第二套房。
11月13日,深圳發展銀行也對外公布了其第二套房房貸新政策,“如果夫妻二人,有一方貸款購房尚未還清,再貸款都算二套。”深發展信貸部一位負責人對記者表示,對于父母購房尚未還清,其子女再貸款購房的情況,深發展表示,將根據子女的還款能力決定是否算“二套房”。“如果子女成年,并已經工作有還款能力,而且父母的貸款也無需其負擔,那么我們不會認定為二套。但是現在一些家長為了多買房,以自己尚未成年孩子的名義購房,這類情況我們將視作二套。”此外,深發展還將對第3套房執行“首付45%,貸款利率相當于基準利率1.15倍”的標準。
此前,9月27日,人行、銀監會聯合下發關于加強商業性房地產信貸管理的通知,規定利用貸款購買第二套(含)以上住房的,貸款首付款比例不得低于40%,貸款利率不得低于基準利率的1.1倍。不過,該通知并未嚴格界定“第二套(含)以上住房”標準,于是以家庭為單位、以個人為單位認定房貸次數的爭論一直沒有停息,原因就是沒有明確界定第二套住房認定標準。
一上市房地產公司高層告訴記者,《補充通知》的出臺,使得9月新政出臺所導致的市場觀望情緒將繼續維持,漲幅過大的市場,未來1-2個月成交量將繼續走低,房價下跌,成交放緩的壓力越來越大。
北京師范大學金融研究中心主任鐘偉在一次房地產論壇上表示:“現在商品房供不應求的情況太嚴重了,這時候提高首付比例,中等收入階層、要靠首付和按揭買房的人,只能壓抑自己的購房需求。”
在記者的采訪調查中,大多數人并沒有對第二套房銀根緊縮投贊成票,他們認為管理層提高購買成本以抑制需求的初衷,盡管能在一定程度上達成,但住房需求不是消失了,而是押后了,必將帶來樓市供求進一步失衡,引發更多的問題。
英聯國際(深圳)不動產公司董事長郭建波告訴記者,由于深圳投資性購房比重前期已經超過50%左右,因此,未來一段時間價格的走低將繼續維持,但是下跌的空間也僅在20%左右。
深圳房地產研究中心副主任王鋒表示,短期內房價的核心驅動因素將取決于各地投資性購房的比重和對信貸環境的依賴程度,一旦投資客因為資金鏈條緊張開始大量拋售住房,房價下跌的壓力將會變大。
記者了解到,在剛剛過去的房地產行業銷售旺季,北京、上海和深圳等一線城市都出現了樓市成交的萎縮。深圳12月份開盤的樓盤,首次出現了5000-6000多元每平方米的價格,不少業內人士表示,這是深圳房地產價格進入拐點的一個標志。
房地產年終總結(專業18篇)篇九
2017年即將過去,大家準備好這一年的年終總結了嗎?以下是本站小編為大家分享的房地產年終總結范文,供大家參考!
光陰似箭,歲月如梭,一年的時光又悄然而過。
這一年,在公司領導的帶領下,以“正心廣德,奮發有為”的企業精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進取,為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。
現就將一年來的工作做以下總結:
20xx年對于房地產行業來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。
整個實體經濟的不景氣影響著整個房地產,不過在這一年里,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓勵人民購房,帶動刺激消費,因而目前政策上還是很樂觀的。
主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;
3、取消住房交易環節的契稅和個人所得稅優惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導致太原市場房價在今年度微微上漲,同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶,力求銷售業績跨上一個新的臺階。
在公司領導的帶領下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標。
1、中正錦城銷售情況
20xx年中正錦城累計開盤7棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達****平米,整體銷售率達**%,回款金額****元。
2、中正睿城銷售情況
20xx年中正睿城累計開盤4棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達****平米,整體銷售率達**%,回款金額****元。
截止20xx年12月底,以上兩個項目總預收房款**-****元,實際收到房款*******元,實際回收率達***%,財務掛欠***** 元,其中銀行未放按揭款共計******元,此未放款已與銀行進行商榷,在20xx年1月便可全部放完。
針對其他欠款部分,已制定相應的措施,與財務部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。
未簽約欠款****元,主要集中在公司關系戶上,在今后工作中協同各部門盡早處理。
(一)、項目開盤工作
1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進行了中正錦城及中正睿城的數次開盤:
(1)20xx年12月14日,舉辦了中正錦城a區a1、b2樓的開盤。
(2)20xx年3月,舉辦了中正錦城a區a3樓的開盤。
(3)20xx年4月,舉辦了中正錦城a區a2樓的'開盤。
(4)20xx年6月,舉辦了中正錦城b區b4樓的開盤。
(5)20xx年8月,進行了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月,進行了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20xx年12月,進行了中正睿城12號樓的開盤。
2、辦理了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓的已售房源面簽及網簽工作。
3、協助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃,并根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告制作及短信廣告的發布進行了安排實施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城a區房源銷售率達92%,剩b區現不能預售的一個單元外,已基本售罄,銷售率達97%,而且針對c、d區未售的大面積房屋,也會在新一年里對銷售方案做相應的調整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
(二)、項目交房工作
我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作。
中正樂居可交房共計***套,其中住宅**套,已交付**套,商鋪**套,已交付**套。
其余未交付共計**套,未交的原因主要集中在*************。
交房工作非常圓滿,讓所有業主都感受到了回家的感覺,頗受好評。
其中商鋪延期交房時間較久,客戶頗有意見,在我部置業顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答復和解決,交房工作得以順利進行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發銀行申報了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓貸款項目審批工作,保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底,銀行共審批貸款款***筆,可放款******元,已放款*****元,未放款*****元;對于未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年1月份將全數放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規范
20xx年重新對銷售臺賬進行了規范,填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向核對,保證的錄入信息的及時、準確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況,進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,由而避免出現一房兩賣及其他損失的發生。
而且每周五準時與財務開碰頭會,上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時對本周所出現的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據管理
在票據管理上,房款收據齊全后及時開據收據,保證票據填制完整、核算準確,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據收據近1000戶,已全部錄入明細交由財務人員核銷。
部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據,并及時核銷。
4、為項目后續銷售做好前期準備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及中正錦城的商鋪。
目前均做好了宣傳物料準備,提前進入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。
5、部門內部培訓及人員培養
20xx年根據銷售情況,制定整理了部分內部培訓資料,加強了部門人員銷售業務的學習與掌握,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業務水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結,不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發,在新年一年里再創佳績!
房地產年終總結(專業18篇)篇十
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房地產年終總結【一】
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰中山,公司也從壬豐大廈到創展中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國*建黨90周年,恰逢又是國家“十二五”規劃正式實施年,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷最嚴厲的一年。
面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者。
自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3.心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的'航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發現問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產年終總結【二】
12年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產年終總結(專業18篇)篇十一
整年中,世界都處在金融危機的陰影下,當然我們國家也是受到金融危機的很大影響,經濟發展速度明顯放緩,人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機給我們國家的房地產事業產生巨大的影響。樓房滯銷,樓盤無法開發,房價時高時低,沒有任何的市場規律,這些都給我的工作帶來了很大的困難,不過總體來說。今年我的工作還是很好的,現就本人一年中的工作總結匯報如下:
1、開發項目:所開發的項目有綜合樓、住宅樓,共三棟18層高樓約12萬,項目的存在,樹立了集團的良好形象,是集團公司領導的置業公司闖進省房地產行業的標志,是面向市場發展的第一步,是全體公司員工值得驕傲的顯地標。
2、在項目的建設中深刻的體會到一個國有企業下的子公司要在現有的市場經濟制度下生存并發展,我們還有很多東西要學習、要改變,在公司成立十個月來,工程技術部門也肩負的巨大的挑戰,此項目是公司的成長項目也是形象項目,我們部門在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:
通過這個項目,我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷,對新事務的領悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術要求監督的不到位,很容易就會讓施工方有機可乘,這樣也會公司帶來不必要的經濟損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃,邊學習邊交流邊考核,以此來提高個人的技術處理能力,為下一個工程做好充足的準備。
國有企業有其特定的生存環境,有其獨特事務處理方式,但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態、高調子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場經濟的淘汰,現行的市場經濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實干,目前我們正一步步走向這個區域,我們就要意識到在這個區域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現在新的生存環境,我們必須要有這樣的思想轉變,只有轉變了這種觀念和思想我們才會有更好的發揮空間,通過項目二年多的現場施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉變的第一步。
俗話說:國有國法,家有家規。我們工程部門的來說,管理的好與壞直接影響到公司的經濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目,無論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程,我們會在這個過程中認真學習和改變并逐步實施新的管理模式,從這個工程中我們已經學習到了外界市場下的管理模式是什么樣子,每個職工對自身的要求應該是什么樣,全部門應該怎么去做。
1、合同的履行:此項目基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前,公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能嚴格要求施工單位按節點計劃完成工程任務。
2、工程分包:由于特殊原因,此項目分包單位過多,如:基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。
這類分包單位往往因專業特殊、關系特殊,直接與業主聯系,總包和監理難以對其進行管理。這其中有些分包單位與專業管理機構、開發商、總包單位、監理能很好的協調關系,能嚴格按要求完成工程任務,為開發商出謀劃策,節約投資,也有些單位如防火門生產安裝方,由于其公司實力有限,管理不力,不能按合同給定的時間按時完成任務,且產品質量未達到理想要求,直接影響了整個工程的竣工驗收。
3、監理公司:監理應當依照法律,法規及有關的技術標準,設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質量、建設工期、建設資金使用等方面,代表建設單位實施監督,并履行法律法規規定的監理安全管理職責。
20xx年我仍然繼續努力,發揮自身優勢,客服自己的不足,為公司的不斷發展和進步貢獻自己的力量!
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他文章整理:們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是文章整理編輯:應屆生求職網做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經文章整理:驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心文章整理編輯:應屆生求職網競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是文章整理:烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產年終總結(專業18篇)篇十二
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的'工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
1、制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。
4、招聘新員工。
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。
房地產年終總結(專業18篇)篇十三
xx年已經過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產出現的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的沖擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“大花”1、2、3、5、6、7樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于xx年元旦開盤,然后1、3也將于xx年春節前開盤。
元旦xx的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了xx年的開門紅,在xx市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發領域,在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產業協會評選的“xx—xx年度中國房地產宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“xx年度中國房地產年度經理人獎”和“xx年度中國房地產操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們xx房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。
房地產年終總結(專業18篇)篇十四
1。完成概述(具體情況由您決定)
2。分析并解釋未完成的情況(具體情況由您決定)
隨著工作的深入,我已經開始聯系銷售部管理的客戶。電話和催款是一門語言藝術,不僅需要良好的表達能力,還需要一定的經驗。俗話說,“客戶就是上帝”,招待來訪的客戶,在客戶心理上樹立良好的企業形象,是我義不容辭的責任。
房地產年終總結(專業18篇)篇十五
時間一晃而過,轉眼間到xx集團十個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟。在對集團領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx集團的一份子而自豪。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,在這十個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。
在徐總、王工、趙工、李工的帶領下開展工作,主要負責施工現場的管理和材料的出入庫。主要管理了景園的停車場加高粉刷、地下室分割改造、2#樓改造、19#樓小院、景觀墻的砌筑、鐵藝安裝及院內其他零星項目。實踐過程中接觸、認識、學到了許多東西。回首昨日,無比充實。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。xx集團在短短幾時間實現跨越式發展,有爭做全球第一的雄心壯志,也具有凝聚人才的核心動力。現在龍鑫在房地產行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這十個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作。吃住現場,以公司為家,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。通過工作中的為人處事鍛煉出了一種積極豁達的心態、一種良好的習慣。做個計劃并按時完成竟是如此重要。這些經歷讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,使自己以后的人生道路越走越精彩。
根據目前工作,我的主要工作任務是在工程部各領導帶領下,
(1)負責施工現場的人員調配,材料供應,配合經理下達各施工隊的任務書,督促其保質保量的完成工作(2)土建施工材料計算用量并聯系供應商進,施工過程中檢查有無浪費現象(3)與人力資源部的對接工作。通過完成上述工作。使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力等。在原來的公司里,很多工作我只是做,管理的很少,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
現場時間不多,分析及解決問題的能力還需要鍛煉。收集并整理形成系統的計劃和長遠規劃。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為xx集團的發展貢獻自己的力量。
xx集團是房地產開發、施工、銷售、物業管理的大型企業。在此基礎公司應做大做強。縱向方面,通過培訓與招納人才,成立一支高資質,高技術的施工部門或分公司,門窗公司,攪拌站等;橫向方面,開發并經營酒店、健身場館等,使龍xx團成為集房地產、建筑、餐飲、休閑娛樂為一體的企業。我相信公司領導一定能把這個蛋糕做大。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我慢慢成長為一名合格的、進步的企業職工。人生的道路剛剛開始,這份工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為xx集團的發展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁,期待著在xx的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與xx一起發展,與全體xx人一起構筑璀璨的明天!
房地產年終總結(專業18篇)篇十六
今年是我正式進入設計院的第一年,此前在設計院實習一年半。在這正式一年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導和幫助下,我的專業水平和工作能力得到了相比此前較大的提高。也正式的獨立完成一些方案的設計和施工圖設計。在業務能力方面,經過一年的實踐與磨練,我正由一個初出象牙塔的青澀學子成長為一名不斷摸索學習的建筑師。建筑專業是一個龍頭專業,建筑設計工作影響到各專業配合的工作,因此建筑師應具有良好的協調能力、組織能力與控制能力,同時這些能力應有深厚的專業功底作基礎。這也是我以后還要不斷學習和提高的地方。
眾所周知最能體驗一個建筑師價值的是方案設計,方案是一個從無到有的過程,從初期的構思到最后的完成正如鳳凰涅槃一樣需要經歷一個一個痛苦的過程直到最后的豁然開朗。經歷過對方案設計的推敲比選、與甲方的溝通、初步設計的審批、相關專業的協調、我對建筑方案的創作有了更為深刻的認識。建筑設計不是紙上談兵,而是一個連貫的,需要集體參與的生產工作,要完成一個好作品,應協調好設計與其他學科,以及經濟、社會、人際等多方面因素的相互關系。因為各種外在因素的影響,建筑從方案構思到付諸實施,勢必要經歷一輪又一輪的修改與完善,經歷了這些相對完整的工程實踐,我了解到并學習了如何在現實的框架中最大程度的把握住建筑的品質,這需要有專業知識的積累,又需要耐心與細致的配合,這也正是一個建筑師精力投放最集中也是我需要我自己不斷提高的地方。今年我參與并完成了綠色家園幼兒園,寶霖光電辦公及廠房,熱力公司辦公樓汶上職業教育中心風雨操場,冠亞星城社區服務中心,王母閣社區服務中心,輕鋼集團兗州焦化廠宿舍樓,甄莊回遷樓,朱孟莊回遷樓以及廣安家園的方案設計。
如果說此前的方案設計是從無到有的過程,那施工圖設計就是把方案精髓更為深化以及付諸于實踐的過程,如果說方案需要有一些天馬行空的想法的話那施工圖則需要的是嚴謹和周密容不得一絲馬虎,施工圖設計還是一個各個專業相互配合的過程,在共同完成一個工程的過程中,相互理解相互信任,不斷完善調整最終拿出最合理的設計。在施工過程中不可回避一點就是和甲方及施工人員溝通的問題,尤其是對于我們這樣剛入行的設計人員來說,一定要讓自己做到耐心和細致。這一年中完成的施工圖設計有長虹路東西市場,王母閣社區服務中心,冠亞星城社區服務中心,汶上職業教育中心風雨操場,冠亞上城嘉祥片區h區78#樓g區456#樓f區34#樓e區369#豐臺中學多功能廳和風雨操場。通過深入的工程實踐與學習讓我了解到在施工圖設計過程中應養成分析與邏輯思考的習慣以及細心細致的工作態度,能從建筑更本質的需求中去挖掘設計要素,能更懂得建筑設計中應充分體現對使用人群的理解與愛護。
此外今年對我來說收獲最大的還有在北川商業街施工現場度過的40天,在這40天里我接觸到一些再平時生活中從沒遇到過的問題,在處理這些問題的過程中不僅學到了很多與專業相關的知識,最重要的是學到了如何和指揮部工作人員以及現場施工人員的協調和溝通。再壓力很大的情況下如何處理好雙方的關系。這些注定會成為我人生非常寶貴的財富。
一年的實踐工作,讓我認識到了建筑師應具有的嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業精神與職業責任感。設計院的工作作風也不斷教育我應養成良好的服務精神與團隊協作精神,這些都是成為一名合格的職業建筑師所不能缺乏的品質。在理論方面,應不斷對實踐工作進行指導與反思。因為建筑是社會生活形態的空間語言。它反映了時代的社會形態、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。而這些內容都需要有相應的專業批評和指導,對建設水準、建筑水平、產品品質、環境效果,及職業道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構與提升建筑理論的目的。
以上工作經歷是我職業生涯的良好開端,今后我將更為堅定踏實的工作,努力進取。為成為一名合格的設計師而努力。
房地產年終總結(專業18篇)篇十七
20xx年12月28日集團在常州飛龍生活區獲取土地后,華東區域公司迅速組建了常州公司團隊。面對本土資源及人脈相對薄弱,公司品牌知名度還未深入建立的情況下,常州公司管理團隊和各部門、各崗位和各員工在陳總和區域公司領導的指導下,迅速并圓滿度過磨合期,克服時間緊、任務重的項目開發計劃,常州公司團隊發揚“用心做事,誠信為人”和“使命必達”的金地人精神,在短短三個月的時間內即完成了項目經營分析、項目策劃、公司組建、人員招聘等系列動作,此后又繼續發揚“連軸轉”的工作作風,超常規地開展工程施工、項目設計和前期報建等工作,在短短10個月零11天的時間內取得了預售許可,超前完成項目一級開發計劃的總目標。
1、克服困難,取得了突破規劃3米層高且不計容的成績,同時創造了常州市建筑面寬超60米的規范。
2、克服新老日照規范交替期的困難,取得突破項目規劃條件并按新老規劃中有利于項目實施的日照分析進行設計的成績。
3、在新員工數達到90%的情況下,順利度過磨合期,并積極開展各種業余文體活動,提升員工滿意度,為項目運營打下良好的人力資源基礎。
4、在2個項目并列運行的情況下,前期、工程、設計、成本等部門通力合作,高效運轉,保證項目開發環節的穩步進行。
5、在實際開發周期只有8個月的情況下,克服周邊和政策重重壓力和干擾,全體員工通宵達旦精誠合作,保證了售樓處按時對外開放,并提前15天獲取預售許可證,創設了華東區域最快開發周期的典范。
6、在地產市場不景氣的情況下,逆市開盤,體現了作為優秀開發企業的實力和決心,也為公司品牌建立打下了基礎,增加了常州人民對公司及項目的認知和認可,為集團公司在三線城市布局的戰略打下了堅實的基礎。
我們將帶著這份熱情與動力,繼續致力于公司及項目的發展,為金地公司做出更大的貢獻,在常州打造出只屬于金地的精品豪宅,讓更多的常州市民認知金地,認可金地!
房地產年終總結(專業18篇)篇十八
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房地產年終總結【一】
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰中山,公司也從壬豐大廈到創展中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國*建黨90周年,恰逢又是國家“十二五”規劃正式實施年,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷最嚴厲的一年。
面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者。
自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3.心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發現問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!以上是我入司以來的'工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產年終總結【二】
12年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。