過去的一年中,我們經歷了很多事情,是時候對這些事情進行一次回顧和總結了。如果你正在寫一份年度總結,以下是一些優秀的范文供你參考和借鑒。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇一
xx年歲末將至,轉眼間我在公司工作已經六個月了。非常感謝公司給我這個發展鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,并能較好的完成各項工作任務。能遵章守紀、團結同事,始終保持嚴謹認真的工作態度。發揚樂于助人的優良作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光,通過不斷的學習,以及公司領導和同事的幫助,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多。現就xx年的工作情況總結如下:
第一,陜西省消費品市場協會工作:
組織籌備會議的各項分管工作,協助部門經理調查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準備和整理;發放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準備工作;會議期間協助組織協調及會議攝影工作。
2.會后相關文件材料修訂整理工作;
第二,養老年審工作:填寫各項相關表格及校對信息;到養老年審機關了解關于年審辦理的最新政策信息。
第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網絡招聘工作;員工灶考核工作;醫保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節月餅接收及發放統計工作。
第四,六號院工作:多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。
第六,其他工作:對公司各部門及駐電子大樓財稅服務部計算機及網絡故障進行處理;領導交辦的臨時性任務。
以上各項工作都能按期按量較好的完成,無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務,我都會盡心盡力,給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
首先,學習體會公司企業文化,把敬業當成習慣,把忠誠作為信念,誠信于企業,忠誠于領導。自覺加強相關業務理論學習,提高修養和業務水平。認真聽取領導提出的'各項批評意見,以更好地促進工作。隨時關注學習工作相關的新知識、新形勢、新技術。 其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業務水平。
在這六個月里,我在工作和學習中逐步成長、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足,業務水平和相關技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督和指導:
1、 自覺加強學習,學習理論知識,學習專業知識,學習同事們的優點和長處。
2、 克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、 繼續提高自身修養,強化工作意識,努力成為一名優秀的職員。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加以積極主動的態度去迎接新的挑戰,在本職工作中發揮更大的作用,取得更大的進步。我相信在我今后的工作中,我還是會一直不斷的努力,不斷的進步的,人生路還有很長,奮斗的時間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會更加的努力,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇二
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合.用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇三
在xxxx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的`工作來做:
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇四
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理:從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理:公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳收銀制度,減少顧客投訴幾率,餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收銀的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇五
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,做如下計劃:
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。
1、成立業務投訴電話,對由于業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系,了解一線資料。
1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇六
20xx年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現我將20xx年工作狀況匯報如下:
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙的解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇七
*****,女/男,***年畢業于*******,大學本科學歷,20xx年加入*******公司,現單擔任業務管理部經理。 本人沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是將在這一年中的工作做如下幾個方面的總結:
業務管理部是公司核心職能部門,做好承保工作是公司業務順利發展的基礎,作為業務管理部負責人應該具備良好的執行力、較強的學習力、合理客觀的分析能力以及良好的應變能力。本人自工作以來一直注重保險業務知識和管理知識的學習,以此來提高自身素質。而這些能力的提高都離不開書本知識與實踐的相結合,書本知識給我打下了人生發展的基礎,而工作實踐卻是我成長的老師,公司“二次創業”的宏偉戰略目標搭建了一個很好的平臺,促進我不斷學習、進步,做好本職工作。
作為一名中層管理人員,本人懂得以身作則、身先垂范的重要性,凡事從我做起!在日常工作中,始終注重增強全體承保工作人員的承保服務意識,及時提高承保人員的服務技能。嚴格遵守公司各項規章制度,立足本職工作,潛心鉆研業務技能、各險種承保政策、條款,堅持從干中學,在學中用。
三、恪盡職守,做好管理者的工作計劃范文稱職的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,就有人幫助解決,使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項工作。
管理是公司的生命,嚴格有效的內部管理,是公司快速發展的前提和基礎,是防范和化解風險、防止和杜絕各類事件發生的重要手段和有效途徑。在公司大力發展業務的同時,我更加沒有放松業務管理部內部管理工作,按照總、分公司的要求,分別制定了《業務管理部崗位職責》、《業務管理部考核辦法》、《承保大廳服務考評》等,堅持每周一次業務學習,每季一次承保序列人員行為分析,使承保序列人員樹立了良好的制度意識,增強了員工的責任意識、風險意識及主人公意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強業務管理部協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。本人在工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,業務管理部充滿生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭,使我部門在*****年被******地區行業協會評為《文明優質服務窗口》。
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持業務管理部穩健發展的勢頭,積極帶領部門全體員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到公司“二次創業”的工作中,勤奮務實,為公司發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對保險事業的激情和熱情,為我熱愛保險事業繼續奉時光荏苒。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇八
時間過得好快,轉眼間我進入公司已有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1.熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2.制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4.在網絡方面。
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。
以上,是我對20xx年的珠寶銷售的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責地去做工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
文檔為doc格式。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇九
20--年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現我將20--年工作狀況匯報如下:
一、工作態度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責,切實負責。
三、在銷售中總結如下:
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙的解釋鉆石品質。
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇十
根據公司在20xx年11月至20xx年3月的目標及責任,在公司的發展和規劃,充分利用公司現有資源,把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現在個人的工作概況,以下個人述職。
1、分部簽單工程量,d棟1003房,**花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,**堡d棟2701房,**鄉菜館,**05商鋪,**居407房,**居1704房。
2、談單情況,**花園已交定金,現有**花園正在跟進。
1、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工10天。
2、已完工有:d棟1003房,天河北金海花園1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規章制度,在行業界熟悉各種業務及運做程序。公司的發展取決予以下幾個方面:
1、人才資源的共享,進行員工專業知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業素質。
3、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
4、落實各個職能部門的規章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規定。
6、公司的發展資源來于,工程設計分為,商業、家庭兩大塊。商業分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區別。
7、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益,一環扣一環,把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動,業務來源取決于一個公司知名度。業務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區等。
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業的發展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
2、每一位員工的業績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇十一
在新年度珠寶銷售工作規劃中,首先要做的就是銷售工作的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇十二
在xxxx年的工作計劃 中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
今年的銷售目標 最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇十三
6、爭取以下項目政策和資金支持:廠區改擴建項目、新增建設項目、生產技術改造、產品質量跟蹤體系建設(物聯網應用)、電子商務應用、品牌建設、產品推廣等。重點爭取項目為:廠區改擴建項目、新增建設項目、生產技術改造、產品質量跟蹤體系建設四方面的項目政策和資金支持,為公司20xx-20xx年度的規劃發展爭取到必要的政策和資金資源。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇十四
根據公司在20xx年11月至20xx年3月的目標及責任,在公司的發展和規劃,充分利用公司現有資源,把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現在個人的工作概況,以下個人述職。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇十五
1、分部簽單工程量,d棟1003房,**花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,**堡d棟2701房,**鄉菜館,**05商鋪,**居407房,**居1704房。
2、談單情況,**花園已交定金,現有**花園正在跟進。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇十六
李維(化名)是我某次總裁培訓班上的一名學員,他的公司從事的是燈具行業,雖不是第一陣營品牌,但在江浙地區還是小有名氣的,他本人最初是某著名燈具企業里一名小小的銷售員,負責江南地區的經銷商開拓與維護。在工作中,他以浙江人特別敏銳的商業嗅覺判斷燈具行業是個大有可為的行業。于是他籌措了50多萬的創業資金,成立了一家小小的燈具加工廠。至今已經打拼了十多年,自己的品牌也進入了一些建材城,資產也逾千萬。企業小,李維親自擔任了銷售團隊的管理者,手下20多名渠道銷售員都在他的直接管理下。
他有個苦惱,覺得自己就像是給這20多名銷售員打工的。他經常會接到這樣的要求,“李總,這個客戶搞不定呢,你飛過來一趟吧!”“李總,你說的法子不靈呀,老張(經銷商)不買賬啊,你說該怎么辦?”這樣的情況幾乎每天都在發生。他忙著到處救火,回家吃飯的次數一年也沒有幾回,老婆孩子對他都特別有意見。李維對我說,“尚老師,你說別人怎么公司越多越大,時間也越來越休閑,而我怎么相反呢?真想把廠賣掉趁早退休呢!”
汪順是一個民營上市公司的銷售總監,職位已經夠高。公司的產品除了內銷還有外貿。他幾年前讀了mba,職業理想是當中國第一代合格的職業經理人,能夠靠科學規范的現代管理理念,為公司培養建設出一支職業化的銷售團隊。可是,總公司雖然在中小板上市了,財務倒是規范了,可是管理上還是民營那一套。每年的銷售任務里有30%的任務是戴在銷售總監個人頭上的,不允許分配給手下的銷售人員。他每年都會糾結“是把大客戶捏在自己手里幫自己完成這30%任務”還是“把客戶分配給有潛力的銷售人員,培養銷售人員的忠誠度和能力”上。另外,為了完成這30%的個人任務,他的精力放到團隊管理上的就少了許多,有幾個不錯的苗子就在他的疏忽中流失了。留下的人里也對他頗有微詞,說他只知道自己做客戶拿獎金根本不管手下人死活。
對于銷售管理者來說,有四個基本職責:選擇團隊成員,發展團隊成員,管理團隊,領導和獎勵團隊。
銷售經理由于處于管理層的位置的不同,從高到低可以分為三個層次。第一層,基層經理,主管某一個地區的銷售工作,團隊成員在一兩個人到十來個人不等。第二層,中層經理,主管某一個或多個區域的銷售工作,管理兩個或更多的地區級團隊,此時他需要通過直接管理基層銷售經理來間接管理幾十個或上百個一線銷售人員。第三層,高層經理,負責全國或國際市場的整體銷售,稱為銷售總監或銷售副總,此時他的責任更大。
一個人隨著管理階梯向上爬時,屁股決定腦袋,在不同階段,由于處于的位置不同,需要制定不同的決策。例如,基層經理主要處理日常事務,他們的決策是戰術性的。他們的工作要求更多地與銷售人員進行面對面的交流,安排銷售人員的每日拜訪計劃,考核他們完成業務的指標,對他們的工作業績做出具體的評價和指導,甚至跟隨銷售人員去親自拜訪客戶。他只需要按照公司下達的指令行事。產品為什么這樣定價、渠道的架構為什么這么設置、為什么給他配備5名銷售員、為什么制定這樣的促銷政策,銷售員的提成為什么是3%而不是10%……這些都不需要基層經理參與制定,他只要執行就可以了。
當某人從基層經理提升為區域經理,工作性質就變了。盡管區域經理仍然得熟悉單個銷售人員的日常工作,但他需要從更高的層面上考慮問題,而且要學好如何管理“經理”,這和直接管理銷售人員是不一樣的管理技能。因為他再也不能直接找到那個銷售員去手把手地指導,他只能通過對基層經理的管理而去間接地影響一線銷售人員的動作和績效。區域經理的決策不再僅僅是戰術性的,而是承擔了戰略性的工作。例如,他有權利參與討論公司的銷售政策,制定區域的銷售計劃,研究市場信息,根據市場占有率、銷售盈利率等指標,做出渠道是否調整、價格是否調整的合理化建議等一系列關乎企業戰略的事項。
當一個人到高層經理階層,他需要進行再一次的心態和管理技能調整。高層經理必須能夠從戰略性角度出發、準確地把握經營活動的方向,并且能夠在其權限范圍內,建立適應于各個不同業務小組的方案與規則。一家企業主管營銷的副總,往往能夠決定企業進入哪個市場,退出哪個市場,哪些地區建立分公司直營,哪些地區招募代理商等等重大戰略決策。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇十七
進一步擴大應急預案覆蓋面,加快鎮、村兩級和中小學校、重點企事業等基層單位應急預案的編制工作,促使應急預案更符合實際,操作性更強;加強督促檢查,指導各專項預案和部門預案不斷修改完善,做好預案備案,建立臺賬,加強預案管理,建立全區預案體系;加快區級應急預案簡本修改工作,編印《茂南區應急預案匯編》。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇十八
進一步加大《突發事件應對法》和《條例》的宣傳力度,制定《茂南區應急管理宣傳教育實施方案》,落實職責任務,積極推進“應急管理示范點”、“防震、抗震示范村”、“減災、防災示范社區”和“平安校園”等創建工作,充分利用網絡媒體、印發宣傳單、張掛標語等多種渠道、多種形式,針對各類易發公共事件,面向廣大社會公眾,廣泛深入開展應急管理知識宣傳教育,營造良好的社會輿論氛圍,全面提高我區各級應急管理工作水平。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇十九
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業的發展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
2、每一位員工的業績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇二十
作為一個管理者,怎么樣制定工作計劃呢?我們看看下面的中層管理者的工作計劃,一起閱讀吧!
根據公司在20**年11月至20**年3月的目標及責任,在公司的發展和規劃,充分利用公司現有資源,把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現在個人的工作概況,以下個人述職。
一、簽單和談單概況:
1、分部簽單工程量,d棟1003房,**花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,**堡d棟2701房,**鄉菜館,**05商鋪,**居407房,**居1704房。
2、談單情況,**花園已交定金,現有**花園正在跟進。
二、收款及完成情況:
1、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工10天。
2、已完工有:d棟1003房,天河北金海花園1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
三、建議公司在今后的發展個人意見有以下幾點:
在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規章制度,在行業界熟悉各種業務及運做程序。公司的發展取決予以下幾個方面:
1、人才資源的共享,進行員工專業知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的.專業素質。
3、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
4、落實各個職能部門的規章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規定。
6、公司的發展資源來于,工程設計分為,商業、家庭兩大塊。商業分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區別。
7、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益,一環扣一環,把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動,業務來源取決于一個公司知名度。業務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區等。
四、個人看法:
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業的發展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
2、每一位員工的業績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
文檔為doc格式。
管理者年度工作計劃(實用21篇)篇二十一
根據公司在20__年11月至20__年3月的目標及責任,在公司的發展和規劃,充分利用公司現有資源,把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現在個人的工作概況,以下個人述職。
一、簽單和談單概況:
一、分部簽單工程量,d棟1003房,__花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,__堡d棟2701房,__鄉菜館,__05商鋪,__居407房,__居1704房。
二、談單情況,__花園已交定金,現有__花園正在跟進。
二、收款及完成情況:
一、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工10天。
二、已完工有:d棟1003房,天河北金海花園1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
三、建議公司在今后的發展個人意見有以下幾點:
在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規章制度,在行業界熟悉各種業務及運做程序。公司的發展取決予以下幾個方面:
一、人才資源的共享,進行員工專業知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
二、公司的發展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業素質。
三、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
四、落實各個職能部門的規章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
五、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規定。
六、公司的發展資源來于,工程設計分為,商業、家庭兩大塊。商業分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區別。
七、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益,一環扣一環,把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
八、同時三個部門又要分開行動,業務來源取決于一個公司知名度。業務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區等。
四、個人看法:
一、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業的發展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
二、每一位員工的業績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。