工作心得體會的整理過程可以幫助我們更有條理地梳理和分析工作中的問題和挑戰(zhàn)。工作心得體會是在工作過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)的總結(jié),可以幫助我們提高工作效率。寫一篇較為完美的工作心得體會需要系統(tǒng)性地梳理自己的工作過程和經(jīng)驗(yàn),形成有條理的思路。以下是小編為大家收集的工作心得體會范文,供大家參考和借鑒。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇一
我校圍繞教育局開學(xué)工作安排會議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書,深入開展了多項(xiàng)活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《xx區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開展我校“教育質(zhì)量管理”,談起亮點(diǎn)工作,基于我校實(shí)際情況,不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
再學(xué)xx博士《第五項(xiàng)修煉》,讓我們對學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識,“學(xué)校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點(diǎn),要想學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué),就要教師愛學(xué)、樂學(xué),愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實(shí)效性。
我校在去年教師隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會,老師們把“基于學(xué)?!薄盀榱藢W(xué)?!薄鞍l(fā)展學(xué)?!比齻€要義深入教研培訓(xùn)中。
如:今年的校本教研培訓(xùn)中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實(shí)行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進(jìn)行了分析和啟發(fā),從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個方面進(jìn)行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個一、教師評價(jià)、校長導(dǎo)評等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點(diǎn)成長,以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師xx人均大本在讀,其中xx人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實(shí)施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設(shè)。
管理中的以點(diǎn)帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點(diǎn)的提高所影響的,點(diǎn)面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校xx老師申報(bào)的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實(shí)施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻(xiàn)研究報(bào)告》,支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗(yàn)研究,同時收集原始資料,形成評價(jià)對比,完成《對比試驗(yàn)研究報(bào)告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍(lán)本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
本年度,我們針對我校家長實(shí)際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,同時也為了改變xx的教育實(shí)際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項(xiàng),我們想引導(dǎo)家長進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開始、中期、期末對家長進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點(diǎn)學(xué)困生,同時也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點(diǎn)放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
我校今年也取得了一些成績。學(xué)校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為xx區(qū)教育先進(jìn)集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項(xiàng),其中xx老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學(xué)參加的第xx屆全國教學(xué)軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學(xué)生也在各項(xiàng)活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進(jìn)一步。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇二
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我是一名單位的會計(jì),有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣。
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化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Q哉f“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報(bào)銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計(jì)之路的新手。通過此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一。
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份會計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng),什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
二、出納員要有良好的工作技能。
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現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
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到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計(jì)票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
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都還不太會,還老是要請教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實(shí),課后也沒有去鞏固這些知識點(diǎn),所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細(xì)節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因?yàn)橹挥性阱e的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因?yàn)樽约焊冻隽撕芏嗯ΑT趯?shí)訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進(jìn)步,也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實(shí)訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會計(jì)分錄,學(xué)會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計(jì)來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課,老師給我們做準(zhǔn)備工作,告訴我們作為一名會計(jì),你不僅需要細(xì)心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯誤。
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只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識,才能使自己進(jìn)步,平時總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進(jìn)行登記,但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進(jìn)行對比,如有未達(dá)賬項(xiàng),要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
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會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步,雖然有點(diǎn)累,但是堅(jiān)持了還是能看見成果的。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的,記得實(shí)訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實(shí)訓(xùn),我更加清楚地了解到會計(jì)的十三個原則:客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,還體會到了會計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計(jì)工作對我們會計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
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彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇三
我于20xx年10月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作,被安置在衡水市工商行政管理局,報(bào)到后告知讓下放到冀州市工商局鍛煉兩年,隨后在xx工商局周村分局一鍛煉就五年,20xx年2月才被借調(diào)到xx分局(原xx分局),20xx年行政關(guān)系才落實(shí)到現(xiàn)在單位。轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作14年來,一直在最基層和執(zhí)法一線。無論組織和領(lǐng)導(dǎo)安排我干何種工作、做何種事情,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地履責(zé)盡職,學(xué)到了在部隊(duì)時從未接觸過的知識,開闊了視野,鍛煉了能力。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來對我的關(guān)心和幫助!
然而,隨著年齡的增大和身體的變化,以及工作的壓力,我越來越感覺到精力和身體都大不如從前,健忘,做事丟三拉四的,工作起來越來越力不從心。因?yàn)楸救藰I(yè)務(wù)水平低,能力差,性格暴躁,又長期在執(zhí)法一線工作,又面臨如此嚴(yán)峻的追責(zé)形勢,工作起來,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,神經(jīng)長期處于高度繃緊狀態(tài),造成神經(jīng)衰弱,工作中難免時常向監(jiān)管服務(wù)對象發(fā)脾氣,影響了單位形象。我從事目前綜合執(zhí)法工作崗位近10年,一個崗位工作時間太久了,不利于防腐拒變和預(yù)防職務(wù)犯罪,更不利于保護(hù)工作人員的積極性。鑒于此,我肯請局領(lǐng)導(dǎo),考慮我的`實(shí)際,從工作和保護(hù)干部的角度,對我的工作作適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整到一般工作崗位,給予特別的人文關(guān)懷。
以上申請,懇請局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如獲批準(zhǔn),我將不勝感激,萬分感謝!謝謝!
申請人:xx。
xx年xx月xx日。
我是××部門××崗位的×××,于××××年×月×日入職,并于××××年×月×日開始在這個崗位上工作,至今有×個月的時間了。
在這個崗位的工作中,我始終堅(jiān)持努力工作、勤奮刻苦的工作作風(fēng),把每項(xiàng)工作都做的井井有條。
因?yàn)槲曳浅釔畚覀冞@個大家庭,熱愛我們這個部門,我希望能夠在這里得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,所以我想了解公司更多部門的工作,××部門是公司的主要部門,負(fù)責(zé)著公司的××工作,我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我前往這個崗位工作、學(xué)習(xí),我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,像在我現(xiàn)在這個部門一樣努力、盡力的開展工作。
是否同意,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
致禮!
×××。
20xx年×月×日。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇四
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領(lǐng)導(dǎo)信任放在心頭當(dāng)做榮耀、把守業(yè)當(dāng)成的第一任務(wù),以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上,欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團(tuán)隊(duì)來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘,時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存,毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績,但也體驗(yàn)到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念:用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下:
工作首先要勤奮,它是確保工作順利的先決條件,工作就是一個個重復(fù)和反復(fù)的過程。它需要你的耐性耐心耐力,不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團(tuán)很多是常規(guī)路線,做起來相對簡單一些,但是并不是所有的團(tuán)都是這樣,以長線團(tuán)為例,就是考驗(yàn)?zāi)闶欠裼心托阅托哪土Φ臅r刻。這就需要你勤奮,或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò),天道酬勤嗎!又以考察團(tuán)為例,變化比較多、不能以你個人觀點(diǎn)左右團(tuán)隊(duì)愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋,要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后、凡事要虛心。可以向同事們虛心請教,可以懇請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),可以向兄弟部門取經(jīng),孔子到:三人行必有我?guī)煛?/p>
如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團(tuán)的技術(shù)——如何討價(jià)還價(jià)、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應(yīng)日方心里、如何讓日方依賴你,這一切都必須在耐心地成百上千次做團(tuán)中獲得,甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項(xiàng)工作當(dāng)成一道風(fēng)景線,我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂,各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴,協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個條件,佛說:前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過,那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分??!珍惜緣分,珍惜伙伴,真愛存心。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關(guān)系。當(dāng)然人無完人金無足赤物無完物,每個人都有相應(yīng)的缺點(diǎn),當(dāng)我們接受他優(yōu)點(diǎn)時,也要包容他的缺點(diǎn)。沒有缺點(diǎn)的人是刻意的表演,所以,有缺點(diǎn)的人顯得更加真實(shí)。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ),用真誠作為保障,公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應(yīng)該是公平交往,每個人都有自己的隱私,但與他人相處,不應(yīng)當(dāng)處處隱瞞自己,不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段,友好是與人相處的基本條件。善良才能友好,心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初,性本善不準(zhǔn)確,但是人之初,性本惡也沒有道理。當(dāng)今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞,我覺得做人還是傻一點(diǎn)好,以善良友好的態(tài)度與他人交往,結(jié)果一定不會是太壞。
人不為己,天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅(jiān)持大公無私的,起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠(yuǎn)不會快樂,欲無止境啊!特別是在與同事交往時,總盤算自己的`得失,就一定不會真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬??!
最好的擔(dān)當(dāng)不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人,成功的擔(dān)當(dāng)是能傾聽客戶的聲音,客戶所說所想未必是全對的,但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關(guān)系。實(shí)質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問,心理醫(yī)生。有問題不是埋怨,而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話,久而久之客戶會對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實(shí)很簡單,不外乎以下幾個步驟:
1、從客戶角度思考。
2、時刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價(jià)位。
3、該給客戶省錢是必須省錢。
4、能為客戶多做一點(diǎn)就多做一點(diǎn)。
5、時刻準(zhǔn)備幫助解決困難。
在一年實(shí)際工作中我也存在不少的不足之處,首先進(jìn)一步加強(qiáng)外語能力,它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實(shí)根基才能建設(shè)百丈高樓,這一點(diǎn)應(yīng)該向公司老總和副總學(xué)習(xí)。其次,將工作進(jìn)一步細(xì)致化,細(xì)節(jié)決定成敗嗎!每一個細(xì)小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ),這一點(diǎn)應(yīng)該向包會計(jì)請教。還有一點(diǎn)是在工作中還要加強(qiáng)闖勁,勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進(jìn)一步,這一點(diǎn)應(yīng)該向進(jìn)步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點(diǎn)是,培養(yǎng)自己的耐心,耐心就像一條皮筋,抻的俞遠(yuǎn)離目標(biāo)就越近,這一點(diǎn)向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談,不成熟、不完全,敬請指教。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇五
從4月18日到5月13日,為期三周多的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)第一階段的第一部分內(nèi)容已經(jīng)結(jié)束。集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,航電公司的發(fā)展思路,寶成公司的“11235”工作思路以及致加西亞的信等內(nèi)容。在學(xué)習(xí)完之后,我們進(jìn)行了小組討論,大家就所學(xué)所感進(jìn)行了深入的交流。下面結(jié)合學(xué)院實(shí)際談?wù)勎覀€人的一些體會。
作為一名寶成的普通員工,通過學(xué)習(xí)使我感受到了在任何一個崗位上都會有一份沉甸甸的責(zé)任,使我意識到用實(shí)際行動去闡述責(zé)任是一種最負(fù)責(zé)的職業(yè)精神。人的行為是受意識支配的,人一旦有了責(zé)任意識,在從事某一種工作或者完成某一個任務(wù)的時候,就會有一種潛在的意識,這種意識就會自然地化為一種動力、一種誠信。
作為一名職教教師,我覺得要有較強(qiáng)的責(zé)任意識,要認(rèn)真分析自己的崗位職責(zé),時刻把每個學(xué)生的未來作為自己神圣的責(zé)任。教師的責(zé)任就是對學(xué)生負(fù)責(zé),對家長負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé),熱愛每一個學(xué)生。當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候,就會積極提高教學(xué)能力,開發(fā)課程資源、鉆研教材;當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候,再也不會抱怨什么負(fù)擔(dān),再也不會將上課當(dāng)作一種應(yīng)付的任務(wù);當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候,再也不會推卸責(zé)任,再也不會漫罵學(xué)生和體罰學(xué)生;當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候,就再也不會無所事事、游手好閑了。
我覺得還要關(guān)注細(xì)節(jié),從一點(diǎn)一滴做起。責(zé)任不是停留在口頭,而要在日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中體現(xiàn)。教育是一個特殊的、復(fù)雜的、長期的過程,具有突發(fā)性。而且我們面對的又是一個個活生生的人,人的思想、行為、學(xué)習(xí)等方面是不斷在發(fā)生變化的,容不得我們疏忽。作為教師就要善于撲捉這些變化,及時的給予學(xué)生引導(dǎo)。如,學(xué)生作業(yè)沒做,同學(xué)之間發(fā)生爭執(zhí),上課無精打采,做作業(yè)偷看答案,值日工作不認(rèn)真等等我們都應(yīng)盡責(zé)去弄清事情原由,并采取有效的方法去教育、引導(dǎo)他們。
我認(rèn)為除了干好自己的本職工作之外,還應(yīng)該積極的'投身到學(xué)院的發(fā)展中去。比如主動參加學(xué)院的招生工作,學(xué)院的環(huán)境改造工作,學(xué)風(fēng)整頓建設(shè)工作以及學(xué)院的形象宣傳工作等。
作為學(xué)院的一份子,公司的一份子,結(jié)合學(xué)院的發(fā)展目標(biāo),公司制定的“11235”工作思路,用自己的實(shí)際行動去闡述“責(zé)任”這兩個的具體含義,力爭在普通的崗位上,為學(xué)院,為公司的發(fā)展作出自己的最大貢獻(xiàn)。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇六
跨崗位工作是指員工在工作中需要承擔(dān)多個不同崗位的責(zé)任和任務(wù)。這種工作方式越來越受到企業(yè)的青睞,因?yàn)樗軌蛱岣邌T工的綜合素質(zhì)和能力。我有幸在過去的幾年里經(jīng)歷了跨崗位工作,積累了一些心得體會。在本文中,我將分享我在跨崗位工作中的體驗(yàn),包括優(yōu)點(diǎn)、挑戰(zhàn)以及應(yīng)對策略。
【第一段】。
跨崗位工作具有許多優(yōu)點(diǎn)。首先,通過跨崗位工作,我們可以拓寬自己的能力邊界。在不同的崗位上嘗試不同的工作任務(wù),我們可以全面了解企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制,并從中學(xué)習(xí)到更多的知識和技能。其次,跨崗位工作有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。在不同崗位的工作中,我們會與各種類型的員工打交道,這要求我們具備良好的溝通和協(xié)作能力。通過與他人合作解決問題,我們能夠培養(yǎng)出更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識和橫向交流能力。
【第二段】。
然而,跨崗位工作也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,由于跨崗位工作的特殊性,我們需要投入更多的時間和精力來適應(yīng)新的工作環(huán)境。換崗位意味著需要學(xué)習(xí)和掌握新的技能,理解新的工作職責(zé)和流程。這對我們的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力提出了更高的要求。其次,跨崗位工作可能會給我們帶來壓力。我們需要在短時間內(nèi)適應(yīng)新的崗位,并保持高質(zhì)量的工作表現(xiàn)。同時,工作內(nèi)容的多樣性也要求我們具備較強(qiáng)的時間管理和優(yōu)先級管理能力。
【第三段】。
為了應(yīng)對跨崗位工作中的挑戰(zhàn),我們需要采取有效的策略。首先,我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度。工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)是常有的事情,我們首先應(yīng)該要從積極的角度看待它們,并嘗試尋找解決辦法。其次,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長。應(yīng)當(dāng)時刻保持對新技能和知識的熱情,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式提升自己的能力水平。此外,合理安排時間,設(shè)定合理的目標(biāo),以保持高效率的工作。
【第四段】。
跨崗位工作給我?guī)砹撕芏嘤|動和啟發(fā)。首先,它讓我更加了解企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。工作在不同崗位間切換,我學(xué)會了從整體的角度看待問題,而不僅僅是局限在一個單一的崗位中。其次,我也學(xué)到了更多的工作技能。通過跨崗位工作,我學(xué)會了合理安排時間、高效率地完成任務(wù),這也為我的個人和職業(yè)發(fā)展提供了更多的機(jī)會。最重要的是,跨崗位工作鍛煉了我的能力,提升了自己的職業(yè)競爭力。
【結(jié)語】。
總而言之,跨崗位工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過程。它可以拓寬我們的能力邊界,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。然而,我們需要充分準(zhǔn)備和適應(yīng),以應(yīng)對跨崗位工作中的各種挑戰(zhàn)。通過保持積極的心態(tài)、不斷學(xué)習(xí)與成長,我們可以發(fā)揮跨崗位工作的最大價(jià)值,提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇七
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。用知識不斷充實(shí)自我,走向更高更遠(yuǎn)的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當(dāng)然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一,自主學(xué)習(xí):工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí),多看書,多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
第二,積極進(jìn)取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團(tuán)隊(duì)精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì),可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責(zé),但當(dāng)遇到棘手問題時各推其責(zé),達(dá)不成共識,無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時刻印在員工腦海中,且付諸于實(shí)際行動中。
第四,為人處事:之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué),老師,家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
銷售部:田彥有。
2011年6月20日。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇八
在本次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會計(jì)工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,透過此次實(shí)習(xí),我們將會計(jì)理論和會計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有以下深刻體會。
一、扎實(shí)的理論知識是前提。
在實(shí)習(xí)以前,我總以為透過學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會計(jì)理論知識已經(jīng)扎實(shí),主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實(shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r理論知識不夠扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵。
透過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們會計(jì)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時間的會計(jì),能夠說基本上對會計(jì)已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識到會計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作對于會計(jì)人員來說至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的會計(jì)理論只是紙上談兵,在財(cái)會人員的工作中行不通。
三、
足夠的耐心、細(xì)心是保障。
會計(jì)工作本來就是繁瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會到了一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后,我認(rèn)識到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細(xì)研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。在整個的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了。
教學(xué)。
的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會:
在摸索中,為期一個月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。本站帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對會計(jì)工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作??傊?,要給我們實(shí)踐的機(jī)會,我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的會計(jì)工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。本站我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?!泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
這次實(shí)習(xí),我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子,更知道這個牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會越擴(kuò)越大。
2.公司的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財(cái)務(wù)室來完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊(duì)精神。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!
所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù),好在王會計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
這學(xué)期會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的操作課程已接近尾聲了。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學(xué)過的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,從而使我們對會計(jì)知識有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
本次企業(yè)會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)流程分為十個步驟:第一,建立賬本;第二,識別、填制和審核原始憑證;第三,填制記賬憑證;第四,填制科目匯總表;第五,登記會計(jì)賬簿;第六,進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算;第七,編制試算平衡表;第八,結(jié)賬;第九,編制會計(jì)報(bào)表;第十,整理裝訂會計(jì)憑證、賬簿。
經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),使我真正體會到什么是會計(jì),讓我對于會計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更需要的是細(xì)心、耐心,恒心。雖說記賬看起來象小學(xué)生會做的事,可是沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個步驟會計(jì)制度都有嚴(yán)格的要求的。例如,寫錯數(shù)字就要用紅筆劃紅線,再用黑筆在上面改正,記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總結(jié)名稱,不能亂寫或?qū)戝e,否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時寫作業(yè)或考試時出錯了扣分而已,要是在以后的工作中,那就失乎一個企業(yè)的賬務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所以我們決對不能有丁點(diǎn)馬虎,一定要學(xué)會細(xì)心,耐心。
總之,這次實(shí)訓(xùn)對我來說可真上受益匪淺,不僅對會計(jì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,同時實(shí)訓(xùn)過程中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。比如:自己不夠細(xì)心,經(jīng)??村e或抄錯數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,在編制分錄中出不夠熟練,今后還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中鞏固知識,也為我們今后走向社會奠定更好的基礎(chǔ)。
懷著一種美好的憧憬我與今年七月份來到了我公司財(cái)務(wù)處,時光荏苒20xx已近歲末,工作期間我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其中有做的好的也有做的不到位的在此結(jié)合具體工作情況總結(jié)如下,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正。
首先提出完成的工作,再次提出工作中的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí)及下步打算。
1、作為一名財(cái)務(wù)工作者我的主要任務(wù)是檢查公司原料磅單的車號、化驗(yàn)結(jié)果,數(shù)量、磅單粘貼等是否有誤,及時發(fā)現(xiàn)及時改正,這樣問題便不會留到隔日,以便協(xié)助下部結(jié)算工作為其提供正確的數(shù)據(jù)源。由于嚴(yán)格遵守單位結(jié)算紀(jì)律,認(rèn)真仔細(xì),未出差錯。在這點(diǎn)上我雖然沒有出過失誤,但也需要我一直提高警惕,盡量避免失誤的發(fā)生。
2、樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),作為一名財(cái)務(wù)工作者在我的財(cái)務(wù)工作中會非常清楚自己的崗位職責(zé),在平時我都是嚴(yán)格按照要求來執(zhí)行的,在工作過程中,不脫崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不拖延工作時間,以便有更多的時間來做更多的工作。此外認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。能夠根據(jù)業(yè)務(wù)安排并充分利用業(yè)余時間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)了解客戶的基本情況同時遵守財(cái)務(wù)保密制度,決不泄漏。
3、積極參加本單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
在這一年度會計(jì)人員工作總結(jié)中,我深知,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。工作中有苦也有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績彌補(bǔ)不,積極進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
以上所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績與上級的要求還有較大的差距,必須看到在工作之中還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
3忙于事務(wù)性工作,未深入探討,思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究及財(cái)務(wù)管理辦法,工作制度少,工作有廣度沒深度、學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng)。
4、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
5遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
下步打算。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我的工作斗志和熱情,自己決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)立恒財(cái)務(wù)工作新局面具體工作如下:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己的結(jié)算會計(jì)的業(yè)務(wù)知識、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展的步伐。
3、振作精神,只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。
4要勤奮實(shí)干,自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻(xiàn)。
5要精誠團(tuán)結(jié),做到以大局為重,求同存異,維護(hù)集體的團(tuán)結(jié)。以誠相待,相互信任,堅(jiān)信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團(tuán)結(jié)就是力量的理念。嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:做到公平公正對待每一個用戶,全面完成新年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。力爭使立恒財(cái)務(wù)工作再上一個新臺階。
6努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,提高實(shí)際動手操作能力;學(xué)習(xí)會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到更新和提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
7、熟練掌握及操作各種辦公軟件,提高工作技能及實(shí)際動手能力。
8、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
經(jīng)過了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要做好會計(jì)工作絕不可以用“輕松”來形容,會計(jì)工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能??傊瑖?yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓.。這次對自己的一番盤點(diǎn)也算是對自己的一種鞭策吧。
工作意見。
希望公司能盡快實(shí)現(xiàn)erp這樣的現(xiàn)代管理系統(tǒng),通過erp系統(tǒng)的使用,使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時高質(zhì)地完成客戶的訂單同時保證數(shù)據(jù)的一致性,簡化了工作流程,使公司管理更高效的運(yùn)作。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx上半年已經(jīng)過去。回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證著我的成長??纯创丝痰奈遥垢瘔K般的被子,健壯的身體,性格也較以前開朗了許多,人也變得更加穩(wěn)重成熟。細(xì)想來,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己上半年工作的總結(jié)和感言,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
當(dāng)兵半年,思想上的變化很大。記憶中經(jīng)常喊這樣一句話,“忠誠于黨,熱愛人民,報(bào)效國家,獻(xiàn)身使命,崇尚榮譽(yù)”。短短20余字,當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù),同時也包含了一種責(zé)任和使命。
作為一名黨員,我熱愛自己的黨和國家。黨員的模范帶頭意識時刻儲存在我的腦海中,為人民服務(wù)是我軍的宗旨,獻(xiàn)身國防事業(yè)的歷史使命更是一副重?fù)?dān)壓在身上。我是人民子弟兵的一員,我要用自己的一言一行為青春增添喝彩,我要時刻牢記部隊(duì)條令條例。
紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個重要保證。整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生,隊(duì)列訓(xùn)練,專業(yè)學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時刻考驗(yàn)著每個人的意志力和體力。5000米的長跑,每天整齊的來回隊(duì)列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理,無形中的各種約束,考驗(yàn)了“忍”,鍛煉了“勤”,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識,養(yǎng)成了種.種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些,都被我稱之為財(cái)富。
當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時,我會發(fā)現(xiàn),部隊(duì)就是一個巨大的寶藏,一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓(xùn)練和工作中,我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下,一點(diǎn)點(diǎn)成長和進(jìn)步。
來到基地學(xué)習(xí)的那一刻,我便對自己說過這樣一句話,我要取得優(yōu)異成績,我要爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué)兵。作為大學(xué)生,我不能給自己丟臉,作為部隊(duì)一員,我不能給我單位丟人。強(qiáng)烈的責(zé)任意識帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識。在學(xué)習(xí)的過程中,時常聽到這樣一句話“科技強(qiáng)軍”。信息化的今天,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識不斷更新,落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會。只有牢牢的將知識掌握在自己手中,這樣才不會在知識爆炸的洪流中失去自主。
人是為了責(zé)任而活。既然當(dāng)了兵,身上便多了一份責(zé)任。因此,做事情的時候我時??紤]到我是一個兵。在外面,工作不如意時我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊(duì),盡管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學(xué)會了忍。因?yàn)檫@是一個紀(jì)律嚴(yán)明組織。
“這是為了鍛煉自己”。入伍到現(xiàn)在,說過最多的應(yīng)該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難,我便對自己說,當(dāng)成一種鍛煉。帶著這種心態(tài),我順順利利度過了一年,而工作上也有了突出表現(xiàn),這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己!
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇十
轉(zhuǎn)眼__年已經(jīng)過去了半年,這半年工作里在隊(duì)黨支部領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的有力指導(dǎo)下,完成好了隊(duì)(所)里的各項(xiàng)工作!在這半年里,工作生活中受到了無微不至的關(guān)心和幫助,同時也得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和點(diǎn)化,我深感榮幸!結(jié)合自身工作實(shí)際,我從以下幾個方便進(jìn)行總結(jié):
一:政治思想。
政治思想穩(wěn)定、在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治內(nèi)容知識武裝自己,使自己在思想認(rèn)識和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步、學(xué)習(xí)中使我開闊了視野,拓寬了知識、堅(jiān)定了政治立場、政治思想素質(zhì)和內(nèi)容水平有了明顯提高,簽別是非能力也得到了很大的提高!
二:作風(fēng)紀(jì)律。
作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)事,嚴(yán)格按條令條例辦事!作為機(jī)關(guān)公勤人員,我清楚的知道貫徹條令條例是打牢部隊(duì)基礎(chǔ)的經(jīng)常性工作,是確保部隊(duì)正規(guī)工作生活秩序安全穩(wěn)定的根本保證!
三:思想素質(zhì)。
本人思想素質(zhì)好,首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友,工作中時刻服從命令、聽從指揮,保持時刻聽召喚、認(rèn)真完成了上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),平時能夠擺正自己的位置,時刻保持清醒頭腦,做到了不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問,不該說的不說,堅(jiān)決不再背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友!在生活中相互關(guān)心、相互幫助,共同健康成長,工作中相互學(xué)習(xí)、相互鼓勵、共同進(jìn)步!
四:工作能力。
自從調(diào)入機(jī)關(guān)以來,積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),奮發(fā)向上、力求進(jìn)取,不斷提高工作能力,精通本職業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成了上級和本職工作任務(wù),得到了上級的一致好評!
五:存在的問題和整改措施。
回顧上半年工作和生活,雖然取得了一點(diǎn)成績,但、在不同方便、不同角度依然存在許多不足和和差距集中表現(xiàn)在:
(1):內(nèi)容學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常、主要體現(xiàn)在、僥幸心里、不求甚解!不經(jīng)常、不細(xì)致、不深入、不系統(tǒng)、不全面、不規(guī)范,內(nèi)容學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的不夠緊密等問題…沒有完全達(dá)到學(xué)以致用,用以指導(dǎo)實(shí)踐在把內(nèi)容學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)際上做的不夠、效果不明顯,內(nèi)容素養(yǎng)沒有達(dá)到一個新的高度!
(3):素質(zhì)能力不夠過硬,主要表現(xiàn)在對部隊(duì)建設(shè)、機(jī)關(guān)管理不斷出現(xiàn)的新特點(diǎn)、新問題、新規(guī)律研究探索的不夠,在解決工作中遇到的問題時針對性實(shí)效性上有差距,綜合素質(zhì)和工作能力與勝任本職工作還有差距,在實(shí)際工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些這種或那樣的問題,沒有達(dá)到最佳效果。
(4):上述的問題和差距都是現(xiàn)實(shí)生活工作中存在的,自己有決心在今后工作和生活努力糾正和克服,努力傾心于自己所愛的事業(yè),不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè)和內(nèi)容修養(yǎng),始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感,扎實(shí)工作、求真務(wù)實(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化法規(guī)和政治意識,廉潔自律,認(rèn)真履行新使命,努力把下半年工作完成的更好、更出色。
以上是本人的半年工作總結(jié),不到位的地方請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇十一
彩超室是醫(yī)院中一個重要的檢查科室,承擔(dān)著對病人進(jìn)行超聲檢查的任務(wù)。作為一名在彩超室工作多年的醫(yī)技人員,我認(rèn)為彩超室工作指南對于提高工作效率、保證檢查質(zhì)量具有重要的指導(dǎo)意義。在實(shí)踐中,我深刻體會到了遵循工作指南的重要性以及它所帶來的好處。
第二段:熟悉設(shè)備操作和維護(hù)。
首先,彩超室工作指南告訴我們要熟悉彩超設(shè)備的操作和維護(hù)。彩超設(shè)備復(fù)雜多樣,只有熟練掌握各項(xiàng)操作指令,才能更好地完成工作任務(wù)。同時,良好的設(shè)備維護(hù)也能延長設(shè)備壽命,減少故障發(fā)生的概率。因此,遵循工作指南中關(guān)于設(shè)備操作和維護(hù)的要求,不僅提高了檢查效率,也保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。
第三段:保持良好的溝通與協(xié)作。
其次,彩超室工作指南強(qiáng)調(diào)了溝通與協(xié)作的重要性。在實(shí)際工作中,醫(yī)技人員需要與醫(yī)生、護(hù)士、病人等進(jìn)行信息的交流和溝通。只有做到溝通準(zhǔn)確清晰,才能保證病人得到準(zhǔn)確的診斷結(jié)果。此外,團(tuán)隊(duì)合作也是彩超室工作的關(guān)鍵。彩超室通常由多個人員組成,彼此之間的協(xié)作配合能夠更好地完成工作任務(wù),提高工作效率。
第四段:遵循工作流程和操作規(guī)范。
彩超室工作指南中還強(qiáng)調(diào)了遵循工作流程和操作規(guī)范的重要性。醫(yī)院的工作環(huán)境復(fù)雜多變,有些時候可能會出現(xiàn)突發(fā)情況。只有嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行操作,才能保證整個工作過程的有序進(jìn)行,減少操作失誤的發(fā)生。此外,規(guī)范的操作也能夠提高檢查的準(zhǔn)確性和可靠性,為醫(yī)生的診斷提供更有力的依據(jù)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
最后,彩超室工作指南鼓勵醫(yī)技人員進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)。醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,工作指南的內(nèi)容也需要不斷更新。只有不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷改進(jìn)自己的工作方法,才能適應(yīng)新的技術(shù)要求,提升自身的專業(yè)水平。同時,持續(xù)學(xué)習(xí)也是提升整個彩超室團(tuán)隊(duì)實(shí)力的關(guān)鍵,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié):
在彩超室工作多年的經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會到遵循彩超室工作指南的重要性。熟悉設(shè)備操作和維護(hù)、保持良好的溝通與協(xié)作、遵循工作流程和操作規(guī)范、持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn),這些都是工作指南所倡導(dǎo)的重要原則。只有堅(jiān)持這些原則,我們才能在醫(yī)療服務(wù)中發(fā)揮更大的作用,為病人提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的檢查與診斷服務(wù)。希望在未來的工作中,能夠一直遵循彩超室工作指南,在實(shí)踐中不斷完善自己,為患者的健康貢獻(xiàn)一份力量。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇十二
20xx年彩超的工作,努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難的。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標(biāo)示,簡化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地?;颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓、不預(yù)約。
時的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,院領(lǐng)導(dǎo)我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時間做到小于或等于半小時。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支;年度完成b超檢查近八千例。
積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動,努力把我院的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會效益,提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入20xx年,b超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個人水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。20xx年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加。
強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。針對超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級醫(yī)師會診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù),為臨床不斷提供診斷支持。
4、加強(qiáng)與其它醫(yī)院的學(xué)習(xí)與交流,送出去與請進(jìn)來相結(jié)合,學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的先進(jìn)的管理方法和措施,結(jié)合我院及科室的實(shí)際情況,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,用制度激勵人,用制度凝聚人,讓超聲在臨床中發(fā)揮更大的作用。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全院各個科室的支持下,通過以上一系列措施的落實(shí),將會確保我院b超室20xx年又好又快的發(fā)展,取得更大的成績。我科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,配合臨床科室作好各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建二甲醫(yī)院做了一些準(zhǔn)備工作,現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健。
全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標(biāo)示,簡化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地。患者做b超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時間。
如何縮短檢查時間,使患者能夠得到及時的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,院領(lǐng)導(dǎo)我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時間做到小于或等于半小時。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動,努力把我院的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會效益,提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入20xx年,b超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一。
系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個人水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。20xx年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。針對超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。3、加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級醫(yī)師會診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù)。
我院創(chuàng)建全區(qū)誠信民營醫(yī)院關(guān)鍵的一年,我們功能科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照我院“創(chuàng)建全區(qū)誠信民營醫(yī)院”活動的要求,以二級醫(yī)院評審為重心,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”的主題,全科同志齊心協(xié)力,以全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
現(xiàn)將本。
如下。
一、放射科基本情況1、功能科分為ct室、普通放射檢查室、彩超室及心電圖室,現(xiàn)有工作人員10人,副主任醫(yī)師2人,職業(yè)醫(yī)師3人、放射及超聲技師5人,其中兩人擁有放射上崗證,一人擁有放射技師證,一人擁有有大型儀器ct上崗證(初訓(xùn)證)。
二、2、醫(yī)療設(shè)備方面:飛利浦16排排螺旋ct機(jī)一臺、柯達(dá)激光相機(jī)臺、富士激光相機(jī)1臺,dr數(shù)字化x光機(jī)一臺,藍(lán)韻彩超一臺,心電工作站一臺、空調(diào)1臺,電腦8臺及打印機(jī)4臺。三、功能科工作開展情況1、科室全體人員積極參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)2、務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,不斷更新知識、提高技術(shù)水平。20xx年11科主任參加了全區(qū)放射技術(shù)與自我防護(hù)主題講座,20xx年超聲醫(yī)師在蘭州陸軍總院學(xué)習(xí)進(jìn)修3個月。全科人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),文明禮貌服務(wù),盡量滿足病人的需求。
全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、功能科工作量20xx年10由于檢查費(fèi)降價(jià),檢查病人有所增加。
(1)dr攝片人數(shù)達(dá)到9907人次(包括體檢人數(shù))其中甲片率達(dá)到95%。
(1)20xx年放射科總收入1179942.00元,去年896896.00元,較去年增加283046.00元,增長率為24%.其中ct收入427475.00元,dr收入752463.00元.(2)彩超總收入796440.00,其中門診收入57740.00元,住院收入738700.00元(3)心電圖總收入91177.00元,其中住院收入25568.00元,門診收入2528.00元,體檢收入18384.00元,動態(tài)心電圖收入44697.00元(4)、20xx年放射科耗材,富士膠片14*17總購進(jìn)5000張,用去4500張,剩余500張,折合金額為4500張*14.60=65700.00元??逻_(dá)膠片14*17總購進(jìn)5000張,用去4200張,折合金額為4200張*16.80元=70560.00元??逻_(dá)膠片8*10總購進(jìn)300張,用去200張,折合金額200*11.5元=2300.00元。20xx年膠片總計(jì)使用費(fèi)用為138560.00元,結(jié)合科室收入膠片使用比率為10.6%。去年102960.00元,耗材增加35600.00元,比去年同期20xx年增長34%.
高清打印紙用去3100張(總購進(jìn)120xx張與彩超室共用),a4打印紙13包。
(5)彩超室耗材情況:耗材總費(fèi)用8600元,其中高清打印紙用去7980張,耦合劑一箱120元,薄膜手套4包18元,彩色墨水120元,卷紙350元。
(6)心電圖室耗材情況:耗材總費(fèi)用4794.50元,其中薄膜手套2包9.00,心電擊片4箱320元,酒精10瓶45.5元,心電圖導(dǎo)聯(lián)線一套400元,心電圖肢體夾一套100元,心電圖機(jī)吸球一套100元,打印紙19包285.00元,南孚電池4合600元,1.2v電池4節(jié)加充電器230元。
(7)科室設(shè)備自己維修未產(chǎn)生費(fèi)用。
三、功能其他工作1、我科積極配合醫(yī)院等級辦的工作,努力完善了功能科的各項(xiàng)規(guī)章、制度、操作程序、工作流程、院內(nèi)感染等軟件資料,規(guī)范科內(nèi)的工作程序,提高了科內(nèi)人員的服務(wù)意識,2、積極配合醫(yī)院的體檢工作,20xx年體檢人員增長較快,我科人員勤勞,工作量大的前提下,科內(nèi)人員加班加點(diǎn),任勞任怨,與體檢科協(xié)調(diào)配合,圓滿的完成了20xx年的體檢任務(wù)。
四、存在的問題1、科內(nèi)人員層次不齊,書寫報(bào)告不規(guī)范,詳簡不一,對病灶的描述不夠準(zhǔn)確。
2、臨床醫(yī)生的申請單過于簡潔,甚至亂寫,為放射科提供的臨床資料較少,造成漏診及誤診。
3、本院職工及親屬人員費(fèi)用收不到;部分病人出院后再拍片造成漏記,造成損失。
4、科室人員診斷水平很差,建議外出學(xué)習(xí)。五、功能科整改措施1、規(guī)范書寫報(bào)告,提高書寫報(bào)告的能力,減少漏診率。復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;強(qiáng)化執(zhí)行評片制度,提高診斷質(zhì)量。加強(qiáng)科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論知識,使放射科的診斷要與理論相一致,使各個診斷要有理可講,有據(jù)可查。
2、任何影像診斷都離不開臨床,臨床提供的資料越少,診斷準(zhǔn)確率就越低,加強(qiáng)與醫(yī)院和臨床科室溝通、協(xié)調(diào),提高申請單的質(zhì)量,提高診斷準(zhǔn)確率。
3、引進(jìn)優(yōu)秀影像專業(yè)人才,為醫(yī)院增加新鮮血液,有機(jī)會派原有職工外出學(xué)習(xí),為科室的發(fā)展奠定基礎(chǔ),為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,4、加強(qiáng)科室管理、提高服務(wù)質(zhì)量。
科內(nèi)各項(xiàng)工作分工明確,操作規(guī)程嚴(yán)格規(guī)范,每天工作都有專門的統(tǒng)計(jì)及記錄。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格質(zhì)量管理,不斷改善工作流程,使之更為行之有效的為患者服務(wù),滿足患者的要求。各項(xiàng)檢查診斷報(bào)告都有主治醫(yī)師資格人員簽發(fā),避免醫(yī)療差錯,避免不必要的醫(yī)療糾紛,嚴(yán)格按照教學(xué)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求和管理。
5、努力提高專業(yè)技術(shù)水平嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),定期開展科內(nèi)專業(yè)技術(shù)講座,堅(jiān)持科內(nèi)的疑難病例討論,堅(jiān)持早閱片制度,做好典型病例的隨診工作,并有專門人員負(fù)責(zé)資料的記錄和管理。加強(qiáng)年輕人的培養(yǎng),強(qiáng)化年輕人的醫(yī)療質(zhì)量安全意識,使他們更快、更好的成長起來。
六、20xx年功能科。
工作計(jì)劃。
【一】科室管理方面。
20xx年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
1.是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
2.是文化建設(shè)。
逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
【二】.業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃20xx年也是我院創(chuàng)建誠信民營醫(yī)院和爭創(chuàng)二級醫(yī)院關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)層次不齊,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
1.首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請進(jìn)來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
2.加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求科室人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
3.新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,20xx年計(jì)劃派人外出學(xué)習(xí)2—3項(xiàng)新的造影技術(shù),學(xué)習(xí)螺旋ct三維重建技術(shù)和增強(qiáng)技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點(diǎn)。簡化檢查流程,爭取和政府及上級主管部門聯(lián)系建立健全遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長20%左右。
4.醫(yī)療安全方面,我科制定了20xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。
20xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到至零5.增收節(jié)支也是一項(xiàng)重要工作,20xx年在保持全年增收的同時,力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強(qiáng)設(shè)備平時的維護(hù)保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設(shè)備的正常運(yùn)行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。
【三】.設(shè)備添臵計(jì)劃建議給放射科購進(jìn)一臺高壓注射器,開展增強(qiáng)業(yè)務(wù)(只是建議)。
【四】.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律方面1、20xx年科室對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律加強(qiáng)監(jiān)督和管理。把法律法規(guī)和勞動紀(jì)律納入當(dāng)月的質(zhì)量考核指標(biāo)中去,與每個人的效工掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動紀(jì)律考核,實(shí)行輪流當(dāng)班制,每人一個月,全科人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面出現(xiàn)患者投訴,醫(yī)療差錯,事故糾紛及責(zé)任事故,除院部給予處罰外,科室也給予一定處罰,并且取消當(dāng)年的一切評先資格。2、20xx年我科加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,養(yǎng)成自覺早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育,自覺抵制行業(yè)的不正之風(fēng),樹立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責(zé)的為患者服務(wù),讓患者滿意是我們工作的基本準(zhǔn)則。
3、20xx年,我科將圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”這一主題開展放射診療工作。
4、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定,組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章制度;嚴(yán)格科務(wù)會制度,主要傳達(dá)醫(yī)院有關(guān)決議,提出科室內(nèi)存在問題,貫徹民主集中制原則,執(zhí)行決議,解決問題;加強(qiáng)科室人員政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,嚴(yán)格考勤、休請假制度。
5、我科將進(jìn)一步加大對科室人員進(jìn)行影像技術(shù)投照規(guī)程和診斷報(bào)告書寫規(guī)范的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)對影像圖像和診斷報(bào)告進(jìn)行質(zhì)量控制。在20xx年的基礎(chǔ)上,提高影像診斷符合率,提高陽性患者檢出率、甲片率,減少廢片率。
20xx年,我科將逐步完成對科室人員的機(jī)器設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)的培訓(xùn),保證科室每人都能熟悉機(jī)器設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。
6、全科工作人員通曉質(zhì)量控制的理論及方法,診斷組嚴(yán)格按照《影像診斷報(bào)告書寫規(guī)范》書寫影像診斷報(bào)告。技術(shù)組嚴(yán)格按照《影像技術(shù)操作規(guī)程》對患者進(jìn)行影像檢查。
7、加強(qiáng)對全科人員進(jìn)行消防安全、防火、培訓(xùn),對檢查者進(jìn)行隱私保密和放射防護(hù),嚴(yán)防墜床、跌倒事件發(fā)生。
一切以患者的健康為中心,最大限度的保證患者的生命安全。
8、提高診療服務(wù)質(zhì)量,對病人進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的接診、檢查和報(bào)告及時發(fā)放服務(wù)。承諾報(bào)告發(fā)出時間:平診病人不超過5小時,急診病人10分鐘內(nèi)出具診斷報(bào)告;對于必須討論會診的疑難病例,向患者科室說明,推遲取結(jié)果時間,最遲不超過24小時,以最大限度保證診斷報(bào)告的準(zhǔn)確性。
9、積極支持配合醫(yī)院績效改革工作,貫徹執(zhí)行“多勞多得,績效優(yōu)先,兼顧公平”的原則,同時向醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任大、科技含量高、工作量大傾斜,使績效分配更趨合理,保證科室團(tuán)結(jié)。
總之,這一年里有收獲也有不足之處,我們將揚(yáng)長避短,戒驕戒躁,將認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動,按照等級醫(yī)院的要求,按群眾滿意標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)質(zhì)量,弘揚(yáng)醫(yī)德,腳踏實(shí)地的工作,在以后的工作中更好的為患者及臨床服務(wù),我們期待在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,為我醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)做出我科的努力和貢獻(xiàn)。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇十三
時間的腳步總是在不停地向前走,正因?yàn)檫@樣它總是在人們不經(jīng)意間匆匆走過,讓人不由嘆息“光陰似箭”。一年的光陰對每一個人的意義都不同,有的人覺得漫長,有的人覺得短暫,有的人過得平淡,有的人卻過得充實(shí),而這四分之一的時間,對于我這么一個剛畢業(yè)的護(hù)士而言,卻是緊張、匆忙、興奮的。
緊張,為何緊張?與其說緊張,更確切地應(yīng)該是焦慮,在學(xué)校里學(xué)到的知識、技巧,臨床上到底能用到多少?自己能不能勝任這一工作?問題不斷的涌來,令自己心慌慌不知如何是好,但通過這三個月的學(xué)習(xí),在護(hù)長和各位老師的耐心帶教下,我逐漸增加信心,技術(shù)性操作也學(xué)有所用,原來臨床就是如此,只要你靈活運(yùn)用及做到不懂就問,那么什么問題都迎刃而解了。
匆忙,日子猶如流星般一閃而過,由當(dāng)初開始實(shí)習(xí)覺得日子漫長而難過,到深入各科室去實(shí)踐、體會,在不知不覺中我們也開始新的工作,自己也將獨(dú)擋一面,突然間回眸才知時間這么快結(jié)束了。當(dāng)然,在感嘆時光飛逝的同時,自己也沒虛度光陰,每一天都能學(xué)到很多的知識與經(jīng)驗(yàn),滿載而歸,美好而充實(shí)。
用置管,全身擦洗了一遍,換上了一套體面地西裝。龍叔走的時候眼睛是睜開的,護(hù)長問我怕不怕,我說不怕,因?yàn)辇埵迳拔医?jīng)常和他聊天,說他自己年輕時多么能干,為了供兒女讀大學(xué),從不愛惜自己的身體,還對我說年輕人要有干勁,愛拼才會贏。聽老人說,人走的時候眼睛沒能閉上是指心愿還未完成。是的,龍叔還說想等病好了游遍祖國的大江南北。愿龍叔一路走好!有人說拉開人生帷幕的人是護(hù)士,落下人生帷幕的人也是護(hù)士。是??!在人的一生中,任何階級都離不開護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和體貼照顧,無論是新生命的誕生還是生命垂危的患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心,毫無牽掛的離去,以及家屬坦然的面對這一事實(shí),是一項(xiàng)高超的技巧,護(hù)理工作本是一門藝術(shù),它不僅僅要求我們有較充足的知識,豐富的經(jīng)驗(yàn),嫻熟的操作技能,良好的人際溝通能力,更要求我們的“五心”愛心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心。我深知,以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗(yàn)以及社會閱歷。離一名合格的護(hù)士還有一段距離,但我不會氣餒,我會加倍地努力去充實(shí)自我,完善自我,以自己真誠的微笑與關(guān)懷去對待每一位患者。
一個機(jī)關(guān)辦公室新人的工作體會和心得城南街道辦事處王超。
我叫王超,2009年6月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機(jī)會,應(yīng)聘于一家知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),任職該機(jī)構(gòu)的初中英語教師;后因個人原因于2010年回到家鄉(xiāng)懷化,就職于中方紅十字國際醫(yī)院,做英語翻譯,任翻譯部副主管一職,以自己的專業(yè)知識和服務(wù)精神負(fù)責(zé)國際友人的日常生活。2011年3月,通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機(jī)會,我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要,我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因?yàn)橹耙恢倍际窃谧霰韭毠ぷ?,干的是老本行,所以可以說是得心應(yīng)手,然而現(xiàn)在進(jìn)入機(jī)關(guān)單位,所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報(bào)道,辦公室主任語重心長的對我說,辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個月的辦公室職業(yè)生涯,我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認(rèn)識,現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷,談下自己的工作心得和體會吧!
一、繁重的辦公室工作需要踏實(shí)的工作態(tài)度。
綜合辦公室就猶如單位的大腦,掌控著整個機(jī)關(guān)部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作。所以,作為辦公室的工作人員,更像是一個指揮家和協(xié)調(diào)員,因?yàn)槲覀兠鎸Φ牟还馐潜静块T的工作,還要對各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負(fù)責(zé)。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向她們請。
教學(xué)。
習(xí)。在這半年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情。
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內(nèi)容性”,說不上辦公室的具體工作是什么,好像什么都要干,儼然一個“打雜工”,從文件收發(fā)到上傳下達(dá),從來文登記到資料保管,從來人來訪到部門協(xié)調(diào),似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因?yàn)檗k公室工作的瑣碎性和繁雜性,對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求,尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細(xì)心和恒心。這是一項(xiàng)必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的工作,如果沒有這“四心”,很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個辦公室新人,我每天都要求自己努力做好以下幾點(diǎn):
1、出勤方面,每天都能提前半個到一個小時到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上是最后一個下班,最早一個上班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家機(jī)關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語,進(jìn)入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作,行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn),在這樣一個全新的工作環(huán)境下,所有的一切都需要我一點(diǎn)一滴做起,一絲不茍的學(xué)好。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有。
了一個全面而深刻的認(rèn)識。平時工作中,我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn),因?yàn)槊恳淮蔚睦щy對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認(rèn)識還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點(diǎn):
13年7月,我以一個新員工的身份加入我xxxx,踏上我人生新旅程的第一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),擁有滿腔的奮斗熱血和希望。首先為期兩個禮拜的新員工培訓(xùn)幫我們更快的實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人身份這樣一個角色的轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)我們個人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境。讓我們收獲頗多。
一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入宏源文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。在一級、二級培訓(xùn)過后,我們開始了生產(chǎn)實(shí)踐的培訓(xùn)。時間很快,不知覺我們已近在生產(chǎn)車間實(shí)踐了一個月了,在這一個月里,從陌生到融入可以說這是一個巨大的改變,是一個人在學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力方面的提升,很慶幸,在這方面我比較強(qiáng),嘿嘿。
在車間實(shí)踐我學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,說到這,我不得不發(fā)表下內(nèi)心的想法,確實(shí)挺辛苦的,不是一般的苦。但是,我很榮幸,能有這樣一個機(jī)會來磨練我的毅力和耐力。實(shí)踐一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快的融入了這樣一個環(huán)境。對生產(chǎn)流程和工藝有了比較清晰的了解。在鐵心組這段時間給我印象最深刻的是鐵心的疊片,員工的相互配合,兩人的共同努力,最終的效果顯而易見,效率是相當(dāng)?shù)母撸呀搅俗屛覀兘M裝鐵心的都來不及這樣一種程度。我想說這種默契的達(dá)成是離不開每位員工的責(zé)任感,更離不開一個團(tuán)隊(duì)的合作的精神。我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
這一個月以來的實(shí)踐,培養(yǎng)了我忠誠的意識、責(zé)任的意識和吃苦耐勞的意識。再接下來的生產(chǎn)實(shí)踐里,我要堅(jiān)持的走下去,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時有發(fā)生。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)踐和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實(shí)踐,會從每一天的工作中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。今后我要時刻提醒自己:謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、更快的熟悉本職工作,掌握生產(chǎn)的每一個流程的工作原理。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇十四
作為一名__酒店的前臺員工,在___一直都保持著積極向上的工作態(tài)度,不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺而已,但是我相信只要我努力,前路就會不斷的為我打開,現(xiàn)在的職位,就是我們工作高塔中的一個個樓層,我必須突破自己,等自己的能力能夠更上一層樓的時候,我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴(yán)格的要求自己,過去是,以后也是。最近回想過去一段時間的工作,覺得有些混亂,特寫下一份工作總結(jié),讓自己整理、吸取過去的經(jīng)驗(yàn)。我的酒店前臺工作總結(jié)如下:
一、在接待工作方面。
身為前臺的我們,最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事,在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中,我就算是在工作中也在不斷的學(xué)習(xí)著禮儀,看著同事怎么做,看著她的一舉一動中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思,但是在不斷的對比中,我也確實(shí)找到了不少自己不足的地方,就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中,我也會不斷的在禮儀上進(jìn)步。
在禮儀之后的工作就是酒店的基本工作了,從為顧客推薦房間、服務(wù),到把房卡交給顧客,這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是,先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間,什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少,和他們的談話,了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導(dǎo)致在接待顧客的時候必須要一心二用,非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當(dāng)時情況后才敢做出這樣的判斷。
二、在收銀工作上。
身為前臺的我們,不僅是顧客的接待,也算是酒店財(cái)務(wù)的一員。面對顧客的支付,我們要做好登記和找零,這些賬單的進(jìn)出都需要我們一個個仔細(xì)的記錄。我每次都在這方面非常的細(xì)心,每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導(dǎo)致我在記錄的時候會造成工作速度的下降,這導(dǎo)致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨,所以在之后我要提升自己的速寫能力,但是必須保證字跡清晰和準(zhǔn)確。
三、總結(jié)。
總的來說,提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間里我的進(jìn)步不是很大,但是貴在堅(jiān)持!我每天都能有一點(diǎn)點(diǎn)提升,累積起來就是一個大跨越!
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇十五
第一段:引言(120字)。
彩超室是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中承擔(dān)彩色超聲檢查工作的場所,工作指南是科室的基本規(guī)范和流程。在彩超室工作多年來,我深感工作指南的重要性。下面我將從準(zhǔn)備工作、操作流程、人際關(guān)系、自我發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)合作這五個方面進(jìn)行討論,分享一些心得和體會。
第二段:準(zhǔn)備工作(240字)。
在彩超室工作中,準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,要充分了解患者的病史和檢查要求,以便為患者提供最佳的服務(wù)。其次,要檢查設(shè)備的正常運(yùn)行,并確保工作環(huán)境整潔和衛(wèi)生,以提供一個舒適的檢查環(huán)境。此外,要加強(qiáng)與其他科室的溝通和協(xié)作,為患者提供更全面的檢查和診斷結(jié)果。
第三段:操作流程(240字)。
在進(jìn)行彩超檢查時,遵循規(guī)范的操作流程是必不可少的。首先,要準(zhǔn)確判斷檢查部位和所需信息,并選擇合適的探頭和參數(shù)。其次,要熟練掌握彩超儀器的使用方法,并進(jìn)行規(guī)范的掃描操作。同時,還要注意儀器的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。最后,要及時整理和提交檢查結(jié)果,為醫(yī)生做出準(zhǔn)確的診斷提供依據(jù)。
第四段:人際關(guān)系(240字)。
在彩超室工作中,與患者和同事之間的良好人際關(guān)系對工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。首先,要始終關(guān)注患者的感受,以友善和耐心的態(tài)度與患者進(jìn)行交流和溝通。其次,要加強(qiáng)與同事的合作和協(xié)作,共同提高彩超技術(shù)水平和工作效率。此外,還要積極與其他科室的醫(yī)生和護(hù)士溝通,形成良好的工作交流和協(xié)調(diào)機(jī)制。
第五段:自我發(fā)展與團(tuán)隊(duì)合作(360字)。
在彩超室工作中,個人的自我發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的合作是相輔相成的。個人應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識和技術(shù),提高彩超技術(shù)水平和診斷能力。同時,要不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并與同事進(jìn)行交流和分享。團(tuán)隊(duì)合作是提高工作效率和增加工作樂趣的關(guān)鍵,彼此之間要相互支持和尊重,共同解決問題和突破難題。
結(jié)尾(120字)。
在彩超室工作中,遵循工作指南是保證工作質(zhì)量和提高工作效率的重要保障。通過準(zhǔn)備工作、操作流程、人際關(guān)系、自我發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作這五個方面的努力,我們能夠?yàn)榛颊咛峁└玫尼t(yī)療服務(wù),推動彩超事業(yè)的發(fā)展。希望未來的彩超室工作能更加順利和高效,為醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
彩超崗位工作心得體會(模板16篇)篇十六
我是一名金融行業(yè)的基層員工。20__年1月進(jìn)入銀行后,我先后做過儲蓄柜員、對私客戶經(jīng)理、綜合柜長,20__年7月開始擔(dān)任營業(yè)部的會計(jì)副主管。從那時起,我全心全意投入日常工作,盡己所能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),努力在平凡的工作崗位上創(chuàng)造不平凡的工作業(yè)績。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)好學(xué)上進(jìn)。
記得剛分配到營業(yè)部時,為了讓自己能盡快融入這個優(yōu)秀集體,成為業(yè)務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識全的能手,我虛心的向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、苦練技能,在短短不到一周的時間里就達(dá)到了上崗要求,開始對外辦理業(yè)務(wù)。在工作中,我秉著吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度嚴(yán)格要求自己,別人不愿意做的復(fù)雜業(yè)務(wù)我從不拒絕、違規(guī)業(yè)務(wù)從不觸犯。
做綜合柜長時,我的職責(zé)是和其他柜長積極配合,共同管理好營業(yè)部儲蓄柜組的日常工作。帶領(lǐng)營業(yè)部16名儲蓄柜員、每天面對數(shù)百的客流、處理全行網(wǎng)點(diǎn)中業(yè)務(wù)量、品種最復(fù)雜的儲蓄業(yè)務(wù),管理的難度和壓力可想而知。
要想帶好團(tuán)隊(duì),我相信自己首先要努力成為業(yè)務(wù)標(biāo)桿,為員工樹立榜樣。為了提高業(yè)務(wù)知識技能水平,我經(jīng)常利用下班時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)文件,周末積極參加分行培訓(xùn),別人休息時也苦練技能;遇到疑難業(yè)務(wù),更積極向分行會計(jì)部甚至總行老師請教學(xué)習(xí),解決問題后將業(yè)務(wù)處理流程及要點(diǎn)記錄下來以便開展后續(xù)培訓(xùn)。
僅僅自己成為業(yè)務(wù)能手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是帶領(lǐng)柜組員工提高整體業(yè)務(wù)水平。我與其他柜長經(jīng)過討論,創(chuàng)辦了會計(jì)知識學(xué)習(xí)園地,每周通過板報(bào)張貼的形式摘錄重要業(yè)務(wù)提示,確保業(yè)務(wù)要點(diǎn)的強(qiáng)化鞏固。我們將園地分成不同板塊內(nèi)容,相應(yīng)內(nèi)容每周由不同員工負(fù)責(zé)收集信息,形成了全員學(xué)習(xí)的濃郁氣氛;每周我們都組織集中學(xué)習(xí),針對新的制度要求、新的業(yè)務(wù)品種、容易出錯的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行提示和培訓(xùn)。
營業(yè)部業(yè)務(wù)量大而新員工占比高,給業(yè)務(wù)培訓(xùn)帶來不小壓力,但通過持之以恒地開展測試、培訓(xùn)和幫扶結(jié)對,新員工很快成長起來,其中還涌現(xiàn)出一些業(yè)務(wù)尖子,令我們深感欣慰。
二、積極開展技能練兵,一舉奪得分行冠軍。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動期間,正值全行百日大練兵活動和技能比賽準(zhǔn)備階段。去年我部在分行上、下半年的技能比賽中,都只獲得團(tuán)體第六,無一個人獲獎。今年雖同樣面臨新員工多的困難,但我相信“只要功夫深,鐵杵磨成針”,經(jīng)過刻苦練習(xí),我們一定會取得好成績。
為了督促大家不斷進(jìn)步,我以身作則,率先爭當(dāng)技能“高手”;為了提高柜組整體水平,我與其他柜長分別對后進(jìn)者加強(qiáng)督導(dǎo),幫助他們不斷改進(jìn)。“天道酬勤”,經(jīng)過幾個月的辛苦奮斗,營業(yè)部最終在分行技能比賽中一舉奪得團(tuán)體冠軍,同時還有兩人奪得一項(xiàng)第一、兩項(xiàng)第三??粗蠹已笠缰湴恋男θ?,我在激動欣慰的同時對我們會計(jì)團(tuán)隊(duì)更充滿了信心。
三、不畏困難敢挑重?fù)?dān),積極探索勇于創(chuàng)新。
20-年,柜組內(nèi)人員流動較大,業(yè)務(wù)骨干青黃不接,柜組內(nèi)急需一名柜長開展工作。當(dāng)時我作為個金營銷團(tuán)隊(duì)的一員,營銷工作剛剛小有成績,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)動員我回到儲蓄柜組代理柜長時,我的內(nèi)心波瀾起伏。
經(jīng)過幾年的共同努力,營業(yè)部儲蓄柜組面貌煥然一新:在今年以來分行神秘人檢查中,“柜面服務(wù)”一項(xiàng)連續(xù)取得滿分成績;客戶滿意度和部門內(nèi)的協(xié)作滿意度都得到明顯提升,為營業(yè)部連續(xù)兩年榮膺分行“會計(jì)業(yè)務(wù)示范行”稱號做出了貢獻(xiàn)。我也因?yàn)樵诠芾砉ぷ髦腥〉玫倪@些成績連續(xù)在部門季度考核中榮獲“組織管理優(yōu)勝獎”。
四、積極踐行服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
“服務(wù)是商業(yè)銀行的核心競爭力,而服務(wù)的真正標(biāo)準(zhǔn)就是提升客戶滿意度。”幾年來,營業(yè)部一直宣導(dǎo)的這一理念已深深的銘刻在我心中。柜臺是體現(xiàn)銀行服務(wù)最直接的窗口,而營業(yè)部又是深圳分行標(biāo)志性窗口,我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量將直接影響客戶對交行的滿意度和忠誠度。作為柜面服務(wù)的直接管理人員,我深感肩上的壓力。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我和其他柜長一起積極協(xié)助主管,組織開展了一系列工作。我們以分行檢查標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)一步完善細(xì)化了服務(wù)規(guī)范,并將提升服務(wù)質(zhì)量融入到日常管理中來。按月、按季評比服務(wù)明星并張榜表彰,確定示范窗口和重點(diǎn)督導(dǎo)對象,促進(jìn)大家不甘落后、改進(jìn)服務(wù)。通過堅(jiān)持開展些工作,柜組的服務(wù)意識不斷加強(qiáng),服務(wù)水平也得到明顯提升。
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