服務月是指在一個月的時間里，通過開展各種形式的服務活動，提高社會公眾的意識和參與度。在這里，我們為大家提供了一些服務月活動的實施指南和建議，希望能夠幫助到你。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇一
一、嚴格執行國家法律、法規，認真遵守各項規章制度，在平等、自愿、公平和誠實守信的原則下開展業務，遵守合同約定，尊重客戶選擇，提倡公平競爭。
二、保證公開披露的信息真實、準確，不對社會和客戶作虛假、誤導性的宣傳和承諾。在銷售基金、理財保險等產品時，充分揭示風險，履行如實告知義務，尊重客戶的知情權，不誤導客戶。
三、在與客戶簽訂合作協議時，明確告知客戶權利、義務，保證雙方的權利和義務公平;不無理拒付、壓單、壓票，做到結算及時，計付利息準確;依法保護客戶商業秘密;履行為客戶兌換殘缺、無損人民幣義務，不拒收小面額人民幣。
四、依據營業網點實際情況，合理搭配勞動組合，通過實行彈性工作窗口、簡單業務快速辦等方式，通過自助設備、電話銀行、網上銀行等渠道分流客戶，提高工作效率，縮短客戶排隊等候時間。
五、不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語，來有迎聲、問有答聲、去有送聲、錯有歉聲、贊有謝聲。
1、熱心接待客戶，創造溫馨環境。以熱情真誠的態度，溫謦貼切的言語和飽滿愉快的精神狀態主動接待每一位客戶，做到微笑服務，來有迎聲、問有答聲、去有送聲。努力創造整潔、明亮、舒適、有序的營業環境，方便客戶辦理業務，保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問，規范服務禮儀。與客戶交流時使用文明禮貌用語，對不同的客戶稱謂得體，用語貼切，語氣謙和。
解答客戶詢問時做到認真傾聽，與客戶有效溝通交流;解答問題時做到簡潔、準確、清晰;客戶辦理業務遇到困難時，主動提供幫助指導。
3、細心辦理業務，認真履行職責。各崗位做到熟練掌握業務規則、專業知識，業務操作技能，靈活運用服務技巧，為客戶準確無誤辦理各項業務，并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現金業務，明白交接，點驗現金在客戶視線及監控設備范圍內進行。
4、誠心提供服務，堅持“客戶第一”。 深化客戶服務意識，無論在產品設計、銷售還是售后服務環節，都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式，加大金融知識和產品的宣傳;以更加規范化、人性化的網點環境，為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務體驗;以更加簡便的業務流程、更趨合理的窗口布局，提高對外服務效能。
5、虛心聽取反映，努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，在網點設立意見簿、客戶評價器、對外公布投訴咨詢熱線電話95588，充分發揮客戶的.監督作用，同時積極穩妥處理客戶投訴，及時化解矛盾，不斷改進服務工作，樹立良好的服務形象。
一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。
六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發現假幣的，雙倍賠償(從他行調款直接付出除外)。
十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇二
20xx年，在社會各界的監督幫助和全行員工的共同努力下，建行通遼分行向社會作出的十項公開承諾內容全部落實。通過公開承諾，切實改進了工作作風，全行的經營管理能力和服務水平明顯提升。為進一步樹立行業新風，現就20xx年政風行風建設向社會公開承諾如下：
一、認真貫徹執行黨和國家的經濟金融方針政策，自覺維護金融環境。
二、落實黨風廉政建設責任制，推進懲治和預防腐—敗體系建設，有效遏制公—款揮霍浪費、私設“小金庫”、吃拿卡要、公共資源不良交易等行為。
三、圍繞市委、市政府的`發展戰略，積極支持地方經濟建設，為支柱產業、實體經濟、基礎設施、中小企業等提供金融服務。
四、進一步加大對城鎮居民個人住房信貸需求的支持力度。
五、增加居民投資渠道，為廣大客戶提供基金、實物金等金融產品，認真做好理財風險提示，積極引導客戶理性投資。
六、增加物理網點和離行式自助銀行，提升服務能力，擴大服務半徑。加強自助設備管理，自助設備正常開機率平均達到98%以上。
七、打造良好的'用卡環境，嚴格保守客戶信息保密約定，保障客戶資金安全。
八、網上銀行業務系統全天候為客戶提供帳戶余額查詢、轉帳交易、網上速匯通等服務，及時協助客戶解決使用電子銀行過程中遇到的問題。
九、嚴格執行國家政策和收費標準，做到公開、透明，加強行業自律，禁止各種違法違規行為。
十、不斷優化網點服務功能，全行員工做到精神飽滿，統一著裝，掛牌上崗，行為舉止規范，切實提升窗口的職業形象、服務質量和效率。
中國建設銀行通遼分行誠懇接受社會各界的廣泛監督。
承諾人：
承諾時間：
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇三
一、堅持依法經營、合規操作。嚴格執行國家規定的存、貸款利率政策，維護客戶的合法權益。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。
三、堅持信貸原則，不以貸謀私。
四、遵守結算紀律，不無理由拒付和壓單、壓票。
五、遵守營業時間。保證營業環境干凈整潔，設施齊全。
六、熱情接待客戶，耐心解答客戶咨詢。
七、公開收費標準，嚴格按標準收費。
八、建設銀行員工必須嚴格遵守《中國建設銀行員工職業操守》，不準接受客戶饋贈的禮品、禮金和有價證券。在辦理業務過程中，不準搞吃、拿、卡、要。
以上承諾，敬請廣大群眾和社會各界監督。
承諾人：
承諾時間：
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇四
中國建設銀行xx分行特向社會各界鄭重承諾：
一、認真貫徹執行國家有關金融政策、法規和制度。切實轉變。
三、堅持從嚴治行，規范管理。推進行務公開，防止公款消費。
四、創新產品，豐富手段。不斷創新服務手段，提高綜合競爭。
五、嚴格自律，文明服務。全面推行柜面服務標準化建設，為。
六、實事求是，腳踏實地，努力以一流的服務、一流的業績，塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象。客戶提供方便。能力。、鋪張浪費等不正之風。、全方位的金融服務。作風，提高辦事效率。
中國建設銀行高平支行，誠懇接受社會各界的廣泛監督，歡迎行業內外、社會廣大客戶對我行監督評議，我們將認真落實和改進服務，推動行風建設深入持久地開展。
承諾人：
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇五
中國建設銀行分行特向社會各界鄭重承諾：
一、認真貫徹執行國家有關金融政策、法規和制度。切實轉變。
三、堅持從嚴治行，規范管理。推進行務公開，防止公款消費。
四、創新產品，豐富手段。不斷創新服務手段，提高綜合競爭。
五、嚴格自律，文明服務。全面推行柜面服務標準化建設，為。
六、實事求是，腳踏實地，努力以一流的服務、一流的業績，塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象。客戶提供方便。能力。、鋪張浪費等不正之風。、全方位的金融服務。作風，提高辦事效率。
中國建設銀行高平支行，誠懇接受社會各界的廣泛監督，歡迎行業內外、社會廣大客戶對我行監督評議，我們將認真落實和改進服務，推動行風建設深入持久地開展。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇六
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。它是應用寫作的重要文體之一。這也是高校對于學生們的畢業實習是重視的，所以畢業生們也十分重視的實習報告的寫作。
實習人：xxxx學院人文科學系05xxx。
實習時間：xxxx年x月至x月。
實習單位：xxx市xxx飲食娛樂有限責任公司。
實習目的：鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。主要實習情況報告如下：我擔任的是大堂經理一職，這是一個很大的挑戰，我是剛剛從學校畢業的大學生，公司里面有很多工齡較長的、工作經驗很豐富的前輩，我作為一個新人，初來乍到，沒有任何的社會經驗，對于這份工作也很不了解，一瞬間真的很迷茫，但是，前輩們都很有耐心的幫助我，才讓我在接下來的工作中不至于手足無措。大堂經理工作描述：大堂經理就是酒店或餐飲行業中受總經理委托并代替總經理處理客人對公司一切設備、設施、人員、服務等方面的投訴，監督各部門的運作，協調各部門的關系，本站保證公司以正常的秩序向顧客提供優質服務的中層管理人員。他們是公司的神經中樞，是溝通公司和客人之間的橋梁，在實習期間，我大致的工作范圍包括：
(1)維護大堂秩序和客人安全，保持大堂肅靜、優雅和文明;。
(2)妥善安排當日工作，監督檢查前臺、服務員的工作質量;。
(3)處理客人投訴，協助公司領導和有關職能部門處理在公司內發生的各種突發事件;。
(4)解答賓客詢問并向賓客提供必要的協助和服務;。
(5)每天做巡視工作，監督公司工作人員的儀容儀表、衛生狀況、設備運行、以及安全等情況。
(6)大堂經理除了起橋梁和紐帶的作用之外，本站還是監督公司工作質量的“法眼”。大堂經理一般要求大專以上學歷，專業不限，接受過服務管理、企業管理的培訓，懂得公關禮儀、心理學，管理學及相關業務知識;熟悉公司的各項管理工作流程和管理規范，具有較強的組織、管理和協調能力;具備相當的培訓能力，應變能力也要很強。我在學校學習了關于管理的知識，在書本上也看過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習結果：實習這三個月期間，我第一次把理論用于實踐當中，才感覺到兩者的不同，在剛開始的工作中，我真的很難適應，許多老員工都對我保持懷疑的態度，都不相信我一個黃毛丫頭、一個剛剛畢業的學生怎么能勝任那么繁重和復雜的事務，而我，更是努力讓自己盡快去適應這里的工作。無論在員工管理方面還是在組織協調方面都堅持一定的原則。我在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。前輩們也被我的虛心求教的精神所打動，在工作中總是給我很多意見和建議，這些意見、建議對于我是非常寶貴的，我從別人的意見中找到了自己的不足，從別人的建議中總結出了一套有效的工作方法，使工作事半功倍，而我總結的工作方法讓老員工對我刮目相看，漸漸的，我在謙虛學習努力工作的同時，也融入了這個大集體，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，禰補自己的不足。實習體會：這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。這次實習順利結束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。以上是我的實習報告。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇七
承貴公司錄用，本人在就職前向公司鄭重承諾：
1、承諾向公司提供的所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證)等文件資料全部屬實，保證絕無偽造或詐欺，若公司發現有詐欺事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。
2、承諾向公司簽訂勞動合同以前，沒有受過行政拘留、勞動教養和刑事處罰或被依法追究刑事的案件，若公司發現有相關事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。
3、公司對本人已進行《員工手冊》的內容培訓、接受規章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓，并且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后，會遵守公司所有規章制度、公司與部門公示的公告、職責執掌相關規定，并承諾會服從公司任何工作調遣與指令。遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。并且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質，若公司發現有相關事實的，視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關系，并且承諾須賠償相應之經濟損失。
4、愿按公司規定，自錄用之日起接受勞動合同試用期限規定，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。
5、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。
6、公司當月薪資于次月15日發放，承諾收到薪資后，若薪資有誤或與公司雙方約定的不符，須于3天內向財務部登記，財務部會于一周內進行查詢或更正，若超過時間視同發薪無誤，無任何異議。
7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的經濟補償金，不提任何其它條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。
8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協議的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。承諾人若未經交接不告而別，有自動離職情況，視為曠工，屬于嚴重違反公司章程規定，公司有權解除雙方勞動合同，并不需要支付任何經濟補償或賠償；同時，承諾人未經交接，自行離職，應依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間，公司不予發薪，直到承諾人自行前往公司，進行工作交接確認后，于當天或次日發放薪資。
立承諾書人(簽名蓋章)：
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇八
感謝社會各界對建設銀行事業的關注和關心！為深入推進行風建設，建設銀行荊門分行特向社會作出如下承諾：
一、遵章守紀，依法合規經營。嚴格遵守國家的法律法規，積極貫徹落實國家相關金融政策，實現銀企雙贏。
二、優化環境，提供優質服務。做到服務區域劃分合理、牌匾規范、標識醒目、服務設施齊全、環境干凈整潔、服務高效。
三、行務公開，收費規范合理。向社會及時公開有關金融服務費用政策，嚴格收費標準，保證收費規范合理。
四、改進作風，提高辦事效率。積極履行崗位義務，文明誠懇待客，及時辦結信貸審批、柜面業務等服務事項。
五、嚴格自律，加強廉潔從業。認真貫徹落實領導干部廉潔從業若干規定和建行“厲行節約八不準”要求、切實踐行《廉潔合規從業承諾書》，規范從業行為。
六、加強管理，創建良好銀行。積極開展平安年創建活動，加強監督檢查，開展行為排查，強化警示教育，積極拓展業務，努力把我行打造為“良好銀行”。
以上是我們的承諾，誠摯希望社會各界進行監督、指導，請多提意見和建議，保證受理的來信來訪件件有回音。
承諾人：
承諾時間：
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇九
我們將本著“客戶至上，注重細節”的服務理念為您提供服務，我們承諾：
一、服務經濟、科學發展。認真貫徹落實科學發展觀，服務河南經濟，構建和諧金融，為促進中原經濟區建設做出貢獻。
二、合規經營、廉潔從業。根據《商業銀行法》、《銀行業監督管理法》、《中國銀行業柜面服務規范》和《中國銀行業文明服務公約》等國家法律、監管規定和行業準則，堅持實事求是，依法合規經營。廉潔從業，堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。
三、誠實守信、規范服務。為客戶提供優質服務，待客主動熱情，語言文明得體，操作規范準確，工作耐心細致，服務高效周到；公開收費標準，嚴格遵照國家有關部門批準的收費標準；嚴格遵守營業時間，不推遲營業時間，不提前結束營業，不減少服務內容；保持自助設備正常運行，加鈔及時、維護到位。
四、真心服務，接受監督。員工著裝整潔、佩戴胸卡，自覺接受客戶監督和社會監督；大堂經理全天候在大廳服務，接受客戶咨詢并引導客戶；實行神秘客戶檢查制度，聘請專業咨詢公司對我行的服務進行監督；實行首問負責制和責任追究制，全面做好客戶服務。
承諾人：
承諾時間：
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇十
文章簡介：關鍵字：范文新員工承諾書本人系上海xx產權經紀有限公司的新員工，在上崗之前，本人自愿遵守以下規定：
1、在正式成為貴公司員工之前，本人的試用期為3個月；
2、試用期內本人的工資薪水合計1000元，全勤獎金100元；
3、試用期之業績獎金按照貴公司規定標準執行；
4、未成為正式員工之前，本人自愿不享有公司的包括社會保險在內…關鍵字：范文。
本人系上海xx產權經紀有限公司的新員工，在上崗之前，本人自愿遵守以下規定：
1、在正式成為貴公司員工之前，本人的試用期為3個月；
2、試用期內本人的工資薪水合計1000元，全勤獎金100元；
3、試用期之業績獎金按照貴公司規定標準執行；
5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業和作息時間規定；
6、本人遵照員工守則之規范進行工作；
7、本人絕對服從公司領導及主管之教育和幫助；
8、本人將認真接受公司的專業培訓；
9、本人保證每月成交必須達一萬股；
1、以上承諾是本人的真實意思表示。
本人簽名：___________性別：_______年齡：__________。
xxxx公司：
承貴公司錄用，本人在就職前向公司尊重承諾：
1、認真閱讀公司《員工手冊》，接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。
4、愿按公司規定，自錄用日起接受前___月為試用期，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。
6、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。
7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。
8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協定的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇十一
1、網點行標、行名、網點名稱及營業時間牌完好、整潔、醒目。
2、網點廳堂內燈光明亮、分區合理，地面整潔無雜物、無異味。
3、在網點醒目位置公示收費價目表。
4、在網點醒目位置擺放客戶意見簿和客戶意見箱。
5、大堂經理臺臺面物品擺放整齊有序。
6、客戶填單臺干凈無雜物，空白憑證充足并分類擺放。
7、各項便民設施置放于顯著位置。?
8、自助銀行區環境整潔，設有監控錄像和警示標語。
1、統一著建設銀行行服，統一佩戴工號牌。
2、儀容整潔，修飾有度，精神飽滿，舉止大方，站姿坐姿端正。
3、使用普通話與客戶進行交流，客戶如不使用普通話，員工可改用客戶使用的方言。
4、堅持使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”十字禮貌用語，做到來有迎聲、去有送聲。
5、與客戶交流時堅持面帶微笑，在條件允許的情況下堅持雙手接遞物品。
6、禁止與客戶發生言語和身體沖突，禁止使用過激語言，對客戶過激行為以安撫為主。
1、柜員辦理業務過程中，如有緊急事務，秉持先對外再對內的原則，先辦理客戶業務，再處理內部事宜。
2、員工在崗期間不做與工作無關的事。
3、員工嚴格按操作流程為客戶辦理業務，向客戶合理提示風險，辦理前提示業務收費標準。
4、耐心解答客戶疑問，實行首問負責制。
以上承諾，熱忱歡迎社會各界監督。監督投訴電話：95533
我們將本著“客戶至上，注重細節”的服務理念為您提供服務，我們承諾：
一、服務經濟、科學發展。認真貫徹落實科學發展觀，服務河南經濟，構建和諧金融，為促進中原經濟區建設做出貢獻。
二、合規經營、廉潔從業。根據《商業銀行法》、《銀行業監督管理法》、《中國銀行業柜面服務規范》和《中國銀行業文明服務公約》等國家法律、監管規定和行業準則，堅持實事求是，依法合規經營。廉潔從業，堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。
三、誠實守信、規范服務。為客戶提供優質服務，待客主動熱情，語言文明得體，操作規范準確，工作耐心細致，服務高效周到；公開收費標準，嚴格遵照國家有關部門批準的收費標準；嚴格遵守營業時間，不推遲營業時間，不提前結束營業，不減少服務內容；保持自助設備正常運行，加鈔及時、維護到位。
四、真心服務，接受監督。員工著裝整潔、佩戴胸卡，自覺接受客戶監督和社會監督；大堂經理全天候在大廳服務，接受客戶咨詢并引導客戶；實行神秘客戶檢查制度，聘請專業咨詢公司對我行的服務進行監督；實行首問負責制和責任追究制，全面做好客戶服務。
建行統一服務及投訴電話：95533，服務及投訴網站：#url#。
為全面提高醫療服務質量，規范執業行為，改進行業作風，我院繼續推動“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動的深入開展。做好深化醫改和各項重點衛生工作，提高醫療衛生隊伍服務能力，加強醫德醫風建設，為廣大群眾提供優質、便捷、高效的醫療衛生服務。我院始終把患者的健康權益放在首位，不斷提高醫療服務質量，改革和完善藥品安全監管體制機制，建立醫德醫風長效機制，并接受社會和群眾的監督投訴。我們向廣大患者鄭重承諾：
一、強化服務意識，提高服務水平。全面落實《醫療機構主要窗口服務規范》，醫護人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優質服務。全院職工認真貫徹落實衛生執業法律法規，嚴格執行衛生部《醫德醫風建設標準》，加強職業道德、職業法律和職業責任的學習和教育，努力提高服務水平和醫療質量。
二、堅持依法辦事，方便患者就醫。全院醫護人員將牢固樹立“患者至上”的服務理念，繼續推動“三好一滿意”活動的深入開展，堅持依法辦事，認真執行國家的法律政策規定，全面推行預約就診服務，方便廣大患者就醫。
三、規范診療行為，增強收費透明度。堅持因病施治，規范診療行為，做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，減輕患者醫藥費用過度負擔。嚴格執行國家制定的收費標準，完善醫療收費、住院費用一日一清單制及藥品價格公示和查詢制度。對涉及群眾利益的事項及藥品價格、收費標準、政策依據及時全面公開，接受群眾監督。
四、落實醫改政策，讓患者得實惠。堅持以黨的精神為指導，全面落實醫改措施，積極推進改革。認真落實基本藥物制度和藥品集中采購制度，實行零差率銷售，從患者的角度出發，切實減輕患者的經濟負擔。
五、堅持廉潔行醫，遵守醫德醫風規范。醫護人員自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范，遵守職業道德，自覺做到拒收紅包、提成、回扣，堅持廉潔行醫。
六、落實醫德醫風規范，嚴肅查處違規行為。我院在公眾的監督下開展各項工作，社會或廣大群眾若發現我院醫護人員存在醫德醫風問題，請在我院設立的意見箱或通過我院網站投訴舉報，也可通過電話向我們反映，對于發現和舉報的嚴重違反職業道德的'行為，我院將依照有關規定嚴肅處理，為患者營造一個良好的就診環境。
一、主要職能：風險管理部是主管制定信貸制度、判別監控信貸風險、統一組織和管理信貸后臺業務的全行信貸業務綜合管理部門，同時還負責組織管理全行授信業務的審批工作；負責分行審批人會議的組織和信息反饋；負責監督檢查全行授信業務審批的合規性；參與信貸政策的研究擬定工作，組織整理授信審批業務相關信息，向相關業務部門提供支持和信息共享；負責風控委會議授信審批議項準備、議項整理以及決策議案落實。
二、服務內容：1、組織整理授信審批業務相關信息，向相關業務部門提供支持和信息共享；2、全行授信業務的審批；3、統一組織和管理信貸后臺業務。
三、服務對象：信貸客戶
四、服務承諾：我行審批權限內的個人貸款和小企業授信業務在收到完整的材料后5天內完成審批。
五、主要負責人
姓名：王軍紅
從業格言：廉潔自律，嚴守審批工作紀律，正確履行職責?
六、聯絡員
姓名：肖紅梅
吉安市人民政府主辦 吉安市政府辦公室、吉安市信息化工作辦公室承辦 2011 版權所有網風科技 設計制作&技術支持 備案證編號：贛b2-20150490號
建設銀行贛州市分行風險管理部是贛州建行識別、計量、預警、控制信用風險、市場風險和操作風險的內設職能部門。
主要負責組織轉授權范圍內客戶授信業務審批、客戶信用等級認定、信用風險管理和關鍵風險點檢查等工作。
建設銀行贛州市分行轄內縣（市）支行，市分行本級公司業務部和住房金融與個人信貸部。
（一）堅持“以客戶為中心，以市場為導向”，服務于全市經濟發展戰略，真誠為廣大客戶提供優質服務。
(二)堅持首問負責制。凡首位接洽來我部(或來電)辦理、咨詢業務的客戶的工作人員即為首問責任人，首問責任人對客戶提出的需求將積極給予受理和服務，或引導客戶找到相關人員、窗口、部門辦理或解答，在符合國家相關政策規定的基礎上直至客戶滿意為止。
(三)堅持限時審批制。對于經審查授信方案合規、申報材料要件齊全、內容完備，按規定不須補充材料的對公授信業務，承諾在3個工作日內完成全部審批流程(自項目受理至批復下發，下同)；個人授信業務在1個工作日內完成審批流程。
(四)堅持廉潔從業，合規經營。我部將一如既往，嚴格遵守國家金融法律、法規、行業準則以及建設銀行的規章制度，遵循建設銀行“誠實、公正、穩健、創造”的核心價值觀，自覺抵制和糾正行業不正之風。
姓名：李章政 辦公電話：07978211489手機：13803588296
從政格言：熱情服務、合法經營、堅守誠信，實現銀企雙贏。
聯絡員姓名：應學俊，聯系電話：0797—8249037。?
一、??????????主要職能
建設銀行玉山支行是經營存款業務、貸款業務、結算業務及中間業務。
二、服務內容
1、對私服務：具體包括龍卡服務、存貸服務、結算業務、房管金融、外匯黃金等；
2、對公服務：具體包括存款服務、機構服務、國際業務、現金管理、企業年金等；
4、中間業務服務：具體包括代理國債、基金、保險、理財業務、財務顧問、造價資詢等；
三、服務對象
建設銀行玉山支行為機構、公司、個人客戶提供金融產品服務。
四、??????????服務承諾
（一）???????堅持首問負責制。對我行辦理、咨詢業務或事項的客戶，我行首問責任人對客戶提出的需求應給予引導客戶找到相關人員、窗口、部門辦理或解答，在符合國家相關政策規定要求的基礎上直至客戶滿意為止。
（二）???????堅持限時辦結制。對于客戶來我行辦理、咨詢業務或事項，我行將給予及時辦理或解答；對于確實無法立即辦我行將對客戶說明情況，并在明確相關事項后主動與客戶聯系，答復時限最長不超過3個工作日；對于通過建設銀行系統核準工作，我行將確保在5個工作日內完成核準。
（三）???????堅持廉潔從業，合規經營。我行將一如既往，嚴格遵守國家金融法律、法規、行業準則以及建設銀行的規章制度“誠實、公正、穩健、創造”的核心價值觀，自覺抵制和糾正行業不正之風，為客戶提供優質、高效服務。
（四）???????積極支持地方經濟建設。對符合國家產業政策、行業發展政策、結構調整政策，有利于地方經濟發展的客戶，我行積極提供金融產品服務。
五、??????????主要負責人信息
主要負責人：劉建林
辦公電話：07932552260
手機：13907037138
六、??????????????聯絡員信息
聯絡員：周蘭仙
電話：07932553935
手機：13767362272
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇十二
昆明xxxxxx有限公司：
我公司因xx廣場項目向貴公司借款未還，現又用貴公司“昆明xxxxx有限公司”為借款主體向xx銀行昆明分行借款5,000萬元，為確保貴公司該筆借款的正常履約，保證按時還本付息，為此，我公司鄭重承諾，并保證如下：
一、“昆明xxxxx有限公司”作為借款主體向xx銀行借款5,000萬元，資金為我公司使用，我公司承擔全部借款資金責任，并保證按時還本付息。該筆借款期限自年月日至年月日。抵押物為我公司xx廣場26、27、29棟房產，已辦他項權證。(詳見《借款合同》及相關附件)。
二、按照xx銀行昆明分行《借款合同》的相關要求，我公司負責每月和最終的按時還本付息。我公司保證每月還本付息萬元，在借款有效期間內，于每月月日前劃款至“昆明xxxxx有限公司”在xx銀行昆明分行的`貸款證戶內，借款到期時我公司保證按時還本，以保證貴公司《借款合同》的正常履行。賬號戶名如下：
戶名：昆明xxxxx有限公司。
賬號：
開戶行：
三、如果因我公司的任何原因導致不能足額、如期劃款到上述賬戶時，貴公司可立即將我公司用作該筆借款的抵押物，即xx廣場26、27、29棟房產，憑我公司法人代表xx先生所做《授權委托書公證》中的法律條款將上述抵押物產權變更至貴公司名下，我公司保證全力配合。抵押物產權變更后，我公司依然承擔5,000萬元借款的還款責任和義務，并不因為抵押物產權變更而消滅。(詳見云南xx房地產開發集團有限公司法人代表《授權委托書公證》)。
四、因為xx銀行昆明分行和銀行業監管當局對該筆借款在借款有效期內的所做出的任何政策調整和新增要求，包括調整利率、還本付息金額和還款時間，我公司都將責無旁貸，積極配合，提供相關材料和資金，并承擔全部資金和法律責任。
特此承諾!
保證人：云南xx房地產開發集團有限公司。
法人代表：
xx年七月十二日。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇十三
我公司體現“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨，為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。
1、投標方擁有健全的售后服務網絡機構，包括專門的安裝維修服務隊，用戶的.定期訪問和信息反饋，安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時間內解決出現的故障、質量問題，讓客戶安心、放心。
2、質量保證期：產品質保期限為一年，產品使用壽命為xx年。
3、日常管理。
用戶就是上帝，售后服務更是我們工作的重中之重，售后服務的日常管理分三個層次：
第一：每月的電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；
第二：每年派專業技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；
第三：在以上過程中，了解到工程質量出現的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現的情況。
4、售前，在技術問題上與用戶保持對接，保證產品的符合性，在生產過程開始之前，提供樣品由用戶及監理單位進行審查，合格后方可進行批量生產。
5、培訓計劃。
本公司負責開通調試的工程，均可得到本公司提供現場免費培訓一次，培訓內容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班，由專業人員集中授課，主要講授系統操作、日常維護及簡單故障的排除。技術培訓方式有現場培訓、集中培訓兩種方式：
（1）現場培訓由項目的技術負責人負責，集中培訓由公司技術人員擔任。現場培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點設在施工現場。培訓內容包括安裝知識、系統組成及系統操作維護等講解。
（2）集中培訓是對管理人員進行全面培訓。內容包括系統的設計規范、驗收規范、系統的維護與管理等。
6、免費提供產品的使用說明、技術資料、圖片等對產品的使用說明、技術資料、圖片，在施工過程、工程結束驗收結束后，陸續交往客戶手中，存檔記錄。
7、投標方承諾報修響應時間為**小時。服務維護方式為上門服務，并在***小時內趕到維修現場，工作時間實行連續不間斷工作直至排除故障。
8、質量賠償承諾：對于因產品質量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。
9、安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中，對客戶做到，發現問題，解決問題，不留問題給客戶。
11、產品質保期內、外的收費標準。
產品質保期內，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質量問題，承諾保修期內免費提供維修和保養；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、產品在保修期外的所需配件的優惠承諾產品在保修期外的所需配件的優惠承諾為：廠價提供。
13、遇節假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾按照客戶要求，電話跟蹤，如單位內接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
日期：
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇十四
為切實加強社區的治安防范工作，確保轄區居民的生命財產安全，為轄區居民群眾創造一個平安、和諧的`生活環境，切實落實“熱情服務、巡防為民”的宗旨，推動我區社區巡防工作再上新臺階，特提出如下承諾：
1、堅決遵守國家法律、法規，遵守社區巡防的各項規章制度。立足社區，認真細致的開展巡邏防范工作。
2、堅守工作崗位，不擅離職守；巡邏時認真細致，不放過任何嶷點和漏洞；盡職盡則、敬業愛崗，提高巡邏防范水平，切實做好社區的治安防范工作。
3、在巡邏過程中注意自己的形象問題，儀表端正、精神飽滿，樹立良好的社區巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務、巡防為民”的宗旨，在搞好轄區治安防范工作的同時，積極的開展各種為民服務工作。
5、樹立群眾之事無小事觀念，無論事情的大小，只要群眾需要，我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來訪、求助時，態度熱情、語言文明、止得體，決不發生推委、拖拉、刁難現象。
7、積極協調社區與群眾，群眾與群眾之間的關系，努力促進轄區的和諧與穩定。
8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議，解決工作中的新情況、新問題。
9、及時、定期的查找、收集轄區內影響居民生活的不安全因素，詳細記錄并上報有關部門解決，預防減少災害、事故的發生。
以上承諾歡迎領導、群眾監督執行（03xx-xxxxxx）。
社區治安巡防隊。
200xx年x月。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇十五
實驗中學優質服務承諾書為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：
1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。
2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。
3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學工作。
4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。
5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。
6，嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規范票據并按實際收費額出具收據。
7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。
8。加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。
以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯系。
xxxxxxxx中學。
校長簽字：xxx。
教師簽字：xxx。
xxxx年x月x日。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇十六
浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
1、我公司組建了一批強硬的'應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。
2、產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3、所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。
6、保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。
1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲、潮濕。
c、未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
d、食物和液體濺落導致的損壞。
e、產品的正常的磨損。
f、超出保質期。
特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇十七
我戶自愿按照《地質災害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾：
一、按照治理方案施工，施工安全自己負責。
二、治理工程在十二月十五日前完成。
三、驗收合格后撥付“以獎代補”資金。
承諾人：
20xx年10月19日。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇十八
一、堅持以病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務的方針，大力弘揚"建百年弘濟，樹中華品牌"的'醫院宗旨，反應迅速，雷厲風行，在各項工作中充分發揮黨員的先鋒模范作用。
二、加強醫德醫風建設，恪守醫德，廉潔自律，遵紀守法，不吃請，不受禮，不收受病人"紅包"，不以醫謀私，合理檢查，合理用藥，努力減輕病人醫藥費用負擔，加強與病人的解釋溝通，建立誠信的醫患關系。
三、愛崗敬業，嚴謹求實，勤奮學習，認真帶教，精心科研，積極開展新技術、新療法，不斷提高醫療技術水平四、嚴格執行醫療管理法律法規、診療常規和醫院的各項規章制度，確保醫療安全，做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模范遵守優質服務標準，嚴格執行"首問、首診負責制"，無"生、冷、硬、頂、推、拖"現象，做到熱情服務，禮貌接診，細心問診，科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務，樹立"患者就醫，我為首選"的形象。
六、互尊互重，團結協作，尊重同事，尊重病人。
20xx年xx日xx月。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇十九
尊敬的xxxxxx：
如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
(1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工，
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃，并積極協調3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會，由監理主持，貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
xxxxx。
20xx。
/11/15。
銀行服務承諾書（熱門20篇）篇二十
一、依法行政。堅決貫徹國家的體育方針、政策，嚴格執行《中華人民共和國體育法》等國家法律、法規和規章，健全體育管理制度，規范體育管理行為，嚴格按照法定程序實施體育行政許可、行政審批和行政處罰，建立公開、規范、高效的體育行政執法體系，協調全省體育事業發展的重大問題，提高依法管理社會體育事務的能力和體育公共服務的水平。
二、認真履職。加強對體育發展政策和規劃的研究，依法行使體育行政管理職能。組織實施《全民健身計劃綱要》，健全完善組織服務體系，加強公共體育設施建設，指導和開展群眾性的體育活動，監督實施國家體育鍛煉標準，開展全民體質監測，為群眾提供體育健身服務。合理規劃和布局競技運動項目，認真管理全省體育競賽，切實抓好業余訓練，組織參加全國性綜合運動會。研究擬定全省體育產業政策，支持體育市場開發和經營管理，積極培育體育產業。
三、提高效率。實行定崗定責和ab角制，簡化辦事程序，縮短辦理時間，實現省體育局行政許可、行政執法、體育業務咨詢和受理信訪及投訴等各項工作的規范化、便民化，保證在辦理時限內完成。省體育局法定的8項行政許可、3項行政審批，在符合規定條件、資料齊全的情況下，在15個工作日內辦結，并在行政許可和行政審批決定作出之后5個工作日內向申請人頒發行政許可證件。對申請材料不齊全或者不符合規定的，3日內一次性書面告知當事人需要增補的內容。
四、優質服務。強化服務意識，端正服務態度，改進工作作風，嚴格按照xxx省行政機關八項工作承諾，接待辦事和來訪，做到舉止文明、服務到位。
五、政務公開。嚴格執行政府信息公開有關規定，將省體育局機構設置及職能職責、有關體育法律法規和規范性文件、發展規劃、體育行政執法依據、程序、時限、辦理結果和體育業務、服務事項等詳細信息進行公開、公示，實行陽光政務，讓公眾了解，接受社會和輿論監督。