活動總結(jié)的工作需要經(jīng)過認(rèn)真搜集資料、歸納總結(jié)和撰寫報告等環(huán)節(jié)。這次活動中，我們發(fā)現(xiàn)了自己在溝通和表達(dá)方面的不足，通過反思和學(xué)習(xí)，我們不斷改進(jìn)，提高了自己的溝通能力。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇一

20__年__月9日，__學(xué)院普瑞科研協(xié)會的全體成員，分小組由指導(dǎo)老師帶隊，開展“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)社區(qū)群眾”黨建項目。

__科研協(xié)會12級的所有成員分8個小組，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下歷時半月，收集、整理和制作了各自的健康宣傳資料和展板。其宣講內(nèi)容主要涉及慢性病、傳染病、膳食營養(yǎng)、婦女兒童、勞動衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等鄰域。而__級的成員則在前輩們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)血糖血壓的測量以及相關(guān)知識。

早上7點40分，成員們冒著小雨，在組長的帶領(lǐng)下分別去往各自負(fù)責(zé)的社區(qū)。社區(qū)分為南城北城，南城街道有：南城x社區(qū)、__社區(qū)、__社區(qū)、__社區(qū)、x社區(qū)；北城街道有：__社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)、北街濂溪路、皂角巷。

__級同學(xué)負(fù)責(zé)為社區(qū)的各位叔叔阿姨測量血壓、血糖，__級同學(xué)負(fù)責(zé)疾病防治以及健康知識的宣傳，社區(qū)居民的參與積極性很高，同時，指導(dǎo)老師也和同學(xué)們一起給在場的居民解答日常生活的疑慮。同學(xué)們還在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，去看望了部分殘疾以及年邁的老者，為他們測量血糖學(xué)壓，并且進(jìn)行健康知識的宣講。活動一直進(jìn)行到12點。

20__年__月18日上午九點半，x院“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)社區(qū)群眾”黨建項目、__科研協(xié)會—社區(qū)宣傳隊組長總結(jié)會議，在醫(yī)學(xué)院體育館三樓公衛(wèi)會議室展開。此次會議由公共衛(wèi)生學(xué)院黨委書記陽書記、學(xué)生科科長馬科長、__科研實踐部會長、會長助理以及各科研小組組長參加。此次會議由陽書記牽頭并總結(jié)了上次社區(qū)宣傳的優(yōu)缺點，對不足之處展開了深入的討論并提出了解決方案。為以后的社區(qū)宣傳提供了經(jīng)驗和借鑒。相信即將到來12月的社區(qū)服務(wù)活動將越辦越好。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇二

即將步入大三的我不是第一次參加暑期社會實踐，但是不同于以往，我都是去親戚家的工廠工作，這次的我響應(yīng)號召，進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行“三下鄉(xiāng)”服務(wù)活動。

我的社會實踐活動就從我家的社區(qū)走向了開始，炎炎夏日列日當(dāng)頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐服務(wù)他人的決心，我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認(rèn)，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

這次我在單位負(fù)責(zé)人的分配下，我們有條不紊地開展了打掃社區(qū)衛(wèi)生的相關(guān)工作，還有衛(wèi)生宣傳。在志愿服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達(dá)到較高的工作效率。我們在街上不斷講解著，發(fā)著宣傳單，這一活動就是提高社區(qū)居民的衛(wèi)生習(xí)慣、提高人居生活環(huán)境空間質(zhì)量的最有效方式和途徑。以后我們會繼續(xù)對社區(qū)文化進(jìn)行更有力的宣傳，是為其深入人心。同時，我們帶上了垃圾袋及一些工具，到街上和一些公共場所，進(jìn)行打掃以及清潔，為人民的生活提供了良好的公共環(huán)境。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡”，勞動改造人，通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理，我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理，慢慢的長大了，改變自己，勞動中，我知道了許多自己的不足之處，平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了，我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等，最后當(dāng)事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意，剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感，就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興，我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實，假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足，工作也一樣“一分耕耘，一分收獲”只有自己體驗了才會知道，自己付出了多少，就得到多少回報，只有認(rèn)真做了，才能有所得，認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績；認(rèn)真工作了，會有成果，通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的，這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了，或許賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦，一想到父母，我真的覺得好愧疚，因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子，讓父母以我為驕傲。

從這次勞動中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果，這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

這次“大掃除”把我累得腰酸背疼，我從中體會到了清潔工人的辛苦，他們起早貪黑的打掃街道，不管多么骯臟。而且這次大掃除也讓我懂得更加熱愛環(huán)境，不亂扔垃圾。干什么事情都要堅持不懈，有恒心，有毅力。在這次活中，由于時間安排在中午十二點多，我和其他很多同學(xué)一樣下完課第一時間來到了清掃區(qū)，沒來得及吃中餐，雖然很餓，但我們還是堅持到了最后，因為我知道任何一個組織有有它的紀(jì)律，我們不能改變它，但我們可以改變自己的心態(tài)，把它當(dāng)做是對自己的一種鍛煉。只有當(dāng)我們克服了它，我們便會達(dá)到一種新的境界。我們在活動中，可以和更多的同學(xué)相互交流，相互學(xué)習(xí)，同時，也正視自己的不足，勇于自我批評，虛心請教，這樣才能共同促進(jìn)。我們大多數(shù)人習(xí)慣了養(yǎng)尊處優(yōu)的生活，尤其是作為90后入黨積極分子，則更應(yīng)該學(xué)會吃苦耐勞的精神，同時，也是作為當(dāng)代一名大學(xué)生應(yīng)該具備的。那樣，我們才能擔(dān)當(dāng)起祖國的重任，才會在競爭激烈的社會中處于不敗之地，才能為國家做出更多的貢獻(xiàn)。

社區(qū)的管理人員在我走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點知識，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。”

這段社會實踐雖然時間不長，可是比起在家里呆幾年卻要受用得多。正如馬哲書中所講：“實踐是理論的源泉”。一個人經(jīng)歷得越多，那么他對社會和生活的熟悉和體會就會越深刻。通過這次社會服務(wù)實踐活動，我對很多事物有了新的熟悉，同時也有了自己的看法，可以說我是受益匪淺，使我深深體會到我們自身能有多大的價值，為社會做出多大的貢獻(xiàn)，社會也同樣回給予其多大的回報。

今后，我要努力好好學(xué)習(xí)，做個對社會有價值的人；同時在校期間，我要多進(jìn)行些社會服務(wù)實踐活動，讓自己畢業(yè)后能夠很快溶入這個魚龍混雜的社會里實現(xiàn)自身的價值，為人民服務(wù)，為社會服務(wù)，用自己的力量為社會做貢獻(xiàn)。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇三

xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)20xx年廣西十萬大學(xué)生冷假社區(qū)服務(wù)活動已美滿落下了帷幕，我很慶幸自己報名參加了這次如此成心義的活動，讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

一月24號，參加此次活動的同學(xué)在xx鎮(zhèn)中集合，主要說這次活動的大概流程和一些留意事項。那天，冷風(fēng)習(xí)習(xí)，但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動。由于經(jīng)費不足，參加此次活動的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動，作為一位大學(xué)生，積極參加社會實踐對自己來講既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個很好的機會。

25號，我們xx組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬，在百忙當(dāng)中抽出時間來熱忱的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵下我們也漸漸放開了，與他進(jìn)行了開心而又成心義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮節(jié)的重要性。固然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得本身的禮節(jié)知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結(jié)合才是最好的。今后，我會更加努力的學(xué)好社交禮節(jié)，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達(dá)能力，對一些突發(fā)情況要靈活。

27號，在xx鎮(zhèn)xx派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等政策宣傳資料。每一個小組都派幾個人往分發(fā)資料，并為當(dāng)?shù)鼐用裰v授。我們每一個人都很積極的往分發(fā)資料，固然大家都互不熟悉，但是我們在活動中都不謀而合地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。接著選出來的二十人隨著副書記步行往了xx鎮(zhèn)敬老院。路上，當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍模蛯ξ覀冋f，大學(xué)生就應(yīng)當(dāng)多參加社會實踐活動，積累經(jīng)驗，祖國的明天就靠我們往建設(shè)。到了敬老院，固然我們和那里的老人都不熟悉，但是他們還是露出了笑臉來迎接我們。我們給他們送往了一些慰問品，并和他們合影紀(jì)念。當(dāng)我們要走的時候，有些老人還是舍不得的。實在老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是具有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那末艱辛，我們應(yīng)當(dāng)要曉得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷，讓他們可以享受天倫之樂。

28號，我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不容易，我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神；聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計劃、無目標(biāo)的往生活，應(yīng)找到自己人生中切合實際的目標(biāo)，并為此付諸自己的努力，并實現(xiàn)它。

29號，每組派兩人一男一女組合，往敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點半在xx鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感慨最深的是萬事都不是那末輕易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假設(shè)我不往認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績；認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個進(jìn)程自己肯定是受益的。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，進(jìn)步了社會適應(yīng)能力和應(yīng)用知識解決實際題目的能力，增強了社會責(zé)任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了蘇醒的定位，在實踐中成長；另外一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)；但在實踐進(jìn)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理題目不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等題目。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)當(dāng)要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力把握更多的知識，其實不斷深進(jìn)到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。“機遇只偏愛有預(yù)備的頭腦”，我們只有通過本身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌盡頂?shù)膲阎荆粩噙M(jìn)步本身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸進(jìn)程中，減少磨合期的碰撞，加快融進(jìn)社會的步伐，才能在人材高地上站穩(wěn)腳根，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇四

10月29日上午，縣法學(xué)會、縣司法局、趙崗鄉(xiāng)在趙崗鄉(xiāng)富民街聯(lián)合舉辦青年普法志愿者法治文化基層行“法律進(jìn)社區(qū)”活動。

活動現(xiàn)場設(shè)立法律咨詢臺，由知名律師組成普法咨詢團(tuán)開展法律咨詢，解答涉及房屋合同、債權(quán)債務(wù)、遺產(chǎn)繼承、兒童撫養(yǎng)、贍養(yǎng)老人等問題的群眾咨詢150多次，展出法治宣傳展板60多塊，懸掛宣傳標(biāo)語10多條，普法志愿者發(fā)放涉及《土地承包法》、《合同法》、《民法》、《刑法》等方面宣傳資料500多份。

此次普法宣傳活動使法律直接進(jìn)社居，教育居民知法用法、懂法守法，增強居民的法律意識，引導(dǎo)居民依法訴求解決紛爭、依法保護(hù)自身的合法權(quán)益，營造了自覺學(xué)法守法用法的良好法治氛圍。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇五

20xx年，圍繞和諧社區(qū)建設(shè)，社區(qū)大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為著力點，促進(jìn)社區(qū)公益服務(wù)活動的進(jìn)一步開展。

1、抓宣傳動員。社區(qū)利用老職工座談會、專題研討會、思想動態(tài)會、社區(qū)博客等多種方式，加強與社區(qū)居民群眾的'溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、科普講座、上門走訪以及社區(qū)舉辦的宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊伍組建。由社區(qū)黨總支牽頭，采取公開招募的方式，組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、愛心幫扶志愿者、義務(wù)維修志愿者、便民利民志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、治安消防志愿者、清潔家園志愿者、科普宣傳志愿者、駐外家屬服務(wù)志愿者等。這10支志愿者隊伍，經(jīng)常性組織活動，推進(jìn)了社區(qū)公益服務(wù)工作的開展。

3、抓制度建設(shè)。社區(qū)規(guī)范志愿者招募、登記、注冊的工作，制定志愿者管理辦法，目前，社區(qū)注冊的志愿者80余人，并為每位志愿者發(fā)放志愿者服務(wù)證，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。同時，社區(qū)也每季度召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。

針對居民的不同需求，圍繞居民群眾之所需，以滿足大多數(shù)居民的需求為目標(biāo)，不斷組織開展定期與不定期的各類志愿服務(wù)活動。

1、愛心幫扶。社區(qū)結(jié)對幫扶空巢、孤寡老人20余戶，定期上門進(jìn)行服務(wù)，解決他們的實際生活困難。

2、便民利民。開展閑置物品互換活動9次；為群眾理發(fā)2次；捐舊衣、獻(xiàn)愛心活動一次，參與群眾200多人。

3、治安消防。組織消防演練1次；消防知識講座2次；防詐騙知識講座1次；俱樂部、單身樓疏散逃生演練。

4、清潔家園。打掃樓道衛(wèi)生，清理樓道雜物，鏟除野廣告，擦洗櫥窗、宣傳板，整治廢舊自行車，清理車棚，開展文明車棚評選等。

5、駐外家屬服務(wù)。為集團(tuán)公司進(jìn)出口、銷售公司、子公司等駐外職工家屬進(jìn)行服務(wù)。

6、文體表演。10余支文體活動隊常年活動在社區(qū)小廣場，在不同時段，給職工家屬帶來豐富的文化體育活動。今年大型表演有七一廣場舞比賽、重陽節(jié)文藝匯演、老職工才藝展、書畫攝影作品展覽、手工作品展覽等。柔力球、門球、舞蹈隊等還在其他各類比賽中獲得很多榮譽。

7、法律援助。法官進(jìn)社區(qū)，邀請律師講座，法律法規(guī)宣傳等。

8、義務(wù)維修。院內(nèi)健身器械的日常巡視、維修。

9、科普宣傳。老年病的預(yù)防、家庭急救常識、優(yōu)生優(yōu)育知識、

另外，多年來從事公益服務(wù)的樓長、單元長，今年堅持為住戶發(fā)放免費報紙《第一生活》24期，每周一期，從一樓到七樓，不辭辛苦，發(fā)送到每家每戶，毫無怨言。我們的治安巡邏員，遇到突發(fā)事件，臨危不亂，全年處理突發(fā)意外事件6起，接受居民求助20余次。

為了將社區(qū)的公益服務(wù)活動開展的更具廣泛性，我們在三季度開展了文明單元評選活動，參與的群眾更加廣泛。整個“文明單元評比”活動可以細(xì)分為以下步驟：首先成立了社區(qū)文明單元評比工作檢查小組。組織樓長、單元長召開動員會，動員全體居民積極參與，制訂評比活動實施方案，擬定評比細(xì)則，在櫥窗及各單元張貼清理樓道衛(wèi)生通知及倡議書。對活動進(jìn)行了部署，做到評比內(nèi)容、評比標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉。第一階段由各樓長帶領(lǐng)單元長對各單元進(jìn)行初查，對不達(dá)標(biāo)的地方提出要求，限期清理，最后推選出39個單元優(yōu)秀單元報居委會。居委會將推選出的單元進(jìn)行劃分互查小組，由小組組長帶各組成員進(jìn)行第二輪檢查評比，第二階段共推選出22個單元。第三階段檢查小組對推選出的單元進(jìn)行仔細(xì)檢查評比打分，檢查小組成員認(rèn)真討論，最后確定評選出文明單元10個，在重陽節(jié)演出由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對評選的文明單元授牌對各住戶發(fā)放紀(jì)念品鼓勵并給文明單元掛牌。

20xx年我社區(qū)的志愿服務(wù)工作取得了很好的成績，產(chǎn)生了很好的社區(qū)效果。

今后，我們將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。促進(jìn)社區(qū)公益服務(wù)活動的進(jìn)一步發(fā)展。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇六

根據(jù)省、市委組織部《關(guān)于組織開展2015年‘在職黨員進(jìn)社區(qū)’義務(wù)服務(wù)日活動的通知》要求，我委于20**年6月27日認(rèn)真組織開展了相關(guān)活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

接到通知后，委主要領(lǐng)導(dǎo)要求把此次活動與當(dāng)前開展的“三嚴(yán)三實”教育工作及年度開展的“在職黨員進(jìn)社區(qū)、為民服務(wù)在基層”活動總體安排結(jié)合起來，進(jìn)一步強化黨性、黨員觀念及服務(wù)意識，鞏固黨建工作基礎(chǔ)。委機關(guān)黨委專門向機關(guān)、事業(yè)單位各支部下發(fā)通知，對該項活動進(jìn)行專門部署。

活動當(dāng)天，盡管部分黨員干部還在加班的工作崗位上，有的家中及個人有事需要辦理，但他們都以強烈的黨性意識、先鋒意識和組織紀(jì)律觀念，積極協(xié)調(diào)工作、家庭之間的矛盾，放下手中其他事務(wù)，紛紛走進(jìn)社區(qū)參加活動，受到所在社區(qū)的肯定。

此次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，全委共有黨員83人，其中除1名黨員因事請假外出、1名黨員重病、2名黨員家住外地、1名黨員已退休等5名黨員未能參加活動外，有78名黨員參加了活動，占比94%。

此次活動，我委黨員干部結(jié)合自己在社區(qū)認(rèn)領(lǐng)的崗位和社區(qū)工作需要，有的參加了清理街區(qū)、樓道環(huán)境衛(wèi)生活動，有的著重清理街頭及樓道小招貼、小廣告，有的開展剪枝除草美化活動，有的參加法治、禁毒宣傳活動，有的參加社區(qū)開展的大講堂活動，有的`參加捐款捐物扶貧幫困活動，體現(xiàn)了活動的多樣性、務(wù)實性。比較有代表性和特點的典型活動有：

一是為貧困群眾捐款捐物活動動真情。其中地區(qū)處處長張振龍、市信息中心黨員馮麗分別為貧困群眾捐款100元和50元；稽察辦黨員王守國為貧困群眾捐贈衣物7件，文化產(chǎn)業(yè)處黨員趙銀珠為貧困群眾捐贈衣物3件。

二是組織參加社區(qū)慶祝建黨94周年文藝演出活動受到贊譽。6月27日上午，機關(guān)黨委黨員康秀兵，作為在職黨員應(yīng)邀與社區(qū)工作人員一起在市中心醫(yī)院東興分院會場，主持了明山區(qū)東興街道辦事處八一社區(qū)慶祝建黨94周年文藝演出活動，期間他不但積極編寫主持詞，組織節(jié)目彩排，還不顧天氣炎熱，主動幫助社區(qū)搬運桌椅、道具和音響器材等，受到社區(qū)黨員、干部和居民的高度贊譽。這是他進(jìn)社區(qū)活動以來第二次主持慶七一文藝演出活動。

三是參加“攜手共建幸福家園、爭優(yōu)為民服務(wù)先鋒”活動表現(xiàn)出色。市政府發(fā)展研究中心黨員王宏，以社區(qū)為家，不但積極為社區(qū)建設(shè)諫言獻(xiàn)策，還不怕臟、不怕累，積極參加所居住的xx社區(qū)拆遷和清理環(huán)境衛(wèi)生等活動，被社區(qū)聘為社區(qū)兼職委員，受到社區(qū)和居民好評。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇七

一、活動目的：

走向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事，增強社會責(zé)任感，培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。

二、活動主題：

深入社會、了解社會、增強社會責(zé)任感，盡情展示“遼油一高”的風(fēng)采。

走進(jìn)社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動，自主參加社會公益活動，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。

三、活動時間：

寒假。

四、活動內(nèi)容：

2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告；

3.為社區(qū)居民分發(fā)報紙；

4.服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事；

5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè).，為社區(qū)買幾盆花。

6.開展綠色環(huán)保活動。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動；開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議；對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。

7.開展讀書學(xué)習(xí)互助活動，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開展讀書學(xué)習(xí)。

五、活動心得：

通過服務(wù)社區(qū)的活動，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護(hù)它們；留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊意識和歸屬感，增強服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。

社會實踐情況記載

白色污染

一、白色污染的定義

白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。

二、造成“白色污染”的主要原因：

1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實行分類收

集，能回收回的不回收利用。

2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理。

3、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下，我們的鎮(zhèn)變得整潔得多，但總的來講，人們的環(huán)保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。

三、“白色污染”的危害：

（一）視覺危害：

散落在環(huán)境中的塑料廢棄物破壞了市容景觀，給人們的視覺帶來不良刺激。

（二）潛在危害：

1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。

2、動物當(dāng)作食物吞食后，會導(dǎo)致動物死亡。

3、部分的塑料含有毒性對人體的健康不利。

4、使臭氧層變薄。

總結(jié)：

社區(qū)服務(wù)總結(jié)

今年假期我參加了學(xué)校組織的假期社區(qū)服務(wù)活動，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實踐，使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。

高中生暑假社區(qū)服務(wù)是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問，暑假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯(lián)系起來。看看自己是不是溫室里的花朵。

可能高中生的我們還沒有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會錢來一次預(yù)演。服務(wù)員，送報紙，送牛奶。一份簡單的工作，卻可以讓我們認(rèn)識自己。

不足和差距所在。

社區(qū)服務(wù)活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社區(qū)服務(wù)活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇八

去年以來，中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，自覺堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系工作實際，大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，健全機制，真抓實干，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位，xx年和20xx年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。

財源街道地處城區(qū)繁華地段，總面積12平方公里，28個社區(qū)，總?cè)丝?53843人，43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處，衛(wèi)生技術(shù)人員106名，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名，注冊護(hù)士57名。由于多種原因，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜，工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況，掌握工作的主動權(quán)，中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起，向局領(lǐng)導(dǎo)多請示，找出思路和工作重點；向老同志多請教，學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗；向基層多跑、多問，找準(zhǔn)問題和突破口。通過大量的調(diào)研，首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區(qū)，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點，正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時，總結(jié)當(dāng)時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，人員隊伍不適應(yīng)。財源的衛(wèi)生技術(shù)人員，最早是從村改居以來的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來，相對而言人員文化素質(zhì)，學(xué)歷較低，執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊護(hù)士證的寥寥無幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病，等病人上門服務(wù)，是單純的醫(yī)療服務(wù)，個體的服務(wù)，斷續(xù)的服務(wù)。可以說人員隊伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求；二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高，科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問題；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對這項工作重視不夠，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念，更不能配合社區(qū)建檔查體工作。四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進(jìn)，健康檔案的建立非常困難，轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解，流動人口多而散，難以管理。第三，找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo)，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機制為手段，以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，與社區(qū)居委會密切協(xié)作。為引起領(lǐng)導(dǎo)重視，開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，爭取和出臺政策。及時向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關(guān)文件，并適時匯報，請領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項工作。同時，抓出亮點，多請市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來視察，辦事處領(lǐng)導(dǎo)來陪同，借勢借時匯報工作，達(dá)成共識，形成指示，推動工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，成立了以主任任組長，各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核，為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn)，加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設(shè)。人員實行競爭上崗，xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才，對上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作，按照制度化、規(guī)范化的要求，逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu)，形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。通過近幾年努力，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試，衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。

三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架。加大投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式，搶抓城中村改造大好機遇，預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房，著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。20xx年以來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資50萬元，裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來，辦事處、社區(qū)累計投資1200萬元，新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處，三次向社會招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。開展了“五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動，省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級”標(biāo)準(zhǔn)，科室布局合理，各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。具備化驗設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設(shè)備。目前8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級以上標(biāo)準(zhǔn)。

四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程，轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人，有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口，轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計200余家，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實際我們采取“三步走”的方式，規(guī)范服務(wù)模式。首先，大規(guī)模健康調(diào)查，摸清底子。組建了四支隊伍---督查指導(dǎo)隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調(diào)查隊。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊；組織宣傳隊由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成；健康查體隊和健康調(diào)查隊由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成，編成若干個小分隊，包社區(qū)包樓包單位，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔；孩子放學(xué)時間，建立學(xué)生健康檔案；居民下班時間，搞突擊，查體建檔；每逢周末，開展集中突擊查體活動。總之，通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調(diào)查等多種形式，我們整整用了半年時間，社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。之后我們查漏補建，目前建檔率達(dá)到了98%。其次，篩查重點，重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點，對重點人群分類建檔，確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士；做到家庭有醫(yī)生，醫(yī)生有家庭。再次，加強隨訪，規(guī)范服務(wù)。對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施，收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人，設(shè)立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進(jìn)社區(qū)活動，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇九

在6月21日市長公開電話成立十周年之際，按照《市長公開電話進(jìn)社區(qū)工作暫行辦法》，區(qū)長公開電話在全區(qū)范圍內(nèi)開展以“關(guān)注弱勢群體，構(gòu)建和諧社區(qū)”為主題的進(jìn)社區(qū)服務(wù)日活動，活動重點為弱勢群體（貧困戶、低保戶、殘疾人、孤寡老人等）提供服務(wù)。為保證活動的順利扎實的開展,區(qū)長公開電話召開預(yù)備會議,要求各網(wǎng)絡(luò)單位報活動方式,認(rèn)真組織落實。

此次進(jìn)社區(qū)活動以“關(guān)注弱勢群體,構(gòu)建和諧社區(qū)”為主題，在全區(qū)54個社區(qū)同時開展,各社區(qū)都設(shè)立了咨詢臺，并懸掛了條幅，并擺放了咨詢臺標(biāo)志。截止到活動結(jié)束，共受理投訴58件，現(xiàn)場發(fā)放便民手冊137份。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

1、區(qū)衛(wèi)生局在民康社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主會場，以曙光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為分會場，開展為65歲以上老人免費體驗活動，當(dāng)天共為30位老人進(jìn)行免費體驗。在曙光社區(qū)分會場，醫(yī)務(wù)人員免費為前來咨詢的居民測血壓。健康教育宣傳員講解健康常識，發(fā)放宣傳單。活動當(dāng)天共發(fā)放宣傳單138份。

2、新春街道辦事永長社區(qū)工作人員來到困難老人王淑范家打掃衛(wèi)生，為其維修漏雨的房頂；和平社區(qū)工作人員一大早就來到孤寡老人張慧蘭家，老人已80多歲了，無兒無女。社區(qū)的工作人員幫助清理室內(nèi)衛(wèi)生，并決定每周為老人清掃一次；松竹梅社區(qū)開展了“關(guān)愛生命、關(guān)注健康、關(guān)心弱勢群體，人人享有健康”活動，入戶走訪駐街居民，發(fā)放宣傳資料，同時宣傳社會醫(yī)療保險等相關(guān)優(yōu)惠政策；永春社區(qū)工作者分別來到低保戶蔣桂平家（因她家5口人都有智障）和低保戶路龍家，幫助他們打掃室內(nèi)衛(wèi)生；通順社區(qū)為老年人檢查身體。

3、永吉街道辦事處吉順社區(qū)對特殊家庭王偉德家進(jìn)行了慰問，給他送去了毛巾被、雞蛋等慰問品，使他感受到黨和政府的溫暖。自由大路社區(qū)工作人員來到弱勢群體梁亞柱(癱瘓在家多年)家進(jìn)行看望。

4、自強街道辦事處為孤寡老人提供服務(wù)，為貧困戶結(jié)成幫扶對子，為弱勢群體提供法律援助上,活動當(dāng)日現(xiàn)場解答5例。

5、長通街道辦事處組織辦事處機關(guān)干部和社區(qū)工作人員分別來到光復(fù)社區(qū)、龍興社區(qū)的高翔和全淑云兩位孤寡老人家打掃衛(wèi)生，送上慰問品；清真寺兩位低保戶因拆遷無房居住，辦事處民政科工作人員和社區(qū)工作人員經(jīng)過多方奔走為兩人聯(lián)系租賃住房。又因兩家生活十分困難，拿不出租房款。長通辦事處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究決定在辦事處資金緊張的情況下，先由辦事處墊付租房款。

6、桃源街道辦事處活動當(dāng)天開展“殘疾人樂園”助殘捐助活動，加大宣傳和投入的力度，號召更多的人加入到此次活動中。并決定每個月的21日為捐贈日。21日前由各社區(qū)組織居民和駐街單位將捐贈的物品（衣物、生活日用品等）統(tǒng)一交到“殘疾人樂園”，轄區(qū)內(nèi)的殘疾人可以于21日當(dāng)天挑選自己所需物品。

7、明珠街道辦事處組織各社區(qū)的特困戶進(jìn)行了面對面的交流，關(guān)心他們生活狀態(tài)，了解特他們的生活近況，幫助他們樹立迎難而上的生活信心。講解了當(dāng)前政府關(guān)心弱勢群體的政策，現(xiàn)場向特困戶發(fā)放慰問品（兩桶豆油），同時發(fā)放法律宣傳冊和市長公開電話便民手冊。

8、曙光街道辦事處于6月21日邀請曙光醫(yī)院醫(yī)師，在平陽社區(qū)開展疾病防控講座，加深居民對流行病的認(rèn)識，提高預(yù)防疾病能力，讓社區(qū)弱勢居民認(rèn)識到流行病可防可治。

9、全安街道辦事處、民康街道辦事處、鴻城街道辦事處各社區(qū)組織社區(qū)黨員、社區(qū)干部深入貧困戶、低保戶、殘疾人、孤寡老人等社會弱勢群體家庭，開展送溫暖活動。如幫助殘疾人低保戶張庚民家清理衛(wèi)生；對殘疾人低保戶顧小民家和常福貴家進(jìn)行走訪慰問，送生活必需品；幫助困難老人閆淑琴家解決長期無暖氣問題等。

10、南嶺街道辦事處為粟國萍、孫成、張秀鳳等十戶困難戶申請辦理低保。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇十

為了讓學(xué)生了解社會，走進(jìn)社會，體驗生活，豐富閱歷，積累經(jīng)驗，提高綜合實踐能力和服務(wù)社會能力，促進(jìn)學(xué)生全面的發(fā)展，提高學(xué)生綜合素養(yǎng)，學(xué)校決定安排20xx級全體學(xué)生在暑期進(jìn)行為期一天的社區(qū)服務(wù)活動，得到了各班級的積極響應(yīng)。

班主任依據(jù)學(xué)校下發(fā)的活動方案，聯(lián)合家長委員制定本班級服務(wù)計劃，使活動有序進(jìn)行，取得了良好的效果。

通過以班級為單位進(jìn)行的的社區(qū)服務(wù)活動，極大地提高了班級的凝聚力，促進(jìn)了學(xué)生健康發(fā)展，提高了學(xué)生的社會實踐和創(chuàng)新能力，增強了學(xué)生愛國主義、集體主義、志愿服務(wù)的意識，拓展了學(xué)生的視野，增長了服務(wù)社會的經(jīng)驗。

在活動中，班主任看到了學(xué)生們在課堂中不常展露的一面，進(jìn)而有利于更加全面的了解學(xué)生，發(fā)現(xiàn)每個人的閃光點。與此同時，此次活動得到了各班級家長的大力配合，他們努力創(chuàng)造條件幫助同學(xué)們順利開展社區(qū)服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮了家校聯(lián)手的作用。同時，在一定程度上拉近了和孩子們的距離。

社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是時代的要求，是加強社會主義精神文明建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我，服務(wù)社會”的重要載體，我們將一直堅持下去，把它作為培養(yǎng)青年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和吃苦耐勞的精神的有效途徑。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇十一

“三.八”前夕，經(jīng)學(xué)校班子會研究同意，由學(xué)校工會組織開展有意義慶祝活動，各項工作早就安排布置就緒。由于三.八當(dāng)天正逢周二學(xué)校教學(xué)工作繁忙，經(jīng)女教職工協(xié)商同意把慶祝活動順移到周六進(jìn)行。

教職工近年來取得豐厚的成績一一進(jìn)行了總結(jié)，語文、數(shù)學(xué)、英語三大學(xué)科方面比男教師取得的成績要好，并希望女教職工多鍛煉身體，身體就像銀行一樣，如果經(jīng)常鍛煉我們會有豐厚的財富，不鍛煉身體不好就會是貸款透支身體了。最后工會女工委員夏青就會以進(jìn)行了小結(jié)，還對周六女教職工開展活動進(jìn)行了部署，時間、安全等方面作了詳細(xì)要求。

一年一度的“三.八”婦女節(jié)開展有意義活動已經(jīng)是我校工作常規(guī)，“三.八”當(dāng)天清早校黨支部書記涂永鴻親自書寫“校園由你你們而美麗，學(xué)子因你們而溫馨”標(biāo)語，我校非常注重女教職工個人知識能力發(fā)展和身體健康鍛煉，在學(xué)校資金極其困難情況下基礎(chǔ)一定資金為女教職工裝修了舞蹈健身房，并要求每天課外活動時間全體女教職工舞蹈或健身半小時，還做了考勤記載，對參加積極的女教職工年終給予獎勵。今年慶祝“三八”，學(xué)校又?jǐn)D出一定資金開展活動，在女工委員夏青組織下，全體女教職工利用周六時間游覽武漢有植物園活動，走進(jìn)大自然，放松心扉，陶冶情操，增進(jìn)彼此之間情誼。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇十二

去年以來，中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，自覺堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系工作實際，大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，健全機制，真抓實干，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位，xx年和20xx年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名，并先后被授予“xx市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。

一、正視問題，迎難而上，切實理清發(fā)展思路。

財源街道地處城區(qū)繁華地段，總面積12平方公里，28個社區(qū)，總?cè)丝?53843人，43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處，衛(wèi)生技術(shù)人員106名，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名，注冊護(hù)士57名。由于多種原因，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜，工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況，掌握工作的主動權(quán)，中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起，向局領(lǐng)導(dǎo)多請示，找出思路和工作重點;向老同志多請教，學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗;向基層多跑、多問，找準(zhǔn)問題和突破口。通過大量的調(diào)研，首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區(qū)，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點，正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時，總結(jié)當(dāng)時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，人員隊伍不適應(yīng)。財源的衛(wèi)生技術(shù)人員，最早是從村改居以來的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來，相對而言人員文化素質(zhì)，學(xué)歷較低，執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊護(hù)士證的寥寥無幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病，等病人上門服務(wù)，是單純的醫(yī)療服務(wù)，個體的服務(wù)，斷續(xù)的服務(wù)。可以說人員隊伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求;二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高，科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對這項工作重視不夠，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念，更不能配合社區(qū)建檔查體工作。四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進(jìn)，健康檔案的建立非常困難，轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解，流動人口多而散，難以管理。第三，找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo)，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機制為手段，以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

二、強化措施，真抓實干，努力提高服務(wù)水平。

一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，與社區(qū)居委會密切協(xié)作。為引起領(lǐng)導(dǎo)重視，開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，爭取和出臺政策。及時向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關(guān)文件，并適時匯報，請領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項工作。同時，抓出亮點，多請市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來視察，辦事處領(lǐng)導(dǎo)來陪同，借勢借時匯報工作，達(dá)成共識，形成指示，推動工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，成立了以主任任組長，各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核，為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn)，加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設(shè)。人員實行競爭上崗，xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才，對上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作，按照制度化、規(guī)范化的要求，逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu)，形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。通過近幾年努力，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試，衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。

三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架。加大投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式，搶抓城中村改造大好機遇，預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房，著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。20xx年以來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資50萬元，裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來，辦事處、社區(qū)累計投資1200萬元，新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處，三次向社會招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。開展了“五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動，省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級”標(biāo)準(zhǔn)，科室布局合理，各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。具備化驗設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設(shè)備。目前8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級以上標(biāo)準(zhǔn)。

四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程，轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人，有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口，轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計200余家，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實際我們采取“三步走”的方式，規(guī)范服務(wù)模式。首先，大規(guī)模健康調(diào)查，摸清底子。組建了四支隊伍---督查指導(dǎo)隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調(diào)查隊。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊;組織宣傳隊由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊和健康調(diào)查隊由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成，編成若干個小分隊，包社區(qū)包樓包單位，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔;孩子放學(xué)時間，建立學(xué)生健康檔案;居民下班時間，搞突擊，查體建檔;每逢周末，開展集中突擊查體活動。總之，通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調(diào)查等多種形式，我們整整用了半年時間，社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。之后我們查漏補建，目前建檔率達(dá)到了98%。其次，篩查重點，重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點，對重點人群分類建檔，確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士;做到家庭有醫(yī)生，醫(yī)生有家庭。再次，加強隨訪，規(guī)范服務(wù)。對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施，收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人，設(shè)立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進(jìn)社區(qū)活動，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇十三

按照學(xué)校要求，我與xxx、xxx等幾個同學(xué)組成了社區(qū)活動小組，來到了我家居住的附近的榮xxx街道社區(qū)服務(wù)站參加社區(qū)服務(wù)活動，以鍛煉自己。以下是我們的社區(qū)活動情況。

亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)美環(huán)境。“十一”假期期間，由我們幾名中學(xué)生組成的環(huán)保隊伍活躍在社區(qū)，對社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理，受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。

在勞動中，同學(xué)們個個干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來手指又很疼，我們就開動腦筋，用硬幣來刮，省事又省力。環(huán)保小隊所到之處，垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經(jīng)過幾個小時的清理，墻白了，路凈了，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。當(dāng)問起勞動苦不苦時，來自南大附中的同學(xué)宋哲說:“勞動雖苦，但是光榮。勞動讓我覺得很充實，這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動的意義和團(tuán)隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動，讓大家意識到美化小區(qū)，人人有責(zé)。同時，這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建社區(qū)文明貢獻(xiàn)的一點點力量吧。”

xxxx年x月x日---x月x日。

五一學(xué)校放假了，我又和我那幾個同學(xué)結(jié)伴來到了社區(qū)服務(wù)站，以此社會活動來培養(yǎng)我們的實踐動手、以及語言交際的能力。說實話，像這樣的活動對我們這一代人是十分必要的，它使得我們這些原本兩點一線的孩子，能在這社區(qū)服務(wù)中，接觸社會，了解社會，也為我們今后的生活打下了基礎(chǔ)。

這一次我們來到了社區(qū)敬老院，一切都十分陌生，接待我們的是敬老院院長，她首先向我們介紹了敬老院的院史，隨后，她熱情地把我們帶到了老人們的寢室內(nèi)，讓我們和老人結(jié)對子。

真沒想到老人對我們十分熱情，并主動和我們談天，他們也十分體諒我們，認(rèn)為我們現(xiàn)在是高一，學(xué)習(xí)相對比較緊，所以只需我們花一兩個小時做些清潔工作就行了，不要耽誤了我們的學(xué)習(xí)。我們聽后心里都十分感動，此時，我心里更是暗暗立下訣心，一定要讓老人感受到溫暖，讓他們得到和平常人一樣的關(guān)心和幫助。

老人中，有不少是象棋高手，正巧我們幾個同學(xué)中也有幾位象棋迷，這可把他們樂壞了，所以以后幾天中每次到敬老院來，都要和老人下盤棋，這可成了我們不可缺少的一個服務(wù)項目。這不僅使我們在下棋中提高了水平，更成了我們和老人之間互相溝通的“橋”。在對弈中，我們和老人之間的友誼漸漸地加深了，老人的臉上似乎更多的是笑容。

開學(xué)前，我們希望通過自己的勞動再為老人們多做一點事，以表示社區(qū)對他們的關(guān)愛。

xxxx年x月x日—x月x日。

今天是周末，我們社區(qū)服務(wù)隊的幾個同學(xué)又來到了社區(qū)服務(wù)站，同服務(wù)站的叔叔們一起精心制作社區(qū)科普宣傳欄和法律教育宣傳欄，并幫助他們在社區(qū)進(jìn)行《繼承法》、《婚姻法》等司法講座，很受社區(qū)居民歡迎。現(xiàn)在社區(qū)的居民的法律意識在不斷的提高，組織這種宣傳非常及時、有效！大家都在學(xué)法、懂法、用法，這便于人們在任何場合運用法律的武器來保護(hù)自己。法律進(jìn)社區(qū)這是一個好的活動方式，既方便了居民又學(xué)到了法律。對于我們來說，參加這種社區(qū)活動本身也是一次法律教育的機會，到社區(qū)參加組織活動,不僅增加了我們的實踐機會,也讓我們感受到了奉獻(xiàn)的快樂。

以上是我一年來的社區(qū)服務(wù)的總結(jié)記錄，通過社區(qū)服務(wù)，我感到自己在成長，感受到的自己以后身負(fù)的重任，我現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí)，學(xué)到更多的知識和本領(lǐng)，將來成為一個社會有用的人。

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇十四

為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我中心將20xx年xx月份定為"服務(wù)質(zhì)量月"，在各科室(站點)全面開展服務(wù)質(zhì)量提高活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，保證了活動的順利開展。

中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項活動，一是制定了《xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心"服務(wù)質(zhì)量月"活動實施方案》，明確活動內(nèi)容和實施步驟，同時將方案上墻公示，主動接受群眾監(jiān)督。二是召開了"服務(wù)質(zhì)量月"活動動員大會，利用簡報、微信等方式宣傳活動信息，營造良好的活動氛圍。三是由各科室(站點)針對工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定科室(站點)整改臺帳，并由各位職能科主任牽頭，成立7個督導(dǎo)組對各科室(站點)臺帳完成情況進(jìn)行督查指導(dǎo)。通過以上措施，有效保證了活動的順利開展。

二、多措并舉，推動服務(wù)質(zhì)量邁上新水平。

1、借助宣傳日契機，普及健康教育知識。20xx年xx月x日是第27個"世界艾滋病日"。該日，我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、人口計生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場"世界艾滋病日"宣傳活動，向廣大市民詳細(xì)講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點等方面的防護(hù)知識，讓廣大市民更清楚的了解艾滋病，做到正確認(rèn)識、科學(xué)預(yù)防，行動起來向"零"艾滋邁進(jìn)。為了吸引更多市民參與活動，我們還現(xiàn)場提供健康咨詢、血壓測量等服務(wù)，并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個，服務(wù)人群達(dá)350人。活動取得了預(yù)期效果。

2、全員參與清潔活動，營造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境，我中心特將20xx年xx月xx日定為"環(huán)境清潔日"，由各科室(站點)工作人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域，開展環(huán)境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面干凈、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室(站點)環(huán)境整頓制度，要求各科室(站點)在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上，每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動，同時按照相關(guān)物品的擺放規(guī)范，擺好各項物品，確保各項物品條理化，為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

3、開展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員，天天要面對患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日開展了兩場醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。課程從認(rèn)知患者的需求，到為患者服務(wù)的各種技巧;從服務(wù)禮儀的原則，到醫(yī)務(wù)人員的形象;從接待患者的正確言語，到醫(yī)患溝通的諸多細(xì)節(jié)。內(nèi)容全面，實用性強。此外，還通過平時采集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進(jìn)行對比，并借助"大家來找茬"的游戲形式，引導(dǎo)大家在娛樂中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識。

4、舉辦"道德講堂"，弘揚高尚醫(yī)德。20xx年x月xx日，xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開第18期"道德講堂"，主題為"醫(yī)者神圣"，吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我中心長塘站站長、"東莞好人"王天勇堅持不懈，每天提前一小時上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的事跡，感動在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣，忠于職守、熱心公益、關(guān)愛患者。

5、各科室(站點)掀起"比服務(wù)、賽質(zhì)量"熱潮。服務(wù)前線化被動為主動，基本做到了在患者開口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門診于人流高峰期，適當(dāng)增開登記窗口及接種室，盡量避免"排長龍"現(xiàn)象。醫(yī)生組通過"請進(jìn)來"-邀請上級醫(yī)院專家前來授課、"走出去"-派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。護(hù)理組將"文明用語"與"服務(wù)禁語"上墻公示，并全員簽訂服務(wù)承諾，通過群眾監(jiān)督和自我鞭策，力求把優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶給每一位患者。藥房組開展服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查，針對群眾反映的問題改進(jìn)工作。收費組加強對社保政策和收費操作技能的培訓(xùn)。檢驗、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動，自我批評和相互批評相結(jié)合，共同查找工作不足并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。各站點也均能按照臺帳內(nèi)容落實整改，切實改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。

6、開展群眾滿意度評價。20xx年xx月xx日-xx月xx日，我中心醫(yī)務(wù)辦和志愿服務(wù)站聯(lián)合開展群眾滿意度評價，由中心志愿者持已錄入全體一線工作人員相片和信息的平板電腦，向來診患者詢問工作人員服務(wù)情況，由患者對為其服務(wù)的工作人員作出"滿意"、"一般"、"不滿意"的評價，并征詢患者對我中心改善服務(wù)的意見和建議。本次共xx余位患者配合調(diào)查，征得1080條評價信息和26條意見建議，被評價的工作人員覆蓋了中心本部90%以上的一線工作者。調(diào)查結(jié)果："滿意"1xx條，"一般"xx條，"不滿意"6條，群眾總體滿意度達(dá)%。

7、撰寫總結(jié)報告和心得體會。按照方案要求，每個科室(站點)上交一份"服務(wù)質(zhì)量月"總結(jié)報告，每一位工作人員上交一份心得體會。截至20xx年x月x日，已收到28份科室(站點)總結(jié)報告和份個人心得體會，按時上交率分別為%和%。同時，我們也收到了很多工作人員對改進(jìn)工作的建議和意見，例如在中心門診部安裝叫號系統(tǒng)，在站點的掛號和收費窗口安裝擴音器，輸液區(qū)為患者提供小型棉被和暖水袋等，這些都將考慮納入我中心下一步的行動計劃中。

三、"服務(wù)質(zhì)量月"活動達(dá)到預(yù)期成效。

在這短短的一個月里，要想馬上讓全中心所有工作人員的服務(wù)質(zhì)量有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，顯然是不可能的。但我們能感受到，通過"服務(wù)質(zhì)量月"的一系列活動，我們工作人員的總體服務(wù)意識有所增強，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，這已經(jīng)達(dá)到了我們預(yù)期的目的。加強和改善服務(wù)質(zhì)量，是一項長期任務(wù)，我們將總結(jié)"服務(wù)質(zhì)量月"活動的好經(jīng)驗、好做法，探索并建立長效機制，體現(xiàn)長期效果，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，從量變向質(zhì)變逐步邁進(jìn)!

志愿者社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)（通用15篇）篇十五