通過月工作總結，我們可以深入思考自己在工作中的不足和短板，并制定相應的提升計劃。在下面，小編為大家分享了一些成功人士的月工作總結，希望能夠給大家一些啟示和靈感。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇一
2014年計劃部工作總結隨著時間的推移，2014年又悄然接近了尾聲。在這一年里，二公司的工程量任務雖然不像往年那樣多，但是本年度計劃工作依舊如火如荼的進行著。現就本年度工作情況做如下總結：本年度計劃部工作任務主要包括兩個方面的內容：
一、對于已完工程與業主的結算工作。
本年度需要結算的工程有：
（一）、阿鎮查干廟村至紅海子村鄉村公路建設項目工程（第二標段），該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結算文件，結算申請金額：190510119元。
（二）、阿鎮查干廟村至紅海子村鄉村公路建設項目工程（第三標段）該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結算文件，結算申請金額：172896303元。
（三）、阿鎮查干廟村至紅海子村鄉村公路建設項目工程（雨水泵站）該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結算文件，結算申請金額：172896303元。
（四）、阿大線道路改造及附屬工程（前4.3km），該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結算文件，結算申請金額：147772647元。
（五）、鄂爾多斯空港物流園區基礎設施建設項目道路工程（區間路道路及管網、中央生態大道延長線、北區經三路綠化帶土方），該工程按照本年度繪制的竣工圖中完成工程量編制竣工結算文件，結算申請金額：172896303元。
二、對于承建工程的完成情況。
本年度我公司共承攬工程施工項目11項，其中竣工驗收缺陷修復工程2項，2013年遺留工程7項,2014年新建工程2項。本年度累計完成外部產值約8483萬元。
具體工程任務完成情況如下：
（一）、竣工驗收工程缺陷修復：
1、阿鎮查干廟村至紅海子村鄉村公路建設項目工程（第二、三標段）：
本年度完成外部產值約47萬。
該工程對部分井口、井筒修補，部分側石進行更換、校正、修補及污染處理，強電井安裝支架、清土及清理井內積水，部分給水井、中水井清土及清理井內積水，世紀大道部分收水池修補（包括補油及安井圈），部分公交停靠站與側石邊油面修補，給水管道打壓漏水修復。
2、阿大線道路改造及附屬工程（前4.3km）：
本年度完成外部產值約22萬。
該工程對部分井口、井筒修補，強電井清土及清理井內積水，部分給水井、中水井清土及清理井內積水，部分人行道修補，全部弱電井支架安裝，全部強電井安裝支架。
（二）、2013年遺留工程完成情況：
1、世紀大道雨水泵站工程。
本年度完成外部產值約61萬。
該工程完成了雨水泵站室外裝修和室內裝飾全部工程內容。
2、阿大線道路改造及附屬工程（后7km）：
本年度完成外部產值約21萬。
該工程對部分剩余變更進行簽認。
3、車家渠村六社至曼齋廟三社公路工程。
本年度完成外部產值約56萬。
該工程對部分剩余變更進行簽認，道路工程完成護面墻土方開挖棄置31258m3，包茂高速橋梁工程安裝人行道金屬網320m2，全部強弱電檢查井支架安裝，對包茂高速阿鎮收費所門口范圍內進行原貌恢復，包括整形，綠化、排水等零星工程。
4、準格爾旗馬柵至大占公路工程。
本年度完成外部產值約623萬。
該工程完成交通設施工程剩余全部內容，完成全線激流槽、邊溝、攔水帶、沙柳網格、播撒草籽、護面墻、擋土墻等附屬工程剩余全部內容，完成變更簽證內容。
5、準旗通村公路工程第sg-1標段。
本年度完成外部產值約290萬。
2、基層攤鋪3431.59m2，完成清單內交通工程和其他附屬工程的剩余內容以及變更簽證內容。
6、辛家梁至塔拉壕通村公路第一合同段。
本年度完成外部產值約3271萬。
該工程完成剩余的k756+155-k760+530段左、右幅和k761+344.794-k763+000段左、右幅的改性瀝青砼上面層，完成全線部分附屬工程和變更簽證內容。
7、東勝區潮腦梁至馮家渠公路新建工程一標。
本年度完成外部產值約1644萬。
該工程完成m主線、b匝道、d匝道、連接線剩余全部基層工程，完成部分段落上面層，部分附屬工程和變更簽證內容。
（三）2014年新建工程。
1、內蒙古昊盛煤業有限公司石拉烏素礦井及選煤廠（進場公路、運煤公路。
一、運煤公路二）。
本年度完成外部產值約1464萬。
該工程完成部分進場公路和運煤公路一的路基、路面工程內容，運煤公路二工程內容本年度全部未作。
2、國電建投內蒙古能源有限公司進場公路。
本年度完成外部產值約984萬。
該工程所主體項目已全部完成，土質排水溝、截水溝全部未做，借圖填方1619m3未作，計劃2015年完成。
三、工程計量與成本控制。
計劃部根據今年每項工程的整體情況不同，進行具體、嚴格的工程計量與成本控制。
首先，據現場工程量統計、施工圖紙和投標文件，把工程量核實。
準確，尤其是遺留工程的工程量確定。因為在去年的剩余工程量統計中存在統計不夠準確的情況，導致本年度實際需要完成量存在偏偶差，只有嚴格把工程量核實準確，這樣工程所需材料數量才能準確上報，避免不必要的材料積壓，保障資金流轉高效，緩解了財力緊張的局面。
其次，今年集團公司制定出了內部定額。在本年度的成本分析控制當中，計劃部充分利用該定額價格信息，根據項目投標文件中的單價組成和工程特點確定成本單價。此外，計劃部還在各工程項目所在地進行實地考察，通過詢問、調查、對比等方式最終確定材料價格，為成本分析提供強有力依據。
四、業務培訓與學習。
今年年初工程任務較少，計劃部組織二公司全體計劃人員與在四月份集中開展了計劃人員培訓，通過本公司內部計劃工作經驗豐富、專業水平較高的人員進行自講自學，使大家能夠在計劃工作特別是工程預算方面有所提升。
五、存在的問題和不足。
施工過程中缺乏程序化的管理，比如對工程材料的統計、材料發票、合同管理還很不盡人意，這些工作做得不夠細致，顯得有些雜亂。
我們的計劃人員對工程變更與計量工作了解不夠，在變更與報表中出現漏項、重復、表達不清楚、缺乏條理性、出現明顯錯誤，對今后工程決算工作帶來麻煩。
第二工程公司計劃部。
二0一四年十一月。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇二
我校團總支在校委會的支持下，根據市團委的活動安排，早計劃、早安排，精心組織，狠抓落實，圍繞“開展志愿服務，構建和諧校園”這一活動主題，在全校范圍內開展了“送溫暖、獻愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮美化”和“救助貧困生”活動。全校13個團支部，500多名師生參加了這些活動，收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮美化”的衛生清除活動。
3月5日下午，在校團總支的倡議下，全校師生對學校內部和校園周邊進行了為生清掃，清理了衛生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的熱情很高，干勁很足，使校園內外發生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻愛心”活動。
敬老院是我校團隊開展“送溫暖、獻愛心”活動的基地，到敬老院參加志愿者服務也是我校團總支的一項傳統活動，各班支部自發組織了捐款，給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年級團支部和八年級團支部到敬老院幫助老人清理了衛生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動，受到周邊老百姓的贊譽，同時也培養了廣大學生團員的社會事件能力和服務意識。
三、開展了“愛心奉獻，資助貧困生”活動。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務教育，從上學期以來，校團總支積極配合局團委開展的“每天節約一分錢，愛心救助小伙伴”活動，累計捐款800多元。在活動動員大會上，對十五名貧困生給予了資助，使這十五名貧困生得到了幫助，更增強了他們學習的自信心，倍感學校這個大家庭的溫暖，充分體現了我校師生助人為樂的精神風貌。
此次青年志愿者活動，在團委的精心安排布置和在我校領導的大力支持下，使我校的活動有組織、有計劃的開展，取得了較好的效果，受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現出了我校師生立足崗位、服務社會、奉獻愛心的精神。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇三
大家好！回顧2011不知不覺已到歲末，11月份計劃部終于從生產部獨立出來成立了一個獨立的生產計劃部。回顧2011一分廠完成銷售額1.1億元，實現利潤萬元。交貨及時率92%，計劃達成率83%，物料到位及時率88%。
2011年度的改善點與2012年度的工作規劃：一：2011年度的需要解決的問題點1.前道物料的齊套性2.資料袋的有效管理3.計劃排單的可行性二：2012年工作規劃：1.計劃部數據指標：
4).后道產能預算準確率：90%。
2．人員安排：
計劃部編制2012年度將由現行編制7人降至5人.前道計劃員1人，物控員1人，投料員1人（監管資料員、設備管理員），計劃工程師1人（兼職委外計劃跟進）、計劃經理1人（兼職后道車間計劃）。
3、計劃流程管控。
1）主生產計劃的制定（cccdp）。
a.每月25號確定下個月的主生產計劃。b.每周召開ccdp評審會議，確定訂單交期。
c.基本原則:外協壓紋、植絨、風琴包的訂單部件提前18天印刷完成，撒粉、燙金的提前15天印刷完成，其它訂單部件10天印刷完成。
d后道車間物料齊套時間基本原則：卡片提前5天齊套，膠頭本提前8天齊套，風情包提前12天齊套，剪貼本提前7天齊套，盒子提前10天齊套，其它提前7天齊套。
e.訂單的咨詢必須提前一個月齊全，否者不納入下月生產計劃中，特殊情況需副總審批。
2）產能負荷分析。
a計劃員每周一次主要針對印刷、燙金、壓痕、撒粉、腹膜工序進行產能負荷分析.b.超負荷的提出委外加工申請。
c.產能負荷計算每臺機器每天要預留2個小時，以備緊急插單及異常處理。
3）編排月/周生產計劃。
a按交期、訂單性質和大小、顧客重要性、產品生產周期、規模生產等原則制定月周計劃。
b.分析瓶頸工序，計算各工序負荷工時，結合產能進行編排。c.依線來排布，依流水線來拉動相關作業工序。d.機器化優先原則，手工為輔助。
4）編排前道日計劃。
a計劃員把下發的訂單資料信息準確的錄入前道進度控制表中。
b計劃員先到車間核實將要上線訂單的紙張、ps版、樣張、刀模是否齊套為做計劃準備。
c一車間按機臺編排2天的日計劃任務,下發車間及ctp。
d.二車間按自動壓痕機臺、自動燙金機臺、手動壓痕機臺3類進行排單。e.每天需要對前道工序控制表進行維護。
5）編排后道周作業計劃。
a.計劃員把核價單整理到《后道工序控制表》中。b.每天對《后道工序控制表》進行維護。
c.依據各工序的負荷工時，根據工廠現有人力、機器模具、及物料進料狀況模擬生產計。
d.每周五下發下周的生產周計劃表。
6）生產進度監控三個管理階段--事前/事中/事后。
a.具備前瞻性，備好上線訂單的物料、模具。
b.及時統計各項數據尤其針對各班組、工序完成數據進行統計。c.各種異常情況及時反饋相關部門并做出處理。
g.訂單完成后的善后與總結工作：對庫存、不良品率、生產計劃的達成進行分析與改進。
7)訂單作業計劃。
a.針對金額大于30萬的訂單做訂單作業計劃表。b.分析前道、后道負荷工時，排布人力需求。
物料需求計劃的制定與監督執行；配合產品技術部做好bom、工藝路線的整理和編制；進行供應商交期統計和改善，有效進行材料跟進；生產過程中待料、退料、補料和借料以及訂單改制的管理；呆廢料定期處理；物料進、銷、存的核實與控制。1）物料請購：mc接到審核后的訂單，首先應核對bom然后進行物料的需求狀況分析2）物料異常：供應商來料不良進料品管出示來料不合格品進料異常處理單，3)設計變更物料:接到變更通知后，mc需確認是否有訂單需求并且立即對庫存進查核并知會相關部門進行處理。
4）緊急物料：當訂單交期較短時且物料異常較大時物料會存在供應商交期困難，mc在下訂單時需注明原因，同時要求采購4小時內回復，mc將最終交期知會相關部門。mc每周需將緊急物料列出明細，在周例會說明并跟蹤異常情況。
5)訂單變更:接到變更訂單的通知后，mc需立即做交期調整一覽表，對需要交期或數量要調整的部分知會采購做出變更。6)進度管控：根據物料交期提前三天與采購確認，有異常狀況需及時知會主管同時與技術協調是否有替代品，與計劃協商變更生產計劃，及時與相關人員和部門做出相應處理，并確認最后的結果。
1)不斷調整業務需求預測計劃和相應的庫存變化。
2)制定遠期批量采購計劃。
3)制訂遠期采購庫存制度：采購安全存量、最高存量、最低存量。4)庫存周轉率與銷售計劃、庫存計劃的定量計算。
6、資料袋管理：
1）資料員收到業務下發的資料袋進行登記（資料袋收發登記表）。2）登記好的資料袋放入資料架，并在資料架上編寫流水號。
3）車間需要資料袋時到資料員處領取并簽收，同時資料員把信息及時維護到（資料袋收發登記表）上。
4）資料袋丟失的對相關責任人進行處罰。
5）資料員每周統計完成的訂單，跟催車間提供大貨樣品。6）車間提供的大貨樣品交資料員處，并進行登記。7）資料員每周一次提交大貨樣品到樣品房。
7、引進前道計劃控制系統：
1）引進erp系統管控前道生產計劃，確保數據系統性、完整性、準確性。
動源于意識，2012年度的計劃部將鍛造成一個勇于擔責、團隊合作、能力提升、健康創新、追求卓越的部門，以發展和承載紙品計劃部2012年的使命。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇四
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，不斷推動志愿服務活動制度化、專業化發展。一年來，__社區結合實際積極開展了志愿服務活動。現將一年來活動開展情況總結如下:。
一、廣泛宣傳動員，為活動打下堅實的基礎。
社區及時召開了會議，對志愿者服務活動工作做了專門部署，并安排專人負責制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內涵豐富，重點突出，形式多樣，特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節、元宵節、端午節、重陽節期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達12次，送達慰問物資共計7300元。二是社區組織文化志愿服務隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區”專場演出活動。三是社區聯系市中醫院醫療保健志愿服務隊在轄區內開展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務活動。四是社區聯合市消防志愿服務隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風行動、政策宣講、轄區衛生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學雷鋒志愿服務活動。組織社區廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務活動，半年來開展了13次環境衛生整治活動，清理衛生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務活動，綠化美化亮化家園，引導居民保護生態環境，建設綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務活動。圍繞“拓寬黨員服務群眾渠道，構建黨員聯系和服務群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內容，先后共開展了9次在職黨員進社區活動。
5.積極開展了“法律進社區”志愿服務活動。為更好地向轄區廣大群眾宣傳法律知識，社區先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明，積極引導社會輿論。建立網絡文明傳播志愿服務小組，通過中國文明網聯盟網站(金昌文明網)、社區精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學雷鋒志愿者服務活動中，社區廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現了志愿者風采，達到了預期的目的。接下來，社區志愿服務工作將在文明辦的指導下，在社區黨工委的領導下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務工作更上一層樓。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇五
大家好!
20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已然來臨，今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結大會，生產計劃員年終總結。我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領導下，20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際，生產部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結，同時祝愿我們公司明年會更好，事業蒸蒸日上，鴻圖大展!
一、 計劃與產能
1、關于計劃
20xx年，生產部門在上級領導的正確領導下，在各兄弟部門大力支持下，合理編排生產計劃，把生產任務層層分解，目標明確并落實到機臺，有效扭轉了生產計劃性不強的狀況，使生產進入一種均衡有序的狀態，提高了現場物件的流轉率，一定程度上改變了各車間各自為政，工作目標不統一的狀況，全面的按要求完成了業務訂單的交貨，但是按定單要求的履約率還存在一定問題，這是生產部門今后工作中努力的方向之一。
2、關于產量質量
20xx年生產部在公司領導、質檢部的大力支持和幫助下，高度重視產品質量，嚴把工序質量關，干部員工牢牢樹立質量就是生命的思想意識，很大程度提高了各種問題的解決效率，使生產部門的品質保障能力得到了一定提升，也使生產產能得到了很大的提高。
二、設備管理
20xx年的生產管理中，各車間相應實行了管理制度，設備工具有專人負責并建立了臺帳。設備責任人嚴格按管理要求對設備進行維護保養，通過以上各項措施，人為因素造成的設備故障得到了有效控制，保障了設備正常運轉，確保了生產運行的穩定。同時經過設備人員的大力改造，提高了設備的效率和產能，特別是復合車間的改造，車速由原先的80米/分提高到100米/分，有效提高了設備的產能。
三、人員管理
制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想："以人為本，實施管理標準化，科學化"，并不是不要管理，以人為本是為管理服務的，所有的行為必須為管理這一中心任務服務，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施，營造良好學習環境，著力提高員工素質，工作總結《生產計劃員年終總結》。
2、積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業凝聚力，合力完成公司的計劃與任務。
3、對崗位實行了職責，制定相應的崗位標準，優勝劣汰。
4、完善考核辦法，根據目標任務進行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調整薪酬分配方案。
5、完善主機車間的工資體系，使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案，明確考核內容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調整，使單價更趨于合理和公平。
四、生產管理
定期召開生產例會，落實生產進度。生產部的管理干部堅持與員工打成一片，了解員工對我們管理人員的意見，對生產部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想，取得了不錯的效果，增強團隊精神。
20xx年，生產部將安全生產納入日常管理工作之中，能夠定期對車間員工進行安全認識，根據需要及時宣布勞動安全和工作紀律公告，并加強了對生產現場勞動紀律和文明衛生的管理，保證了生產車間的有序運行。
五、現場管理
20xx年，生產部對現場管理，做了一些改進措施，對生產現場環境。地面衛生、設備衛生、員工著裝等方面狀況都有所改善，也盡量改善生產通道的順暢，擺放混亂，標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求，但是現場管理達到360度全方位，實現管理初級水平有了一定的收獲。
存在的不足與問題
20xx年通過全體員工的共同努力，我們在公司的正確領導下取得了一定的成績，但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結如下：
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現在工作中不求上進，無工作熱情，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產品的產量和質量。
3、制度方面: 20xx年，生產部在公司領導的大力支持下，根據生產部的實際工作需要，制定了一些規章制度，保障了各車間的生產秩序，規范員工在生產現場的行為，促進了生產部各項工作的開展，經過一段時間的施行，發現我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執行方面，由于我們部分領導的認識仍然不高，在生產現場執行制度不夠堅決，致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善，發生了多起工傷事故。
5、生產現場由于監管不力和場地的制約，物品擺放不齊，環境不整潔，通道不暢。
貫徹落實"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，強化安全生產目標管理，結合公司實際，把安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
1、年度目標：全年實現無重大工傷事故，無重大生產設備事故。
2、指導思想：以安全工作總方針"安全第一，防護為主"為原則，以車間管理為基礎，安全崗位為重點，以糾正崗位違章操作為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇六
秘書部2009―2010第一學期工作總結。
時光如梭，轉眼間就到了學期末，回想這學期青年志愿者的工作，我們切實做到了立足社會，面向社會，走進社會，舉辦了一系列有影響有意義，得到大家廣泛好評的活動。通過這學期的活動，使很多人認識到了志愿者，加入了志愿者，并與實踐相互結合，不斷成長，壯大了志愿者的隊伍。現在，就我們青年志愿者協會秘書部的工作做出總結。
開學初，嶄新的面孔涌入科院的校門，為讓剛入學的大一新生能夠認識到志愿者，認識到青年志愿者協會，我們在大一新生中做了廣泛的宣傳，得到了預期的效果，大一新生紛紛表達了渴望加入到志愿者行列中的想法和意愿，這給了我們非常大的鼓勵，讓我們對我們的工作充滿信心和動力。
在大一新生進行軍訓期間，我們利用中午休息時間，在文化廣場，科技廣場等地進行了招新。大一新生們積極響應，紛紛前來報名，表達了他們志愿加入中國志愿者，加入志愿者協會的熱忱。我們非常感動，向他們細致解釋了志愿者的責任與義務，以及加入志愿者協會究竟是干什么的等問題，他們聽完后更加希望加入中國志愿者，加入志愿者協會，去幫助社會上需要他們幫助的人，傳承志愿精神。
納新的過程中，我們進行了新生面試的環節，我們秘書部也同時進行了新生面試和交流會。通過面試和交流，讓剛加入志愿者協會的新一屆干事理解了志愿者精神，了解了在志愿者協會秘書部工作的重要性，以及以后工作的具體內容，新加入協會的大一學生充分了解了志愿者協會，了解以后的工作重點后，堅信自己能夠更好的為協會工作，參加志愿服務活動。
秘書部在融入新的血液的同時，發現在自身的運轉上有很多方面不盡如人意。比如在工作的時候，積極性不夠，不能夠很好的銜接各工作部間的活動，以及在溝通主席團與各院系工作部的時候，顯得不夠到位，這學期這些問題有很多體現了出來。我們希望能夠把這些問題解決好，在下學期的工作中，做的更好。下面，我們對本學期參與的活動以及工作進行匯報。
秘書部工作：
1、在開學初進行招新，并積極配合各二級院系的招新工作。
2、進行了三次注冊中國志愿者的工作，并且多次去江南買證及蓋鋼印，送注冊表。
3、對協會辦公室的物品進行了細致的整理，對物品出入辦公室進行了的記錄，保證了協會物品的正常出入。
4、積極參與了各院系的活動，比如計算機院的敬老院志愿服務活動，建筑工程學院的社區服務活動，數力&iec的圖書館活動等。
5、在協會辦“12-5”文藝匯演的時候，我們秘書部積極參加，趕做請假條，做工作人員聯系表，節目單等，并參加了會場的布置工作，以及制作發放請貼，保證了整個匯演的有序進行，充分協調了匯演工作。
6、做現場活動會議記錄，以及會后的活動總結，收集活動照。
片以及主要負責部門的工作總結，參與了主要活動的工作安排會議。
7、要求每個部門開會時作會議記錄，由秘書部負責收集并整。
理，如有因事曠會者由秘書部負責通知會議內容，每月在部內進行這一時間段的工作總結和下個時間段的工作計劃。
8、在參與了各種活動之后，都會在第一時間進行新聞稿的.整。
理和送交團委老師辦公室。
10、每月24號之前負責收集和整理各院系上交的大事記，并。
統一上交主席團。
11、在進行各項活動的過程中，我們積極的進行了總結和反。
省，希望在以后的工作中能夠做的更出色。
我們協會正在發展壯大，提升影響力的重要階段，秘書部作為整個協會的樞紐，有義不容辭的義務，幫助協會更好的發展，傳承志愿精神。在工作中，我們有很多地方做的不足，我們也積極的做了總結和反省，希望在來年的工作中能夠改正以往的不足，把工作做的好，讓青年志愿者協會發展的更好！
青年志愿者協會秘書部。
2009年12月15日。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇七
掐指算來我進入公司已經快兩個月的時間了。經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已基本上融入了公司這個大家庭。通過這段時間的工作和學習我對公司的業務性質及目前狀況等各個方面都有了一個初步的了解。同時也在工作中成長了很多。雖然之前也做過一些工作，這份工作對于我的意義很不一般，這是畢業以來我的第一份工作。在工作中，每一件事都給我很大啟迪，帶給我很多思考。我仔細揣摩生活工作中的點點滴滴，這樣的過程我相信我會很快走出了青澀，走向成熟。
現在我將近兩個月的工作情況匯報如下：
第一：參加廣州會議。
與老總一起參加了廣州與國外供應商接洽的會議。在廣州與四川**一起與**的四家供應商：aim，威信，lorbec，royce會面。并與四家公司負責人就我公司目前狀況及公司前景和合作意愿等一系列問題進行了溝通。適逢cmra第九屆再生金屬國際論壇/展覽交易會在廣州舉行，在展會上搜集了一些外國供應商的圖冊和名片，為今后可能建立的業務聯系做準備。同時也搜集了一些國內同行的圖冊以更好了解和認識本行業。
第二：與供應商郵件溝通，保持聯系
在這項工作中堅持先匯報后發送，并且逐級抄送的原則
在上級領導的指示下與供應商通過e-mail保持著溝通交流，通過郵件交流區獲取更多我公司需要的信息。例如該供應商的資質，證書，規模，業務范圍等。并及時告知其我公司目前狀況和意愿。平時的交流及圣誕節問候等使我們已經與幾家供應商建立了很好的聯系。
第三：認識廢料，了解國內外鋁廢料市場
通過網絡上圖片和信息認識廢料的種類及中英文對照。在中國鋁材信息網，中國鋁業網，金屬廢料資源網等專業網站上學習廢料知識和相關政策。并且學習金屬牌號相關知識。針對供應商發來圖片及時向*部長和*部長請教。
第四：完成日常領導交代工作
工作中的失誤和問題：
1、工作不夠細心。
2、與上級缺乏必要的溝通
3、閱歷甚淺，應加強商務禮儀等方面的強化
4、工作經驗需要多多積累
今后努力方向
1、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業務知識。
對于剛剛參加工作的我來說，這個行業是一個從來沒接觸的行業。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關的業務知識。因此，為了適應新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產品、公司業務。我主要通過如下幾種渠道加強學習：一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教；二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業資料進行學習；三是在網上搜索相關資料進行學習。經過在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。并給公司創造利潤。
2、做好基礎工作，不斷地創新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，這要求我要做到細心和認真。另外，在和國外供應商接觸中一定要時刻嚴謹做事，因為這也代表了公司的形象。在工作中做到做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，加強學習，勇于實踐。努力做好本職工作，并且保持學習和創新精神，提高自身的工作效率。
3、團結同事，公司利益第一位，保持團隊精神。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識，為公司的發展盡我綿薄之力。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇八
根據2012年城建維修計劃以及我處本年度工作安排。
（3）對牛山路漫水橋欄桿進行加固，目前已加固50余根。
2、排水設施養護維修工作：為切實做好今年的城市防汛工作，在汛期到來前，認真組織對各項排水設施進行全面檢查維護、清淤、整改。對城區、化工區九大排水口的雨水斗、檢查井和排水管道進行全面清淤。共清理雨水斗7750座次，檢查井4053座次，并對楊坡路、桑坡路、聞韶路等路段的檢查井加裝100余個防護網，以確保廣大市民安全通行，防止市民墜落檢查井的情況發生。疏通管道1100余米，外運污泥1500立方米，更換檢查井蓋311套，雨水篦子441套，對易積水路段加裝雨水篦子50余套；對北外環（中軒路——博臨路）進行排水清淤，共清淤量4176立方米，整理檢查井70余座。
3、路燈照明設施維修改造工作：（1）上半年共計維修各種路燈3500余盞，更換燈罩1300個、燈泡950個、鎮流器560個，更換接線門4600門，穿樹260棵；（2）更換管仲路路燈74組。
4、橋梁養護維護工作：加強對城區橋梁的監控和管理，整修限高架6次，整修被撞花崗巖欄桿5次，共23根。
5、城市防汛工作：根據我處市城區防汛實施方案的要求，計劃科和工程部是第三搶險隊負責大順路、楊坡路、桑破路等路防汛工作，自6月1日起至9月底是汛期，截止到現在只要降雨量較大我們就防汛出動，確保安全度汛。
6、新建工程：臨淄大道改造工程四合同段全長2535m已基本完成。公交站臺、拓寬段抗折路面、過路管全部完成，灰土底基層、水穩基層已完成95%計16000多平方米，沿石已安裝52%計3100多米，國防光纜段路床補強已完成。
7、加強質量安全管理，工程施工過程中，嚴把材料質量關，對原材料國標進行送樣抽檢，對不合格材料禁止使用，安全不到位一律不準施工。
二、2012年下半年工作計劃。
2012年下半年，市政維護計劃的具體安排，按時高效的完成上級交辦的各項工作任務，認真落實對道路、人行道、排水和路燈照明設施的全面檢查、檢修和維護工作。做好城市防汛的工作。
計劃科。
2012年7月25日。
第2篇：計劃科工作總結2012年是全面貫徹落實科學發展觀，創新后勤運行機制，促進后勤事業科學發展的關鍵一年。計劃科在處領導的指揮與帶領下，按照張局長在中心工作會議上的講話精神，按照擬定的計劃財務工作任務和目標，理清思路，加強管理，緊抓落實，較好地完成了各項工作。現就本年工作情況簡要匯報如下：
（一）認真履行計劃管理職能，貫徹實施項目管理。
2、結合中心實際多次配合中心組織召開了有關項目管理研討會，針對數據庫管理和項目管理制度建設等方面與網信中心進行交流，確保了項目管理順利實施和運轉。
3、建立了企業項目管理系統。按照要求，四月份完成了企業科組建工作，五月份完成了企業項目管理系統建立工作，將企業全部納入項目管理。
4、積極探索項目結算和進度管理辦法。通過探索，研究了相應表格，達到共同確認產值、凈產值、成本、已分配績效等，實現了當月結算當月發放績效的工作目標。
5、年中在中心和處領導的帶領下，配合開展了項目管理督導工作，檢查了各單位、各部門項目管理實際情況，發現和解決了項目管理推行過程中存在的一些問題和困難，初步總結了推行項目管理工作的一些成功經驗，進一步加強了中心推行項目管理的力度。
4、組織完成了在漢人防工程的初步設計、項目評審、經費落實、招投標、合同談判與簽訂等工作，在項目的執行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作，目前正在實施階段。
5、按照長江委信訪會議精神，組織完成了協昌里住宅區高層電梯改造項目的招投標、經費落實、合同談判與簽訂等工作，在項目的執行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作，目前正在實施階段。
6、組織并協調完成機關大院南區拆除工作。
7、配合協調開展了2012年事業預算項目，即科技大樓運行維護項目、基層單位房屋維修項目的實施。
8、協調完成大院和住宅區各項零星維修工程的實施，對完成的項目進行了檢查驗收。
9、配合完成水利部、長江委完成了“會議費使用管理”、“小金庫”、“出國費用使用管理”等專項檢查工作。在清理整治“小金庫”工作中對存在問題進行了督促糾正。
（三）資產管理與政府采購情況。
1、堅持規范政府采購行為。今年由于機構調整及生產需要，各單位都不同程度購置了辦公設備。我們對凡納入政府采購目錄的設備和物品嚴格按《政府采購管理辦法》和水利部、長江委有關規定執行，一律在政府采購網上組織采購。并協調辦公室明確了申購程序。
2、規范資產處置行為。今年，在南院建設中對涉及房屋、設備等資產處置，均通過競標方式收回殘值，按規定上賬。
（四）其他工作。
1、撰寫和辦理各類報告、函件公文44項。
2、完成領導交辦的其他工作。
二、今后打算。
1、加強理論學習和業務知識學習，主要包括黨的十七大精神、科學發展觀理論，新的基本建設投資計劃管理、財經政策法規等學習內容。使職工提高適應新形勢要求的職業素質。
2、強化責任意識，落實工作責任。工作中做到主動組織，主動協調，敢于負責，勇挑重擔。
3、進一步建立和完善中心項目管理、基本建設計劃管理、合同管理等規章制度。對不適應中心經濟發展的相關規定和辦法進行修訂，滿足中心經濟發展的需要。
4、建議：修改和簡化相關支付審簽程序，完善審簽內容，統一審簽表格。進一步降低工作成本，提高工作效率。
三、
希望和要求。
全科干部職工一是要以十七屆四中全會精神為指導，切實增強做好新時期后勤計劃經營管理工作的責任感、緊迫感和使命感；二是要以高度負責的態度統一思想認識，愛崗敬業，以科學發展的思維深化建功立業活動，推進后勤管理事業又好又快發展；三是以求真務實精神的風貌，腳踏實地加強學習，刻苦鉆研，著力提高自身素質和職工隊伍整體素質，提高計劃經營管理工作的能力和科學化水平。四是以服務大局的意識構建和諧工作關系，使職工在愉悅的工作環境中努力工作，切實維護職工權益和社會穩定；五是圍繞后勤發展計劃中心工作，立足于科學管理，增強保障能力，規范辦事程序，認真履行好計劃管理職能；六是立足于協調發展，從組織領導、制度落實、檢查督促等方面采取有效措施，把各項工作落到實處。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇九
xx年已然過去，在這一年內有好多工作中得到的知識與經驗，從中得知我個人本身的各種不足之處。總結知識、成功案例、工作失誤、等事件，望來年一一擬補不足之處。
工作中，有時會因為家庭個人原因影響到工作，有時會因為個人工作中的挫折影響工作。因為這些原因的失誤也很多，比如中國第一商城的b座19b的房子的事情的個人情緒的關系。導致最后房屋出租都不通過我公司。失誤很多，希望明年我個人改進思想方面的個人看法，提高個人的自身素質，要做到遇事不急不慌，說話語速放慢，溝通簡單精確。
：因為有時個人的貪婪問題，今年切客戶方面做的很不到位。有時自己給自己找借口。導致客戶沒切成，與外中介成交。每當到成交后我才得知到自己的錯誤與公司的損失。望xx年在重做起來，做好每個客戶的工作。
：今年老客戶放做個人感覺還是有點欠缺的，xx年要做到。與每個與我接觸過或者同事接觸過的客戶做成朋友，密切聯系，以備后續工作。
：有時因個人情緒問題，導致不是與每個同事關系不是特別好，有時因個人情緒問題，說話得罪過同事們。xx個人必須克服個人感情，與每個同事都做成好朋友好哥們，以備后期合作的愈快，給公司帶來最大的利益。
xx年個人對著自己有極大的信息做好每一件事情，處理好每一件房子的后期工作，做到接觸過的業主，讓他們對我們的認可，讓他們對我們的信任做到最好。明年目標我個人的心愿就是想把父母接到北京來生活，所以個人的壓力就是要加大，當然就是要收入加大。如何加大呢？我個人對自己的計劃為：
以此提高工作水平，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同事相互交流好的工作經驗，爭取xx年的工作更上一個新臺階。
最后提前祝公司領導以及每位可愛的同事新年快樂。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇十
在公司****總正確決策領導下，在各部門同仁大力支持幫助下，認真落實、貫徹執行***總領導下的經營思想，根據20xx年度的工作計劃及要求，從“德、勤、績、能”四個方面向各位同仁匯報工作如下：
一個很寬泛、很嚴格的標準，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴于利己、寬以待人，從不做違法、違規、違紀和違背良心之事，盡量不講違心的話，認真遵守公司的各項制度、規定，杜絕發生腐化問題，以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話，會使我心存感激;領導的批評、會使我進步、對公司決策大政方針的諫言，避免決策的失誤而造成重大的損失，隨風潛入夜，潤物細無聲，合理科學的提案，使公司的發展及經濟效益的提高。關心同事經常交流溝通，人心向好，是全體員工團結一致，相信企業相信老板并為之努力的工作。
在公司經營思想指導下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責范圍內、前期、工程、招商行政日常指導、監督、管理實施工作，并且認真落實完成***總經理及相關上級臨時交辦的各類工作。在規定時間內嚴格自覺遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調休過一天，春夏季放棄了節假日休息。
1、在職責范圍內，認真抓好公司各部門工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作，他們取得每一個成績，也是對我工作的支持和肯定，招商部、業務部通知克服許多困難，做了大量艱巨復雜的實際工作。拓展了“***商城”營銷，為企業的生存、發展、輸入血液資本。
2、規劃、設計單位的聯系、協調、匯報談判;規劃設計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎，通過方案的優化，(1、標高的調整2、車庫結構方案的優化3、b戶型的調整等)為公司降低成本過千萬元。
3、技術指導：工程部同仁、在項目建設實施中群策群力專業技術人員，共同研究、解決工程技術問題，發揮團隊精神。
4、合同、協議的編寫、修改審核;認真、細致嚴格抓關、最大限高降低成本節約開支，經****總最終審定，一年來未發生合同失誤。
5、編寫、草擬、修改、審核各類文件：編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門，機關單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協調工作出一份力。
6、為樹立良好企業形象，加強與行政主管部門合作，關聯合作單位的溝通、協調，認真做好工作日志，嚴肅、嚴謹的工作態度，總結經驗，查找不足，以利進步。
公司發展及項目建設實施的決策，實施中的作用，工程合同協議的簽訂，提出建議、意見。充分發揮管理及協調能力對內，對外具體事項的交流、協商、談判、落實，促進工作順利開展，保證公司各個業務穩定發展。不足之處：
1、年計劃任務未能如期完成、規劃、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認真研究。
2、在領導班子集體負責制的原則上，須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。
3、專門會議少、各部門專題會議少，公司領導班子重大事項主要決策討論會議少。
4、組織公司集體活動少、部門集體活動少，社會、環境不好的情況下，更應增強企業凝聚力。
綜上所述：經過一年的經驗和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下，又有了新的進步，取得了一定的成績，但是，一個人的能力是有限的，一個人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個人的優點、智慧和能力調動出來，才是我們經營管理者的能力。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇十一
今年以來，在縣委宣傳部的正確領導下，結合進一步加強執行力建設活動，本著服務全鎮發展大局，提升整體形象地位的思路，按照年初確定的目標，找準結合點，力求新突破，較好地完成了上半年各項任務，在營造良好的經濟社會發展環境方面做了一些工作。
(一)圍繞主線，加強理論武裝工作
一是深入推進學習型黨組織建設。結合新形勢新任務，以“四大課堂”為主陣地，不斷健全完善各項學習制度。制定并下發全年黨委中心組理論學習計劃、黨校學習計劃和機關干部周一學習計劃，排出全年黨員干部培訓班9期，中心組學習研討內容7項。今年上半年已組織開展機關干部“周一”學習活動18次，其中主題教育8次，領導授課4次，專家講座2次，電化教育2次，自學《學習月報》2次，確保學習常態化、規范化。
會、開展獻計獻策活動，其中20余篇優秀文章在鎮《學習園地》上集中交流。
三是深入推進基層理論宣講。面向基層，面向群眾，深化“黨課進基層”活動，積極組織開展黨的十七屆五中全會、縣委十二屆十二次全會精神和“創先爭優”主題宣講活動，形成了較強的宣傳教育輿論聲勢。同時，注重發揮身邊典型的榜樣激勵作用，將佐力藥業董事長俞有強“生命的全部意義一一超越”和五四村黨總支書記孫國文“一個摯愛土地的人”作為干事創業的學習標桿，在基層掀起一股學習熱潮。
(二)把握導向，加強社會典論宣傳
入到各村年度目標責任制考核。據不完全統計，今年以來，已上報縣委辦、縣府辦各類信息100余條，其中被縣錄用18條、省錄用2條。三是典論引導搶占主動權。認真做好重大突發事件的報告及新聞記者采訪報道的協調和服務工作，增強輿論引導的調控能力，加強對突發事件的防范與應對，積極主動與新聞媒體溝通，釋疑解惑，做好輿論引導。今年以來，認真做好“下柏礦區非法拼裝運輸車”、“莫干山生態體育度假中心項目”引起的輿論報道應對工作，維護良好形象。
(三)點面結合，推進文明創建工作
一是文明創建水平不斷提高。完成省、市、縣級文明細胞創建申報工作，新規劃爭創省級文明村(單位、社區)1個、市級3個、縣級s個。深化“雙百結對、共建文明”活動，全鎮20個行政村與41家結對單位簽約，并確定了20xx年度結對共建項目。調整、充實220戶“千百讀書”活動讀書戶，根據專業特長，購置各類圖書8000余冊，并注重加強示范點管理，充分發揮導讀員作用，開展各類讀書活動。
二是城市文明程度著力提升。專題召開鎮“兩創一迎”工作推進會，明確重點任務和責任部門，不定期開展督促檢查和明查暗訪，對縣創建辦反映的問題和自查過程中發現的問題及時查漏補缺，加以整改口同時充分調動全民參與創建的積極性，不斷改善環境衛生狀況，組織開展“創建奉獻日”衛生大清掃活動、“文明創建黨員先行”美化家園行動等凈化環境、綠化家園、文明宣傳活動，著力提升縣域文明程度。
同時，做好全國文明縣城復評材料的收集、整理工作，迎接上級檢查和考評。
三是未成年人思想道德建設有效推進。以“春泥計劃”為主抓手，依托五四村“春泥計劃”實踐教育基地、上柏村“和美鄉風館”、對河口村鰲魚燈“非遺保護”等平臺，結合全縣“五小”主題實踐活動，組織開展豐富多彩的道德實踐活動，不斷提升未成年人生態理念、道德理念和博愛理念。
今年新確定縣級未成年人思想道德建設品牌項目7個，科學規劃上柏村、五四村、舞陽社區為特色村、社區。五四村“春泥實踐教育基地，快樂在田間村頭”獲省第三屆未成年人思想道德建設創新案例二等獎、市三等獎，得到了省、市領導的充分肯定。
四是先進典型提升重點突出。積極挖掘、培育先進典型，上報“錢大姐幫忙熱線”、“陽光成長青少年之家”兩個案例為縣道德建設典型事例，推薦“錢大姐幫忙熱線”為市道德建設先進案例，推薦馬福建為市未成年人思想道德建設先進工作者。馬福建入選“中國十大孝子”，“錢大姐環保公益熱線”獲“湖州市第四屆民間環保公益使者”榮譽稱號。
(四)豐富載體，活躍群眾文化生活
隊伍認真排練，進行初賽、決賽，展現了廣大市民愛黨愛國、積極向上的精神風貌。
二、下半年工作打算
(一)繼續加強理論學習教育。一是認真組織學習培訓。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇十二
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。
2、服從領導開檔前衛生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環境衛生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。
必須掌握菜肴業務知識,了解當市估清品種及增加品種。
(1)準備寫明臺號,人數,日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。
(4)營業中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。
(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩
(6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜,操作無誤。
首先根據點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準備,如刀,叉,所需調料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,尋找領導的指令),堅持做到a,上菜報名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。
(7)根據情況上水果盤。
4、席間提供優質服務。
(1)適當的時候調換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛生。
(2)觀察就餐動態,如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯系或部門領導聯系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領導。
(4)顧客就餐完畢要核對結帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
1、及時按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防范。
在整個服務接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態,舉止,示意及時主動提供服務。要有靈活機動性,有應變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關系。
堅持禮貌用語,行業操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇十三
20pc年，在市委、市政府的正確領導下，我局深入貫徹落實習黨的十八大和十八屆三中、四中全會重要指示精神，按照青島市政府辦公廳轉發《關于森林城市建設提升行動實施意見》要求，結合“三嚴三實”教育活動及“三創”行動，主動適應和把握我市林業發展新常態，圍繞全面實施生態提升、生態間隔、生態修復、生態惠民、生態保護五項提升，推進森林撫育、道路和水系綠化、萬畝林場建設、破損山體修復、濕地保護、林業產業發展、生態文化建設、森林防火、林業有害生物防治、林木種質資源保護十大工程，展開各項工作，全面完成了上半年度的任務預期,現將工作情況報告如下：
一、 xx年工作情況
(一)圍繞重心，積極開展植樹造林，
。為進一步鞏固國家森林城市創建成果，“五大提升，十大工程”成為我局近一段時期的中心工作。今年省林業廳下達給我市的林業生產任務是新造林15萬畝，義務植樹700萬株。截至目前，全市已完成新造林13.5萬畝，約228萬人參加了義務植樹，栽植各類苗木約691萬株;各區市森林撫育面積10.52萬畝，均已完成既定任務。
(二)嚴密組織，抓好森林防火工作。我市全面構建了森林防火“責任機制、預防落實、指揮督導和應急處置”四個體系，共調動森林消防、管護人員等防火力量8000余人，排查整治火患120個，發布森林火險預警15次。森林防火高危期，發布禁火通告15萬份，勸阻進山人員120萬人次，收繳火種12300余件，懸掛防火橫幅 4100余條，設置警示牌2134個，組織“三進”防火宣傳500余次。本防火年度，全市未發生一起較大以上森林火災，無人員傷亡和財產損失。4月28日青島市在全國森林防火工作會議上做了典型發言。李群書記做出重要批示：防火工作抓與不抓不一樣，認真抓與不認真抓不一樣，經驗值得總結，要形成常態。
(三)嚴格執法，打擊涉林違規犯罪活動。上半年我局各部門相繼組織開展了“打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”、“違規用火集中整治專項行動”、“非法侵占林地清理排查專項行動”和“嚴厲打擊毀樹采摘槐花專項行動”。截至5月底，共計破獲各類涉林案件48起，其中森林刑事案件5起，治安案件6起，林業行政案件37起，清理排查出6起非法侵占林地案件，涉及林地面積9.681公頃，沒收違法獵捕、銷售野生動物130余只，放飛野生鳥90余只，銷毀網具30余副。有效遏制了毀林違法犯罪勢頭，保護了森林及野生動植物資源安全。
(四)制度創新，建立保護森林資源新機制。一是經市人大批準，將《青島市濕地保護條例》、《青島市森林防火條例(修訂)》列為年度立法調研項目;二是爭取市政府同意將《青島市政府辦公廳關于加強林地保護和林木采伐管理工作的通知》列為今年規范性文件出臺計劃，文件提出“具備條件的地區可以將育林基金征收標準確定為零”，黃島等三區已率先實施。三是制定了《青島市森林植被恢復管理辦法》，對森林植被恢復從方案編制單位的資質、方案編制的主要內容、檢查驗收的技術標準、時間節點等提出明確要求，已下發實施。四是對《青島市森林資源抵押管理辦法》有效期進行了續延。
(五)強化管理，做好林業服務工作。一是立足服務，施行友情告知制度。先后向青榮城際鐵路、濟青高速公路北線擴建等大項目發送了《青島市林業局建設項目占用征收林地審核手續辦理友情告知書》。二是優化流程，立足全市發展大局，實行特事特辦、容缺受理，服務前移，提高審核效率。推進休閑體育大會等重點項目占用征收林地手續辦理工作。三是簡政放權。膠州、黃島等區市已將林木采伐審批權下發至鄉鎮。并對黃島區賦予了部分市級行政審批權。四是高效優質、便民服務，全面推進網上審批，林地征收、林木采伐、木材運輸全部實施網上辦理并對審批實施規范管理。上半年共核發運輸證8132份;核發林木采伐證1206份，采伐林木42382立方米;占用征收林地項目審核起，使用林地121.37公頃。
(六)多措并舉，強化濕地資源保護工作。經過深入調研，我局就膠州灣保護及全市濕地保護管理工作，提出了濕地確界劃線工程等5個方面9大措施。完成了《青島市濕地保護規劃(20pc-2025年)》編制，提交市城鄉規劃委員會審核。以保護區、濕地公園、保護小區等建設項目為載體，將更多濕地納入保護范圍，逐步建立我市濕地保護體系，主要是“一灣兩園”，“一灣”是膠州灣濕地(膠州)恢復項目，“兩園”是山東膠州少海國家級濕地公園和青島經濟技術開發區唐島灣國家濕地公園。
(七)加強管護，鞏固萬畝林場建設成果。年初，我局會同青島市發改委、市財政局、市審計局組成聯合小組，對全市20pc年開工建設的14處萬畝林場進行了驗收，總規劃面積15.74萬畝，其中，新造林面積10.93萬畝，補植造林面積3.58萬畝，目前新造林面積已完成10.74萬畝，完成比98.3%，補植造林面積完成100%，栽植各類苗木2190.9萬株，流轉租賃倒包土地7.78萬畝。為了進一步鞏固萬畝林場建設成果，增強萬畝林場持續發展能力，制定起草《萬畝林場管理暫行辦法(討論稿)》，印發區市和相關部門征求意見。并開展萬畝林場目標樹經營管理試點活動調研，進行了《萬畝林場目標樹經營管理實施方案》的編制。
(八)深入調研，推進林木種質資源保護利用。通過對林木種質資源普查，摸清了我市樹木種類，共計764種，以市政府名義進行了新聞發布;組織編篡《青島樹木志》等書籍，這是青島市歷史上第一次全面記載全市樹木種類的書籍，為今后林業發展和生態文明建設留下寶貴資料;為提升基層林木種苗監督檢驗與管理能力，爭取國家標準站建設項目，配合市發改委對項目建設地點進行了實地調研，批復了項目建設方案;按照市政府下達的投資計劃，啟動了膠州、平度林木種苗質量監督檢驗項目建設。
(九)周密部署，科學防控林業有害生物。在春季對疫區及其周邊區域開展無人機立體式監測，完成了電子分布圖繪制、圖像數據綜合分析和建立完善數據庫等任務，形成了《無人機監測松材線蟲病數據分析報告》，建立起了集監測、預警與優化管理為一體的松材線蟲病監測系統;對全市120萬畝松林進行了無縫隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率調查及趨勢預測工作。截止目前，在城陽區、黃島區和四市實施飛防美國白蛾和楊樹舟蛾219.5萬畝，飛防藥劑選用高效低毒、對人畜無害、對環境無污染的阿維·滅幼脲類和bt。在城陽區、黃島區開展飛防松褐天牛工作，選用環保低毒的噻蟲啉作為飛防藥劑，全年防控面積達到33萬畝次。同時，為全國林業有害生物普查設置調查線路157條，完成林業有害生物全面勘察，進行了標本采集等工作，鑒定昆蟲15目111科(含一個亞科)582種昆蟲，其中山東新記錄53種，中國新記錄6種，新物種5種，制作昆蟲標本100余種，完成了昆蟲標本室的建設。
暑假經營的最佳時節，忙碌的六十天漸至已到八月月末，隨著大、中、小學開學的到來即將拉下結束的大幕，回顧這個月工作的過程，有收獲有不足也有遺憾，八月份工作的具體概況如下。
在本月中作為揚州市政府極為關注重視的：中央文明辦對揚州文明衛生城市的綜合工作復查，對服務行業提出了更高更加明確的要求：誠信經營，提升行業素養，創造舒適優越的環境，給予規范標準的服務。我們店座落在繁華的文昌商圈，作為精神文明窗口，一個社會格為關注的焦點，我們明確工作方向和目標：通過我們在工作中用心盡心的努力付出，去更好更真實的體現我們公司的經營宗旨和經營理念，通過我們在工作中真真切切的言行去爭榮，去更進一步的再次提高店面形象，達到經濟效益和社會效應的雙贏。
經營：經營之難一直是我們當前思量的問題，(1)面對市場的發展，眾商家都想在經營的最佳時節，攢足人氣之旺賺足業績之缽，競爭是越發的酷熱，在經營營銷上的策略更是不斷出新推舊，作為電玩行業的我們同樣如此,競爭是日益的明朗與激烈，如何能更好的應對競爭做到平衡,避其競爭的碰撞,在經營思路上我們格為謹慎,結合大業態之利發揮自己優勢力爭市場份額。
工作中我們必將拼盡全力，七月份的經營業績并沒有達到我們在月初制定的營收計劃目標之內，然而經營最佳時機又僅剩一個月，加之政府創衛工作的復查給經營帶來了一定的干擾,如何能抓好能爭創，八月份的經營對于我們來說非常重要，月初開局我們就對前臺的銷售更加注重不敢有松懈，要求做到認真熱情接待的做好每一筆銷售，重心以前臺實體銷售為主，只保留店面兩個互動優惠套餐銷售為鋪，最大的爭取營收業績達到制定目標,兩個互動優惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世紀影城的套票銷售，一直作為我們店業績增收的主體,消費群的主流是家庭及學生團體的聚會 ,二次消費的業績增收同時給我們帶來的是更多更好的宣傳效應 (2)成本支出的降低,部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心,重點問題如禮品采購的成本在日益加大,如何在經營中尋求其它途徑進行擋拆,轉移分流達到降低成本,轉換的過程中必須權衡好我們商家與賓客的利益點,同時逐步減小對我們現有工作的牽制,這是我們以下值得思慮的重要工作.
管理: 在經營的旺季，管理工作的首要就是要求提高各項工作的安全系數,確保場所經營的平穩性,工作有計劃,每日應對場所的繁忙事務性工作, 能夠合理分配有效安排, 做到忙而不亂、忙而又序,應對突發事情和客訴做到預防及正確處理, 此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負重。
通過團隊的用心努力工作，之以在此次揚州文明衛生城的復查工作中,我們店受到了上級多個部門表揚,門店經理黃瑋在本月的工作中表現出了較強的責任心，較強的工作跟進度，將團隊的凝聚力與協作力發揮到最大，帶領團隊拼搏奮進，值得表揚團隊更值得表揚，工作中的不足，還是在細節中，容易忽視細節中一些小處，工作無大小，小處更能體現反應出我們的工作是否到位是否規范，在淡季的九月中，我們將認真總結這兩月工作上的不足，自檢改進。
思想：兩個月的緊張奮斗，接下來是總結全面工作反思不足，平靜理性的對待經營上的競爭，加強約束執行管理上的規范，保持心態謹記店面發展的平穩性和安全性，提升工作節奏，雖是進入淡季但現在要解決處理的工作還是比較多，每天必須完成當日工作計劃，加強學習提高認知，不知道不清楚困難和障礙的存在，工作就忙而無用碌而不為，公司的生存與發展得不到良好循環，一切的一切都是空忙。
工作計劃：
(1) 經營：合作商家的拓展 ，與五樓的名家漢拿山美食就合作一事，正在接洽商談中，名家漢拿山是品牌連鎖，消費人氣指數比較旺，以年輕消費群為主體，有可合作的共享資源。早在20xx年就雙方合作事宜，因當時在利益的分配比例上達不成共識而告流敗，隨著現在競爭的加劇，看到我店與西部牛排長期合作后所帶來的利益及效應，這次做出了主動的讓步，我們將結合店面現有套餐，平衡區分利益點，加大套餐的正常銷售運行。
(2) 管理：通過周會認真總結這兩個月的工作上存在不足之處，進行改進，從每個崗位每個區域嚴格三條開始做起，進一步加強工作的規范性。
(3) 維修：兩個月的負荷運轉，機臺開始進入保養期需要認真維護，從20xx年到現在,部分機臺平時所出現的故障已傳遞信號,經過反復調換試用,現有三臺設備需要更換部件，部件的購買申請及更換事由說明將在下周遞交。
資料共享平臺
《工作總結及計劃》()。
20xx年，我局在市委、市政府的正確領導下，深入貫徹“五個贛州”建設的戰略部署，以生態建設為中心，全力打造生態贛州，不斷推進比較完備的生態體系、發達的產業體系和繁榮的生態文化體系建設，促進經濟社會發展，促進農民增收，取得了較好的成績。
一、20xx年主要工作
(一)大力開展造林綠化，精心打造生態贛州
1、突出抓好“一大四小”工程建設。積極創新造林綠化理念，堅持一手抓“提升”、一手抓“創建”，以“三提升，十創建”的綠化工作思路，全面推進了全市造林綠化“一大四小”工程建設上臺階。各級黨政領導高度重視，親自部署，親自調度，親自督促工程的實施。著力提升了通道可視山上綠化、通道綠化、精品路段綠化水平，全面開展了“森林十創”活動，堅持多栽樹、栽大樹、栽好樹，把森林引進城市鄉村，提升了城鄉綠化水平，構建了富有贛州特色的城鄉綠化體系，初步形成了一線一景的景觀綠化通道。據統計，去冬今春全市投入造林綠化資金達到22.34億元，其中財政投入12.98億元，整合帶動社會資金投入9.36億元。完成造林綠化“一大四小”工程造林89.92萬畝，分別占省、市計劃的160.5%和112.4%。其中：山上造林完成面積65.49萬畝，山下造林完成面積15.16萬畝，通道綠化造林9.27萬畝;完成了通道精品路段提升建設里程264.8公里;創建了森林街道30條、森林通道18條、森林園區17個、森林單位111個、森林小區(社區)80個、森林校園734個、森林營區36個、森林鄉鎮30個、森林村莊1110個、森林公園(濕地公園)18個。
2、扎實開展全民義務植樹活動。領導帶頭參加全民新春和義務植樹活動，參加義務植樹人數達到411萬人，完成義務植樹4358萬株。建立了縣級以上義務植樹示范點235個，面積7.3萬畝。由市綠化委和團市委組織的“綠動贛江源，青春我先行”——贛州百萬青少年生態環保實踐行動計劃活動，千余名青少年代表、青年志愿者、部隊官兵在沙河垃圾集中處理中心旁共同栽種了100畝青少年生態林，引導廣大青少年牢固樹立生態為重理念，積極投身生態贛州建設。在國際森林年和全民義務植樹運動30周年之際，在瑞金市沙洲壩鎮舉行“保護母親河——20pc年度青少年植樹行動”啟動儀式，中央紀委駐國家林業局紀檢組組長、國家林業局黨組成員陳述賢、團中央、全國綠化委員會領導、省林業廳、團省委的.領導出席啟動儀式，并與1000余名青少年一起現場種植桂花、香樟等樹苗。
3、大力實施森林城市綠化工作。在贛州市中心城區新種植喬木16萬株，灌木142萬株，球類1.5萬株，地被21萬平方米，藤本4萬株，草皮11萬平方米，草花200平方米，綠地面積增加到2259.38公頃，中心城區綠化覆蓋率達45.02%，人均公園綠地面積12.02平方米。縣城綠化覆蓋率達26.98%，綠地率23.89%，人均公共綠地面積5.68平方米。
4、大力推進了生態工程建設。完成退耕還林工程建設任務8.5萬畝、長珠防林工程建設任務18.3萬畝、血防林工程1.2萬畝，占計劃的100%。
(二)狠抓森林資源保護，改善“三江”源生態環境
1、強化了林木采伐和限額管理。一是嚴格執行森林采伐限額。嚴格執行“十二五”森林采伐限額，20pc年度，全市木材生產計劃立木蓄積133萬立方米(出材量86萬立方米)，占全市年采伐限額立木蓄積533萬立方米的25%。二是依法規范林木采伐管理。嚴格實行采伐指標、林木采伐公示制，建立和落實了伐區管理責任制和責任追究制度。三是加強木材加工企業的監督管理。繼續停止審核審批以闊葉樹為原料的木材加工企業;加強木材加工企業的原料監管，要求木材加工企業建立原料收購和產品銷售臺帳，并定期或不定期地對原料收購情況進行檢查、審計。
2、狠抓了林地的保護管理。一是落實征占用林地定額管理規定，加強了我市林地征占用的審核、服務工作，有效地保護了林地資源。二是加強林地的監督管理。積極配合國家林業局駐福州專員辦來我市開展征占用林地情況檢查，專門召開了會議，進行了部署整改工作。三是部署了林地保護利用規劃編制工作。組織專業技術人員進行了培訓，對全市縣級林地保護利用規劃編制工作進行了部署，與規劃編制單位簽訂了規劃編制協議，將分類、分級管理林地落實到具體的山頭地塊。預計明年5月底可完成林地檔案管理數據庫工作。
3、加強了重點生態公益林的管理。我市現有國家級和省級重點公益林面積1508.58萬畝，占林業用地面積的33.1%;其中國家級公益林有1157.34萬畝;省級公益林面積351.24萬畝。為建設我市較完備的生態體系，一是落實了管護責任制，形成了由林業部門和地方政府共同管理的雙重管護機制，并確保管護資金的到位。二是加強了公益林的檔案管理。完善公益林地理信息系統，理順了縣界之間公益林重疊問題，嚴格按照公益林檔案管理要求進行分類建檔，做到圖、表、卡、證、書相一致。三是開展了公益林年度檢查驗收。
4、狠抓了森林防火工作。一是下發了《關于進一步健全完善森林防火工作長效管理機制的通知》，進一步健全完善責任落實制度、宣傳教育制度、巡山督查制度、重點縣鄉管理制度、責任追究制度、值班查崗制度、林火阻隔體系等體制機制，制定了森林防火重點管理鄉(鎮、街道)標準，繼續落實了森林防火行政首長責任制。二是開展了以“創建平安春季、建設和諧林區”為主題的森林防火“平安春季行動”。三是加強森林防火基礎建設。加強了專業隊和半專業隊建設，配備專業撲火裝備，進行了專業培訓，提升了森林撲火戰斗力;加強防火阻隔帶建設，提高森林自身抗御火災的能力，減少森林火災的發生頻率和損失;組織實施了贛南重點火險區綜合治理項目，建立了7個現代化指揮中心和7個林火遠程監控點;開展了東江源火險區綜合治理項目初步設計工作。四是開展了森林火災預防和撲救知識培訓，展開了實戰演練。針對縣市換屆后，各縣市區分管領導進行了調整，為使他們盡快進入角色，更好地抓好森林防火工作，組織舉辦各縣市區分管領導和林業局局長參加的森林防火知識培訓班，培訓班上市林業局局長李光春進行了森林火災預防與撲救基本知識培訓;組織章貢區、贛縣和市本級專業森林消防隊在章貢區沙河鎮沙河村聯合舉行處置森林火災應急預案實戰演練。五是做好了20pc-20pc年度森林防火責任目標落實情況的全面考核。全面完成省政府下達的《森林防火責任書》確定的森林防火年度工作任務，獲得三等獎。
5、加強了森林有害生物防治。一是較好地完成松材線蟲病防治任務。開展了20pc年松材線蟲病春、秋季普查工作，制訂松材線蟲病防治方案;組織有關縣(市、區)積極開展除治工作，清理疫木(含病死樹、感染木、被壓木、衰弱木等)20447株，噴灑噻蟲啉粉劑1216公斤，取得較好防治效果。二是積極開展馬尾松毛蟲防治工作。今年為松毛蟲暴發年，為防止我市馬尾松毛蟲大面積暴發成災，下發了《關于切實加強松毛蟲防治工作的緊急通知》(贛市森防〔20pc〕1號)，開展松毛蟲防治工作調度，組織專業技術人員深入山頭地塊，全程檢查指導防治工作的實施，全市共投入防治資金319.16萬元，購買藥劑136.395噸(其中施放白僵菌粉炮37噸，比去年多17噸)。累計防治面積45.72萬畝，其中生物農藥防治32.85萬畝，化學防治11.11萬畝，物理防治1.76萬畝，發生面積防治率100%，總體防治效果達85%以上。三是抓好林業有害生物監測預報工作。發布了林業有害生物發生趨勢預報和贛州市馬尾松毛蟲蟲情警報等林業病蟲情預報，指導各地開展防治工作;完成了“十二五”林業有害生物市級系統測報點設置工作;四是開展了林業有害生物防治宣傳，通過“贛南新聞聯播”、“630播報”、“民生一線”等欄目，開展了林業有害生物防治宣傳和防治技術指導工作。
6、嚴厲打擊了破壞森林資源的違法犯罪活動。一是開展了全市“兩清理一禁止”、“亮劍行動”專項整治行動。據統計，全市共查處案件2086起，其中刑事案件448起，破獲355起;逮捕108人，移送審查起訴213起279人。受理林業行政案件1732件起，查處1731起。打擊處理各類違法犯罪人員2672人(次)，收繳木材3679.956立方米，挽回直接經濟損失998.795萬元。二是加大森林火災案件的查處力度。三是開展了林業行政處罰案卷自查工作。全面推進依法行政，對20pc年以來實施的林業行政處罰案卷開展了認真的自查自評和整改。四是開展了打擊違法運輸木材行為專項行動。共查處違法運輸木材案件362起，為國家挽回經濟損失123.2萬元。
(三)著力建設特色產業，推進興業富民
1、大力發展油茶特色產業。積極向上爭取油茶項目資金，爭取國家補助資金3000多萬元，爭取省林業廳油茶林低改資金1000萬元。采取公司(企業、大戶)+農戶形式，完成了高產油茶造林19.19萬畝。
2、著力打造花卉苗木產業。突出抓了桂花為主的花卉苗木新型產業建設。一是編制并通過了40萬畝桂花規劃建設項目。二是向省以上林業、發改委部門申報項目，爭取資金扶持。省林業廳已撥付市本級補助款714萬元，已批復《贛州市桂花苗木培育中心》項目并撥付資金50萬元，向國家林業局匯報了立項和專項資金的具體問題。三是建立開通了贛州市桂花苗木網站，開展了桂花苗木培育技術培訓，編印了10000冊《桂花栽培技術手冊》，免費發放到種植農民、大戶和企業手中。四是成立了贛州市桂花產業協會。五是抓好了桂花苗木培育基地建設，據統計，已完成桂花苗木產業基地建設任務54200畝。
3、加速工業原料林建設。走林企一體化道路，大力營造速生豐產工業原料林。引導贛州華勁紙業、信豐綠源人造板、山東晨鳴紙業、江西高峰、深圳國商、武漢凱迪、江西豐林等龍頭企業，采取公司加農戶或獨資經營模式建設工業原料林產業基地，完成工業原料林基地建設33.82萬畝,占計劃任務的112%。
4、積極發展野生動植物產業。一是組織開展了馴養繁育技術培訓，提高馴養繁育技術水平。二是鼓勵馴養繁殖野生動物，對種源來源合法又符合馴養野生動物條件者及時審核審批。今年，審核上報了22家馴養繁殖重點保護野生動物的單位，審批了26家馴養繁殖省級非重點保護野生動物的單位。三是建立馴養繁育示范基地。幫助8家規模較大的野生植物經營利用企業，申報重點保護野生植物及其產品經營利用的行政許可。四是鼓勵野生動物馴養繁殖和經營利用企業和單位采取“公司+農戶”或“公司+合作社+農戶”等多種經營模式，輻射周邊群眾，帶動群眾一同致富。
(四)深化林業改革，優化資源配置
1、深化林權配套改革。一是開展了林權管理服務中心標準化建設，進一步完善森林資源交易平臺，規范森林資源轉讓的信息發布、資產評估、林權變更等服務體系。全市林權流轉面積32.61萬畝。二是不斷提升林業組織化程度。積極引導林農在自主自愿和明確利益分配的基礎上，采取家庭聯合經營、委托經營、合作制、股份制等形式，組建民營林場，扶持和培育各類專業合作社和專業協會等中介組織，提高林業經營組織化程度和專業化經營水平。三是積極推進了林權抵押貸款。全市林權抵押累計貸款金額3.15億元，比上年增加了2200萬元;貸款貼息2169.34萬元。四是積極推進森林保險工作。推進龍頭企業，造林大戶參加森林保險，鼓勵和引導散戶林農、小型林業經營者參與森林保險，做到應保盡保，降低森林經營風險，保障林農利益。全市森林保險2305萬畝，保險金額92.09億元，交納保費3687.85萬元。
2、著力推進森工企業改革。一是認真做好贛州木材廠、贛州金林人造板廠職工的安置工作。二是進行了贛州木材廠、贛州金林人造板廠生活區的水電一戶一表改造工作，其中贛州木材廠生活區的水改已經完成。共預付資金366.48萬元。三是穩妥有序推進贛州貯木場、贛州森鐵處、贛州林業工程公司的企業改革工作。
3、全力推進國有林場改革。一是加大了宣傳發動力度。采取召開會議，座談等多種形式，向國有林場職工廣泛宣傳改革的歷史背景、重要意義、改革政策和目標要求，通過宣傳，增強改革信心，營造全社會關心、支持、參與國有林場改革的濃厚氛圍。二是全面開展調查模底。全面摸清資源資產、人員結構、社會保障、債權債務等基本情況。三是科學制定方案。頒布《贛州市人民政府關于推進國有林場改革的實施意見》。四是積極穩妥推進國有林場改革。目前，全市17個有國有林場的縣(市)均結合實際制定了國有林場改革方案，完成46個林場的改制工作，占全市改制國有林場的40.4%，安置職工9534人，占全市改制國有林場職工(含離退休)的33.8%。五是加強了國有林場危舊房改造工作。國有林場危舊房改造工作是全國保障性住房建設的重要內容之一。全市危舊房改造工程項目10個縣(市)，共下達建設任務1737戶,爭取中央及省級配套資金3474萬元，已按要求全面開工建設。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇十四
下午好，現在由我就恩施分公司營運部20xx年工作及20xx年計劃向大家做匯報。
20xx年是“五年發展規劃”的收官之年，我們恩施分公司營運部在管理上以培訓指導為切入點，緊抓全體員工的相關業務技能，以提升現場管理，強抓流程為主題，通過現場培訓、組織互查等方式，推進營運工作。具體總結如下：
1.狠抓基礎管理、強化執行與落實：分公司營運部在20xx年通過下發指導性強的管理通知，與門店共同從賣場環境、食品安全、銷售環節等方面提升管理水平，并強化檢查跟進力度，采取分公司營運部巡查、門店互查、質檢員自查以及下發通報等多種形式，及時改進門店管理薄弱點。
針對階段管理重點進行工作布置要求，從管理流程執行、員工服務標準、現場購物環境、薄弱時段經營等重點管理環節入手，梳理存在的問題，確保門店規范經營。
2.嚴把收貨關，確保進入商場的商品無假冒偽劣產品：為了加強食品的安全監管，分公司營運部要求門店在收貨環節的操作嚴格按規范執行，嚴格檢查商品三期及質量，在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質檢員進行了針對性的培訓，并要求質檢員加強商品三期的檢查力度，保證無過期商品。特別是要求質檢員加強蔬菜農藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理，保障食品安全，為消費者提供最優質、最安全的商品。
3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉：根據總部要求，按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列，對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報，并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存，壓縮庫存，不斷加快庫存周轉，提升門店庫存管理效率。
4.調整商品品類：通過詳盡市調擬定類別品種、品牌需求，根據市場需求對門店的品種數及類別的豐富性進行跟進，確保了經營品類齊全。
5.強化培訓機制，提升專業技能：分公司營運部一方面為提升員工專業技能，提升門店經營形象，通過開展陳列比賽，充分調動員工的創新意識，使門店陳列明顯改善；另一方面強化對質檢員技能指導。不定期對質檢員進行培訓，結合門店的質量管理問題對質檢員明確工作要求，促進門店質量管理規范化、標準化。
1.執行公司建立的價格監測管理制度，分公司營運部定期收集監測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調查，匯總并轉交相關部門進行合理調整，確保門店重點、敏感商品的價格優勢。
2.嚴格按照商品價格管理的規范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作，并根據供應商及采購部的需求，對促銷信息進行維護、對聯營商品進行短期降抽調整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價，售價及促銷價一致。
3.提升公司形象，建立價格監控體系：我們加強了價格誠信建設，在分公司內部建立價格定調價制度，對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價，無價格欺詐行為。
4..每周上報市物價局《城市居民食品價格監測表》、《城市居民日用工業消費品零售價格檢測表》等信息，接受物價局關于對我司物價的檢查。
5.保障基礎信息維護：11年錄入口共處理訂單7753份，同比10年2830份，增幅173.96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據門店經營需要，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
1.規范服務流程，加強服務技巧培訓：分公司營運部以服務規范復訓，強化公司顧客投訴接待流程，培訓較敏感的價格投訴、質量投訴處理技巧，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監控一線操作力度：加強禮儀員對便民服務項目的操作能力，要求員工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作，使顧客在購物之余，能夠便利的完成代收項目的費用繳納，強化聚客能力。
2. 開展“微笑服務月活動”， 提升門店服務質量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動，使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨，在服務過程中時刻遵守微笑服務的規范要求，積極展現微笑服務的精神風貌，全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍，員工也在工作中注重服務細節，力求通過規范、周到的服務，贏得顧客的信賴，從而穩定客群。
3.擴充服務范圍：我們新增了聯通、電信話費代收項目。去年，各項便民服務功能共實現交易金額3.98萬元（其中電信業務實現交易額1.23萬，聯通業務實現交易額2.78萬元），公司盈利0.19萬元。
團的工作總結和計劃（實用15篇）篇十五
去年以來，在市委、市政府的正確領導下，堯都區緊緊圍繞全市“工業興市、信用立市、興縣強市、發揮優勢、爭先發展”的戰略部署，加快建設經濟強區、文化名區、文明新區，全區經濟發展繼續保持強勁態勢，圓滿完成了國民經濟和社會發展的各項任務。
（一）經濟持續快速增長。去年—月，全區國內生產總值預計完成億元，同比增長，完成年計劃的；轄區限額以上工業總產值預計完成億元，同比增長，完成年計劃的；轄區限額以上工業增加值預計完成億元，同比增長，完成年計劃的；財政總收入預計完成億元，同比增長，完成年計劃的；城鎮居民人均可支配收入預計達到元，同比增長；農民人均純收入預計達元，同比增長。全區經濟運行保持了快速、健康發展態勢，各項任務指標全部實現預期目標。
（二）農業結構調整成效明顯。農業、農村工作始終堅持“一調兩增”方針，以增加土地收益和農民收入為目標，進一步穩定糧食生產，加快農業結構調整，全區夏糧總產預計完成萬噸，同比增長，蔬菜新增萬畝，播種面積達到萬畝，林果基地新增萬畝，達到萬畝，花木基地新育苗畝，達到萬畝，畜牧養殖雖受禽流感影響，總量仍與去年持平，農民中介組織新增個，達到個，經紀人隊伍新增人。農民家庭工業蓬勃興起，全區有個鄉鎮建起了家庭工業村，培訓農民萬人次，轉移農村勞動力萬人。
（三）工業結構調整穩步推進。工業經濟全面實施民營主動、項目促動戰略，通過采取招商引資、改造升級、培植龍頭、落實獎懲等主要措施，使工業規模迅速擴大，工業增加值迅速增加，工業競爭力顯著增強。今年全區確定的個調產項目，已完成個：（ ）堯鋼軋鋼年產萬噸帶鋼項目已于元月投產；（ ）建華冶煉廠×噸轉爐煉鋼項目已于月投產；（ ）城西冶煉廠年產萬噸高硅磚項目已于月投產；（ ）十大冶煉項目已完成個；（ ）回歸乳業鮮奶制品加工項目已于月投產；（ ）同世達焦化公司焦爐煤氣發電項目已于月投產；（ ）寶鑫實業有限公司化鐵爐擴建項目已于月投產。正在進行的項目：臨汾制藥廠易地改造項目正在進行掃尾工程；立達水泥制品廠年產萬噸回轉窯項目正在進行設備安裝；海姿焦化有限公司×萬千瓦熱電項目已完成前期準備工作；河西電廠×萬千瓦項目已開始基礎設施建設；座煤礦改造進展順利。
（四）基礎設施不斷改善。實施了土門、魏村兩鄉鎮眼集雨旱井工程和喬李鎮北麻、南麻二處聯村供水工程，可解決個鄉鎮個村，余口人的飲水困難；完成了金殿、劉村兩個鎮的總體規劃和個村莊建設規劃，汾河辦南莊村、枕頭鄉枕頭村、魏村鎮魏村等村鎮建設工程全面鋪開；東關二期舊城改造工程進入掃尾階段，福利巷拓寬改造工程進展順利；五交化市場改造全部竣工，段店鋼材市場完成主體工程，怡協汽修園汽車美容大樓完成主體、金大都五星級酒店完成前期準備工作，萬佳福三期工程籌建工作全面展開；旅游開發力度不斷加大，華門工程完成主體、仙洞溝道路建設全面開工，“正月廟會”、“風光五月”根祖文化旅游月的成功舉辦，推動了旅游業和第三產業的發展，上半年接待游客萬人次，實現旅游收入萬元，餐飲、住宿、商貿、交通運輸等第三產業都取得長足發展。
（一）受國家宏觀調控和緊縮銀根政策的影響，工業經濟形勢出現前高后低，前快后緩的發展態勢，前景不容樂觀。特別是進入今年二季度，鋼材、生鐵價格進一步下跌、焦炭價格也有不同程度的回落，特別是最近國家對焦化行業進行清理整頓，我區大部分焦化企業面臨停產整頓和取締。
（二）行業發展不平衡，主要是存在傳統產業比重過大，高科技、高附加值產業及電子電器、食品飲料等新型產業相對薄弱，在全區工業比重中，煤焦、冶金、鑄造、化工建材行業比重高達，其它行業僅占。
（三）電力、運力緊張的矛盾進一步突出和加劇。全區電力負荷日常需求萬千瓦，僅城市居民生活用電就需萬千瓦，而實際分配我區用電符合指標為萬千瓦，缺口高達倍以上。同時，受鐵路運力制約，許多重點企業產品出現嚴重積壓。
（一）引進培植骨干項目。