在編寫工作計劃書時,我們可以借鑒優秀的案例和方法,提高自己的工作計劃水平和質量。我們找到了一些頂級企業中使用的優秀工作計劃書范文,供大家學習借鑒。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇一
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、行政工作。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。
公司開業后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規定,我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料,也能做到及時歸檔整理。
業務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態,虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇二
牢固樹立“以審計促進治理”的審計理念,堅持“服務大局、圍繞中心、突出重點”的工作方針,寓服務于監督,寓幫助于促進,充分發揮內部審計對經濟安全、健康運行的“免疫”功能,促進經濟的平穩、高效發展。
二、工作目標。
緊緊圍繞黨委、董事局提出的集團20xx年經濟工作目標,認真履行集團董事局賦予的職責,全面監督財務收支的真實、合法和效益,突出重點領域、重點項目、重點資金和重點環節,更新觀念,創新機制,加大力度,在審查重大違法違規問題的同時,更加注重將內部審計的工作重心從事后查處轉向過程控制,“以監督促進過程”,從治理、機制和制度層面揭示問題,提出建議,改善企業經營管理,提高企業可持續發展能力。
三、工作措施。
(一)深化監督,進一步強化審計評價職能,揭示資源配置和使用的合規性和效益性。
審計的根本使命在于協同保證各企業的業務戰略與集團的總體戰略保持一致性,并能夠按照集團發展戰略的要求制訂規劃和分配資源,以保證在集團戰略框架下的資源的化配置。在其中,審計應充分發揮監督職能,并在監督的深度和廣度上下功夫,有效評價企業戰略制訂的一致性和資源利用的合規性和效益性,以發現是否存在游離于集團戰略之外的經營行為,是否存在不合規的占用資源,是否存在資源的閑置、浪費等,諸如此類,均應該通過合法的審計監督予以揭示,促進集團資源的更優化分配。
(二)突出重點,進一步加大專項審計力度。
20xx年,集團審計部將在常規審計工作開展的基礎上,有針對性的、有重點的開展以下幾方面的專項審計工作,并希望達到兩方面目標:
一是通過審計發現問題、分析問題、解決問題,提高企業管理水平,促進企業的自我完善;。
二是總結實踐,以便有效推廣利用。
1、管理流程審計。
管理流程的合理、科學、健全和規范,決定了一個企業的運作是否順暢和有效率,也能在很大程度上得以規避企業的各種風險。比如,完善的財務操作管理流程能夠規避一定的金融風險,完善的投資決策流程能夠規避一定的投資失誤風險,完善的生產管理流程得以規避一定的產品質量風險。對管理流程進行審計,重點是要檢查各企業管理流程是否健全規范,特別是要檢查各項重大決策是否經過了必要的討論和審批程序。走程序,就是守規則,只有守規則,才能限度地控制風險的發生。
2、投資效益審計。
投資擴張是企業發展的普遍模式,也是集團目前快速發展的重要途徑。但同時,投資失誤也有可能給企業帶來*性危機,因而也是企業經營管理中的風險所在。對投資效益進行審計,就是要對投資活動進行全方位的事后跟蹤,從投資并購項目的發現和選擇,到評估論證,審批決策、建設投產、或者重組整合,以及產出效益與預期效益的比較差異,差異發生的原因等等。投資效益審計的著眼點不僅在于發現投資管理中的問題,還要重視總結和推廣實踐,使集團投資管理的豐富實踐可以成為共享的無形資產。
3、采購供應鏈審計。
是企業內部控制的關鍵節點。對采購供應鏈管理進行審計,目的在于推動企業完善采購供應鏈的管理制度,規范采購人員的行為準則,健全采購供應活動的文檔記錄,使采購供應管理更加有效率和效益性。
(三)更新思維,進一步加強審計咨詢和服務職能,寓幫助于監督,切實提高企業運營效率和效益。
集團審計部要求每個審計人員在開展審計過程中,應摒棄傳統審計理念,要與時俱進,加強審計理論研究和審計方法創新,推進內部審計職能從單純監督向監督、服務并重轉變,把服務企業、提高企業管理水平作為一個重要工作內容。
三是通過審計總結實踐,幫助各企業在項目運作方面少走彎路,減少機會成本的投入。
(四)建章立制,進一步強化審計工作規范性,提高審計工作質量。
一是通過制度指導審計執業,提高審計效率,保證審計質量;。
二是以制度管理審計行為和結果,明確責任,懲前毖后,保證審計結果的落實和審計成果的有效轉化。
20x年,集團審計部將進一步梳理審計業務流程,以控制和風險為導向,在監督環節下力氣,在預防環節下功夫,不斷完善審計在新領域的執行規則,以提高審計效果。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇三
20xx年10月下旬,我來到**墾小額貸款公司。按照安排,分配到了公司風險控制部工作。
風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業務,進行審查,同時撰寫風險控制報告,分析貸款企業的財務狀況。著重從經營和法律角度來判斷可能出現的違約情況,提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度,跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表,做好貸后管理。
在近兩個月的工作中,感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規章制度和相關業務知識,并在部門領導的指導下,進行了一些業務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時,我會主動地向他們請教,他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結,使得自己對本部門的工作性質、業務內容和工作規則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務,遵守紀律、關心集體、團結同志。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇四
一、協助收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新項目、競爭對手、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
二、協助招商主管負責公司電腦產品的招商工作。
三、定期向招商主管匯報工作情況和客戶跟蹤情況,定期進行工作總結,提高工作計劃性和有效性。
四、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
五、嚴格執行公司各項規章制度,服從管理。
六、具備較強的組織協調及溝通交際能力,勤奮敬業。
七、建立電腦代理商客戶數據庫,負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關系維護。
八、負責監查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
九、負責各類經營指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
十、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂,并負責出租的后期管理及出租費用的按期收取。
十一、完成領導交辦的其他工作。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇五
在做工作計劃時要認真思考,好的工作計劃應像目錄樹一樣,層次分明,環環相扣,是一個完整的體系。下面小編給大家帶來了客服專員個人工作計劃,希望大家喜歡!
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
1,鞏固并維護現有客戶關系,發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標可以通過以下途徑:
1,定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
2,通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
完成目標可以通過以下途徑:
1,在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
2,在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應具備的條件包括:
1.豐富的專業知識。要服務好客戶,必須精通業務知識,只有業務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。
3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
而長期目標則涉及到對客服職能的定位:
客服部門是春秋的服務窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或__咨詢熱線。客服部門承擔著為客戶服務的直接任務,服務的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現)責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務標準、規范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監督檢查,考核落實,評估改進的責任。
二、具體操作手法。
1.適當的激勵措施。
客戶服務部工作的開展離不開眾多__咨詢人員的鼎力支持,而對積極提供客戶信息的咨詢人員無疑應當進行適當的獎勵。在這一點上,我們可以參考目前春航機票銷售中采取的__獎勵方法,即首次訂單成功的客戶記錄為引導人的新客戶,而該客戶今后每次訂票成功,該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心,可以理解為:某咨詢員提供一客戶信息,經由客服人員操作后該客戶購買了旅游產品出游,則該咨詢員獲得一定獎勵,而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產品,則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
2.“走出去,請進來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻,但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫,在適當的時候也應當“走出去,請進來”。所謂走出去,有兩層含義:第一,在淡季時積極進行網格化促銷,提高春秋__呼叫中心的知曉度;第二,在遇到有意向的客戶時應當積極上門服務,畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力,也更容易顯示我方的誠意,從而達到我們的最終目的:將客戶“請進來”。
3.依托呼叫中心大環境,靈活運用客戶資料庫。
首先客服部是在呼叫中心體制改革,前后臺徹底分離的大背景下應運而生的,因此,客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環境。而這次__與__電話的綁定無疑正是一個良好的契機。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心。客服工作與數據是分不開的,作為客服部門而言,應當對這個客戶資料庫的情況了如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象,與之保持長期的聯絡及溝通,擔當買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關行程及報價,而在春秋有各類優惠活動時也應及時將這些信息傳達到客戶手中。
三、明確指導思想。
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
希望在新的一年,在領導的帶領下,我們客服部發展會更好。在工作做希望領導指正,同時我們也會繼續加強自身的學習。不斷的提高。為公司的發展,做出貢獻。
根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,__區在20__年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:。
一、全面實施規范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系。
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20__年御苑區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。
作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現在結合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場原則,不同客戶區別對待。
我們商場從建立之初,就有了會員制,現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇,我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。
二、加強自身,爭取以更好更快解決問題。
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。
三、主動交流經驗,提升團隊能力。
我發現我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。
由于我們高等教育物業的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業績,做大做強。下面是工作計劃。
一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、建立客服平臺。
(一)成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4.24小時服務電話。
(四)協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設。
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算500元∕月,全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區”的模式。
從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客戶服務中心這個大家庭已經有_個多月的時間了,在這_個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行電話銀行客戶服務中心的一員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都主動參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報的設計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這里,每天都會發生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在__銀行電話銀行__中心企業文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱度、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點:
一、立足本職,熱愛本職工作。
作為客戶服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進。
記得_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了_行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客戶服務人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
三、增強主動服務認識,保持優良心態;。
四、不斷完善自我,培養一個客戶服務代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇六
即將過去的xx年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近1949點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。
第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的`資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現在公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。xx,即將逝去,但xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業績越做越好。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇七
時光終于翻到年了,細細回味梳理著已經送走的xx年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發!在這一年里,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感謝為我提供了一次發展的機會。步入已半年多,接手采購部主任也已經3個多月,在各位領導及同事的關心與互助下,逐步對公司有了新的認識,年公司總的方向調整,開發的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節產品及對講機,平時收集資料時,多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環境中開始了新的起點。
這幾個月以來,漸漸了解公司一些作業流程、規章制度,慢慢融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“xx是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界。現將主要工作計劃如下:
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開尋價:
采購部按生產計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益:
實施公開透明的采購策略后,xx年現有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現有常規產品紙箱不再用,每平方價格為45元,只要能達到出口標準即可,現提議使用d=h材質,每平方價格為元,公司可節約9%的成本;為了節約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,于3/1前完成。
4、評估價格及品質要求:
做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。
xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商等的原價位的基礎上下浮5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調。
xx年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內的需進行現場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在xx年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、加強對材料、設備價格信息的管理。
xx年采購部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。涉及到需付模具費的,需簽訂《模具使用合同》。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感。
xx年采購部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤并每周提交《周工作計劃報告》于每周的星期一提交采購部經理。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇八
20xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業績,我們有信心也有決心把xx年的市場開發工作做的更好。
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統,市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經理1名,客戶經理1名,網絡推廣1名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量500余次,其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業務開發2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場部業務開拓。12月市場部業績總額20109元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。
銷售業績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產品知識和價格系統熟悉程度不夠,xx年度必須加強。
改進措施如下:部門內訓對產品系統逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。
2、客戶經理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:xx年元月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現當日業績目標,意向客戶數量目標,需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。
3、個人氣質和素質有待提高。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著裝、佩戴工牌)。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)健全部門建制,提高人員的素質、業務能力。
xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
3)建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網絡營銷為輔的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個客戶經理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
4)顧全大局服從公司戰略。
公司xx年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇九
風控專員快速學習能力和適應能力,專業知識和理論功底扎實,較好的分析能力、溝通協調能力和團隊合作精神;,今天本站小編給大家帶來了風控專員。
希望對大家有所幫助。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、行政工作。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。
公司開業后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規定,我已基本把開業時期遺留的。
合同。
檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料,也能做到及時歸檔整理。
業務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態,虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
即將過去的20xx年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近1949點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。
第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現在本站公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業績越做越好。
20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業務還有待深入全面了解。
2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
20xx年。
工作計劃。
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇十
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的.遺留問題;并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。
公司開業后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規定,我已基本把開業時期遺留的檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料,也能做到及時歸檔整理。
業務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態,虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇十一
經過去年經驗的積累,在新的周期開始前,應對相關工作作出系統的總結,并在此制定20xx年工作計劃。具體如下:
主要針對:xx定點醫院選取、xxx費用報銷、xxx及報銷、xx繳費證明等日常工作。應根據辦事部門的要求,整理好對應的“辦事指南”及相關登記表格,供辦事員工查看及填寫。務求讓外勤工作“一步到位”、“集中處理”、“及時處理”。
“全方位”主要指過去兩年間,我院引進人才的生源“扎堆”的現象。為保證我院新進人才的多樣性,有必要在篩選簡歷等環節中注意:生源地、高校所屬省份等信息。通過廣泛地引進不同地區的優秀人才,加強我院人才的梯隊建設。
“高效率”指的是在新的一年里,應加強對招聘入人流程的時間控制,避免因時間因素造成人才流失。同時,可促進我院在高校求職者中留下良好的口碑。
職稱的獲取,對于我院從事專業技術工作的員工來說有著不言而喻的重要性。因此,抓好職稱知識培訓,普及職稱申報相關知識顯得尤為重要。應通過:職稱申報業務資料的完善及整理(掛內網)、聘請專家授課等形式進行推廣,讓更多的員工了解職稱,重視職稱。
隨著我院員工數量逐年遞增,人員資料的管理已成為一個難題。因此,應逐步推行“無紙化”管理,對紙質的人員資料進行整理,統一掃描存檔。既可壓縮資料的儲存空間,也便于資料的抽取、查看。
現行的年度考核評分表格還存在著不少漏洞,既容易造成評分人員對評比概念的混淆,也增加統分人員的工作負擔。為保證達到更好的考核效果,應對相關評分表格的“分數設置”、“表格說明”、“表格打印形式”等細節進行調整,務求讓員工有一個更加“公平”、“客觀”的考核機會。
每一個工作周期都是一個“溫故而知新”的過程。希望通過不斷地總結,能夠更好地完成人事管理工作,這樣才能迎接新的任務,新的挑戰!
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇十二
在新的一年里,醫院辦公室人員將在院領導的帶領知道下,在其他科室的.支持幫助下,結合醫院醫德醫風、糾風、民主評分等工作,本著求真務實工作態度爭取較好的完成全年各項工作任務。現制定20xx年辦公室工作計劃:
不斷提高思想道德修養,加強內部建設,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,上傳下達,內引外聯,為醫院謀求新的發展。
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。
二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業作風建設的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,公私分明,廉潔自律。
三是做到愛校如家、愛崗敬業、勤奮務實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環境,創建優秀的辦公室團隊。
二是注重調查研究,為學院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;
三是在協調過程中,要團結同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。
只有這樣,才能協調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協作,創造較好的工作環境,保證全院工作一盤棋。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。
一是認真做好公文的收、發文工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規則,遵守保密原則,杜絕差錯的發生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。
三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
辦公室是一個服務部門,必須牢固樹立"以人為本"的服務理念,以高度負責的態度,一絲不茍地做好服務工作。20xx年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量:
一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;
二是進一步加強接待的服務工作,熱情和規范接待來我院視察的領導以及各醫院領導和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳學院良好形象的意識,通過精細、規范、熱情、周到的服務接待工作展示醫院良好形象。
總之,在新的一年里,辦公室將在醫院統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇十三
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20xx年x月下旬,我來到**墾小額貸款公司。按照安排,分配到了公司風險控制部工作。
風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業務,進行審查,同時撰寫風險控制報告,分析貸款企業的財務狀況。著重從經營和法律角度來判斷可能出現的違約情況,提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度,跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表,做好貸后管理。
在近兩個月的工作中,感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規章制度和相關業務知識,并在部門領導的指導下,進行了一些業務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時,我會主動地向他們請教,他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結,使得自己對本部門的工作性質、業務內容和工作規則有了一定的'了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務,遵守紀律、關心集體、團結同志。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇十四
人無論從事什么職業,都需要不斷學習,在業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對風控專員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾次培訓的我來說,有很大難度。在后續的交流中,同兩位部長請教心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。
在實踐中學習,讓我對風控工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己。業余時間,翻看金融書籍,參考成功擔保案例。
通過實踐中的經驗積累、業余的自學,我漸漸地掌握了擔保業務操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的.提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務。我深知客戶的的質量事關公司經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,保證了貸款發放的合規、合法。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開領導的大力支持。
本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體同事一起,團結一致,為公司經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇十五
20xx年風險控制部根據公司總體思路和部署,克服人員少工作量大的實際問題,完成了風控制度建設、流程體系完善、崗位職責確立、保前實地考察、組織評審上會、法律文件審核、項目事中監管等一系列工作,現將具體情況匯總如下:
一、加強風險防范,制定完善系列措施和制度。
風控部在公司《業務實施細則》及《風控部工作細則》的基礎上,陸續完善并確立了《項目審核實施細則》、《項目評審決策工作細則》、《項目反擔保及核保工作細則》及《項目事中管理實施細則》等業務流程體系及附件,使公司在業務流程、風險管理、事中監管等方面做到有章可依、有據可查。
二、切實做好項目保前實地調查,監督業務人員盡職盡責。
根據公司的業務流程要求,風控部需配合業務人員對擔保客戶的生產經營、財務狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調查,同時對業務人員撰寫完畢的項目調查報告及移交的項目資料進行全面審核,做到風險前臵,發現問題及時提醒、及時處理,有效減少擔保業務的風險。一年來與擔保業務部共進行項目實地考察次,出具擔保意向書份。
三、積極組織項目評審會。
20xx年風控部從項目資料完整、評審報告合規審核、會議申請組織、發布會議紀要等工作著手,共組織召開項目評審會次,審核新增續保項目個。其中會議通過新增項目戶,續保項目戶。加快了公司業務量的飛速增長,目前在保額達到億。
四、嚴格落實反擔保措施及核保工作。
風控部作為落實反擔保措施的主責主辦部門,嚴格按照設定的反擔保措施落實抵押、質押手續,并對借款企業、反擔保企業、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內容的合法、合規性進行詳實審核。在最后放款程序依照核保流程嚴格把控,全年共出具擔保確認函份,放款通知書份。
五、做好項目事中監管及項目到期提醒工作。
根據擔保項目在保期限,按照公司事中管理辦法,對在保項目進行定期回訪,建立項目保后回訪檔案,形成《事中監管報告》,全年共回訪在保戶家。風控部認真做好項目統計工作,每月月底做好下一月到期項目及需事中監管項目的統計,并以書面形式送達業務部部門經理,為業務部及時做好續保工作及合理安排時間開展事中監管做好服務。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇十六
20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業務還有待深入全面了解。
2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇十七
2、較好的分析能力、溝通協調能力和團隊合作精神;按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、編制資金、供銷成本費用、管理費用預算,控制成本預算,制定、分析進銷預算,處理其他有關預算的事項。
外貿專員任職資格:
1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語類及其他相關專業;。
2、熟悉電子商務網絡營銷的方法和技巧;。
3、具有較高的英語水平,較好的計算機操作水平;。
4、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧,公關意識強,具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇于挑戰高薪。
任職資格:
1、本科及以上學歷,性別不限,30以上;。
2、電機行業銷售經驗優先;。
3、流利的英語聽、說、讀、寫能力,有海外工作和學習經歷優先;。
貴柜臺業務助理任職要求:
2、具有良好的溝通、表達能力,良好的服務意識與技巧,形象氣質佳;。
3、較強的學習能力,有團隊合作精神。
4、誠實、愛崗敬業,能承受較大的工作壓力,具有較強的團隊管理能力。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇十八
民族:漢族年齡:26。
婚姻狀況:保密專業名稱:工商企業管理。
主修專業:管理類政治面貌:群眾。
畢業院校:福建商業高等專科學校畢業時間:2014年6月。
最高學歷:大專電腦水平:精通。
工作經驗:兩年以上身高:162cm體重:56公斤。
現所在地:新羅區戶籍:新羅區。
求職意向。
期望工作地區:新羅區福建廈門市期望工作性質:全職。
最快到崗時間:三天內需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:福建商業高等專科學校(2011年9月-2014年6月)。
專業名稱:工商企業管理學歷:大專。
培訓經歷:
工作經驗。
公司名稱:大連利友邦利友恒商品經營有限公司(2015年10月-2016年6月)。
所屬行業:互聯網·電子商務公司性質:私營.民營企業。
公司規模:50~200人工作地點:廈門。
職位名稱:分析師。
工作描述:培訓新人,撰寫投資報告,實時喊單,維護客戶。
公司名稱:廈門海郭石油化工有限公司(2015年5月-2015年9月)。
所屬行業:互聯網·電子商務公司性質:私營.民營企業。
公司規模:50~200人工作地點:廈門。
職位名稱:分析師。
工作描述:撰寫投資報告,實時喊單,維護客戶。
公司名稱:廈門金知至投資咨詢有限公司(2014年6月-2015年1月)。
所屬行業:互聯網·電子商務公司性質:私營.民營企業。
公司規模:50~200人工作地點:廈門。
職位名稱:培訓主管。
工作描述:負責新員工基礎產品知識培訓。
自我評價。
自我評價:擅于自我管理,分析籌劃。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:求職目標——編寫個人簡歷不可或缺的重要項目。
不管是求職還是職業的發展都要記住一點:機會永遠留給有準備的人,在求職的過程中,編寫個人簡歷的準備,可以大大提高成功率。而在編寫個人簡歷上,要注意哪些不可或缺的項目,求職目標就是其中之一。
一,利用求職目標展示自己對工作的期待。
編寫個人簡歷要能夠將對方所打動,讓用人單位愿意來聘請自己。那么如何打動對方呢?一來是靠自身的優勢,二來就是要靠自己的誠意。在求職歷史上不乏有一些人即便是能力不符合,但是其堅持的精神多打動用人單位。在個人簡歷中,利用好求職目標,以及求職目標來展現出對工作的熱情,以及對目標職位追求的`決心,可以大大提高對方的注意力。
二,可根據求職目標來針對性的寫自身的求職優勢。
編寫個人簡歷要有針對性,才能提高個人簡歷的通過率,那么如何來針對性寫個人簡歷呢?自然是要以,求職目標為標準,來寫具體的求職優勢。不同的職位對人才的能力要求不同,你所具有的優勢也是用于不同求職目標上。在寫個人簡歷的時候,針對求職目標來寫要更具有說服力。
三,將求職目標作為個人簡歷的核心。
求職目標在個人簡歷中應該起到核心作用,如在個人工作經歷上,是以求職目標為中心來寫與職位有關的工作經驗,在個人技能上,同樣也是以于職位有關的的能力作為重點來寫。此外,在個人簡歷的教育背景上、個人興趣愛好上,也是如此。
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風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇十九
xxxx年9月1日,戰略性合并的大背景下,我經過慎重的選擇,進入這個大家庭,學習和工作。在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下,我很快適應了新的工作環境。到現在已經快5個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,也有了很多感悟。深知客戶的的質量事關公司經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在此期間,按照公司總體工作思路和部署,努力工作,完成了債權中心項目貸前實質性考察、法律文件審核及簽署、貸后的監管與處置等一系列工作。為公司的債權中心的業務提供了決策依據。現將xxxx年的主要工作總結如下:
一、切實做好項目貸前實質性調查。根據公司業務流程要求,與業務部進行項目實質性考察,確保各項調查工作符合公司規定。調查中對每家企業的生產經營、財務狀況、合同訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進展等進行調查。
二、積極組織項目論證會,根據項目的具體情況制定初步的風險控制方案,及時匯報給領導,在領導的建議下完善風險控制方案。
三、嚴格把控風險,完成法律文件的審核與簽署工作。法律文件的審核與簽署工作是風險控制部的一項重要工作,確保法律文件內容完整、準確、真實。
四、項目貸后的監管工作。風控部堅持及時通報事態進展,不斷更新相關信息變化,使得領導決策更加有力。
風控部工作的順利開展離不開領導的支持和其他部門的大力協助,特別是資金部和財務部。但與公司領導要求以及公司業務的發展需要相比,我清醒的認識到還有較大差距,比如調查不及時、不詳細,未及時開展貸后檢查,以及需加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高。總結過去,展望未來,本人將努力改正不足之處,從以下方面進一步加強風險控制工作:1、嚴格按照相關制度開展風險控制工作,進一步規范風險控制流程,完善公司風險控制體系。2、進一步加強項目的管理,對已投資項目進行全面的梳理,加強項目的深度分析,為決策層提供決策依據。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇二十
今年以來,風險管理部緊緊圍繞公司發展戰略和年度經營目標,牢固樹立“發展第一、風控優先”的風險管理理念,堅持原則性與靈活性相結合的'風控原則,突出“五抓”,在有效實施風險管理的同時,促進了公司業務經營的持續、穩健發展。現就20xx年本部所做的主要工作匯報如下:
一、抓規范,著力完善風控流程。
制度是行動的先導,是實現風控目標的保障。一年來,風險管理部在公司領導的幫助和指導下,從公司業務經營和風險管理實際出發,堅持建章立制與規范管理相結合,一是擬定了《金融類業務操作及風控規程》、《平臺業務操作及風控規程》及操作流程圖;二是制定了《平臺及股東業務授信管理辦法》;三是對原有的合同、協議進行了清理,按照“精減、適用、合法、有效”的原則,在充分聽取法律顧問及公司領導意見的基礎上進行了修定完善;四是對各類合同文本使用全部實行了紙質化、格式化。
與此同時,配合相關部門起草并出臺了《過失責任追究辦法》,確保了各類業務操作和風險管控有章可循,有據可依,有效地杜絕操作風險、合規風險、道德風險的發生。
二、抓源頭,嚴把風險入口關。
任何收益都不能彌補本金的損失。對此,風險管理部堅持從源頭抓起,嚴把“四關”,保證了項目質量,降低了項目實施風險。一是嚴把“項目立項關”,對業務部門申報的項目,風險管理部在查看相關資料、認真聽取情況介紹的基礎上,幫助相關人員對項目實施面臨或可能面臨的潛在風險進行識別、分析,并根據所揭示風險的可控性,結合客戶及項目實際情況提出明確、有效的風控建議,對經雙方溝通認為不符合風控要求的,業務部門均主動撤回了立項申請;二是嚴把“盡職調查關”,對初審符合條件,風控部根據項目實際逐一列出驗證和調查清單,并配合業務人員適時開展實地盡職調查。在調查中始終堅持“聽、看、查、問、測”相結合的辦法,多渠道、多角度獲取客戶及項目一手資料;三是嚴把“綜合審查關”,結合現場盡職調查所掌握的信息,風險管理部一方面對客戶及擔保人所提供資料的真實性、完整性、有效性進行審查。對借款人或擔保人主體資格不合法,所投資項目可行性差的果斷予以否決,對資料不齊不全的,告知相關人員及時收集完善。另一方面對客戶資信、經營能力、經濟實力、資金用途、保證措施、還款來源的真實性、可靠性、有效性進行驗證。對客戶資信良好、項目可行、還款來源可靠、資金投入風險可控的給予積極支持,反之予以否決;四是嚴把“風控措施設計關”,對符合公司投資及風控政策要求的項目,風險管理部堅持從每個項目的具體情況出發,本著“程序簡便、措施合法、控制有效”的原則,及時擬定風控措施,盡可能地為領導決策提供最佳建議。
與此同時,對操作復雜、風險管控難度大的項目,風險管理部還逐一制定了詳細的操作流程,以幫助操作人員準確執行風控決策意見。全年共開展項目風險評估186個,其中參與盡職風險調查129個,通過風險審查78個。
三、抓落實,杜絕內生風險發生。
事實證明:企業真正的風險不在于外部而是內部,而防范內部風險的關鍵在于規章制度的落實。
一年來,風險管理部始終堅持從本部門做起,率先執行公司業務操作和風險管理制度,做到正人先正己。與此同時,引導相關人員充分認識嚴格執行規章制度對防范經營風險與管理風險、企業風險與個人風險的重要性。
另一方面,為準確落實項目風控決策意見,風險管理部始終堅持全程參與項目落實及回款工作,并對落實過程中的每個環節、每個步驟進行全方位、全過程監督與指導,尤其是對各類法律文書的簽署堅持做到了“有簽必審、先審后簽”,重要合同一律經過法律顧問審查、領導審定后實施。同時,對落實過程中遇到的新情況、新問題及時幫助進行風險分析,并提出合理、有效的解決措施,有效防止了操作風險、道德風險和法律風險的發生。
四、抓監控,適時化解投資風險。
俗話說:“三分種七分管”。為確保項目投資按時順利回收,風險管理部一方面督促業務部門隨時關注項目運行情況,對即將逾期或己逾期的投資項目實行責任到人,采取電話催收與上門催收、向借款人催收與向擔保人、介紹人催收相結合的手段加強清收。對生產經營正常、還款有保證、風險可控,但因一時資金周轉困難的,在結清費用的前提下按公司相關規定和流程辦理延期手續。另一方面,風險管理部依據投資項目臺賬隨時了解客戶結息、還款情況,對欠息、逾期的項目及時與業務部門進行溝通,對存在重大風險苗頭的,主動配合業務部門通過約見借款人、前往企業實地考察,全面摸清項目投資風險狀況,并根據項目風險特點制定相應的風險化解措施;對通過正常手段均無法收回的投資,在請示領導并與法律顧問進行交流溝通的基礎上,果斷采取法律手段進行清收,在一定程度上確保了項目風險管控的有效性。
五、抓評價,不斷提高風控水平。
投資風險的多樣性、復雜性和不確定性,決定了風險管理的靈活性、嚴密性和超前性。一年來,風控人員在開展自學與互學、項目討論與風控交流,不斷加強自身專業知識學習和實踐經驗總結的同時,還定期不定期地開展項目風控工作后評價,對過去己實施項目尤其是對典型案例從項目立項、項目風險識別、風險分析、風險控制、風險跟蹤到風險處置全過程進行回顧剖析,認真總結經驗和查找不足,進而歸納、完善不同項目風險管控的基本方法及流程,為進一步做好項目風險控制工作,有效防范項目風險奠定了堅實基礎。
過去的一年來,風險管理部雖做了一些工作,但也還存在一些不足之處,突出地表現在“三重三輕”上,即重項目風險控制,輕系統風險防范,重項目前期風險控制,輕項目后期風險跟蹤,重自身素質培養,輕團隊風控能力建設。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇二十一
民族:漢族年齡:26。
婚姻狀況:保密專業名稱:工商企業管理。
主修專業:管理類政治面貌:群眾。
畢業院校:福建商業高等專科學校畢業時間:6月。
最高學歷:大專電腦水平:精通。
工作經驗:兩年以上身高:162cm體重:56公斤。
現所在地:新羅區戶籍:新羅區。
求職意向。
期望從事職業:銷售、分析師、風控專員期望薪水:-3000。
期望工作地區:新羅區福建廈門市期望工作性質:全職。
最快到崗時間:三天內需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:福建商業高等專科學校(9月-206月)。
專業名稱:工商企業管理學歷:大專。
培訓經歷:
工作經驗。
公司名稱:大連利友邦利友恒商品經營有限公司(10月-6月)。
所屬行業:互聯網·電子商務公司性質:私營.民營企業。
公司規模:50~200人工作地點:廈門。
職位名稱:分析師。
工作描述:培訓新人,撰寫投資報告,實時喊單,維護客戶。
公司名稱:廈門海郭石油化工有限公司(205月-年9月)。
所屬行業:互聯網·電子商務公司性質:私營.民營企業。
公司規模:50~200人工作地點:廈門。
職位名稱:分析師。
工作描述:撰寫投資報告,實時喊單,維護客戶。
公司名稱:廈門金知至投資咨詢有限公司(年6月-2015年1月)。
所屬行業:互聯網·電子商務公司性質:私營.民營企業。
公司規模:50~200人工作地點:廈門。
職位名稱:培訓主管。
工作描述:負責新員工基礎產品知識培訓。
自我評價。
自我評價:擅于自我管理,分析籌劃。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:求職目標——編寫個人簡歷不可或缺的重要項目。
不管是求職還是職業的發展都要記住一點:機會永遠留給有準備的人,在求職的過程中,編寫個人簡歷的準備,可以大大提高成功率。而在編寫個人簡歷上,要注意哪些不可或缺的項目,求職目標就是其中之一。
一,利用求職目標展示自己對工作的期待。
編寫個人簡歷要能夠將對方所打動,讓用人單位愿意來聘請自己。那么如何打動對方呢?一來是靠自身的優勢,二來就是要靠自己的誠意。在求職歷史上不乏有一些人即便是能力不符合,但是其堅持的精神多打動用人單位。在個人簡歷中,利用好求職目標,以及求職目標來展現出對工作的熱情,以及對目標職位追求的`決心,可以大大提高對方的注意力。
二,可根據求職目標來針對性的寫自身的求職優勢。
編寫個人簡歷要有針對性,才能提高個人簡歷的通過率,那么如何來針對性寫個人簡歷呢?自然是要以,求職目標為標準,來寫具體的求職優勢。不同的職位對人才的能力要求不同,你所具有的優勢也是用于不同求職目標上。在寫個人簡歷的時候,針對求職目標來寫要更具有說服力。
三,將求職目標作為個人簡歷的核心。
求職目標在個人簡歷中應該起到核心作用,如在個人工作經歷上,是以求職目標為中心來寫與職位有關的工作經驗,在個人技能上,同樣也是以于職位有關的的能力作為重點來寫。此外,在個人簡歷的教育背景上、個人興趣愛好上,也是如此。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇二十二
20xx年10月下旬,我來到**墾小額貸款公司。按照安排,分配到了公司風險控制部工作。
風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業務,進行審查,同時撰寫風險控制報告,分析貸款企業的財務狀況。著重從經營和法律角度來判斷可能出現的違約情況,提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度,跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表,做好貸后管理。
在近兩個月的工作中,感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規章制度和相關業務知識,并在部門領導的指導下,進行了一些業務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時,我會主動地向他們請教,他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結,使得自己對本部門的工作性質、業務內容和工作規則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務,遵守紀律、關心集體、團結同志。
總之,在新的一年里,我們將按照公司的安排,盡最大努力來完成各項決策的具體實施,加強業務學習,認真開展工作,不斷提高加強風險防范的能力,為公司的加快發展貢獻一份力量。
風控專員個人工作計劃(專業23篇)篇二十三
xx公司全員,大家早上好!我叫張xx,是來自上海海事大學的金融本科生,現在在我們公司做風控實習生。
我的愛好很廣泛,包括數學,金融,建模,軟件,閱讀,圍棋,健身,養動物等。我曾經利用大學的閑暇時間做過銷售,售后,管培生,會計,商務談判等各種與金融經濟相關的工作。
因為我個人認為,要成為一個優秀的金融類從業人員,就需要有廣闊的各類金融相關工作的從業經驗和眼光。
但是我最喜歡的還是風控類的工作,因為我個人認為風控工作既要有專業知識,又要有經驗積累,既要有謹慎縝密的思路,又要有靈活應變的頭腦,既要有較強的數理知識,又要有相關的法文了解。我很高興,也很慶幸能成為我們公司的一員。
這幾天在我們--公司的工作讓我受益匪淺。我覺得在這里,不僅每天都能學到很多知識,包括我們xx公司工作的各項流程,以及風控工作對各個項目的評審規范等,還能有各位前輩對我這個新人的悉心指導,這都給我一種很強烈的歸屬感,也有一種很深的團隊協作感。
例如我們在周六進行的拓展活動,讓我也有了許多感悟。比如其中的拉直繩子讓大家在上面走的環節,或者是高爾夫球接力賽的環節等,都需要我們先對游戲的規則、要點有一個清晰的思路,再彼此之間互相合作,共同努力,才能完成最后的任務目標。
這次拓展活動讓我認識到:只有團隊的協作和個人的努力以及正確的思路方向共同兼備,才能把事情做好。xx公司的各位前輩都很和藹,也很細心的一一為我這個新人解惑,對我進行培養,對此我的感觸十分深刻。
我也希望自己能不斷學習,變的更優秀,在我們xx公司做好一個風控評審員該做的工作,為我們xx公司更多的奉獻自己的熱誠,汗水和努力。我相信,我們xx公司致力于打造鋼鐵服務社交平臺的理念,在鋼鐵行業互聯網化改革的發展趨勢中,是十分具有未來潛力的。
希望我們xx公司前程似錦,也希望我們xx公司的各位同事們能共同成長,成為將來互聯網加鋼鐵范疇內的領軍人,領頭羊,謝謝各位!