年度總結是對自己工作和生活的一種總結和回顧，是對自己過去一年的成績單。在這里，小編為大家整理了一些優秀的年度總結案例，希望對大家有所幫助。

無人車年度總結（實用18篇）篇一

如何寫好年終工作總結呢?從形式上說，年終工作總結可以分為三部分，一是對過去實踐的歸納；二是成敗的原因分析；三是解決方法與對自己的建議。工作總結可以從很多角度來寫，就像高考作文一樣，你可以寫成記敘文、議論文、散文，甚至詩歌。年終工作總結的字數也沒有必要刻意規定，有內容則多寫，沒有可以說的則少寫。

年終工作總結的內容應該從下面5個方面寫起：

1、回顧

應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。

2、收獲

在過去的一段時間里，學到了什么，有什么提高等等。

3、自己的感悟

這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省，總結經驗教訓，可以尋找自身的不足，從而得到修補和提高。

4、下一階段的計劃。

包括未來的目標，未來期望達到的業績，個人生活以及思想意識觀念上的更新等。

5、對團隊和上司提一些合理化的建議。

寫年終工作總結必須注意一下5大忌：

1、忌事無俱細，體現突出重點的原則。

全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話，做到有理有據。

2、二忌成績注水，體現實事求是的原則。

總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

3、忌簡單羅列，體現依事說理的原則。

工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。

4、忌回避問題，體現一分為二的'原則。

總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

5、忌單一行為，體現全員參與的原則。

就像高考作文一樣，你可以寫成記敘文、議論文、散文，甚至詩歌。年終工作總結的字數也沒有必要刻意規定，有內容則多寫，沒有可以說的則少寫。

年終工作總結的內容應該從下面5個方面寫起：

1、回顧

應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。

2、收獲

在過去的一段時間里，學到了什么，有什么提高等等。

3、自己的感悟

這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省，總結經驗教訓，可以尋找自身的不足，從而得到修補和提高。

4、下一階段的計劃。

包括未來的目標，未來期望達到的業績，個人生活以及思想意識觀念上的更新等。

5、對團隊和上司提一些合理化的建議。

寫年終工作總結必須注意一下5大忌：

1、忌事無俱細，體現突出重點的原則。

全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話，做到有理有據。

2、二忌成績注水，體現實事求是的原則。

總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

3、忌簡單羅列，體現依事說理的原則。

工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。

4、忌回避問題，體現一分為二的原則。

總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

5、忌單一行為，體現全員參與的原則。

最后我代表個人工作總結祝大家都能順利寫出屬于自己有特色的個人年終總結。

無人車年度總結（實用18篇）篇二

按照飯店領導干部年度考核工作部署要求，現將本人20xx年履行職務的情況報告如下，請予評議。

組織管理工作有序推進。

客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署，認真組織各項工作的安排和落實，全面加強部門的各級執行力，不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識，有效的推動了部門工作有序開展，促進了各項任務和指標的完成，全年實現營業收入1842萬元。

基礎工作不斷提升。20xx年再次修改和完善部門檢查制度，對工作質量的檢查內容進行量化，規定簽閱和反饋程序，實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查，對查出的問題積極整改，總結問題根源，降低出錯率，部門工作質量得到較快提升；建立健全客房部各級會議制度，對領班班前、班后會和主管會議的內容進行制定，提出會議要求，使各級管理人員注重履職，切實負責的帶好隊伍、干好工作；制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規定，使洗衣房的工作有據可依，同時也對相關使用部門提出了使用和管理規定，避免了物品丟失和人為造成的損失；制定客房部請銷假管理辦法，在執行飯店相關制度的同時，補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續的說明，規范了員工行為；不斷摸索服務技巧，努力提升服務質量。20xx年上半年，部門就服務工作組織領班以上學習優秀服務案例，組織學習了有關優質服務的理論基礎的知識，了解了服務的概念、形態和境界，進一步加強了員工的服務意識和服務辦法，9月重新啟動部門優秀服務案例的征選活動，從身邊做起，關注客人，到年底共征集案例60個，促進了個性化服務工作的開展和提升。

加強團隊建設。客房部是服務性部門，員工的思想和態度決定著工作結果，在員工管理上注重業務能力、工作作風、事業心和責任感的培養。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到，要求員工做好的自己首先要做好，起到表率作用；在有重大會議會或重要接待時，我一定會工作于現場。20xx年，在全員的的共同協作下，很好的完成了各項接待任務，特別是在大型會議接待或接待量大時，部門管理人員能夠主動帶頭工作，員工們能夠積極按要求完成安排的工作，不分部門、不分崗位，合力工作，在部門間形成了良好的工作氛圍，充分的調動了部門員工的工作積極性，體現了部門的凝聚力和戰斗力。

強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起，加強了低值易耗品的管理，在執行物品恒定量管理的同時，對物品備量進行縮減，采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像客房部提供給客人用的免費品，例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區域和部門經常出現的現象得到了一定的控制；定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作，了解使用情況，控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上，部門采取專人負責，做到隨用隨清、小壞小修，提高使用率；在能耗方面，加強了日常用水、用電的管理，對員工操作采取了規定動作的管理措施，像冬夏季空調溫度的控制、區域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等，在不影響服務質量的情況下力行節約。

嚴格控制人員招聘，將部門現有人員充分調動，合理安排，以實現人力資源共享目的。

重視安全工作。客房部通過每月組織員工學習安全理論知識來培養安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓，結合崗位完善崗位風險識別內容，有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執行每日區域巡視制度，尤其是對夜班崗位，對其檢查內容進行再規范，保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話，要求在工作布置前必須有安全提示和要求，確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。

在過去的一年里，我認真履行自己的工作職責，積極完成上級領導交辦的工作任務，努力做到真抓實干，以身作則的帶動部門員工做好各項工作。

1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠按照飯店的統一部署和部門聯動機制的要求，嚴肅認真的落實工作；在工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失。作為部門負責人，思想行動始終和黨委保持一致，做到了不說影響團結的話，不辦影響團結的事，在執行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應酒店發展的需要。在工作中，不斷積累管理服務中的好經驗好做法，經常通過網絡學習其它酒店優秀服務案例和管理辦法，吸取經驗，查找自己的工作不足，努力帶動員養成多學、多思考、多總結的工作習慣。

2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作，對工作中容易出現問題的環節，作為我日常管理檢查工作的重點，發現問題及時解決，避免因管理不到位出現的問題；在部門的管理工作上，能夠做到尊重下屬、一視同仁；平時能夠主動參與或協助各崗位工作，能夠主動與員工進行工作和思想交流，盡力幫助員工解決工作和生活上的困難；在部門間溝通協作工作上經常與相關部門經理交換意見，了解工作配合情況，各種信息能夠及時準確進行傳遞，與各部門的配合較為默契，這些都促進了工作的順利開展。

雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一些成績，但這些都得益于飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果，個人的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：

1、知識結構不夠全面，管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。

2、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。

3、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業務水平作為重點工作去抓，突出培訓與考核相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，使培訓達到工作需要，促進服務水平更趨專業。

今年，客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透，將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。

1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做，結合飯店要求，籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態農業基地產品的銷售工作，將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面，努力做好服務附加值的工作。要繼續強化個性化服務，關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整，例如a座增加多用途插座，給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類，和餐飲形成銷售互通機制，取消酒水報損的再銷售工作。考慮低價格飲品的免費飲用優惠措施，對長包房的優惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。

2、在管理提升方面。客房部的工作崗位多，環節多，重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續建立和完善各項工作制度和內部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規定以及電話接聽規范等，做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約；完善各級檢查制度，對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規范；部門準備三月份完成部門員工績效考核細則，對工作進行量化，從工作質量、工作態度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核；根據飯店對培訓工作的要求和舉措，今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態度。

3、在降本增效工作上，客房部作為費用大戶，工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節約意識的培養，對工作要切實負起責任，懂得小行為、大收益道理。

今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動，實現“要我節約”到“我要節約”的轉變，為降本增效工作獻計獻策。

新的一年已經開始，相信在飯店領導的堅強帶領下，和全體員工的一起努力下，我們一定能夠共克時艱、走出寒冬，共創國際飯店發展新篇章！

我的述職完畢，謝謝大家！

無人車年度總結（實用18篇）篇三

頭腦品德、政治品格:可以或許門路目標,報紙、雜志、冊本學習政管實際;遵紀遵法,學習執法知識;愛崗敬業,猛烈的責任感和奇跡心,的學習護士知識,事變端正,。在醫療實際歷程中,服從醫德范例,范例操縱。

日月如梭。二零零九年上半年很快了,在的一年里,在院、護士長及科主任的下,我學習、、和“”的頭腦。“以病人為中間”的臨床辦事理念,發揚救去世扶傷的反動人性主義精力,護士本職崗亭,擅長總結事變中的履歷,腳踏實地醫療護作。在病員好評的,也各級、護士長的承認。的了二零零*年度的事變使命。護士年終總結范文現將護士上半年事變總結如下:

知識、事變本領:我本著“把事變做的”,開辟創新認識,圓滿的了本職事變:幫忙護士長病房的管作及醫療文書的整作。歡迎位病人,把位病人都當成的朋友,親人,每每換位思索他人的苦衷。醫療文書的謄寫事變,醫療文書的謄寫必要,端正、頭腦清楚。

我學習科室文件謄寫范例,謄寫照顧護士記載,危重照顧護士記載及救濟記載。服從規章制度,牢記三基(底子實際、知識和技藝)三嚴(嚴正的、的、精密的要領)。照顧護士部每位護士的實際和操縱,每月實際及操縱測驗,的事變要高嚴尺度。事變要端正,“醫者怙恃心”,自己以費盡心機排除病人的痛苦為己任。我盼望所患者都能盡快的病愈,每次當我病房時,我都無限的盡心盡力的勉勵,耐煩的幫疾病、克服疾病的決心,當病人病愈時,以為黑白常幸福的。

照顧護士奇跡是一項高貴而神圣的奇跡,我為本身是護士步隊中的一員而自大。在以后事變中,我將更加高興,為人類的照顧護士奇跡作出本身應有的孝敬!在行將迎來的二零逐一年,我會連續發揚我在已往的一年中的精力,做好我本身的事變,急病人之所急,為病人賣力,相對不要產生由于我的緣故原由而使病人的病情好轉,我對本身的事變要做到相對賣力,這才是一名救去世扶傷的好護士應該做的最最少的事變。

無人車年度總結（實用18篇）篇四

時光飛逝，轉眼一學期過去了，一學期來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，認真做好教學工作和班主任工作，積極完成學校布置的各項任務。下面我把本學期的工作做簡要的匯報總結。

1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。

2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。

3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。

4、堅持聽課，學習其他老師的教學經驗，豐富自己的教學方式，取長補短。

1、課堂習慣的培養。對于一年級的孩子們，課堂習慣的培養是班主任工作的重中之重，可以說是檢驗班主任工作成敗的關鍵。每天多表揚，盡量少批評或不批評，利用孩子的上進心鞭策他們。再次，關心學生，事無巨細關心學生的生活，不僅是家長的事情，也是班主任應盡的義務。孩子們年齡小，經常有個頭疼腦熱的。作為班主任，我總是在孩子出現不良狀況的第一時間聯系他們的家長，安慰他們。

2、抓好學困生。在課堂上不要緊緊盯著優等生，應多給學困生創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵，不要刻意的給他們布置過多的作業，給他們留出足夠休息的時間，因為他們真的更需要休息。多與家長聯系，讓這些孩子多讀點書，努力爭取家校聯合為學生創造一個良好的學習環境，同時也促進班級的整體發展。

一年的工作使我認識到作為一名班主任，除了維持好正常的教學秩序，保證同學良好的學習環境外，更應該關注每一個學生的思想狀況，全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定，學習氣氛濃厚，同學互幫互助，在各項活動中表現突出。

作為一年級班主任，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。培養學生的良好習慣一年級學生由于年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規章制度，提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。

以上是我一學期來的工作總結，不足之處清各位領導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。

無人車年度總結（實用18篇）篇五

20xx年已經過去，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在中心主任的領導下，在xxx網各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將20xx年度個人工作總結報告如下：

一、能夠加強政治思想、政治理論學習，堅定理想信念，做好個人工作計劃，與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。

一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞網絡運營為主題、把握靈魂、領會精髓。對完成運營任務更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發展觀活動，樹立了xxx網大品牌推廣的主人翁責任感。

二、完成本職崗位工作的情況。一年來，我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作，積極協助主任完成年度部門全部工作任務：

(2)較好的完成了xxx網在全國 “兩會”新聞報道記者的后勤保障工作;

(7)配合主任完成了對外協調迎來送往等日常的瑣碎工作。

三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作為一名黨員，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和報社的各項規章制度，按時上下班，因我從事的是運營工作，經常加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結同志，能主動配合有關部門負責人完成工作。

四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是對下面辦的頻道調查研究比較少，懶于出差，存在著坐辦公室多，到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。

無人車年度總結（實用18篇）篇六

20xx，時間的腳步，形色匆匆。在即將跨入新年度之際，回顧過去的一年，感覺收獲頗豐。走過來，回頭看。雖然艱辛，但很充實。看著一路走來留下的腳印。也很有成就感，因為自己一直在成長中進步，在進步中成長。

首先，在政治思想方面，積極學習，不斷提高。

俗話說：“四十不惑”，對此我深有感觸，人到了不惑之年小到對家庭，對生活。大到對國家，對社會都會有一個更加深刻的認識，在思想日臻成熟的同時，不斷加強政治思想方面的學習，能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養。尤其是學習十八屆三中全會戰略思想和改革策略，使自己做到緊跟時代步伐，與時俱進，不掉隊不落伍。

其次，在本職工作中，扎實肯干，盡職盡責。

自新交法實施以來，駕駛員交規考試做了調整。由原來的科目一一項考試，調整為科目一和科目三安全文明考試兩項內容。這一項調整增加了考場一倍的工作量。每天400多人的考試任務。從早晨8點半至下午4、5點。有時候甚至6、7點才能結束。中午沒有休息時間，有時工作餐也是一邊干活一邊吃的。工作不僅累，繁瑣，而且都是重復性工作。同樣的話要重復無數次。這無疑是對態度和耐心的極大考驗。考場的性質就是一個窗口性部門，涉及到方方面面得關系。包括和駕校的關系，和車管所的關系，和廣大學員的關系等等。這其中的任何一個關系處理不好都會影響工作。而學員則來自不同地區，從事著不同職業，文化素質參差不齊。所以在工作中，尤其注意自己的言行，盡量處理好方方面面的關系，做到隨機應變，處理好突發事件，讓各方面滿意，維護好單位的窗口形象。

另外，在這一年中，不斷加強專業技術方面的學習，利用業余時間，學習專業知識，提高專業技能。

當然，工作中有成績，也會有不足。因為你只要干工作，就難免會有錯誤，有這樣那樣的問題。除非你什么都不管，什么都不干，才永遠不會出差錯。在今后的工作中，我將一如既往。虛心聽取各方面的意見，對待不足，有則改之，無則加勉。繼續在成長中進步，進步中成長。

無人車年度總結（實用18篇）篇七

一年來，繼續教育處在校黨委、校行政的領導下，緊緊圍繞學校黨政工作計劃和部門工作要點，貫徹落實學校第二次黨會確定的“提升層次、優化結構、規范管理、提高質量”繼續教育辦學方針，齊心合力，共謀發展，服務意識不斷增強，辦學質量顯著提高，學歷教育辦學規模實現突破，自考助學教育各類學生數穩步增長，非學歷教育市場競爭力不斷提升，學校繼續教育各項工作取得了快速發展。現將本學年繼續教育工作情況總結如下：

1、加強政治理論學習。緊緊圍繞“堅持黨的群眾路線、建設高水平大學”這一主題，繼續深入學習貫徹黨的十八大三中全會和學校第二次黨代精神，認真落實校黨委關于改進工作作風，密切聯系群眾，強化執行力的十項規定，加強“學習型、服務型、創新型”部門建設工作，加強黨風廉政建設，全面落實黨風廉政建設新要求，不斷增強全處尤其是黨員、干部的宗旨意識和群眾觀點，努力提高服務校院事業發展和廣大師生的能力和水平。

2、加強業務知識學習。以學校新一輪干部聘任工作為契機，不斷加強繼續教育管理隊伍建設，全面提升其工作能力和服務水平，適時舉辦了一期學院繼續教育管理人員業務培訓班，共有25個學院54名管理人員參加了業務培訓。及時編制和印發《揚州大學繼續教育工作指南》，進一步明確了招生宣傳、學歷教育、自考助學和培訓工作的規范管理和服務流程，有效強化了管理隊伍的責任意識和服務效能。

3、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照校黨委工作部署和具體要求，新一屆處領導班子成員通過“思想動員大會、集中理論學習、廣泛征求意見、查擺問題、整改措施”等環節，對本處和個人“四風”方面存在的具體問題進行了深刻剖析并提出了整改措施。走訪調研20個學院，了解學院和師生面臨的問題，收集了40多條針對辦班辦學提出的問題和建議，同時利用各種機會征求合作辦學單位意見，通過調查訪談、圍繞“即知即改、邊查邊改、建章立制”整改舉措，進一步明確了繼續教育工作努力方向。

4、根據繼續教育工作面臨的新形勢，及時優化專業設置，積極打造品牌專業和特色項目，尋找新的辦學增長點。精心組織成教本科新專業申報，今年新增“電子商務、車輛工程、計算機科學與技術”等3個高起本函授專業、“高分子材料與工程學”1個專升本函授專業，以及“音樂教育”等5個自考助學專業，特別是高起本函授專業已擴大到13個專業、自考助學專業已擴大到50個專業，并實現了新專業當年申報、當年招生開班的新氣象。“土木工程”省級成教特色專業順利通過省教育廳驗收并獲“優秀”等級，從而彰顯了學校繼續教育專業辦學優勢，與此同時，還組織開展了第四輪校級成教特色專業和精品課程的申報、評審工作，經評審，共有《機械設計制造及其自動化》等5個專業被確定為學校特色專業建設項目、《化工原理》等7門課程被確定為精品課程建設項目。

5、根據各學院繼續教育事業發展不均衡的實際情況，加強分類指導，支持和引導學院發揮學科專業的優勢和特色，開展市場調研、調整辦學類型，尋找新的辦學突破點。積極引導學院充分依托學校優質教育資源、自身辦學優勢和校友資源，開展市場調研，結合市場需求，確立貼近市場的“有所為、有所不為”繼續教育辦學理念，集中力量，著力尋求辦學突破口，比如：醫學院、建工學院、商學院和教科學院的學歷教育在校生規模約占全校70%以上，商學院、機械學院、獸醫學院、建工學院和生技學院的自考助學教育在校生規模約占全校50%以上，農學院、醫學院、水能學院、旅烹學院和數科學院的培訓規模約占全校60%以上，學校繼續教育工作呈現“學歷教育、自考助學和培訓工作”齊頭并進各具特色的喜人態勢。

6、認真梳理和分析影響繼續教育工作中存在的問題和困難，積極爭取上級主管部門和學校相關部門的理解，尋找新的辦學支持點。面對今年學歷教育招生計劃嚴重不足的現狀，分析原因，主動交流，據理力爭，客觀陳述我校招生窘境和壓力，最終申請追加了學歷招生計劃數1880個（其中高起本380個），較為圓滿地完成了今年的招生任務。

7、全年強調“生源是龍頭、管理是關鍵、質量是生命、效益是目標”辦學理念，充分依托學校的多學科優勢和教育資源，努力開創“穩步和扎實發展成人學歷教育、鞏固和健康發展自考助學教育、大力發展高層次非學歷教育和職業技術教育培訓，以高層次繼續教育培訓和職教培訓為重頭戲”的繼續教育工作新局面。堅持“全員招生、全年招生、資源招生、合力招生、規模招生、規范招生”招生新舉措。加大招生宣傳力度，力求招生宣傳工作的針對性、有效性、規范性，努力提高生源質量和招生規模。

8、成人學歷教育招生工作。合理編報各類成人學歷教育招生計劃；加強同高職院校聯系與合作，積極倡導整建制、成規模的專業對接合作辦學；鼓勵學院加強與行業企業聯系合作，認真做好“水利水電工程”等10個校企合作專業的生源組織工作。今年我校成人學歷教育各專業報名確認人數12391人，比去年增加約20%，完成成人學歷招生計劃數6324人（其中：高起本1062人），比上年增加1339名，招生規模較去年增加約26%，特別是高起本招生規模實現翻番，今年成人學歷教育招生規模取得新突破。另外，積極拓展云南省教學點的“專升本”和“高起專”招生工作，招生工作正在進行中，預計今年外省招生194人（含高起專99人），在校生數達到370余人。至20xx年10月，我校成人學歷教育在籍學生為9789人，其中：函授生4931人、業余生4858人。

9、自考助學教育組織工作。面對自考助學生源組織困難的實際情況，全處統一思想，引導學院積極拓展生源市場，上半年召開了學校“專接本”對接學校工作會議，共有26所高職院校參加，有的放矢地指導各學院打造生源基地，尋求合作辦學新思路和新方法，多渠道、多層次、多形式開拓生源市場。全年自考助學專業注冊人數2519人（其中：助學二學歷355人），較去年增加18%；“專接本”注冊人數1642人，較去年增加23%。

無人車年度總結（實用18篇）篇八

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。

時間過的真快，轉眼入伍就要一年了。到了年底，一年一度的年終總結就要開始了，當我們還來不急放下心回顧自己一年的學習、工作和收獲的時候，我們就要成為老兵了，真是不敢想象呀！在我們還沒有做好任何心理準備的時候，我們就要成為老兵了。以前班長常囑咐我們說：“要好好的學習、訓練和工作，多用心去觀察。虛心地向老兵請教多學點東西，為以后自己能當好老兵時打下良好基礎。”這些話還歷歷在目，仿佛間就是昨天才說的一樣，而今天就已經成為事實擺在我們眼前了。成為老兵之后我們肩上的責任就更重了，這種壓力就更大了，還要涉及到以后如何對新兵同志們的傳、幫、教、帶之重任。

環境改造人，部隊鍛煉人。成長在那種環境中，想不進步都不行。正是在那種環境的熏陶下，在老戰士們熱情的幫扶下，我這個毛頭新兵不僅有軍事訓練上取得了成績，在理論上也開始有了長足進步，為以后軍旅的生涯打下了良好和扎實的基礎。

不知不覺中已經過了四個多月了，現在還能想起當時在競選時的情況。上臺講了不多，沒有自信。就在準備上臺時，還問自己行不行。最后還是決定給自己一個機會，一個鍛煉的機會。結果我被選上了，我很高興，也很擔憂，因為我并沒有什么經驗，我沒當過這個這職位。

對于班上的看法，相對其他兩個同專業的班比，我們班紀律比較差，晚自習到課率也比較低。還有就是經常有的同學請假就直接打電話給班長，沒請假條，結果每次學校學工處來統計人數和院里來統計人數時，經常無請假條，這種情況特別難堪，我坐在班上后面的位子，一眼望去，我們班的同學總是七零八落，經常有空位子，這是我的失職。

這個學期就要結束了，明年將會迎來新的開始，作為我個人，我希望自己明年有個新開始，提高自信、個人能力，能挑起班上的很多事，爭取做得更好，彌補這個學期的不足。要求自己做好，才能更好的帶動班上的同學，爭取建立一個具有強烈集體榮譽感的班級，積極向上的班集體。不落下熱和一個同學，因為我們是一個集體。

無人車年度總結（實用18篇）篇九

轉眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在珠寶公司的2年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對20xx年終總結：

我們必須大量學習專業知識，以及銷售人員行業的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰。

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。

通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點：

1、熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。

2、對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。

顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。

千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。像李某所給我們講創始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這句話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。

我們每一位員工都應該做到：

1、熱愛本職工作，熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。

2、有一顆感恩的心。珠寶公司為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就會去努力，去拼搏。

無人車年度總結（實用18篇）篇十

無人車年度總結（實用18篇）篇十一

2021年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在2021年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志……等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條，團隊建設方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發展的機會。

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3）提高人員的素質、業務能力。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的`銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5）顧全大局服從公司戰略。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在2022年有信心，有決心為公司再創新的輝煌！

無人車年度總結（實用18篇）篇十二

一、20__年財務審計工作的簡要回顧。

(一)財務方面的工作。

1、切實加強財務管理。

根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，并采用按“統一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務，充分發揮財務審計部的職能作用。

2、強力整頓財經秩序。

根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規范行業經營行為，促進煙草行業的健康發展，為國家創造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據時間、性質等分門別類，從中查找經營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產的監管力度。

3、加強資金管理的作用。

為了規范__集團經濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資__金使用效率，促進集團健康發展。集團公司從20__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心，按照市局(公司)結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經濟運行。

4、增強財務服務意識。

20__年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。為了適應新形勢下的發展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變，要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度，結合公司的實際情況，組織匯編了__集團的財務制度。

__為了更好的發揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規范力度，提高會計信息質量，保證會計信息的'真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。

5、預算管理得到穩步推進。

三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析后，按規定的程序批準后執行。

一年以來，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預算工作積累了經驗。

6、充分利用稅收政策。

充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予__物流公司、__運輸公司減免20__年度企業所得稅合計__萬元、營業稅__萬元的稅收優惠政策的批復以及20__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質性的經濟收益。

(二)審計方面的工作。

1、全面迎接國家審計。

為了迎接國家審計署的全面檢查，根據市局(公司)審計重點，我部門對20__年至20__年__月__日的財務收支進行了復查，并結合內審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發揮財務的監督和服務職能，及時為集團公司領導提供決策依據，并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。

2、財務的審計、監督崗位。

我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年，經驗豐富的財務人員，充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法，為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。

3、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》。

為了更好地履行總經理賦予的職責，加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度，規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感，財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。

4、根據市局財務審計工作會議精神，對財務審計部工作的提出要求。

(1)繼續鞏固推行財務管理模塊，加強財務人員的管理意識和責任心，充分發揮財務管理的職能作用。

在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業管理，每周必須下各核算的公司了解業務運行情況，發揮主觀能動性，多為經營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標考核的主要指標來考核。

(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質，適應新形勢下財務工作的要求。

(3)加強內部審計工作力度，發揮專項審計工作的作用，從而降低經營風險。

隨著集團公司快速發展，企業的資產越來越大，效益和權益的積累也越來越多，內控也越來越重要。作為會計不能只抓核算，更重要在管理，內部管理失控，就會造成企業資產浪費，嚴格遵守國家和集團的規章制度，確保國有資產的保值和不流失;通過加強內部管理，降低成本費用，提高資產運行質量，從資產監管中要效益，實現集團內涵式、集約化發展。

20__年，我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步，但仍然存在著較為突出的問題，主要表現在：

一是需要加大制度建設的力度;。

二是加強對分、子公司的財務管理;。

三是財會人員的整體業務水平仍有待提高;。

四是財會人員政治素質和工作作風尚需改進。

三、20__年財務審計部工作的初步思路。

20__年是我司的關鍵年，如何提高企業財務管理，提升經濟運行質量，對我司的長遠發展至關重要。從財務審計部角度，我們認為主要從以下幾個方面開展工作。

(一)增強服務。

一是加強對各分、子公司的服務。我司下轄分、子公司行業跨度大，員工眾多，對財務要求既有統一性，又有獨特性，作為財務審計部，我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現財務管理個性化。

二是加強對集團公司領導服務。__集團公司作為現代企業，財務審計部必然成為企業管__理的核心部門，為集團公司領導服好務，發揮財務板塊的重要作用，提供及時的、真實的財務審計信息，為領導決策作好保障。

三是加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供財務管理信息，為上級部門掌握我司財務運行狀況作好必要的服務。

四是加強對相關職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關部門。

特別是業務部門提供及時可靠的信息。

一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度，報總公司財務部審批，加強制度執行情況的檢查。

二是加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環節，并堅持靈活運用原則，確保在規范的前提下，充分發揮資金時間價值。

三是加強財產管理。堅持每季度清查一次，清查結果報公司總經理審閱，對財產的購置、用途、維修和報廢，統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保國有財產的不流失。

四是加強對委派會計的管理。針對委派會計在實際工作中遇到的一些歷史遺留下來的核算、管理等方面的問題，財務審計部應積極與受到委派會計分析解決存在的問題迷失委派會計能夠拋開思想包袱、明確任務、全身心地投入到工作中去。

(三)有效監督。

加強制度執行的監督，加強對預算的執行的監督，加強資金使用的監督。隨著各分子公司財務人員分散到相應的公司進行辦公后，集團公司財務部應對其進行的經濟業務活動進行監督，確保經濟運行有效、安全。首先必須制定相關的財務制度。與其他規章制度一樣，一旦指定，就要確保得到嚴格執行，確保各項制度落實到位，逐步形成以制度化管理，用制度管理取代以人管理，實現財務制度化。二是通過外部審計，定期對各分子公司財務進行審核，保證財務數據的真實、合法。

(四)加強控制。

加強對費用的控制，控制重大生產經營方向的調整;控制對外投資和籌資;控制分配制度;加強稅收籌劃，利用集團優勢減少稅負。

(五)開拓創新。

20__年我司股本結構將發生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，充分發揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據實際，開創工作，為公司財務管理服好務。

在這即將過去的一年中，經過全部門同志的共同努力，雖然我們取得了一定經濟效益和社會效益，財務審計部的工作也是受到領導的認可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進，我們將面臨許多問題：財務審計制度有待進一步完善，財務審計方法需要進一步改進，財務審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰，在以后的工作中，我們將在市局(公司)的指導下，按照公司領導的總體部署，結合公司實際，開創性工作，努力使財務審計工作再上新臺階。

無人車年度總結（實用18篇）篇十三

一、對20--年度畢業的醫師進行了為期兩周的崗前培訓。

培訓內容包括醫德醫風、醫院各項主要規章制度、抗菌素的規范使用、病歷的書寫要求、12項醫療法律法規和14項醫療核心制度、門診病歷的書寫、處方管理規定、科研和發表論文的有關規定、教學要求、醫患溝通、醫院繼續醫學的教育和住院醫師培訓的有關文件規定。崗前培訓結束后，要求每人書寫心得體會、進行培訓考核。

二、為了不斷加強醫師的理論學習，提升醫師專業理論素養和實踐技能。

醫務處自今年4月份至10月份利用每周三下午對全院臨床醫師進行醫學基礎理論與實踐技能的培訓。本次培訓授課共26次，52學時。今年培訓的重點內容是心電圖、-光片、ct、mri、檢查報告單的有關知識和判讀技能，以及診斷癥狀學的有關理論。

三、加強醫師培訓工作，舉辦多種培訓和學術活動。

今年舉辦院內學術活動和培訓講座26次，其中重要的培訓和講座有：

1、舉辦了四大穿刺培訓、心肺復蘇培訓、“講病”競賽。

2、組織外國專家來院講學、手術示教4次。

3、舉辦外出進修、歸國人員匯報評議會6次，有25名醫師在全院做了國外見聞和本學科最新學術進展的報告。

四、對住院醫師12月份進行了大內科、大外科出科考核。全部通過考試。

五、上半年和下半年分兩次召開各科室主任會議，聽取住院醫師規范化培訓期間發現的問題、研究解決的辦法。

六、上半年和下半年分兩次召開培訓基地指導老師會議，聽取各科室住院醫師規培匯報，布置新的工作任務。

七、上半年和下半年分兩次召開輪轉住院醫師會議，就半年來檢查培訓情況和醫務處組織的考試考核情況進行通報，聽取住院醫師培訓期間出現的問題，提出的建議，對住院醫師工作提出新的要求。

無人車年度總結（實用18篇）篇十四

設備管理和維修人員年終總結回顧過去的一年，喜憂參半，喜的是聯動線產量又創新高，績效管理已進入實施階段，精裝聯動線已投入運行。憂的是車間操作人員技術水平低下，產品質量無法保證，給設備的管理和維修帶來不便。

過去的一年由于公司人員的調動裝訂車間的設備管理有我一人負責，雖然經常加班加點基本上保證了機器的正常運行，但在工作中還存在很多不足。現將一年來的工作中存在的不足和20xx年工作的重點分以下幾個方面進行匯報：一、工作的不足。在20xx年一年的工作過程中，我覺得在以下幾個方面還有待改進。

1、在設備管理方面，設備管理經驗不足，有待學習和改進。年初因人員的調動由原來兩人負責的工作變為一人致使造成部分工作顧此失彼。如自己制定的每月的預修計劃都不能按期完成，使預修計劃形成一種擺設。在20xx年我要嚴格執行月修計劃，當然也要按設備實際運行狀況進行實時地調整。

2、在巡檢過程中，對發現的設備問題未引起足夠的重視。吃一塹長一智，以后要加強這方面的學習，爭取在下一年有所改進。

3、專業知識和技術水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學習、實踐，不斷的積累經驗，在實踐中來鍛煉自己，完善自己。

4、車間操作人員、技術水平不高，目前車間操作人員懂得設備結構組成、原理、性能、掌握操作，而且還能對故障快速診斷和維修的很少。

無人車年度總結（實用18篇）篇十五

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxx商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；

無人車年度總結（實用18篇）篇十六

回顧一年來的工作，有收獲也有不足。現將我一年來的思想、工作等方面的情況想支部作一個總結匯報。

一、自覺加強理論學習，增強組織紀律性。

在過20xx年，我主動加強對業務知識的學習，以此提高自己工作的執行力。5月份單位成立了考評辦，由原先的企管科調入考評辦工作。在此期間確實感覺到知識對工作的提高是一個十分重要的基礎，工作之余重點加強對專業知識的灌輸學習，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對各單位工作全面了解，通過學習，提高了自己的政治性和鑒別能力，在大是大非問題面前，使自己能夠始終保持一個清醒的頭腦。

作為一個黨員該做什么，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，對工作開展力度不足，處理問題不果斷，從這些方面，使我清楚地認識到自己的缺點和不足，并在日后的工作中循序漸進地加以改善，我有信心在新的一年中改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員，就應該拿出吃苦耐勞的精神、奉獻精神，不斷完善自己，充實自己，為適應我礦各項工作深入持續的開展，打好基礎。

二、踏實工作，全心全意的做好本職工作。

我是一名考評員，公正公平處理問題、發現問題，解決問題是我的首要任務。作為一名考評人員就要有較強的責任感和使命感，時刻不能放松對自己的嚴格要求，無論在工作上遇到多少艱難困苦和阻礙，都要保持一個良好的精神狀態，千方百計把本職工作干好。不斷的更新和完善考評各項工作開展，不斷地提高自身素質，積累經驗，提高自我。

當然，這一年在工作上還存在一些缺點和不足，在考評工作管理上還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持做到身體力行。其次是交際能力還有待進一步的提高，多參加一些活動，增加自己的交流溝通基礎，更加廣泛地投入到考評工作中來。

在今后的工作、學習和生活中，要發揮考評員應有的帶頭作用，認真地完成自己的份內工作，注意工作中的細節發揚好習慣，摒棄工作中的壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好各項工作、制度、方針政策的宣傳和落實，進一步提高自己的綜合素質。

無人車年度總結（實用18篇）篇十七

2021年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失敗，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例，在原來業務收入的基礎上增收x余元，治愈率達xx以上，總有效率xx，得到了患者及臨床醫生的好評。

無人車年度總結（實用18篇）篇十八