工作心得體會是對工作過程和成果進行總結和總結的重要方式。接下來小編為大家推薦了一些優秀的工作心得體會范文，希望能夠給大家帶來一些靈感和思考。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇一

icu工作最平凡的是為患者提供生活護理。護士充當了一個多變角色：似子女般的照顧，似父母般的誘導，似朋友般的傾聽……，由于icu環境的特殊，家屬不能陪伴，因此對待患者，給予關愛，給予安慰，給予家一樣的溫暖是每一位icu護士天天重復的工作。

icu里患者病情較重，病情的觀察至關重要。深夜，依然在病床旁，看著心電監護上數值的變化，液體的輸注情況，患者的睡眠情況，每兩小時的翻身拍背，做好肺部的護理，注意吸痰，保證患者的呼吸道通暢，是icu護士應具備的一項基本技能。

icu工作強度大，壓力也大，跟普通病房有很大的區別。首先隨時會有搶救，緊急氣管插管，面罩加壓通氣，醫生一聲令下，配合搶救，抽藥推藥，按壓除顫，緊張的爭分奪秒。

其次重病人集中在一起，一位搶救患者的工作強度似于三或四位病情輕的患者。今年的三月，可為是黑色的三月，不僅重病人的壓床還有心外集中手術，姐妹們全部加班，三點一線的工作著，就這樣大家沒有一句怨言，沒有一人提出我家有事，我家寶寶生病，我太累了……不能加班。而且還主動加班讓其他需要幫助的姐妹休息。

另外，由于封閉式的特殊醫療環境，護士扮演多種角色，所以責任感倍重。

這個月我的工作是主班與治療的學習，看似輕松并不輕松，每天的拿藥、退藥、術前宣教、請領物品、儀器的保養與維護、儀器的消毒……所有的所有都是為特護護士的工作準備著。有人把治療護士比作管家，我看一點也不過。主班的工作更是不能馬虎不的，這與患者最關心的問題息息相關，也是他們的敏感話題，多一分少一分都不行。主班老師在有重病人時還會提出護理工作的重點，指導我們的工作。

就在這黑色的三月我們大家互相幫助、互相鼓勵、互相扶持著走過了忙碌的季節。

在臨床工作中，"工欲善其身，必先利其器，"我深知肩上的責任和重任，天使不好當，護理工作心得體會。都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業的一些心得體會。

1、明白護士的價值。

21歲我圓了護士夢，當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和"天使"背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困難，每一個清新的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著天空對自己說："好好工作，不要出錯！"就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

2、崇高的奉獻精神。

這是護理工作者職業道德的主要內容和出發點，也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛，使其盡快恢復健康，所有的節假日也毫不例外，這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包括家人)，自覺克服個人的種種困難，必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德，為人民的健康事業貢獻青春和智慧。

3、熟練的技能。

一是要穩，動作要輕柔協調、靈活穩妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感；二是要準，即動作嚴格按護理常規辦事，操作準確無誤，恰到好處；三是要快，即動作熟練，手快，眼快，干凈利落，用較少的時間高質量地完成任務；四是好，即質量高，效果好，病人滿意，自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯系在一起，嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時，護士是第一線的哨兵，特別是在腦外科病人生命體征的觀察中，一旦病情驟變，如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現時，多為護士首先發現，為醫生提供及時準確的信息使醫生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發生心臟停搏時，護士應立即叩擊心前區，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應，做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習，勇于實踐，不斷進取，精益求精，努力提高自己的素質和本領，這是醫學發展的必然趨勢。

4、慎獨。

在婦產科科室中披上白大褂的呢一刻，我一瞬間就感覺到了這層衣服與往日不同的含義與重量，那是對生命的負責。往日這件被我懸在衣櫥中的白大褂釋放出了前所未有的光芒。穿著它，我感到了使命與責任，那是對生命的敬畏。

早上八點正式開始一天的體驗，醫生真的是一個偉大的社會角色。二十余間病房，近百位躺在床上的病患，醫生都要一一詢問、記錄她們的情況。更令我驚奇和崇敬的是：在查完病房后，有不少家屬前來詢問病人的情況醫生也可以記住病患的情況，根本不用翻看記錄本。這種敬業的精神，令我震撼、令我敬佩。

查房過后，醫生一天的忙碌工作才剛剛開始。早上查房的記錄情況要被及時、準確地輸入到電子病歷系統中以便管理。在此過程中，還不斷有病患帶著各種檢查單前來咨詢情況。只要一個電話，醫生就會被從一棟樓叫去另一棟樓參與會診。跟在醫生身后必須小跑才趕得上她的速度。從早上到中午一刻不停，滴水未進。不斷地解釋著病患及家屬的種種問題。中午十一點四十五左右，臨近午飯時間，醫生安排我們去外面吃飯，此時她依舊在忙。我們花了不到一個小時趕回辦公室，此時辦公室的大桌子上只剩下殘存的外賣，角落的垃圾桶邊放著飯盒，醫生們依舊在忙碌。

下午，醫生開始根據需求安排一位病患的手術，在術前談話中，醫生詳細地解釋了各種可能及風險。面對緊張且缺乏醫學知識的病患家屬，醫生講情況講的極其細致。在征得家屬的手術同意后，醫生開始通知手術室進行準備。在手術前醫生給了幾例帶著檢查單前來咨詢的病患做了詳細的情況解釋。在去手術室前，醫生喝了今天上班以來的第一口水。

我很幸運的被允許到手術室觀摩那場手術。嚴格的消毒程序保證了手術室的無菌環境。醫生們緊密的配合，精準的操作是對病患的負責。醫生們做手術時那一絲不茍的樣子讓我對他們產生了深深的敬佩。七點鐘開始的手術，持續了近一個半小時。做完手術后，醫生回到病區，繼續她的工作，而我的體驗也就到此為止。

體驗了醫生一天的工作，我感到十分疲憊，而我僅僅只是觀摩，由此可想，不斷處理病患信息，作出診斷的醫生有多么辛苦。病患們往往只會抱怨自己排了這么長時間隊，為何醫生對自己的態度如此之差。但他們忘記了，他們在排隊打瞌睡、聊天、玩手機的同時醫生們卻在診室中根據各種信息對病患的情況作出一個又一個精準的診斷！我深深地為身上的白大褂感到驕傲，我更對奮戰在醫院為人民抵擋疾病的侵襲的醫生前輩們感到深深的自豪！

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇二

是偶然的機緣，還是有意的抉擇，是命運的安排，還是今生的約定，年少時一個天使的夢，讓我走進了天使的王國，與護理結下了不解之緣；告別爛漫的學子生涯，走進市人民醫院，從一個不諳世事的花季少女，一下子成為“白衣天使”，我就開始迷上了你，迷上的不僅是那潔白的護士衣、護士帽，更是護理事業的神圣和救死扶傷職業的`崇高。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇三

作為一名手術室的護士，護理這個詞大家都不會陌生的。但隨著社會的進步和醫學的發展，護理正由傳統的護理模式向新型醫學護理模式轉變，護理內涵不斷出現革新。護士的工作是普通且平凡的，這里沒有鮮花，也沒有掌聲。要得到病人的認可，社會的承認，優質高效護理服務勢在必行，而這項服務的有效性則依靠每一名護士來完成。從而護士的工作崗位變的神圣而崇高。

雖然工作經驗尚淺但通過這段時間的工作，我感觸到護理工作不但要講究工作效率，更要講究質量，保證工作效果。護士工作看上去容易，然而真正做好卻又不可小覷。這項工作有其自身的職責和內在的標準，每位護士做起來由于年齡大小、工作經驗、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，且高效率、高質量的工作標準是沒有限制性的。眾所周知，護理工作的對象是病人，人是受復雜生物生理活動和社會心理影響的，除傳染性致病因素外，危害身體健康的致病因素較多，特別是需要手術治療的病人，住院后所處新環境，對其手術和麻醉不了解，存在不同程度疑慮和恐懼心理，想得多睡得少，甚至徹夜不眠。因此，必須改變過去單純的手術室護理模式，轉移到病房去、以病人為中心的精心護理，通過多接觸病人，深入了解其心理、生理、社會心態，以提高心理護理質量，才能使病人安全順利渡過手術這一難關。

隨著醫學護理形式的轉變和發展，在病房開展全面護理，已引起高度重視和普遍受到社會各方面的贊揚，為使護理工作全方面發展，以病人為中心的全面護理也應貫穿于手術治療患者的全過程。現我院手術室開展全面護理，開展了術前、術中、術后的護理訪視和心理疏導工作。

以往手術室護士從接到手術通知單后，按照通知單的診斷及手術方式來準備器械和輔料，除了個別情況需大會診外，一般是不與患者見面，對患者情況也一概不了解。另外，患者是否有手術史、過敏史，對其身體狀況、心理狀態是否有肢體運動障礙等情況一無所知，使護士配合工作十分被動，同時也耽誤手術時間，至于手術后患者返回病房情況更是了解甚少。因此，如何為患者在術前、術中、術后解決一些實際中問題，使患者心情愉快的接受手術治療，提高醫療護理的質量，開展手術室全面護理十分必要。

現在在手術前一天，手術室護士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對患者細致的觀察和交談，了解患者的'基本情況、思想情感、感覺狀況、運動神經狀況、排泄情況、呼吸、循環、體溫、皮膚、水電解質平衡情況等，對患者進行準確的定位，找出問題。以護理基本程序為基礎做好術前心理護理和宣傳疾病的有關知識，護士還可利用圖片資料向患者介紹手術室的一些情況，如手術間、麻醉間、恢復室、手術麻醉臨護儀、手術室的設備等。

介紹手術進行的程序，耐心地講解手術的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術的效果，使其樹立康復的信心，用疏導的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒，以最佳的心理狀態去迎接手術，同時還可以了解患者整體情況，以方便次日在手術配合中做到心中有數。同時，應告訴患者及其家屬訪視護士就是手術中的巡回護士，在整個手術過程中，訪視護士都參與并給予關照，請患者家屬放心。術前訪視不僅達成了護患溝通，同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進入手術室后就能順利地進行靜脈套管針穿刺，大大提高了護理操作的方便、效率和質量，保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。總之，術前訪視對順利手術進行有良好鋪墊，而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和工作的改進。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇四

匆忙，日子猶如流星般一閃而過，由當初開始實習覺得日子漫長而難過，到深入各科室去實踐、體會，在不知不覺中我們也開始新的工作，自己也將獨擋一面，突然間回眸才知時間這么快結束了。當然，在感嘆時光飛逝的同時，自己也沒虛度光陰，每一天都能學到很多的知識與經驗，滿載而歸，美好而充實。

興奮，對于現在的我來說，聽到他們的夸贊，心里很是高興，其實每天工作很辛苦，但是看到這些可愛的阿叔阿姨，心里會很開心，說實話，護士這份工作自己喜歡，只是目前，前面還不能加個“很”字。畢竟自己工作時間太短，在護理上還未有所成就，但我相信，付出了，就會有所回報，有所收獲。感觸，這三個月來，每一天都在學習中度過剛來的時候學習各項工作流程，各班工作職責，各種規章制度。在日復一日的工作中也慢慢地完善自己。印象最深的是我們稱為龍叔的患者，他是我在職業生涯中護理過的第一位死亡患者，用一個詞來形容龍叔就是倔強，如果不是他自己堅持要出院，也不會這么早就離開他的至親，離開我們。

很清楚的記得那天是9月3日6時30分，醫師宣布死亡，看到龍叔的妻子和兒女們哭得那么傷心，我沒勇氣在病房呆下去，淚水一直在眼眶里打轉。之后在護長的帶領下為龍叔尸體料理，拔除了所用置管，全身擦洗了一遍，換上了一套體面地西裝。龍叔走的時候眼睛是睜開的，護長問我怕不怕，我說不怕，因為龍叔生前我經常和他聊天，說他自己年輕時多么能干，為了供兒女讀大學，從不愛惜自己的身體，還對我說年輕人要有干勁，愛拼才會贏。聽老人說，人走的時候眼睛沒能閉上是指心愿還未完成。是的，龍叔還說想等病好了游遍祖國的大江南北。愿龍叔一路走好！

有人說拉開人生帷幕的人是護士，落下人生帷幕的人也是護士。是啊！在人的一生中，任何階級都離不開護士的細心呵護和體貼照顧，無論是新生命的誕生還是生命垂危的患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心，毫無牽掛的.離去，以及家屬坦然的面對。

這一事實，是一項高超的技巧，護理工作本是一門藝術，它不僅僅要求我們有較充足的知識，豐富的經驗，嫻熟的操作技能，良好的人際溝通能力，更要求我們的“五心”愛心、耐心、細心、同情心、責任心。我深知，以我現在的能力、經驗以及社會閱歷。離一名合格的護士還有一段距離，但我不會氣餒，我會加倍地努力去充實自我，完善自我，以自己真誠的微笑與關懷去對待每一位患者。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇五

護士被冠以“白衣天使”，是美麗、優雅、光明的化身。描寫護士的xx通常會有這么一段：在萬籟俱寂的夜晚，當人們酣睡在甜蜜的夢中，只有護士在病房的走廊上穿梭，時而輕柔護理一個術后病人，時而給晚上需要治療的病人打針輸液，白衣飄飄，腳步輕柔，用雙手解除了病人軀體的痛苦，用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。

畢業那年，懷著對護理事業的熱愛以及對夢想中畫面的向往，我成了一名白衣天使。當我穿上這襲外衣，戴上燕帽，輕巧地穿梭于病房之后，當我經歷了那些忙忙碌碌，卻又平平凡凡的日子后，當我用雙手拯救和呵護了那些脆弱的生命之后，我明白了，天使的翅膀要用真情和汗水來支撐的。

我是一名平凡又基層的護士，在我10年的護士生涯中，我經歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科，面對了不同的病人和不同的渴望，在不同的崗位上，我們奉獻著相同的愛心，醫院就象是一臺超大型的機器，醫生就像是日夜不停的程序在運算，而護士就像一顆顆小按鈕，串聯起了病人和醫院的紐帶，按出我們人生的價值。

但辛酸和淚水通常掩飾在厚實的口罩中，腰酸背痛隱藏在寬大的白衣之下，護士的工作是繁重的、瑣碎的，忙碌的工作讓我們的生物鐘經常顛倒，飲食總在偶爾的空隙中解決，我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子，惦記著病床上的父親，但我們必須時刻提醒自己你是白衣天使，病人更離不開你的護理和微笑，從晨間護理開始，問候病人、整理床鋪，然后是常規治療和護理，比如打針、輸液、發藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前準備等；俗話說的好“醫生的嘴，護士的腿”，護士不停的奔走為了醫生的一個醫囑，更是為了病人能得到及時的治療和護理，在治療和護理的同時要嚴密觀察病情，及時發現問題并處理，在治療和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通，如講解藥物知識、觀察藥物反應，飲食指導、康復訓練和指導等等，每天的工作不能有一點馬虎，粗略計算護士每日走的`路加起來至少也有30里。

期間病人的急躁、家屬的埋怨，我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的，我們的勞動和付出最終會被認可的，那就是病人的康復和笑臉，他們就是我們最好的回報。誰說我們沒有舞臺，那一間間病房和來回穿梭的救護車就是我們的舞臺，誰說我們沒有掌聲，那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑容，就是對我們服務的贊揚與認可！真心的說一句，在日常工作中，我們可能做不到無怨，但我們可以做到無悔。

我們熱愛醫院這個大家庭，它還在不斷發展中，前進中的醫院，肯定會有很多不足，但是我們大家萬眾一心不斷改進缺陷，彌補不足，共同進步，從小事做起，從我做起，堅持“以病人為中心”的服務理念，我有足夠信心，省中醫院一定會蒸蒸日上，發展強大！作為省中的一名護士，我無比榮幸，我愛我的職業，我愛我的患者，更熱愛我們的醫院！

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇六

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一位優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，堅固樹立團隊合作精神。

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的`方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，堅固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發無非肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度溫和、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在不少方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體味要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了不少東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成為了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇七

今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人的效勞宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比擬熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。

通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌效勞，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言標準。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心，以質量為核心的'效勞理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些缺乏有待改良。比方，在學習上，有時仍有急躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然根本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改良和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回憶過去，有許多進步和提高，同時也存在一些缺乏；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服缺乏。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇八

還記得初擔任責任護士時，內心沒有多大熱情，現在不知不覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。

以前總覺得護理工作枯燥無味，沒有干勁，現在通過擔任責任護士，發覺其實護理工作有很多東西是需要不斷學習的，很多知識是在不斷更新的，例如，簡單的靜脈輸液來說和搶救患者常用的心肺復蘇術，也在隨著時代的進步而更加完善。在擔任責任護士期間，遇到不同病種的患者，以及各種困難，在護士長及責任組長的帶領幫助下，我沒有退縮，盡全力將病人的首要問題解決，將含糊不清的問題記下來，下班回去后通過查資料將問題一一解決，第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發現問題——主動解決問題——避免類似問題發生的鏈接方法，一方面提高了自身的專業素質，另一方面提高了病陪人的滿意度，使病人及自身均受益。

醫院是一個復雜的集合體，我們會面對不同的人，他們中大到市長，小到平民百姓，各式各樣、形形色色，社會角色、心態各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力，在工作中我們要會“察言觀色”、“八面玲瓏”，解決不同患者的`不同需要，不讓他們覺得被社會遺棄。通過優質護理服務工程，與病人溝通的時間多了，更了解病人的心理需求了，病人的治療效果也更好了，同時，通過與患者的溝通，及時的發現病情變化，有效地預防了不良后果的發生。

作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術和高度的責任心，愛心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，精湛的技術去緩解病人的心理壓力，共同創造出護患雙方的和諧。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇九

第一段：引言（200字）。

我是一名護士，已經從事護理工作多年。在這個職業中，我獲得了很多寶貴的經驗和心得。這些經驗和心得幫助我更好地為患者提供照顧，也幫助我更好地應對職業所面臨的挑戰。在本文中，我將分享我的工作心得和體會。

第二段：方式與技巧（200字）。

在我的職業生涯中，我發現了一些提高工作效率的方式和技巧。首先，我學會了如何合理分配工作時間。這可以使我充分利用工作時間，并確保我完成了所有必要的任務。其次，為了確保患者的醫療保健質量，我經常與醫生和其他護理人員進行交流和協作。最后，我也學到了如何與患者進行有效的交流，這有助于打造良好的護理關系。

第三段：安全與風險管理（200字）。

作為護士，安全始終是我職業中最重要的任務之一。正確使用和清潔諸如針頭、醫療設備和藥物等物品是保護患者和自身安全的關鍵。此外，我也接受了與風險管理相關的培訓，這有助于我更好地應對一些不可預測的因素，例如緊急情況或病人的特殊要求。

第四段：同事關系及工作環境（200字）。

職業生涯中同事和工作環境的品質非常重要。我發現，與同事之間保持良好的合作關系和交流對于高效工作和工作環境協調非常重要。此外，積極面對工作環境問題和挑戰也是至關重要的，因為這有助于緩解壓力，提高自己的工作效率和工作質量。

第五段：總結（200字）。

作為一名護士，我的主要任務是保障患者的醫療保健和安全。此外，強調良好的溝通和協作，配力管理風險以及與同事保持良好的關系和工作環境和諧，是我多年從事這個職業中的必修課。展望未來，可以預見護理工作中的新挑戰和新需求，我們需要不斷學習和創新來更好地滿足患者的需求，提高自己的專業素質，并在未來更好地創造和發展護理工作。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇十

忙碌的工作暫時安定了下來，我們也終于能只短暫的緩一緩了。作為一名護士，在20__年以來，我們經歷了很多的事情。盡管很多的事情我沒有直接的去參與，但是這也同樣讓我的工作受到了極大的影響。

當然，在這忙碌的一年里，我感受到的不僅僅是忙碌，還有很多過去沒有注意到的問題和情況。這讓我在工作方面有了極大的提升和進步。而通過這次的總結，也也察覺到，自己的思想方面，同樣有不少的改變。

一、對工作的感受。

在近期的工作中，我們的工作越發的忙碌。而在忙碌的工作當中，我的不足和問題就漸漸的浮現了出來。有一段時間里，我甚至以為自己在工作中太過焦急而差點犯下嚴重錯誤!不過同事及時的提醒了我，避免了問題的發生。

自那之后，我就開始反省自己。我認識到自己在工作中有不少潛在的問題和缺陷。這些都是因為過去我安逸于平常的生活，對工作沒有緊迫感。這導致我在面臨這樣突然壓力的工作的時候，不能順利的改變自己的工作方式。這真的非常的糟糕。不僅僅如此，正因為這個問題，我在其他方面的問題也漸漸的展現了出來。

盡管很失落，但是，在這些問題出現后，我并沒有自暴自棄!在認真的聽取了護士長的建議后，我認真的反省了自己，重新在工作中向前輩和同事們學習，讓自己的能力得到了提升。

在這一年的工作中，我感受到了自己在應變能力上的改變!這不僅僅讓我能順利的應對各種突發情況，也讓我在學習上，平常，也能更好的調整自己的狀態，將工作完成的更加出色!

二、對于自己的情況。

在這一年來，我收獲了很多的經驗和知識，也有了很大的改變。但是就我自己的感受來說，我最大的變化，應該還是在思想上。

過去我總以醫護人員自居，但是卻沒能改變自己，沒能讓自己像心中的想法一樣改變。但是，通過這一年的奮斗努力，我積極的去面對了自己的缺陷。并對個人不足的地方，對自己向往的方向進行了突破式的努力!尤其是在思想上，我不再像過去一樣僅僅去想，我更多的去付諸實踐，讓自己在現實中能有所提升!

反觀自己這段時間來的工作，我明白，自己依舊有很多的不足和問題。但是這些，都已經不再是難以突破的問題，我會保持好自己的心態，積極的向著更加優秀的未來前進!

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇十一

護士被冠以“白衣天使”，是美麗、優雅、光明的化身。描述護士的xx通常會有這么一段：在鴉雀無聲的夜晚，當人們酣睡在甜蜜的夢中，只有護士在病房的走廊上穿梭，時而柔柔護理一個術后病人，時而給晚上需要醫治的病人注射輸液，白衣飄飄，腳步柔柔，用雙手消除了病人軀體的痛苦，用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。

畢業那年，懷著對護理事業的酷愛和對夢想中畫面的向往，我成了一位白衣天使。當我穿上這襲外衣，戴上燕帽，輕巧地穿梭于病房以后，當我經歷了那些忙繁忙碌，卻又平平凡凡的日子后，當我用雙手解救和庇護了那些脆弱的生命以后，我明白了，天使的翅膀要用真情和汗水來支持的。我是一位平凡又基層的護士，在我10年的護士生涯中，我經歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科，面對了不同的病人和不同的渴看，在不同的崗位上，我們奉獻著相同的愛心，醫院就象是一臺超大型的機器，醫生就像是晝夜不停的程序在運算，而護士就像一顆顆小按鈕，串連起了病人和醫院的紐帶，按出我們人生的價值。但辛酸和淚水通常粉飾在厚實的口罩中，腰酸背痛隱躲在寬大的白衣之下，護士的工作是沉重的、瑣碎的，繁忙的工作讓我們的生物鐘常常顛倒，飲食總在偶然的空隙中解決，我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子，惦記著病床上的父親，但我們必須時刻提示自己你是白衣天使，病人更離不開你的護理和微笑，從晨間護理開始，問候病人、整理床展，然后是常規醫治和護理，比如注射、輸液、發藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前預備等；俗語說的好“醫生的嘴，護士的腿”，護士不停的奔走為了醫生的一個醫囑，更是為了病人能得到及時的醫治和護理，在醫治和護理的.同時要周密觀察病情，及時發現題目并處理，在醫治和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通，如講授藥物知識、觀察藥物反應，飲食指導、康復練習和指導等等，天天的工作不能有一點馬虎，粗略計算護士逐日走的路加起來最少也有30里。

期間病人的急躁、家屬的抱怨，我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的，我們的勞動和付出終究會被認可的，那就是病人的康復和笑臉，他們就是我們的回報。誰說我們沒有舞臺，那一間間病房和往返穿梭的救護車就是我們的舞臺，誰說我們沒有掌聲，那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑臉，就是對我們服務的贊美與認可！真心的說一句，在平常工作中，我們可能做不到無怨，但我們可以做到無悔。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇十二

趙潔，一個80后的合同護士，于20xx年4月30日下午16時30分，在秦嶺野生動物園門口憑借專業經驗和精湛的護理技能徒手將生命危在旦夕的40歲左右男子搶救蘇醒，在被救男子和家人還未來得及對其道聲感謝時，已悄然離去。這是職業堅守的使然，更是對生命的敬畏，網絡將趙潔同志贊為“咸陽最美護士”，我個人認為她不愧于這個稱號，無愧于最美，因為她美在內心、美在精神、美在展現了人性的光芒，溫暖了社會，可堪稱“最美”。

在當前醫患關系微妙緊張、醫護人員形象被無形歪曲之際，醫療行業被大家已經看作為一個暴利的行業，此時，各種不信任和質疑以及各種負面報道，似乎表明了醫療行業道德的滑落及喪失，果真如此嗎？不是的，趙潔同志的事跡瞬間讓大家看到了醫療行業是人民的行業，醫務工作者是全心全意為人民服務的，醫護人員在平凡的崗位上始終任勞任怨、恪盡職守、默默奉獻著。同時，她的事跡再次樹立了一名醫護人員的良好形象，更為白衣天使的職業道德、護理價值做了深入的詮釋，成為建設和諧護患關系道路上的又一道曙光，使我們更加堅定了成為一名優秀護士平凡而又高尚的信念。

趙潔，一名臨床一線的護士，她的事件是有一定的偶然性，但當我們了解到她日常的所作所為的時候，我們便不會認為這是偶然的了，我們會堅定地認為是必然的，因為她深愛著自己的工作，在她的身上有著高尚的職業操守。她讓我們看到了人性的.光芒，感受到人性的善良和溫暖。她伸出了專業的手救助的不僅僅是一個生命，她更表現出了天使的真誠和溫暖，作為一名醫務人員能在這樣的時刻以自己的專業特長施救一個危在旦夕的生命，我為自己的姐妹感到無比的光榮和自豪。

我知道你不是火炬，卻照亮了生命前進的方向；我知道你不是泉水，卻滋潤著每一個渴盼的心房；我知道你不是花朵，卻在人心的土地上絢麗地開放。無論多少的贊美也不過分，但我愿意以這樣的行為來審視自己的內心，我的內心一樣堅定地回答道：我能！

趙潔，我的好姐妹，你的事跡在感動我的同時，也給我身邊的每個人帶來真實的感動和心靈深處的震撼。然而，感動之后更多的是激勵我們在以后的工作中如何立足崗位、愛崗敬業，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績來。一個人只有全面發展，才能找到自己在社會中的地位，只有不斷發展自己才能適應這個社會的發展。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇十三

作為一名護士，我已經工作了多年。在這期間，我積累了很多經驗和體會，讓我不斷進步和成長。在我看來，護士這個職業不只是一份工作，同時也是一種奉獻和責任，以下是我的工作心得和體會。

第一段：明確責任、愛心與耐心。

護士這個職業是有責任感的，我們要在醫生的指導下，幫助病人抵御疾病。無論是給予自己的家人還是不認識的病人提供應有的護理，我們始終要充滿愛心和耐心。病人是我們工作的主體，他們需要我們時刻關注著，因此我們的工作也必須時刻在他們身上。所以說，作為一名護士，固然需要專業的技能和知識，但更重要的是在工作中要具備愛心和耐心，并且把握好責任與角色，這是非常必要的。

第二段：細致入微，保證安全。

護士的工作還需要保證病人的安全。我們在進行各種醫療操作時，必須學會細致入微，無論在哪個位置，都不能馬虎大意。不僅要遵循相關操作規程，還需要時刻保證清潔衛生，并注意醫療器材的安全使用。同時，還要幫助病人建立信任感，在這個基礎上完成各種操作，讓病人的安全得到保證。這需要我們不斷加強自身對換藥、輸液、抽血等具體技能操作的練習和提高，確保病人的安全感。

第三段：細致觀察，及時反饋。

護士需要時刻關注病人的狀況，及時反饋病情變化。要做好病人的記錄，包括病情變化、口服用藥、檢查結果等。及時反饋病人的情況，及時調整治療方案和護理計劃。這樣不僅有利于改善病人的狀態，還可以讓醫生了解到病人的情況，有針對性地給出治療建議。因此，護士需要時刻保持警惕，觀察病人的狀態，促使病人盡快康復。

第四段：擁有溝通能力，改善患者情緒。

護士的工作不僅是技能操作，還包括與病人溝通、改善患者情緒等。病人在醫院中容易情緒低落，需要我們采取有效的方法幫助他們調整情緒。例如，適當安撫病人的情緒，提供溫馨關懷，協助解決各種生活瑣事等等。同時，我們還需要主動與患者溝通，了解他們的需求和困難，給予心理上的支持和安慰，做好回饋工作，以讓病人越來越放心地接受護理。

第五段：不斷學習，提高專業水平。

護士這個職業是要求不斷學習，提高專業水平的。隨著醫療行業的不斷發展變化，我們要學習新的知識和技能，提高自己的綜合素質。可以通過參加各種培訓、研究、論壇等活動，了解最新的醫療技術和理論，提高自己的專業和實踐水平。同時，還可以和同事交流，分享工作經驗和心得，互相借鑒，共同提高護理質量。

總之，作為一名護士，我認為我們的職責是要用心和愛心對待工作，關注病人的安全、情緒和需求，注重自身的學習和提高，做出優質的護理工作，幫助病人盡快康復。只有細致、認真和耐心，我們才能成為一名更有價值和滿意的護士。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇十四

血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴于醫療設備、依賴于醫護人員存活，患者及其家庭的經濟負擔都很重，長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點。隨著醫學模式的轉變，對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫，還要給予人性化關愛，提倡以人為本的護理服務理念，以提高透析病人生存質量。所謂的“小小血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望，也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經驗做一總結：

1、明確透析中心的崗位職責，工作流程、操作規范，并制定了透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。認真學習，使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據可查，能及時解決。規章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規章制度及工作流程工作，嚴格查對制度，包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定，保證每個班次必須有2個以上的護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內各項業務學習與培訓，每月一次血透專業學習。支持鼓勵護理人員參加大專學習，提高護士的綜合素質，充分調動護士的積極性，使其豐富知識、開闊眼界。

提高護士的素質，并非單純的業務水平，要在專業理論基礎上更加注重人文修養，包括語言文字修養、人際關系修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。在生活中關心護士，盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務理念，不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關懷，護士與護士之間是工作關系、是同事關系更是朋友關系，相互之間的理解、信任與溝通，能夠創造良好的醫療與工作氛圍，為進一步提高醫療護理的服務質量和工作效率打下良好的環境基礎，對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中，護理人員相互協作，無班次之爭。急診透析時，都能夠在第一時間趕到，無論是晚間急診還是周日透析，從沒有推諉現象，也不因加班而影響次日正常工作。

2、建立以人為本的護理管理模式，強化服務意識。病人開始透析后，往往有很大的壓力，如透析的風險、痛苦、自由的限制，疾病本身對身體的影響，透析費用，親情的改變等等，所表現的心理問題有抑郁、焦慮、絕望，有的甚至因此仇視社會仇視醫護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔，為其設定透析計劃，盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中，而注重生存質量，笑對人生。透析病人長期與醫護人員接觸，對醫護人員有較強的依賴性。同時對工作人員、治療環境及透析程序與方式都比較熟悉，甚至把血透室當成第二個家，并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進行溝通，把血透治療方面的新進展進行講解和說明，主動征求意見。在發生其他科疾病時主動為患者聯系治療，建立暢通的就診通道。提供聯系方式，遇到-7-問題及時聯系，爭取在第一時間內解決。對病情較重的患者，讓一位家屬陪伴，使患者感受到親情，增加安全感，減輕心理壓力，更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時，我們亦承擔起家屬的責任，遞水、喂飯，攙扶，在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態度惡劣的病人，及時向院領導匯報，與多部門聯合，制定切實可行的相關措施，力求逐步打消其報復社會的極端念頭。

3、力求工作認真、細致。血液透析具有較高的風險，作為護理操，既要樹立正確、積極的護理風險意識，增強法制觀念，又要發揮主觀能動性，做到最大限度地控制和避免風險，從而提高護理質量，更好地為病人服務。透析過程中需要每小時常規測一次血壓并記錄，病情變化時隨時測量并監測生命體征。有些病人，尤其是透析過程中易發生低血壓的，需求嚴密觀察，每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時調整，如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時集中精神與精力，稍一疏忽，即可造成病人的損失與事故。糖尿病患者因為無糖透析易發生低血糖，要注意神志等變化，特別是病人睡覺時，需經常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕，穿刺部位皮膚松弛，易發生針眼滲血或脫針現象，特別在冬天，病人手臂在被子里面，而出血往往就在一瞬間發生，而且量非常大。除了勤觀察外，還需要交待病人，如有。

異常及時呼叫。20xx年度透析600多人次，從未出現醫療-8-差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中，取得了一定的經驗。對透析中的低血壓進行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。

4、本著我院“病人至上”的價值觀，我們繼續倡導以人為本的護理理服務理念，予以患者人性化的關愛，先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個人行為，無法詳細統計)，并在衣食上給予關懷和幫助。這些對于透析病人來說，無疑是杯水車薪，根本就無法改善其生活和透析狀態，但在一定程度上表達了我們對病人的關心與鼓勵。

除了努力與成績之外，本年度我們也存在一定的懈怠之處，表現在：業務技術水平、醫療設備與環境管理不善、服務態度與溝通不良、制度不健全等等，在此反省之時，也提出意見和建議，懇請院領導和護理部予以關注：

比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫生的指導醫護的配合，也需要實際經驗的學習，而無法閉門造車。在此希望院領導能夠給予我們一定的參觀與學習機會，在提高業務水平、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階。

血透室的護士，對患者要有一顆同情心，尤其是維持性血液透析的病人，他們必須領帶透析面生存，實際上這是一種較痛苦的生活。他們的社會生活、工作及家庭關系都發生了很大的變化，對自己的生命、預后、事業、前途憂心忡忡，再加上血液通路手術，多次穿刺造成的痛苦，經濟上的負擔，性功能減退等問題，都可以轉化為精神上的負擔，使病人出現抑郁逆反行為。因此，我們一定要做好他們的心理護理，幫他們樹立戰勝疾病的信心。

做為。

血透室的護士，就要有一個較強的責任心，透析患者的體外循環管路里，有近200多毫升的血液，以每分鐘200多毫升的速度在不停地運轉四、五個小時，并且每個管路都有數個接頭與側孔，稍有疏忽，就會使患者丟失血液，甚至導致更嚴重的后果。我們都知道，每個腎功能不全的患者，均有不同程度的貧血，所以，每丟失一滴血液不僅患者本人，就連我們都感到十分心痛。肝素的用量更是馬虎不得，用量大，會導致病人出現出血傾向;用量少，不但達到到防止凝血的作用，同樣會導致病人丟失血液。這就需要我們護士要隨時隨地密切觀察患者的`生命體征和機器的盍情況及管理的銜接是否完好等。上班時一定要集中精力，必須保持高度的責任心，以確保數個房間病人的生命安全。

做為。

血透室的護士，就要有一個科學的服務態度。作為護理工，不但要為患者解除病痛，還要耐心地做好他們地思想工作，與他們進行溝通，讓他們相信科學，信任我們。使他們了解慢性腎功能不全進入尿毒癥期后，除了換腎、腹膜透析外，血液透析這是唯一的途徑，別無選擇，告誡他們不要走彎路，更不能相信鬼神而花冤枉錢且誤事。有好多患者開始透析前對血液透析都特別反感，不愿接受，并錯誤地認為透析類似抽煙，一但上了癮就很難戒掉，其實透析機就相當于我們一個人的腎臟，對于一個失去腎功能的腎臟來說，它只是起了一個替代作用。對首次透析的患者，應向其解釋病情，說明透析的必要性及透析的方法。必要時帶他們的來透析室參觀，并由透析過的患者介紹情況，以便解除緊張情緒。

做為。

血透室的護士，對患者所具有的同情心、責任心、關心和愛心當然是必不可少的，而嫻熟和精湛的技術更是我們護理人員幫助患者戰勝疾病有得保障，只有熟練的技術，才能真正減輕病人的痛苦。所以，我們一定要苦練透析和各種操作技術，如動脈穿刺技術，內瘺穿刺及股靜脈穿刺技術等。

做為。

血透室的護士，工作貌似很有規律，實際要經常加班加點，一年365天不能關手機。因工作的特殊性，我們每天要提前一個小時上班，我們習慣了這樣的日子，更習慣了所有的節假日和血透患者在一起的感受。遇到危重病人、藥物中毒等特殊任務時，無論是休息還是睡夢中，只要是患者的呼喚，毫無選擇趕往醫院，第二天還要為早已躺在血透床上的患者忙碌。

做為。

血透室的護士，這些都是我們義不容辭的責任，能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今后面臨的任務仍很艱巨，但是我們有醫院各級領導的正確領導，我們有信心有能力將自己的本職工作做得更好。在今后工作的中我們將繼續努力，刻苦鉆石不斷學習新知識，掌握新技術，更好地為人民服務，為醫院的建設貢獻出我們自己的一份力量。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇十五

作為新時期的護士，作為醫務人員中的一員，我一定順應時期的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫務人員新形象奉獻一份氣力，為提升醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代。

還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，現在不知不知覺已過了好幾個月了，本來大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事，由于不知道而情緒激動或是愁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者中意，更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的稱贊才最高的榮譽!在護理工作中我們應當是“做”和“說”同時進行的，乃至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技能占據著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

從工作中使我意識到護理工作要順利展開，第一要獲得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交換進程中，要講求語言的藝術性，避免套用僵硬的醫學術語，善于使用非語言溝通技能，運用親切的'眼光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合醫治，最后獲得雙羸。

“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得堅固些吧，用我們的仔細，獲取患者的舒心!記不清自己當時是如何挑選護士這個職業的，或許只是為了圖個生計，不過一年后的現在，我已經多多少少能夠知道這份工作背后的辛酸、痛楚、無奈以及偉大。

作為一位護士，救死扶傷是職責所在，不管對于什么樣的病人，協助其復原健康是我們的任務。這一點說起來很容易，做起來就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對她的照管并不是很好，送來醫院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家立刻圍上前去，幫奶奶檢查情形，清算身體。在并不是很長的住院進程中，老人家的狀態有了極大的改進，身體的破潰漸漸結痂、愈合，身上的異味更是早已消逝得無影無蹤，就連意識都好了很多，有時乃至還能露出笑容。不得不說，這樣一次成功的護理體會會使人產生成績感和職業自豪感，也讓我對護士這份職業有了更深的知道。

現如今，醫患、護患的關系越來越緊張，除了我們自己誰還能知道這份職業的辛酸苦辣?但是，越是這種情形，我們就越是應當勇往直前，用愛心和真心感化患者，讓他們感遭到我們是真心待人，懇切做事。

或許，這份職業收入不高;或許，這份職業工作勞累不分晝夜;或許，這份職業困難重重，但是我現在是一位護士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負責，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一位年輕護士的想法，也是全部護理工作者的心愿。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇十六

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么急，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為內科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名內科護士，就一定要用我的微笑來面對患者，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。

“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，醫院作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的'觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!

作為新時代的護士，作為廣東醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造廣東醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升廣東醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現廣東衛生事業作出自己的貢獻。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇十七

提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢？為此，我有著切身體驗和感受。

從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

真實護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作，就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠方，就注定要去流浪；我想用我的一生，來抹平你心頭的創傷。

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的.孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇十八

因為醫療的需要，近期我們科開始收治很多嬰幼兒，在這段時間的工作中慢慢體會到需要不斷的累積護理經驗，這樣在日常護理工作中，才可以得心應手。護士，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業知識和技術也將影到治療護理過程與患者良好的護患關系上。

如何建立良好的護患關系，我覺得應該多注重一些細節方面的服務，在與病人的交往中，細節主要表現在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。在靜脈穿刺注射中盡量讓患兒在安靜、愉悅中接受護理，減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔心：“我的孩子這么小，不配合。我們平時就應該鍛煉出過硬的技術，這樣在穿刺時才能即自信又準確的完成。

其次，我重視患兒、家長的心里感受，孩子受傷痛捆擾，家長更焦慮憂傷，我們醫護人員首先應表示同情和理解其處境，平時多和家長交流。了解他們的需求，傾聽他們的抱怨、心聲，在我力所能及的范圍內給予解決，向家長講解疾病的治療方案，護理的方法為家長提供有關的咨詢及心理支持。

平時我還注重稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護理中的應用。對于患兒要努力記住他的名字，可以直呼他的小名（即家長對寶寶的愛稱），或我們給他（她）起個愛稱，即患兒的名稱+關系。切記：不要單純以床號作為代稱。更不能因患兒的疾病缺陷起外號。另外，我們還應加強業務知識，挺高業務素質。患兒由于年齡小，自我約束和安全意識差，這就要求我們不僅要掌握專科護理技能，還要學習和加強各種突發事件的護理應急預案。

通過一些有意識、無意識的動作，傳遞著護士關心、體貼患兒，努力創造整潔、舒適、安靜、安全的就醫環境，促進患兒早日康復的情感。如摸一摸、幫一幫、教一教等等，患兒及家長則通過對護士體態語言等觀察，深深感受到護士的關愛是發自內心，從而更加理解、尊重護士，配合護理。

我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇十九

光陰似箭!一晃眼，從我加入**人民醫院——救死扶傷的護士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”的重要思想。

堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了xx年上半年的工作任務。其具體工作總結如下：

(一)思想道德、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

(二)專業知識、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

(三)在態度、學習方面：

嚴格要求自己，憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

(四)在生活方面：

養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標:。

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。

(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。

我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!

在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇二十

護士被冠以“白衣天使”，是美麗、優雅、光明的化身。描寫護士的文章通常會有這么一段：在萬籟俱寂的夜晚，當人們酣睡在甜蜜的夢中，只有護士在病房的走廊上穿梭，時而輕柔護理一個術后病人，時而給晚上需要治療的病人打針輸液，白衣飄飄，腳步輕柔，用雙手解除了病人軀體的痛苦，用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。

畢業那年，懷著對護理事業的熱愛以及對夢想中畫面的向往，我成了一名白衣天使。當我穿上這襲外衣，戴上燕帽，輕巧地穿梭于病房之后，當我經歷了那些忙忙碌碌，卻又平平凡凡的日子后，當我用雙手拯救和呵護了那些脆弱的生命之后，我明白了，天使的翅膀要用真情和汗水來支撐的。

我是一名平凡又基層的護士，在我0年的護士生涯中，我經歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科，面對了不同的病人和不同的渴望，在不同的崗位上，我們奉獻著相同的愛心，醫院就象是一臺超大型的機器，醫生就像是日夜不停的程序在運算，而護士就像一顆顆小按鈕，串聯起了病人和醫院的紐帶，按出我們人生的價值。

但辛酸和淚水通常掩飾在厚實的口罩中，腰酸背痛隱藏在寬大的白衣之下，護士的工作是繁重的、瑣碎的，忙碌的工作讓我們的生物鐘經常顛倒，飲食總在偶爾的空隙中解決，我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子，惦記著病床上的父親，但我們必須時刻提醒自己你是白衣天使，病人更離不開你的護理和微笑，從晨間護理開始，問候病人、整理床鋪，然后是常規治療和護理，比如打針、輸液、發藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前準備等；俗話說的好“醫生的嘴，護士的腿”，護士不停的奔走為了醫生的一個醫囑，更是為了病人能得到及時的治療和護理，在治療和護理的同時要嚴密觀察病情，及時發現問題并處理，在治療和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通，如講解藥物知識、觀察藥物反應，飲食指導、康復訓練和指導等等，每天的工作不能有一點馬虎，粗略計算護士每日走的路加起來至少也有30里。

期間病人的急躁、家屬的埋怨，我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的，我們的勞動和付出最終會被認可的，那就是病人的康復和笑臉，他們就是我們最好的回報。誰說我們沒有舞臺，那一間間病房和來回穿梭的救護車就是我們的舞臺，誰說我們沒有掌聲，那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑容，就是對我們服務的贊揚與認可！真心的說一句，在日常工作中，我們可能做不到無怨，但我們可以做到無悔。

我們熱愛醫院這個大家庭，它還在不斷發展中，前進中的醫院，肯定會有很多不足，但是我們大家萬眾一心不斷改進缺陷，彌補不足，共同進步，從小事做起，從我做起，堅持“以病人為中心”的服務理念，我有足夠信心，省中醫院一定會蒸蒸日上，發展強大！作為省中的一名護士，我無比榮幸，我愛我的職業，我愛我的患者，更熱愛我們的醫院———浙江。

護士工作體會心得體會（優秀21篇）篇二十一

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：

3。推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；

4。建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。

5。聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業余的時間刻苦鉆研業務，經驗要素的使用。

此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。

在有關知識，在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術后生命體征監測，觀察切口，協助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術后并發癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。