進行述職報告可以使我們更好地了解自己的工作所取得的成果和不足之處,為未來的工作提供參考和借鑒。看過一些范文后,大家會對如何撰寫一份詳細、有邏輯、有條理的述職報告有更加明確的認識和思路。
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇一
各位同事:
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結工作中積累到的經驗,并且及時做出相應的調整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯絡員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現情況。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向學校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據對象的不同特性,采用相應的宣傳方式。比如針對老師,采用專業性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導學生,并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協助工作的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉同齡人”、“環保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現場,我也是積極發揮自身的優勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。
本人共開展即時輔導15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現,也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為復雜,案主1有著復雜的家庭關系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復,主要體現在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關系,由于“自殺”行為的出現,我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩定,但仍需多關懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態度,去調節家庭關系,但是過于復雜的家庭關系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍,從網上、書店、督導那里,只要是相關的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復的想。通過專業知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變,再重新評估分析,設定新的目標,積極的尋找幫助他們的辦法,運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的'第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發等。
通過小組活動的開展,我也發現了,小組活動的設計要從學生的需求出發、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
學業輔導工作的開展現在呈現“事倍功半”的現像,尤其是臨近學期末的時候。在學業輔導開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導的中期,嘗試了獎勵機制、領袖培養等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業輔導成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據學生的特性,在大的層面引導的同時,側重個別的輔導、對癥下藥,改變學生現狀。但是由于學生人數較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現轉好表現。本學期,經過分析、評估,將學業輔導的現狀歸納統一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預期的目標。
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發現那些廣播員身上的特質,怎樣能夠將工作做好的同時,運用到我們的專業元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態,同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協助,包括活動開展協助、教導處代班、資料錄入、消息發布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班,最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業知識的不足,經驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結,現在的我已經告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們,謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業知識面,多看書,查資料。我還會向其他領域的同工請教,或是協助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享,這對于我來說是一個很重要的經歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領導和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結束,謝謝大家!
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇二
各位領導、各位同事:
大家好!
作為十二隊的一名技術干部,我分管全隊加藥熱洗、油井診斷、油氣管網及井站管理、節能、技監等方面工作。現在我把一年來技術工作情況向各位領導和同事匯報一下,請大家評議。
一.加強理論學習,提高政治思想素質。
我深知加強學習,提高自身素質是貫徹落實黨的各項路線、方針、政策的重要前提。今年以來,我參加學習了“三個代表”重要思想、xx大五中全會的重要精神等黨的路線、方針、政策和黨紀、政紀條規。通過學習,進一步牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀,進一步增強了工作的預見性、創造性、系統性和原則性,為各項工作能夠順利開展并高質量、高標準地完成奠定了良好的思想理論基礎。
二.努力工作,為超產1萬噸做出應有的貢獻。
1.加強油井清防蠟工作,努力延長油井免修期。
今年年初,我分析了全隊所有油井的采油曲線、電流曲線、地層壓力系數,及研究油井結蠟規律,分析了以往加藥、熱洗效果,并分區塊研究油井結蠟的共性,并在相關部門的幫助下優化我隊的加藥、熱洗周期。油井熱洗時我能夠盯在現場確保熱洗溫度、排量、洗井量合理,達到理想的洗井效果。通過合理的對油井進行加藥、熱洗有效地延長了我隊的油井免修期,如沙7-9已經有6年多沒有作業檢泵周期達到2300多天。我隊的沙26區塊,由于地層壓力低洗井后產量難以恢復,我們采用加藥清蠟的方式,從全年分析效果還是很好的。針對沙49區塊結蠟嚴重、頻繁卡井的問題,我及時優了化熱洗周期,并積極與廠相關職能部門配合投加新型清蠟劑,半年來沒因結蠟而卡井。
2.加強油井診斷,強化油井分析,確保全隊油井正常運行。
油井診斷和分析關系到油井的高產穩產、油井修井的及時準確、免修期的延長及經濟效益的提高等方面。這一年來,我們加強了油井診斷工作,只要發現油井不正常,我們都及時到現場進行診斷,及時采取措施,及時匯報。如側沙7-24井在去年5月28日不出液,我們及時進行井口憋壓、測電流和示功圖診斷,發現是氣鎖,放套管氣后正常出液。
在做好油井及時診斷的同時,我們每月定期對全隊所有油井逐井分析采油曲線、電流曲線,研究油井結蠟規律,分析加藥、熱洗效果,及時調整加藥、熱洗周期,向廠專業部門提出油井工作制度調整建議。
3.加強油氣管道、井站管理,確保原油正常外輸。
為了全隊油氣管道能全年安全、高效運行,從7月份開始,整整花費了一個月時間對我隊總長24574米的41條油氣集輸管道進行了檢測,并將所有數據和管道質量狀態進行了記錄。由于我隊地理位置的特殊、井點分散,給管道檢測工作帶了諸多不便,但我還是盡心盡力圓滿地完成了各項工作。我們將每條管道都認真的通過儀器進行檢測,并對相關數據進行了分析,對存在問題的管道及時上報,并建立了相應的應急預案和安全生產管理制度;另外,在53、54區塊管道開建初期就上井落實管線走向,對全隊油氣管線走向做到心中有數。
三、存在不足。
一年來的工作使我收益不少,但我自己認為還有很多方面需要改進:
1、缺乏解決現場問題的經驗,需要經常到現場工作和操作,盡快的彌補理論與實踐的差距。
2、在對油田的認識深度上,還存在欠缺,還需要積累經驗。
四、下步打算。
2、在向書本學習的同時向實踐學習,努力提高對油田的認識。
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇三
尊敬的領導:
今年,我在區委區政府的領導下,在市交通局的大力支持下,深入學習實踐科學發展觀,全面學習領會和貫徹區全委(擴大)會議、組織會議、經濟會議和全市交通工作會議精神,堅持圍繞發展抓黨建,抓好黨建促發展的理念,帶領班子集體和干部職工,以構建和諧、穩定和活力交通為目標,做好“三個服務”,實現了我區交通工作率先發展、更好發展、更快發展。
今年,我帶領班子成員,緊扣發展這一主題認真抓黨建工作,找準黨建工作與交通建設和發展的結合點,以加強和改進、創新黨建工作為切入點,加強基層組織建設,夯實黨建工作基礎,加強班子和隊伍建設,增強整體合力,加強黨員隊伍建設,提高整體素質,加強黨風廉政建設,樹立良好形象。通過以上措施,發揮出了班子的“領頭雁”作用,發揮出了黨員的先進作用,擴大了黨組織的凝聚力、影響力和戰斗力,在全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成了交通各項工作任務。交通工作的基礎性、先導性和服務性職能得到有效發揮,為我區經濟社會發展提供了強力的交通運輸服務保障。
一、抓班子,提高執政能力。
(一)注重提高理論素質和執政能力,建設學習型班子。
我緊緊抓住學習實踐科學發展觀活動,機關作風建設年活動的契機,堅持重在實踐,突出實效的理念,帶頭從健全理論中心組學習制度著手,帶頭堅持學習調研活動,用學習成果破解滯約發展的“瓶頸”和難題,推動交通工作科學發展。活動中身體力行,把活動拓展到基層道班,施工工地。結合交通實際,提出把交通事業確有新發展,傾力打造民生工程為活動的最高目標。通過活動創新和推動了黨建工作,黨員干部的思想統一,觀念轉變,作風改善,效能提高,黨員干部確實受到了教育,黨建工作制度健全,機制完善。
(二)堅持抓項目就是抓發展的理念,建設創新型、務實型班子。
(三)貫徹落實黨風廉政建設責任制,建設廉政型班子。
我帶頭堅持民主集中制原則,自覺堅持和維護三重一大議事制度。認真開展廉政風險防范管理試點活動,和班子成員一道,一是認真查找思想道德,崗位責任,制度機制等方面可能發生腐敗行為的風險點。二是抓住關鍵環節,重要崗位科學制定了風險防范管理措施,細化到每個崗位,每個人頭,做到責任明確,風險清楚,措施得力。
堅持一手抓交通建設,鎖定加快發展不動搖;一手抓黨風廉政建設,遏制腐敗不松懈。層層落實廉政責任,堅持政務公開,工程建設實施“陽光工程”,堅持招投標制和“三合同”制,凸顯制度和機制的防范作用。
二、帶隊伍,提高整體素質。
一是加強對黨員的教育和管理,有計劃的開展黨員教育活動,進行黨章、黨性、黨紀和權利義務教育。二是嚴格組織生活制度,堅持“三會一課”制度,開展好每年一次的黨員民主評議活動。按區委要求精心準備開好黨委民主生活會。三是加強對先進青年和后備力量的培養,按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的原則,重點發展專業技術干部,生產一線骨干人員加入黨組織。20xx年培養發展黨員3名。
三、重建設,夯實黨建基礎。
一是指導基層黨組織規范“三會一課”、黨員教育、培養、發展、黨費收繳、組織活動等一系列制度,用制度管人管事。二是開展學習型黨組織,學習型單位創建活動。三是鞏固和擴大學習實踐活動成果,抓好整改任務的落實,抓好制度的廢改立,建立起符合實際,有作用、出效果、推動發展的長效機制;二是在全局上下普遍開展“爭先創優”活動。
四、強管理,鞏固黨建工作開展。
一是健全責任體系,以身作則,率先垂范,明確黨建工作第一責任人的責任,推行“一把手”工程,保證黨建工作與業務工作同部署、同檢查、同考核。二是黨委各成員間,與基層黨組織間互簽責任書,分解任務,共擔責任。以黨建工作責任制度的落實,保證黨建工作有效扎實開展。三是實行目標實績考核制度,使黨建工作和業務工作層層有人干有人管。
五、優服務,擴大黨的影響。
20xx年交通各項工作成績的取得,得益于區委、政府和市局的正確領導和關心支持,得益于有關部門和各鄉鎮的高度重視和通力合作,得益于社會各界的積極參與和關注理解,得益于交通系統干部職工的和衷共濟和奮力拼搏。我作為一班之長,只是進一點微薄之力,回顧一年來的工作,有以下幾點體會:
必須增強全局意識。圍繞全區經濟社會發展戰略目標的大局,需努力提高交通行業服務意識,改善交通行業服務能力,進一步加強黨的建設,促進和推動交通事業的發展,以更好地服務經濟、服務社會、服務群眾。
必須增強責任意識。要按照農村公路管養責任主體的劃分,切實處理好建設與養護的關系,形成建養并重、協調發展的良好局面。這有待于在通村油路的養護方式上進一步探索,在通村油路的養護經費上進一步投入,以逐步實現有路必養。
必須增強創新意識。要拓寬籌資渠道,創新融資模式,破解資金難題。要不斷擴大公交服務網絡,解決群眾出行難的問題。這有待于在通村油路的建設機制和城鄉公交一體化的發展模式上進一步創新,以構建高效務實、充滿活力的交通體系。
述職人:
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇四
我于xx年7月至xx年5在區信訪辦任信訪辦主任一職,幾年來,在區委、區政府的正確領導下,認真落實省、市信訪工作有關規定,立足區情,通過狠抓信訪工作機制建設,強化信訪工作措施,積極為信訪群眾解決實際問題,以實際行動落實的重要思想,本著“執政為民、依法信訪”和“以人為本、以情治訪”的工作理念,從實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益的角度出發,扎扎實實地解決群眾的信訪問題,為群眾排憂解難。加大了依法信訪工作力度,妥善處理信訪工作中重點難點問題,采取關口前移、變上訪為下訪,完善百姓快速處理機制等措施,確保了政治安定和社會穩定,并使我區的信訪工作在全市取得了優異成績,xx年、xx年連續兩年綜合工作總分位居全市第一;人民建議征集工作連續四年獲全市第一;區長信訪電話工作三次名列全市第一。
一、提高認識,加強黨性原則。
首先,在政治上能夠做到堅持黨的路線、方針、政策,認真落實的重要思想,始終與區委、區政府保持一致,按照市、區對信訪工作的統一部署,積極解決群眾來信、來訪、來電實際問題。其次,在思想上加強了政治理論學習,特別在辦領導的組織下系統地學習了重要思想,黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神,提高了自己對加強黨的執政能力建設的重要性和緊迫性的認識。通過學習認識到加強黨的執政能力建設就必須堅持與時俱進,必須抓好發展這個第一要務,必須堅持立黨為公和執政為民,必須堅持科學執政、民主執政和依法執政。尤其是在《關于加強黨的執政能力建設的決定》中提到信訪工作綱領性意見,即不斷提高構建社會主義和諧社會的能力,對信訪工作具有重要的指導性意義。第三,在加強政治理論學習的同時,注重信訪工作知識和政策法規的學習與宣傳,熟悉和掌握了業務知識和相關的政策法規,并運用到各類信訪問題中,解決了群眾的實際問題。
二、提高水平,完成各項工作。
信訪辦是全區信訪工作的管理、指導和監督部門,是錯綜復雜、矛盾繁多的工作,信訪問題解決的好壞直接關系到社會的安定和人民群眾的切身利益。作為信訪辦的主要領導,能夠加強自身的工作主動性,帶領本辦人員,把工作重點放在制度落實和解決群眾反映的問題上。加強內部管理,完成責任分工,積極處理群眾來信、來訪、來電問題。
(一)來訪。一是做好來訪接待工作的監督、指導。保證接待工作人員能夠做到熱情接待,耐心解釋,多渠道疏通,且得到了相關部門和上訪群眾的認可。對重點難點問題親自接待、親自協調。二是選擇重點、難點問題,追蹤督辦,直至問題解決,有效地提高了信訪問題的結案率。三是定期排查群眾關心的熱點、難點問題,要求全區各單位對潛在的上訪因素及時預報,以便把矛盾糾紛解決在基層,同時報送市信訪辦。四是對發生越級到國家、省、市及區內重大信訪問題形成通報制度,將各部門疏漏和問題及時傳感給區委、區政府,便于領導指導下步工作。五是及時完成了省、市交辦函。
(二)來電。一是進一步完善百姓求助快速處理機制,從源頭上減少不穩定因素。xx年6月我區建立的百姓求助快速處理機制,增強了政府對信訪問題的處理能力,加快了處理速度。對于減少社會矛盾、凈化社會風氣、為廣大群眾創造安全、祥和的生產、生活環境發揮了重要的作用。對全區22個街道辦事處建立24小時值班制度。按照《首問負責制》、《服務承諾制》、《辦結制》、《否定報備制》、《無償代辦制》、《失職追究制》六項工作制度,為求助百姓服務。二是建立求助便利,覆蓋全區的百姓求助調處中心。以區長信訪電話為龍頭,全區22個街道辦事處、近百個社區和區政府網站,直接接報和受理百姓求助信息,形成了社區、街道辦事處、區長信訪電話的“三級網絡”和社區、街道辦事處、區長信訪電話、區政府網站“四個窗口”的傳遞受理系統和服務網絡。三是建立傳遞快捷,反應迅疾的快速處理機制。各受理窗口能夠迅速、準確地向相關處理單位進行轉辦。各職能單位及時提出辦理意見,明確標準、責任人、辦理時限,通過快速反應,迅速解決問題四是建立部門協作、上下聯動的協調機制。區長信訪電話辦公室在機制中作為綜合協調部門,對各成員單位的工作進行指導、協調和督辦,對不能按時限完成的,將啟動督辦機制,確保各項問題的解決。
(三)綜合工作。一是編發《**區信訪動態》,調動各部門信訪工作積極性。介紹了區級領導以身作則抓信訪的典型事例,基層部門先進個人和組織,典型信訪問題的處理,基層單位的信訪工作經驗,在全區范圍內進行推廣,提高了整體信訪工作水平。二是編發《信訪情況通報》,及時反饋信訪工作情況。信訪辦每月定期編發月份信訪情況通報,總結上月信訪工作總體情況,分析經驗和不足,預測下月熱點問題,將《信訪情況通報》發到區信訪工作領導小組各成員及全區各單位、部門,及時為區領導和全區各部門了解我區信訪形勢,做好下步信訪工作提供參考依據,充分發揮了領導的參謀助手作用。對信訪問題處理好的單位、部門和對沒有落實信訪工作責任制,信訪問題未處理到位的單位、部門,區信訪辦整理情況,上報區信訪工作領導小組,以區信訪工作領導小組名義下發獎勵性通報或批評性通報,以鼓勵先進,推動各部門信訪工作積極性。
三、積極協調各部門,形成齊抓共管大格局。
信訪辦作為綜合協調部門,是區委、區政府窗口部門,主要是為基層、領導和群眾服務。妥善協調好各部門積極開展信訪工作,形成全區齊抓共管的信訪工作大格局是信訪辦第一要務。一是在接待中,遇到較為復雜的信訪問題,能夠及時召開協調會進行解決。在協調中,充分落實發案、執法、穩定和保障責任制,按照“依法辦事,按政策辦事”的處理原則進行解決。對疑難問題及時組織相關單位召開協調會,妥善處置了一大批群體性事件,使全區信訪工作收到了明顯成效。二是在每周三的區級領導接待日中,有效組織了發案、執法等部門一同與領導進行接待工作,按照領導的接待意見,以點帶面,全面推動了各部門信訪工作,為解決問題提供了有力保障。三是落實省、市信訪工作“三包一保”的要求,對全區發生的信訪問題全部落實了領導包案責任制。
四、廉潔自律,樹立公務員形象。
工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定,結合警示教育活動和共產黨員先進性教育活動,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪工作中堅持原則,不利用工作之便勒、卡的不廉行為,有效地樹立了區委、區政府窗口形象。在工作量較大,任務緊的形勢下,犧牲個人休息時間,保證各項工作的落實,并按照規定時間完成上級交辦的各項任務,得到省、市信訪辦和區委、區政府的認可。以信訪工作為己任,真誠待人,團結同志,認真做事,不以權謀私,注重搞好班子之間的配合與溝通。
另外,信訪辦在xx年5月以后財務管理從區政府辦分離出來。一年來,在財務管理方面,能夠按照財經法規處理單位的經濟事項,建立健全了財務管理內控制度,實行財務“一支筆”審批制度,一年來沒有任何違反財經法規的行為。
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇五
尊敬的各位領導、同志們:下午好!
下面,我就信訪辦及我本人一年來的工作情況向各位領導和同志們報告如下,請審議。
20xx年,信訪辦在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的各項中心任務,積極推進信訪維穩工作。
信訪機構是宣傳公司方針政策的窗口,是反映社情民意的橋梁,信訪工作人員必須與公司保持政治上的高度一致。自覺履行嚴謹、熱情、客觀、公正的職業道德。一年來,我們購買了多部政治及法律、法規書籍,并始終堅持周一、周三的政策理論學習制度;做到公司出臺的政策首先學習,公司的各項重大活動首先制定預案,以高度的政治責任感和工作的主動性為公司負責,為職工群眾負責。我本人能夠帶領信訪辦全體工作人員積極參加公司的各項政治活動。通過信訪渠道及時矯正部分群眾對公司政策認識上的偏差。在工作中,我要求信訪工作人員做到打不還手,罵不還口,做到熱情接待,一視同仁,上訪人在那里,我們就工作到哪里,要求大家做到的我先做到。一年來,沒有因工作方法的簡單粗暴而導致信訪事項的矛盾激化。
二、夯實基礎工作,不斷拓展信訪工作的新方法和新渠道。
隨著公司對信訪維穩工作的強化,信訪工作的規范化和制度化建設顯得日益重要。一年來,我們多次優化了信訪工作流程,建立完善了《xx煤炭集團接待處理突發性集體上訪應急預案》、《xxxx集團信訪工作管理辦法》、《信訪工作人員崗位責任制》等7個方面的管理制度。同時,信訪辦深入基層單位進行指導,各二級單位均建立了信訪工作領導機制,根據人事變動及時作出相應調整,各基層單位普遍指定了信訪接待部門和兼職信訪接待人員,建立了相應的信訪工作制度,為逐步實現信訪維穩工作重心下移奠定了基礎。信訪辦在原有的基礎上,進一步完善了信訪登記、音像檔案和文件檔案,使信訪工作的規范化,制度化建設向前推進了一步。
四公司整合后,隨著管理范圍的擴大和人員的增加,上訪訴求必然會相對集中,對此,我能以身作則,嚴謹地執行公司領導的指示精神,繼總經理信訪接待日之后,建立了網上信訪平臺,今年共接到網上訪97批次,并安排專人進行查閱、督辦和答復,除無效信件外(沒留下聯系方式的),答復率達到100%;此外,我還堅持帶領信訪工作人員開展經常性下訪活動,有針對性地做好整合后期的維穩工作。今年,針對勞務工訴求,我們深入北部區礦井17次,針對職業病人員、內部退養人員、工傷人員到各生產輔助單位和地區街道下訪21次,與人力資源部,工會,社保處等部門聯合到神木,榆林,東勝,包頭等縣市,就職工家屬落戶及員工退休等訴求,多次與地方政府部門進行協調,使需要地方政府支持的上訪訴求得到了很好的解決。在實際工作中保持渠道暢通,部門聯動,上下配合,使得一些社情民意能夠得道及時反饋,為整合后的平穩過渡作出了積極的努力。
三、實行積極督辦,大量上訪訴求得到解決。
四公司整合后,原來的利益格局發生了變化,一些歷史遺留問題相對集中,面對新的形勢,我帶領信訪工作人員堅持做到把握政策原則,積極踐行公司為職工群眾辦好事,辦實事的主張,對有政策依據的上訪訴求立即受理。,20xx年共接待來訪246批次(含網上上訪97批次)779人次,其中集體訪50批次583人次,個體訪196批次196人次。在公司重視下,在各部門積極努力下,全年共辦結了“提前退休人員集體訪”“xxx移民區農民集體訪”、“xx區職業病人員集體訪”、“xx農民工集體訪”等16件集體上訪事項。辦結了xx、xxx、xxx、xxx等87人個體上訪事項,全年上訪案辦結率達到81.6%。
從年初開始,按照總經理辦公會議要求,對歷史遺留問題的處理取得了突破性進展。涉及300多人的提前退休人員集體上訪問題得到了徹底解決。另外,內部退養人員的遺留問題也正在解決之中。一些熱點、難點問題的有效化解,得益于四公司的戰略性整合,得益于公司以人為本、統籌兼顧的科學決策。
一年來,我帶領信訪工作人員努力掌握關鍵結點,確保重要時期礦區的和諧穩定。在四公司整合過渡期我們著力抓排不穩定因素,做到點重訴求重點化解,重點矛盾重點督辦;在兩次子女招聘期間,共接待職工群眾政策咨詢526人次,受理上訪31批次;在舉辦“國際采煤技能大賽”以及歷年的年終“四會”期間,確保事前排查,確保有專項預案,確保人員到位。
在日常工作和生活中,我能嚴格遵守黨的紀律,遵守社會公德,遵守公司的各項規章制度和財經政策,拒絕上訪人的吃請,拒絕辦理人情案,廉潔自律,沒有違紀違規問題。
四、部門及本人存在的問題。
在信訪工作方面,目前存在的主要問題:一是從總體上看,接待和處理信訪訴求還不夠平衡,表現在上訪訴求在公司層面過于集中,需要進一步加強宣傳和引導,引導上訪人理性上訪,按程序上訪;二是對基層單位信訪工作的指導還不夠經常,特別是在指導基層單位獨立開展接訴接訪方面還需要全面加強;三是信訪工作專職人員政策理論學習還不夠,今后要有組織地進行系統培訓。從我本人看,要進一步提高對突發性集體上訪事件的預防和處置能力,強化信息模排;另外,深入基層走訪,調研和指導還做的不到位,有時對上訪事項的政策區別不夠敏感,對此,我會在今后的工作中加以改正。
最后,我真誠的接受各位領導,職工代表和同志們對信訪辦和我本人的工作提出改進意見。預祝大家新年愉快!身體健康!謝謝!
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇六
20xx年,分管舊城改造、城管衛生、城管中隊、衛生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領導和全體同志的共同努力下,發揚吃苦耐勞、團體協作、無私奉獻的革新街傳統,圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任。現將一年來工作情況和黨風廉政建設情況述職如下:
落實“一崗雙責”責任制立足街道發展全局,在各項工作中努力做到統籌兼顧,把握重點,團結并帶領分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發展任務,努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學習,不斷提高自身素質。
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業務水平的提高,在學習中反思自己的不足,對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀國法規范自己”,特別是時刻提醒自己在實踐中要經得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學習,不僅增強了自身素質,還為街道全局發展做出了自己的努力。
2.求真務實,使“一崗雙責”落到實處。
工作中兢兢業業,認真履行好自己的職責,始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實黨風廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先,繼續做好三年上水平工作。對區統一招標和管理的施工單位做好溝通和服務,同時帶領同志們積極協調產權單位、居民和施工隊的關系,并及時向區有關部門反饋信息。
第二,注重加強城管衛生科和城管中隊的隊伍素質教育。嚴格要求依法辦事,文明執法。為弱勢群體和下崗失業職工服務中采取了減免費用政策,取得了一定的社會效益。
第三,積極做好衛生院工作。關心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區醫院衛生事業出主意、想辦法。
面對舊城改造、供暖維穩、三年上水平等工作,以強烈的責任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業奉獻。
1.居民供暖問題得到基本解決。
在冬季正式供暖前,組織人員對轄區居民供暖情況進行細致摸底。例如:泰安小區和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協調,推動接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發動樓院長,對小區居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時,市督導組和區住房保障局也多次指導、協調供暖工作。在規定供暖時間內,泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉,居民情緒穩定,對我和同志們的服務非常滿意。我還抽調人員協助熱電二廠對東袁小區進行了熱費收繳工作,使轄區供暖問題得到基本解決。
2.舊城改造和三年上水平工作順利完成。
市委西院舊城拆遷是市、區給我辦事處下達的任務之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節假日逐家逐戶做工作,及時和開發商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點5個,扣罰違章三輪30多輛,清理不規范牌匾300塊,轄區面貌得到了進一步提升。
3.泰安小區供水問題迎刃而解。
泰安小區由于開發商原因已欠水費達500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動,越級群體訪苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專門人員多次協調市政府、自來水公司,終于達成“拖欠水費先掛著,水表出戶立即進行”的協議。在水表出戶施工中,我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進度。經過7個月不懈努力,泰安小區水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
4.人大換屆選舉工作圓滿成功。
在組織考核、公示期間,克服業務不熟悉、新人新領域的困難,加班加點協調調度轄區各單位、各社區,嚴格按照法定程序規范各環節工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見,并注重經常向黨工委、向區人大匯報進度,力求工作的精細化和高標準。12月28日,我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數據、報表、資料、選票規范存檔。
本人綜合素質、業務能力、工作水平還有待進一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進一步加強學習的主動性,通過政治理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
2、進一步增強創新發展意識,提高認識水平,不斷改進工作方法,轉變工作作風。
3、在分管工作中,進一步增強隊伍建設,加大各項工作制度的落實力度。
4、繼續深入基層,多做調查研究,更好地為社區和廣大群眾排憂解難,發揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用,為街道和全區的發展建設貢獻力量。
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇七
20xx年,張擔任市政府辦公室黨組成員、副主任,市政府金融工作辦公室主任。主持金融辦全面工作。1至8月份分工聯系并服務常務副市長黃成及其分管的工作和部門。
一年來,張牢牢把握全市金融工作發展大局,克服困難,盡職盡為,為完成全年工作目標作出積極的努力。
一是開展銀政銀企合作有聲色。逐季召開銀政聯席例會,正常開展銀企合作洽談活動。在組織本市銀企對接的同時,成功組織了“市外銀行看如皋”活動。落實專人幫助主功能區融通資金,積極促成北開、南開、軟件園有關貸款項目的落實(北開銀團貸款6億,首期到賬2億;積極促成軟件園從浦發行借貸,首期可望到賬1億;南開由江蘇銀行牽頭,南京銀行等加入,將發放銀團貸款2億)。
二是打造金融生態環境效果佳。召開全市金融生態優秀市創建動員大會。協調配合政法部門嚴厲打擊各類擾亂金融秩序的違法行為,及時處置高利貸、非法集資等苗頭性問題。集中精力協調處理了浦發行在古林木業連本帶利達2800萬元的債務問題、通江公司的銀行債務問題等。
三是金融機構引進與金融網點延伸進展快。包頭村鎮銀行于5月初開業;南京銀行于9月28日開業;華泰證券12月28日開業。民生銀行、浦發銀行籌建班子已到位辦公,籌建工作正在緊鑼密鼓進行;工、農、中、建、無錫農商行和江蘇銀行都已經或正在如皋港開發區增加或新設網點。目前兩個小貸公司指標的申報材料已經上報,力爭在年底獲批。現有兩家小貸公司運行情況良好,在省市主管部門的檢查驗收中均獲得好評。
四是服務與監管并舉定位準。發揮好政策性保險的杠桿作用,依托國有大公司,及時化解出租汽車強險、摩托車強險、農機保險中出現的.新情況、新問題。和市農辦、人保公司一道,精心謀劃政策性保險向鎮村延伸服務網點的問題。和人民銀行、發改委、財政局、審計局等部門一道,定期了解和檢查銀行支持地方經濟建設情況。
對照年初考核文件,加強階段性督查,促進銀行自覺服務大局。建立并完善了小額貸款公司監管辦法,形成了一月兩次網上監管與每月一次金融辦、人行、財政局、審計局四方聯手現場監管的工作機制。嚴格對照小貸公司考核評級細則等省市文件開展監管,對檢查出的問題及時記錄、及時反饋、跟蹤整改,做法和成效得到省市金融辦的肯定。今年,市政協根據年初確定的方案,對全市9家銀行業金融機構(開業不足一年的不列入評議)進行全面評議。測評結果,全市政協委員參評率89.62%,對金融機構滿意和基本滿意率達99.27%,不滿意率僅為0.72%。
五是統籌兼顧,彈好鋼琴,做好政府辦的分管工作。首先做好服務市長的工作,在認真履行好金融辦主任職責的同時,盡心盡責,做好聯系、服務常務副市長及其分管的工作和部門,把服務領導、服務基層、服務群眾緊密結合起來。領導交辦和部門要求的事項都能不打折扣,高效辦結。此外,積極完成辦公室領導交辦的各項中心工作任務,認真做好扶貧攻堅、沿江經濟洽談會等項工作,積極履行好黨組成員、辦公室副主任職責。
述職人:
20xx年xx月xx日。
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇八
尊敬的xx、公司各位同仁:
回顧本人今年,或曰入職公司近五年來的工作情況,可以總結為三個方面:
20xx年“xx公司”蓄勢待興,針對管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”,以及建筑設計和建筑施工中的大量缺陷,在李總的正確指導下,我與公司領導班子其它同仁配合,構建了“xx物業公司”的基本架構,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是編纂了一套物業服務和管理工作的指導書:《公司作業程序文件匯編》,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量物業項目設計、安裝、施工中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
工作中,我始終一如既往地尊重、支持李總及各部門經理的工作,維護領導的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。保證自己所分管的各項工作符合李總和公司正常運作的要求;在為公司設計一套《作業文件表格匯編》以后,陸續和公司同仁討論管理流程、基礎臺賬設計等,為“xx物業”管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟貢獻自己的光和熱。
為了“xx物業”有一個更好的未來,我已積累了近400萬字的各種資料,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》、《自編培訓課件》等。
本人對自己職業操守情況的認識。
我沒有輝煌的過去,但求把握好現在和未來。我自認為本人認真負責的職業操守,主要是源自以下幾個方面:
一是要有吃苦耐勞、甘于奉獻的敬業精神。
來到“xx”之初,由于工作經驗和知識的欠缺,我抱著學習和積累經驗的態度,在公司所轄物業項目的每一個地方認真實踐,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,要求自己做到“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”,以此來培養自己。
二是要有虛心好學、開拓進取的創新意識。
自從學校畢業后,我從沒間斷過對物業服務和管理工作學習,尤其是高層樓宇的物業服務和管理工作,我認識到它是一個綜合門類、綜合學科,它需要職業經理人不僅要具備良好的職業道德,還要求具備并掌握其它的'一些綜合知識。為此,我不斷的加強業務知識、專業知識的學習,更新觀念,并以此影響“一班人”。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正參加“全國企業培訓師”和“物業管理師”的學習。
三是要具備學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。
一直以來,我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實。基本做到了既有一定的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的物業工作中時常會揉和感性和理性的諸多元素,以求解決問題的快捷實效;由于近幾年與物業相關、相近的專業學習較多、較龐雜,極大地豐富了我的學識水平,學識水平的積累和提高對一個從事物業管理工作的職業經理人來說非常重要。
四是要有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。
經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力。能說,能寫,想干事,能干事。在李總的大力栽培下為公司設計了多套物業管理競標方案,并多次為行業協會、或兄弟企業的企業運作、企業管理問題獻計獻策、排憂解難。
五是要有嚴于律己、誠信為本的優良品質。
我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經在國有企業工作,也曾經在其他私企工作。我深知,作為職業經理人,既要維護企業的“嚴”和“威”,又要善長于和企業員工的交流與溝通。以自己良好的人格魅力去和公司同仁合作,因而與公司領導班子的同仁、以及項目員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“xx物業”工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同事,得到了領導和大多同事的認同。
綜上所述,我認為自己在20xx年較為出色地完成了李總和公司既定的方針和目標,當然,也存在一些不足和缺點,我會在以后的工作中注意改正和完善。
本人對20xx年及以后工作的考慮。
20xx年及以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“xx物業公司”企業副總經理?本人如是考慮:
首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是為李總分憂,為業戶提供更優質的服務,以李總提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向“主人翁”精神的轉變。
“四個做到”就是:第一、提高自己的綜合素質,努力做到品德、職業操守上優秀、成熟,業務上過硬,紀律上嚴明,作風上端正,為人上正派,工作上突破,業績上突出,不負眾望,不辱使命;第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新有變,與時俱進,促業興旺,全面推動物業公司各項工作上臺階上水平;第三、妥善處理方方面面的關系,尤其是協調好總公司與公司各部門之間、與項目之間的關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門、帶動員工,增強“xx團隊”的凝聚力、戰斗力。
李總、各位同仁,我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我無意奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報李總和各位同仁。
最后我依然要說,在我幾年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總五年以來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇九
今年以來,在縣農機局和鎮政府的關心支持下,我自覺加強自己的政治素質,不斷提升自己的為民意識和業務水平,勤奮踏實地完成了本職工作,在各方面都有所提高,為農機站的各項工作都打下了堅實的基礎。
牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持認真學習業務,積極參加上級組織安排的學習參觀活動,從中學到了很多東西。努力用正確的理論來指導自己的工作實踐,弄清工作方向、目標和任務,跟緊時代步伐。
這大半年來,我牢固樹立了“腳踏實地,勤奮工作”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂的地方就向其他同事請教。其次是認真完成領導交辦的每一件事情。無論是領導交辦的哪一項工作,都想法設法的完成,確保將各項工作落到實處。
1、為方便廣大農機手,確保農業生產有序進行,將農機培訓工作作為一項重點工作。改變以往集中培訓的方式,親自帶領全站人員巡回各村宣講農機政策法規、《拖拉機維修保養》、《交通安全法》、《農業機械促進法》、《條例》《農機發展動態》等,分散受訓人數達980余人,大中型機手復訓率達100%,小四輪機手復訓率達90%以上,為農機安全生產打下堅實的基礎。
2、以服務為目標,以田管為重點,推進農機田管科學化進程。今年全鎮冬修工作突出了一個“早”字,同時加大冬修督查力度。在春耕生產前,組織全站干部認真對全鎮25臺鏈式拖拉機進行檢查,深入到農機戶家中督促冬修,以保證冬修質量,為春耕生產的順利進行奠定了基礎。
3、依法規范農機監理工作,層層簽訂了農機安全生產責任狀,落實了各項農機安全生產措施。年初與各機手簽訂安全生產責任書296份,分別簽訂了農機管理責任書;還與各小型微耕機戶簽訂安全生產書165份。
4、抓實農機安全生產教育,通過張貼標語、黑板報和發放宣傳資料等強化農機安全宣傳,向機手發放宣傳資料250余份,并適時督促農機駕駛人員參加安全日活動。
5、認真開展田檢路查工作,緊緊抓住集市、春運及“安全生產月”活動之際組織監理員在田間、各交通要道開展田檢路查工作,詳細排查農機安全隱患,確保生命財產安全。全年共組織田檢路查24次,配合縣監理站聯合大檢查3次,檢查運輸拖拉機698臺次,糾正違章21人次。
6、做實拖拉機審驗工作,為一年一次拖拉機審驗工作發放審驗通知書300份,8月13日審驗拖拉機296臺次,審驗率達98%。
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇十
20xx年4月,我正式進駐xx市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結工作中積累到的經驗,并且及時做出相應的調整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯絡員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現情況。
(一)宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向學校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據對象的不同特性,采用相應的宣傳方式。比如針對老師,采用專業性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導學生,并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協助工作的開展。
(二)活動的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉同齡人”、“環保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現場,我也是積極發揮自身的優勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。
(三)個案和即時輔導。
本人共開展即時輔導15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現,也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為復雜,案主1有著復雜的家庭關系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復,主要體現在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關系,由于“自殺”行為的出現,我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩定,但仍需多關懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態度,去調節家庭關系,但是過于復雜的家庭關系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍,從網上、書店、督導那里,只要是相關的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復的想。通過專業知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變,再重新評估分析,設定新的目標,積極的尋找幫助他們的辦法,運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發等。
通過小組活動的開展,我也發現了,小組活動的設計要從學生的需求出發、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的`開展的過程中,我及時的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
(五)學業輔導。
學業輔導工作的開展現在呈現“事倍功半”的現像,尤其是臨近學期末的時候。在學業輔導開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導的中期,嘗試了獎勵機制、領袖培養等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業輔導成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據學生的特性,在大的層面引導的同時,側重個別的輔導、對癥下藥,改變學生現狀。但是由于學生人數較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現轉好表現。本學期,經過分析、評估,將學業輔導的現狀歸納統一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預期的目標。
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發現那些廣播員身上的特質,怎樣能夠將工作做好的同時,運用到我們的專業元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態,同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協助,包括活動開展協助、教導處代班、資料錄入、消息發布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班,最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業知識的不足,經驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結,現在的我已經告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們,謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業知識面,多看書,查資料。我還會向其他領域的同工請教,或是協助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享,這對于我來說是一個很重要的經歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領導和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結束,謝謝大家!
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇十一
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,在這一年中,我社區始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導,以主動熱情的精神風貌,謙虛、謹慎的工作態度,銳意、進取、大膽探索的工作作風,緊緊圍繞社區發展,努力完善社區化服務機制。開拓創新、求真務實、嚴于律已,嚴格管理,圓滿完成了上級下達的各項任務,使我社區的建設、服務和發展取得了一定成果。特別是在區委區政府的正確領導、關心、支持下,同志們的共同努力下,社區各項工作開展合理有序,工作指標均已完成,發展態勢良好,現就把社區上半年的工作情況總結如下:
1)、在城市建設、環境衛生管理方面。
1、做好衛生城市長效管理工作。我社區以環境整治為重點,制定了環衛宣傳實施方案,在年前一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區干部面對困難,幾乎天天組織社區志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時,我們社區干部率先帶領居民義務去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛生運動掀起的同時,我社區先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關注愛衛,清潔家園的會議,并且發動轄區的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛生專用語。社區全體工作人員分組、定點、分片做好環境整治管理工作,并層層發動居民小組長、樓院長、黨員、環境衛生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環衛方面的信息23篇。現在社區擁有6人的清掃保潔環衛人員,成為社區定時定點的環衛清潔隊伍。
2、加大舊區改造,擴大綠化面積,倡導低碳生活。在今年3月初,我社區就對轄區八個小區進行實地測量,對每個小區都制作了小區規劃圖。4月份開始對電視臺小區的亂堆亂放進行落實改造,經過社區工作人員的積極協調與配合,現在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應政府的“三城同創”的號召,我們協調筑路小區的'產權單位交通局對小區開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區轄區的兩處危房下發了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區的沿街110個門店發放了“我為三城同創做貢獻,鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創的工作落到實處。今年以來社區先后配合園林局人員對轄區的4個小區花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區小區的綠化面積。
3、宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優撫政策。在今年我社區申請廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,通過社區工工作人員嚴格把關,實地入戶篩選,目前有12戶在本年度進行登記上報,截至12月份我社區享受廉租住房戶達到43戶,使得社區轄區居民真正得到住房保障。
2)、在宣教文體方面。
今年以來,我社區報送街道各類信息35篇,出宣傳板報18塊,宣傳標語橫幅8條,為積極宣傳發動居民參與社區文化娛樂活動,我們還召集社區居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
3)、在司法方面。
1、化解矛盾糾紛。在今年,我社區工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協調人。如針對信訪重點積極主動與相關各方聯系協調,對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調解成功率達到100%。做到事事有回復,件件有結果。
2、抓好普法宣傳。社區充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個“五五”普法規劃的最后之年,制定了法制程序的相關實施方案,倡導居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時,社區利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的法律意識。
3、做好矯正人員的思想教育和穩定工作。我社區工作人員定時了解和掌握他們的現實表現情況,有針對性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關懷,杜絕再次失足。
4)、在安全方面。
我社區定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識,提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導安全和諧風尚。在汛期來臨之時,我社區和轄區兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區還制定了居民安全聯系卡40余張,發放到社區樓院長手中,目的是讓他們在第一時間向社區匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區對轄區200平米以下的門店一一進行安全責任狀的簽訂,杜絕轄區一切安全隱患事故的發生。
以上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到成功的喜悅,找到了人生理想,體現了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區的理論還需要深化,文化修養在實踐中還要不斷提高;社區化發展已經開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使社區的綜合發展水平進一步提高。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月。
區信訪辦工作人員述職報告(熱門12篇)篇十二
尊敬的領導:
對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。現對本年度工作述職如下。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的'思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
街道述職報告它是隨著人事管理改革和干部科學管理的實際需要而產生的。歡迎欣賞街道!街道【1】20xx年,分管舊城改造、城管......
街道09年以來,在街道黨工委、街道政府的領導下,在同事們的支持幫助下,本人始終堅持以理論學習、提高素質為重點,以加強實踐鍛煉、提高工作效率為核心,以轉變工作......