服務(wù)月可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)社區(qū)的需求，并幫助我們建立良好的人際關(guān)系。小編為大家整理了一些關(guān)于服務(wù)月活動(dòng)的資料和文章，希望對(duì)大家了解和開(kāi)展類似活動(dòng)有所幫助。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇一

為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改善項(xiàng)目部安全工作，響應(yīng)院號(hào)召，切實(shí)保障廣大職工的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，保證工程正常的施工秩序，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，我部門對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查，并針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了隱患排查治理活動(dòng)，現(xiàn)將自查整改情景總結(jié)如下：

1、安全組織機(jī)構(gòu)建立和健全。

項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為第一職責(zé)人的安全管理網(wǎng)絡(luò)和安全生產(chǎn)職責(zé)制度、安全管理制度。配置專職安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全巡視檢查，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作，構(gòu)成了自上而下的安全保證體系。

2、安全管理制度和職責(zé)制的落實(shí)情景。

(1)目前，項(xiàng)目部各項(xiàng)安全規(guī)章齊全且可操作性較強(qiáng)。不斷提高安全禮貌施工制度的執(zhí)行力來(lái)加強(qiáng)安全禮貌施工管理，杜絕事故發(fā)生。

(2)為了確保安全生產(chǎn)，項(xiàng)目部根據(jù)公司的有關(guān)要求，制訂了安全目標(biāo)指標(biāo)并逐層進(jìn)行分解，明確了各級(jí)人員和部門的安全職責(zé)，并在施工過(guò)程中監(jiān)督落實(shí)到位。

項(xiàng)目部與各施工作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人簽定了《安全職責(zé)書》，并嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)制和安全事故職責(zé)追究的規(guī)定，項(xiàng)目部質(zhì)安部對(duì)安全職責(zé)制的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，對(duì)違反職責(zé)制的人員能夠做到及時(shí)進(jìn)行提醒、教育，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

項(xiàng)目部除了日常安全巡視檢查外，還根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情景，置備各類安全警示標(biāo)志牌、施工標(biāo)志牌，在施工現(xiàn)場(chǎng)入口、通道口、電器設(shè)備附近等部位放置相應(yīng)的警示標(biāo)語(yǔ)牌，提醒工作人員注意，做好自身及他人安全防護(hù)，消除安全隱患。

4、安全教育培訓(xùn)情景。

(1)項(xiàng)目部不定期對(duì)新進(jìn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)工人及時(shí)進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)主要資料包括：企業(yè)規(guī)章制度、安全基本知識(shí)、施工安全注意事項(xiàng)、各項(xiàng)相關(guān)的安全技術(shù)措施和操作規(guī)程、應(yīng)急救援預(yù)案學(xué)習(xí)等。

(2)、按規(guī)定參加電工、電焊工、裝載機(jī)駕駛等特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)和取證。

(3)、各施工隊(duì)自我進(jìn)行的班組安全教育活動(dòng)。

1、臨時(shí)設(shè)施。

(1)臨時(shí)設(shè)施嚴(yán)格按要求進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃，布局較為合理。

(2)臨時(shí)設(shè)施貼合消防、防雨、保溫等技術(shù)要求。生活辦公區(qū)、施工區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)械設(shè)備停放區(qū)等安排人員24小時(shí)巡邏值班，確?，F(xiàn)場(chǎng)物資、材料安全。

2、安全用電情景。

施工現(xiàn)場(chǎng)做到用電設(shè)備“一機(jī)、一閘、一漏”，確保了用電安全;供電設(shè)備安置了警示標(biāo)志。照明燈具及供電線路按照要求進(jìn)行架設(shè)。由值班電工經(jīng)常巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行處理，防止事故發(fā)生。

3、特種設(shè)備。

4、消防管理。

項(xiàng)目部制定了消防管理職責(zé)制，并落實(shí)到位。制定和完善了消防應(yīng)急預(yù)案。

項(xiàng)目部對(duì)易發(fā)生火災(zāi)處加大檢查和監(jiān)控力度。

(2)規(guī)定禁止煙火或吸煙的工區(qū)或部位無(wú)違規(guī)現(xiàn)象。

5、安全防護(hù)設(shè)施情景。

施工中，安全管理人員能夠正式佩戴和使用安全帽、安全帶等防護(hù)用品;在洞口以及危險(xiǎn)位置設(shè)置了防護(hù)設(shè)施和明顯的警示標(biāo)志;用電部位、易燃品附近配置了消防設(shè)施等。

1、個(gè)別人員安全意識(shí)淡薄，施工現(xiàn)場(chǎng)仍然存在習(xí)慣性違章。

2、施工用電線路布設(shè)較亂，需要進(jìn)一步規(guī)范，

3、設(shè)備定期檢查，各種制度完善;但設(shè)備自身檢查資料、記錄不齊全;需進(jìn)一步完善。

4、個(gè)別安全防護(hù)設(shè)施沒(méi)跟上工程施工進(jìn)度，造成施工中安全防護(hù)滯后。

為確保工程施工安全，消除各類安全隱患，項(xiàng)目部對(duì)自查過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，提出以下整改措施：

1、項(xiàng)目部將加強(qiáng)監(jiān)管，并分批開(kāi)展安全教育，利用日常巡查、檢查、會(huì)議、安全教育培訓(xùn)、宣傳欄、報(bào)紙、文件等方法方式對(duì)職工干部進(jìn)行安全知識(shí)、法律法規(guī)等的教育宣傳，提高員工的安全意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，杜絕安全事故的發(fā)生。

2、施工用電問(wèn)題將持續(xù)重視，嚴(yán)查工人宿舍違規(guī)用電現(xiàn)象，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)線路將進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范布置。

3、加大對(duì)習(xí)慣性違章的監(jiān)管力度。加強(qiáng)安全教育和管理監(jiān)督、處罰力度，必須從思想上提高廣大員工的安全意識(shí)。

4、健全和完善制度，促安全綜合治理工作有章可循、落實(shí)到位。嚴(yán)格按照安全職責(zé)制落實(shí)各級(jí)、各部門職責(zé)。

5、及時(shí)按照項(xiàng)目部規(guī)定，定期開(kāi)展安全檢查和隱患排查治理，做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的查找和整改。

總之，經(jīng)過(guò)本次大檢查發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目部安全工作中存在的一些弊端和疏漏。項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行了整改，使之得到了有效的控制，但安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。項(xiàng)目部將繼續(xù)嚴(yán)抓安全、狠抓安全，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)工作，使廣大職工的安全意識(shí)得到提高，使安全管理的各項(xiàng)工作和要求得到較好落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)其安全職責(zé)意識(shí)，明確各自職責(zé)，為工程施工順利進(jìn)行供給安全保障。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇二

目前，我縣共有各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位xxxx戶（規(guī)模以上企業(yè)xxx戶）。其中煤礦xx對(duì)，非煤礦山企業(yè)xx戶，化工生產(chǎn)企業(yè)x戶，加油站xx戶，民爆經(jīng)營(yíng)單位x戶，煙花爆竹批發(fā)企業(yè)x戶，道路交通及水上運(yùn)輸企業(yè)73戶，建筑施工企業(yè)xx戶，消防重點(diǎn)單位xx家，其他各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和單位xxxx戶。

重點(diǎn)行業(yè)基本狀況為：煤炭行業(yè)，全縣共有煤礦xx對(duì)，其中有x對(duì)生產(chǎn)礦井，x對(duì)建設(shè)礦井，x對(duì)整頓礦井，x對(duì)停產(chǎn)礦井，x對(duì)停建礦井。煤礦兼并重組后由x個(gè)主體整合保留xx對(duì)礦井；非煤礦山行業(yè)，春節(jié)期間所有非煤礦山企業(yè)全部停產(chǎn)停建，3月1日組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收后，x戶磚廠恢復(fù)生產(chǎn)，x戶采石場(chǎng)批準(zhǔn)整頓，其他都處于停產(chǎn)停建狀態(tài)；焦化行業(yè)，有兩戶焦化生產(chǎn)企業(yè)，福龍煤化公司焦化項(xiàng)目今年剛領(lǐng)到安全生產(chǎn)許可證，浩博煤焦公司正在進(jìn)行試生產(chǎn)竣工驗(yàn)收。其他行業(yè)企業(yè)正常運(yùn)行。

今年一季度全縣安全生產(chǎn)總體形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。1-3月份全縣共發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故xxx起，死亡x人（全部因道路交通事故死亡），死亡人數(shù)同比減少x人，同比下降71。43%。其他行業(yè)沒(méi)有發(fā)生死亡事故。

二、今年以來(lái)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展?fàn)顩r。

今年以來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)和深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，主要開(kāi)展了四個(gè)方面的工作：

線進(jìn)行安全檢查，確保了“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間各行各業(yè)的安全。

二是抓重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全隱患大排查、大整治。今年以來(lái)，我縣繼續(xù)深化“三項(xiàng)行動(dòng)、三項(xiàng)建設(shè)”，進(jìn)一步完善和落實(shí)安全生產(chǎn)大整治，個(gè)性是對(duì)煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行大排查、大整治，取得了明顯成效。目前，全縣各行業(yè)領(lǐng)域共排查出安全隱患594條，全部整改完畢。

1、煤礦安全方面：我縣緊緊抓住瓦斯治理、水患治理、現(xiàn)場(chǎng)管理三個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行大排查、大整治，1月份開(kāi)展了煤礦瓦斯專項(xiàng)整治，xx對(duì)礦井編制了瓦斯地質(zhì)圖，進(jìn)行了瓦斯漏出量預(yù)測(cè)，升級(jí)改造xx對(duì)礦井瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)并全部驗(yàn)收合格，力爭(zhēng)年內(nèi)建成3對(duì)瓦斯治理示范礦，并把我縣建成瓦斯治理示范縣；2月份開(kāi)展了煤礦水患專項(xiàng)治理，制定出臺(tái)了《全縣煤礦防治水檢查標(biāo)準(zhǔn)》，每個(gè)煤礦按規(guī)定配備了探水鉆，26對(duì)礦井配備了直流電法探水儀；四對(duì)礦井建起了四級(jí)培訓(xùn)中心，對(duì)全員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，目前共培訓(xùn)人員xxxx人；采取各煤礦以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全自查，駐礦“三委派”人員下井跟班檢查，x個(gè)常設(shè)煤礦安全監(jiān)管檢查專業(yè)隊(duì)伍每周督查的方式，不間斷進(jìn)行煤礦安全檢查，檢查覆蓋率達(dá)100%。在煤礦隱患大排查中，共排查出一般隱患xxx條，全部整改完畢。

2、非煤礦山安全方面：我縣把企業(yè)職工全員培訓(xùn)作為非煤礦山復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收的一個(gè)硬性條件，不培訓(xùn)不準(zhǔn)復(fù)產(chǎn)，沒(méi)證件不準(zhǔn)上崗，目前共培訓(xùn)企業(yè)各類人員xx人。全縣所有采石場(chǎng)全部實(shí)現(xiàn)了中深孔爆破、分臺(tái)階開(kāi)采；磚廠全部實(shí)現(xiàn)了分臺(tái)階開(kāi)采、機(jī)械鏟裝作業(yè)；硐采企業(yè)實(shí)現(xiàn)了機(jī)械通風(fēng)，規(guī)范了提升、運(yùn)輸、排水等生產(chǎn)系統(tǒng)。

3、危險(xiǎn)化學(xué)品安全方面：我縣在?；a(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵部位、重要場(chǎng)所、危險(xiǎn)品貯罐區(qū)全部配備了氣體自動(dòng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，建立了泡沫防滅系統(tǒng)，配置了噴淋、消毒等職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)裝置。在?；[患大排查中，共排查出安全隱患72條，全部整改完畢。

4、其他行業(yè)和領(lǐng)域安全方面：今年以來(lái)，我縣共投入警力xxxx人次，查處無(wú)證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛、超載、非法載客等交通違法行為xxxx起；集中銷毀各類過(guò)期煙花爆竹產(chǎn)品xx箱；排查并整治火災(zāi)隱患xx條。

三是抓安全生產(chǎn)職責(zé)制的嚴(yán)格落實(shí)。今年我縣制定出臺(tái)了《進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責(zé)的實(shí)施意見(jiàn)》和《全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”強(qiáng)化安全生產(chǎn)職責(zé)制的意見(jiàn)》，并將市政府下達(dá)的xx年全縣安全生產(chǎn)考核控制指標(biāo)分解下到達(dá)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門?？h鄉(xiāng)政府及部門的監(jiān)管職責(zé)進(jìn)一步明確到了分管領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)單位和職責(zé)人，并對(duì)煤礦企業(yè)按照“每組五人，每組五礦”的要求組建了x個(gè)包保職責(zé)小組，在非煤礦山硐采企業(yè)和危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)參照煤礦管理辦法設(shè)立了五人監(jiān)管包保職責(zé)小組，將監(jiān)管職責(zé)具體落實(shí)到人。煤礦、非煤礦山等各個(gè)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)訉勇鋵?shí)安全生產(chǎn)職責(zé)，層層簽訂職責(zé)狀，將安全任務(wù)分解到科隊(duì)、班組。按照“事故必問(wèn)責(zé)，問(wèn)責(zé)必問(wèn)人”的要求，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)職責(zé)追究制度，問(wèn)責(zé)機(jī)制進(jìn)一步健全。

四是抓安全基層基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化推進(jìn)。今年，縣政府落實(shí)專項(xiàng)資金500萬(wàn)元用于礦山救援基地建設(shè)，落實(shí)專項(xiàng)資金35萬(wàn)元配備非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管檢測(cè)設(shè)備，并將把76名關(guān)掉礦井的“三委派”人員全部充實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站，從經(jīng)費(fèi)、投入、隊(duì)伍等多方面強(qiáng)化推進(jìn)安全基層基礎(chǔ)工作。

三、全縣安全生產(chǎn)大檢查工作狀況。

按照省、市開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作的專門部署，我縣高度重視，周密安排，立即行動(dòng)，目前已召開(kāi)兩次專項(xiàng)檢查會(huì)議，一次整體安排會(huì)議進(jìn)行了部署。

兩次專項(xiàng)檢查會(huì)議是：為深刻吸取華晉王家?guī)X煤礦透水事故教訓(xùn)，3月30日縣政府召開(kāi)煤礦安全生產(chǎn)緊急會(huì)議，通報(bào)了王家?guī)X煤礦“3·28”特大透水事故，專門安排在全縣組織開(kāi)展煤礦安全大檢查活動(dòng)，以九個(gè)包保小組為單位，對(duì)全縣煤礦進(jìn)行深入細(xì)致的檢查；4月9日縣政府又召開(kāi)全縣煤礦安全生產(chǎn)緊急會(huì)議，就進(jìn)一步深化檢查、整改治理隱患做了安排?？h安監(jiān)局對(duì)非煤礦山企業(yè)進(jìn)行了突查，防止非煤礦山企業(yè)未驗(yàn)收擅自復(fù)產(chǎn)。

一次整體安排會(huì)議是：4月6日，按照市安委會(huì)《關(guān)于立即開(kāi)展全市安全生產(chǎn)大檢查的通知》要求，縣安委會(huì)立即制定出臺(tái)了《關(guān)于立即開(kāi)展全縣安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》，4月12日，縣安委會(huì)召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，進(jìn)一步就安全生產(chǎn)大檢查工作進(jìn)行了部署，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人務(wù)必親自安排，成立檢查領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)一步細(xì)化方案，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊(duì)，深入基層，認(rèn)真落實(shí)，決不能走過(guò)場(chǎng)，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的企業(yè)必須要停產(chǎn)整頓。透過(guò)整頓，達(dá)不到安全生產(chǎn)條件的要堅(jiān)決予以關(guān)掉。

在此基礎(chǔ)上，我縣制訂出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展全縣安全生產(chǎn)大檢查工作督查的方案》，成立了八個(gè)督查組，從4月13日開(kāi)始，采取面上督查與重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域督查相結(jié)合的方式，分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查督查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門按縣政府安排，大檢查工作正在有序組織進(jìn)行中。

四、安全生產(chǎn)工作存在的不足和下一步工作重點(diǎn)。

我縣在安全生產(chǎn)工作方面一向抓緊抓實(shí)，長(zhǎng)抓不懈，絲毫不敢放松，但是仍然存在著不足，主要是：1、煤礦安全、地質(zhì)災(zāi)害安全、消防安全、道路交通安全四大行業(yè)領(lǐng)域是我縣安全生產(chǎn)工作中的重中之重，保安全的任務(wù)艱巨，壓力很大，一些安全舉措還不能適應(yīng)安全形勢(shì)的要求；2、隨著煤礦兼并重組工作的推進(jìn)，人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)變更頻繁，不利煤礦安全生產(chǎn)；煤礦過(guò)渡期生產(chǎn)礦、建設(shè)礦等多類礦井并存，安全監(jiān)管任務(wù)十分繁重；3、各行各業(yè)的安全現(xiàn)場(chǎng)管理，個(gè)性是煤礦安全的現(xiàn)場(chǎng)管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié)等。解決這些問(wèn)題，是我們今后抓全縣安全生產(chǎn)的主要工作重點(diǎn)。今后，我縣將以開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查為契機(jī)，繼續(xù)鞏固安全生產(chǎn)工作成果，努力解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位，進(jìn)一步層層落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，進(jìn)一步做好嚴(yán)密有效的現(xiàn)場(chǎng)管理，把安全隱患排除在現(xiàn)場(chǎng)，把安全職責(zé)落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，確保安全生產(chǎn)大檢查工作扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，確保全縣安全生產(chǎn)考核指標(biāo)和工作任務(wù)的全面完成，為我縣建設(shè)實(shí)力、活力、魅力、合力新xx，打造“三晉一流，全國(guó)百?gòu)?qiáng)”的宏偉事業(yè)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

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2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇三

學(xué)校安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作.我校本著“安全第一”的原則，時(shí)刻保持高度的警惕，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。在安全工作中已取得較好的成績(jī)。根據(jù)國(guó)務(wù)院4月8日安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和《教育部關(guān)于落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳決定立即組織開(kāi)展學(xué)校安全大檢查的緊急通知》（教電[20xx]95號(hào)），開(kāi)教辦[20xx]5號(hào)文件要求，我校黨、政、工、隊(duì)負(fù)責(zé)人在于詩(shī)瓊校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，于4月10日對(duì)學(xué)校安全進(jìn)行了全面徹底的排查，現(xiàn)就我校安全自查情況書面報(bào)告于后：

利用每周校會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)時(shí)間，分期分批組織全體師生學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《消防工作條例》、食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，組織全校學(xué)生開(kāi)展安全、健康、法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，使全體師生懂得了學(xué)校安全工作的重要性和持久性，樹(shù)立了師生對(duì)安全不能有半點(diǎn)疏忽和麻痹思想。時(shí)刻將學(xué)校安全工作擺在學(xué)校工作重中之重的位置，形成“三位一體”（學(xué)校分管副校長(zhǎng)具體抓，班主任時(shí)時(shí)抓，全體師生配合抓）的安全工作格局，做到一切可能出現(xiàn)的安全事故隱患都在全體師生的監(jiān)控中，及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)排除。

加強(qiáng)寄讀生的管導(dǎo)工作和自主管理工作，嚴(yán)格寄讀生紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生和消毒工作。本期學(xué)生宿舍整體結(jié)構(gòu)無(wú)半點(diǎn)安全隱患跡象，玻窗、電源開(kāi)關(guān)、，學(xué)生用床完好；寄讀生實(shí)行早、晚點(diǎn)名，時(shí)常清查制度，有事中途回家必須向班主任書面請(qǐng)假。再在值周教師處銷號(hào)（早、晚點(diǎn)名銷號(hào)），寄讀學(xué)生在校寄讀期間無(wú)一例安全事故發(fā)生。

學(xué)校注重督促飲食從業(yè)人員一年一度的健康檢查（從業(yè)人員已獲得健康許可證）和食堂生熟食品是否分開(kāi)，食物有無(wú)必要的防塵防蠅設(shè)施，堆放是否有序，購(gòu)置物品是否有變質(zhì)現(xiàn)象，食堂內(nèi)外的清潔衛(wèi)生是否長(zhǎng)期保持等工作。本期以來(lái)，無(wú)一例因吃食品影響師生身體不適或造成生病的安全事故。

黨、政、工、隊(duì)一幫人對(duì)學(xué)校教學(xué)、科研用房進(jìn)行了全面系統(tǒng)檢查，不放過(guò)任何一個(gè)死角，檢查情況表明：校舍結(jié)構(gòu)無(wú)安全隱患跡象，整個(gè)電線路無(wú)破損，個(gè)別教室開(kāi)關(guān)不靈及時(shí)進(jìn)行更換；微機(jī)室、遠(yuǎn)程教育設(shè)備室用電總控設(shè)備設(shè)施安裝及材料都符合用電要求，學(xué)生宿舍線路無(wú)亂拉接現(xiàn)象，學(xué)校自然室儀器，按規(guī)定要求存放，排列有序，無(wú)安全隱患。

1、學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，實(shí)行鄉(xiāng)政府、學(xué)校、社區(qū)三結(jié)合的原則，加大對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境整治的宣傳力度，形成校、社區(qū)、鄉(xiāng)政府整合力量，全面開(kāi)展工作。到目前為止，沒(méi)有一例干擾學(xué)校教學(xué)秩序的現(xiàn)象。

2、本期由于注重了交通安全知識(shí)的講授，開(kāi)展了一系列交通安全活動(dòng)，進(jìn)行了專項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)了學(xué)生交通安全的防范意識(shí)，形成了師生對(duì)交通安全相互提醒，相互督促的工作格局。到目前為止尚無(wú)一例交通安全事故。

3、校內(nèi)治安工作。通過(guò)組織教師職工學(xué)習(xí)《治安管理工作條例》和《教師職業(yè)道德要求》等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了教職工相互理解，相互合作意識(shí)，到目前為止，教職工中無(wú)一例內(nèi)部矛盾和糾紛，也無(wú)一例與社會(huì)人員發(fā)生矛盾沖突。

本期增添了領(lǐng)導(dǎo)班子力量，于詩(shī)瓊校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全面工作；龍代文副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。龍代文副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作。成員有群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人，村校主任教師。為確保學(xué)校安全工作萬(wàn)無(wú)一失，制定了“中興鄉(xiāng)大生小學(xué)關(guān)于學(xué)校安全工作的意見(jiàn)”，“中興鄉(xiāng)大生小學(xué)學(xué)生‘一日安全’常規(guī)”，“中興鄉(xiāng)大生小學(xué)村校學(xué)生‘一日安全’常規(guī)”，把學(xué)校校長(zhǎng)、村校主任教師、班主任確定為校、班安全工作第一責(zé)任人，分管安全副校長(zhǎng)確定為安全工作直接責(zé)任人。本期已召開(kāi)主任教師、黨、政、工、隊(duì)負(fù)責(zé)人安全工作專題2次，中心校每周周前會(huì)，值周領(lǐng)導(dǎo)講本周工作要點(diǎn)的第一點(diǎn)就是學(xué)校安全工作，讓全體教師明確“學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量固然重要，但師生安全第一”的工作原則，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

總之，通過(guò)對(duì)學(xué)校安全的自查，盡管在前階段已取得了較好的成績(jī)，但是，我們絕不能掉以輕心。由于現(xiàn)階段全國(guó)各地“非典”蔓延，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作，尤其“非典”防范工作，確保師生政黨學(xué)習(xí)、工作、生活，確保師生生命安全。相信，通過(guò)我校全體師生的共同努力，團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，不僅可以取得學(xué)校安全工作的輝煌成績(jī)，而且還可獲得防“非典”無(wú)烽煙戰(zhàn)役的勝利。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇四

為了加強(qiáng)銀行結(jié)算帳戶管理工作，維護(hù)支付結(jié)算的正常秩序，按照辦事處《轉(zhuǎn)發(fā)〈人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則〉和〈人民幣銀行賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法〉（試行）的通知》（xxx辦發(fā)[20xx]x號(hào)）文件要求，我區(qū)聯(lián)社及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件，結(jié)合賬戶管理實(shí)施細(xì)則，提出了具體的檢查要求，由各信用社安排專人對(duì)銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行了一次全面詳細(xì)的檢查。現(xiàn)檢查工作已經(jīng)結(jié)束匯報(bào)如下：

我區(qū)信用社20xx年x月共有單位銀行結(jié)算帳戶1172個(gè)，其中，基本帳戶964個(gè)、一般帳戶60個(gè)、專用帳戶123個(gè)、臨時(shí)帳戶25個(gè)?，F(xiàn)有的銀行結(jié)算帳戶中，由于各種原因，未辦理開(kāi)戶許可證的帳戶404個(gè)，其中基本帳戶353個(gè)，一般帳戶19個(gè)，專用帳戶21個(gè)，臨時(shí)帳戶11個(gè)。通過(guò)本次自查，撤消不符合規(guī)定的賬戶13個(gè)，轉(zhuǎn)入久懸未取戶240個(gè)。

〈一〉、銀行結(jié)算帳戶的的管理和開(kāi)立情況。

1、我區(qū)信用社銀行結(jié)算帳戶的開(kāi)立、使用和撤消，都由各社確定一名人員進(jìn)行審查和管理，實(shí)行專人負(fù)責(zé)。

2、新開(kāi)立的銀行結(jié)算帳戶，都能按照要求，資料保存完整，實(shí)行專卷專夾保管。

3、大部分社的銀行結(jié)算帳戶的都建立了開(kāi)銷戶登記簿，實(shí)行了開(kāi)銷戶登記制度，開(kāi)戶資料基本完整。

4、開(kāi)立的基本存款帳戶、預(yù)算單位專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶，絕大多數(shù)有人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶登記證或開(kāi)戶核準(zhǔn)通知書。

〈二〉銀行結(jié)算賬戶的使用情況。

1、專用存款賬戶的支取現(xiàn)金大多能按照規(guī)定執(zhí)行。

2、一般存款賬戶無(wú)違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。

3、單位從銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng)，單筆超過(guò)5萬(wàn)元的，支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據(jù)，保證款項(xiàng)支付合法合規(guī)。

1、個(gè)別社由于人員變動(dòng)，責(zé)任不清，賬戶資料保管不善等，使銀行結(jié)算賬戶資料留存不完整。

2、部分社的個(gè)別賬戶，因業(yè)務(wù)開(kāi)展等原因，需經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)的，未及時(shí)報(bào)送人行批準(zhǔn)核發(fā)開(kāi)戶核準(zhǔn)通知書。

3、個(gè)別社的專用賬戶和臨時(shí)賬戶提現(xiàn)未報(bào)經(jīng)人行審批。

4、因未對(duì)賬戶資料年審，部分存款人賬戶信息變更后，不及時(shí)通知開(kāi)戶銀行變更，致使信用社對(duì)存款人變更的信息無(wú)法及時(shí)處理。

針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和我區(qū)農(nóng)村信用社的實(shí)際情況，準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行糾改：

1、要求各社組織人員再次學(xué)習(xí)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》，按照實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格遵守辦法規(guī)定，確保結(jié)算賬戶管理的合法合規(guī)。

2、對(duì)未經(jīng)人行批準(zhǔn)開(kāi)立的`部分銀行結(jié)算賬戶，督催各社限期清理或按照辦法要求重新審查后辦理開(kāi)戶手續(xù)。

3、對(duì)臨時(shí)賬戶超過(guò)一年期限，又未申請(qǐng)延期的以及一年未發(fā)生業(yè)務(wù)且與信用社無(wú)債務(wù)關(guān)系的銀行結(jié)算賬戶，通知存款人予以銷戶或轉(zhuǎn)入久懸未取專戶管理。

4、加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算賬戶的管理和檢查工作。今后，聯(lián)社將按年對(duì)信用社銀行結(jié)算賬戶的管理，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，以督促信用社加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算賬戶的管理工作，糾正違規(guī)行為，維護(hù)支付結(jié)算的正常秩序。

總之，通過(guò)這次自查，使我區(qū)農(nóng)村信用社的銀行結(jié)算賬戶管理工作，得到了加強(qiáng)和提高，但在個(gè)別社還存在部分問(wèn)題，有待與我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右酝晟坪图m正，以有效的維護(hù)支付結(jié)算正常秩序，防范和遏制違規(guī)開(kāi)立賬戶進(jìn)行洗錢犯罪活動(dòng)，確保金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。

以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)指正。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇五

為及時(shí)了解客戶對(duì)我社業(yè)務(wù)的監(jiān)督，加強(qiáng)整改力度，特制定對(duì)于投訴的查閱及整改制度。

信用社在每一天業(yè)務(wù)結(jié)束后，由信用社主任或會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)查閱當(dāng)天的客戶意見(jiàn)簿，對(duì)客戶所提出的意見(jiàn)及要求，做一統(tǒng)計(jì)。并將所提意見(jiàn)及時(shí)反饋于當(dāng)班員工，并要求員工加以整改。對(duì)客戶所提的意見(jiàn)及投訴，要在規(guī)定的24小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)及時(shí)的反饋于客戶，對(duì)不能及時(shí)解決的問(wèn)題，要主動(dòng)告知客戶給予解決的時(shí)間，一旦問(wèn)題得到解決，迅速給予答復(fù)。信用社對(duì)所接到的意見(jiàn)和投訴，都要加以統(tǒng)計(jì)和分類，努力讓同樣的問(wèn)題只接到一次投訴，同一位客戶只投訴一次為目標(biāo)，讓客戶滿意是我們的唯一宗旨。

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2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇六

各支行、分行營(yíng)業(yè)部：

近日，省行下發(fā)了《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對(duì)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報(bào)》(銀發(fā)(20xx)72號(hào))，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并將有關(guān)要求一并通知如下：

總行服務(wù)督導(dǎo)組此行，重點(diǎn)對(duì)大連地區(qū)機(jī)構(gòu)及沈陽(yáng)、阜新、鐵嶺幾家分行進(jìn)行了檢查，雖未到我行，但《通報(bào)》中所列問(wèn)題在我行也極易發(fā)生。為此，對(duì)于今后的服務(wù)工作，分行提出以下要求。

1、請(qǐng)各單位將文件轉(zhuǎn)發(fā)轄屬網(wǎng)點(diǎn)，并要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照總行檢查項(xiàng)目，查找自身不足。

2、各單位要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面的管理，定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的工作狀態(tài)，和員工的服務(wù)情況進(jìn)行自查。包括網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)、外部環(huán)境;各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施;員工服務(wù)禮儀;大堂經(jīng)理及保安人員的服務(wù)情況等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即修正。

3、今后，上級(jí)行對(duì)開(kāi)辦對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)檢查，將增加對(duì)公服務(wù)情況的檢查內(nèi)容。省行已將檢查內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)隨文一并印發(fā)。請(qǐng)各機(jī)構(gòu)及時(shí)收入服務(wù)檔案，并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

特此通知。

附件：《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對(duì)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報(bào)》(銀發(fā)(20xx)728號(hào))。

分行。

20xx年11月11日。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇七

哈密銀監(jiān)分局：

依據(jù)貴局下發(fā)《現(xiàn)場(chǎng)檢查意見(jiàn)》（哈銀監(jiān)意通[2011]27號(hào)）資料，對(duì)我行執(zhí)行服務(wù)收費(fèi)減免文件遲緩問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，我行立即傳達(dá)并責(zé)令整改，現(xiàn)將整改狀況匯報(bào)如下：

我行能及時(shí)傳達(dá)并執(zhí)行國(guó)家發(fā)改委下發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》，在執(zhí)行中，我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家發(fā)改委下發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》中沒(méi)有明確說(shuō)明密碼掛失手續(xù)費(fèi)屬減免項(xiàng)目，對(duì)免收重置密碼收費(fèi)這一項(xiàng)理解有偏差，因此理解為密碼掛失不屬免收費(fèi)范圍，這就構(gòu)成了我行執(zhí)行減免文件較為緩慢的原因。8月初網(wǎng)上對(duì)此項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，我行對(duì)此反應(yīng)迅速并高度重視，立即于8月8日召開(kāi)中層會(huì)議研究討論，在會(huì)上明確作出密碼掛失手續(xù)費(fèi)不再收費(fèi)的決定。

從7月1日起執(zhí)行到8月7日，我行共發(fā)生一筆掛失業(yè)務(wù)收費(fèi)狀況，我行在銀監(jiān)局布置的自查中也報(bào)告了“孫麗輝8月6日密碼掛失收取10元手續(xù)費(fèi)一筆”，針對(duì)這筆掛失費(fèi)用，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)已做出了整改。

多沒(méi)關(guān)系不急一向沒(méi)來(lái)簽章。

根據(jù)我行業(yè)務(wù)操作流程，特殊業(yè)務(wù)需其本人到來(lái)時(shí)方能進(jìn)行操作處理，無(wú)法事先取出現(xiàn)金退還客戶或打入客戶賬戶（注：業(yè)務(wù)憑證須有客戶簽名），因此我行至9月13日前沒(méi)有對(duì)此筆業(yè)務(wù)做來(lái)源理。

因沒(méi)有客戶本人簽名，現(xiàn)將銀監(jiān)局的現(xiàn)場(chǎng)檢查意見(jiàn)作入賬依據(jù)附件并補(bǔ)充說(shuō)明，于9月14日將此筆業(yè)務(wù)做出沖正賬務(wù)處理，將10元款項(xiàng)退回孫麗輝活期賬戶（附入賬復(fù)印件一份）。

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2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇八

按照《市糧食局關(guān)于開(kāi)展糧油安全大檢查的通知》要求，區(qū)糧食局專門成立安全大檢查小組，迅即行動(dòng)，深入糧食收儲(chǔ)有限公司，重點(diǎn)對(duì)儲(chǔ)糧安全和生產(chǎn)安全進(jìn)行全面檢查。從檢查情況看，該單位安全意識(shí)牢靠，防范措施到位，儲(chǔ)備糧數(shù)質(zhì)量完好，安全生產(chǎn)制度落實(shí)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯安全隱患和事故苗頭。具體情況如下：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，計(jì)劃科學(xué)。為確保此次大檢查不流形式、不走過(guò)場(chǎng)，實(shí)實(shí)在在地查找出當(dāng)前糧食行業(yè)安全生產(chǎn)上的隱患，從嚴(yán)落實(shí)大檢查“強(qiáng)化‘兩個(gè)安全’責(zé)任”、“建立‘兩個(gè)安全’臺(tái)帳”和“如實(shí)反映檢查情況”工作要求，堅(jiān)決做到“不找出安全隱患不松手、不解決事故苗頭不放手、不落實(shí)安防措施不撒手”，并成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《區(qū)糧食局糧油安全大檢查實(shí)施計(jì)劃》，明確檢查時(shí)間、人員、內(nèi)容和責(zé)任，由于計(jì)劃科學(xué)可行，有力地確保了大檢查工作的有序展開(kāi)和順利實(shí)施。

二是組織嚴(yán)密，重點(diǎn)突出。整個(gè)大檢查嚴(yán)格按照“聽(tīng)取單位自查情況介紹、實(shí)地全方位排查、召開(kāi)檢查情況見(jiàn)面會(huì)、簽訂整改落實(shí)責(zé)任書”的步驟組織實(shí)施，按照檢查內(nèi)容劃分兩個(gè)小組，分工負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)，由于任務(wù)分工和責(zé)任區(qū)分明確，有力地確保了檢查活動(dòng)忙而不亂、緊張有序。按照《通知》明確的檢查內(nèi)容，重點(diǎn)對(duì)儲(chǔ)糧安全和生產(chǎn)安全進(jìn)行全面檢查。儲(chǔ)糧安全方面：突出對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房的機(jī)械設(shè)備性能、糧情檢查登記和糧情處理預(yù)案等進(jìn)行了全面細(xì)致的排查；生產(chǎn)安全方面：突出熏蒸藥劑管理使用和火災(zāi)防控，熏蒸藥劑管理使用重點(diǎn)檢查是否落實(shí)雙人雙鎖、監(jiān)控系統(tǒng)是否完好、貯存是否符合技術(shù)要求、使用是否嚴(yán)格規(guī)范等。火災(zāi)防控重點(diǎn)查看出租倉(cāng)房有無(wú)存放煙花炮竹、嚴(yán)格出入庫(kù)人員火種檢查、告誡倉(cāng)房周邊住戶嚴(yán)禁對(duì)著倉(cāng)庫(kù)施放煙花炮竹，同時(shí)要求公司職工冬季嚴(yán)格禁用大功率用電器以防引發(fā)輸變電線路起火，同時(shí)針對(duì)冬季嚴(yán)寒天氣要求受檢單位要及早包裹外露水管、及時(shí)清理倉(cāng)房瓦面積雪等。

三是整治及時(shí)，成效明顯。此次安全大檢查局領(lǐng)導(dǎo)明確要求“檢查發(fā)現(xiàn)隱患不是目的，目的是整治隱患，要確保糧食行業(yè)生產(chǎn)的絕對(duì)安全”。為此，整個(gè)檢查活動(dòng)以“解決整改安全隱患”為抓手，發(fā)現(xiàn)一起安全隱患或事故苗頭，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，指定責(zé)任人限期解決，檢查小組屆時(shí)組織“回頭看”和“再檢查”，保證不留任何死角隱患。同時(shí)，檢查小組認(rèn)真總結(jié)排查經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步梳理糧食行業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點(diǎn)，研究和制定有效防范措施，杜絕各類違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為，堅(jiān)決防范和遏制安全生產(chǎn)事故。經(jīng)檢查整治，一定程度上促進(jìn)了受檢單位的安全生產(chǎn)能力提升。

針對(duì)此次大檢查活動(dòng)暴露出的個(gè)別安全隱患，糧食局舉一反三，積極借鑒其他單位安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)做法，緊緊抓好安全生產(chǎn)這根弦不放，一抓到底，常抓不懈：一是迅即研究制定并下發(fā)《區(qū)糧食行業(yè)冬春火災(zāi)防控實(shí)施方案》；二是扎實(shí)做好冬季臨儲(chǔ)糧油供應(yīng)保障工作，確保遇有冰雪天氣儲(chǔ)糧正常供應(yīng)；三是堅(jiān)持定期組織安全形勢(shì)分析和安全生產(chǎn)排查，促進(jìn)冬春安全生產(chǎn)工作扎實(shí)落實(shí)。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇九

服務(wù)檢查是常見(jiàn)的工作方法，它可以有效地檢查和評(píng)估企業(yè)或組織的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷地提升和改善。在服務(wù)檢查的過(guò)程中，我積累了不少心得和體會(huì)。本文將從五個(gè)方面闡述我的心得和體會(huì)。

第一，服務(wù)檢查要把握重點(diǎn)。在服務(wù)檢查中，我們要先確定檢查的重點(diǎn)或者關(guān)注的方面，這樣能夠?qū)z查的內(nèi)容精準(zhǔn)化。在我檢查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理者往往會(huì)將注意力放在表面的服務(wù)質(zhì)量上，而忽略了內(nèi)部管理等方面的問(wèn)題。因此，在檢查的時(shí)候，我們需要注意切入點(diǎn)，找準(zhǔn)重點(diǎn)，全面檢查企業(yè)的整個(gè)服務(wù)質(zhì)量，而不只是表面。

第二，服務(wù)檢查要站在用戶的角度去考慮問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量高低最終取決于用戶的評(píng)價(jià)。因此，在服務(wù)檢查中，我們要站在用戶的角度去考慮問(wèn)題，在檢查企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量時(shí)，要從用戶體驗(yàn)、服務(wù)態(tài)度、設(shè)施環(huán)境等多方面去分析。只有這樣，才能準(zhǔn)確地反映出企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，真實(shí)地反映企業(yè)是否用心地為用戶提供服務(wù)。

第三，服務(wù)檢查要有針對(duì)性的建議和改善措施。不管在哪個(gè)方面，服務(wù)檢查都是決定了所查企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，在檢查的過(guò)程中，我們需要將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題寫下來(lái)并提出具有針對(duì)性的建議和改善措施，為企業(yè)的下一步提供相應(yīng)的方向和建議。同時(shí)，在提出建議和方案的時(shí)候，我們也需要充分的溝通和交流，聽(tīng)取企業(yè)對(duì)我們的建議和方案的認(rèn)可與建議。

第四，服務(wù)檢查過(guò)程中需要與企業(yè)溝通。在服務(wù)檢查中，我們需要與企業(yè)進(jìn)行充分的溝通，了解企業(yè)的想法和擔(dān)憂。這個(gè)過(guò)程中，我們要注重發(fā)揚(yáng)互惠互利的精神，遵循“求同存異，合作共贏”的基本原則，與企業(yè)相互理解，相互信任，共同尋找合適產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的方向和路徑。

第五，服務(wù)檢查需要有堅(jiān)定的決心。如同一件事情完成需要有決心一樣，服務(wù)檢查也需要有做好此項(xiàng)工作的決心。檢查結(jié)果顯示問(wèn)題還不夠，我們要鎮(zhèn)定自己、冷靜分析，并帶上實(shí)際的數(shù)據(jù)和調(diào)查，用事實(shí)說(shuō)話。同時(shí)企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)想法上的抵觸，甚至一再的推遲，我們需要具有足夠的信心、耐心和語(yǔ)言表達(dá)能力，堅(jiān)持推進(jìn)工作，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)檢查工作的順利完成。

總之，服務(wù)檢查是一項(xiàng)重要的工作，不僅能夠有效地提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，而且具有維護(hù)用戶利益的作用。在服務(wù)檢查中，我們需要從用戶的角度去考慮問(wèn)題，把握檢查的重點(diǎn)，提出針對(duì)性的建議和改善措施，進(jìn)行充分的溝通，并且需要有堅(jiān)定的決心。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)檢查的有效性，促進(jìn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十

為汲取xx省xx市xx縣xx老年公寓重特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化全市各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理管理，保障入住老人生命財(cái)產(chǎn)安全，5月27-29日，我市組織對(duì)全市各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

此次專項(xiàng)檢查由市政府辦牽頭，民政、公安、消防、安監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等部門組成聯(lián)合檢查組，通過(guò)隨機(jī)抽查的方式對(duì)全市城鄉(xiāng)敬老院、老年公寓(包括公辦和民辦)、托老中心(所)、老年關(guān)愛(ài)之家等各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，抽查面不低于30%，其中民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)檢查面超過(guò)50%。重點(diǎn)檢查安全管理機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)制度建設(shè)和落實(shí)情況，逐項(xiàng)檢查水電氣設(shè)施、房屋質(zhì)量、電器等生活設(shè)備安全隱患等，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。

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2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十一

根據(jù)市區(qū)低保局《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)救助工作督查檢查的通報(bào)》，結(jié)合專項(xiàng)督查檢查通報(bào)情況，街道及時(shí)進(jìn)行整改，現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：

（一）城市低保。在城鄉(xiāng)低保政策法規(guī)執(zhí)行落實(shí)方面，我街道全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、區(qū)城鄉(xiāng)低保政策法規(guī)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)民政部門下發(fā)的各類文件通知，領(lǐng)會(huì)文件精神，并及時(shí)落到實(shí)處。20xx年6月13日誠(chéng)邀低保局譚局對(duì)街道領(lǐng)導(dǎo)班子、民政所工作人員、社區(qū)書記、主任、民政專干和社會(huì)救助員開(kāi)展低保業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn)，并借每季度召開(kāi)低保聽(tīng)證會(huì)之機(jī)對(duì)擬申請(qǐng)對(duì)象、居民（鄰居）和全額、差額保障對(duì)象進(jìn)行城市低?；局R(shí)、《區(qū)城市居民最低生活保障實(shí)施細(xì)則》中有關(guān)條款的宣講學(xué)習(xí)。

在申請(qǐng)審核方面，自20xx年1月起根據(jù)相關(guān)要求我街道已全面采用新的申請(qǐng)書表格，工作人員指導(dǎo)申請(qǐng)對(duì)象嚴(yán)格按要求如實(shí)準(zhǔn)確的填寫信息。對(duì)前來(lái)新申請(qǐng)的低保對(duì)象全部進(jìn)行受理，采集相關(guān)信息，并全部登記造冊(cè)，告知需要攜帶的相關(guān)資料，將符合條件的困難群眾及時(shí)納入低保范圍，不符合的申請(qǐng)對(duì)象發(fā)放不予受理告知單。在程序方面，嚴(yán)格按照戶主申請(qǐng)―街道受理―區(qū)信息比對(duì)中心信息比對(duì)―街道入戶核查―街道召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)聽(tīng)證―公示―街道集體審核―公示―區(qū)低保局入戶核查―區(qū)低保局審批―公示―銀行發(fā)放的程序辦理。嚴(yán)把信息比對(duì)、入戶、聽(tīng)證、公示關(guān)精準(zhǔn)確定低保對(duì)象。在信息采集方面，要求從原件上信息采集，錄入過(guò)程零誤差，并不定期地對(duì)老戶的原件進(jìn)行審核，減少因保障對(duì)象隱瞞信息變更戶口導(dǎo)致的不合理低保，對(duì)居民家庭人口、經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)狀況發(fā)生變化的及時(shí)調(diào)整處理，每月對(duì)低保戶家庭成員有死亡的、入獄的及時(shí)清退。

在長(zhǎng)期公示制度規(guī)范方面，在聽(tīng)證會(huì)結(jié)束后，將聽(tīng)證會(huì)結(jié)果在社區(qū)固定公示欄進(jìn)行一榜公示；在街道集體審核和區(qū)民政部門審批后，將申請(qǐng)人家庭基本情況，享受低保的類別、金額等信息在社區(qū)固定公示欄、人員密集區(qū)進(jìn)行二榜、三榜公示，接受居民群眾的監(jiān)督。在問(wèn)題整改方面，中央、省委巡視組反饋的問(wèn)題，省市區(qū)紀(jì)委反饋的問(wèn)題，市審計(jì)局審計(jì)指出的問(wèn)題，均已徹底整改并全部落實(shí)到位；信息比對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決；城市低保做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退；對(duì)不符合條件的困難家庭中因重病重殘等原因納入最低生活保障的，均進(jìn)行單獨(dú)入戶調(diào)查，提交街道集體審核會(huì)討論通過(guò)，并及時(shí)上報(bào)審核審批報(bào)告和相關(guān)證明資料。其他方面，安排各社區(qū)及時(shí)做好退保通知單的填寫發(fā)放工作；最低生活保障證全部及時(shí)換發(fā)到位，不存在“人情保”、“關(guān)系?！薄ⅰ捌磻舯?。

（二）特困供養(yǎng)。全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、區(qū)特困供養(yǎng)政策法規(guī)，執(zhí)行全部落實(shí)到位。對(duì)轄區(qū)特困供養(yǎng)對(duì)象全部進(jìn)行入戶調(diào)查，及時(shí)與供養(yǎng)人員或監(jiān)護(hù)人員簽訂了特困供養(yǎng)人員供養(yǎng)監(jiān)護(hù)協(xié)議。特困供養(yǎng)對(duì)象監(jiān)護(hù)人全部履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，并隨時(shí)走訪入戶登記信息。截止目前，我街道共有特困供養(yǎng)7戶7人，其中：竇銀霞等3戶3人在區(qū)社會(huì)福利院實(shí)行集中供養(yǎng)；金正芳等4戶4人在我轄區(qū)實(shí)行分散供養(yǎng)。特困供養(yǎng)人員檔案資料齊全，信息堅(jiān)持長(zhǎng)期公示。

（三）其他重點(diǎn)工作方面。追繳違規(guī)低保資金方面，街道高度重視，安排中心主任、副主任協(xié)同社區(qū)工作人員通過(guò)入戶、打電話等方式對(duì)26戶對(duì)象進(jìn)行追繳，并一直持續(xù)關(guān)注其家庭情況變化，從而能夠盡快將違規(guī)低保資金追繳上報(bào)。

在低保聽(tīng)證制度規(guī)范到位方面，堅(jiān)持每季度召開(kāi)低保聽(tīng)證會(huì)，要求申請(qǐng)對(duì)象本人及鄰居參加，從低保聽(tīng)證會(huì)代表數(shù)據(jù)庫(kù)中隨機(jī)抽取15位聽(tīng)證會(huì)成員進(jìn)行聽(tīng)證，由街道包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持，工作人員宣講低保政策，申請(qǐng)人陳述申請(qǐng)理由，鄰居證實(shí)困難狀況，街道或社區(qū)入戶核查小組人員通報(bào)入戶核查情況，有條件的社區(qū)以幻燈片形式播放視頻資料，通過(guò)這種方式，使聽(tīng)證代表、現(xiàn)場(chǎng)群眾對(duì)申請(qǐng)對(duì)象的家庭情況一目了然，增加了低保聽(tīng)證的公平性和透明度。

同時(shí)聽(tīng)證會(huì)成員向申請(qǐng)人和調(diào)查人進(jìn)行質(zhì)詢，聽(tīng)證小組成員當(dāng)場(chǎng)無(wú)記名投票，當(dāng)場(chǎng)唱票公布聽(tīng)證結(jié)果，堅(jiān)決杜絕了少數(shù)干部說(shuō)了算和優(yōu)親厚友現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)安排專人對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的記錄。在近親屬備案方面，在原有近親屬享受低保備案數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，調(diào)整充實(shí)更新完善了數(shù)據(jù)庫(kù)，將街道民政系統(tǒng)工作人員近親屬享受低保情況進(jìn)行了備案，有效杜絕了低保申報(bào)過(guò)程中存在徇私舞弊、優(yōu)親厚友等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，提高了低保工作的公平、公正性。在低保信息采集正確率和系統(tǒng)更新到位方面，做到從原件上信息采集，錄入過(guò)程零誤差，并每月及時(shí)準(zhǔn)確的錄入更新系統(tǒng)。信訪案件能夠及時(shí)合理處理，避免矛盾上交。

20xx年4月8日-18日，區(qū)低保局督查工作組成員對(duì)我街道827戶低保戶進(jìn)行了隨機(jī)抽查入戶，共抽查94戶，反饋不符合條件需要退保23戶，已退18戶，5戶因家庭生活困難等原因繼續(xù)保留；再次核實(shí)12戶，2戶不符合條件已清退，10戶保留；調(diào)整人口2戶，2戶均已調(diào)整。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十二

一是指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自查自改。下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全縣福利機(jī)構(gòu)消防安全檢查工作的通知》和《關(guān)于做好全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)工作消除火災(zāi)隱患的`緊急通知》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展消防安全自查，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全基礎(chǔ)情況排摸，確保消防安全責(zé)任人員、設(shè)施、管理制度三到位。并要求各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展消防隱患風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改和消除系統(tǒng)內(nèi)部存在的各種消防安全隱患。

二是強(qiáng)化隱患排查整治。5月27-28日，由分管副縣長(zhǎng)許春紅帶隊(duì)，組織縣公安、消防、民政等單位到全縣12家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展“地毯式”消防安全檢查，對(duì)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)用房、疏散通道、消防設(shè)施器材、用水用電以及各類審批手續(xù)是否齊整等情況進(jìn)行了全面排摸，共排查出5個(gè)方面問(wèn)題，均已制定整治計(jì)劃。

三是強(qiáng)化部門日常協(xié)作。推動(dòng)各鎮(zhèn)(街道)和民政、安監(jiān)、消防等部門建立日常聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確有關(guān)部門、鎮(zhèn)(街道)消防安全職責(zé)，協(xié)同做好對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的常態(tài)化指導(dǎo)。深入推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行好消防安全法規(guī)、社會(huì)組織登記管理法規(guī)以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法等規(guī)定，實(shí)現(xiàn)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。

四是開(kāi)展消防知識(shí)教育活動(dòng)。要求各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)專題授課、張貼消防安全標(biāo)示標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放消防宣傳資料等形式，為工作人員和入住老人詳細(xì)講解了消防法律法規(guī)、典型火災(zāi)案例、各類火災(zāi)特點(diǎn)和應(yīng)急處置措施、滅火器的使用及火場(chǎng)正確逃生自救等消防安全常識(shí)，切實(shí)提高人員消防安全意識(shí)和逃生能力。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十三

甲方(客戶方)：

乙方(服務(wù)方)：

甲乙雙方本著相互信任，真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供特定服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同(包括本合同附件)。

1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件所列的特定服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)限、衡量成果的標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。

2、如果乙方在工作中因自身過(guò)錯(cuò)而發(fā)生任何錯(cuò)誤或遺漏，乙方應(yīng)無(wú)條件更正，而不另外收費(fèi)，并對(duì)因此而對(duì)甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償以附件所載明的該項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)之服務(wù)費(fèi)為限。

若因甲方原因造成工作的延誤，將由甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。

3、乙方的服務(wù)承諾：

1)乙方接到甲方通過(guò)電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于附件所列服務(wù)的請(qǐng)求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同附件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

二、服務(wù)費(fèi)的支付。

1、服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫:人民幣元整)。

2、本費(fèi)用結(jié)構(gòu)僅限於附件中列明的工作。如果甲方要求擴(kuò)大項(xiàng)目范圍，或因甲方改變已經(jīng)議定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容導(dǎo)致乙方需重復(fù)進(jìn)行項(xiàng)目步驟，乙方將需要重新評(píng)估上述費(fèi)用結(jié)構(gòu)。

3、甲乙雙方一致同意項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)按階段以人民幣形式支付。每階段末，甲方將在驗(yàn)收確認(rèn)該階段服務(wù)完成合格，并且乙方發(fā)出該階段工作的費(fèi)用賬單及正式有效的稅務(wù)發(fā)票后個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付約定的費(fèi)用。

4、階段付款的比例及時(shí)間約定如下：

項(xiàng)目階段付款比例付款時(shí)間。

第一階段%附件所列之~結(jié)束之后。

第二階段%附件所列之~結(jié)束之后。

第三階段%附件所列全部服務(wù)項(xiàng)目結(jié)束匯報(bào)之后。

5、有關(guān)發(fā)票方面的任何問(wèn)題，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后及時(shí)書面通知乙方，以便乙方及時(shí)作出解釋或解決問(wèn)題，以使甲方能按時(shí)付款。

6、乙方將自行承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)合理的差旅費(fèi)用。

7、乙方同意免除項(xiàng)目雜費(fèi)。

甲方可以提前個(gè)工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務(wù)。該等變更最終應(yīng)由雙方互相商定認(rèn)可，其中包括與該等變更有關(guān)的任何費(fèi)用調(diào)整。

四、爭(zhēng)議處理。

甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，任何一方可向上海仲裁委員會(huì)提起仲裁。

五、其他。

1、本合同中所用的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，而不影響對(duì)本合同的解釋。

2、附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

4、對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

甲方(簽章)乙方(簽章)。

代表簽字：代表簽字：

地點(diǎn)：地點(diǎn)：

日期：日期：

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十四

根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，雙方本著自愿、平等、互惠互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)充分友好協(xié)商，就項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”)甲方委托乙方進(jìn)行檢測(cè)服務(wù)，訂立如下合同條款：

第一條檢測(cè)內(nèi)容。

項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)檢測(cè)。

第二條項(xiàng)目檢測(cè)范圍：

第三條檢測(cè)項(xiàng)目:。

第四條執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)。

其他技術(shù)要求：按國(guó)家現(xiàn)行條文及國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定進(jìn)行。

第五條檢測(cè)工程費(fèi)。

2、檢測(cè)項(xiàng)目費(fèi)用：??????????????????????????????????????????(大寫)按收費(fèi)文件實(shí)行單價(jià)優(yōu)惠，優(yōu)惠率為：????????????????(按中標(biāo)價(jià))。

第六條甲方的義務(wù)。

甲方應(yīng)按照與乙方簽訂的合同規(guī)定交付檢測(cè)工程費(fèi)用，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

第七條乙方的義務(wù)。

1、自合同簽訂之日起，組織作業(yè)。

2、根據(jù)有關(guān)技術(shù)規(guī)范規(guī)定及技術(shù)指導(dǎo)書的要求，按合同規(guī)定要求確保檢測(cè)項(xiàng)目質(zhì)量，按期完成(按國(guó)家規(guī)定的時(shí)間出具檢測(cè)結(jié)果給甲方)。

3、未經(jīng)甲方允許，乙方不得將本合同的全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方。

4、本合同完成的檢測(cè)成果未經(jīng)甲方同意，乙方不得提供給第三方使用。

第八條檢測(cè)項(xiàng)目服務(wù)期。

自合同簽定之日起至?????????年?????????月?????????日止，乙方向甲方提供本合同約定的全部檢測(cè)項(xiàng)目成果。

第九條甲方對(duì)乙方所提供的檢測(cè)成果的質(zhì)量有異議的，由檢測(cè)區(qū)所在地的省級(jí)檢測(cè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站裁決，經(jīng)裁決質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，裁決過(guò)程支出的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān);經(jīng)裁決質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，裁決過(guò)程支出的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第十條本合同甲方委托乙方完成提交給甲方的檢測(cè)成果歸屬，按照我國(guó)有關(guān)的法律法規(guī)執(zhí)行。

第十一條檢測(cè)工程費(fèi)支付方式。

1、甲方每次收到約定的全部檢測(cè)成果后?????????個(gè)工作日內(nèi)向乙方一次性付清本合同檢測(cè)工程款。

2、支付方式為：????????。

第十二條甲方違約責(zé)任。

1、甲方未按本合同約定支付乙方檢測(cè)工程費(fèi)，乙方可依法向甲方要求賠償，應(yīng)按同期銀行貸款利息向乙方支付違約金。

第十三條乙方違約責(zé)任。

1、乙方未能按合同規(guī)定的日期提交檢測(cè)成果時(shí)，應(yīng)向甲方賠償拖期損失費(fèi)，每天的拖期損失費(fèi)按合同約定的檢測(cè)總費(fèi)用的1%計(jì)算。

2、乙方提供的檢測(cè)成果質(zhì)量不合格的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償予以重檢，以達(dá)到質(zhì)量要求，并免收質(zhì)量不合格部分的返工檢測(cè)費(fèi)用。返工周期為日內(nèi)完成，時(shí)間從接到甲方通知之日計(jì)算。

3、乙方擅自轉(zhuǎn)包的，甲方有權(quán)解除合同，并可要求乙方按本合同檢測(cè)費(fèi)用總價(jià)的10%向甲方賠償損失。

第十四條由于不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)及時(shí)協(xié)商處理。

第十五條其他約定：無(wú)。

第十六條本合同執(zhí)行過(guò)程中的未盡事宜，雙方應(yīng)本著實(shí)事求是友好協(xié)商的態(tài)度加以解決。雙方協(xié)商一致的，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第十七條因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決或由雙方主管部門調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可向乙方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

第十八條附則。

1、本合同由雙方簽字蓋章時(shí)生效。

2、本合同一式肆份，甲方貳份，乙方貳份。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十五

各支行、分行營(yíng)業(yè)部：

10月份，根據(jù)分行制定的《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》，我部安排、聘請(qǐng)了服務(wù)督導(dǎo)人員和服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)，對(duì)轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作及首問(wèn)負(fù)責(zé)制的執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。現(xiàn)將檢查結(jié)果通報(bào)如下。

一、基本情況。

1、總體情況。

10月，我部安排服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)對(duì)各單位的服務(wù)情況抽查一次，每次抽查17個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，抽查率近40%;安排服務(wù)督導(dǎo)組每月對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)狀況明查一次，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率100%。此外，我部還聘請(qǐng)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)，對(duì)各單位首問(wèn)負(fù)責(zé)制的執(zhí)行情況做了一次專項(xiàng)檢查。

從總體情況看，我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的硬件環(huán)境及設(shè)施配備較為完整、齊全，基本符合總行的服務(wù)要求;全轄繼續(xù)保持有效客戶投訴為零的良好態(tài)勢(shì)。但，it藍(lán)圖項(xiàng)目上線投產(chǎn)后，窗口員工因忙于熟悉新業(yè)務(wù)，執(zhí)行服務(wù)禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)時(shí)有松懈，對(duì)首問(wèn)負(fù)責(zé)制標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行也表現(xiàn)得參差不齊。

2、排名情況。

對(duì)10月份各單位的服務(wù)檢查情況，分行編制了“各機(jī)構(gòu)服務(wù)量化考核統(tǒng)計(jì)表”。從匯總結(jié)果看，10月份各機(jī)構(gòu)平均得分91.29分，與9月份的90.97分相比，整體服務(wù)狀況有了小幅提高。其中，排在前三位的機(jī)構(gòu)分別為海城支行(97.74分)、開(kāi)發(fā)區(qū)支行(96.41分)和對(duì)爐支行(94.47分)。排在后三位的機(jī)構(gòu)分別為分行營(yíng)業(yè)部支行(87.76分)、高新區(qū)支行(87.57分)和銀拓支行(86.45分)。

二、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及工作要求。

1、做好利率顯示屏的日常維護(hù)工作，保證我行硬件服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)行。

近幾個(gè)月的服務(wù)檢查中，每月都會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的利率顯示屏未能正常開(kāi)啟使用。這一方面影響了被檢查機(jī)構(gòu)的服務(wù)競(jìng)賽分值，更重要的，也給我行客戶帶來(lái)了不便。經(jīng)了解，絕大多數(shù)未能正常開(kāi)啟利率顯示屏的網(wǎng)點(diǎn)，都是因?yàn)樵O(shè)備故障。但，報(bào)修及維修的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，缺少專人跟蹤負(fù)責(zé)。

為此，分行要求各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，要責(zé)成專人做好利率顯示屏的定期維護(hù)工作。遇有故障維修，也要專人跟蹤，不能一報(bào)了之，盡量縮短維修工期，以保證設(shè)備正常運(yùn)行。

2、做好星級(jí)柜員牌的日常管理工作，確保存儲(chǔ)信息完整、準(zhǔn)確。

8月份起，各機(jī)構(gòu)上報(bào)分行的星級(jí)柜員牌數(shù)據(jù)，客戶評(píng)價(jià)滿意率一項(xiàng)，時(shí)有分值過(guò)低和數(shù)據(jù)混亂現(xiàn)象。同時(shí)，有些網(wǎng)點(diǎn)員工調(diào)離前臺(tái)崗位，星級(jí)柜員牌沒(méi)有及時(shí)調(diào)整，存在當(dāng)月上報(bào)數(shù)據(jù)為零現(xiàn)象。極少數(shù)新員工上崗，柜員牌沒(méi)有及時(shí)配備，形成有人無(wú)牌。

對(duì)此，分行要求，各機(jī)構(gòu)要指定專人做好星級(jí)柜員牌的日常管理工作。前臺(tái)崗位人員調(diào)整，在做好業(yè)務(wù)交接的同時(shí)，也要一并做好星級(jí)柜員牌的交接工作，并及時(shí)調(diào)整柜員牌內(nèi)部信息。新員工上崗，必須配備星級(jí)柜員牌。如支行柜員牌數(shù)量不足，或柜員牌內(nèi)部系統(tǒng)故障紊亂，需及時(shí)到分行工會(huì)調(diào)換更新。

3、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)保安人員的管理，杜絕保安漏崗現(xiàn)象發(fā)生。

近幾個(gè)月的服務(wù)檢查，幾乎每月都會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)保安人員不在崗，或在崗不盡責(zé)的問(wèn)題。使網(wǎng)點(diǎn)的安全屏障形同虛設(shè)。建議各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)保安人員的工作考核。對(duì)于幾次脫崗，或工作敷衍的保安人員，及時(shí)與分行有關(guān)部門反映、溝通、更換，以確保我行網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營(yíng)。

特此通報(bào)。

附件：1、10月份服務(wù)量化考核表。

3、2010年10月份首問(wèn)負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況檢查統(tǒng)計(jì)表。

4、2010年10月份個(gè)金業(yè)務(wù)主要指標(biāo)計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)表。

分行工會(huì)。

年11月22日。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十六

中匯總分析，并提出以下整改意見(jiàn)：

1、針對(duì)大集中系統(tǒng)上線后不穩(wěn)定反映出的一系列問(wèn)題，要求稅收管理員加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上報(bào)稅平臺(tái)信息的發(fā)布，做好稅法宣傳、網(wǎng)上申報(bào)程序解釋工作，系統(tǒng)原因不能申報(bào)納稅的稅種問(wèn)題及時(shí)反映給征管科，做好網(wǎng)上維護(hù)工作，同時(shí)通知納稅人到大廳前臺(tái)申報(bào)，對(duì)已申報(bào)未劃稅的稅種，及時(shí)通知企業(yè)到大廳劃稅，避免產(chǎn)生滯納金的情況，更好地維護(hù)納稅人權(quán)益。

2、對(duì)所轄個(gè)體戶較多的南長(zhǎng)山分局，要求他們做好納稅定額核定工作，針對(duì)個(gè)體戶稅法比較薄弱的情況，啟動(dòng)稅收宣傳活動(dòng)，主要是到村里發(fā)放稅法知識(shí)宣傳手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題，提供最新的稅收政策，宣傳雙委托扣稅方式的方便快捷性。一些個(gè)體戶們表示地稅局此舉充分滿足了他們的稅法知情權(quán)，對(duì)一些從來(lái)未了解到的知識(shí)有了更新的認(rèn)識(shí)，高度贊揚(yáng)了雙委托方式的優(yōu)越性是很適合他們納稅的一種形式，既省去了自己填寫定額申報(bào)表的困難，又可以不用跑腿到稅務(wù)局排隊(duì)納稅，真是一舉兩得，現(xiàn)場(chǎng)15位個(gè)體戶帶頭簽訂了雙委托協(xié)議。

3、堅(jiān)持“始于納稅人需求、終于納稅人滿意”的服務(wù)宗旨,著力解決納稅人最關(guān)心的問(wèn)題。

以開(kāi)設(shè)專題輔導(dǎo)班、網(wǎng)上輔導(dǎo)、稅企懇談會(huì)的形式使納稅人獲得最新稅收政策、網(wǎng)上報(bào)稅、財(cái)會(huì)知識(shí)，對(duì)使用稅控機(jī)、定額發(fā)票戶嚴(yán)格按照兩權(quán)監(jiān)督辦法，集中培訓(xùn)，內(nèi)容涉及發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)存銷流程、稅控機(jī)常見(jiàn)故障處理及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。針對(duì)島內(nèi)旅游業(yè)的日益發(fā)展，漁家樂(lè)業(yè)戶代開(kāi)票的增多而發(fā)票代開(kāi)系統(tǒng)餐飲業(yè)受限的情況，及時(shí)在4家漁家樂(lè)辦公室推廣稅控機(jī)，并進(jìn)行統(tǒng)一稅控機(jī)操作輔導(dǎo)，保證了五一黃金周漁家樂(lè)業(yè)戶開(kāi)票權(quán)，納入了規(guī)范管理，提高了征管質(zhì)量。

另外針對(duì)來(lái)稅務(wù)局辦二手房手續(xù)的一般都是普通百姓，對(duì)我們工作中需要存檔的資料并不是太清楚，我們發(fā)布通知告知納稅人需帶齊的資料包括發(fā)票代開(kāi)所需的資料，聯(lián)系房管相關(guān)部門告知到地稅辦理需帶齊的資料，避免他們丟三落四，“多頭跑、多次跑”的現(xiàn)象，真正將納稅服務(wù)融入到日常工作中，走進(jìn)納稅人的心坎里。

4、加強(qiáng)一站式服務(wù)。大集中的上線將一些工作統(tǒng)一整合到納稅服務(wù)中心，加強(qiáng)了文書審核流程，加上系統(tǒng)初上線的不穩(wěn)定性，會(huì)減慢我們工作的完結(jié)時(shí)間，這也就意味著我們要不斷努力，不斷進(jìn)取，加強(qiáng)自己各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、微機(jī)操作技能，還要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提報(bào)給征管科，早點(diǎn)把問(wèn)題解決好，而不是讓納稅人等待著解決問(wèn)題，同時(shí)還要加強(qiáng)考試培訓(xùn)，加強(qiáng)稅收服務(wù)理念，推行星級(jí)服務(wù)，以更優(yōu)級(jí)的服務(wù)面對(duì)每一位納稅人，營(yíng)造征納和諧的稅收環(huán)境。

5、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和稅收管理員納稅服務(wù)責(zé)任制，實(shí)行新辦企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)指派業(yè)務(wù)骨干定向服務(wù)制度，根據(jù)企業(yè)的不同情況，廣泛開(kāi)展上門服務(wù)、納稅義務(wù)提醒服務(wù)、納稅評(píng)估和輔導(dǎo)、預(yù)約和延時(shí)服務(wù)等人性化服務(wù)活動(dòng)，明確企業(yè)辦稅程序和時(shí)間，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)涉稅事項(xiàng)審核和審批，提高工作效率。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十七

為認(rèn)真搞好秋季安全大檢查取得實(shí)際效果我們所自查領(lǐng)導(dǎo)小組本著求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)深入的工作態(tài)度，做到有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有整改措施，結(jié)合安全性評(píng)價(jià)手冊(cè)的要求，堅(jiān)持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴(yán)查嚴(yán)改”的原則，我所結(jié)合《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》全面開(kāi)展以“查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查管理、查規(guī)章制度、查隱患”為主要資料的五查活動(dòng)。

從自查的結(jié)果來(lái)看，我所的安全管理工作好于以前，首先對(duì)我們?cè)O(shè)備缺陷及資料完善情景進(jìn)行了匯總檢查，對(duì)于不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實(shí)可行的安全措施，及時(shí)補(bǔ)充完善資料。

1、首先對(duì)安全工具及施工器具進(jìn)行檢查，組織專人進(jìn)行耐壓實(shí)驗(yàn)，無(wú)不合格的安全工器具。

2、對(duì)所轄10kv線路、低壓線路進(jìn)行巡查，在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我所所轄臺(tái)區(qū)有部份剩余電流保護(hù)不能正常投運(yùn)；高壓引下線大部分不是絕緣線；配電箱門、鎖銹蝕嚴(yán)重；臺(tái)區(qū)標(biāo)示牌不全；跌落保險(xiǎn)熔絲不合規(guī)范；拉線絕緣子裝設(shè)不全；低壓分支線路無(wú)編號(hào)；低壓線路電桿破損較多；低壓線路樹(shù)障較多；刀閘、漏電開(kāi)關(guān)燒壞嚴(yán)重；低壓線路瓷瓶破裂較多；居民套護(hù)線松跨混亂等，我們將組織專班對(duì)上述問(wèn)題在十一月底前進(jìn)行處理完畢。

3、結(jié)合《襄樊供電公司創(chuàng)立“無(wú)違章企業(yè)”的活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》的精神，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，防止違章作業(yè)違反施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)措施，突出預(yù)防人身傷亡，加大對(duì)農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能和安全知識(shí)的培訓(xùn)，聘用臨時(shí)工的培訓(xùn)，安全教育并簽定安全用工合同。

4、在施工過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)程，認(rèn)真填寫安全施工作業(yè)票，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的施工人員堅(jiān)持“兩穿一戴”，要求營(yíng)抄工作必須填寫線路第二張工作票，并認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)制度。全面落實(shí)了“兩票三制”杜絕了搭票、無(wú)票和擅自擴(kuò)大工作范圍的現(xiàn)象，我所在自查過(guò)程中，抽查兩個(gè)工作點(diǎn)，檢查結(jié)果十分滿意。

在安全學(xué)習(xí)方面，組織全所人員學(xué)習(xí)《電業(yè)工作規(guī)程》《營(yíng)業(yè)管理》和《兩票實(shí)施細(xì)則》并進(jìn)行考核，認(rèn)真貫徹傳達(dá)上級(jí)文件，安全通報(bào)，組織大家討論，認(rèn)真分析原因指出工作中存在的隱患及時(shí)采取安全措施，消滅隱患，樹(shù)立起“職責(zé)重于泰山，隱患隱于明火，防范勝于救災(zāi)的憂患意識(shí)。

經(jīng)過(guò)這次自查活動(dòng)，提高了全所管理水平。我們將堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”和以“三鐵”反“三違”的方針進(jìn)行工作，圓滿完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)，確保公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2023年服務(wù)檢查報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十八

各支行、分行營(yíng)業(yè)部：

近日，省行下發(fā)了《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對(duì)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報(bào)》(**銀發(fā)72號(hào))，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并將有關(guān)要求一并通知如下：

總行服務(wù)督導(dǎo)組此行，重點(diǎn)對(duì)大連地區(qū)機(jī)構(gòu)及沈陽(yáng)、阜新、鐵嶺幾家分行進(jìn)行了檢查，雖未到我行，但《通報(bào)》中所列問(wèn)題在我行也極易發(fā)生。為此，對(duì)于今后的服務(wù)工作，分行提出以下要求。

1、請(qǐng)各單位將文件轉(zhuǎn)發(fā)轄屬網(wǎng)點(diǎn)，并要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照總行檢查項(xiàng)目，查找自身不足。

2、各單位要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面的管理，定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的工作狀態(tài)，和員工的服務(wù)情況進(jìn)行自查。包括網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)、外部環(huán)境;各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施;員工服務(wù)禮儀;大堂經(jīng)理及保安人員的服務(wù)情況等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即修正。

3、今后，上級(jí)行對(duì)開(kāi)辦對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)檢查，將增加對(duì)公服務(wù)情況的檢查內(nèi)容。省行已將檢查內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)隨文一并印發(fā)。請(qǐng)各機(jī)構(gòu)及時(shí)收入服務(wù)檔案，并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

特此通知。

附件：《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對(duì)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報(bào)》(**銀發(fā)(2011)728號(hào))。

**分行。

11月11日。