自我介紹是展示自己能力和個性的機會,可以讓別人對我們有更全面的了解。下面是一些演講比賽中獲獎選手的自我介紹稿,讓我們一起來欣賞一下他們的才華。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇一
在我們的生活中會經常用到,如何讓自我介紹起到讓人耳目一新的效果需要一定的技巧,在演講中這也是大家需要注意的,下面本站小編為大家帶來客戶經理自我介紹,供大家參考!
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx,現年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先后曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專干、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系,曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今天,我競聘客戶部客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。我國加入wto以后,銀行業首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說,客戶經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習xx大報告,明確方向,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習,為依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論,研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展信貸營銷,發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
五、監控客戶風險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行為等,切實防范風險,提高經營管理水平。
六、求真務實,勇于創新,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的其它事業努力工作。
尊敬的各位領導、各位同事:你們好!
我叫,大專學歷,20xx年畢業后應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-20xx年在營業廳做營業員,20xx-20xx年在營銷四部任業務經理,20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項。
規章制度。
和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
各位領導、各位同仁:
大家好。
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個人修養上,我認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生個俱來的,而是經過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當地群眾的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關系,沒有出現過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業務和具有通信專業知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應對自如。我在部隊的專業是通信,具有客服中心必須同具有的專業知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規范化服務比賽,順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。
如果這次各位領導信任我,到任后我將認真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標,我概括為20個字“搞好服務、穩定大局、內強素質,外樹形象”。
具體為以下幾點:
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務。客服中心的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發展空間。“發展是硬道理”,客服中心只有發展了,所做的貢獻大了,才能更好體現客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環境,發展中所需的人才。
5、建立和規范一系列規章制度,通過對考勤、執勤、設備維護等一系列規章制度使工作規范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定位準確。
二、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想,當好中心里的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和群眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養正氣,以身示范。我的。
座右銘。
就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果!
謝謝大家!
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇二
求職者擁有著怎樣的個人能力,以及他們可以在就職后幫助企業帶來怎樣的效益影響,這些問題都是我們需關注的,在這種情況下,求職者可以通過專業從事模板制作的平臺網站請到一些專業分析人員對自己的能力進行量身打造,如此一來,求職者即便是剛剛進入社會的畢業大學生,也一樣可以通過外在因素的幫助書寫出一份吸引力足夠出色的.個人簡歷。
歸根結底劣質簡歷的多發區域在于陳述詞錯誤運用,但凡被采納的簡歷模板,大都經過了數十乃至上百次的實際使用,職場如戰場,即便只是出現一點小小的瑕疵,也會嚴重影響到簡歷的正常發揮,所以在這種情況下,我們若有心擊敗其他競爭對手,那么借助一些專業平臺采納的模板也是可以的。
基本信息。
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1990年1月1日。
證件號碼:
/jianli。
婚姻狀況:
未婚。
身高:
161cm。
體重:
48kg。
戶籍:
福建莆田。
現所在地:
福建莆田涵江區。
畢業學校:
江西景德鎮學院。
學歷:
專科。
專業名稱:
財經類金融管理與實務。
畢業年份:
工作經驗:
三年以上。
最高職稱:
高級職稱。
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
證券/金融/投資。
行政/后勤。
文秘/文職人員。
職位名稱:
文職,行政,保險,期貨勿擾,謝謝!;。
工作地區:
福建-莆田市區,福建-莆田城廂區,福建-莆田涵江區;。
待遇要求:
到職時間:
教育培訓。
教育背景:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
江西景德鎮學院。
專科。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
培訓主題。
年7月-2012年8月。
莆田東興證券有限公司。
7月-209月。
江西。
會計電算化。
工作經歷。
所在公司:
莆田東興證券有限公司。
時間范圍:
2012年6月-2012年8月。
公司性質:
股份制企業。
所屬行業:
金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
證券/金融/投資。
工作描述:
帶領客戶了解證券市場,維系客戶,服務客戶。
離職原因:
所在公司:
莆田東興證券有限公司。
時間范圍:
公司性質:
股份制企業。
所屬行業:
金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
證券/金融/投資。
工作描述:
離職原因:
所在公司:
中國電信涵江分公司。
時間范圍:
3月-11月。
公司性質:
國有企業。
所屬行業:
擔任職位:
后勤。
工作描述:
在職人員。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
我叫陳熒,今年24歲,性格活潑,開朗自信.是一個不輕易服輸的人.畢業于江西景德鎮學院,我的專業是金融管理與實務。三年的大學深造,使我樹立了正確的人生觀,價值觀,形成了熱情,上進,不屈不饒的性格和誠實,守信,有責任心,有愛心的人生信條,扎實的基礎更是我的自信。豐富的大學生活中,我勇敢挑戰,積極參加學校的各類活動,多次獲得各類獎項,還擔任過學校大學生團隊的領導助理,處理部門日常工作和事務,文件的收、發;資料檔案的管理,協助領導監督執行情況,具有很強的組織和協調能力。很強的事業心和責任感使我能夠面隊任何困難和挑戰。高校計算機a級證書。尋找一個團結合作的團隊,我將充分發揮三年學習中所積累下的豐富知識和技能,校外,我報名參加并獲得會計電算化,證券從業資格證書,努力豐富自我的課外知識。并且從小學習民族古典琵琶樂器,考取等級證書,相信能給單位聯歡活動晚會出一份綿力。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇三
很多銷售的自我介紹都是:“我是……,我們公司是……”要站在客戶的角度思考,客戶每天有那么多事要忙,每天見那么多的人,如此千篇一律的自我介紹是很難留給客戶印象的。其實在拜訪的過程中,有個30秒的黃金定律:在銷售遞名片給客戶后,這30秒時間是客戶最用心傾聽銷售人員講話的,整個拜訪中能不能引起客戶的興趣,很大一部分取決于這個黃金30秒能否吸引住客戶。
而很多銷售人員在遞名片后,往往就開始喋喋不休地介紹自己的公司和產品,從而讓客戶感到厭煩。正確的做法應該是,準備好一個有特色的自我介紹,在遞名片給客戶同時介紹自己,讓客戶對自己產生印象。我們公司有個傳奇的銷售高手,是這樣介紹自己的:“張總你好啊,很高興認識你,這是我的名片。我叫蔡悅,名字很容易記,倒過來讀就是粵菜。”
還有個銷售的介紹也頗有特色:“張總你好啊,我叫范冰,名字跟范冰冰差不多,就少了一個冰字,可惜長相就比她差多嘍。”每次她這樣介紹自己,客戶都會被她逗笑,同時也深刻地記住了她的名字。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇四
來到一個完全陌生的環境,我們總歸要向他人介紹自己,自我介紹有助于自我宣傳、自我展示。寫自我介紹可不能隨隨便便哦,下面是小編為大家收集的客戶經理競聘自我介紹3篇,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導:
下午好!首先做一下自我介紹,我叫~~~,~~~~歲,中共黨員,本科學歷,現就職于~~支行。我競聘的職位是對私客戶經理。
我是一名勤勤懇懇在~~銀行一線工作的員工,很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先,感謝領導提供這個平臺,讓我有了這次展示自我的機會。同時,我也向各位領導保證,不管這次面試結果如何,我都會兢兢業業干好自己的本質工作,以優異的工作業績,為交通銀行的事業貢獻一份力量。
參加這次面試,我認為自己有以下三個方面的優勢:
一、具備良好的職業素養。在~~支行從事柜面工作的幾年中,我積極利用各種機會,向書本學,向同事學,從實踐中學,具備了較強的業務能力;同時,主動培養自己的責任心和團隊協作意識,以極大地敬業精神干好每一項工作,任勞任怨,得到領導和同事的一致好評。
二、具有良好的營銷意識。本人性格謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經驗積累,我已經掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營銷方法。20~~年,在全行舉辦的~~~~~~~~~~比賽中,我工作業績突出,取得的~~~~~~;在支行近兩年的~~~~~~賽中,取得了第~~名的好成績;20~~年截至目前,在做好柜面工作的同時,已提升~~~~~~~~戶,~~~~客戶~~~戶,營銷~~~~~~~戶,信用卡近~~~~張,手機銀行有效簽約近~~~~戶。
三,具備較強的風險把控能力。針對當前工作中出現的各種風險點,我積極利用空閑時間熟悉規章制度、業務流程以及風險掌控技巧。同時,認真學習人民銀行以及銀監會對商業銀行監管的各項條目規定,做到干工作心中有數,促業務合理規范。
總之,如果我有幸得到領導的信任和支持,我將以最快的速度找準自己的位置,盡快進入角色,認真履職,交出一份讓領導滿意的答卷。
謝謝!
各位親愛的領導、評委、同事:
大家上午好!我叫吳想,很榮幸參加行里舉行的競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。也很期待能通過這次招聘給自己的職業生涯找個更好的定位!在平時的業務工作中,我立足本職崗位,腳踏實地,不斷充實自我和完善自我,努力掌握和學習各種業務知識,不斷的積累各種與客戶勾通和營銷技巧。
曾多次被行里評為“優秀青年員工”、“優質文明服務先進個人”。今天,我將競聘個人客戶經理一職。
首先請允許我談一談對個人客戶經理一職的認識。伴隨著中國經濟的持續穩定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內個人金融業務市場規模日益擴大,個人金融業務成為目前金融創新最為活躍的業務領域之一。商業銀行個人金融業務服務理念逐漸實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變,個人客戶經理在市場發展和客戶服務中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發揮維護優質客戶、營銷理財產品,提供增值服務以及開拓業務市場的重要職能。
如果組織和領導聘任我繼續擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、用心服務,努力做好客戶關系維護。我始終認為:服務的最高品質在用心,用心抓住細節,用心感動客戶。在工作中,我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創新維護活動形式,著力抓好客戶分層維護工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的質量效益。
二、專業理財,努力提升客戶價值。本,我已取得afp資格證書,我將充分利用自己所學到的專業知識服務我行的優質客戶。
三、認真履行個人客戶經理崗位職責,積極拓展個人金融業務市場,培育和發展優質客戶。通過與客戶良好的溝通與合作,以優質的服務贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優質客戶基礎,不斷提升個人金融業務競爭發展能力。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。
五、求真務實,勇于創新,創造性的開展工作。靠真誠守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,將更加勤奮努力,用我的專業和敬業、熱心和精心,為建行的客戶提供更加優質高效的金融理財服務!
各位領導、評委、各位同事:
業務成為目前金融創新最為活躍的業務領域之一。商業銀行個人金融業務服務理念逐漸實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變,強調個人客戶關系營銷,增強客戶價值,信息技術對業務的支持日趨強大,個人投資理財占據重要地位,注重復合型金融產品開發,充分利用自身優勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。青海經濟正處在快速發展的重要機遇時期,城鄉居民收入和個人資產的增加,個性化投資理財需求增長,為我行加快發展個人金融業務提供了較好的'市場環境和客戶基礎。我行建立和實施個人客戶經理制,是實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”經營模式轉變的一項重要舉措,是增強個人金融業務營銷能力和客戶關系管理能力的基本保證。個人客戶經理在我行個人金融業務的市場發展和客戶服務中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發揮維護優質客戶、營銷理財產品,提供增值服務以及開拓業務市場的重要職能。雖然我已在個人客戶經理崗位從事多年,積累了一定的經驗,但是隨著市場和客戶需求的變化,個人客戶經理還需要不斷的掌握新的知識和技能,不斷提升專業水平和理財能力,全面提高自身的業務素質和職業道德修養,我愿意繼續在自己所熱愛的客戶經理的崗位上不斷地耕耘著、收獲著、成長著,努力成為工商銀行一名優秀的個人客戶經理。第二、如果組織和領導聘任我繼續擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:一、用心服務,努力做好客戶關系維護。我始終認為服務的最高品質在用心,用心抓住細節,用心感動客戶。為此,我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點。也就是在服務內涵的理解上要在保持服務態度、服務技能、服務效率不退色的基礎上,重點向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護客戶和發展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面。客戶工作維護到位,無疑會提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中,我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創新維護活動形式,著力抓好客戶分層維護工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的質量效益。
二、專業理財,努力提升客戶價值。20xx年本人取得afp金融理財師資格證書并于20xx年10月獲得再認證,20xx年參加總行cfp國際金融理財師培訓,目前已通過四門課程。我將充分利用自己所學到的專業知識服務我行的優質客戶。為優質客戶提供專業的理財策劃和理財咨詢服務。我將根據客戶現有資產狀況、未來收入與支出狀況,以及客戶的風險偏好,為客戶提供專業的理財規劃,幫助客戶更好地管理財富,輕松實現理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務全面升級活動的展開,不斷豐富理財金賬戶專屬服務內容,進一步提升理財金賬戶服務品質,讓財富為客戶創造更多的自由,為客戶創造更多的價值。
三、認真履行個人客戶經理崗位職責,積極拓展個人金融業務市場,培育和發展優質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供金融咨詢和理財服務,密切與客戶的關系,針對高端客戶的需求和我行產品特點積極對客戶加以引導,協助客戶進行產品分析,積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負債、資產、投資、結算和中間業務產品,為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過多年來的實踐經驗,我意識到,理財的關鍵是“了解客戶需要什么?”“對客戶而言,服務比產品本身更重要,68%的客戶離開我們是因為服務不到位。”“金融服務銷售不是將產品賣給客戶便算完成任務,跟蹤服務才是重點。”通過與客戶良好的溝通與合作,以優質的服務贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優質客戶基礎,不斷提升個人金融業務競爭發展能力。
四、認真遵守各項規章制度,努力提升客戶經理職業操守。通過對經濟法規,銀行制度的學習,增強自己的法制觀念和制度觀念,嚴格執行客戶經理管理的各項規定,清醒地認識到開拓業務要以防范風險為前提,在實際業務操作中,明確知道哪些業務該辦,哪些業務不該辦,堅決不碰高壓線,不斷提高自己的綜合素質和風險防范能力,促進業務健康發展。
五、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
六、求真務實,勇于創新,創造性的開展工作。對工不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“工行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。將更加勤奮努力,用我的專業和敬業、熱心和精心,為工商銀行的高端客戶提供更加優質高效的金融理財服務;如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為工行的其它事業努力工作。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇五
1、業主本身對這個房子的構想,家里有幾口人,有沒有什么特殊要求,比較偏向哪種風格,墻壁可不可以做改動等等。
2、可以先從客戶的其他感興趣的方面入手比如業主的工作或者就業主不經意說出的喜歡的東西首先讓客戶消除戒備心理這樣才有機會進行下面的預算報價等等總之因人而異祝成功你可去大寫藝學下家裝營銷他們有十幾年的教學經驗了很有實力的。
3、他想要什么風格,他所能接受的價位,要了解他的家庭背景,如他家有多少人他是做什么工作的,方便你以后的很多事情。
其實你第一眼看到一個人,人就有一種直覺吧,看他的穿著和他的神情,他的舉止言談,就差不多了解一個人的大概了。
4、客戶與設計師溝通完之后,就進了量房預算階段,客戶帶設計師到新房內進行實地測量,對房屋的各個房間的長、寬、高以及門、窗、暖氣的位置進行逐一測量,但要注意房屋的現況是對報價有影響的,同時,量房過程也是客戶與設計師進行現場溝通的過程,設計師可根據實地情況提出一些合理化建議,與客戶進行溝通,為以后設計方案的完整性做出了補充。
設計師根據客戶的要求做好設計方案后就開始制定家裝的概預算并作出報價單,用戶最好要了解一下概預算及報價的注意事項,這樣才好和設計師討論方案的可行性,及各部位的施工工藝,然后再詳細了解每一處施工的價格,并能自己判斷報價是否合理,做到心中有數,為簽訂最終的裝修合同提供保證。
房屋現況對報價的影響裝修戶的住房狀況,對裝修施工報價也影響甚大,這主要包括:地面:無論是水泥抹灰還是地磚的地面,都須注意其平整度,包括單間房屋的以及各個房間地面的平整度。平整度的優劣對于鋪地磚或鋪地板等裝修施工單價有很大影響。墻面:墻面平整度要從三方面來度量,兩面墻與地面或頂面所形成的立體角應順直,二面墻之間的夾角要垂直,單面墻要平整、無起伏、無彎曲。
這三方面與地面鋪裝以及墻面裝修的施工單價有關。頂面:其平整度可參照地面要求。可用燈光試驗來查看是否有較大陰影,以明確其平整度。門窗:主要查看門窗扇與柜之間橫豎縫憨穿封費莩渡鳳殺脯輯是否均勻及密實。
5、量房時,設計師和業主一般都會到場,如果業主對房屋的設計有一定的想法,在現場測量的時候,就可以和設計師溝通看這些想法是否可行,交流起來比較有效果。此外,業主如果需要提前訂購主材,也需要現場和設計師進行溝通后再做決定。
6、量房一般流程。
1、準備量房工具。
量房時候最基本需用到的工具有卷尺、紙筆,卷尺最好帶長度在5米以上的。其他的工具還有相機、繪圖板、激光測量儀等。傳統的用卷尺量房操作起來比較麻煩,而且測量誤差也較大。現在量房的工具越來越先進,如激光測距儀,操作簡單,輕輕一照就可以將數值反應出來,精確度很高。
2、繪制房間圖紙。
現場在紙上畫出大概的平面結構圖。圖不需要太講求尺寸,只要能進行數據標記就行。
3、實施測量。
量房是個瑣碎的過程,從量房的動作上來分,基本可分為量、看、摸、照、問。
(1)量出具體數據。
測量各個房間墻地面長寬高、墻體及梁的厚度、門窗高度及距墻高度是第一步,也是必須的。
(2)查看相關位置。
要查看各種管道、暖氣、煤氣、地漏、強弱電箱、等電位盒,并標注具體位置。具體應涵蓋包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墻距、地漏具體位置、暖氣的長寬高度。
(3)觸摸墻體表面。
原墻面的基層處理直接關系到后期施工項目及施工質量,有經驗的設計師可以通過目測、摸墻等方式來判斷基層處理的質量,以及是否需要進行重新處理。
4、拍照留存底檔。
為了對整個空間有更好的把握,最好在量房的時候能夠拍照作留底,有利于后期設計的準確。
5、設計師與業主交流意見。
量房時,設計師應與業主進行初步的溝通和交流,看業主對房屋的構想、家具顏色、面板材質、電路、水路改動、家庭人口組成及愛好、功能區使用方面的要求,并根據現場情況初步判斷業主想法的可行性。
最后:在交談過程中了解以下內容對我們設計的時候有很多幫助:房價、物業情況、空調系統、凈水器系統、家庭孩子情況、房間功能需求、書房、廚房、衛生間、客廳等。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇六
客戶服務經理面試自我介紹范文(一)
您好,我叫xx,市場營銷與策劃的大專學歷、自考北京財貿學院設計專業。在校期間經常參與大型會議會展,并且在第九屆中國(北京)國際園林博覽會主展館內擔任導覽主管一職,會期半年從2015年5月18日至11月18日。
性格上有三大特點:
一大特色:善于洞察生活中的細節,對消費者需求尤為敏感!
二種態度:實以務事,虛以待人。
期望在一個地方長期發展,為公司帶來最直接的效益,希望在工作中快樂成長和學習,創造屬于自己的一片天。
客戶服務經理面試自我介紹范文(二)
您好!很榮幸有這樣一個機會,讓我向各位介紹我自己.我畢業于xx大學主修xx專業。
堅信“態度決定一切”的我,務實、自信、踏實、上進,具有創新意識和團隊合作精神。有較好的語言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達信息,善于與人溝通。最大的`優點是自學能力強,實踐能力強,具有較強的觀察力和應變能力,優秀的協調能力和社會活動能力。性格開朗,親和力強,認真負責。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經驗+近一年半廣告行業從業經歷,已經很好地推動自己在職場較快的成長,現在的我已經能夠很好的獨立開展各項工作,不斷學習及良好的溝通協作能力讓自己能更好的適應各種環境和突發事件。
在職期間,與客戶進行良好溝通,建立良好客戶關系,準確把握客戶需求,提供客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對客戶品牌、產品、競爭環境有全面及深入的理解,根據客戶情況及要求完成廣告投放方案(ppt等),得到客戶的贊賞。
曾參加過眾多大型會議:mmdc二維碼創新價值營銷年會 / 中國手機出版服務平臺新聞發布會 / “云品工程”產品溯源系統二維碼項目啟動儀式 ( 擔任“云品工程”產品溯源系統二維碼項目啟動儀式新聞發布會主持人)
我的人生信條是付出了就不會后悔!相信通過自己不懈的努力,一定能在自己擅長的領域達到一定的高度!自身較強的學習能力和溝通能力能為所受聘的企業帶來一定價值。
大家好!
我叫×××,畢業于××學校××專業,選修***(。
在學校期間,主修的專業課有×××(此處添加應聘職位相關專業課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。
在這里應聘貴公司的××職位,是想將自己的所學得到充分發揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇七
---所需能力相關的個人業績。展示你過去的成績,但是記住一點要和現在這個用人單位招聘的這個職位有關。這步是面試自我介紹中比較關鍵的一步,可用30秒左右完成。你做過什么,就等于告訴了用人單位你有這方面的優勢,你能帶給公司什么優勢。
最后,要告訴面試官,你想做什么。
對于用人單位而言,你想做什么,代表你未來的方向,是否能夠在這一份工作安分守己,所以在一分鐘自我介紹中也需要清楚表達你想做什么,這代表著你的職業理想。這時面試官可能會問現在想做什么,以及你對未來的規劃。你應該簡單介紹自己對應聘職位、行業的看法和理想,包括你的職業生涯規劃、對工作的興趣與熱情、未來的工作藍圖、對行業發展趨勢的看法等。這些都會為你加分的。
2---。
應屆畢業生通用版2。
我是一名普通的本科應屆畢業生,來自xxx,我一直追求著。
我是一。
希望貴單位能夠給我一次任職的機會,讓我能夠在教育行業中干出一番事業!
機械專業。
4---厚積薄發的五年,給我的”輕叩柴扉”留下一個自信而又響亮的聲音。
位一樣,直掛云帆濟滄海,乘風破浪會有時!
市場營銷。
過。我奉行態度決定一切的原則,我相信只要踏踏實實的6---畢業于廣西銀行學。
校金融專業。畢業后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業銀行工作過一年的時間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒有太大的發展潛力,故我辭去工作,以謀求更好,更有發展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經理一職.謝謝!
面試時如何使用正確的語言來表達呢?為大家搜集整理的關于營銷專業畢業生的面試自我介紹句子,僅供參考。
1、工作細致、認真、有一定的主人翁精神;。
2、具有良好的溝通能力,積極主動,服從及配合性強。
3、良好的表達能力和溝通技巧,具備親和力;。
5、一年以上工作經驗,有較強的自主性和獨立工作的能力;。
8---呢?我是一個活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志的人。既然今天競聘的是營銷經理一職,我想談談自己對營銷的理解。營銷不等同于銷售,但銷售是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品推入市場。我想做人,做事,做生意大概就是這個意思吧!
10---。
俗話說:航船不能沒有方向,所以人生不能沒有理想。我希望通過我的自我介紹,能讓各位考官深入了解我,因為我認為我能夠很好地勝任這個工作。
敬愛的領導:
您好!
我是國際商務職業技術學院市場流通系的一名應屆畢業生,專業是營銷與策劃。希望這份自薦表能幫貴公司找到一位有志青年,棟梁之材,也希望它能為我開啟機遇與成功之門。
12---學習。我曾一次次跌倒過,但我又一次次的站了起來,繼續前行,因為樂觀、執著、拚搏是我的航標。我也曾一次又一次的領導著每一個富有蓬勃朝氣的團體,克服重重困難,取得了一個又一個驕人的成績。老師們的認可,同學們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰之中,向著更高的目標沖擊。
因為敢于冒險,而品味過成功的豐碩果實;因為探索冒險,也體驗過觸礁的震蕩和凄涼。但是這一切都鍛煉了我作為企業人員所須具備的成熟與膽識!
在日常工作中,我以積極樂觀的心態面對生活。追求三明四人的崇高境界,以智、仁、勇、精來嚴格要求自己。營銷人員面試自我自我介紹自我介紹我為人誠實正直,能與人融洽相處,共同進步。興趣廣泛,參加各種活動,如打籃球,打羽毛球等,讓我結識了不同性格的朋友,更磨練了自己的意志。
果上升了,是怎么做的?
測評要點:專業知識、責任感、進取心、組織協調。
3.你對本行業的市前景如何看待?有什么打算?測評要點:專業知識、計劃性、權屬感。
4.你覺得要提高公司效益,要以采取哪些方法。
測評要點:專業知識、進取心、責任感、組織協調。
5.估計明年的市場,最好的情況有達到多少銷售額?
測評要點:計劃性、組織協調、綜合分析。
6.在你的大客戶出現異常變化時,你會采取什么樣的措施?
測評要點:風險意識、應變力、責任感。
8.你管過多少業務人員?你是怎么。
16---。
要在自己的生活圈里做到小有名氣,做到受人尊敬。第三個年頭:掌握并精通自己的所屬行業,并且精益求精,建立自己的新的人際關系,和鞏固現在在行業的地位,有自己的頗豐收入。
二、成功的銷售人員需要具備樣的素質必須能把自己先于產品推銷出去,先要讓你的客戶接受你,才能讓他更好的接受、承認的產品。
成功的欲望,他對獲得成功有永不滿足的欲望和燃燒的饑渴,有欲望就有了需求,有了。
需求就要了壓力,有了壓力就有了動力。
總能控制住局面,總能意識到周圍發生的一切。當面臨意外情況時,他能夠獨立思考展。
現他的獨創性才能。他精明強干、誠實、可靠、言行一致。能聽得進人家的話,能以理服人。他有很強的預見能力,清楚地知道下一步應當作什么。
18---。
從中介信息商中獲取。
從客戶的內部人員中獲取。
難和挫折的俘辱,也許我們就會從次一蹶不振。所以我們必須好好對我們平時遇到的困難和。
挫折采取適當的策略。解決問題的方式往往不是一種,所以我平時對待不同的情況采取不同的對策,但一般來說分為以下幾種情況:
傾訴法。即將自己的心理痛苦向他人傾訴。適度傾訴,可以將失控力隨著語言的傾訴逐。
20---滅了自己原有的目標,因此,重。
新尋找一個方向,確立一個新的目標,就顯得非常重要。目標的確立,需要分析、思考,這。
是一個將消極心理轉向理智思索的過程。目標一旦確立,猶如心中點亮了一盞明燈,人就會。
責各項業務的全過程支撐、協調、把控、開通、驗收等。一般來說會有以下問題:
22---。
領導主要問了3個問題:1)你對移動業務的熟悉度和認知度。
3)如果你面試過關,你應該如何來開展工作。
面試官提出的問題。
問題1:
如果你面試過關,你應該如何來開展工作。
回
答:
1)先熟悉相關的業務知識。
2)三勤:勤手、勤嘴、勤走。
3)維系與客戶之間的客情關系,做出業績。面試經歷:
詢問了以前工作主要客戶群,銷售思路怎么樣。面試官提出的問題問題1:
面試官注重有解決方案的基本能力。
回
答:
中規中矩,聊了以往的工作經歷。匿名用戶面試中國移動的客戶經理。
人一組的抽題目即興演講,完畢后。
24---。
對公司的了解認識,對所申報的職位的認識,大學期間的社團活動,成績如何。
3、無領導小組討論,30分鐘面試官提出的問題。
問題1:
你對我們公司有什么樣的了解?為什么你希望來我們公司工作?大學最滿意和最遺憾的事?面試經歷:
提問問題,自我介紹,工作能力!查看全部面試官提出的問題。
問題1:
如何當一名優秀的客戶經理。回。
答:
想客戶所想,急客戶所急。
你對移動了解多少,你的優勢,面試經歷:
問了一些家庭情況,還有對專業的理解。查看全部問題1:
26---。
問題1:
為什么來這里上班?面試經歷:
背景,所就讀專業,對于中國移動以及應聘工作崗位的了解等,提問他們感興趣的內容,整。
個面試過程大約在10分鐘以內,但遺憾未能通過二面。
面試官提出的問題。
問題1:
2、為什么要進移動。
3、對這項工作有多少了解。
4、家庭背景。
5、移動工作不像外界看來這么輕松,你怎么看待移動客戶經理職責:
1.密切跟蹤移動通信技術、市場、業。
28---。
2、談談你的家庭情況?
3、請你簡明地評價一下自己,你預備用哪些詞形容?
4、你認為自己最大的弱點是什么?
5、哪位人物對你影響最大?
6、說說你迄今為止最感失敗的經驗及對你的影響?
7、你有什么業余愛好?第二類問題。
1、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?
2、告訴我三件關于這公司的事情?
3、你為什么要來我們公司工作?
4、我們和另一個公司都聘用你,你會如何選擇?
5、你對公司有什么問題要問的?
第三類問題。
1、你認為你適合干什么?
2、最基礎的工作你也會愿意干么?
3、你能為我們公司帶來什么呢?
4、你和其他求職者有什么不同?
5、你的目標及前途打算如何?
6、你為什么還沒找到合適的職位。
30----。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇八
對于很多銷售新人來說,初次拜訪客戶的時候怎么說是一門重要的學問。今天本站小編就來告訴你拜訪客戶。
歡迎閱讀。
1、戲說自己的名字。
自我介紹的第一難關,就是讓對方記住你的名字。
多數人的自我介紹,都只是介紹自己的名字而已。但是,除非是你十分優秀,或是面帶明顯特征,否則想讓對方留下深刻印象,是非常困難的。必須要為自己的名字附加一個能讓對方記住的解說。例如:
“我叫歐陽悟。悟雖然是孫悟空的悟,但因為身材豐滿,常常有人取笑我是孫悟空旁邊的豬八戒。”
名字較為奇特的人,不妨試著單字解說。比如“我是劉鷸文。鷸就鷸蚌相爭的鷸,文是文章的文。”
就算是平凡的名字,只要稍加創意,也能讓對方留下深刻的印象。
“我叫林晉,是個只想‘前進,前進’的人。”
敘述的同時,不斷重復自己的名字,也有不錯的效果。
2、坦承來意+明確目的。
如果你是一個藥品銷售員,一進藥店的大門,就可以大方地向對方表明自己的來意:
您好,我是xx制藥公司的xxx。我今天來是要跟貴藥店洽談代銷藥品的事情……我真心地希望能跟貴店合作,希望貴店……”
在這個自我介紹中,如果你沒有這一番直接道明來意的介紹,沒有很清楚地向藥店店員說明此次前來的目的,沒有表明自己的合作誠意的話,那么,對方很可能會將你當成一名普通的消費者,向你提供推薦藥品、介紹功效等服務。而最后你卻突然又說:“我不是來買藥的,我是某某廠家的銷售員……”那么藥店店員就可能會有一種強烈的被欺騙的感覺,馬上就會對你的藥品推銷產生反感情緒。這時,你再想展開推銷工作肯定就困難了。
以下是一些可供借鑒的成功案例:
“下午好,林先生,我是大東公司的小靜。我今天之所以特意打電話給您,為我們剛剛成功地與xx完成了一項重要的合作。我希望下個禮拜能到您那兒拜訪,和您探討一下我們與xx先生合作的成功經驗。您看什么時候方便?”
“上午好,汪先生,我是卓越公司的小琳,我今天特意來拜訪您,是為了告訴您一種能夠有效提高工作效率的產品。我深信,同xx先生一樣,您也會對這個產品感興趣的。”
請記住:匆匆30秒的自我介紹,就有可能讓你找到與客戶的契合點。當你與客戶心靈相通時,你的產品就已經賣出去了。
很多銷售的自我介紹都是:“我是……,我們公司是……”要站在客戶的角度思考,客戶每天有那么多事要忙,每天見那么多的人,如此千篇一律的自我介紹是很難留給客戶印象的。其實在拜訪的過程中,有個30秒的黃金定律:在銷售遞名片給客戶后,這30秒時間是客戶最用心傾聽銷售人員講話的,整個拜訪中能不能引起客戶的興趣,很大一部分取決于這個黃金30秒能否吸引住客戶。
而很多銷售人員在遞名片后,往往就開始喋喋不休地介紹自己的公司和產品,從而讓客戶感到厭煩。正確的做法應該是,準備好一個有特色的自我介紹,在遞名片給客戶同時介紹自己,讓客戶對自己產生印象。我們公司有個傳奇的銷售高手,是這樣介紹自己的:“張總你好啊,很高興認識你,這是我的名片。我叫蔡悅,名字很容易記,倒過來讀就是粵菜。”
還有個銷售的介紹也頗有特色:“張總你好啊,我叫范冰,名字跟范冰冰差不多,就少了一個冰字,可惜長相就比她差多嘍。”每次她這樣介紹自己,客戶都會被她逗笑,同時也深刻地記住了她的名字。
暖場破冰,消除客戶的防備心理。
很多銷售新人,在拜訪客戶之前,往往會做很多充分的準備,把自己公司的介紹和產品的資料背得滾瓜爛熟,到了客戶那邊,一有機會,就滔滔不絕地講給客戶聽。其實,做銷售很重要的是懂得換位思考,往往當你充滿激情地介紹你的公司跟產品有多牛的時候,客戶的懷疑和防備就越重。因為根據心理學,人在接觸到陌生人時,內心第一反應就是防備,所以第一次拜訪客戶,自我介紹完,接下來最重要的是要暖場,快速拉近跟客戶的距離,解除客戶的防備心理。
很多銷售都懂得,不能一開始就跟客戶談正事,所以很多銷售為了跟客戶拉近關系,經常會先寒暄下,比如“今天的天氣很好啊”,贊美客戶“你穿的這個衣服真有品位啊”。但是這些沒營養的客套,難以提起客戶的興趣。
那么,到底要怎么才能拉近與客戶之間的距離呢,方法就是要談論客戶所關心的事情。兩個彼此陌生的人,你靠一些拉近乎、贊美的小伎倆是沒有辦法消除客戶對你的防備心理的,但是銷售要是一開口談論的就是客戶關心的事,客戶就能感受到你對他的尊重,在接下來的溝通中,銷售和客戶的距離就能慢慢拉近。
我自己有個例子。我有一次拜訪涂料行業的新客戶,在簡單的自我介紹后,我就跟客戶說:尹總啊,我第一來咱們公司這邊,所以也不太了解咱公司目前在網絡推廣方面最關心什么問題,不過呢,我們公司這邊有幾個咱們涂料行業的合作客戶,他們跟我們公司合作主要是因為他們要解決下面幾個問題……不知道咱公司是否也有類似的問題呢。結果客戶聽我這樣一講就立馬有興趣了,聊了很久同行業幾個客戶的問題跟解決方案,還跟我詳細地講了他們公司自身的一個需求。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇九
尊敬的領導:
您好!
首先感謝*農村信用社給我這樣一個展示自我的舞臺和施展才華的機會,我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
我叫本站,是學校20xx級即將畢業的一名大學生,獲知貴單位廣納賢才,我慕名而至,真誠的渴望加入,為貴單位的明天添磚加瓦,更愿為此奉獻自己的青春與智慧。二十一世紀的競爭是人才素質的競爭。在大學四年里,我勤奮刻苦,全面系統的學習了計算機專業知識,扎實了自己的理論-功底;并且在實踐中,增強了對計算機的實際操作能力。另外,近三年豐富的社會實踐不僅開拓了我的視野,更培養了我沉穩果斷、熱情高效的工作作風。作為一名班級干部,我積極的參與學校各項工作的策劃與組織,我的工作熱情得到了同學們的信任和肯定,成為學校歷次活動中必不可少的成員,大家的肯定也使我對團隊精神有了更深層次的理解。
現在,正值大學畢業之際,我渴望能在更廣闊的天空里展現自己的才能,我不滿足于現有的知識水平,渴望在質上有一個飛躍,我愿意嘗試新的工作,通過我的想象力、創造力,一定能激發百倍的工作靈感。相信我的真誠,我會將我的全身心都投入到工作中;相信我的熱情,我會感染我身邊的每一個人;相信我的活力,我會積極的做好每一件事情;相信我的能力,我的加入會給你們帶來一份成功的力量。最后,請允許我祝愿貴單位事業蒸蒸日上,更上一層樓,同時也祝愿您工作順利、一帆風順!
謝謝!
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇十
尊敬的各位領導、評委,各位同事們:
大家好!我叫xxx,來自xxx支行,現年xx歲,標準的90后,近三年績效考核等級均為a。2xxx年6月大學本科畢業入行參加工作,20xx年入選xx計劃大堂經理后備人才庫,2017年10月,在省行參加內控合規“xxx”知識競賽中,獲得省分行個人xx等獎,2018年6月,參加了xxx分行xxx行長公開競聘。現在輪崗到xxx,從事公司賬戶維護、代發薪客戶拓展營銷、xxx提升等工作。
作為一名柜員,每一年都有自己的成長與積累,希望參加這次競聘,依然溫故而知新。我選擇的崗位是客戶經理崗位,我非常愿意從事這工作,這是一份非常份份有情懷,又充滿責任擔當的一份工作,可以激發個人的無限潛力和干勁。做出這樣的選擇,我認為自己具有以下兩個方面的優勢:
一、熟悉銀行各項產品知識,能夠做到專而精,是小伙伴們值得依賴的正能量。
文科專業的我,善于學習,善于總結歸納。四年多的柜員生涯,讓我的產品知識及業務素質有了質的飛躍。無論是財政支付、機關養老保險、社會保障卡、人行賬戶、承兌票據、稅務申報及內部賬務等細小的業務內容,還是公司、個金、內控合規等條線板塊,我都能很快進入工作狀態,并努力做到專而精。比如,社保卡業務系統知識開始xx做的最好,國庫集中支付業務最熟悉的在xxx,但通過后天的學習,我不斷克服短板,在這兩塊業務做到了專業,并為業務相關支行網點建立了微信群,分享自己的業務所學,促進相互溝通,漸漸成為小伙伴們眼中業務過硬的人。甚至于,我的xxx學習筆記被省行主管采納,推廣給各市州兄弟行參考。
二、工作態度端正,具有較強的責任心和吃苦耐勞精神無論在哪里工作,無論什么崗位,我總是任勞任怨,不計較個人得失。每逢條線考試、工作加班,只要任務有安排,我總是努力做到:凡事有交代,件件有著落,事事有回音。
同時,作為xxx的新聞通訊員,因為時間緊任務重,我也常常是白天忙工作,晚上在家趕稿件,保證支行日常業務不落伍、新聞通訊不掉隊。我始終認為,個人利益必須服從集體利益,份內的事要不折不扣地完成,份外的事情,只要是對單位有益,在程序合法,流程合規的情況下,我也盡自己所能去完成,從無怨言,不計報酬。
古人說三十而立,我正值年富力強的奮斗年齡,心理成熟,家庭情況穩定,負擔也小。有了穩定的后方,我正好可以一門心思地干好工作。我深知自己還存在問題缺點,主要表現在急性子,遇事經驗不足等,如能有幸從事客戶經理崗位,我將時刻嚴格要求自己,擺正自身的位置;堅持工作原則,凡事從大處著眼、小處入手,認真做好份內的每項工作。
最后,感謝xxx的培養,感謝各位領導給了我這次機會,相信在以后的工作中,我能夠做到更好。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇十一
您好,我來應聘貴公司的信貸客戶經理,我是一個耐心對待學習,工作和生活的人,有很大的毅力,渴望通過自己的努力成就自我,因為我知道成功并非偶然,而是通過自己的努力和機遇才能做到。
雖然沒做過信貸,但我做過銷售,有過硬的吃苦能力,從基層業務員做起,一步一步走上中層銷售管理層面。熟悉銷售工作中的各個環節,熟悉各個通路的切入與操作,與轄區內的各級通路客戶建立了良好的合作關系。
做事情舉一反三,通過一直以來的學習,使我對各方面都有一定的認識,對金融市場股票有自己的一些想法,熟悉金融市場上投資品種的風險偏好!
真誠希望能得到貴司的認可,讓我有機會為貴司出一份力,我有信心加入貴司后我能為公司創造更高的價值。
各位面試官:
你們好,我是來自xx-xx商業銀行x班的應屆畢業生xx。首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。 在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經 濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦存儲款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。 能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業 技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業務 操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度, 更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的' 優秀員工。 謝謝!
尊敬的 各位老師(面試官)
(上午、下午)好!
希望是附麗于存在的,有存在,便有希望,有希望 ,便是光明。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇十二
尊敬的各位領導:
下午好!首先做一下自我介紹,我叫~~~,~~~~歲,中共黨員,本科學歷,現就職于~~支行。我競聘的職位是對私客戶經理。
我是一名勤勤懇懇在~~銀行一線工作的員工,很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先,感謝領導提供這個平臺,讓我有了這次展示自我的機會。同時,我也向各位領導保證,不管這次面試結果如何,我都會兢兢業業干好自己的本質工作,以優異的工作業績,為交通銀行的事業貢獻一份力量。
參加這次面試,我認為自己有以下三個方面的優勢:
一、具備良好的職業素養。在~~支行從事柜面工作的幾年中,我積極利用各種機會,向書本學,向同事學,從實踐中學,具備了較強的業務能力;同時,主動培養自己的責任心和團隊協作意識,以極大地敬業精神干好每一項工作,任勞任怨,得到領導和同事的一致好評。
二、具有良好的營銷意識。本人性格謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經驗積累,我已經掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營銷方法。20~~年,在全行舉辦的~~~~~~~~~~比賽中,我工作業績突出,取得的~~~~~~;在支行近兩年的~~~~~~賽中,取得了第~~名的好成績;20~~年截至目前,在做好柜面工作的同時,已提升~~~~~~~~戶,~~~~客戶~~~戶,營銷~~~~~~~戶,信用卡近~~~~張,手機銀行有效簽約近~~~~戶。
三,具備較強的風險把控能力。針對當前工作中出現的各種風險點,我積極利用空閑時間熟悉規章制度、業務流程以及風險掌控技巧。同時,認真學習人民銀行以及銀監會對商業銀行監管的各項條目規定,做到干工作心中有數,促業務合理規范。
總之,如果我有幸得到領導的信任和支持,我將以最快的速度找準自己的位置,盡快進入角色,認真履職,交出一份讓領導滿意的答卷。
謝謝!
銀行個人客戶經理競聘演講稿各位領導、各位評委、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加銀行個人客戶經理的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經非常激動,這是對我幾年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!對于我,大家也許并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx,今年x歲,xx學歷、中共黨員、xx職稱。2005年,我進入農行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里,我靠著勤學肯干的精神,先后做過儲蓄、對公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經理,能做好應該履行的職責。對于客戶經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的客戶經理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務;做為一名客戶經理,應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;做為一名客戶經理,還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。如果我能夠走上客戶經理的崗位,我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發點,面對客戶的業務特點,我們有負責為其量身定做與推薦適用的產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發相關專用產品。對現有的客戶,與之保持經常的聯系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發。同時,我們力求在協調前臺業務窗口與二線業務部門、各專業部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎上,保證每位客戶的每一筆業務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善于引導客戶、努力滿足客戶業務需求,為客戶提供“一站式”one-stop服務,這些將是我們每位客戶經理永恒的要求與追求!“給我一說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,能給我這個“支點”相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現年x歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、
目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxx萬。
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領導提供這次機會,使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學歷,競聘的崗位是個人客戶經理后備。
客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業務,并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高,總的來說,就是內聯系負責人了解銀行的任務情況,外聯系客戶,為客戶提供優質服務的同時,為銀行創造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點開展工作:一,和網點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;二,熟悉本營業機構的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數,盡可能主動聯系、回訪他們,找到比較適合他們的產品,及時向他們推薦;四,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。
我競聘的優勢主要有:一,來到我行后,從事過柜員和個人業務顧問,實踐經驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業務基礎較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了,謝謝大家。
尊敬的各位老師:
我簡單的從三個方面介紹下我自己。
學習方面,我畢業于山東財經大學會計學專業,具備會計從業資格證、銀行從業資格證,并通過大學習英語四級考試,具備一定的金融基礎知識。
實踐經歷方面,我曾在山東京博控股公司、宏信會計師事務所等單位實習鍛煉。
個人優勢方面,一是做事比較仔細、有效率,在會計師事務所實習期間,參與了**家企業的財務審計,能夠做到工作無差錯,當日事當日完成。二是具有良好的溝通能力。曾參加校辯論賽,擔任四辯手。
總結。
發言,獲“最佳辯手”稱號。在京博公司實習期間,能夠積極與其他部門進行溝通協調,合力完成工作任務。三是具有一定的營銷能力,在**學習生活了四年,對**情況比較了解,具有一定的人脈資源。以上就是個人簡要情況,希望有機會加入平安銀行,為我銀行發展盡一份力。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇十三
客戶是企業生存與發展的基礎,是企業利潤的來源,那么如何向客戶介紹自己呢?以下是本站小編為大家整理的關于如何向客戶。
給大家作為參考歡迎閱讀!
1,面帶微笑的簡單介紹自己(如:您好,我是廣東美星的設計師。。。)同時雙手遞給業主名片(名片正面朝上,名字正向客戶)。
4,大概詢問客戶這個房子的作用和常住的成員以及年齡,性別。
5,態度誠懇,仔細聆聽客戶的裝修要求,并做好筆記(包括:風格,區域功能,采暖方式。。。等。想辦法套出業主的心里價位)。
1,全國一百多家的連鎖公司(總部在廣州),專業的設計施工,一條龍服務(前期免費設計,定金納入工程款)。
4,全國工地質量聯保(各個工種的保修年限)5,專業的監工監理,設計師的稱心服務6,各個工種的交接和協調(施工流程)。
三,熟識業主自購材料,常用電器a,業主自購材料。
1,燈具(吊燈類,吸頂燈類,射燈類,筒燈類,壁燈類,臺燈,地燈,格柵燈類,園林燈類,燈帶類。。。等等)。
2,潔具(水龍頭,淋浴灑,浴缸,整體浴房,洗手盆,馬桶,拖把池,端便池,尿兜。。。等等)。
3,五金類(鎖類,五金掛件,拉手,門吸,掛衣架,地漏,軟管。。。等等)4,地磚類(仿古磚:300*300,500*500,600*600,300*600,600*1200)(拋光磚:600*600,800*800,1000*1000,1200*1200)。
5,墻磚類(釉面磚:250*250,250*300,300*300,300*450,300*600)(仿古磚:150*150,300*450,300*600)。
6,石材類(天然大理石,人工大理石,透光石,砂巖石,青石板,仿古石材。。。等等)7,地板類(竹地板,用木龍骨架。尺寸12,15,18/厘)(復合地板,地面要找平。尺寸8,12,15/厘)。
(實木復合地板,地面要找平。尺寸12,15,18,19/厘)(實木地板,用木龍骨架。尺寸12,15,18,19/厘)8壁紙類(普通壁紙,有質感,立體感,款式多樣!但容易壞)(液體壁紙,感覺比較呆板,但勝在耐用,跟墻漆一樣)(墻面手繪,新興墻面處理手法,可局部起點綴作用)。
9,廚具類(地柜,吊柜)。
四,詳細掛式的設計與施工流程。
1,設計流程。
進場——泥瓦工——水電工——木工——扇灰油漆工——軟件安裝——保潔——施工質量驗收——出具保修卡(各個工種交叉進行,保證工程進度)五,熟識公司的基本施工材料1,泥工類:水泥(32.5#大巨龍牌)。
中沙(水泥沙相對比例一般是1:3)防水劑(德高防水)。
弱電(電話線,電視線,電腦線用的是深圳尋道牌,防盜監控系統線,音響線。。。等)線管(包括pvc線管,黃臘管)配電箱(正泰空氣開關),弱電箱進水管(4/6公分愛康抗菌管:不分冷熱水,4/6公分金牛管“分冷熱水”)排水管(pvc聯塑5公分管)排污管(pvc聯塑11公分管)。
3,木工:大芯板(兔寶寶木業e1級:15,18/厘)。
夾板(兔寶寶木業e1級:3,5,9,12,15/厘)飾面板(兔寶寶木業,飾面板類:3,5/厘)免漆板(同等的有:波音板,保麗板:3/厘)木線條(強勝木線條,15*20,15*30/厘)。
石膏板(格瑞或洛菲爾(山東或北京)9,12/厘)木龍骨(說是說30*40mm實際是25*35mm杉木方)防潮(珍珠棉,防潮寶)。
地面保護(珍珠棉,纖維板)。
其配件包括:萬能膠,白乳膠,玻璃膠,鋼釘,馬釘,文釘,排釘,螺絲,拉爆螺絲。
4,漆灰工:墻面面漆(立邦二代全效凈味5合1/兩遍“防水防霉,耐擦,抗菌,超低氣味,高蓋遮力”)。
前面底漆(立邦時時麗通用底漆/兩遍)環保膩子粉(微山湖牌)。
木制清漆(長頸鹿牌,分:亞光漆,半亞光漆,亮光漆。工藝:刷漆,噴漆)。
1,前期溝通要先摸清客戶的心里價位。
4,談到折扣問題必須學會請示(一般設計師不參與談折扣,必要時可在客戶面前向公司要點折扣,最好是送個小項目,滿足客戶的虛榮心)。
5,學會交換條件,要讓客戶感覺折扣不容易(如:我們答應給你大多少折,但你要答應我們要在什么時候之前開工)。
1、戲說自己的名字。
自我介紹的第一難關,就是讓對方記住你的名字。
多數人的自我介紹,都只是介紹自己的名字而已。但是,除非是你十分優秀,或是面帶明顯特征,否則想讓對方留下深刻印象,是非常困難的。必須要為自己的名字附加一個能讓對方記住的解說。例如:
“我叫歐陽悟。悟雖然是孫悟空的悟,但因為身材豐滿,常常有人取笑我是孫悟空旁邊的豬八戒。”
名字較為奇特的人,不妨試著單字解說。比如“我是劉鷸文。鷸就鷸蚌相爭的鷸,文是文章的文。”
就算是平凡的名字,只要稍加創意,也能讓對方留下深刻的印象。
“我叫林晉,是個只想‘前進,前進’的人。”
敘述的同時,不斷重復自己的名字,也有不錯的效果。
2、坦承來意+明確目的。
如果你是一個藥品銷售員,一進藥店的大門,就可以大方地向對方表明自己的來意:
您好,我是xx制藥公司的xxx。我今天來是要跟貴藥店洽談代銷藥品的事情……我真心地希望能跟貴店合作,希望貴店……”
在這個自我介紹中,如果你沒有這一番直接道明來意的介紹,沒有很清楚地向藥店店員說明此次前來的目的,沒有表明自己的合作誠意的話,那么,對方很可能會將你當成一名普通的消費者,向你提供推薦藥品、介紹功效等服務。而最后你卻突然又說:“我不是來買藥的,我是某某廠家的銷售員……”那么藥店店員就可能會有一種強烈的被欺騙的感覺,馬上就會對你的藥品推銷產生反感情緒。這時,你再想展開推銷工作肯定就困難了。
以下是一些可供借鑒的成功案例:
“下午好,林先生,我是大東公司的小靜。我今天之所以特意打電話給您,為我們剛剛成功地與xx完成了一項重要的合作。我希望下個禮拜能到您那兒拜訪,和您探討一下我們與xx先生合作的成功經驗。您看什么時候方便?”
“上午好,汪先生,我是卓越公司的小琳,我今天特意來拜訪您,是為了告訴您一種能夠有效提高工作效率的產品。我深信,同xx先生一樣,您也會對這個產品感興趣的。”
請記住:匆匆30秒的自我介紹,就有可能讓你找到與客戶的契合點。當你與客戶心靈相通時,你的產品就已經賣出去了。
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最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇十四
在就業形勢日益嚴峻的當下,大學畢業生如何使自己在強手如林的人才市場脫穎而出?如何在求職面試中進行有效、順利的求職溝通成了所有求職者關注的重點。以下是小編為大家整理的個人客戶經理自我介紹,供大家參考。客戶經理面試自我介紹【1】。
我誠實,敬業,公正律己,豁達自信,具有高度的工作熱情和責任感,有團隊合作精神,能夠有效協調各部工作,注重以人為本,以目標客戶為導向,具有出色的溝通和協調能力,善于聆聽來自不同方面的聲音,能夠分辨輕重緩急。曾組織過大型的會議及活動,獲得街道辦事處優秀物業管—理—員稱號,多次獲得演講比賽第一名。
在部隊服現役期間多次受到嘉獎在房地產業有一定的人際關系和豐富的客戶資源。曾根據同類其他產品的市場動態,銷售動態,存在問題,市場競爭發展狀況等實施分析匯總。
并提出改進方案和措施,協同銷售計劃的順利完成。保持與客戶的良好關系,維護客戶管理。實現年銷售額突破400萬的產品銷售業績。希望您的企業可以給我一個小小的機會,我會為企業向前,向更好的方向發展盡我的微薄力量。
我性格開朗,具親和力,善于思考。并具團隊合作精神。我認為銀行理財從業人員最重要的就是在初次的聯系中充分獲取客戶的有效信息,判斷有效客戶,并在最短時間內邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的,應該長期保持良好的跟蹤與溝通,用服務體現出外資銀行的優勢及特點,并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的。
3年的銷售工作經驗,2年的外資銀行工作經驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業知識并且培養了我維系、拓展及與客戶談判的能力,使我在客戶面前顯得越發自信和成熟。業績良好并能每月完成銀行規定的指標,希望能獲得貴行客戶經理一職,以充分發揮自己的工作經驗所積累下的豐富的專業知識和技能。
尊敬的各位領導,評委,×主任:
大家好!我是來自xx支行的xxx,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業于xx省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至xx區移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹:
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強:
1、盡快適應崗位轉換。
首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。
只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經理這個職位,做好理材經理的相關工作,為xx銀行的發展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人xxx,現年x歲,在工行營業部工作,優秀學生,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優勢。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《如皋日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,盡快適應銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。
4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。
作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統一思想,發揮團隊作戰精神。
以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優質客戶源,尋找新的增長點。
客戶是商業銀行發展的基礎,沒有一個穩定的“黃金”客戶群,銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢,面向鄉鎮尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網點主要集中在城里和少數鎮,可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強銀行在同業之間的競爭力,現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。
5、內抓管理,外樹形象。
“沒有規矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,用制度來規范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業務過硬,作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行發揮自己的光和熱。
謝謝大家!
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇十五
在單位接觸了不同的同事和領導,個人簡歷,并且相處的.都非常融洽,領導給我工作可以很好很快的完成,并得到了認可。有很強的好奇心和網絡擴展搜索能力,因此經常被同學和朋友稱為百事通。希望可以學習更多的知識,一直虛心向前獲得更大的進步。
最新向客戶的自我介紹大全(16篇)篇十六
1、介紹自己名字的時候,加點幽默元素進行說明。在面對面介紹自己的時候,清楚說一下自己名字是什么字,并且配合一些語言幽默文字進行解釋說明,更好的讓客戶能夠記住自己的名字。
2、簡單的對自己的愛好和背景進行設計。提前對自己的自我介紹背景和愛好進行相應的設計,一連串的進行說出,讓自己的介紹無可挑剔,非常的完美。
介紹時間控制在30秒左右為宜。自我介紹的時間要控制好,不可過短也不能過長,能夠介紹完自己的基本信息,并且能夠把話說得圓潤一些也可以,讓客戶能夠產生提問的想法。
3、著裝要符合事宜,做什么事情穿什么衣服。穿一種顯得比較穩重的衣服,比較適合著調,因時而異,切不可花里胡哨引領潮流,那樣給客戶的第一印象不太好,第一印象決定了主觀價值。
4、態度要謙遜,介紹的語氣和語速能夠使人聽的舒服即可。給人的態度是一種溫和,非常的有禮貌,在說話的時候,語速要適中,讓人能夠聽著相當的舒服,非常的巧妙。
5、使用自己的肢體語言進行相應的配合。在交談的時候,可以配合著自己的手一起來談論事情,相輔相成,起到解釋和說明的作用。認真傾聽客戶所說的話,從中找出關鍵點進行解答。
每天給自己設立一個信心目標。