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銀行暑期實踐心得(精選20篇)

時間:2025-06-27 作者:QJ墨客

銀行秉持公正、誠信和穩(wěn)健經(jīng)營原則,維護金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。銀行服務的質量和效率直接關系到我們的金融體系的穩(wěn)定運行。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇一

此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,還帶回了學校布置給的任務:參加暑假社會實踐。回家在探望過親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于xx這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工。”其實并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。

次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業(yè)務部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應,給我一份工作,就做新出臺業(yè)務的業(yè)務推廣員,推廣宣傳業(yè)務,工作場合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。

上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經(jīng)理炒掉,也會讓經(jīng)理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗欠缺,以及社會交流能力的有限,導致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進一下自己推廣業(yè)務時向客戶介紹業(yè)務的態(tài)度,對客戶想要了解的業(yè)務內容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。

第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務出臺之前,投資了其他業(yè)務,哪里還會有錢投資這個業(yè)務,所以說我應該向一直沒有到過的農(nóng)村進軍,這個業(yè)務不錯,屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠沒有這個業(yè)務的誘惑力大,相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,他們對業(yè)務的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。

清晨我塌車開始向農(nóng)村進軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當然,這也已經(jīng)很不錯了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來,大部分還是要投資這個業(yè)務的,我當然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興。看來,xx的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計業(yè)務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后。

看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡單,它包含了我一個假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個假期的工作經(jīng)驗、交流經(jīng)驗以及我剛開始找工作時的應聘經(jīng)驗,還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇二

當然不要,我必須奮斗,在自己有限的大學時光里充分的學習知識,學習各種能力,利用假期大膽的去社會闖蕩獲得各方面的社會經(jīng)驗。我立刻聯(lián)系謝師傅說我休息好了,明天就可以繼續(xù)上班了,我都想念我的兩個可愛的學生了。

這就是我今年暑假生活的經(jīng)歷與感想。最后,我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇三

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。

沒有經(jīng)歷過痛苦的雕琢,怎能有一顆堅毅勇敢的內心?沒有經(jīng)歷過挫折的錘煉,怎能承擔起時代賦予的重任?正可謂:玉不琢不成器,這是一句永恒的真理。

而這次的三下鄉(xiāng)就好比是一場戰(zhàn)役,給了我們人生中的第一次磨練。

討論會上,大家都各抒己見、暢所欲言,并進行了下一步的分工協(xié)作,而我,也開始準備鍛造出征的利劍。

活動第二天,伴著初升的朝陽,我開始了忙碌的一天,盡管對湘鄉(xiāng)的了解是一片空白,但卻絲毫澆滅不了我的熱情。

圍繞農(nóng)機這個關鍵字,我開始進行搜索,打開一個個鏈接,我瀏覽了一個又一個的網(wǎng)頁,編輯了一段又一段的文字。

從迷糊到清晰,從懵懂到了解,隔著屏幕,我就已經(jīng)能夠感受到撲面而來的泥土的清新,我了解到了更多農(nóng)村的風土人情,這是一種不同于城市的質樸、清新和自然。

我明白,這次活動不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗生活,更重要的,是我們每一個人能夠不辱使命,做出可喜的成績。

作為一名在校的學生,這是我第一次脫離書本,接觸社會,下到鄉(xiāng)里,頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛,這些都讓我心里充滿激動。

同時,我也懷著些許的擔憂,畢竟從未真正走入社會,不了解人生百態(tài),我要怎樣才能去適應它?我要怎樣才能去盡我所能地發(fā)揮作用?我知道,實踐團的很多成員都有過豐富的經(jīng)歷,甚至是上次實踐團的前輩,這讓我不敢放慢自己前進的步伐,卻又更加堅定了自己的決心:我一定要為團隊貢獻自己的力量。

一天的奮斗總算是有所收獲了。

在查閱資料時,我了解到現(xiàn)在農(nóng)村的狀況依舊不容樂觀,盡管國家每年都給予農(nóng)村大力的扶持,但是,落后的思想加之其本身的吸引力不夠,農(nóng)村落后的狀況一直難以改變。

我希望,我們此行在調查農(nóng)機使用狀況的同時,能夠發(fā)現(xiàn)更多的問題,真正幫助到農(nóng)民。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,我明白臆測始終是不夠的,我期待下鄉(xiāng)之日的到來。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇四

系別:藝術學號:061207姓名:蔡宇匯。

一、前言。

(一)實踐時間:自7月4日起至9月1日止。

(二)實踐單位:化纖游泳館。

實踐單位地址:儀征市儀化白沙路。

實踐單位電話:0514―83221664。

實踐單位主管:李衛(wèi)東。

(三)實踐動機。

鍛煉,避暑。

二、文本。

(一)實習單位簡介。

儀征化纖集團游泳館。

(二)作業(yè)流程。

1點半到崗,2點上班,4點半到5點半吃飯,8點半集訓,9點下班。

三、心得及建議事項。

了。每天除了上班以后,我們還要單獨訓練,提高自己的游泳水平也很重要。這2個月的確是對體能的`考驗和挑戰(zhàn)。這不僅可以增強自己的身體素質讓自己變得強壯而且還可以鍛煉自己與人處事的能力,交流和指揮能力。雖然大學生活以學習為主,但是身體也很重要,有好多人跑個步,踢過球沒多久就累的不行,堅持不了。是因為平時鍛煉太少,天天除了吃飯睡覺,整天就呆在寢室里,現(xiàn)在正是我們最有年輕活力的時候,現(xiàn)在練個好身體多以后工作或是到老了都會有好處。所以趁年輕趕緊鍛煉,相信自己能夠堅持到底!

(二)建議事項。

四.附件。

207月4日。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇五

這個暑假,在同學的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實習,我所在的是重慶開縣支行。去實習之前,我了解了該行的基本情況:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20__年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級支行、1797家分理處。截至20__年5月底,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達到1117億元,貸款余額為682億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量居重慶市金融機構首位。

假期里我利用差不多一個月的時間在這里實習,雖然時間不長,但在這寶貴的時間里我學到了很多東西,豐富并鞏固了在大學里學到的理論知識,讓我明白了實踐與理論的不同,實踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實,實踐容易出問題,使我更加堅信了把課本知識學好,學精的理念。還有很重要的一點體會:工作中態(tài)度很重要。在實習期間我才把這有句話“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,我虛心請教,認真學習。對工作負責且高效的完成,與同事建立良好的關系,學到很多,受益匪淺。

在實習的前幾天里,我都在營銷室里看些相關的信貸知識,學習該銀行的一些理論知識及各種文件。比如:相關的實務操作、上級部門下達的相關文件。同時還了解了銀行的業(yè)務及業(yè)務結構——公司業(yè)務、個人業(yè)務、資金業(yè)務,其中個人業(yè)務主要是銀行卡業(yè)務,外匯業(yè)務,個人理財?shù)取T谂c客戶的交流中,有時候會遭到冷漠,但我會及時的調整自己,比如說話的語氣是否誠懇,態(tài)度是否真誠等,直到客戶以誠相待,即使他們不需要公司的業(yè)務,也會對公司留下一個很好的印象,對工作對人都要用真心對待。

除此之外,我對銀行的柜員制有了更進一步的認識。因為銀行實施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我知道了業(yè)務員的辛苦,他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間,他們必須懂得自我調節(jié),必須要有很強的耐心和責任感。步入社會尤其是工作之后,責任感非常重要,如果白天的工作沒有完成,職員必須加班,不能耽誤了公司明天的任務;貸款業(yè)務出錯時,業(yè)務員必須自己負責賠償?shù)鹊取?/p>

后來,我主要跟大堂經(jīng)理學習,解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們在交往中形成的行為規(guī)范和準則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽,所以一切要小心謹慎。雖然看似很細小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學習中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務時自然會遇到很多問題,于是我觀察、學習,也不斷的實踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時真真切切的進行了實踐,而非學校式的繼續(xù)理論,因為沒有實踐看過的東西就很容易忘!我走到大堂,自以為能從容的面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,并不是簡單的告訴他該填哪張單就可以了,面對客戶,面對不了解的最基本的知識,我決定開始學習。

首先,對大堂里的“寶”先挖掘一遍,關于利率、本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識、電匯的手續(xù)費等等。然后,了解了一下大堂的硬件設施的功能:金融通、存折補登機甚至叫號機。這時候不懂就問,同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學習了一輪后,最最基本的還算可以應付,比如客戶說要轉賬問要填什么單,我就會知道說你是要同城轉還是要異地轉?然后我給相應的進賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,業(yè)務比較少,問的問題也簡單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營業(yè)時間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進來了,這個時候我又懵了,本來問題就多,只是我之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊,你們銀行對于非本人的卡轉賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當場就到大堂來指導了一番,批評了我不應該都把客戶往業(yè)務咨詢窗口推,說我相關知識都沒學,當時我感覺特慚愧心里也特慌,其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領導同事都很好,領導的批評只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個人進步的。當然,現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的,想著當時就應該全面考慮,顧客少的時候應該想像得到顧客多的時候的情景,相應的我又該怎么做,會碰到什么樣的難題,同時應該請教主任自己應該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務。

通過這次短暫的實習,我對銀行的基本業(yè)務有了一定的了解。除了能進行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學校生活的我,這次實習無疑使我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。首先銀行的工作氛圍還是很嚴肅的,必須要先接受自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質。正所謂做一行東一行,在這一點上我從同事身上深有體會。比如,去銀行辦業(yè)務有時要出示身份證,即使是認識的人,也必須這么做,他們都不解,職員會就耐心細致的解釋。沒想到看似簡單的業(yè)務,走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松,有很多細節(jié)要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,“你好”“請簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對接。這使我認識到真正的工作要求我們嚴謹和細致的工作態(tài)度。工作的時候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。

最后,也是最重要的:團隊合作的重要。團隊成員共同承擔領導職能,共同努力,以各自獨特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預先設定的目標。例如:大雁團隊。大雁會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊形,就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團體的飛行隊形,而且都實際協(xié)助隊形的建立。大雁的領導工作是由群體共同分擔的。雖然有帶頭雁出來整隊,但是當它疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領頭的位置。隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。工作中我們要有大雁一樣的精神:(1)每個人都要忠誠于自己的團隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團體還會存在嗎?(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊,一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。

實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇六

作為當代大學生,社會實踐特別重要。惟有在社會中充分鍛煉自己,才會使自己在實際工作中讓自己成熟,在勞動中感受未來社會對我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣,我們這些在大學里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子,才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認真地學習和生活,為將來打好基礎。固然,社會實踐也能或多或少地為我們獲得一些額外的經(jīng)濟來源,以購置自己所需要的學習和生活用具。

大一的這個暑假,正是抱著磨練自己和賺錢的兩種動機,我來到廈門投靠打工的姐姐,希看能夠找到一份暑期工。在往之前我可是躊躕滿志、氣勢高昂:怎樣說我也是西大的一員,是一個重點大學生,找一份暑期工,應當沒有多大困難吧!可是到了廈門,我才發(fā)現(xiàn),我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那末簡單。下面我就舉一些我所碰到的題目吧:

一、競爭劇烈廈門本身就有廈門大學、廈門理工學院等一些高校。特別是廈門大學,在國內外享有盛譽,因此我這個西部來的人,面對他們,幾近就沒有成功的幾率。除廈門大學,其他的學校應當都不及我們西大,但是,我還是會敗下陣來。緣由很簡單,廈門通用閩南語,當?shù)氐拇髮W生,即便不會說,也聽得懂。而我是一個十足的方言白癡,連最簡單的重慶話都不大明白,又怎樣聽得懂閩南語呢?雖然我也覺得它蠻好聽的。

二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備我往過好多的星巴克、麥當勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店,卻發(fā)現(xiàn)他們早在放假之前就到廈大招了滿滿的一批人了。我這個吃來的人連口試的機會都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事前沒有問我姐具體情況了。我曾嘗試隱瞞自己的學生身份,往應聘。到了后來,卻發(fā)現(xiàn)也不行,由于我沒有齊備的證件:甚么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有,有的我都沒有聽說過。

三、沒有充分的工作經(jīng)驗我曾到一個較為大型的網(wǎng)吧里往應聘網(wǎng)管。競爭對手是一個17歲的初中生。老板對我非常滿意,我也以為這項工作是志在必得。但是,當老板問到工作經(jīng)用時,我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競爭對手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就由于這樣,老板終究選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應變能力,曉得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過培訓取得的。而我是在校大學生,接觸的事情沒有很多,因此未入流。而我缺少的,也是對方所具有的。

以上都是我在服務行業(yè)求職時碰到的題目,既然在這里失敗,我就到別的地方往碰運氣,沒有想到的是,運氣仍然不惠顧我。最早到光輝科技有限公司應聘文員。筆試過關后,是口試。本來很順利的時候,對方忽然問到,既然英語對你所學的專業(yè)那末的重要,為何你大一沒有過英語四級呢?能否告知我們緣由嗎?當時我就暈了。這個題目真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級不重要,重要的是我竟然連參加過級考試的資歷都沒有。我照實解釋完以后,幾近是抱頭鼠竄了。

另外一次是應聘華運軟件公司的接線員。一聽到軟件公司,我想肯定是和電腦有關,應當沒有那末簡單吧。可沒想到,對方聽說我是大學生,曉得英文,而且專學普通話,如獲珍寶,口試幾近沒有甚么困難就過了。接下來,就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法,就讓我第二天下午往工作地點熟習一下環(huán)境。當我借來藍色的工作服,到達工作地點時,卻大失所看。甚么軟件公司的接線員,所做的只是為一些夜總會拉客的工作。只不過不是面對面,而是通過打電話的方式,。原來該公司在中國臺灣兼營好多的夜總會、歌舞廳、酒吧等文娛場所。我們這些接線員所做的就是打電話給中國臺灣年輕的男士,以你的個人語言魅力讓他們到本公司消費,按人頭算提成。電話對方大多是不大正經(jīng)的混社會的人。這算甚么工作?在熟習工作的進程中,看著那些和我年紀相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種腔調(有的乃至粗鄙不堪),給未知男士通電話,千方百計讓對方上鉤時,我?guī)捉鲁鰜砹恕N易霾坏侥歉比鰦蓸樱矝]法以自己大學生的身份往從事這項工作。是我架子大,也許是我自作清高,反正我當天就跑了。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇七

暑期的社會實踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多:

二、掙個錢真難。

整天在學校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學是多么的不容易,我們在學校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們去整天省吃儉用,辛辛苦苦的掙錢,而我們只是明白花錢。透過這個暑期的打工經(jīng)歷我確實感受的了錢是多么的難掙,每一天超負荷的工作量把人累的夠嗆,有時候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的,每一天早上手指腫的握就握不住,反正是錢是沒有好掙的。

三、人活著真不容易。

此刻想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔起了家庭的重擔,以前還以為他們出去打工很自由還能夠掙錢花,但親身實踐后才明白還是在學校好,在學校自由點,在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動不動就被上級罵一頓,整天都是機械的工作,生活沒一點兒樂趣,并且挑起了家庭的重擔,也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,這就是他們的生活。有時候想想就是混個人好難,一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。

四、珍惜此刻幸福生活,好好學習。

暑假在那干活的時候不讓說話,不讓聽歌,機械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是干了不到兩個月,在那干活的時候就經(jīng)常想還是我們在學校幸福,到學校必須要好好學習珍惜眼前的幸福生活。這一開學就是大二了,大學四年會很快過去的,珍惜大學里的每分每秒充分利用大學里的每份資源來充實自己,好好的鍛煉自己,學號本專業(yè)知識,才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,到時候也許生活會比較好過點。

或許有人會說我這個暑假沒有賺到多少錢,但是我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣樣生存。我想這個才是最重要最值得我們追求的東西。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所就應做的。

我也從打工中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務必有主動性和用心性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,五十六天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

暑期雖然只有兩個月時間,但是在這段時間里,我們卻能夠感受到有些廠家總喜歡把大學生看成是廉價勞動力,這是我們最不能容忍的!累啊,可生活還得繼續(xù),還得應對學習,應對走出校門,應對找工作。但是,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會,起到一個橋梁的作用吧。應對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生就應轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐潛力。

時間飛逝,告別了短暫的暑假打工生活,回到了校園,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大二學習生活,酸甜苦辣,不禁讓我感慨……暑假的打工,對我來說,是一個開始,也是一個起點,也期望這個起點能讓自己更好的融入社會,不斷地成長……我會一向的努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學習還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇八

長期以來,社會實踐活動一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀合格人才的重要途徑。暑假我院團委根據(jù)上級有關文件精神,繼續(xù)在全院同學中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動,取得了令人可喜的成績。現(xiàn)將總結匯報如下:。

今年暑假我在**縣公安局進行了為期半個月的社會實踐活動。們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。我們被下派到**縣**派出所*人、**派出所*人以及公安局*人。我有幸被分往**派出所主要參與了辦公室的檔案整理工作。

在工作的過程中一定要注意很多細節(jié)。派出所在工作中積累了許多檔案,包括一些刑事案件、民事案件、酒店信息、網(wǎng)吧信息、ktv信息以及城關住戶的基本信息。這寫檔案都具有零散性、精確性嚴密性等特點。所以在對這些檔案進行整理時,要注重細節(jié),嚴格遵守已有的公安機關公文處理實施細則和公文格式細則。比如,檔案的整理必須保持文件之間的歷史聯(lián)系,其中歷史聯(lián)系主要表現(xiàn)在文件的來源、實踐、內容和形式等幾個方面。比如檔案的整理要充分利用原有基礎,重視和利用先前整理的基礎,明確檔案整理的任務和要求,不能輕易破壞以往整理和保存的歷史任務。雖然有時候檔案整理只是在原先整理的基礎做一些細小的校對和增補工作,但這種工作卻是必不可少的,要及時有效地將最新的重要的資料進行有序的收集、備份,以實現(xiàn)信息資源的有效管理和利用。為公安局其他工作提供便利而在檔案整理工作中,個人的態(tài)度和與人相處的方法方式也是特別需要重視的細節(jié)。面對辦公室的同事和領導,要細心聽取他們的意見建議,認真學習檔案整理的制度和方法,很好地與他們交流工作心得。在工作閑暇時也要積極做些力所能及的事--掃掃地、倒倒水,擦擦桌子,既美化了辦公環(huán)境,又加強了同事間的溝通,何樂而不為?所以說,細節(jié)決定成敗這個真理,也在我的實踐中得到了充分的證明。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇九

社會實踐是大學同學接觸社會,增加社會閱歷和社會經(jīng)驗的良好契機,學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間,為了提高自我素質,響應學校號召,本人以個人為單位,進行了預就業(yè)社會實踐,在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,如綜合業(yè)務處理,個人外匯業(yè)務等,以拓展視野,提高專業(yè)素質,增強社會適應能力,為下一步學習就業(yè)樹立正確的觀念和目標。

二.接收單位及簡介

全稱中國銀行股份有限公司,是中國內地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。

中國銀行于20xx年被國務院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞"資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標,中國銀行進一步完善公司治理機制,加強風險管理和內控體系建設,整合管理流程和業(yè)務流程,推進人力資源管理改革,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,穩(wěn)步推進股份制改造工作。

中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務,包括公司、個人金融、資金業(yè)務和金融機構業(yè)務等業(yè)務。公司業(yè)務以信貸產(chǎn)品為基礎,致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。資金業(yè)務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內外融資等資金運營和管理服務。而金融機構業(yè)務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內銀行業(yè)的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。

本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,業(yè)務種類齊全,涵蓋公司金融業(yè)務,個人金融業(yè)務,銀行卡業(yè)務,資金業(yè)務,電子銀行,電話銀行,網(wǎng)上銀行等多種服務項目,具有和諧的工作環(huán)境,以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏,和良好的學習氛圍,為當?shù)氐闹饕鹑跈C構之一,對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有重要推動作用。

三.實踐目的

(一)拓展專業(yè)知識

中國銀行萊陽市支行業(yè)務種類齊全,通過為期14天的崗位見習,大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業(yè)務品種及其運作過程,思考各種業(yè)務的作用,積累知識,為大二即將學習的課程內容打下基礎,同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)經(jīng)濟思維。

(二)提高職業(yè)素養(yǎng)

位負責,堅守自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的職業(yè)觀念。

(三)增強社會適應能力

首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。

第二,增強學習意識,轉變學習方式,學會從實踐中汲取經(jīng)驗知識,學會自主學習,為日后的大學學習,工作生活創(chuàng)造財富。

四.實踐安排概況。

活動時間:20xx年7月25日——8月7日

活動地點:中國銀行

活動安排:

1.適應單位環(huán)境,并學習基本業(yè)務等

2.學習國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務。

3.了解會計業(yè)務

五.具體內容:

(一)基本業(yè)務

1.開戶

開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表, 若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2.辦理網(wǎng)上銀行

開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。

3.現(xiàn)金轉匯

現(xiàn)金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯。

4.卡內結匯、轉帳

有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

(二)國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務

1.個人外幣儲蓄業(yè)務。

主要涉及了存取款業(yè)務管理以及攜帶外幣處境管理。

2.個人結售匯業(yè)務。

包括結匯業(yè)務,購匯業(yè)務,個人財產(chǎn)對外轉移售付匯管理。主要了解結售匯業(yè)務。

3.個人旅行支票業(yè)務。

由境內商業(yè)銀行代售,由境外銀行或專門金融機構印制,以發(fā)行機構作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據(jù)。

4.個人境外匯款,境內劃轉業(yè)務。

個人境外匯款依據(jù)賬戶性質,如境內個人和境外個人,儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預結匯匯款等,同時收取手續(xù)費和電訊費。境內劃轉依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務分類。

(三)會計業(yè)務

付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

六.實踐成績成果

(一)圓滿完成預期活動目標

首先,通過14天的見習活動,對銀行業(yè)務有了比較全面的了解,完成對綜合業(yè)務,個人外匯業(yè)務,會計業(yè)務的初步學習,拓寬了視野。

第三,積極配合銀行員工工作的開展,通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強了溝通能力和人際交往能力。

(二)實踐中的問題及建議

該銀行為當?shù)氐闹饕鹑跈C構之一,業(yè)務量大,但柜員相對不足,客戶滯留等待時間長,進而引起顧客不滿,嚴重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務水平的提高。

建議:1增加自助設備,減輕柜面壓力。

2.提高銀行員工自身業(yè)務素質,提高業(yè)務辦理速度。

3.增加營業(yè)網(wǎng)點,分散客戶量

4.增開業(yè)務辦理窗口,或增加柜員人數(shù),擴大工作團隊。

七.心得體會

在這14天的見習活動中,學習是最主要的任務,但是這里不是大學的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負責的業(yè)務,因此,在這里,學知識不僅要靠自己,還要轉變方法:從被動受學轉為主動求學,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中的學習。

身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方,見習,不僅要用眼睛見,更要用心習,學習業(yè)務的操作流程,學習待人接物的方式方法,學習金融單位的工作精神,用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學習,用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事,發(fā)現(xiàn)有不懂的問題,及時記錄下來,找準空閑時機虛心求教,主動求知,這樣學來的知識才真正是自己的。掌握自主學習的方法,培養(yǎng)自主學習的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學生應當具備的求學精神!

銀行里業(yè)務繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實務的能力很強,從這里學習到的東西就有很強的實用性,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學生,才能更加適應未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇十

暑假兩個月就這樣過去了,在會計處實踐的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實踐之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。

在實踐之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實踐的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實踐過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實踐把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。

以下是我實踐一個多月來的體會:首先,來工行xx縣支行實踐的短短兩個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實踐,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。

只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實踐也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇十一

根據(jù)學校團委下發(fā)的《關于開展湖南師范大學20xx年學生暑期社會實踐活動的通知》“八大計劃”精神,今年暑期醫(yī)學院大學生社會實踐活動將按照“服務新農(nóng)村,建設新家園”的指導方針,組織和引導青年學生進一步深入學習,宣傳和實踐科學發(fā)展觀,貫徹落實全國人大十一屆三次會議和全國政協(xié)十一屆三次會議的部署,推動農(nóng)村醫(yī)療和社會發(fā)展,結合醫(yī)學院實際,動員青年學生發(fā)揮專業(yè)知識和技能優(yōu)勢,推廣和扶助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生計劃,為社會發(fā)展做貢獻,宣傳“綠色中國青年先鋒”兩型社會建設,將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的思想落到實處,醫(yī)學院院隊一行共計16人,其中隨團指導老師1名,學生15名,赴婁底冷水江進行“三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐活動。

醫(yī)學院赴冷水江暑期社會實踐活動受到了冷水江團市委的高度重視。在學校黨委、行政和團委的統(tǒng)籌安排下,在冷水江團市委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委和各企業(yè)的協(xié)助下,經(jīng)過全體院隊成員的不懈努力,醫(yī)學院本次暑期“三下鄉(xiāng)”活動取得圓滿成功。更值一提的是,較以往醫(yī)學院暑期“三下鄉(xiāng)”活動,本次“三下鄉(xiāng)”活動更體現(xiàn)了“服務新農(nóng)村,建設新家園”的宗旨。義診活動始終貫穿整個下鄉(xiāng)過程,醫(yī)學院學子們?yōu)楫數(shù)鼐用裉峁┝烁喔玫姆铡;顒油怀鲠t(yī)學生“健康所系,性命相托”的專業(yè)理念,體現(xiàn)醫(yī)學生“獻身醫(yī)學,除人類之病痛,助健康之完美”的莊嚴使命。“三下鄉(xiāng)”義診活動共測量血壓699例,檢測血型321例,檢測色覺17例。

此外,“‘世界銻都’粉塵對環(huán)境及周邊居民健康狀況的影響”、“湖南省邊遠地區(qū)老年人自殺行為研究”和“湖南省農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系運行情況”三大課題的調研工作順利結束。本次三下鄉(xiāng)共完成調研問卷966份。無論是在質上還是在量上均有很突破。

二、個人工作概況。

此次三下鄉(xiāng),除指導老師外,其余隊員分編為醫(yī)療專員、宣傳專員、調研專員和后勤專員。我為醫(yī)療專員,醫(yī)療專員的工作從頭到尾都沒有間斷過,前期負責清理藥品、準備宣傳資料以及協(xié)同后勤專員購置所需藥品和醫(yī)療器材。因為此次三下鄉(xiāng)與以往不同,每至一個地點都會進行義診,幾乎可以說每天義診與調研同時進行,所以中期醫(yī)療專員除了每天完成分配的問卷之外,還必須及時對醫(yī)療物資進行清點、補充和整理,對每天義診進行相關安排,以及統(tǒng)計、匯總義診結果。后期則協(xié)同調研專員完成數(shù)據(jù)匯總、輸入及協(xié)同宣傳專員整理、上交個人心得和總結。

在醫(yī)療專業(yè)中又有較為明確的分工,前期我主要負責醫(yī)療物資的提取和搬運;中期除了調研問卷主要負責醫(yī)療物資的補充、義診現(xiàn)場的機動人員安排以及義診結果的匯總;后期整理、輸入調研數(shù)據(jù)以及上交個人心得。

本次三下鄉(xiāng),醫(yī)療專員的工作完成得較好,在藥品清理和準備上都比較及時到位,也充分地考慮到了個人不同方面技術的優(yōu)勢而分配義診工作,同時每天的義診結果也及時地匯總并且交由宣傳專員用作網(wǎng)絡宣傳。但是仍有不足。雖然前期工作和后期安排跟其他各個小組銜接的都很好,可是開始的時候在義診現(xiàn)場與后勤專員的工作銜接有點混亂。在以后的安排中,尤其是現(xiàn)場安排,因為人員事情比較繁雜,所以得事先把現(xiàn)場安排的先后順序理出來,先布置哪里,再布置哪里?然后根據(jù)布置的性質進行適當合理的人員安排。此外,醫(yī)療專員應該是義診的主導,由于藥品的清理和放置都是醫(yī)療專員負責,所以,醫(yī)療專業(yè)對藥品的放置比較熟悉,擺放和使用藥品比較得心應手,應該把醫(yī)療專員的義診知識要求更為嚴格,讓醫(yī)療專員著重負責義診;不應該把醫(yī)療專員分出去做調研,而導致義診開始的時候因為尋找藥品和醫(yī)藥器材而導致現(xiàn)場混亂。

三、個人收獲。

下鄉(xiāng)的第一天起,指導老師就告誡我們:千萬不要為了做問卷而做問卷。沒錯,人生的意義就在于一個字——得,這次三下鄉(xiāng)的意義也是。我們必須從做問卷調查中學到些問卷意外的東西,藉這次三下鄉(xiāng)的契機學到更多做人做事的道理以及了解更多鄉(xiāng)土人情、人文地理方面的知識等。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇十二

實習單位簡介:華夏銀行,全稱華夏銀行股份有限公司,總部設在北京,是一家全國性股份制商業(yè)銀行.1995年經(jīng)中國人民銀行批準開始進行股份制改造,改制變更為華夏銀行股份有限公司(簡稱華夏銀行).20xx年9月,華夏銀行公開發(fā)行股票,并在上海證券交易所掛牌上市交易(股票代碼600015),成為全國第五家上市銀行.

自20xx年以來,華夏銀行就提出了高質量發(fā)展的辦行思想,堅持質量,效益,速度,結構協(xié)調發(fā)展,不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,不斷提高盈利能力,保持了持續(xù)穩(wěn)定,健康發(fā)展的良好態(tài)勢.20xx年華夏銀行被評為中國上市公司金融地產(chǎn)行業(yè)10家最具競爭力企業(yè)之一;20xx年榮獲"中國最具有影響力財富企業(yè)"稱號;在20xx年7月出版的英國《銀行家》雜志世界1000家大銀行評選中排名第313位;20xx中國企業(yè)500強第320名,中國服務業(yè)企業(yè)500強第100名,中國企業(yè)納稅200佳第102名,中國企業(yè)效益200佳第115名,銀行業(yè)第8名;華夏銀行的"中小企業(yè)成長產(chǎn)品服務方案"被中國中小企業(yè)協(xié)會,中國銀行業(yè)協(xié)會,金融時報社授予"最佳中小企業(yè)融資方案".

一,初始培訓階段

(一)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等.

(二)學習銀行個人業(yè)務部的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:熟悉個人信貸管理系統(tǒng),了解貸款業(yè)務流程;在理財經(jīng)理的指導下,學習華夏銀行的各種理財產(chǎn)品;學習為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡.協(xié)助接待來訪客戶,整理客戶資料等.

二,實習具體內容

(一)跟支行經(jīng)理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天里,我主要跟個人業(yè)務部經(jīng)理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件.一方面要學習相關的實務操作,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,個人業(yè)務的變化是與時俱進的.結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向.同時通過實習還讓我了解銀行的業(yè)務,華夏銀行的業(yè)務有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,平安支行主要劃分有4個板塊,有公司業(yè)務部,個人業(yè)務部,大堂業(yè)務,其他業(yè)務等.我實習在個人業(yè)務部,主要包括個人信用貸款,信用卡卡業(yè)務,個人理財類產(chǎn)品等.

(二)跟個人業(yè)務員學習個人信用貸款系統(tǒng)

我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業(yè)務是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業(yè)務,定義分別為:個人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發(fā)放的用于購買一手房并以所購房產(chǎn)作抵押的貸款業(yè)務.個人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發(fā)放的,用于借款人購買二手房并以所購二手房作抵押的貸款業(yè)務.此業(yè)務1,貸款期限長:最長期限可達30年.2,擔保便利:由開發(fā)商承擔階段性擔保和以所購房產(chǎn)抵押相結合.3,還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據(jù)需要辦理多次提前還款.

讓我記得最深的就是申請貸款需要準備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復印件;經(jīng)辦行認可的有權部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購買房屋合同,協(xié)議及相關批準文件;保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購買房屋的自籌資金的有關證明或付款憑證;房屋銷(預)售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權證(現(xiàn)房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關信息,若配偶與其共同申請借款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關情況,并出示結婚證和戶口簿等;本行規(guī)定的其他文件和資料.

(三)跟理財經(jīng)理學習并銷售理財產(chǎn)品

其在實習期間,我第一次接觸理財產(chǎn)品.華夏銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有長期的,有短期的,有穩(wěn)贏系列,增盈系列,創(chuàng)盈系列,全贏系列等等.而平安支行的理財經(jīng)理主要經(jīng)營增盈系列理財產(chǎn)品,增盈系列產(chǎn)品是向投資者發(fā)售的資金投資和管理計劃,客戶理財資金投資于金融市場信用級別較高,流動性較好的金融工具,主要包括:國債,金融債,企業(yè)債,央行票據(jù),債券回購等.理財經(jīng)理在出售理財產(chǎn)品時,不斷地與投資人強調,增盈系列理財產(chǎn)品可能因市場劇烈變化等原因產(chǎn)生投資風險,投資者應充分認識投資風險,謹慎投資.理財經(jīng)理和我聊天時也總會提到,任何投資都是有風險的,投資前要充分了解理財產(chǎn)品,不能盲目.

(四)協(xié)助業(yè)務人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡

實習期間,正好是全國第六次人口普查進行時,因華夏銀行與北京市統(tǒng)計局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬,最高十萬,相當于一張小額貸款卡了.在實習期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協(xié)助普查人員填寫信用卡申請表,在現(xiàn)場進行初次審核,回到銀行之后再仔細登記臺賬,記錄信息,核對資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實性等等.辦信用卡時,有些普查員很樂意辦理,有些普查員不樂意辦理,我就得耐心地和他們說,華夏銀行信用卡相對于其他銀行信用卡的種種優(yōu)勢.當自己說話說的口干舌燥,換回來填的整整齊齊的申請表時,感覺好極了.

三,實習收獲與體會

通過這次暑期實習,除了讓我對華夏銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.

我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度以及做好合理的.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責,不能像上學時那樣自己想做什么就做什么.比如:客戶和你約定的簽約貸款的時間,一定要安排好每一個客戶簽約的時間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個客戶同時到銀行找你簽約的錯誤.客戶的資料也要認真保管,貸款業(yè)務的資料很多,難免會弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時添加.接待客戶時的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作.

通過這次的實習,我學到了很多大學里學不到的知識,待人待物,與人相處的知識.還有一些在大學的課堂上學不到,但在社會必須有的技能,比如,口才,當你像客戶銷售理財產(chǎn)品時,只有口才好,客戶才能相信你,如果你結結巴巴,說不出理財產(chǎn)品的好處,客戶必然不相信你.

最后,想要成功進入職場,我覺得合適的職業(yè)規(guī)劃是必須的.想進入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識也是需要儲備的,所以,在大學省下的兩年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個滿意的工作而努力.

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇十三

回顧這次社會實踐,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,提高了自己的能力,這是我在學校學不到的。

善于和社會上的人交流。如何與人溝通好,需要長期的練習。之前沒有工作的機會,所以和別人說話的時候沒有回應,說話的時候感覺很冷,很尷尬。人在社會上會融入這個群體,大家一起努力,讓自己的工作更加和諧,事半功倍。你要傾聽,要有耐心,接受別人給你的意見。

對自己的工作要有信心。自信不是麻木的自夸,而是對自己能力的肯定。缺乏社會經(jīng)驗,缺乏教育等原因會讓你缺乏自信。其實任何一個出生的人都會知道一切,只要有信心,就能克服心理障礙,然后一切都變得容易解決。

知識的積累也很重要。知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液,他的身體就會虛弱,如果他缺乏知識,他的頭腦就會枯竭。這種接觸的做法我覺得很奇怪。要想做好工作,必須了解各種知識,深入了解,才能更好的運用到工作中。

這個親身經(jīng)歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實踐,也是一種人生體驗,是我一生的寶貴財富。以后我會多參加一些社會實踐,磨練自己,讓自己多了解一些,讓自己在步入社會之前能體驗到更多的社會方面。

這個暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自己。這種社會實踐收獲很大。

1.善于和社會上的人交流。經(jīng)過一段時間的找工作,我認識了更多的人。如何與人溝通好,需要長期的練習。以前工作機會不多,和別人說話的'時候無法回應,說話的時候感覺冷冰冰的,很尷尬。人在社會上會融入這個群體,大家一起努力,讓自己的工作更加和諧,事半功倍。你要傾聽,要有耐心,接受別人給你的意見。

2.對社會要自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己能力的肯定。在很多面試中,我體會到了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗也沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累的。如果沒有第一次,怎么會有第二次或第三次?自信讓你更有活力,精力更充沛。

3.克服自己在社會上的膽小心態(tài)。當我開始度假時,當我知道我要在夏天工作時,我很害怕。我感到很多困難,我缺乏社會經(jīng)驗,缺乏教育等原因讓我覺得自己很渺小,所以我的懦弱就顯露出來了。人們做了幾次嘗試來克服內心的恐懼。就像工作的工頭說的,“在社會上,你要學會厚臉皮,不怕別人態(tài)度不好,也要輕松應對,大膽與人交談。長時間工作后,你自然不會害怕。”其實也有人天生什么都有。他們年輕的時候,什么都不怕,但是想賠錢就怕。當你克服了心理障礙,一切都變得容易解決。戰(zhàn)勝自己,只有戰(zhàn)勝自己才能征服世界。勇氣是關鍵,正如一位名人所說:“勇氣通向天堂,懦弱通向地獄。”

4.在工作中不斷豐富知識。知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液,他的身體就會虛弱,如果他缺乏知識,他的頭腦就會枯竭。

以上是我感覺這個暑假從社會實踐中學到的項目。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇十四

轉眼間,xx的社會實踐就結束了,回來之后,這幾天發(fā)生的點點滴滴總是不斷浮現(xiàn)在我的腦海之中。細細品味這幾天的經(jīng)歷,心里的感受頗多。

從得知自己能夠成功加入院隊的興奮與愉悅到駛往煙臺途中同學們的歡聲與期待;從實踐過程中的勞累與疑惑到實踐結束時同學們的滿足與不舍。這些都深深地刻在我的腦海之中,這些都是我們不斷學習,不斷成長的見證。

實踐期間,我們走進裝配生產(chǎn)一線,清晰的看到一些先進的設備,大家都認真觀察生產(chǎn)過程中的每一道工序,仔細傾聽老師的講解。在參觀過程中,雖然我對很多的設備、加工工序沒有了解,但是通過向老師以及各位學長們的交流咨詢,我對此有了初步的了解。并且了解到當下先進的工藝加工技術和國家目前的加工水平,這使我深深地感到,我們國家的生產(chǎn)水平與世界先進水平的差距。我們國家還不夠強大,作為當代大學生的我們肩負著振興國家的歷史使命。在以后的學習和生活中,應該特別注意自身責任感的培養(yǎng),能夠多一份責任感,能夠多一份擔當,做一份勇于承擔責任的人。這樣才能更好的為國家、為社會做出更多的貢獻,我們的祖國才能夠不斷強大,能夠更好的發(fā)展。

另外,在參觀時還看到了工人們緊張有序的進行工作,大家分工明確、團結協(xié)作。保證了流水線操作高效運行,這讓所有的工作顯得簡潔整齊。這讓我深刻感受到了一個企業(yè)精神文化內涵的重要性。

每一天的實踐環(huán)節(jié),我們都能夠有所收獲,有所成長。雖然我們的實踐過程有些辛苦,但我們卻真真切切的學到了許多專業(yè)的知識,增加了自身的知識儲備。在實踐的這段時間內這些都是在學校里無法感受到的,也學到一些在學校里學不到的東西。我們要學會從實踐中學習,從學習中實踐。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會。在社會上,你必須要知道該做什么,要自己去做,而且要盡自已的努力做到。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!我還認識了很多優(yōu)秀的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,好好努力,把自己的專業(yè)知識學好、學扎實。要想把工作做好,就必須要有足夠的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我一定會參加更多的社會實踐,磨練自己,讓自己認識的更多!

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銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇十五

青海大通國開村鎮(zhèn)銀行成立于20xx年9月,是一家專注于服務“三農(nóng)”和“小微”的特色銀行,為縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了大量工作。按照行團委統(tǒng)一安排,于7月10日至16日赴該村鎮(zhèn)銀行進行崗位實踐活動,并就“探索惠農(nóng)模式、支持小微企業(yè)”進行主題調研。相關情況匯報如下。

春耕貸款服務是村鎮(zhèn)銀行的特色工作,是多年來探索的支農(nóng)新模式。村鎮(zhèn)銀行員工將這項工作向我們做了詳細地介紹,讓我們了解到通過“專業(yè)化、精細化、創(chuàng)新化”工作模式,將辦公地點按時按需搬入村委會,審批放貸一體化流程,可以更好地支持當?shù)剞r(nóng)村發(fā)展。而這項工作的開展,更為我行扶貧開發(fā)事業(yè)提供了嶄新的思路。

調研期間,恰逢一家農(nóng)村養(yǎng)牛合作社向村鎮(zhèn)銀行提出貸款需求,于是我們便跟隨村鎮(zhèn)銀行客戶經(jīng)理一同前往現(xiàn)場進行盡職調查。這件事帶給我們的最大啟示便是“對農(nóng)村合作社的貸款審核標準要因地制宜,靈活掌握”。比如,對這家合作社的經(jīng)營規(guī)模和現(xiàn)金流進行考核,并不是問他們要財務報表,而是通過現(xiàn)場數(shù)牛群數(shù)量并對合作社成員的銀行卡流水進行調查來進行。此外,還要在當?shù)刈咴L農(nóng)戶,對合作社成員的信用情況進行摸底。這種盡職調查方式表面上看很“粗”,但卻實實在在符合農(nóng)村地區(qū)的實際情況。

村鎮(zhèn)銀行以“全力支持小微企業(yè)發(fā)展”為己任,調研期間,我們走訪了村鎮(zhèn)銀行支持的青海祺祥商貿有限責任公司。這家企業(yè)20xx年只是一家個體戶,從事牛奶配送業(yè)務。隨著經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,現(xiàn)在已經(jīng)從個體戶變成了伊利牛奶在青海的總代理經(jīng)銷商。今年開始,該企業(yè)更是朝著集團化的方向發(fā)展,從單一的配送業(yè)務,轉向集配送、酸奶制作、果汁飲料制作為一體的多項業(yè)務。可以說,在這家企業(yè)成長的每一個關鍵時刻,均有村鎮(zhèn)銀行的大力支持,讓我們感受到村鎮(zhèn)銀行在服務地方小微企業(yè)確實做了大量務實工作。

柜臺業(yè)務對我們來說非常陌生,調研期間,村鎮(zhèn)銀行專門安排半天時間讓我們進行相關業(yè)務學習。我們首先了解了現(xiàn)金入庫流程,查閱了交接登記簿,觀摩了現(xiàn)金捆綁機、點鈔機的使用,學習了人行大小額系統(tǒng)的用途。之后真正走入柜臺,從填表到審核資料再到業(yè)務辦理全程參與了賬戶開銷業(yè)務、存取款業(yè)務。最后,調研組每一位成員為自己辦理了一張村鎮(zhèn)銀行的存折作為學習成果并留作紀念。

調研期間,我們與村鎮(zhèn)銀行青年員工進行了一次羽毛球友誼賽,大家互相學習、深入了解、共話友誼,為此次調研活動增添了青年的朝氣與活力。

此次調研活動雖只有短短五天,但通過“座談、盡調、走訪、實踐”等多種形式讓我收獲頗豐。當然也留下一些思考,比如村鎮(zhèn)銀行的支農(nóng)模式可以為扶貧開發(fā)業(yè)務帶來哪些借鑒意義?開行青海分行能否與村鎮(zhèn)銀行協(xié)同開展業(yè)務以更好服務地方經(jīng)濟發(fā)展?村鎮(zhèn)銀行目前還沒有網(wǎng)銀,這是否是制約其存款業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸?有機會,我愿意有更多的機會與大家就相關問題進行討論和學習。

本次實踐調研活動對我自身做好本職工作也提供了很好的借鑒意義。目前我的工作職能主要是行內信息系統(tǒng)的運維管理,從工作能容、性質等方面看與村鎮(zhèn)銀行的工作差別很大。但我相信,當我能夠對業(yè)務有了更深入地了解和學習后,才能加深對系統(tǒng)的了解,才能夠更有針對性地開展運維管理工作,更好地服務業(yè)務部門,更好地參與到開發(fā)性金融事業(yè)中。

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銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇十六

一、學習銀行的基本業(yè)務:

1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可依照客戶的資金量挑選“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一具賬戶別能夠一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2.辦理上銀行。招商銀行的上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要差不多在招行開戶的都能夠在上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼治理等。而開通上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行上轉帳匯款、投資買賣等的治理。在銀行開通專業(yè)版能夠申請文件數(shù)字證書,也能夠申請挪移數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關聯(lián)即可。

3.現(xiàn)金轉匯。現(xiàn)金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫。。跨行應填寫。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫。。對公則應填寫現(xiàn)金單。

存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,能夠帶著本人身份證,填寫。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。

5.卡內結匯、轉帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,同時即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

6.銀結通的通存通兌業(yè)務。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都能夠在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務,自由存款、取款和轉帳。二、認識各個柜面的服務范圍:

1.低柜服務范圍:辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務。

2.高柜服務范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉、匯業(yè)務。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結通服務窗口。

3.貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務。

4.外派駐點服務范圍:為故意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務,由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,經(jīng)過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監(jiān)控客戶交易結算資金安全。

三、

推介各種理財產(chǎn)品:

1.“金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴來賓戶除了能夠享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務,也能夠購買特色理財打算。

2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為一般卡、金卡、白金卡三個級別。能夠按照客戶的信用度及消費能力開通別同級別的信用卡。

3.基金定投。招商銀行為具有別同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能依照自己的實際事情來投資,從而獵取最大收益。

4.分紅型保險。既能保障人一輩子安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化。

1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,依照柜面客戶排隊事情,及時進行疏導,減少客戶等候時刻;緊密關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)覺異常事情及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

2.與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢咨詢客戶的需求,并因應別同客戶的別同需求,給出正確的引導。當客戶提出咨詢題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務問。

3.收集信息。在為客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。4.調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批判性意見,幸免客戶與柜員發(fā)生直接爭吵,化解矛盾,減少客戶投訴。

5.傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優(yōu)質的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感覺。實踐。

總結。

我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一具月期間,學到的別僅僅是銀行業(yè)務知識,還知道得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這關于我的工作,甚至是人一輩子都有著重要的意義。

一、公司簡介。

招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家徹底由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于xx年3月成功發(fā)行了15億一般股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內第一家采納國際會計標準上市的公司。xx年9月22日,招商銀行在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內外廣泛關注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志公布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。

經(jīng)過20年的進展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,進展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業(yè)務絡。目前在境內30多個大中都市、香港設有分行,點總數(shù)500多家,在美國設立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關系。

在招商銀行實習了惟獨短短的一具月,卻使我領悟到許多,真正知道到什么是工作、什么是人一輩子。其中包含的別僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的歡躍。

學習銀行業(yè)務是一具漫長而艱苦的過程,由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多咨詢多聽多想,別斷理清條理,工作起來才干得心應手。面對客戶的問時,一定要清楚地知道他們想要辦什么,咨詢題在哪里,解決辦法是怎么樣。而且要主動向客戶提出親切的詢咨詢,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去別善言辭的我,在為客戶解答疑難之外全然疑惑得跟他們聊談天。事實上與客戶談天并別是偷懶的行為,而是要經(jīng)過他們的言談之間了解到他們的需求,才干有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務幫助。如今,我跟客戶交流的并且,別斷汲取各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶,會知道得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。

在銀行工作,服務是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一具接觸客戶的人,往往我們給客戶的感受就會成為銀行給客戶的第一印象。所以我們要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關系十分的緊密。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出別同的檔次,我們在大堂服務的并且就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在招商銀行實習,與過往的兼職記憶有很大的區(qū)別。它給了我不少珍貴的工作經(jīng)驗,甚至是人一輩子經(jīng)驗。讓我感受到自己有所成長,關于我今后的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。

“[學校計劃]下學期英語教研組計劃”學校工作計劃。

別詳一、指導思想:

在教務處的領導下,團結奮斗,協(xié)調好各備課組間的關系。仔細學習新的。

教學。

大綱,鞏固進展愛校愛生、教書育人,富有進取精神、樂觀積極向上的融洽的教研新風貌,在上屆中招取得良好成績的基礎上,為把我組的教研水平提高到一具新的臺階而努力奮斗。二、奮斗目標:

3、協(xié)調處理好學科關系,在各備課內積極加強集體備課活動,在教學過程中要求各備課組按照"五個一"要求,做好教研工作,即"統(tǒng)一集體備課,統(tǒng)一內容,統(tǒng)一進度,統(tǒng)一作業(yè),統(tǒng)一測試"。

4、配合各備課組,搞好第二課堂活動,把創(chuàng)新教育理念灌輸?shù)浇虝说倪^程中。三、具體措施:

初二年組織學生進行能力比賽;初三年組織學生進聽力比賽;

其中初一年有條件的話多教唱英文歌曲,培養(yǎng)學生學習英語的興趣,含介紹英美文化背景常識。

4、各備課組降實好課外輔導打算,給學有余力的部分學生制造條件,積極備戰(zhàn)英語"奧賽"。

7、降實本學期教研聽評課工作安排。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇十七

今年暑假我來到中國工商銀行青山湖支行營業(yè)部進行實習,在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

在支行營業(yè)部中,我主要擔任大堂經(jīng)理助理職務,在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求,跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關理財產(chǎn)品的問題。由于實習的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業(yè)務,對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區(qū)等候以及領去柜臺辦理業(yè)務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。

1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“白金卡“金卡”“鉆石卡”“普通卡”,亦可按照客戶的要求辦理存折本。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2、辦理網(wǎng)上銀行。中國工商銀行電子銀行業(yè)務包括自助銀行、電話銀行、手機銀行和網(wǎng)上銀行。工商銀行的網(wǎng)上銀行分為個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行。個人網(wǎng)上銀行是指通過互聯(lián)網(wǎng),為工行個人客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財、在線支付等金融服務的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“支付寶”。個人網(wǎng)上銀行為客戶提供的全新網(wǎng)上銀行服務,包含了賬戶查詢、轉賬匯款、捐款、買賣基金、國債、黃金、外匯、理財產(chǎn)品、代理繳費等功能服務,能夠滿足不同層次客戶的各種金融服務需求,并可為客戶提供高度安全、高度個性化的服務。只要已經(jīng)在工行開戶的客戶都可以在網(wǎng)上查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行業(yè)務需要攜帶本人身份證,由申請人親自到柜臺申請辦理,網(wǎng)上銀行既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上自助繳費、投資理財、還貸業(yè)務。

加急兩種方式向工行外收款賬號轉賬匯款。需要客戶填寫收款人姓名、賬號(卡號)、所在地銀行詳細名稱及用途。

4、投資理財。理財服務是指工行為您進行定額/定期轉賬、自動購買人民幣理財產(chǎn)品等特殊理財需求提供金融服務的業(yè)務。主要有人民幣代理基金和保險、銀證通等,客戶可簽訂工行理財服務協(xié)議,并選擇“協(xié)定金額轉賬”、“預約周期轉賬”、“銀行卡還款預約”或“本利豐賬戶理財”等特殊理財服務協(xié)議,并實現(xiàn)對各項理財服務的設置、查詢、終止、執(zhí)行明細查詢等操作。理財產(chǎn)品按照不同的期限發(fā)行各類理財產(chǎn)品。

雖然這只是半個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程,例如《國際金融》、《貨幣銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到青山湖支行營業(yè)部部學習,在這里我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。這半個月的實習,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理,對我以后工作生活有著深遠的影響。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇十八

1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2、辦理網(wǎng)上銀行。農(nóng)商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在商行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關聯(lián)即可。

的轉匯,對私應填寫、對公則應填寫現(xiàn)金單。

4存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫、交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。

5、卡內結匯、轉帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

6、銀結通的通存通兌業(yè)務。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在農(nóng)行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務,自由存款、取款和轉帳。

1、低柜服務范圍:辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務本。

2、高柜服務范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉、匯業(yè)務。又細分為對公優(yōu)先窗口、金卡客戶優(yōu)先窗口、銀結通服務窗口。

3、貴賓室服務范圍:對開通了農(nóng)商銀行“金”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務。

4、外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務,由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監(jiān)控客戶交易結算資金安全。

1、金卡尊享的理財產(chǎn)品。農(nóng)商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的'優(yōu)越服務,也可以購買特色理財計劃。

2、信用卡。農(nóng)商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別。可以按照客戶的信用度及消費能力開通不同級別的信用卡。

3、基金定投。農(nóng)商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。

4、分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。

1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

2、與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。

3、收集信息。在為客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。

4、調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇十九

(一)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

(二)學習銀行個人業(yè)務部的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:熟悉個人信貸管理系統(tǒng),了解貸款業(yè)務流程;在理財經(jīng)理的指導下,學習華夏銀行的各種理財產(chǎn)品;學習為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡。協(xié)助接待來訪客戶,整理客戶資料等。

(一)跟支行經(jīng)理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。

在實習的前幾天里,我主要跟個人業(yè)務部經(jīng)理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,個人業(yè)務的變化是與時俱進的。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向。同時通過實習還讓我了解銀行的業(yè)務,華夏銀行的業(yè)務有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,平安支行主要劃分有4個板塊,有公司業(yè)務部,個人業(yè)務部,大堂業(yè)務,其他業(yè)務等。我實習在個人業(yè)務部,主要包括個人信用貸款,信用卡卡業(yè)務,個人理財類產(chǎn)品等。

(二)跟個人業(yè)務員學習個人信用貸款系統(tǒng)。

我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業(yè)務是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業(yè)務,定義分別為:個人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發(fā)放的用于購買一手房并以所購房產(chǎn)作抵押的貸款業(yè)務。個人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發(fā)放的,用于借款人購買二手房并以所購二手房作抵押的貸款業(yè)務。

1、貸款期限長:最長期限可達30年。

2、擔保便利:由開發(fā)商承擔階段性擔保和以所購房產(chǎn)抵押相結合。

3、還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據(jù)需要辦理多次提前還款。

讓我記得最深的就是申請貸款需要準備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復印件;經(jīng)辦行認可的有權部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購買房屋合同,協(xié)議及相關批準文件;保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購買房屋的自籌資金的有關證明或付款憑證;房屋銷(預)售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權證(現(xiàn)房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關信息,若配偶與其共同申請借款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關情況,并出示結婚證和戶口簿等;本行規(guī)定的其他文件和資料。

(三)跟理財經(jīng)理學習并銷售理財產(chǎn)品。

其在實習期間,我第一次接觸理財產(chǎn)品。華夏銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有長期的,有短期的,有穩(wěn)贏系列,增盈系列,創(chuàng)盈系列,全贏系列等等。而平安支行的理財經(jīng)理主要經(jīng)營增盈系列理財產(chǎn)品,增盈系列產(chǎn)品是向投資者發(fā)售的資金投資和管理計劃,客戶理財資金投資于金融市場信用級別較高,流動性較好的金融工具,主要包括:國債,金融債,企業(yè)債,央行票據(jù),債券回購等。理財經(jīng)理在出售理財產(chǎn)品時,不斷地與投資人強調,增盈系列理財產(chǎn)品可能因市場劇烈變化等原因產(chǎn)生投資風險,投資者應充分認識投資風險,謹慎投資。理財經(jīng)理和我聊天時也總會提到,任何投資都是有風險的,投資前要充分了解理財產(chǎn)品,不能盲目。

(四)協(xié)助業(yè)務人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡。

實習期間,正好是全國第六次人口普查進行時,因華夏銀行與北京市統(tǒng)計局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬,最高十萬,相當于一張小額貸款卡了。在實習期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協(xié)助普查人員填寫信用卡申請表,在現(xiàn)場進行初次審核,回到銀行之后再仔細登記臺賬,記錄信息,核對資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實性等等。辦信用卡時,有些普查員很樂意辦理,有些普查員不樂意辦理,我就得耐心地和他們說,華夏銀行信用卡相對于其他銀行信用卡的種種優(yōu)勢。當自己說話說的口干舌燥,換回來填的整整齊齊的申請表時,感覺好極了。

通過這次暑期實習,除了讓我對華夏銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度以及做好合理的。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責,不能像上學時那樣自己想做什么就做什么。比如:客戶和你約定的簽約貸款的時間,一定要安排好每一個客戶簽約的時間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個客戶同時到銀行找你簽約的錯誤。客戶的資料也要認真保管,貸款業(yè)務的資料很多,難免會弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時添加。接待客戶時的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作。

通過這次的實習,我學到了很多大學里學不到的知識,待人待物,與人相處的知識。還有一些在大學的課堂上學不到,但在社會必須有的技能,比如,口才,當你像客戶銷售理財產(chǎn)品時,只有口才好,客戶才能相信你,如果你結結巴巴,說不出理財產(chǎn)品的好處,客戶必然不相信你。

最后,想要成功進入職場,我覺得合適的職業(yè)規(guī)劃是必須的。想進入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識也是需要儲備的,所以,在大學省下的兩年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個滿意的工作而努力。

銀行暑期實踐心得(精選20篇)篇二十

社會實踐是大學同學接觸社會,增加社會閱歷和社會經(jīng)驗的良好契機,學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間,為了提高自我素質,響應學校號召,本人以個人為單位,進行了預就業(yè)社會實踐,在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,如綜合業(yè)務處理,個人外匯業(yè)務等,以拓展視野,提高專業(yè)素質,增強社會適應能力,為下一步學習就業(yè)樹立正確的觀念和目標。

二.接收單位及簡介

全稱中國銀行股份有限公司,是中國內地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。

中國銀行于2003年被國務院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞"資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標,中國銀行進一步完善公司治理機制,加強風險管理和內控體系建設,整合管理流程和業(yè)務流程,推進人力資源管理改革,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,穩(wěn)步推進股份制改造工作。

中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務,包括公司、個人金融、資金業(yè)務和金融機構業(yè)務等業(yè)務。公司業(yè)務以信貸產(chǎn)品為基礎,致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。資金業(yè)務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內外融資等資金運營和管理服務。而金融機構業(yè)務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內銀行業(yè)的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。

本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,業(yè)務種類齊全,涵蓋公司金融業(yè)務,個人金融業(yè)務,銀行卡業(yè)務,資金業(yè)務,電子銀行,電話銀行,網(wǎng)上銀行等多種服務項目,具有和諧的工作環(huán)境,以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏,和良好的學習氛圍,為當?shù)氐闹饕鹑跈C構之一,對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有重要推動作用。

三.實踐目的

(一)拓展專業(yè)知識

中國銀行萊陽市支行業(yè)務種類齊全,通過為期14天的崗位見習,大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業(yè)務品種及其運作過程,思考各種業(yè)務的作用,積累知識,為大二即將學習的課程內容打下基礎,同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)經(jīng)濟思維。

(二)提高職業(yè)素養(yǎng)

位負責,堅守自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的職業(yè)觀念。

(三)增強社會適應能力

首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。

第二,增強學習意識,轉變學習方式,學會從實踐中汲取經(jīng)驗知識,學會自主學習,為日后的大學學習,工作生活創(chuàng)造財富。

四.實踐安排概況。

活動時間:2011年7月25日——8月7日

活動地點:中國銀行

活動安排: 1.適應單位環(huán)境,并學習基本業(yè)務等

2.學習國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務。

3.了解會計業(yè)務

五.具體內容:

(一)基本業(yè)務

1.開戶

開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表, 若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2.辦理網(wǎng)上銀行

開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。

3.現(xiàn)金轉匯

現(xiàn)金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯。

4.卡內結匯、轉帳

有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

(二)國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務

1.個人外幣儲蓄業(yè)務。

主要涉及了存取款業(yè)務管理以及攜帶外幣處境管理。

2.個人結售匯業(yè)務。

包括結匯業(yè)務,購匯業(yè)務,個人財產(chǎn)對外轉移售付匯管理。主要了解結售匯業(yè)務。

3.個人旅行支票業(yè)務。

由境內商業(yè)銀行代售,由境外銀行或專門金融機構印制,以發(fā)行機構作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據(jù)。

4.個人境外匯款,境內劃轉業(yè)務。

個人境外匯款依據(jù)賬戶性質,如境內個人和境外個人,儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預結匯匯款等,同時收取手續(xù)費和電訊費。境內劃轉依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務分類。

(三)會計業(yè)務

付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

六.實踐成績成果

(一)圓滿完成預期活動目標

首先,通過14天的見習活動,對銀行業(yè)務有了比較全面的了解,完成對綜合業(yè)務,個人外匯業(yè)務,會計業(yè)務的初步學習,拓寬了視野。

第三,積極配合銀行員工工作的開展,通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強了溝通能力和人際交往能力。

(二)實踐中的問題及建議

該銀行為當?shù)氐闹饕鹑跈C構之一,業(yè)務量大,但柜員相對不足,客戶滯留等待時間長,進而引起顧客不滿,嚴重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務水平的提高。

建議:1增加自助設備,減輕柜面壓力。

2.提高銀行員工自身業(yè)務素質,提高業(yè)務辦理速度。

3.增加營業(yè)網(wǎng)點,分散客戶量

4.增開業(yè)務辦理窗口,或增加柜員人數(shù),擴大工作團隊。

七.心得體會

在這14天的見習活動中,學習是最主要的任務,但是這里不是大學的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負責的業(yè)務,因此,在這里,學知識不僅要靠自己,還要轉變方法:從被動受學轉為主動求學,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中的學習。

習的方法,培養(yǎng)自主學習的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學生應當具備的求學精神!

銀行里業(yè)務繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實務的能力很強,從這里學習到的東西就有很強的實用性,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學生,才能更加適應未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻。

銀行的業(yè)務種類多樣,但是由于細致的分工,每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復核,每一步都需要嚴謹細致的審查,員工們都為自己的崗位承擔著責任。14天來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。

在這幾天的實習活動中,我還認識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認真嚴謹?shù)膱允卦谧约旱膷徫唬瑸槌錾瓿扇蝿战?jīng)常加班加點,任勞任怨,毫無怨言。

總結這14天見習的日子,我學到了很多知識,但也犯了不少錯誤,真誠感老師的教導。認真反思自我,看到了這次活動中的不足:

自己在業(yè)務知識方面雖然有很大的進步,但仍比較欠缺,對業(yè)務有了一定程度上的認識,但在細致深入方面還需要努力。本次見習時間短暫,有很多業(yè)務還沒有了解,因此,需要學習的內容依舊較多。

一.學習銀行的基本業(yè)務:

1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2. 辦理網(wǎng)上銀行。農(nóng)商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在商行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡-通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關聯(lián)即可。

的轉匯,對私應填寫。。。。對公則應填寫現(xiàn)金單。

4 存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。

5. 卡內結匯、轉帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

6. 銀結通的通存通兌業(yè)務。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在農(nóng)行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務,自由存款、取款和轉帳。

二、認識各個柜面的服務范圍:

1.低柜服務范圍:辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務本

2. 高柜服務范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉、匯業(yè)務。又細分為對公優(yōu)先窗口、金卡客戶優(yōu)先窗口、銀結通服務窗口。

3. 貴賓室服務范圍:對開通了農(nóng)商銀行“金”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務。

4. 外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務,由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監(jiān)控客戶交易結算資金安全。

三、推介各種理財產(chǎn)品:

1. 金卡尊享的理財產(chǎn)品。農(nóng)商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務,也可以購買特色理財計劃。

2. 信用卡。農(nóng)商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別。可以按照客戶的信用度及消費能力開通不同級別的信用卡。

3. 基金定投。農(nóng)商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。

4. 分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。

四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化

1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

2. 與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。3. 收集信息。在為客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。

4. 調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。

5. 傳播農(nóng)行文化。“農(nóng)商銀行,因您而變”是農(nóng)行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優(yōu)質的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。

我在農(nóng)商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間,學到的不僅僅是銀行業(yè)務知

識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。

一、公司簡介

陜西農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(簡稱“陜西信合”)的前身是有著近60年發(fā)展歷史的農(nóng)村信用社。2015年6月,米脂農(nóng)商銀行正式改制掛牌成立。

秉承“持續(xù)發(fā)展的、區(qū)域領先的、專注于三農(nóng)和中小企業(yè)的社區(qū)型零售銀行”的發(fā)展愿景,天津農(nóng)商銀行在著力推進傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展的同時,全面拓展電子銀行、投資銀行等新型業(yè)務,初步形成了符合現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行特點的業(yè)務鏈條,總資產(chǎn)、存款、貸款、賬面利潤等主要經(jīng)營指標均保持良好的增長勢頭。截至2015年末,全行資產(chǎn)總量達到2559億元,比2015年增長92.4%;各項存款1888億元,增長70.2%;各項貸款1249億元,增長91%;撥備前利潤52億元,增長1.1倍;每股凈資產(chǎn)2.62元,增長1.3倍;每股凈收益0.34元,增長3.3倍,盈利能力和抵御風險能力有了歷史性跨越。根據(jù)英國《銀行家》雜志公布的2015年世界銀行500強排名,我行位居第321位,比成立之初提升了168位,市場地位顯著提升。

近年來,米脂農(nóng)商銀行風險管控及支持保障體系建設全面推進,品牌形象和服務品質顯著提升,員工隊伍結構和素質實現(xiàn)全面強化,綜合實力顯著增強,核心競爭力進一步彰顯,現(xiàn)代化商業(yè)銀行已頗具雛形。

“發(fā)展未有窮期,奮斗永不言止”。米脂農(nóng)商銀行將馭時代東風,創(chuàng)宏圖偉業(yè),在建設現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行的征程上,全力邁出新步伐,爭創(chuàng)新業(yè)績,實現(xiàn)新跨越。

二、心得體會

在農(nóng)商銀行實習了只有短短的倆個月,卻使我領悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。 學習銀行業(yè)務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。 在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務幫助。現(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。

至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在農(nóng)商銀行實習,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。

轉眼已經(jīng)實習一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

我是在陜西農(nóng)商銀行米脂支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了張行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。 在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。

很難得的社會實踐活動感謝我們學校為我們爭取到本次的社會實踐基地這次的建行之行是一次操作性較強的社會實踐活動通過本次的社會實踐我充分掌握了信用卡的有關知識對電子銀行的業(yè)務有了一定的了解對于當今市場上大熱的基金也有一定的接觸本次在個人金融部的社會實踐還讓我接觸了建行里的前輩讓我對銀行的基本運作有了一定程度的了解這對我以后的學習和就業(yè)將起到很大的作用的。

我于xx年xx月在xx銀行進行暑期實習。實習期間,我掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。

中國建設銀行股份有限公司簡稱建行,是五大國有商業(yè)銀行之一,中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務。主要經(jīng)營領域包括公司銀行業(yè)務、個人銀行業(yè)務和資金業(yè)務,多種產(chǎn)品和服務(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務等)在中國銀行業(yè)居于市場領先地位。我希望通過這次實習,能讓自己了解平時很感興趣的會計業(yè)務,培養(yǎng)自己與人溝通交流,處理問題的能力。

也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。

于是接下來,我的指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。銀行的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,包括開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。 這一部分我作為一個實習生一般是無從插手,但在一旁觀看業(yè)務員們每天都認真負責的核對每一筆業(yè)務,我也更加了解到了銀行人員工作所需要的絕對的細心,耐心的品質。

到這樣的情況,都必須耐著性子為客戶講解和示范,直到客戶滿意的離開。我從這些事中看到了作為服務業(yè)中的一員和顧客打交道的辦事技巧,也領略到了這其中的不易。

21世紀的科技高速發(fā)展,無人化,智能化操作滲透到了社會生活的各個領域,銀行業(yè)也不例外。我走進銀行才意識到智能化辦理業(yè)務在銀行中已逐漸普及。從自動取款機,到網(wǎng)上銀行,信用卡,借記卡等方便使用,解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品逐漸走進人們的視野。電腦,互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的銀行卡,不再需要排長隊取錢,取代他的是隨處可見的atm機,不再需要麻煩的人工轉賬,取代他的是網(wǎng)上營業(yè)廳的幾個簡單步驟。我憑著對計算機和網(wǎng)絡的熟悉,很快喜歡上用電腦辦公的樂趣。

這次實習,除了讓我對建設銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好、請簽字、請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

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執(zhí)行一個明確的工作計劃可以幫助我們更高效地完成任務并提高工作質量。工作計劃應考慮到可能的風險和挑戰(zhàn),并制定相應的應對措施。1、人事局辦理新進人員的職稱手續(xù)。2、
公司的組織結構還包括上下級關系和溝通渠道的建立,良好的溝通和合作能力對公司內部的協(xié)調性和團隊凝聚力至關重要。在撰寫公司總結時,需要綜合考慮內外部因素的影響,以下
在工作和學習的過程中,我們會有不同的收獲和體會,總結下來可以讓我們更清晰地認識到自己的成長和進步。心得體會是對自己在學習和工作中的經(jīng)驗和教訓進行總結和概括的一種
寫心得體會可以培養(yǎng)我們的思考能力和分析能力,讓我們對于同樣的問題有更深入的理解和認識。如果你正在苦惱如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會,那么不妨先來看看下面這些范文,或許
編寫工作計劃書還能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并及時采取措施加以改進。小編精選了一些精美的工作計劃書模板,可以方便大家進行參考和使用。業(yè)績代表過去,并
一個好的策劃方案應當考慮到各種可能性和影響因素,以做出準確的預測和決策。希望通過這些策劃方案范文的學習和借鑒,能夠對大家的策劃工作有所幫助。本站發(fā)布大學生辯論賽
通過策劃方案,我們可以規(guī)劃好每個步驟,確保項目的順利進行。下面是一些成功項目的策劃方案范例,供大家參考和借鑒。新的一年就要來了,下面小編整理了幼兒園年會。歡迎閱
合同協(xié)議的有效性受到法律和相關法規(guī)的保護,如果違反法律規(guī)定,合同協(xié)議可能被宣告無效。下面是小編為大家整理的一些合同協(xié)議樣本,希望能幫助到大家。1、合伙人各出資_
讀后感是我們閱讀一本書后對其中內容、主題和作者的一種思考和感悟。以下是一些經(jīng)典讀后感片段,與大家分享,希望可以啟發(fā)你們的寫作靈感。以前我不怎么喜歡讀書,自從媽媽
代理可以在法庭上代表當事人進行訴訟,維護當事人的權益。小編整理了一些代理的實例,希望能為大家提供一些啟示和思考。住址:_____________________
個人總結不僅是對自己的一次回顧,也是為了更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向,實現(xiàn)個人目標的必要一步。隨著科技的發(fā)展,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)等途徑,獲取到更多的個人總結范文和經(jīng)
活動總結可以幫助我們更好地掌握活動的經(jīng)驗和教訓,以便在未來的活動中更好地應用。小編精心整理了一些活動總結的樣本,供大家參考和借鑒。201x年12月4日是我國第3
范文是一種學習的資源,我們可以借助它的力量來提升自己的寫作能力,使自己的作品更加精彩和出色。接下來是小編為大家整理的范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)。目前幼兒音樂教
通過月工作總結,我們可以總結出一些行之有效的工作方法和經(jīng)驗,為今后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。在下面給出一些精選的月工作總結范文,以供大家參考和學習。20xx年轉眼就
活動策劃需要有良好的溝通能力和團隊合作精神,以協(xié)調各方面的工作和利益。以下是小編為大家整理的活動策劃實例,供大家參考和學習。xxx年中秋晚會新生校園活動,主題為
記錄和總結安全工作的過程和經(jīng)驗,不僅可以幫助我們更好地解決當前的安全問題,還有助于積累有關安全管理的經(jīng)驗,提高我們的工作水平。以下是一些來自各個單位的安全工作總
進行述職報告可以加深上級對我們工作情況的了解,讓他們對我們的工作給予更多的關注和支持。以下是小編為大家準備的一些精彩述職報告范文,希望對大家的寫作提供一些參考和
建筑的風格多種多樣,有古典、現(xiàn)代、民族特色等不同的形式和風格。以下是一些優(yōu)秀的建筑作品,它們展示了建筑設計的創(chuàng)新和藝術性。用人單位(甲方):職工(乙方):甲方因
租房還可以減少購房所需的大額負債,提高我們的生活質量。如果你還在為寫租房總結而犯愁,不妨閱讀一下以下的租房總結范文,或許能對你有所幫助。下面是整理的關于住宅租房
規(guī)章制度的宣傳是為了提高員工對規(guī)章制度的理解和遵守程度,增強組織凝聚力。規(guī)章制度的執(zhí)行情況對組織的發(fā)展和穩(wěn)定起到了積極的推動作用。本公司從事的是食品銷售單位,對
在結束時,講話稿可以總結主要觀點,并以具有啟發(fā)性的句子結束演講。以下是小編為大家收集的幾篇優(yōu)秀講話稿范文,供大家參考。希望可以幫助大家提高演講的能力,并讓你的講
通過自我介紹,你可以展示你的價值觀、興趣愛好和個人品質,讓別人更好地了解你的內在。借鑒下面的自我介紹文本,可以幫助大家更好地完成個人介紹。各位領導、老師:大家下
演講稿是演講者在演講前準備的重要內容,它包含了演講的主題、結構、論據(jù)等要素。能夠在眾多演講稿中脫穎而出的精彩之作,將在下面的范文中展現(xiàn)出來,希望它們能給你帶來啟
情況匯報是在特定的時間節(jié)點,向上級或團隊成員匯報工作進展和情況的一種方式,可以幫助大家了解項目的進展和問題的解決情況,提升工作的透明度和溝通效率。最近的工作情況
年度總結的寫作可以激發(fā)我們的動力和激情,使我們更加積極主動地投身于新的一年的工作和學習中。以下是一些優(yōu)秀年度總結的范文,供大家參考和借鑒,希望能夠幫助到大家。
學生會工作總結是對一學期內學生會各項工作的概括和評估,對學生會成員個人的成長與發(fā)展進行總結。看看這些學生會工作總結的精彩之處,或許能給你帶來一些啟示。
學校是集體教育的組織形式,能夠幫助學生學會團結合作、互助共進。探索卓越的學校管理經(jīng)驗,可以從以下范文中找到一些靈感。以“新基礎教育”理念為指導,學會系統(tǒng)思考,形
通過撰寫述職報告,我們可以向領導和同事們展示自己的工作成果和價值。以下是小編為大家整理的一些精選述職報告范文,希望能夠對大家的職業(yè)發(fā)展和工作表現(xiàn)有所幫助。
在寫月工作總結時,我們應該注重思考和總結經(jīng)驗,不斷提高個人的工作效率和能力。請大家閱讀以下月工作總結示例,為自己的寫作提供一些啟發(fā)和思路。我是藝術系10級美術學
教學計劃是指為達到教育教學目標,合理安排課程內容和學習活動的一項計劃。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的教學計劃范文,希望能夠給大家提供一些借鑒和參考。學生熱愛美術,自
幼兒教師需要關注幼兒的身心健康,創(chuàng)造一個安全、溫馨的學習環(huán)境。以下是一些幼兒教師的經(jīng)驗分享和教學心得,希望對大家的工作有所啟發(fā)。尊敬的各位領導:我叫xx,20×
轉讓合同一旦簽署生效,雙方應當履行合同中約定的義務,確保轉讓過程的順利進行。請點擊下方鏈接,即可下載一些經(jīng)典的轉讓合同樣本文本,供參考使用。本站后面為你推薦更多
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學期工作計劃可以幫助我們明確學習和工作的重點和目標,使我們更加有針對性和計劃性地進行學習和工作。接下來,讓我們一起來看看一些優(yōu)秀的學期工作計劃范文,希望能夠給大
檢討書是一種反思自己過去行為和思維方式的方式,可以幫助我們更好地面對未來挑戰(zhàn)。檢討書的撰寫并非易事,不妨瀏覽以下范文,從中獲取靈感和啟示。尊敬的領導:您好!作為
一個好的講話稿應該具有邏輯清晰、語言簡明、重點突出的特點。在這里,我們?yōu)榇蠹彝扑]幾篇優(yōu)秀的講話稿,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽M緜儯簒x年,是**檢
心得體會是對某一特定事件、經(jīng)歷或感受的深刻思考和體驗的表達。小編為大家整理了一些精彩的心得體會范文,希望能夠幫助大家更好地寫作。第一段:引言(150字)。每個人
通過工作計劃范文的編寫,我們可以明確工作的優(yōu)先級和重點,制定出科學合理的工作步驟和計劃,提高工作效率和業(yè)績。以下是小編為大家搜集整理的幾篇工作計劃范文,希望對大
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施工的成功離不開良好的組織和管理,只有做到有序、高效、科學的管理,才能順利完成工程。施工過程中的困難和挑戰(zhàn)是不可避免的,但只要我們勇于面對并積極解決,總能取得好
通過合同協(xié)議,交易雙方可以對交易內容進行明確約定,防止信息不對稱和交易風險的產(chǎn)生。以下是小編為大家整理的一些合同協(xié)議范本,供大家參考。希望對大家在起草合同協(xié)議時
服務月的重要性在于通過服務行動,使個人的人文素質得到提升,促進社會文明的進步和人們心靈的富足。接下來是一些志愿者參與服務月后的感言和體會,希望能夠對大家了解服務
充分發(fā)揮學生會成員的積極性和主動性,激發(fā)工作激情,全力以赴完成工作計劃。以下是小編為大家收集的學生會工作計劃范文,供大家參考和借鑒。文娛部隸屬于院學生會的一個組
它有助于我們更好地理解自己的目標和職責,為學期的工作做好準備。學期工作計劃是指在每個學期開始時,我們?yōu)樽约涸O定的一系列目標和計劃。它是我們規(guī)劃自己學習和工作的重
活動方案制定的時間要盡量提前,以便做好充分的準備工作。活動方案范文中還提供了活動執(zhí)行的詳細流程和注意事項,幫助您更好地組織和管理活動。1.分批邀請家長來園參加活
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范文范本是在學習和寫作過程中,為了提供參考和示范而收集的一系列優(yōu)秀作品。以下是小編為大家收集的范文范本,歡迎大家閱讀和學習。-->。認真學習六中全會《關于構建社
崗位職責的明確可以有效地避免工作職責不明或責任模糊的問題。通過學習崗位職責的案例和經(jīng)驗,可以幫助你更好地理解和應用于實際工作中。。為了切實加強學生的安全教育和管
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培訓心得體會不僅是對培訓過程的回顧,更是對自身成長和改進的思考和規(guī)劃。下面是一些經(jīng)過篩選的培訓心得體會范文,希望對大家在寫作時有所幫助和借鑒。在現(xiàn)代社會里,閱讀
在學校中,學生們可以通過參與各種社團和俱樂部活動豐富自己的課余生活。隨著畢業(yè)季的臨近,以下是小編為大家準備的一些畢業(yè)季特輯,希望給即將畢業(yè)的同學們帶來一些回憶和
自我介紹是一種表達自己個性和特點的方式,可以讓他人對自己有更深入的了解。自我介紹可以說是第一印象的重要組成部分,以下是一些成功的自我介紹案例,供大家參考。
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參加培訓后,寫一份培訓心得可以幫助我更好地鞏固所學知識。以下是小編為大家整理的一些培訓心得范文,供大家參考和借鑒。。20_年7月4日,“提升省級骨干教師思想力和
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寫心得體會可以幫助我們更好地梳理知識結構,加深對專業(yè)知識的理解和應用。為了幫助大家更好地理解心得體會的寫作方法,以下是一些具體的范例供大家參考。黨的xx屆四中全
自我評價是一個尋找自身價值的過程,通過評價自己的表現(xiàn),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛力和發(fā)展方向。如果你正在為自我評價的表達方式感到困惑,不妨參考一下以下的自我評價范文,
教師心得體會的分享可以促進教師之間的交流和學習,實現(xiàn)教育教學經(jīng)驗的互補和共享。接下來,小編為大家推薦幾篇教師心得體會,希望對大家在教學實踐中能有所借鑒。
演講稿是一種口頭表達形式,可以用于演示、教育或娛樂等目的。通過觀看這些演講稿范文,可以了解不同領域的專家是如何進行演講和表達觀點的。從人的普遍心理來講,人們對于
培訓心得體會是對培訓過程中所遇到問題的解決方案的總結和記錄。這些培訓心得體會經(jīng)過作者詳細的反思和總結,具有一定的參考價值。第一段:引言(200字)。作為一名從事
通過演講稿,演講者可以借助語言的力量來影響觀眾的思想和行為。以下是小編為大家收集的演講稿范文,希望可以給大家提供一些寫作思路和參考。尊敬的各位領導、親愛的姐妹們
發(fā)言稿是我們克服緊張和發(fā)揮才華的利器,它能夠幫助我們展現(xiàn)自信和表達能力。這些發(fā)言稿涵蓋了不同主題和風格,可以幫助你更好地理解和掌握發(fā)言的技巧。各位老師,家長:你
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在離婚申請書中,可以陳述雙方在婚姻中的不可調和的矛盾和沖突。如果您對離婚申請書寫作有困惑,以下是一些離婚申請書的模板,供您參考和借鑒。1.判令原告與被告離婚;。
編寫計劃書的過程中,我們要不斷完善和調整自己的思路,使其更加適應實際需求。研究這些范文,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)和領域的計劃書的共同之處和差異之處。
工作計劃書可以幫助我們合理安排時間,避免拖延和浪費。以下是一些常用的工作計劃書格式和框架,供大家參考和使用。從20xx至今,舞蹈隊在幼兒園領導的正確支持下,在各
大班教案的編寫應該結合教材內容,創(chuàng)設多樣化的教學環(huán)境,提高學生的學習興趣。以下是一些編寫精良的大班教案范文,希望能給你提供一些啟發(fā)和借鑒。1、初步熟悉《挪威舞曲
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