銀行的經(jīng)營(yíng)管理需要遵循法律法規(guī),保護(hù)客戶權(quán)益和維護(hù)金融秩序。在這里,我們分享一些優(yōu)秀銀行總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫xx,現(xiàn)任農(nóng)行副行長(zhǎng)副職競(jìng)聘。我記得曾有人說過這樣一句名言:“勇于開始,才能找到成功的路!”我今天勇敢地站在這競(jìng)聘臺(tái)上,向大家展示我的信心和能力,希望藉此,把這演講臺(tái)變?yōu)槌晒χ返钠瘘c(diǎn)!今天,我競(jìng)聘的崗位是競(jìng)聘銀行副副職!
因本人來商行不久,有些朋友對(duì)我還不太了解,下面我簡(jiǎn)要介紹一下自己。
我今年43歲,中共黨員,本科學(xué)歷,會(huì)計(jì)專業(yè),會(huì)計(jì)師職稱。20xx年我進(jìn)入競(jìng)聘建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)所,先后從事過出納、肋理會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)、信貸員工作;20xx年我被領(lǐng)導(dǎo)提拔為xx營(yíng)業(yè)所主任,20xx年開始擔(dān)任縣行信貸部、客戶部經(jīng)理,20xx年3月我被聘為xx市商業(yè)銀行重點(diǎn)客戶部客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)未設(shè)支行的縣的資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。由于我工作有敬業(yè),業(yè)務(wù)能力強(qiáng),曾多次獲省、市、縣先進(jìn)個(gè)人和“青年崗位能手稱號(hào)”。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,有句名言:宏偉的事業(yè),是靠實(shí)實(shí)在在、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作15年,不僅增長(zhǎng)了我的人生閱歷,積累了工作經(jīng)驗(yàn),也提高了我的工作能力,這一切,都成為我今后工作的優(yōu)勢(shì),拉近我與成功的距離。下面我向各位匯報(bào)一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
第一,思想進(jìn)步,政治素質(zhì)過硬。
在十五年的工作生涯中,我注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,工作遵紀(jì)守法、吃苦耐勞,深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)工行副職的路線和政策,牢固樹立金融工作者的責(zé)任和形象,自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù),努力使自己在政治上與黨保持高度一致。
第二,我具有較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力。
進(jìn)入農(nóng)行15年,我擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)8年。這8年間,我腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取,不僅具備了較強(qiáng)的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力,也增強(qiáng)了我的人際交往能力,這些都將有助于我扎根基層,腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),所掌握技能,盡職盡責(zé)地做好上級(jí)交給我的每份工作。
第三,我從事信貸工作多年,具有較為豐富的專業(yè)知識(shí)和全面的工作能力。
我是會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè),從事信貸工作10余年,專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)以及專業(yè)技能等方面有了全方位的提高,更深知“資產(chǎn)質(zhì)量是企業(yè)生命”重要性,因而我能夠?qū)⒇?cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和信貸工作經(jīng)驗(yàn)融合,更好從事存、貸款營(yíng)銷工作。來商行不久,我主筆的貸款調(diào)查報(bào)告就受到了領(lǐng)導(dǎo)和授信部總經(jīng)理的表揚(yáng)。今年4月份,我順利通過客戶經(jīng)理考試,被定為二級(jí)客戶經(jīng)理,是本次考試定級(jí)的最高級(jí)。
第四,我了解縣城市場(chǎng)面,了解客戶群體情況和需求,有利于迅速拓開市場(chǎng),打開局面。
我在農(nóng)行xx縣支行從事客戶部經(jīng)理工作6年,一直非常注意該地市場(chǎng)信息收集與分析,因而十分了解其市場(chǎng)面,同時(shí)也了解客戶群體情況和客戶需求。這些無疑將成為今后順利開展工作的極大優(yōu)勢(shì)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,實(shí)行扁平化管理后的商行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我將積極協(xié)助行長(zhǎng)開展工作,按照營(yíng)銷與服務(wù)并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo),樹立以"人民銀行"的服務(wù)理念,抓住"市場(chǎng)營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個(gè)重點(diǎn),推行"目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好個(gè)人理財(cái)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的推廣運(yùn)用,我有信心在20xx年底前,使支行各項(xiàng)存款達(dá)到或超過1億元!為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我將從以下幾方面入手:
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好配角,胸懷全局,當(dāng)好參謀,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手,協(xié)助行長(zhǎng)做好分管業(yè)務(wù)工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
xx縣地處a湖之畔,每年河沙收入近1個(gè)億,財(cái)政收支較寬裕。至8月底,支行各項(xiàng)存款達(dá)24億元,其中:公存款6個(gè)億(財(cái)政性資金近三個(gè),含事業(yè)單位、社保、醫(yī)保),基本上為四家國(guó)有銀行和農(nóng)信社平分(信用社機(jī)關(guān))。基于以上情況,我上任后將爭(zhēng)取政府的支持,與財(cái)政、會(huì)計(jì)中心、社保、河沙辦及其他事業(yè)單位加強(qiáng)溝通,目前x縣人民醫(yī)院已在我行重客中心貸款300萬元,x縣一中也有意向與我行建立信貸關(guān)系。這些都非常有利于我行負(fù)債業(yè)務(wù)的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財(cái)力,加大公存款的營(yíng)銷力度,盡早取得我行應(yīng)有的市場(chǎng)份額。
目前縣城市場(chǎng)的四家國(guó)有銀行基本上不發(fā)放貸款,農(nóng)信社雖然發(fā)放貸款但缺少營(yíng)銷意識(shí)。這正是我行搶占這一“高地”的有利時(shí)機(jī),我上任后,將充分發(fā)揮“易得金”、“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”等個(gè)人消費(fèi)貸款優(yōu)勢(shì),把目標(biāo)放在取政府事業(yè)單位正式職工、有實(shí)力的個(gè)體工商戶等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶的身上,同時(shí)帶動(dòng)代替發(fā)工資、儲(chǔ)蓄存款等負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
提高服務(wù)意識(shí),是要提高我行工作人員的服務(wù)水平,提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí);提高營(yíng)銷意識(shí),是轉(zhuǎn)變員工營(yíng)銷理念,積極鼓勵(lì)每個(gè)人都動(dòng)起來、走出去;并建立我行存款營(yíng)業(yè)額獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)每月存款超過xx元營(yíng)業(yè)額的員工加大獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,對(duì)存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策。從而加大吸儲(chǔ)放貸力度!一個(gè)執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)部門及商行的有關(guān)法律法規(guī)及制度,使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處,以此來保證支行各項(xiàng)工作的順利開展及目標(biāo)任務(wù)的完成。
歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),做富,做強(qiáng)!如果競(jìng)聘失敗,我也不會(huì)失落和難過,因?yàn)槲蚁嘈牛潜厝皇怯捎谖掖嬖谥蛔愫腿秉c(diǎn),在今后的工作中,我必將摒棄缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,在工作中精益求精,用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路!
我的演講到此完畢,謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。
我自20xx年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),個(gè)人簡(jiǎn)歷以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
最近,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百福卡”,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇三
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
作為一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工,我現(xiàn)在參與洪雅工行營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理競(jìng)聘,感謝支行給予我進(jìn)一步展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我將充分利用這次機(jī)會(huì),努力發(fā)揮自己應(yīng)有的價(jià)值,下面是我對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)及自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)聘成功的工作思路表述。
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。有多年一線網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無重大差錯(cuò)。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí),按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。其次是營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。
2、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),為客戶提供“一站式”服務(wù)。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點(diǎn),維護(hù)好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,做到有的放矢。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。對(duì)待客戶要做到誠(chéng)信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。用誠(chéng)信奠定溝通的基石,通過細(xì)致捕捉新的機(jī)遇,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,用勤奮和創(chuàng)新?lián)屨枷葯C(jī),最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)。客戶經(jīng)理是銀行對(duì)外服務(wù)的中心,客戶的維護(hù)需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。努力做到前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào),上下級(jí)部門之間的協(xié)調(diào),經(jīng)營(yíng)資源分配的協(xié)調(diào),健全一體化服務(wù)體系。
5、合法經(jīng)營(yíng),合規(guī)辦事,不拿原則做交換,做一名遵守法規(guī),立場(chǎng)堅(jiān)定,履行職責(zé),原則性強(qiáng)的合格的稱職的客戶經(jīng)理。
綜上所述,我參加競(jìng)聘營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理崗位,認(rèn)為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶經(jīng)理工作,能做好應(yīng)履行的職責(zé)。同時(shí)不管成功與否,我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作,為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱 ,現(xiàn)年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(zhǎng)xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款xxx萬。
盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇五
大家好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲,年畢業(yè)于省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。年通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的。
競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。
同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過年底開始的股市牛市以來,客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深入了解開始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),今年內(nèi),爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx,歲,19年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員。
xxxx年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn),本著提高自己,改變自己人生的舞臺(tái),今天我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式,開始主動(dòng)出擊,從客戶需求出發(fā),為客戶提供全方位的金融服務(wù),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來,泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加,也足以證明我行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變,銀行業(yè)也在改變,隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展,外商銀行的進(jìn)入,銀行之間的爭(zhēng)霸戰(zhàn)勢(shì)在必行,而客戶經(jīng)理恰恰是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中非常的重要的強(qiáng)大武器。也許未來有一天,會(huì)以客戶經(jīng)理隊(duì)伍實(shí)力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習(xí)力和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格直爽,從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客戶經(jīng)理這項(xiàng)工作。
這次競(jìng)聘如果成功,首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變,真正在思想上改變自己,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器,那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器,客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系,而是一種人與人的關(guān)系,不管是業(yè)務(wù)操作,還是營(yíng)銷技巧,我們都要熟悉掌握,這樣才能面對(duì)形形色色的客戶時(shí)立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護(hù),不論是新老客戶,還是房管、工商、稅務(wù)等等,都要建立深厚的感情,只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正,如果這次競(jìng)聘成功,我將履行諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開展新的局面,如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在以后的工作中加倍努力,為我農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的報(bào)告完了,謝謝!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫,現(xiàn)年35歲,大專文化程度,1990年進(jìn)入建行工作。先后從事對(duì)公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲(chǔ)蓄柜員等工作。現(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。16年的工作實(shí)踐,讓我精通許多銀行業(yè)務(wù),也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。今天,我競(jìng)聘東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職。
如果說兩年前參加客戶經(jīng)理競(jìng)聘是一次淺薄認(rèn)識(shí)和參與的話,那么兩年來帶給我的是:更激發(fā)了我對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)和了解。為此,在東風(fēng)所這兩年,我在辦理業(yè)務(wù)中時(shí)刻關(guān)注大客戶,模擬客戶經(jīng)理,搜集大客戶信息、資料,與他們勤聯(lián)系,常走訪。并且,同周圍單位:法院、電廠、婦幼院、國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。同時(shí)私下給自己、家人、親戚制訂理財(cái)計(jì)劃,也給幾個(gè)大客戶做購(gòu)買股票、基金、利得盈、國(guó)債等業(yè)務(wù)的參謀和分析,使他們?cè)诮衲赀@波股票、基金行情中有不菲的收入。同時(shí),自己在網(wǎng)上也對(duì)股票、權(quán)證、紙黃金等交易進(jìn)行參與和關(guān)注。這些使我對(duì)參與東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗(yàn)和信心。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
我要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí):
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī),明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。三是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。
根據(jù)我所實(shí)際,廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;挖掘客戶,為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在這柳綠槐紅的三月,我們客戶經(jīng)理也迎來了生機(jī)昂然的春天。一年之計(jì)在于春銀行個(gè)人客戶經(jīng)理演講稿,能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者,而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍(lán)的天空,讓我與夢(mèng)想一起飛翔。我競(jìng)聘的崗位是銀行個(gè)人客戶經(jīng)理。
個(gè)人客戶經(jīng)理的是一支新生力量,工行為個(gè)人有客戶經(jīng)理提供了夢(mèng)想的平臺(tái),天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢(mèng)想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會(huì)在意料之中。僅三月份,我個(gè)人營(yíng)銷理財(cái)金8個(gè),攬個(gè)人存款523萬元。
夢(mèng)想,給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企業(yè)單位改制,員工要身份置換,為贏得這筆存款,我頂風(fēng)冒雨一次又一次登門拜訪,提出為他們代發(fā)置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點(diǎn),并且一直有良好的業(yè)務(wù)往來,所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心,逐個(gè)拜訪有關(guān)科室多次與他們進(jìn)行溝通,有志者事竟成。我堅(jiān)韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動(dòng)了他們,最后終于答應(yīng)將這筆存款舍近求遠(yuǎn)存入我分理處,同時(shí)還營(yíng)銷了兩個(gè)理財(cái)金帳戶。記得那天這單位的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員來辦理存款時(shí)由衷對(duì)我贊嘆道:“如果我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎。”
夢(mèng)想也給了我充分的信心。信心是思想和行動(dòng)的支柱,個(gè)人的信心占很大的比重,沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半,當(dāng)你滿懷信心去拜訪客戶的時(shí)候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機(jī)會(huì)。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導(dǎo),足足有十分鐘的時(shí)間這位領(lǐng)導(dǎo)沒有看我一眼,當(dāng)時(shí)我心中很委屈,但我想我是代表工行在開展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行的理財(cái)金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強(qiáng)大、技術(shù)領(lǐng)先、內(nèi)函豐富,是服務(wù)的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅(jiān)信我是優(yōu)秀的工行個(gè)人客戶經(jīng)理,我的人格魅力,我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會(huì)讓他折服的。事實(shí)讓這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看了,雖然他沒來我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù),但他介紹了一名優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了理財(cái)金帳戶。
古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣文秘114。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認(rèn)識(shí)了一優(yōu)質(zhì)客戶,因?yàn)樵?jīng)對(duì)工行的誤會(huì),他對(duì)我們的產(chǎn)品有較強(qiáng)的抵觸情緒,第一次營(yíng)銷失敗后我及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷策略,在以后交往中我以樹工行人誠(chéng)信形象為主,嬴取他對(duì)工行的好感。今年春節(jié)期間,他急需一張臥鋪火車票,我得知后四處想法幫他拿到了票,解決了他的困難,使他心存感激。同時(shí)在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術(shù),通過做他愛人的工作使他了解了工行產(chǎn)品,真誠(chéng)所至,金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財(cái)金帳戶那天我。這次營(yíng)銷的成功給了我特別的欣喜,我不僅蠃得一個(gè)理財(cái)金帳戶,更重要的是我為工行蠃得了信譽(yù),蠃得一名忠誠(chéng)的優(yōu)質(zhì)客戶。
文檔為doc格式。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇九
競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理自薦導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理自薦》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:自薦信和求職信是為求得某一職務(wù)而突出介紹自己與職務(wù)相關(guān)的學(xué)識(shí)、才能和經(jīng)歷的一種專門書信。因此,目標(biāo)明確、層次清楚、行文簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng)是其基本特征。以下是我整理的,以供大家參考。...自薦信和求職信是為求得某一職務(wù)而突出介紹自己與職務(wù)相關(guān)的學(xué)識(shí)、才能和經(jīng)歷的一種專門書信。因此,目標(biāo)明確、層次清楚、行文簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng)是其基本特征。以下是我整理的,以供大家參考。
一:
尊敬的某某銀行:
您好!祝您閱信愉快!我是xx大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)際金融專業(yè)07屆應(yīng)屆本科生。我于近日從貴行網(wǎng)站獲悉正在進(jìn)行的校園招聘,大學(xué)期間我一直關(guān)注金融行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展,也特別希望能應(yīng)聘對(duì)公客戶經(jīng)理一職。我很榮幸有機(jī)會(huì)向您呈上我的個(gè)人資料。
交通銀行作為國(guó)內(nèi)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,憑借悠久的歷史和良好的信譽(yù)贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的肯定;深圳分行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)品種,建立起良好的行業(yè)區(qū)域優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為適合貴單位的工作必須恪守誠(chéng)信,正直忠誠(chéng);工作富有責(zé)任感,踏實(shí)肯干,具有良好的快速學(xué)習(xí)能力和分析能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通交流能力;做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心、穩(wěn)重,能為集團(tuán)創(chuàng)造更多的價(jià)值。我自信我符合以上素質(zhì)要求。
以下是我個(gè)人能力與工作教育背景的綜合簡(jiǎn)介:
良好教育背景:將于2007年7月獲得xx大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)際金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。連續(xù)三年獲學(xué)校優(yōu)秀大學(xué)生綜合獎(jiǎng)學(xué)金,綜合排名列專業(yè)前5%(共200人)。
金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn):在瑞典銀行上海辦事處兼職、中國(guó)銀行國(guó)際結(jié)算部實(shí)習(xí)以及在中國(guó)出口商品交易會(huì)外事辦公室任助理,從事客戶接待、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)操作和會(huì)務(wù)操作等工作,對(duì)金融、貿(mào)易等行業(yè)有了較深了解。
較強(qiáng)的溝通策劃能力:在校期間擔(dān)任班長(zhǎng)、學(xué)生黨支部書記,策劃組織了系列班會(huì)和晚會(huì),組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動(dòng)和暑期大學(xué)生志愿者"三下鄉(xiāng)"服務(wù),較多地進(jìn)行對(duì)外溝通聯(lián)系、項(xiàng)目策劃、人員管理和任務(wù)分配等工作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
扎實(shí)的個(gè)人技能:多年的文學(xué)寫作中練就較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,曾任校報(bào)編輯、校新聞中心記者;學(xué)校以外語為特色的獨(dú)特訓(xùn)練中培養(yǎng)起良好的英文讀寫能力,并能用word,powerpoint進(jìn)行大量文案工作。
我希望憑借自身所具有的工作實(shí)踐經(jīng)歷和知識(shí)技能,以及自身的刻苦、進(jìn)取精神,為貴公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
尊敬的招聘經(jīng)理,如果我能喜獲您的賞識(shí),我一定會(huì)盡職盡責(zé)地用實(shí)際行動(dòng)向您證明:您的過去,我來不及參與;但您的未來,我愿奉獻(xiàn)我畢生的心血和汗水!二:
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!祝您閱信愉快!我是xx大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)際金融專業(yè)xx屆應(yīng)屆本科。
生。我于近日從貴行網(wǎng)站獲悉正在進(jìn)行的校園招聘,大學(xué)期間我一直關(guān)注金融行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展,也特別希望能應(yīng)聘對(duì)公客戶經(jīng)理一職。我很榮幸有機(jī)會(huì)向您呈上我的個(gè)人資料。
xx銀行作為國(guó)內(nèi)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,憑借悠久的歷史和良好的信譽(yù)贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的肯定;深圳分行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)品種,建立起良好的行業(yè)區(qū)域優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為適合貴單位的工作必須恪守誠(chéng)信,正直忠誠(chéng);工作富有責(zé)任感,踏實(shí)肯干,具有良好的快速學(xué)習(xí)能力和分析能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通交流能力;做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心、穩(wěn)重,能為集團(tuán)創(chuàng)造更多的價(jià)值。我自信我符合以上素質(zhì)要求。
以下是我個(gè)人能力與工作教育背景的綜合簡(jiǎn)介:
良好教育背景:將于20xx年7月獲得xx大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)際金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。連續(xù)三年獲學(xué)校優(yōu)秀大學(xué)生綜合獎(jiǎng)學(xué)金,綜合排名列專業(yè)前5%(共200人)。
金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn):在xx銀行上海辦事處兼職、xx銀行國(guó)際結(jié)算部實(shí)習(xí)以及在中國(guó)出口商品交易會(huì)外事辦公室任助理,從事客戶接待、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)操作和會(huì)務(wù)操作等工作,對(duì)金融、貿(mào)易等行業(yè)有了較深了解。
較強(qiáng)的溝通策劃能力:在校期間擔(dān)任班長(zhǎng)、學(xué)生黨支部書記,策劃組織了系列班會(huì)和晚會(huì),組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動(dòng)和暑期大學(xué)生志愿者"三下鄉(xiāng)"服務(wù),較多地進(jìn)行對(duì)外溝通聯(lián)系、項(xiàng)目策劃、人員管理和任務(wù)分配等工作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
扎實(shí)的個(gè)人技能:多年的文學(xué)寫作中練就較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,曾任校報(bào)編輯、校新聞中心記者;學(xué)校以外語為特色的獨(dú)特訓(xùn)練中培養(yǎng)起良好的英文讀寫能力,并能用word,powerpoint進(jìn)行大量文案工作。
我希望憑借自身所具有的工作實(shí)踐經(jīng)歷和知識(shí)技能,以及自身的刻苦、進(jìn)取精神,為貴公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
尊敬的招聘經(jīng)理,如果我能喜獲您的賞識(shí),我一定會(huì)盡職盡(航空公司乘務(wù)員自薦書)責(zé)地用實(shí)際行動(dòng)向您證明:您的過去,我來不及參與;但您的未來,我愿奉獻(xiàn)我畢生的心血和汗水!此致敬禮!自薦人:
三:
尊敬的xx行領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中看我的自薦書。我叫榮毅,是重慶三峽學(xué)院外國(guó)語學(xué)院20xx屆英語教育班的學(xué)生。我懷著一顆赤誠(chéng)的心向您推薦自己。
我是一個(gè)積極進(jìn)取、樂觀開朗、待人友善的人。我能夠與每個(gè)人和睦相處,給大家?guī)須g樂。在校期間,我努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),獲三等獎(jiǎng)學(xué)金,課后經(jīng)常去圖書館借書,豐富自己的課外知識(shí),也經(jīng)常上網(wǎng)查資料、看一些影視作品、關(guān)注一些時(shí)事,有時(shí)候會(huì)聽聽音樂來緩解疲勞。我喜歡打籃球、乒乓球,有時(shí)候也跳遠(yuǎn)、跑步,這樣使身體更健康,也才有精神做事情。我還有一個(gè)特別的愛好,就是模仿,我喜歡模仿我覺得寫得好的字,包括英語單詞,我都喜歡模仿,現(xiàn)在我可以寫多種字。在今后的生活中,我想學(xué)習(xí)日語和韓語,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。今年進(jìn)行了實(shí)習(xí),我更是學(xué)到了不少,感覺自己是真的去社會(huì)體驗(yàn)了一下。
在家的時(shí)候我也會(huì)做一些家務(wù)事,也會(huì)干農(nóng)活,幫著收玉米、稻谷,這也讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞的精神,為今后的生活奠定了基礎(chǔ)。我也會(huì)教侄子學(xué)習(xí)英語,并且在日常生活中運(yùn)用,增強(qiáng)他的記憶。我喜歡和人們接觸,我也希望能夠接觸更多的人,希望自己的人生有滋有味,活出自己,在自己的人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自己。而貴公司就是我最好的舞臺(tái),我希望您能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。也許我不是最好的,但是我相信我是最有責(zé)任心、最努力的。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事:
如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營(yíng)銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營(yíng)銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為x銀行xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇十一
各位xx:
今天的天氣好不好已經(jīng)不重要,在這里我只道一聲大家好,請(qǐng)?jiān)试S我用這個(gè)幽默的開頭為我的演講做下鋪墊!原本是帶著擔(dān)心和信心糾結(jié)地來到這個(gè)講臺(tái),擔(dān)心的是我的言談舉止會(huì)降低我的形象,泯滅我追求的夢(mèng)想!但上臺(tái)前我無情地拋棄了擔(dān)心,只帶著信心微笑的在這里演講!
因?yàn)樾判母嬖V我既然要競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,以后就會(huì)與不同的客戶進(jìn)行交流和溝通,各種困難和麻煩都會(huì)遇見,此刻在涉及銀行形象和聲譽(yù)的嚴(yán)肅立場(chǎng)中,不容得作為員工的我支支吾吾,擔(dān)心害怕!而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對(duì)待,耐心敘述,真誠(chéng)服務(wù)!更重要的是充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達(dá)的意思,所要得到的服務(wù),搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁!逐漸培養(yǎng)較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶服務(wù)能力,積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù),并從中發(fā)掘客戶身邊的潛在客戶群,以真誠(chéng)和熱情的工作作風(fēng)感染他們,為銀行帶來更多的利益和知名度!
上述信心與但心的矛盾和取舍,已經(jīng)告訴我,如果將來成為一名銀行客戶經(jīng)理,必須要擁有什么精神,掌握什么咨詢,以及怎樣去運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去面對(duì)客戶的各種提問和需求,如何去提高銀行的客戶量,知名度,以及工作業(yè)績(jī)!面對(duì)上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是,我有信心我有動(dòng)力我有方向!我會(huì)調(diào)整我夢(mèng)想發(fā)射的角度,時(shí)刻以一名獵手捕捉社會(huì)熱點(diǎn),染指市場(chǎng)前沿,用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩,為客戶帶來更加溫馨的服務(wù)!
你們的聆聽和注視是我離開這個(gè)講臺(tái)的最大贈(zèng)禮,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我把這個(gè)贈(zèng)禮用信心包裹帶走,帶到我未來奮斗的崗位!
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!首先做一下自我介紹。我叫張颯,中共黨員,本科畢業(yè),助理經(jīng)濟(jì)師,我競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真在一線工作的員工,今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),我行對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,我覺得我就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮,我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。
銀行客戶經(jīng)理是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品的工作人員,為客戶帶給全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。
隨著中國(guó)富裕群體的持續(xù)擴(kuò)大,vip客戶服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,轉(zhuǎn)型二代項(xiàng)目的實(shí)施將落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略,促進(jìn)理財(cái)中心的銷售服務(wù)工作從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”模式向“客戶需求驅(qū)動(dòng)”模式轉(zhuǎn)變,規(guī)范vip客戶銷售服務(wù)流程,提高vip客戶的服務(wù)潛力和滿意度。
這將要求客戶經(jīng)理堅(jiān)持使用ocrm、acrm、aeme系統(tǒng)新流程與新工具;堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作,做好銷售推薦;不斷創(chuàng)新,滿足vip客戶的差別化需求,實(shí)現(xiàn)提高客戶經(jīng)理服務(wù)潛力、提高銷售業(yè)績(jī)、提升客戶滿意度的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
1、政治素質(zhì)好
不論在生活學(xué)習(xí)中還是工作實(shí)踐中,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,嚴(yán)于律己,求真務(wù)實(shí),勤奮廉潔,注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高,使自己能夠站到一個(gè)全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實(shí)際的工作方面,我擁有不怕困難、勇于進(jìn)取的拼搏精神;擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念;擁有勇于承擔(dān)、敢打敢拼的職業(yè)品格;擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風(fēng)。
2、具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心
入行近3年來,在平凡的工作崗位上,我刻苦鉆研,開拓進(jìn)取,勤奮工作,甘于奉獻(xiàn),始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新入行員工,我始終立足本職工作,以熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷的服務(wù),真誠(chéng)對(duì)待客戶,將自己鍛造為服務(wù)型、知識(shí)型、全能型的業(yè)務(wù)能手和營(yíng)銷能手。
同時(shí)不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為良好的文化修養(yǎng),堅(jiān)持“服務(wù)至誠(chéng),真情永恒”的服務(wù)理念,用心為客戶服務(wù),牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,在為客戶服務(wù)的過程中學(xué)會(huì)換位思考,站在客戶的角度去思考問題,真正做到想客戶所想,急客戶所急,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶帶來了滿意和愉快,同時(shí),也通過點(diǎn)滴工作實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值,書寫出不平凡的青春風(fēng)采。
3、熟悉二代轉(zhuǎn)型新工具的操作與運(yùn)用
二代轉(zhuǎn)型對(duì)vip客戶進(jìn)行細(xì)分,在對(duì)客戶的專業(yè)化和差別化服務(wù)進(jìn)行區(qū)別以及針對(duì)vip客戶的服務(wù)和銷售設(shè)計(jì)規(guī)范化的操作。
二代轉(zhuǎn)型提出了新的理念、新的職責(zé)、新的流程、新的工具、新的挑戰(zhàn)、新的要求。
1、明確客戶經(jīng)理工作任務(wù)和職責(zé)
(1)向vip客戶銷售我行產(chǎn)品
(2)維護(hù)vip客戶關(guān)系
(3)為vip客戶帶給服務(wù)和咨詢
(4)發(fā)展新的vip客戶
(5)制定并實(shí)施聯(lián)系方案
(6)管理更新vip客戶信息
(7)向財(cái)富中心推薦高端客戶
(8)規(guī)范服務(wù)操作,展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神
(9)遵循政策和程序,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
(10)不斷學(xué)習(xí)、掌握本崗位相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能
2、用心服務(wù),努力做好客戶關(guān)系維護(hù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的最高品質(zhì)在于心,用心抓住細(xì)節(jié),用心感動(dòng)客戶。為此,我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點(diǎn),也就是在對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的理解上、要在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不褪色的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)了解客戶需求,滿足客戶需求延伸。
維護(hù)客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個(gè)方面。客戶工作維護(hù)到位,無疑會(huì)提高客戶的忠誠(chéng)度與滿意度。在工作中,我將始終堅(jiān)持以提高客戶的忠誠(chéng)度與滿意度為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式,更新維護(hù)工作理念,創(chuàng)新維護(hù)工作形式,著力抓好客戶分層維護(hù)工作,讓客戶切實(shí)感受到我行的用心服務(wù),不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效率。
3、認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位職責(zé),用心拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng),培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我將進(jìn)一步挖掘客戶潛在金融需求,為客戶帶給金融咨詢和理財(cái)服務(wù),密切與客戶聯(lián)系,針對(duì)高端客戶的需求和我行產(chǎn)品的特點(diǎn),用心對(duì)客戶加以引導(dǎo),為高端客戶做好一站式營(yíng)銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷與客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。通過與客戶良好的溝通、聯(lián)系和合作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任,建立良好的口碑,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
4、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過對(duì)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、銀行制度的學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制意識(shí)和制度觀念,嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理的各項(xiàng)規(guī)定,清醒地認(rèn)識(shí)到開拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,在實(shí)際工作中要提高認(rèn)識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
5、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新。對(duì)工作不等不靠,不退不拖,不但用力去做,而且用心去做。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用正氣,幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行。靠誠(chéng)信留住客戶,靠服務(wù)贏得客戶,靠形象拓展客戶。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展、日益向前的今天,行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺(tái),對(duì)我來說不僅僅是一個(gè)新的起點(diǎn),更是一個(gè)新的挑戰(zhàn),也許我的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能還不太成熟和全面,但我相信,通過領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏,我必須會(huì)為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持!
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx, 歲,19 年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員。
年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn),本著提高自己,改變自己人生的舞臺(tái),今天我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí):
客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式,開始主動(dòng)出擊,從客戶需求出發(fā),為客戶提供全方位的金融服務(wù),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來,泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加,也足以證明我行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變,銀行業(yè)也在改變,隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展,外商銀行的進(jìn)入,銀行之間的爭(zhēng)霸戰(zhàn)勢(shì)在必行,而客戶經(jīng)理恰恰是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中非常的重要的強(qiáng)大武器。也許未來有一天,會(huì)以客戶經(jīng)理隊(duì)伍實(shí)力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習(xí)力和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
參加今天的競(jìng)聘,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì):1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格直爽,從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客戶經(jīng)理這項(xiàng)工作。
這次競(jìng)聘如果成功,首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變,真正在思想上改變自己,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器,那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器,客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系,而是一種人與人的關(guān)系,不管是業(yè)務(wù)操作,還是營(yíng)銷技巧,我們都要熟悉掌握,這樣才能面對(duì)形形色色的客戶時(shí)立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護(hù),不論是新老客戶,還是房管、工商、稅務(wù)等等,都要建立深厚的感情,只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正,如果這次競(jìng)聘成功,我將履行諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開展新的局面,如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在以后的工作中加倍努力,為我農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的報(bào)告完了,謝謝!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好!我叫xxx,我擬競(jìng)聘的崗位是銀行xx支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營(yíng)銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營(yíng)銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為xx銀行xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好! 首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我今天競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理一職。
我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國(guó)******,榮幸地被三峽分行評(píng)為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的'工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處。“三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接輝煌燦爛的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!今天我很高興能積極參與xx銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講,在這里真誠(chéng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),給予了我們晉升提拔的機(jī)會(huì),在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
首先我作簡(jiǎn)單的自我介紹。我叫,現(xiàn)年37歲,高中學(xué)歷,從部隊(duì)復(fù)員到儲(chǔ)蓄所任工作以來,我從板橋儲(chǔ)蓄所、西郊儲(chǔ)蓄所、西環(huán)南路儲(chǔ)蓄所、再到支行收貸員、押運(yùn)員、綜合營(yíng)業(yè)部柜員,我已經(jīng)在金融系統(tǒng)工作了整整19個(gè)春秋,今天我參與銀行大堂經(jīng)理職務(wù)競(jìng)聘,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我曾在不同的地方工作過,具有較為豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
1992年我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)懷著對(duì)金融工作的美好向往,如愿以償?shù)奶と肓税鍢騼?chǔ)蓄所的大門,從板橋儲(chǔ)蓄所到西郊儲(chǔ)蓄所、西環(huán)南路儲(chǔ)蓄所、再到支行收貸員、押運(yùn)員、綜合營(yíng)業(yè)部柜員,在平凡的崗位上我先后走過了人生中極其漫長(zhǎng)的一段時(shí)光。本著對(duì)本職工作的熱愛,加上平時(shí)的積累,我很快從一名軍人轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻y行業(yè)務(wù)員,在這里我迅速成長(zhǎng),20xx年來我已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程,20xx年來多個(gè)基層崗位的工作經(jīng)歷,磨礪了我堅(jiān)強(qiáng)的性格和過硬的素質(zhì),促進(jìn)了我自身的快速成長(zhǎng),我個(gè)人及單位都獲得了較多榮譽(yù),這對(duì)于未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我有著部隊(duì)生活的而經(jīng)歷具有了吃苦耐勞積極進(jìn)取的精神。
工作20xx年來我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,在工作中團(tuán)結(jié)同事,心往一處想,勁往一處使,做到九牛爬坡個(gè)個(gè)使力,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可,在擔(dān)任我行綜合營(yíng)業(yè)部柜員以來,每天清晨當(dāng)朝陽還未升起時(shí),我便在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,我早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢,數(shù)破鈔單調(diào)重復(fù)的工作。下晚等送走最后一位客戶又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來,走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我最基礎(chǔ)的工作,也是我最基礎(chǔ)的服務(wù)。我熱愛自己的工作,平時(shí)酷愛學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作,從工作中享受工作帶給我的快樂和歡笑,這些年來不僅提高了我的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì),能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、我具有極強(qiáng)的廉潔意識(shí)和拒腐防變的能力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,大堂經(jīng)理是營(yíng)業(yè)廳大堂秩序的維護(hù)者,客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)的引導(dǎo)者。我深深地知道雖然取得了一定的成績(jī),目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,未來還需不斷努力,若我競(jìng)聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極擺正位置,在工作中做到以下幾點(diǎn):
一、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn),認(rèn)真搞好營(yíng)業(yè)廳大堂的秩序,引導(dǎo)客戶做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。強(qiáng)化與客戶的溝通,保留和挖掘大客戶,積極幫助拓展市場(chǎng)。
二、我將以身作則,身先士卒,以人為本,當(dāng)好紐帶,形成了心往一處想、勁往一處使,取長(zhǎng)補(bǔ)短、協(xié)作共進(jìn)的工作份圍。工作之余,經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長(zhǎng),和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。
三、作為大堂經(jīng)理,我將培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,注重全局意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng),提高整體凝聚力溝通能力,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)支持和厚愛我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,各位朋友!無論今天的競(jìng)聘是否成功,在今后的工作中,我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn),不斷追求!我斗膽地請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績(jī)與平時(shí)表現(xiàn)考核我,相信我!
謝謝大家,我的演講完畢!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫張**,現(xiàn)年35歲,黨員,本科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師職稱。1995年入行工作。先后從事儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、聯(lián)行、清欠等工作。現(xiàn)從事對(duì)公司業(yè)務(wù)兼?zhèn)€貸業(yè)務(wù)。15年的工作實(shí)踐,讓我掌握許多銀行業(yè)務(wù),也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。今天,我競(jìng)聘公司客戶經(jīng)理一職。
經(jīng)過多年銀行工作的鍛煉,使自己綜合素質(zhì)得以提高,在從事窗口工作期間,連續(xù)3年被評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào),2000年從事清欠工作以來,為我行清收不良資產(chǎn)總計(jì)1652萬元,核銷一次、二次置換資產(chǎn)2100萬元,被評(píng)為特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)稱號(hào)。2009年度在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下實(shí)現(xiàn)個(gè)人攬儲(chǔ)日均4720萬元,被評(píng)為“營(yíng)銷能手”的稱號(hào)。在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),目前已取得中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員多項(xiàng)資格認(rèn)證,零售客戶經(jīng)歷證書、公司客戶經(jīng)理證書。多年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。
本年我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
客戶經(jīng)理在工作中應(yīng)始終貫徹“了解你的客戶”和“了解你的客戶的業(yè)務(wù)”的工作原則。
對(duì)現(xiàn)存的貸款戶做好貸后管理盡職義務(wù),實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理情況,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶積極給予資金上的支持,不良客戶及時(shí)采取退出機(jī)制,保證信貸資金的安全性。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)客戶的權(quán)益能力。
第二個(gè)方面就是對(duì)自己本職工作的一個(gè)計(jì)劃。
現(xiàn)行里的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)已基本確定,要根據(jù)行里的工作計(jì)劃,按照行里的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。
1、公司業(yè)務(wù)方面的計(jì)劃。
本年我們四中支放款額度為7個(gè)億,按照權(quán)重比例只有三個(gè)億,額度非常有限,這就要求我們要把有限的資源配置給最優(yōu)質(zhì)的客戶。金州小企業(yè)任務(wù)是50戶,任務(wù)是8988萬元,我們目前是25戶,余額是8700萬元,余額基本沒有問題,戶數(shù)上大力營(yíng)銷貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。增加我行的利息收入,促進(jìn)利潤(rùn)指標(biāo)的完成。
中間業(yè)務(wù)收入456萬元,著重營(yíng)銷買方市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)客戶,鼓勵(lì)大力簽發(fā)100%保證金銀行承兌匯票。不占額度,增加手續(xù)費(fèi)的收入,形成存款沉淀。客戶在付出賬款的同時(shí)實(shí)現(xiàn)利息收入,實(shí)現(xiàn)雙贏。
2、個(gè)貸業(yè)務(wù)方面。
個(gè)貸今年的任務(wù)是保持余額1.4億,目前余額為2億,(本文出自范文.先.生網(wǎng))今年的任務(wù)就是維護(hù)了。要時(shí)常與開發(fā)商與中介機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,關(guān)注今年房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),為明年儲(chǔ)備資源。
信用卡今年著重營(yíng)銷鉆石卡、白金卡等高端用戶,實(shí)現(xiàn)卡業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)收入。
3、營(yíng)銷方面。
把客戶當(dāng)成上帝。倒不如把客戶當(dāng)成資產(chǎn)來對(duì)待。資產(chǎn)需要進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng),要實(shí)現(xiàn)利益最大化,把客戶當(dāng)成資產(chǎn)看待,我們就會(huì)有更多的主動(dòng)權(quán)。在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),銀行將會(huì)獲取收益。這種營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變,那種為了拉存款而拉存款,越拉越不好拉的感覺將不復(fù)存在。形成雙贏而產(chǎn)生的存款是最穩(wěn)定的`,本年從三方面做營(yíng)銷計(jì)劃:
1、從現(xiàn)有的客戶資源營(yíng)銷,針對(duì)客戶的現(xiàn)金流情況,為期提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品,如資金充足的情況下,鼓勵(lì)企業(yè)做100%簽票業(yè)務(wù),七天通知理財(cái)產(chǎn)品,月月贏理財(cái)產(chǎn)品等,讓客戶資金在我行可以享受一站式的服務(wù),幫助實(shí)現(xiàn)客戶本身的利潤(rùn)最大化。這樣的客戶才會(huì)穩(wěn)定。客戶經(jīng)理對(duì)客戶要像吃魚一樣,爭(zhēng)取把客戶從魚頭吃到魚尾。
2、開發(fā)新客戶資源。1)通過老客戶營(yíng)銷其上下游客戶,可以從老客戶的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)上折射到新客戶的經(jīng)營(yíng)狀況擇優(yōu)營(yíng)銷。
2)通過自己的社會(huì)關(guān)系,可以得到最近3到5年內(nèi)金州區(qū)所有的新注冊(cè)企業(yè)情況,可通過群發(fā)短信的方式營(yíng)銷客戶資源。節(jié)省營(yíng)銷成本和營(yíng)銷時(shí)間。
3、走進(jìn)社區(qū)。老百姓的儲(chǔ)蓄存款相對(duì)是穩(wěn)定的,目前我們的大連銀行從環(huán)境上,服務(wù)上,金融產(chǎn)品上都可圈可點(diǎn),在老百姓自身的認(rèn)識(shí)下,更多的是需要我們主動(dòng)的宣傳自己,推銷自己,下半年擬與金州區(qū)各大街道開展互動(dòng)活動(dòng),讓更多的老百姓認(rèn)識(shí)大連銀行,認(rèn)可大連銀行。
這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)大連銀行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是本著愛崗敬業(yè)的的態(tài)度來從事自己的工作。但我知道光有好的態(tài)度是不夠的,要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的覺悟,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶,對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
那個(gè)時(shí)候真好,留個(gè)紀(jì)念,留個(gè)回憶。
文檔為doc格式。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿大全(18篇)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好!我叫***,我擬競(jìng)聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年**歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在**辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營(yíng)銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營(yíng)銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!