工作計劃范文是對工作過程和成果進行總結和分析的重要依據，它可以用于評估工作的效果和價值。以下是一些經典的工作計劃范文，希望能夠給大家提供一些啟發和借鑒。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇一

進一步貫徹執行《項目管理手冊》，規范質量管理的內容，有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作，提高各級人員的質量意識，推動全員參與、全過程控制的質量管理理念，確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續改進的基礎上，經過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規范、高效，產品質量一流的國際化工程總承包企業。

１.發質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發布質量管理征詢意見稿，聽取他們對質量管理的意見和建議。

２.制定分公司質量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營／半自營的實際現狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務，確定各項目質量目標及質量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。

質量制度包含的`內容：分公司／項目各部門質量職責；質量培訓和持證上崗制度；質量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質量控制程序；施工過程質量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質量記錄程序）；質量檢查考核制度；質量事故分級及處理度制度；質量獎懲制度等；項目竣工備案制度。

３.進行質量培訓。結合分公司質量制度的發布，對分公司所屬項目的項目經理、技質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經驗介紹，提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業生）進行工程質量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發質量員證書，持證上崗。

４.配合公司年度項目檢查；從二零零九年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步，因此分公的質量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續進行。

５.制訂下2013年度質量計劃：根據2012年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發展戰略，確定2013年分公司質量方針和質量目標；確定2013年質量工作重點、工作計劃；針對2012年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施；改進完善分公司質量制度。

６.收集、歸納、整理設計／施工所需要的和質量相關的當地、歐洲和國內的法規和驗收標準規范，結合項目施工翻譯／存檔，作為質量控制的依據。

７.建立分公司工程竣工驗收備案檔案室，將分公司竣工的所有工程的竣工資料，有保存價值的技術文件在項目解體以后存檔備案。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇二

x年，xx立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗，并在此基礎上有所繼承和突破。

1、在現場施工中將每道質檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規定進行質檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。

2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。

3、對外觀質量嚴格把關，加強日常檢查。對內業資料并定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。

在x年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高。展望x年的工作，我對外環線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法:。

一、施工管理方面。

1、首先，技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關系。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯系配合班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的開展工作。

3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系，使部門工作能夠高效有序的進行。

4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術咳嗽備應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展，為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。

二、技術質量方面。在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

1、在現場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養新人，抓好現場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。

2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場，這樣也有利于技術資料的編寫。

三、工藝創效方面。在制定工藝方案的過程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環節上控制工程成本，為企業創效。

四、工作展望。作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇三

根據我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20__年工作計劃主要內容如下：

一、配合合同執行部做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作。

通過近一年時間的產品質量監督檢驗工作，認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設臵的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。

二、規范進料、整梯出貨及安裝過程質量檢驗工作。

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執行全數檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質異常的，及時發出《糾正與預防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結果，嚴格把好整梯產品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產品進貨、出貨的質量把關工作，根據目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。

在過去的20__年里，質量管理部未執行對產品的安裝過程質量進行控制。在20__年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執行對工程項目中安全和安裝質量的監督檢驗工作，對安裝工藝流程中規定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。

三、產品質量管理體系的管控。

在20__年內，加強質量管理體系的監督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發現的不合格項，與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復發生，提高管理體系的監督作用，提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。

第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監督抽查工作;。

第二、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的質量管理體系內部審核工作;。

第三、在7～8月中，組織全公司進行第二次全面的質量管理體系內部審核工作;。

第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監督審核工作;。

第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作;。

四、制造許可證增項的相關工作。

按照公司要求組織相關部門共同協助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。

五、抓好產品質量、安全監督檢查工作。

我部門每月安排工程安全質檢員1～2次到工程部安裝現場，維保部維保現場進行監督抽查質量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結果編寫成報告傳遞給公司領導，以便領導指導安排工作。

六、做好質量相關數據的統計分析工作。

認真做好質量管理相關數據的統計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每月通報一次。

七、定期召集質量例會。

每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監督。

八、培訓工作。

第一、組織部門內部新員工的培訓工作;。

第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作;。

第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作;第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。協同公司各部門一起并肩戰斗，打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇四

一．目的進一步貫徹執行《項目管理手冊》，規范質量管理的內容，有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作，提高各級人員的質量意識，推動全員參與、全過程控制的質量管理理念，確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續改進的基礎上，經過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規范、高效，產品質量一流的國際化工程總承包企業。

１．發質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發布質量。

管理征詢意見稿，聽取他們對質量管理的意見和建議。

２．制定分公司質量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程。

項目全部分包或自營／半自營的實際現狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務，確定各項目質量目標及質量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。

質量制度包含的內容：分公司／項目各部門質量職責；質量培訓和持證上崗制度；質量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質量控制程序；施工過程質量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質量記錄程序）；質量檢查考核制度；質量事故分級及處理度制度；質量獎懲制度等；項目竣工備案制度。

３．進行質量培訓。結合分公司質量制度的發布，對分公司所屬項目的項目經理、技。

術質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經驗介紹，提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業生）進行工程質量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發質量員證書，持證上崗。

４．配合公司年度項目檢查；從二零零九年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以。

《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步，因此分公的質量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續進行。

５．制訂下２０１３年度質量計劃：根據２０１２年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發展戰略，確定２０１３年分公司質量方針和質量目標；確定２０１３年質量工作重點、工作計劃；針對２０１２年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施；改進完善分公司質量制度。

６．收集、歸納、整理設計／施工所需要的和質量相關的當地、歐洲和國內的法規和。

驗收標準規范，結合項目施工翻譯／存檔，作為質量控制的依據。

７．建立分公司工程竣工驗收備案檔案室，將分公司竣工的所有工程的竣工資料，有。

保存價值的技術文件在項目解體以后存檔備案。

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２０１２年６月２９日。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇五

財務部緊緊圍繞xx公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在20xx年做了大量細致的工作：

嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算。制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用。資金調控有序，合理控制公司總體資金規模。加強財務管理制度建設，提高財務信息質量。開展以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動。組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力。提出全面預算管理方案，建立公司全面預算管理模式。

一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時，財務部將加強對職工的成本費用報銷和控制的宣傳，嚴格借支，節約費用，堅持7天沖賬的優良作風;對于項目的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務一律不得核銷負責人借支，并按公司規定收回借款或從工資扣除。

管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表，除法定節假日外，財務部每月x日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。

三、配備xx升級版財務軟件及多端口：至少配備三個財務軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，出納一個端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設置查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當一部分重復工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的.情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統籌安排和臨時資金調配。

四、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算發放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。

五、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇六

為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衛者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部根據20__年gk保溫砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：

目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，質量建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客戶投訴和質量目標的`考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。

保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處。

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產。

3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看。

4、工人的品質意識培訓。

5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄。

6、在每一道工序上進行質量控制。

7、對生產現場異常情況做到即時處理。

及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到最大化。

在新的一年里，我們有了之前的，但也面臨著新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇七

根據公司三年發展規劃和20xx年工作要點，物業服務中心20xx年度工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進公司的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，公司面貌有新的變化，爭取全面完成公司下達的各項工作指標。

今年我們公司面臨的主要任務：

一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。

二是要充分整合現有資源，努力做強做大。

因此，20xx年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目：

一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。

二是積極創造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展物業、學校、醫院、住宅、商城、市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。

（一）進一步加強內部管理和制度建設

逐步向iso9000質量標準體系接軌。

2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定公司對項目的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善公司的二級管理體制，將管理的重心下移。規范明確各項目的工作范圍、工作職責，逐步使二級資質成為自主經營、績效掛鉤，責、權、利相統一的獨立核算單位。

4、進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目，實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設，提高綜合素質。公司將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。同時根據公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。

6、爭創蘇苑示范小區、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區。根據公司的精神和要求，渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件，要在管理等軟件方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“一級項目”標準。

（二）進一步完善功能，積極發展，提高效益

1、進一步解放思想，強化經營觀念。各項目要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續完善配套服務項目，提高服務質量。公司制訂更加靈活優惠的激勵政策。

根據西安市物業管理的`現狀，結合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業管理服務水平和質量，加強員工隊伍綜合素質修養和品質標準、特此，品質部擬定20xx年的工作計劃如下：

一、嚴格例行季度檢查制度

根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。

二、認真貫徹執行我司的iso9001：20xx質量管理體系

1、為了加強和規范公司管理，不斷提高各項目服務質量，給客戶提供優質、高效的物業管理服務、提高公司品牌價值、實現公司的總體發展戰略、特制定本質量管理制度。

【1】目的

1、為檢查各項目質量是否符合規定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效。

【2】檢查范圍

1、項目各項工作，保安、保潔、考核內容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。

【3】檢查方式和流程

1、自檢、項目經理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發現問題及時糾正。

2、周檢、周檢由質檢部經理組織實施、檢查標準以，每個項目的質量檢查標準為依據、具體時間由質檢部確定、在本周內完成即可、周檢查中發現的問題，及時編寫不合格質量反饋清單并交與受檢項目負責人、受檢項目應根據要求組織整改、整改完成結果及時報到質檢部管理存檔。

3、月檢、月檢由質檢部經理組織各項目經理、行成月檢查小組、月檢查小組在每個月的第一周周六上午、由綜合辦公室總經辦負責通知、月檢發現的問題、及時填寫不合格質量反饋清單并交給受檢項目負責人、對于各部門提出的涉及共性或制度問題、由總經辦負責調查、了解、一同形成整改意見、并監督整改到位、質檢部負責寫本月質量檢查報告、提交公司領導、并存檔。

1、每個月項目的檢查結果都和項目評選月度、季度、年度、優秀項目掛鉤。

2、每個月項目檢查項目經理個人問題，直接影響月度、季度、年度、優秀個人評選相掛鉤。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇八

為了為穩步提高公司的工程質量管理水平;更好地規范和提升公司的質量管理工作，特制訂20-年公司年度質量工作計劃。

一、20-年工程質量目標。

(一)、質量工作重點。

1、繼續建立健全質量管理崗位責任制。

以崗位責任制為中心，加強質量責任體系建設，貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。項目部在20-年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。

2、加強內部溝通。

為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。

3、認真做好質量計劃工作。

做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，公司將安排年、季、月的質量工作計劃，要求項目部的質量計劃編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。

4、提高質量管理水平。

繼續嚴抓質量管理，同時積極與各項目部進行溝通，把先進的質量管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流，把他們先進的質量管理辦法引進來，結合自己的實際情況，對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗，靈活運用，爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。

5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作。

法、系統地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工，由工程部將制訂對新員工培養計劃，就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序，了解公司的工作流程。對他們進行驗收規范和各類標準的專業培訓，有效提高現場管理人員的業務水平和工作能力。

6、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度。

工程部要繼續加強對施工現場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工環節都要監管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產品質量在每一道工序，每一個細節都處于受控狀態。工程部要組織好“三級質檢”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據說話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。

7、加強工程創優工作。

今年的工程量較大，所以我們要將創優工作放220kv變電站及項目部上，項目部要根據公司創優計劃要求，策劃好本工程的工程創優工作，認真制定工程創優計劃，在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制，使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料，確保實現創優工作計劃。項目創優工作由公司總工程師負責。

8、加強質量信息的反饋與溝通。

工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃，各分部分項工程質量檢驗計劃，現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息。

公司將依照《質量管理辦法》及相關的規定，對各項目部進行質量工作考核，對不符合項和不符合要求的質量問題，將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。

三、質量管理措施。

(一)加強施工過程質量控制。

1、完善質量檢查制度。

項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對于每個項目的質量檢查次數不少于兩次。檢查分為現場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監督檢查，要定期通報檢查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。

2、原材料的控制。

項目部要加強原材料進貨檢驗，嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收，合格產品才能進場使用，并按要求做好原材料的標識工作。

3、編制工程施工質量檢驗計劃。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇九

一個公司需要由很多個部門共同組成，每個部門的工作相互聯系，相互監督。而為了公司的長遠發展，每個部門需要優化工作質量，提高工作效率，切實做好實質性工作，為公司創造更高的效益。下面是本站小編整理的質量部。

希望對大家有所幫助!

xx年，立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗，并在此基礎上有所繼承和突破。

一、技術工作情況。

1、在現場施工中將每道質檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規定進行質檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。

2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。

3、對外觀質量嚴格把關，加強日常檢查。對內業資料并定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。

一、施工管理方面。

1、首先，技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關系。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯系配合班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的開展工作。

3、建立各個部室。

崗位職責。

明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系使部門工作能夠高效有序的進行。

4、應加強工程。

合同。

內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展，為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。

二、技術質量方面。

在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

1、在現場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養新人，抓好現場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。

2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場，這樣也有利于技術資料的編寫。

三、工藝創效方面。

在制定工藝方案的過程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環節上控制工程成本，為企業創效。

四、工作展望。

作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。

一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作。

通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，直到一致。

二、規范進料檢驗工作。

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料，執行全數檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的，及時發出car(品質異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量控制。

近幾日，因交期緊，糊制環節人員緊缺，臨時抽調2名巡檢幫忙檢封，致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同，品質狀況堪憂。為保證制程質量，計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位，以加強過程環節的控制。

制造環節有些品質問題再三復發，主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發現的批量質量事故，必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單)，發現事故4小時內拿出臨時糾正措施，24小時內拿出長期預防措施，2天內提出處理意見。

四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作。

早期，由于對過程的關注，沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性，導致，經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產部門修正。

五、做好質量相關數據的統計分析工作。

認真做好質量管理相關數據的統計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每周通報一次。

六、定期召集質量例會。

每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監督。

根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

1.組織結構。

目前，金獅壓鑄質量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

1.1組織架構。

20xx年計劃質量部組織架構如下圖：

1.2部門職責。

為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

j，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定;。

n，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。

o，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

p，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。

為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。

1.3.1質量部部長1.3.1.1崗位目的。

根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執行質量工作匯報，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展原輔材料、產品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產品質報表的作成，質量部長不在時代理質量部長事務。

表31.3.4體系工程師1.3.4.1崗位目的。

1.3.4文員。

1.3.4.1崗位目的。

根據公司業務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發控制存檔，部門內辦公用品的管理，質量部工量具的管理、維護、以及臺賬管理，各類品質報表的作成，搜集、管理，勞保用品的發放，和相關業務部門的溝通協調工作，為本部門領導和員工提供服務和業務便利，以實現本部門的質量管理目標。

1.3.4.2崗位職責。

1.3.5巡檢。

1.3.5.1崗位目的。

根據公司業務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，對產品進行質量檢驗，確保產品質量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結果記錄并反饋上級，協助進行異常分析與處理。

1.3.5.2崗位職責。

1.3.6出貨檢驗1.3.6.1崗位目的。

根據公司業務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，對成品進行最終檢驗和出貨檢驗，遇特殊訂單時支援巡檢進行巡檢或片檢，確保產品質量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結果記錄并反饋上級，協助進行異常分析與處理。

1.3.6.2崗位職責。

1.3.7理化室檢驗員1.3.7.1崗位目的。

根據國家標準或行業標準進行來料檢驗，根據檢驗要求對產品進行三坐標檢測，理化室設備、工量夾具的維護和保養。

1.3.7.2崗位職責。

2.體系管理。

目前，大亞灣的質量管理體系文件是照搬石巖的體系文件，限于人員的流通，機械設備的更新，操作環境的變化，因此，為了符合公司業務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合于本基地的作業程序以及相應工序，機械設備，人員管理等等的作業程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表，完善品質管理制度及改善提案制度，做到人人有職責，事事有程序，作業有記錄，檢驗有標準，工作有計劃，實施有監督。

2.1完善公司質量目標，根據大亞灣實際生產狀況調整公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統計辦法。

2.2完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監督，有效果要管理。2.3加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。

2.4設計統計報表，完善質量記錄和質量統計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統計，生產線各工序的質量統計，客戶投訴的統計分析，為生產提供改善方向。

不依規矩，不成方圓。無論擔當何重崗位，執行任何事情，都必須為達到目標而按照適當的，標準的作業程序高效率作業。從質量手冊出發，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業程序，而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓(圖3)，也就是一個業務的終結。

要求產品實現。

客戶滿意。

目前緊急需要執行的有以下幾點：

3.1.3擬訂質量記錄及各種統計報表并分析。

3.1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發生。

3.2檢驗標準。

有比較才有鑒別，有標準才能有提高。各項工作，各類產品是否符合客戶的需要，都需要有一個參照物進行對照，才能有一個基本的判定。

3.2.1外部標準。

目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業，行業進行了整理，已經裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。

后續工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現有標準或收集新標準，以適應發展需要。

3.2.2公司標準。

為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。

3.3閉環作業。

“謀定而后動”，“三思而行”，“言必行，行必果，果必究”，這些俗語都說明了我們做事情都必須有計劃，有步驟的實施，而且要保證實施的效果，從“謀”而得“動”的“果”，目前來說，我們現在的工作都強調了“檢驗”的品質作用，忽略了“早期預防”“后期改善”的作用，依照p-d-c-a循環來說，任何事情都應該達到一個完整的環，就目前情況我們必須做到如下幾點：

1.對經營業務部門進行工作效率考核，為訂單審核和采購生產節約時間。

3..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關生產部門。

嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。

4.項目管理。

將一個特殊訂單作為一個項目，必要時采用專人跟進，作出項目計劃，讓相關業務部門按計劃落實實施，做到算無遺策。

品質是設計出來的，不是做出來的，更不是檢驗出來的。

現制定出一分項目質量活動計劃(見表8)，供參考。

表85.供應商(包括外協)質量管理。

目前，品質部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監督控制。為了保證原片，外協產品的高質量納入，計劃實施：

1.簽定質量保證協議。

4.與供應部攜手加強來料箱卡，數量，包裝外觀等確認。

5.生產線上質量檢驗，異常及時反饋品質部。

6.作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議。

7.跟進供應商質量改善行動。

8.供應商審核與評價。

6.品質控制。

6.1原輔材料控制。

由于受產品特性及包裝要求的影響，大部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對包裝，數量等有個初步的確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，來穩定來料的品質。

6.2產線品質控制。

目前由于受到人數限制，暫時的人手是白班晚班各1人，而且對某些特殊訂單還要實行片檢，因此，對品質的控制肯定會有一定的影響。

鑒于這樣的情況，為了保證后續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：

6.2.1看板管理。

1.將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處。

2.將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產。

3.將訂單要求及相應標準作成直觀文件，便于操作員查看。

6.2.2品質意識教育培訓。

1.各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員。

2.對特殊訂單召開緊急會議，進行生產及品質控制通報。

4.作好上崗培訓，設備的操作培訓。

員工基本質量觀念十條。

1.上片確認：材料投入工序檢查材料的外觀規格。

2.人人品管：幫助上工序發現不良，檢查上工序作業質量。

3.報告異常：發現不良/異常向班組長報告。

4.規范作業：嚴格按wi(作業指導書)作業，并熟悉wi。

5.檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，設備工具是否正常。

6.統一行動：任何改變不可私自改變，須經領班同意后再做。

7.3s行動：材料的合理擺放，操作臺面，設備上注意清潔。

8.挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標記。

9.不懂就問:作業方法，作業動作等不懂請教班組。

10.寧嚴勿松：材料投入工序，檢驗工序標準，寧嚴勿松，

6.3出貨品質控制。

2.操作不到位，比如：打橫鋼帶的要求。

4.箱卡信息錯誤或與實際產品不一致等情況鑒于此，我們有必要對這一環節加強品質控制，從包裝組到裝車，都應該責任到人。

7.生產現場控制現場管理的主要工作事項：

1.按照操作規程或者作業指導書的標準要求作業。

2.將以往的經驗，教訓記錄整理，交流，反饋。

3.杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業行為。

4.杜絕各種浪費。

5.對新人的操作指導，培訓，溝通。

6.各種指令，信息是否能傳遞到位。

7.要有強烈的問題意識。

8.要經常巡視，目前強調qa的頻度是2小時一次。

9.要有強烈的服務意識，品質意識，下工序就是我的客戶。

10.現場物料管理要能追溯。

11.生產設備，檢驗設備要周期性維護(禁止在設備上亂涂亂畫，在設備上坐臥)。

12.現場問題現場即時解決，并注意再發防止。

13.工作環境要勤5。

14.會議要簡短，記錄要追蹤。

8.成本控制。

1.合理的預防成本。

盡量給產品設計與驗證提供充足的時間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經濟的多.

2.降低檢驗成本。

包括儀器設備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用。

3.減少不良成本。

包括報廢，返修，材料，工時，設備的折舊，調查，處理，檢驗等內部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。

9.客戶投訴。

參照目前的投訴作業程序進行，但是增加下列事項：

1.當調查出原因后，必須即時制定出改善措施。

2.將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。

3.品質部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業指示等標準化管理的審核。

4.制定月報表，發行到相關部門指導生產改善。

10.檢測設備/儀器/工具的管理。

1.建立設備管理臺帳，申請表。

2.建立設備領用借用登記表。

3.制定設備定期點檢計劃，對設備進行維護和保養。

4.測量系統分析。

5.制定檢驗設備/儀器/工具的操作指示及數據處理方法。

6.必要時根據操作指示制定培訓教材。

11.文件管理與統計控制。

根據公司業務和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質量報表，常用軟件：word，execl，point等，常用手法有：qc七大工具，spc統計過程控制等。

12.相關部門協調工作。

參考部門工作職責，人際關系學等信息進行。

13.部門目標與績效考核。

13.1部門目標。

根據公司質量方針和質量目標，分解出本部門的工作目標。

保留原有質量目標，計劃新增加：

1.原片合格率(合格批次/總批次*100%)。

2.供應商問題處理回復率(投訴處理次數/總投訴次數*100%)。

3.供應商檢驗報告交付率(交付批數/總批數*100%)。

4.工序合格率(某工序合格批數或合格品數/工序生產批數或者生產總數*100%)。

5.直通率(產品合格批數/總批數*100%)。

6.投訴處理改善達成率(生產改善投訴件數/投訴件數*100%)。

7.教育培訓達成率[(實際培訓人*次/計劃培訓人*次)*100%]。

8.考核合格率(考核合格人數/考核人數*100%]。

目前暫時設定以上幾項，后續根據報表再增加，至于目標數據需要根據實際生產情況進行設定。

13.2績效考核。

除基本考勤考核外，部門將制定工作狀況績效考核表，用績效考核成績對應獎金，調動工作積極性和責任感，增強員工的主人翁精神。計劃從以下幾方面實施考核：

1.工作業績方面：作業素質，工作量，工作效率，工作達成度等。

2.工作能力方面：計劃性，應變力，改善提案，崗位技能，發展潛力，工作思維等。

3.工作態度方面：團隊精神，責任感，執行力，主動性，言行舉止等。

建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質相關的人員進行品質意識培訓。有必要時，可安排有關人員接受外部培訓，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上。

時間上會盡量安排在生產比較閑時。

13.4企業文化。

為豐富員工的業余生活，提升員工滿意度，建議組織工會舉行各種活動。

1.娛樂設施和活動，如球賽等。

2.旅游。

3.節日福利，貢獻表彰，排憂解難等。

4.合理安排工作計劃，努力提高工作效率，減少工作時間。

14.品質改善活動推進。

14.1qcc品管圈活動。

全員參與，全員品管，組織各部門進行qcc活動。

14.1.1qc舊七種工具。

1.檢查表。

2.分層法。

5s素養。

14.3改善提案制度。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇十

為了做好品質管理部各項工作，達到公司要求的發展目標，現將20xx年度工作計劃安排如下：

1)完成體系文件的管理評審工作，保證滿足體系認證的符合性;

2)準備公司物業資質申報工作，并做好相關的工作;

3)加強與業主的溝通，制定公司工作簡報;

3)完善公司規章制度的內部建設，確保公司工作開展的正常運作;

1)做好一切iso9000質量認證體系的準備工作，并保證認證工作順利的通過;

加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

2)做好大廈評x區優x的申報工作，同時完善好評優資料的創建工作;

1)做好市優創建的準備工作和市優申報工作，以x市優x標準整理相關的評優資料;

2)全面展開體系文件的內審工作和管理評審工作;

1)完成體系文件運行的復審工作;

4)提交年度總結和下年度計劃。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇十一

根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

1.組織結構。

目前，金獅壓鑄質量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

1.1組織架構。

20xx年計劃質量部組織架構如下圖：

1.2部門職責。

為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

j，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定;。

n，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。

o，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

p，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。

為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。

1.3.1質量部部長1.3.1.1崗位目的。

根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執行質量工作匯報，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展原輔材料、產品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產品質報表的作成，質量部長不在時代理質量部長事務。

表31.3.4體系工程師1.3.4.1崗位目的。

1.3.4文員。

1.3.4.1崗位目的。

根據公司業務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發控制存檔，部門內辦公用品的管理，質量部工量具的管理、維護、以及臺賬管理，各類品質報表的作成，搜集、管理，勞保用品的發放，和相關業務部門的溝通協調工作，為本部門領導和員工提供服務和業務便利，以實現本部門的質量管理目標。

1.3.4.2崗位職責。

1.3.5巡檢。

1.3.5.1崗位目的。

根據公司業務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，對產品進行質量檢驗，確保產品質量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結果記錄并反饋上級，協助進行異常分析與處理。

1.3.5.2崗位職責。

1.3.6出貨檢驗1.3.6.1崗位目的。

根據公司業務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，對成品進行最終檢驗和出貨檢驗，遇特殊訂單時支援巡檢進行巡檢或片檢，確保產品質量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結果記錄并反饋上級，協助進行異常分析與處理。

1.3.6.2崗位職責。

1.3.7理化室檢驗員1.3.7.1崗位目的。

根據國家標準或行業標準進行來料檢驗，根據檢驗要求對產品進行三坐標檢測，理化室設備、工量夾具的維護和保養。

1.3.7.2崗位職責。

2.體系管理。

目前，大亞灣的質量管理體系文件是照搬石巖的體系文件，限于人員的流通，機械設備的更新，操作環境的變化，因此，為了符合公司業務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合于本基地的作業程序以及相應工序，機械設備，人員管理等等的作業程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表，完善品質管理制度及改善提案制度，做到人人有職責，事事有程序，作業有記錄，檢驗有標準，工作有計劃，實施有監督。

2.1完善公司質量目標，根據大亞灣實際生產狀況調整公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統計辦法。

2.2完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監督，有效果要管理。2.3加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。

2.4設計統計報表，完善質量記錄和質量統計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統計，生產線各工序的質量統計，客戶投訴的統計分析，為生產提供改善方向。

不依規矩，不成方圓。無論擔當何重崗位，執行任何事情，都必須為達到目標而按照適當的，標準的作業程序高效率作業。從質量手冊出發，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業程序，而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓(圖3)，也就是一個業務的終結。

要求產品實現。

客戶滿意。

目前緊急需要執行的有以下幾點：

3.1.3擬訂質量記錄及各種統計報表并分析。

3.1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發生。

3.2檢驗標準。

有比較才有鑒別，有標準才能有提高。各項工作，各類產品是否符合客戶的需要，都需要有一個參照物進行對照，才能有一個基本的判定。

3.2.1外部標準。

目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業，行業進行了整理，已經裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。

后續工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現有標準或收集新標準，以適應發展需要。

3.2.2公司標準。

為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。

3.3閉環作業。

“謀定而后動”，“三思而行”，“言必行，行必果，果必究”，這些俗語都說明了我們做事情都必須有計劃，有步驟的實施，而且要保證實施的效果，從“謀”而得“動”的“果”，目前來說，我們現在的工作都強調了“檢驗”的品質作用，忽略了“早期預防”“后期改善”的作用，依照p-d-c-a循環來說，任何事情都應該達到一個完整的環，就目前情況我們必須做到如下幾點：

1.對經營業務部門進行工作效率考核，為訂單審核和采購生產節約時間。

3..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關生產部門。

嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。

4.項目管理。

將一個特殊訂單作為一個項目，必要時采用專人跟進，作出項目計劃，讓相關業務部門按計劃落實實施，做到算無遺策。

品質是設計出來的，不是做出來的，更不是檢驗出來的。

現制定出一分項目質量活動計劃(見表8)，供參考。

表85.供應商(包括外協)質量管理。

目前，品質部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監督控制。為了保證原片，外協產品的高質量納入，計劃實施：

1.簽定質量保證協議。

4.與供應部攜手加強來料箱卡，數量，包裝外觀等確認。

5.生產線上質量檢驗，異常及時反饋品質部。

6.作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議。

7.跟進供應商質量改善行動。

8.供應商審核與評價。

6.品質控制。

6.1原輔材料控制。

由于受產品特性及包裝要求的影響，大部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對包裝，數量等有個初步的確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，來穩定來料的品質。

6.2產線品質控制。

目前由于受到人數限制，暫時的人手是白班晚班各1人，而且對某些特殊訂單還要實行片檢，因此，對品質的控制肯定會有一定的影響。

鑒于這樣的情況，為了保證后續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：

6.2.1看板管理。

1.將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處。

2.將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產。

3.將訂單要求及相應標準作成直觀文件，便于操作員查看。

6.2.2品質意識教育培訓。

1.各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員。

2.對特殊訂單召開緊急會議，進行生產及品質控制通報。

4.作好上崗培訓，設備的操作培訓。

員工基本質量觀念十條。

1.上片確認：材料投入工序檢查材料的外觀規格。

2.人人品管：幫助上工序發現不良，檢查上工序作業質量。

3.報告異常：發現不良/異常向班組長報告。

4.規范作業：嚴格按wi(作業指導書)作業，并熟悉wi。

5.檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，設備工具是否正常。

6.統一行動：任何改變不可私自改變，須經領班同意后再做。

7.3s行動：材料的合理擺放，操作臺面，設備上注意清潔。

8.挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標記。

9.不懂就問:作業方法，作業動作等不懂請教班組。

10.寧嚴勿松：材料投入工序，檢驗工序標準，寧嚴勿松，

6.3出貨品質控制。

2.操作不到位，比如：打橫鋼帶的要求。

4.箱卡信息錯誤或與實際產品不一致等情況鑒于此，我們有必要對這一環節加強品質控制，從包裝組到裝車，都應該責任到人。

7.生產現場控制現場管理的主要工作事項：

1.按照操作規程或者作業指導書的標準要求作業。

2.將以往的經驗，教訓記錄整理，交流，反饋。

3.杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業行為。

4.杜絕各種浪費。

5.對新人的操作指導，培訓，溝通。

6.各種指令，信息是否能傳遞到位。

7.要有強烈的問題意識。

8.要經常巡視，目前強調qa的頻度是2小時一次。

9.要有強烈的服務意識，品質意識，下工序就是我的客戶。

10.現場物料管理要能追溯。

11.生產設備，檢驗設備要周期性維護(禁止在設備上亂涂亂畫，在設備上坐臥)。

12.現場問題現場即時解決，并注意再發防止。

13.工作環境要勤5。

14.會議要簡短，記錄要追蹤。

8.成本控制。

1.合理的預防成本。

盡量給產品設計與驗證提供充足的時間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經濟的多.

2.降低檢驗成本。

包括儀器設備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用。

3.減少不良成本。

包括報廢，返修，材料，工時，設備的折舊，調查，處理，檢驗等內部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。

9.客戶投訴。

參照目前的投訴作業程序進行，但是增加下列事項：

1.當調查出原因后，必須即時制定出改善措施。

2.將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。

3.品質部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業指示等標準化管理的審核。

4.制定月報表，發行到相關部門指導生產改善。

10.檢測設備/儀器/工具的管理。

1.建立設備管理臺帳，申請表。

2.建立設備領用借用登記表。

3.制定設備定期點檢計劃，對設備進行維護和保養。

4.測量系統分析。

5.制定檢驗設備/儀器/工具的操作指示及數據處理方法。

6.必要時根據操作指示制定培訓教材。

11.文件管理與統計控制。

根據公司業務和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質量報表，常用軟件：word，execl，point等，常用手法有：qc七大工具，spc統計過程控制等。

12.相關部門協調工作。

參考部門工作職責，人際關系學等信息進行。

13.部門目標與績效考核。

13.1部門目標。

根據公司質量方針和質量目標，分解出本部門的工作目標。

保留原有質量目標，計劃新增加：

1.原片合格率(合格批次/總批次*100%)。

2.供應商問題處理回復率(投訴處理次數/總投訴次數*100%)。

3.供應商檢驗報告交付率(交付批數/總批數*100%)。

4.工序合格率(某工序合格批數或合格品數/工序生產批數或者生產總數*100%)。

5.直通率(產品合格批數/總批數*100%)。

6.投訴處理改善達成率(生產改善投訴件數/投訴件數*100%)。

7.教育培訓達成率[(實際培訓人*次/計劃培訓人*次)*100%]。

8.考核合格率(考核合格人數/考核人數*100%]。

目前暫時設定以上幾項，后續根據報表再增加，至于目標數據需要根據實際生產情況進行設定。

13.2績效考核。

除基本考勤考核外，部門將制定工作狀況績效考核表，用績效考核成績對應獎金，調動工作積極性和責任感，增強員工的主人翁精神。計劃從以下幾方面實施考核：

1.工作業績方面：作業素質，工作量，工作效率，工作達成度等。

2.工作能力方面：計劃性，應變力，改善提案，崗位技能，發展潛力，工作思維等。

3.工作態度方面：團隊精神，責任感，執行力，主動性，言行舉止等。

建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質相關的人員進行品質意識培訓。有必要時，可安排有關人員接受外部培訓，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上。

時間上會盡量安排在生產比較閑時。

13.4企業文化。

為豐富員工的業余生活，提升員工滿意度，建議組織工會舉行各種活動。

1.娛樂設施和活動，如球賽等。

2.旅游。

3.節日福利，貢獻表彰，排憂解難等。

4.合理安排工作計劃，努力提高工作效率，減少工作時間。

14.品質改善活動推進。

14.1qcc品管圈活動。

全員參與，全員品管，組織各部門進行qcc活動。

14.1.1qc舊七種工具。

1.檢查表。

2.分層法。

5s素養。

14.3改善提案制度。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇十二

20xx年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。

部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰斗力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設。

沒有規矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發揮部門成員的創造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創造xxx的工作環境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。

為了保證部門始終具有戰斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。

各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分，所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識，并主動配合采購，生產，物流等生產運作部門解決問題，提出過程優化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中，不斷趨向完美。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇十三

通過近一段時間學習新版gmp，認識到當前公司內實施的gmp文件有部分要求和實際存在一定偏差，不具可操作性。今后要適時進行調整和完善，保證操作和管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，直到一致。

二、規范進料檢驗工作。

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗；對貴重物品或質量影響大的原料，執行全數檢驗；對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的，及時發出car（品質異常通知單）要求改正，并跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量控制。

近一段時間來，質量管理部因人員緊缺，致過程質量控制需要由各車間配合管理。為保證質量，人員到位的前提下，以加強過程環節的控制。

四、部門建設。

質量管理部將以增強部門的合作力，戰斗力做為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手建設部門的工作能力。，同時給予部門成員應有的權力，發揮部門成員的創造性，努力為員工創造和諧的工作環境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。

五、溝通與合作。

質量管理部在生產全過程質量管理的過程中，與其他部門的配合密不可分，主動配合采購、生產、倉儲、銷售等部門解決問題，提出過程優化建議。

六、做好質量相關數據的統計分析工作。

認真做好質量管理相關數據的統計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇十四

外環線津淶道立交技術質量部根據本工程施工特點、難點，對每一重點施工部位及施工環節，通過現場勘查，精密計算確定合理施工工藝，制定行之有效的施工技術方案。并在工藝實施前安排技術交底，集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監控并不斷完善，確保施工工藝的可行性。并對關鍵部位技術難點進行技術攻關。

1、在現場施工中將每道質檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規定進行質檢工作。并在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。

2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。

3、對外觀質量嚴格把關，加強日常檢查。對內業資料并定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇十五

20轉眼就要過去了，在20年度工作中，我為自己制定如下目標：

通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，直到一致。

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗；對貴重物品或質量影響大的原料，執行全數檢驗；對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的，及時發出car(品質異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的.結果。

近幾日，因交期緊，糊制環節人員緊缺，臨時抽調2名巡檢幫忙檢封，致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同，品質狀況堪憂。為保證制程質量，計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位，以加強過程環節的控制。

制造環節有些品質問題再三復發，主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發現的批量質量事故，必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單)，發現事故4小時內拿出臨時糾正措施，24小時內拿出長期預防措施，2天內提出處理意見。

早期，由于對過程的關注，沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性，導致，經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產部門修正。

認真做好質量管理相關數據的統計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每周通報。

每月召集質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監督。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇十六

（1）實現重大安全生產責任事故為零，無重大設備安全事故。

（2）產品質量一次性交驗合格率達到96%以上。

年度質量合格率98%以上。

1．安全工作。根據“安全第一、預防為主，綜合治理”的安全方針，在搞好員工安全培訓的基礎上，組織修訂并完善公司各項安全規章管理制度。確定安全小組人員對車間、工程現場的安全工作進行管理，并完成車間、工程現場的環境因素、危險源的識別工作；組織人員定期對工作區域安全消防設施進行檢查，發現問題及時整改。同時，生產車間和工程項目部要不斷加強對設備安全操作及施工過程的監督檢查工作。通過開展以上工作，使員工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力得到普遍提高和增強。

2．質量保證工作。完善質量管理體系，落實質量過程控制，不斷提高管理水平。積極主導及配合公司內、外審工作，使公司質量控制體系合理有序健康運行，確保年度質量目標的實現。

為了及時發現生產存在的隱患，采取有效措施制止違章指揮和違章作業，不斷提高工地的安全防護水平和安全管理水平，搞好車間安全生產，特制定措施如下：

1．廠（車間），工程項目施工工地，都要組織安全生產檢查。行政部門每季度組織一次，廠（車間）每月組織一次，工程項目每半月組織檢查一次。

2．工程項目除了要堅持定期的安全檢查外，還要根據工作需要不定期的組織一些檢查。包括巡回檢查、達標檢查、專業性檢查、季節性檢查，百日無事故檢查等，有些檢查也可以結合進行。

3．開展安全生產檢查，必須有明確的目的，要求和具體計劃。要有領導干部、技術干部、安全員參加，檢查后要認真進行總結，使每次檢查能取得好的效果。

4．安全生產檢查的主要內容應該是：

b、查教育：對干部、工人和民工的教育，在時間上和內容上是否真正落實；

c、查防護：施工現場上各種防護是否達到規定的標準；

d、查制度：安全生產各項管理制度，是否真正落實；

e、查隱患：工地各方面是否存在事故隱患和違章作業。如果檢查需要還可以增加內容，也可以有所側重。

5．每次檢查都要制定明確的檢查表，認真進行考核，記分和評比，好的總結推廣，給予獎勵，差的嚴重批評，給予必要的處罰。

6．安全生產檢查要貫徹邊檢查邊整改的精神。對查出的隱患要下發隱患通知單，定人、定措施、定完成日期進行整改。一時不能整改的要建立登記。整改、檢查、消項制度。在隱患沒有消除前，必須采取可靠的防護措施，如有危及人身安全的緊急險性和重大隱患，應立即停止作業。

7．生產班組應做好班前、班中、班后和節假日前后的安全檢查，特別是作業前必須對作業環境進行認真檢查，發現有解決不了的問題應立即上報，解決后方可開始作業。下班后要對作業現場清理，不得留有任何隱患。

8．廠（車間）、工程項目工地、班組的安全部門或安全員，對本單位的安全生產負有組織、督促、監督、考核的責任。發現問題要及時向領導和上級報告，使安全生產檢查真正形成經常化、制度化。

9．對本班組人員在生產中的安全健康負責，認真遵守安全規程及有關規章制度，工藝安全規定和有關安全指示，根據本班組人員的技術思想、體力等情況結合安排工作，做好安全交底。

10．組織搞好安全活動日，開好班前班后安全會，安全員要監督本班組人員認真作好安全工作，要做好新工人個人的安全教育，熟悉本崗位安全技術操作規程。

11．組織班組職工學習安全規程制度和有關規定，檢查執行情況，并教育本班組職工不得違章蠻干，遵守勞動紀律，不得擅自離崗，不得擅自動用各機械設備、電氣、架子等設備。

12．在操作過程中正確使用防護用品和防護設施，并認真服從上級有關部門的指揮和安全檢查。

13．班組工人有拒絕違章指揮的權利或及時向上級有關部門和領導匯報，情節嚴重的要按照有關規定進行教育或進行處理。

1、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設。

貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。各部門在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。

2、推行對標管理，提高質量管理水平。

為了鞏固和提高管理水平，公司質量系統在20xx年將推行對標管理，質量管理部將完善公司內部對標平臺的內容，并積極與先進企業進行對標，各部門在進行內部對標管理的基礎上，要積極與同行業先進企業對標，把先進企業的管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高公司的質量管理水平。

3、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作。

20xx年要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。同時，質量管理部門做好本系統的質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業務水平和工作能力。

4、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度。

20xx年公司質量系統加強對工作現場的監督檢查工作。公司質量管理部門制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產品質量在每一道工序，每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據說話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，責任到人。

5、加強質量信息的反饋與溝通。

20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。公司質量管理部門要及時搜集、整理相關信息，認真統計分析，運用數理統計的方法，把施工中的大量數據進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規律性，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現場，做為施工現場的借鑒經驗，達到保證和改進質量的目的。

質量監督部費用預算（按三人計算）：

（1）辦公費4780元：

個人領用辦公用品20元/季度*3人*4季度=240元；

給客戶用資料袋、手提袋等費用200元；

其他約500元。

(2)水電費1000元。

（3）通訊費4800元：

手機費200元/人*1人*12月+100元/人*2人*12月=4800元。

（4）低值易耗品1000元。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇十七

質量部門系指質量管理及質量監督部門，是企業開展質量工作、提高產品質量的重要技術支持和重要組織保證。以下是小編為大家整理的公司品質部工作計劃，歡迎大家閱讀！質量部門工作計劃范文一。

為了提升公司質量管理水平，有計劃的開展質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理和質量管理體系的持續改進，增強企業競爭力，增強顧客滿意度。特制定計劃，現將我部計劃匯報如下：

一、工作目標。

為了貫徹“科學管理，誠信守法、爭創優質、持續改進”的質量方針，加強施工質量管理，提高我項目部承擔的工程質量水平，建立健全質量保證體系和質量管理機構，明確施工質量管理職責，實現“工程合格率100%，讓業主滿意。”的質量目標。

二、質量管理規章制度建立及完善。

為保證20xx年對施工質量的控制達到規范管理和嚴格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規章制度：

（1）質量保證體系。

（3）質量管理措施。

（4）質量管理獎懲辦法。

（6）質量管理實施細則。

三、質量管理組織機構。

1、項目經理崗位職責。

（1）領導項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質量活動全權負責，為質量管理第一責任人，負責質量保證體系的建立和在本單位的有效運行。

（2）負責貫徹質量方針，確保質量目標的實現。

（3）負責質量計劃、施工組織設計的審批，并組織實施。

（4）負責配置資源，確保合同順利實施。

2、工程技術部質量職責。

（1）協助內部質量審核和質量體系正常運行，使質量方針順利貫徹執行。

（2）對實施合同內容中的技術工作負領導責任。

（3）負責施工組織設計的審核，負責施工技術措施的審核編制。

（4）負責選用項目適用的標準、規范，組織對設計圖紙的審查及技術交底工作，對工程質量負領導責任。

（5）對施工過程中的產品質量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產品的控制、竣工交付、內部驗收、質量記錄負領導責任。

（6）負責項目新工藝、新技術的開發應用和統計技術應用工作。

（7）協助項目經理搞好質量保證體系運行工作及人員培訓工作。

3、質安環保部質量職責。

（1）貫徹項目部質量方針、目標，負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作，就工程技術問題，負責同業主、設計、監理工程師進行聯系。

（2）負責編制施工組織設計，施工技術措施，工藝操作規程，作業指導書等技術文件，確保工程順利進行。

（3）負責對設計文件，圖紙進行審核和技術交底，及時和業主、設計、監理進行工作聯系，負責技術記錄的控制、監督和整理保管。

（4）是實施質量控制的關鍵部門，是具有單獨行使質量監督的機構。負責生產過程的質量監督，按規定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。

（5）參與進場設備、材料的檢驗和試驗。對經手的檢驗、測量、試驗報告結果和數據負直接責任。負責對質量記錄的控制、監督和作好質量記錄。

（6）負責對施工過程中工序和單元工程進行監督檢查和驗收，負責對不合格品的調查和處置，以及對較大不合格品（包括質量事故）的上報工作，負責監督產品標識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設備的控制，負責不合格品的糾正、預防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。

（7）負責安裝過程中施工質量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質量計劃的編制和工程驗收程序、質量評定及簽證。

（8）嚴格執行即定的工藝方案和質量目標，落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人，建立健全質量保證體系。

（9）iso9000族質量管理模式，制定相應的施工質量責任制、獎懲辦法等規章制度，帶動質量體系有效運轉。負責質量體系內審和外審的具體工作。

（10）對質量事故進行取證分析，明確責任，在項目經理和總工領導下，按“三不放過”原則處理。

4、設備物資部質量職責。

（1）貫徹執行項目部的質量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作，就顧客（業主）提供產品及合格物資同顧客（業主）、監理聯系。

（2）負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。

（3）負責對顧客（業主）提供產品的控制及對工程項目采用的物資進行管理，負責監督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資。

（4）協助搞好設備采購、產品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統計技術應用等工作。

5、施工隊質量職責。

（1）貫徹執行工程局質量方針和目標，對所施工項目的質量具體負責。

（2）按質量保證體系文件程序和設計文件、施工規程、規范、作業指導書進行施工作業，確保工程質量滿足合同要求。

（3）對文件和資料進行管理并使用有效版本。

（4）對產品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

（5）嚴格按作業指導書、規格、規范施工，加強自檢和復檢，未經檢驗合格和未經驗收的工序及單元工程不得轉序，隱蔽工程未經驗收不得隱蔽。

（6）機械設備操作人員必須經過培訓，持證上崗，嚴格按操作規程操作，對設備進行日常維護和保養，使其滿足施工需要。

（7）精心施工，杜絕不合格品（質量事故）的發生，如施工過程發生不合格品（質量事故）應立即上報項目部質安環保部，較大以上不合格品（質量事故）應停工等候處理，實施糾正和預防措施，杜絕不合格品（質量事故）的再發生。

（8）做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質量記錄、統計技術等工作。

（9）搞好質量體系培訓和內審工作。

6、質量員崗位職責。

（1）根據不同專業和職責對采購物資、施工過程、竣工內部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權。

（2）質檢人員在自檢、復檢合格后，進行項目部內部終檢。在施工或檢驗過程中發現不合格品（質量事故）或工序不合格，有權停止施工，進行平處理。發現較大以上不合格品及時上報質安環保部或項目總工程師。

（3）質量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資（原材料）。

（4）質量檢驗員根據試驗報告填寫檢驗報告，按有關規定有權判定產品合格與否。

（5）質量檢驗員在內部終檢合格后，負責聯系監理進行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。

（6）檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。

（1）一個月開一次質量總結會。

（2）每季度開一次質量自查自糾報告學習會。

（3）3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會。

（4）6月針對電氣安裝質量驗收規范文件進行學習。

（5）9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習。

（6）12月項目部管理人員、技術人員、班組長對質量工作進行總結學習。

五、qc小組活動計劃。

積極推進和實施qc小組，至少成立2個qc小組，制定研究課題，開展小組活動。

質量風險識別的核心是針對工程質量、安全的全面管理與監督，以提高工程質量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施。

（1）加強設計風險的識別與風險控制。

（2）建立風險控制臺賬，實行風險動態管理。

（3）強化安全教育和施工方案審核，完善安全監管體系。

（4）強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執行性進行過程控制，有利于風險事故的減少。

七、量器具檢定及自查自糾計劃。

計量器具的檢定直接關系到工程質量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬，到期前10天內拿到具有檢定資質的單位進行鑒定。

我部將一如既往建立質量創優規劃，創優良工程必須要做到“三高”、“三嚴”。“三高”是高質量意識、高質量標準、高質量目標。“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創優良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準，特別是項目部管理層，在整個施工過程中，要在高質量標準上狠下功夫。這為提升我公司*品牌奠定了良好的基礎。

九、顧客滿意調查。

為增強顧客滿意度，今年將組織對重點建設單位進行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設單位對我部門建設的工程及后期服務的意見，對建設單位的意見和反饋，進行認真記錄，提出對自身的改進措施。

1、加強對檢驗員質量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發生，降低質量損失。

2、重新梳理檢驗員的工作職責，明確各檢驗員的工作內容。

3、重新整理檢驗標準和操作方法，將已發生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗參照控制的資料，提高檢驗員快速識別產品不良現象和控制不良現象發生的能力。

4、開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩定性檢查工作。

5、繼續完善規范質量統計術語和格式設計，提高統計的準備性和數據的真實性，為質量持續改進對策提供事實數據。

6、多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。

7、制定20xx年度量檢具周期檢定計劃并實施。

8、制定20xx年度體系審核計劃，整理ts體系審核資料。

9、配合采購部加強對供應商的考核和質量意識施加影響，提高供應產品質量。

10、加強過程控制，對工序廢品率高的過程進行分析，幫助員工提高自控能力，降低不良率和制造成本。

20xx年，我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的管理工作，積極開展質量管理活動，確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續、有效的運行。

一、加強部門管理工作，提高綜合素質和管理水平。

本年度將根據公司學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗，不斷強化服務意識、質量意識，在提高管理水平的同時，認真學習質量體系文件，深入研究質量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質，努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。

二、加大質量體系的執行力度，強化全員質量意識。

本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保公司質量體系得到持續、有效的運行。

三、組織內部審核和管理評審工作，嚴格實行質量管理。

根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規定，本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作，質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化，嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況，檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質量體系運行的有效性和連續性。

同時，協助有關職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內審中出現的問題，分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗，為下一年開展質量管理工作提供借鑒。

四、做好各項預備工作，推進質量管理全員化。

本年度，質管辦將依據最高管理者的要求，努力推進質量管理全員化工作。

一是認真開展調查與研究，主動與主管部門聯系，到兄弟公司參觀學習。

二是根據我們部的機構設置和工作實際，制定全員質量管理的可行性方案，采取新的管理模式。

三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇十八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，立即行動起來寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下小編在這給大家整理了一些2022年質量部工作計劃，希望對大家有幫助！

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1.加強對檢驗員質量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發生，降低質量損失。

2.重新梳理檢驗員的工作職責，明確各檢驗員的工作內容。

3.重新整理檢驗標準和操作方法，將已發生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗參照控制的資料，提高檢驗員快速識別產品不良現象和控制不良現象發生的能力。

4.開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩定性檢查工作。

5.繼續完善規范質量統計術語和格式設計，提高統計的準備性和數據的真實性，為質量持續改進對策提供事實數據。

6.多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。

8.制定20__年度體系審核計劃，整理ts體系審核資料。

9.配合采購部加強對供應商的考核和質量意識施加影響，提高供應產品質量。

10.加強過程控制，對工序廢品率高的過程進行分析，幫助員工提高自控能力，降低不良率和制造成本。

生產部在產品質量上有過幾起質量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產設備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩定，致使現有設備交替使用，導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產，如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一，也導致了部分調色產品出現問題。

通過產品質量問題分析，20__年質量管理上的工作計劃如下：

1、加強員工質量淡薄意識：

目前部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態度，只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好有關，明年要著手貫徹《質量管理制度》，加大生產過程的控制力度。

2、建立全員參與質量的理念：

我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識，還存在產品質量是檢驗出來的，不是生產出來的錯誤觀念，出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現生產現場有管理但執行不到位的現象。總之看來：產品質量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產部在以后的生產過程中，要加強過程控制的考核，增加產品出廠合格率達標。

3、缺乏質量記錄控制：

產品在整個制造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過程控制與考核，但很多工作還需要技術部門協助，加強細節上的管理。

4、針對以上問題，生產部決定在__年每季度，對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協助進行一次培訓。

____年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。

部門建設。

部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰斗力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設。

沒有規矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發揮部門成員的創造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創造__的工作環境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。

為了保證部門始終具有戰斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。

溝通與合作。

各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分，所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識，并主動配合采購，生產，物流等生產運作部門解決問題，提出過程優化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中，不斷趨向完美。

一、上半年工作總結。

上半年質量部處理客戶投訴29起、客戶退貨14起、供應商質量問題12起、內部質量問題68起，基本上解決了高端客戶反饋的質量問題，為質量工作奠定了良好的基礎。現將主要工作總結如下：

1、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別，制定整改方案并發送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項。

2、溝通處理富鴻齊項目的質量協議和風險評估，對富鴻齊產品有針對性的進行質量改進，讓客戶對我公司的產品質量、服務質量、質量改進的有效性及效率有較好的評價。

3、4月份整理即將檢定到期的工量器具，進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構，完成部分工量器具的檢定校準工作，部分量具返廠維修。

4、對205圓管的生產問題和質量問題進行原因分析和解決辦法研究，質量基本滿足客戶要求。

5、對新入廠員工進行3次質量意識和不合格品處理程序培訓。

6、對太陽能邊框的質量問題進行匯總分析，系統的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題，使質量滿足客戶要求并以質量經驗儲備吸引了新客戶。

7、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質量標準，使產品質量標準更嚴格，同時提供了滿足這些要求的生產和技術建議，以保證產品滿足客戶要求。

8、為迎接iatf16949體系的外部審核工作，在公司內部準備內部審核、產品審核、過程審核和管理評審、質量文件和記錄等的資料準備。

9、召開迎接內審的準備工作會議，將審核要點、各部門的準備工作內容、審核注意事項通報給大家。

10、為保證外部審核工作萬無一失，質量部對各部門的iatf16949準備工作進行了審核確認和指導。

11、組織各部門配合外部審核機構順利通過了iatf16949的審核，對外部審核開出的不符合項完成了整改并順利通過審核組的驗收。

12、為規范現場人員的檢驗行為和工作職責，編寫了基材檢驗規程、擠壓過程檢驗規程、氧化電泳成品檢驗規程、噴涂成品檢驗規程、鋁合金圓鑄錠檢驗規程、熱擠壓模具檢驗規程等通用檢驗指導書并發放給相關人員。

13、編寫富鴻齊產品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書、豐準產品檢驗指導書等專用檢驗文件并發放給相關工作人員。

14、完成了部分三體系審核換證(8月份)前期準備工作，準備工作較多，7月份還要花時間盡快完成。

1、準備iso9001、iso14001、iso45001三體審核換證的內審審核、管理評審準備工作，迎接審核工作和不符合項的整改。

2、準備未進行檢定和校準的工量器具的及時檢定工作，保證測量系統的可靠性。

3、推動7月份質量月活動的順利完成。

4、完成質量部需準備的制度文件和表格的編寫。

5、完善專用檢驗指導書的編寫。

6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規程，建立進廠檢驗流程。

7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。

8、規范測量系統的工作，完善量具的使用校準規程，量具的維修規程等。

9、完成將質量記錄搬遷到oa的工作。

10、保障檢驗控制、統計控制、質量保證、質量改進等質量部日常工作順利進行。

為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衛者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部根據20__年gk保溫砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：

一、建立全面的質量管理系統。

20__年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

三是強化支部。

書記。

“一崗雙責”和黨員“一員雙崗”制度。把支部書記履行職責的情況作為年終。

總結。

和處室長述職的重要內容。堅持和完善崗位培訓制度，有計劃地組織黨支部書記參加市直機關工委舉辦的支部書記培訓班。以“黨在我心中、我在群眾中”為主題，深化“一員雙崗”制度，進一步完善機關黨組織“1+x”組團幫扶、“紅色代辦”等機制，開展“圓夢微心愿”黨員志愿活動。

二、原材料及配方控制。

由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。

保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

(4)切實落實好城鄉環境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農戶居住環境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。

制度。20__年繼續抓廉政。

教育。

注重實效;抓廉政管理注重執行;抓廉政。

制度。

注重落實。

三、制程控制。

鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續生產規模的擴大，

計劃。

使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處。

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產。

3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看。

4、工人的品質意識教育培訓。

5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄。

6、在每一道工序上進行質量控制。

7、對生產現場異常情況做到即時處理。

四、售后客訴處理。

及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到最大化。

做到質量第一。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇十九

為了穩步提高公司的質量管理水平，更好地規范和提升公司的質量管理工作，推動公司的質量方針落實和質量目標的達成，特編制20_年公司年度質量工作計劃。

以提升產品質量、提升質量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎知識的培訓，加強現場管理，提高現場監督人員和檢驗人員的質量意識和崗位素質，強化質量數據統計分析工作和質量工具運用，完善操作規范和檢驗標準，優化內部管理流程，提升質量管理體系運行的有效性。

(一)、完善質量管理制度，落實質量責任制，確保質量管理工作連續有效。

1、制定符合公司實際情況的《質量考核制度》;。

(二)、過程質量控制：

2、對員工進行學習和培訓，制定學習和培訓計劃，需要長期進行，最終達到所有員工熟悉每個產品的標準要求，理解相關產品的檢驗、試驗方法。

3、對質檢人員進行各種產品標準、檢驗方法的培訓，達到質檢部門所有員工都熟悉每個產品的標準要求，熟練掌握相關產品的檢驗、試驗方法。

(三)、供應商質量管理：

1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質量管理交流平臺，和供應商建立持續改進、共同提高的良好合作關系。

(四)、完善質量管理體系：

進一步完善質量管理體系在本組織內部的運行狀態，重點關注薄弱部門和薄弱環節的質量體系改善。通過公司內部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發現內部存在的問題，組織整改、持續改進，使得公司質量管理體系獲得提升。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇二十

時間過得飛快，新的一年又到了，在各位領導的監督指導和兄弟部門的協助下，質量部全體員工團結一致，較好地完成了全年度的質量管理與服務工作，為了揚利除弊，更好地服務公司的經營活動，現將20xx年度的工作總結如下：

本年度新增銷售客戶749家、供貨企業298家，新建字典2418家，其中首營品種724個；更換企業證照2810家。審核企業資質材料和購銷人員材料共計5萬多份。

新增的銷售客戶的包括藥房、藥店262家；衛生所（室）、診所94家；各級醫院、衛生院58家；婦幼保健院4家；醫藥批發企業331家。

新建字典情況：醫療器械298個；非藥品（含保健食品等）256個；中藥字典475個；體外診斷試劑39個；藥品字典1346個；其中首營品種724個。

本年度驗收藥品46280批次，比去年少3390批次，比20xx年同期多了10180批次。銷后退回藥品驗收3656批次。比去年同期減少驗收350批次。

驗收組為了確保來貨商品入庫迅速、準確，每天將驗收入庫過程中發現的問題和來貨情況通過今目標反饋給相關部門，告知票據缺失情況和供貨企業證照過期事項，一年來共發布信息20xx多條。稅票傳遞6800多份，對商品入庫的準確性，及時性提供了有效依據。

驗收組將收集到的藥品檢驗報告單分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為下游客戶提供檢驗報告單；嚴格控制含鉻不符合規定的膠囊劑采購和銷售，對沒有提供含鉻檢驗報告單的一律不入庫、不銷售。

由于在2月份國家藥監部門發布了新版gsp，于6月1號開始實施，但相關附錄到11月才發布，所以本年內的gsp執行情況比較特殊，6月1號前我部按老版gsp組織了三次內部檢查。6月1號以后，為了使我司的經營行為符合新版gsp的規定，gsp主要工作是修訂質量管理體系文件，更換相關表格記錄，共計修訂了82個文件。但到目前為止，還有部分制度和操作規程沒有制定，因此在部分環節上還沒有完全按照新版gsp要求實施，這將是20xx年的工作重點。

本年度藥監部門組織兩次專項檢查：“兩打兩建”和“打四非”活動。我部從國家藥監局下發通知始，就專題上領導匯報，公司領導也非常重視，成立了專門工作小組進行自查，經過自查發現了不少問題，提前進行整改，規范我司的不足之處。

本年度藥監局到我司檢查指導了13次，抽檢了33批次的商品，其中藥品24批次，保健食品3批次，消毒用品1批次、醫療器械5批次，其中大藥房連鎖采購的2個醫療器械不合格，部分品種檢驗結果尚未反饋。藥監領導提出了不少寶貴意見，我部按時整改，如含麻黃堿復方制劑銷售客戶身份證收集情況。其他質量方面的管理獲得了藥監領導的肯定。

全年度在公司內部對員工進行了24個課時的培訓，主要是培訓新版gsp條款，培訓完畢后進行了考核，全部員工考試合格。還組織公司領導和質量管理人員參加國家藥監局組織的gsp宣貫培訓班的培訓。全部取得了培訓合格證書。

對超出合理采購期和質量有問題的品種進行拒收，全年共拒收藥品2285批次。實際經采購認可拒收的僅有104批次。并協助生產企業完成藥品召回工作。完成對不合格藥品的監督銷毀工作。

指定專人對電子監管藥品進行核注核銷，全年上傳了21631批次。城鄉一體監管平臺每周上傳6次。我部的上傳工作得到藥監部門的認可，被市藥監局作為典型是其它幾家批發企業的學習榜樣。

的。部分產生預警的原因（如冷庫測點名稱更改導致的長期預警）是溫濕度監控系統設計原理導致的，經與軟件安裝商和省藥監局信息中心多次聯系，表示這些預警目前還不能解決，并將會持續預警。我部要求軟件商出具了書面說明，并將說明書遞交給市藥監局以證明非我司的原因導致的，其它藥品經營企業也存在類似情況。市藥監局考慮我司的情況，在20xx年12月對所有預警予以了消除。為能有效控制預警，我部建議更換相關設備，如致冷機的溫控器，全部安裝自動控制的溫控器，另加強值班人員責任，電路中斷后，能及時開啟電腦并啟動溫濕度監控系統，今后擬增加報警設備來控制預警。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇二十一

2011年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意，質量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。

部門建設。

部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰斗力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設，工作計劃《質量部工作計劃》。

沒有規矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發揮部門成員的創造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創造***的工作環境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。

為了保證部門始終具有戰斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。

五，溝通與合作。

各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分，所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識，并主動配合采購，生產，物流等生產運作部門解決問題，提出過程優化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中，不斷趨向完美。

結束語：

新的一年，充滿著期望與挑戰，質管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。

質量部年度質量工作計劃表范文（22篇）篇二十二

明年品質部門的工作重點、供應商質量管理、行業(企業)標準的推廣、檢驗工具、成本控制、績效考核、教育培訓推進。

1、采用周報和月報對當周、當月工作進行總結并制定下周、下月的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務的完成。

2、制定部門質量目標：包括成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批合格率等，以確保品質監控的質量。

3、加強技能知識學習：學習測試和質量檢驗方面的知識，提高檢驗人員綜合能力，以便在產能擴大，部門人力緊張時確保部門目標任務的完成。

4、加強團隊管理，減少人員流失，增進協作意識，確保部門完整性。

1、簽定質量保證協議。

2、交貨時必須提供產品出貨檢驗報告。

3、加強來料數量、包裝外觀等確認。

4、制作供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議。

5、跟進供應商質量改善行動。

1、行業知識教材的'編寫。由質量管理部召集研發、技術、業務、生產等人員，收集相關的基礎知識，再查閱收集相關的國內外標準，把這些資料轉化為本公司的內部文件。

2、對此內部文件進行討論，請有關專業人士修訂。經審核和批準后向公司內部及客戶方推廣與應用。

3、為加強行業標準的應用，需在公司內開展相應的內部學習培訓，并進行定期考核，將考核的結果作為員工晉升和加薪的依據，最終達到所有員工熟悉行業標準。

1、建立設備管理臺帳，申請表。

2、建立設備領用借用登記表。

3、制定設備定期點檢計劃，對設備進行維護和保養。

4、測量系統分析。

5、制定檢驗設備、儀器、工具的操作指導。

1、合理的預防成本盡量給產品設計與驗證提供充足的時間，總比造成客戶投訴后處理起來要經濟的多。

2、降低檢驗成本包括儀器設備的維護與校正，人員的培訓等等，檢驗方式的合理運用。

3、減少不良成本包括報廢、返修等內部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運輸、公司形象等外部損失成本。

1、個人素質、工作量、工作效率、工作達成度等。

2、工作能力方面：計劃性、應變力、改善提案、崗位技能、發展潛力、工作思維等。

3、工作態度方面：團隊精神、責任感、執行力、主動性、言行舉止等；同時也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統，計算總得分。

建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質相關的人員進行品質意識培訓。有必要時，可安排有關人員接受外部培訓，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上，積極培養內部講師，質量工程師都要成為本領域的培訓講師，并對質量專題有講授能力，授課覆蓋率要達到應該掌握人數80%以上，授課人次總和將成為年終考核指標之一。