在服務月期間，人們積極參與各類志愿服務，為社會和他人奉獻自己的時間和力量。以下是小編為大家收集的服務月活動案例，希望能夠為大家提供一些參考和啟發。

it服務外包方案（精選24篇）篇一

甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業聯盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業資源，提高行業聯盟整體知名度、建立健全信用體系，經雙方友好協商、溝通交流后，對手機軟件外包服務達成合作共識。

第一條甲方簡介。

西安諾賽軟件有限公司。

（xi’anknowledgesurftechnologiesinc.），于末在美國加州硅谷成立總部。經過2年多的快速發展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機構。在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發中心，負責為全球客戶提供離岸軟件外包服務，目前已經直接和多家歐美企業簽訂了長期的服務外包合同。

公司現有員工200多人，其中擁有碩士和博士學位的占30%，本科以上學位的則超過95%。

（offshoredevelopmentcenter,odc），保證離岸開發中心為客戶提交高質量的軟件產品，這是諾賽軟件在本地同業中獨一無二的核心競爭力。

第二條乙方簡介。

西安袖意無限數碼科技有限公司成立于初，公司專注于移動平臺的娛樂內容和應用程序研發（包括手機、pda、手持式移動設備的.游戲、flashlite等）。公司核心開發團隊擁有豐富的游戲開發經驗，曾和日本、臺灣、新西蘭等多個國家和地區的開發商進行過手機游戲開發合作。在手機游戲以及手機平臺應用軟件有大量開發經驗，能夠勝任甲方承接的外包項目開發工作。

乙方開發常用平臺包含j2me和flashlite。j2me平臺應用設計開發，包括游戲，應用軟件，以及移動平臺增值業務內容研發。flashlite平臺應用設計開發，包括游戲，屏保，動畫制作等。

我們擁有嚴格的項目品質管理體系，包括進度控制，測試方案，bug分析，交付產品后的維護，項目變更對應等。

第三條合作宗旨。

以手機游戲軟件為核心業務，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區的海外客戶提供軟件外包服務。

第四條雙方義務。

1.甲方負責外包項目的獲取，包括業務拓展及客戶管理、項目管理等工作；乙方負責具體項目實施，包括項目執行控制及質量管理等工作。

2.甲方提供項目整體需求并負責客戶溝通，其中項目需求文檔（包含但不限于數據庫定義、流程圖等）須經雙方認可、簽字。乙方負責按照需求中的要求進行設計、制作、編碼、測試等工作。

3.乙方承諾在未經甲方同意的情況下，不通過任何途徑同甲方客戶聯系，客戶唯一聯系人為甲方。

4.項目產品的知識產權歸屬，遵循甲方與客戶之間簽訂的協議條款。

5.甲方委托乙方開發的產品，知識產權歸屬甲方。

第五條雙方責任。

a、甲方：

1.業務拓展。

2.客戶管理。

3.項目及項目需求的獲取。

4.部分技術及文字（文檔翻譯等）支持。

5.提出明確的質量要求和衡量標準。

6.在項目有變動時及時通知乙方，并協商項目變更方案。

7.和乙方保持聯系，協商解決項目中出現的問題。

8.甲方承諾不開發乙方已有的客戶資源。

9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。

b、乙方：

1.提供售前支持和需求分析。

2.根據甲方的業務開發情況進行項目開發團隊的組建和完善。

3.根據甲方提供的項目需求文檔，認真理解用戶需求，并且貫徹到項目的設計和實施當中。

4.制定開發計劃，并提交甲方確認。

5.完成設計、制作、編碼和測試工作。

6.接受甲方的監督，并向甲方及時匯報項目中遇到的問題及其解決方案。

7.和甲方保持聯系，協商解決項目中出現的問題。

8.項目維護階段繼續承擔測試和修改任務。

第六條保密責任。

并向乙方追索所受到的經濟損失。

2.在項目合作過程中，乙方所呈交的項目成果（依據項目合同條款），在甲方未結清支付乙方的費用前，均屬乙方的產權及商業機密，未經乙方的書面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉讓給除客戶之外的任何第三方，否則乙方有權終止本合同，并向甲方追索所受到的經濟損失。

第七條法律的適用及爭議解決方式。

1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規；因雙方合作引起的任何爭議，應通過協商解決，但若30天之內雙方仍不能達成書面協議的，任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會，按照提交仲裁時該委員會有效的仲裁規則，在西安市進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.具體項目的合作事宜以具體項目條款為準。

第八條其他事宜。

1.本協議如有未盡事宜，應由甲、乙雙方集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本協議具有同等效力。

2.本協議一式貳份正本，甲、乙方各執壹份。本合同由雙方授權代表簽字，蓋章后生效。

甲方：西安諾賽軟件有限公司。

（knowledgesurftechnologies）。

it服務外包方案（精選24篇）篇二

合同編號:。

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商后，決定簽訂本合同。

第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

第二條甲方義務：

it服務外包方案（精選24篇）篇三

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司的軟件項目，鹽城創業青年移動開發，經雙方協商后，決定簽訂本合同。

第一條合作內容：甲方將本項目的開發工作外包給乙方承擔開發工作，乙方提供軟件研發；甲方支付相應開發費用。

第二條甲方義務：

1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。

第三條乙方義務：

1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護，如office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢

測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條有關服務要求：

1、每周一至周五9：00―18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

第五條收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用；甲方應在每月日前向乙方付款。

第六條其它事項：

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為年月日至年月日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條：其他約定：

第八條付款方式：

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號：

聯系方式:

簽訂地點：

委托代理人：

聯系方式:

it服務外包方案（精選24篇）篇四

甲方：

乙方：

為了充分利用各自的網絡資源，滿足市場需求，提升用戶規模，促進甲方校訊通(關愛一線通)業務，甲乙雙方本著優勢互補、公平合理、互惠互利、共同發展的原則，經過平等協商，簽訂本協議如下：

第一條校訊通業務代理商的資質認定。

1、乙方應具有工商管理局批準的營業執照。

2、乙方在遼寧阜新及錦州市應具有相對穩定的營銷和售后服務團隊。

第二條校訊通業務代理商的代理范圍。

乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發展校訊通業務。乙方負責校訊通市場推廣工作，配合甲方與學校簽署校訊通業務合作協議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業務開通，校訊通學生卡發放，用戶使用培訓，客服服務等工作。

第三條酬金標準及結算方式。

1、代辦費支付以學校為單位，分別計算、累計。

2、開通業務有效用戶數在學校約定基數以下的，按當月移動用戶營業收費的25%結算，達到及超過約定基數的按60%進行結算。

3、開通用戶中，當月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結算。乙方應積極促進學校使用校訊通業務。

4、該業務每月產生的用戶投訴退費，在次月乙方代辦費中扣除。

5、從客戶正式開通校訊通業務開始計費，以自然月為一個計費周期，每個計費月所發生的費用在次月的20日之前支付代理費。

6、甲乙雙方對賬數誤差小于5%，則按甲方數據進行結算；誤差超過5%，則甲方有義務和乙方核對數據，按雙方都認可的數據進行結算。

7、乙方在接到甲方通知三個月內未不能正常開具發票及領取代理費視為乙方自動放棄代理費。

8、已占有學校出現退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結算費用。

第四條雙方的權利和義務。

一、甲方的權利和義務。

1、甲方有權發展其他校訊通業務代理商。

2、甲方根據政策和市場的變化，有權浮動校訊通代理費標準。

3、甲方應制定相應的業務規定、操作流程、服務規范及資費標準等，如遇相關規定進行調整，甲方應及時通知乙方。

4、甲方應對現有客戶為乙方提供聯系接洽的義務。

5、甲方應對乙方的業務及服務進行培訓和指導。

6、甲方應對乙方的業務辦理及服務質量進行監督檢查。

7、甲方應按本協議的規定及時向乙方支付業務代理費。

8、乙方發展的校園校信通使用用戶連續三個付費月不足100人，則甲方有權將該學校轉交由其他具備能力的代理商發展、維系。

二、乙方的權利和義務。

1、乙方有權申請甲方的技術支持或參加中國移動組織的相關培訓。

2、乙方應維護甲方形象，遵守國家政策法規，依法經營、嚴格遵守并執行甲方制定的相關業務規定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任，如情節嚴重，甲方有權取消其代理資格。

3、乙方應向客戶提供甲方認可的宣傳資料，配合甲方進行業務宣傳及業務咨詢。

4、乙方負責提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術規范，保證學生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設備問題產生的移動罰款，由乙方支付。

5、乙方作為甲方發展校訊通業務代理商，應直接面對客戶，并指派負責與甲方協調處理相關事宜，聯系電話。

6、乙方應妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務問題應妥善接待，與甲方主動聯系并協助解決。

第五條保密條款。

未經對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業信息。

第六條違約責任。

1、任何一方未履行本協議規定的任意條款均被視為違約。

2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。

第七條免責條款。

因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協議義務時，甲乙雙方相互不承擔違約責任，但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后24小時內將情況告知雙方，并于15日內將有關情況書面告知雙方，同時提供有關證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應當繼續履行合同。

第八條協議期限。

本協議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協議期滿，在同等條件下，雙方優先選擇對方續簽協議、繼續合作。

第九條協議的變更、解除。

本協議一經簽訂，即具有法律效應。未經對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協議需提前三個月向對方提出，并形成書面補充協議。

1、出現下列情況，本協議自行終止：

（1）協議履行期限屆滿。

（2）雙方協商一致，同意解除本協議。

2、出現下列情況，甲方有權終止本協議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經濟損失：

（1）協議履行期乙方發生違約行為。

（2）協議履行期內乙方連續三個月未開通業務。

（3）協議履行期內發生其他因乙方原因導致協議的繼續履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。

3、出現下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協議，并互不承擔任何違約責任：

（1）因甲方的上級部門在經營上進行政策調整等原因，使得協議無法繼續履行。

（2）因不可抗力導致本協議無法繼續履行。

除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協議的履行，非違約方有權要求違約方繼續履行，并要求賠償非違約方的經濟損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權單獨提出賠償要求。

第十條爭議的解決方式。

在本協議執行期間若雙方發生爭議，首先應友好協商解決。如果協商不成，任何一方可通過法律途徑解決。

第十一條附則。

1、如果本協議與國家有關政策發生沖突時，以國家有關政策法規為準。

2、如果本協議的某項條款，在執行期間變成不合法，無效或不可強制執行但不從根本上影響本協議的效力時，本協議的其它條款應不受影響。

3、本協議的附件與本協議具有同等的法律效力。

4、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，經簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。

5、本協議如有未盡事宜，雙方協商解決。

甲方：乙方：上饒市連新信息技術服務有限公司。

地址：

甲方代表：

蓋章：

日期：

地址：乙方代表：蓋章：日期：

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it服務外包方案（精選24篇）篇五

合同編號:

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商后，決定簽訂本合同。

第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

第二條甲方義務：

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。

第三條乙方義務：

1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

2.提供常用軟件安裝及維護，如office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

律師提示：合同應根據具體情況量身訂制，不可一律套用模板。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢

測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條有關服務要求：

1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

第五條收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款。

第六條其它事項：

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為年月日至年月日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條：其他約定：。

第八條付款方式：

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號：

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

聯系方式:聯系方式:

地址：地址：

簽訂日期：

簽訂地點：

it服務外包方案（精選24篇）篇六

根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就____________________設備缺陷管理系統技術服務項目事宜，協商一致，簽訂本合同。

2、服務內容及方式

2.1服務內容：乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟件一套。

2.2服務方式：1、現場技術支持；2、電話技術支持、電子郵件技術支持；3、網絡遠程技術支持；4、系統運行驗收合格之日起一年內軟件免費升級。

2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

3、服務期限、地點及進度安排

3.1服務期限：自本合同簽訂后六十天內。

3.2服務地點：甲方信息中心。

4、資料的提供

4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數據：組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規范管理文檔等。

4.2乙方應向甲方提供的資料：

《設備缺陷管理系統》軟件一套及相關的產品使用手冊。

5、驗收時間、地點和方式

5.1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，經過一個月的試運行（雙方無修改意見后），三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

5.2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

5.3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

6、費用及支付

6.1本項目技術服務費為：__________萬元人民幣，大寫：____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款（合同總款的30%）即_______萬元（大寫：____________________整）。

6.3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______萬元（大寫：____________________整）。驗收后滿一年質保期軟件運行穩定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元（大寫：____________________萬元整）。

7、權利和義務

除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下：

7.1甲方權利

7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果；

7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查；

7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改；

7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導；

7.2甲方義務

7.2.2向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調試有效網絡平臺；

提供上述工作條件所需費用由甲方負擔；

7.2.4按約定向乙方支付報酬；

7.2.5按約定驗收項目成果。

7.3乙方權利

7.3.1接受甲方提供的技術資料、數據材料；

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬；

7.3.3發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7.4乙方的義務

7.4.2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規廠紀，如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。

7.4.3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

8、不可抗力

8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發生后十五日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

9、違約責任

9.1甲方違約責任：

9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。

9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9.1.4其他約定：

9.2乙方違約責任

作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9.2.2支付逾期違約金。

9.2.5其他約定：無。

10、爭議的解決

在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。

如協商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

11、其它約定

11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。

11.2本合同正本一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

it服務外包方案（精選24篇）篇七

如雙方需要，可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。

二、甲、乙雙方的義務和責任

第二條 乙方同意根據甲方工作需要，承擔金蝶3實施顧問工作 崗位(工種)工作。

第三條 乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。

第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。

第五條 乙方應接受甲方的績效考核。

第六條 甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古____市。

第七條 乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

三、勞務報酬

1.因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;

2. 雙方約定的其他內容

四、合同的終止與解除

第九條 合同期滿如未續簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，雙方應及時辦理相關手續。

第十條 經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

第十一條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：___

(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;

(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;

(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

(四)被依法追究刑事責任的。

五、雙方約定的其他內容

第十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容：___

(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經濟補償。

(二) 乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。

第十三條 本合同的附件如下：___

第十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方(公章)：__________ 乙方(公章)：__________

________年____月____日 ________年____月____日

it服務外包方案（精選24篇）篇八

甲方：

地址：

郵編：

電話：

傳真：

開戶行：

戶名及賬號：

乙方：

地址：

郵編：

電話：

傳真：

開戶行：

戶名：

賬號：

一、工作范圍。

乙方根據甲方項目的合同內容向甲方提供相應的服務，具體服務內容根據具體項目在相應的工作說明中列明。

中國大陸范圍內乙方可以支持的城市列表及響應時間：省會城市(每周五天，每天八小時應答9：00至18：00，工作時間內4小時上門，由于甲方接口人員時間安排不能按響應時間上門除外)以上服務支持城市及響應時間根據用戶不同需求，按協議規定協商制定。

服務項目產品類別：計算機，外設，網絡設備。

服務流程、保修承諾。

報修開單及指派工程師：

乙方在接到甲方報修信息，乙方經電話確認后按響應時間派工程師上門進行設備檢測。

維修流程：

乙方根據甲方的指令對用戶的硬件設備進行設備檢測，需更換配件及維修費向甲方提交維修報價。甲方確認報價，乙方進行維修，并通知具體項目維修周期，乙方維修設備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認，至此整個維修流程結束。

保修條款：

乙方為甲方維修的設備3個月內如同樣報修故障重復出現，乙方免費為甲方進行無責保修。(除設備更換之配件由于客戶使用量已達配件壽命或用戶使用不當或使用非原裝耗材導致故障及其它非認證維修商不正當維修造成故障或遇戰爭，洪水，地震，突然電壓升高及外力因素況外)。

二、雙方責任。

1.甲方責任。

1.1甲方應提供準確的報修信息，包括設備型號，故障描述，并指定接洽人配合工程師驗機取機。

1.2甲方保證按本合同約定時間支付款項。

1.3甲方負責協調物業及保安與各方的關系，確保服務順利實施。

1.4健康危險。

如果在有可能危害乙方維修人員健康的環境中使用本合同涉及的產品時，甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導下維修這類產品。

2.乙方責任。

2.1乙方應履行本合同所規定的條款，為甲方提供服務，接受甲方對服務的評價。

2.2乙方有責任向甲方設備相關使用者講述電腦、辦公設備、外設產品的使用規范。

3.保密原則。

3.1甲、乙雙方不得將合同條款及相關內容泄露給任何第三方，且有責任保護這些文檔的保密性，這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明“機密”的文件。

3.2乙方對于業務過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負有保密的責任，必須采取切實有效的措施加強保密工作，保證客戶的利益不受侵犯，乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務中，不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業機密保密，不得向第三方泄露。

3.3乙方須制定嚴格的保密規章制度，同時遵守客戶的保密規定。

3.4在本合同有效期內，甲方將有義務采取措施保守在服務提供期間獲得的甲方客戶保密商業信息(簡稱“保密信息“)。甲方將指導提供服務的乙方工程師在未經甲方同意，不轉移任何甲方客戶的文件或其它材料，并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方書面通知。甲方在這里承擔的責任不包括任何下述保密信息：

3.4.1并非由于乙方過失而在公共場所出現的信息;。

3.4.2屬于乙方合理擁有的，且無任何保密責任的信息;。

3.4.3由乙方員工或乙方獨立開發的任何信息;。

3.5以上保密制度不僅限于合同有效期內，并且永遠有效。

4.保險：

在乙方合同期間，由乙方為其員工購買人身意外傷害(團體險)保險，保險費由乙方承擔，甲方不承擔服務中乙方人員傷害責任。

5.付款方式：

5.1甲方將按單(甲方批準報價單)支付乙方款項。

5.2乙方要維修結束甲方驗收設備后(國家法定節假日順延)乙方將相關費用發票提交給甲方，甲乙雙方應相互配合在5個工作日內完成結款工作，在支持文件和發票齊備的情況下，甲方應在服務結束后兩周內將相關款項支付到乙方的賬戶。

6.違約責任。

8.1如乙方未能及時履行責任時，甲方有權根據乙方違約的嚴重程度，對乙方實施經濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失，甲方有進一步追索賠償的權利。

8.2如因甲方原因，甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務費用的，則每天按未付金額的5‰支付違約金，最高不超過5%。

7.爭議處理。

有關此合同的爭議應通過雙方的友好協商來解決。如果通過友好協商不能得到解決，雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。

8.合同有效期及合同金額：

合同有效期為自_年__月__日起，至__年__月__日止。

合同金額為：_元。

9.合同的生效、修改與終止。

9.1合同的生效。

本合同方框和畫線處的內容必須認真填寫。雙方授權代表簽字并蓋章后，本合同正式生效，維修服務的期限為合同有效期。本合同一式貳份，甲乙雙方各保留壹份。

9.2合同的修改。

除非甲乙雙方授權代表簽字及雙方蓋章確認，本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。

9.3合同正常終止。

9.3.1合同期滿后，雙方可重新簽訂新的維修合同。

9.4合同非正常終止或中斷。

如遇下列情況，雙方將終止或中斷本合同：

9.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天災、戰爭等)，本合同的義務將根據事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續90天以上，雙方將自行終止或重新審訂本合同延續的可能性。

10.合同的簽訂地點和時間：

本合同簽訂地點為，簽訂時間為______年__月__日。

甲方：乙方：

授權代表簽字：授權代表簽字：

單位公章單位公章。

日期：年月日日期：年月日

it服務外包方案（精選24篇）篇九

甲方：

乙方：

乙方遵照《自貢市商業銀行信貸管理、紙質商業匯票、客戶風險預警報送及反洗錢服務系統合同》為甲方提供it外包服務工作，經雙方協商一致，為確保相應工作涉及的技術信息和技術資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達成如下協議：

一、乙方作為甲方外包服務承擔單位，其工作任務依據外包服務工作的有關任務書確定，本協議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。

二、本協議涉及保密的技術信息和技術資料包括：

1．外包服務合同中涉及的技術信息和技術資料，以及有關會議文件，紀要和決定；

2．甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等；

3．外包服務工作實施過程中產生的新的技術信息和技術資料；

5．經甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的'其他信息。

6.甲方計算機終端中的文件信息和各種電子、紙質資料。

三、甲方責任。

1．甲方應根據外包服務合同的規定，向乙方提供必要的技術信息和技術資料；

4．對不再需要保密或者已經公開的技術信息和技術資料，甲方應及時通知乙方。

四、乙方責任。

1．乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的it外包服務工作中。

4．乙方應對有關人員進行有效管理，以確保本協議的履行。

5．在本協議約定的保密期限內，乙方如發現有關保密信息被泄露，應及時通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴大。

五、本協議中涉及的有關保密信息，其中已經擁有知識產權的歸原所有人所有。

六、甲方為實施外包服務工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關信息向本外包服務工作的有關方面（包括：承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門）提供，此行為不視為甲方違約。

乙方在實施外包服務工作過程中，需要向本外包服務工作的有關方面（包括：乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門）提供保密信息時，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負責提供。

七、違反本協議的約定，由違約方承擔相應責任，并賠償由此產生的一切損失。

八、本協議要求雙方承擔保密義務的期限為，自本協議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關文件，資料之日起，以時間在前的為準，至本外包服務工作全部完成之日止。如在本外包服務工作實施過程中，乙方提前退出本項目，雙方應在終止本外包服務工作后的五年內繼續履行有關保密責任。

九、雙方在履行協議中產生的糾紛，應通過友好協商解決。如協商不成，雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。

十、本協議一式二份，甲方持有一份，乙方持有一份。

甲方：

授權代表（簽字）：

乙方：

授權代表（簽字）：

it服務外包方案（精選24篇）篇十

甲方:。

負責人:地址:。

電話:郵編:。

乙方:。

法定代表人:地址:。

電話:郵編:。

甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規，按照平等自愿、協商一致原則，就甲方將支行大樓轄內、各營業機構清潔衛生和轄內各機構職工食堂項目外包給乙方事宜自愿簽訂本協議,并共同遵守本協議所列條款。

第一章合作事項。

第一條乙方根據甲方的需要和要求，向甲方派遣服務人員從事有關工作。甲、乙雙方建立勞務外包合同關系，乙方與派遣到甲方的服務人員簽訂勞動合同，建立合法勞動關系。

第二條本協議中甲方稱為發包單位,乙方稱為承包單位,乙方為完成承包任務派駐甲方的勞動者稱為服務人員。

第二章外包內容。

第三條甲方將支行大樓轄內、各營業機構清潔衛生、轄內各機構職工食堂和門前車輛管理等項目外包給乙方，乙方提供上門服務,具體的服務內容、服務人員數量、服務方式、服務標準、服務質量及其他要求詳見乙方與甲方簽訂的《勞務外包補充協議》和《勞務外包服務方案》。

第三章服務人員管理。

第四條服務人員的基本條件。

2.學歷:初中以上;。

3.持有證書：上崗服務證、炊事員有效健康證;。

4.具備所從事服務專業的基本知識和業務技能;。

5.遵守職業道德,具有較強的工作責任心;。

6.無重大疾病或其他不適應工作要求的疾病;。

7.無賭博、吸毒、盜竊和其他違法行為;。

8.與乙方依法簽訂了勞動合同。

第五條乙方應在服務人員進駐甲方前兩日內將服務人員的姓名、性別、年齡、學歷、職業技術證書、身份證號碼、家庭住址、聯系方式等有關信息提供給甲方。甲方有權對不符合基本條件的服務人員進行退回。服務期間服務人員或服務人員的相關信息變動時乙方應及時向甲方提供相關信息。

第六條甲方使用的服務人員屬于乙方聘用的勞動者。

第四章服務人員的退回。

第七條乙方提供的服務人員有下列情形之一,甲方有權要求乙方立即更換;。

1.乙方提供的簡歷、學歷、身份證、資格證、健康狀況等資料不真實的;。

2.未按照雙方確認的服務方案履行服務的;。

3.有賭博、吸毒、偷盜及其它違法行為的;。

4.嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;。

5.因受傷、患病或其他原因不適應工作需要的;。

6.嚴重違反職業操守的;。

7.工作能力差,難以勝任崗位工作的;。

8.被依法追究刑事責任的。

第八條在派遣期內主動要求停止為甲方提供勞動服務的，乙方同時派員接替工作。

第九條甲方因機構調整或用工政策發生變化需要裁員的，甲方有權將服務人員退回乙方。

第十條勞務外包協議訂立時甲方所依據的客觀情況發生重大變化，致使外包協議無法履行，經甲乙雙方協商不能就變更派遣協議達成一致的，甲方有權將服務人員退回乙方。

第五章派駐崗位和協議期限。

第十一條乙方向甲方派駐服務人員，從事機關、各營業機構食堂炊事員、幫廚、保潔、車輛秩序維護崗位工作。

第十二條本協議有效期限為壹年,從2011年11月1日生效,至2012年10月31日終止。

第六章外包費用及支付方式。

第十三條勞務外包費用及支付方式：

經雙方協商約定：

1.勞務外包費用：采取定額包干，即每月人民幣41000元(大寫)肆萬壹仟元整。費用預算附后。甲方不再承擔其他費用和任何責任。(保潔用具、炊事用具以及水、電、氣由甲方負責)。

2.支付方式:按轉賬形式支付;。

3.支付時間:次月10日前支付當月勞務包干費。

第七章工傷及病假處理。

第十四條乙方提供的服務人員服務期間患病、受傷、死亡均應由乙方按國家法律規定進行處理,甲方不承擔任何責任及費用。

第十五條乙方提供的服務人員因患病、受傷等原因請假超過三日的,甲方可提出更換服務人員或要求乙方派人頂班。

第八章雙方的權利和義務。

第十六條甲方的權利。

2.甲方有權對服務人員的服務職責提出調整意見,可對服務崗位提出調整意見;。

3.如乙方或乙方服務人員違約,造成甲方經濟損失,甲方有向乙方和服務人員追償的權利。

第十七條甲方的義務。

2.甲方有義務按時、足額向乙方支付勞務外包費用。

3.甲方對勞務外包費用有保密的義務，不得向第三方透露。

第十八條乙方的權利。

1.乙方有權利向甲方收取外包服務費用;。

2.如甲方違背相關法律,法規的規定和雙方的約定侵犯服務人員的權利時,有為服務人員主張合法權益的權利。

第十九條乙方的義務。

2.乙方有義務根據營業執照的規定從事合法經營;。

3.乙方有義務與服務人員依法簽訂勞動合同;。

4.乙方收取外包服務費用時有義務出具正式稅收發票;。

5.乙方有義務按國家、重慶市政府規定為服務人員完善各種手續;。

6.乙方有義務教育服務人員遵守國家法律法規、甲方依法制定的各項規定;。

7.服務人員與甲方發生爭議糾紛,乙方有調解的義務;。

10.乙方有義務向派駐的服務人員告知本勞務外包協議中的相關內容;。

11.乙方因業務需要，搬遷至新辦公地址時，須提前15天通知甲方，以便業務聯系;。

12.乙方因故被撤銷時，須提前15天通知甲方，以便及時辦理終止本合同的手續。

第九章協議的解除、變更和終止。

第二十條甲方或乙方提前解除本協議,應提前30天書面通知對方,經雙方協商同意后,方可解除本協議。

第二十一條有以下情形之一的,甲乙雙方應變更本協議,并及時辦理變更手續:。

1.雙方協商一致的;。

2.訂立本協議所依據的客觀情況發生重大變化,導致本協議無法繼續執行的;。

3.甲乙雙方中有一方的情況發生較大變化,影響本協議執行的。

第二十二條有下列情形之一,本協議終止:。

1.雙方協商一致;。

2.合同期滿任何一方無續簽意愿。

第十章違約責任。

第二十三條若甲方或乙方在協議期內擅自終止協議,應向對方負全部違約責任,并支付給對方違約金5000元。

第二十四條若乙方未達到甲方管理服務要求中所約定的勞務數量和質量,對甲方造成了損失,乙方則須按實際損失對甲方進行賠償。

第十一章附則。

第二十五條本協議未盡事宜,雙方協商解決。國家法律法規有明確規定的,以國家法律法規為準。國家法律法規沒有明確規定的,雙方簽訂補充協議。

第二十六條若雙方協商不成,可以向人民法院提起訴訟。

第二十七條甲乙雙方簽訂的《勞務外包服務補充協議》及《勞務外包服務方案》是本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。

第二十八條本協議一式兩份,雙方各執一份,各份具有同等法律效力;本協議自雙方代表簽字、加蓋單位公章后生效。

文檔為doc格式。

it服務外包方案（精選24篇）篇十一

甲方：

乙方：

為了充分利用各自的網絡資源，滿足市場需求，提升用戶規模，促進甲方校訊通(關愛一線通)業務，甲乙雙方本著優勢互補、公平合理、互惠互利、共同發展的原則，經過平等協商，簽訂本協議如下：

第一條校訊通業務代理商的資質認定。

1、乙方應具有工商管理局批準的營業執照。

2、乙方在遼寧阜新及錦州市應具有相對穩定的營銷和售后服務團隊。

第二條校訊通業務代理商的代理范圍。

乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發展校訊通業務。乙方負責校訊通市場推廣工作，配合甲方與學校簽署校訊通業務合作協議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業務開通，校訊通學生卡發放，用戶使用培訓，客服服務等工作。

第三條酬金標準及結算方式。

1、代辦費支付以學校為單位，分別計算、累計。

2、開通業務有效用戶數在學校約定基數以下的，按當月移動用戶營業收費的25%結算，達到及超過約定基數的按60%進行結算。

3、開通用戶中，當月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結算。乙方應積極促進學校使用校訊通業務。

4、該業務每月產生的用戶投訴退費，在次月乙方代辦費中扣除。

5、從客戶正式開通校訊通業務開始計費，以自然月為一個計費周期，每個計費月所發生的費用在次月的20日之前支付代理費。

6、甲乙雙方對賬數誤差小于5%，則按甲方數據進行結算；誤差超過5%，則甲方有義務和乙方核對數據，按雙方都認可的數據進行結算。

7、乙方在接到甲方通知三個月內未不能正常開具發票及領取代理費視為乙方自動放棄代理費。

8、已占有學校出現退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結算費用。

第四條雙方的權利和義務。

一、甲方的權利和義務。

1、甲方有權發展其他校訊通業務代理商。

2、甲方根據政策和市場的變化，有權浮動校訊通代理費標準。

3、甲方應制定相應的業務規定、操作流程、服務規范及資費標準等，如遇相關規定進行調整，甲方應及時通知乙方。

4、甲方應對現有客戶為乙方提供聯系接洽的義務。

5、甲方應對乙方的業務及服務進行培訓和指導。

6、甲方應對乙方的業務辦理及服務質量進行監督檢查。

7、甲方應按本協議的規定及時向乙方支付業務代理費。

8、乙方發展的校園校信通使用用戶連續三個付費月不足100人，則甲方有權將該學校轉交由其他具備能力的代理商發展、維系。

二、乙方的權利和義務。

1、乙方有權申請甲方的技術支持或參加中國移動組織的相關培訓。

2、乙方應維護甲方形象，遵守國家政策法規，依法經營、嚴格遵守并執行甲方制定的相關業務規定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任，如情節嚴重，甲方有權取消其代理資格。

3、乙方應向客戶提供甲方認可的宣傳資料，配合甲方進行業務宣傳及業務咨詢。

4、乙方負責提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術規范，保證學生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設備問題產生的移動罰款，由乙方支付。

5、乙方作為甲方發展校訊通業務代理商，應直接面對客戶，并指派負責與甲方協調處理相關事宜，聯系電話。

6、乙方應妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務問題應妥善接待，與甲方主動聯系并協助解決。

第五條保密條款。

未經對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業信息。

第六條違約責任。

1、任何一方未履行本協議規定的任意條款均被視為違約。

2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。

第七條免責條款。

因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協議義務時，甲乙雙方相互不承擔違約責任，但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后24小時內將情況告知雙方，并于15日內將有關情況書面告知雙方，同時提供有關證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應當繼續履行合同。

第八條協議期限。

本協議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協議期滿，在同等條件下，雙方優先選擇對方續簽協議、繼續合作。

第九條協議的變更、解除。

本協議一經簽訂，即具有法律效應。未經對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協議需提前三個月向對方提出，并形成書面補充協議。

1、出現下列情況，本協議自行終止：

（1）協議履行期限屆滿。

（2）雙方協商一致，同意解除本協議。

2、出現下列情況，甲方有權終止本協議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經濟損失：

（1）協議履行期乙方發生違約行為。

（2）協議履行期內乙方連續三個月未開通業務。

（3）協議履行期內發生其他因乙方原因導致協議的繼續履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。

3、出現下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協議，并互不承擔任何違約責任：

（1）因甲方的上級部門在經營上進行政策調整等原因，使得協議無法繼續履行。

（2）因不可抗力導致本協議無法繼續履行。

除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協議的履行，非違約方有權要求違約方繼續履行，并要求賠償非違約方的經濟損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權單獨提出賠償要求。

第十條爭議的解決方式。

在本協議執行期間若雙方發生爭議，首先應友好協商解決。如果協商不成，任何一方可通過法律途徑解決。

第十一條附則。

1、如果本協議與國家有關政策發生沖突時，以國家有關政策法規為準。

2、如果本協議的某項條款，在執行期間變成不合法，無效或不可強制執行但不從根本上影響本協議的效力時，本協議的其它條款應不受影響。

3、本協議的附件與本協議具有同等的法律效力。

4、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，經簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。

5、本協議如有未盡事宜，雙方協商解決。

甲方：乙方：上饒市連新信息技術服務有限公司。

地址：

甲方代表：

蓋章：

日期：

地址：乙方代表：蓋章：日期：

it服務外包方案（精選24篇）篇十二

(1)人員費用如下：

外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發經驗)xxx元/人/天，一般工程師xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格，包干價格為6000rmb/人/月，工作地點按目前約定的北京。

(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

(3)費用的計算：

計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費

上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：

戶名：xxxx

開戶銀行：

地 址：

帳 號：

(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

3、人員新增

如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準，從實際到崗日期開始計算。

4、人員調換

如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

5、加班

(1)加班的定義：指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現緊急情況需要臨時加班例外，但事后應報甲方相關負責人。

(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。

具體加班費用如下：

對于在國家法定節假日加班的，按小時服務費標準300%支付。

6、付款約定

月結。在乙方人員進場后三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之后5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，并在下個月的月結費用中增減。

若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

7、乙方服務場所

北京市朝陽區

8、其他條款

支付開發人員3個月的協議中約定服務費。

本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執貳份。

甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：

日期：

代表(簽字)： 簽署日期：

it服務外包方案（精選24篇）篇十三

浙江五洲工程項目管理有限公司受紹興市煙草公司新昌分公司的委托，對其后勤服務外包項目進行國內公開招標。歡迎對本項目有興趣并具備合格投標人資格的國內法人參加密封投標。

1、招標編號：sxyc-20xx12。

2、招標內容：確定后勤服務外包長期供應商，用于紹興市煙草公司新昌分公司的保潔、值夜、其它日常零星維修（包括房屋零星維修、水電零星維修）等后勤保障。服務期兩年，合同一年一簽。

3、招標人：紹興市煙草公司新昌分公司。

招標代理：浙江五洲工程項目管理有限公司。

4、投標供應商資格要求:。

（3）投標人須具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；

（4）投標人營業執照內需具有物業管理相關經營范圍。

5、購買招標文件：

2）地點：浙江省紹興市新昌縣城關鎮鼓山中路127號新昌煙草分公司。

3）招標文件價格：300元人民幣/本，售后恕不退還。

6、購買招標文件時應提供的資料：

1）企業營業執照副本、資質證書復印件（復印件加蓋公章）；

2）法定代表人授權委托書（原件）；

3）領取人身份證復印件。

7、招標文件答疑：各投標人如對招標文件有疑問，請將書面材料于20xx年12月20日16：00前傳真至浙江五洲工程項目管理有限公司（傳真號：0571-56975091），招標人僅對投標人提出的合理疑問進行答復。招標人將于20xx年12月23日16：00前給予書面答復。

8、投標地點：浙江省紹興市新草分公司4樓會議室。

投標截止時間：20xx年1月6日10:00（北京時間）。

9、開標時間：20xx年1月6日10:00（北京時間）。

開標地點：浙江省紹興市新山中路127號新昌煙草分公司4樓會議室。

10、聯系方法：

招標人：紹興市煙草公司新昌分公司。

地址：杭州市濱江區東信大道電話：0575-8x691。

招標招理：浙江五洲工程項目管理有限公司。

地址：杭州市濱樓招標代理公司。

郵編：310053。

聯系人：孔工。

開戶銀行：建行杭江支行。

帳號：330x500224。

it服務外包方案（精選24篇）篇十四

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商后，決定簽訂本合同。

一、合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

二、甲方義務：

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。

三、乙方義務：

1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

2.提供常用軟件安裝及維護，如office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

四、有關服務要求：

1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方應負賠償責任。

五、收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款。

六、其它事項：

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為年月日至年月日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

it服務外包方案（精選24篇）篇十五

甲方：

乙方：

就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經雙方協商，現達成以下協議：

1、承包期限。

本合同自年月日至年月日止。

2、承包范圍。

由縣城至周邊、、、、個鄉鎮的、、、類產品的售后維護服務。

3、協商費用。

甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總元，在合同開始之日起日內甲方支付乙方總額的%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。

4、甲乙雙方責任。

(1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。

(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。

(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規定時間正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。

(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。

(10)甲方店內店外分開執行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。

5、其它事項。

本合同經甲乙雙方協商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。

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it服務外包方案（精選24篇）篇十六

甲方：

乙方：

經過協商甲方將食堂的服務管理外包給乙方，為明確雙方的權利義務，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。

河北省煙草公司衡水市公司機關食堂，包括附帶的餐具、用具（詳見餐具、用具清單）。

第二條管理營業方式。

1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備，負責水、電、暖及燃料。

2、乙方負責廚房設施的維護，若發現人為破壞乙方需照價賠償。

3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、酒水及用具等原材料的采購供應和庫房管理。乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。

4、乙方自行安排廚房員工及服務人員（其中廚師4名，服務員5名），并負責員工的工資及福利待遇。

5、外包期內如必須添置或更換廚房設備，由乙方提出，經甲方領導同意后由甲方購置，費用由甲方負擔。

第三條機關工作人員用餐時間及伙食標準。

原則上早7:30―8:30，午餐11:50―1:00，晚餐17:50―19:00。一般工作人員早餐2元/人，中餐4元/人，晚餐4元/人。局領導早餐元/人，中餐元/人，晚餐元/人，外來人員內部招待根據來客情況及領導批條金額另行具體安排。

試用期為一個月，自20xx年月日起至20xx年月日止。合同期限一年，自20xx年月起至20xx年月日止，試用期滿，若雙方均無修改或終止合同要求，則直接進入合同期，合同期滿，本合同自動解除，如雙方愿意繼續合作，可續約，但需另行簽定合同。甲方每年付乙方外包費16,0000元，分月結算，每月25日前由乙方出具正規發票，到甲方領取外包費用。

第五條甲、乙雙方權利和義務。

1、甲方的權利和義務。

（1）甲方按合同規定監督乙方管理營業、履行合同，并做好協調工作。

（2）甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養搭配、服務水平及衛生狀況進行監督，并有權要求乙方及時整改。

（3）甲方可根據實際需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應于積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。

2、乙方的權利和義務。

（1）乙方負責食堂的經營管理，具體包括食堂人事、菜肴的`搭配與制作、餐廳、客房、會議室、廁所、樓梯等食堂環境的清潔、甲方外來客人的就餐住宿接待等。

（2）外包期內，乙方應健立健全各項規章制度及有關崗位責任制和操作規程，并嚴格按制度和操作規程工作。制度建立主要包括：工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛生管理等各個方面，食堂全天均應有員工值班。

（3）乙方外包的食堂以服務機關為唯一目的，不可營利，不允許對外營業，不準改變用途，不準轉包。

（4）要做到環境優雅、食品衛生，質量精，秩序好，并注意做好勤儉節約工作，確保機關安靜、安全。

（5）自覺服從甲方的管理，并接受主管部門的監督和指導。

（6）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好。

（7）合同期內，食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔，并依照相關法律追究責任。

（8）乙方招聘的工作人員必須經衛生部門體檢合格并持證上崗，要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。

（9）餐后認真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。

第六條違約責任。

1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。

2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應提前30天書面通知對方，對方同意后，可解除合同，但需支付違約金13000元。

第七條合同期滿乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無損的交付給甲方，如有損壞由乙方負責修復，不能修復的按折舊價賠償（自然損耗除外）。

第八條其它條款。

1、本合同一式二份，簽約雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本合同發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，可向人民法院提出上訴審理。

3、本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協議中明確，補充協議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

二0xx年十一月七日。

文檔為doc格式。

it服務外包方案（精選24篇）篇十七

甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，就it服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。

第一條 外包服務內容

甲方自愿將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。

第二條 合同期限

合同期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。

第三條 維護費用及支付方式

年維護費用人民幣_____元整(大寫：_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。

第四條 外包服務細則

1.乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

2.合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,_____甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。

3.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。

4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備，可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。

6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

7.服務器硬件系統由于配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。

第五條 軟件版權問題

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。

第六條 其它約定事項

1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。

2.乙方只負責維護合同商定的電腦。

3.乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。

第七條 合同的解除

1.本合同期限屆滿，自行解除。

2.如果甲方續簽合同,則另簽合同。

3.乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

第八條 保密

一方對因it服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

第九條 補充與變更

本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

第十條 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發生之日起____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發生之日起____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十一條 法律適用與糾紛解決方式

1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。

2.本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：

(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;

(2)依法向____人民法院提起訴訟。

第十二條 生效條件

1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

2.本合同―式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執____份，其他用于履行相關法律手續。

甲方(蓋章)：____________________

乙方(蓋章)：____________________

授權代理人：(簽字)______________

授權代理人：(簽字)______________

住址：____________________________

住址：____________________________

郵政編碼：________________________

郵政編碼：________________________

聯系電話：________________________

聯系電話：________________________

傳真：____________________________

傳真：____________________________

日期：____

日期：____

電子信箱：________________________

電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________

開戶銀行：________________________

賬號：____________________________

賬號：____________________________

it服務外包方案（精選24篇）篇十八

【甲方】：_______(簡稱甲方)。

【乙方】：_______(簡稱乙方)。

一、茲經甲、乙雙方友好協商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的`要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(c)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：

二、服務產品確認：

1、服務模式為包_______年_______小時_______天;。

2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務時間和費用：

1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間)：6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間：4小時。

2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)

3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議，本合同將自動續延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

四、付款方式：簽訂合同后，在_______個工作日內，甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定：

1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;。

4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕;。

5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內，以電話或a、傳真等形式通知對方;。

6、本公司將每____月季進行電話回訪，了解客戶機器使用情況;。

7、如有補充條款，以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

甲方(公章)：_______乙方(公章)：_______。

法定代表人(簽字)：_______法定代表人(簽字)：_______。

________年____月____日________年____月____日。

it服務外包方案（精選24篇）篇十九

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經友好協商后，決定簽訂本合同。

（一）服務地點：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作，含安保、消防設備設施實施維護。

（二）服務內容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類電器設備（空調主機及電腦硬件除外）故障的修復。

（三）合同服務期限：

（一） 根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。

（二） 乙方維修施工期間，甲方予以配合。

（三） 按照本合同有關規定，支付承包費用。

在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：

（一）全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時內或甲方指定的時間內到達現場。

（二）每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應的記錄，發現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。

方加以整改。在甲方需要時，配合、協助甲方聘請的專業機構對安保設備設施進行檢測、維護。

（四）認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。

（五）負責甲方出租房屋水電表度數核定及費用的收取，每月一次。 （六）其他與水電使用、安全相關的工作。

乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定，并接受甲方的安全管理及監督檢查。

乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。

乙方應協助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權乙方實施采購，乙方應提供部件的報價，供甲方參、確認采購，報價中的部件價格不得高于市場價。

在維護施工中，乙方如發現甲方提供的材料有質量問題或規格差異，應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。

甲方全年支付乙方承包費用＿＿＿＿＿＿元整，按月結算。

第八條 違約責任：

乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。

合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，須提前1個月書面通知對方，并按合同總價款 10 ％支付違約金。

雙方因合同履行發生爭議時，協商解決；協商不成時，可以向人民法院提起訴訟。

（一） 本合同經甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。

（二）本合同簽訂后工程不得轉包。

（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：

年月日 年月日

it服務外包方案（精選24篇）篇二十

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

乙方承包甲方餐廳，為明確雙方責任，根據有關規定，本著自愿、平等、協商原則，雙方一致同意簽訂以下協議：

乙方承包甲方員工餐廳，含食品采購、加工、伙食供應、環境衛生管理、用餐秩序。

1、食堂人員(含廚師)定期體檢，持健康證上崗。

2、人員工作服須統一服裝，并具備良好的個人衛生習慣。

3、乙方人員在服務時態度要熱情、和氣，嚴禁動作粗暴和惡語傷人，對員工提出的問題做到百問不煩，百挑不厭。

4、乙方應保證足夠的人力，以確保餐廳的正常運行。

5、乙方人嗣在甲方上班，應嚴格遵守甲方有關規章，對蓄意破壞或鬧事者，甲方有權要求乙方對其解雇處理。

1、足點采購，嚴格把好進貨關，杜絕腐爛、變質的食品，不采購假冒偽劣產品。

2、采購的蔬菜做到新鮮、無毒，時限不超過二十四小時，肉類、家禽、豆制品須具有檢疫證。

1、建立嚴格的清洗、消毒制度，配備消毒柜，餐具要一洗、二蒸、三消毒，杜絕霉變、有菌食品。

2、蔬菜須浸泡2h以上再清洗加工。

3、熟食加工時須與生食品分開加工，以免交叉感染。

4、廚師炒完菜以后，須把下餐的菜妥善保存，預防變質。

5、合理配備數量，做到不少不剩，剩菜隔夜不得供應。

6、經常了解員工口味，征求員工用餐意見，做出營養與美味俱佳的菜肴。

1、早餐：稀飯、豆漿、包子、油條、茶葉蛋等，標準為元/餐(視情況作調整)。

2、中、晚餐：一葷、二素、一湯、米飯，標準為元/餐(含調料、燃料、人工費、米飯)

3、夜餐(要比中晚餐好):標準為元/餐(含調料、燃料、人工費、米飯)。伙食費用視情況經甲、乙雙方協商作適當調整。

4、大葷用量：做到每人每份100克左右。蔬菜用量：做到每人每份300克左右(生菜)。米飯不限制份量，員工可根據自己的食量要求用量。

5、每周五列出下一周菜譜交甲方審核，并根據季節及行情的變化改變一周菜譜的內容。

1、食堂內部必須保持墻面、地面、灶具整潔衛生，做到每餐后一小掃，每天一清洗，每周一大掃，經常滅鼠、滅蠅、滅蚊。

2、食堂人員一律穿整潔工作服、工作鞋，個人衛生做到不留指甲、不戴首飾、不留長

發和胡子，出售熟食時必須戴口罩。

3、食品加工用具使用過后及時清洗、歸位。

4、冰箱定期清洗、消毒，除異味。

5、工作區域以常通風，除異味，保證食堂空氣清新。

6、員工用餐結束后及時清理殘渣，保持用餐區的整齊干凈。

1、乙方供應之伙食須每餐保管樣菜，以供甲方或衛生部門檢查。

2、乙方每日供應量根據甲方的用餐人數作安排，甲方於每周五提供下一周公司用餐人數，甲方變更用餐人數，提前一天通知乙方。

3、乙方若采購腐爛、變質、過期、假冒食品、副食品，造成甲方員工食物中毒及因用餐后造成員工不利，引起的損失由乙方全部負責。

4、乙方爐灶所需燃油或燃氣由乙方自行采購，設備之電力、廚房照明電力由甲方負責。

5、甲方提供廚房設備、物品供乙方使用，若乙方無故遺失或非正常損壞，由乙方負責賠償(甲方提供設備、物品見附表)。

6、乙方結帳提供員工使用的餐券，於每月初5日前交甲方核對、記帳，并於次月取款。

7、乙方須根據甲方的時間供餐，甲方若調整作息時間，乙方應立即配合甲方調整供餐時間。

8、乙方應為甲方節約能源，餐后關好水、電，對乙方有意浪費能源現象者，甲方會對乙方做出罰款處理。

9、承包期內，甲方監督餐廳運作，乙方如不按本協議規定事項辦理，甲方評估后有權中止本協議。

10、本協議解釋權在甲方，未盡事宜，雙方協商解決。

甲方(章)：

負責人：

日期：

乙方(章)：

負責人：

日期：

it服務外包方案（精選24篇）篇二十一

甲、乙雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規，經友好協商，就乙方為甲方提供勞務外包服務，向甲方派駐勞務外包服務人員(以下簡稱服務人員)為甲方提供勞務服務相關事宜達成如下協議：

第一條合同定義

除本合同另有規定外，本合同中下列名詞的含義應依據如下解釋：

(一)勞務外包：本合同所稱勞務外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動關系的員工，到甲方指定的地點工作，由甲方提供工作場所和設備，乙方指派人員負責管理的一種用工方式。

(二)服務人員：系指與乙方建立勞動關系并與乙方簽訂勞動合同，受乙方指派完成甲方事務性外包工作的人員。

(三)工資：系指與乙方按崗位約定的標準支付服務人員的工資，工資包括計時工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點工資等。

第二條勞務外包崗位和所需人員數量

(一)駕駛員崗位_____人;

(二)保衛、保潔等工作崗位_____人;

(五)其他崗位_____人。

每月如有增減按實際人數為準結算。

第三條合同期限

本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同終止或中止需提前______________________________以上書面通知對方。

第四條服務標準及服務質量要求(具體見附件)

(一)服務質量包括但不限于完成工作任務、作業流程、作業標準、生產安全等綜合要求。

(二)乙方應保證服務人員及時、正確履行本合同約定的崗位規定的工作內容和崗位職責。

(三)乙方應保證服務人員提供的勞務服務質量符合甲方工作要求。

第五條甲方享有以下權利

(一)有權對乙方推薦的服務人員進行選擇。

(二)服務人員因非甲方原因(包括但不限于服務人員辭職、女服務人員懷孕、產假及哺乳期間、被追究刑事責任、患病等)無法完成甲方事務性工作時，有權要求乙方在二十個工作日內更換服務人員，甲方不承擔任何給予乙方服務人員的經濟補償，并由乙方負責處理。

(三)服務人員在甲方工作期間，實行月薪制。若超時加班，需經甲方批準后，由甲方按相關法律、法規支付加班工資。若因服務人員工作能力等原因造成的加班，甲方有權拒付加班工資。

(四)有權要求乙方按甲方制定的規章制度安排服務人員休息和休假;

(五)有權要求乙方依法足額向服務人員支付工資、依法繳交各項社會保險等。

(六)有權要求乙方通知服務人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規章制度和崗位職責，保守甲方的商業秘密，維護甲方的聲譽和利益。服務人員因嚴重違反甲方依法制定的規章制度，不履行職責或因泄密造成甲方經濟損失的，甲方有權追究服務人員的法律責任。

第六條甲方應履行以下義務

(一)每月_____號前將上月外包服務費付至乙方。

(二)決定接受服務人員前，應向乙方發出《外包服務通知書》，確定乙方服務人選、服務期限、外包服務費等內容。

(三)為保證甲乙雙方用工的合法性，甲方協助乙方做好服務人員手續辦理工作。

(四)為服務人員提供符合國家勞動保護規定的工作場所和條件，以及與工作崗位相關勞動防護用品。

(五)甲方如已經過政府職能部門批準對乙方服務人員所從事的崗位執行不定時工作制或綜合工時制的，應在服務人員上崗前告知乙方。

(六)甲方應向乙方提供與事實相符的資料和證據，由于甲方本身過錯、所提供的資料和證據失實、或不作為導致乙方敗訴，甲方應承擔相應責任。

(七)服務人員在甲方服務期間因工負傷，由甲方負責及時將受傷的員工送往醫院救治，所發生的費用由甲方先行墊付。甲方應及時通知乙方派員前往處理善后工作，甲方在事故發生后三天內向乙方提供工傷經過書面材料。

(八)提出服務需求時，應及時提供真實、準確的項目數據和信息。

第七條乙方享有以下權利

(一)每月日前收取甲方上月應支付的項目外包服務費;

(二)有權對甲方違反本合同和侵害服務人員權益的行為提出書面意見，進行交涉;

(三)有權對所承包的服務項目涉及事務的合法性、有效性進行維護、管理及處理。

第八條乙方義務

(一)及時為甲方提供協議約定的服務。

(二)根據服務人員數量或甲方需求在甲方設立外包服務管理機構，指定專門的管理人員對外包服務團隊進行日常管理，保證雙方工作的正常開展。

(三)按約定提供服務費發票。

(四)保守甲方商業秘密。

(五)教育服務人員遵守國家法律、法規和甲乙雙方的規章制度，保守甲乙雙方的商業秘密。

(六)根據甲方要求，提供相關勞動、社保方面的一般性政策咨詢。

(七)每月____日前發放服務人員上月工資，如遇節假日提前發放。

第九條費用標準和結算方式

(一)甲方根據乙方提供服務的質量、數量和雙方約定的結算標準及獎懲辦法，定期于每月____日前按時支付外包服務費用，轉賬匯入乙方指定賬戶。

公司名稱：__________

銀行賬戶：__________

開戶銀行：__________

(二)外包服務費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤，包括但不限于服務人員工資(含稅)、服務人員社會保險，服務人員福利費用、風險金、管理費等。

(三)費用結算標準：

1、服務人員經甲乙雙方共同考核合格后上崗，甲方根據使用服務人員數量按以下崗位標準向乙方支付服務人員服務費。

甲方：__________

乙方：__________

代表：__________

代表：__________

________年____月____日

________年____月____日

it服務外包方案（精選24篇）篇二十二

甲方： 乙方：

（以下簡稱甲方） （以下簡稱乙方）

為了_______________ ，根據國家有關法律、法規，甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則，就甲方委托乙方_____________項目的有關事宜，簽訂本合同書。

一、策劃項目

1、（內容見本合同書附件一）

2、（內容見本合同書附件二）

3、（內容見本合同書附件三）

二、委托項目進度

1、第一階段：完成《***》，限期為自合同書簽訂之日起 個工作日。

2、第二階段：完成《***》，限期為_____個工作日。

3、第三階段：完成《***》，限期為_____個工作日。

上述工作在程序上順延，但實際執行中有一定的交叉，總體累計時間不超過_____個工作日。

三、報送與確認方式

乙方在各階段規定期限內完成既定任務，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內，審定通過后，由聯絡人以書面形式予以確認，確認之日為下一階段期限起始日。

四、合同金額及付款方式

1、合同總金額為 萬元人民幣。

2、付款方式：

（ 1 ）自本合同書簽訂之日起_____日內，甲方支付預付金_____萬元。

（ 2 ）第一階段任務完成并審定通過后_____日內，付_____萬元。

（ 3 ）第二階段任務完成并審定通過后_____日內，付_____萬元。

（ 4 ）第三階段任務完成并審定通過后_____日內，付_____萬元。

3、工作費用分擔：乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。

五、甲方責任與權利

1、指派專人（須書面指定），作為聯絡人，負責與乙方聯絡并協助乙方工作；

2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息；

3、為乙方各階段成果提出指導性要求，并在審定通過后及時給予書面確認；

4、及時向乙方支付報酬；

5、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的決策，應及時通知乙方，并采取適當措施，便于乙方及時調整工作。

六、乙方責任與權利

1、由______擔任專家組總負責人，指派_____擔任專門聯絡人；

2、按進度計劃完成各階段任務，保證質量，及時報審；

3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果；

5、保守雙方的商業機密，未經對方同意，不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。

七、成果歸屬與冠名宣傳

1、成果歸屬甲方所有；

2、乙方對成果冠名宣傳的權利。

八、違約責任

2、由于乙方原因推延進度，每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金；

3、由于乙方原因中斷本協議履行，乙方無權要求當期款項，并返還預付金。

九、合同的終止

1、本合同履行完畢自動終止；

2、一方違約并承擔責任后自動終止；

3、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協商一致后，簽定終止協議；

4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。

十、爭議的解決辦法

本合同履行過程中出現爭議時，甲、乙雙方友好協商解決，并以補充協議形式載明，協商不成時，任何一方可向人民法院起訴。

十一、協議的效力和變更

本合同正本一式二份，甲、乙雙方各持一份（本合同附件為本合同有效組成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協議的任何修改必須經過雙方的書面同意。

附件一（項目建議書內容）

附件二：

附件三：

甲方： 乙方：

地址： 地址：

電話： 電話：

**年**月**日

it服務外包方案（精選24篇）篇二十三

甲方：_____________________________________________（以下簡稱甲方）

乙方：_____________________________________________（以下簡稱乙方）

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務條約，具體服務事項

（一）硬件服務

1、 網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。

2、如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。

（二）軟件服務

1、乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護；服務器等網絡設備病毒的防護、查殺；保證網絡設備正常運轉。

2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

（三）網絡服務

1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護；檢測并提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。

2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。

2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。

6、服務人員：本協議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

四、保密義務

1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。

六、協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續生效。

七、付款方式

每自然年服務費總額為人民幣元整。

雙方簽訂合同后7日內，甲方支付，即元給乙方。

服務期滿甲方支付全部余額元。

八、協議的變更、終止

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議；

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

（2）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

（3）未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

八、其它

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：

授權代表（簽章）：授權代表（簽章）：

簽約日期：____年___月___日

it服務外包方案（精選24篇）篇二十四

第二條：乙方自愿從事保安工作，服從甲方工作安排。

第三條：乙方的崗位職責是：按照甲方的安排完成規定的門崗值勤、巡邏守護、物資押運、大型活動安全保衛等任務，做好防火、防盜、防破壞、防災害事故工作，維護駐勤單位的安全秩序。

第十三條：乙方應遵守甲方的各項規章制度，保守甲方和客戶單位的商業秘密。

第十四條：乙方違反勞動紀律的，甲方有權依照有關規章制度對乙方進行紀律處分，予以辭退。

第十五條：本合同所依據的客觀情況發生重大變化，經甲乙雙方協商一致可以變更本合同。

第十六：甲乙雙方經協商一致，可以解除本合同。

第十七條：乙方有下列情形之一，甲方可以隨時解除本合同：

1、在試用期間，被證明不符合錄用條件的;。

2、嚴重違反工作紀律或有關規章制度，應予以辭退的;。

3、不履行保安服務職責，嚴重失職，給甲方或客戶單位造成重大損害或不良影響的;被行政拘留、勞動教養或追究刑事責任的。

第十八條：下列情形之一，甲方可以解除合同：

1、乙方患病或非因公負傷，醫療期滿后，不能從事保安工作的;。

2、乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;。

3、雙方不能依據本合同。

第十四條規定就變更合同達成協議的。

4、甲方生產經營狀況發生嚴重困難，或因政策變化，確需裁減人員的。

第十九條：乙方解除合同，應當提前____日以書面形式通知甲方，并按規定交回標志、裝備，做好交接工作。

第二十一條：本合同期限界滿即終止。一方當事人要求續訂合同，應在合同期滿后____日內向對方提出，經雙方協商一致可以續訂。

第二十二條：合同期滿后，乙方不再續訂，保安標志收回，其服裝和裝備按甲方有關規定處理。

第二十三條：本合同一經簽訂，甲、乙雙方必須嚴格履行，甲方收取乙方風險抵押金元(大寫：人民幣元)，任何一方違反本合同規定，應承擔違約、賠償責任。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

________年____月____日________年____月____日。