職工是指在企事業單位工作的人員,是組織機構中的勞動人員,其職責是為單位的發展和運轉做出貢獻。職工數量眾多,是企事業單位的重要組成部分。下面是一些關于職工心理和情緒管理的文章和范文,希望對大家有所幫助。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇一
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生應急條例》的有關規定,結合我公司實際,特制定防控工作方案,方案內容如下:
公司成立疫情防控工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學可行的工作方案和應急方案,明確各操作環節上的處理步驟及處理方法和具體責任。小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。
1、領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護與知識教育,提高自我防范意識。
2、要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于患有傳染病的員工,及時發現并建議其及時診斷病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。
3、公司所有辦公場所及生產場地設備,按照領導小組和應急安全衛生防疫等部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛生防疫。
1、辦公室:負責準確及時向公司員工發布發生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,
做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。負責人:
2、采購部:負責做好所需的消毒藥品,防護用品及設備等物資的保障工作。負責人:
3、生產部:負責每天生產場所設施設備清潔消毒工作。負責人:
4、后勤部:負責公司廠區生產區辦公場所設施設備每天清潔消毒監督檢查工作;負責公司廠區公共區域每天清潔消毒工作;協調公司各相關部門協同開展應急處置,確保在領導小組的統一指揮下,使衛生防疫工作高效有序進行。負責人:
1、監控工作:每天登記所有公司進出人員要帶口罩量體溫,車輛進入要消毒。
2、通風工作:每天上下班時,必須打開全部門窗通風,保證空氣流通,地面清潔干燥。
3、消毒工作:每天下班前場地設施設備清潔消毒,加強日常衛生保潔工作。
1、所有公司進出人員,測量體溫時發現感冒咳嗽發熱癥狀人員,應勸其去醫院發熱門診治療,不準進入公司。
2、疫情一旦發生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,領導小組及時向應急安全衛生防疫等部門匯報單位出現的疫情,并全員隔離。
3、領導小組要及時把發生病情的員工送衛生部門進行救治,根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
4、對發生疫情的場所進行消毒處理,并根據疫情的情況建議或強制發生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門進行檢查,避免疫情的擴大。
5、疫情發生時,公司要以疫情的防治做為工作的重點,領導小組要認真協調各部門做好消毒等病原體的消除工作,后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。
6、疫情發生時,領導小組要成立專人小組做好員式的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。
xxxxxx。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇二
1。早晚就餐實行成本合算,由食堂管理員安排一周的食譜避免每天都一樣的飯菜。
2.午餐機關全部補貼。食堂中餐必須保證二菜一湯。
方案二:早餐和晚餐吃飯職工自費午餐職工定額付費機關補貼的形式。
1.早晚就餐實行成本合算由食堂管理員安排一周的食譜避免每天都一樣的飯菜。
方案三:職工飯費全部補貼一半的形式。
方案一:承包方式。
方案二:成本核算方式。
1、由一名合適的管理員同時配備相應的監督人員。
2、菜譜定價,并且隨時按市場變化進行調整。
3、待客由管理員填寫待客單(包括所吃的飯菜、煙酒、價格及陪客領導)。
4、食堂待客由副職和領導請示方可安排。股所站長待客經請示分管領導方可安排。
5、飯后待客領導必須簽字。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇三
第一條為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境,特制定本規定。
第二條本規定適用于食堂工作人員、在xx就餐的職工。第三條辦公室、工會負責對職工食堂進行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
第四條食堂管理實行“主管負責制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛。
生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責,并對發生的問題承擔相應責任。
第五條食堂工作人員負責為xx全體職工提供一日三餐。
第六條食堂采購要精打細算,勤儉節約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
第七條食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質、無發霉,過夜變質食物嚴禁使用。
第八條烹調菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
第九條廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。
第十條餐廳要清潔、衛生、通風,采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
第十一條桌椅表面無油漬、擺放整齊,經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
第十二條餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,并有明顯標志。
第十三條食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生后方可離開。
第十四條食堂人員每年必須進行定期身體檢查,出現不適合食堂工作的情況,解除聘用。
第三章就餐管理。
第十五條在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費,具體收費標準由主任辦公會議研究決定。
第十六條xx食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在xx借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請。
第十七條各處室如有來客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當天向辦公室申請,3人以上必須提前一天申請。
第十八條辦公室受理搭伙申請,并負責通知食堂工作人員。
第十九條菜肴標準原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應充分考慮當天就餐人數,打菜適量,遇有來客時盡量少打,避免出現菜肴不夠的現象。
第二十條來客較多,有關處室又沒有及時申請的,該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。
第二十一條食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
第四章獎懲。
第二十二條食堂工作人員的管理實行考核評分。考核內容以本規定第二章所列要求為準,具體評分標準由辦公室、工會制定。
第二十三條考核形式可以采取公開考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設置信箱,受理職工意見和投訴等。
第二十四條考核實行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。
第二十五條連續三次不及格者,通報批評,直至解聘。評為優秀的年終給予適當獎勵。
第五章附則。
第二十六條本制度由辦公室和工會監督執行,自公布之日起執行。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇四
1.醫院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務態度,提高烹調質量,降低成本,嚴格執行實行《食品衛生法》。
2.輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應。
3.伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實物,要嚴格手續、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監督和有關部門檢查。
4.伙食收支單據,以原始憑證為準。購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章(簽字)。
5.食堂工作人員要注意個人衛生,定期進行健康檢查,發現傳染病立即隔離,待身體康復,確無傳染性后再恢復食堂工作。未經健康檢查證明無傳染病者,不得調入食堂工作。
6.食堂要經常保持室內外環境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其滋生條件,地面和墻壁應用便于沖洗的材料制成。應當有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(垃圾)的設備。
7.食堂不得采購霉爛變質食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。
8.提高警惕,搞好安全保衛,無關人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。
9.創造良好的進餐環境,配餐人員應著干凈的工作服配餐,隨時保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進餐人員的碗筷。
10.服從后勤主管的領導,接受員工和病員對飲食工作的監督,對要求整改的工作應限期完成。
進餐人員“五注意”
1.依次排隊在窗口買飯。
2.不穿工作服進食堂。
3.裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進食堂。
4.不隨意進入食堂工作間。
5.不亂丟亂倒飯菜。
食堂人員“四做到”
1.穿干凈工作服配餐。
2.不用臟手端拿碗筷。
3.配餐時不與人閑聊,談笑。
4.勤收碗筷,隨時保持桌椅清潔。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇五
為加強xx職工餐廳管理,提高管理水平和服務質量,結合實際情況特制定本辦法。
(一)職工餐廳下設辦公室,設餐廳管理員、會計(兼保管員)、出納(兼采購員)各1名。
(二)餐廳灶間設廚師2名,服務員3名。
(三)職工代表5名。
(一)就餐辦法。
1、餐廳辦公室制作餐卡,各單位根據用餐人員數量自行領購。
2、外出執行公務人員中午必須回職工餐廳就餐,特殊情況須提前說明原因,以便餐廳合理安排用餐數量。
3、就餐時統一使用餐廳托盤,自選飯菜。
4、就餐者持餐卡先劃卡后領取飯菜。
5、外單位人員一律不準在本餐廳就餐。
6、除集體加班外,公休日一般不安排就餐。
(二)就餐時間。
2、因公不能按時就餐者,應提前通知餐廳留飯。
(三)就餐人員十項守則。
1、就餐人員應尊重餐廳工作人員的勞動,做到文明就餐。
2、就餐人員必須到餐廳就餐,不得將食品帶到辦公樓內用餐。
3、就餐人員應自覺服從餐廳人員的管理。
4、餐廳內不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
5、愛護餐廳的公共設施及公物,飯菜及餐具不得帶出餐廳,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
6、自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊打飯,不得擁擠、插號,不得將餐卡轉借他人使用。
7、講究衛生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放處,做到人走桌地兩凈。
8、厲行節約,杜絕浪費,根據個人飯量領取飯菜,不得少吃多要。
9、餐廳內嚴禁酗酒。
10、用餐后不得在餐廳內長時間逗留。
(四)餐廳工作人員十項守則。
1、餐廳工作人員按崗位分工進行工作,做到遵守紀律,服從分配,團結一致,搞好協作。
2、餐廳工作人員要牢固樹立服務意識,保質保量地完成本職工作。
3、工作人員不得私拿、私分、私吃餐廳主副食品,凡違反者,視情節輕重扣發當月獎金或工資,直至辭退。
4、餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。
5、餐廳工作人員不遲到、不早退、不無故離崗。
6、應保證準時開飯,并在開飯五分鐘前做好一切準備。
7、在工作期間不得大聲喧嘩,不得談論與工作無關的話題。
8、在工作過程中,要愛惜餐廳用具、設備。
9、監督用餐人員是否存在浪費等行為,敢于制止并向管理員匯報。
10、餐廳工作人員在職工開飯后用餐,用餐完畢要馬上整理衛生。
1、職工餐廳實行專人負責,民主管理,餐廳人員要端正服務態度,努力提高飯菜質量,降低伙食成本。
2、餐廳管理員要定期向職工代表征求有關飯菜質量、口味、服務態度、衛生等方面的意見,自覺接受群眾監督。
3、采購材料入庫前,保管員必須驗收,履行簽字入庫手續。入庫后要加強保管,分類存放、分類記帳;出庫時要嚴格執行發貨制度,保管員憑廚房領料單發貨,由保管員和領料員兩人簽字出庫。
4、認真貫徹《衛生食品法》,把好病從口入關,生食和熟食分開,食品和原料分開,防止污染,防止腸道傳染病,杜絕食物中毒的發生。
5、廣泛征求意見,每周訂一次食譜,按照食譜調劑伙食,要經常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,保證干部職工吃飽吃好。
6、提高警惕,搞好安全保衛工作,非伙房工作人員不得入內,禁止傳染病者入內。
1、餐廳辦公室要加強餐廳的經濟核算管理。
2、財會人員應按財務制度的要求,設置帳簿及原始憑證。
3、應建立健全庫存物品明細帳,做到帳物相符,不準有帳外物品。
1、健全衛生制度。餐廳工作人員劃片分工,包干負責。
2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈,無灰塵、無蛛網、無污染。
3、嚴格廚房衛生要求,按規定衛生標準執行。
4、食品按“四隔離”要求存放,嚴格交叉污染。灶間不得存放個人物品。
5、禁止加工使用變質和過期食品。
6、垃圾要入桶蓋好,及時清理外運。
7、積極消滅四害,及時噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。
8、工作時間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。
9、從業人員不準留長發、帶戒指、染指甲。個人衛生做到“四勤”。
10、從業人員要進行健康查體和衛生知識培訓。
1、無關人員不準進入庫房,領料完畢后,領料人應立即離開庫房。
2、庫房內禁止吸煙,禁止存放有毒物品。
3、一切出入庫的物品,都必須辦理相應的手續。
5、庫房內禁止存放私人物品,庫房內的物品不準私自外借和私自送人。
6、庫房的鑰匙由保管員妥善保管,不準隨意交給他人。
7、庫房內的物品必須擺放整齊、有序。
8、庫房應經常性的進行除蟲、滅鼠工作,以保證庫存物品不生蟲,無鼠害。
9、庫房的各房間應配齊滅火器材,并保持性能良好。
10、庫房每月盤點清庫一次。
(一)餐廳管理員崗位職責。
餐廳管理員在辦公室領導下,全面負責餐廳各項管理工作,其主要職責:
1、負責制定餐廳工作計劃,安排布置工作任務,指導、督查餐廳工作人員做好本職工作。
2、負責組織餐廳工作人員本職業務培訓,認真做好職工思想政治工作。
3、負責制定和完善餐廳管理的各項規章制度及管理考核的措施標準。
4、全面負責餐廳的食品衛生及工作間衛生的管理監督。
5、負責餐廳的安全工作的管理監督。
6、負責伙食調劑,審定食譜及接待工作。
7、負責市場調查,對采購人員實施有效管理監督。
8、負責擬定炊事設備、設施的添置和更新改造計劃。
9、協調餐廳各環節的工作,妥善解決和處理各種矛盾,維護餐廳人員的團結。
10、完成領導交辦的其他工作任務。
(二)餐廳會計崗位職責。
餐廳會計在餐廳管理員的領導下進行工作,接受上級業務部門指導和監督。其主要職責是:
1、執行國家有關法律、法規,負責餐廳的財務工作。
2、負責餐廳的資金管理,成本核算。
3、按期提供餐廳的各種統計數據和報表。
4、負責餐廳的固定資產管理,清查資產,每月盤庫。
5、完成領導交辦的其他工作任務。
(三)餐廳出納崗位職責。
1、在餐廳管理員的領導下執行國家有關法律法規,負責餐廳的現金及存款的管理。
2、負責將餐廳應收的款項收款入帳。
3、負責支付各項餐廳應支付的款項。
4、負責審核發票、入庫單的正確與否。
5、負責餐廳的現金保管和安全工作。
6、負責餐廳的考勤工作。
7、完成領導交辦的其他事宜。
(四)采購員崗位職責。
2、熟悉并嚴格執行《食品衛生法》,拒絕采購發霉、變質、腐爛及被有害物質污染的食品及原材料。
3、搞好市場調查,及時掌握市場價格、貨源渠道,保證所購物品及原材料質優價廉。
4、采購的物品及原材料必須當天填好入庫單,交保管員驗收入庫。
5、嚴格遵守財務制度,做到發票與實物相符,手續完善,結算及時準確。
6、積極參與餐廳管理,主動提供市場信息,根據市場變化提出合理化的采購建議。
7、做好領導交辦的其他工作任務。
(五)保管員崗位職責。
1、對采購的食品及各種原材料做好驗收入庫,需過秤的要過稱,需計件的要核對清楚。
2、庫內食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標記明顯,建立原材料進出帳簿,保證帳實相符。
3、同類材料憑領料單,按先進先出的原則做好發料工作。
4、庫內常備食品、原材料儲備有定額,及時做好申購計劃。
5、要加強所存食品、原材料的管理,確保不生蟲、不霉變,防止腐爛變質,最大限度地減少損失。
6、定期做好物資清點。
7、不得擅自存放個人物品。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
(六)服務員崗位職責。
1、服務員必須具備正確的服務意識,具有良好的儀容儀表,熟練的專業知識和豐富的工作經驗和接待能力。
2、每天餐前必須將餐廳的桌椅、地面等擦洗干凈,無灰塵雜物,餐具要進行全面消毒洗刷。
3、就餐結束后,要及時清理衛生。
4、下班前檢查是否關閉水龍、電源等,并整理好所有用具。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇六
1、制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購原料及倉庫存儲,協同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次日早餐計劃并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,一式兩份,保管員及管理員各一份,以便月底結合采購單進行盤點結帳。
2、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
3、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由食堂管理員進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
4、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗。并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。
5、每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;每月底進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度。
1、樹立全心全意為職工服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業務,努力提高自身業務水平。
2、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
3、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。
4、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
5、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。
6、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛生制度。
(一)食品衛生。
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛生。
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環境衛生。
1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水。
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物。
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛生。
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發;勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇七
工作計劃是對未來重要工作的最佳安排,具有很強的方向性和指導性。這是應用寫作的計劃風格之一。在現代領導科學中,為了達到特定的效果,決策助理需要有遠見、深思熟慮、深思熟慮,并從不同角度設計各種工作計劃供領導參考。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為了樹立公司良好的整體形象,展現員工精神風貌,宣揚企業文化,規范員工統一著裝,增強管理力度,現特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規定:
第一條、工裝配制說明。
1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關信息。
3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的采購費用。
4、費用:所有員工的工作服均由公司統一采購,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。
(1)自工裝發放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。
(2)自工裝發放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。
(3)自工裝發放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。
第二條著裝工作服的要求。
1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節統一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。
3、在參加公司統一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌,并佩戴在左胸前適當位置。
第三條、日常檢查及管理。
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監督和管理。
2、若發現員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發現一次扣款50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
營業員是專賣店的窗口,是塑造雅戈爾服務形象的代表。
1、嚴格執行專賣店的各項規章制度,做好店內的日常工作。
2、熟悉產品知識,掌握銷售技巧,熱情報務、禮貌待人;注意銷售動態,及時反饋顧客需求,努力擴大銷售。
3、嚴格執行公司關于銷貨單的管理規定,正確、規范開具商品銷貨單。
4、對于退貨及折扣銷售的業務,嚴格按照店主的規定執行,不私自打折、不套取折扣。
1、頭發:梳理整齊大方,不留奇異發型。
2、化妝:宜淡雅。
3、指甲:不留長指甲,不涂有色指甲油。
4、著裝:工作時須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內衣領外露。
5、工作鞋:上班時穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
1、站。
營業員應時刻保持站立姿勢,精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態自然大方,對距離專柜5米以內的每一位顧客都應點頭示意,在征詢顧客購買意圖后,站在專柜樣衣的左側或右側一手臂距離為顧客介紹產品。
在店內沒有顧客時,應保證有一位營業員站立在店門口,時刻保持迎接顧客。
2、說。
營業員應當先于顧客開口講話,掌握主動權。講解時態度真誠,語調清晰溫和,目光熱情自然。注意力集中在顧客身上,認真解答顧客咨詢。
3、做。
每天早班營業員要求提前半小時到達工作崗位,將產品展示柜臺擦拭干凈,保證無灰土、無污跡,光亮整潔如新。營業前、營業空閑時做好地面、門窗、服務設施衛生及商品整理等工作。
4、笑。
微笑是一種不出聲的語言,營業員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態度耐心細致,不厭其煩,把每一位顧客當作自己的親友去對待。
熟練每項促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺前的時候,要應付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時,回答第二批顧客提出的問題,同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
“您好,歡迎光臨雅戈爾專賣店!”
“謝謝您的光臨,再見!”
“對不起,這個型號的產品(或某款商品)比較暢銷,現在缺貨,麻煩您預約登記一下,我們盡快聯系貨源,到貨后立即通知您。”
1、營業場所“五不要”
1)不要在營業場所放置私人物品;。
2)不要著工作服從正門進出;。
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;。
4)不要在工作時間內,在本店內購買私人商品;。
5)不要搶購、預留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業服務“十不準”
1)不準遲到早退和擅離崗位;。
2)不準在營業場所內吃零食和酒后上崗;。
3)不準聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;。
4)不準冷淡、怠慢顧客;。
5)不準與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權利;。
6)不準在店內看書報、干私活、上網、玩游戲、非工作原因接打手機或固定電話;。
7)不準擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;。
8)不準自已經手購買本柜商品;。
9)不準徇私舞弊,損公肥私,收取好處;。
10)不準挪用營業款和套用票卷。
1.上班,下班員工必須遵守店鋪的作息時間,不得無故早退,擅自離開工作崗位,如有任何調班,調休者必須先征的店長的同意,否則將視為曠工。
2.員工請假3天以上報直屬主管批準,店長請假需有直屬主管批準,不得安排在周六,日及公眾假期休息。
3.休息提前一天說好安排上班人員(節假日沒有特殊情況不能休)。
4.每天下早班的人等晚班人吃完飯后出來到時間才能下班,賣場一定保證有人,不能站在門外閑溜達。
5.每月排班表應于每月1日前有店長排定,未經店長允許不得擅自更改。
6.收銀臺不準任意放私人物品,不能再賣場吃東西。
7.自備喝水的杯子和紙巾,每天下班后穿自己的衣服,賣場衣服打瑪扣,燙完后檢查干凈后掛回原處。
8.每天早班的人負責白天營業時間的地面衛生。
9.每天上午搞完衛生,沒客人的導購去整理各自所分的區域(剪線頭,修衣服,洗臟衣服,檢查瑪扣)。
10.下一個接待顧客的導購必須站門,必須說歡迎光臨,不管進來的是什么顧客,輪到誰就是誰,不存在挑客(除了換衣服,應聘)其余都算.
11.貴重物品自己保管好,丟了公司不負責任。
12.接待顧客時不準接電話,可以等顧客走后回電話過去,上班時間嚴禁在賣場玩手機。
13.按公司要求接待顧客,面帶笑容不得與顧客發生爭議,遇到問題及時上報。
14.在店內不得抽煙與喝酒。
15.工作時間不得私自會客,帶子女上班及存放他人物品。
16.服從上級分配,服從上級管理,不得損毀公司的形象,透露公司機密。(按情節嚴重進行處理)。
17.遺失,損害,偷盜公物者按價賠償。
1.自己跟客要到位,如果客人一進門就是你接待,不管你多忙都要留意你的要試穿什么衣服,立刻去拿碼子,別的導購上前跟,你就說我跟了,麻煩你幫我那一下碼數給客人。
2.一定要有一杯水的服務,并且買與不買一個樣。
3.當每個導購都有客人,又進來一批誰都可以去接,誰先接就算誰的。
4.回頭客當天的客人才算回頭客,隔天都不算,回頭客進店自己一定要留意,如果另外一個導購接客很久,要買單的情況下你才認出來,都不算,(自己在賣場的情況下)。
5.賣場一定互幫互助,沒顧客的同事一定主動幫忙有顧客的同事。
1.到貨賣場前面一定留一個導購接客人,接完后去整理貨品,下一個導購接待顧客。
2.每一件掛在賣場的而貨品必須保證是熨燙,無線頭,拉鏈是拉好的,有瑪扣,干凈。
3.每個導購如果是自己的訂單,開手工票,貼在收銀臺,寫上日期,牌子,款號,尺碼,顏色,顧客電話,姓名和自己的姓名到貨后自己聯系顧客。
4.如果因為員工自身操作導致商品損壞,按7折賠償。
為了樹立公司良好的整體形象,展現員工精神風貌,宣揚企業文化,規范員工統一著裝,增強管理力度,現特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規定:
1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關信息。
3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的采購費用。
4、費用:所有員工的工作服均由公司統一采購,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。
(1)自工裝發放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。
(2)自工裝發放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。
(3)自工裝發放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。
1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節統一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。
3、在參加公司統一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌,并佩戴在左胸前適當位置。
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監督和管理。
2、若發現員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發現一次扣款50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
公司各部門:
為了樹立公司良好的整體形象,展現員工精神風貌,宣揚企業文化,規范員工統一著裝,增強管理力度,現特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規定:
1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關信息。
3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的采購費用。
4、費用:所有員工的工作服均由公司統一采購,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。
(1)自工裝發放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。
(2)自工裝發放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。
(3)自工裝發放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。
1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節統一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。
3、在參加公司統一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌,并佩戴在左胸前適當位置。
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監督和管理。
2、若發現員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發現一次扣款50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
以上規定從簽發之日起原規定不再執行。
為了創造一支以門店利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶門店制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
建議或想法可書寫文字報告交于上級,門店老板將做出合理的回復!
形象;。
/
1、連續曠工3次/月;。
2、客戶合理要求員工拒客5次/月;3、泄露門店機密3次/月;。
1、熱情接待每位客戶,多用敬語(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;。
2、了解各產品的性能專業知識,向客戶合理的介紹;。
3、工作后對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
10分鐘開一次早會(必須)每月月底下班后開一次列會(必須)。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇八
食堂成本包括:可控成本和不可控成本。可控成本:指食堂生產加工所需的原材料、輔料和調料等原材料以及生產過程中的耗用品。如:蔬菜、葷料、糧油類、調料、燃料、水、電、設備維護費用等。不可控成本:指。如:人工工資、資產折舊、房屋租賃費用等。
1、制定食堂菜品的直接毛利率。
2、合理制定食堂主、副食產品價格及銷售份量。
3、合理制定菜譜中各個菜品的主、副料配比。
4、根據菜品特性制定各個菜品烹制中調料的用量。如:油、鹽、味精和調料等。
以月為單位對照和評估食堂的成本控制狀況,若有問題,要及時找出問題所在,并及時采取有效措施調整成本控制方法。
對市場上原材料價格保持敏感性,經公司談判小組談判,優選供貨商,控制供貨商的合理利潤。
2、食堂詢價員每月兩次原材料詢價;
3、部門負責人每月一次進行市場詢價;
4、原材料詢價包括市場詢價和第三方詢價(物價局、市場中心詢價);
5、經詢價后若供貨商價格高于市場價將要求供貨方進行調價,且給予處罰。具體處罰為:第一次高于市場價時將扣除當月貨款總金額5%,第二次扣除當月貨款總金額的10%,并有權單方面解除合同。
1、廚師長物資申購時,應對季節性蔬菜價格要充分把握,每周擬定的菜譜申購次日的原材料并填報《食堂物資采購申請單》,待庫管員確認并報食堂主管審批后再進行采購。
2、物資的申購要滿足生產加工的需要,當日菜譜的需要,菜品價格的需要。要做到:數量準確、品種齊全、價格合理。
3、物資的驗收由食堂庫管員和廚師長負責,要確保物資數量準確、質量合格、品種正確。杜絕腐爛變質、以次充好和摻假使假。
1、原材料加工要滿足制作要求,滿足菜譜的要求,關鍵要提高原料的利用率。做到切配合理,物盡其用,要充分利用加工后的邊角余料,減少浪費。
2、配菜中做到稱料下鍋、配比合理,嚴格要按成本標準來控制主、副料的配比。
3、根據當日的加工需求,葷、素料的加工盡可能做到集中加工,特別是葷料的集中加工,減少不必要的浪費,最大限度提高成品率。
1、根據每道菜品的特性,使用合理的烹調方法。包括:烹調時間、火力太小等。
2、合理使用調味料,要遵守菜品的質量成本標準,合理控制用量。
1、制定飯菜售賣量化標準。
2、嚴格控制售賣中的飯菜份量。
3、控制售賣中一次性用品的用量。
4、杜絕出現少刷卡或不刷卡的現象。
5、合理掌握員工餐的標準和份量。
1、加強剩余食物的保管儲存,避免出現因保管不善出現的損失。
2、專人分管冰箱的儲存、清洗工作。
3、加強物資的存放保管,避免物資流失和被盜。
1、根據食堂的經營狀況和功能,制定合理科學的人員編制。合理分配崗位,制定各崗位的工作職責,有效分配工作時間和工作量。
2、制定各食堂人力工資成本。
3、通過制度化和人性化的結合管理,加以培訓手段來激發員工的工作熱情,加強團隊合作精神,充分提升工作效益。
1、定時開關,定量供給;
2、食堂管理員對食堂用水、用電、用氣合理運用過程進行監控,發現問題立即糾正;
3、加強培養員工的節約意識和行為。要做到“人人關心成本,人人節約成本”。
1、食堂廚具設備要分配到專人負責,專人專用。操作人員要培訓后上崗,要能熟練操作,常規故障能及時解決。
2、制定“誰操作,誰維護,誰保管”的管理制度。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇九
為全面深入落實貫徹國家、省、市關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關要求,統一防控應對新型冠狀病毒感染肺炎,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生時間應急條例》及相關規定,我公司項目部為切實做好新型冠狀病毒肺炎防控的相關工作,特按要求制定本方案。
以中國疾病預防控制措施為指導,建立新型冠狀病毒預防和控制傳染病的處理機制,迅速開展施工現場防控傳染病緊急情況的處置工作,及時采取防控措施,做到早發現、早報告、早處置、早治療,堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出,避免疫情在項目出現、擴散和蔓延。最大限度的降低損失和影響,有效、切實維護生命安全和秩序穩定。
1、宣傳和普及傳染病防控知識,提高廣大項目人員的.自我保護意識。
2、打好提前仗,早做準備,早預防,及時部署相關工作和落實相關措施。
3、完善傳染病報告制度,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
4、建立快速反應和應急處理機制,及時采取措施,確保傳染病不在本項目發生并傳染。
5、嚴格控制出入場人員,進行登記備案,并對進出項目現場人員進行監控監測,發現可疑病例,及時送往定點醫院,嚴禁在外來人員在項目駐地留宿。
1、預防為主、常抓不懈。宣傳普及傳染病防控知識,提高全體項目人員防護意識,加強日常監測,發現病例及時采取有效預防與防控措施,迅速切斷傳播途徑控制疫情的傳播和蔓延。
2、規范管理、統一領導。嚴格執行國家有關法律法規,對傳染病突發事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。成立預防傳染病工作小組,協調與落實項目建筑工地對傳染病的防控工作。
3、快速反應、運轉高效。建立預警和醫療救治快速反應機制,增加應急處理能力。按照“四早”要求,保證發現、報告、隔離、治療等環節緊密銜接,一旦發現疫情,快速反應,及時準確處置。
4、現場封閉管理原則。項目各類施工作業、生活區域應與外界圍擋隔離,不能圍擋隔離應設警戒。
5、“外防輸入,內放擴散”原則。各類工作以項目部為單位,嚴格按照防控要求,對所有外來人員均實行嚴格準入管理,場內工作人員無特殊情況禁止對外流動。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇十
為了規范公司飯堂管理工作,共同營造一個衛生、美觀、優雅有序的用餐環境,特制定本制度。
1、公司為員工免費提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補。
2、工作午餐標準為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進行分配,米飯、湯等由員工根據個人情況自取。
3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補。如請假或其他非公務事由缺勤者,不予補貼。
4、報餐:為節約成本,合理分配菜量,請各部門用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報總經辦前臺,如未有通報者,則默認為正常用餐。如未及時通報造成飯菜浪費者,作為日常行為表現的考核參考之一。
2、用餐地點:在飯堂門口制定位置文明就餐,不得在辦公區域用餐。
3、餐具應輕拿輕放,不得損壞盤、碗、筷等,有意破壞飯堂公用物品者,按價賠償。
4、用餐時不得將餐具帶出制定區域之外,用餐完畢請將餐盤放置在指定的位置。
5、力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;
6、用餐過程應注意維護公共衛生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶。
7、飯堂內及就餐區禁止吸煙;
1、未經許可,除飯堂工作人員外任何人員不得進入廚房;
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;
3、廚房及就餐區嚴禁吸煙;
4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;
5、飯堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
6、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
1、飯堂人員必須于開餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:
2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;
3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4、保證廚房、就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑;
5、飯堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
6、飯堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;
7、飯堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
8、飯堂人員每日在開飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:
9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
10、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;
13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
1、嚴格執行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜,不使用過期偽劣的食品和調味品,不混放或混切生熟食物。
2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品;
3、總經辦前臺負責對所購食物進行驗收核實,保證新鮮衛生,符合食物標準。一定要確保食品在保質期內使用,嚴禁使用過期食物。
4、總經辦前臺將每天采購的物品等級在采購收支表上,并做出統計。
1、每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒,廚具應用開水浸泡消毒。
2、所有餐具、爐具,必須經過“一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔”。
1、飯堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
2、飯堂人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
3、飯堂工作人員應按總經辦提供的菜譜準備,并按時、保質、保量提供菜品。
4、嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。
5、工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。
6、嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
8、工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
9、整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
10、每天清理,確保廚房環境衛生。
2、保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟責任,情節嚴重者將送公安機關處理。
5、采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關處理。
9、飯堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。
12、遵守飯堂安全管理規定,未經許可,帶外來人員進入飯堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。
13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯堂工作區者,一經發現立即辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇十一
“民以食為天,食以安為先”。食堂已不再是簡單的就餐場所,而是職工進行交流的重要場合,因此,這是一個展示企業文化的窗口,不再是簡單的裹腹之地。一個企業膳食的好壞,直接影響到職工工作的積極性及對企業的歸屬感,從而影響企業的生產及工作效益。為了進一步加強職工食堂管理的科學性,更好地維護企業和職工的利益,同時滿足廣大職工對“飯菜多樣化”的要求,讓職工全身心地投入到工作中,依據食堂承包合同特制訂此管理方案。
一、目地。
按照“提倡節約,減少浪費”和“科學管理,安全膳食”的原則,滿足廣大職工的口味。同時,也有利于醫院的監督管理,堅持其福利性質不變,進一步提高飯菜質量,增加菜品的花色品種,使之更好的為職工服務。
二、伙食標準。
對本院職工:早餐以(包子、饅頭、蛋糕、油條、茶葉蛋稀飯、醬菜等)見實樣為準。中餐標準為柒元/人餐,最低提供壹大葷、壹小葷、素菜三個,晚餐標準為五元/人餐,最低提供壹大葷、壹小葷、素菜二個,提供湯、飯任用。對患者及家屬:由承包方自行決定,但不得高于市場價格。
3.1承包方經營職工食堂,負責職工和患者、家屬等就餐。在確保上述就餐正常供應后,可根據職工和患者、家屬需要兼營小炒,承接接待餐業務。
3.2營養科監管承包方采購(食用油、面粉、肉等)食品物資,其余由承包方采購。
3.3績效管理。食堂伙食標準實行績效制,每月實行1次評分、1次例會,評分與例會均需承包方參加,最終以平均分統計。考慮眾口難調的難度,滿分為120分,可考慮70分為伙食達標分數,1次評分不達標,給予警告并要求其整改,如拒,營養科有權取消承包;2次評分不達標,扣其承包押金1000元;如持續3次評分不達標,則有權單方取消承包。例會不參加,1次警告,2次扣罰200元,3次有權單方取消承包。
四、雙方權利。(此處稱院方營養科為甲方,承包方為乙方)。
4.1甲方權利義務。
4.1.1甲方按承包合同規定監督乙方依法經營、履行合同,做好指導和協調工作。
4.1.2甲方有權對乙方進行衛生狀況、安全、消防、綜合治理、治安、乙方購買食品物資物資、配菜、營養搭配及服務水平進行監督檢查,并有權要求乙方及時整改。
4.1.3甲方有權要求乙方嚴格執行有關安全環保、消防、食品安全、綜合治理、衛生監督等方面的法律法規,建立健全各項制度、有關崗位責任制及操作規程,并嚴格執行制度及操作規程。如達不到相關要求,乙方應立即整改,情節嚴重甲方有權終止合同。
4.1.4甲方有權要求乙方接受上級有關部門(安全環保、消防、食品安全、綜合治理、衛生監督等)組織的各項檢查。并接受各部門的評比和獎懲。如達不到要求甲方有權要求乙方整改并處罰,如拒不整改或不接受處罰的甲方有權終止合同。
4.1.5甲方有權對乙方服務作滿意度調查,如達不到50%甲方有權終止合同,達不到70%甲方有權對乙方進行處罰。
4.2乙方權利義務:
4.2.1在遵守國家的各種政策、法律、法規和甲方規章制度的前提下,乙方自主對食堂經營管理,并承擔一切法律責任。食堂不得做其他用途。乙方應承擔與經營有關的一切費用,包括罰金、抽樣費等。
4.2.2乙方必須遵守國家和地方有關環境和食品衛生的標準,禁止供應未經衛生防疫部門檢查的各類食品和“三無”食品添加劑。嚴禁供應腐爛變質有毒的食品。嚴禁使用不合格食品物資。如發現違規采購不合格物資,乙方應接受甲方處罰,情節嚴重終止合同。
4.2.3乙方必須根據醫院作息時間按時、按質、按量供應各餐,做到新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好。乙方應為患者提供營養膳食指導,提供營養配餐和治療飲食,滿足患者治療需要,保障飲食衛生安全。餐后認真清洗餐具并消毒工作,食堂內部,用餐大廳環境衛生全面清潔整理。
4.2.4乙方承包食堂獨立經營,自負盈虧。對甲方廚房現有設備乙方應合理使用,妥善保管,嚴格管理,不得人為損壞和丟失,否則折價賠償。
4.2.5乙方工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫院(或防疫站)的體檢,并。
領取飲食行業健康證;并定期作健康體檢確保身體健康,無傳染病。若乙方不按規定進行定期健康檢查,健康不符合餐飲業健康標準要求,甲方有權拒絕乙方人員進入食堂工作。
4.2.6乙方廚房工作人員必須遵守國家法律法規、廚房紀律及甲方規章制度,統一著裝、不得隨意出入禁入區域,如違反依甲方之規定予以處理。同時乙方應健立健全各項規章制度及有關崗位責任制和操作規程,并嚴格按制度和操作規程工作。
4.2.7合同期間乙方不得擅自將食堂改變,轉包性質或轉包他人,否則將則為違約處理。
4.2.8承包期間食堂內的衛生、安全、環保、消防、治安、食品安全、綜合治理等由乙方負責,承包期間發生的火災、爆炸、食物中毒、人身傷亡、被盜、環境污染、暴力斗毆、安全事故以及使用出售假冒偽劣產品、進行黃賭毒等一切違法違紀行為,造成的一切經濟損失和法律責任均由乙方承擔。
4.2.9承包期間乙方應接受上級有關部門(安全環保、消防、食品安全、綜合治理、衛生監督等)組織及甲方的各項檢查。到不到要求的乙方應及時整改,并接受各部門的獎懲,罰款和處罰由乙方負責。
4.2.10承包期間乙方不得拖欠能源費,不得浪費能源、不得盜竊或擅自轉供能源。禁止進行黃賭毒等非法活動,不得影響甲方及周圍環境正常秩序。
4.2.11承包期間乙方應接受甲方的監督檢查及滿意度調查,并接受處罰。
4.2.12乙方必須按甲方規定時間作息,準時開餐,開餐時間由甲方規定,如有變動應事先通知甲方。
五、監督管理。
職工食堂對外承包后,公司將嚴格按照合同條款和相關規定,加強對職工食堂的監督管理,監督其保持福利性質,使之更好的為職工服務。具體內容如下:
5.1督促承包人以“為職工服務”為宗旨,努力提高職業道德水平,主動、熱情、周到的為員工服務。
5.2督促承包人認真執行食品衛生管理規定,搞好飲食衛生及環境衛生,不得發生事物中毒。
5.3督促承包人增加菜色品種,提高飯菜質量,做到價格合理,讓職工吃好,得到實惠。
5.4督促承包人密切配合營養科,按院里規定時間開餐,遵照“按時、按量”,“保質、保溫”的要求供應飯菜。
5.5督促承包人嚴格按照“食品衛生法”,遵守企業有關衛生管理規定,嚴把采購關,杜絕腐敗變質食品流入食堂,食堂人員必須按照衛生部門的要求進行健康檢查,持《健康證》上崗,保證職工身體健康。
5.6設立職工食堂意見箱一部、二部各1個。每半月開取一次,虛心聽取職工意見改進工作。
5.7建立的職工食堂監督委員會,不定期召開會議,監督委員會成員將公示于食堂公告欄,便于其廣泛征求職工意見,評議職工食堂工作,并將意見由營養科轉達承包人,以便其改進工作。
5.8對于職工反映的普遍性問題,營養科將向承包人提出糾正,并督促其盡快調查落實,把處理結果及時反饋。
六、其他事項。
職工食堂承包方在經營過程中如遭到投訴,視情節輕重,扣罰經營押金200元;視情節嚴重,院方有權單方終止合同。
配合此管理方案同時使用的有,食堂食品安全監督委員會職責、食堂滿意度調查問卷、食堂監督檢查評分。
此管理方案于2012年11月1日開始執行。
營養科。
2012年10月9日制訂。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇十二
敢想貴在敢干,事業都是干出來的。一定要付出行動,付諸于行動。不行動,一切都無從談起。要敢為人先,敢于承擔一定的風險,走在別人的前面,創新經營,而且時間就是機會,時間就是效益,時間就是生命。
(二)、人才保障。
事都是人干出來的。再難的事,只要有了人,就有了解決的可能。企業的發展,關鍵在人,關鍵在人才。合理的人力資源配置,是事業企業發展的第一保障。人才是企業的第一資本、第一生產力。
用人要重德才兼備。人才要重事業,輕名利,只有把事業做成了、做大了,利益就自然獲得了。
(三)、機制保障。
企業要有一個良好的用人機制,要給人才一個創造價值實現自身價值最大化的平臺。真正的人才,是追求創造價值的,沒有實現價值的機制與平臺,是留不住大才和天才的!
(四)、資金保障。
適當的運營資金保障,是事業成功的必須條件。這是一個資本運營的時代,四兩撥千斤,點石成金,需要必要的資金支持。
備注。
規劃都是指導性地、戰略性地,規劃在實施過程中,是瞬息萬變的。目標不變,追求發展和利益最大化是總目標,具體實施是多變的、萬變的。規劃在不斷地發展創新與完善中進行,只有這樣,才會獲得企業的科學發展,跨越式發展。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇十三
第十二條入駐個人或團隊分為創客類和創業類。創客空間鼓勵科技類型創業團隊優先入駐,限制純粹商貿類項目入駐。
第十三條創客空間按照相關規定為入駐個人或團隊提供相應免費和優惠措施。
1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設備;
2、免費提供xx設計咨詢服務;
3、指導或協助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創客空間對于入駐的大學生創業每年給予一定的專項基金支持;
7、創客空間內定期開展交流活動;
8、協助創客或創業者解決其他有關事宜。
第十四條經驗交流與指導。
3、創客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創客、創業過程中出現的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會;
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇十四
成功的企業=市場+人才+管理。因此,一個清晰的有領導能力的企業家都清楚的認識到,企業管理對一個企業的發展壯大,創辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業的發展壯大,創辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業,也是對一個企業管理人員綜合素質的考驗。在競爭激烈的市場形勢下,為使新生企業的員工都有危機感,企業有一套行之有效的規范化管理模式,能有效地防范風險與失誤的產生。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇十五
物流內部作業管理,需抓住物流作業中必須控制的點,制定相應的作業管理目標,并針對管理目標制定相應的管理流程及作業標準。
1.)盡量減少外叫車參與市內配送工作;如一定要用外車,需要業務員簽字;方可交由物流部調車。
2.)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業職照、稅登記證、機構帶碼證、專線報價)。
3.)每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據:物流托運單、我司出貨清單、對賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準),從財務到公司付清運費以每月25日完成,賬期為55天(月結承運商)。
4.)回單結承運商,應在回單財務部3天之內;將運費付出(拿現金或轉賬)。
5.)建立運費賬目明細(客戶、數量、名稱、地址、金額),每月10號前遞交公司。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇十六
在目前市場經濟競爭十分激烈的環境下,一個新創辦的新型企業對自身的內涵及條件應充分地了解,為使企業在今后的發展壯大中避免失誤,少走彎路,企業在開辦初期就應有正確的定位,制定好相關策略,落實好措施。一些成功發展史的經驗研究證明,一半企業是在誕生后的頭三年內被淘汰。為了使企業能夠長期生存,穩定發展,立于不敗之地,企業制定長遠的發展思路是十分必要的。
一:企業根據自身的條件及經濟實力,定位在董事長的領導下,總經理負責制。以商貿為主,多元化經營并舉;自我累積,滾動發展;自我約束,規避風險;立足本地,面向全國與世界接軌的具有開拓創新精神;具有制約與激勵機制相結合的現代股份制企業。
二:商貿為主,多元化經營策略。
企業根據目前的經濟實力及人才等諸多因素創辦初期經營一些有把握的,沒有風險的短、平、快有經濟效益的貿易活動,對企業既定一些效益基礎,掛靠國有控股企業,規避風險,建立使企業長期有效益的商貿基地,細水長流,使企業發展壯大有堅強的經濟后盾和源動力。例如:與石化企業,有色冶煉企業,大型鋼鐵企業直接掛鉤發展業務等。
三:企業的發展思路。
企業的穩定發展,初步設想分為三步走:
a、用1~2年時間建立現代化股份制企業的管理模式,使企業初具規模。經營規模有較大發展,爭創利潤在100~200萬元左右,辦公條件、人員素質、機構設置、制度化管理初具現代化。企業內部制度與監督措施相制約,員工的福利待遇與經濟效益相掛鉤的分配激勵機制。領導高層管理人員做到責、權、利既統一又制約,企業風險終身的規范化管理。
b、在企業穩定發展的基礎上,企業開拓創新一些新的領域,為企業第二步戰略發展壯大增加活力。我們提倡開拓創新精神,是有計劃、有程序、有市場,不是盲目的創新開拓,是經過充分市場調研基礎上有規范、有風險防范意識的開拓創新精神。
c、在一、二步站略的基礎上,企業有了長足的發展,有一定的經濟實力,創辦一些高科技含量的實體,使企業具有科、工、貿、研相結合的現代化企業。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇十七
第一條為了響應國家關于“大眾創業、萬眾創新”的號召,鼓勵創客、創新、創業實踐活動,深圳市xxxxxx有限公司創立了創客空間(以下簡稱創客空間)。為保證創客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。
第二條創客空間是為創客開展創客活動和為創業團隊開展硬件創新活動提供指導與幫助的服務性機構。創客空間的主要任務是幫助創客實現創客作品、為創業個人或團隊實現產品化和市場化提供場地、工具設備及xx設計技術支持等服務。
第三條創客空間具有孵化器功能。準許進入創客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創業個人或團隊;也可以是已經注冊登記的小微企業。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇十八
營銷策劃防控紀要卷首的員工手冊留言職稱慶典致辭的先進事跡閱讀答案的記事工作計劃收據教學的通知社會主義小結的先進事跡弘揚,推薦測試題簡歷工作安排祝酒詞的反思考察卷首工作安排:對策論文感恩信的王維承諾書順口溜詩經試卷。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇十九
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監護人知情和同意。
2、提交《創客/創業計劃書》。
3、所有開發及經營活動須符合國家有關法律、法規、規章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關管理規定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創客空間申辦程序。
1、入駐創客空間需要提交的材料。
(1)入駐創客空間申請書;
(2)《創客/創業計劃書》;
(3)身份證明復印件;
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復印件。
2、辦理程序。
(1)個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管委會審批;
(4)經管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續,制作廠內通行證;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出。
1、入駐個人或團隊合同期滿,經運營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應統一由運營部收回掛牌和相關證件;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創客平臺條件的,還可以續簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
3、在入駐期間,管委會根據校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發放《退出通知書》,要求其退出創客空間:
(1)簽約后連續3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
(3)有重大安全隱患的;
(4)嚴重或屢次違反創客空間有關管理規定的;
(5)有轉租行為,未辦理相關手續,私自轉租給其他經營者;
(6)其他不適宜繼續入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內,須撤出人員,歸還設備,清理場地,并辦理有關手續。逾期不退出者,管委會將采取適當的法律手段強制退出。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇二十
申請人網上申報??向市科技創新委收文窗口提交申請材料??市科技創新委對申請材料進行初審??市科技創新委組織專家評審,答辯或現場考察??市科技創新委會同市財政委審定――社會公示??市科技創新委、市財政委共同下達資金計劃??申請單位與市科技創新委簽訂項目合同書??撥付經費。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇二十一
本制度適用于中信物流飛馳有限公司(以下簡稱中信飛馳)及其分包商。
3。駕駛員管理3。駕駛員管理。
3。1駕駛員的要求。
無論是中信飛馳駕駛員還是其分包運輸公司駕駛員都要必須符合以下條件才能任職。
1)已上崗的,25歲以上,60歲以下;對新招聘的,25歲以上,45歲以下;。
2)健康狀況良好,并適合駕駛。
車*等)。
4)初中文化程度及以上。
5)良好的道德品質及職業素質。
6)無重大責任事故記錄。
7)駕駛經驗:。
a)對于運輸非危險品,至少有駕駛拖掛車2年以上的經驗;。
b)對于運輸危險品,至少有駕駛拖掛危險品罐車1年以上的經驗;。
3。2駕駛員培訓。
3。2。1培訓內容有:。
1)基礎培訓:。
a)道路運輸安全法規;hse管理體系;應急反應計劃及程序。
2)產品安全培訓。
a)產品的安全數據表(msds)如附件2;。
3)個人防護及職業衛生知識。
4)駕駛技巧培訓(邀請駕駛技術好的人員講述工作經驗)。
3。3駕駛員安全周會和車隊安全會議。
3。4駕駛時間。
交通事故的一個重要因素是駕駛員疲勞駕駛。運輸管理人員有職責負責安排工作程序表,
司機最大的駕駛時間為:10小時/人/天a)。
c)兩班之間的最小休息時間為:10小時/人/天。
d)最大的駕駛時間:60小時/星期。
f)最小的休息時間為:34小時/星期。
3。5駕駛員駕駛車輛應注意事項。
a)[一安xxx就是嚴格遵守交通管理條例,嚴格遵守安全*作規程。
b)[二嚴xxx就是嚴格遵守安全*作規程。
c)[三勤xxx對車輛做到勤檢查、勤調整、勤維護。
險坡、車站和繁華路段進慢。
輛、行人動態。
3。5。2[八不走xxx。
a)貨物裝卸不符合規定、貨物裝載不勻時不走。
b)制動器作用不良、轉向器有故障時不走。
e)車輛未領取安檢合格*或車輛*件不全不走。
橋和便道未查明情況時不走。
不走。
3。5。3[七注意xxx。
a)注意了解當次裝卸貨地點,運距和裝載等情況,做好準備。
停車時,注意選好地形、拉好駐車制動,關好車門,并保管好未卸貨物。f)。
g)嚴禁酒后開車,強行超車,盲目快車,人貨混裝。
4。運輸車輛管理4。運輸車輛管理。
95%。
sm-不銹鋼常壓危險品罐車或不銹鋼罐式集裝箱;。
meg/ppg/mpg-不銹鋼常壓罐車或不銹鋼罐式集裝箱;。
po-運輸危險品的壓力罐車。
車輛運行記錄,維修記錄,檢測記錄,總成修理記錄等),及時準確地做好記錄。具體維。
修內容及記錄見運輸部相關資料。
車駕駛室外應配有2個至少4kg的干粉滅火器、錐形反光路障(至少3個)、三角*示牌。
(至少2個)、二個三角塊及相應的個人勞保用品(安全帽、安全鞋、安全手套、安全眼。
*示牌等相關措施;。
e)運輸危險化學品的汽車罐車停放要求:。
1)不得停靠在機關、學校、廠礦、橋梁、倉庫和人員稠密等地方;。
2)停車位置應通風良好,停車地點附近不得有明火;。
3)停車檢修時應使用不產生火花的工具,不得有明火作業;。
4)裝有易燃易爆罐車在途中停車如果超過六小時,應按當地*部門指定的安全地點或有。
道路危險貨物運輸中轉許可*的專用停車場停放;。
并由專人看管,方可進行維修;。
車罐車,必須留有人監看,停車要選擇10米內沒有明火和建筑物的地方。
4。2輪胎管理。
管理中重要的一環。
a)車輛選用的輪胎(包括備用輪胎)必須與其軸負荷相一致。
b)使用時必須按照輪胎生產廠家的建議進行正確充氣。
相應的表格如附件所示。
取相應的措施。
e)及時更換不符合要求的輪胎:。
1)轉向輪的輪胎花紋深度小于3。2mm,其它輪胎花紋深度小于1。6mm時;。
3)可使用有資質廠的翻新胎,但不得把翻新胎裝在轉向輪上使用。
4。3車輛檢查。
中信飛馳將加強對車輛的檢查,及時發現和處理車輛安全隱患,以減少或避免重大事故的發生。
輛檢查表見附件六citic-hse-ysb-006:一(出車前檢查項目:。
1)水箱水位。
2)發動機油位。
3)剎車及離合器液位。
4)蓄電池電解液液位。
5)離合器、剎車踏板。
6)輪胎及胎壓。
7)所有電氣設備(雨刮/車燈/喇叭)。
8)工具箱工具齊全。
/防護靴/呼吸面罩等)。
10)滅火器(壓力表指針在綠*區域)。
11)隨車文件(msds,運輸應急卡等)。
12)車輛清潔。
13)卸料管無老化破損,管口蓋在位并緊固。
14)車輛和駕駛員的所有*件完整有效二(行車途中應至少檢查以下各項:。
1)油水位。
2)有無漏油漏水的跡象。
3)輪轂及輪胎狀態。
4)槽罐及其各附件。
5)拖車與掛車的聯接。
三(收車后應至少檢查:。
1)車輛外觀檢查,各部件完好。
2)槽罐及其附件完好。
3)輪轂及輪胎狀態。
4。4其它。
2)運輸危險化學品的車輛,必須配備押運人員(押運員必須要有相應的上崗*)。
3)嚴禁搭乘無關人員。
4)危險品運輸車輛行駛速度不超過80km/h,非危險品運輸車輛行駛速度不超90km/h。
5。行程管理5。行程管理。
a)學校、工廠門口、道路交叉點或十字路口。
b)城鎮或集市。
c)道路施工路段。
d)急轉彎處。
e)長大下坡道。
f)狹窄橋梁和隧洞。
g)可能發生劫車事件或其它破壞活動的地點。
h)可能發生山體滑坡的地點。
2。臨時停車點、休息停車場、過夜停車場;。
3。標注沿途可利用的應急求助設施或機構。
6。應急反應6。應急反應。
具體程序內容見中信飛馳――hse管理(sco6lt03)應急反應程序:。
一(緊急事故處理小組。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇二十二
眾所周知,一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。
一、指導思想。
職工食堂是職工在就業過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司方的領導和監督下,服務好職工生活,服務好整體工作。
二、總體經營目標。
1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經營規模,并能滿足極端就餐量人的需求。
2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己。基本配餐標準:元—元,平均日就餐標準元。為保證最低需求,配有元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。
3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標,為了最大限度適應公司對食堂經營的管理,我方愿上交校方食堂管理費萬元。
4、年餐費收入萬元,經營毛利水平%;經營費用萬元;經營費用率%;經營者年利潤萬元;利潤率為%。
三、建立健全獨具特色的管理模式。
(一)由我方委派專業廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業廚房管理、經營,為貴公司員工提供膳食服務。貴公司只需為我們提供廚房現有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規范經營。
(二)公司自始至終參與食堂管理,指導食堂經營管理工作,服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效。
(三)公司管理監督職責:1,監督審批經營者的服務品種與價格;2,檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;3,抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;4,管理售飯卡系統,向經營者結付餐費;5,協調職工就餐秩序。
(四)經營者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。
(五)建立利益調控機制,保證公司和經營者的合作關系長期有效。
(一)強化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業內部的安全監督管理體系,配備專一的食品衛生質量監督員,所有員工要與公司簽定衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛生監督部門體檢并核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛生監督員同意并發專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量。一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監督員,定期對飯菜的質量如溫度,品種數量等進行抽查,并向公司反饋。
(三)管理機構與責任制。根據食堂的建設特點和經營指導思想,確定統一經營,統一管理,統一核算,內部分組責制考核為經營者的食堂運行機制。
1,經營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經營管理職責,以公司食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間,一個品種開發車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務,倉庫,采購,質檢等部門以統一管理和收發財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統一經營管理之中。
2,工資水平與當地實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪元,食堂生產車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。
(四)成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經營的1個月內建立合同目標管理,食品衛生安全,安全操作規程,各環節崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等管理制度,使經營管理行為有章可循。
一、食堂工作流程管理。
1、采購。食堂設采購員兩名,一人付款,一人記帳,每天采購完畢后認真填好采購單,并簽名。采購物品回校后交食堂保管員驗收簽名,采購單一式三份,采購員、保管員及管理員各一份,保管員用于月底盤點,管理員用于月底結帳,然后存檔。
2、驗收和保管。食堂設保管員1名,每曰對照采購單,對所采購物品進行核實驗收,驗收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點。
3、制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲,協同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次曰早餐計劃并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,一式兩份,保管員及管理員各一份,以便月底結合采購單進行盤點結帳。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由食堂管理員進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。
7、每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳食委員會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度。
1、按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當天工資50%,無故礦工一次扣除當月工資5%,病、事假扣除當天工資。
2、樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業務,努力提高自身業務水平。
3、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5、采購員要把好采購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物;保管員要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛生制度。
(一)食品衛生。
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛生。
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環境衛生。
1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水。
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物。
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛生。
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發;勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
四、監督與管理。
1、成立膳食委員會。膳食委員會由以下成員組成:
校長:直接向上級有關部門負責。統籌協調食堂各項工作。
董事會:負責協調食堂行政管理及食堂設施,經費核算及食堂職工獎懲等相關事宜。
總務處:食堂的業務管理部門。每月一次協同食堂管理員進行月底結算工作,及時完善、修理食堂各項設備設施。
政教處:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強對學生勤儉節約,文明禮貌教育工作。
食堂管理員:兼食堂衛生管理員。食堂的直接管理者。負責食堂內部各項事務管理,負責食堂職工的招聘、辭退和考核工作,對食堂流程各個環節進行管理。為食堂和學校各部門的直接聯系人。每月底進行成本核算。
2、強化師生監督。每曰早上主廚師及時公布當曰中、晚餐菜譜及次曰早餐安排,并注明掌勺廚師。設立食堂職工監督欄。每個窗口固定職工打菜,每學期定時組織評比“文明窗口”。
3、每學期進行三次食堂工作檢查,檢查內容包括食堂工作人員工作態度,食堂管理制度執行情況及食堂帳目,倉庫管理等相關事宜。
五、獎懲。
1、食堂工作人員能認真履行職責,無工作失誤受到師生好評的,學期末膳食管理委員會報董事會酌情給予100元—300元獎勵。
2、采購員采購有腐爛變質食品,扣除當月工資20%;有低價高報現象,予以辭退;廚師使用腐爛變質食品加工,每次扣除當月工資10%;由于技術失誤,造成飯菜浪費,扣除當天工資50%;因為工作失誤,導致飯菜供應不足且在學生中造成不良影響,酌情扣除食堂管理員及當值主廚工資20—50元。
職工食堂日常管理方案大全(23篇)篇二十三
第四條為加強對創客空間的管理及更好的服務創客與創業者,設立創客空間管理委員會(以下簡稱管委會),管委會成員由xxxxxx總經理、企業內部各創客團隊負責人、外聘顧問組成。創客空間的日常管理由運營組負責,由管委會直接指導開展工作。創客空間聘請優秀創客及創業家、設計師、工程師等組成夢想顧問團,提供更好的創客及創業咨詢幫助。
第五條管委會主要職責。
1、確定創客空間的發展方向、目標和計劃;
2、協調創客空間與公司其他部門的銜接、協調工作;
3、審核運營部各項規章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執行情況;
4、針對入駐創客、創業項目的重大需求進行討論協調。
第六條運營組主要職責。
1、全面負責創客空間的日常管理工作,制定創客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創客、其他各類創客、創新、創業活動及培訓課程;
4、負責對創客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設備的定期維護保養,對安全性的定期檢查;
6、負責創客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責。
1、為創客、創業個人或團隊提供個性化的咨詢服務;
2、開展免費或有償的課程培訓服務;
3、發現、扶持有前途的項目或團隊。