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市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇一
市場調(diào)查實驗是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中必不可少的一部分,通過市場調(diào)查能夠深入了解消費者需求、競爭對手情況以及市場環(huán)境等信息,有助于企業(yè)制定更科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略。在進行市場調(diào)查實驗過程中,我有著自己的一些心得體會,接下來就來分享一下這些體會吧。
第二段:籌劃階段。
籌劃階段是市場調(diào)查實驗中的重要環(huán)節(jié),確定調(diào)查目標、制定調(diào)查方案、選擇調(diào)查方法等都將對實驗結(jié)果產(chǎn)生重大影響。在這個階段,我發(fā)現(xiàn)要先明確調(diào)查的目標和重點,針對目標制定詳細的方案和計劃,確保實驗過程中能對目標進行全面系統(tǒng)的調(diào)查。同時,也要充分考慮實驗資源和時間的限制,進行合理的調(diào)查方法選擇和實驗方案的制定,提高實驗效率和成果。
第三段:實施階段。
在實施階段中,我們要充分發(fā)揮調(diào)查團隊的協(xié)作能力和執(zhí)行力,確保實驗步驟、數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計分析等各個方面都得以順利進行。我發(fā)現(xiàn),在實施階段中,保持有效的溝通和協(xié)作能力是至關(guān)重要的。此外,定期匯報實驗進度和成果,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題也是實現(xiàn)順利完成實驗的重要途徑。
第四段:數(shù)據(jù)分析階段。
實驗數(shù)據(jù)的采集和分析是市場調(diào)查實驗難點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個階段中,我意識到要根據(jù)實驗?zāi)繕撕徒Y(jié)果選擇合適的數(shù)據(jù)分析方法,通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、比較、推理等多個層次的分析,可以得出具有較高概率的結(jié)論和預(yù)測。同時,也應(yīng)該關(guān)注數(shù)據(jù)的可靠性和合法性,保證數(shù)據(jù)分析結(jié)果真實可靠。
第五段:實驗總結(jié)。
市場調(diào)查實驗的總結(jié)是對整個實驗過程的一個回顧和總結(jié),從中可以發(fā)現(xiàn)問題、吸取經(jīng)驗和汲取教訓(xùn)。在實驗總結(jié)階段,我發(fā)現(xiàn)通過討論和交流,能夠?qū)嶒炦^程進行全面、深入的分析,客觀評估實驗效果、總結(jié)實驗經(jīng)驗,為下一步的實驗工作提供有益的參考和指導(dǎo)。
第六段:結(jié)論。
通過市場調(diào)查實驗的實踐經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn),只有在各個環(huán)節(jié)密切協(xié)作、充分溝通和持續(xù)改進的基礎(chǔ)上,才能達到最優(yōu)的實驗效果和效益。同時,還需要重新認識市場調(diào)查實驗的作用和作用價值,更好地抓住市場機遇、抵御市場風(fēng)險,助推企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇二
企業(yè)的管理部門只有通過實際市場調(diào)查所得到的具體答案才能作為企業(yè)的管理部門決策或修正策略的客觀依據(jù)。你知道市場調(diào)查實習(xí)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場調(diào)查實習(xí)心得,供大家閱讀!
這學(xué)期,我們開了市場調(diào)查與分析這門課程,這門課程為我們進入社會的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
說起市場調(diào)查,很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然,問卷調(diào)查的這一部分,是市場調(diào)查的核心部分。但是,市場調(diào)查與分析這門課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場調(diào)查,我們先要確定一個調(diào)查目標,然后根據(jù)這個目標去進行調(diào)查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進的,跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中,上個星期,我們進入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結(jié)協(xié)作,將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時,敲了們,有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷,即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷,有的被調(diào)查者,甚至一個人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時,有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動,我感悟頗深,主要有以下幾點:
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
一、前言。
我認為,實訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷,是一個過程。或許影響一個人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓(xùn)的市場調(diào)研與預(yù)測也是我們這個學(xué)期的課程,在學(xué)習(xí)市場調(diào)研與預(yù)測的過程中我們也是進行過操作的,所以這次的實訓(xùn)對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場調(diào)研與預(yù)測,也使得我們學(xué)會了許多的關(guān)于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實習(xí)過程。
在實習(xí)的過程中,在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態(tài),但我還是克服了相關(guān)的困難,和組員們一起完成了本次的實習(xí)。根據(jù)分工,我負責(zé)本次調(diào)研實習(xí)的調(diào)研方案的擬寫、資料匯總和。
調(diào)研報告。
的擬寫,在調(diào)研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報告的范文,從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報告,了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調(diào)研報告和調(diào)研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運用能力。
在擬寫。
實習(xí)報告。
的時候,發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調(diào)研過程中調(diào)研的資料不完整,調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實等調(diào)研中出現(xiàn)的問題,但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正,并重新作了調(diào)研,統(tǒng)計了較真實、較準確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實之外,還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的,不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題,對此,我也對調(diào)研方案和調(diào)研問卷予以了改進,并得到了良好的效果。
在擬寫調(diào)研報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中,我深深體會到課堂知識的運用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時候都會應(yīng)用到相關(guān)的知識。還深深的感到自己在課堂知識學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)得很扎實,在匯總資料的時候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。
本我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來了市場調(diào)查的實習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場調(diào)查與研究中,通過實習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實習(xí)過程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個人來講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計,以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;。
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
這次的實習(xí),我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時,我并沒有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇三
實訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司,我們剛下車就有他們公司的代表來接我們,我們跟隨他到達公司,坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講,作為實訓(xùn)開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點,以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實地,不要好高騖遠,更要求我們要好好讀書,多學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,還當(dāng)場要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內(nèi)在含義,他強調(diào)工作中應(yīng)該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題,他還為我們準備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成4組進行實訓(xùn),我們這組十位同學(xué),本來可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場,然天公不作美,當(dāng)天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓(xùn),但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓(xùn),接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點關(guān)于中醫(yī)的知識,其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應(yīng),為我們對身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點小普及,他還為我們簡單介紹了中國十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷售方面的技巧和應(yīng)該注意的問題,并結(jié)合實際案例給我們現(xiàn)場模擬分析,并解答了我們在這一方面的問題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X,都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺,他認為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶,同時他還給我們講了銷售步驟“市場調(diào)查——商務(wù)談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項和售后反饋的重要性。
我們也從有機會出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會到了艱辛,同時還學(xué)到如何發(fā)起對話,坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷的許多技巧,給我們增加較多的知識。
在這次實訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷售的實際步驟等等,這些實訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場營銷與調(diào)查者門課程。
感謝老師和血校給我們這次實訓(xùn)的機會,讓我們對社會實際又有了新的體驗,這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇四
本我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來了市場調(diào)查的實習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場調(diào)查與研究中,通過實習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實習(xí)過程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個人來講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計,以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;。
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
這次的實習(xí),我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時,我并沒有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇五
市場調(diào)查是一種非常重要的商業(yè)實踐。通過實施市場調(diào)查,企業(yè)可以了解顧客需求,預(yù)測市場走向,并制定相應(yīng)策略。而市場調(diào)查實驗則是進行市場調(diào)查的一種方法。然而,市場調(diào)查實驗并非一種簡單的任務(wù),需要投入大量的精力、時間和資金。在進行市場調(diào)查實驗過程中,我獲得了很多有用的經(jīng)驗,并深刻認識到市場調(diào)查在商業(yè)活動中的重要性。
第二段:制定實驗?zāi)繕恕?/p>
在進行市場調(diào)查實驗前,我首先明確了實驗?zāi)繕恕T谶@個階段,我思考并確定了實驗的目的、樣本人群、數(shù)據(jù)收集方式和實驗時間等方面的問題。在市場調(diào)查實驗中,目標是指我們想要了解的問題及其解決方法。通過明確實驗?zāi)繕耍覀兡軌虮WC實驗結(jié)果是有針對性和可操作性的。
在明確實驗?zāi)繕撕螅议_始設(shè)計調(diào)查實驗。在這個過程中,我制定了調(diào)查問題、制定問卷、尋找合適的調(diào)查對象和確定數(shù)據(jù)收集方式。在這個階段,設(shè)計問題是非常關(guān)鍵的。我根據(jù)實驗?zāi)繕撕皖A(yù)期結(jié)果設(shè)計了問卷調(diào)查中應(yīng)該包括的問題,以充分了解受訪者的想法和需求。同時,我考慮到了數(shù)據(jù)分析和處理的可能性,保證數(shù)據(jù)是可靠和準確。
在設(shè)計好調(diào)查實驗后,我開始執(zhí)行調(diào)查。根據(jù)調(diào)查問題和樣本對象,我的調(diào)查方式既包括問卷調(diào)查,也包括訪談的方式。在這個過程中,我需要非常努力的工作,以保證調(diào)查對象的準確性和調(diào)查結(jié)果的可信度。同時,我還要確保由于調(diào)查設(shè)計問題導(dǎo)致的某些反應(yīng)偏差能得到更好的控制和解釋,最終得到準確的數(shù)據(jù)結(jié)果,此時我還需要運用到統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘等得工具。
第五段:分析數(shù)據(jù)和總結(jié)經(jīng)驗。
最后,我將數(shù)據(jù)分析和總結(jié)經(jīng)驗聯(lián)系起來。在數(shù)據(jù)分析過程中,我通過統(tǒng)計方法,找出了數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系和規(guī)律,并在此基礎(chǔ)上,提出了針對性的建議。至此,我需要對策劃階段進行復(fù)盤,研究其中的困難和問題,從而總結(jié)經(jīng)驗以避免類似情況的發(fā)生。在這個過程中,我不斷調(diào)整自己的實驗方法和步驟,并總結(jié)出了一些有用的技巧和步驟,可以為未來的市場調(diào)查實驗提供有益的指導(dǎo)。
結(jié)語:
市場調(diào)查實驗是一項復(fù)雜并具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。通過精心的實驗設(shè)計,有效的數(shù)據(jù)收集,以及準確的數(shù)據(jù)分析,我們可以得到有價值的實驗結(jié)果,并對市場趨勢和顧客需求有更好的了解。同時,市場調(diào)查實驗也提供了一個機會,可以不斷發(fā)展和提高自己的精神和技能。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)應(yīng)用市場調(diào)查實驗,提高自己的商業(yè)戰(zhàn)略和市場分析技能。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,越來越多的商業(yè)活動轉(zhuǎn)移到了線上。為了更好地了解市場需求并制定相應(yīng)的營銷策略,網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查變得尤為重要。而網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗則是一種有效的方式,通過模擬真實場景進行調(diào)查,從而獲得更準確的數(shù)據(jù)和更深入的洞察。下面就是我個人參與網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗的心得體會。
首先,在參與網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗之前,我首先進行了相關(guān)的準備工作。我學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的基本知識和方法,了解了調(diào)查的目的和步驟。同時,我還研究了實驗中所使用的調(diào)查工具和技術(shù),包括在線問卷、焦點小組討論等。這樣的準備工作幫助我更好地理解實驗的目的和意義,使我參與實驗時更有針對性和目標導(dǎo)向。
其次,在實驗中,我參與了不同類型的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查。其中,最讓我印象深刻的是在線問卷調(diào)查。通過這種方式,我可以快速地獲得大量的數(shù)據(jù),并且可以將數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,從而得出有關(guān)市場需求和用戶需求的結(jié)論。我發(fā)現(xiàn),在設(shè)計問卷時,問題的選擇和構(gòu)建非常重要。我盡量避免主觀性的問題,并且在選擇題中提供多個選項,以便更好地反映用戶的真實需求和偏好。此外,在推廣問卷時,我采用了多種渠道,包括社交媒體、郵件和口頭宣傳等,以便覆蓋更多的用戶群體。通過參與在線問卷調(diào)查,我更深入地了解了用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求,以及市場的競爭現(xiàn)狀。
然后,在實驗過程中,我還參與了焦點小組討論。通過與其他參與者的互動交流,我可以更直接地了解他們的觀點和意見。在焦點小組討論中,我學(xué)會了傾聽和觀察,并從中汲取寶貴的信息和洞察。通過與不同領(lǐng)域的專家和用戶的對話,我發(fā)現(xiàn)他們對產(chǎn)品和服務(wù)的需求和期望是多樣化和個體化的。這一點對于我后續(xù)的營銷策略制定非常重要。通過參與焦點小組討論,我獲得了更深入的用戶洞察,更加了解市場需求,并能夠更有針對性地進行產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣。
最后,在實驗結(jié)束之后,我進行了一次全面的整理和總結(jié)。我對獲得的數(shù)據(jù)進行了詳細的分析,并結(jié)合實驗過程中的觀察和反思,得出了一些重要的結(jié)論和建議。在撰寫報告的過程中,我學(xué)會了有效地組織和表達自己的想法,以及如何將理論和實踐相結(jié)合。這對我今后的研究和工作具有很大的幫助和指導(dǎo)。
綜上所述,參與網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗是一次有益的經(jīng)歷,讓我更深入地了解了市場和用戶需求,提高了我的調(diào)查和分析能力。通過這次實驗,我認識到網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的重要性,并學(xué)會了如何有效地進行調(diào)查和分析。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地運用這些知識和技能,為企業(yè)的發(fā)展和營銷策略的制定做出更大的貢獻。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇七
在大學(xué)生活中,市場調(diào)查是不可避免的一門課程,但是課堂上所學(xué)僅僅是干貨的一部分,更加重要的是實踐課的學(xué)習(xí)。在實踐課中,我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也鍛煉了自己的能力,對市場調(diào)查有了更為深刻的認識。下面我想分享我的調(diào)查實習(xí)體會。
第二段:準備工作。
調(diào)查實踐需要做好充分準備,包括調(diào)查問題的設(shè)計、調(diào)查資源的充分利用、調(diào)查過程的嚴謹控制等等。首先,我們擬定了調(diào)查問題,設(shè)計問卷,分配任務(wù)給每個小組成員,確定時間和地點,更好地保證整個調(diào)查的順利進行。在市場調(diào)查中,數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的資源,因此,我們需要充分利用各種資源,如互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)協(xié)會、公共組織等等。除此之外,調(diào)查過程中的嚴謹控制也是非常重要的,無論是問卷填寫過程的引導(dǎo),還是數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的規(guī)范化,必須具備專業(yè)知識和嚴謹?shù)牟僮鳌?/p>
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)及應(yīng)對。
盡管我們做好了一切準備工作,但實踐中還是遇到了一些困難。首先,我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查對象的抵觸心理比較強,需要耐心和漸進的方法來引導(dǎo)他們的參與。另外,由于時間和場地的限制,許多人只愿意做簡單的調(diào)查,而不愿意花費時間和精力去對一個話題進行更為深入的研究。此外,數(shù)據(jù)處理和分析也是一個需要力量的重要任務(wù)。為了應(yīng)對這些困難,我們采取了具體的措施,比如對調(diào)查對象進行深入的解釋,對問卷進行優(yōu)化改進,還利用技術(shù)手段提高數(shù)據(jù)處理和分析的質(zhì)量。
第四段:實踐中的收獲。
盡管實踐過程中充滿挑戰(zhàn),但我們也收獲了很多。首先,我們得到了國內(nèi)外市場情況的內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果具有實際權(quán)威性,可以為公司后續(xù)的發(fā)展提供有益的參考。其次,我們不僅鍛煉了自己的市場調(diào)查能力,而且還通過與同學(xué)的合作,提高了團隊協(xié)作和溝通的能力。除此之外,還感受到了一些意外的欣喜,比如調(diào)查對象在不同時間段的也有不同的反應(yīng),我們需要針對不同情況進行差異化的處理,也需要利用多種方法進行交互和引導(dǎo)。
第五段:總結(jié)與展望。
市場調(diào)查實踐是本科生活中的強制性環(huán)節(jié),在這個過程中我們接觸到了各行各業(yè)的人群,了解了市場的情況和分析方法,取得了實際的經(jīng)驗和技能,同時也成長為一個更加自信和勇敢的個體。回顧這個經(jīng)歷,我深刻意識到我們還有許多方面需要提高,比如加強對問卷設(shè)計和數(shù)據(jù)分析的理解和掌握,也需要學(xué)會更多的訪談和交互技巧,但這并不妨礙我們對未來的發(fā)展充滿信心。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們一定能夠成為出色的市場調(diào)查和分析人員,在更廣的領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇八
市場調(diào)查是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的環(huán)節(jié),它為企業(yè)提供了重要的市場信息和客戶需求反饋,通過市場調(diào)查,企業(yè)可以更好的了解市場狀況,制定出更具針對性的市場策略,因此,充分掌握市場調(diào)查的方法和技巧對每一位從事商業(yè)活動的人來說都是至關(guān)重要的。在本次市場調(diào)查實務(wù)實訓(xùn)中,我獲得了許多有益的經(jīng)驗和深刻的體會,現(xiàn)在,我將對其中一些值得分享的內(nèi)容做出簡要的闡述。
第二段:實踐對策。
在市場調(diào)查實踐中,我們認真研究相關(guān)資料和文獻,制定了詳細的調(diào)查計劃。對于每一項調(diào)查內(nèi)容,我們都制定了具體的調(diào)查方案和調(diào)查問卷,為了確保調(diào)查的準確性和可信度,我們還對問卷進行了多次精心的修改,并請教了專業(yè)調(diào)查師的意見。此外,在實際的調(diào)查過程中,我們充分利用了網(wǎng)絡(luò)平臺和社交媒體,進行了廣泛的信息收集和數(shù)據(jù)分析,這樣不僅提高了調(diào)查效率,也提高了調(diào)查的科學(xué)性和可靠性。
第三段:情境響應(yīng)。
在市場調(diào)查實踐中,我們還遇到了一些突發(fā)的情況和難題。例如,在調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些調(diào)查對象對我們的調(diào)查并不是很積極,于是,我們采取了更為靈活和適應(yīng)性強的調(diào)查方法,如電話或信件調(diào)查等,最終,我們得到了比較全面和準確的調(diào)查結(jié)果。
第四段:技巧總結(jié)。
在市場調(diào)查實踐中,我們發(fā)現(xiàn),市場調(diào)查技巧和方法的靈活運用是取得成功的關(guān)鍵,其中包括以下幾個方面:
1.正確明確調(diào)查目標:市場調(diào)查是為了了解消費者的需求和態(tài)度,從而更好的滿足市場需求,因此,我們必須要明確自己的調(diào)查目標和目的。
2.精心編制調(diào)查問卷:調(diào)查問卷是我們獲取信息的重要工具,優(yōu)秀的調(diào)查問卷應(yīng)當(dāng)具備條理清晰,信息詳實,邏輯嚴密等特點。
3.合理選擇調(diào)查對象和調(diào)查地點:我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)我們的調(diào)查目標和問卷內(nèi)容選擇合適的調(diào)查對象和調(diào)查地點,以充分保證調(diào)查的準確性和可靠性。
4.充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺和新媒體:在現(xiàn)代社會中,社交網(wǎng)絡(luò)和新媒體已成為了我們獲取信息的主要來源,因此,我們應(yīng)當(dāng)充分運用這些平臺,開展線上調(diào)查和數(shù)據(jù)分析。
第五段:結(jié)語。
在本次市場調(diào)查實務(wù)實訓(xùn)中,我獲得了不少有價值的經(jīng)驗和體會,如調(diào)查方案的制定、問卷的設(shè)定以及調(diào)查技巧的靈活運用等。通過這些實踐,我深深認識到,市場調(diào)查不是一項簡單的任務(wù),需要我們付出艱辛的努力和細心的耐心,才能使我們的調(diào)查取得較好的效果和成果。現(xiàn)在,我希望將我的這些經(jīng)驗和體會分享給更多的人,更好地幫助他們了解市場調(diào)查,提升業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)的發(fā)展增添新動力。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇九
作為一名在校大學(xué)生,我在大學(xué)期間參與了市場調(diào)查實務(wù)實訓(xùn),并且取得了很好的成績。這次實踐讓我學(xué)到了很多新知識和技能,培養(yǎng)了我的溝通能力和團隊合作精神。在這篇文章中,我將分享我的心得體會和對市場調(diào)查實踐的認知和感受。
第一段:實踐是理論學(xué)習(xí)的補充。
在大學(xué)我們無時無刻不在學(xué)習(xí)新的知識和理論。但實際上,只有實際操作才是我們學(xué)習(xí)的最高境界。市場調(diào)查實踐就是這樣一個很好的補充,它讓我將理論轉(zhuǎn)化為實際行動,并讓我體會到其中的挑戰(zhàn)和機遇。
從實踐中,我學(xué)會了如何有效地執(zhí)行一個市場調(diào)查。我們團隊通過目標客戶分析、采訪問卷的編制以及數(shù)據(jù)分析等一系列操作,系統(tǒng)地完成了市場調(diào)查。這一經(jīng)驗和技能將對我將來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生久久的影響。同時,也讓我明白認真學(xué)習(xí)理論知識和實踐方法有著不可分割的聯(lián)系。
第二段:溝通能力的重要性。
作為市場調(diào)查工作中最重要的一環(huán)節(jié)之一,溝通具有著不可替代的重要性。這次市場調(diào)查實踐也讓我在與團隊成員、客戶和其他相關(guān)人員的溝通中有了很大的提升。
在實踐過程中,我了解了每個團隊成員的優(yōu)缺點,因此我可以更有效地與他們合作。我還通過與客戶和受訪者的交流,進一步了解他們的需求和意愿以及市場的反饋。我發(fā)現(xiàn),溝通不僅僅是表達自己想法的過程,它也需要傾聽和了解別人的觀點和情況。這種領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技能將對我未來的工作和生活有著深遠的影響。
第三段:團隊合作的重要性。
市場調(diào)查實踐的另一個目的是培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作和管理技能。團隊合作需要每個成員的貢獻,這也需要我們在團隊中發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢。例如,我學(xué)會了如何明確任務(wù)和分配工作,同時也學(xué)到了如何適應(yīng)和調(diào)整團隊成員的工作風(fēng)格,以取得最終的成功。
在一開始,我嘗試了在管控團隊的過程中過多干涉其他成員。但是,實踐證明,并不是每個人都需要我來告訴他們該做什么。相反,通過團隊溝通和合作,我們慢慢地建立了一種有效的合作關(guān)系,并最終取得了成功。這也讓我意識到,在團隊中扮演自己的角色而不爭功,將有利于共同實現(xiàn)目標。
第四段:學(xué)習(xí)不斷。
參加市場調(diào)查實踐還讓我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提高的重要性。市場變化迅猛,只有不斷學(xué)習(xí)市場創(chuàng)新、新技術(shù)和趨勢,才能夠保持競爭優(yōu)勢和滿足客戶的需求。
在市場調(diào)查實踐中,我遇到了許多難題,涉及各種復(fù)雜問題,但通過學(xué)習(xí),我最終成功解決了所有的問題。實踐證明,持續(xù)的學(xué)習(xí)和獨立思考是在這個競爭激烈的行業(yè)中成功的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)。
通過市場調(diào)查實踐,我學(xué)會了許多新的技能和認識,認識到每個人的作用和團隊協(xié)作的重要性。這次實踐為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),并激發(fā)了我探索市場調(diào)查領(lǐng)域更多機會和學(xué)習(xí)的動力。這次實踐也讓我意識到,通過學(xué)習(xí)和實踐,我們可以不斷地提高自己,不斷擴展自己的技能和知識。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗和技能將成為我成功的重要基石。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇十
實訓(xùn)就是一個人的經(jīng)歷,是一個過程。通過市場調(diào)查,淺談一些新的認識。本文是市場調(diào)查實訓(xùn)心得,希望對大家有幫助。
兩周的市場調(diào)查實訓(xùn)明天就要結(jié)束了,可是現(xiàn)在看來,這次實訓(xùn)可能是終身難忘的,是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案,到進行實地發(fā)放問卷,組員很努力,看似一切進行的很順利,甚至覺得一個調(diào)查根本不需要兩周的時間,覺得時間很寬松,一個調(diào)查很簡單。
然而就當(dāng)調(diào)查問卷回收時才發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的問題設(shè)置的不太好,順序不太對,還有在調(diào)查時沒有做好,導(dǎo)致很多問卷部分問題無效,調(diào)查結(jié)果不能達到滿意的效果,有的調(diào)查項目不能得出理想的結(jié)論,這是我想了好多,看似一個簡單的問題其實都不那么簡單,一個簡單的事也需要慎重思考,否則就可能遇到不必要的麻煩,造成重大損失。
還有一個麻煩的事就是,在后期緊張統(tǒng)計分析,寫。
調(diào)查報告。
時,臨時要考會計,本來安排好計劃頓時被徹底打斷,一切突然變得一團糟,不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了,會計考試順利通過了,調(diào)查也接了尾聲,一切又恢復(fù)正常了,可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺,又找到了高中緊張的備考氛圍,讓我相信人的潛力還是很大的,人活著貴在奮斗,貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能,潛能無限,奮斗不止。
市場調(diào)查實訓(xùn)就要結(jié)束了,一次難忘的經(jīng)歷,就將一點簡單經(jīng)歷勉勵自己,能夠使自己不斷成長,讓大學(xué)變得更有意義。
大二第一學(xué)期的時候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下,我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實訓(xùn)。
通過完成實訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進行初期調(diào)查框架的設(shè)計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;。
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種情況這點至關(guān)重要。
本次實訓(xùn),我們在初期對所要調(diào)查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的。
調(diào)研報告。
這次的實訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓(xùn)任務(wù)。實訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
隨著生活水平的提高以及各種消費形式的完善。人們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的商品,一般都會在不同的商場里對同種商品進行價格對比,力求買到物美價廉的貨品。而超市也就成為了市民的優(yōu)先選擇。超市不僅貨源充足,而且價格相對也較于價廉。所以日常用品大家一般都會選擇去超市選購。然而不同超市之間也會有微妙的價格差異。
本小組做的是洗發(fā)露分析,由于洗發(fā)露是日常居民必備的消費品,所以價格品偏低,品牌偏多,而且所屬公司也多有重合,很多品牌隸屬于一個公司,以此占領(lǐng)市場,以便更多的提升各自品牌不同的消費概念和價值理念,我們此次調(diào)查只甄選了幾個大眾的消費品牌和兩大國際巨頭的產(chǎn)品做對比,以期給大家一個簡單、直白的對比。
我們做了五個品牌:潘婷、海飛絲、飄柔、清揚、力士。他們前三個屬于寶潔公司,而后兩個屬于聯(lián)合利華公司。這五個品牌的產(chǎn)品在我們所有調(diào)查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類和容量設(shè)置,可見其消費者比較認可,所以我們就了這五個產(chǎn)品在不同超市的價格對比。
此次市場價格調(diào)查大家都十分積極。頂著炎炎烈日依然能夠聽從指揮,有序且高效率地進行著。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項艱難地任務(wù)。此次活動,不僅加深了我們對商品市場各方面的認知。學(xué)會如果在同種商品間進行比較,以保買到物美價廉的商品,還鍛煉了我們的實踐能力.在這次研究性學(xué)習(xí)中,同學(xué)們細心地記錄各種價格,仔細地進行篩選和總結(jié),我感動于同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作,享受著合作學(xué)習(xí)中的樂趣,也在這次社會調(diào)查中增加了社會實踐能力,更加把和同學(xué)們的距離拉近了,體會到了友情的真諦。雖然在這個過程中難免有些勞累,但是看看著我們的成果,我仍然為這個團隊的集體而驕傲,為集體的協(xié)作而感動。科研的墓地在于實踐,唯有實踐,才能體驗到其中的滋味。大家兵分三路,順利完成了任務(wù)。
雖然有點累,卻是有些歡樂,而且還感覺大家因為這次活動變得團結(jié)多了。彼此的距離也拉近了不少。經(jīng)過這次的社會實踐,我也深刻地認識到物價的上漲對居民生活帶來了很大的影響。特別是對普通低收入家庭的影響更為巨大。對此。我希望政府能夠加強對物價上漲的關(guān)注。經(jīng)濟收入跟不上物價上漲的步伐的情況應(yīng)該加以調(diào)控。實行低物價以達到惠民的目的。這樣不僅能促進居民的消費能力,且同時能夠提高經(jīng)濟能力。今天的課題研究,我們的調(diào)查對象是商品價格。大家十分地積極,時間一到便開始集合了。隨后按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調(diào)查。大家相互配合,顯得十分地默契。從這次的合作來看,我感受到了要取得成功,大家都要齊心協(xié)力,團結(jié)。這樣才可以順利完成任務(wù)。
在完成了研究性學(xué)習(xí)之后,我學(xué)會了很多。而且在這個過程中有許多的樂趣。各個組員之間分工合作,彼此間相互配合。而且增加了我的社會經(jīng)驗的同時也增加了我的社交能力。雖然會遇到一點小麻煩。但是我們還是克服了困難。完成了我們的任務(wù)。讓我十分有成就感。這個研究性學(xué)習(xí)我覺得很有意義。這次的學(xué)習(xí)性研究我覺得我經(jīng)歷了很多有意思的東西。我被分配在了旺佳旺進行商品調(diào)查。期間遇到了不小得麻煩。途中因為工作人員的質(zhì)疑,我們遇到了瓶頸。幸虧與部門經(jīng)理進行了溝通,才能讓調(diào)查順利進行。沒想到這次的調(diào)查在無形之中加強了我的社交能力。真的是以外的收獲。當(dāng)然,也讓我學(xué)會了在挑選商品時為了能買到便宜的商品,我們要貨比三家。
在收集完第一手資料后我們就開始進行篩選整理的工作,我們發(fā)現(xiàn)問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的,而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋,分析的角度不同得到的結(jié)論也會不同,我們運用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進行了分析,通過老師的指導(dǎo),根據(jù)老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調(diào)查報告。
曾幾何時,我們收集信息,也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料,也整理個人煩躁思緒;我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識大千世界。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場調(diào)查與預(yù)測的實習(xí),這是一個難得鍛煉我們的機會,既是對我們前面所進行的理論課程的補充,也是我們走進社會深入實習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實踐中,我們學(xué)到了不少有用的知識,也得到了一些經(jīng)驗,這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒椭覀儗砀玫娜谌肷鐣?/p>
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇十一
市場調(diào)查實驗是作為市場營銷學(xué)科必不可少的一門基礎(chǔ)課程,而在我參與市場調(diào)查實驗的過程中,我對市場調(diào)查的認識和實踐深入了解,讓我獲益匪淺。在這篇文章里,我將分享我在市場調(diào)查實驗中遇到的問題和解決方法,同時總結(jié)出市場調(diào)查實驗的心得體會。
第一段:準備與規(guī)劃。
在市場調(diào)查實驗前期,我們需要首先明確市場調(diào)查的目標和目的,根據(jù)市場調(diào)查的目標,我們要對所屬行業(yè)進行深入的研究和分析。在準備和規(guī)劃階段,我們要對市場調(diào)查的樣本量、調(diào)查方式、樣本來源、調(diào)查時間、調(diào)查范圍進行充分的考慮和制定,確保可以收集到足夠的數(shù)據(jù)和信息,還要制定出相應(yīng)的問卷和調(diào)查表格等工具。
第二段:調(diào)查數(shù)據(jù)的收集。
市場調(diào)查實驗中,數(shù)據(jù)的收集是非常關(guān)鍵的一步。我們可以通過多種方式來進行數(shù)據(jù)收集,包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、面對面的問卷調(diào)查,而我一般會選擇在實地進行調(diào)查。在數(shù)據(jù)收集時,我們要充分注意調(diào)查者要素的影響,采取相應(yīng)的措施來消除其影響,確保樣本的可靠性和代表性。
第三段:數(shù)據(jù)的分析與整理。
完成數(shù)據(jù)收集后,接下來就是對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和整理了。在數(shù)據(jù)分析和整理過程中,我們可以運用各種統(tǒng)計方法,比如t檢驗、卡方檢驗等來對數(shù)據(jù)進行分析和驗證。為數(shù)據(jù)分析提供有力的支持,并結(jié)合市場行情、市場趨勢和客戶模式等因素,促進數(shù)據(jù)的整合、分析和實施。
第四段:結(jié)論及建議。
在市場調(diào)查實驗的結(jié)尾,我們要對我們的收集、分析和整理的數(shù)據(jù)進行總結(jié)和歸納。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和市場調(diào)查實驗的規(guī)定,我們要對市場行業(yè)的現(xiàn)狀進行分析,以期能提出多種方案和解決方案。在具體的方案推行過程中,我們要根據(jù)市場上的實際情況和市場的變化動態(tài),不斷地進行調(diào)整。
第五段:實驗總結(jié)。
在參與市場調(diào)查實驗這一過程中,我收獲了很多,不僅是對市場調(diào)查的了解,同時也意識到了實踐的重要性。市場調(diào)查實驗的成功需要在實踐中不斷調(diào)整和提高,同時需要仔細觀察市場的變化及趨勢,借助各種資源和工具,做出正確的決策。
總之,在市場調(diào)查實驗中,我們需要在全流程內(nèi)遵循科學(xué)方法,尋找合適的時機和方法,同市場趨勢和預(yù)測趨勢保持一致并積極適應(yīng)市場變化和趨勢。只有這樣,我們才能獲得更好的市場營銷結(jié)果和增強曝光率,而市場調(diào)查實驗正是我們走向成功的重要一步。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇十二
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗是一種常用的方法,用以研究市場趨勢和消費者行為。在進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗的過程中,我積極參與其中,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面將從實驗準備、實施過程、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果總結(jié)和對未來的展望等方面對網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗進行總結(jié)和評價。
實驗準備是一個成功實施網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗的重要步驟。在實驗準備階段,我們需要明確實驗的目的、研究問題和假設(shè)。這有助于我們建立實驗框架,明確實驗設(shè)計的要求和約束。在準備過程中,我意識到明確研究問題和假設(shè)的重要性。只有在明確的研究問題和假設(shè)的指導(dǎo)下,我們才能有針對性地設(shè)計和開展實驗,才能獲得準確可靠的數(shù)據(jù)。因此,在未來的實驗準備中,我將更加注重細化研究問題和假設(shè),確保實驗的準確性和可靠性。
實施過程是實驗的核心環(huán)節(jié)。在實施過程中,我們遵循了嚴格的實驗設(shè)計和操作規(guī)范,以確保實驗的有效性和可重復(fù)性。然而,在實施過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,由于實驗人員的經(jīng)驗和態(tài)度不一致,可能造成實驗結(jié)果的偏差。其次,在實驗過程中,我們遇到了網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定、設(shè)備故障等問題,導(dǎo)致實驗結(jié)果數(shù)據(jù)的丟失或不完整。因此,在未來的實施過程中,我將更加重視實驗人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保操作的一致性和準確性;同時,我還將考慮備用設(shè)備和應(yīng)急方案,以應(yīng)對不可預(yù)見的情況。
數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)分析過程中,我經(jīng)歷了數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的步驟。通過數(shù)據(jù)分析,我發(fā)現(xiàn)了消費者行為和偏好的一些規(guī)律。然而,在數(shù)據(jù)分析過程中,我也注意到了一些問題。首先,數(shù)據(jù)的質(zhì)量對分析結(jié)果的準確性和可靠性產(chǎn)生了很大影響。在實驗過程中,我們應(yīng)該確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性,并采用合適的方法進行數(shù)據(jù)分析。其次,我發(fā)現(xiàn)只依靠單一指標進行數(shù)據(jù)分析可能會導(dǎo)致不全面和片面的結(jié)論。因此,在未來的數(shù)據(jù)分析中,我將更加注重數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證,并嘗試使用多種方法綜合分析,以得到更全面和客觀的結(jié)論。
結(jié)果總結(jié)是對實驗結(jié)果進行總結(jié)和歸納的過程。通過對實驗結(jié)果的總結(jié),我們可以得出結(jié)論并提出相應(yīng)的建議和改進措施。通過結(jié)果總結(jié),我發(fā)現(xiàn)實驗結(jié)果與預(yù)期有一定的出入。這讓我意識到實驗設(shè)計和操作中可能存在的問題和不足,并提醒我在未來的實驗中要更加謹慎和周密。另外,結(jié)果總結(jié)也讓我意識到實驗是一個不斷改進和完善的過程,只有通過總結(jié)和反思,才能進一步提高實驗的有效性和可靠性。
對未來的展望是對網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗的未來發(fā)展進行展望和思考。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗具有較大的潛力和應(yīng)用前景,可以幫助我們更好地了解市場和消費者。然而,網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗也面臨著一些挑戰(zhàn),如實驗設(shè)計和操作的標準化、數(shù)據(jù)質(zhì)量的保障等問題。未來,我希望能進一步加強對網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗的研究和應(yīng)用,提出更好的實驗設(shè)計和操作規(guī)范,促進網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗的發(fā)展和創(chuàng)新。
總的來說,通過參與網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實驗,我獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。我了解到實驗準備的重要性、實施過程可能遇到的問題、數(shù)據(jù)分析的挑戰(zhàn)、結(jié)果總結(jié)的意義以及對未來的展望。通過不斷總結(jié)和反思,我相信在未來的實驗中,我能夠不斷提高自己的實驗?zāi)芰Γ⒆龀龈玫呢暙I。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇十三
我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長,做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會了如做好一份問卷。負責(zé)人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進進出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進行一份市場調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學(xué)她們做不做,她們也認為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗,哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚,確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
,我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點像職業(yè)裝的。看著鏡子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個小時就做成功了5份,也算是對自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個小時,四點左右又開始了,到五點多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
,我還是穿這那件令人自信的衣服,另外佩戴了一個笑臉,微笑著自信滿滿的上了路。我來到燕子山路,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我做中級科長以上的問卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵自己進了水利局,找局長,很有禮貌的問他可遺憾的他沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)。不過還是很有收獲的,起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店,成功了4份。其中一個美容院的職員說我看起來很成熟的,不像個大二的學(xué)生,對業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對別人對自己的肯定。中午太熱就回去休息了,畢竟身體還是最重要的。下午四點多出去感覺太累,問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說第二天的七份質(zhì)量很高沒有問題。還是做的挺好的,第三天也這樣結(jié)束了。
,我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點,利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會努力做得更好。
,我照常的出了門,今天是一個濟南特有的桑拿天,我也只能多喝水才能補充流失的水分。我來到花園路,這里的人們也很好,做了一個經(jīng)理級別的。好多人很支持我的工作,有的也說學(xué)生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份,中午吃了飯休息了一會,等我出門已經(jīng)下起了雨,悶熱的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司,陳經(jīng)理說我是所有工作人員里面做的比較好的,已經(jīng)可以說是他們的主力了,回訪的成功率很高。我高興的離開了公司,帶著領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今天是很特殊的一天,收獲很多,朋友的支持鼓勵我繼續(xù)做下去,而且要做的很好。
,我還是去了花園路那一塊,繼續(xù)尋找昨天沒有做的客戶,也證明我的決定是正確的。上午四份是我的正常工作量,不能改變的是今天又是桑拿天,抵不住午后的悶熱也沒有出門。回去的路上遇到一個在政府部門工作的叔叔,和我聊了很長一段時間,作為長者教會了我很多東西。聊到當(dāng)代的大學(xué)生,未來的找工作問題,當(dāng)今的經(jīng)濟狀況等等,很認真的聽著他的教導(dǎo),有禮貌的交談。中午也很有禮貌的和他再見。可能是太熱感覺沒有力氣再跑了,腿也很累,我的工作量好像也從今天開始變成了4份。不過還是盡了自己的努力了,主要還是考慮身體的狀態(tài)。每天就這樣重復(fù)著自己的工作。初起的興奮還沒有讓自己厭倦這樣的工作,盡管是很熱的天也樂此不疲。
,任何事情只要用心去做就會做好,提前做好準備問卷工作就很順利。今天的工作還可以,窯頭路得客戶挺多的,還是慣例,上午兩個小時就做了四份,認識了一個人,收獲還算可以,離學(xué)校近也方便。每份問卷得用十幾分鐘的時間,首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去,我們?yōu)樗麄儨蕚淞诵《Y品,我也努力的提高她們做問卷的興趣,我的努力還是有成效的。可做了幾天自己的耐心也不再那么大了,太多重復(fù)的話語讓自己也開始覺得厭煩了,幸運的是同樣的話語面對的是不同的客戶。
,工作了幾天了,自己的禮貌好像成了自然,出口對誰也是稱呼您,進了商店不再把自己當(dāng)成顧客,摘下笑臉牌收起調(diào)查問卷走進商店,一時間還沒有轉(zhuǎn)換成顧客的身份,輕聲細語的和店主說話。有誰也有點厭倦自己的工作,心理上就沒有了那份激情,眼看工作就要結(jié)束了,耐心也消減了很多。面對著夸贊也有點不感冒了,一天就這樣過去了。不過給自己的評價還是很好的。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇十四
通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。首先來認識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧,營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進一步認識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標市場進行問卷調(diào)查,最后對收集到的資料進行分析及總結(jié)報告。
1.確立調(diào)研主題。
2.制定調(diào)研計劃書。
戰(zhàn)略策劃(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(5)顧客導(dǎo)。
向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(6)競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性。
策劃。
策劃書大體內(nèi)容如下:。
一,營銷環(huán)境分析。
二,消費者分析。
三,產(chǎn)品分析。
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析。
五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析。
廣告策劃書第二部分廣告策略。
3.進行文案調(diào)研。
首先我們要做的是進行文案調(diào)研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4.展開實地調(diào)研。
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關(guān)的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧,進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,再到各大超市進行實地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進行了是調(diào)查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5.每日寫調(diào)研日記,對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
6.撰寫實習(xí)與調(diào)研報告。
最后我們要將二周以來的實習(xí)情況撰寫成實習(xí)報告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實習(xí)體會和經(jīng)驗的總結(jié):
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段。
經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇十五
經(jīng)過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調(diào)查,珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產(chǎn)此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點網(wǎng)同期發(fā)布,同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關(guān)注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。
據(jù)統(tǒng)計,被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力,占%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—的占32%,元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明。
1、消費者選擇購房的'區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域。
被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū),19%希望居住在豐臺區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點:
(3)東四環(huán)路打通,國貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車,通州區(qū)輕軌地鐵開工,區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。
此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質(zhì)高檔的社區(qū),同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。
對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調(diào)查者同時選擇了兩項,約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風(fēng)光。可見,環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)。
51%的被調(diào)查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當(dāng)然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。
對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認為是30—50萬平方米,選擇50—100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達到一定規(guī)模,這些條件才會同時具備。所以,多數(shù)人選擇30—100萬平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區(qū)配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯。
結(jié)果顯示,住房消費者對居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園,會所設(shè)施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關(guān)于會所設(shè)施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設(shè)施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對公建配套設(shè)施要求不同,收入在5000—元的消費者,對環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇十六
我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點,利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會努力做得更好。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇十七
學(xué)號:
姓名:xxx。
指導(dǎo)老師:xxx。
實習(xí)地點:桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠、
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等。
實習(xí)時間:20xx年6月28日—20xx年7月2日。
本次實習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進行全面的認識,培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認識,是一種密切聯(lián)系實際、增強我們感性認識的教學(xué)活動,是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié),市場營銷認識實習(xí)報告。通過本次實習(xí)能進一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識,使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實際問題的能力。
本次實習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實習(xí)動員大會,指導(dǎo)老師向我們說明此次實習(xí)的過程安排及實習(xí)中要注意的相關(guān)問題,下午兩點,我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實習(xí)過程中所記的筆記,撰寫及提交實習(xí)報告。
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司。
6月28日,我們實習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時,看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達到120萬噸/年。
在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車間—發(fā)酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識,在大樓一側(cè)的外墻,寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,我們隨接待員走進公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的`八年時間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,以“六個創(chuàng)新、四個做強”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時,公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場占有率高達85%,成為國內(nèi)繼燕京之后,第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強,全國啤酒行業(yè)納稅六強,廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號,32個產(chǎn)品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀錄,多項技術(shù)能耗指標創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價值躍升至億元。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇十八
本人回到家鄉(xiāng),經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實習(xí)單位,在找實習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”,可以在迪信通實習(xí)真的要感謝這高明店的店長,他不但給了我一個實習(xí)的機會而且還教會了我很多東西,增長了我的工作經(jīng)驗。
20xx年6月30日——20xx年7月19日。
實習(xí)地點。
佛山市高明區(qū)文昌路物業(yè)廣場一樓a30。
實習(xí)單位和部門。
佛山市迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店銷售部。
四、實習(xí)內(nèi)容。
我的實習(xí)報告分為以下幾部分:
2、實習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實習(xí)單位的市場營銷策略。
(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品,手機的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智能手機、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍牙耳機……現(xiàn)代消費者都是精明的消費者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到(2)、定價策略。價格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素,企業(yè)價格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費用為基礎(chǔ),競爭價格為參照。迪信通是全國的手機連鎖店,它與多個品牌手機廠家實現(xiàn)了全面直供,在進貨價這個方面占了優(yōu)勢,所以價格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是“尾數(shù)定價法”很多價格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價格普遍比他們的低。
(3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店,取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信行業(yè)地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模的手機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國內(nèi)多個手機品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時,迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,采取全國集團采購配送,與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運營商強強聯(lián)手,合建營業(yè)廳,介入虛擬運營,是電信運營商的首選深度合作伙伴。公司與20xx年與oracle合作開發(fā)了erp(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),該系統(tǒng)的成功上線,使企業(yè)即時就可獲得任何一個零售點地銷售數(shù)據(jù),從而真正意義上實現(xiàn)了“知己”。
(4)、促銷策略(實習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。
廣告,在每半個月都會有宣傳單回來,宣傳單的設(shè)計是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價的手機,比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”;8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場的門口放有一個免費取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業(yè)廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,迅速而準確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r機點破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
公共關(guān)系,使企業(yè)在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴俏華花落高明一中,迪信通正是抓住這個機會,通過多個途徑來聯(lián)系她,免費送一臺手機。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進,是指企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現(xiàn)在用的手機是在中國移動營業(yè)廳里一元購機買到的,當(dāng)時我很驚訝表示懷疑。因為她用的那臺機是nokia5300,我們這里的考核價是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺,是有中國移動的標志的,發(fā)現(xiàn)她那臺機是中國移動跟nokia廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這臺機的,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費,不過她要使用這張電話卡10年,現(xiàn)在這臺機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過,搞一個買手機送話費的活動,但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
3、實習(xí)單位如何進行市場調(diào)查。在我進這間實習(xí)單位的第一個星期,在滄江路開了一家“亞太手機城”的分店叫“俊寧手機連鎖店”,在開張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,他們選擇在星期六開張,開張的第一天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動,有本店自己搞的手機優(yōu)惠,也有廠家過來支持搞的,第一天99元購機就吸引了不少人早早就來排長隊,這就應(yīng)了那句“人聚財聚,人散財亦散”。之后我也過去了好幾次做調(diào)查,都感覺人流量好多,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機價格都比我們門店的貴,而店面比我們的大,品種也比我們的多,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點突出,而且“俊寧手機連鎖店”所在的地理位置是一段主干道,是一條手機街,周圍都開有比較大型的手機店,比如中國移動、中國聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機城……消費者要買手機首先想到的就應(yīng)該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞,首先,它是在物業(yè)廣場里面,物業(yè)廣場在高明處于一個什么位置呢?物業(yè)廣場處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,在文昌路里的都是中高檔店面,“文昌路”和“物業(yè)廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業(yè)區(qū),在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費”。而人流量比較多,但是迪信通是在物業(yè)廣場,店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場里面,這又跟迪信通在高明開業(yè)時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。
m/,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢,推出“四小時送貨”制度,并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作,合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時,迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,覆蓋了全國31個省市的接入服務(wù),使之成為了國內(nèi)的sp企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長點,提高了企業(yè)的競爭力。
迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,至今已有近1000萬的會員用戶,針對他們定期進行回訪,還提供了全國聯(lián)保,免費保修的服務(wù),同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動,以建立忠誠的客戶群。在高明店里,每銷售出一樣物品,我們現(xiàn)在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品;有促銷優(yōu)惠的時候通知客戶;這張卡還不限于客戶本人使用,可以借給客戶朋友使用,客戶的親戚朋友來迪信通消費時這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。
(2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營風(fēng)格,迪信通為消費者提供了富有價值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊,在二十一世紀里,正揚帆破浪,駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營理念:經(jīng)營宗旨:服務(wù)創(chuàng)造未來顧客滿意員工滿足。經(jīng)營風(fēng)格:快速、熱情。使命陳述:構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺,吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,為消費者提供極具價值的產(chǎn)品與服務(wù),實現(xiàn)公司的社會價值和財務(wù)目標。
市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對于我們來說是很幸運的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!
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市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇十九
快樂是什么?快樂是大腦受一些正面刺激后的情緒反應(yīng),或許化學(xué)家們還能分析出類似”多巴胺”的成份在人們快樂時迸發(fā)得更多。快樂是主觀的,相對于幸福,快樂是輕快的,也是短暫的。
面對剛剛過去的一年,你快樂嗎?你有多久沒有感受過快樂的情緒了?快樂到底是不是一件容易的事情?某網(wǎng)站就”職場上,你還快樂嗎?”這個話題進行了調(diào)查,得出一個結(jié)果——”超過一半的白領(lǐng)們并不快樂”。有56%的受訪者表示,相比于20xx年,在20xx年里能讓自己快樂的元素在減少。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,職業(yè)女性對于快樂的敏感度要高于職業(yè)男性。受危機影響,外企招聘需求縮水、開支節(jié)省、福利變少,這些因素都導(dǎo)致身在外企的員工快樂指數(shù)在降低。
最集中的不快樂:失業(yè)。
從網(wǎng)友的傾訴中我們可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)下白領(lǐng)最集中的不快樂就是沒有工作。受危機影響,20xx年企業(yè)招聘量變少,職位需求數(shù)變少,裁員事件屢見報端,白領(lǐng)失業(yè)頻頻顯現(xiàn);除此之外,20xx年610萬的應(yīng)屆畢業(yè)生成為中國就業(yè)史上蔚為壯觀的一道洪流,讓職場上的不快樂披上了更強烈的悲劇色彩。”畢業(yè)以來幾個月,我找工作一直無果;上學(xué)時我依靠父母給錢生活,現(xiàn)在畢業(yè)了還要靠父母繼續(xù)養(yǎng)著,我真覺得無地自容。”一位學(xué)生在論壇上留下了以上話語。
怨氣最重的不快樂:無償加班。
針對加班問題的調(diào)查顯示,有96%的受訪者稱平時工作日一直會加班,而每周加班超過8小時的人群占35%。關(guān)于加班的抱怨由來已久,經(jīng)歷了金融危機的一年,矛盾在加劇。某著名it公司員工為了能保住飯碗不得不”自覺主動”地加班;某知名企業(yè)被員工討要加班費……網(wǎng)友們只要討論到加班事宜,氣氛就難免悲憤心酸起來。比如,”培訓(xùn)時間為什么不算加班時間?”、”老板不走自己沒事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費……”等等,白領(lǐng)們?nèi)虩o可忍,可為了守住一份工作,終需忍。
值得一提的是,如果加班是有償?shù)模碡撋鎵毫Φ娜藗冞€是愿意為”五斗米”折腰的。一項名為”如果老板給你5000元,讓你春節(jié)加班七天,你干不干?”的投票數(shù)據(jù)顯示,有75%的人會選擇放棄過節(jié)而拿錢加班。網(wǎng)友”時間換空間”的觀點很直接:”我缺錢,所以我會干。”當(dāng)然也有部分人是理性的,網(wǎng)友”昵稱不能缺”甚至做了細致數(shù)學(xué)公式分析,最后得出結(jié)論:如果月薪少于6600元的人,在春節(jié)加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于這個數(shù)的人就放棄吧。
最鬧心的不快樂:病不起。
裁員、降薪、暗無天日的加班等等諸多職場壓力讓白領(lǐng)們苦不堪言。前程無憂曾就白領(lǐng)健康問題做過調(diào)查,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:68%的白領(lǐng)時不時會生病,而其中有近20%的人員健康狀況很不樂觀,一直”小毛小病”不斷。有網(wǎng)友在論壇上發(fā)言:”每年的公司體檢是最考驗我的神經(jīng),體檢表格上的‘異常’出現(xiàn)頻率與年齡絕對成正比,脂肪肝、腎結(jié)石、頸椎扭曲變型、胃穿孔等一堆需要隨訪的毛病,讓人有一下子老去了十年的感覺。”
眼下另一個普遍現(xiàn)象是”生病容易,看病難”,白領(lǐng)們紛紛表示這年頭真的病不起——高昂的看病費用,請不出的病假,再加上因為病假而拖延的如山的工作,樁樁件件都讓白領(lǐng)們鬧心不已。網(wǎng)友”小白”請假做了個胃手術(shù),帶著瓶瓶罐罐的胃藥回到公司后,面對她的是幾百封待解決的郵件、堆積在辦公桌上的高度驚人的文件紙張和貼滿電腦屏的同事客戶給她的黃帖留言,看到這些景象足以讓她舊病復(fù)發(fā)。”小白”說:”我在請假前就已經(jīng)有了這樣的心理準備。為了補上進度,我已經(jīng)連續(xù)加了三天班,感覺比術(shù)前更加勞累。”名為”杜丘”的網(wǎng)友一篇”工作5年,我把健康獻給了老板”的帖子吶喊出了眾多白領(lǐng)的健康慘狀。
最現(xiàn)實的不快樂:什么都漲,薪水沒漲。
20xx年,全國房價上漲明顯,有媒體報道上海的房價在6個月內(nèi)漲了50%,北京樓市無論是交易量還是房價也都瘋狂飆升到了歷史制高點。房價之高,白領(lǐng)們連成為”房奴”的資格都喪失了。此外,在過去的一年中,食品消費、交通費、上網(wǎng)費、教育費、水電氣費、房租、物業(yè)費等生活必需品支出都在上漲,而這些支出常被稱為”剛性支出”。雖然看起來每一項支出上漲幅度不大,但累加的效果卻是幾何級數(shù)的增長。
在漲聲一片中,唯獨我們的薪水沒有漲。近期就”新一年老板給你加了多少‘米’”的話題進行網(wǎng)上投票,有51%左右的受訪者表示新一年里加薪無望,另有17%的網(wǎng)友哀嘆自己的薪水不升反降了。網(wǎng)友”天藍”表示:”由于公司業(yè)績不好,來年全體員工的工資都將會打9折。”網(wǎng)友”時間換空間”在論壇上寫下這樣的文:”目前我一個人干四個人的活,現(xiàn)在還不知道能不能漲薪,就算漲也不會超過原來月薪的5%。”
快樂是需要買的。
近年來越來越多的公司出于降低成本的考慮,把公司搬往城市邊緣。于是白領(lǐng)們每天不得不趕往遙遠的”鄉(xiāng)下”上班,時間被大塊大塊地用在上下班路途上。借用網(wǎng)友”晴天和尚”的話:”每天兩點一線,不是上班,就是在上班的路上,我們被遺忘在了城鄉(xiāng)交界處。”
抱怨歸抱怨,生活仍然要繼續(xù),于是白領(lǐng)們通過網(wǎng)購來發(fā)泄這種與世隔絕的寂寞。小嬰的公司在三年前搬到了城外,公司方圓5公里內(nèi)別說購物街區(qū),甚至連個問路的人都找不著。上”淘寶”挖寶成了小嬰的每日必修課——鼠標在手,無奇不有。她最快樂的時候莫過于拆快遞包裹的一剎那,在同事們紛紛圍觀比較、點評驚呼之時,讓小嬰感到生活原來還不是那么枯燥的兩點一線,還是有些激動與心跳的,就算是用真金白銀買來的也是值得。在搬到城外的一年時間里,小嬰成為了淘寶上的一名鉆石買家。
午休的幸福時光。
白領(lǐng)們白天早早去公司上班,晚上又有數(shù)不清的加班,難得的中午午休時間變得尤為珍貴。”休息,是為了要走更長遠的路”,適度的休息能調(diào)養(yǎng)身心、舒解壓力、消除疲勞。據(jù)調(diào)查顯示,有41%的白領(lǐng)會在午餐過后的午休時選擇小睡一會兒;16%的白領(lǐng)則是選擇其他的休閑娛樂方式,如上網(wǎng)閱讀、看視頻或是打游戲來放松自己。vivian是個書謎,家里的書可以裝上幾大箱子,但那都是她學(xué)生時代的戰(zhàn)果。自從踏上工作崗位,vivian就幾乎沒有多余的時間去逛書店,因此她對時下的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)抱以很高的熱忱。利用午休時間,vivian已經(jīng)從網(wǎng)上閱讀完了許多時下最熱門的小說。”書還沒有出版自己就已經(jīng)看過了,很有成就感,同時既省錢又省時間,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是偉大的!”這是vivian的感嘆。
美食的滿足。
“民以食為天”,在經(jīng)濟不景氣的情況下,吃一頓好的,”打賞”一下自己的”五臟廟”,成為很多人”力所能及”的快樂方法。這也是為什么危機下與餐飲相關(guān)的產(chǎn)業(yè)依然欣欣向榮的原因之一。網(wǎng)友”靈靈”在論壇上留下這樣的文:”色香味俱佳的食物不僅讓我的胃有飽足感,也給我的心靈帶來滿足,特別是在情緒不好的時候,美食的填充是我最大的安慰。如果能嘗盡百味,體會個中不同,也不失為一種快樂的生活方式。”
快樂有時與錢無關(guān)。
什么是扼殺我們快樂的元兇?是因為所賺的薪水難以滿足自己需求,還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏?是日復(fù)一日重復(fù)的枯燥工作內(nèi)容本身,抑或是周遭那些讓你無法沉下心來的辦公室是非?1974年,美國南加州大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)家理查德伊斯特林教授在對發(fā)達國家人口與經(jīng)濟的研究中發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)為收入增加的財富積累并不必然導(dǎo)致快樂的增長;盡管在收入增加至某一門檻水平以前,比如后來被廣泛認可的年收入8000美元,收入增加與快樂增長之間具有正相關(guān)性,但是在跨過這一門檻之后,收入對快樂增長的影響將變得微乎其微。
前程無憂此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),讓白領(lǐng)們在職場上不快樂的元兇有很多,46%的受訪者表示造成工作不快樂的主要原因是”目前崗位不能體現(xiàn)自身價值”;21%的受訪者表示高強度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂;%的受訪者因為人際關(guān)系的原因而不快樂;僅有9%的受訪者認為自己不快樂的主因是薪酬太低。由此可見,錢并不是影響我們快樂的主因,快樂更是精神層面上的體驗與感受,更多的人在追求工作的價值感與自身的成就感。
不丹總理吉格梅?廷里說:”物質(zhì)只是幸福和快樂的一個組成部分,但它不能保證你以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處。”能以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處無疑是幸福與快樂的。我們的職場快樂來源于我們對工作的成就感與融洽人際關(guān)系的體會,快樂無疑是主觀的。
好老板、好上司能讓員工”快樂工作”
曾經(jīng)有一段時間,在我們的郵箱里或是一些熱門論壇中總會出現(xiàn)google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當(dāng)一家公司能讓員工帶著自己心愛的寵物上班,能在午休時做著spa,還能在累的時候就鉆進太空艙放松,沒有束縛、沒有限制,更多的是開放、自由與舒暢,這樣的公司的吸引力不言而喻,她能讓她的員工”快樂工作”。
調(diào)查顯示,現(xiàn)在的白領(lǐng)更期待”快樂工作”,因為工作的目的是為了追求更大的快樂。于是那些能讓員工有歸屬感、成就感、成長感的企業(yè)才是最受青睞的雇主,在這樣的企業(yè)中工作,才能享有快樂的感覺。數(shù)據(jù)顯示,公司是否具備公平合理的激勵政策、是否鼓勵創(chuàng)新、是否有透明公開的晉升制度被白領(lǐng)們列為重要的指標。
導(dǎo)致我們工作快樂指數(shù)不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑,這是事實。當(dāng)調(diào)查問起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂指數(shù)”時,感同身受的職場人的苦水泛濫了:
“我的上司做決策總是變來變?nèi)ィ屛译y以琢磨她的最終想法,這導(dǎo)致了她總是不滿意我的工作。”
“上司太容易情緒化,他會把私人的壞情緒帶入工作中,整個部門成天都要看他的臉色做事,連玩笑都不敢開。”
“我們老板總是懷疑員工會偷懶,于是她總是偷偷地站在員工后面,每隔5分鐘便會問上一句‘工作進行的怎么樣了’,令人防不勝防也不勝其煩。”
“上司經(jīng)常讓我干些私事,我想拒絕他,但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他,又實在是占用了自己太多的私人時間,特別是節(jié)假日,就更別想好好休息了。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇二十
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過。提前一個月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因為業(yè)務(wù)需要第二天就去報到。
北京西點營銷策略顧問有限公司是一個委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場調(diào)查都可以委托這個公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國性的,各個城市來回的跑,濟南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細的市場調(diào)查,問卷的問題多,詳細,不同于一般的市場問卷。時間要求是一個星期,合同日期是8月13號到8月20號。
第一天(8月13號)我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長,做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會了如做好一份問卷。負責(zé)人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進進出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進行一份市場調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學(xué)她們做不做,她們也認為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗,哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚,確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點像職業(yè)裝的。看著鏡子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個小時就做成功了5份,也算是對自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個小時,四點左右又開始了,到五點多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
第三天(8月15日),我還是穿這那件令人自信的衣服,另外佩戴了一個笑臉,微笑著自信滿滿的上了路。我來到燕子山路,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我做中級科長以上的問卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵自己進了水利局,找局長,很有禮貌的問他可遺憾的他沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)。不過還是很有收獲的,起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店,成功了4份。其中一個美容院的職員說我看起來很成熟的,不像個大二的學(xué)生,對業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對別人對自己的肯定。中午太熱就回去休息了,畢竟身體還是最重要的。下午四點多出去感覺太累,問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說第二天的七份質(zhì)量很高沒有問題。還是做的挺好的,第三天也這樣結(jié)束了。
第四天(8月16日),我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點,利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會努力做得更好。
第五天(8月17日),我照常的出了門,今天是一個濟南特有的桑拿天,我也只能多喝水才能補充流失的水分。我來到花園路,這里的人們也很好,做了一個經(jīng)理級別的。好多人很支持我的工作,有的也說學(xué)生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份,中午吃了飯休息了一會,等我出門已經(jīng)下起了雨,悶熱的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司,陳經(jīng)理說我是所有工作人員里面做的比較好的,已經(jīng)可以說是他們的主力了,回訪的成功率很高。我高興的離開了公司,帶著領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今天是很特殊的一天,收獲很多,朋友的支持鼓勵我繼續(xù)做下去,而且要做的很好。
第六天(8月18日),我還是去了花園路那一塊,繼續(xù)尋找昨天沒有做的客戶。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇二十一
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過。提前一個月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因為業(yè)務(wù)需要第二天就去報到。
北京西點營銷策略顧問有限公司是一個委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場調(diào)查都可以委托這個公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國性的,各個城市來回的跑,濟南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細的市場調(diào)查,問卷的問題多,詳細,不同于一般的市場問卷。時間要求是一個星期,合同日期是8月13號到8月20號。
第一天(8月13號)我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長,做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。
我認真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會了如做好一份問卷。負責(zé)人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進進出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。
我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進行一份市場調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。
同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學(xué)她們做不做,她們也認為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長也教會了我很多做好問卷的.經(jīng)驗,哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚,確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點像職業(yè)裝的。看著鏡子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇二十二
調(diào)查報告顯示,成都在本次調(diào)查中成為”最不關(guān)心薪水”城市,%的成都職場人士表示”我不關(guān)心職位和薪水,純粹因為興趣做現(xiàn)在的工作”,成為所有被調(diào)查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場人士不關(guān)心職位與薪水,但并不代表其工作沒有動力,%的成都職場人士表示在工作中”當(dāng)同事討論工作成就時,我會受到激勵”,是北京與上海的倍。可以說,成都職場人士在職場中并不功利,反而更看重自己的努力與興趣。
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡(luò)的使用態(tài)度上,有將近四成的職場人士認為”職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)與私人社交網(wǎng)絡(luò)分開對我非常重要”,越資深的職場人士這一需求越強烈。有%的職場人士認為”在社交網(wǎng)絡(luò)分享行業(yè)觀點是提升自我職業(yè)形象的好方法”,%的職場人士認為”在社交網(wǎng)絡(luò)進行自我宣傳,是贏得新客戶的好方法”。
在這項調(diào)研中,調(diào)查者發(fā)現(xiàn)80后和90后的職場人士表現(xiàn)出明顯不同的特征:80后對老板更加順從,即使有不同意見,也不太愿意向老板表達,90后則有更獨立自主的態(tài)度;在工作熱情上90后比80后更加積極,對升職加薪等物質(zhì)回報不那么看重,但對”海外旅游”這樣的福利比80后表現(xiàn)出更大的興趣。相比之下,年輕且生活壓力相對較小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立業(yè),承擔(dān)更多家庭責(zé)任的80后對物質(zhì)回報則更為看重。
近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有%的80后表示在工作中會始終同意老板的觀點,即便自己認為有更好的方法。而在物質(zhì)相對優(yōu)渥的年代出生的90后,選擇這一項的僅占%,在工作中有更加自主的想法。對待工作方面,有%的90后希望通過超越工作職責(zé)的方式吸引老板或其他人的關(guān)注。
在對升職加薪的心態(tài)方面,%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪,%的90后則認為只要自己工作做得好,老板就會給自己升職加薪。可以見得,80后進入25至34歲年齡段,伴隨著來自生活與事業(yè)雙重壓力的上升,只有不斷選擇待遇更好、有更好發(fā)展前景的工作才能承擔(dān)家庭與社會的責(zé)任。
超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
調(diào)查發(fā)現(xiàn),80后找工作更希望”按國家規(guī)定正常下班,不要求加班”。在競爭激烈的職場上,高強度、長時間的工作或許可以使個人和企業(yè)很快獲得效益,但是過度加班,實際上意味著以犧牲個人健康為代價來換取短期利益,%的80后并不認同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。
與此相反的是剛步入職場,對職場充滿熱情的的90后中有%的人表示不在乎加班。調(diào)查同時也顯示,截止54歲前職場人士,年齡越大越在乎公司是否加班,45歲到54歲間的被調(diào)查者中不愿加班的人數(shù)占%。
在受訪者最關(guān)注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免費海外旅游”排名第一,共有%的人選擇這個選項。其中90后占%,80后占%。90后在工作上更加熱情,在對外海外旅游上也比80后更為積極,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。
本次調(diào)查中,57%的90后表示自己會受到工作成就的激勵,而選擇此項的80后僅有%。對于90后的管理和激勵,除了金錢與制度,還需要不斷給予他們能夠發(fā)揮能力的富有挑戰(zhàn)性的工作,并及時對他們?nèi)〉玫某煽儽硎菊J同是更為合理的管理手段。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇二十三
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過。提前一個月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因為業(yè)務(wù)需要第二天就去報到。
北京西點營銷策略顧問有限公司是一個委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場調(diào)查都可以委托這個公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國性的,各個城市來回的跑,濟南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細的市場調(diào)查,問卷的問題多,詳細,不同于一般的市場問卷。時間要求是一個星期,合同日期是8月13號到8月20號。
第一天(8月13號)我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長,做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會了如做好一份問卷。負責(zé)人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進進出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進行一份市場調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學(xué)她們做不做,她們也認為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗,哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚,確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點像職業(yè)裝的。看著鏡子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個小時就做成功了5份,也算是對自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個小時,四點左右又開始了,到五點多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
第三天(8月15日),我還是穿這那件令人自信的衣服,另外佩戴了一個笑臉,微笑著自信滿滿的上了路。我來到燕子山路,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我做中級科長以上的問卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵自己進了水利局,找局長,很有禮貌的問他可遺憾的他沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)。不過還是很有收獲的,起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店,成功了4份。其中一個美容院的職員說我看起來很成熟的,不像個大二的學(xué)生,對業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對別人對自己的肯定。中午太熱就回去休息了,畢竟身體還是最重要的。下午四點多出去感覺太累,問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說第二天的七份質(zhì)量很高沒有問題。還是做的挺好的,第三天也這樣結(jié)束了。
第四天(8月16日),我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點,利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會努力做得更好。
市場調(diào)查實訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)24篇)篇二十四
本人回到家鄉(xiāng),經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實習(xí)單位,在找實習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”,可以在迪信通實習(xí)真的要感謝這高明店的店長,他不但給了我一個實習(xí)的機會而且還教會了我很多東西,增長了我的工作經(jīng)驗。
20xx年6月30日——20xx年7月19日。
實習(xí)地點。
佛山市高明區(qū)文昌路物業(yè)廣場一樓a30。
實習(xí)單位和部門。
佛山市迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店銷售部。
四、實習(xí)內(nèi)容。
我的實習(xí)報告分為以下幾部分:
2、實習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實習(xí)單位的市場營銷策略。
(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品,手機的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智能手機、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍牙耳機……現(xiàn)代消費者都是精明的消費者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到(2)、定價策略。價格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素,企業(yè)價格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費用為基礎(chǔ),競爭價格為參照。迪信通是全國的手機連鎖店,它與多個品牌手機廠家實現(xiàn)了全面直供,在進貨價這個方面占了優(yōu)勢,所以價格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是“尾數(shù)定價法”很多價格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價格普遍比他們的低。
(3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店,取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信行業(yè)地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模的手機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國內(nèi)多個手機品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時,迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,采取全國集團采購配送,與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運營商強強聯(lián)手,合建營業(yè)廳,介入虛擬運營,是電信運營商的首選深度合作伙伴。公司與20xx年與oracle合作開發(fā)了erp(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),該系統(tǒng)的成功上線,使企業(yè)即時就可獲得任何一個零售點地銷售數(shù)據(jù),從而真正意義上實現(xiàn)了“知己”。
(4)、促銷策略(實習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。
廣告,在每半個月都會有宣傳單回來,宣傳單的設(shè)計是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價的手機,比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”;8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場的門口放有一個免費取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業(yè)廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,迅速而準確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r機點破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
公共關(guān)系,使企業(yè)在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴俏華花落高明一中,迪信通正是抓住這個機會,通過多個途徑來聯(lián)系她,免費送一臺手機。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進,是指企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現(xiàn)在用的手機是在中國移動營業(yè)廳里一元購機買到的,當(dāng)時我很驚訝表示懷疑。因為她用的那臺機是nokia5300,我們這里的考核價是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺,是有中國移動的標志的,發(fā)現(xiàn)她那臺機是中國移動跟nokia廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這臺機的,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費,不過她要使用這張電話卡10年,現(xiàn)在這臺機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過,搞一個買手機送話費的活動,但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
3、實習(xí)單位如何進行市場調(diào)查。在我進這間實習(xí)單位的第一個星期,在滄江路開了一家“亞太手機城”的分店叫“俊寧手機連鎖店”,在開張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,他們選擇在星期六開張,開張的第一天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動,有本店自己搞的手機優(yōu)惠,也有廠家過來支持搞的,第一天99元購機就吸引了不少人早早就來排長隊,這就應(yīng)了那句“人聚財聚,人散財亦散”。之后我也過去了好幾次做調(diào)查,都感覺人流量好多,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機價格都比我們門店的貴,而店面比我們的大,品種也比我們的多,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點突出,而且“俊寧手機連鎖店”所在的地理位置是一段主干道,是一條手機街,周圍都開有比較大型的手機店,比如中國移動、中國聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機城……消費者要買手機首先想到的就應(yīng)該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞,首先,它是在物業(yè)廣場里面,物業(yè)廣場在高明處于一個什么位置呢?物業(yè)廣場處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,在文昌路里的都是中高檔店面,“文昌路”和“物業(yè)廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業(yè)區(qū),在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費”。而人流量比較多,但是迪信通是在物業(yè)廣場,店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場里面,這又跟迪信通在高明開業(yè)時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。
m/,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢,推出“四小時送貨”制度,并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作,合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時,迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,覆蓋了全國31個省市的接入服務(wù),使之成為了國內(nèi)的sp企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長點,提高了企業(yè)的競爭力。
迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,至今已有近1000萬的會員用戶,針對他們定期進行回訪,還提供了全國聯(lián)保,免費保修的服務(wù),同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動,以建立忠誠的客戶群。在高明店里,每銷售出一樣物品,我們現(xiàn)在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品;有促銷優(yōu)惠的時候通知客戶;這張卡還不限于客戶本人使用,可以借給客戶朋友使用,客戶的親戚朋友來迪信通消費時這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。
(2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營風(fēng)格,迪信通為消費者提供了富有價值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊,在二十一世紀里,正揚帆破浪,駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營理念:經(jīng)營宗旨:服務(wù)創(chuàng)造未來顧客滿意員工滿足。經(jīng)營風(fēng)格:快速、熱情。使命陳述:構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺,吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,為消費者提供極具價值的產(chǎn)品與服務(wù),實現(xiàn)公司的社會價值和財務(wù)目標。
市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對于我們來說是很幸運的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!