每月一次的工作總結是我們對自己工作目標的一次檢閱和總結,可以幫助我們更好地進一步完善自己。下面是小編精心挑選的一些優秀的月工作總結范文,供大家參考,希望可以對大家寫作提供一些啟示和幫助。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇一
經過本月度工作總結,深知對的工作中很的多事情社會經驗欠缺,缺少社會鍛煉……總體而言,需要更加努力的去學習與鍛煉。具體如下:
一:個人鍛煉。
通過老師的教導和自己的不懈的努力,積累經驗,不斷學習,努力學會話語話術。增強溝通和人際交往能力,堅持不懈的在實踐中學習,努力打造自己,使自己更快的融入團隊,更快的跟上團隊的競爭步伐。
在這個月里,我終于體驗了一次做會,在做會過程中,發現了自己許多不足具體如下幾點。
1時間沒和老板娘溝通安排合理,出現客人聚集一塊統籌老師忙不過來的情況。
2技術老師的就餐問題沒安排好,讓老師餓著肚子操作。3禮節問題,進技術老師房間要敲門,吃飯時要給用公筷夾菜。在此感謝各位銷售老師,感謝您們孜孜不倦的教誨!我一定會不負眾望,打造出屬于我的一片天地。
二:個人成長。
在和美容師的交流,還有跟負責人溝通中,越來越多的工作經驗積累,使我的話語話術,溝通能力等方面得到了迅速提高,感謝他們!還有就是在各位銷售老師的熱心提點下,使自己的思路方面,對話方面有所改進,后期我會通過自己的努力開單,能與任何人自由自在的談話。并通過演練把一階培訓學會,并試著上培訓。
為我全方位素質的提高和團隊的勝利而期待,并為實現最終目標而努力!
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月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇二
1、確保規范經營,完成人事調動;以人手合理化、最少化,服務規范化、確保效益最大化。
3月份作為酒店行業的淡季,在確保正常經營的前提下,酒店重點部門、重點崗位做了以下相應調整;根據原總辦主任工作實際情況,撤消了此崗位,原有工作分解到由總經理牽頭、zz負責原有案件的處理工作,行政職能部門由本人結合董事會做好日常聯絡及關系梳理工作;店內后勤管理,調整了文秘,做好培養和引導工作;并相序完成餐飲部經理、客房部經理調整、前廳部主管補沖、后廚師資力量的調整調配,以及各部員工的補充與調整。
2、完善、出臺及下發各種制度文件,并組織學習及落實。
各部門、各崗位的職責及考核追究辦法已全部下發,讓各部門組織學習、簽閱、張貼及開展實施。為4月份質檢部開展質檢工作提供質檢依據。
3、為確保衛生質量,由總經理每周親自帶隊進行檢查;逐步提高衛生狀況,并長期堅持下去,確保無遺漏、無死角。
4、以身作則,每周一、四召開酒店經理級會議,并堅持讓部門第一責任人每天寫工作日志,并確保每天批閱,保證了每天溝通,工作的每天提醒,任務的下達,特殊事件的處理,各部工作狀況確保酒店了解。
餐飲部是酒店重要營業部門,直接影響酒店經營的好壞及經濟效益,每天參加餐飲部門會議,重要接待及大型宴會要求自己親臨親蒞,非重點接待確保每個飯市巡視3次以上。
5、確保總經理在管理中不與現實脫節,確保每周每部門本人親自找一線員工談話,發現工作中的問題及時解決;每月確保一次給部門員工開會交流,激發員工熱情,調動員工積極性。
6、完善重要會議、接待的工作流程,所有會議室的使用、餐飲5桌以上接待、客房20間都必須下會議通知單,由總經理簽發、跟蹤接待;激發員工全員營銷意識,制定全員營銷方案,下發落實。
7、完善財務制度,協調分配工作任務,制定13項報表完成時間;掛賬賬單分月、分部門投放管理;督促營銷催款、回款,(本月完成回款335711元,營業收入718012元,掛賬334487元,占46.38%;20**年同期營業收入64萬元)。
8、做好員工管理,建立員工檔案;初步建立節能降耗方案。
隨著旅游旺季的臨近,4月份的工作任務非常重要,既是旅游旺季的開端,也是為5、6月份旺季打下基礎的最后時段;要求各部門把各項工作周詳考慮,分重點、分步驟的安排、落實。
本店雖然經歷兩年的運轉,但相關的制度、業務流程沒有細化的明文規定;不便于酒店監管。所以要求各部在酒店制度的框架下,細化、量化各項流程、細則。本月上旬制定組織員工培訓,下旬制定各部員工考核方案。(人事部牽頭)。
各部領導要端正思想、擺正位置,從酒店的根本利益著想,加強員工的工作紀律要求;沒有強硬的組織紀律,就沒有工作質量的提高,也不可能貫徹各項管理制度及政策的落實。所以本月的工作重點是依質檢部為核心,各部門管理員為輔助的逐步開展質檢工作,常抓不懈。我們秉承“無情的制度,有情的管理”的管理理念;加強員工思想教育工作,讓員工明白自己工作的意義和價值,激發員工工作熱情和積極性,快速扭轉不良的風氣和工作作風,盡快形成一個高效、積極、團結向上的企業氛圍。
4月份為本店“服務質量提高月”,餐飲前廳是本次工作的重點,在迎接好開封市旅游局舉辦的“中餐服務擺臺大賽”,又要組織員工合理安排培訓內容,要求下旬初步達到3星級服務水準,不再出現被動服務,初步體現個性化服務與情感服務。并要求管理員做到,桌桌有意見反饋機制,及時了解客人信息。
本月上旬新菜譜投入使用,廚部以保障飯菜質量、客戶滿意為標準的出品體系,使菜品質量與客人的需求更加貼近。并逐步建立完善的出品體系;統計各菜系及單個菜品的銷售情況和對客人反饋意見,對菜品進行整合。同時出臺相應的物品管理、餐具管理措施,降低成本率。
客房部的工作重點是前廳,前廳是酒店的門面,要加強禮貌禮節、儀容儀表的要求,在工作中不斷提高業務水平,加強匯總客戶信息,建立客戶檔案;做好橫向信息溝通,避免接待失誤。收銀員、接待員應領悟財務精神,嚴格執行財務制度,根據接待情況,適當把握好分寸,避免客戶流失。
客房樓層本月做好衛生工作的前提下,搞好旅游局舉辦的“中式鋪床”技能大賽;加強酒店設施設備的維修保養工作,從節能降耗上常抓不懈。
工程部本月重點做好設備維修保養工作,進行全面檢查;從中央空調、各樓層排風口、進風口、空調管,消防管道,電梯等設施確保正常運轉;真正讓工程部由花錢部門轉變成省錢部門。
營銷部,轉變營銷思路,由被動營銷變主動營銷;主動與客戶聯系,施行情感式營銷模式,鞏固老客戶,拓展新客源;到店的客戶必須跟蹤服務,不能出現問題才打電話,根據淡旺季靈活掌握營銷理念,確保“不管黑貓還是白貓,能逮著老鼠就是好貓”的營銷理念,同時加大酒店回款力度。
酒店加強全員營銷意識,以“先有人氣、后有財氣”的理念加強餐飲的營銷,本月做出“夏季啤酒花園夜市廣場”活動方案及分析報告,增加酒店賣點,吸引中低檔人群消費,增加酒店人氣。
財務上加強各項管理,避免漏洞,控制好成本;為上級領導經營決策提供好數據。本月讓各部物資盤存建賬,每月核對,避免物品流失,加大經營成本;制定節能降耗計劃并組織實施。
人事管理上進行規范,建立人員花名冊,及時掌控人員動向(控制好人員進出),合理調配人員,確保以崗定人,避免人力浪費;員工工資成本進行控制,嚴格把關;本月下旬由本人牽頭,對員工進行考核上崗,確保部門培訓效果,轉變成學習型企業,關心員工,加強精神文明建設,提高企業凝聚力。
保安上以定人定量的方式,確定員工工作方式,轉變工作思想及方式,達到服務型保安標準。
本月著重質檢工作開展起來,以質檢為依托,加強員工的制度化落實與管理,提高服務質量,確保酒店經濟效益。
讓我們給自己以工作的壓力,始終牢記“今天工作不努力,明天努力找工作”,我們靠企業生存,企業靠我們發展,只有企業不斷發展壯大,才有我們施展才華和彰顯我們個人價值的平臺。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇三
這一個月匆匆過去了,對本月工作做如下總結。2.月16日7aca產量加大,車間物料領用也隨著加大,每個人的工作量也大了。
1、7aca產量加大,克拉維酸開產,物料領用大了,對庫房的管理工作我沒有松懈,每天按倒去庫房查詢,對有情況的物料及時上報與處理。這個月庫房現場管理,主要問題還是存在裝缷工野蠻裝缷,對此我嚴厲制止了。
2、現在庫房還有存在問題,庫房東側、西側的墻角都有一個窟窿。庫房西側的玻璃有一個破了。西側庫房原來是北區食堂,窗戶和墻壁上有一些油漬需要進一步處理。對一些死角不易清潔的地方需徹底進行處理。
3、直到現在第周的內部檢查,庫房存在一些安全隱患,現在把西側庫房定為防爆庫,對一直易燃易爆的物料存放在這個庫房,要進一步對每一個庫房的物料都要把理化特性張貼在墻上。現在露天庫房內存放的一些在賬物料與車間存放的物料要進行細化,隨著天氣回暖,露天庫物料太陽直接爆曬,我想會對物料造成影響,需下一步處理。
4、這個月日報表格式有變化,對這個月的日報情況自我覺的有失誤的地方,在這里自我檢討,在以后的工作里一定把這個錯誤降到最低,直至不在發生此類的問題。
5、本月培訓的物料驗收管理流程,對直接入庫的物料和送往各
個車間的物料,一定要把質量放在首們,這就是要在收發物料時進行嚴格的把控,一定要按照物料驗收管理流程執行,要做到不犯錯、少犯錯。
工作計劃
1、液體庫衛生情況要加大力度,我對二月份里的衛生情況不太滿意,庫房里死角清理不太干凈,下一步計劃要對衛生這方面用心,怎樣可以保持在每天的工作后對庫房的衛生進行處理,制定一個合理的計劃。
2、我所管理的液體原料一般都是易燃易爆的物料,要對這些物料進行細分,在合理的范圍內進行有效的.管理。一定要遠離熱源、電源。
3、在二月份里7aca提煉車間提出在送料的時候有進度送過去接料不能在第一時間去接料,下一步要與裝缷班長進行溝通,盡量滿足車間所提出的問題。
4、今天提出固體氯化鎂不合格,到用的時候才去與其他部門溝通,qa提出在特別需要時要對下請驗單時寫上加急,從這點一定要對自己的物料結存要了解,不能造成的物料脫節。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇四
流火三月,希望的種子發芽了,返校后的我們都從春節的喜慶中恢復到學習生活當中,繼續投入到緊張的學習和工作中,再次充實我們的校園生活。
對于三月份我部門的工作,在此作出以下總結:
一、組織策劃學生會素質拓展活動
3、活動的展開與落幕,沒一個步驟大家都以極其認真的態度完成,在分工中合作,齊心協力做好每一步工作,堅持到最后的活動謝幕。此次活動的策劃對10級成員來說是一次很好的鍛煉,考驗的東西多,學到的自然也不會少。這次活動并非很完整,但卻是一次讓人開心難忘的。
二、食堂值勤工作的安排
繼上學期之后,食堂秩序再次出現一些小混亂,為此我部門成員與食堂負責人協商之后,在周一至周五的中午安排部門成員前去值勤,維持食堂就餐秩序,保證就餐人員能有一個好的就餐環境。
三、確定本部門現有成員
四、學習雷鋒精神活動
三月份為學習雷鋒精神的月份,并非只是三月份才學雷鋒,組織號召學習雷鋒精神,這是為后輩作學習的榜樣。在素質拓展活動中,所舉辦的`宣傳雷鋒精神的簽名展活動就是一次號召大家學習雷鋒的“螺絲釘”精神。雷鋒已逝去,然則他的精神卻永久的留在了世間,他永遠是我們學習的榜樣。
五、報紙的發放及生活小常識的展出
2、因分院汽修學院發放報紙的人數不足,總院安排人員共同發放報紙;
3、對于每天的生活小常識亦是及時出在宣傳欄上,給出一些溫馨的小提示供大家參考。
六、學生會集訓活動
集訓是一次鍛煉,對于集訓的嚴格要求,本部門皆認真落實到位,督促10級成員參與到為期五天的集訓當中,分班訓練,與不同部門的成員,鍛煉自身能力,嚴格要求自我。
以上是本部門對三月份所所作出的工作總結,不足之處望大家能夠對我們部門作出積極的建議。
關于四月份的工作,在此作出以下計劃
1、策劃開展一次學生會的第二屆辯論賽活動,充實生活,增長競爭意識;
2、策劃組織一次女生生理、心理知識講座,給女同學們增加一些醫學知識;
3、組織部門內部成員的集體聚會;
以上是我部本月的工作計劃,在實際工作當中我們將不斷完善和發展我們的計劃
本部門在開展自己工作的同時將積極與兄弟部門密切合作,努力為廣大同學服務。同時,我們將積極接受校領導及廣大同學的監督,希望大家能夠提出寶貴的意見,我們將認真工作,以不斷的改善自身工作,爭取更好的服務大家。
學生會生活部總院
2011-4-11
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇五
1、在赤峰四中舉辦赤峰市首屆“本域詩人現代詩書法展”。
2、在2017《百柳》雜志第二期集中刊發紅山區作家稿件計20人,40余篇(首)。
3、籌備“關注非遺,我們在行動”大型公益活動。
4、在赤峰實驗小學舉辦清明詩會。
5、在赤峰紡校舉辦讀書活動。
6、赤峰市文學獎頒發,紅山區作協共有十余人或各類獎項。
五月份工作計劃
1、承辦由紅山區文物局舉辦的“紅山文化主題宣傳日”活動。
2、和《都市周末報》合作,啟動“關注非遺,我們在行動”大型公益活動。和都市周末報合作,舉辦“春天讀詩”大型文藝活動。
3、和赤峰學院附屬中學合作,舉辦大型戶外實踐活動,“紅山識百草”大型戶外實踐活動。
4、舉辦紅山作家群落作品研討會。棚戶區改造攝影書法詩歌采風。
5、在赤峰建筑工程學校舉辦“現代詩書法展”。
6、音樂家、舞蹈家協會改選。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇六
以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作進程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學會體諒他人。
現將八月份工作情況作以下匯報:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產品知識的缺少和業務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習往完善本身的產品知識和進步業務水平。
對產品質量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的大貨不發生質量題目,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量題目是每一個業務員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質量題目,那就是我們的態度。一旦發生質量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步往調劑和改變。
在緊張的工作中會常常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著往減緩這類狀態,但是效果其實不好。心理學解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環境、本身素質、生活習慣、工作方法等等,而我以為調劑急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環境是客觀的,而進步本身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能掌控的就是調劑自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和進步本身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產品。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇七
3、1號崗值班室安裝路燈;。
4、安裝地產地下積水井用電電表、地庫照明用電電表;。
5、對地下車庫日常巡查抽水;。
6、對園區內日常設施設備巡查;。
7、做好日常公共部位維修;。
8、持續配合項目進行品質提升。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇八
按照兩辦開展科學發展觀及績效考評半年考核通知要求,作為考核單位,做好12345政府服務熱線、行權工作考核相關工作的通知、審核、考核、上報工作。作為被考核單位,做好服務企業、扶貧、零障礙等考核項目的臺賬整理、資料匯報、現場考核等工作。
二、做好12345熱線工作。
一是向縣政府申請撥付12345政府服務熱線調增費用;二是做好日常工單、網絡工單處理,積極與成員單位溝通聯系處理疑難工單,督促成員單位辦理徐州市下派工單。三是整理匯總上半年成員單位報送工單小結情況,并統計上報上半年考核數據。四是整理上傳最新12345熱線“一號對外”聯系表。五是熱情接待來訪群眾,并按照熱線工作制度處理來訪群眾反映的問題。8月1日到8月25日,熱線共接處市民來電3960個,日均業務量159個,接通率達100%。熱線前臺直接回復851件,生成工單1807個,向涉及訴求事項處理的50個成員單位派發電子工單644件,辦結率97.5%,回訪滿意率97.7%。接市熱線轉派工單46個。
三、做好“放管服”改革及新政務大廳軟硬件建設工作。
1、按照縣領導的批示,與潤企公司對接,草擬政務服務平臺建設方案。
2、按照縣主要領導批示,通知各相關單位認真對照《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務和責任分工》(徐政辦發〔2016〕141號)文件要求,制定工作方案,保質保量完成徐州市下達我縣的各項改革任務。同時抄送縣督查室、監察局。
3、按照縣委辦、編辦通知要求,認真梳理我辦“放管服”工作開展完成情況,并形成匯報材料上報相關單位。
4、根據縣開發區建設推進會精神,按照縣委縣政府督查室通知要求,立足本職,報送我辦支持開發區工作意見。
5、按照工交科通知要求,我辦將貫徹落實市政府降低實體經濟企業成本政策做法、成效等報送縣發改委工業科。
6、報經縣領導批準,確認使用徐州市公共資源交易平臺。
7、維護好行權網,及時解決成員單位在使用過程中產生的各種問題,確保平臺正常運轉;督促行權成員單位修改權力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費制”收費工作。
四、抓好窗口作風建設工作。
加大工作作風督查巡查力度;嚴格執行大廳規章制度,要求窗口工作人員外出做好登記,上班時間不做與工作無關的事。每天提前15分鐘在值班臺架設攝像機,如實記錄各窗口工作人員和中介管理人員工作等情況。
六、綜合政務工作。
1、印發7月份簡報。
2、印發上半年紅旗窗口服務標兵表彰文件,并在《今日睢寧》、中心門戶網站、大廳櫥窗等媒介上宣傳。
3、起草12345政府服務熱線調增經費、窗口評先評優專項經費申請文件,并通過紙質、oa報送工交科。
4、根據工作需要,特別為加強12345熱線工作,經研究,對我辦領導分工進行了調整,由孫彥、葉飛兩名同志負責熱線的管理和考核工作。
5、按照縣領導批示精神,通過大廳電子屏幕做好徐州市信用體系建設有關宣傳標語口號的宣傳工作。
6、做好縣委副書記尹建慶帶領扶貧隊一行蒞臨中心檢查指導的接待工作。
7、完成車補確認、固話實名認證工作。
8、西祠胡同發帖。
9、更新中心網站內容。
10、綜合科做好上傳下達、后勤保障、人員考勤等常規工作。
1、根據《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務和責任分工》(徐政辦發〔2016〕141號)要求,我辦按照時間節點,著手進行12345熱線整合、公共服務事項目錄清單梳理、政務服務平臺建設、中介服務規范、投資建設項目流程優化等工作。
2、起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關費用使用申請報告。
3、起草申請購置新政務大廳辦公設施和計劃招錄10名新大廳導服員報告。
4、統計8月份我縣公共資源交易數據。
5、印刷8月份簡報。
6、處理好熱線日常電話工單。
7、維護好行權網,及時解決成員單位在使用過程中產生的各種問題,確保平臺正常運轉;督促行權成員單位修改權力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費制”收費工作。
8、常規巡查督查,維護政務大廳秩序。
9、敦促縣潤企公司按照縣領導批示抓緊新大廳裝修。
10、綜合科做好上傳下達、后勤保障、人員考勤等常規工作。
11、做好縣領導安排的其他工作。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇九
1、繼續完善醫院鄉鎮標準化建設院感材料的收集、整理工作。
2、院感資料不完善,院感培訓資料不全,無培訓簽名。
3、衛計局檢查的檢查和督導,我們各科室存在很多問題,整體環境衛生不清潔,醫療廢物未有禁止飲食的警示標識,門口未設擋鼠板。醫療廢物分類不規范,抽查洗手指征回答不全,一次性醫療用品開啟后未注明開啟時間。
4、院感科監管督導差。
1、繼續完善鄉鎮標準化建設院感材料的收集。
2、針對上級檢查的反饋進行認真逐條整改。
3、加強手衛生的監督檢查力度,提高手衛生依從性和正確率,杜絕醫源性感染事件的發生。
4、加強監督,加強科內院感學習,提高消毒隔離觀念和醫療廢物的管理。
院感科。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇十
1、土地調規、年終網絡輿情跟蹤。
2、退城進園:項目申請報告初稿完成及省市發改部門閱審、冷軋水保相關手續落實。
4、工商局落實燕趙集團營業執照相關手續及協商赴北京工商總局辦理營業執照名稱變更業務。
3、鋼鐵準入自查報告工作推進。
4、招商引資資料匯編上報。
5、檔案室工作推進。(電子查閱軟件設計催辦、煉鐵檔案年前突擊梳理)。
6、協調北京方等對七樓會議室音響進行保修。
1、鋼企、化解產能、網絡輿情監控。
2、退城進園相關工作推進。(水平衡等手續工作推進等。3.園區可研報告工作推進。)。
3、燕趙集團工商手續推進。
4、鋼鐵準入自查報告的`培訓。
5、調查邯鄲區域焦化企業運行情況。
6、檔案室工作加快推進:一是信息查詢網絡信息化,二是煉鐵檔案年前掃尾。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇十一
9月份已經過去了,在這一個月的時間里,在公司領導和部門每位員工的支持、努力下,對企劃部的工作總結了一些經驗,同時也發現了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作,下面對本月的工作總結如下:
一、主要工作情況回顧。
1、制定了網站管理辦法和內容更新流程,明確了企劃部門每位員工的具體分工,制定了崗位職責和崗位說明書,具體制定了崗位主要績效考核指標,基本做到了分工明確、各負其責。
2、對外宣傳方面:對百度推廣進行優化關注,提高百度關鍵詞的質量;策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告;更新公司網站動態稿5篇;協助重慶商界制作宣傳軟文2篇,視頻2段;在中醫藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅;在商界評論雜志協助制作宣傳彩頁一幅;策劃、參與公司網站改版制作。
3、對內宣傳:嚴格貫徹公司的品牌策劃方案內容,規范了公司標志的使用;制作更新了走廊宣傳圖片;為公司個部門制作統一的學習園地專欄,實現了企業文化上墻;從各關聯公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料,為網站改版做好基礎工作等。
二、存在的不足。
通過9月份的企劃宣傳工作,我們取得了一定的成績,但是也同樣發現了一些問題和不足,主要表現在:對外宣傳稿件質量以及對公司新聞敏感度不強等方面;同時在9月份還出現了條幅出現錯字的嚴重問題,這說明工作責任心不強、企業主人翁精神學習不徹底的問題,在今后的工作中我會吸取教訓,加強工作責任心以及,杜絕類似問題再次發生。
由于企劃部成立時間不長,很多工作還沒有完全鋪開,在10月份我們要做以下工作:
2、完善網站管理制度,建立網站編輯規范流程,為公司宣傳員提供規范的稿件書寫標準;
6、完成公司領導交給的其他臨時性工作。回顧和展望公司的企劃工作,都離不開公司領導和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經驗教訓,在以后的工作中不斷的改進和完善,使企劃部門的工作能夠為公司的快速發展帶來幫助!
企劃部。
2011年10月2日。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇十二
1、深入學習貫徹市政府第九次全體(擴大)會議精神及曹勇市長講話,認真分析審計工作形勢,理清工作思路,針對關鍵環節問題,實施重點突破,為全市經濟平穩較快發展提供審計監督服務。
2、根據《關于做好市直單位領導班子和領導干部20**年度考核工作的'通知》(淮組通字[20**]24號)文件精神,精心組織、認真完成20**年度的局領導班子和領導干部考核工作。
3、認真開展市本級預算執行情況審計,完成市公安局、市發展改革委員會、市城鄉建設委員會、市經信委、市衛生局、市教育局、市農業委員會、市環境保護局、市水利局、市科技局10個部門的預算執行情況審計,部分審計結果報告經淮南審計信息網面向社會公告。
4、對市機關辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計,截至5月底已核減工程造價3174.61萬元。
5、召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調度會議,安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作,城投公司、項目管理、施工、監理等相關單位派員參加了會議。
6、啟動xx市政府性債務情況專項審計調查及全市中小學校舍安全工程跟蹤審計。
7、完成市委政研室主任李家龍同志離任經濟責任審計。
8、傳達貫徹部署市委《關于推進學習型黨組織建設的實施意見》,結合“審計提升年”活動,積極開展爭創活動,建設“學習型”機關,營造全市審計機關重視學習、崇尚學習的濃厚氛圍。
6月工作安排如下:
1、認真開展市本級及部門預算執行情況審計;完成時限:6月底。
2、對市機關辦公大樓及東西部第二通道、中小學校舍安全工程等項目跟蹤審計;完成時限:全年跟蹤。
3、草擬《xx市社會保障資金審計監督辦法》;完成時限:6月底。
4、籌備召開xx市經濟責任審計聯席會議;完成時限:6月底。
5、開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計;完成時限:6月底。
6、開展市十五中校長離任經濟責任審計;完成時限:6月底。
7、深入開展“審計提升年”及“爭創學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動,提升素質、增強能力,服務我市“兩型城市”建設;完成時限:全年。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇十三
四月份以來,博峰煤業有限責任公司東井在公司董事會的正確領導下,在各部門的全力配合下,緊緊作業現場的安全監督管理,團結協作,攻堅克難,各項工作得以穩步推進。
(一)扎實推進綜合管理工作
1.配合礦各部門,組織對全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓及復工復產驗收資料的匯總歸檔,為節后順利復產提供了便利條件。
2.內部管理進一步規范。按照年度工作計劃要求,醞釀起草全礦職工管理制度,質量標準化規劃、達標等管理制度。
(二)四月份工作主要有以下特點:
1.圍繞主線,突出重點。結實我礦工作實際,確立四月份工作主題是以第一季度質量標準化達標為主線,以安全生產為重點。明確安全,質量,軟件整理三項重點,抓好職工安全技能培訓與思想教育兩項工作。通過抓主線與重點突出相結合的月度工作重點;使我礦在安全形勢壓力較大的情況下,實現了月度安全生產目標,并成功迎接了公司第一季度質量標準化全面檢查。現場安全工作得到了領導的一致好評。
2.為確保實現安全無事故的目標,在強化現場管理、日常管理、精細化管理的基礎上,重點加大了干部職工安全教育及質量標準化新標準的培訓力度。
3.是為實現全員職工100%持證上崗,解決了職工持證上崗的問題。
4.強化內容培訓,充分利用班前會、班后會、集中開安全例會的形式,加強職工對上級文件精神的學習及安全技能培訓。為進一步提高職工安全意識和安全素質,對職工講解"手指口說交接-班"、班前班后會等專題學習。
5.另外,為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險費手續及上崗前培訓。
6、強化思想教育,加強隊伍建設。為進一步加強干部隊伍建設,增強干部隊伍的綜合素質,提高-干部隊伍的管理效能。游建軍礦長在抓安全生產的.同時,狠抓干部隊伍安全意識,質量意識,責任意識,模范意識教育,充分利用各類會議、場合教育所有干部,如何轉變工作作風,如何率先垂范,如何加強學習等,既增強了全礦干部隊伍的凝聚力,戰斗力,有增加了全礦干部隊伍的壓力感、責任感和競爭意識,確保了各項工作的有效開展,扎實推進。
二、五月份工作計劃
(一)繼續完善管理制度,強化內部管理,出臺質量標準化績效考核,工傷處理等一系列管理制度,使管理工作進一步規范化。
(二)加強對基建工程進度及安全文明施工的監督、督促。
(三)繼續推進質量標準化工作及縣局下達對員工“手指口述”的培訓制度。組織相關的科室人員外出學習兄弟單位的先進工程、資料等工作。
(四)安全信息機構的建立、進一步規范。
(五)加強安全工作,提高跟班安監員的人員素質。
(六)進一步加強保衛人員夜間巡檢情況。
(七)加強井下現場管理的建設、火工品管理。
溫宿縣博峰煤業有限公司東井安全部
2011年4月21日
緊張而又充滿激情的四月已經離去,我們的工作也持續穩定的進行著,現對四月份的工作做一下總結:
1、日常檢查的工作進展的很順利,雖然在通報的結果中出現了很多的錯誤,但我們在情況反映以后及時的做了更改,當然,這也反映了我們的工作中還有很多的不足,我們在以后的工作中會采取更好的措施來改正,如嚴格要求檢查和打印資料的人員的工作等。
2、“文明寢室”的評比工作。這個月我們做了“文明寢室”的評比策劃,對院里的所有寢室做月評,頒發流動紅旗。
3、召開勞動委員會議。該會議制度實行以來,取得了很好的效果,各班的勞動委員也都積極配合我們的工作,搞好本班的衛生,現在的衛生狀況也比以前有了很大的改善。
4、湘潭大學第六屆“公寓杯”籃球聯賽。該活動是自管聯合會的一個品牌活動,活動通知下來后,我們積極做宣傳,招募啦啦隊人員,做好比賽的前期工作。在比賽期間我院隊員和啦啦隊表現都很積極,取得了不錯的成績拿到了“勇于拼搏獎”這一獎勵。
5、“五一”活動的策劃及假期的相關事項的安排。經學工科批準,活動將在假期進行,但活動的宣傳工作做的不是很好,我們會在以后的工作中進一步改正的。同時,我們對假期的各種工作如安全問題也都做了安排,以防出現特大事件。
五月份工作計劃:
1、認真做好日常檢查工作。做到工作中少出錯直到不出錯。要
求部門成員在這方面要嚴格的要求自己,給自己也給同學門減少不必要的損失。
2、加強日常管理。現在部門成員有的人積極性不高,導致在工作中出現了很多的錯誤,所以在以后的工作中要加強此方面的工作。
3、搞好此次的“五一”活動和假期的安全工作。
4、積極和本部的自管會聯系,積極參加那里的活動,從他們那里學習經驗,為自己所用,使工作更好的開展。
以上是四月的工作總結和五月的計劃,我們還將以飽滿的熱情投入到工作中去,吸取教訓,總結經驗,將工作做的更好。
自管會
2017年4月30日
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇十四
流火的x月過去了,在這個月無論是工作還是學習方面,我都有了不同的認識。不但要求自己加快工作效率,而且也從施工隊反映的問題中學到一些相關知識,以此來加強我在工作鍛煉和學習。首先,我將我這個月的工作情況答題進行匯報一下:
2、中旬和下旬的工作是勘察貴陽xx年三期wlan的熱點,并從中體會到到一些管理的知識知道地區負責人需要做什么,有什么欠缺的,需要掌握什么東西。
其次,我就我在這個月來的工作情況問題做以下小結:
1、在勘察過程中,有些熱點是以前做過的。為什么會出現這樣的問題呢?我也不清楚,我只是把云巖區的熱點篩選了一次,沒有出現已經勘察過或者已經做過的熱點,這樣既節約了成本,又不浪費時間。所以從中我學到了一些知識,就是我們以后設計的時候到現場確定,而且要認真、細心,讓我們的設計更為準確,以防后期施工被施工隊投訴。
們的要求。尤其是和移動公司負責人一起工程,特別要注意自己的表達和想表達的意思,更必須用委婉、禮貌的語氣。
3、最后我覺得自己有很多不懂的地方,設計方面有很多的不足,線路方面只是答題掌握其基本要求,尤其是設備的更深一層理論知識,在以后的學習和工作中我會向每位領導或者同事請教和學習。不斷的去提高自己的綜合設計能力,希望各位不吝賜教。
馬上就到x月份了,x月份主要的工作就是勘察貴陽服務性熱點以及傳輸線路,還有的是處理貴陽xx年一期、二期wlan熱點以及線路的施工問題。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇十五
市政府:
根據相關要求,現將我局2xxx年3月份重點工作完成情況及4月份重點工作計劃報告如下:
1、組織召開2xxx年度全市水務工作暨黨風廉政建設大會,回顧總結2xxx年度水務業務和黨風廉政、作風建設工作,安排部署2xxx年度工作任務。華靜副市長出席會議并做重要講話。
2、完成兩湖地區水利治理規劃文本修改并上報省發改委待批。完成滁河近期防洪治理完善工程可研和移民專項報告招標文件;繼續修改完善秦淮東河一期工程可研報告;修改完成八卦洲河段整治可研和航道影響評價報告初稿;完成江寧河下壩泵站可研批復;修改完成了清流河等重點河道綜合整治工程可研報告。
3、編制完成《南京市2xxx年水資源管理工作要點》初稿;組織完成我市2xxx年度實行最嚴格水資源管理制度情況的技術核查和現場檢查。
4、完成江寧區河湖和水利工程管理范圍劃定實施方案市級符合性批復工作,推進完成溧水、浦口、六合區實施方案區政府批準實施工作;組織召開全市水利工程管理工作會議;強力推進全市深化小型水利工程管理體制改革工作。
5、石臼湖固城湖防洪能力提升工程完成進度27%、水陽江近期防洪治理工程完成進度93%、新濟州河道整治工程進度達98%、秦淮東河一期先導段完成進度30%;九鄉河與地鐵四號線交叉段加固工程已完成洞內加固,正在進行灌注樁施工;城南河、句容河、便民河等河道治理工程完成進度約35%,新禹河閘等4座水閘除險加固工程加快閘室主體施工,完成進度約65%。
6、組織開展了全市2xxx年冬春水利建設專項督察活動,全市冬春水利建設全面推進,總體形象進度約90%;基本完成全市2xxx年農田水利重點縣項目建設,全面啟動2xxx年度農田水利重點片區、小流域、重點泵站、重點塘壩、翻水線更新改造項目建設,當前進度約35%;會同市財政局,布置開展全市2xxx年度水美鄉村建設工作;辦理生產建設項目水土保持方案審批2項。
7、緊扣全市水污染防治及黑臭河道整治重點任務,全力推進省考12條河道整治工作;積極推進市區兩級河整辦組建;2xxx年度各區36條黑臭河道整治方案和計劃已基本細化完成;完成2xxx年排水達標區任務梳理編制。
8、積極推進二次供水改造項目前期工作,完成61個小區初步設計,50個小區的正在進行前期審批;完成了方便、中山水庫應急備用水源地供水工程建設方案;推動城南水廠取水口整合項目前期工作;組織完成省住建廳對我市城市供水安全保障工作考核。
9、按上級要求,全面部署了各區排水戶調查登記工作;啟動了污水管網調查工作,完成水務集團主次干管示意圖;配合黑臭河道整治,做好唐家山溝、內秦淮河南段等河道的清淤工程引調水工作;完成南十里長溝河道驗收移交。
10、印發汛前檢查督導通知,全面開展市級汛前檢查和物資專項檢查;收集整理各類險工隱患,落實責任和整改措施。完成水系圖、中型水庫調度規程及市級預案修編初稿;迎接長江防總檢查我市汛前準備工作;督促做好各區加快消險項目建設進度。
11、召開新聞發布會,就做好“3.22”世界水日暨中國水周宣傳工作進行對接。并聯合省水利廳在鼓樓荔枝廣場舉辦紀念第二十四屆“世界水日”等宣傳系列活動,向市民宣傳節水和水環境保護知識。
1、修改完成水務發展“十三五”規劃報告;進一步修改完善秦淮東河與鐵路交叉節點加固設計方案;爭取八卦洲汊道整治工程可研通過水規總院審查,航評通過行業部門審查;完成滁河近期防洪治理完善工程可研和移民安置報告招標工作;啟動2xxx年省補市縣和省區域治理項目市級審核和省級申報工作。
2、做好南京市2xxx年度落實最嚴格水資源管理制度考核迎查準備,做好綜合考核相關工作;制定下發《南京市進一步推進“河長制”工作的實施方案》。
3、督促高淳、江寧、棲霞、雨花臺區完成河湖和水利工程管理范圍劃定實施方案區政府批準實施工作。
4、加快推進石臼湖固城湖防洪能力提升工程、水陽江近期防洪治理工程、新濟州河道整治工程、秦淮東河一期先導段、九鄉河與地鐵四號線交叉段加固工程等重點工程建設;扎實推進城南河、句容河、便民河等河道治理工程實施堤防加固及配套建筑物建設;加快新禹河閘等4座水閘除險加固工程閘室主體施工進度。
5、督促各區做好2xxx年全市冬春水利建設驗收工作,完成農村河道疏浚1700萬方年度土方任務;加快2xxx年農田水利重點縣各項工程建設,推進2xxx年度農田水利重點片區、小流域、重點泵站、重點塘壩、翻水線更新改造等項目建設,確保春灌前完成;督促加快開展2xxx年農田水利重點工程前期工作;完成全市水土保持定量監測數據更新工作;推進全市農田水利設計及管護標準規范的'研究與制定工作。
6、繼續推進2xxx年黑臭河道整治工作,完成今年36條河道整治工作立項,全力推動國考12條河道整治工程建設;細化編制下達排水達標區工作計劃,督促各區啟動排水達標區調查評估,編制實施方案,開展立項等前期工作。
7、全力推進二次供水改造,計劃完成60個小區的初步設計文本及及前期審批工作,同時計劃安排45個小區進場施工;完成對方便、中山水庫應急備用水源地供水工程建設方案的比選認證,報市政府審定;積極推動城南水廠取水口整合項目前期工作。
8、做好河道挖掘占用、排水規劃前置審批等日常審批項目。協調穿越九鄉河污水管道改遷搶險工程。啟動鐵北污水廠、橋北污水廠單價核算工作。完成3月主城7家污水廠運營經費核算工作及考核工作。
9、組織召開全市防辦主任會議和長江水下河勢分析會,籌備做好全市防汛防旱工作會議準備工作;修改完善水系圖、中型水庫調度、市級預案修編初稿;完成市防汛防旱指揮部及聯防指成員名單調整;積極開展積淹水工程整治工作。
10、組織召開2xxx年度全市水政工作會議,制定下發2xxx年度市水務依法行政工作要點;加強城市供排水體制機制研究,確保供排水執法工作順利進行。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇十六
八月份,沂源縣農機局嚴格按照黨建工作各項要求,繼續完善制度建設,深入學習貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,服務跨越發展。
一、理論學習。
把學習貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神作為當前和今后一段時期首要政治任務,認真學習、反復學習,加快領會精神實質。
二、廉政建設。
進一步增強主體責任意識,支持派駐機構履行職責,改進工作作風,強化責任擔當,提高機關效能,增強服務意識。嚴格按照《廉政準則》、中央八項規定等有關廉潔自律的規定,廉潔從政,潔身自好、遵紀守法。
三、黨建促工作。
一是扎實有效開展農機維修網點調研工作。八月份,為摸清全縣農機維修服務體系建設現狀,按照淄農機管字〔20xx〕10號文件要求,沂源縣農機局維修管理科全體成員組成工作小組對轄區內農機維修網點、農機配件經營點進行了全面調研。為保證調研工作扎實有效,成立了由分管領導任組長的領導小組,對調研工作進行統籌安排部署;通過出動宣傳車、印發《致全縣農機維修網點的公開信》等形式,對農機法律法規進行了廣泛宣傳,擴大維修經營業主知曉率;通過座談、實地查看、填寫調查表等途徑,認真展開調查,并隨時和領導小組進行溝通、匯報,及時協調調研過程中存在的困難。
二是抓好汛期安全生產。加強領導,分管領導靠上抓,監理站全體人員集中落實;監理四人中隊堅持采取全天候、不間斷到鎮村巡查的方式,嚴查黑車非駕、無證駕駛、脫檢漏審、違法載人等違法行為,提升“三率”保安全;采取村廣播、鄉鎮宣傳欄等途徑大力宣傳農業機械法律法規,特別是加大對實行牌證管理的農業機械的宣傳力度,達到家喻戶曉的宣傳效果;針對八月份氣溫飆高、雨水偏多的情況,縣局認真備好汛期應急物資和裝備、設備的準備情況,確保汛期農機安全生產。
三是指導做好補貼輔助系統錄入工作。為確保農機購置補貼政策順利實施,沂源縣農機局對農機補貼對象和補貼產品經銷企業提出要求并對經銷企業進行了系統操作技術指導。要求補貼對象和經銷企業收到補貼指標確認書后,要積極核對補貼對象身份信息和所購機具信息,并對信息的真實性與準確性負責;對經銷企業電腦操作人員指導農戶購機信息錄入和《補貼機具供貨與核實表》打印等基本操作要點;要求各經銷企業務必在期限內完成機具供貨、開具全額購機發票,并將購機情況、購置戶人機合影和機具銘牌上傳補貼系統,完善補貼系統信息資料,為購置戶申請兌付做好相關工作。截止目前,全縣農戶已購補貼機具4000余臺。
工作計劃。
一是以“打非治違”為主線,繼續做好農機安全監理工作,確保九月份農機生產安全。
二是做好農機購置補貼工作。
三是全面加強農機維修網點和區域性農機維修中心的監管。
四是做好市局以及縣委、縣府交辦的其他工作。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇十七
九月就要過去,在過去的工作中你收獲了什么?今天本站小編給大家為您整理了九月份工作總結及十月份工作計劃,希望對大家有所幫助。
九月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年九月月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將。
如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項。
規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
一、首先匯報一下九月東西兩區的收支情況:客票收入:145.69萬元,包車收入:95040元,退票收入:713.4元,行包收入:18498元,保險票收入:6735元,承包金:19200元,其他收入(安全卡、服務費、缺班):79934元。本月實現營業收入308308元,營業成本:210156.66元,稅金:12416.39元,實現利潤:62335.95元。
二、本月所作的工作:
首先,進一步改進自身的工作方法,利用各種有效手段,充分調動科員的工作積極性,不斷提高她們的綜合素質,培養個人主動服務的意識和團隊合作的精神,進而提高我們財務科整體素質和工作水準。
其次,順利通過了總公司的財務審計。這是西站建站以來首次接受總公司法紀處的審計,由于是新建單位,往來業務不多,但是在財務管理上一貫是嚴格要求,能夠做到賬務清晰有序,基礎資料完整美觀,各類報表數字精確,受到了總公司領導的一致好評,順利地通過了本年度的審計工作。
第三,組織科室成員座談,認真學習了總公司下發的《關于七公司原財務科長李保真等人嚴重違反財務管理規定的通報》,身為財務人員,我們更要引以為戒,警鐘長鳴,在工作中嚴以律已,廉潔自律。會計工作繁瑣紛雜,每天與數字打交道,容不得半點馬虎,細致耐心是基本要求,一絲不茍是前提條件,只有認真履行。
崗位職責。
才能在工作中發現問題為領導的決策提供科學、準確的依據。
另外,我們財務科增添了新成員。同志由于工作踏實,認真細致,被總公司委派到惠和東方店擔任出納工作,統計工作由新來的楊茵同志接替。由于楊茵同志初來乍到,對統計工作不太熟悉,針對這一情況,我及時做好幫帶新同志的工作,經常和她們一起辦公,身體力行,使她們在較短的時間內勝任了本職工作。
對于財務科的日常工作,加強管理和指導,并提出了“收入進度及時出,報表按時報”的要求。
1、9月份北大銷售部共實現銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。
2、進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實施了多次延吉市內的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進店數量又出現了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設,本月的卡車咨詢數量明顯提高,但是長春等地的一級經銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經營江淮汽車品牌,我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領導如果覺得可行,請盡快批復。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有,客戶來電數量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。
月份工作總結和月份工作計劃(通用18篇)篇十八
下面對五月份工作做個小結:
1.5月5日擔任4年2班副班任。由于班主任外出聽課,這天擔任了4年2班副班主任。說實話壓力挺大,這個班級有很多出了名的好說、好動的孩子。校長一再強調安全問題,我要在我擔任的這一天,讓孩子們安全、班級安全。早上7點之前就到了學校,深入班級,安排學生掃除,帶領孩子們上早自習,每節課都到班級,組織孩子隊伍整齊的排隊下樓。短短不到一天的班主任生活,讓我深刻體會到作為一名班主任的辛苦與責任。
2.5月9日參加電臺組織的植樹活動。早上六點半之前準時到電臺參加“我為家鄉種棵樹”-龍廣愛心節“萬人植樹活動”
3.5月14日省標準化先進學校驗收。為了迎接省標準化先進學校驗收,在學校組織大掃除的前幾天開始,我就帶領學生先進行了大掃除。由于負責的.教室多,按照計劃,提前做好準備,避免產生漏洞。在迎檢當日,負責上一節語音課(42名學生),還兼顧了攝像、講話錄音、打字的工作。
4.5月23日組織學生參加全國中小學英語等級測試。由于權校長出差,所有等級測試的工作都交給了我,在老師們的全力配合下,圓滿完成了考試工作。由于學生年齡參差不齊,考前組織學生進行了考前輔導。考試前填寫考生準考證,準備考場,并進行了監考工作。
5.外教課工作。
a.為了提高孩子們的積極性,我提出給表現好,有進步的學生獎勵卡,集滿20個卡,就送給學生一個禮物。在實施過程中,我就有點后悔了,目標定的太高了,20個卡,什么時候才能集滿啊。兩百多個上外教課的孩子,我需要做很多很多的卡,這需要大量的時間。看我自己做的辛苦,外教也開始幫忙了。不過看到孩子們開心、自豪的面孔,我覺得也值得了。
b.為了讓孩子們有個愉快的課堂,我和外教想了各種游戲,利用休息時間,我制作了很多卡片,在課堂上做卡片游戲,球類游戲等等,讓枯燥的課堂變得更有意思。
c.每周按時發給學生《外教課家長手冊》。為了讓家長更好的了解外教課學習內容,一周進行一次學習內容的整理,并打印出來發給學生,以便學生在家中進行復習。
6.每周一次的第二課堂。雖然經常會因為各種活動被耽誤,但為了讓孩子們在短時間內得到提高,我通過游戲、唱歌跳舞、對話互動、看電影、排短劇等各種方式組織活動,提高孩子們的參與熱情。
7.網站維護工作。及時處理校園網站中的惡意文章,并做好網站各個欄目的維護工作。積極配合主任及時發布各種活動信息。
以上僅是一個簡單的記錄,今后還會隨時補充,隨時改進。
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