一個(gè)好的工作匯報(bào)不僅關(guān)注量化的成果指標(biāo),還應(yīng)該關(guān)注一些不容忽視的軟性因素,比如團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維等等。以下是小編為大家收集的工作匯報(bào)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇一
念念不忘保安的思想教育,每周一為全體保安指定例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評教育,使廣大保安牢固樹立了安鋼敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德思想,不少保安受到了廣大業(yè)主的好評,對創(chuàng)建和諧社會(huì)、建設(shè)和諧家園起到了積極的、良好的作用。
思想認(rèn)識(shí)的提高促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的開展,廣大安全小組成員勇于建言獻(xiàn)策,為提高安全工作質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,確保更多的保安將建筑垃圾運(yùn)送到公園外。保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)省一些費(fèi)用。
在過去的一年里,雖然我們做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距。未來,我們將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)做更多的工作。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇二
在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下匯報(bào)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡的的匯報(bào)。在20__年當(dāng)中,我們相比20__年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價(jià)很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
一、從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的主動(dòng)性不強(qiáng),沒有自動(dòng)自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差,終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時(shí)銷售人員沒有及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打一個(gè)電話就再?zèng)]有聯(lián)系過。或者有些客戶只合作了一次就結(jié)束了。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作匯報(bào)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
二、20__年工作計(jì)劃。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,讓20__年的銷售量在20__年基礎(chǔ)上增加至少50%。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,匯報(bào)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴(kuò)大及產(chǎn)品知名度。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì)、的戰(zhàn)略方針、個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在201__年有信心,有決心為再創(chuàng)新的輝煌!
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇三
公司部門經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)公司部門經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)每個(gè)員工都要對自己的工作進(jìn)展階段性總結(jié),在總結(jié)中發(fā)覺問題,吸取經(jīng)歷教訓(xùn),部門經(jīng)理也不例外。我在這里給大家?guī)砉静块T經(jīng)理個(gè)人年終下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每個(gè)員工都要對自己的工作進(jìn)展階段性總結(jié),在總結(jié)中發(fā)覺問題,吸取經(jīng)歷教訓(xùn),部門經(jīng)理也不例外。我在這里給大家?guī)砉静块T經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)20xx,盼望大家喜愛!
公司部門經(jīng)理年終工作總結(jié)匯報(bào)1時(shí)間似箭、日月如梭。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作賜予總結(jié),同時(shí)祝福我們公司明年更上一層樓。
一、一年工作回憶。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
從9月28日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品_噸,己發(fā)貨產(chǎn)品_噸,庫存_噸,消耗廢鋼_噸,石英砂_噸,水玻璃_噸。目前共有_種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的狀況下,進(jìn)展試驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)打算,和利用有限的資源,剛好滿意客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了根底。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的狀況下合格產(chǎn)品入庫率到達(dá)_%,離公司的目標(biāo)有必須的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)狀況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量必須會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
今年是我公司剛起步的一年,在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟識(shí),人員不太穩(wěn)定的狀況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對新進(jìn)員工由教師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順當(dāng)進(jìn)入崗位角色,做到根本能勝任本崗位工作,在這我要感謝教師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今日的良好局面。
5、平安生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將平安生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的平安學(xué)問教育,監(jiān)視和解除各工段存在的平安隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體損害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的缺乏和對策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了許多的工作,也取得了必須的成果,但也存在較多的問題,主要有以下方面的缺乏。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一局部員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的看法。這與造就員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參加質(zhì)量管理理念,我們此時(shí)此刻缺乏的就是全員參加質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽視了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們在籌劃,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)打算。實(shí)施有效的鼓勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素養(yǎng),以適應(yīng)企業(yè)以后開展的須要。
3、物料消耗管理方面。
4、模具檢驗(yàn)方面。
由于模具的緣由使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對模具進(jìn)展檢測、檢驗(yàn)。
項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷,運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作看法:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量幸免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。
1、每天我都謹(jǐn)慎做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,須要細(xì)心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:謹(jǐn)慎做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們幸免后顧之憂,在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,踴躍、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),運(yùn)用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求協(xié)助的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程支配工作:制定出差打算表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)展。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保剛好支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,剛好反響到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的傳播活動(dòng)。
三、__年度所學(xué)學(xué)問:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)學(xué)問、國際快。
遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢限制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀實(shí)力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,專心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、__年度須要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我實(shí)力的一個(gè)確定以及給予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),盼望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的須要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和賜予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感謝同事們的每一次協(xié)助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事,盼望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更盼望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負(fù)造就我協(xié)助我,讓我成長起來的人!
20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也盼望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
公司部門經(jīng)理年終工作總結(jié)匯報(bào)320__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對劇烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了踴躍奉獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)根底管理,締造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工締造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,謹(jǐn)慎履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底管理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展締造了良好條件。
培訓(xùn)課、員工安康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有打算,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到相同好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)效勞,樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來,我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有打算,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了踴躍主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了剛好處理剛好反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了踴躍熱忱不越位。
2、在工作打算中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新,適應(yīng)公司開展的須要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),提高辦事效率,增加效勞意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必。
需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”,做到根本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。
四、謹(jǐn)慎履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格遵照公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部踴躍協(xié)作公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)開展目標(biāo)嚴(yán)密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作打算之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬報(bào)的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的缺乏。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了必須的成果。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘晒源嬖谥S多缺乏之處,主要表此時(shí)此刻以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作時(shí)時(shí)事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于實(shí)力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在必須的重制度建立,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司的傳播力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的傳播力度,成立傳播小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
公司部門經(jīng)理年終工作總結(jié)匯報(bào)4人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)綻開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將20__年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面。
1、依據(jù)各部門人員的實(shí)際須要,有針對性,合理地聘請員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度聘請部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;。
3、標(biāo)準(zhǔn)員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;。
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)101%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)展巡查;。
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;。
4、合理支配員工人住宿,巡查員工宿舍平安用電,衛(wèi)生等狀況;。
20__年工作尚存缺乏之處:
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氣氛的建立;。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);。
5、對外接待實(shí)力有待提高;。
20__年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作:
1、接著完善公司制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
3、幫助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),快速營造良好辦公環(huán)境;。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。
5、提升對外部門接待實(shí)力,幸免公司蒙受損失;。
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建立工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太志向但我們會(huì)接著努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),踴躍協(xié)作各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
公司部門經(jīng)理年終工作總結(jié)匯報(bào)5行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序標(biāo)準(zhǔn)開展中不行缺少的組成局部,為提高公司的管理水平,凝合企業(yè)團(tuán)隊(duì)力氣,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的良好狀態(tài)。
時(shí)間荏苒,20__年即將完畢!
自20__年3月23日來公司上班,被擔(dān)當(dāng)人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及多年來對人事管理工作經(jīng)歷,依據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)展了一個(gè)初步打算,現(xiàn)實(shí)告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)當(dāng)本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)展人事管理工作創(chuàng)新,另一邊仍舊用我的初步打算謹(jǐn)慎踏實(shí)的進(jìn)展人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)展徹底擬制,逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)展完善,最終對人事管理有了一套根本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接收行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下,遵照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)效勞工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障效勞;儲(chǔ)藏、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司開展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)當(dāng)部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路綻開工作。努力效勞生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜拈_展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇四
回顧作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開展。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,安排好日常的會(huì)議,做好會(huì)議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對,做到賬實(shí)相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細(xì)記錄購買以及領(lǐng)用的明細(xì),定期對煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。
6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作。
8、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書,推進(jìn)“讀書月”活動(dòng),建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會(huì)等),編寫各類活動(dòng)策劃的初稿。
9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn)、機(jī)電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等)。
10、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
1、xx的指導(dǎo):規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等。
2、xx的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3、xx的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識(shí),董事會(huì)相關(guān)知識(shí)、行政管理,案例以及公文寫作培訓(xùn)。
4、xx、xx的培訓(xùn):機(jī)電、電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)電安裝工程。
5、xx的'培訓(xùn):工程檔案資料管理。
6、xx的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
7、王x的培訓(xùn):人事制度講解。
8、xx的培訓(xùn):消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
9、做工作要積極主動(dòng),遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng)。
2、個(gè)人能力還有待提高。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
(4)做好會(huì)議的安排與服務(wù)工作,保管好會(huì)議室器材。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息保密的工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇五
首先向在座的各位道一聲“大家辛苦了”光明高爾夫球會(huì)在老板、王總的帶領(lǐng)下一年又即將過去,我謹(jǐn)代表草坪部、球童部把公司一整年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào)和總結(jié):
草坪部全體員工在過去的一年里面始終堅(jiān)持“重視保養(yǎng)、降低成本”的工作主旨,本著務(wù)實(shí)、進(jìn)取的精神,在完成草坪日常基本養(yǎng)護(hù)的工作前提下,從多個(gè)方面開展了行之有效的工作:
的定期保養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的工作規(guī)定;對維護(hù)人員的專業(yè)水平要求提高,對剪草的高度、工具的精準(zhǔn)度都進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督規(guī)定。同時(shí)日常安全工作常抓不懈,全年度發(fā)生一起安全責(zé)任事故就是被蛇咬傷。正是在對自身的'高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,球場的草坪才能夠始終保持在一流水準(zhǔn),希望在新的一年里面草坪部門的工作能夠達(dá)到一個(gè)新的水平,球場草坪的聲譽(yù)是草坪的質(zhì)量的體現(xiàn),高爾夫球場維護(hù)屬于技術(shù)類工作,隨著機(jī)械化的推進(jìn)和普及,員工對機(jī)械操作的多樣化和熟練程度應(yīng)當(dāng)成為評價(jià)一個(gè)員工的重要因素,對于球場中的多面手,理應(yīng)得到一個(gè)較好的分?jǐn)?shù),他們承擔(dān)著比別人多的責(zé)任,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要一員,這樣的員工被選出來也能服眾。這樣的好處是顯而易見的,部門在安排對員工進(jìn)行機(jī)械操作培訓(xùn)的時(shí)候,更容易調(diào)動(dòng)員工的積極性,同時(shí)良好的進(jìn)行了球場的梯度化建設(shè)。而員工也會(huì)在日常工作中提高對工作的積極性,以求獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
我甚至有一個(gè)大膽的想法:以員工對機(jī)械操作的多樣性和熟練程度為依據(jù)并且量化,結(jié)合工作年限制定工資標(biāo)準(zhǔn),讓員工有了努力的目標(biāo),爭相學(xué)習(xí)。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇六
臨近年底了,我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開始的小小卡商,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因?yàn)橛心鷤兊闹С郑覀儾拍苈匕l(fā)展起來。
浩訊的今天,有您們的功勞。說實(shí)話,其實(shí)我在社區(qū)里真的比較少時(shí)間和大家溝通互動(dòng),一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會(huì)繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),打造安全便捷與物超所值的購物平臺(tái),在您得到稱心商品的同時(shí),留下開心的記憶。
_這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬,以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節(jié)來臨之際,我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂,合家團(tuán)圓,萬事如意!
我們會(huì)一如既往的為您提供更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)!
這一年來的工作表現(xiàn):強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好銷售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
應(yīng)該強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,_年就這樣快接近了尾聲,新的_年又在向我們招手,經(jīng)過這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。
又到年底了,_年即將成為過去式,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時(shí)間整理了一下_上半年、_年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%。看到這些數(shù)據(jù),真是很高興!
即便是這樣,心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使_年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個(gè)新臺(tái)階。
根據(jù)這幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以,我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的承諾。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇七
20xx年,院行政科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事們的支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,深入學(xué)習(xí)“”、“科學(xué)發(fā)展觀”,扎實(shí)做好院辦工作,盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團(tuán)結(jié)努力,順利完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院日常工作。
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議的準(zhǔn)備和會(huì)議記錄工作,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認(rèn)真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對,保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項(xiàng),保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保了值班人員落實(shí),安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對車隊(duì)的管理,嚴(yán)格車輛管理制度,合理調(diào)派用車。
一年來,我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,爭取新的進(jìn)步。
二、醫(yī)院基本建設(shè)工作。
本年度,醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,基本建設(shè)取得了顯著成效,完成了x區(qū)醫(yī)院平米干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成x套間張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品,為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會(huì)診、查房、手術(shù),為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會(huì)在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,本年度招標(biāo)采購了xx500ma高頻攝片機(jī)。德國系統(tǒng),使我院的放射科裝備水平上了一個(gè)大臺(tái)階,在全國高處于先進(jìn)水平。實(shí)現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、20xx的工作的思路。
1、在院長辦公會(huì)議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動(dòng)全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我們的工作不足進(jìn)行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇八
一、人力資源工作總述。
20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20__年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20__年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇九
201*年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。201*年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度,2003年對司機(jī)的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇十
半年以來,在公司及礦山領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在理塘縣委、政府及安監(jiān)局等地方有關(guān)部門的指導(dǎo)下,日乃金礦嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,遵守國家和地方政府有關(guān)礦山企業(yè)安全方面的法律法規(guī),充分發(fā)揮職能作用,為礦山安全生產(chǎn)和生活有序順利進(jìn)行做出了積極努力,礦山各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施、安全保障設(shè)施建設(shè)順利開展,并于20x年7月9日得以開工生產(chǎn)。完成的目標(biāo)和主要工作總結(jié)如下。
一、安全設(shè)施及工作任務(wù)完成情況。
20x上半年在公司及礦山領(lǐng)導(dǎo)的重視和具體領(lǐng)導(dǎo)下,礦山管理人員認(rèn)真履行安全監(jiān)督管理職責(zé),承包方蒲江工程隊(duì)認(rèn)真組織生產(chǎn)、抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)安全管理,較好地保證了基礎(chǔ)建設(shè)及生產(chǎn)任務(wù)安全有序進(jìn)行。
1、公司重視礦山安全組織機(jī)構(gòu)的建立、健全,在20x年3月1日理正字1號文件就已明確了日乃金礦安全生產(chǎn)與綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)礦山安全生產(chǎn)與綜合治理工作的監(jiān)督和管理,后來又根據(jù)公司人員調(diào)整變化及安全生產(chǎn)發(fā)展需要于20x年6月30日理正字29號文件重新調(diào)整、充實(shí)了安全生產(chǎn)與綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加強(qiáng)了安全機(jī)構(gòu)的人員力量,確保公司礦山安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展。
2、礦山自20x年7月正式籌備進(jìn)駐,為了進(jìn)礦山道路的安全,至今已投入資金400多萬元進(jìn)行了德巫鄉(xiāng)至礦山70多公里的道路加寬及維修,確保了人員、車輛、機(jī)械進(jìn)出德巫及礦山的安全。同時(shí)也為礦山周邊百姓通行縣、鄉(xiāng)兩級政府駐地保障了安全。
3、在礦山生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),公司投入上千萬的資金進(jìn)行安全平臺(tái)建設(shè),確保采掘現(xiàn)場的安全。預(yù)計(jì)投入資金5000萬元進(jìn)行修建尾礦庫,對尾礦庫的建設(shè)嚴(yán)格遵守安全設(shè)施“三同時(shí)”制度,做到了同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用,確保了尾渣的排放安全。
4、公司認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并貫徹執(zhí)行甘安監(jiān)61號文件《關(guān)于全面推進(jìn)礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》精神,積極做好日乃金礦安全標(biāo)準(zhǔn)化前期準(zhǔn)備工作,起草了公司礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化工作各項(xiàng)相關(guān)文件,把安全標(biāo)準(zhǔn)化工作提到了日常議事日程,為礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化年底達(dá)標(biāo)開展積極工作。制定并頒布實(shí)施了《日乃金礦安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系文件》、公司組織相關(guān)部門編制了《理塘縣正金礦業(yè)有限責(zé)任公司日乃金礦應(yīng)急預(yù)案匯編》,并對預(yù)案內(nèi)容組織員工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),下一步力爭對各預(yù)案均進(jìn)行演練。
5、對危險(xiǎn)化學(xué)品氰化、鈉的審批實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,管理使用實(shí)行“五雙制”原則(雙人發(fā)貨、雙人記帳、雙人雙鎖、雙人運(yùn)輸和雙人使用)。對包裝物實(shí)行集中銷毀,專人監(jiān)督,內(nèi)塑料包裝采用使用過后立即銷毀(焚燒),外鐵皮包裝物采用挖坑填埋。確保氰化、鈉審批、購買、運(yùn)輸、使用、各個(gè)環(huán)節(jié)的安全。
6、生產(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章指揮、違規(guī)操作,對違章指揮、違規(guī)操作現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,決不姑息,上半年我礦堅(jiān)持進(jìn)行每日安全巡查,對查出的安全隱患立即組織整改,確保了采剝現(xiàn)場、排土場安全無事故。
7、在進(jìn)入7月份前,我礦組織召開了汛期防洪工作會(huì),把雨季防洪工作放在首要位置來抓,制定了雨季24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,并嚴(yán)格做好值班記錄,積極做好了雨季期間的防洪、防汛工作,確保了礦山雨季安全生產(chǎn)。
8、20x年1月份,公司出資由四川省宏博安全科技有限責(zé)任公司編制完成了《安全預(yù)評價(jià)報(bào)告書》,在礦山即將開工生產(chǎn)之前,由四川省冶金設(shè)計(jì)研究院編制了《日乃金礦采礦工程安全專篇》。
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部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇十一
為做好“十二五”規(guī)劃開局之年工作,促進(jìn)工作發(fā)展,全面推進(jìn)社會(huì)主義小康社會(huì)建設(shè),以“三好一滿意、四好一創(chuàng)”活動(dòng)為載體,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)方針政策,圍繞公司目標(biāo)任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我部門今年的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深化思想認(rèn)識(shí)。
我們堅(jiān)持用最新理論成果武裝頭腦,結(jié)合工作實(shí)際,確定了“創(chuàng)先爭優(yōu)”各個(gè)階段的重點(diǎn)工作,進(jìn)一步抓深入、抓推進(jìn)、抓落實(shí),努力達(dá)到“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé),定期召開會(huì)議研究工作,針對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)每一個(gè)階段工作的不同特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行安排和布置,深化了搞好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí),為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)奠定組織和思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)班組建設(shè),推進(jìn)工作開展。
(一)以主題活動(dòng)開展為載體,統(tǒng)一員工思想和凝聚隊(duì)伍合力。
加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),使班組成員具備較強(qiáng)的安全意識(shí)。我們開展了一系列主題活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。一是舉辦搶險(xiǎn)演習(xí)。在公司的組織,個(gè)小組相繼舉辦了防火防汛演練,提高了員工防汛、防火的基本知識(shí)和處置突發(fā)事情的應(yīng)急能力。今年由于飯店改造工程,環(huán)衛(wèi)所的防汛也工作重中之重,主汛期,在公司和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指揮下,環(huán)衛(wèi)所防汛期間多次轉(zhuǎn)移,安全度汛。在做好員工自身安全防范的同時(shí),路段班組多次協(xié)助綜治,派出所開展救援救助。二是召開安全培訓(xùn)會(huì),通過班組建設(shè)強(qiáng)化安全培訓(xùn)和開展安全防范演練,極大增強(qiáng)了全班組員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。并通過在設(shè)置雷雨天氣,冰雪天氣安全警示牌,科學(xué)細(xì)致做好旅游景點(diǎn)安全管理。通過班組建設(shè)充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職能延伸作用,加強(qiáng)各路段日常安全檢查及安全隱患上報(bào)力度。按照《園林開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》中的安全標(biāo)準(zhǔn)體系,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,從而實(shí)現(xiàn)了2014年度安全零事故目標(biāo)。
(二)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體,為班組建設(shè)提供無限動(dòng)力。
為了使創(chuàng)先爭優(yōu)工作落在實(shí)處,我們積極組開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員、特別是黨員班組長在班組建設(shè)的示范、帶頭作用,作業(yè)區(qū)持續(xù)深入開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),通過開展“黨員先鋒崗”、“黨員安全示范崗”等活動(dòng),黨員在班組建設(shè)各項(xiàng)工作中勇?lián)?zé)任,甘于奉獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)黨員帶動(dòng)一個(gè)班組,一個(gè)班組帶動(dòng)一個(gè)片區(qū)的良好效果。作業(yè)區(qū)全體員工圍繞安全、環(huán)保、創(chuàng)新、和諧等主題,掀起了“樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的高潮,員工精神風(fēng)貌煥然一新,班組管理煥發(fā)蓬勃生機(jī)。
(三)以“文明創(chuàng)建”工作為載體,使班組建設(shè)在創(chuàng)新中完善。
路段班組堅(jiān)持班組建設(shè)與路段衛(wèi)生保潔精密結(jié)合,通過制定切實(shí)可行班組建設(shè)工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,健全班組工作臺(tái)帳,豐富班組活動(dòng)內(nèi)容,細(xì)化班組內(nèi)員工績效開合等系列舉措,路段班組的班組建設(shè)工作得到大力推進(jìn)和完善。在2014年中,路段班組工召開班組會(huì)議、安全例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及貫徹公司會(huì)議精神、會(huì)議傳達(dá)四十余次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識(shí)和爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),班組建設(shè)的推進(jìn)在路段衛(wèi)生保潔,安全生產(chǎn)管理,應(yīng)急搶險(xiǎn),節(jié)能降耗,文明創(chuàng)建等方面發(fā)揮了積極作用。
在深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)中,制定了《文明創(chuàng)建工作預(yù)案》,并與環(huán)衛(wèi)所簽訂了《文明創(chuàng)建責(zé)任書》。在日常工作中,路段班組堅(jiān)持“以人為本、以游客為本”努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力讓“游客高興而來、滿意而歸”。同時(shí)通過開展學(xué)習(xí)張寧海舍身救游客先進(jìn)事跡。進(jìn)一步提升了全班組員工敬業(yè)愛崗,當(dāng)文明服務(wù)的'信念。2014年,路段班組拾金不昧,做好人好事達(dá)15次,協(xié)助綜治部門搶救傷病游客達(dá)8次,文明上崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù),深受游客好評。
三、工作啟示與體會(huì)。
2014年,雖然我們努力認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,取得了一定成績,但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“班組建設(shè)”是一項(xiàng)長期的任務(wù),在今后的日子里,要認(rèn)清差距,明確不足,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,頑強(qiáng)拼搏,把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。
1、加強(qiáng)班組思想政治工作,必須堅(jiān)持以人為本的管理理念。
員工是企業(yè)的財(cái)富,是我們思想政治工作的工作對象。因此,必須堅(jiān)持以人為本的總旨。在班組基本管理中,需要管理者充分尊重、理解、愛護(hù)我們的職工;要經(jīng)常深入群眾,調(diào)查研究,掌握職工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)準(zhǔn)確的引導(dǎo)職工樹立顧全大局、愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神;要充分了解每一位職工的實(shí)際困難和個(gè)人需求,盡可能地想辦法解決他們需要解決的問題,一時(shí)解決不了的問題要向職工解釋清楚,說明情況,并將其作為問題逐步加以解決,使他們感到班組的力量和溫暖,從而充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性,更好地共同完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
2、加強(qiáng)班組思想政治工作,必須堅(jiān)持不懈抓好職工的安全教育。
安全是企業(yè)生產(chǎn)永恒的主題,班組是企業(yè)的作業(yè)層,也是安全生產(chǎn)的直接承受者。只有班組的安全工作做好了,才能避免和防止生產(chǎn)事故,才能保證企業(yè)的效益穩(wěn)步提高。班組抓安全主要是提高班組職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。在工作中,要求職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全為天”的理念,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)安全技術(shù),細(xì)心操作,精心維護(hù),管理好設(shè)備,保證設(shè)備的健康水平。
下一步,我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“有冠必奪、有先必爭“的精神。敬業(yè)愛崗,奮力拼搏。做到人人有激情,時(shí)時(shí)在狀態(tài),個(gè)個(gè)爭當(dāng)工作標(biāo)兵,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇十二
自20__年8月份開工以來,我安全部在公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位員工的配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,狠抓安全管理工作,為各項(xiàng)分布、分項(xiàng)工程的施工任務(wù)完成,打下了良好的安全基礎(chǔ)。回顧今年的安全管理工作主要做了以下方面:
一、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制:
五個(gè)勞務(wù)分包單位,分別簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,項(xiàng)目部及各勞務(wù)分包單位管理人員簽訂崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一名施工人員,每一個(gè)班組。
二、建立安全生產(chǎn)管理體系,保障安全管理制度執(zhí)行:
建立以項(xiàng)目經(jīng)理第一責(zé)任人的項(xiàng)目安全管理體系,要求項(xiàng)目管理班子沒一個(gè)管理人員要求每個(gè)勞務(wù)隊(duì)按規(guī)定設(shè)置相應(yīng)專職安全員,每個(gè)班組設(shè)置義務(wù)安全員。
建立橫向到邊,縱向到底的安全管理體系。按照銀川市地方標(biāo)準(zhǔn)建立安全管理、消防管理、機(jī)械設(shè)備管理、臨時(shí)供水供電、外架模板支撐、四口五臨邊防護(hù)等資料歸檔體系。
三、建立三級安全教育制度,強(qiáng)化安全教育意識(shí):
自八月份開工一以來每一名施工人員進(jìn)場必須接受公司、項(xiàng)目、班組三級安全教育。教育考核合格后方可進(jìn)場作業(yè),確保了三級教育合格率達(dá)100%。每月組織一次全員安全教育大會(huì),每周組織一次特殊工種專項(xiàng)教育。將違章人員定為重點(diǎn)管理對象,定期對重點(diǎn)管理對象進(jìn)行專項(xiàng)教育。
四、落實(shí)消防管理制度,增強(qiáng)全員消防意識(shí):
1、今年11月份進(jìn)行了消防安全教育,重點(diǎn)進(jìn)行消防演練和消防器材的使用,使每一名施工人員都能掌握逃生路線,都能夠正確熟練使用消防器材。建立項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì),確立消防應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)機(jī)制,堅(jiān)決將險(xiǎn)情消滅在萌芽中。
2、落實(shí)消防檢查制度,每月對消防器材檢查保養(yǎng)一次,消防器材管理落實(shí)到人。堅(jiān)持明火作業(yè)管理,電氣焊工必須持有效證件上崗作業(yè),明火作業(yè)必須持有效上崗證來我部門開具動(dòng)火證,要求配備看火人,配備滅火器和消防水,我部門指派專人進(jìn)行過程檢查。對不符合的規(guī)范停止作業(yè)。消防器材合格證、檢測報(bào)告及時(shí)歸檔。
五、強(qiáng)化安全管理、落實(shí)安全檢查制度:
1、項(xiàng)目自八月份開始對我部門每周進(jìn)行一次安全檢查,對檢查中存在的隱患及時(shí)整改,確保了隱患整改率100%。每周進(jìn)行一次安全會(huì)議,對管理工作中存在的不足進(jìn)行總結(jié),對存在問題與各勞務(wù)有效溝通,對下周的工作進(jìn)行指導(dǎo),確保會(huì)議有效解決問題,有效落實(shí)問題,不走過場。
2、落實(shí)項(xiàng)目重大安全隱患專項(xiàng)檢查。10月份由一名教授級,四名高工級等五名寧夏建筑專家?guī)斐蓡T,對我項(xiàng)目26#、36#、55#樓高支模方案,懸挑腳手架施工方案進(jìn)行專家論證,論證結(jié)果一致通過。我安全部在兩項(xiàng)方案施工過程中對施工要點(diǎn)進(jìn)行逐層抽檢,檢驗(yàn)結(jié)果合格。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場機(jī)械管理。10月份完成了對現(xiàn)場13臺(tái)塔吊使用告知,完成了驗(yàn)收使用登記,我安全部對塔吊對13臺(tái)的安裝過程分別進(jìn)行了現(xiàn)場旁站監(jiān)督。對安裝過程中存在的隱患及時(shí)提出了整改,并對整改結(jié)果復(fù)查合格。塔吊、攪拌機(jī)等機(jī)械進(jìn)場落實(shí)了資料審核、登記制度。落實(shí)保養(yǎng)維修制度。安全操作規(guī)程牌現(xiàn)場懸掛。監(jiān)督相關(guān)勞務(wù)配置響應(yīng)機(jī)械操作工、信號工。
4、臨時(shí)供電供水管理。建立臨電臨水巡視檢查制度,監(jiān)督臨電工對現(xiàn)場臨電系統(tǒng)每日巡視檢查,存在隱患及時(shí)提出整改意見。對臨電設(shè)備檢測報(bào)告、合格證及時(shí)收集歸檔。與各勞務(wù)間簽訂安全用電管理協(xié)議。
六、生活區(qū)管理:
八月份開工后我項(xiàng)目部在第一時(shí)間內(nèi)建立了生活區(qū),實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場“三通一平”。我項(xiàng)目生活區(qū)現(xiàn)有辦公樓兩棟(含甲方辦公樓),宿舍樓五棟,共七棟雙層板樓房。生活區(qū)內(nèi)還另設(shè)鍋爐房、衛(wèi)生間、淋浴房、食堂、員工商店等。基本滿足了員工的基本生活需求。我安全部按要求在生活區(qū)內(nèi)配置了消防器材、定制了管理制度,劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,定人按時(shí)清理衛(wèi)生。
生活區(qū)食堂炊事員定期體檢,要求必須持有健康證,食堂設(shè)立生熟加工分區(qū)加工。操作間與儲(chǔ)藏室分割。煤氣罐與操作間安全分割。人員禁止在食堂內(nèi)洗漱、住宿。食堂11月份在銀川衛(wèi)生局申報(bào)了衛(wèi)生許可證,銀川市衛(wèi)生局來我項(xiàng)目檢查評價(jià)優(yōu)良。衛(wèi)生許可證目前由綜合部正在辦理中。
七、文明施工環(huán)境保護(hù)管理:
環(huán)境管理目標(biāo):制定不擾民措施,擾民投訴率為零。現(xiàn)場施工制定環(huán)境保護(hù)方案,組織啥灑水車定期對現(xiàn)場灑水降塵。降低夜間施工率,實(shí)行夜間施工登記備案制度。施工現(xiàn)場重要道路采用沙石硬化,生活區(qū)域采用水泥、紅磚硬化。生活區(qū)采用1。8米圍擋封閉,施工現(xiàn)場采用2.2米圍墻封閉。
八、安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度:
項(xiàng)目安全管理控制目標(biāo):死亡事故控制為零、重傷事故控制為零,一般傷亡事故控制在2%以下。施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)率為100%,按jgj59—99檢查標(biāo)準(zhǔn),評分平均值為95以上,安全教育考核合格率為100%,特殊工種持證上崗率為100%。
建立安全生產(chǎn)事故報(bào)告處理應(yīng)急預(yù)案,項(xiàng)目事故發(fā)生后確保立即報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理部,保持常備人員、車輛值班,確保事故發(fā)生后立即做出處理。建立急救保健制度,定期對相關(guān)人員做急救保健培訓(xùn)。開展衛(wèi)生防病教育,配備防塵、防毒用具,防止職業(yè)病發(fā)生。配備急救保健器材,配備應(yīng)急藥品,定制組織急救演練。
8月份以來共發(fā)生重傷事故一起,死亡事故為零,我安全部在事故發(fā)生后積極參與搶救處理,事后對事故發(fā)生原因做出分析,對相關(guān)責(zé)任人做出處理,對相關(guān)人員進(jìn)行針對性教育,迅速做出并實(shí)施了防止類似事故發(fā)生的整改措施。
九、建立與建設(shè)、監(jiān)理和政府部門的溝通:
按時(shí)參加每周甲方、監(jiān)理單位組織的安全聯(lián)合檢查,安全周會(huì)議。對甲方、監(jiān)理單位提出的整改意見,及時(shí)整改,及時(shí)反饋。8月份以來我安全部工作在四家施工單位安全管理工作評比中,一直評為優(yōu)秀。工作受到甲方、監(jiān)理的高度評價(jià)。
8月22日由于我部門剛組建,塔吊告知手續(xù)未及時(shí)跟進(jìn)上報(bào)銀川建設(shè)局建筑行業(yè)管理處,被銀川市建設(shè)局建筑行業(yè)管理處給予停工整改一天。停工后我部門迅速組織安全隱患排查,及時(shí)督促塔吊租賃公司補(bǔ)辦了告知手續(xù)。
9月28日因建設(shè)單位未辦理開工許可證,被銀川市建設(shè)局停工整改三天,停工后我部門按要求積極組織隱患排查,對現(xiàn)場存在的一切安全生產(chǎn)隱患,和不文明施工現(xiàn)象,進(jìn)行了徹底檢查整改。我部門積極配合甲方,及時(shí)出具了辦理開工許可證需要的相關(guān)安全資料。
十、項(xiàng)目安全管理中存在的不足:
由于現(xiàn)場文明施工需要?jiǎng)趧?wù)隊(duì)伍配合,勞務(wù)隊(duì)伍需要人力、財(cái)力投入,出于經(jīng)濟(jì)和人力資源配置的問題考慮,很多隱患整改不能及時(shí)到位。部分施工人員不能正確理解安全管理的重要性,對安全管理存在抵觸情緒和僥幸心理。
由于我項(xiàng)目施工區(qū)域大,別墅區(qū)域工作面全面展開,同時(shí)施工工作面范圍大,現(xiàn)有安全管理人員嚴(yán)重不足。公司特殊崗位(臨電、機(jī)械)管理缺乏持證上崗人員,特殊崗位工種入職人員盡量避免無證、超齡人員入職。如特殊崗位人員上崗無證、超齡,我部門無法對其作出安全交底、安全教育等工作,否則我部門將是違章指揮。
十一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)劃明年:
在安全文明施工的前提下,為業(yè)主奉獻(xiàn)如優(yōu)質(zhì)的工程產(chǎn)品是我部門的奮斗目標(biāo),新的一年里我部門將為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奮勇開拓。我安全部吸取今年的工作經(jīng)驗(yàn),將今年工作中的不足轉(zhuǎn)化為明年的工作動(dòng)力。將今年的優(yōu)異成績,繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)在明年的工作中。在新的一年里我部門將再接再厲,再創(chuàng)新高。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇十三
我自x月x日入職至今已經(jīng)x個(gè)多月,在這x個(gè)多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝_經(jīng)理和_it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。現(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前一共近_臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,我們公司_月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
20_年度工作計(jì)劃:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上度工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇十四
20__年轉(zhuǎn)眼即過。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或詩司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)激作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前,我通過——學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭取做得更出色。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇十五
回顧,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的`與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
部門年終工作匯報(bào)(專業(yè)16篇)篇十六
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟上級部門的有關(guān)文件精神,以及虛心聽取廣大群眾的寶貴意見,加上本人不避風(fēng)雨,深入虎穴,明查暗訪,反復(fù)多次與你交流談心,積累了詳盡的第一手材料。現(xiàn)經(jīng)本人綜合整理,分析研究,我深刻體會(huì)到你確確實(shí)實(shí)是一位的女性,跟國寶大熊貓長江的白嘴豚一樣均屬于珍稀動(dòng)物之列。認(rèn)識(shí)了你,我感到日子充滿了希望,生活有了奔頭,為了使自己的青春投身到波瀾壯闊的愛情事業(yè)中,貢獻(xiàn)出自己的聰明才智,為了你的終身幸福而大膽開拓添磚加瓦,我特此申請成為你唯一的、真摯的愛人。我向你保證干一行,愛一行,又紅又專,有一分熱就發(fā)出一分光,在愛情的崗位上作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我把近期的思想情況向你簡單匯報(bào)一下。我覺得要成為你的愛人,就不能做一個(gè)窮光蛋,所以我堅(jiān)決跟貧窮斗爭到底——如今我像蘇格拉底探索真理那樣尋求著致富之路,像馬列主義者解放全人類那樣無比英勇地解放我自己!我坦白交待我最大的夢想就是能跟你在一起,我關(guān)心你的每一個(gè)細(xì)胞就像雷鋒叔叔關(guān)心風(fēng)雨路上的每一位老大娘,我愛你的每一寸肌膚就像焦裕祿同志熱愛蘭考的每一寸土地,啊,我愛你——就像那只姓梁的蝴蝶愛上了姓祝的蝴蝶!
親愛的,如果我能順利走上愛你的崗位,我一定嚴(yán)格要求自己,貫徹愛的原則,執(zhí)行愛的決議,響應(yīng)你的號召,關(guān)心你的哀樂,努力工作,默默奉獻(xiàn),吃苦在前,享受在后,一切以你的快樂為中心,大膽開拓,積極創(chuàng)新,全心全意為你服務(wù),為了你(當(dāng)然包括我)的幸福而奮斗終身!如果我的條件還未成熟,我會(huì)百折不撓,繼續(xù)努力,請你嚴(yán)峻考驗(yàn)我吧。
初二:蹲下身。
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