不同的裝修風(fēng)格可以呈現(xiàn)出不同的個性和品味,讓房屋更加獨(dú)特和有魅力。以下是小編為大家收集的裝修總結(jié)范文,僅供參考,一起來學(xué)習(xí)吧。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇一
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的主任,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,20 年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個臺階,提前做好各項準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治:
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
3、對所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時解決,大問題爭取在 小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時,組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊腵清潔力度,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至20 年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點(diǎn),但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴(yán)重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識,對小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒有引起足夠的重視,致使20 年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的'有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部20 年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我20 年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇二
20xx年8月4號在召開的業(yè)主大會上,大家已經(jīng)公開投票選出了云濱灣小區(qū)第二屆的業(yè)委會成員。近期,經(jīng)過和新一屆業(yè)委會交接的完成,云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會的工作已經(jīng)完全結(jié)束。在此,我們將任職期間所做的工作給大家做一個總結(jié)匯報。
第一屆業(yè)委會成立于20xx年初。這兩年以來,云濱灣小區(qū)可以說是問題百出:電梯井基坑積水、雨污管網(wǎng)不暢、路面污水滿溢、地下車庫漏水、保安保潔疏于管理等等,嚴(yán)重影響到了業(yè)主們居住安全和生活品質(zhì)。針對這些問題,業(yè)委會開始了艱難的維權(quán)之路。
針對嚴(yán)重的地下管網(wǎng)問題,作為完全不懂建筑知識的外行,業(yè)委會只能慢慢摸索,最終發(fā)現(xiàn)圖紙至關(guān)重要。
業(yè)委會分別聯(lián)系過很多單位,從寶龍物業(yè)、寶龍開發(fā)商,到開發(fā)區(qū)建設(shè)局、杭州市檔案館,直到杭州市信訪辦、杭州市城鄉(xiāng)建委,才最終拿到了部分竣工圖紙。雖然也得到了很多業(yè)主和部門的支持,當(dāng)然其中的艱辛可想而知。
經(jīng)過對圖紙的研究分析,我們最終發(fā)現(xiàn)造成污水四溢的原因是開發(fā)商建設(shè)過程中沒有按照圖紙、不規(guī)范施工造成的。
于是,業(yè)委會在多次發(fā)函無果的情況下,聘請了有經(jīng)驗的律師,給寶龍開發(fā)商發(fā)出了律師函,并多次聯(lián)系開發(fā)區(qū)相關(guān)部門,督促開發(fā)商整改和維修主管網(wǎng)。最終,寶龍開發(fā)商于20xx年7月份開始全面維修小區(qū)主管網(wǎng),小區(qū)管網(wǎng)堵塞、路面污水四溢的情況得到了基本解決。盡管,后來我們多次和寶龍開發(fā)商溝通協(xié)商,要求全面檢修小區(qū)的支管網(wǎng),遺憾的是沒有采納我們的建議。
因此,由于支管網(wǎng)出現(xiàn)的公共部位問題,我們都暫時從“小區(qū)經(jīng)營性收入”中支出維修,后期再和寶龍開發(fā)商溝通解決。
自小區(qū)交付以來,由于開發(fā)商不規(guī)范施工的原因,小區(qū)22部電梯的井底基坑一直存在著嚴(yán)重的積水問題,導(dǎo)致電梯井設(shè)備生銹,一直在不安全的狀態(tài)下工作。
業(yè)委會多次聯(lián)系各相關(guān)職能部門、寶龍開發(fā)商、建設(shè)單位,最終以協(xié)調(diào)會形式,落實了維修主體和責(zé)任。在制定施工方案后,開發(fā)商對所有22部電梯井重新做了底坑的水泥鋪設(shè),并更換了生銹設(shè)備,終于解決了這個困擾電梯運(yùn)行安全的問題。
針對小區(qū)內(nèi)部管理出現(xiàn)的諸多問題,業(yè)委會深知,頻繁更換物業(yè)公司并不是解決物業(yè)管理的根本辦法,因此,并沒有急著召開業(yè)主大會,就是否續(xù)聘原物業(yè)進(jìn)行公開投票。
業(yè)委會積極聯(lián)系物業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo),督促原物業(yè)公司進(jìn)行全面整改,希望能夠達(dá)到廣大業(yè)主的要求。但遺憾的是,寶龍物業(yè)最終在業(yè)主大會中,失去了大多數(shù)業(yè)主的投票。
作為第一屆業(yè)委會,我們也是小區(qū)業(yè)主,本著建設(shè)好自己小區(qū)的愿望,積極地四下奔走,聯(lián)系各個單位和部門;我們也和大家一樣從事不同的職業(yè),在小區(qū)建設(shè)方面完全沒有經(jīng)驗,也是逐步請教專家摸索技巧;我們也都是利用自己的業(yè)余時間,為小區(qū)謀求安全和幸福;我們自上任以來,從未獲取一分錢的報酬,雖然《議事規(guī)則》上已經(jīng)明確了業(yè)委會成員的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
因此,我們可以問心無愧地說:作為云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會,我們已經(jīng)盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。以后的路還很漫長,小區(qū)仍有很多需要改進(jìn)的地方,希望大家齊心協(xié)力,支持第二屆業(yè)委會的工作,將小區(qū)建設(shè)的更加美好!
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇三
1、裝修范圍:
室內(nèi)裝修,只限于房屋本體單元內(nèi)的自用部位(門窗框以內(nèi))。
2、裝修時間。
2.1裝修時間:自開工之日起三個月內(nèi)完成;。
2.4重大節(jié)假日不得施工(元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié))。
如需超時加班工作,必須到管理處填寫《裝修加班申請表》,管理處批準(zhǔn)后方可加班。如未經(jīng)管理處批準(zhǔn)擅自加班,管理處有權(quán)對其進(jìn)行停工、停電、停水處理。管理處有權(quán)停止一切產(chǎn)生噪音、震蕩、強(qiáng)烈氣味或?qū)ζ渌麡I(yè)主戶造成滋擾的工程。如有此類工程需在管理處指定時間進(jìn)行。
3、裝修申請與施工。
3.1開工申報:須辦裝修申請手續(xù),自覺接受管理處及其它有關(guān)部門對工程的監(jiān)管。
3.2施工必須辦理如下手續(xù):
3.2.1辦理裝修許可證;。
3.2.2辦理施工人員臨時出入證;。
3.2.3辦理材料出入放行證;。
3.2.4施工人員工必須掛出入卡施工,接受施工現(xiàn)場管理;。
3.2.5垃圾及時清運(yùn),否則代理清運(yùn),費(fèi)用由用戶或施工隊承擔(dān);。
3.2.6裝修期控制在三個月內(nèi)完成;。
3.2.7辦理動火作業(yè)申請與臨時用電申請。
4、裝修押金:
4.1業(yè)戶和施工單位辦理開工申報登記時,應(yīng)分別向物業(yè)管理單位交納1000元裝修保證金。
4.2裝修工程完工后,經(jīng)物業(yè)管理處驗收,如有違章裝修或滲、漏、堵、損壞等情況,按責(zé)任照價賠償。賠償費(fèi)用從裝修保證金中扣除,多退少補(bǔ);如無違章裝修行為,即在裝修驗收后十日內(nèi)退還裝修保證金。
5、納稅(根據(jù)各地政府規(guī)定執(zhí)行):
按委托代征裝修稅,稅率按各地稅務(wù)局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)代征。
6、驗收:
6.1完工后及時通知管理處進(jìn)行施工現(xiàn)場驗收;。
6.2交回施工卡;。
6.3按照跟蹤情況十日內(nèi)辦理退還保證金手續(xù);。
6.4根據(jù)規(guī)定施工單位負(fù)責(zé)裝修工程的保修工作,保修期為一年,自裝修工程竣工之日起計算。
7、裝修垃圾。
裝修垃圾及泥頭等物料都應(yīng)放在業(yè)戶單元內(nèi)。在本物業(yè)公共地方絕對不充許擺放任何物料。管理處會指定地方做裝修臨時垃圾站。業(yè)戶安排將垃圾等物件袋裝并按管理處指定的路線、時間清運(yùn)到裝修臨時垃圾站。
8、裝修用電。
8.1如需動用戶外電源,請業(yè)戶、施工單位自行解決。
8.2如需動用戶外電源時,請到管理處辦理相關(guān)手續(xù)。
8.3施工前,裝修施工單位或業(yè)戶根據(jù)施工項目和用電量大小,向管理處申報《臨時用電申請表》。
8.4《臨時用電申請表》中,應(yīng)列明所使用電動設(shè)備的名稱、功率和數(shù)量。
8.5管理處派專業(yè)人員對其機(jī)械電氣設(shè)備進(jìn)行檢查核實。
8.6申請人或施工單位必須提供操作人員的上崗證復(fù)印件,操作人員每人一證,填報無證操作人員,管理處一律不予批準(zhǔn)申請。
8.7凡施工單位使用的電動設(shè)備、工具及電源線等器材,必須符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和安全要求。
8.8臨時用電申請獲得批準(zhǔn)后,須在管理處專業(yè)人員指定的地點(diǎn)接線,并安裝漏電保護(hù)并關(guān)、電度表、施工配電盤(箱)。
8.9電動工具、臨時照明線路應(yīng)使用合格插頭插座。
9、裝修守則。
9.1裝修期間,施工單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)常駐裝修單元內(nèi)負(fù)責(zé)工程進(jìn)度及聯(lián)絡(luò)事宜。
9.2所有裝修人員進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域工作時,必須佩戴“出入證”(無證將禁止進(jìn)入本小區(qū)),并服從管理處人員的檢查、指揮。
9.3裝修人員進(jìn)出、搬運(yùn)貨物必須按管理處指定之線路、電梯及時間進(jìn)行。
9.4保持公共地方、公共設(shè)施清潔及完好,如有弄臟及損壞者,裝修隊須負(fù)責(zé)修復(fù)/賠償。
9.5嚴(yán)格執(zhí)行消防規(guī)定,小心防火,如需動火需到管理處辦理《動火申請》。獲批準(zhǔn)后方可實施動火作業(yè)。
9.6每日工作完畢,請關(guān)好裝修單元的門窗、水電、煤氣等開關(guān)方可離開。
9.7違約責(zé)任。
9.7.1禁止將雜物等廢料倒入廁渠或水渠內(nèi),如造成任何堵塞或損壞,裝修隊負(fù)責(zé)修復(fù)/賠償。
9.7.2不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)賭博、游蕩、滋擾他人或徹夜逗留。
9.7.3管理人員有權(quán)進(jìn)裝修單元進(jìn)行檢查。
9.7.4所有裝修材料須是非燃性或阻燃性。
9.7.5施工照明禁止使用碘、鎢燈,照明燈具須遠(yuǎn)離放置易燃品的地方。
9.7.6施工現(xiàn)場禁止吸煙。
10、裝修實施細(xì)則。
10.1在裝修過程當(dāng)中,嚴(yán)禁下列行為:
10.1.1嚴(yán)禁改變房屋承重結(jié)構(gòu)。
10.1.2嚴(yán)禁在承重墻上空洞,拆除連接陽臺的墻面、門窗。
10.1.3嚴(yán)禁不適當(dāng)增加樓面靜荷載,包括在室內(nèi)砌墻、超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設(shè)大理石地板等。
10.1.5嚴(yán)禁破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層。
10.1.6嚴(yán)禁使用不符合消防要求的裝修材料。
10.1.7外門窗不得隨意改動。
10.1.8空調(diào)安裝應(yīng)到管理處申報,并按入伙時發(fā)放的《空調(diào)安裝管理規(guī)定》安裝。
10.1.9禁止改變小區(qū)外貌及在室外加建任何物體。
10.1.10不得隨意改移安保對講及公共天線插座位置或干擾其系統(tǒng),若需改動位置時,須先得到管理處同意。
10.1.11商業(yè)招牌或標(biāo)識安裝應(yīng)首先得到市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后報管理處審批,在不影響業(yè)戶的正常生活并得到管理處同意的前提下才可安裝。
10.1.14將雨水管道用于生活污水的排放;。
10.1.15裝修施工應(yīng)當(dāng)保證工程質(zhì)量,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范進(jìn)行,禁止野蠻施工;。
10.1.16其它違章裝修活動。
10.2改造超范圍的:
確需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu),明顯加大負(fù)荷的,業(yè)戶應(yīng)委托建筑物原設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位提出設(shè)計方案,報政府設(shè)計審批部門審批。以確保結(jié)構(gòu)與使用安全。
10.3室內(nèi)及其統(tǒng)一要求:
10.3.1樓地面:除鑿毛外,不得鑿除樓板原水泥面層,地面裝修材料不得超過10毫米;樓面均不得鋪設(shè)大理石等重型材料。僅入戶門處樓地面可以鋪設(shè)1.2平米,其它部位不得鋪設(shè)。樓地面不得暗敷管道。
10.3.2廚房、洗手間樓地面的改造:不得改動原設(shè)計下水位,樓、地面重新做整體防水(防水層沿墻面四周上翻200毫米),并做24小時過水試驗。
10.3.3墻面:不得鋪設(shè)大理石重型材料,非承重墻的拆、移需經(jīng)專業(yè)人員審批,方可實施;新砌隔墻必須采用輕質(zhì)材料(如泰柏板、石膏板、木板等),除特殊要求外,不得用紅磚進(jìn)行砌筑。管徑大于1.2厘米里,不得在承重墻內(nèi)暗敷。不得擴(kuò)大原預(yù)留的抽油煙機(jī)、排(換)氣扇管孔(窗)。
10.3.4頂面:凡有管道穿過的頂面,需留出適當(dāng)大小的檢查口,方便上部管道的即時檢修。
10.3.5線路:允許在容量限度內(nèi)適當(dāng)增設(shè)電氣線路,但不得私自擴(kuò)容。增設(shè)部分需提供相應(yīng)圖紙留存管理處備查。暗敷管線時不得損傷墻體。嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工。
10.4公共及外觀統(tǒng)一要求:
10.4.1樓頂、外墻、外門窗、陽臺的裝修及空調(diào)的安裝及其他裝修活動必須符合深圳市規(guī)劃國土主管部門的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),保證建筑物外觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
10.4.2天面雨蓬:天面不得私自搭建,自架設(shè)雨蓬。不得對天臺花園進(jìn)行封閉,加建圍欄。
10.4.3搭建花架統(tǒng)一要求:只能采用不銹鋼或白色鋁合金,木材等輕質(zhì)材料,不得封頂;高度自天面地面起不超過2.2米。與地面的固定需做好防滲漏工作。
10.4.4種植草坪統(tǒng)一要求:覆土厚度不得超過10厘米,并預(yù)先做好防水處理及對澆灌水做好過濾處理后,方可接入排水管。
10.4.5前陽臺防盜拉閘門的統(tǒng)一要求:前陽臺不能安裝防盜網(wǎng),防盜拉閘門統(tǒng)一安裝在陽臺門的外側(cè),材料為不銹鋼。且不超出門框厚度。
10.4.6窗扇防盜窗花的統(tǒng)一要求:窗扇可在窗扇內(nèi)側(cè)安裝防盜窗花,材料為不銹鋼,款式由管理處統(tǒng)一指定。
10.4.7安窗紗的統(tǒng)一要求:均需安裝在門窗內(nèi)側(cè),陽臺窗紗安裝在陽臺拉閘門內(nèi)側(cè)。
10.4.8用戶進(jìn)戶防盜門:一般情況下不得拆除原配置的防盜門,如確需更換,請按各管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行。保證其材料、格式、顏色、開啟方式一致。防火門不得更換。
10.4.9門窗更改的統(tǒng)一要求:多層允許更改原鋼窗為鋁合金窗,但顏色及格式、玻璃顏色等均需按小區(qū)內(nèi)各棟的統(tǒng)一要求進(jìn)行。高層的室外門窗不得隨意改動。如確需更換的,需與原設(shè)計的形式、開啟方式、框架顏色、玻璃顏色、分格方式均一致,以保證大廈的完整統(tǒng)一。
換上述設(shè)施,需業(yè)戶按相關(guān)部門指定的構(gòu)造要求進(jìn)行現(xiàn)場施工,并由施工單位將隱蔽情況記錄交管理處存檔,裝修業(yè)戶在隱蔽情況記錄上確認(rèn)并簽字。無簽字的,由指定的監(jiān)理公司按原設(shè)計要求進(jìn)行恢復(fù),其所發(fā)生的所有費(fèi)用,由業(yè)戶承擔(dān)。
10.4.11陽臺欄桿的統(tǒng)一要求:多層一般情況下允許對陽臺欄桿進(jìn)行除銹刷漆維護(hù),其顏色需與欄桿原色一致,不得隨意拆除欄桿;對有更換需求的陽臺欄桿,需按各管理處統(tǒng)一進(jìn)行,保證顏色一致,材料一致,格式一致;高層陽臺欄桿除除銹刷漆維護(hù)外,按第26條要求進(jìn)行。
10.4.12高層后陽臺封閉的統(tǒng)一要求:自陽臺欄板頂起做銀白色鋁合金窗,欄桿高度以下為鋁合金百頁窗,欄桿以上為雙扇推拉窗。玻璃顏色根據(jù)各棟整體情況定。其廚房至陽臺門,及陽臺的欄桿經(jīng)確定與防雷設(shè)施連接的。需按技術(shù)要求進(jìn)行防雷連接的處理,同第26條。但原設(shè)計灶臺在廚房內(nèi)的。灶臺不能移入后陽臺。如未滿足上述條件,則由物業(yè)負(fù)責(zé)請指定的監(jiān)理隊伍按原設(shè)計要求進(jìn)行恢復(fù),但所發(fā)生的費(fèi)用由該業(yè)戶全部承擔(dān)。
10.4.13墻洞的封閉:所有對外的墻洞(如空調(diào)管洞、排風(fēng)排氣口等)的封閉,均需保證外觀的整潔美觀,用與墻面同色、同材進(jìn)行封閉,確保封閉后的材料外端面與周邊外墻面同顏色(可預(yù)先刷涂),再內(nèi)填材料。多層陽臺留空處的封閉按管理處制定的各棟統(tǒng)一方案執(zhí)行。
10.4.14封窗:在滿足管理要求的前提下,如對非主要立面的窗進(jìn)行封閉的,則不得拆動該窗,首先關(guān)閉好此窗,在窗內(nèi)側(cè)貼上不透明同玻璃顏色相近的膠紙,再行填充。
10.5空調(diào)機(jī)安裝。
10.5.1空調(diào)室外機(jī)的安裝位置需嚴(yán)格按原設(shè)計指定位置安裝。如有沖突,則按管理處統(tǒng)一指定位置安裝。
10.5.2已預(yù)留空調(diào)位的房間:安裝窗式空調(diào)的,只限于利用原空調(diào)機(jī)位置進(jìn)行安裝,不得在其它處安裝,也不得更換空調(diào)機(jī)架;安裝分體式空調(diào)的,室外機(jī)安裝在空調(diào)架內(nèi)或上方,冷凝水管只限通過預(yù)留孔引進(jìn)室內(nèi),冷凝水按各管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行排放。
10.5.3無預(yù)留空調(diào)位的房間:只允許安裝分體式空調(diào)機(jī),室外機(jī)按各管理處指定的位置進(jìn)行安裝,冷凝水管經(jīng)預(yù)留孔引入室內(nèi),冷凝水按各管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行排放。
10.5.4陽臺上空調(diào)室外機(jī)的設(shè)置:應(yīng)安裝在陽臺側(cè)邊的預(yù)留位置上,冷凝水管從預(yù)留孔引至統(tǒng)一指定部位。原則上室外機(jī)不得超出陽臺欄板面。
10.5.5分體空調(diào)室外機(jī)支架的統(tǒng)一要求:不銹鋼材料,所采用的膨脹螺栓均為一銹鋼材質(zhì)。
10.6排氣、換氣扇、抽油煙機(jī)安裝。
10.6.1對已預(yù)留安裝孔的,只限利用該孔安裝。原則上不另行開洞。
10.6.2抽油煙機(jī)排氣管、排氣扇只限向外伸出外墻面20厘米。
10.7裝修材料管理。
10.7.1對容易散落污染小區(qū)的材料,如砂、碎石等,必須經(jīng)妥善包裝后方可進(jìn)入小區(qū)。
10.7.2進(jìn)入小區(qū)的裝修材料,不得在戶外堆、存放。
10.7.3進(jìn)入小區(qū)的裝修材料,如大理石、花崗巖、鋁合金材料、防盜窗花、防盜網(wǎng)、空調(diào)機(jī)、紅磚、水泥、鋼筋、型鋼、超長超寬材料、電焊機(jī)、熱水器、燃?xì)鉅t、蹲式便器等需持有管理處《物品放行條》,方可進(jìn)入小區(qū)。
10.7.4裝修材料的放行條根據(jù)裝修審批意見進(jìn)行簽簽署。超出裝修審批范圍的材料不得入內(nèi)。
10.7.5搬運(yùn)裝修材料,需小心維護(hù)公共設(shè)施,包括電梯、走廊、走道門窗、地面及其它設(shè)施。
10.7.6進(jìn)入小區(qū)的材料運(yùn)輸車輛不能污染小區(qū)環(huán)境,對容易污染小區(qū)的車輛必須經(jīng)過清洗后方可進(jìn)入小區(qū)。
10.8裝修垃圾的管理。
10.8.1裝修垃圾必須使用垃圾袋包裝處理。
10.8.2裝修垃圾必須在管理處指定的位置、時間、方式進(jìn)行堆放和清運(yùn)。
10.8.3裝修垃圾必須運(yùn)送到指定的地點(diǎn)堆放。
10.8.4裝修垃圾無及時清運(yùn)、堆放的,管理處負(fù)責(zé)及時處理,但其清運(yùn)費(fèi)由施工隊或用戶承擔(dān)。
10.9施工單位及現(xiàn)場管理。
10.9.1如實申報施工人員名單,每人交黑白免冠照片一寸二張,用以存檔及制作施工卡,交身份證、暫住證(或邊防證)復(fù)印件一份,并交驗原件。施工隊需交納施工卡工本費(fèi)。
10.9.2施工需安裝修審批意見進(jìn)行施工,超出審批范圍施工為違章施工。
10.9.3業(yè)戶可委托工程監(jiān)理單位對活動進(jìn)行監(jiān)督,并按約定支付費(fèi)用。
10.9.4施工需嚴(yán)格按規(guī)定時間進(jìn)行施工。
10.9.5施工單位負(fù)責(zé)人必須教育施工人員遵紀(jì)守法,要熟知《裝修管理規(guī)定》及管理處有關(guān)規(guī)定,并嚴(yán)格遵守,否則,由此引起的一切后果,均由工程隊負(fù)責(zé)。
10.9.6裝修施工必須遵守施工安全操作規(guī)程,保證作業(yè)人員及周圍住戶和財產(chǎn)的安全。
10.9.7加強(qiáng)消防管理工作,施工單位至少配備二個滅火器材(大面積的按每50平方米設(shè)一個)。做好用電、用火的安全防范措施。
10.9.8如需進(jìn)行電焊或其它明火作業(yè)須事先向管理處申請,經(jīng)同意并持有操作證方能施工。
10.9.9要求文明施工,關(guān)門作業(yè),不影響他人生活和休息,不準(zhǔn)在其它門前和樓道位置逗留、休息及堆放物品,杜絕周圍住戶投訴事件發(fā)生。
10.9.10施工人員不準(zhǔn)在裝修單元內(nèi)過夜,需少數(shù)人員留守的,每人加交押金500元,三天以上者,須到派出所申報臨時戶口,并且僅限于裝修單元內(nèi)活動,不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)其它范圍活動。
10.9.11施工人員不準(zhǔn)擅自上天臺,也不允許在大廈的任何公共地方加工操作。
10.9.12施工人員不允許在住宅內(nèi)爭吵、打架斗毆、及從事賭博、吸毒、販毒、色情等違法犯罪活動。
10.9.13施工過程中,工程隊必須指派專人負(fù)責(zé)治安工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及危險苗頭,須及時處理并報告管理處。
10.9.14施工現(xiàn)場不得吸煙。
10.9.15不得接駁戶外水、電進(jìn)行施工。
10.9.16施工單位不得將工程物料、垃圾倒入下水道。
10.9.17施工單位不得破壞公物、綠化及衛(wèi)生環(huán)境。
10.9.18施工單位不得有其它破壞小區(qū)公共秩序、妨礙小區(qū)管理的行為。
10.9.19施工單位不得散發(fā)廣告條。
10.10保修和維修。
10.10.1家庭裝修工程的保修期按規(guī)定計算,自工程完工之日起計算。
10.10.2保修期內(nèi),施工隊負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,但使用人故意造成的問題除外。
10.10.3住宅房屋本體的自用部位及設(shè)施的維修責(zé)任人為業(yè)主。
10.10.4房屋本體共(公)用部位及設(shè)施的維修責(zé)任為房屋本體內(nèi)的全體業(yè)主。
10.10.5房屋毗連部位及設(shè)施的維修責(zé)任人為毗連業(yè)主。
10.10.6住宅區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備、公共場所的維修責(zé)任人為業(yè)主委員會。
10.10.7若管理處因維修保養(yǎng)或其它物業(yè)管理需要,不論是否在保修期內(nèi),對業(yè)戶戶內(nèi)公用及毗連部位設(shè)施進(jìn)行巡視檢查或施工時,業(yè)戶應(yīng)主動提供方便,移開妨礙檢修的裝飾物,不得以任何理由拒絕或阻撓,具體巡視檢查或施工方式由管理處提前通知。
10.11違章處罰。
10.11.1凡違反上列規(guī)定與細(xì)則的行為均屬于裝修違章。
10.11.2若發(fā)生裝修違章,施工單位為第一責(zé)任人,裝修戶為第二責(zé)任人,兩者對裝修違章負(fù)有共同責(zé)任。
10.11.3管理處有權(quán)對違反國家法律法規(guī)、業(yè)主公約、裝修管理規(guī)定者報給相關(guān)行政主管機(jī)關(guān),由政府主管機(jī)關(guān)處于以下處罰:。
10.11.3.1責(zé)令停工。
----對裝修違章情節(jié)特別嚴(yán)重的,取消裝修隊在小區(qū)的裝修資格,并將循法律途徑追究當(dāng)事人的責(zé)任。
10.11.3.2停水、停電。
----采取停水停電的方式責(zé)令停工,賠償(公共管理利益)經(jīng)濟(jì)損失。
10.11.3.3責(zé)令恢復(fù)原狀。
----責(zé)成限期修復(fù)、糾正。
10.11.3.4賠償經(jīng)濟(jì)損失。
10.11.3.5罰款。
----對采取罰款方式的,違章罰款將首先從施工隊交納的裝修保證金中扣繳,不足部分再從裝修戶主交納的工程保證金中扣繳,如仍然不足,則由裝修違章責(zé)任方一方再承擔(dān)。
10.11.4裝修違章行為的具體處罰標(biāo)準(zhǔn)詳見國家及各地區(qū)主管部門的相應(yīng)規(guī)定。
10.11.5如本規(guī)定未詳細(xì)列明之內(nèi)容,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇四
按照xxxx管理中心要求,下面把自己近階段的思想和工作情況進(jìn)行述職。
我是xxxx年xx月份調(diào)入xxxxxx小區(qū),任xxxx一職,主管小區(qū)經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維修等工作。一年多來在xxx領(lǐng)導(dǎo)、物管中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,認(rèn)真貫徹xxxxxx及物管中心各時期黨政工作要求,認(rèn)真抓好物業(yè)管理工作。完善小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章制度。把轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念作為突破口,致力于處理好業(yè)主的每一件事,接待好每一位業(yè)主,并抓重點(diǎn)求突破,不斷創(chuàng)新,使自己所管轄范圍內(nèi)的工作取得了較好業(yè)績。
自己作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)的一員,我深深懂得所肩負(fù)的責(zé)任。要想把工作擺布的周密,使小區(qū)業(yè)主滿意,并同時履行好自己的職責(zé),我想自己首要的任務(wù)就是沖破自身束縛,不斷調(diào)整自我、認(rèn)識自我、超越自我,從舊的自我中解放出來,用正確的人生觀、價值觀,指導(dǎo)自身實踐。為此,自己平時常常看一些物業(yè)管理、人員管理方面的書籍,來引發(fā)自身的思路。力求多懂一些知識,跟上時代的拍節(jié),迎合并跟進(jìn)物業(yè)市場化改革的步伐,求索科學(xué)的思維和超前意識。我的工作理念是認(rèn)認(rèn)真真工作,實實在在做人,本著對小區(qū)全體業(yè)主、對自己人格負(fù)責(zé)的原則,能秉公辦事,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。經(jīng)過切身磨練和組織、同志的幫助,使自身的政治素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。
(一)認(rèn)真抓好小區(qū)物業(yè)人員管理及培訓(xùn)工作
為了提高小區(qū)整體管理水平,各類人員均實行崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及各階段培訓(xùn)。保證各類服務(wù)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。一是新招聘人員在試用期,實行3天業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),3天實習(xí),經(jīng)物管站站長確認(rèn)合格后留用。二是平時采取自學(xué)為主和定期培訓(xùn)為輔的方法,提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平,做到全員持證上崗。三是每月安排一定時間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)文件、書籍,舉行管理經(jīng)驗座談會。使全體員工能及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),提高處理問題的能力和工作水平。四是對物業(yè)管理站全體員工均實行績效考核,有獎有罰,全面調(diào)動起每名人員的積極性,落實“末位淘汰制”提高員工敬業(yè)愛崗,服務(wù)業(yè)主的意識。五是定期培訓(xùn)員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力,熟練掌握在發(fā)生火警、電梯困人、治安案件等情況下應(yīng)急處理方法。六是針對保潔方面,在我看來小區(qū)衛(wèi)生是頭等大事,所以新聘保潔人員,有三至五天的實習(xí),在此期間,通過半天的理論學(xué)習(xí)和二天半的實際操作,在能夠?qū)ψ约核?wù)的范圍基本知曉的情況下,才可允許獨(dú)立上崗操作。
(二)認(rèn)真抓好小區(qū)安全管理工作
一是對小區(qū)內(nèi)所有正在裝修房屋進(jìn)行每日巡查。如發(fā)現(xiàn)有違反裝修規(guī)定的,由物業(yè)工作人員立即下達(dá)“裝修施工整改通知單”,并親自送往業(yè)主家中,讓業(yè)主簽字確認(rèn),并在限期內(nèi)整改。如限期內(nèi)沒有整改,物業(yè)管理站將直接上報房屋監(jiān)察部門,并跟進(jìn)業(yè)主的整改情況,直至整改完畢后消號。二是排查小區(qū)的火災(zāi)隱患。自xxxx年x月份以來,物管站先后發(fā)布了兩次小區(qū)火災(zāi)隱患安全檢查通知,自下而上的對安全隱患進(jìn)行排查,自己多次進(jìn)行安全隱患的巡視和督促整改工作,對小區(qū)整體的消防設(shè)施、防火安全、防盜安全、結(jié)構(gòu)安全及房屋病害情況等,進(jìn)行了全面認(rèn)真的檢查。在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)業(yè)主私建亂放、自行私接電線等問題,物業(yè)管理站立即下達(dá)“火災(zāi)隱患整改通知單”,要求業(yè)主立即對火患進(jìn)行整改,并在規(guī)定時限內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,使安全隱患得到及時有效控制。三是對小區(qū)電梯及監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理。要求電梯維保公司維保人員xx小時在小區(qū)待命,隨時應(yīng)對突發(fā)情況,保證業(yè)主的人身安全。監(jiān)控中心及電梯五方通話實行24小時不離人值守,夜晚啟用12個動點(diǎn)紅外探頭進(jìn)行探測巡視,并實時監(jiān)控小區(qū)各部電梯,一旦有緊急情況發(fā)生,監(jiān)控中心會立刻通知相關(guān)人員,如無法馬上處理,物管站將啟動相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,保證小區(qū)業(yè)主及小區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全。四是加強(qiáng)管理、繼續(xù)跟進(jìn),加強(qiáng)日常安全管理及日常監(jiān)督檢查力度,履行定期檢查制度。對消防、防火、防盜及用電安全加大宣傳力度,提高每個業(yè)主的安全意識。杜絕隱患死灰復(fù)燃,堅決保證小區(qū)安全無隱患。
(三)認(rèn)真做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作
一是小區(qū)現(xiàn)處于初夏裝修高峰期,且已有xxxx戶業(yè)主入住,物管站對小區(qū)每天所產(chǎn)生的裝修垃圾、生活垃圾均實行日清,確保環(huán)境衛(wèi)生良好。二是要求保潔公司嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程,全天候保潔小區(qū)庭院、走廊、樓梯間等。定期擦拭垃圾箱、公共通道扶手、門窗等。并要求保潔公司在夜晚配1名保潔人員清理庭院,讓業(yè)主每天早上都能感覺到小區(qū)干凈整潔。三是物管站工作人員每天對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查,由保潔隊長針對巡查單反映的問題進(jìn)行清潔整改,整改后由工作人員進(jìn)行復(fù)查。每周進(jìn)行一次講評,按內(nèi)保、外保進(jìn)行分類評價,總結(jié)一周來的情況,指出在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,最終列入月績效考核。
(四)認(rèn)真接待好每一位業(yè)主,推行首問追究制
xxxx小區(qū)客服中心為24小時值守制,但推行首問追究制,抓好業(yè)主投訴接待這個環(huán)節(jié)我感覺也是尤為重要。因為在一般體制下的員工認(rèn)為不是自己工作范圍的事,又不告知,可以或應(yīng)該找誰解決,把來訪者引到責(zé)任人處又怕麻煩,沒有告知或指引,這樣會使業(yè)主產(chǎn)生被來回“推脫”的感覺,首問追究制度即是凡業(yè)主及其他來訪,來函,來電者,首次詢問到物管站任何一位員工,該員工都有責(zé)任義務(wù)受理并告知其解決問題的方法或問題解決的責(zé)任人,沒有履行這一義務(wù)的,物業(yè)管理站經(jīng)調(diào)查將處罰首位來訪受理人,并在績效考核中給予扣罰處理。
(五)認(rèn)真做好xxxx年度小區(qū)物業(yè)收費(fèi)工作
在xxxx年度收費(fèi)初期,物業(yè)管理站派專人到收費(fèi)部學(xué)習(xí)了收費(fèi)業(yè)務(wù)流程管理、收費(fèi)臺賬管理、票據(jù)管理、現(xiàn)金管理、崗位職責(zé)管理等,使收費(fèi)人員制度規(guī)范,使物業(yè)收費(fèi)工作得到有章可循。一是加強(qiáng)統(tǒng)計工作,實施數(shù)據(jù)管理。物業(yè)管理站收費(fèi)人員每日下班前要進(jìn)行一次物業(yè)費(fèi)收繳情況統(tǒng)計,物業(yè)管理站逐周進(jìn)行累加,實時掌握最新的收費(fèi)狀況以便上報物管中心收費(fèi)部。二是強(qiáng)化宣傳,創(chuàng)造良好氛圍。物業(yè)管理站對臨街門市業(yè)主和普通住戶強(qiáng)化物業(yè)管理服務(wù)的宣傳力度。宣傳實施規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用以及物業(yè)管理法規(guī),進(jìn)一步明確廣大業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及相關(guān)部門的權(quán)利、義務(wù),提高廣大業(yè)主的自我意識,積極創(chuàng)造良好的收費(fèi)環(huán)境,激發(fā)住戶繳費(fèi)的積極性,保障收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
xxxx小區(qū)自xxxx年x月以來一直與小區(qū)業(yè)主及社區(qū)、街道辦事處進(jìn)行積極溝通,促進(jìn)業(yè)主委員會的盡快成立。業(yè)主委員會產(chǎn)生后,物業(yè)管理站將上報社區(qū)和辦事處做好備案工作,日后遇到涉及用戶利益的事情,物業(yè)公司會同業(yè)主委員會商定后確定執(zhí)行。業(yè)委會將履行自身義務(wù),與物管站共同促進(jìn)小區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展,利用最有效的方式化解業(yè)主糾紛,維護(hù)小區(qū)日常工作的運(yùn)行。
(一)開展多元化有償服務(wù)經(jīng)營,拓寬經(jīng)營渠道
xxxx物業(yè)管理站目前已投入使用“龍江銀行小龍人”繳費(fèi)項目,此業(yè)務(wù)可為業(yè)主辦理水、電、移動電話等費(fèi)用的繳費(fèi)工作,業(yè)主不用出小區(qū)即可繳納所有費(fèi)用,以此來拉近物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主間的距離。日后預(yù)計會開展電梯及樓宇廣告及家政服務(wù)等項目,拓寬經(jīng)營項目,增加企業(yè)利潤。
(二)打造xxxx物業(yè)市場化管理品牌
隨著xxxx物業(yè)管理有限公司管轄內(nèi)的多數(shù)小區(qū)已實行市場化試點(diǎn)運(yùn)作,尚熙雅軒小區(qū)要在持之以恒的創(chuàng)名牌過程中并促進(jìn)小區(qū)物業(yè)整體水平的提高, 要有超前性、創(chuàng)造性、全方位服務(wù)的意識。這樣,才能在激烈的競爭中脫穎而出,獲得更快、更好的發(fā)展。創(chuàng)出品牌才能在市場化的道路上堅定不移的走下去,市場化經(jīng)營是物業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢,是實施品牌戰(zhàn)略有效的方法之一,兩者相輔相成,缺一不可。一是小區(qū)管理者的思想必須現(xiàn)代化、新穎化。即對物業(yè)管理行業(yè)的管理要遵循市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,要用開放的眼光看問題。二是物業(yè)管理體制完善化,運(yùn)行規(guī)范化,要有章可循,人人遵守。只有客觀面對并在第一時間解決這些問題,持續(xù)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,才能逐步走向正規(guī),贏得廣大業(yè)主的滿意,擁有更多的市場。
我感到在我身上至少存在以下幾方面問題:
一是學(xué)習(xí)缺乏韌勁和專勁。對政治理論掌握不深,平時很少主動閱讀政治理論文章,系統(tǒng)專研深層次探究距離太遠(yuǎn),這樣導(dǎo)致的結(jié)果是對理論學(xué)習(xí)不求甚解。二是深入小區(qū)現(xiàn)場調(diào)查不夠。由于日常性工作較多,常常事務(wù)性工作羈絆束縛,不能騰出更多的時間深入小區(qū)逐一查看設(shè)備實施、環(huán)境衛(wèi)生死角等深層次的問題。沒有獲得真切具體和深刻的感受,主觀上總以事物繁多為由來慰藉自己,實質(zhì)上使用客觀上的困難掩蓋主觀上不能高效率工作的能力,時間效率和有效支配時間在自己身上體現(xiàn)的不充分。致使,對準(zhǔn)確的把握問題的關(guān)鍵就產(chǎn)生一定的距離。三是不能有效的開展批評與自我批評。在運(yùn)用批評與自我批評武器解決矛盾的活動中,在自己身上產(chǎn)生一定的偏差,缺乏自我批評意識,有時總有一種自我保護(hù)意識。對問題進(jìn)行遮掩,愛面子,實質(zhì)是一種明哲保身的不良作風(fēng)。
自己將通過這次述職,認(rèn)真查找自身缺點(diǎn)和不足,以此為契機(jī),重新修正自我,戰(zhàn)勝自我,以新的姿容做好本質(zhì)工作,迎接新經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn),創(chuàng)出高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理小區(qū)。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇五
嚴(yán)禁擅自裝修或超出許可范圍施工。住戶欲對住房進(jìn)行裝修,須提前三天向后勤管理辦公室住房部提出申請,如實填寫裝修項目、內(nèi)容,經(jīng)住宅管理部門審查批準(zhǔn)后簽發(fā)《裝修許可證》。住戶、施工隊持《裝修許可證》到院綜合治理辦公室蓋章并辦理相關(guān)手續(xù)。
(二)有關(guān)費(fèi)用。
1、住戶交納裝修保證金1000元。裝修結(jié)束后,經(jīng)后勤管理辦公室住房部驗收后,如無違規(guī)行為,予以退還。保證金不計利息。
2、施工隊交納費(fèi)用。裝修管理費(fèi):一居室50元,二居室80元,三居室100元。
(三)學(xué)校周轉(zhuǎn)住房裝修工作由后勤管理辦公室住房部負(fù)責(zé),并按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,二次入住的周轉(zhuǎn)房只做維修,不再裝修。確需重新裝修的,入住人提出申請,后勤管理辦公室住房部委托修繕部門負(fù)責(zé)實施。分配到周轉(zhuǎn)房的住戶不得自行裝修住房,不得拆改原房結(jié)構(gòu)和設(shè)施。
二、裝修項目及部位的規(guī)定。
(一)裝修項目規(guī)定。
1、房屋裝修要保證消防、供暖、供水、供電、防水等建筑功能不受損害。
2、不能改變或損壞房屋結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施,不得改變房屋及配套設(shè)施的使用功能。
5、允許對地面、內(nèi)墻、天棚進(jìn)行表面裝修。地面不得鑿除原水泥、沙漿層;外墻、樓梯間墻、分戶墻的抹灰層嚴(yán)禁鑿除;安裝木地板龍骨不得在地面打眼。
拆卸的,嚴(yán)禁包裝天然氣管道及設(shè)備,住戶欲對天燃?xì)夤艿朗┕?需報天燃?xì)夤九鷾?zhǔn),并由天燃?xì)夤矩?fù)責(zé)實施。
(二)禁止拆改項目。
1、承重墻、抗震墻、檻墻、圍護(hù)墻。
2、上下水、暖氣、天然氣管道及設(shè)備、設(shè)施。
(三)允許修改項目。
1、未建到房頂?shù)母魯鄩?非磚結(jié)構(gòu)),如4、5、6號樓北房與過道隔斷墻、廚房門廳隔斷墻。
2、廚房門廳隔斷墻可拆改,但不能拆除,應(yīng)保證廚房門廳分室、不連通。
3、允許住戶自行更換窗戶(包括6號樓封陽臺鋼窗)。
三、對房屋裝修施工單位及施工人員的管理。
(一)凡承接住宅區(qū)房屋裝修工程的單位,應(yīng)當(dāng)持有行業(yè)主管部門頒發(fā)并加蓋工商局公章的《建筑企業(yè)資質(zhì)證書》、企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本及法人身份證復(fù)印件;個體裝修從業(yè)人員,應(yīng)持有“四證”(務(wù)工證、身份證、暫住證及個體裝飾裝修從業(yè)者上崗證書),在住宅管理部門備案。
照價賠償。
四、裝修施工現(xiàn)場管理。
(一)裝修施工時間應(yīng)嚴(yán)格遵守院綜合治理辦公室的規(guī)定。
(二)施工方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)和消防措施,保障居民人身、財產(chǎn)安全。凡在規(guī)定施工之外發(fā)出施工噪音的,均視為擾民行為。經(jīng)警告無效后,責(zé)令停工,并暫時沒收施工工具,直至施工方采取必要防護(hù)措施為止。
(三)房屋裝修產(chǎn)生的垃圾、渣土裝袋后放在指定位置,嚴(yán)禁從樓上向樓下拋灑,嚴(yán)禁向垃圾道、下水道中拋投。施工人員應(yīng)每天打掃樓道、樓外環(huán)境,保持衛(wèi)生、整潔,發(fā)生建筑材料、垃圾遺灑,應(yīng)立即清掃。
(四)裝修施工不得在戶外接電、拉線;不得在樓內(nèi)、外公共部位和灰(泥),存放材料。
(五)因施工造成鄰里矛盾,由裝修戶、施工單位與相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決,必要時裝修管理人員可以出面協(xié)助解決。
(六)裝修管理人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行日常巡查,對違規(guī)施工者依據(jù)《違規(guī)裝修處理辦法》可以作出:責(zé)令停工,責(zé)令恢復(fù)原狀、扣留或沒收工具、停水、停電、賠償經(jīng)濟(jì)損失,收取違約金等處理決定。
五、房屋裝修工程糾紛的處理。
(一)因裝修施工造成異產(chǎn)毗連房屋損壞或其它損失的,由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任(異產(chǎn)毗連房屋是指結(jié)構(gòu)相連或具有共用設(shè)備而為不同所有人所具有的房屋)。
(二)房屋裝修是由房屋所有人或使用人自行委托施工單位或個體裝修從業(yè)者從事的施工活動,并依據(jù)合同進(jìn)行施工。發(fā)生質(zhì)量、價格等糾紛時,房屋所有人或使用人可以向當(dāng)?shù)亟ㄖ鞴懿块T或其指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴,也可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
六、裝修驗收。
房屋所有人或使用人在房屋裝修完畢后,向住宅管理部門提出驗收申請,管理人員應(yīng)結(jié)合日常巡查記錄,對裝修房屋進(jìn)行總體驗收。驗收合格者,退還施工保證金和裝修保證金。對違規(guī)裝修者在接受處理后,再行辦理退款。
七、違規(guī)裝修處理辦法。
為保證住宅區(qū)房屋結(jié)構(gòu)的安全和房屋設(shè)備正常使用,維護(hù)廣大住戶的整體利益不受侵害,根據(jù)以上規(guī)定的內(nèi)容和要求,對違紀(jì)進(jìn)行處理。
(一)對裝修巡查中初次發(fā)現(xiàn),還未造成實質(zhì)性破壞的違規(guī)行為,由管理人員出面制止,責(zé)任人及時改正后,不再追究其責(zé)任。
(二)未辦手續(xù)擅自裝修或經(jīng)制止仍未糾正并已造成房屋設(shè)施損壞的違規(guī)裝修行為,責(zé)令其停工,聽候處理,處理后經(jīng)允許方可恢復(fù)施工。對拒不停工者,可采取停電、扣留施工工具等措施。
(三)對違規(guī)者的處理。
1、擅自裝修者,應(yīng)補(bǔ)辦裝修手續(xù),并交納裝修違約金50—100元;擅自增加裝修項目、超批準(zhǔn)范圍裝修,所造成的一切后果由房屋所有人負(fù)責(zé)。
2、有下列情況之一者,必須責(zé)令其恢復(fù)原狀,并交納裝修違約金200—5000元,作為恢復(fù)房屋結(jié)構(gòu)原狀經(jīng)費(fèi)。
(1)拆改有承重作用的部位(如承重墻、檻墻、抗震墻、圍護(hù)墻等);。
(2)違規(guī)剔槽、打眼;。
(3)地面鋪石材料厚于1.2cm;。
(4)未經(jīng)許可拆改管線及終端設(shè)備;。
(5)嚴(yán)重違反《裝修管理規(guī)定》有關(guān)條款進(jìn)行裝修施工,致使房屋受損。
3、對無法恢復(fù)原狀且對房屋結(jié)構(gòu)安全造成影響的部位,需經(jīng)房屋安全鑒定部門確定其損壞程度。申請鑒定由住宅管理部門負(fù)責(zé),鑒定費(fèi)用和賠償費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。
4、對損壞公共部位和共用設(shè)備、設(shè)施的責(zé)任人,應(yīng)照價賠償。對私自戶外接電者,賠償電費(fèi)100元。
5、對破壞環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的行為,視情節(jié)輕重,責(zé)令其交納恢復(fù)費(fèi)用50—200元。
6、因裝修造成自用部位(如下水道墻塞)和設(shè)備損壞,由住戶、施工方自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
7、因裝修造成毗鄰房屋受損,由責(zé)任人承擔(dān)毗鄰房屋受損部位的修復(fù)費(fèi)用。
8、對嚴(yán)重違反住宅區(qū)管理規(guī)定,影響正常管理秩序,經(jīng)管理人員批評教育無效或拒不接受處理的施工人員,由住宅管理部門會同保衛(wèi)部門強(qiáng)令其停工,扣留施工工具,將施工人員逐出住宅區(qū)。
9、以上所收賠償費(fèi)、違約金一并劃入公共維修費(fèi),補(bǔ)充公共維修經(jīng)費(fèi)不足。
八、自本規(guī)定公布之日起,原院字[2001]第23號文件《中國青年政治學(xué)院住宅區(qū)房屋裝修管理規(guī)定》同時廢止。
附:住宅裝修施工登記審批表(代裝修許可證)。
442。
住宅裝修施工登記審批表(代裝修許可證)。
裝修戶主(房號)電話施工隊負(fù)責(zé)人電話。
裝修項目施工方式。
一、拆改項目。
1、墻體(隔斷)。
2、門窗。
3、其它。
二、裝飾項目。
1、地面。
2、墻面。
3、頂棚。
4、門窗。
其它。
遵守事項。
1、遵守學(xué)院住宅裝修的規(guī)定,嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的裝修項目施工,嚴(yán)禁擅自變更裝修項目、超批準(zhǔn)范圍裝修。
2、交納裝修房屋有關(guān)費(fèi)用(裝修、施工保證金、裝修管理費(fèi)等)。
3、未取得本表或不按規(guī)定進(jìn)行施工,均屬違章裝修,將按規(guī)定進(jìn)行查處。
4、本表經(jīng)住宅管理部門、院綜合治理辦公室簽字后有效。
戶主意見:施工隊意見:。
住宅管理部門意見:。
綜合治理辦公室意見:。
文檔為doc格式。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇六
所在部門:xx管理處。
直屬上級:工程維修主管。
職責(zé)概要:裝修管理員在工程維修主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面掌握所管轄區(qū)域內(nèi)房屋設(shè)施的性能狀況,對房屋內(nèi)部裝修工程進(jìn)行監(jiān)督管理。
基本任務(wù)和職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對住戶的裝修施工單位資料審核;。
2、負(fù)責(zé)對申請裝修的住戶的裝修情況進(jìn)行日常巡查,做好巡查記錄;。
3、負(fù)責(zé)對違反裝修規(guī)定的`住戶下發(fā)整改通知書,督促其及時進(jìn)行整改;。
4、負(fù)責(zé)對結(jié)束裝修的住戶進(jìn)行驗收;。
5、負(fù)責(zé)住戶空調(diào)定位工作,做到住戶空調(diào)統(tǒng)一安置,統(tǒng)一進(jìn)出管;。
6、不定期向小區(qū)業(yè)主公布裝修小常識及裝修驗收類法律、條規(guī);。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;。
三、貫徹落實各項管理規(guī)定,巡查轄區(qū)住戶,對違反規(guī)定的行為及時制止,并作相應(yīng)處理;。
八、遵章守紀(jì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;。
三、貫徹落實各項管理規(guī)定,巡查轄區(qū)住戶,對違反規(guī)定的行為及時制止,并作相應(yīng)處理;。
八、遵章守紀(jì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇七
近年來,由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民生活水平的提高,新型城市化建設(shè)的加快小區(qū)不斷增多,各種與人民生活息息相關(guān)的小區(qū)配套設(shè)施也越來越完休閑健身項目越來越受到小區(qū)居民的喜愛,小區(qū)游泳池也應(yīng)運(yùn),游泳池已成為不少小區(qū)的“標(biāo)配”。入夏以來,全國各地泳池陸續(xù)開放,成為居民大眾消暑“當(dāng)紅場所”,但公共泳池卻時有狀況發(fā)生,據(jù)衛(wèi)生健康委調(diào)查常年開放游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督檢測情況通報顯示,在170個常年開放游泳場所中,不合格達(dá)45個,占比近三成。小區(qū)泳池安全衛(wèi)生管理問題需進(jìn)一步關(guān)注并加以解決。
目前,泳池衛(wèi)生安全管理主要存在以下四個方面的突出問題。
(一)自檢程序形同虛設(shè)。游泳者入池前衛(wèi)生安全監(jiān)管程序不規(guī)范,游泳者進(jìn)入泳池不需要體檢卡,缺少對游泳者的消毒程序,游泳者不經(jīng)沖洗可以直接入池,強(qiáng)制浸腳池池水達(dá)不到4小時更換一次的要求,雖然部分小區(qū)游泳池在顯眼處貼有“禁止患有肝炎、心臟病、皮膚癬病(包括腳癬)、重度沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病患者和酗酒者進(jìn)入游泳池游泳”的相關(guān)要求,但患有皮膚問題等病癥的人不容易鑒別,入池全靠游泳者自覺。
(二)水質(zhì)好壞不易辨別。大部分居民判斷泳池水質(zhì)好壞大多通過“看看水池水清不清、有沒有漂浮物”“聞聞有沒有異味”,缺乏科學(xué)性、專業(yè)性。目前市面徹底換水成本較高,據(jù)有關(guān)媒體報道,50米標(biāo)準(zhǔn)泳池不包括電費(fèi)和人工費(fèi)、消毒藥品費(fèi)等換水需30萬元左右。因此,為降低經(jīng)營成本,一般泳池往往采用補(bǔ)充新水的方式進(jìn)行換水,或靠氯粉殺毒,導(dǎo)致泳池氯含量超標(biāo),嚴(yán)重危害身體健康。
(三)安全保障參差不齊。小區(qū)游泳池通常在每年夏季6月至9月開放,救生員是季節(jié)性的工種,且多為兼職現(xiàn)象,流動性大、性質(zhì)特殊。據(jù)有關(guān)媒體報道,按照游泳場所體育設(shè)施相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),水面面積在250m2以下的人工游泳池,至少配備固定救生員2人;水面面積在250m2以上的,按面積每增加250m2及以內(nèi),增加1人的比例配備固定救生員;天然游泳場(海濱游泳場所除外)按每360m2配備1人的比例配備固定救生員。據(jù)國家體育總局人力資源開發(fā)中心職業(yè)技能鑒定管理部副主任魏來介紹,截至目前,全國有18萬余名持證的游泳救生員,但持證上崗人才缺口仍然明顯。目前,各地游泳池救生員持證上崗數(shù)量均存在不足,且救生員公示信息或內(nèi)容存在不規(guī)范,沒有做到照片、姓名、職業(yè)資格證書編號等信息完全對應(yīng),更新及時性不強(qiáng)。
(四)外包經(jīng)營魚龍混雜。因游泳池經(jīng)營成本較高,部分物業(yè)公司采取私人承包方式將小區(qū)泳池外包,降低經(jīng)營風(fēng)險。但因私人承包泳池趨利性質(zhì)突出,影響了小區(qū)居民體驗感,且容易產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛。比如*網(wǎng)報道*某小區(qū)因泳池外包對外開放營業(yè)引起業(yè)主不滿,業(yè)主以外來人員太多破壞小區(qū)安寧、公攤水電費(fèi)等問題。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇八
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這6個月中,我部員工本著業(yè)主至上,服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面xx年3月28日保安員xx、xx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時隊長xx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長xx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天26小時的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊管理:一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已來進(jìn)入xx這個大家庭x個月時間,回顧自已x個月來的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助,本人現(xiàn)將自已x個月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛(wèi)處工作的特性,時刻要求自己加強(qiáng)對管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護(hù)隊的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對各個小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊員防火,防盜意識,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各個管理處秩序維護(hù)隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié),主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造良好的.工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題盡量做到“公平、公開、公正”,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使員工在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,人生樂趣。
以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面。謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇十
我們xx的xxxx手冊納入在xx手冊中,內(nèi)容相對于《xx體系建設(shè)指南》還很不完善,對全員雖然進(jìn)行過xx次xx體系相關(guān)的培訓(xùn),并進(jìn)行了x次考核,但是現(xiàn)在真正了解體系的人員不多,熟悉掌握體系的人更是少之又少,因而體系推進(jìn)工作還留在表面,還沒做到全員周知。風(fēng)險管理還停留在xx層面,還是由xx主動識別一些風(fēng)險,發(fā)布一些警示,兩年來,沒有一個部門向xx主動提供識別的安全風(fēng)險,部門的風(fēng)險源庫還是去年年終xx突擊完成的,一年來均未進(jìn)行完善、補(bǔ)充和更新,沒有實現(xiàn)真正的風(fēng)險管理,全員的風(fēng)險管理。
今后努力方向:
一、積極轉(zhuǎn)變角色,當(dāng)好xx領(lǐng)導(dǎo)安全管理的助手,要敢問敢管,狠抓安全監(jiān)管和措施落實,發(fā)現(xiàn)隱患及時指出并督促完成,真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工負(fù)責(zé)。
二、按照年初的安全目標(biāo)責(zé)任書,建立健全月度和年度安全業(yè)績監(jiān)測制度,做到月月考核,分配年終安全獎時有據(jù)可依。
三、加大全員的安全培訓(xùn)力度,積極扭轉(zhuǎn)員工被動的`安全意識,注重明年新進(jìn)人員和實習(xí)人員的崗前培訓(xùn)和教育。
四、繼續(xù)開展xx體系知識培訓(xùn),并加大考核力度,讓全員熟知體系內(nèi)容,逐步推進(jìn)基層部門和員工的風(fēng)險管理,形成人人主動識別安全,人人分享安全的氛圍。
五、注重實際,引導(dǎo)各部門完善操作手冊,并督促手冊培訓(xùn),防止手冊成為柜中的壓箱物。
六、時時刻刻關(guān)注xx安全生產(chǎn)狀況,積極識別安全風(fēng)險和隱患,實時告知xx領(lǐng)導(dǎo),并采取措施予以應(yīng)對和警示。
以上是我2年的工作總結(jié)和今后打算,諸多不足之處,還懇請各位予以當(dāng)面指出。
還是借用我競聘時的詞,“冰凍三尺,非一日之寒”,安全工作不能一觸而就,好的安全意識不能一講而成,好的安全方法不能一步到位,這需要持久的積累和不懈的努力,大家應(yīng)該從近期xx的處罰可以看出,安全不僅關(guān)系到自己的切身利益,還關(guān)系著我們相濡以沫、共經(jīng)患難同事們的利益、名聲,還有前程,所以希望大家能關(guān)注安全,能一如既往的支持、配合我。
最后我想借此機(jī)會,祝愿大家新年快樂,萬事如意。
謝謝大家。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇十一
大家好!我是本小區(qū)5號樓二門702的業(yè)主名叫李月。我懷著懇切的心情,面對大家,進(jìn)行進(jìn)入業(yè)委會之前的述職報告,使之每位業(yè)主了解我,只有彼此的了解,剖析,才能使廣大業(yè)主視野清楚不致誤選,是污濁,自然被沖刷,是好鋼自然被用在刀刃上;我深信廣大業(yè)主眼睛雪亮的。
我的簡歷已公布與眾,大家已有所初步了解,僅僅平淡的前半生,我很想在有生之年進(jìn)一步發(fā)揮余熱,在我生活的小區(qū)里做些發(fā)光發(fā)熱有意義的事情,不虛度此生,已了平生之愿吧。
目前在面臨前屆業(yè)委會出現(xiàn)困境的局面情況下,每一個有愛心,有責(zé)任心的業(yè)主,都為止之焦慮,業(yè)委會一旦不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)主將蒙受巨大損失,誰之過?誰之痛?這是關(guān)于業(yè)主權(quán)利的維護(hù),群體利益的所在,小區(qū)能否安寧穩(wěn)定,和諧的關(guān)鍵時刻,我身為小區(qū)的業(yè)主一員,不能視而不見,聽而不聞,坐視而不管,任共隨被逐流,因而只有挺身而出,才為人正直之舉,放棄疑慮非議,斗膽參與業(yè)委會工作,我的心態(tài)一不是為了當(dāng)什么所謂官,二不是為了什么即得利益,貪圖什么,前半生官場里滾出來,苦、辣、酸、甜均之嘗試。:領(lǐng)教,功名利祿,對我來說已是淡之又淡了,一生“兩袖清風(fēng)”是我的座右銘,陳毅同志的詩句,“伸手必被捉”,是我的警鐘長鳴,今后依然僅遵之,最主要是為了小區(qū)業(yè)主權(quán)益不蒙受侵害,為了建立和諧安樂家園,為了做些有益于業(yè)主切身利益的事情,為了積德行善之目的。
一:我的行動準(zhǔn)則是:
心系業(yè)主;誠實守信;克己奉公;大公無私;清正廉潔;不貪不占;多做益事,團(tuán)結(jié)不同觀念的業(yè)主,虛心聽取業(yè)主的呼聲,與廣大業(yè)主一起共創(chuàng)和諧安定家園而努力奮斗!
二:在任期內(nèi)實現(xiàn)以下目標(biāo);
1,與全體業(yè)委會成員,一起共同致力于扭轉(zhuǎn)小區(qū)停車位治安混亂的局面,逐步實現(xiàn)小區(qū)保安自治,以業(yè)主自行管理小區(qū)的新格局,培訓(xùn)一支有責(zé)任心的自治保安隊伍,解決部分業(yè)主就業(yè)難,解決無車位停車難的問題,作到各有其所,消除鄰里矛盾,每天為停車位而受干擾。
2,改善小區(qū)生存環(huán)境,與物業(yè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào),為了下一代建立兒童樂園區(qū),老年休閑區(qū),建立文明樓道文化長廊,形成文明小區(qū)。
3,合理合法透明運(yùn)用業(yè)委會資金,不侵占不外流真正用在廣大業(yè)主的真正需求上,改變目前經(jīng)費(fèi)運(yùn)用混亂現(xiàn)狀。
4,組建各種觀點(diǎn)的資深元老顧問組,智囊團(tuán),參與業(yè)委會工作形成合力,保證業(yè)委會主旨不偏差。
5,待條件具備,在業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn),樓門樓長設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)化機(jī)制形成,上情下達(dá),下情反饋的信息通道。
6,在政策的允許的情況下,探索以業(yè)委會為主體,以經(jīng)營實體的設(shè)置創(chuàng)收,為全體業(yè)主建立一定的資金儲備,用于公共事業(yè)的發(fā)展。
7,堅決執(zhí)行業(yè)委會及全體業(yè)主的決議。
三:我的期望;
1請全體業(yè)主能真誠給我一點(diǎn)理解,聽其言觀其行。
2請全體業(yè)主能實心實意的支持我,能力有限,但我的心是紅的。
3請全體業(yè)主做我的堅強(qiáng)后盾,我就有了精神支柱,最后希望我們共同努力,讓我們的家園更加美好,更加生機(jī)勃勃。
謝謝!
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇十二
xxxx小區(qū)業(yè)委會嚴(yán)格執(zhí)行xxxx管理規(guī)約,監(jiān)督物業(yè)按照物業(yè)合同中的約定提供服務(wù),對于涉及小區(qū)安全問題的事件,業(yè)委會始終放在第一位,并及時召集四方(社區(qū)、開發(fā)商、物業(yè)、業(yè)委會)商討解決問題的辦法,以及后續(xù)對物業(yè)服務(wù)的追蹤。在此對20××業(yè)委會工作做個總結(jié),同時對20××年的工作計劃做個溝通。
1、小區(qū)經(jīng)營性收益的獨(dú)立賬戶與20××年上半年設(shè)立,從20××年7月開始經(jīng)營性收支由業(yè)委會管理(按照財務(wù)管理辦法執(zhí)行并每半年進(jìn)行公示,詳見公示報告)。
2、業(yè)委會追蹤物業(yè)在20××年上半年完成小區(qū)應(yīng)急樓道照明的維修,目前已經(jīng)全部完成,如業(yè)主遇到燈不亮情況,請及時與物業(yè)溝通維修或更換。
3、地下車庫道閘目前已經(jīng)更換成車牌識別系統(tǒng),但過程中還是有點(diǎn)問題,業(yè)委會成員會繼續(xù)追蹤物業(yè)進(jìn)行改善,確保系統(tǒng)正常。
4、小區(qū)出入門的改造,已經(jīng)在20××年第一季度完成,目前使用正常。
5、小區(qū)業(yè)委會換屆選舉已經(jīng)在20××年11月完成,并選舉產(chǎn)生第二屆業(yè)委會成員(具體見xxxx微信公眾號)
6、20××年開發(fā)商會對小區(qū)外立面進(jìn)行整體維修(目前正在維修5幢),請發(fā)現(xiàn)外墻問題的業(yè)主及時去物業(yè)報備。
7、為提升小區(qū)居民的精神文明建設(shè),20××年隔月社區(qū)在中庭進(jìn)行公益活動,免費(fèi)提供磨剪刀、理發(fā)、修雨傘、修鞋、垃圾分類等等活動,得到大部分業(yè)主的支持,20××年我們將繼續(xù)提升小區(qū)精神文明建設(shè)。
8、業(yè)委會收回二間經(jīng)營性用房的管理權(quán),并進(jìn)行招商出租(具體合同請查閱天陽九筑微信公眾號)。
9、智能電梯安全系統(tǒng)(吉時語),目前已經(jīng)初步調(diào)試成功。
10、小區(qū)交付已經(jīng)五年,電梯損壞部分在20××年已經(jīng)完成維修,接下來電梯的維修由業(yè)委會直接與廠家對接,加快維修速度,提升業(yè)主滿意度。
1、小區(qū)樓頂晾衣架的安裝(追蹤物業(yè)在年前完成一幢的施工,社區(qū)和業(yè)委會&業(yè)主現(xiàn)場檢驗后在全面鋪開,爭取在20××年上半年全部完成)。
2、關(guān)于小區(qū)地下活動室的改造,因地下室空間空氣等原因需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),初步估算整個裝修在30萬元左右,業(yè)委會討論同意遞交20××年業(yè)主大會審議,最終是否改造將由每位業(yè)主通過表決決定。
3、20××年小區(qū)公益便民服務(wù)隔月進(jìn)行一次。
4、20××年上半年召開業(yè)主大會,關(guān)于物業(yè)合同到期續(xù)聘&選聘。
5、每半年公示業(yè)委會經(jīng)營性收支狀況,接收業(yè)主監(jiān)督。(預(yù)計在3月和9月)
6、小區(qū)健身設(shè)施的維修改造(更換已經(jīng)損壞的部件,添置新設(shè)施)。
業(yè)委會計劃在上半年召開業(yè)主大會,請大家及時關(guān)注(xxxx業(yè)委會)公眾號,該公眾號由社區(qū)監(jiān)督,業(yè)委會負(fù)責(zé)管理,目前公眾號上已經(jīng)上傳小區(qū)的物業(yè)合同、經(jīng)營性收入合同等資料供大家查閱,我們將實時更新小區(qū)公告信息,如需幫助可以在公眾號上給我們留言,收到留言我們將第一時間聯(lián)系您!
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇十三
大家好!
電子花苑物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司上級的指導(dǎo)下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認(rèn)真開展各項工作,落實完成20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強(qiáng)與同事的溝通,提高協(xié)作能力;。
3、提高安全意識,每天定時參加訓(xùn)練;。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;。
4、在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里,我將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家上午好!
有幸站在這里向大家作工作述職,開始之前,請允許我向各位表示感謝,謝謝大家2年來對我工作和生活上的支持和幫助,謝謝你們。
過去的2年,我們一起經(jīng)歷了xx之初規(guī)章匱乏的摸索探索和xx時的爭分奪秒,一同感受了生活設(shè)施從無到有,由簡到優(yōu)的轉(zhuǎn)變,一道體味了xx、xx、xx的艱辛。很高興,也很幸運(yùn)和大家一路同行。
過去的進(jìn)步、成績畢竟已經(jīng)過去,并不能代表未來,今天的述職我將著重講不足和今后的打算,如有不妥之處還請指出:
不足之處:
一、安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺,安全管理偏虛,未切實兌現(xiàn)“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工負(fù)責(zé)”的承諾。
去年競聘時,我就立下“要成為xx領(lǐng)導(dǎo)管理安全的助手,要堅持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工負(fù)責(zé)的'原則,充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能”,現(xiàn)在回頭看看,離目標(biāo)確實相差甚遠(yuǎn),最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上偏虛,瞻前顧后,怕左怕右,沒有深層次去發(fā)掘問題,對發(fā)現(xiàn)的問題也沒跟蹤,片面聽取某些同志口頭回復(fù)。從今年的xx可以看出,某些部門手冊規(guī)章相當(dāng)混亂,臺帳記錄甚至一年都沒填寫,這些問題平時就應(yīng)發(fā)現(xiàn),為何能遺留一年?某些部門的設(shè)備,xx領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)再三要求檢查使用情況,結(jié)果就憑一次的測試就匯報沒問題,沒有平時去督促訓(xùn)練,結(jié)果關(guān)鍵時刻掉鏈子,險些在年關(guān)引發(fā)xx安全嚴(yán)重差錯。
二、安全業(yè)績監(jiān)測不足。
未采取措施評測每個部門的安全業(yè)績,年終時還憑著年度是否發(fā)生不安全事件來判斷部門的安全管理水平,這樣下來容易造成安全管理水平高低一個樣,措施做與不做一個樣,發(fā)生不安全事件自認(rèn)倒霉的可怕局面,這不但無法切實保證員工的利益,而且無法為xx領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理依據(jù)。
三、安全培訓(xùn)欠缺。
xx初期,xx新員工占大多數(shù),開展了一定的安全培訓(xùn),但隨著后期有人抱怨培訓(xùn)太多,再加上xx忙的借口,便放松了培訓(xùn)力度,今年的培訓(xùn)時間更是屈指可數(shù),因而,大家的安全意識有所淡薄,我所指的淡薄不是大家都不要安全,而是對待安全的態(tài)度有了松懈,不安全事件發(fā)生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態(tài),沒有在自己身上發(fā)生就是安全的,如果發(fā)生就自認(rèn)倒霉,現(xiàn)在大部分人還是一個被動的安全狀態(tài),還是xx要求干啥我干啥的狀態(tài),這離我們主動的安全意識還有較大差距。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺20xx年就在指間悄悄的溜走了,20xx年也已經(jīng)離我們越來越近了,在過去的一年里,是xxx公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作述職:
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇十六
9月16日,我縣城市居民小區(qū)物業(yè)管理交接動員大會后,xx鎮(zhèn)和建設(shè)局積極配合,做到思想上全面對接,工作上無縫對接,行動上快速對接,于9月18日,在縣建設(shè)局房管處召開了監(jiān)交人(縣紀(jì)委、財政局)、移交人(縣房管處)、接收人(xx鎮(zhèn)物管辦)聯(lián)席會議,會后按移交方案,迅速成立兩個移交小組,展開交接工作,截止9月27日,接收工作結(jié)束。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
1、理順了物業(yè)管理體制。物業(yè)管理工作逐步形成建設(shè)局作為行業(yè)主管部門,進(jìn)行上下銜接、業(yè)務(wù)監(jiān)管;xx鎮(zhèn)作為實施責(zé)任主體,構(gòu)建了“鎮(zhèn)政府是組織者,社區(qū)是服務(wù)者,居民是參與者”的物管模式,理順了關(guān)系,明晰了責(zé)任、充實了力量。
2、組建了物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)。xx鎮(zhèn)成立了物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了物管辦公室,配備了符合信息化要求的辦公設(shè)備,新購置一輛服務(wù)專用車。各社區(qū)成立了相應(yīng)的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組建了社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心。
3、建立了基本臺賬資料。包括各小區(qū)基本情況、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等,對存在的突出問題進(jìn)行了梳理。
4、延伸了社區(qū)工作觸角。居民普遍接受屬地管理模式,提高了小區(qū)居民歸屬感和認(rèn)同感。社區(qū)也認(rèn)為接管小區(qū)物業(yè),便于掌握小區(qū)人口信息檔案。
5、促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。在交接期間,xx小區(qū)、xx小區(qū)和xx等居民反映物業(yè)問題,經(jīng)我鎮(zhèn)物管辦和社區(qū)及時介入,通過引導(dǎo)和化解,居民的情緒得到緩解。
1、齊抓共管、綜合治理是核心。物管工作面廣量大,點(diǎn)多線長,需要整合力量。如屋面滲水、無小區(qū)平面圖、給排水網(wǎng)絡(luò)圖、供電網(wǎng)絡(luò)圖、天然氣未通等諸多突出問題不是單靠xx鎮(zhèn)(社區(qū))或物業(yè)就能解決的,對建設(shè)部門、xx鎮(zhèn)政府、社區(qū)、物業(yè)、開發(fā)商等相關(guān)單位職責(zé)作出明確要求,做到信息互通、工作互補(bǔ)、力量互動,全力攻堅。
2、解決突出問題是關(guān)鍵。開發(fā)企業(yè)在小區(qū)建設(shè)過程中亂改規(guī)劃、偷工減料、配套不齊,無社區(qū)、物業(yè)辦公用房等留下諸多的“前期后遺癥”,給小區(qū)的管理留下隱患,帶來麻煩。對房屋漏雨、配套設(shè)施改造等最突出的問題,建議縣政府開展專項整改活動。
3、加大財政投入是保證。無論接管老舊、零散小區(qū),還是維修、完善配套設(shè)施等,都要投入財力,縣、鎮(zhèn)都要把物管經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算,保證需要。
4、提高服務(wù)質(zhì)量是前提。選聘資質(zhì)較高的物業(yè)進(jìn)駐我縣,建立物業(yè)公司和從業(yè)人員信用檔案,開展物業(yè)公司“星級”服務(wù)評選活動,開展物業(yè)公司年度考核工作,提升物業(yè)服務(wù)水平上臺階、上檔次。
1、實行規(guī)劃設(shè)計與住房驗收聯(lián)動機(jī)制。建議縣城新建住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計強(qiáng)行入軌,規(guī)劃設(shè)計首先要明確社區(qū)事務(wù)管理用房和物業(yè)管理配套用房的面積、位置、層數(shù),以及公共設(shè)施的配套,可讓xx鎮(zhèn)參與核實,簽字后方可施工;住宅小區(qū)竣工時,xx鎮(zhèn)可與建設(shè)局、消防大隊等相關(guān)部門一同參與項目竣工質(zhì)量驗收,從而保證新建住宅小區(qū)按規(guī)劃建設(shè),治標(biāo)又治本。
2、實行遺留問題集中會辦機(jī)制。把房屋漏水、配套設(shè)施改造等作為會辦重點(diǎn),在維修期外或在維修期內(nèi)與開發(fā)商聯(lián)系不上的,建議縣政府設(shè)立物業(yè)基金,年設(shè)立物業(yè)基金1000萬元,用于住房維修和配套設(shè)施改造,實行專款專用。xx鎮(zhèn)政府牽頭維修、改造,建設(shè)局監(jiān)管。
3、設(shè)立新建小區(qū)質(zhì)量保證金。質(zhì)量保證金占總工程造價的5%,由縣建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站收取。如開發(fā)企業(yè)通過全面合格驗收的,保證金全額返還。如不能通過全面驗收的,由建設(shè)局要求開發(fā)企業(yè)限期整改。經(jīng)過整改仍不能通過驗收的,由xx鎮(zhèn)牽頭整改,拿出書面報告,建設(shè)局監(jiān)督,縣政府審核批準(zhǔn)。
4、物業(yè)服務(wù)管理重心下移。責(zé)權(quán)明晰,對物業(yè)服務(wù)管理的考評獎懲方案由行業(yè)主管部門制定,可由xx鎮(zhèn)組織實施,盡量避免政出多門,基層無法操作的處境。
5、積極啟動使用維修基金。我縣五年以上的小區(qū),有的房屋已出現(xiàn)不同程度的漏雨、開裂等問題,建議縣政府在加大財政投入時,啟用維修基金。保障業(yè)主、物業(yè)公司等各方利益。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇十七
您好!我是xx小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人xx。20xx年已接近尾聲,這一年,我們盡心竭力為打造品質(zhì)社區(qū)而不懈努力,現(xiàn)將20xx年度工作報告呈現(xiàn)予您。
在過去的327天中,我們物業(yè)人一直在行動,堅守著“精細(xì)、專業(yè)、誠信、和諧”的理念,從老瓦的安全、美麗、智能等各方面做了一系列努力。不知道您在看到西圍墻安裝的電子防盜滾龍、主環(huán)路增多的監(jiān)控攝像頭和晝夜不停認(rèn)真巡視的保安人員是否會感覺到住在這里更加安心;老瓦所處位置確實偏僻,但家之所在必然得有萬家燈火的溫暖,物業(yè)工程師傅為南門外小橋更換增加探照燈和彩帶燈,您在結(jié)束一天工作,拖著疲憊的身體驅(qū)車回家時,第一時間為您指引家的方向。我們老瓦的亮麗美景離不開每一個人的努力,您裝扮了自己的屋子,我們?yōu)槟b點(diǎn)家之外的場所,為三期門柱統(tǒng)一進(jìn)行了修復(fù)刷漆并安裝了門牌,為園區(qū)綠地補(bǔ)植了丹麥草3千余平米、綠籬1500株,對空置房雜草進(jìn)行了清理,保證了園區(qū)整體的整潔美觀。與時俱進(jìn),更換了車輛智能識別系統(tǒng)為您的出行提供便利;當(dāng)然,防火防汛工作也請大家不必?fù)?dān)心,園區(qū)滅火器年檢工作、設(shè)備機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)、汛期保障無水淹,我們都進(jìn)行了嚴(yán)格的把控。
我們努力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),拓展服務(wù)空間。春季我們開展了贈送菜籽、清洗地毯等活動。夏季雨季后小院內(nèi)青苔滋生存在安全隱患,我們有針對性地推出小院青苔清理活動。秋季是豐收的季節(jié),我們采摘了柿子給業(yè)主分發(fā)品嘗。深秋初冬院內(nèi)豐收后,瓜秧、花藤、落葉等雜物清理很是不便,但是有我們物業(yè)人在,自11月1日起,每天排班為報名業(yè)主清理小院,活動還在持續(xù)中,有需要的趕緊聯(lián)系我們吧。
這一年我們舉辦了很多豐富多彩的社區(qū)活動,開展了春節(jié)、婦女節(jié)、環(huán)保嘉年華、母親節(jié)、端午節(jié)、小業(yè)主體驗營、開學(xué)季學(xué)霸賽、乒乓球比賽、中秋節(jié)、歡樂家庭節(jié)、豐收節(jié)等社區(qū)文化活動10余場。在這里由衷地感謝您與您的家人參與,也期待在下一次的活動中與您相遇。同時,我們在建軍節(jié)慰問社區(qū)軍人,教師節(jié)為教師送上養(yǎng)生壺及油畫,九九重陽節(jié)為老人送上長壽面,開展了贈送廚余垃圾袋、冬送熱飲等個性化關(guān)懷活動。
目前正是供暖時段,您可以撥打24小時電話報修,物業(yè)工程師傅會及時去您家進(jìn)行鍋爐調(diào)試,確保供暖正常。
小區(qū)裝修率報告(專業(yè)18篇)篇十八
xx年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了一定的成績,現(xiàn)將xx年的工作總結(jié):
一、品牌建設(shè)。
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo),堅持總公司“敬業(yè)報校,誠信服務(wù),保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務(wù)”的品牌效應(yīng),提高物管中心的運(yùn)作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系。
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系,貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求,堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查,通報,實施改進(jìn)的工作,制定并實施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求,對管理體系文件進(jìn)行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務(wù),保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作,配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。