心得體會不僅僅是一篇文字,更是我們對自己成長軌跡的一種見證和認可。現在為大家介紹一些生活心得體會的范文,希望可以對大家的生活方式提供一些借鑒和思考。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇一
要想打造一流團隊,首先需要明確團隊的目標,并形成共同的愿景。一個團隊只有明確了自己的目標和方向,才能在團隊成員間形成共識,提高團隊的凝聚力和歸屬感。領導者應該明確團隊的使命和愿景,并將其傳達給團隊成員,同時也鼓勵團隊成員積極參與制定目標和方向,形成共同的目標和愿景,促使團隊成員心無旁騖地追求團隊的整體成就。
二、建立良好的溝通機制,暢通團隊的信息流。
打造一流團隊需要建立良好的溝通機制,并保持團隊的信息流暢通。在團隊中,溝通是非常重要的,有效的溝通可以減少誤解和矛盾的發生,提高團隊的合作效率。團隊領導者應該鼓勵團隊成員多交流,促進信息的共享和傳遞。同時,團隊成員也要學會主動溝通,積極表達自己的想法和意見,建立良好的溝通氛圍。
三、注重團隊成員的培養和發展。
打造一流團隊還需要注重團隊成員的培養和發展。團隊領導者應該了解每個團隊成員的能力和潛力,給予相應的培訓和發展機會,幫助團隊成員提升專業知識和技能,增加工作能力。同時,團隊領導者也要關心團隊成員的成長和進步,并為他們搭建展示才華和實現個人價值的平臺,激勵成員積極進取,共同為團隊的發展貢獻力量。
四、建立良好的團隊文化,增強團隊凝聚力。
打造一流團隊還需要建立良好的團隊文化,增強團隊的凝聚力。團隊文化是團隊的精神支撐和行為規范,它可以影響團隊成員的價值觀和行為方式,促使他們團結一心,共同努力。團隊領導者應該樹立正確的價值取向,傳承和弘揚團隊的精神文化,讓每個團隊成員都能感受到團隊文化的力量,感受到團隊的溫暖和向心力。
五、建立激勵機制,激發團隊成員的積極性。
打造一流團隊還需要建立適當的激勵機制,激發團隊成員的積極性。團隊成員在工作中會面臨各種各樣的挑戰和困難,如果沒有適當的激勵和獎勵,可能會降低他們的工作積極性和投入度。團隊領導者應該根據團隊成員的貢獻和表現,給予適當的獎勵和認可,激勵他們的干勁和創造力。激勵機制不僅可以提高團隊成員的工作動力,還可以促使他們不斷追求進步和自我超越,帶領團隊不斷創新發展。
總結起來,要打造一流團隊,首先需要明確團隊的目標和愿景,建立起共同的方向和目標。其次,要建立良好的溝通機制,保持團隊的信息流暢通。再次,要注重團隊成員的培養和發展,給予他們相應的培訓和發展機會。此外,還要建立良好的團隊文化,增強團隊的凝聚力。最后,要建立適當的激勵機制,激發團隊成員的積極性和創造力。只有在以上幾個方面做得好,才能夠打造一流團隊,并取得持續的成功。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇二
在現代社會中,團隊合作已經成為各行各業中不可或缺的一部分。一個強大的團隊可以激發團隊成員的潛力,提高工作效率,并將公司推向成功的頂峰。然而,如何打造一流團隊并不是易事,需要領導者具備一系列的技巧和智慧。通過我的親身經歷和反思,我總結了以下關于如何打造一流團隊的心得體會。
首先,招聘合適的人才是打造一流團隊的關鍵。一個成功的團隊需要多樣化的人才,每個團隊成員都在各自的領域有著出色的表現。領導者應該根據自己的需求,挑選與團隊文化以及工作要求相匹配的人才。而不應僅僅看重一個人的學歷和背景。在招聘過程中,重點應該放在候選人與團隊其他成員是否能形成良好的合作關系,他們是否具備良好的溝通技巧和解決問題的能力。只有招聘到合適的人才,才能夠為團隊的成功奠定堅實的基礎。
其次,領導者應該激發團隊成員的潛力和動力。一個團隊的成功需要每個成員都能夠發揮他們的所長,為團隊的目標共同努力。領導者應該重視每個人的能力和特長,并給予他們適當的機會展示自己。同時,領導者還應該給予團隊成員足夠的自主權和決策權,讓他們感到自己是團隊中至關重要的一環。這樣的做法不僅能夠激發團隊成員的工作熱情和創造力,還能夠讓他們以更高的動力追求團隊的成功。
第三,建立良好的溝通和協作機制。在一個團隊中,溝通和協作是非常關鍵的。領導者應該鼓勵團隊成員之間的交流和討論,讓團隊成員之間建立起相互信任和理解的關系。定期的團隊會議和項目周報可以幫助團隊成員分享信息和意見,并解決團隊中存在的問題。此外,領導者還應該鼓勵團隊成員之間的合作,讓不同領域的專家互相學習和借鑒,共同解決問題。只有良好的溝通和協作機制,才能夠保證團隊的高效運作。
第四,營造良好的團隊文化。團隊文化是團隊成功的關鍵因素之一。領導者應該樹立正確的價值觀,并將其傳遞給團隊成員。誠信、合作和創新是一流團隊必備的品質。領導者應該以身作則,引領團隊成員以正確的方式處理問題和取得成果。此外,團隊成員之間的互相尊重和包容也是團隊文化的重要組成部分。每個團隊成員都應該有機會展示自己的能力,并得到其他成員的尊重和支持。只有營造一個良好的團隊文化,才能夠激發團隊的創造力和凝聚力。
最后,領導者應該給予團隊成員充分的獎勵和認可。一個成功的團隊需要得到適當的肯定和獎勵。領導者應該及時發現團隊成員的杰出表現,并給予他們適當的獎勵和認可。這不僅能夠激勵團隊成員的工作熱情和創造力,還能夠提高團隊的凝聚力和穩定性。另外,領導者還應該給予團隊成員職業發展的機會和挑戰,讓他們有更多的成長空間和提升機會。只有通過給予適當的獎勵和認可,才能夠吸引和留住優秀的人才,推動團隊不斷向前發展。
在我長期的工作經驗中,我深深認識到打造一流團隊的重要性。通過招聘合適的人才、激發團隊成員的潛力和動力、建立良好的溝通和協作機制、營造良好的團隊文化,以及給予團隊成員充分的獎勵和認可,我們可以打造一個高效、凝聚力強、富有創造力的一流團隊。只有團隊成員之間相互支持和協作,才能夠共同邁向成功的頂峰。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇三
第一段:引言(200字)。
團隊力是一個組織中不可忽視的因素,它直接影響著團隊的效能和成就。作為一個工作了多年的團隊領導者,我深刻認識到打造團隊力的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我在打造團隊力方面的經驗和體會,希望能對其他團隊領導者和成員們提供一些啟示。
第二段:明確目標(200字)。
為了打造團隊力,首先需要明確團隊的目標。團隊所有成員都應該清楚明白團隊的使命和愿景,并且對此感到投入。只有在明確的目標下,團隊成員才能夠全力以赴地為之努力奮斗。作為團隊領導者,我會在團隊啟動時,和成員們一起制定明確的目標,并通過不斷的溝通和激勵,確保每個人都對目標有一個清晰的認識。
第三段:建立互信(200字)。
團隊的互信是打造團隊力的基礎,它是成員之間合作和溝通的關鍵。作為團隊領導者,我會鼓勵成員們建立互信關系,通過團隊建設活動和團隊共享體驗來增進成員們之間的了解和相互信任。此外,我也會確保公平和透明的決策過程,讓每個人都有機會參與和發表意見。只有建立了堅實的互信基礎,團隊成員才能夠更好地合作和創造更大的價值。
第四段:促進協作(200字)。
團隊的協作能力是團隊力的核心要素之一。作為團隊領導者,我會通過設立團隊項目和任務,促進成員們之間的合作和互動。同時,我也會組織定期的團隊會議和交流,為大家提供一個分享和學習的平臺。在協作過程中,我會尊重每個人的觀點和建議,并根據不同成員的優勢進行合理的分工和任務分配,以最大化團隊的產出。
第五段:培養團隊精神(200字)。
團隊精神是團隊力的重要體現之一,它可以增強團隊成員之間的凝聚力和歸屬感。作為團隊領導者,我會鼓勵成員們相互支持和幫助,營造一個積極向上的團隊氛圍。此外,我也會給予成員們適當的獎勵和認可,以激發他們的工作動力和提高工作滿意度。通過培養團隊精神,我相信團隊的凝聚力和戰斗力會更強。
結語:總結全文內容(100字)。
總而言之,打造團隊力是一個復雜而又重要的任務。通過明確目標、建立互信、促進協作和培養團隊精神,我相信每個團隊都能夠打造出強大的團隊力,取得更多的成功和成就。我希望我的經驗和體會能夠對其他團隊領導者和成員們有所啟發,讓我們共同努力,打造出更加優秀和高效的團隊。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇四
人生中我們會有很多夢想和理想,當我們確定要做的時候,一定要排除一切外界的干 擾和誘惑,馬上行動,現在就做,否則,即使再美好的夢想也僅僅是幻想而已,到頭來只 能是說不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽取了公司邀請的時代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績效團隊》的培訓,感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個學習、提升的機會。認識到了我們平時工作存在的問題,并學到了很多值得學習的東西。有以下的感悟:隨著市場經濟體制的建立與發展,市場競爭愈演愈烈,企業的發展和進步必須要有一個好的團隊,只有贏得團隊伙伴的支持,才能最終實現個人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創造高業績的團隊,我們應該站在全局的角度來思考和推動公司的團隊建設,要想打造一支高績效的團隊,我談談我的理解:
1.首先,從個人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規章制度、無私奉獻、努力提升自己,用心經營的工作,把戎子酒莊當初自己的事業去努力, 這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會發光的,是千里馬也遲早會被發現的。
諧的人際關系。
3.構建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機制:企業在選擇團隊成員時,要特別考察應聘人的綜合素質:是否與其他員工形成技能互補,是否能獨立承擔責任并對團隊績效負責,是否能夠在工作中與團隊成員齊心協力、協調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個性特征和專長。分配與其特長相適應的工作崗位。這樣有利于充分發揮員工的特長和潛力。從而有助于團隊高績效地實現工作目標。
4.完善績效考核機制,充分調動員工的積極性:按照責、權、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵機制,建立與團隊精神相適應的科學合理的績效考核分配機制。
5.協助員工制定職業生涯規劃:企業能否贏得員工的獻身精神, 關鍵問題在于能否為員工創造條件,使員工有機會獲得一個有成就感和自我價值實現感的職業生涯,職業生涯規劃既可以幫助員工明確自己在企業中所處的位置和職業發展方向,實現員工個人能力的提升。 達成人與工作的完美結合,又可以保證企業獲得人力資源的有效開發, 以滿足現在和未來所需;通過鼓勵員工的進取心,企業也會實現不斷提高的營業績效和戰略目標。
7.建立有效的團隊激勵機制:有效的激勵是企業長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。
我堅信,只要努力肯定會有結果,我更相信通過我們共同的努力,酒莊的未來會更加燦爛。
申xx
20xx年5月31日
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇五
上周公司組織進行了關于如何打造高績效團隊的培訓學習,使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內心產生強烈碰撞,受益匪淺,現將談一下學習后幾點膚淺的體會:
1、 何為團隊:
團隊是為了實現某一目標而由相互協作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標,且這個目標是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。
2、 如何建立與管理團隊
高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應該很清楚知道現在應該干什么,下一步應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,從而激發團隊成員的激情。然后團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。關鍵是要職責清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學習機會,以提高整個團隊的知識技術水平。
3、 敢于承擔責任并替他人分擔責任
敢于承擔責任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養自己的心態,不要把責任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把, 這本身自己就是錯誤的。
4、 善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態度。一個好的團隊當然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標到細節,甚至到家庭等等,都在溝通的內容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負擔;同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領導層,為他們作出決策時提供依據;同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執行力
執行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現在我們每個人每個環節的工作。其實我們每一個人在職責范圍內,按照團隊的管理制度,對規章條款不折不扣的執行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認識與大家共勉!
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇六
8月27日,桐城二中召開新學年全體教職工會議,在部署新學年各項工作基礎上,特邀全國模范教師、國家一級心理咨詢師楊麗莉老師作《打造卓越教師團隊》專題講座,就教師的學習以及團隊執行力展開研討。下面我談談聽后的個人心得體會。
一、目標一致團結協作
幾乎所有的項目,都是每個成員積極出謀劃策,為完成一致的目標而努力。團隊的力量,勝過一切,每個成員都不是孤立的存在,需要團結配合,用我們的智慧去戰勝困難,去完成預定的任務。如果我們在實際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,換位思考,我們就能戰勝一切困難。當我們沉浸在自我的喜悅里時,不要忘記感謝那些曾經給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗,一種感悟,它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓之點滴思考一個新的超越——重新認識自我,認識生命!
二、彼此信任,創新思維尋方法
信任,團隊成功的基石。一個優秀的團隊需要彼此之間信任,形成團隊的合力,才能完成共同的目標任務。如“翻越求生墻”,它是對我們意志的考驗,4.2米筆直的石墻,沒有任何工具,當時就想著怎么過的去?大家齊心協力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。學會信任,不彼此抱怨埋怨,才會達到成功的彼岸。作為一名教師,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業務,耐下心來教育孩子,這才是我們永恒的追求。
三、培養自己的執行力
卓越的教師團隊有一定的標準,即統一目標、統一行動、統一步調,其中統一行動非常重要”“統一行動就是執行力”,“一個團隊沒有堅強的執行力,就很難做出卓越的表現”,一個團隊的力量是無窮的。然而,如果一個團隊沒有每一個強有力的執行個體,哪怕是再好的方法,也不能完成團隊的共同目標,只能將所有的努力都付之一簣。因此在團隊中需要用制度約束。培養每一個強有力的執行個體,來塑造一個強有力的團隊。就好比一個很好的想法或一項完善的制度,如果達不到有效執行,也只是空話。在團隊的鼓勵和支持下,我們學會了如何把壓力變成動力。
這次學習給了我們一次終生難忘的經歷,更給了我們一筆寶貴的精神財富,讓我們在工作中一起并肩作戰,開創更廣闊的天地,共建美麗的二中!
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇七
第一段:強調團隊的重要性及影響(字數:200)。
團隊在現代社會中扮演著至關重要的角色。在各行各業中,一個高效的團隊能夠以更少的時間和資源完成更多的工作,取得更好的成績。而組建一個高效的團隊并非易事,需要領導者具備一定的技巧和智慧。在我參與并領導團隊的過程中,我領悟到了一些重要的經驗和教訓,讓我深刻理解什么是一個真正意義上的高效團隊。
第二段:明確目標并分工合作(字數:250)。
一個團隊的成員來自不同的背景和專業領域,他們擁有各自獨特的技能和經驗。為了發揮每個團隊成員的潛力,我們首先要明確團隊的目標,并將其分解成具體的任務和職責。分工合作是團隊的基礎,每個人需清楚自己的職責,并且相互協作,互補不足。通過明確的目標和分工,團隊成員能夠更加專注于自己的任務,并以高度效率完成工作。
第三段:建立良好的溝通與信任(字數:250)。
一個團隊的成員需要能夠無障礙地進行溝通和交流。良好的溝通是團隊協作的關鍵,只有大家都清楚地了解彼此的需求和意見,才能更好地完成任務。在我的團隊中,我們注重溝通的暢通,每周定期召開會議,所面臨的挑戰以及進展情況交流分享。此外,建立信任也是團隊的重要基石,只有成員相互信任,才能更加放心地將任務交給他人,也更容易實現個人和團隊目標。
第四段:激勵與獎勵(字數:250)。
團隊的激勵與獎勵對于提高團隊成員的積極性和工作效率至關重要。通過對成員的工作進行肯定和贊賞,不僅能夠激勵他們的積極性,還能增強他們的團隊歸屬感。在我的團隊中,我們設立了績效獎勵制度,通過考核工作完成情況和業績表現,評選出優秀團隊成員,并給予適當獎勵和認可。這些激勵和獎勵不僅提升了團隊成員的積極性,還促進了良好的團隊合作氛圍。
第五段:不斷學習與改進(字數:250)。
打造一個高效的團隊需要領導者和成員不斷學習和改進自己的能力。我堅信學習是無止境的,在團隊中,我鼓勵成員積極學習并提出改進意見。通過培訓、研討會和知識分享平臺,我們尋求新的思路和技巧來優化我們的工作。此外,我們也從過去的失敗和挫折中吸取教訓,不斷改進我們的工作方法和流程。隨著時間的推移,我們的團隊變得越來越高效,相信在不斷學習和改進的過程中,我們的團隊能夠取得更多的成功。
總結:
打造一個高效的團隊需要依賴領導者的智慧和技巧,以及團隊成員的積極參與和貢獻。明確的目標和分工、良好的溝通與信任、激勵與獎勵以及不斷學習與改進是建設高效團隊不可缺少的要素。只有團隊成員相互協作,互相信任,并激勵獎勵,努力學習和改進,才能最終打造出一個高效、團結的團隊,取得更多的成就。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇八
引言:
在當今競爭激烈的商業環境中,擁有一支高效并且協作無間的團隊是每個組織追求的目標。然而,要想打造一支一流的團隊,需要領導者有良好的管理能力和團隊建設的智慧。在過去的幾年里,我有幸能夠領導和參與一些卓越的團隊,通過實踐和反思,我總結了一些關鍵的經驗和教訓。在本文中,我將分享我對如何打造一流團隊的心得體會。
第一段:樹立共同的目標和價值觀。
打造一流團隊的首要任務是樹立共同的目標和價值觀。只有當團隊成員對組織的愿景和價值觀有清晰的認知,并且將其內化為自己的目標和價值觀時,團隊才能真正凝聚力量。作為領導者,我會通過明確傳達組織的使命和價值觀,并且與團隊成員溝通互動,確保每個人都對這些目標和價值觀有深入的理解。此外,我還會鼓勵團隊成員提供他們自己的觀點和意見,讓團隊成為一個開放和包容的環境,以促進理解、協作和創新。
第二段:培養良好的溝通和協作能力。
良好的溝通和協作是一流團隊的核心能力。團隊成員之間的信息流動和合作緊密程度直接影響團隊的效能和業績。為了培養良好的溝通和協作能力,我鼓勵團隊成員保持積極開放的溝通態度,尊重和傾聽他人的觀點。我還會促使團隊成員建立互信關系,鼓勵團隊成員互相支持和幫助,以解決問題和達成共同目標。此外,在工作流程中,我會設立定期的團隊會議和討論,以確保信息的準確傳遞和有效的協調。
第三段:激勵和獎勵出色的表現。
激勵和獎勵出色的表現是培養一流團隊的關鍵要素之一。人們往往在得到認可和獎勵時表現出更高的積極性和工作熱情。作為團隊的領導者,我努力關注團隊成員的個人成長和發展,給予他們適當的反饋和表揚。我會設立明確的目標和激勵機制,通過提供挑戰性的項目和晉升機會來激勵團隊成員的發展。此外,我還會鼓勵團隊成員相互之間分享經驗和知識,以實現更好的共同進步。
第四段:培養創新和鼓勵冒險精神。
創新和冒險精神是一流團隊的重要特質。在現代商業環境中,只有不斷創新,才能與時俱進并保持競爭力。作為領導者,我鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案,并且為他們提供嘗試和實驗的機會。在團隊工作過程中,我會鼓勵團隊成員遵循高效和創新的工作方式,鼓勵他們主動參與并提供建設性的意見和建議。此外,我還會倡導團隊間的跨功能合作,以促進知識交流和跨領域創新。
第五段:持續學習和發展。
持續學習和發展是保持一流團隊競爭力的重要手段。作為團隊的領導者,我致力于提供學習和發展的機會,以幫助團隊成員不斷提升自己的技能和能力。我會組織各類培訓和專業發展活動,并且鼓勵團隊成員參與行業和學術的交流。此外,我還會定期開展團隊評估和總結,以了解團隊的進展和改進空間,以持續優化團隊的表現和成長。
結論:
打造一流團隊是一項持續的努力,需要領導者具備堅定的決心和扎實的實踐。通過樹立共同的目標和價值觀,培養良好的溝通和協作能力,激勵和獎勵出色的表現,培養創新和鼓勵冒險精神,以及持續學習和發展,我們可以不斷提升團隊的效能和業績,并且打造一支卓越的團隊。在未來的工作中,我將繼續秉持這些原則,致力于構建更高效和創新的團隊。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇九
第一段:引言(200字)。
團隊力是現代社會中非常重要的一個能力,而打造團隊力則更是在團隊管理中的一項關鍵任務。在團隊中,每個成員的力量都可以相互彌補,相互激發,從而達到整體上的協作和進步。為了更好地發揮團隊的力量和能力,我通過一系列的實踐和經驗總結,不斷提升自己的團隊力,進而推動團隊的整體發展。在這里,我將分享我的打造團隊力的心得體會。
第二段:理解團隊的重要性(200字)。
團隊力源自于團隊合作,其重要性不言而喻。意識到團隊是一個整體,是第一步,每個成員的力量是有限的,而團隊的力量是無限的。每個人都有自己的天賦和優勢,只有將這些優勢合理地分配和協調,才能更好地發揮個人的價值。通過合作和溝通,團隊成員之間可以相互傾聽和學習,形成互補和互助的關系。理解并重視團隊的重要性是開展有效團隊合作的首要條件。
第三段:建立共同的目標和價值觀(200字)。
一個團隊的成功離不開共同的目標和價值觀。團隊成員應該明確自己的角色和責任,并對整個團隊的目標有一個清晰的認識。通過明確的目標和規劃,團隊成員可以更好地分工和協作,減少無效的溝通和沖突。此外,構建共同的價值觀也是團隊中成員之間互相信任和理解的基礎。統一的價值觀可以讓團隊成員更好地協調利益關系,形成相互尊重和信任的氛圍。
第四段:培養團隊合作技巧(200字)。
成功的團隊需要團隊成員具備一定的合作技巧。首先,團隊成員應該學會包容和尊重他人的不同意見。不同的觀點和思維可以帶來不同的解決方案,因此我們應該在團隊中鼓勵多元思考。其次,有效的溝通和協調也是團隊合作的關鍵。團隊成員應該學會傾聽和表達自己的觀點,以達成更好的決策。此外,敏銳的觀察力、判斷力和問題解決能力也是成為一個出色團隊成員的重要素質。通過培養這些合作技巧,團隊成員可以更好地合作和發揮自己的能力。
第五段:激勵和獎勵團隊成員(200字)。
激勵和獎勵是維系團隊合作和推動團隊發展的重要手段。激勵是指通過激發團隊成員的工作動力和積極性,從而提高整個團隊的工作效率和質量。可以通過設立合理的目標、提供良好的工作環境和積極的反饋機制來激勵團隊成員。同時,合理的獎勵機制也能夠激發團隊成員的競爭力和創造力,為團隊的發展壯大注入新鮮的活力。激勵和獎勵在團隊的合作和進步中起到重要的推動作用。
總結(200字)。
通過不斷實踐和學習,我逐漸意識到了團隊力的重要性并掌握了一些實用的打造團隊力的心得。在團隊合作中,理解團隊的重要性是基礎,建立共同的目標和價值觀是保障,培養合作技巧是關鍵,而激勵和獎勵則是推動。未來,我將持續努力,提升自己的團隊力,并帶領團隊取得更大的突破和成就。同時,我也期待看到更多團隊能夠凝聚力量,共同創造出更加輝煌的未來。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇十
人類自從有了在一起工作的場所之后,對于成功運作的組織而言,團隊協作的概念比以往任何時候都更加重要。社會和技術正在以前所未有的速度發生變化。因此, 創業企業都面臨著越來越大的壓力,它們必須迅速適應新形勢,以保持競爭力。在創業過程中我們不能依賴將少數頂級執行者晉升為高層的這種領導方式。要想生存,我們就必須找出激發各級人員創造力和潛力的方法。
所有的團隊都是動態、復雜和不斷變化的生態系統——就像生命個體一樣有著各自的行為模式和生活方式。但是所有的團隊,不論目標是什么、規模有多大或是會面頻率如何,都要經歷相同的發展階段。
為什么創業者必須重視團隊建設、激勵員工和協調團隊?
創業者的大部分工作并不是監督以及與員工一對一地合作,而是以小組方式與員工一起工作。事實上,大多數創業階段的管理者只花不到30%的時間親自對員工進行直接監督。他們將大部分時間花在小組會議上,討論如何與他們的員工、伙伴及上司,或是諸如客戶或供應商之類的組織外部人士打交道。當團隊有效運作時,他們可以解決更復雜的問題,做出更好的決策,釋放更多的創造力,并且在培養個人技能和建立責任感方面做出更多貢獻,這是一個人單獨工作所無法比擬的。如果團隊管理不善的話,就有可能對生產力造成破壞。這就是為什么今天的創業者必須激勵員工和協調團隊。我們當中任何一個人的聰明才智都不能與我們整體的智慧相媲美。
不同的創業團隊最重要的差異是什么?為什么有的創業團隊可以特別成功? 創業團隊的團隊成員定期以面對面的方式進行互動,成員結構相對穩定,由2~15 人組成,而且,他們還會一起完成某項共同任務,或是解決某個共同問題。他們可以是不斷發展中的工作單元、擁有短期目標的特別工作小組或委員會、體育團隊甚至可以是社會團隊。
創業團隊之間明顯差異表現在規模、目標和人員構成上,然而,還有一個重要差異往往被人們忽略,那就是團隊發展階段上的差異。所有的團隊都是獨一無二的。但所有的團隊都會經歷的四個階段:定位階段、不滿階段、整合階段以及成果階段。
為什么在創業團隊中目標和價值觀很重要?
肯·布蘭佳為我們講訴了這樣一個故事:
兩個工人都在用一個大錘敲打一塊花崗巖。當問到他們在做什么的時候,第一個工人說,“我把這塊花崗巖敲開,僅僅是為了謀生。”當被問到同樣的問題時,第二個工人說,“我想要改變一些事情。我們的團隊正在建造一座大教堂,而我是其中的一員。” 知道你自己前進的方向,并且讓每件事情都朝一個方向前進,這一點至關重要。但是,共同目標和價值觀的調整僅僅是通向高效團隊之路的開端。一個高效的創業團隊從一開始就有一個明確的目標和一套價值觀體系。團隊預期結果是獲得最佳生產力和高昂的士氣。達到這些目標的方式是賦權、關系、溝通、靈活性以及肯定與欣賞。一個得力的創業者首先需要樹立一個共同目標,從而幫助團隊沿著正確的方向前進。一個共同的目標能讓員工明白他們正在努力實現什么,以及為什么一起工作。共同的目標為工作賦予意義,幫助每個人朝著同一個方向努力。團隊還需要一套約定的價值觀,它將指導團隊的選擇,并決定其追求目標的方式。
高效的創業團隊的特點是什么?
想象這樣一個團隊:它能取得高品質的成果,你以加入這個團隊為榮,你知道自己應該做什么,團隊的目標也非常清晰。每個人都有一份領導的責任。每個人都有參與的積極性。我感覺自己得到了他人的欣賞和支持。當我講話的時候,團隊成員都在用心聽。尊重不同的意見。這就是一個成功的創業團隊所應該給員工的感受。通過把這些感受量化,我們得到下面的這些特點,描述了一個高效團隊應具備的基本要素:
目標和價值觀(purpose and value)
賦權(empowerment)
關系與溝通(relationship and communication)
靈活性(flexibility)
最佳績效(optimal performance)
肯定與欣賞(recognition and appreciation)
士氣(morale)
具體來說,目標和價值觀是指:1. 對于某個共同目標,團隊有明確的承諾。團隊成員清楚團隊工作的內容以及為什么重要。2. 分享價值觀,規范可以促進誠信、提高質量和加強協作。3. 特定的團隊目標非常清晰,具有挑戰性,與目的相關同時想法一致。4. 實現目標的策略井井有條,并且具有一致性。
賦權是指:1. 價值觀、規范和實踐對主動性、參與性和創造性具有鼓勵作用。2. 團隊可以獲得相關的信息和資源。3. 團隊的決策過程、權力范圍和責任策略是清晰的。4. 指導、組織和培訓可以用來支持個人和團隊的觀點得到鼓勵和重視。5. 團隊成員積極聽取彼此的意見,以便相互理解,而不是相互指責。6. 團隊使用有效方法來尋找共同點并解決沖突。7. 誠信和公開的反饋可以幫助團隊成員意識到自身的長處和弱點。
來迎接挑戰。3. 團隊樂于接受對不同做事方式的探索,且能夠適應變化。4. 團隊成員根據需要變換角色,來指定方向,以及提供支持。5. 支持在工作中預判可能出現的風險。犯錯被視為學習的機會。6. 團隊致力于所有團隊成員的持續成長與發展。
關系與溝通方面要:1. 包括文化、種族、性別、國籍、年齡等在內的個體差異得到重視和尊重。
2. 來自所有團隊成員的不同想法、意見、感受及觀點得到鼓勵和重視。3. 團隊成員積極聽取彼此的意見,以便相互理解,而不是相互指責。4. 團隊使用有效方法來尋找共同點并解決沖突。5. 誠信和公開的反饋可以幫助團隊成員意識到自身的長處和弱點。 靈活性方面要做到:1. 團隊成員共同負責團隊的發展和領導。2. 團隊能夠通過運用所有成員的獨特才能和力量來迎接挑戰。3. 團隊樂于接受對不同做事方式的探索,且能夠適應變化。4. 團隊成員根據需要變換角色,來指定方向,以及提供支持。5. 支持在工作中預判可能出現的風險。犯錯被視為學習的機會。
最佳績效是指:1. 團隊始終產生顯著效果,工作能夠圓滿完成。2. 為完成目標,團隊致力于高標準和嚴格的措施。3. 為實現目標,團隊采取有效的方法來解決問題和做出決策。4. 團隊致力于從犯錯中學習和持續改進。5. 團隊與其他團隊、供應商以及客戶之間適當開展工作協調。
肯定與欣賞要做到:1. 團隊領導及成員認可個人和團隊的成就。2. 團隊重視和肯定整個團隊的貢獻。
3. 團隊成員感到自己在團隊中備受重視。4. 團隊成員的個人滿足感與其貢獻密不可分。5. 團隊慶祝成功和進步。
最后,創業中的管理者不應該當是訓練員,創業者應該是教育家,最重要的工作是教導員工,幫助他們進入一個可以自行承擔工作的階段,并為他們提供表現機會。領導者和教育家是兩個同義詞。創業中的管理者應該培養員工,不能依靠研討會或培訓會議來做這些事情。創業者的工作是幫助所有的團隊成員發展技能和學習知識,以便他們能夠實現自主指導。同時,你還要為他們提供一個環境,在這里,他們愿意去冒險、成長、承擔責任和發揮創造力。如果不這么做,創業者就會經常處于困境中。這是一個需要自己去實現的預言。如果你相信團隊可以變得高效,而且也會幫助他們發展適當的技能、知識和保證行動的自由, 那么,團隊將以創造性和責任感作為回報。這會使你的創業之路變得簡單許多。
一個好漢三個幫,做一番事業總需要一個高效優秀的創業團隊,在創業整個過程中顯得尤為重要。
那么,在創業之初如何組織一支高效的團隊呢?
首先要遵循兩個基本大原則,即,在創業的項目或公司長遠規劃中,你的創業團隊中需要什么樣的人?這是要明確的一點。再有一點,無論與誰合作,要記住“求同存異”,且“同”的部分一定要大于“異”的部分,“志同道合”很重要。
無非是這樣幾個圈子:同學圈、同事圈、朋友圈、親友圈,在這幾個人際圈子中,理想的合作者也是從同學圈依次遞減到親友圈。理由:同學同事中,能成為合作人選,更多趨近于“志同”,而且,同學同事間想到之間更為了解,無論是實力還性情,這是創業合作者的首選;而朋友和親友,摻雜期間更多的是人情味兒,商業行為,理性大于感性,市場成分更遠遠大于人情味兒,而在親友間,很難剔除這種人情味兒,當然,在世界企業中,也不乏像李嘉誠父子成功的案例,但更多的家族企業,成取得初步成功之后,逐步對家族進行治理。
在有這樣選擇的標準和范圍后,明確主營項目和發展方向,規劃好近期、中期和長期發展目標,有步驟的進行項目推進,并及時總結經驗和教訓,對發展的道路不斷進行優化。
高績效團隊七個特質:
一、目標(purpose):
懂得規劃的方法,共同訂定目標,對目標有共識,過程也許有不一樣的聲音,最后能夠朝向共同的目標前進。
二、灌能(empowerment):
每一個人都充分活力,愿意為目標全力以赴,覺得工作非常有意義,可以學習成長,可以不斷進步。
三、關系與溝通(relationshipsand communication):
好的團隊來自好的關系,彼此信任,充分溝通協調,雖有不同看法但會互相尊重,得到共識。
四、彈性(flexibility):
團隊領導人對于照顧團隊任務的達成與人員情感的凝聚,保持高度的彈性,能在不同的情境做出適當的`領導行為。
五、最佳績效(optimal performance):
善用團隊的各種資源,能夠在有限的資源之下,創造出最佳的績效,即團隊能夠做出當時的最佳決策。
六、肯定與欣賞(recognitionand appreciation):
成員能夠真誠的贊賞。使對方了解您的感受或他對小組的幫助。這是幫助團隊成長向前的動力。
七、士氣(morale):
個人以身為團隊的一份子為榮,個人受到鼓舞并擁有自信自尊;組員以自己的工作為榮,并有成就感與滿足感;有強烈的向心力和團隊精神。
通常團隊建立的過程中會經歷形成期、風暴期、規范期、表現期。每個階段要通過不同的考驗,例如,處理觀望、化解沖突、發展技能、包容差異等課題,才能形成真正的團隊。
從另一個角度來看,創業開始,最寶貴的資產不是那個idea,更不是那個宏大的規劃。創業就是一場馬拉松式的接力賽,是一個長期、艱苦的過程,沒個七八年達不到目標;同時又要求你必須以百米沖刺的速度去競爭。這一切都需要優秀的創業團隊來執行,前赴后繼。
改變世界的精神不變,捆-綁個人利益與企業利益的激勵機制永在。所以,我認為,營盤是鐵打的,還是紙糊的,歸根結底在于你是不是有一支優秀的團隊。
建設一支優秀的團隊,這是整個創業過程中都必須要面對的問題。如何建立一支優秀團隊,仁者見仁,智者見智,但我認為萬變不離其宗,關鍵是把握三個要點:
第一,不能以發財為目標,一定要有某種程度的理想主義情懷。 我在互聯網行業里干了十多年,從來沒有看到一個為了解決財務問題而湊在一起的團隊能夠最終走向成功的。
相反,這樣的團隊一旦遭遇到了挫折,就容易悲觀失望;或者一旦外面有更大的現實利益誘惑,團隊容易分崩離析。前不久,我找人力資源的人幫我統計了一下,看一看跟我合作在十年以上,在八年以上,在五年以上的到底有哪些同事。在這一批人里,有我第一次創業時開始就跟著我一起打拼的;有的在方正時是同事,后來我做3721的時候加入進來;還有的是加入到我在雅虎時的團隊,中間離開幾年,后來又加入到360來的。
第二,財散人聚,要有激勵機制,把大家的利益捆-綁在一起。
建團隊,我不希望我的員工單純是奔著錢來的,因為這樣投機分子太多。但是我一定要替員工考慮財務問題。在今天這樣一個社會,誰都不能免俗。就算是一個理想主義者,也總要養家糊口,要在社會上過一種體面的、有尊嚴的生活。
而且,創業是一個耗人健康、燃燒青春的事兒。對于這些愿意跟著企業去打拼的人,不能光在嘴巴上對他們說好,而是要簽協議,讓這些燃燒青春的人也能一起分享未來的收益。否則,財聚人散,也沒什么未來了。
正因為這樣,360從一開始就做了員工持股計劃,最初員工持股比例達到40%,最后幾輪稀釋后在上市前降低到22%。這個比例在今天互聯網公司中算是最高的了。我覺得,用西方證明是有效的股權期權制度,把團隊的利益和公司的利益捆-綁在一起。這些做好了,講理想主義才好講,做思想工作才好做。
第三,解決新老交替的問題,留一部分利益給未來。
企業在成長過程中,走彎路、遭遇挫折,那是肯定的。這個時候,會有團隊成員因為不認同未來發展方向,或者因為有更大的現實利益誘惑而離開。同樣,不同的階段需要不同的人才,需不同的專業技能,只有新人不斷進來,企業才有未來。
我從來沒有見到過一個團隊一成不變地走向成功,即使桃園三結義的劉關張,打天下還得需要趙云、黃忠、諸葛亮。新老交替,最好的解決方式,我認為還是通過激勵制度。比如,在360里面,老員工技術能力強,做事風格踏實,不驕不躁,是新人的榜樣。
這種積極性產生出來的價值,要遠遠大于被稀釋掉的價值。投資人都是熟悉互聯網這個行業的明白人,沒幾句話就同意了。這就是我說的“留一部分利益給未來”。
有的報道說,我的辦公室里面的書架上到處擺滿了毛著,真不知道這種無中生有是怎么來的。我讀書不少,在管理類的書籍上還是翻譯的居多。
其實,馬斯洛已經講得很明白了,人的需求分層次,不同階段有不同階段的需求,西方企業的各種激勵制度和管理方式都建立在對人性的理解上。所以,我在這里講的建團隊、設計激勵機制、完成新老交替,以這種方式建立“鐵打的營盤”,其實也沒啥新鮮的。我建議大家多讀、多看,不違背人性,自然在建設團隊方面會事半功倍。
[1]創業團隊是由一群才能互補、責任共擔、愿為共同的創業目標而奮斗的人所組成的特殊群體。如何避免創業團隊中的人員把創業僅僅當成一份工作、一種養家糊口和解決財務問題的工具,這是每個創業團隊從始至終都要思考的問題。這需要創業團隊具有共同的價值觀和統一的創業目標,否則,創業團隊即使組建起來,也無法有效發揮協同作用,缺乏戰斗力。
[2]正如周鴻祎在某公開場合講的“不管做什么,一定不要損害客戶的利益,否則,其所帶來的損害比競爭對手要大”。很多企業在尋找自身的核心競爭力是什么?有的說是本企業的文化,有的說的本企業的精細化管理,還有的說是本企業的市場營銷能力,這些都沒有聚焦于本質。真正的企業的核心競爭力,應當思考:能夠給客戶帶來什么?而打造讓人們生活更方便、更安全的互聯網正是360的生存使命和核心競爭力。
[3] 360公司員工持股24%,在行業內算是最高的。近年來,越來越多的科技型企業愈發重視通過股權等新型的人力資源管理技術來激勵和留住人才。期權激勵是股權激勵的一種典型模式,指針對公司高層管理人員報酬偏低、激勵不足的現象,在公司中進行的有關股票期權計劃的嘗試,以期能夠更好地激勵經營者、降低代理成本、改善治理結構。期權激勵的授予對象主要是公司的高級管理人員和技術骨干。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇十一
2、每一個人的成功之路或許都不盡相同,但我相信,成功都需要每一位想成功的人去努力、去奮斗,而每一條成功之路,都是充滿坎坷的,只有那些堅信自己目標,不斷努力、不斷奮斗的人,才能取得最終的成功。但有一點我始終堅信,那就是,當你能把自己感動得哭了的時候,你就成功了!
3、只有經歷過地獄般的折磨,才有征服天堂的力量。只有流過血的手指才能彈出世間的絕唱。
4、挫折,有時候也會像一座沙漠,試圖使人迷失方向。然自信者手中始終會握著一枚“指南針”,他永遠不會迷失方向,勇往直前地向著目標進發;而失意者整天卻像一個無頭蒼蠅,撞到哪兒算哪兒,一輩子也走不出“沙漠”。
5、靠山山會倒,靠水水會流,靠自己永遠不倒。
6、人生得耐得住寂寞,興致勃勃地學習,也得忍受得住孤獨。“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。”勤奮與苦學,都將會令你的人生褶褶生輝。“天才出于勤奮”,“天才是百分之一的靈感,加上百分之九十九的汗水。”都說明勤奮與苦學的巨大作用,對人生難以比擬的影響。人生深入地進行創造,甚至創新,開辟人生的豐收景象。
7、就算跑最后一名又怎樣,至少我又運動精神。而且我一定會跑完全程,只要跑到終點我就成功了!
8、天塌下來,有個高的人幫你扛著,可是你能保證,天塌下來的時候,個兒高的人沒在彎腰嗎?之后,還不是得靠自己!
9、你要做的就是別人換不掉的,那你做不到怪誰,就是你自己沒用!
10、沒有不進步的人生,只有不進取的人!
11、每天都冒出很多念頭,那些不死的才叫做夢想。
12、不要為小事遮住視線,我們還有更大的世界。
13、低頭是一種能力,它不是自卑,也不是怯弱,它是清醒中的嬗變。有時,稍微低一下頭,或者我們的人生路會更精彩。
14、要想改變我們的人生,第一步就是要改變我們的心態。只要心態是正確的,我們的世界就會的光明的。
15、人生目標確定容易實現難,但如果不去行動,那么連實現的可能也不會有。
16、人生就有許多這樣的奇跡,看似比登天還難的事,有時輕而易舉就可以做到,其中的差別就在于非凡的信念。
17、真正成功的人生,不在于成就的大小,而在于你是否努力地去實現自我,喊出自己的聲音,走出屬于自己的道路。
18、要想贏,就一定不能怕輸。不怕輸,結果未必能贏。但是怕輸,結果則一定是輸。
19、奮斗沒有終點,任何時候都是一個起點。
20、因害怕失敗而不敢放手一搏,永遠不會成功。
21、在工作中從完善到創新,是證明自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。
22、愿意放棄什么決定能得到什么。
23、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
24、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)。
25、讓咱們將事前的憂慮,換為事前的思考和計劃吧!
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如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇十二
近年來,江山市科技局認真貫徹落實科學發展觀,在有效履行政府科技管理職能,大力培育創新能力,支撐經濟社會發展的同時,切實加強領導班子和干部隊伍建設,致力營造爭先創優的干事氛圍,著力提升服務轉型升級效能,努力把科技局機關打造成一個務實型、創新型、服務型、和諧型的`團隊.以來,市科技局在機關部門滿意度測評中連續三年名列前四位,榮獲最佳滿意部門,名列政府組成部門第一位.現在全局上下的務實干事氛圍很濃,爭先創優意識很強,干部精神狀態也非常好.我們把幾年的實踐探索歸納起來,叫做”營造干事氛圍八法“:。
作者:毛長明作者單位:刊名:今日科技英文刊名:todayscienceandtechnology年,卷(期):2009”“(12)分類號:關鍵詞:
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇十三
長久以來,以傳統權力思想為本的中國社會,更注重的是集體利益高于個人利益,這樣的價值取向發展到極致,集體主義的獨特表象就顯露出來了,那就是它追求趨同,而埋沒了人最本質的東西――個性與特長。
以趨同為基礎,我們有了為人民服務的絕對要求,有了毫不利己、專門利人的舍己精神,有了無私奉獻的崇高境界。這些本無可厚非,但最怕的是物極必反,久而久之的結果是:多數服從少數,惟命是聽,惟命是從。而人的個性創造、個性發揮,則不同程度地被扭曲和抹殺掉了。
團隊與一般集團鮮明的差別在于創造團隊業績。團隊業績首先來自成員個人的成果,其次來自于集體成果。團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻而得到的實實在在的集體成果。這里恰恰不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團隊成員都發揮自我去做好這一件事情。也就是說,團隊精神的形成其基礎是尊重個人的興趣和成就,而不是要抹殺個性。設置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養和肯定,讓每個成員都擁有特長,都表現特長,而這樣的氛圍越濃越好。
當然,強調個性的發揮,目的都是為了使團隊的工作業績超過成員個人的業績,讓團隊業績由各部分組成而又大于各部分之和。于是團隊的所有成效最終會不由分說地在一個點上得到檢驗,這就是協作精神。
我們可以看一個生動的例子:一次,聯想運動隊和惠普運動隊做攀巖比賽。惠普隊強調齊心協力,注意安全,共同完成任務。聯想隊在一旁,沒有做太多的士氣鼓動,而是一直在合計著什么。比賽開始了,惠普隊在全過程中幾處碰到險情,盡管大家齊心協力,排除險情,完成了任務,但因時間拉長,最后輸給了聯想隊。那么聯想隊在比賽前合計著什么呢?原來他們把隊員個人的優勢和劣勢進行了精心的組合:第一個是動作機靈的小個子隊員領頭示范,第二個是高個子隊員,接著是女士和身體龐大的隊員放在中間,殿后的是具有獨立攀巖實力的隊員。于是,他們幾乎沒有險情地迅速完成了任務。
可見團隊的一大特色:團隊成員一定是在才能上互補的。共同完成目標任務的保證就在于發揮每個人的特長,使之產生整體搭配的協同效應。
在西游記中,孫悟空的能量很大,敢作敢為,沒有孫悟空的能量,許多事情都做不成。但孫悟空是一個比較任性的人,容易情緒化,比較容易偏離團隊目標。于是只能給他套一個箍,只要他一偏離團隊,唐僧就把緊箍咒一念,孫悟空就在地上打滾,從而回到團隊目標的軌道上來。能量大的人當然是團隊的重要資源,但如果對團隊建設的基本價值觀不認同的話,這種人的破壞性也會大于建設性。如果緊箍咒箍不住孫悟空的話,此人是斷斷不可用之才。
這大概就是松下電器的“七十分用人觀”的緣由吧!不過,每個行業情況都不一樣,對智力需求以及人才素質的要求也就不一樣。像微軟公司用人,就大多選用一流名牌院校的“絕頂聰明”之人,因為軟件開發行業需要這樣的人才。他們用人觀的不同,個中原委恐怕還要具體分析,但有一點可以肯定,他們都需要量力而行,能夠管住有能耐的人才。例如,許多小公司是不招“博士”生的,認為他們會“擺譜”,怕管不住;而華為公司卻搜羅天下“博士”為己所用,惟恐不能一網打盡。
在現實的企業競爭環境內,我們根本就不可能只憑個人力量來大幅地提升企業的競爭力,而團隊力量的發揮已成為贏得競爭勝利的必要條件,競爭的優勢就在于你能比別人更能發揮團隊的整體力量。一個優秀的團隊,可以把企業帶到永續經營的高尚境界;一個優秀團隊,可以更好地達成企業的經營和質量方針;一個優秀的團隊,是企業戰無不勝、走向成功的關鍵。
在創新制勝的知識經濟時代,傳統的命令加控制模式對確保企業成功已顯得蒼白無力,因為你的關鍵資源就存在于你的員工的頭腦中。惟有切實了解員工的期望和需求,發展新型的員工與企業關系,才能讓員工樂于釋放出,而不是被擠出自己的才能。只有這樣,一個團隊,一個企業才能夠茁壯成長,不斷地從一個勝利走向另一個更偉大的勝利。(鄭奎飛)。
來源:慧聰網。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇十四
提起團隊建設,就會自覺地想起貝爾賓團隊角色理論,有時候就覺得像貝爾賓這種創先河、善于總結提煉的人對于各行各業來講都真是太必需了了。理論也真是經典。
不過,有時候似乎會覺得有些理論并不適用,這是因為,要實際應用還是要看個人的領悟和執行。團隊的組建和管理其實就是圍繞著人的工作,而人的工作的可控性卻很差,受主觀影響太大,所以無論怎么經典的理論,在現實的應用當中都不是完美的。
其實有另一種“5個指頭的團隊建設”理論,是專門針對當今的團隊建設而提出的,即用5個手指代表一個團隊必需的團隊角色。不知道是誰提出的,但明顯比較敷衍,并不很完善。所以筆者根據自身體驗重新對“五指理論”進行闡述,供大家參考。
大拇指在手的作用中無疑是一個領導者的角色。團隊沒有領導,就如同手沒有大拇指,團隊沒有優秀的領導,就如同大拇指受傷了一樣等于廢掉了半個手。所以我一直強調的是領導在團隊中占有絕對的中堅作用,就像艾森豪威爾說的,一頭獅子帶領的羊群能打敗一只羊帶領的獅子。絕對是有道理的。
一個團隊要想優秀,必須有一個優秀的領導。
那么,作為領導在團隊中的角色又是什么呢?
第一是明確團隊的目標和方向;第二是協調和控制。協調的是隊員之間的矛盾,優秀的團隊總是有著各種不同類型的人才,他們之間因為互異和互依性必然產生矛盾,此時只有領導能夠充當協調員的角色;而控制的是團隊的前進方向、工作流程。第三是決策。團隊的決策方式有很多種,也是屬于比較復雜的一件事情,但無論如何,領導在團隊的決策問題上有著絕對的重要性。第四是幫助確定團隊中的角色分工、責任和工作界限。
執行力是個很艱難的話題,一個領導者往往是個優秀的戰略家,也可能是個優秀的戰術家,但很少會是優秀的執行者。這是因為兩者的分工不同,角色不同。所以除了要有優秀的領導者之外,我們必須要有一種人,他能有效地把戰略和戰術轉化為行動。
執行者必須有著優秀的組織能力和實踐經驗,必須有很強的自我約束力,因為他必須是個實干家。舉個比較偏的例子,就像袁和平做武術指導,他能設計各種異想天開的動作,很多動作他自己是做不出來的,但對于他的構思李連杰總能完美地演繹出來,換了別人還不行,所以李連杰在這個例子當中就是個優秀的執行者。
萬通的馮侖是個理論家,但他的企業里總有人能把他的想法做出來,就是因為他有很優秀的執行者。如果想法很好,但做不出來就等于沒有想法,是失敗的團隊。這在我們很多團隊里都是很普遍的現象,太多人會想,會策劃,可是能把它們轉化成行動的寥寥無幾。
這個角色的作用和實干家一樣,包括:1、把談話與建議轉換為實際步驟 ;2、考慮什么是行得通的,什么是行不通的;3、整理建議,使之與已經取得一致意見的計劃和已有的系統相配合。
“豎起中指”是一種十分不禮貌的行為,但是,在團隊合作中,總是需要這么一種人,當團隊的'計劃和做法偏離了軌道時,他能總是保持清醒和理智,并毫不留情地指出來,對錯誤豎起中指。
這并不表示隨便的人都能勝任這個角色,這個角色的難度相當高,需要的是一種始終堅信自己的判斷力,有自己堅定信念和原則,目標明確,哪怕他也只是過于謹慎。有這么一個角色的團隊,能在很大程度上避免明顯的錯誤。
而這個角色正相當于貝爾賓理論中的監督者。
它的角色和作用在于:
1、分析問題和情景,在方案中尋找并指出錯誤、遺漏和被忽視的內容 。
2、刺激其他人參加活動,并促使團隊成員產生時間緊迫的感覺。
3、對他人的判斷和作用做出評價 。
4、對已經形成的行動方案提出新的看法。
無名指據說是連著左右兩根手指的的,所以要它單獨活動比較不靈活,但是如果配合左右兩根手指活動的話效果就好得太多。所以我認為,無名指應該是一個自由人的角色,雖然我覺得自由人這個稱呼似乎并不太正確。
一個團隊里有個很能配合他人的自由人是比較幸福的,因為雖然他獨立開來做事很困難,但他什么都能做一點,這也能幫手那也能幫手,關鍵是有他的配合會有1+12的效果。
角色理論里曾有個合作伙伴的角色,無名指正是這個角色的代表。
小拇指長在最外面,所以消息最靈通。團隊工作中,總是需要各種各樣的信息,需要一個宏觀的視野,需要和不同的外部力量聯系或合作,在這些活動中,信息員和外交家的作用是必不可少的。團隊要求這個角色需思維敏捷、主動探索,需要有比較廣泛的人脈,另外,還需要有較強烈的責任心。
這個角色的作用在于:1提出建議,并積極為團隊引入外部信息;2接觸持有其他觀點的個體或群體;3參加磋商性質的活動 。
?中層是企業的中堅力量,是企業戰略的承載體,承擔著企業的戰略執行、
第一步:制定部門的工作目標與任務?
企業的發展是通過企業各部門對企業戰略的有效執行來實現的,只有企業
第二步:提煉部門的關鍵任務與計劃分解?
事。?
第四步:構建部門工作執行的控制體系?
第三,衡量成效,依據控制標準衡量執行情況,對工作做出客觀的評價和指導意見;?
第四,糾正偏差,在衡量工作成效的基礎上,在管理過程中及時發現偏差
對目標的影響,隨時糾正偏差,保證目標任務的完成。?
第五步:推行部門工作的績效管理?
上述五個方面是一個中層管理者需要了解和掌握的管理技能,也是構建部門管理體系的支撐點,高效率的部門需要優秀的中層管理者來搭建,優秀的中層管理者需要良好的管理體系來管理好一個部門。因此,需要中層管理者從忙亂的日常事務中走出來,將工作重心投入到構建部門的管理體系中,以企業戰略為導向,為部門搭建一個優秀的管理平臺,使自己成為一個優秀的企業中層管理者。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇十五
團隊合作就如同群體郊游一樣。搬運行李的是男性,女性烹飪煮飯,男性找木柴等,雖然分擔的任務不同,但是大家卻可吃到一頓共同完成的午飯。店里的團隊合作是相同的道理。所以,評價分配任務的達成度,并且經常讓全體員工認知成果,彼此分享成效是必要的。下面是小編為大家帶來的關于店長如何打造團隊精神的知識,歡迎閱讀。
團隊合作就如同群體郊游一樣。搬運行李的是男性,女性烹飪煮飯,男性找木柴等,雖然分擔的任務不同,但是大家卻可吃到一頓共同完成的午飯。店里的團隊合作是相同的道理。所以,評價分配任務的達成度,并且經常讓全體員工認知成果,彼此分享成效是必要的。
在現實中,互不相干的團隊很難培育出團隊合作的精神。若員工只顧及個人的工作責任的話,那么就會出現彼此扯后腿的'情況。在平時的合作中,必須確定任務并且由誰來擔當此責任。
建立起彼此的合作,一定要充分理解對方的立場與想法,最基本的是相互間的交流溝通。換句話說,互相理解可以通過交流來完成。這種交流包括,工作崗位上的工作命令、上下縱向的交流、討論工作和開會之類橫向的交流,在工作場所內的談話,每天打招呼等非正式的交流等。這對促進理解、建立良好的團隊默契幫助都很大。尤其是每日寒暄、聊天談話,效果最大。另外像一起吃飯、休閑等,對促進交流的幫助也很大。這是因為,處于休閑狀態下的溝通,多半是真心的交流,而且這份共同的經驗將成為共同的話題,增加交流的機會。
特別是店長要注意和每一個店員的交流,不能只和自己喜歡或者倚重的店員交流,而冷待了其他店員。
團隊若有來自競爭團隊壓力的話,團隊內的人們為了同心協力解除其壓力或者戰勝競爭對手,自然建立起良好的團隊精神。因此,身為店長應該善于利用競爭壓力,做好溝通交流,增進彼此之間的了解,建立完整的合作體制。比較務實的方法就是把附近的競爭對手店面樹立為團隊共同的敵人。
店長要為店面所有員工樹立共同的目標,如大家同心協力達成銷售額增加的目標,即增加獎賞的比例,這對建立完整的團隊合作幫助很大。決定工作目標時,可以召集工作崗位上的人們,共同討論決定。因為是他們自行決定的目標,所以會樂意執行。
像這樣通過交流促進雙方的理解,由大家達成共同的目標,工作場所內的人們自然而然地結合為一體,建立起合作體制;若是還有一些不愿合作的人存在,好不容易建立起來的團隊合作,將輕易地崩潰。因此,為防止這種情況的發生,管理者一定要牢牢地控制住那些喜歡破壞規則的人,換而言之,必須要求那些人切切實實地遵守規則。否則辛辛苦苦建立的團隊合作,很容易立即瓦解。
店長的指導能力一旦下降,團隊合作將變差。因此店長自身在工作上的能力,對事物的判斷力,也就是見識,本身的人品等,都要非常卓越。由此可見,店長本身努力自我啟發,對提高團隊合作幫助很大。在通信零售賣場最重要一點就是店長必須是業務專家、銷售高手,否則很難讓其他店員信服并指導其他人的工作。
店長是店面的經營者,但千萬不能把自己真的當成了老板,坐在椅子上發號施令肯定不靈。店長必須沖在前面,帶領整個團隊創造佳績,要常喊“兄弟們,跟我上”。店員更相信眼中看到店長的行為,而不易輕信店長所說的。
店面的團隊精神培養不是一朝一夕就可以完成的,店長尤其主要需要根據個人性格特點選擇適合自己的領導風格,要發揮自己的長處,自己不擅長的部分團隊建設工作可以尋找團隊中其他人來承擔。
天比高作為國內第一家具備為全國珠寶零售商提供全方位店鋪托管服務資質的人力派遣公司。
我們倡導“價值和伙伴關系”的共贏理念,致力于為合作客戶建立一套專業化、流程化、系統化的珠寶店管理模式和人才培養機制,幫助他們解決珠寶零售事業階段性發展所面臨的管理難題。
天比高專注于珠寶店零售管理,首創“托管式加盟”的商業合作模式。客戶成為天比高的加盟商后,我們將根據其珠寶店鋪的實際經營現狀,為客戶提供短期或長期的店鋪代理運營管理,在建立起一整套完善、有效的零售管理體系后移交給客戶,以實現店務流程、人員能力、貨品規劃、客戶管理、激勵薪酬、品牌營銷、銷售資源配置等全面提升。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇十六
談談麥當勞是如何能夠做到上下團結一致、 整齊劃一的及如何建立一支優秀的餐飲管理團隊。
一、我認為麥當勞有一股過硬的作風和良好的風氣、以下幾點可以說明:
1、麥當勞注重整體利益
當每一位員工做每一件事情的時候時,都在考慮它會如何影響整個公司的利益。例如,當員工為顧客提供優質的服務后,顧客就會再次光臨麥當勞餐廳,不論是在幾百里外的其它城市,還是在其它國家都一樣。
2、麥當勞提倡群策群力
在其他人的幫助下,共同解決問題或提出新的觀點。兩個人的力量總是強于一個人,整個團隊的力量就更強大了。例如,每一名工作伙伴都可以提出使顧客滿意的建議。此外它還意味著當其他團隊成員遇到困難時,應及時提供幫助。
3、麥當勞在確認團隊貢獻的同時,肯定個人成績
如果團隊取得了成績,那么我們應當肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與,你不可能獲得成功。
4、尋求并利用差異與爭論,去尋求整體和顧客的利益
麥當勞的實力來自于團隊的眾多成員,他們擁有不同的背景和觀點。任何員都可以借鑒他人的經驗與建議,特別是在尋求使顧客更滿意的新途徑時,更會從中得到啟迪。
5.通過相互信任和坦率的溝通,去正視問題,解決問題
只有主動地表達不同看法,才能有效地解決問題。提不出問題,也就無法解決問題。只有當每個人都關注問題時,才能解決問題。例如,把你對優質服務障礙的看法分享給大家,就可以使工作伙伴更有效地工作。
6.麥當勞讓每一位員工都能積極聆聽他人意見,主動與每一個人溝通,保持言行一致。
有效溝通可以明確表達自己的想法,并聆聽他人意見。每一位員工都應該與團隊中的成員進行溝通。例如,假若在提到一個服務程序問題時,通過聆聽團隊其他成員的意見,可以為你帶來新的思路。此外,你還應做到言行一致。
7、百分之百地支持決定
麥當勞注重發揮團隊作用,每個員工都可以發表意見并聆聽他人的意見,對好的意見和建議團隊作出一致的決定,對決定,每一個成員都必須遵循并予以支持。請想象一下,如果在餐廳中,員工就同一問題給顧客不同的答案,會造成什么樣的混亂情景。作為團隊,在行動開始后,就應像一個整體那樣去工作。
因此,無論麥當勞發展多少家,他的形象和標準始終保持一致。作為餐飲行業萬變不離其宗、尤其是連鎖餐飲企業、更要注重統標準一化和團結一致化。所以餐飲的發展離不開團隊的建設;團隊的建設也離不開個人的支持和協作;同時、個人的進步也離不開團隊的培養和栽培。
這就是麥當勞所強調的團隊精神。
二、如何建立一支優秀的餐飲管理團隊。
餐飲業竟爭非常激烈而且普遍存著人員流動性較大的問題,給我們餐飲帶來諸多的不便,沒有穩定的員工隊伍,就不能生產出一流的產品,團隊建設的方法有很多種方法,那麼如何建立一支優秀的團隊呢?我認為:
1、統一目標,萬眾一心這里所談的目標就是我們企業經營理念和經營的目標,例如我們的經營理念就是“一定要將我們的企業經營成來一個‘家’,服務爭做第一”。因為只有企業變成一個家的時候,才是最有戰斗力的,同時只有最好的服務,促使客人牢牢地記住,企業才會有最旺盛的生命力。每月的月底為下月制定一個營業額的指標,并將這指標細分為午餐和晚餐分別是多少指標,人均消費是多少錢,各餐次是多少人數,每位主管是多少指標,每個單間是多少指標,每個服務員多少指標都有明確的數據。這樣每位員工在下班的時候都會算一下我今天有沒有沒完成指標,這樣每天員工都會自己崗位上盡心的完成指標時,每個員工都能這樣大家努力的方向就一致了。當每月都完成指標時,每個員工都能得到不同的獎勵,得到應有的回報。
制定每月的營業指標要注意:
a目標一定是要有科學合理的分析,大家通過努力可以攀登成功的(最好是取全年的營業分析報表著為參考)。
b真正將各種目標融入到每個員工的頭腦中。
c不斷地強化。
d盡量引導員工的個人目標向企業目標靠近。
2、最大的影響力來自我們管理者自身
現代的餐飲業員工有很大一部分是抱著有個好的心境、同時邊賺錢邊學習這樣的心態,所以干部自身的品德素質、修養魅力尤為重要。
a, 做一名員工可以信賴的姐姐、兄長
管理者必須有很好的人品,人格和良好的思想修養,能包容別人,更具體的說應該是包容別人缺點。員工能從客理者身上看到希望。
b 教師的作用
員工能從管理者身上學到知識,所以須具有豐富的專業知識和實踐工作經驗,做員工的良師益友。
c 表率作用
以身作則是最有帶動性的管理和團結方式。員工的模仿能力是很強,都在看著他們的干部在做什么、在怎么做。故應該嚴于利己,以飽滿的熱情全身心的投入到工作中去。
d 營造家的氛圍,拉近與員工的距離
作一名能與員工同甘共苦、同舟共濟的戰友,并公平公正地對待每一位戰友。
3、管理制度“量身定做”堅決執行
制度是管理的基礎,并不是越嚴越好,或者干脆照搬其他餐飲企業的制度。最好的不一定是最適合的,只有最適合才是最好的。因為每個企業都有企業自身不同的歷史背景、文化,而且在每企業在不同的發展時期能的制度的要求不一樣的。所以,制度要“量身定做”的。要記住的是,任何制度都是管理手段,都是為了保證企業和大多數員工的利益,那么在執行力度上就要相應加大,以確保制度的落實。
4、良好的溝通體系,讓員工快樂起來離開了溝通不存在著管理,現代餐飲管理本質應為通過溝通和激勵盡量調動員工的`積極性,盡量滿足員工的各項合理的需求,最后達到企業與員工的一個雙贏。餐飲業屬服務性行業,服務是不能事先儲存的,是需要現在操作和發揮的。故現場的工作氛圍非常重要。調動員工的積極需要有一個良好溝通體系,讓員工拋開一切煩惱和憂愁輕裝上陳。只有歡樂的員工才會有滿意的客人。
5、彈性的工資,合理的評做,營造良好的工作氛圍
一套有彈性的工資體制,要體現多勞多得,在餐廳內部形成一種良性的競爭。工資是體現員工努力結果的一種表現形式,如果干多干少干好干壞都一樣,那整個團隊就將是一潭死水,回到了大鍋飯的年代。可以多采用一些合理的評估,大比武,評選星級服務員等活動,讓員工之間拉開一定的距離,在企業內形成一種良性的相互學習,相互比較,相互比較,相互競爭的工作氛圍。
注意事項:各種體制和評估的制定有如一個游戲規則,一定要讓員工覺得合、公平、好玩、可以實現,同時還要適合企業的現狀和發展。
6、營造長遠餐廳文化,真正讓員工感受到自己的“家”餐廳文化是一種全體人員共同認可的一種價值觀,她具有統一性和長期性。一個企業沒有文化就好像一個沒有靈魂的人。制度管人只是企業的管理的第一步,人是有血有肉的思想動物,每個人都有著不同的文化制度、歷史背景、性格等,靠黑紙白字把每一個有著不同背景的人管好、從某種程度上講是不可能的,也是不合乎人性的。真正要將餐廳 做好,最后還是靠文化管理,靠文化將全體員工的思想意識連在一起,最后形成一種利益的共同體。讓全體員工有自覺參與到餐廳管理中來,每個員工都有主人翁的意識來經營自己的餐廳。
7、讓每一位員都來做一天經理此舉開發員工的潛能,給員工一個成長的舞臺是減低員工流失率的有效的辦法之一。(參考:我們灑樓實行代理經制度,每人輪流做一天代理經理,讓員工找一下作經理的感覺,并且有一整套如何作好經理的辦法來教導員工怎么樣去做,這樣可以為下一次提拔管理干部打下基礎,而且啟發下屬管理者的主要職責之一。)
8、餐廳就是家建立一個和-諧的大家庭式的工作氛圍。家給人一種歸屬感,是一種和協、團結、親情的象征。只有家的氛圍形成,這個企業才是經得起考驗的,才是堅不可摧的。堡壘最容易從內部攻破,家是一個內外都攻不破的最頑固的堡壘。
“團隊”按字面上的意思就是團結起來的隊伍。餐廳是一個依靠眾多服務員及少數管理者的集體,要把餐廳 很好地經營下去,不僅需要全體員工對客人提供優質服務,還需要一個凝聚力很強的團隊且建立起牢固的團隊精神。
打造餐飲美食的ci團隊?——餐飲企業經營管理內訓外包計劃#e#如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇十七
第一段:引言(字數:200)。
團隊合作是現代社會中一種常見且重要的工作模式。在一個團隊中,每個成員都有自己獨特的技能和才能,通過合作和協調,團隊能夠更好地實現共同目標。然而,要打造一個高效、和諧的團隊并不容易。在過去的幾年中,我有幸參與了幾個不同類型的團隊,并親身體會到了打造團隊的一些心得和體會。
第二段:培養良好的溝通與交流(字數:250)。
在一個團隊中,良好的溝通和交流是至關重要的。無論是通過面對面的談話、團隊會議還是在線平臺,成員之間應該能夠相互分享意見、互相理解和支持。我發現,培養良好的溝通和交流可以有效減少誤解和沖突,提高團隊的工作效率。作為團隊的一員,我盡力保持積極的溝通,尊重他人的意見,并及時解決問題,這樣我們的團隊更加和諧,合作更加順暢。
第三段:建立信任與互助(字數:250)。
在團隊中,信任與互助是團隊凝聚力和團隊精神的基石。每個成員都應該相信其他成員的能力和誠信,并愿意為他人提供幫助和支持。在我最近參與的一個團隊中,我們建立了一個相互扶持的文化,每個人都樂意分享自己的經驗和知識,幫助其他成員克服困難。這種信任和互助的氛圍使得我們的團隊能夠更好地應對挑戰,共同成長。
第四段:激勵與獎勵的重要性(字數:250)。
激勵和獎勵在團隊建設中起著重要的作用,它們能夠激發成員們的積極性和創造力。作為團隊的一員,我盡力鼓勵和給予其他成員肯定和獎勵,以表彰他們的努力和貢獻。我還發現,及時反饋和鼓勵個人的成長和進步,能夠有效地提高團隊的整體表現和效率。通過激勵與獎勵,我們的團隊能夠更加積極地面對挑戰,實現更好的成果。
第五段:總結與展望(字數:200)。
通過參與不同類型的團隊,我意識到打造團隊需要良好的溝通和交流、建立信任與互助的關系,以及及時激勵和獎勵成員。在未來,我將繼續努力培養和發展這些關鍵技能,以成為更好的團隊成員。同時,我也希望通過分享我的心得和體會,能夠幫助更多的人打造出高效、和諧的團隊,共同實現成功的目標。
總結:通過良好的溝通與交流、建立信任與互助以及適當的激勵與獎勵,我們能夠打造高效、和諧的團隊。這些經驗和體會將在未來的工作和生活中不斷指導和幫助我,也希望它們能夠對其他人有所啟發,共同創造更加美好的未來。(共計1196字)。
如何打造團隊心得體會大全(18篇)篇十八
招商是企業的一個系統工程,任何一個環節的疏落都會導致招商效果不理想。而在招商這個系統的工程中,人——是最關鍵的因素。組建一支精明強干的招商隊伍,是企業招商工作的重中之重。
招商的成功,除了策劃、產品、招商環境、樣板市場等多重因素外,很關鍵的一點就是企業要有一支能征善戰的銷售代表,正是他們,把招商的思路變成切實可行的行動。
一:完善招商組織體系
企業要招商,首先必須有一套可運行的組織架構。命令和指示從哪里來?有問題應該向誰匯報?等等,這些就必須要有一套可操作的組織體系,而且其分工合理、職能明確。為此,太子奶在準備招商時,就會根據公司實際情況,設立好自己的組織架構。在這個架構中,核心崗位和部門是:
1、運營總監
運營總監主要職能是統攬整個招商全局,協調各個部門之間的關系,擔負著招商項目戰略的制訂以及戰術落實的監督等重要職能。具體包括根據公司經營目標,確定部門各階段工作計劃;對經銷市場運作進行監督管理;協調公司各部門之間的行動;全國營銷網絡的開拓與合理布局,等等。
2、營銷部
營銷部是招商的“大腦”,它擔負著市場信息的收集、調查和研究、招商策略的制定等工作,包括所有招商策略的制定、落實與修訂,同時為招商部門提供全面的市場引導與支持。企業一般將營銷部的部分工作外包給有招商經驗的智囊機構,通過這種設置,以達到以長補短的目的。
3、招商部
招商部是招商工作的執行者,與經銷商短兵相接,擔負著商務談判、招商回款等重任。一般設置大區經理、省代、業代若干。同時還配有必要的輔助職能人員。
二、招募人員
招商部雖只是營銷中心一個職能部門,但在招商工作中起著至關重要的作用。
人才的招募有好多渠道,一般有以下幾種: 1、人才市場;2、媒體廣告;3、內部推薦;4、網絡招聘;5、獵頭公司(一般是聘請高級或者緊缺人才);6、其他方式。
在進行人員招募時,必須依據企業和產品實際情況進行招聘。人員篩選和培訓要有嚴格的程序,絕不能以次充好,實行“好好主義”。
三、對招商團隊進行嚴格科學的管理
銷售人員難于管理是普遍的'現象,但有效的管理是團隊建設中不可忽略的一個環節。
1、建立合理的業務流程
建立嚴格合理的業務管理制度,規范操作流程和個人行為。
2、建立有效的績效考核制度
績效考核是對招商人員在一定時期內新做的招商行為及工作效果進行評定和測量。他可以為下一步的招商工作起修正作用,同時對成績突出的招商行為或人員進行表揚或推廣其有效的招商技巧及辦法。建立有效的業績考核、績效掛鉤的薪資政策,激勵員工的積極性,確保招商目標的實現。
四、對招商隊伍進行必要的培訓
培訓是打造一支優秀團隊必不可少的“內功”,因此,招商培訓是組建招商團隊的一個必需措施。對招商人員進行培訓時,不僅要讓他們感受到公司遠大的目標,而且還要掌握公司招商的核心優勢,只有這樣,才能鍛造出一個精干的團隊。
在培訓內容方面主要有4大核心:
1、銷售心態以及愿景培訓:調正心態,建立遠大目標,從而為目標迸發激-情。
2、企業及產品知識培訓:了解企業,熟悉產品,是所有招商策略發散的原點。
3、溝通技巧培訓:接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等。
4、招商專業知識培訓:招商流程、談判技巧、表格填寫、常見問題的解答與應對等。
通過培訓,要使團隊所有成員認同企業的文化,明確企業的目標,理解品牌文化,加強成員對企業本身及品牌的信任,對企業的前景有信心,刺激團隊斗志等。只有經過系統培訓,團隊的的凝聚力和戰斗力才會得到快速的提升。
造就出色的管理者隊伍,這是任何一家公司成功的關鍵,因為一個組織太依賴于其管理者了。一個管理者,不管他/她的層級是高還是低,因為其獨特的工作職責的原因,他/她都必然會有相當大的自由度,包括決策的自由度,用人的風格,對業務的理解和判斷等,更不用說,越是高層這種自由度和風格越明顯。在這種情況下,如果管理者的能力、價值觀和管理風格對組織有傷害,其傷害和影響也是致命的,其表現為業務無法有效開展,員工的士氣受損,公司的用人原則和價值觀為員工詬病等。
我們必須確保管理者訓練有素,其行為方式、管理風格和公司文化、價值觀高度吻合。在此前提下,一個管理者還必須善于聽取不同的意見,確保決策的風險能得到有效的控制。因為決策的復雜性和風險性,一個管理者在管理過程中不可能不做出錯誤的決策,但他做決策時的思路、思考、程序和心智狀態等必須是正常的,惟有這樣,才能夠保證決策不因個人的隨意性、長官意志而出現較大的紕漏。
任何一家優秀的跨國公司,她們一定會有一支精干的、出色的管理人員隊伍。而且,這支隊伍一定是企業自主培養出來的。作為本土企業,這正是我們非常薄弱的地方,很少有本土企業的管理者團隊稱得上是一支有較高職業化素有和管理水準的團隊,本土企業還需要在這方面花大力氣,通過一個較長時間完善和積累的過程,逐步形成比較成熟的管理人才培養和發展體系,當然,首要的是我們從戰略的高度認識到這項工作的價值和重要性。
過去,我們在這方面有過不少探索,有些方面還非常深入,遠遠領先于其他本土企業,如豐富多彩的管理培訓,導師計劃,崗位輪換和晉升體系,飛翔計劃(針對已在公司工作兩年左右,有興趣從事管理工作的員工)等,但還是缺乏系統和規范性,暫時還無法批量培養出能引領我們事業未來的新型管理者,而且方法的提煉和總結方面也有些不夠。管理者一定是一支訓練有素的隊伍,要接受統一的、規范的、體系化的操練,而且,這個過程還依賴于我們形成了成熟的管理原則和管理文化。
下一步我們要做的就是,明確管理者的關鍵能力素質,通過對每個管理者能力素質的評測,得出改進機會,通過有效的、體系化的課程開發和設計,全方面提升管理者的綜合能力、素養,課程的開發既包括我們內部要舉眾人之力,開發出一些經典課程,也包括我們要更有戰略眼光地尋求外部的資源參與和合作。
這是一項戰略性、全局性的任務,是各項業務重中之重。