通過年終總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，并在未來的工作中進(jìn)行改進(jìn)和提高。以下是一些優(yōu)秀的年終總結(jié)寫作范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇一
xxxx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，××x公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成××××××x，完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年黨委把學(xué)總書記提出的“xxx”和xx屆x中全會(huì)精神，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“xxxx” 論述的重要文章，和《xxxxxx文選》的學(xué)習(xí)，體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備，逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)x中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把xxx屆x中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識，帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“xxxx”、構(gòu)建和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我們把“xxx”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式，開展批評與自我批評，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的`懲治和預(yù)防xxxx體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防xxxx體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時(shí)，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級單位實(shí)行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會(huì)除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動(dòng)，還參加了在××××××組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二。活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工，向××××××家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對××××××x中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年××××x部進(jìn)一步完善了××××××××x管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強(qiáng)××××x物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對××××部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
××××x公司目前有大小部門十幾個(gè)，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅(jiān)持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇二
今年，我主要負(fù)責(zé)企業(yè)信息化、質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。作為一名黨員和中層干部，我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、廠部工作會(huì)議精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路、提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)和重點(diǎn)部署的構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)4項(xiàng)工程，打好3場攻堅(jiān)戰(zhàn)工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行企業(yè)管理科信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下從德、能、勤、廉四個(gè)方面，對照、結(jié)合。
崗位職責(zé)。
闡述履職情況。
一、總體履職情況。
(一)、在履行德方面：
1、我堅(jiān)持以黨的實(shí)踐理論作為自己的行動(dòng)指南，嚴(yán)格按照《黨章》的規(guī)定和黨員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，自我約束，講團(tuán)結(jié)、顧大局、講政治、守紀(jì)律，在工作上、思想上始終堅(jiān)持與黨中央保持一致，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中起模范帶頭作用，樹立良好的黨員形象，自覺踐行行業(yè)“兩個(gè)至上”核心價(jià)值觀，圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)及江西中煙“進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展”的思路開展各項(xiàng)工作。通過各種途經(jīng)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定黨的信仰，忠誠黨的事業(yè)，總結(jié)撰寫和發(fā)表實(shí)踐體會(huì)文章若干篇，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2、遵紀(jì)守法，廉潔自律，克己奉公，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
模范執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決議。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力成為信息化和標(biāo)準(zhǔn)化等本職工作中的能手。愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)，盡責(zé)盡職、創(chuàng)造性地完成好本職工作，在本職崗位上爭創(chuàng)佳績。在參加行業(yè)、公司和廠部組織的信息化部門讀書征文活動(dòng)中撰寫上報(bào)讀書報(bào)告5篇。在參加公司的論文征集中撰寫上報(bào)論文3篇。
(二)、在履行能方面：
通過專業(yè)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和崗位鍛煉以及多年來對專業(yè)體系擴(kuò)展的孜孜不倦的追求、探索和實(shí)踐，已具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識，具備了工廠生產(chǎn)流程及裝備、安全、設(shè)備、工藝、質(zhì)量、企業(yè)管理，廠情與基本法則，國家有關(guān)法規(guī)的認(rèn)識運(yùn)用，技術(shù)文字與口頭表達(dá)能力，能合理，有效地轉(zhuǎn)換這些知識和能力為企業(yè)服務(wù)。能較好地履行本職和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
1、懂得計(jì)算機(jī)操作;文字表達(dá)能力強(qiáng)，能夠全面、深入分析問題，條理清晰，邏輯極強(qiáng);。
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、理解溝通能力、親和力和一般的人際關(guān)系處理技巧。
3、懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工具的運(yùn)用。
4、懂得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理。了解企業(yè)生產(chǎn)流程及裝備、安全、工藝、質(zhì)量管理及內(nèi)部管理流程。
5、能進(jìn)行項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6、對工作中的疑難問題基本能做出分析判斷，提出意見。
(三)、在履行勤方面：
由于信息網(wǎng)絡(luò)工作的特殊性，加上今年推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，至今沒有休息一天年薪假，甚至周末加班。許多工作，在下班以后或利用假日完成，當(dāng)中經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦、從未有過一點(diǎn)怨言。在具體工作中，以推進(jìn)《廠長。
工作報(bào)告。
》部署的構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項(xiàng)工程和打好3場攻堅(jiān)戰(zhàn)作為工作重點(diǎn)。
1、構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)。體現(xiàn)在創(chuàng)新與改善工作方面，作為《建立質(zhì)量體系日常長效機(jī)制管理》創(chuàng)新課題成果報(bào)告的延伸，在找準(zhǔn)信息化和標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)合部之后，今年9月以來，制訂了《oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用水平提升工作的實(shí)施方案》，并按方案要求，從10月開始經(jīng)調(diào)研、實(shí)施和測評三個(gè)階段部署和實(shí)施了我廠辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提升具體工作。借助標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)之契機(jī)，將多體系，多文件中交叉重復(fù)的文件清單進(jìn)行了重新梳理，在oa系統(tǒng)上建立統(tǒng)一文件管理平臺(tái)。也就是在我廠oa首頁上建立“井煙文件”專欄。在專欄中將我廠制訂及執(zhí)行的文件進(jìn)行分類動(dòng)態(tài)管理。提升了專欄效果，完善標(biāo)準(zhǔn)管理體系文檔建設(shè)，提升了文件歸類、查詢使用和管理功能。此項(xiàng)活動(dòng)的組織得到了公司主管部門的認(rèn)可與推薦。
2、全面推進(jìn)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項(xiàng)工程。
2.1、重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量立企工程。
在總結(jié)過去質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)成果和改正方向的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞20xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)，推行pdca循環(huán)工作方法開展質(zhì)量立企工程工作。一是以推進(jìn)“大質(zhì)量”為傳導(dǎo)，堅(jiān)持從質(zhì)量全方位控制需要出發(fā)，進(jìn)一步完善體系文件，將質(zhì)量管理規(guī)范融入每一位員工的自覺行動(dòng)。二是加強(qiáng)過程監(jiān)控，明確日常的自檢、每月的活動(dòng)、每季的內(nèi)審和專項(xiàng)檢查、年度的管評和考核，嚴(yán)格各項(xiàng)工作執(zhí)行力。三是強(qiáng)化內(nèi)審和專項(xiàng)檢查工作，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)分析、改進(jìn)質(zhì)量問題和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力。同時(shí)，圍繞企業(yè)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題廣泛開展技術(shù)攻關(guān)和群眾性革新改造活動(dòng)，激發(fā)員工的質(zhì)量意識和創(chuàng)新創(chuàng)造的潛能，不斷提升質(zhì)量保障能力和生產(chǎn)制造水平。主要開展了如下工作。
2.2.1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。
根據(jù)行業(yè)和公司質(zhì)量體系建設(shè)工作會(huì)議和文件精神，結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn)，以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、績效管理、計(jì)劃執(zhí)行力、日常檢查、季度內(nèi)審和持續(xù)改進(jìn)為工作重點(diǎn)，切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，組織編制并經(jīng)專題會(huì)議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2.2.2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，提出保證措施。
2月，針對公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會(huì)議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺(tái))和個(gè)人，針對各分解目標(biāo)提出具體對策措施，明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施。同時(shí)明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“以客戶為中心，以人為本，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
2.2.3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與人員培訓(xùn)。
一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，我廠重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重新確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作組織上的保證，促進(jìn)工作效率。二是抓好宣貫與培訓(xùn)。從2月25日開辦首期培訓(xùn)班以來，至今已經(jīng)舉辦了8期標(biāo)準(zhǔn)化體系培訓(xùn)，內(nèi)容涉及《文件控制程序》《記錄控制程序》、公司20xx年度體系建設(shè)工作要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識、標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建要求、環(huán)境管理體系知識和相關(guān)業(yè)務(wù)技能、流程梳理與繪制、visio軟件操作和tcs模板使用技巧、標(biāo)準(zhǔn)化文件編寫和案例知識等方面的知識與工具。累計(jì)培訓(xùn)788人次。
通過各階段分期分批的培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識和技能，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開展。
2.2.4、認(rèn)真組織體系文件梳理與標(biāo)準(zhǔn)文件評審，形成標(biāo)準(zhǔn)化文化體系。
2月，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織梳理后建立清單。通過專題會(huì)議，討論評審了修訂的《文件清單》和《記錄清單》。
4月份完成了我廠現(xiàn)行各類文件梳理和匯總。對現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了評審和調(diào)查。
5月份對我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。開展了質(zhì)量體系(生產(chǎn)設(shè)備和品管部門)文件評審。
7月11日和12日召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)工作組領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議和各部門負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，討論下一階段我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作和部署問題，擬訂出371個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文件的編制與修訂工作。并經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)了《管理標(biāo)準(zhǔn)制訂計(jì)劃》，7、8、9組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)文件編制與修訂工作。
2.2.5、按期開展文件(記錄)執(zhí)行情況和管理體系建設(shè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
根據(jù)年度檢查。
活動(dòng)方案。
要求，3月份的專項(xiàng)檢查活動(dòng)主要檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實(shí)施效果;驗(yàn)證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實(shí)施效果。4月，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計(jì)劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開展專項(xiàng)檢查。5月份的質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動(dòng)是根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作。對自查發(fā)現(xiàn)的問題能進(jìn)行現(xiàn)場整改到位，或填寫《糾正/預(yù)防措施控制單》，制定并實(shí)施糾正措施，并將結(jié)果向公司作了反饋。檢查統(tǒng)計(jì)我廠的文件執(zhí)行率在96%以上。10、和11月根據(jù)《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)編寫工作專項(xiàng)檢查實(shí)施計(jì)劃》組織開展了第三階段的標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)檢查。本次主要檢查各標(biāo)準(zhǔn)是否按期送審，各工作組是否按期組織評審和報(bào)批。從檢查的情況來看，截止11月底，今年計(jì)劃編制和發(fā)布的371個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，管理標(biāo)準(zhǔn)86個(gè)已全部結(jié)束評審、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已評審73個(gè)，工作標(biāo)準(zhǔn)196個(gè)前期也已完成了初評，目前工作標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)組正在組織評審，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本達(dá)到進(jìn)度要求。
2.2.6、按期組織季度內(nèi)審和配合組織年度管理評審、外部監(jiān)督審核工作。
今年我廠按期組織了4次內(nèi)審、1次外部審核工作。本人參與了公司第二季度對贛南卷煙廠的內(nèi)部審核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，組織開展了四個(gè)季度內(nèi)部審核活動(dòng)(含2次公司級審核)活動(dòng)，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題53項(xiàng)，其中，沒有嚴(yán)重不符合項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)15項(xiàng)，現(xiàn)場觀察項(xiàng)38項(xiàng)。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門均按要求進(jìn)行了原因分析，制定并實(shí)施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗(yàn)證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)所有整改措施都有效。
內(nèi)審過程和文件執(zhí)行力檢查統(tǒng)計(jì)我廠文件執(zhí)行率達(dá)96%以上。11月30日廠長順利召開了年度管理評審會(huì)議。
12月12日至12月13日，順利通過了上海質(zhì)量體系審核中心實(shí)施的年度監(jiān)督審核。本次審核中，提出2個(gè)一般不符合項(xiàng)，沒有嚴(yán)重不符合項(xiàng)。在外部審核末次會(huì)議上，外審專家肯定了一年來我廠質(zhì)量管理體系運(yùn)行中取得的工作成效和明顯進(jìn)步。
2.2.7、做好體系問題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。
一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺(tái)帳。通過建立的臺(tái)帳，認(rèn)真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證，1月11日我廠已順利通過認(rèn)證監(jiān)督審核組的驗(yàn)證。1月中上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個(gè)一般不符合項(xiàng)及52個(gè)觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析，制訂整改方案和整改措施，將65項(xiàng)問題的第一責(zé)任人確認(rèn)為各部門負(fù)責(zé)人，在部門負(fù)責(zé)人的高度重視、部門人員的共同努力及安保科的積極配合下，13個(gè)不符合項(xiàng)和52個(gè)觀察整改項(xiàng)已按整改措施實(shí)施了整改并通過了驗(yàn)證，13個(gè)不符合項(xiàng)的相關(guān)材料已通過流程進(jìn)行了歸檔，52個(gè)觀察整改項(xiàng)的整改驗(yàn)證材料按職責(zé)分成三類整理歸檔。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是針對20xx年第一季度、第二季度、第三季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查，驗(yàn)證其實(shí)施效果。第三季度審核發(fā)現(xiàn)問題目前正在梳理當(dāng)中。
2.2.8、落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。
4月、7月、10月和最近，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二、三和四季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評工作，建立了考核明細(xì)臺(tái)帳。考核主要根據(jù)我廠年度策劃并批準(zhǔn)的《20xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》要求，對體系涉及的15個(gè)部門和42名內(nèi)審員的年度考核工作進(jìn)行考核評比。其中，部門考核內(nèi)容主要結(jié)合細(xì)則規(guī)定的年度質(zhì)量目標(biāo)措施效果、人員組織分工與職責(zé)、部門間工作配合、組織培訓(xùn)和體系宣貫、月度創(chuàng)新活動(dòng)、月度計(jì)劃與小結(jié)、日常體系運(yùn)行狀況、文件(含記錄)的執(zhí)行力、日常監(jiān)視與檢查工作、年度管理評審和季度體系內(nèi)部審核檢查發(fā)現(xiàn)的問題整改效果，以及日常問題持續(xù)改正，工藝質(zhì)量事故和問題重復(fù)出現(xiàn)、工具運(yùn)用和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況等項(xiàng)目進(jìn)行權(quán)值考評。內(nèi)審員考核內(nèi)容主要把學(xué)習(xí)態(tài)度及知識掌握程度、審核工作態(tài)度及實(shí)際應(yīng)用能力評價(jià)、所在部門質(zhì)量體系建設(shè)工作實(shí)施效果評價(jià)進(jìn)行個(gè)人綜合考評。
3、重點(diǎn)推進(jìn)管理壯企工程。
在管理壯企工程方面，主要預(yù)算管理、內(nèi)管監(jiān)督工作、6s和tnpm管理和綜治安全管理方面做好工作。
3.1、預(yù)算管理：
一是認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，今年10月至11月，針對各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，完成了20xx年度和20xx年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作。
二是認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，在進(jìn)行了市場再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年it投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批復(fù)預(yù)算資本性投資項(xiàng)目。對于信息化類費(fèi)用性支出項(xiàng)目，在清理前期各項(xiàng)工作之后，11月3日重新調(diào)整并制訂了《企業(yè)科20xx年11月至12月信息化費(fèi)用執(zhí)行計(jì)劃》，截止12月底完成了全部8個(gè)維修項(xiàng)目的實(shí)施與驗(yàn)收結(jié)算工作。
3.2、內(nèi)管監(jiān)督工作：
按照行業(yè)全面審計(jì)、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計(jì)近期工作安排》及《企管科(信息組)行業(yè)“兩項(xiàng)工作”自查方案》、結(jié)合我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)工作要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。規(guī)范了信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺(tái)帳。三季度適應(yīng)信息管理運(yùn)行和規(guī)范的需要，結(jié)合國家、行業(yè)、公司有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定，內(nèi)部修訂完善了各項(xiàng)規(guī)章制度(包括方案和管理辦法)，這些制度建設(shè)包括：機(jī)房網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)各項(xiàng)安全。
應(yīng)急預(yù)案。
《計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度》《辦公自動(dòng)化設(shè)備和it耗材管理辦法》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理規(guī)定》等制度7項(xiàng)，截止到7月，我廠根據(jù)公司和企業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求，對信息業(yè)制度上升為管理標(biāo)準(zhǔn)的有2個(gè)，其中包括：《qjxzy-jg207002信息化管理程序》和《qjxzy-jg207003信息設(shè)備及軟件管理程序》。這些制度和標(biāo)準(zhǔn)通過oa辦公系統(tǒng)發(fā)文傳達(dá)或組織學(xué)習(xí)，日常檢查等方式促進(jìn)執(zhí)行效率。二是是在9月以來，本部門從法規(guī)政策和制度上重點(diǎn)開展了工程投資和物資采購兩方面規(guī)范性操作程序檢查，針對問題進(jìn)行了整改落實(shí)，至20xx年9月23日形成了部門自查工作底稿，按一項(xiàng)一檔要求，檢查梳理了信息化工程投資建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng)檔案，11月完成了行業(yè)“兩項(xiàng)工作”自查和總結(jié)。
3.3、6s和tnpm管理：
一是依據(jù)《井岡山卷煙廠6s管理規(guī)定》，結(jié)合部門員工考核方案，制訂了《企業(yè)管理科6s管理辦法》。二是圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，制訂并分三個(gè)階段落實(shí)了《全廠信息網(wǎng)絡(luò)及通訊線路整治活動(dòng)方案》。4月、5月和11月，針對方案內(nèi)容和要求開展了創(chuàng)新改善第一階段、第二階段和第三階段的整理整治活動(dòng)，真正把整治階段各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到不走形式、不留死角。三是9-10月開展it設(shè)備檔案清理和信息化工程項(xiàng)目檔案整理日常工作。嚴(yán)格按規(guī)范的制度、程序和“一項(xiàng)一檔”要求，做好各項(xiàng)目檔案管理工作。
3.4、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理：
根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)信息安全工作相關(guān)規(guī)定和企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真開展自查和整改工作。
一是完善組織機(jī)構(gòu)，明確了各組織機(jī)構(gòu)和部門的責(zé)任和分工。
二是加強(qiáng)對外單位施工人員管理，做到事前簽訂施工安全施工協(xié)議，進(jìn)行安全告知，進(jìn)行施工過程監(jiān)督。內(nèi)部通過oa辦公系統(tǒng)下發(fā)和學(xué)習(xí)文件，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，提升信息系統(tǒng)安全工作的認(rèn)識。
三是結(jié)合企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)工作，對供電體系、雷電防護(hù)體系缺陷、計(jì)算機(jī)的安全保護(hù)，信息泄露、數(shù)據(jù)備份、病毒或黑客入侵等危險(xiǎn)源進(jìn)行了認(rèn)真的辨識，對二級以上危險(xiǎn)源都制訂了預(yù)控措施，明確了各崗位的崗位職責(zé)并對相關(guān)職責(zé)抓好落實(shí)。
四是對各個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行用戶權(quán)限管理規(guī)則，用戶賬戶和口令。
五、開展應(yīng)急預(yù)案演練。
6月23日，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開展了一次機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。
六是按計(jì)劃開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和自查整改，每季向公司上報(bào)了井岡山卷煙廠《信息系統(tǒng)安全檢查自查情況報(bào)告表》。認(rèn)真開展了元旦、春節(jié)、國慶期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的部署和春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全大檢查與系統(tǒng)和辦公設(shè)備的啟用恢復(fù)、弱電系統(tǒng)供電保供等方面工作;按期開展季度巡檢。日常組織開展了信息化設(shè)備的檢修和維護(hù)。8月-9月，按行業(yè)和公司要求，組織開展了一次信息系統(tǒng)安全檢查專項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過動(dòng)員和制訂下發(fā)檢查方案、全面自查、問題整改和總結(jié)三個(gè)階段的工作，在一定程度上促進(jìn)了全體員工認(rèn)識和把握信息系統(tǒng)安全工作的重要性，提高了自律和規(guī)范意識，鞏固了我廠整頓規(guī)范和檢查信息安全管理工作的成果，提升了嚴(yán)格規(guī)范、信息安全管理水平。9月27日，通過了公司信息中心組織的專家組督導(dǎo)檢查。
4、重點(diǎn)推進(jìn)人才強(qiáng)企工程。
人才強(qiáng)企工程方面，主要開展了員工培訓(xùn)、讀書和技能競賽活動(dòng)。
4.1、員工培訓(xùn)：
4.1.1標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面，今年組織開展了8期培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)788人次，前面已經(jīng)提及。通過各階段分期分批的培訓(xùn)，現(xiàn)場輔導(dǎo)、專題討論會(huì)和一對一的指導(dǎo)，使參訓(xùn)和與會(huì)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識和技能，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開展。進(jìn)入7月以來，參訓(xùn)人員學(xué)以致用，能夠依照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和方法，結(jié)合案例、工具的運(yùn)用和自己從事的標(biāo)準(zhǔn)工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)各項(xiàng)工作的改進(jìn)實(shí)際，編寫與修訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)文件。
4.1.2信息化建設(shè)方面，根據(jù)年初制訂和審批的《20xx年度信息化內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃》安排，面向全廠信息員和oa用戶按期舉辦了9場信息化類知識與技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整知識、it知識、操作系統(tǒng)安全運(yùn)行、visio軟件操作、電子屏系統(tǒng)操作與維護(hù)、打碼機(jī)操作技能和日常維護(hù)管理、autocad軟件繪圖、oa系統(tǒng)用戶操作和維護(hù)、機(jī)房與行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等方面的知識和技能，累計(jì)培訓(xùn)196人次。通過這些培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員能夠掌握基本的計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件系統(tǒng)操作與維護(hù)，讓受訓(xùn)人員體驗(yàn)到了現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，一批能具備獨(dú)立操作，熟練運(yùn)用各信息系統(tǒng)的操作人員在企業(yè)內(nèi)部初露頭角，有效地推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展。學(xué)員學(xué)習(xí)達(dá)到立竿見影的收效，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能的積極性。
4.2、開展信息化讀書活動(dòng)：今年5月以來，我廠響應(yīng)行業(yè)和公司關(guān)于在信息技術(shù)工作人員中開展讀書報(bào)告征文活動(dòng)號召，在全廠范圍內(nèi)組織開展了“讀一本書，寫一篇讀書報(bào)告”讀書報(bào)告征文活動(dòng)。經(jīng)過了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實(shí)和第三階段對公司信息化部門讀書征文活動(dòng)的幾點(diǎn)補(bǔ)充要求進(jìn)行再布置和再落實(shí)后，全廠各部門管理人員和技術(shù)人員按照活動(dòng)要求，選擇讀好1-3本信息技術(shù)類、管理類和經(jīng)濟(jì)類書籍，在理解書籍內(nèi)容、掌握全書精髓的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真撰寫讀書報(bào)告。截止到11月底，共收到來自各部門撰寫的讀書報(bào)告18篇。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部門好評。
4.3、技能競賽活動(dòng)：信息化應(yīng)用軟件“autocad機(jī)械制圖”是工程學(xué)校學(xué)生，也是企業(yè)工程類專業(yè)和技能人員一項(xiàng)重要的專業(yè)技能。為檢驗(yàn)和掌握我廠工程專業(yè)和技能類人員的圖紙識讀和運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪制技術(shù)的實(shí)踐能力。經(jīng)過了長時(shí)間的醞釀和調(diào)研后，進(jìn)行了活動(dòng)策劃。成立了專門組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任由企業(yè)信息化管理部門牽頭，工會(huì)、人力資源和生產(chǎn)設(shè)備管理部門配合，從方案制訂下發(fā)到具體組織落實(shí)，各項(xiàng)工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”autocad軟件繪圖競賽。本次競賽形式分設(shè)備員組和維修工組兩個(gè)層次開展，分別設(shè)定獎(jiǎng)項(xiàng)。設(shè)備員題主要側(cè)重三維繪圖，維修工題主要測試二維繪圖。在統(tǒng)一競賽規(guī)則和評判標(biāo)準(zhǔn)后，對各參賽選手的繪圖進(jìn)行集中評審。
本次競賽活動(dòng)是我廠推舉人才壯企工程的其中一項(xiàng)工作的嘗試，目的在提高員工學(xué)習(xí)和掌握信息化工具的熱情，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，也是為了探索技術(shù)和技能人才培養(yǎng)途徑和方法。由于將生產(chǎn)實(shí)際與技能培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，在一定程度上提升了參賽選手的技能水平。
5、重點(diǎn)推進(jìn)文化興企工程。
文化興企工程：主要在配合培訓(xùn)電教室和圖書閱覽室兩個(gè)陣地建設(shè)、企業(yè)文化、新聞宣傳報(bào)道、合理化建議、創(chuàng)新與改善課題、調(diào)研讀書報(bào)告和工業(yè)學(xué)術(shù)論文等上下功夫。繼培訓(xùn)電教室完成以后，今年二季度又配合相關(guān)部門完成了廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)建設(shè)工作。
5.3、參與和審批實(shí)施合理化建議9件;。
5.4、組織實(shí)施和總結(jié)創(chuàng)新與改善課題1個(gè)：《提升信息網(wǎng)絡(luò)安全防范和治理》;制訂和修改制度9個(gè)，編制標(biāo)準(zhǔn)文件7個(gè)。
5.6、完成各類論文征文9篇其中：通過廠部向公司提交職工思想政治工作研究會(huì)征文2篇，工業(yè)論文3篇;完成廠部“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育讀書月及主題征文活動(dòng)1篇;“感恩井煙二十年”感恩文化月活動(dòng)征文2篇;慶祝建黨92周年征文1篇。
(四)、在履行廉方面：
在廉潔自律方面，我自覺學(xué)習(xí)各項(xiàng)廉政條規(guī)，時(shí)刻保持高度的警惕，時(shí)刻警醒自己，“廉”字當(dāng)頭，在與人、與錢打交道時(shí)，堅(jiān)持原則，并充分發(fā)揮監(jiān)督制約作用。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，管好了自己、管好了身邊的工作人員，實(shí)行了從項(xiàng)目規(guī)劃、年度信息化立項(xiàng)與預(yù)算、報(bào)批、項(xiàng)目準(zhǔn)備、到采購方式選擇、招投標(biāo)程序、合同管理、實(shí)施計(jì)劃安排、安裝調(diào)試驗(yàn)收，現(xiàn)場跟蹤記錄實(shí)施過程、工程項(xiàng)目文件歸案、辦理結(jié)算等一整套管理流程，同時(shí)建立了各個(gè)項(xiàng)目和信息系統(tǒng)管理制度，以長效機(jī)制保證信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施和管理。一是努力學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，緊繃廉政這根弦。二是自覺遵守規(guī)章制度，要求別人們做到的，我自己首先做到。三是經(jīng)常檢查督促部門工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)意見，保證各項(xiàng)工作的順利、健康發(fā)展，沒有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
二、主要存在的問題。
1、政策業(yè)務(wù)理論水平不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)，對于新理論新知識的掌握深度不夠，創(chuàng)新思維不夠?qū)拸V。
2、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。工作中憑經(jīng)驗(yàn)多，沒有從管理流程和管理細(xì)節(jié)方面入手認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題解決問題。管理水平有待進(jìn)一步提高，管理要求更加要嚴(yán)，服務(wù)理念進(jìn)一步提高，工作水平和方法有待提升。
3、組織工作系統(tǒng)性和規(guī)范化還不夠。工作思路和工作方法有待改進(jìn)。有些工作雖然有熱情，但效果不好，工作中還時(shí)有急躁情緒。
4、深入車間和溝通不夠。平時(shí)工作中埋頭干活，深入車間調(diào)查研究的時(shí)間不多，與同志們坐下來談心少，體貼關(guān)心不夠。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想不夠主動(dòng)。
5、端正創(chuàng)先爭優(yōu)的正確理念和方向不夠，引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展上存在一定的偏差。
三、今后的努力方向。
今后，我將一如既往，踏實(shí)做人，勤奮做事，時(shí)刻牢記職業(yè)本職。對于主管的工作，要切實(shí)把握本廠工作重點(diǎn)，使自已在思想上不出軌，行動(dòng)上不偏向，工作中不越位。還要進(jìn)一步完善工作中的各項(xiàng)管理制度，制定科學(xué)可行的評估體系，使各項(xiàng)工作日常化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)技能和個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論書籍，提高政治敏銳性，提升理論水平，扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高管理水平和管理技能，端正學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng)。努力改造世界觀，真正做到潛心做事，低調(diào)做人，不貪圖名利，廉潔自律。自覺地同廠部保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿的熱情投入工作，力爭用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動(dòng)人。
2、改變溝通方式，提高溝通效率。深入學(xué)習(xí)和思考，虛心向先進(jìn)看齊。堅(jiān)持成果共享，積極探索創(chuàng)先爭優(yōu)方向，拓寬思路，堅(jiān)持調(diào)查研究，不斷深入查找問題和原因，積極采取有效的持續(xù)改進(jìn)措施，并狠抓落實(shí)。積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。要深入到群眾中去，否則發(fā)現(xiàn)不了員工的思想動(dòng)態(tài)、需求。也就不好開展工作，要和員工打成一片，多交流、多交談、多接收批評意見;有錯(cuò)就改，不斷改善自己，不斷提高自己思想水平和管理水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，加強(qiáng)危機(jī)感，提高工作效率，細(xì)化工作流程，確保安全和質(zhì)量，真正做到用心用腦做事。探索和創(chuàng)新工作思路，自覺履行企業(yè)信息化和質(zhì)量體系建設(shè)及企業(yè)各項(xiàng)管理本職工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)、公司信息中心的指導(dǎo)幫助和同志們的積極支持配合下，按照公司和廠部的工作思路，增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)，勇于實(shí)踐，積極開拓創(chuàng)新，促進(jìn)更好地完成各項(xiàng)工作。
4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。本著“節(jié)奏要快，標(biāo)準(zhǔn)要高，工作要實(shí)，狀態(tài)要好”的心態(tài)，日常在具體工作中，能夠做到日事日清，日事日畢。
總之，要切實(shí)落實(shí)工廠提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)，作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同仁、員工給予批評指正。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇三
回顧xx年年一年來的工作，其中充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)對我在一年來在各個(gè)領(lǐng)域里的工作情況做一個(gè)總結(jié)，以便于來年更好的工作。
乳膠行業(yè)屬于開發(fā)比較成功的行業(yè)，一年的工作主要還是立足于河北雄縣地區(qū)，并先后有10余家乳膠企業(yè)與我方形成了供貨關(guān)系，由于各方面原因，許多客戶并沒有很穩(wěn)定的合作，但仍然有兩家較為穩(wěn)定的客戶，月用量可達(dá)到20—30噸/月左右。同時(shí)該行業(yè)在雄縣用貨的基礎(chǔ)上，在安徽、江蘇等地區(qū)也得到了一定的拓展，雖然現(xiàn)在市場規(guī)模在同行業(yè)企業(yè)的沖擊下還并不是很大，但只要我們明年在該區(qū)域投入更大的開發(fā)精力，相信來年必將取得不小的突破。
橡膠輪胎行業(yè)的工作主要還是立足于河南、河北等省份的輪胎企業(yè)，接觸了該地區(qū)20余家企業(yè)，由于成本等方面的原因，尚未形成真正意義上的合作關(guān)系。但通過一年多的聯(lián)系拜訪，從客戶那里還是得到了許多有用的信息，對客戶進(jìn)行了必要的市場分類，利于以后明確工作目標(biāo)與重點(diǎn)。所以計(jì)劃來年還是將工作重點(diǎn)放在風(fēng)神等規(guī)模較大的客戶身上，將工作做深做細(xì)，確切的拿下一個(gè)規(guī)模較大的客戶。
密封件及其他相對邊緣化的行業(yè)，我并未投入太多的精力，每個(gè)行業(yè)僅聯(lián)系了幾家企業(yè)在進(jìn)行試驗(yàn)，在密封件、醫(yī)用瓶塞、水性油墨、橡塑等行業(yè)都取得了一定的試驗(yàn)數(shù)據(jù)，可以有助于個(gè)人對這些行業(yè)的進(jìn)一步了解，為以后工作打下基礎(chǔ)。
總結(jié)一年來的工作，總計(jì)出差次數(shù)20余次，拜訪各類型客戶50余家，行業(yè)分布于乳膠、輪胎、密封件等六個(gè)行業(yè)，取得了多家實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)并產(chǎn)品信息，先后有11家客戶形成了供貨關(guān)系，并有多家企業(yè)與我方有長期而穩(wěn)定的合作。統(tǒng)計(jì)一年共實(shí)現(xiàn)供貨232。71噸，回款419550元，回款率100%。
xx年年馬上就要成為歷史，面對即將到來的09年，計(jì)劃繼續(xù)立足于乳膠、輪胎等重點(diǎn)行業(yè)，同時(shí)兼顧瀝青、涂料、油墨等行業(yè)，形成2家與大型規(guī)模輪胎企業(yè)的合作關(guān)系，在乳膠行業(yè)實(shí)現(xiàn)月供貨量100噸的目標(biāo)，在其他行業(yè)都能有所突破。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇四
20__年，是國家實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第三年,本人自年初擔(dān)任________，主要分管_____。20__年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長上升期，特別是國家推進(jìn)北京開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機(jī)遇。我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請予評議。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想認(rèn)識。
一年來，堅(jiān)持參加公司黨委中心組、項(xiàng)目部黨支部組織的學(xué)習(xí)，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，就是要抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為本，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我將科學(xué)發(fā)展觀始終貫穿整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營管理之中，為項(xiàng)目經(jīng)營管理樹立了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己，帶頭從堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等六個(gè)方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。
在日常工作和社會(huì)生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會(huì)主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會(huì)主義榮辱觀的積極實(shí)踐者。
認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施，持續(xù)提高對共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識，努力做一名合格的黨員干部。
通過一年來的學(xué)習(xí)，共寫學(xué)習(xí)體會(huì)4篇，對牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強(qiáng)了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
二、嚴(yán)于律己，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時(shí)一方面工作，一方面學(xué)習(xí)踐行兩個(gè)《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實(shí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要實(shí)施意見》，尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀(jì)，真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動(dòng)交于支部，支部都一一登記，并每月按時(shí)上報(bào)公司紀(jì)委辦。
在落實(shí)黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持三個(gè)觀點(diǎn):一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項(xiàng)目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對項(xiàng)目施工管理工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過程中首先作到自覺嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)際的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運(yùn)行。基于上述三點(diǎn)認(rèn)識,在涉及工程分包、物資采購、機(jī)械租賃、資金使用、獎(jiǎng)金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。
三、全年各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)測完成情況。
20__年項(xiàng)目部主要承建了________。三項(xiàng)工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程，施工總面積為85000____米，工程總造價(jià)為約7億元，預(yù)計(jì)本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
1、施工產(chǎn)值情況。
1—11月份自行累計(jì)完成施工產(chǎn)值2900____元，其中____工程完成56____元，____工程完成400____元，________工程完成836____，____________________工程完成1500____元。
2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎(jiǎng)等預(yù)測指標(biāo)。
項(xiàng)目部所承建的三項(xiàng)工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機(jī)損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。
__已獲得北京市文明工地稱號。工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報(bào)市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織3____業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩，并給予了高度評價(jià)和肯定，同時(shí)___工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報(bào)市文明工地。
四、項(xiàng)目管理開展的主要工作及活動(dòng)。
(一)強(qiáng)化人本管理，構(gòu)建項(xiàng)目管理梯隊(duì)。
項(xiàng)目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標(biāo)，依據(jù)我項(xiàng)目部施工任務(wù)，重點(diǎn)強(qiáng)化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每周三、日召開二次碰頭會(huì)，交換思想，溝通情況，及時(shí)研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo)，在人員調(diào)配、安全評比獎(jiǎng)勵(lì)及綜合嘉獎(jiǎng)及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
2、強(qiáng)化部門管理。
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃，強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識;三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
3.分包作業(yè)隊(duì)伍配備。
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項(xiàng)目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊(duì)，通過嚴(yán)細(xì)考查，確定作業(yè)隊(duì)伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責(zé)，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);在工程項(xiàng)目管理中，強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識，注重培育——工藝設(shè)計(jì)科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時(shí)、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊(duì)伍在順利完成工程任務(wù)的同時(shí)，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程中對人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外，還與制度的約束與強(qiáng)化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
4、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
每項(xiàng)工程開工伊始，項(xiàng)目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé)，使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。
5、項(xiàng)目制度制定及執(zhí)行。
在工程管理過程中，項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問題，針對性的制定了項(xiàng)目管理制度，如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。
通過以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實(shí)，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營思想，做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營工作。
根據(jù)公司職代會(huì)精神及半年工作會(huì)議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在項(xiàng)目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中去。一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理，從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃埽⒁饧?xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo)，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭使各項(xiàng)工程成為展示、提高項(xiàng)目管理能力的品牌工程，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營工作。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)，構(gòu)建項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力。
在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項(xiàng)目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)精神，根據(jù)公司20__年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見，把踐行項(xiàng)目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實(shí)施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項(xiàng)指標(biāo)，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。
1.開展“節(jié)能降耗”活動(dòng)。
按照公司“十二五”規(guī)劃、職代會(huì)精神提出的工作思路和要求，切實(shí)把節(jié)能降耗實(shí)施辦法落到實(shí)處，樹立全員節(jié)約環(huán)保意識，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。通過開展“節(jié)約降耗”活動(dòng)，各職能部門、各個(gè)施工區(qū)域分別制定了一些可行性計(jì)劃，將計(jì)劃層層分解落實(shí)到施工管理過程中，堅(jiān)持每周檢查對照制度，確保活動(dòng)順利開展和任務(wù)完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會(huì)效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。
2.開展“服務(wù)年”活動(dòng)。
認(rèn)真落實(shí)公司20__年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》精神，制定并下發(fā)了項(xiàng)目部20__年綜合活動(dòng)征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表，開展了回訪活動(dòng)，共走訪用戶10余次，滿意率為9____。在開展“服務(wù)年”活動(dòng)中取得的成效：1、提高了“大服務(wù)”意識;2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;3、得到兄弟公司、項(xiàng)目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進(jìn)度，保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3.加強(qiáng)職工素質(zhì)教育。
職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財(cái)富，所以建立以人為本的管理機(jī)制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的責(zé)任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。
充分利用各種會(huì)議和宣傳陣地，加強(qiáng)宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴，來展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目部的實(shí)力。以“做每項(xiàng)服務(wù)都要從顧客著想，干每項(xiàng)工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時(shí)注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實(shí)關(guān)心”意識和“互動(dòng)雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項(xiàng)目文化重要性的認(rèn)識。切實(shí)把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實(shí)處。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇五
在過去的一個(gè)月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在月底對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將一個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度，在19號完成征詢意見稿，連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管，31號完成制度的試行文件，6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī)，公司應(yīng)有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個(gè)高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本，準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu)，以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范，以激勵(lì)員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、其他行政部的日常工作。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會(huì)做好下月工作計(jì)劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信_(tái)x公司明天會(huì)更好!
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇六
習(xí)慣了有“帽子”遮風(fēng)避雨的工作方式，今天，“帽子”猛然說：“大家都站出來體驗(yàn)體驗(yàn)風(fēng)雨吧。”才醒悟：是該讓風(fēng)雨沖刷沖刷自己這安逸的腦袋瓜了。
十多年來，不同的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著同一支隊(duì)伍，耕耘著糧庫這同一片土地，卻收獲著不同的收成和心情。糧庫的成長史給我很深的啟迪：一個(gè)企業(yè)在物力、財(cái)力資源定性的前提下，人的潛能的再塑和挖掘是何其的重要。而在企業(yè)工程中如同鋼架的中層領(lǐng)導(dǎo)班子其扮演的角色便更舉足輕重了。我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的中層干部，其在企業(yè)管理中應(yīng)起到以下幾個(gè)作用：
一、領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作是布局謀篇，運(yùn)籌帷幄，而具體戰(zhàn)略、方針的執(zhí)行工作還是各部門的中堅(jiān)———中層干部。領(lǐng)導(dǎo)的令牌指到哪里，中層干部就應(yīng)沖到哪里，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要迅速準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)意圖，利用自身具備的崗位業(yè)務(wù)知識抓好落實(shí)，時(shí)刻體現(xiàn)“快”、“穩(wěn)”、“精”；在發(fā)生重大突發(fā)性事件時(shí)，要召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝；對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要苗頭性、傾向性問題，要主動(dòng)介入，掌握動(dòng)態(tài)，快速反應(yīng)，不斷改進(jìn)工作的方式方法，把屬于自己的工作搞得更深、更細(xì)、更快、更好。沖鋒陷陣時(shí)，還應(yīng)注重策略，有勇有謀。要有超前意識，善于洞察，能提出富有創(chuàng)造性、實(shí)效性的獨(dú)特見解，有新意地開展工作，不能平平淡淡，隨波逐流，推一下動(dòng)一下，抽一下跑一圈。
二、職工沖鋒的號角。干部的表率作用是無聲命令、有形行動(dòng)，其影響力是巨大的。干部的影響力通常分為兩種：一是強(qiáng)制性影響力，是通過組織賦予的職權(quán)實(shí)現(xiàn)的；二是自然性影響力，是通過領(lǐng)導(dǎo)者的高尚品格和優(yōu)秀才能實(shí)現(xiàn)的，后者比前者更為重要，身為中層干部，要帶領(lǐng)群眾去實(shí)現(xiàn)預(yù)定的管理目標(biāo)，表率作用非常重要，這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到：加強(qiáng)品德修養(yǎng)，以德樹威；提高領(lǐng)導(dǎo)才能，以能樹威；牢記勤政為民，以勤樹威；作出工作實(shí)績，以績樹威。形象就是旗幟，形象就是力量，職工認(rèn)知干部的最直接形式就是干部的外在形象，自身正以貼近群眾，交朋友以讀懂群眾，平常心以心系群眾，處理公以贏得群眾，方法活以團(tuán)結(jié)群眾，會(huì)行路以凝聚群眾，辦實(shí)事以感動(dòng)群眾，群眾信得過，有事愿找你，愿給你說，就能和群眾休戚與共，息息相關(guān)，與群眾的關(guān)系就自然拉近，說話才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用，你才能從群眾中獲得鮮活的第一手資料，才能把群眾凝聚到自己的身邊，為企業(yè)的發(fā)展加快進(jìn)程。
三、培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化可為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛，而積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則，可以形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動(dòng)力，為企業(yè)發(fā)展凝聚力量。培育企業(yè)文化不是一朝一夕之功，也不是個(gè)人的力量所及，但中層領(lǐng)導(dǎo)的示范作用，卻是培育企業(yè)文化的催化劑。中層干部的示范作用，首先表現(xiàn)在對培育企業(yè)文化的高度認(rèn)識上，要自覺地把企業(yè)文化置于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的先導(dǎo)地位；二突出表現(xiàn)在身體力行，身教重于言教；三還表現(xiàn)在要有敏銳的眼光和勇氣，在深化改革的進(jìn)程中，必須觸及舊傳統(tǒng)、舊觀念及某些人的既得利益，矛盾是不可避免的。工作中贊揚(yáng)什么，反對什么，必須態(tài)度堅(jiān)決，旗幟鮮明，敢于并善于發(fā)現(xiàn)在改革、競爭中涌現(xiàn)的新人、新事、新思想、新觀念，大力進(jìn)行宣揚(yáng)，促進(jìn)職工更新觀念，摧化企業(yè)精神的形成。（建議：庫內(nèi)的宣傳欄能否重新辦起來，收集一些市場動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)信息，記錄庫內(nèi)的好人好事、丑惡現(xiàn)象，讓一只無形的手、一雙無形的眼睛去幫助大家、監(jiān)督大家。）。
四、企業(yè)內(nèi)外部公共關(guān)系的主線。如將發(fā)展企業(yè)喻為一輛飛馳的列車，則企業(yè)的內(nèi)外部公共關(guān)系就是油箱內(nèi)的汽油，能給車以動(dòng)力，也能翻之于半途之中。一個(gè)企業(yè)，中層干部主持各個(gè)不同范圍的工作，肩負(fù)不同的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，他們抓著企業(yè)的命脈主線，他們之間能不能融洽相處，真誠合作，對于企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的工作任務(wù)來說至關(guān)重要，“眾人劃漿開大船”。主事者之間貌合神離，各自為政，甚至不擇手段，互相拆臺(tái)，試想這樣的“一班子”如何能為政一任，造福一方呢？所以企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的根本目標(biāo)是“內(nèi)求團(tuán)結(jié)”，“內(nèi)求團(tuán)結(jié)”是“外求發(fā)展”的基礎(chǔ)。中層干部應(yīng)有胸懷全局的理想信念，有閑言碎語不足慮的胸襟氣度，能夠嚴(yán)以律已，寬以待人，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。“以責(zé)人之心責(zé)已，以恕已之心恕人”，倘能如此，同志間的猜疑嫉妒，嫌隙隔膜，何愁不能消除呢？群眾又何以“幾套馬車”相譏？經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總是受到外部環(huán)境與內(nèi)部條件的雙重制約，僅有良好的內(nèi)部人際關(guān)系環(huán)境，還只能是閉門造車，“外求發(fā)展”是外部公共關(guān)系的總目標(biāo)。
中層干部接觸著各種外部關(guān)系，特別是與經(jīng)營顧客的關(guān)系。他們的一舉一動(dòng)，一言一行都關(guān)系著糧庫的形象問題，在改善企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的良性運(yùn)轉(zhuǎn)起著鋪平道路的作用。在工作往來中，一要樹立“顧客就是皇帝”的經(jīng)營觀念；二要處理好“顧客第一”還是“利潤第一”的辯證關(guān)系。“我們要求發(fā)展，但最重要的是，我們要和我們的客戶一起發(fā)展”。三產(chǎn)品是贏得顧客的物質(zhì)基礎(chǔ)。在經(jīng)營或糧食輪換中，我們一定要保證質(zhì)量。同時(shí)完善的服務(wù)是贏得顧客關(guān)系的精神保證，兩者缺一不可。企業(yè)在處理好與顧客的關(guān)系外，還應(yīng)注重與社區(qū)的關(guān)系，俗話說“遠(yuǎn)新不如近鄰”，“地肥根深苗才壯”，良好的社區(qū)環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的肥沃土地。當(dāng)今社會(huì)是信息主載的社會(huì)，信息、輿論可以幫助企業(yè)開辟財(cái)源，贏得公眾。所以中層干部在外辦事或經(jīng)營過程中，要注意收集信息資源，同時(shí)不忘宣傳自己，不斷豐富企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大企業(yè)的顧客群體。（建議：早晨上班經(jīng)常看見運(yùn)糧食的客戶無水喝，無處休息，只能坐在地上，汗流滿面。能否挪一間平房作為客戶休息室，備上水，裝上空調(diào)則更好。）。
總的來說，作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部，既然得到了上級的任命，那么就要在有限的任期里做好無限的努力，創(chuàng)造無限的成績。要多聽、多看、多學(xué)；要多調(diào)查、多研究、多思考；要多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)、多贊美；還要多向兄弟部門學(xué)習(xí)，多和兄弟單位交流，相互促進(jìn)，注重全面發(fā)揮自身的能力和主動(dòng)性、創(chuàng)造性，真正在企業(yè)管理中起到領(lǐng)導(dǎo)和表率作用。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇七
20__年，是國家實(shí)施規(guī)劃的第一年,本人自年初擔(dān)任________，主要分管_____。20__年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長上升期，特別是國家推進(jìn)北京開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機(jī)遇。我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請予評議。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想認(rèn)識。
一年來，堅(jiān)持參加公司黨委中心組、項(xiàng)目部黨支部組織的學(xué)習(xí)，通過集中、自學(xué)形式，進(jìn)一步認(rèn)識樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，就是要抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為本，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我將科學(xué)發(fā)展觀始終貫穿整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營管理之中，為項(xiàng)目經(jīng)營管理樹立了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己，帶頭從堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等六個(gè)方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。
在日常工作和社會(huì)生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會(huì)主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會(huì)主義榮辱觀的積極實(shí)踐者。
認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施，持續(xù)提高對共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識，努力做一名合格的黨員干部。
通過一年來的學(xué)習(xí)，共寫學(xué)習(xí)體會(huì)4篇，對牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強(qiáng)了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
二、嚴(yán)于律己，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時(shí)一方面工作，一方面學(xué)習(xí)踐行兩個(gè)《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實(shí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防20__體系實(shí)施綱要實(shí)施意見》，尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀(jì)，真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動(dòng)交于支部，支部都一一登記，并每月按時(shí)上報(bào)公司紀(jì)委辦。
在落實(shí)黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持三個(gè)觀點(diǎn):一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項(xiàng)目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對項(xiàng)目施工管理工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過程中首先作到自覺嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)際的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運(yùn)行。基于上述三點(diǎn)認(rèn)識,在涉及工程分包、物資采購、機(jī)械租賃、資金使用、獎(jiǎng)金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。
三、全年各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)測完成情況。
20__年項(xiàng)目部主要承建了________。三項(xiàng)工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程，施工總面積為85000米，工程總造價(jià)為約7億元，預(yù)計(jì)本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
1、施工產(chǎn)值情況。
1—11月份自行累計(jì)完成施工產(chǎn)值2900元，其中____工程完成56元，____工程完成400元，____工程完成836，________________工程完成1500元。
2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎(jiǎng)等預(yù)測指標(biāo)。
項(xiàng)目部所承建的三項(xiàng)工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機(jī)損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。
已獲得北京市文明工地稱號。工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報(bào)市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織3業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩，并給予了高度評價(jià)和肯定，同時(shí)工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報(bào)市文明工地。
四、項(xiàng)目管理開展的主要工作及活動(dòng)。
(一)強(qiáng)化人本管理，構(gòu)建項(xiàng)目管理梯隊(duì)。
項(xiàng)目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標(biāo)，依據(jù)我項(xiàng)目部施工任務(wù)，重點(diǎn)強(qiáng)化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每周三、日召開二次碰頭會(huì)，交換思想，溝通情況，及時(shí)研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo)，在人員調(diào)配、安全評比獎(jiǎng)勵(lì)及綜合嘉獎(jiǎng)及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
2、強(qiáng)化部門管理。
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃，強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識;三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
3.分包作業(yè)隊(duì)伍配備。
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項(xiàng)目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊(duì)，通過嚴(yán)細(xì)考查，確定作業(yè)隊(duì)伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責(zé)，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);在工程項(xiàng)目管理中，強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識，注重培育——工藝設(shè)計(jì)科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時(shí)、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊(duì)伍在順利完成工程任務(wù)的同時(shí)，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程中對人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外，還與制度的約束與強(qiáng)化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
4、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
每項(xiàng)工程開工伊始，項(xiàng)目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé)，使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。
5、項(xiàng)目制度制定及執(zhí)行。
在工程管理過程中，項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問題，針對性的制定了項(xiàng)目管理制度，如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。
通過以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實(shí)，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營思想，做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營工作。
根據(jù)公司職代會(huì)精神及半年工作會(huì)議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在項(xiàng)目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中去。一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理，從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃埽⒁饧?xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo)，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭使各項(xiàng)工程成為展示、提高項(xiàng)目管理能力的品牌工程，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營工作。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)，構(gòu)建項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力。
在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項(xiàng)目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)精神，根據(jù)公司20__年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見，把踐行項(xiàng)目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實(shí)施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項(xiàng)指標(biāo)，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。
1.開展“節(jié)能降耗”活動(dòng)。
按照公司規(guī)劃、職代會(huì)精神提出的工作思路和要求，切實(shí)把節(jié)能降耗實(shí)施辦法落到實(shí)處，樹立全員節(jié)約環(huán)保意識，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。通過開展“節(jié)約降耗”活動(dòng)，各職能部門、各個(gè)施工區(qū)域分別制定了一些可行性計(jì)劃，將計(jì)劃層層分解落實(shí)到施工管理過程中，堅(jiān)持每周檢查對照制度，確保活動(dòng)順利開展和任務(wù)完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會(huì)效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。
2.開展“服務(wù)年”活動(dòng)。
認(rèn)真落實(shí)公司20__年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》精神，制定并下發(fā)了項(xiàng)目部20__年綜合活動(dòng)征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表，開展了回訪活動(dòng)，共走訪用戶10余次，滿意率為9。在開展“服務(wù)年”活動(dòng)中取得的成效：1、提高了“大服務(wù)”意識;2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;3、得到兄弟公司、項(xiàng)目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進(jìn)度，保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3.加強(qiáng)職工素質(zhì)教育。
職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財(cái)富，所以建立以人為本的管理機(jī)制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的責(zé)任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。
充分利用各種會(huì)議和宣傳陣地，加強(qiáng)宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴，來展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目部的實(shí)力。以“做每項(xiàng)服務(wù)都要從顧客著想，干每項(xiàng)工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時(shí)注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實(shí)關(guān)心”意識和“互動(dòng)雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項(xiàng)目文化重要性的認(rèn)識。切實(shí)把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實(shí)處。
五、存在的不足及今后努力的方向。
工作中雖然取得一些成績,但也有不足之處，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
(一)思想認(rèn)識方面。
一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,要善于運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)分析、判斷問題，增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn);三是要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項(xiàng)目管理方面。
1.強(qiáng)化提升人員素質(zhì)。
近年來項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項(xiàng)施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實(shí)力得到了提高，但是項(xiàng)目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過硬;部分基礎(chǔ)工作，不嚴(yán)不細(xì)，時(shí)常出現(xiàn)非技術(shù)性錯(cuò)誤及失誤;在工程細(xì)部及過程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時(shí)間短，施工技術(shù)、管理基本知識掌握的不扎實(shí)、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項(xiàng)目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高，進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維，強(qiáng)化提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)潛能，并要建立長效機(jī)制。
(1)考評制度的建立。分級考試，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層，摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。
(2)長期培訓(xùn)教育體系的建立。分級培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);長期固定培訓(xùn)教材、時(shí)期、題庫;加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、投資反面的教育引導(dǎo)。
(3)激勵(lì)機(jī)制的建立。崗位職能的調(diào)整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn);考試、考評與績效考核結(jié)合逐步完善。
(4)利用社會(huì)資源機(jī)制的完善。規(guī)模快速增長，物資、設(shè)備，尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。
2.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度。
分析一年來項(xiàng)目管理出現(xiàn)的問題，歸根結(jié)底是制度的落實(shí)不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì)，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機(jī)制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識認(rèn)知問題、解決問題的能力;二是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識及科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累。
以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇八
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，××*公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成××××××*，完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“”，用xx屆x中全會(huì)精神指導(dǎo)自己的工作。今年黨委把學(xué)習(xí)提出的“”和xx屆x中全會(huì)精神，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“”論述的重要文章，和《文選》的學(xué)習(xí)，體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備，逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)x中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把x屆x中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識，帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“”、構(gòu)建和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我們把“”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式，開展批評與自我批評，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時(shí)，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級單位實(shí)行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進(jìn)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會(huì)除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動(dòng)，還參加了在××××××組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二。活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工，向××××××家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對××××××*中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、積極維護(hù)治安秩序，營造良好的社會(huì)環(huán)境。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年××××*部進(jìn)一步完善了××××××××*管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強(qiáng)××××*物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對××××部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細(xì)化管理，運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，降低管理費(fèi)用。
××××*公司目前有大小部門十幾個(gè)，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。
六、努力提高工作作風(fēng)，爭當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅(jiān)持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán)，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)和問題。
今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三，工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面;。
第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的政治立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不貪污受賄，不欺上瞞下，也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇九
通過近一年的工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易。現(xiàn)在對近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1、要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價(jià)格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢？那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度。
（1）我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價(jià)格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長遠(yuǎn)利益。
（3）我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶反映較多的情況：
對于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
（1）質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。
（2）報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。
3、思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今天參加后備干部競聘會(huì)，是我的榮幸，也是各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和愛護(hù)，我衷心的表示感謝！
本人，男，漢族，中共黨員，大學(xué)本科、研究生學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。1963年11月出生于縣，籍貫。1981年參加工作，曾先后擔(dān)任計(jì)劃股股長等職務(wù)；1995年被聘任為行長助理；1998年被任命為黨總支書記、行長；20xx年被任命為黨委書記、行長至今。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
在xx年度中，本人擔(dān)任機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)技術(shù)副經(jīng)理，現(xiàn)對本年度各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，以更好促進(jìn)今后工作。
在政治上，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，能夠嚴(yán)于律已，遵守法律法規(guī)，并注重職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)的提高及學(xué)習(xí)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，樹立正確人生觀、價(jià)值觀。
1、生產(chǎn)管理。
本人主要負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)、技術(shù)工藝及質(zhì)量管理工作，本年度分公司較好完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo)，先后承擔(dān)并完成新1、2號高爐鋼冷卻壁制作、6m焦?fàn)t爐柱生產(chǎn)、xx噸大轉(zhuǎn)爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設(shè)及集團(tuán)技改x噸h型鋼制作等任務(wù)，并取得良好成績，1～3季度產(chǎn)量較去年同期有大幅提高，并創(chuàng)造xx噸月產(chǎn)量記錄。
1.1生產(chǎn)計(jì)劃上，制定產(chǎn)前準(zhǔn)備流程，從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面提前實(shí)施生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有效提升正式生產(chǎn)過程的效率及質(zhì)量。
1.3過程控制中，實(shí)行全員參與，調(diào)整派工、進(jìn)度檢查機(jī)制，按看板管理模式，將作業(yè)計(jì)劃與工序進(jìn)度、物料信息、質(zhì)量信息及待處理事項(xiàng)等由班組記錄、公布并反饋，改變過去由調(diào)度員逐點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、檢查，效率低，班組被動(dòng)受檢、參與度低且積極性不高的局限，基本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，使信息溝通順暢、響應(yīng)速度快，處理問題及時(shí)率提高。
1.4策劃調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場工藝布局，各工序、設(shè)備按u型布局設(shè)置，實(shí)施流水作業(yè)，測算各工序環(huán)節(jié)生產(chǎn)節(jié)拍，實(shí)行定額管理。
2、技術(shù)質(zhì)量管理。
2.1在分公司技術(shù)管理工作中實(shí)行項(xiàng)目攻關(guān)，利用機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)學(xué)組為平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)各級技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干才智，完善集體攻關(guān)，復(fù)雜工藝編制機(jī)制，成功解決各項(xiàng)技改工程中的現(xiàn)場技術(shù)問題，本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關(guān)、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關(guān)，船板認(rèn)證焊接試驗(yàn)、1fc6系列電機(jī)座制作等技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。
2.4整合自檢、終檢流程，將自檢、專檢、終檢作為生產(chǎn)工序，納入日常生產(chǎn)管理，按生產(chǎn)進(jìn)度組織、調(diào)度，消除質(zhì)檢與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)；細(xì)化質(zhì)量指標(biāo)的分解，將一次合格率作為主要控制指標(biāo)，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，有針對性的制定解決方案，通過固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成質(zhì)量控制的長效機(jī)制。
3、績效管理。
3.1完善分配制度，將產(chǎn)量、計(jì)劃完成率、質(zhì)量及成本作為工資考核主要組成部分，班組內(nèi)部實(shí)行計(jì)件考核，班組長工資構(gòu)成為：本班組產(chǎn)量工資占xx%，xx%按其他班組平均產(chǎn)量工資計(jì)算，促使班長做好本班生產(chǎn)工作同時(shí)，在生產(chǎn)工作中兼顧與相關(guān)上下道工序班組間的協(xié)作，形成關(guān)聯(lián)利益關(guān)系，共同完成任務(wù)。
3.2建立輔助管理人員工作評價(jià)機(jī)制，使各級管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導(dǎo)班組完成生產(chǎn)任務(wù)，服務(wù)一線開展工作，其工作成果與分公司經(jīng)營指標(biāo)掛鉤，接受班組的季度評價(jià)。
3.3推行管理人員復(fù)合化，將生產(chǎn)調(diào)度、現(xiàn)場技術(shù)員、工藝員職責(zé)進(jìn)行整合，統(tǒng)一合并為現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)管理員，通過崗位競聘擇優(yōu)錄用，提升管理人員業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)分公司管理水平及辦公效率。
1、在專業(yè)業(yè)務(wù)上積極鉆研，主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)及振動(dòng)時(shí)效處理方面知識。并能應(yīng)用于實(shí)際工作中。
2、參加了集團(tuán)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，期間較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)科學(xué)決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)法律知識，使我對如何做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作及在繼續(xù)解放思想，以創(chuàng)新思維，系統(tǒng)的理念科學(xué)決策，科學(xué)管理企業(yè)等方面有了更深的認(rèn)識，提高管理水平。
成為集團(tuán)后備班干部的一年來，我所做的工作，無論成功、失敗，作為經(jīng)驗(yàn)積累都是收獲，在今后工作中針對存在問題加以改進(jìn)，提高自身業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)公司管理工作，為集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。
述職人：xx。
xx年x月x日。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好!
我能參加此次競聘，非常激動(dòng)，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和厚愛深表感謝，我先對自己做一簡單介紹：2007年3月—2008年5月在原張掖發(fā)電公司財(cái)務(wù)部主任借調(diào)期間，任張掖發(fā)電公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，2008年5月任張掖發(fā)電公司多經(jīng)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。2008年6月至今在常樂電廠籌建處工作，現(xiàn)任常樂電廠籌建處財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
我之所以參加競聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聨追矫鎯?yōu)勢：
首先是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)。財(cái)務(wù)工作就象年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為一個(gè)公司和項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深感到這個(gè)崗位責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
其次是具備良好的知識結(jié)構(gòu)和豐富的財(cái)務(wù)及稅務(wù)理論功底。參加工作以來，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤，尤其是在張掖發(fā)電公司工作期間，從張掖電廠籌建到發(fā)電公司成立、基建工程開工到兩臺(tái)機(jī)組投產(chǎn)運(yùn)營，從張掖電廠籌建處建賬、張掖發(fā)電公司基建期間的財(cái)務(wù)核算、到完成一期工程竣工決算表的編制、審計(jì)以及生產(chǎn)運(yùn)營期的財(cái)務(wù)管理、稅收籌劃以及各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的爭取，做了大量的工作，期間僅參與配合各種股東方和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的審計(jì)多達(dá)三十余次，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后是具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力、管理能力和獨(dú)立工作能力。我從事多年的財(cái)務(wù)管理工作，在日常工作中腳踏實(shí)地，誠實(shí)待人，古人云“心誠則路正，路正則事業(yè)成”。2006年，在張掖發(fā)電公司兩臺(tái)機(jī)組剛剛投產(chǎn)運(yùn)營之初，一方面要和稅務(wù)局協(xié)調(diào)，為公司爭取享受西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，減免稅負(fù);另一方面根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)營情況，每周編制資金收支計(jì)劃，統(tǒng)籌調(diào)度資金。在電費(fèi)不能及時(shí)到位的情況下，為了節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用，通過和銀行協(xié)調(diào)以低利率辦理銀行承兌匯票，以解決資金周轉(zhuǎn)問題。并積極和省電力公司溝通、協(xié)調(diào)，催收電費(fèi)，經(jīng)過采取一系列的措施，每年為張掖發(fā)電公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用上千萬元，電費(fèi)回收率達(dá)到90%以上。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有了很大提高。特別是在2007年3月—2008年5月張掖發(fā)電公司原財(cái)務(wù)部主任借調(diào)后擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人期間，獨(dú)立應(yīng)對了五次來自股東方和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的審計(jì)，其中一次是2008年3月，張掖市地稅稽查局對張掖發(fā)電公司所有從基建期到生產(chǎn)運(yùn)營期的納稅情況進(jìn)行了為期兩個(gè)月的稅務(wù)稽查，在應(yīng)對稽查期間，對查出的問題積極查閱大量的稅法政策和資料，在做到有理有據(jù)的前提下積極和稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，為公司減輕稅負(fù)起到了積極的作用;其后，2008年4月由甘肅省電力投資集團(tuán)公司和國投電力公司組成的聯(lián)合審計(jì)組對張掖電廠一期工程進(jìn)行竣工決算審計(jì)，聯(lián)合審計(jì)組對從2003年開工至2006年8月期間的所有會(huì)計(jì)賬務(wù)進(jìn)行了檢查，會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得到了上級檢查單位的認(rèn)可，組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力和工作能力得到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
下面我簡單談一下對計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識：作為計(jì)劃財(cái)務(wù)管理部門，其工作目的是認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司章程制度;組織做好日常財(cái)務(wù)核算和固定資產(chǎn)管理工作、履行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，并接受股東方、稅務(wù)部門的審計(jì)檢查;編制調(diào)整公司年、季、月度財(cái)務(wù)投資計(jì)劃，填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表，建立財(cái)會(huì)檔案，履行財(cái)務(wù)匯報(bào)職能;按時(shí)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)和工作任務(wù);負(fù)責(zé)各類經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同、協(xié)議的簽訂;負(fù)責(zé)各類工程項(xiàng)目進(jìn)度的審核及綜合統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)為公司爭取各項(xiàng)國家優(yōu)惠政策，積極和銀行、稅務(wù)、物價(jià)等部門溝通;當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的管家，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和分析資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)，做好財(cái)務(wù)參謀職能。
對競聘崗位的工作任職設(shè)想：
在個(gè)人方面，我將以謙虛、進(jìn)取的態(tài)度，不斷提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平。
1、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。對自己所從事的工作保持持續(xù)的激情，對自己所干的每一件事情都能勤奮自勉，不懈的追求完美，是干好本職工作的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)常樂電廠籌建處創(chuàng)建初期的艱苦奮斗精神，在平時(shí)的工作中經(jīng)常反思、反省和總結(jié)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，注重細(xì)節(jié)，履行好自己的崗位職責(zé)。
2、注重溝通，努力營造和諧的部門氣氛。一個(gè)人的能力再強(qiáng)、本事再大，不會(huì)團(tuán)結(jié)人，是搞不好團(tuán)隊(duì)工作的。部門領(lǐng)導(dǎo)的精神狀態(tài)、作風(fēng)將直接影響部門的整體績效，我將堅(jiān)決貫徹“以人為本”的理念，樹立大局觀，形成合力，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立和諧關(guān)系，不斷提高部門的整體戰(zhàn)斗力。
3、貫徹上級要求，有堅(jiān)定的執(zhí)行力。對公司的決定、決議和制度自己要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，還要組織本部門全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)。要對自己所(分)管的工作做到心中有數(shù)，管理上措施和制度到位;對公司的決定、決議及所制訂的制度和工作程序不折不扣的執(zhí)行，對所下達(dá)的工作任務(wù)不折不扣的落實(shí)好。時(shí)刻牢記自己是一個(gè)執(zhí)行者，自覺摒棄與現(xiàn)代企業(yè)制度要求不一致的思路和作風(fēng);許多工作都需要各部門配合協(xié)作，協(xié)作配合的好壞，直接影響工作進(jìn)程、工作質(zhì)量，最終影響公司工作大局。因此要有大局觀念，必須從事業(yè)全局和整體工作出發(fā)，主動(dòng)做好協(xié)作配合。
4、堅(jiān)守“廉潔自律，自我約束，自我控制”的基本職業(yè)道德規(guī)范，做讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。通過學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)法律意識。在思想上，倡淡泊、誡貪婪;生活中活出一個(gè)“淡”字，平平淡淡看問題，珍惜生活，愛惜自己，在工作中善于明辨是非，不被表面現(xiàn)象所迷惑，自覺抵制利益的誘惑，尊重自己的人格和氣節(jié)，思想上保持自警，堅(jiān)持原則、廉潔從業(yè)，做讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
部門工作設(shè)想。
1、以制度建設(shè)為平臺(tái)，細(xì)化財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)部控制。只有通過建立嚴(yán)格細(xì)致、切實(shí)可行的工作規(guī)范和監(jiān)督機(jī)制，財(cái)務(wù)管理工作才能有章可循、才能細(xì)化。去年結(jié)合籌建處實(shí)際情況制定了《常樂電廠基建財(cái)務(wù)管理制度》(討論稿)、《常樂電廠籌建處差旅費(fèi)暫行管理辦法》、《費(fèi)用借支審批管理辦法》、《固定資產(chǎn)及低值易耗品管理辦法》。下一步，根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)與內(nèi)控管理制度，結(jié)合鼎新風(fēng)電公司實(shí)際情況及常樂電廠籌建處現(xiàn)有的管理體系，繼續(xù)完善健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、以預(yù)算管理為手段，細(xì)化財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)事前計(jì)劃、事中控制、事后分析總結(jié)。預(yù)算管理基礎(chǔ)工作涉及到公司管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，從財(cái)務(wù)來講就是要通過預(yù)算管理來推動(dòng)財(cái)務(wù)核算水平的提高。一方面如財(cái)務(wù)核算科目的設(shè)置要更加細(xì)化，以利于成本細(xì)分，便于尋找成本下降的空間。另一方面在集團(tuán)公司批準(zhǔn)的2009年財(cái)務(wù)預(yù)算及投資計(jì)劃的基礎(chǔ)上，對全年各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)做好跟蹤、管理工作，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，并結(jié)合公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，為公司的決策者和管理者提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
鼎新風(fēng)電公司目前處在成立初期，09年預(yù)算工作重點(diǎn)考慮有以下三個(gè)方面：
首先是現(xiàn)金流量預(yù)算。“現(xiàn)金至尊”財(cái)務(wù)理念是一個(gè)企業(yè)的'立足之本，要堅(jiān)持按周按月編制資金收付計(jì)劃，并通過月度“現(xiàn)金流量表”的編制對其進(jìn)行分析比較，及時(shí)預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，真實(shí)反映公司的現(xiàn)金流，為決策提供參考。
其次是成本預(yù)算。項(xiàng)目基建期間投資成本預(yù)算的重點(diǎn)應(yīng)該是整個(gè)投資項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用的控制。另一方面基建項(xiàng)目中80%的資金來源于銀行融資，要保證項(xiàng)目資金的足額到位，不但要多方籌措資金，還要努力降低貸款利息，只有這樣才能有效降低工程融資成本。
最后是預(yù)算管理體系的完善。預(yù)算主要是財(cái)務(wù)指標(biāo)，但預(yù)算編制不僅僅是財(cái)務(wù)部門的事，和其他職能部門同樣密切相關(guān)，預(yù)算的編制是“自上而下、自下而上、上下結(jié)合”的程序，每個(gè)部門都要參與。我們將根據(jù)各公司的實(shí)際情況逐步建立一整套預(yù)算的編制與審批、執(zhí)行與調(diào)整、控制與考核管理體系。
3、馬上進(jìn)行稅收籌劃工作。鼎新風(fēng)電公司開工在即，面臨一系列的稅收籌劃工作，在吸取同行業(yè)其他基建單位經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，一方面加強(qiáng)稅法政策的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握國家最新的財(cái)經(jīng)政策、稅收政策等，另一方面積極主動(dòng)與稅務(wù)部門溝通，為公司爭取各項(xiàng)國家稅收優(yōu)惠政策，努力合法降低稅負(fù)支出，合理避稅，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
4、積極和甘肅省物價(jià)局溝通，最大限度的為公司爭取合理的上網(wǎng)電價(jià)。
5、進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，從會(huì)計(jì)核算體系的設(shè)計(jì)、公司財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、各種報(bào)表憑證資料的規(guī)范等各個(gè)方面繼續(xù)梳理優(yōu)化，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，為細(xì)化財(cái)務(wù)管理提供保障。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)在一定程度上決定著一個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理水平，而提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)不能僅靠引進(jìn)人才，更重要的是對現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)。首先，定期組織本部門人員學(xué)習(xí)國家最新財(cái)稅法規(guī)及財(cái)務(wù)管理理念，定期在部門內(nèi)部開展業(yè)務(wù)討論會(huì);其次，條件成熟時(shí)，對財(cái)務(wù)人員實(shí)行崗位輪換，培養(yǎng)一人多能;最后，組織本部門人員多到施工現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí)，掌握工程進(jìn)度及土建、設(shè)備安裝等工藝流程。
最后，我再次感謝所有給我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)和同事，也相信，通過我們所有鼎新風(fēng)電公司同事的共同努力，一定會(huì)給股東方交一份滿意的答卷。
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企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇十三
一、基本情況：姓名，出生年月日，文憑，專業(yè)，工作簡歷。
二、要競聘的崗位：
三、近兩年來的工作回顧。
在××崗位工作期間，我能忠于職守，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。×××，例舉部分事例和工作成效，突出獲得的工作業(yè)績和受到上級、領(lǐng)導(dǎo)表彰，獲得的個(gè)人榮譽(yù)，特別是通過個(gè)人努力，為企業(yè)帶來的直接和間接效益。
四、競聘理由。
1、熱愛本職工作，具備相關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作技能，有一定的綜合管理和協(xié)調(diào)組織能力。
簡要列舉自己在這方面的事例，說明自己積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力。
2、嚴(yán)于律己，做到辦事公開、公平、公正。
五、今后打算。
如此次我能競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面努力開展工作：
緊張而又充實(shí)的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識，在今后的工作中我會(huì)倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，為了企業(yè)的美好明天而努力工作!
【范文】。
今天，我競爭的職位是鎮(zhèn)團(tuán)委書記和組織員，我深知，職位意味著責(zé)任和義務(wù)。理由有四點(diǎn)：
1、xxxx年擔(dān)任團(tuán)的職務(wù)以來，積累了較為豐富的團(tuán)委工作經(jīng)驗(yàn)，對團(tuán)委工作業(yè)務(wù)也比較熟悉。
2、團(tuán)委和組織員兩個(gè)崗位存在必然聯(lián)系，因?yàn)閳F(tuán)委工作必須堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，還有團(tuán)委的“推優(yōu)入黨”工作，可以更好地為黨輸送新鮮血液，所以我認(rèn)為兩個(gè)崗位工作的有利結(jié)合可以更好地發(fā)揮黨和政府的助手功能。
3、我具備較高的政治素質(zhì)和良好的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。xxxx年6月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，在八年多來的農(nóng)村基層工作經(jīng)歷，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，培養(yǎng)了我嚴(yán)明的`組織紀(jì)律性，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，相信這是干好一切工作的基礎(chǔ)。
4、我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。我覺得越是新的工作越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識，開拓新視野，挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動(dòng)力并存，這次競爭中層崗位，目的在于鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)，從而在今后更好的為人民服務(wù)。
綜上所述，我自認(rèn)為已具備了擔(dān)任鎮(zhèn)團(tuán)委書記和組織員的基本條件，如有幸競職成功，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，在黨委政府和上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，做好：
一、服務(wù)青年，在銳意進(jìn)取中全面提高青少年道德素質(zhì)。
通過抓學(xué)習(xí),全面提高團(tuán)員青年思想文化素質(zhì);抓活動(dòng),不斷健全青少年思想道德建設(shè)參與體系;抓舉措為農(nóng)村困難青年獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、加強(qiáng)和完善團(tuán)的各級組織，不斷加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè);。
三、我鎮(zhèn)現(xiàn)有xx個(gè)團(tuán)支部和xx個(gè)黨支部，共有團(tuán)員xxx多名，黨員xxxx名，是兩支很有活力的隊(duì)伍，建設(shè)好這兩支隊(duì)伍，使之成為我鎮(zhèn)的改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營、增收節(jié)支中的骨干和主力軍，顯得尤其重要。因此我努力在“五項(xiàng)工作”上下功夫：
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，打造極聚向心力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)組織。
首先根據(jù)我鎮(zhèn)特點(diǎn)，狠抓整個(gè)鎮(zhèn)的團(tuán)組織工作。其次，解決好團(tuán)干部的政治、思想問題，強(qiáng)學(xué)習(xí)強(qiáng)培訓(xùn)，狠抓團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè)。其三，通過推優(yōu)入黨、樹典型示模范、強(qiáng)管理狠抓團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。
2，選準(zhǔn)載體，大力營造宣傳氛圍，達(dá)到黨團(tuán)兩個(gè)組織相互影射，共同提高。依托簡報(bào)、宣傳窗、互聯(lián)網(wǎng)等載體，結(jié)合重大節(jié)日，聯(lián)合有關(guān)部門，開展形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)團(tuán)工作的宣傳力度。
3、推進(jìn)陣地建設(shè)，著力抓好青年文明號建設(shè)和青年活動(dòng)中心示范點(diǎn)建設(shè)。
4、切實(shí)做好服務(wù)青少年的工作。著力推進(jìn)愛心助學(xué)行動(dòng)，加大對困難學(xué)生的救助和服務(wù)力度;努力服務(wù)農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)青年興業(yè)領(lǐng)頭人。深入推進(jìn)預(yù)防青少年違法犯罪工作、加強(qiáng)青少年法制教育;切實(shí)幫助困難青少年群體，開展送錢物、送技能和送信息等活動(dòng)，切實(shí)解決他們在工作、學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難。
5、做好黨建和團(tuán)建的有利結(jié)合，當(dāng)好助手。
最后，協(xié)助、配合黨委政府做好各項(xiàng)黨政重點(diǎn)工作，切實(shí)當(dāng)好助手的角色。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，古人說：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
很遺憾在這個(gè)時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職。我自去年九月份擔(dān)任總經(jīng)理一職務(wù)至今，正是在這里我完成了一個(gè)轉(zhuǎn)變，工作上多有疏漏，但是我必須說明，不是因?yàn)槲业墓ぷ髯哌M(jìn)了死胡同所以才提出辭職，不是我無能，要留下一個(gè)爛攤子留給后來人收拾，而是我想有更多的自由時(shí)間接觸社會(huì)鍛煉自我，更多的時(shí)間接近同學(xué)走進(jìn)同學(xué)當(dāng)中，只是這是我很早的決定，已經(jīng)考慮了很久也也覺得足夠明智，不是我不能為同學(xué)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做出多少的犧牲，而是我有我的追求，路是自己走出來的，我想去好好的走自己的路，而這里的工作著實(shí)讓我受到了許多的束縛，也很抱歉辭職報(bào)告?很早就已經(jīng)寫完，拖了很久才正式提出。心情的不穩(wěn)定因素有，現(xiàn)在的狀況您可以非常放心，我是非常理性和坦白的面對您們，面對自己的未來的。
不要覺得是我因?yàn)闊o能力繼續(xù)管理班級而提出辭職，很多人會(huì)這樣想，覺得你是扛不住了，所以才辭職了，但是對于我來說并不是，我有我的追求。無論今天的主題是什么，我的心中的卻很復(fù)雜，有感激，有氣憤，有無奈，有歉意，有不舍，也有成長。我想最重要的應(yīng)該是自己學(xué)會(huì)了慢慢長大和成熟來到這個(gè)新環(huán)境，開始感覺還不錯(cuò)，真是想好好干下去。事實(shí)上也是如此，。我原來有很多抱負(fù)，希望能夠在這里實(shí)現(xiàn)，但是學(xué)校的很多事情和種種行為行為讓我感到十分失望。我認(rèn)為，擁有一個(gè)好的環(huán)境創(chuàng)造一個(gè)良好的適合的氛圍，跟隨一個(gè)英明果斷、有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)工作，我才有發(fā)展和前途。
在這個(gè)崗位上干了這么久，我非常了解領(lǐng)導(dǎo)之辛苦，領(lǐng)導(dǎo)也很難，所以我有利益上的不滿從來不說。但是當(dāng)我無法忍受的時(shí)候，就辭職。對于這里的一切不用說明，每一個(gè)在這里的人都是很清楚的，硬件設(shè)備很差，讓人感覺被遺忘，老師的工作也讓我覺得似乎被忽略，不過也有幾位老師令我非常感動(dòng)，她們真的就像我的父母，從課下隨和的言談到講課的賣力和叮囑，讓我再一次真正體會(huì)到了什么是為人師表!學(xué)生的素質(zhì)是我不能預(yù)見的，本來期望自己也可以在這里展現(xiàn)在自己的能力魅力，可以有豐富多彩的`年輕的生活，可是，卻一次次的讓我失望，從考勤到各項(xiàng)活動(dòng)的參加，從平時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)到考試期間的各種“準(zhǔn)備”都讓我很失望很痛心。從著裝到言談行為舉止，如何能體現(xiàn)出大學(xué)生的狀態(tài)呢?!
有人對我講是我對自己對他人的要求太高，所以對很多事情都會(huì)覺得不由自主的失望，但是每一次的失望都讓我減弱了繼續(xù)帶領(lǐng)他們奮斗的信心!阿基米德曾經(jīng)說，對每一件事都要有百分百信心的投入才有可能獲得成功，但是在你的每一次投入之后得到的都是失望，我想不失望的人幾乎是不存在的，我不是圣人更不可能忍受每一次自己的投入都深受打擊，但是我卻還有很長的路要走，還有自己的追求，于是我不可能放棄了自己的追求去麻木的忍受這一切，我要活的精彩，要有更豐富的人生經(jīng)歷。在過去的半年里，我學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己，并增加自己的一些知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，生活的經(jīng)歷，我對于領(lǐng)導(dǎo)一年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼，承受能力不行。經(jīng)過這陣的思考，我覺得這里的一切現(xiàn)實(shí)離我所追求的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。
尊敬的王總：
非常抱歉做出這個(gè)辭職的決定，從畢業(yè)就到這家公司做設(shè)計(jì)，直到現(xiàn)在坐上主管。我從一個(gè)剛剛畢業(yè)什么都不懂的學(xué)生，到一個(gè)能夠把在學(xué)校學(xué)的理論知識用到實(shí)踐中去的設(shè)計(jì)師，能不能稱師俺不清楚，但俺的職位就是設(shè)計(jì)師。經(jīng)歷這一年多的蛻變，我還是感謝公司對我的培養(yǎng)的，公司人和企業(yè)文化有時(shí)都會(huì)讓我感動(dòng)，用公司的話說這里比其他地有人情味兒。但有時(shí)我又想就是因?yàn)檫@里所謂的人情味兒使很多人都難以啟齒說離開，因?yàn)橐呀?jīng)不能把工作關(guān)系和個(gè)人感情分開來看了。
去年媽媽的生病，是幫我找的醫(yī)生，對于只有一個(gè)母親的我，母親的生病無疑對我是個(gè)重大的打擊，知道媽媽的診斷結(jié)果之后，連夜買了機(jī)票飛回大連，我感覺自己的天都塌了，那時(shí)的心情我至今都不能忘記，想起來是無盡的傷心和后怕，只想去最好的醫(yī)院，找最好的醫(yī)生給我媽做手術(shù)。那時(shí)還在廣州出差的王總聽說這件事之后，給我打來電話告訴我立刻回北京，他已經(jīng)幫我安排好了醫(yī)院和醫(yī)生，醫(yī)生是治我媽媽這種病的科室里的權(quán)威。那一刻的感動(dòng)是無法言語的，人在最難的時(shí)候有個(gè)人能幫一把，這種幫助是我能夠記一輩子的，不管這是否只是他的舉手之勞，但對于我來說無疑是救了我全家。在我請假照顧媽媽的那兩個(gè)月中，公司依然給我發(fā)著工資，這是我沒有想到的，王總給我的不僅是幫助，在我看來這是一種恩惠，盡管在我媽媽生病之前我就想離開另謀高就，但發(fā)生了那件事之后我打消了辭職的念頭，想用自己能做到的事情去回報(bào)王總給予我的幫助。
有時(shí)我想我的離開是不是沒有良心，但工作和感情畢竟是兩碼事，不能混為一談，現(xiàn)在我需要更高的薪水，更有發(fā)展的公司去體現(xiàn)我的價(jià)值，王總曾經(jīng)給予我的幫助我一直記在心里，也一直念著王總的好，我不想勉強(qiáng)自己繼續(xù)留在那個(gè)公司來作為我對王總的回報(bào)，與其勉強(qiáng)自己留下，還不如離開。
辭職人：
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)，職工同志們：
大家好！
回顧一年來的工作，我感慨頗多，在打架的大力支持和幫助下，我和車間干部、職工一道克服一個(gè)個(gè)困難，又迎來一份份喜悅。過去的一年是我不斷學(xué)習(xí)，鍛煉和提高的一年，也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年。現(xiàn)將一年來我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
工作崗位的變動(dòng)，工作責(zé)任的加大，使我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，因此使自己不斷地加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)新《黨章》的過程中，一遍遍細(xì)讀精讀黨章，記下一篇篇心得體會(huì)，找到自己思想工作上的差距，明確自己前進(jìn)的方向;在社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中，與自己的實(shí)際相結(jié)合，不以善小而不為，不以惡小而為之，對照準(zhǔn)則從細(xì)節(jié)處糾正自己存在的錯(cuò)誤和不是通過學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識到：做人先于做事，堂堂正正做人，才能仔仔細(xì)細(xì)地做好事。
作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部，管理知識和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說：“一句話有百樣說，一件事做法有百樣。”我性格直，脾氣急，一心想著如何干好工作，在語言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄，怎樣更容易使人接受，給自己的工作造成很多障礙，為此我專門買一些有關(guān)管理知識的書籍，仔細(xì)研讀、實(shí)踐，雖然有些收效，但還是不太理想，渴望通過與大家不斷的.磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高，在有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)上，我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點(diǎn)，認(rèn)真分析領(lǐng)會(huì)設(shè)備控制原理，深入現(xiàn)場實(shí)踐，掌握了解運(yùn)行狀況，熟悉設(shè)備故障處理措施，與職工共同學(xué)習(xí)，共同提高。同時(shí)注意查閱資料，學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，新知識，以便更好地服務(wù)于生產(chǎn)，使我車間的整體工作獲得更大的提高。
在工作中，我勤于思考，勤奮做事，圓滿完成了廠下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)3564天的歷史成績，故障比去年降低了46.6%，材料，配件消耗較計(jì)劃節(jié)約元，設(shè)備完好，班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高，服務(wù)熱線的開通，方便了其他部門對我車間工作的監(jiān)督和幫助，為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我車間檢修維護(hù)工作點(diǎn)多、面廣、技術(shù)含量高，工作強(qiáng)度大，針對這些特點(diǎn)，我將設(shè)備工作放在首位，在原有點(diǎn)巡檢基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機(jī)制度，確保各班組對所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員，定周期，定內(nèi)容，定考核”，發(fā)生巡檢質(zhì)量問題，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，必要時(shí)加大考核力度，切實(shí)提高巡檢質(zhì)量，一定要主動(dòng)地盡可能避免事故發(fā)生，而不應(yīng)該總是被動(dòng)的去處理問題。為了樹立車間的良好形象，為了更快，更好地解決處理問題，我們特意開創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線，隨著這項(xiàng)工作的不斷深入和逐步精細(xì)化，相信其必將會(huì)對我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
“要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。”這是我思想行為的一條準(zhǔn)則，也時(shí)刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任感，我首先做到工作有計(jì)劃，有檢查，有考核，有改進(jìn)，程序嚴(yán)謹(jǐn)，善始善終：要求職工工作不怕苦、臟、累，任勞任怨，積極進(jìn)取，我首先在工作中遇到難、險(xiǎn)的問題時(shí)，沖得上，拿的下，讓職工信服。
總結(jié)過去的一年，有收獲，也有不足，我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服自己性格直，脾氣急的缺點(diǎn)，進(jìn)一步提高自己的管理機(jī)能和業(yè)務(wù)知識水平。
借此機(jī)會(huì)，感謝大家一年來對我工作的支持和幫助，渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長上升期，我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面，我對自身工作進(jìn)行述職如下。
一年來，通過集中、自學(xué)形式，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。從嚴(yán)要求自己，帶頭堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等。
在日常工作和社會(huì)生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會(huì)主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施。通過一年來的學(xué)習(xí)，對牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強(qiáng)了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達(dá)到同步提高；二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃，強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識；三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程中對人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外，還與制度的約束與強(qiáng)化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
在工程管理過程中，項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問題，針對性的制定了項(xiàng)目管理制度，如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度；五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
要進(jìn)一步提高認(rèn)識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識；要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn)；要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
此致
敬禮！
述職人：
日期：
企業(yè)中層干部年終總結(jié)（精選17篇）篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我叫xx，今年37歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)在xx公司xx部做xx崗位工作。
首先，感謝公司給我一個(gè)展示自我的平臺(tái)，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。
在這里，我將自己的工作經(jīng)歷做一個(gè)簡要回顧：xx年8月，我畢業(yè)于xxxx學(xué)校，分配到xx公司，從事xx崗位工作。95年3月，到xx總公司綜合管理部，先后從事內(nèi)勤、外勤工作。10月，我到公司綜合管理部負(fù)責(zé)行政專員工作。8月，到下屬分公司做綜合管理部任主管。4月，到公司總部綜合管理部做行政主管工作至今。
多年的行政工作，培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣，養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作崗位上，始終能夠保持平和端正的心態(tài)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，注重積累，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé)，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
我參加綜合管理部負(fù)責(zé)人競聘的理由很簡單：展現(xiàn)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不思進(jìn)取的員工不是好員工。愿意追求進(jìn)步的員工越多，企業(yè)才會(huì)有更多的活力和動(dòng)力。可以這樣說：一個(gè)企業(yè)生存的根本是良好的運(yùn)作機(jī)制，一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根本是人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和充分使用。