辦公室工作總結有助于我們提升工作效率和質量,實現個人和團隊的目標。辦公室工作總結的范文有很多,我們可以從中學習和借鑒一些經驗和方法。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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同志們:
今天,我們在這里召開半年工作總結會,回顧上半年工作,查找存在問題與不足,明確下半年任務。下面,我講三點意見。
一、上半年主要工作。
****年上半年,在省委省政府堅強領導下,在中國地方志指導小組及其辦公室有力指導下,省地方志辦堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,省委十一屆歷次全會和省第十二次黨代會精神,始終堅持服務中心大局、服務經濟社會發展、服務人民群眾理念,做實“存史、育人、資政”三項主業,傳承文明、記錄歷史、弘揚文化、服務社會,以地方志事業高質量發展助力新時代治*興*再上新臺階,各項工作有序推進。
(一)深化機關黨建,強化組織保證。
一是強化政治機關建設。深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,認真貫徹習近平總書記來*視察重要指示精神和省第十二次黨代會精神,召開黨組會議**次、中心組學習(擴大)會*次,教育引導黨員干部堅決擁護“兩個確立”,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。加強政治監督,督促黨員干部做到“四個服從”,牢記“五個必須”、防止“七個有之”。
強化黨員教育,在**舉辦為期*天的黨史學習教育培訓班,在**三*祠開展廉政文化教育,舉辦“讀習語頌經典”暨紅色家書誦讀活動,組織參觀“百年恰是風華正茂”黨史主題檔案文獻展、新時代**省機關黨的建設成就展。嚴格落實黨員(干部)積分季度公示制度,強化日常監督管理。
三是守牢意識形態陣地。堅持“為黨立言、為國存史、為民修志”正確方向,守牢意識形態工作陣地。嚴格落實意識形態工作責任制,黨組專題研究意識形態工作*次、向主管部門專題報告意識形態工作*次。強化意識形態教育,開展意識形態理論專題學習,邀請專家作《從顏色革命看意識形態領域的博弈》專題講座。嚴格落實志鑒期刊及“方志**”新媒體矩陣審核把關機制,嚴防出現意識形態問題。
(二)傳承歷史文脈,記錄時代發展。
堅持對黨和國家負責、對人民負責、對歷史負責,高質量推進存史修志編鑒工作,傳承中華文明,梳理**歷史,記錄時代進步,為未來發展保存寶貴史料,發揮存史鏡鑒作用。
一是傳承歷史文脈。堅決履行保存歷史、傳承文明重要職責,修改完善《人物志》,完成《**客家志》復審,推進《**通志》《**羌族通志》修改出版,展示**多彩歷史文化。繼續推進《**抗日戰爭志》《**簡史》《**抗戰歷史文獻》《**當代史》編纂出版,留存*人抗戰歷史。加快《**方志中的紅軍長征記憶》編纂出版,傳承紅色基因、賡續紅色血脈。推動二輪**省志掃尾工作,目前出版入庫**卷。
二是記錄時代發展。主動承擔記錄新時代、書寫新時代使命,反映黨的領導下**歷史巨變,記載民族復興**篇章。出版《*地戰貧——聆聽扶貧之聲》,記錄**脫貧奔康進程和巨大成果。聯合重慶市地方志辦等部門編纂《**地區雙城經濟圈建設年鑒(****)》,全面記錄和展現**兩地推動**地區雙城經濟圈建設的壯闊歷程。編纂《**省直部門(單位)大事記(****)》,記錄省直各部門(單位)改革創新奮斗足跡。
三是持續推進質量建設。認真貫徹**省地方志工作辦公室《關于實施地方志工作質量提升行動的意見》《關于提升地方綜合年鑒編纂質量的意見》,始終堅持質量第一原則,努力打造無愧于時代、無愧于人民、無愧于歷史的精品志鑒。完善質量體系,組織制定省志、市縣志、綜合年鑒質量體系建設綱要。強化業務培訓,組織專家、業務骨干等錄制業務授課視頻。嚴格質量審查,完成**個市(州)綜合年鑒****卷篇目復核、****卷篇目審查,開展對**個市(州)綜合年鑒質量抽查工作。嚴格執行年鑒編纂大綱省、市、縣三級聯動審查制度,指導市(州)地方志部門加強綜合年鑒質量建設。
(三)發掘歷史智慧,服務治*興*。
始終堅持“三個服務”理念,不斷加強地方志資源開發利用,發掘歷史智慧,弘揚優秀傳統文化,服務經濟社會發展。
一是深化資政輔治。把“以史鑒今、以史資政”作為重要任務,圍繞黨政中心工作和社會熱點焦點問題,總結歷史規律,提供歷史借鑒。加強對地方志資源的深加工,編發《資政參閱》*期,為省委省政府科學決策提供參考。編纂《**年鑒(****)》簡本,服務****年全省“兩會”。忠實記錄省委帶領全省人民邁步新征程譜寫新篇章的堅實步伐,及時匯編發布《**要聞》**期。
二是助力治*興*。圍繞改革發展大局,主動服務全省重點工作。持續推進全省鄉鎮(街道)、村志編纂,保留鄉愁記憶、推進鄉村振興。組織編纂《**圖志》,加快推進《*金絲猴志》《大熊貓圖志》(英文版)編纂出版,服務文化強省旅游強省建設。做好**扶貧志、**全面小康志編纂前期工作,記錄好、宣傳好脫貧攻堅和全面建成小康社會的光輝歷程。
三是服務群眾生活。堅持修志為民、植根人民、服務人民。深化史志“七進”活動,會同全省各市縣地方志部門在高職院校、鄉鎮(街道)、村(社區)設立史志閱覽室***個,贈送圖書****余冊,滿足群眾用志需求。推進方志館建設,**省方志館建設前期工作取得重要進展,在**兩地建成高校分館*個,市縣級方志館(室)**個,鄉(鎮、街道)情館**個,村(社區)史館***個。
(四)弘揚優秀文化,發揮育人功用。
堅持以傳承中華優秀傳統文化、弘揚社會主義核心價值觀為己任,發揮地方志彰善癉惡、引領風尚、教化育人作用。
一是弘揚優秀文化。強化傳承保護,組織編纂《**史志》“非物質文化遺產”特刊,謀劃“紅軍**”專刊(暫名)和“三*文化”專刊,出版發行《*韻紀事》(第二輯),宣傳紅色文化,展示**文明精粹。做好轉化利用,根據《**省志·*劇志》,制作《*劇的前世今生》音頻節目**集,在“方志**”微信及喜馬拉雅官方電臺上線播出。加強宣傳推廣,會同**省高校圖工委,以**省方志館各高校分館和全省各高校圖書館為平臺,開展**省大學生地方志知識競賽活動,全省*****余名大學生參賽,讓青年大學生對中華優秀傳統文化、革命文化、**文化、**省情有了更為深刻的認識,更好地培養學生的家國情懷。
**省情網瀏覽量*.**億人次,獨立訪客****萬名。與“學習強國”**學習平臺建立常態化協作關系,發布文章**篇。
(五)推進自身建設,建強方志隊伍。
地方志干部是地方志事業的組織者、推動者和實踐者,是地方志事業高質量發展的骨干力量。辦黨組高度重視地方志干部隊伍建設,****年*月**日,辦黨組提出以政治建設為首位、以支部建設為引領、以作風建設為重點、以方志事業為紐帶,打造一支政治堅定、勤奮敬業、團結合作、廉潔高效、風清氣正的方志隊伍目標。積土成山、積水成淵、積善成德,經過*年多持續不斷努力,這一目標已基本達成。一支講政治、本領強、守紀律、作風好的地方志干部隊伍正邁步在推進地方志事業高質量發展、助力治*興*再上新臺階的新征程上。
敷衍應付、拖而不辦的現象逐漸消失,高效率落實、高質量辦理、主動復命的行動更加自覺。
二是團結合作意識明顯增強。上下同欲者勝,風雨同舟者興,和衷共濟者贏。辦黨組始終高度重視黨員干部團結合作,堅持用科學的理論引導人,用宏偉的事業感召人,用共同的目標凝聚人,努力打造一支精誠團結的干部隊伍。經過努力,全辦黨員干部團結協作意識、集體榮譽意識明顯增強。黨員干部們將講團結、講合作體現在貫徹辦黨組決策部署的行動上,體現在履職盡責、做好本職工作的實效上,體現在日常言行上,自覺維護單位形象,積極為集體爭創榮譽,為單位發展做貢獻,推動全辦工作水平不斷提升。目前,全辦開門辦公養成習慣、面對面交流形成自覺、接待到訪同志笑臉相迎熱情周到、精心留言宣傳推介地情文章形成常態。在大家共同努力下,地方志部門良好形象得以樹立,地方志工作影響不斷擴大,地方志事業發展加速推進。
第二,文字工作能力有效提升,撰寫出一批高質量信息稿件、宣傳文章;
第三,業務工作能力有效提升,編纂出版的多項志鑒成果在全國全省獲得獎項;
第四,辦事辦會能力有效提升,成功舉辦**片區地方志工作培訓會議、“記錄百年黨史,感恩偉大時代”主題論壇、*北片區地方志工作會議等大型會議。
中央八項規定精神堤壩不斷鞏固,巡視反饋問題切實整改;
消極懈怠、敷衍應付問題逐步消除,標準不高、“過關思想”等問題逐漸得到糾正。通過大家共同努力,干部精神面貌煥然一新,機關風清氣正政治生態正在形成。
省領導**,省老領導張中偉等對我辦工作作出肯定批示或給予高度肯定,中國社會科學院副院長、中國地方志指導小組常務副組長****、****年連續*年對我省地方志工作作出肯定批示。今年*月*日,時任省委書記**到我辦調研慰問,對我辦及全省地方志工作給予充分肯定。在大家共同努力下,地方志工作的分量、地位、影響發生了深刻而巨大的變化。
二、存在問題及不足。
上半年,我辦各項工作有序推進,但也還存在一些問題不足,主要表現在服務全局不夠深入,資政輔治成果不多,全面發展還有差距等。下一步,我們要堅持問題導向,補短板、強弱項、固根基,推動地方志事業全面發展、高質量發展。
三、下半年重點工作安排。
****年下半年,我們的主要工作是:
(一)深化機關黨建。深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,堅決擁護“兩個確立”,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。抓好習近平總書記來*視察重要指示精神、黨的二十大和省第十二次黨代會精神學習貫徹,確保其在地方志部門落地生根。嚴肅黨內政治生活,持續凈化機關政治生態。抓實“三級五崗”責任清單,推動機關黨建工作落地落實。
(二)做好存史修志。扎實推進**扶貧志、**全面小康志前期工作。編纂好《**地區雙城經濟圈建設年鑒(****)》,謀劃“**一家親”地方志文化產品。持續推進鄉鎮(街道)志、村志編纂,編纂好《**圖志》。指導各地編好地方綜合年鑒****卷,推進《**年鑒(****)》及其英文版、簡本編纂工作。加強質量體系建設,加快制訂省志、市縣志、綜合年鑒質量體系建設綱要。強化珍貴方志文獻保護利用。
(三)深化開發利用。緊密服務省委省政府重大決策部署,努力推出一批有分量、有影響的研究成果、政策建議、地情文章。扎實推進名鎮志、名村志、名街志、名山志、名水志、名酒志等名志文化工程。指導各地梳理當地歷史文化,精編紅色歷史、地方簡史、地情概覽等書籍,聚焦本地特色文化、景點、產品、技藝等編纂特色志鑒,為地方經濟社會發展服務。
(四)推進以文化人。傳承中華優秀傳統文化,宣傳古*文明、*文化、**文化、**民族文化等特色文化,推動以文化人、以文育人。充分利用“方志**”新媒體矩陣,推出一批宣傳弘揚中華優秀傳統文化、革命文化、**文化的史志文章、音頻視頻。編纂出版《**史志》“非物質文化遺產”特刊和“紅軍**”專刊(暫名)。深化推進史志“七進”活動,繼續推進史志閱覽室建設,加快地方志信息化工作,方便群眾讀志用志。
同志們,今年上半年省第十二次黨代會召開,明確要經過五年努力基本建成文化強省旅游強省。下半年,我們又將迎來黨的二十大。作為重要的文化部門,新征程、新目標、新任務對我們推進地方志事業高質量發展提出了更高要求。為抓好下半年工作,我再講三點意見。
一是要注重理論學習。思想是行動的先導,理論是實踐的指南。離開科學理論的指導,我們就會在實踐中迷失方向。馬克思主義是指導我們認識世界、改造世界的強大思想武器,也是我們必須掌握的看家本領。掌握馬克思主義理論的深度,決定著政治敏感的程度、思維視野的廣度、思想境界的高度,進而影響干事創業的成效。我們要深入學習馬克思主義基本原理、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系,學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想,使思想、能力、行動跟上中央、省委要求,跟上時代前進步伐,跟上事業發展需要,更好地肩負起作為歷史記錄者、文化挖掘者與傳播者的職責使命。
方法不對,事倍功半。系統觀念是馬克思主義認識論和方法論的重要范疇,是馬克思主義政黨基礎性的思想和工作方法。工作中,我們經常同時面對多個矛盾和問題、多重目標和任務,這就要求我們用系統的觀念分析解決問題,做好兩點論和重點論的統一。要善于厘清主要矛盾和次要矛盾、矛盾的主要方面和次要方面,做到統籌兼顧、綜合平衡。要區分輕重緩急,綜合分析必要性和可行性,抓住突出、緊迫的關鍵性問題,在多重目標中尋求動態平衡,在統籌全局中抓住主要矛盾,推動各項工作步調協調、相向而行。
三是要嚴守紀律底線。紀律立黨、紀律興黨、紀律強黨。紀律底線,既是全面從嚴治黨的高壓線,又是黨員干部的政治生命線、人生安全線。紀律底線守不住,人生底線也將破防。從黨內通報看,很多黨員干部沒有守住紀律底線,讓自己的人生墜落深淵,給家庭造成巨大影響甚至帶來巨大災難。我們要將潔身自好記在心頭,注重個人廉潔自律,明大德、嚴公德、守私德,重品行、正操守、養心性,煉就一身正氣。要自覺將黨的紀律化為生命的一部分,把遵守政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律和生活紀律貫穿日常工作、生活的方方面面,守住拒腐拒變的防線,也守住自己的政治生命線、人生安全線。
我就講這些,謝謝大家!
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇二
(一)董事會工作良性運轉
公司治理是企業決策正確、科學的保障。一是探索公司治理機制,制定了《合同授權管理辦法》;二是協調股東、董事會、監事會、經理層關系,使之履職盡責、有效制衡、協調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和xx年度股東會,通過了《總經理工作報告》、《xx年財務決算和xx年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監事會工作報告》。
1、在董事長、總經理的指導下,完成了向陳xx省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并發送給發改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結及向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格公司各類發文管理,按時審閱發布每期《安全生產調度會紀要》。
3、嚴格按照公司規定管理公司印章,有效控制印章使用風險。
4、營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責,做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達到相關單位,跟蹤執行情況,有效發揮了公司內外的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準備及會后總結,使各項會議能夠有序、高效召開。
1、加強內部控制。從制度上進一步規范經營活動、投資活動、籌資活動,組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核。促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》,組織宣貫外協單位學習。每月召開一次基礎管理考評會,并發布通報。
3、持續推進“6s管理”。規范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規停放,車輛停放更加有序。
今年采取“3+x”的指標模式,將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務分解責任書,每月召開一次目標量化考核會議,形成目標量化考核專題請示,并以此作為薪酬發放的依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來,使員工與公司發展息息相關,促使企業與員工形成利益共同體,為完成xx年生產經營任務作出了積極地貢獻。
企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。
1、建立了數據報表體系,每月向市統計局、工信局、集團企劃部報送各類統計報表,并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析,用數據體現公司最真實的現狀。
2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發送給公司領導;每月更新《可控費用發生情況表》,幫助領導及時把握生產經營狀態。
3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表,設計企業運營數據報告、財務管理、銷售統計分析、匯票管理工具,提升數據整理、分析、挖掘能力。
4、數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
1、erp運行管理納入基礎管理考核,各模塊運行良好;oa協同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內容)
2、視頻監控系統是企業管理提升安全技防能力的內在需要,更是企業實現信息化和工業化戰略共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核,并作為部門效能監察項目。視頻維保費用比xx年下降了xxxxx元;視頻設備維護分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%,預計11月底視頻完好率100%。成功實現了pc終端授權監控,也實現了從“看不見”到“看得見”的轉變,從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務,規避潛在風險
1、嚴格履行合同評審職責,將風險消弭于萌芽狀態。
2、跟蹤并反饋合同執行情況,為合同的續簽及改簽等提供建議,提前規避可能出現的法律風險。
3、負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業至高壓線路斷電導致的侵權糾紛起訴及起訴前調解工作,合理維護公司的最大利益。
4、為推進合同管理的`科學化、制度化、規范化建設,傳遞先進的合同管理理念,組織召開了兩次合同管理例會,邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析,將“合同風險”列入“風控體系”重要內容。
(八)后勤保障,措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務到位”的后勤工作理念,強化保障和服務兩項任務,牢記安全和衛生兩個重點。
1、加強員工食堂管控
(1)每季度做一次食堂問卷調查,收集匯總員工意見,協調食堂不斷改進膳食結構、變換花樣、豐富菜品,滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強化食堂主要食材質量控制,公司主導采購大米、油品,切實解決最關心最直接最現實的熱點、焦點問題。
(3)充份發揮攝像頭的作用,食堂操作間視頻監控后廚衛生,取食物處視頻推進光盤行動。
(4)改善食堂衛生環境,清洗抽油煙機、粉刷食堂內墻、清洗窗簾等。
2、員工住宿
辦公室統籌管理水、電費收繳,租賃合同簽訂和租賃費收繳,房產維護等日常工作,為廣大員工提供了一個相對穩定的生活環境。員工公寓已安排入住員工266人,租賃給盈德公司20間;陽光花園11套,22#樓7套公房租賃給內部員工。
二、存在問題? 亟待提升
(一)團隊缺少“一專多能”的復合型人才,需推進導師制,加強人才培養。
(二) 員工“吃住行”三件事亟待加強,如員工食堂菜品質量、員工宿舍配套設施質量、交通車和公務車衛生等。
(三)數據分析、數據挖掘不夠。應將企業運營(產供銷、人財物等模塊)的大量數據,適時采集、分析、挖掘、提取價值,最終形成真實、準確、完整的數據報告,洞見數據背后的商業價值,從而提升企業管理水平。
三、下一步工作打算
(一)企業管理方面。一是加強公司治理和內部控制,完善規章制度,強化合規管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產、設備管理、財務管理、人力資源管理、團隊建設等領域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規程;四是用好基礎管理考核工具,促進企業形成良好的精神風貌,提升企業凝聚力;五是進一步加強目標量化分解考核,依據“集團考核指標”相應調整“公司共性考核指標”;六為發揮銷售人員潛能,將市場開發部打造為公司的“創利中心”,需重新設計、簽訂考核責任書;七是助推公司加強數據收集、數據分析、數據挖掘、數據變現、數據報告管理工作,推進數據報告體系建設;八是協同完成十年頂層設計的煤化工發展規劃;九是籌劃引進戰略投資,積極推進“混改”工作。
(二)法律事務方面。一是加強合同履約管理,建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制;二是認真貫徹《企業信息公示暫行條例》,用好企業信用信息公示系統,定期報送年度報告并公示;三是規范和加強網絡輿情管理,為營造健康發展環境,維護企業形象,教育引導員工不得在網絡媒體發布企業營銷以外的商業信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設,進一步深挖dcs、ems、erp等系統功能,助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目,爭取政府資金支持;三是加快視頻監控系統的第二期整合,提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。進一步加強車輛檔案、保險、維護保養、消耗控制、違章等管理工作,進一步提升駕駛員安全意識和服務意識。
(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛生管理,塑造食堂承包人員的危機意識,構建 “一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務意識。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇三
201*年,區人民政府辦公室在區委、政府的正確領導下,認真貫徹落實區委五屆六次全委(擴大)會議和區六屆一次人代會議精神,按照“三個代表”要求,緊緊圍繞政府的中心工作,充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能,注重發揮參謀助手作用,狠抓機關作風建設,不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐。現將一年來工作情況總結如下。
--政務工作扎實。政務工作是辦公室的基礎工作,也是核心工作。為此,我們把政務工作擺到重要地?位,切實抓緊抓實。辦文、辦會質量有了新的提高。全年共制發政府各類文件181件,制發辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準備工作。其它服務性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學,急件隨到隨辦,政務工作獲得了全市一等獎。
--內部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此,我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理,保障了辦公室各項工作的正常運轉,使辦公室工作有章可循,逐步向規范化、制度化方向邁進。繼續堅持上班簽到、請銷假制度,并不定期進行檢查督導,獎優罰劣。加強了社會治安綜合治理工作,進一步完善了各項工作制度,與政府辦公樓內各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理,全年無一例行車事故,為政府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作,順利完成了幾次全區性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計劃,工作人員業務水平、協調和組織能力明顯增強,服務領導、服務基層、服務群眾的能力進一步提高。
--專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展。
督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領導的批示,均能夠在規定時間內按要求督查,并及時以簡報的形式反饋督查結果。今年,向自治區、市兩級督查室上報《督查專報》16期,向區級領導和有關部門制發《督查情況反映》26期,為領導決策提供參考。今年共督辦市區兩級政府領導重要批示31件,均擬出處理意見供領導決策參考,規定時間內辦結率達到了100%。加強了區長專線專人值機制度和“區長電子信箱”的閱讀工作,并做好接聽、閱讀、調查、解決工作。截止目前,共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次(條),回復率達90%以上,辦理率達80%。認真辦理人大代表政協委員建議提案,今年共辦理人大代表建議、意見43條,辦理政協委員提案99件,按時辦結率達100%。做到了人大代表、政協委員和市民滿意。同時,圍繞工業經濟項目、農村產業結構調整、第三產業建設及社會事業等重點工作,協調、組織有關職能部門深入到有關地區、單位、項目實施地,進行聯合督查,推進了工作落實。督查工作走在了全市旗區的前列,被評為全市督查工作先進集體。
法制工作。按照國家法律、法規的規定,結合我區實際,加強了規范性文件的制發,認真監督和參與拆遷聽證會,全年共監督和參與拆遷聽證會21次。積極指導了區政府各部門規范性文件的制發工作,規范了備案、審核工作。繼續推行和完善行政執法責任制工作,為全區執法部門和單位230人補辦了自治區統一執法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規。加強了行政執法監督,督促區直各行政執法部門依法行政,公開執法。成功舉辦了2次全區《行政許可法》培訓班和行政執法人員業務培訓班,并組織了結業考試。進一步清理了行政審批與收費項目,對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務和法律援助工作。加強了行政復議案件的受理、審查工作,共辦理3起行政復議案件和2起上級交辦監督案件。
信息工作。全年共向自治區、市兩級上報各類信息1298條,其中被采用的各類信息169條,獲得全市政務信息工作一等獎。編發《政府工作動態》22期,《信息選編》39期,《領導參閱》18期,并新創辦《每日工作動態》,充分發揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領導科學決策的參考輔助作用。進一步加強信息工作規范化建設,出臺了《區政務信息考評辦法》和《政務信息采編要求》等多種制度,對信息報送、審定、通報、評比等加強了管理。同時,加強了信息隊伍建設。制定了信息工作人員的培訓計劃,對信息人員進行了信息化與電子政務的培訓、信息采編培訓等。定期下載《--政訊》、自治區《政務信息》欄目目中的精彩篇目,招集信息人員座談、學習、討論,經常組織信息人員深入基層,開展調研活動,總結經驗,查找存在問題。
接待工作。嚴格按照《--區公務接待規則》和《--區公務接待細則》的規定開展接待工作,充分發揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用,服務對象和服務領域進一步拓展,圓滿完成了全區各類大型會議的接待任務,為來自全國各地的旅游、參觀、考察團提供了優質的接待服務,得到了領導和來賓的一致好評。年內共接待各地來賓643批、7199人次,其中省部級領導15人次,正副地司級332人次,經貿團體2批、17人次,較好地完成了各項接待任務。
--深入開展調查研究。圍繞全區中心工作,辦公室有組織、有步驟地開展了調查研究工作,并向區政府提出了合理化建議。撰寫了《關于加快農村人口轉移的調查》、《關于加強機關作風建設的調研》、《--失地農民安置的對策與措施》等調研文章,為領導決策提供了有效的參考。進一步加強了政務、事務工作的學術研究工作,積極探索新的工作方法,不斷總結工作中的成功經驗,將其轉化為工作成果。在--秘書學會201*年年會論文評比中,辦公室共提交論文1,有獲獎。
--積極開展專題培訓和政策學習。今年,辦公室按照區委《關于開展“執政為民,加快發展”培訓教育活動實施方案》的要求,緊密聯系實際,認真學習,查找問題和不足,制定整改措施,較好地完成了各個階段的培訓教育任務。通過學習培訓教育活動的開展,進一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性,強化了“執政為民、加快發展”的思想意識,機關作風出現了新氣象。同時,辦公室積極組織職工學習黨的各項方針政策,特別是把學習、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務,制定了學習計劃,采取自學與集中學習相結合的辦法,要求職工在學習的基礎上,深刻領會十六屆四中全會精神,寫出學習體會,并將十**屆四中全會精神貫穿于具體工作當中,有效地促進了辦公室工作實現整體提升。
--結對幫扶成績顯著。201*年,區政府辦公室與布日都鎮查干布拉格村結對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設村辦養殖小區1處,引進蒙牛奶站1家。小區共建設20戶示范化養殖戶,現已有16戶啟動,4戶正在建設。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設養殖示范小區等多種措施,有效地增加了幫扶村農戶的收入,據估算20戶養殖示范戶戶均每年可增收1.2萬元。
--班子建設取得實效。班子內部發揚民主,實行集體領導。班子內部成員之間坦誠相見,團結協作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養,保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼,常常不計公休日和節假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流,工作支持,生活關心,相互理解、相互信任,較好地了理順了各種工作關系,圓滿地完成了組織分配的各項任務。
總之,辦公室工作在區委、政府領導下,在全體工作人員的共同努力下,工作取得了新成績,得到了領導和各單位的肯定。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與政府領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不很強;三是由于辦公室工作較為緊張,職工全面系統地理論培訓亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇四
回顧上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內外,協調左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。
對于我來說是一個全新的工作領域,物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業工作人員的工作態度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務準備。
(1):日常維護:公司于11年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發現問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內,爭取把發現、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發生。
(3):加強學習、培訓、提高服務水平。
積極提高自身各項業務素質,爭取工作的`主動性,具備較強的專業性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
1:在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。
2:暢通溝通平臺,做好細致化服務宣傳工作;
(2):向廣大準業主及客戶全面展示,樹立企業良好形象;
(3):進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此,我發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足,管理的創新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發現問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結,我有幾點感觸:其一,是要發揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發展,受外界大環境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優勝劣汰的市場競爭環境。在20xx年下半年的工作中,面對新的挑戰,必須解放思想,實事求是,發揚與時俱進的工作作風。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業業工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業務知識,掌握必門專業,使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展、壯大做出自己應有的努力。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇五
舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協助領導處理好日常行政事務。一是提供文印服務;二是做好拍照與錄相;三是做好印鑒管理;四是負責辦公用品的購買與發放;五是負責對外接待工作;六是負責單位日常值班、節假日值班及防汛值班安排;七是負責信訪穩定及安全生產工作;八是負責全體職工考勤管理工作;九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。十是配合黨支部和工會,做好每周五下午的職工教育培訓。十一是負責年度各類報刊雜志的征訂與發放工作。可以說,辦公室是單位的一個綜合服務部門,事情多而雜,也是一個很能鍛煉人的地方,在日常工作實踐中,我們不斷向諸位領導學習,向在座的每位同仁學習,不斷積累辦公室管理經驗,經過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動到主動,從主動到從容,從從容到提升,工作效率和工作質量不斷得到提高。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇六
當好領導好助手,嚴細高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,卻至關重要。辦公室有時候被譽為“中樞神經”,有著融下通上的功能。有時候我們還是領導的喉舌,在傳達領導指示的時候,不僅要認真領會領導意圖,更重要的是要正確傳達領導的態度、甚至領導的苦衷,還有對下屬的關心與疼愛。有時候我們也是領導的內參,因為我們要及時向領導上報來自各方的信息,以彌補領導因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時候我們又是先行官,既是各項規章制度制訂者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有時候我們被稱為“潤滑劑”,承擔著“承上啟下、溝通內外、協調左右”的關鍵作用。正因為辦公室是一個綜合部門,管的事情涉及面寬,有時候寬到頗感困難,力不從心,寬到想找借口直接推給領導,讓領導發話,讓領導協調,但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅守“領導未謀有所思,領導未問有所知,領導未示有所行”的工作信條,始終堅信“天下大事,必作于細,天下大事,必成于易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇七
今年上半年,街道執法檢查企業71家次,每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個。發現隱患39處,已整改隱患39處。截至當前,已立案7宗,行政處罰金額達15.6萬元。檢查“三小”場所1168家次,發現隱患441處,已經整改314處,整改中127處。組織開展各類安全培訓和演練活動23場次,累計參加人員達1750余人次。其中,公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業務培訓4場次、職業衛生監管培訓1場次。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇八
優秀作文推薦:20xx年上半年,辦公室在公司領導的正確帶領下,在各部門和基層單位的協作下,緊緊圍繞公司年初制定的工作目標,以“強管理增效益謀發展做貢獻”為主題,不斷加強作風建設,內強素質,外樹形象,較好地完成了各項工作任務,并取得了一定的成績,現將辦公室20xx年工作總結和20xx年下半年的工作計劃匯報如下:
加強管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經過20xx年上半年的工作梳理,基本形成一套系統、規范地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發展,辦公室的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的落實公司領導安排的各項工作任務,辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓崗位人員管理。不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項配合工作,為更好地服務公司提供了制度上的保障。
規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。20xx年上半年辦公室在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規范有序的運作,提高工作質量和效率。一是從嚴要求,認真做好文字工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發,辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關、格式關、文字關,堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。半年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結。三是嚴謹規范,提高辦事效率。努力把領導安排的各項事務及各單位要求的事辦好、辦實。
認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。辦公室認真對待公文處理,做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理、存檔,使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、有效地傳遞。
做好辦公用品的購置和發放。及時申請采購所需辦公用品,保證實業公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,杜絕鋪張浪費。
認真做好非生產性車輛的使用和管理工作。充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
抓好場地車輛的管理工作。辦公室將各項制度進一步落實,不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,通過召開辦公室會議,查找車輛管理中存在的不足,通過整改落實使司機的思想素質和業務水平不斷提高。在服務方面,我們通過對車輛性能的總結,不斷對場地車輛進行調整,做到合理安排。在成本方面,繼續以降低油耗費、維修費為主要目標,對場地車輛實行維修保養費用承包,依據上年度費用支出額,結合工作任務量、車況等制定出每輛車的費用定額,承包給司機,每季度考核一次,根據考核結果進行獎罰。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報集團公司進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面,為培養一批責任心強、業務水平高的司機隊伍,辦公室多次組織考評每位司機的業務技能。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇九
在20xx年上半年,我們辦公室經歷了很多挑戰和機遇,但是全體員工緊密配合、攻堅克難,順利完成各項工作任務。我們制定的目標全部實現,成績斐然。這一切都得歸功于我們始終堅持的創新思維和以客戶為中心的理念。同時,我們也深知今日的成功僅僅是站在昨日和今天取得成果的基礎上。因此,我們將持續努力,更好地投身于即將到來的工作中。
20xx年上半年,我們不斷提高了自身經驗和能力,并在工作過程中得到了一些成果。我們的流程優化提高了生產效率、縮短了生產周期;技術研究可持續發展;我們的團隊建設逐漸成熟,實現了人員的良性互動和科研之間的無縫對接;除此之外還有我們在成本管理方面探索實現了業界領先的降低成本的策略,讓我們的產品更具有競爭力。
在20xx年上半年,我們也面臨著一些問題。全行業的需求和趨勢在不斷變化,技術進步和人員流動對我們的團隊建設形成了一定的壓力,領導和員工之間的合作及團隊建設的繼續推進也成為我們需要解決的問題。
在20xx年上半年的基礎上,我們決定采取以下措施:
第一,把握行業變化,緊密跟蹤及時了解市場。加大技術研發力度,提高員工的技能和素質,確保我們的產品和服務不斷超越同類產品,并推行可持續的發展方案。
第二,不斷優化我們的團隊建設體系。“以人為本”是我們的核心理念,團隊建設是我們取得成功的關鍵因素之一。我們將著重加強領導和員工之間的溝通和互動,發揮每個人的最大潛力,提升團隊的凝聚力和協作精神。
第三,加強員工的職業規劃和技能培養。通過更加優秀的培訓計劃和學習課程,員工的能力將得到增強,使員工能夠更好地適應工作環境的變化,也能夠積極貢獻其自身的專業能力。我們有信心在未來的工作中,以扎實的工作態度、團隊協作和永不滿足的創新精神,不斷超越自我,更好地服務于我們的客戶和行業。
我們的目標是在20xx年上半年過去中,更進一步鞏固我們在行業中的領先地位。通過提高產品和服務的質量,不斷擴大我們的市場份額,使我們的企業成為行業的領先品牌。
同時,在公司內部,我們希望不斷推動企業文化和價值觀的建設,促進員工的個人成長和職業規劃,使公司內部流程更加優化,能夠更加高效地服務于我們的客戶和市場。
我們需要達成以下的關鍵績效指標,以確保我們在20xx年上半年取得更加顯著的進展。
(1)市場份額:實現年度銷售目標,增加市場份額,拓展市場份額,提高市場份額。
(2)生產銷售業績:實現銷售業績全年增長目標,擴大生產規模,增加產品質量。
(3)團隊建設:加強領導和員工之間的`溝通和互動,提高員工的凝聚力和協作精神。
(4)人員培訓和績效:提高員工的技能和素質,推動人員職業規劃和績效管理。
(5)企業文化和價值觀:加強企業文化建設,形成企業的獨特價值觀。
通過對20xx年上半年工作的總結和回顧,我們清楚地認識到了我們在過去半年取得的成功和面臨的問題。同時,我們制定了具體的計劃和目標,希望在未來的工作中更上一層樓。
我們有信心,在團隊的配合下,不斷強化技能和知識的學習,秉持著一貫的創新和客戶至上的理念,為公司和客戶帶來更高水平的服務和質量,同時也為行業和社會做出我們應有的貢獻。本文討論了一家企業在20xx年上半年的戰略計劃。首先回顧了這家企業在過去半年的成就和面臨的問題。隨后,我們提出了該企業在未來半年達成的目標,并確定了必須達到的關鍵績效指標。這些目標包括提高產品和服務質量、擴大市場份額、加強企業文化建設、推進員工培訓和績效管理等。最后,我們表達了對未來的信心,希望在團隊的努力下,實現更高水平的服務和質量,為企業、客戶、行業和社會做出貢獻。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇十
我們代縣聯社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規范管理為重點,以協調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業務發展為宗旨,統籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用,現將有關情況匯報如下:
為領導出謀劃策,協助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規范操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定,繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度,為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求,每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養老金問題,從而引發全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外,原扣收的代辦站干養老金問題已經得到圓滿的解決。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業網點聘用聯絡員,建立信息直報點,重點負責動態信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
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辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇十一
20xx年上半年,辦公室在公司領導的正確領導下,在各科室的大力支持下,團結進取、努力工作、克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為工作重心,履行辦公室職能,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇十二
一年來,自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,團結和帶領縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協作,統籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現將自己一年來的工作情況匯報如下:。
一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍。
始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學習計劃,對學習時間、形式、內容等作出硬性規定,定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論,組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織干部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會,有針對性地組織學習了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神,省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目,人均學習筆記均在0字以上。三是改進方式學。通過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法,恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育,引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中,廣大干部職工堅持做到“眼勤”,認真通讀原著;“腦勤”,認真思考和領悟;“手勤”,認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發言。年內組織集中學習達到65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創新抓機制,推進一流管理。
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯系、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規范領導行為,強化監督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯系群眾制度》、《黨員紀律規范》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發展黨員2名,重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規范抓服務,創造一流業績。
充分發揮參謀職能,圍繞加快發展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。《關于加快縣域經濟發展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯系,及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關,今年共發文429件,《情況通報》45期,總計30余萬字,全部符合規定要求,沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心,以自身建設為關鍵,不斷拓寬服務業范圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計劃生育等工作,給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優待基金2040元、殘疾人保障金2000元。
辦公室年度上半年工作總結(模板13篇)篇十三
辦公室工作千頭萬緒,性質復雜、工作繁瑣,辦公室人員調整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責,腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)參謀助手作用充分發揮。
辦公室按照全年工作目標要求,把握全局工作重點,密切關注各項工作動態,前瞻思考,超前謀化,為領導當好參謀助手,為全局提供富有實效的政務服務。一是提升文稿質量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關鍵處。從領導平常講話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。二是組織調查研究,適時諫言獻策。按照局(分公司)統一部署,辦公室負責人帶領部門人員深入基層了解煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農、卷煙零售客戶的日常服務是否到位,有哪些方面需要改進,并填寫調查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發、發表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內網發表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務督查,在促進工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉作風、樹新風”活動的有序開展。以領導重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領導重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協調中樞職能切實履行。
半年來,辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強統籌協調,發揮中樞作用,助推生產經營管理規范有序高效運轉。一是綜合協調水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據領導意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協調,最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用,促進了行業協調運轉。二是公文運轉高效暢通。參照《機關公文處理工作辦法》,認真落實工作要求,加強公文運轉管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權,干部職工對工作部署更加理解支持,公司內部更加平穩與和諧。
(三)服務保障水平持續提升。
半年來,辦公室通過加強會務接待、信訪穩定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務,又為局(分公司)和諧運轉提供保障。一是會務接待規范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統籌協調、周密部署、關注細節”的工作要求,各項會務、公務接待做到工作不漏項、協調不脫節。二是信訪工作不斷加強。從構建和諧煙草、提供穩定保障的高度出發,加大不穩定因素排查力度,每月按時上報信訪穩定調查表,增強工作的預見性和主動性,有效預防和化解不穩定因素。三是隊伍素質持續提升。機構改革后,辦公室人員得以進一步優化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業務培訓,提升辦公室人員整體素質。四是后勤事務管理有序運轉。為提高職工就餐質量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環境中運行,采取問卷調查的方式充分征求機關員工的意見和建議,制定和執行新的機關食堂管理辦法,扭轉了長期虧損的現象。做到了共同參與、共同監督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改,進一步提升機關食堂衛生條件安全系數。制定食堂安全操作規范、食堂食品安全規范和職工食堂管理規章制度保障機關食堂食品安全。自公務車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業務知識培訓和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進一步提升車輛安全管理水平。