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旅游管理人才論文（優秀22篇）篇一

小時候隨同父母旅游，頭一天晚上基本上是無法安心睡好覺的，心早已飛出去了，一心想著快點到達目的地，一路上盼著、渴望著快點到達目的地，想向著目的地的美好，可是真的到了目的地，基本上人也累得全身無力，到了旅館就是大睡，嚴重的時候甚至于由于暈車而嘔吐不止。那時不懂得何為旅游，也不了解旅游的真正意義。

現在人已長大，出玩的機會多起來，發現旅游的樂趣在于路途中每一個小節，更重要的是一種好心情。從背上行囊的開始，就已經是在旅游了，而一路上的風景，就是我們最應該珍惜的！

印像最深的還是去年夏季與老公結婚旅游的情景，臨行的前一天，開始準備各種食品、衣服、用具，一大早，坐上火車背上行囊，到葉圣陶老人書中的《蘇州園林》去游玩。

在北方看得最多的，就是綠油油的稻田、或者是如綠海一般的玉米地、高梁地，連綿起伏的青山，圍繞于山峰的幾縷輕煙。小時候，我總以為青山里住的人必是得仙的老道，美貌的仙子，很想走進他們，體驗他們的生活，成為他們中的一員。而現在依然羨慕山中的人們，看著或隱或現的幾戶人家，仍然想走近他們，了解他們的生活，尋求另一種生活，另一種規則、另一種快樂。

細細品味，發現生活如同旅游一樣，重要的是生活的過程，而并非是一個遙遠的結果，讓自己的每一天都如同節日一般，過得充實、快樂，你會發現，旅游的途中要比旅游本身更有意義！

隨著經濟社會的發展和人們收入的普遍增加旅游熱必然到來。

旅游是人們生活的異地性、業余性有享樂性的集中體現。旅游是人們心中向往之地然后暫時離開家鄉，到向往之地短暫生活一段時間。

過去旅游是有錢有閑而又有文化的高人雅士的專利品，現在全面小康社會的的福蔭旅游已是尋常百姓共同的業余愛好了。

旅游是我國各地蓬勃發展的朝陽產業。各地為發展旅游業都根據自身的條件和特點，使盡渾身解數，搞大建設大開發，大包裝大宣傳，以吸引游客，發展旅游經濟。有的建城，有的造景，有的不斷完善和提升旅游設施，旅游市場競爭激烈，消煙四起。因為旅游是投資少見效快的無煙工廠。誰占了先機就能推動誰的旅游市場的紅火。

旅游是一種經濟。旅游者的食住行游娛購都要花費錢財。旅游的組織者如旅行社，旅游目的地都會有旅游收入。而且旅游產品的開發包裝越好，越能把游客留住就越能增加收入。旅游經濟已占當地經濟的重要比重。旅游經濟發展了還會拉動相關產業的發展，如交通、餐飲、旅館、金融、地產品開發、地方文化等諸多產業的發展。

旅游是文化。旅游離不開文化。現在講旅游都是文化旅游。旅游首先是一種文化活動也是文化消費。我們到旅游目的地首先感受的是那里的文化，有的景點本身就是文化遺存。也有旅游地組織開展的系列文化活動。旅游者在參觀景點文化中提升自己的文化素養。當然旅游者本身要有一定的文化素養。

旅游是精神愉悅。人們都是這山望著那山高。旅游典型的是見異思遷。到異地去游山玩水，看人觀景都是心情，心情好處處皆景。出門旅游的人不在乎吃住，但很看重自己的感受。因而旅游很大程度很大層面在于自己的心情。這又和人的素養有關。出門在外不要逞強，更不能斤斤計較，不然就會因一點小事而壞了自己的心情，而使整個景色失色。

旅游感悟人生。人生就是宇宙的過客。來也匆匆，去也匆匆。世上有很多好的風景，我們只能游覽觀看，誰也不可能獨占。不管是誰再有權和錢也不能把明天買下。因而我們不能奢望太多。再好的景點都是天造，都有美中不足。人生也沒十全十美。總有缺憾。

旅游沒到過的地方，聽介紹可能很誘人，很動心，當你費盡周折去了那里，也覺不過如此，這樣的事常有。人生許你想要的拼命去要，付出了很大代價，得來后也只是“到此一游”。旅游是欣賞自然，走向自然。做人要順應自然，融入自然。

旅游可以換個環境，換個心情，常旅游的人興許還會換個別樣人生。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇二

摘要：隨著旅游經濟的全球化及快速發展，旅游業發展與人力資源質量之間的矛盾也越來越突出，其中解決這個矛盾的途徑之一就是加快旅游管理人才的職業化教育。

本文在闡述職業化、職業化能力內涵的基礎上，結合旅游管理職業特點對旅游管理人才職業化能力進行了剖析，為旅游管理職業化教育提供理論參考。

關鍵詞：旅游管理;職業化;職業化能力;人力資源。

改革開放以來中國旅游業的快速發展，旅游經濟的各項指標已居世界前列。

旅游教育發展也很迅速，僅全國旅游行業培訓總量達3,971,125人次，其中行業崗位培訓達3,496,865人次，成人學歷教育培訓達474,260人次[1]。

應該可以說旅游人力資源的發展與旅游業的發展相匹配了，可許多旅游企業管理者仍然提出旅游人力資源不足的問題。

這主要是因為旅游高等教育的快速發展，造成旅游職業教育生源匱乏，而旅游高等教育著重的是專業人才的培養，故造成旅游從業人員的職業素養過低，剛畢業的大學生又不能適應企業發展的需求，還得進行短期或長期的培訓才能正式上崗。

一方面增加了企業的運營費用;另一方面，造成人才的流動性增大。

本文在闡述職業化、職業化能力內涵的基礎上，結合旅游管理職業特點對旅游管理人才職業化能力進行了剖析，為旅游高等教育職業化發展提供理論參考。

一、職業化及職業化能力的內涵。

目前對于“職業化”普遍的認識主要有[2-4]：(1)是一種工作狀態、生存狀況、生活方式;(2)是必須遵守的職業道德與行為準則;(3)是為了達到職業的要求所要具備的素質和追求成為優秀職業人的歷程;(4)是一種精神、一種力量、一套規則，對職業的價值觀、態度和行為規范;(5)是一種在職場中專用的語言和行事規則;(6)職業化就是以最小的成本，追求最大的效益。

通過對這些觀念的理解，筆者認為職業化不能簡單的等同于“格式化”、“標準化”。

職業化，它是一個職業人在工作、生活及學習過程達到某職業標準和要求的一種狀態、過程。

可以用六個“合適”一個“最佳”來概括，也就是說在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話、做合適的事，為企業或單位創造最佳的效益。

職業化主要包括職業化素養、職業行為規范、職業化技能三方面的內容[4]。

所以，職業化能力是指一個職業人在工作、生活及學習過程達到某職業標準和要求的一種狀態、過程所要具備的能力。

因為是旅游業是一個新興產業，現今社會上就有一種錯誤的認識，認為旅游業是一個低門檻產業，什么人都可以從事旅游業。

為此，造成許多旅游服務質量低劣、旅游資源嚴重浪費、旅游地形象嚴重受損等問題。

那么，一個職業化旅游管理人員應具備哪些職業化能力呢?筆者認為主要應具備以下幾個方面的內容。

(一)職業化素養。

職業化素養是旅游管理從業人員職業化基礎內容，要提高職業化素養以達到職業化標準，旅游從業人員必須具備以下職業化能力：

1.自我管理能力。

提升自我管理能力有利于增強旅游從業人員的職業意識，有利于職業道德的鍛造，有利于良好職業心態的培養。

旅游從業人員的自我管理主要體現于時間管理、情緒管理和價值觀管理。

旅游從業人員必須處理好私人時間和工作時間的關系，處理好客戶時間與企業時間之間的關系;其次是情緒管理，旅游從業人員服務的對象是游客，不同文化層次、不同地域的游客對旅游公司有不同的要求，甚至有不合理的要求，這時就要求旅游從業人員必須有良好的情緒管理能力及應變能力;價值觀管理，要求旅游從業人員樹立正確的價值觀，必須以游客的利益為重，在做每件事情之前先審視自己的價值觀，這樣才能更好的維護和創造旅游地、旅游公司的良好形象。

2.職業認知能力。

培養正確的職業認知，提高職業認知能力是形成正確的職業理想、職業意識、職業道德等職業素養的前提和基礎，它是學生順利就業，融入社會，適應社會的著力點，是提高旅游管理人才培養質量的關鍵。

每個職業都有其獨特性，在從事這個行業之前或期中，職業人對這個職業必須要有一定的認知能力。

旅游管理職業認知能力的提升是提高旅游服務質量的必要條件和重要基礎。

旅游從業人員必須對旅游管理這個職業有正解的認識。

不能簡單的把旅游業定位為服務與被服務的關系、公司與客戶的關系。

旅游從業人員必須熟悉不同旅游產品的功能，了解旅游產品、景區的特色，著重把握其特色進行開發旅游產品，這樣才能令顧客滿意。

3.學習能力。

無論哪個職業，學習能力是影響職業化素養提高的主要職業化能力，也是旅游從業人員的科學文化素質、思想素質等職業素質提高的重要職業化能力。

職業人必須懂得如何有效學習和創造性學習。

從校門跨向職場，每個職業人必須要學會學習成為一個職業人，這包括對本職業的專業知識的學習、職業技能的學習、職業行為規范的學習等等。

有效學習能力，能幫助旅游從業人員花更少的時間，獲得更多的旅游管理知識;創造性學習，即能動地安排學習，使學習有效而系統，促進學習效率的提高，加快職業化進程。

(二)職業化行為規范。

職業化行為規范是行業行為規范與企業文化的高度融合。

一個剛畢業的旅游管理專業大學生如何在短時間內融入旅游行業中，按企業行為規范來要求自己?筆者認為以下職業化能力是必須的。

1.環境適應能力。

要讓一個剛從學校跨入社會的大學畢業生快速職業化，讓其言語、行為、思想必須符合這些信條，首要的是必須具有很強的環境適應能力。

這里所說的“環境”是指行業、企業的環境，主要有行業規則、企業文化、工作團隊、企業工作環境、企業規章制度等等。

對于一個旅游管理從業人員，環境適應能力是非常重要的。

旅游業，從某種角度講，是弘揚民族精神、傳播當地文化的文化產業，旅游從業人員只有溶入這種文化環境，汲取這種民族精神，才能談得上去弘揚和傳播。

摘要：首先分類回顧了旅游者行為管理的相關研究文獻，然后運用相關理論分析旅游者的旅游行為和影響旅游者行為的各種因素。

最后提出旅游者行為管理的理論框架，并歸納出旅游者行為管理有自主型、強制型、協同型和契約型四類模式。

一.引言。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇三

資興市猶如一顆閃閃發光的明珠,鑲嵌在湖南省東南部、湘、粵、贛三省交匯處,具體位于北緯25°34‘~26°18‘,東經113°08’~113°44‘。總面積2747平方公里。資興自古山水靈秀,山有“九峰八面之奇”,水有“程鄉水之秀”。1986年東江大壩關閘蓄水后,資興市旅游事業開始起步,從無到有,由小到大,顯示出蓬勃生機。“十五”期間,資興市共接待游客500余萬人每次,國內旅游業綜合收入五年累計達到18億元。以東江湖、五島一村等為主要旅游景點的山水園林生態游、景區風光游、農家休閑娛樂游拉動了全市餐飲、娛樂、農產品貿易、交通運輸等相關產業的發展,解決了近8000人的就業。旅游業配套服務設施和接待能力進一步提高,社會辦旅游的合力正在形成。目前,資興風景旅游項目眾多,精品旅游景點主要有:霧漫小東江、東江大壩景區、龍景景區、兜率島景區、東江漂流、白廊五島一村、農家休閑游、天鵝山國家森林公園、周源山壽佛廟、回龍山、程江口、湯市溫泉等。2002年11月,東江湖景區被評為國家4a級旅游區。2004年,被評為“中國優秀旅游城市”。2005年,進入“最具中國特色魅力城市”。

2.主要特色。

資興的旅游資源主要有三大特色:一是資源豐富,品類齊全,綜合性、參與性強。它以山水自然風光為主,集山、水、湖、廟、島、洞、莊、漂流、壩、林、園、石、溫泉、狩獵、水上娛樂等自然景觀和人文景觀于一體,既具觀賞性,又有很強的參與性。二是分布集中,便于串線。與市外鄰近的著名風景名勝旅游點炎帝陵、井岡山、南岳、桂林等容易連線推銷,有利于組成旅游線路。三是特色資源較多。較好地匯集了名、新、特、奇、險之優勢,雄、奇、幽、曠之特點,體現了“參與”和“娛樂”這兩大現代世界旅游的發展趨勢和方向,找到了靜態觀光旅游和動態參與旅游的最佳結合點。

二、資興市旅游產業發展中存在的問題。

1.產業發展層次不高,難以滿足人們的需求。

全市旅游產業規模尚未做大,尤其是產業鏈尚未形成,效益不高。旅游產業基本上是以東江湖旅游為主,接待游客數占游客總人數的95%以上,是資興市旅游產業的品牌項目。但是僅靠這一個品牌還滿足不了游客的需求,按照旅游部門制定的資興旅游線路,均為旅游觀光一日游。游客在游覽過程中也只是享受水上的自然風光和水上活動項目,缺乏山與水、文化與旅游、消費與游玩之間的緊密配合。娛樂項目大多規模小、檔次低,缺乏大規模、高檔次、內容豐富、形式高雅的文化娛樂休閑項目。

2.產業項目發展缺乏統一規劃。

全市城市規劃中沒有明確劃分旅游產業區,日常旅游活動場所分布散亂、無序,沒有形成集聚效應。隨著東江沿江開發戰略的.實施,東江沿江一帶已具備了發展旅游產業的良好條件。但是,在引導旅游產業向該區域轉移時,旅游產業經營者有不少顧慮。據調查,唐洞市區現共有歌舞廳30余家,投資在100多萬元以上、經營面積300平方米以上的2家;投資在50萬元~100萬元、經營面積200平方米~300平方米的2家。由于經營者的投資大,轉移后的利益短期內無法得到保障,影響了全市旅游休閑產業統一規劃布局的調整進程。

3.產業發展基礎薄弱。

旅游產業作為一個新興產業,起步較晚,可供借鑒的經驗不多。城市相關產業的發展水平、配套基礎設施的建設,以及人力、財力、物力的支持力度明顯不足。產業在發展過程中存在許多不規范的現象,個別甚至出現、色情等違法現象,嚴重擾亂了市場秩序,阻礙了旅游產業的健康發展。

三、資興市旅游產業發展的對策與建議。

1.強化政策引導,營造良好發展環境。

產業要形成優勢,必須上規模、有特色。而要形成規模、特色,關鍵是發揮政策引導作用。要按照“統一規劃、有序開發,合理布局、永續利用”的要求,高起點、高標準編制全市的旅游產業發展規劃。以生態旅游為主題,突出休閑旅游特色,走“以湖為心、以河為脈、以綠為本、以山為襯”的旅游產業發展道路,結合全市的產業布局,按照積聚發展、規模發展的要求,規劃好全市旅游產業布局。重點抓好沿江旅游產業帶的詳細規劃,以規劃來引導產業聚集,來提高城市品位。同時,要組織與旅游產業相關的部門,成立旅游產業發展協調機構,形成旅游產業發展協調機制,制訂金融、土地、稅收、市場準入等方面的扶持政策,創造有利于旅游產業加快發展的體制環境、政策環境、投資環境和市場環境。

2.整合產業要素,提升旅游產業品質。

(1)要充分利用東江湖旅游資源優勢,加大旅游招商引資力度,大力推進各景區景點的建設。重點抓好景區景點的基礎設施建設,完善東江湖、兜率島、黃草、白廊等景區景點的旅游度假休閑功能,提高景區景點檔次,加快東江湖旅游合作圈構建步伐,進一步加大對東江漂流、霧漫小東江、五島一村等項目的精深加工,大力發展以農家游為主的生態旅游,解決資興市旅游旺淡季剪刀差和留客難問題。

(2)著力推進文化體育事業發展與旅游產業發展的良性互動。把文化與旅游有機結合起來,加快旅游文化娛樂一條街、文化旅游產業園的建設步伐。努力依托資源優勢,精心打造旅游文化精品,用文化來推動旅游產業發展。把體育競技和旅游休閑健身有效融合起來,建設高質量、多功能的體育健身休閑場所,滿足市民多樣化休閑需求。(3)著力推進城市經營與旅游產業發展的良性互動。進一步加大城市經營力度,加快沿江開發步伐,把沿江兩岸作為資興市發展的最大亮點和發展旅游產業的重點,使之成為全市旅游產業的積聚區。

3.加強業務培訓,提高從業人員素質。

從業人員素質決定產業發展水平。資興市旅游產業的從業人員較多,但整體素質不高。為此,要整合勞動、旅游、教育、文化等部門的培訓資源,加強對旅游從業人員的專業知識、技能和服務意識等方面的培訓,培養一批高素質的旅游從業人員。同時,針對資興市旅游產業經營和管理水平低下的問題,要組織和引導產業經營者學習和引進國內外先進的管理經驗和管理人才,改變資興市旅游產業在項目層次、服務水平、配套設施等方面落后的局面。

4.加快旅游景區線路開發。

圍繞吃、住、

行、游、購、娛六大要素,抓好景區線路的開發建設。以東江湖為重點,突出抓好東江沿岸多功能休閑產業區、壽佛文化景區、天鵝山森林公園、程江丹霞景區、湯市溫泉休閑、“古南岳”回龍山景區、高碼大王寨景區、曾中生曾希圣故居、工農業旅游示范區等旅游景區和項目的改造升級和綜合開發。加快景區景點的交通配套建設,突出抓好湯炎公路、s213線、s322線、橫嶺公路、程江口——永興公路、高碼——蘇仙區五里牌公路等旅游交通線路的建設和改造,加強市內各景區景點之間、東江湖景區與周邊旅游景區之間的銜接與融合,加快形成以東江湖為核心,輻射湯市溫泉、炎帝陵、井岡山、汝城溫泉、廣東丹霞山、宜章莽山、蘇仙嶺、南岳衡山等景區景點的黃金旅游線路。合理規劃和開發利用好鯉魚江水電站關閘蓄水后形成的水域,抓好體育中心、水上娛樂等城市休閑設施和項目建設。大力發展農家生態游,在東江湖核心區域打造1個~2個融垂釣、康復、休閑于一體的高標準旅游休閑中心。

5.加強旅游產業經營管理。

加快旅游經營管理體制改革,解決影響游客滯留資興時間短的矛盾;按照優勝劣汰的市場規律,規范東江湖游運秩序,鼓勵扶持燃氣、電力、豪華游船,淘汰限制燃油、破舊油船;加強各旅游景點、各工作部門之間的銜接協調,全力提升資興市旅游服務整體水準。加快旅游商品開發,突出抓好東江魚系列產品、竹木工藝品、少數民族工藝品等特色旅游商品的生產與銷售。大力挖掘資興旅游文化資源,盡力傳播推介東江湖秀美風光,以“壽佛”文化和“古南岳”文化,呼應郴州“福文化”和炎陵“華文化”,打響資興市“壽佛文化”品牌,提升資興旅游文化品位和知名度,加快資興成為旅游名市步伐。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇四

眠江是長江流域水量最大的支流，它既是一條自然的河流，又是一條蘊含無比豐富文化內涵的文化河〕特別是在眠江上游，這種自然與人文的深度融合，各種神奇、神秘、神妙的文化傳說與文獻傳播，令我們口眩乃至癡狂。但由于多方面的原因，這一神奇、神秘、神妙的江河文化，卻沒有得到應有高度的認識，至今這一地區尚未形成一個具有世界影響的文化旅游品牌。在建設中華民族共有精神家園、實現中華民族偉大復興的今天，我們非常有必要對這一地區的歷史文化遺產進行認真細致的梳理，找出其中的文脈，加快文化旅游發展，合力打造與其歷史票賦相適應的文化旅游品牌。

一、山民江上游文化旅游發展的瓶頸。

眠江是長江上游左岸一級支流，其正源出自眠山南麓松潘縣北部水晶鄉安備村境內弓杠嶺南坡斗雞臺西側，由北向南流經四川盆地西部，于宜賓市匯人長江，干流全長735km，流域面積13.54萬km，天然落差約3650m，是長江流域水量最大支流，也是我國水利開發最早的河流之一。按照傳統的說法，眠江干流都江堰魚咀分水堤以上為上游，長約365km;都江堰魚咀分水堤至樂山大佛為中游，長約216km;樂山大佛以下至宜賓為下游，長約154kmo眠江上游河段為最長。這一段河流，與中下游形成鮮明對比。中下游流經地域主要是平原和淺丘，落差不大，而上游則是高山峽谷，地形復雜，落差非常大。

就是在這樣一個高山峽谷地帶，孕育了至今都讓我們驚嘆且數量相當豐富的歷史文化遺產。但令人遺憾的是，如此富集的文化資源，至今沒有產生一個具有世界影響的文化旅游品牌。似乎一提到眠江上游，人們津津樂道的只有九寨、黃龍等自然風景，而忽略其文化遺產。究其原因，大概有以下四個方面。

1.重自然，輕人文。長期以來，眠江上游各地重自然景觀宣傳、打造，輕人文歷史資源的梳理經營。毋庸諱言，以九寨、黃龍為代表的眠江上游自然風光，是上帝的饋贈、人類的珍寶。這里的山、水、植物、動物、空氣、天空，對身處喧囂塵世的現代人來說，是最好的休憩、緩釋和凈化之地，其世界自然遺產的殊榮，確乎實至名歸。這些年來，通過當地政府和相關企業的精心打造以及中外游客的口耳相傳，九寨、黃龍不僅成為阿壩州乃至四川省的旅游名片和拳頭產品，更成為中國乃至世界的旅游勝地。但是，與九寨、黃龍這類自然遺產持續熱度旅游形成鮮明對比的是，眠江上游各地的文化遺產旅游卻未能形成真正品牌，游客到這一地區口的性很強，都是沖著九寨、黃龍世界遺產來的，文化遺產對大多數游客來說，是陌生的。相應的，文化遺產旅游在基礎設施建設、產品設計、營銷策劃等方面，也相當滯后。

二、山民江上游的歷史文化遺產。

眠江上游是文化富集之地，在中華民族的歷史長河中曾扮演著極為重要的角色。梳理眠江上游歷史文脈，對認識這一地區的文化遺產，合力塑造這一地區有世界影響的文化旅游品牌，具有決定性的意義。

1.大禹文化。大禹是華夏民族的人文始祖之一，在多方面對中華文化產生了深遠影響。關于大禹的出生地，《史記·六國年表》中說:“禹興于西羌。”裴胭集解云:“皇甫謐曰:‘孟子稱禹生石紐，西夷人也。傳曰:“禹生自西羌”是也。”’張守節正義云:“禹生于茂州汝川縣，本冉朧國，皆西羌。揚雄《蜀王本紀》云:“禹本汝山郡廣柔縣人，生于石紐，其地名痢兒畔。東漢趟煌《吳越春秋》云:，’(禹)家于西羌，地曰石紐。石紐，在蜀西川也。”其注云:“在茂州石泉縣，其地有禹廟，郡人相傳禹以六月六日生。《元和郡縣志》:‘禹，汝山廣柔人，生于石紐村。’《水經注》:‘縣有石紐鄉，禹所生也。’廣柔，即今石泉軍。西羌是一個大的地理范圍，而“石紐”則是一個具體的地名。關于“石紐”的出處以及與此相關的地名和傳說，汝川、北川、理縣、茂縣等地都有，而且不少地名至今沿用，相關傳說至今傳頌。比如，汝川縣綿廈鎮飛沙關有“石紐山”題刻。

三、整合資源，打造具有世界影響的崛江上游文化旅游品牌的建議。

由上述梳理可以看到，眠江上游與中華文化、古蜀文化與民族文化等都有非常深刻的淵源。如此眾多的文化交集，在整個中國文化區域板塊中并不多見。為了加快眠江上游文化旅游發展，盡快形成有世界影響的文化旅游品牌，筆者認為應做好以下八方面工作:。

1.盡早擬定區域文化旅游發展規劃。眠江上游涉及到阿壩、成都、綿陽、雅安等市州，如果按照簡單的區域規劃各自為陣，各市州之間極易形成主次、真偽、優劣之別的爭搶喧鬧。甚至一個市州，如果沒有統一規劃，也容易相互拆臺、惡性竟爭。基于此，筆者認為應該由四川省文化與旅游部門牽頭，聯合相關市州盡快進行眠江上游文化旅游總體發展規劃，特別要處理好文化遺產保護與開發的關系，盡可能確保文化遺產的原真性得到有效保護。今后這一地區應該嚴格按照此規劃進行文化旅游發展。

2.抓好基拙研究。文化旅游發展與品牌塑造，離不開基礎研究。對眠江上游地區而言，歷史文化遺產如此富集，究竟這一地區有多少文化家底，這些家底的現狀如何，有哪些已經消失，哪些部分消失，哪些保存完好，這些家底該如何進行文化包裝和營銷策劃……諸如此類的問題，有必要一一厘清。大抵可分歷史文獻集成、遺址遺跡遺存考辨、非物質文化遺產分類以及保護與開發方略等進行梳理、研究。

3.加快基拙設施建設步伐，不斷完善文化旅游服務環境。借力“5·12”汝川特大地震的災后重建工作，眠江上游的基礎設施建設相比地震前，已有較大的改觀，都映高速、映汝高速的相繼開通，極大地縮短了游客的時空距離。新映秀、新水磨、新綿廈、新漩口、新威州等一批災后重建的鄉鎮拔地而起，加快了這一古老民族地區的現代化、城市化、信息化的步伐。但相對于災民的安置和市鎮的功能恢復，文化旅游需要更高層次、更多樣化、更便捷性甚至更富個性的基礎設施和服務環境，而這些恰好是這一地區的軟肋。因此，這一地區一方面要借助成蘭鐵路建設的契機，推動境內支線鐵路的建設;借助都汝高。在一系列的翻譯過程中，譯者始終占據主導地位，“作為翻譯實踐的最終執行者，譯者無疑扮演著不可替代的角色，在原文、原作者和譯文、譯文讀者中起著融通生化的橋梁作用”。

因為翻譯是“譯者適應翻譯生態環境的選擇活動”，然而語言、社會、文化等因素又在不斷影響著翻譯生態環境的變化。因此，譯者需要選擇動態、有效的翻譯策略來適應翻譯生態環境:在語言上夯實基礎，加強雙語理解、表達能力;在文化上關注文化內涵，促進中西文化的交流;在交際維上盡量接近譯語讀者，實現原文的交際意圖。在“裸”族詞匯的翻譯過程中，譯者不僅要考慮特定的“生態環境”的影響，還要盡可能地兼顧到三維轉換，注意三者之間的有機結合，平衡協調，注重英漢表達的差異，創造出最“適應”原文的譯文。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇五

進入21世紀以來，我國經濟飛速發展，人民生活水平不斷提高，與此同時，全球的旅游業也進入了發展的黃金階段。隨著旅游業的興起，各大高校紛紛開設了旅游管理專業，旅游管理專業是一個發展前景良好的新興專業，旅游業的不斷發展也不斷為旅游管理專業帶來新的機遇和挑戰，所以對高素質的旅游管理人才的需求也急劇增加，也對高職院校的旅游管理專業的學生提出了新的要求。高職教育要貫徹教育服務于學生的理念，因此需要在傳統的教學模式上進行改革。旅游管理專業是一門操作性很強的專業，不但需要學生掌握具體的旅游相關知識和服務技能，也需要學生掌握旅游行業的各種工作崗位索要具備的素質和能力。因此，旅游管理在教學的時候不能單純的靠傳統的教學模式將學生局限于學生這一種身份，而應該讓他們在學習的過程中隨著學習內容的不同適時變成職員的身份。

1.1工學結合人才培養模式的概念。

從操作方式和實踐層面來看，工學結合是一種以校企結合為載體，以理論和實踐想結合為教學方式的一種適應現代職業教育要求的教學模式。在現代經濟發展的背景下，社會對人才的要求越來越高，不僅僅是局限于對學生的專業知識的要求，還要求學生掌握實踐技能。工學結合教育模式的教學理念與高職教育的教學目的相一致，都是為了培養社會和企業需要的高技能、高素質的職業技術人才。工學結合教學模式是為了培養具有就業競爭力和綜合技能的高素質人才，培養企業和公司需要的高技能人才。工學結合教學模式以校企結合為載體，以理論和實踐結合為具體教學方式，重新構建教學體系，重新安排教學課程，利用學校的教學資源和企業的實踐操作環境對學生進行理論知識和實踐能力的雙重培養，在適當的時候安排學生到公司具體操作，將理論知識付諸于實踐，培養上崗能力和工作能力，所以工學結合教學模式是一種由學生、社會、企業、學校共同參與才能完成的全新的有著重要實踐意義的教學模式。從教育體系來看，工學結合是一種思想，是一種將教育和工業生產相結合的教學思想，是一種以理論和實踐相結合為理念，學校和企業相合作為表現方式的教學思想，是一種對傳統教學模式的創新和改革。從某種意義來看，工學結合教學模式的提出和應用反應了高職教育的就業形勢越來越嚴峻的一種趨勢，這是職業教育發展的必然趨勢。它要求學校要主動走向企業，走向社會，主動去適應現代的就業形勢，并且依據形勢進行改革，采取一種更為靈活的，對就業更為有利的教學模式。

1.2工學結合的內涵。

工學結合教學思想不僅僅停留在理論和實踐相結合的教學模式上，還是學校和企業的深度融合。在培養目標上，工學結合教學模式體現了高職教育的“能力為本位，就業為導向”的'教學理念。培養面向現代企業的現代職業人才，提高學生的實踐能力和對知識的應用能力，提高學生對崗位的適應能力，培養學生的職業道德、職業素質和職業意識等基本素質，培養企業所需要的、社會所希望的新型人才，而不是讓學生關在理論的籠子里坐井觀天。從培養的主體上，強調學校和企業相結合，校企在互贏互利的基礎上，讓學生利用學校的教學資源和企業的實踐操作環境，來進行理論和實踐的結合學習。在學習的內容上，工學結合教學模式注重不同專業的具體的學習和實踐，學校根據學生的專業來安排教學體系和教學課程。在理論知識學到一定程度的時候，企業安排具體的工作崗位和工作機會，讓學生都能在自己的專業領域進行具體的實踐和操作。特別強調學生學習的主動性和積極性，如果只是一味的接受知識，自己不去探索和研究，那么學習能力永遠不會得到提高。在教學模式上，實行工學交替，彈性學制，學生的學習和實踐分階段進行，學校和企業經過具體的研究，確定學習和實踐的教學交替體系的執行方式，學生一邊學習一邊實踐，但是要有側重點，早期以學為主，以實踐為輔；后期以實踐為主，以學為輔。在師資力量的建設上，主要采用一些具有豐富的理論知識和具體的實踐經驗的老師，還可以聘用一些行業技術骨干到學校來兼職老師；在證書的發放上，學生在校期間要獲取學位證書和企業工作經歷證書，并且強調職業資格證書的獲取；在學生就業保障方面，學校、企業和學生之間簽訂合同書，確保學生在畢業之后能夠順利到簽約單位工作。本文一直在強調校企結合的重要性，所以由此可見，校企合作是工學結合的基礎和保障。

2工學結合教學模式在高職教學中常見的問題。

雖然上文我們一直在強調工學結合的重點是校企結合，也就是工學結合主要是由學校和企業來共同實現。但是，這種教學模式的前期是政府和教育部門的大力支持。所以在這個層面來看，工學結合教學模式在高職教育應用的過程中，還是存在一些主觀和客觀的問題。

2.1政府提倡、行業主導作用不夠。

就目前的高職教育現狀而言，工學結合教學模式是最為有效的人才培養的途徑，所以各大高校都在大力的推進和落實。但是一些行業的主導和政府教育部門卻對工學培養模式的重視力度不夠，政府保障不健全，在政策、組織、領導、統籌規劃和監督等方面沒有制定相關的保障體系，沒有起到鼓勵和支持的作用。就工學結合教學模式在高職旅游管理專業中的應用而言，旅游行業協會有待于進一步發揮在行業內的主導作用，和政府部門一起，加強對高職旅游管理專業的促進力度，可以做一些具體的貢獻，指導旅游業的企業和高職院校相互合作，共同制定人才培養計劃，并且在這個合作過程中為政府部門提供關于工學培養模式在高職院校旅游管理專業中的應用的研究成果，這個研究成果是政府部門制定相關政策保障體系的基礎和依據。

2.2企業落實力度不夠，工學難以調和。

在現代的工學結合模式下，企業和學校是在雙方自愿的前提上進行合作，但是由于政府的政策保障體系不夠完善，所以企業難以在校企合作的這個過程中獲得“稅收”和政策鼓勵等優惠，所以，企業對待學生的實踐學習不夠重視，常常是在這個過程中，直接就安排學生做什么，直接免去了學生的觀察學習階段，導致學生的實踐收獲甚微，甚至還會引起一些學生的反感和抵觸情緒。例如：高職院校的旅游管理專業的學生一般會在實習的時候進入旅行社工作，但是旅行社的工作人員可能會由于缺人手或是不負責任等原因，就直接安排學生帶團，免去了讓學生跟團或是考核的過程，導致學生緊張無法應對；一些被安排在酒店工作的學生，直接被酒店負責人當成臨時工差遣，做的可能都是一些不接待客人，和旅游不搭邊的工作。所以，企業的這種可能出現的態度往往會導致工學難以調和，將學生當成廉價勞動力，甚至會引起學生的負面情緒。

2.3學校的組織難以正常實施。

在工學結合的教學模式中，學校扮演著一個重要的角色，在這個過程中，學校既是發動者、組織者，還是協調者和管理者。學習老師和領導不僅要親自聯系實踐單位和合作企業，還要和合作的企業共同制定人才培養計劃。而且在學生的時間過程中，學校老師還要經常來回于企業和學校之間，定期的考察學生的實踐情況和生活狀態等。眾所周知，一般的高職院校的學習年限為三年，原定的學習時間為兩年半，實踐時間為半年，但是，一些高職院校為了過分的追求學生的工作經驗而縮短學習年限，將原定于兩年半的學習時間縮短為兩年，使得學習過程過于倉促，太多的知識學生還未來得及掌握就被要求上崗操作。所以造成片面的側重。雖然我們一直在強調實踐的重要性，但是不可不提的是，理論知識是實踐的前期，只有掌握了足夠的理論知識，才能在實踐中游刃有余，否則也只能是渾水摸魚，自欺欺人。學校在進行實習安排的時候，由于操作難度大、實習人數多、管理機制不夠健全等主管和客觀因素，難以在實習工作的安排上使每個學生都滿意，所以這個時候就會出現一些問題。高職的旅游管理專業在實習的選擇上，一般選擇去旅行社或是酒店，所從事的一般都是服務行業，這個行業的特點是員工都趨向年輕化。一些酒店在對游客接待人員和導游的選擇上對學生的身高、五官等有硬性的要求，這些要求可能會在某種程度上傷害學生的自尊，所以學校應該做好實習之前的工作崗位介紹工作，讓學生進行自由選擇，避免出現事后學生要求學校重新分配實習崗位和類似的事情。

3解決對策。

3.1政府和主導部門完善保障體系。

政府的支持和鼓勵是工學結合教學模式得以開展的前提。只有在政府政策的保護下，才能確保學校、企業和學生這三個實踐主體在工學結合這一教學模式下都獲得收益，并且可以促進學校、企業和學生都對這個過程引起足夠的重視，從而認真的去貫徹落實。

3.2深化校企合作，推動工學結合教學模式的發展。

因為有了政策的支持和保障，所以企業在工學結合中也會表現出一定的積極性和主動性。而學校領導和老師作為這個活動的策劃者和實施者，應該和企業進行深度的交流和溝通。并且采取一些方式加強合作。例如，聘請企業的工作人員到學校做兼職老師、老師和企業員工共同探討制定教學計劃等。

3.3做好學生的思想動員工作。

讓學生充分認識到社會實踐的重要性，讓他們了解社會實踐對以后就業和工作的影響，提前告知他們工作中可能會出現的問題，讓他們做好心理準備，以平常心去對待，同時，幫助讓他們處理好人際關系。

4結束語。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇六

摘要：課堂教學既是一門科學，又是一門藝術，如果說教學內容安排的合理性體現了課堂教學的科學性，那么教學技巧則體現出了它的藝術性。教學技巧不僅反映了教師的素質和才能，同樣的教學內容，運用不一樣的教學技巧，教學效果可能會產生較大的差別。東盟旅游管理人才培訓項目是一個政策促進型的跨文化培訓活動，它具有政治敏感性、跨文化交際性、成人教育性等特征。為了提升課堂魅力，達到教師和學員的通力合作，激發出學員的積極主動性，就需要教師針對培訓特點很好地運用組織、示范和指導的教學技巧。

關鍵詞：跨文化培訓；培訓特點；教學技巧。

一、課堂教學技巧對提升課堂魅力的重要性。

云南旅游職業學院是國家旅游局授予的“東盟旅游人才教育培訓基地”，到目前為止已培訓了十一批、300余名東盟旅游管理人才，在積累了大量培訓經驗的同時，作為培訓管理者，我們也收集了培訓過程中出現的具有代表性的一些問題。例如當我們對一位教學經驗豐富，知識淵博的國內知名旅游領域學者的課堂效果進行調查評估時，我們發現，來自國內的工作人員表示課堂精彩，內容深入淺出，易于吸收。而來自東盟國家的學員們則表示盡管課堂教學內容安排合理，但是課堂氛圍枯燥，部分內容不易被理解和接受。我們常說，課堂教學既是一門科學，又是一門藝術。1如果說教學內容安排的合理性體現了課堂教學的科學性，那么教學技巧的運用則體現出了它的藝術性。課堂教學技巧是指教師在課堂中為達到培訓目的而采取的具體的行為和手段，它與教學方法不同，“方法是指為達到目標的一種程序或者是一個過程，技巧更準確的是指培訓過程中運用的技巧性的培訓細節”2。如案例討論中，我們采用分小組討論的形式進行，案例法是教學方法，分小組的形式是教學技巧。一般情況下，教學經驗豐富的教師都能夠較好地把握住課堂教學的科學性，但是同樣的教學內容，面對不同文化、工作背景的教學對象，由于課堂教學技巧的不同，就可能會有不一樣的教學效果，這也正是我們從工作人員和學員中得到不同答案的原因之一。一個成功的課堂意味著教師和學員的通力合作，要激發出學員的積極主動性，就需要教師針對培訓特點，很好地處理課堂組織、示范、指導等這樣的培訓細節。教學技巧對提升課堂魅力，提高教學質量有很大的作用。

由于東盟旅游管理人才培訓項目的培訓發起者、培訓實施者、培訓對象等的不同，該項目具備了與面向國內旅游管理人才舉辦的培訓項目不同的跨文化、跨語言等特征，同時也與高校常常舉辦的留學生培訓項目不同，它具有一定的政治敏感性。

（一）政治敏感性。

首先東盟旅游管理人才培訓項目是一項具有外事性質的培訓活動，具有政治外交性。它是在“一帶一路”倡議的號召下，為了更好地促進中國與周邊東盟國家的互相了解，加強雙邊或多邊旅游合作，由中國國家旅游局發起的一項培訓任務。旅游和教育都具有先天的開放和包容性，中外專家一致認為旅游教育可作為“一帶一路”建設的先導。3通過“請進來”的方式，讓東盟國家的旅游管理人才切身體驗中國的發展變化，了解中國旅游文化與政策，進而促進國家之間的政治互信，憑借地緣優勢，最終轉化成務實合作，這正是“一帶一路”倡議的客觀需要。

（二）跨文化交際性。

由于所處的地理、社會、文化、宗教等環境的不同，東盟國家與中國形成了不同的語言習慣、生活方式和風土人情。在培訓過程中教師與學員面臨著不同文化之間的接觸與碰撞，不同文化背景形成了人們對于事物所呈現的心理認知與行為表現的不同，學員們喜歡用自己習慣的思維方式去解釋所見所聞，這就可能引發對老師的話語進行偏誤性的推論，進而產生矛盾和沖突。

（三）成人教育性。

由各國政府旅游相關部門選派的工作人員構成了此項培訓的培訓對象，他們所具有的最明顯的特征就是成人性。成人教育學之父瑪爾科穆（malcolmknowles）認為，成人學習者具有以下四大特征。第一成人學習者具有學習自主性和自律性；第二他們具有一定的社會生活和職業工作經驗；第三成人學習的動機與需求會隨著工作與生活的發展而變化；第四成人學習者總是希望所學知識能夠快速運用到實踐之中。4具有一定社會閱歷與工作經驗的成人教育有別于學校學生教育，后者具有教育長期性、前瞻性等特點，前者則目的性更強，培訓時間較短，培訓對象希望能夠在較短的時間內獲取相關知識，并能夠快速運用于實際工作之中。

（四）專題教學性。

東盟旅游管理人才培訓項目是一項短期集中式的培訓活動，培訓一方面需要向學員介紹中國的旅游文化，另一方面也希望能夠在東盟國家旅游發展方面給予一定的幫助和啟發。為能在短期進行大量知識與經驗的傳授，培訓管理者就需要整理相關內容，形成教學專題，聘請領域內的專家或學者進行教學。換句話說，每位老師需要在有限的時間內完成一個完整專題內容的講授。

三、對提高課堂教學技巧的建議。

高超的課堂教學技巧不是臨場的即興發揮，它需要教師結合培訓特點做好充分的準備，控制住課堂氣氛和節奏，吸引學員目光。這里所說的控制并不是限制，是指教師使用的課堂教學技巧。

（一）課堂情緒的控制技巧。

情緒是在情感的基礎上發展起來的，是人們的主觀認知經驗。學員課堂情緒的狀態，不僅會影響課堂知識的傳遞，還會影響學員對中國旅游文化的判斷。為了較好地控制課堂情緒，教師應該注意以下兩個方面的問題。1．正確把握教師與學員之間的關系。中國有五千年的歷史文化，有九百六十萬平方公里的土地，改革開發以來中國在各方面都取得了傲人的成績，在培訓過程中學員們經常會表示出對中國取得成就的贊嘆。同時由于不同的文化背景，加之學員大都在本國具有一定的身份、地位，其中不乏工作職務較高的學員，如柬埔寨旅游產業司的司長，緬甸飯店與旅游發展司的副司長等，他們在問題的討論過程中，也會對一部分社會現象提出意見或批評。因此課堂中需要教師擺正自己的態度，維持良好的情緒，在跨文化交際中做到不卑不亢。老師是課堂的組織者和管理者，是引領學員學習知識、總結經驗的指路者，老師對學員工作經驗的肯定并不意味著要恭維和迎合學員，老師以誠懇的態度對待學員，尊重課堂與知識，就會取得學員的信任。2．重視對敏感話題的預設。一般來說，具有外事性質的涉外培訓，教師無論是課上組織教學，還是課下與學員探討問題，最好避免涉及政治、宗教等敏感性的話題，涉及文化差異方面的內容，只做說明、解釋，不評論對錯。但是，基于培訓所具有的政治外交性，通過培訓我們希望學員們能夠對云南的旅游業，乃至中國當今的發展情況有所了解，希望他們能夠支持并促進國家之間的旅游交流與合作，因此培訓內容就不能完全回避具有政策、歷史、文化等較為敏感因素的問題。由于培訓對象與教師之間的文化差異，敏感話題的提出，必然會產生交際障礙，如果處理不當，小則會造成不好的課堂效果，大則可能會引發外交事故。這就要求我們的老師在備課時，需要對培訓對象國的交際禮貌原則、行為禁忌，以及文化異同進行了解，對在課堂中能夠形成的敏感性問題進行預設，并備注恰當的解決方法。

（二）培訓對象注意力的管理技巧。

注意力是人在認識事物的過程中，對一定對象的指向和堅持，它會使人對某一事物保持積極探求的態度，并能清晰地進行反映。5課堂中，教師的教學應力求生動，從學員的需求出發，從而增強學員的課堂注意力。教學案例的選擇要有中國旅游文化特色。隨著東盟旅游業的不斷發展，因其豐富的旅游資源，獨特的民族、宗教文化，具有競爭力的旅游價格，被越來越多的中國游客挑選為旅游目的地。中國龐大的游客資源市場吸引著東盟政府及旅游相關部門的眼光。“在了解中國旅游文化，熟悉游客行為習慣的基礎上，如何提高面向中國游客的旅游服務質量，如何開發與管理得到中國游客認可的旅游景點與企業，正是學員們參與培訓的`需求之一”。老撾旅游培訓局副局長樸佟達拉隆先生說道。當然，前文我們提到過，東盟旅游管理人才培訓項目是一個政策促進型的培訓，它承擔著面向東盟國家推廣、宣傳“一帶一路”倡議的責任。因此，無論從培訓目的，還是從學員需求的角度來看，具有中國旅游文化特色的正面意義的事例在課堂中的出現是非常必要的。

（三）課堂節奏的把握技巧。

培訓中，一般來說每一位老師需要在3小時內完成某一專題的講授，其中包含了翻譯的時間。如何在有限的時間內，完成教學任務，使學員理解教學重點，就需要教師較好地把握課堂節奏。

1．教師語言簡潔直白。由于培訓對象對英語的掌握水平及使用能力的不同，培訓管理者會根據教學對象的國別為課堂配備翻譯，教師需借助翻譯把信息傳遞給學員。在這樣的情況下，我們常常會碰到因為教師授課語言中文化因素復雜，引經據典，導致翻譯不能理解其中含義，從而中斷課堂教學的情況。此外，我們還觀察到了“教師講一分鐘，翻譯發揮了十分鐘”的案例。教師在講解旅游商品的開發時，為了更好地表達中國的玉文化，引用了《紅樓夢》中的一個例子。因為翻譯擔心學員不能理解教師傳遞的信息，正好翻譯非常熟悉《紅樓夢》這部小說，因此翻譯變客為主，成為了該話題的主導者。以上兩種情況的出現容易干擾授課教師的思維，分散學員的注意力，也會影響教師對課堂節奏的掌控。因此，課堂中教師需要注意語句宜簡不宜難，宜短不宜長，需要使用最簡單的表達方式去組織課堂語言，以便翻譯能夠正確地理解教學內容，跟隨老師的節奏。例如孕育而生、炙手可熱等這樣的成語，具有隱喻、借用等修辭手法的語句，含有中國特殊文化因素的語句，如“一個唱紅臉，一個唱白臉”，應該盡可能地降低出現的頻率。

2．教學內容的呈現具有直觀性。通過觀察我們不難發現，盡管很多教師的課堂語言已盡可能地做到簡單明了，但是由于培訓內容的學科性特征，專業術語與帶有文化因素的語句不能完全省略。為了讓學員更好地理解教學內容與觀點，我們建議課堂應充分利用音頻、視頻等現代化教學材料去輔助教學，同時也可借助不同的圖示去呈現統計數字、時間等。教學內容的直觀呈現，一方面能清楚地表達教師的想法，另一方面也是減少翻譯工作，節約時間的教學技巧，利于教師把控課堂節奏。課堂教學的成功與否，重點在于處理好教師主導與學生中心這一對辨證關系。基于培訓所具有的成人教育性、跨文化交際性等特性，我們反對課堂中教師主宰一切，學員被動接受知識灌輸的教學模式，只有老師在整個課堂組織管理中合理使用教學技巧，起到很好的主導和啟發作用，才能在創造活躍課堂氣氛的同時，又使課堂顯得井然有序。

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旅游管理人才論文（優秀22篇）篇七

論文摘要：《旅游企業人力資源管理》作為旅游管理專業的專業核心課程，在教學中還存在理論與實踐聯系不緊密、教學方法單一、教學效果不理想等問題。在此基礎上提出了該課程教學改革的理念以及在培養目標、教學方法、師資隊伍、考核方式等方面的對策，從而提高本課程的教學效果，為旅游業的發展培養全面合格的人才。

論文關鍵詞：旅游企業人力資源管理；教學改革；旅游管理專業。

近年來，隨著我國旅游業的快速發展，中國已成為世界最大的國際旅游目的地之一。據統計，目前，各類旅游業人才缺口至少在200萬以上。面對廣闊的市場前景，旅游業急需大量的人才。近年來，旅游高等職業院校已將培養旅游行業應用型管理人員作為重要的任務。而在人才培養的過程中，《旅游企業人力資源管理》作為旅游管理專業的專業必修課程之一，其主要任務是為了讓學生掌握旅游企業人力資源管理方面的基本理論和專業知識，以便他們能夠運用所學理論和知識解決企業人力資源管理方面的問題，提高企業人力資源管理水平的本領。然而，由于多方面的原因，目前該課程的學校教學與實際人才培養需求還存在一定的差距。因此，根據教學以及學生的實際情況，應當加大對此課程的改革力度，滿足培養學生能力的客觀需要，切實發揮課程應有的作用。本文根據我校教學工作的實際，探討了該課程教學改革的理念以及在培養目標、教學方法、師資隊伍、考核方式等方面的對策。

一、《旅游企業人力資源管理》教學中存在的主要問題。

高職《旅游企業人力資源管理》課程是一門實用性很強的課程，但是目前的教學模式基本上是“講授理論知識為主，實際訓練為輔”。隨著國家示范校課程教學不斷深入的、具有特色的改革，這種模式與快速發展的“以職業為導向，以能力為本位”的人才培養目標差距不斷加大，不能與新的課程模式相銜接，不能與社會實踐緊密結合，因此改革勢在必行。

（一）教學目標工作導向性差。

學習目標只局限在引導學生對各種旅游企業人力資源管理主要技能的概念、作用、特點及要求等知識點有所了解或掌握，即保持在“什么是什么”的淺層認知層面上，缺乏對技能目標、拓展目標的工作導向的深刻認識和明確具體的要求。

（二）缺少實踐環節，教材與實際脫節。

高職院校注重培養的是應用型的技術人才，而《旅游企業人力資源管理》課程理論性和實踐性都很強，教學難點是如何更好地結合理論知識分析和解決實際問題。但是，目前很多教師的課堂教學仍以講授理論為主，缺少實踐性教學環節，沒能對學生的操作技能進行培養，導致學生對待實際問題無從下手、束手無策。另外教材陳舊，且與實際脫節，現有的《《旅游企業人力資源管理》教材更多地注重理論知識，而缺乏對旅游人力管理的實務分析，使得學生難于將所學理論知識應用于實際工作。

（三）學生在課堂的學習積極性小。

目前，大多旅游院系的《旅游企業人力資源管理》課程的教學仍以傳統的課堂講授為主，教師習慣于對理論知識的介紹，從頭講到尾，較少地關注學生的學習情況，整個課堂的“教”和“學”呈兩個分離的狀態。例如，有些教師在運用案例教學法時，完全是老師個人的發言，介紹案例，分析案例，最后總結，整個過程學生很少參與，這樣往往使案例分析法流于形式，無法發揮其應用的教學效果。教師在教學過程中，沒有發揮自己的創造性，沒有調動學生的積極主動性，因而學生學習的效果不夠理想。

（四）師資力量薄弱。

《旅游企業人力資源管理》課程要求任課老師不僅精通人力資源管理的相關理論還要熟悉旅游企業的工作。目前，擔任《旅游企業人力資源管理》大多數教師是經濟管理專業或其他專業的老師，不熟悉旅游企業人力管理的各個環節，且沒有在旅游企業從事人力資源管理工作的經驗。在教學過程中，給學生講課只是就理論而理論的講解，往往是紙上談兵，缺乏理論與實際緊密聯系，無論是教學內容和教學質量都滿足不了旅游管理應用型人才培養的需求。

（五）考核方式守舊單一。

對《旅游企業人力資源管理》課程的考核還很單一，以筆試答卷為主。在考試內容上以理論知識為主，較少的有案例分析的考核內容，更沒有實踐性操作內容的考核。考核的成績評定僅僅以筆試成績確定，沒有從學生的操作技能、知識創新等各方面綜合評定成績。因此，這種試卷考試缺乏實際操作能力的考核，也不利于全面、真實地考核學生的應用所說知識解決實際問題的能力。

二、《旅游企業人力資源管理》教學改革的理念。

課程教學改革是高職院校教育改革的任務之一，是一項系統而又復雜的工程。適應旅游應用型高職院校教學實際的《旅游企業人力資源管理》課程教學改革應遵循一定的理念，符合應用型高職院校人才培養的目標和要求。

以學生為中心，關注學生權利，強調可持續發展教育觀，把教育教學目標的確立及其措施、手段的選擇，建立在符合廣大學生的利益和愿望的基礎上，增強教學實施的針對性和有效性，使學生個性得以充分發展。

以素質教育為出發點，把教學內容和課程體系、方法的改進建立在人文教育思想的平臺上，充分利用現有資源和各種音像手段，并結合當地社會經濟的發展和地理環境特點，提高學生應用學科知識參與社會實踐的能力，以推動教學改革，優化教學效果。

旅游業發展具有高度的敏感性與關聯性，在發展的過程中會不斷涌現出新問題和新情況。高職旅游院校的課程教學應密切關注旅游業發展的最新動態，及時根據行業的發展與需要適時調整教學的內容，讓課堂教學能及時反映旅游業發展的新情況、新變化，讓學生掌握旅游業發展的人才要求及素質，更好地培養旅游企業急需的高素質應用型人才。

三、《旅游企業人力資源管理》教學改革的對策。

高職旅游院校培養的是能夠勝任旅游企業服務崗位、中層管理崗位的應用型人才，因此《旅游企業人力資源管理》的教學要應適應市場需求，在教學內容與教學方法上作出相應的改革，為旅游行業培養的合格應用型人才。

（一）重視學生能力的培養。

旅游應用型人才的培養是學生具有較強的實踐能力和操作能力，畢業后能夠盡快適應旅游企業的工作環境及工作崗位的要求，因此，高職院校旅游專業教學改革的重點之一就是要著重培養學生的實踐能力和操作能力。《旅游企業人力資源管理》的課程目標為通過本課程的學習，讓學生明確旅游企業人力資源管理的重要性，掌握人力資源管理的基本原理和基本技能，熟悉旅游企業人力資源的業務流程和工作程序，具備從事旅游企業人力資源管理工作必備的能力和職業素養，成為一名合格的旅游企業管理人才。

（二）加強實踐性教學環節。

通過實踐教學不僅可以鞏固課堂知識，增加實際操作能力，而且也是學生走出校園、走向社會的一個重要環節。《旅游企業人力資源管》的課程改革，應改變以課堂講授為主的教學形式，強調實踐性教學，教學內容的設置盡量與旅游企業的實際情況相銜接。注重實踐教學，關注學生的分析問題和解決問題的能力培養，不斷提高學生的實踐能力。學校應重視和加強實踐教學在人才培養中的地位和作用，與一定數量星級酒店、旅行社、高爾夫球會、高級會所等旅游企業結成戰略合作伙伴共同探索多種形式的辦學合作，如在學校建立“人才培訓基地”，在企業建立“校外實踐基地”等，共同培養培訓企業需求的各類專業技術人才，實現優勢互補、互利雙贏。

（三）多種教學方法相結合，提高教學效果。

要提高《旅游企業人力資源管理》課程的教學效果，必須要改變單一的、講授為主的教學方法，引進互動的、參與的、以學生為主角的延展式教學方法，從而提高學生實際解決問題的能力。

1.案例教學法。案例教學法是一種以案例為基礎的教學法，案例本質上是提出一種教育的兩難情境，而教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與，分析問題、研究并提出自己見解的一種教學方法。通過對具體案例的分析、討論，深化學生對理論問題的理解，增強他們對實際問題的分析與解決能力。在《旅游企業人力資源管理》的案例教學法，要求老師根據旅游的實際問題，設計多種案例應用于教學中，讓學生認真閱讀案例，運用所學的理論和知識分析案例，通過深入的分析和討論，提出解決問題方案。通過對具體案例的分析、討論，深化學生對理論問題的理解，增強他們對實際問題的分析與解決能力。

2.情景模擬教學法。模擬模擬教學法是一種教學方法，是指在教師指導下，學生模擬扮演某一角色或在教師創設的一種背景中，進行技能訓練和調動學生學習積極性的一種典型的互動教學法；使學生主動地參與教學過程，加強師生之間、生生之間的相互合作與交流。情景模擬教學法則既彌補了課堂教學無法做到的實踐性，又克服了社會實踐所具有的時間、空間、經費等的局限性。情景模擬教學法一個非常好的教學方法，為學生提供了一個仿真的實踐平臺，讓學生在親身體驗中自覺地將理論知識與實際操作相結合起來，綜合培養學生的各種能力。

3.項目教學法。項目教學法是師生為完成某一項具體的工作任務而展開的教學行動，是實踐導向和任務引領式教學，是基于工作過程的一種課程模式。項目（任務）的設計必須以學生未來從事的職業為背景，以培養學生的職業能力為目標。以小組為單位自行組織、安排自己的學習行為，能夠充分發揮各自的優點，分工合作，培養學生獨立思考、計劃工作的能力，使學生具備組織協調能力、高度責任感和綜合的職業素質。通過完成具體的工作任務，學生基本能勝任以下相關工作：旅游企業員工的招聘、培訓、績效考評、薪資福利的設計等。

4.情感教學法。情感教學法是指教師運用一定的教學手段，通過激發、調動和滿足學生的情感需要，促進教學活動積極化的過程。教師通過富于情感化的教學方式，調動學生的非智力因素，打開學生的情感閘門，將能夠最大地調動學生學習的積極性，提高課堂教學效率。教師講授知識時應當充分熟悉教學內容，講解生動流暢，這樣在學生心目中便形成一個印象，由敬佩之情生出喜歡之心，從喜歡教師到喜歡教師講授的課，最大限度地調動學生學習的積極性。

5.無領導小組討論法。無領導小組討論法首先由教師預先給定討論的問題，將學生分成若干個小組，并不指定誰是負責人進行討論，討論完全是自由的，目的就在于考察學生的表現。企業在招聘管理人員時候常用這種方法來測試人員的團隊能力、問題解決能力以及信息收集和提煉能力及求職者的個人風格等。如在《員工績效考核》中，采取無領導小組討論法讓學生討論“績效考核的標準”。通過討論，讓學生應該如何和別人溝通，如何說服別人、如何在小組討論中脫穎而出等技巧，為以后參與這類活動積累了經驗。

（四）加強師資隊伍的建設。

師資力量是提高教學質量的重要保障。為了培養學生的實踐操作能力，旅游院校必須擁有一支專業配套、結構合理、數量相當，既能講授專業知識，又能指導實訓教學的高素質的“雙師型”教師隊伍。因此，學校師資隊伍建設，必須走專、兼職結合之路，應當為教師創造學習和進修的機會，不斷提高教師的業務水平和能力。同時，通過校企合作，從生產第一線有實踐經驗的工程技術人員中引進優秀的師資，通過具有生產實踐的專家把企業最新的技術、最新的管理理念、企業的文化帶到學校，帶進課堂。

（五）加大對考核制度的改革。

在課程考核上要逐步實現由單一的課本知識向社會實踐綜合轉變、由獨立完成向合作完成轉變、由教師單一評價向教師、學生、企業共同評價轉變，達到真正從實踐中鍛煉學生各種能力的目的。要樹立以考核基層管理崗位技能與行業素質為重點的考試指導思想，實行“過程考核與結果考核相結合”、“理論考核與技能操作考核相結合”、“課程考核與職業資格考核相結合”的“三結合”考核形式。采用全過程、多維度的課程考核、多元評價方式，全面考核學生的綜合素質和能力。

總之，《旅游企業人力資源管理》作為旅游管理專業的專業核心課程，在提升學生的職業文化素質和專業技能方面發揮著基礎性的作用，是人才培養的關鍵課程。高職院校《旅游企業人力資源管理》的教學改革一定要以用人單位的需求為導向，以培養學生的綜合能力為目標，以創新教學內容和方式為手段，不斷提升教學質量和學生的實際能力，努力培養高質量的旅游專業的人才，為經濟社會的發展做出我們應有的貢獻，滿足旅游企業的人才需求。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇八

現代社會，旅游活動已經成為一種全社會的普遍行為，呈現出規模化和大眾化的趨勢，旅游業也成為經濟社會發展的一個重要產業。然而在理論上，我們仍習慣于更多地把旅游作為一種純經濟活動看待，對旅游的文化本質往往缺乏清晰的認識。實際上，文化與旅游有著天然的聯系，文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體之一。在理論上理清文化與旅游的關系，對于進一步促進旅游產業和文化產業的發展十分必要。

大眾旅游的興起由多種因素促成。科學技術的進步與社會經濟的發展既提高了勞動生產力，使人們有了更多的閑暇時間和更強的消費能力，又改善了社會的基礎設施和交通條件，使人們的出行更加方便快捷。在物質需求得到一定滿足的情況下，人們的精神需求便迅速增長，更加注重精神的消費，即物品消費的精神意義，消費方式的“脫物化”傾向越來越明顯。旅游是現代人的文化消費活動，更確切地說是現代人尋找文化體驗的活動。旅游使得人們離開日常居住地，同時也離開日常的工作生活壓力，到一個新的環境中去尋找新感受、新體驗，從而舒緩日常工作生活壓力所刺激的緊張神經。隨著旅游者文化素質和品位的提升，以及旅游消費觀念的變革，旅游活動的文化含量和文化需求也隨之增長，旅游作為一種文化體驗和符號消費活動的性質和特征，愈益鮮明地表現出來。

從文化與人的關系分析，人既是文化的創造者，又是文化的創造物。人總是生活在歷史文化之中，文化是人的本性。人只有在一定的文化中才能實現自我理解和相互理解并找到自己的精神家園。因此，文化之于人，不僅具有外在的審美功能，而且還是“使人能夠成為人”的基本條件。文化與人的關系，決定了文化是旅游的靈魂。

從消費資源的屬性分析，旅游資源一般劃分為自然資源和人文資源。根據旅游業發展的趨勢，人文資源正在取代自然資源成為旅游最重要的觀賞對象。其實，所謂自然資源，本質上也是人文資源，即人化的自然，同樣具有深刻的人文內涵。如果不能在自然景觀中彰顯其應有的人文意蘊，賦予它相對于人的本質力量的審美價值和符號消費意義，就不可能成為人們觀賞的對象，因而也就不能構成旅游資源。可以斷言，沒有文化內涵的旅游將逐步淡出旅游市場，代之而起的將是以文化為構成內容和表現形式的新的旅游產業。

因此，現代旅游首先是一種文化體驗活動。在這種活動中，旅游消費本質上是文化符號的消費，也就是法國學者鮑德里亞所說的，“財富和產品的生理功能和生理經濟系統被符號社會學系統取代”。旅游者通過對自然環境、建筑、歌舞、節慶禮儀、餐飲住宿等外顯形式的消費，獲得內隱的文化所指，從中體驗文化提供給人們不同于日常居住地的社會空間、身份的重新確認和文化認同。此外，從消費的角度來說，旅游消費的核心是文化符號，現代旅游產品和服務的核心就是文化符號的提供，因此整個旅游活動的組織與實施也就是一種文化創意活動。成功的旅游目的地或旅游景點的形成決非一個自然過程，或一個簡單的把風景、古跡等圍起來的過程，而一定是根據旅游者的文化需求，設計特定的旅游線路，創造符號化的旅游文化產品。綜觀國內外的旅游熱點，無不是以文化符號取勝，既有鮮明的文化表現形式，又蘊含意義豐富的文化內容。

旅游是文化自身存在和發展的重要方式。

人類文化是豐富多樣的，從文化主體來說，不同的群體、不同的地域、不同的民族、不同的國家有著不同的文化。在文化的發展史上，文化交流碰撞主要是通過人類群體的遷徙、戰爭、商業貿易、傳教、使節互訪等方式進行的。文化交流的廣度、深度、頻度直接影響文化繁榮發展的程度。在現代社會中，媒體傳播、大眾旅游成為文化交流的重要途徑。通過旅游，真實感受不同的文化，同時又傳播自己的文化，無疑將帶來文化的相互影響和學習借鑒，從而促進文化發展。特別是在經濟全球化的背景之下，旅游已經成為文化實現自身功能和價值的重要方式。通過旅游活動，文化可以超越原有的時空限制，由“地方文學”轉變為“世界文學”，真正使民族的東西變為世界的東西；文化在旅游活動中作為被體驗的對象，也發生潛移默化的影響作用，同時借助旅游進行本土文化與外來文化的交流與碰撞，促進本土文化的自我創新和超越。

旅游在促進文化發展方面能發揮重要作用。首先，文化發展應該是一個內容和形式協調共進的過程。文化的內容通過各種形式表現出來，這些形式主要包括語言文字、藝術表現、宗教信仰、生活習俗、家居建筑等等。通過旅游這個媒介，文化表現形式得到了發展和創新，其蘊含的內容也通過旅游者的鑒賞得到傳播和發展，文化發展的內容和形式有機地匹配在一起，實現了二者的協調共進。

其次，文化發展應該是一個繼承和摒棄共同存在的過程。通過旅游這個平臺，提供了讓廣大社會公眾自發地、共同地了解傳統文化內容的機會，使人們對傳統文化的重新審視和整體把握建立在符合社會公眾的整體需求之上，從而為傳統文化的繼承與揚棄提供了時代標準。

此外，旅游對文化發展最直接的作用表現為，它將文化資源轉化為社會大眾可以消費的商品，隨之又為文化的發展提供了資金。在發揮旅游對文化促進作用的同時，必須注意到，旅游自身的發展并不會帶來對文化資源的自覺保護。因此在發展旅游的過程中，首先應提高對保護文化資源的認識，做到合理開發利用，實現旅游與文化雙贏。對于少數民族文化遺產，以及那些早已退出我們社會生活的非物質文化遺產來說，旅游的確是一把雙刃劍，它既可能因旅游業的興起而遭遇滅頂之災，也可能因旅游業的發展而帶來傳承和發展的機遇。

護創造發展都要以當地群眾為主體，使保護創造發展的文化仍然是本來的文化。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇九

各省市區教育廳（教委）也從政策上扶持、資金上支持，不斷推動職業教育人才培養模式改革，尤其是在中高職銜接上的創新發展。

三二分段中高職銜接“一體化”的人才培養模式，關鍵是中職學校和高職院校如何明確的分工，如何科學的銜接，從而更好地實現培養的一體化。我們認為，分工是基礎，銜接是關鍵，一體化是應該達到的目標。從目前的情況看，在實施三二分段中高職銜接“一體化”的人才培養實踐中，較為普遍地存在著分工不清楚甚至不分工的情況，銜接缺乏有機性乃至簡單化。具體到旅游管理專業的中高職銜接“一體化”人才培養，分工上的問題主要表現為：中高職院校人才培養目標的定位不清晰、課程教學內容交叉重疊等。銜接上的問題主要表現為：中高職人才培養方案各自制定，缺乏充分有效溝通、實訓實習項目內容重復。

1．在“一體化”培養模式下人才培養目標不清晰。

開辦有旅游管理專業的中職學校和高職院校，都有各自的人才培養定位。但在“一體化”培養模式下，到底高職院校的旅游管理人才培養應達到什么目標，中職學校的旅游管理人才培養應達到什么目標，二者如何實現目標的互補而非重復，并不是特別清晰。如高職培養“旅游服務與管理高素質技能型人才”和中職培養“旅游服務與管理技能型人才”，高職的“高素質”到底高在什么地方，用什么標準去衡量，培養目標的區分不夠明確，直接導致后面的銜接出現問題。

2．中高職的旅游專業課程與教學內容重疊比較多。

我們知道，專業人才培養方案中的課程體系設置，每門課程的教學內容組織，直接關系到人才培養方案的落實，關系到人才培養目標的實現。從目前的情況來看，很多中職學校和高職院校的旅游專業，在課程體系的設置和教學內容的組織方面，突出的問題就是課程幾近一樣，教學內容幾乎雷同。比如，旅游管理專業培養的人才主要是面向旅行社行業，對應旅行社中的導游、計調和銷售崗位，中職和高職基本上都開設旅游概論、導游基礎知識、旅游政策法規、導游業務、旅游營銷、計調實務等課程。當然，課程名稱上中職、高職可以一樣，關鍵是同樣的課程在中職和高職階段的教學內容上應該形成遞進和互補，把不同層次的技能安排在中高職兩個階段分別實施。目前的問題就在于旅游類專業的中職和高職課程教學內容缺少銜接，缺乏遞進性，沒有層次感。

3．一體化的專業人才培養方案未能有機銜接。

由于職業教育本身的特點，加上旅游服務行業的行業特性，使得中職旅游專業教育與高職旅游專業教育兩者之間存在較大的相似性，人才培養目標所針對的行業均是旅行社行業、所針對的崗位或崗位群也是一樣的，如導游、銷售、計調助理等。如何在人才培養方案中體現高職教育是中職教育的進一步提升，如何使已具有一定旅游專業基礎知識和較強實踐操作技能的中職學生通過銜接的高職教育，提升其旅游專業理論水平、職業技能和職業素養乃至創新創業能力，合作院校的人才培養方案銜接至關重要。遺憾的是大多數高職院校的旅游管理專業人才培養方案都是針對普通高中畢業生源，即使招收中職生源，也沒有充分考慮高職和中職教育的培養方案銜接。

4．專業人才培養中實訓實習項目內容重復。

從校內實訓項目上看，中職期間要進行模擬導游、門店銷售、計調操作等項目的實訓，到高職后同樣又要進行模擬導游、門店銷售、計調操作等項目的實訓，且實訓內容大同小異。從校外企業實習來看，時間安排上，中職學生要到旅行社進行為期半年到一年的頂崗實習，高職學生同樣也要到旅行社進行為期半年到一年的頂崗實習。實習崗位上，中職學生實習崗位是導游、前臺銷售、計調助理等，高職學生實習崗位同樣是導游、前臺銷售、計調助理等。從實訓實習環節看，中職和高職也未能形成很好的銜接。

三、旅游專業中高職“一體化”人才培養的銜接重點。

1．招生與培養政策的銜接。

探索中職“旅游服務與管理”專業、高職“旅游管理”專業在招生制度上的銜接。高職院校要重點面向中職學校招生。同時，在高職院校招生方面，探索專門面向定點中職學校的對口招生。另外，建立統一的課程學分管理機制和中高職教育課程學分相互承認和轉換機制［4］。

2．培養目標與課程設置的銜接。

中職學校大多只培養學生某一具體職業崗位的就業技能或單項能力，而高職院校培養的是高等技術應用型專門人才，專業設置更多的是針對崗位群［5］。因此，要研究如何在制定專業三二分段人才培養目標與課程設置時能夠銜接，并促進旅游管理專業中職與高職學校相關專業團隊對接，如何推動旅游中職學校的專業教師全程參與高職院校相關專業人才培養方案的制定。

3．教學過程與教材的銜接。

推行高職與中職學校聯合舉辦對口專業關于課程銜接的研討活動，高職院校的專業教師和中職學校的專業教師一起以“3＋2”課程銜接為核心議題，研討教學內容設計。另外，中、高職院校教師聯合開發編寫專門針對三二分段中高職銜接的旅游專業課程教材，也能更好促進教學內容的配套銜接，從而避免教學內容的重疊。

四、促進中高職“一體化”人才培養的具體措施。

1．強化教育主管部門對職業教育的統籌管理。

目前，我國的職業教育在管理體制上仍然存在多頭管理、各自為政的現象。中等職業學校（包括職業高中、技工學校）隸屬教育部門、勞動部門、行業主管部門或企業，而高等職業教育則歸屬于教育部門、行業主管部門或企業。如很多省市的旅游職業學校、旅游職業學院隸屬于旅游行政管理部門，業務上受教育主管部門的指導和管理，很多地方的'技工學校、技師學院隸屬于勞動部門，業務上受教育主管部門的指導和管理。為了實現中高職教育的有機銜接，應將中職學校、高職學校都劃歸入教育部門管理，以利于教育主管部門對職業教育進行統籌謀劃、合理布局，以及中高職對接。

2．構建一體化團隊共同制定各段人才培養方案。

校企合作，專兼結合教學團隊的構建是關鍵，校校合作，一體化的教學團隊建設是關鍵。在制定專業人才培養方案時，如何才能既可分得開，又能銜得住，這就要求對口的中高職銜接的相關院校專業團隊首先要“一體化”，特別是在制訂人才培養方案過程中必須“聯合作戰”，避免“單打獨斗”。旅游專業的中等職業教育已經有了比較成熟的且具有一定個性化的人才培養方案，但高職旅游專業的人才培養方案大多缺少特色和個性，針對中職畢業生的三二對接人才培養方案更是尚在探索之中。通過聯合研討，也能更好地解決課程與教學內容的交叉重疊問題，有利于中高職各自的課程體系改革和教學內容優化。通過中高職院校專業團隊的共同研討，中職段應該達到什么目標、學習什么內容、采用什么教學與實訓方式，高職段應該達到什么目標、學習什么內容、采用什么教學與實習方式，只有清晰地解決了這些問題，才能通過三二分段中高職銜接這種培養模式，真正實現提升學生職業綜合素養和綜合技能，而不僅僅是學歷層次的簡單提升。

3．注重理論教學與實習實訓上的有機銜接。

高職院校旅游管理專業的理論教學、實習實訓在內容、方式上與中職學校有許多相同或相似之處，為避免重疊和雷同，高職院校在理論教學和實習實訓上應加強同中職學校的溝通，共同研討制定相應的理論教學內容和實訓項目的分工與協作，這種統一的、分層次的理論教學內容和實習實訓標準，有利于中高職在人才培養中的分工、協調。中職段要強化專業基礎教學、針對具體崗位的技能訓練，高職段旅游管理專業中高職“一體化”人才培養模式圖要強化職業綜合素質培養、針對職業崗位群的綜合技能訓練。另外，通過建立職業教育集團、健全中高職管理機制、推進職業資格證書制度、編寫適合中高職銜接的教材等，都可促進中高職的更好銜接。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇十

一、見識面狹窄、動手能力和應用能力較差，在競爭激烈的人才市場中處于劣勢。

進入新世紀，特別是我國加入wto后，用人單位對工程造價專業畢業生要求越來越高，我們必須轉變觀念，加強高職工程造價管理專業人才培養模式研究。

首先，必須明確培養人才目標，對我們培養的人才是否滿足社會需要，目前和未來幾年的人才供求關系如何，該崗位對畢業生有何要求、在某范圍內有多少院校設有相同專業及其特色如何等等，都是培養人才時必須了解的。我們通過對本校畢業生的工作狀況跟蹤調查，向用人單位征求在專業設置、畢業生素質、培養目標和方向等方面的意見和建議，并開展了廣泛深入的調研，從而了解自己的人才培養方向和專業課程設置是否合理。高職工程造價管理專業的人才培養目標應定位在為工程建設一線培養實用型專業人才。具體地說，就是應培養適應我國工程造價行業發展要求的，掌握工程造價相關的生產、經營、管理和服務等第一線需要，德智體美全面發展的，具有綜合職業能力的高等技術應用性專門人才。通過三年學習，學生要掌握現代經營與管理知識，具有編制和審核建筑、安裝等工程預（結）算以及投標報價的能力，成為既懂技術又懂經濟的工程造價管理專業人才。

2.2結合辦學層次，設置較完整的課程結構體系。

高職高專層次教育的課程設置必須以就業為導向，基礎理論課程以應用為目的，以“必需、夠用”為尺度，以講清概念、強化應用為教學重點；專業課程則應加強針對性和應用性內容，同時應使學生具備一定的可持續發展能力。

2.3加強教材建設，改進教學方法和教學手段。

教材是向學生傳播知識的載體，要提高教學質量，培養高水平的應用型入才，首先要有好的教材。因此，每次征訂教材時，都由各相關課程負責人牽頭組織全體任課教師參加集體討論，力求在教材選擇上滿足教學大綱的要求，更好地體現本學科發展的基礎性、先進性和前瞻性。

教學中充分利用現代化教學手段，購置專業軟件，利用軟件繪制工程圖、計算工程量、編制工程預算。在專業課的教學中，采用“教、學、做”合一教學法。“做”是中心，在“做”字上教，在“做”字上學作為教學全過程。在部分課中提倡教師導學、學生自學，師生共同討論、共同分析。然后由學生歸納、教師總結的教學方法，采用案例教學培養學生解決實際問題的能力和實際工作能力。

2.4加強實踐教學環節，注重實踐能力培養。

工程造價管理專業是工科應用型專業。應培養學生理論聯系實際、綜合運用所學理論知識和技能，獨立分析問題和解決問題的能力，完成造價工程師的基本訓練和研究分析，達到解決問題以及應用計算機進行工程造價確定和管理的能力。我校高職工程造價管理專業學生的實踐能力培養由認識實習、課程設計、生產實習、畢業設計等構成的一個完整體系。在這個實踐能力培養體系中，認識實習主要通過系列參觀活動，使學生對工程管理產生感性認識；課程設計則是對學生施工組織設計、招標投標、工程概預算等各個模塊能力的訓練；生產實習是學生在工程現場用所學知識解決工程實際問題的預演；畢業設計是對學生大學三年綜合運用所學知識解決實際問題能力的檢驗。

2.5完善和優化教師隊伍。

進入21世紀，社會發展對工程造價專業人才的素質和技能提出了更高的要求。作為工程造價專業人才主要培養方式的高等院校，由于該專業設置和建設的時間還不是很長，大部分院校人才培養模式還不盡合理，使得畢業生畢業后一時很難適應工作崗位。因此，高等院校理應積極探討和改進工程造價專業的人才培養模式，承擔起社會所賦予的歷史重任，為社會培養出技術應用能力強、素質優秀、能適應社會需要的有用之才，主動服務于國家及地方的經濟建設。

參考文獻:。

[1]張利,張建勛.建設類高等工程專科教育人才培養模式的研究與實踐[m].北京:中國建筑工業出版社,2000.21-31.[2]匙靜,房榮敏,尉勝偉.高職工程造價專業人才培養探析[j].教育與職業.2006,(18).[3]李康平.高職高專工程造價人才的培養研究[j].職業教育研究,2004.[4]馬旭.高職高專院校工程造價專業人才培養探析[j].黑龍江交通科技,2008.2.

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇十一

職業化這一基本概念最初運用在企業管理領域，隨著相關理論和方法的日漸成熟，在醫院管理人才培養中也出現了職業化的要求，但至今仍沒有形成較為成熟的、權威的說法[1]。結合職業化在其他領域應用方面的闡述，我們可以對醫院管理人才職業化的概念和范圍等內容作如下表述。

醫院管理人才職業化的定義可以被看做是在醫院日常經營管理工作中應當由那些通過了專業的管理知識學習和職業技能培訓的，經過國家相關法定部門考核并授予相應從業資格的，受醫院聘用后主要從事于醫院相關管理崗位的專門人員所應當具備的綜合職業素養和能力。對于醫院管理人才的職業化還可以理解為從事于醫院管理工作的專職化，管理人員的職位序列化，管理人員所具有的知識的“t”型化以及管理人才所形成的管理意識的現代化等內涵。

具備了職業化的醫院管理人才主要涉及長期從事于醫院中不同管理地位的院長級、主任級、執行級三個層次的全體管理領域的工作人員。在這三個管理層次中，處于醫院管理院長級的管理人才主要指的是院長、副院長；處于醫院管理主任級的管理人才應當涵蓋醫務部門主任、財務部門主任、人事部門主任、行政部門主任等醫院中基本職能部門的主要領導者；處于醫院管理執行級的管理人才應當是不同科室的秘書、責任會計等工作人員。值得注意的是，作為醫院正常運行必不可少的行政人員、醫療資源管理人員以及處于后勤部門的保障人員等都應當被納入醫院管理人才范疇，他們通過各自職責的發揮來影響著醫院的正常管理，通過彼此所掌握的不同專業知識和技能來擔負起不同崗位的管理職責。

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旅游管理人才論文（優秀22篇）篇十二

應用型本科人才的重點培養和重視是經濟發達國家的成功經驗之一。工商管理專業是與社會經濟發展聯系十分緊密的應用性學科。在我國社會經濟高速發展的今天，大學生畢業后無法適應工作，是工商管理人才培養模式面臨的巨大挑戰。根據社會對工商管理專業人才需求的特點來分析和總結應用型工商管理本科人才的定位、知識結構、能力和素質具有重要的理論和現實意義。

一、對應用型本科人才的理解與定位。

高等教育必須培養多種層次、多種類型、多種規格的人才，以積極體現并盡量滿足社會發展的多樣化需要。一所大學人才培養目標的定位是學校類型定位、層次定位、學科專業定位、服務面向定位的綜合反映。本科層次的應用型人才培養既要遵循本科人才培養自身的教育規律，同時又要突出實踐，積極向工程技術教育方向傾斜，強化應用，注重學生應用能力的培養和訓練。

即應用型人才的培養是在基本理論知識學習的基礎上，側重于對學生應用專業理論知識指導實踐工作能力的培養。應用型工商管理本科人才可以理解為:大學生在完成本科階段接受專業和廣博教育后，能夠在各行業中面向基層、企業實踐的應用型經營管理人才。

使畢業生在人才的競爭中處于有利地位，為其自身發展提供有利的條件。

由雅克。德洛爾任主席的國際21世紀教育委員會向聯合國教科文組織提交了《教育一財富蘊藏其中》的研究報告中提到21世紀教育的四個支柱:學會認知、學會做事、學會共同生活、學會發展。教育應當促進每個人的全面發展，即身心、智力、敏感性、審美意識、個人責任感、精神價值等方面的發展。這樣具有全面發展的人，才有可能成為將來在工商業中得到最大發展的領袖和經理人才。根據現行高等教育的現狀，結合西方國家提出的全人教育理念，實現應用型工商管理本科人才的培養目標，筆者認為:大學生在學習期間應注意提高、完善和儲備以下四個方面的知識與技能。

(一)為人處世的知識和技能。

作為地球最高智慧生物的人類，群聚是其最主要的特征，所以，每個人以什么樣的態度和方式融入和適應社會，是每個人的第一人生基礎。而對為人、處世相關知識的學習、積累和體驗，在大學期間是一非常重要的時期。在大學里，大學生在學習相關文化、專業知識的同時，其如何為人、理解事人、與人溝通、團結協作、勇敢執著等為人、處事方面知識也必須得到相應的提升。比如:大多數工商管理專業的學生走向社會后，在工作中要能正確處理好個人與集體、領導與民眾的關系。這樣客觀上要求工商管理專業的畢業生要具備一定的`溝通交際的能力。

(二)系統基礎知識。

大學本科工商管理專業系統的基礎知識就是綜合知識課中的自然與技術科學，人文與社會科學方面的知識。具體包括以下幾個方面的內容：(1)中小學時期就積累的語文、物理、化學、初等數學(幾何、代數)外語、歷史、地理等方面的基礎知識;(2)大學時期的高等數學(微積分、線性代數、概率論與數理統計)、大學語文、寫作、相關社會經濟歷史、文學、藝術、科學技術概論、世界經濟與政治、計算機語言與程序設計、工程訓練等大學基礎知識。

此層次的基礎知識要求大學生在大學學習期間，必須將中小學積累的基礎知識完成“點-線一面”的歸納和總結，這樣有助于系統化大學時期的基礎知識。

(三)專業基礎知識。

大學本科工商管理專業的專業基礎知識就是與管理類專業有關的經濟學、會計學、財務管理生產管理類的知識，包括:工商管理專業導論、政治經濟學、西方經濟學(經濟學原理)、管理學(原理)、會計學原理、公共關系學、統計學、產業經濟學和管理信息系統等。

四)專業知識。

專業知識是指專業性核心課程，即本專業必修的核心課程:市場營銷學、運籌學、管理經濟學、戰略管理、人力資源管理、技術經濟學、生產與運作管理、商品學、電子商務、質量管理、經濟合同法、國際商法、投資學、國際經濟法、國際貿易。

核心課程好比“根據地”，學好核心知識，才能發揮專業特長，解決好工作實際中的問題。核心知識以外的外圍知識，如相關學科知識、政策法規知識等。外圍知識好比“游擊區”，圍繞核心知識有方向、有層次、有序列地向外擴展，擴大知識面。

此外，我國具有招收大學本科工商管理專業資格的高等學校普遍忽視了有關“創業、企業家精神與領導能力的培養、領導能力”的相關課程。

據百森商學院和倫敦商學院聯合發布的全球企業家精神監測報告顯示，美國超過1500所四年制大學和學院提供了創業課程。

(一)基本專業技能。

應用型本科的基本專業技能(也稱從業能力)包括從事職業活動所必須具備的專業知識和專業技能。對于一定專業從業者而言，在掌握專業理論的基礎上，通曉專業生產各個環節的基本技能并熟練操作，能夠分析解決生產實踐中出現的一般問題，能夠創造性地開發和運用專業生產的新方法、新技術、新模式，有勝任本職工作的基本能力，這是一切社會職業所要求的基本專業能力。比如應用型工商管理本科學生應注意培養以下基本專業技能:制作基本司法文書、制作調查筆錄、企業經營決策的程序和方法、企業經營診斷的程序和方法、會計賬簿的登記及銀行對賬、制作會計報表并能夠對會計報表進行分析等。

(二)綜合專業技能。

據庫，并能為此開發簡單的應用程度;熟練應用《企業決策〉軟件包、ssspass3ema)等軟件的使用和應用。再如:大學期間攻讀二學位、參加各類科研和實踐以及大學生的“大、小挑戰杯”比賽均是提升綜合專業技能的有效途徑。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇十三

特定的歷史背景和獨特的地理位置注定了鳳凰古城旅游業的輝煌。你看，發源于云南高原拉爾山烏什河的母親河——沱江，依然以其舒緩睿智的風度和豁達的姿態，作為鳳凰人的生命之源緩緩流淌；東邊的青龍山（八角樓），南邊的南華山，西邊的鳳凰山，北邊的雪平坡，依舊以他們那顆慈悲的心和無比的氣魄，將鳳凰古城團團圍住。也許正是這神奇的靈山秀水，造就了沈從文和黃永玉一代宗師；也許，正是這神奇的靈山秀水造就了鳳凰旅游的蓬勃發展。

每當五一假期，國慶假期。成千上萬的游客在鳳凰古城相遇。在從文廣場，沈從文故居，小街小巷等。真的是肩并肩。廣場旁邊，漓江邊，一排排的民間工藝品，讓老外忍不住拍手叫好。

鳳凰旅游的蓬勃發展也帶動了鳳凰特產的蓬勃發展。你可以在古城的每一條街道和小巷里看到姜糖商店。運氣好的話還可以親眼目睹姜糖的制作過程。當然還有姜茶、血燒鴨、臘肉等，這些都是每一個游客離開鳳凰古城的必備產品，也讓鳳凰的特產更好的發展和傳播，從而促進鳳凰的經濟發展。

為了給游客提供方便，解決游客的“住宿”問題，在郊區，酒店建筑從地面拔地而起，為鳳凰古城增添了一道亮麗的風景。來自世界各地的游客都懷孕了，鳳凰城的人們也很開心。

我覺得：這個問題該不該調查？接下來的幾天，我們都在很多小店里打聽，才發現這個問題普遍存在，同樣的商品賣給游客價格更高。我覺得這是一個值得深思的問題。鳳凰古城是一座具有悠久歷史和文化的名城，以其簡單和好客而聞名。現在的社會發展中，在金錢的誘惑下，很多淳樸的村民整天都在“琢磨”如何賺更多的錢，所以也采用了這種“方法”。

還有一個值得注意的問題：——環保。注意的話，你會發現南華山“已經不是以前的樣子了”。今天的南華山，山腳下和山腰，山頂都有層層垃圾“點綴”；如果你有一種優雅的味道，晚上沿著沱江散步，你會看到波光粼粼的河燈漂浮在沱江上。（河燈是把彩紙折疊起來，再加幾根蠟燭做成的。）這些都給鳳凰古城增添了“皺紋”，加速了她的“老去”。

“時間就是金錢”，但“金錢”不能改變“時間”；但是，“簡單”的民俗可以換成“錢”；但是“錢”買不回“簡單”的民俗。警鐘長鳴，鳳凰在發展旅游業的同時，不要忘記保留“古樸”的民俗風情和美麗的自然風光，讓鳳凰古城永遠聞名遐邇！

最后祝鳳凰旅游業大踏步發展，讓全世界的人都能領略到完美的鳳凰古城！

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇十四

摘要：在企業進行市場開發的過程中，必須要做好工商管理工作。目前，我國很多企業工商管理工作模式還不是很完善，工商管理過程中還存在一些問題，研究工商管理現狀，分析企業發展的方向具有積極的研究價值。

關鍵詞：工商管理；現狀；發展方向。

企業在新環境下需要能夠利用現代化的管理理念和管理方式開展工商管理工作，對管理工作進行優化，這樣才能為企業進行戰略決策提供支持，企業持久健康的發展才更有保障。工行管理是企業管理的重要組成，也是企業領導者關注的重要管理內容。工商管理主要包括對企業日常工作、財務狀況、人力資源狀況、市場營銷等方面的管理，另外還包括，對企業文化背景的創設管理，對企業良好形象的塑造與保護等精神文明建設方面的管理，企業的工商管理內容是豐富的，管理價值是巨大的，對企業生存和發展的促進作用是顯著的。企業工商管理工作的成功開展，能夠提升企業整體管理質量，提升企業的生產效率及工作效率，同時對于維護企業形象，避免各種浪費，規避一些風險問題，促進企業實現收益的最大化也有積極的促進作用。

1.企業的經營管理情況。

目前，我國大多數企業的經營管理情況是不錯的，尤其是在市場環境下，企業普遍較為重視經營管理工作。但目前，市場環境是較為復雜的，有些企業為了追求短期盈利，在經營管理模式制定上不夠科學。目前，很多企業是以即時生產與零庫存作為依托進行工商管理策略制定的，這種經營管理模式雖然能夠保障企業在短期內能夠實現一定的經濟利益，但這種管理模式的市場拓展能力不足，這種模式也無法做到把生產模式與市場需求有機結合。這樣在具體的工商管理過程中，企業的生產部門就很難及時獲取市場信息，根據市場需要及時調整生產策略，這樣，容易導致企業生產與市場的脫節，導致企業應變市場變化的能力差。企業在發展中利用這種經營管理模式開展管理工作，所存在的潛在市場風險是很大的，企業容易陷入到經營虧損狀態，企業發展是存在一定的風險隱患的。

2.企業的國際化管理情況。

目前，我國的市場更為開放，全球化進程不斷加劇，在這種情況下，一些企業的國際化管理意識也不斷提升，很多企業已經認識到開拓國際市場的重要性，并能夠樹立國際化發展意識，積極拓展國際市場。但要成功拓展國際市場，企業必須要能夠建立起與國際環境適應的經營管理模式，能夠對生產產品進行科學的規劃設計，這樣，才能憑著自己的產品優勢打開國際市場。但目前，我國一些企業所采用的工商管理模式是較為落后的，無法滿足全球環境經濟發展的需要，傳統的工商管理模式在市場定位、資本運作、及技術創新等方面都存在一定的問題，因此，對工商管理模式進行創新，使之能夠適應企業國際化發展的需要是非常必要的。

3.價值定位情況。

對于企業而言，通過經濟活動創新，實現利益的最大化應該是企業經營管理的目標。在引入工商管理理念之后，很多企業都能對自身價值進行重新定位，企業在追求經濟效益的時候，也開始認識到自己所需要承擔的社會責任，能夠根據自身的實力開展一些公益性的項目，能夠重視企業的文化的塑造，重視企業員工利益的保障。這些舉措對于企業深化發展是一種促進。但也有一些企業對自身價值定位不夠明確，企業只追求經濟價值，忽略自身形象的塑造，不重視保障員工的利益，忽略員工素質的提升，這樣，企業內部組織結構就不完善，企業就不能保障長期有效的發展，其經濟效益不能得到長期穩定的提升。

4.企業內部責任劃分的不夠明確。

企業要在發展過程中，需要能夠確定所有權，監督權，經營權等不同層級人的不同權利，這樣，才能保障實現資源的優化配置，才能保障生產經營工作的成功開展，保障員工工作積極行動的有效調動。但同調查，我們發現，有一些企業的內部責任劃分并不是很明確，相關人員的權利劃分不明確，就容易導致管理舉措無法得到有效的落實，就容易導致一些人的職權使用不規范，導致員工責任不明確，這樣，企業資源配置必然存在問題，企業的進一步發展必然會受到阻礙。

5.人力資源流失較為嚴重。

企業要發展，必須要保障充沛的人力資源，企業需要不斷的吸收優秀的人才，并能夠加大對人才的培養工作。但在實際工作中，很多企業缺乏一線技能型人才，缺乏真正擁有先進的工商管理知識和技術的人才。一些企業即使吸引了部分優秀人才，但因為人才管理機制不完善，也很容易導致優秀的人才的流失，這種現象已經成為制約企業工商管理工作深化發展的重要問題。

1.構建科學化人性化的工商管理制度。

構建科學人性化的工商管理制度是目前企業提升工商管理工作效果的重要保障。企業要能夠研究工商管理內容，研究工商管理工作的作用，能夠通過有效的制度，保障工商管理工作的成功開展。工商管理工作主要是對人進行管理的工作，因此，工商管理工作開展的目的是能夠激烈員工工作積極性，保障員工的合法權益，對員工行為進行約束，使之能夠與企業發展相適應。制定工商管理制度，需要具體圍繞這三個方面制定政策。為了提升工商管理工作效果，管理者在制定政策的時候，就要保障其科學性，又要保障其人性化建設，能夠把人性化理念融入到政策制定工作中，能夠根據工商管理工作的需要，明確相關人員的權利和責任義務，劃分相關群體的利益。在員工管理中，尤其要重視人性化管理，能夠做到恩威并施，鼓勵優秀，打擊落后，要明確相關制度，能夠嚴格按照制度進行管理，保障企業工商管理制度的公信力，這樣，才能促進工商管理工作的有效發展。

2.加強財務管理。

財務管理工作是企業管理工作的重要內容，財務管理工作與企業發展有著密切的聯系，涉及到企業發展各層面的內容，同時與每一個員工利益相關，因此，做好財務管理工作是非常重要的。加強財務管理，企業必須要建立完善的財務管理工作制度，同時要打造高水平的財務管理團隊，這樣，才能保障財務管理各環節工作能夠得到有效的開展。在財務管理工作，要能夠根據企業發展的需要，不斷拓展財務管理工作范圍，同時能實現財務的精細化管理。通過加強財務管理，提升工商管理效果，實現對企業財務信息等方面資源的有效管理開發，以促進企業的深化發展。

3.加強對人才的管理。

加強人才的管理工作，才能保障企業人力資源的質量，這樣，企業的發展才有動力，因此，在工商管理工作中，企業要重視人才的管理工作。企業要能夠設置科學的人才培養方案，加大對專業性技能型人才和管理人才的培養。在人才管理中，企業要重視人性化管理，能夠關心員工的思想狀況和生活狀況，能為員工創造條件，引導員工進行業務水平的提升。企業要加強管理人員的培養，對管理層人員出現的問題要重視，并能夠采取措施有效處理管理人員在工作中在思想生活方面存在大問題。需要注意的是，在現代化社會，加強人才的管理，尤其是要重視引導企業員工和管理人員加大新知識，新技術的學習，企業要為員工和管理人員提供更多的培訓學習的機會，要積極引導員工不斷學習，不斷更新自己的知識體系，不斷提升管理人員的工程技術素養和管理能力。

在企業工商管理工作中，相關領導者必須要具有創新意識，要認識到只有實現創新，管理工作的效能才能得到充分發揮，企業才能得到有效的發展。每一個工商管理人員都需要積極樹立創新意識，能夠在研究市場供需現狀，研究競爭對手個體情況的基礎上，能夠創新管理工作內容，創新管理工作方式。思想的僵化必定導致改革策略難以落實，并將影響到企業效益的提升。作為工商管理者要能夠積極鼓勵員工進行創新，鼓勵員工能夠基于現在的管理制度提出創新建議。對于具有較強創新能力的員工，需要為他們提供一定獎勵，以鼓勵員工的創新行為，這樣，企業才能保障良好的發展態勢，企業的競爭力才能得到提升，企業才能真正實現良性發展。

5.堅持國際化發展方向。

在全球化背景下，企業必須要能夠堅持國家化發展方向。企業工商管理模式也需要能夠與企業的國際化發展方向相適應。目前，企業的工商管理模式無法滿足企業國際化發展的需要，因此，這種管理模式是需要創新的。在國際化背景下，企業要能夠不斷拓展自己的市場空間，能夠不斷創新提升自身綜合實力。如果企業一味地降低價格，搞價格戰，企業的收益是非常低的。因此，單憑價格優勢想要在國際市場上占據一席之地，是不可能的。在工商管理中，管理者要認識到這種問題，要能夠從構建優秀的文化，打造企業品牌，完善相關服務等方面做出政策的調整，以提升產品質量和服務制定，提升自身的綜合實力，這樣，企業才能進一步拓展國際市場，不斷實現壯大發展。

6.強化關鍵技術創新。

企業要提升自身的競爭實力，必須要加強關鍵技術的創新，通過技術創新，獲得一宗獨特的能力，這樣，企業才能獲得發展的動力。強化關鍵技術的創新，企業工商管理中，資源才能實現優化配置，實現關鍵技術的創新，應該成為企業工商管理的重要發展目標。在工商管理中，企業要結合自身情況，找到發展優勢，然后集中優勢人力資源，進行關鍵技術創新，以實現對人力、財力和物力的有效管理。另外，要實現關鍵技術的創新，企業還需要能夠加大資金、技術和財力方米的投入，要具有創新意識，這樣，企業才能真正實現關鍵技術的創新，企業發展才能更具生命力。

參考文獻。

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[2]徐北平.試論企業工商管理現狀分析及發展方向[j].民營科技，2014，（7）：88.

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇十五

當前，我國正在積極探索各類高校的分類與定位，根據“十三五”規劃綱要提出“鼓勵具備條件的普通本科高校向應用型轉變”的發展方向，地方高校應積極探索新的人才培養模式，充分利用各類優勢資源，實現優勢互補，校企合作培養專業人才已成為必然發展趨勢。所謂校企合作共同培養應用型人才，就是整合高校與企業的不同優勢資源，以實現共同利益為紐帶，采取學生接受課堂教學與參加實際工作相結合的方式，通過合作與共享資源，培養出符合用人單位需要的專業應用型人才。因此，校企合作是一種互惠共贏的合作模式。通過對工商管理專業校企合作培養人才的研究，提出有效的培養模式，能夠為我國普通高校應用型轉型發展提供推動作用。

一、國內外研究現狀。

自以來，我國高等教育進入大眾化發展時期，國內本科在校生及每年高校畢業生人數逐步增加，本科生就業市場呈現出明顯的供大于求的狀況，而且大量本科生雖然知識理論功底較強，但實踐能力嚴重欠缺，不能適應用人單位的工作要求，因此應用型人才的培養成為了當今高等教育創新轉型發展的焦點。與此同時，學術領域內關于高等院校應用型人才培養的探索研究也全面展開。“應用型本科”的概念首次在國內被提出來，此后相關的研究開始大范圍出現。相關學術研究成果主要以著作、學位論文相關信息試論情感語言節目主持人萬峰、鐘曉的語言特點基于園本課程開發背景下研究教師教育理念的形新生兒高膽紅素血癥護理相關因素分析及對策試析價值多元化背景下學生價值觀的引導試論高等職業院校高等數學課程改革爭議試論中職《外科護理學》的情境式教學試析高校教師職業道德建設問題研究經濟學和經濟法基礎課程融通教學小針刀治療頸椎病療效觀察手術側臥位適宜度的研究、期刊論文、會議論文相關信息淺議利用網絡進行文獻檢索課教學的實踐與探究試論高等職業院校高等數學課程改革爭議試論高等職業院校高等數學課程改革芻議會計學視角下應對國際反傾銷策略芻議等淺議多渠道培養語文綜合實踐能力房屋建筑施工中的質量管理芻議淺議把握考試方向科學有序訓練小議構建綜合性銀行的法學研究淺議如何讓學困生走進英語世界談議論文的出彩方法論文等形式展現，關于應用型人才培養的研究領域主要包括以下幾個方面：應用型人才培養的內涵、特點等理論問題；應用型人才培養面臨的主要問題；應用型人才培養的方式與途徑；國內外關于應用型人才培養的經驗介紹與借鑒；影響應用型人才培養的主要因素；應用型人才培養中的實踐教學改革等。

隨著對應用型人才培養問題研究的深入，國內外學者開始注重對高校與企業合作培養人才相關問題進行闡述，開創了校企合作培養應用型人才問題的研究，突出強調校企合作關系，認為校企合作將成為應用型本科人才培養的必然選擇。

西方發達國家早在20世紀60年代末就提出需要發展應用型本科教育，實現人才培養模式的`轉變以適應快速發展的社會經濟。經過長達半個世紀的實踐活動與理論研究，西方一些發達國家的應用型專業人才培養模式已逐步完善，但大多是從課程設置及人才培養規格及市場需求方面加以論述，在具體各個專業類人才培養方面的研究還不夠深入，對于工科專業的應用型人才培養模式研究的較多，而很少涉及工商管理這個特殊專業。因此，對校企合作培養工商管理專業應用型人才的研究仍需要不斷探索。

現階段工商管理專業校企合作培養應用型人才過程中還存在一些問題，直接影響到該專業人才素質和技能的培養提升。

（一）企業參與校企合作的積極性不高。企業經營的目的是盈利，其更關心從校企合作中能夠獲取多少利益。而一些企業則認為校企合作對于企業本身并無好處，甚至認為學生們沒有工作經驗，還需要老員工的指導，影響了企業原本的正常工作，會造成業績的下滑。特別是對于工商管理類專業人才，管理企業更需要經驗，而在校大學生往往沒有任何工作經驗，更何況管理企業的經驗，企業不能通過校企合作獲得相應的利益。同時，學生到企業實踐將會增加企業的管理費用，有時企業還要負責學生的吃住問題，也給企業增加了成本負擔。因此，在校企合作過程中，雖然高校有很強的合作意愿，但企業由于利益激勵不足，甚至帶來間接的利益損失，即使建立了一些合作關系，往往合作維持的時間也不會很長。

（二）合作深度不夠、質量較低。受到當前政策、資源等條件的限制，校企合作的實踐進展較為緩慢，特別是工商管理專業校企合作模式的實踐探索更為匱乏，沒有形成相應的合作規范、合作準則與合作體系。現階段工商管理專業校企合作實踐活動還處于起步時期，很多高校的校企合作僅僅局限于建立實訓基地或實習基地，單純是為了給學生找個實習的地方，對于工商管理類專業學生而言，很少關注該基地是否專業對口，而且高校與企業的合作關系也相當松散。由于管理活動的復雜性和重要性，企業提供給實習或實訓的在校大學生的工作崗位通常是最基本的、且技術含量極低的崗位，學生只能在某一個基層崗位實踐，而工商管理類專業人才需要掌握企業管理活動中的各個環節，才能成為真正的管理人才。因此，僅限于基地建設的校企合作深度明顯不夠。同時，工商管理專業學生進入企業實訓實習能夠獲得多大的能力提升，是否能使所學理論知識與實踐能力有效結合，仍沒有考核標準，因此校企合作質量難以把握。

（三）高校對校企合作內容監控不足。高校與企業合作的最主要目的是提升學生就業能力，但如何進行校企合作及對合作過程監控的重要性認識不足，僅注重合作的表面形式，而對合作的實質內容沒有具體規劃。一些高校缺乏實踐教學基地與實踐項目，希望借助校企合作這一途徑，為學生提供實訓實習等實踐機會，但多數高校僅僅是將學生安排到企業后，就不再參與對在企業實踐學生的管理與指導。特別是對于工商管理類專業的學生，其企業實踐是為了獲取基本的管理技能，但是高校在校企合作時具體的合作內容設計并不明確，院系對校企合作內容也沒有必需的配套教學活動支撐，也對校企合作活動的內容沒有必要的過程監控，所謂的校企合作就成為了高校將學生推給企業放任不管的借口。還有些高校的院系進行校企合作僅僅是為了完成學校布置的任務，為了在實踐教學質量評估中取得好成績，所謂校企合作僅限于簽署合作協議、舉辦啟動儀式或頒發校外指導教師聘書等形式上，導致校企合作形式重于內容，并沒有對校企合作具體內容進行有效的監控管理，致使現階段校企合作的效果與成績并不明顯。

當前，我國許多高校仍沿襲注重知識能力培養的本科生教育思維，缺乏對應用型人才培養模式的設計，因此探索校企合作培養工商管理專業應用型人才的具體模式將有較高的實踐價值。

（一）平衡校企各方的利益訴求，提升企業合作積極性。利益是校企合作培養工商管理專業人才各方主體積極行動的基礎。校企合作的主體是高校和企業兩類不同的機構，從本質上講，這兩類主體利益往往難以協調統一，這就需要制定相應的政策制度加以保障。高校在合作中的利益訴求十分明顯且獲利較多，通過校企合作，高校能夠充分利用企業資源，彌補高校實踐環節師資力量薄弱、實踐教學資源不足等缺陷，通過合作企業為學生提供實踐場所和實踐項目，能夠提升學生的應用技能，增強人才培養效果。而企業的利益訴求則較難實現。因此，高校在積極主動尋求合作企業時應考慮企業是否也能從合作中獲得相應的利益，找準企業合作的需求點，增強為企業服務的意識，才能使得校企合作關系更為緊密、合作時間更為長久。例如，高校工商管理專業在進行校企合作時應充分利用自身理論知識深厚的優勢，深入企業調研，為企業解決管理工作中的困難，幫助企業撰寫項目策劃方案，協助企業進行員工培訓等；同時，可以利用高校自身的社會資源，幫助企業申報項目和進行項目開發等，讓企業切實感覺到能夠在合作中獲益，才會有長期參與校企合作的主動性。除此之外，政府部門也應積極制定有利于校企合作的政策措施，保障校企合作有法可依、有效運行。例如，政府部門應建立財政稅收激勵機制，鼓勵企業與高校共同合作培養應用型專業人才，同時加大政府輿論宣傳力度，積極倡導企業參與校企合作培養人才。

（二）深化校企合作的具體內容，共建合作課程體系。校企合作的根本目的是為了培養人才，工商管理專業也不例外，但是在合作內容的具體設計方面，應更多考慮到工商管理專業的特殊性，采取具體的校企合作模式，如合作共建實踐教學課程體系、共同搭建校外教學實踐平臺、訂單式培養、頂崗實習實踐、合作研究企業管理政策措施、校企聯合支持學生創業就業。其中，共建實踐教學課程體系對于當前工商管理專業應用型人才轉型培養最為重要。校企共建教學課程體系，在課程設置方面增強實踐教學和企業案例模擬分析等模式，增加校外企業實踐環節，建立彈性的教學機制，打破原本相對固化的高校教學管理體制和人才培養方案，使得學生能夠有更多的時間和精力深入接觸企業、了解企業管理的真實過程，而非死記硬背一些管理理論以應對卷面考試。

同時，在制訂高校工商管理專業應用型人才培養方案時，應主動征求企業管理者及行業專家等用人單位的意見，并深入調研合作企業的用人意向，構建真正體現以應用型為導向的課程體系。盡可能將企業的實際項目引入到校內，讓學生在高校教師與企業導師的共同指導下完成，實現校內教學與實踐操作有機結合，并建立相應的考核機制，從而提升人才培養水平，增強學生的就業能力。

（三）加強校企合作企業的甄選與合作內容的監控。高校工商管理類專業選擇合作企業應具有針對性，并不是所有企業都適合成為合作對象，因此甄選優質對口企業進行合作，才能實現校企合作目標。工商管理專業應選擇企業管理業務較多的企業進行合作，而不宜選擇工業技術較強的企業，如可選擇管理咨詢公司、證券投資公司、銷售公司及其他第三產業企業作為合作方，同時還要綜合評估企業的實力、規模、類型及社會責任等因素。高校應設立專業部門或人員負責對合作備選企業進行篩選、溝通與評估，只有選擇優良的企業進行合作，才能培養出更為優秀的應用型人才。

在校企合作過程中，為了確保校企合作培養人才的質量，應實時監控合作過程。在合作之初應有相應的合作計劃及目標管理方案，在實行過程中應有嚴格的監督與反饋機制，在合作培養一批人才結束后應有相應的人才評價機制。這些是校企合作有效有序開展、提升校企合作質量的基礎保障。其中，校企合作評價機制的建立尤為重要，應建立社會、政府、企業、高校、學生共同評價的多元評價體系，逐步轉變以往單一的學生評價方式，以完善的評估體系促使科學監控校企合作的內容。

總而言之，校企合作共同培養工商管理專業應用型人才是當今社會發展的必然選擇，因此校企雙方均應積極探索創新合作培養人才的模式，樹立長遠眼光，深入合作、互利互贏，才能實現高校應用型人才培養模式的轉型發展。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇十六

觀光農業是一種以農業和農村為載體的新型生態旅游業。近年來，伴隨全球農業的產業化發展，人們發現，現代農業不僅具有生產性功能，還具有改善生態環境質量，為人們提供觀光、休閑、度假的生活性功能。隨著收人的增加，閑暇時間的增多，生活節奏的加快以及競爭的日益激烈，人們渴望多樣化的旅游，尤其希望能在典型的農村環境中放松自己。于是，農業與旅游業邊緣交叉的新型產業——觀光農業應運而生。

觀光農業是把觀光旅游與農業結合在一起的一種旅游活動，它的形式和類型很多。根據德、法、美、日、荷蘭等國和我國臺灣省的實踐，其中規模較大的主要有5種：(l)觀光農園：在城市近郊或風景區附近開辟特色果園、菜園、茶園、花圃等，讓游客人內摘果、拔萊、賞花、采茶，享受田園樂趣。這是國外觀光農業最普遍的一種形式;(2)農業公園：即按照公園的經營思路，把農業生產場所、農產品消費場所和休閑旅游場所結合為一體;(3)教育農園：這是兼顧農業生產與科普教育功能的農業經營形態。代表性的有法國的教育農場，日本的學童農園，臺灣的自然生態教室等;(4)森林公園;(5)民俗觀光村。

我國觀光農業的發展現狀與前景。

(一)、現狀。

20世紀90年代，我國農業觀光旅游在大中城市迅速興起。據不完全統計，-已動工和計劃投資在一億元以上的觀光農業項目在7個以上。國家旅游局以“華夏城鄉游”作為主題旅游年，使“吃農家飯、住農家屋、做農家活、看農家景”成了農村一景。目前我國觀光農業旅游項目主要分布在北京、上海和廣州等大城市的近郊，其中以珠江三角洲地區最為發達。在廣東，果園觀光旅游最早出現在80年代末90年代初，目前廣東已有80多個觀光果園，每年接待旅游者400多萬人，旅游收入10多億。

在北京、上海、江蘇和廣東等地的一些大城市的近郊，還出現了引進國際先進現代農業設施的農業觀光園，展示電腦自動控制溫度、濕度、施肥、無土栽培和新特農產品種，成了農業科普旅游基地。如上海旅游新區的.孫橋現代農業園區、北京的錦繡大地農業觀光園、蘇州的大地園、無錫的大浮觀光農業園和珠海農業科技基地。

(二)前景。

1、我國旅游業的飛速發展為觀光農業旅游提供了充足的客源。

國內旅游總人次(億人次)5.246.296.406.446.957.197.44。

旅游業保持了穩定而高速的增長。若進一步觀察，可發現入境旅游和國內旅游的增長速度不同。從1994年到，旅游外匯收入增長了122%，年均增長14.2%;國內旅游收入增長了210%，年均增長20.8%。國內旅游增長速度遠遠超過入境旅游，但到20為止，旅游外匯收入與國內旅游收入之比僅為1∶2.5，國內旅游仍有很大發展空間。鑒于觀光農業的特性，對其需求主要來自國內游客，因此客源有充分保證。

從1994年以來的有關數據也表明，城鎮居民旅游人次和旅游支出都是逐年遞增，尤其近年隨著假日經濟的興起又有大幅增長。由于觀光農業的客源主要為國內城市居民，因此可以預測，對觀光農業的需求也將保持一個旺盛的態勢。

2、農業觀光旅游是我國旅游業發展方向之一。

今年我國將分別啟動國家生態旅游示范區、旅游扶貧開發區、國家旅游度假區建設工程，爭取在“十五”期間形成三區聯動、滾動發展的旅游產品新格局。國家生態旅游示范區建設主要是利用富集的景觀資源和自然生態資源，通過政府引導，資金支持，市場推薦的方式，建設一批符合市場需求的旅游精品項目和示范項目。國家生態旅游示范區重在開發適應現代旅游需求的高水平生態旅游產品，培育我國旅游業發展的后續產品。

3、在我國發展觀光農業，有著眾多有利條件。

(1)觀光農業投入少、收益高。觀光農業項目可以就地取材，建設費用相對較小，而且由于項目的分期投資和開發，使得啟動資金較小。另一方面，觀光農業項目建設周期較短，能迅速產生經濟效益，包括農業收入和旅游收入，而兩者的結合使得其效益優于傳統農業。例如：農產品在狩獵、垂釣等旅游活動中直接銷售給游客，其價格高于市場價格，并且減少了運輸和銷售費用。

(2)我國地域遼闊，氣候類型、地貌類型復雜多樣，擁有豐富的農業資源，并形成了景觀各異的農業生態空間，具備發展觀光農業的天然優勢。

(3)觀光農業的一大特征是它體現了各地迥異的文化特色。我國農業生產歷史悠久，民族眾多，各個地區的農業生產方式和習俗有著明顯的差異，文化資源極為豐富，為觀光農業增強了吸引力。

1、北京錦繡大地農業股份有限公司。

北京錦繡大地農業股份有限公司成立于192月，公司注冊資本金為人民幣2.3億元，全部項目工程計劃分三期進行，總投資逾5億元人民幣。

該公司把觀光農業引入傳統農業中，將在基地建造“現代鄉村觀光農業示范園區”。該示范區設計規模600余畝，其中人造湖泊面積60余畝，修建278個獨立單元，園區內種植蘋果、葡萄、棗、珍奇花卉及高檔蔬菜，既滿足游客觀光，又供應市場需要。

2、北京朝來農藝園。

朝來農藝園建于9月，總面積30公頃，園區共分五個區域：生產區、凈菜加工區、生活娛樂區、休閑觀賞區和高科技示范區。其中休閑觀賞區面積5萬平方米，包括荷花塘、觀賞池、垂釣、游船、農業回顧展等。另有青少年科技活動實踐園，建筑面積3600平方米，是青少年學生增長現代農業知識，提高勞動能力的綜合性場所。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇十七

第一，對于工商管理的課程設置缺乏科學性。面向社會的需求是培養工商管理人才最終的目的，但是目前的專業課程教材由于內容陳舊而缺乏實際應用性。此外，由于整個教學過分重視理論，從而造成培養的工商管理人才不能夠滿足企業發展的需要。

第二，缺乏明確的培養目標。目前，很多人一提到工商管理人才，就立馬將其與企業中地位較高的高級管理人才聯系在一起，這種錯誤的思想限制了實際教學的有效開展。

第三，缺乏創新意識。由于教師忽視了學生具有的分析和解決問題的能力，從而在教學過程中一直照本宣科的講解，最終使得培養的工商管理人才缺乏創新能力和實際工作能力。

為了有效提高我國工商管理人才的綜合能力，必須對高校的教學模式進行改革。要想對工商管理人才培養的目標和模式進行改革，首先就是調整專業學科和課程。我國在關于工商管理專業方面，經過幾十年的專業設置調整，在學科內容老化以及專業課程面過窄等問題上已經有了很大的改善，但是，作為一個系統工程的工商管理專業教學改革也不是能夠一蹴而就的事情。轉變思想觀念、教學資源的配置以及社會認可度和自身改革方案的創新和實踐等作為教學改革的難點，只有統一思想觀念、具備物資條件以及適應中國國情和校情的情況下才能進行有效的改革創新。因此，高等院校在進行改革的時候必須針對自身的實際情況探索出獨有特色的工商管理人才培養改革方案，并通過長期的教學完善逐漸形成適合自己的獨特的育人方式。

傳統的工商管理類人才的培養模式已經無法適應當前社會的發展，隨著國際化競爭的日益激烈，越來越多的矛盾和問題也逐漸顯現出來。隨著社會的發展，我國的工商管理也呈現出了多元化的發展方向，因此，加大工商管理類人才的培養勢在必行。針對目前我國在工商管理人才培養方面的現狀，提出以下改進對策：

第一，加強師資隊伍建設。一個既有理論基礎又有實踐經驗的教師隊伍是確保工商管理人才培養質量的根本。目前，高職院校的教師隊伍逐漸年輕化，這些教師雖然具有較強的理論基礎、較高的學歷以及意氣風發的斗志，但是由于缺乏實踐經驗而多數采用照本宣科的方式進行教學。因此，高校應當讓這些年輕的教師到企業實踐鍛煉來豐富自己的實踐教學，從而有效提高工商管理人才的實踐能力。

第二，因材施教。從古至今，因材施教都應當作為教育學的最基本的原則之一。但是我國的工商管理專業教育長期以來忽視學生的個性發展，年復一年的重復一個教學計劃使得培養出的人才千篇一律。但是中國高校進入21世紀后進入了教學改革時期，此時期最大的兩點就是積極推行各種形式的學分制并重視因材施教的原則。如：重慶文理學院自從升本后推出學分制教學改革，逐漸形成了以下三大特色：首先，為了充分體現尊重學生個人選擇和發展的需要實施合理的選課制度；其次，對固定學制進行改革，適當的延長或提前學制；最后，實施嚴格但是又具有一定靈活性的重修和重考制度。

第三，創新人才培養方案。為了確保工商管理專業培養出來的人才具備工商管理人員的從業資格和一定的創業能力，高校應當根據國家相關的法律法規、學校相關政策以及結合本專業的培養目標和要求，同時按照地方經濟和企業的要求安排合理的理論教學和實踐教學。

第四，創新人才培養計劃。首先，為學生創造各種學習和創業條件。學校應當創造多種機會讓學生的不同興趣特長有展示的機會，從而培養學生的自信心。此外，還可以讓學生參加創業培訓以及創辦微型企業的活動來培養他們創業的`意識。其次，為學生的特長搭建成功的階梯。在大學的學習過程中，大學生可以通過多種渠道獲取更多的知識，為了提高大學生的能力，應當專門指派教師帶領、培養有特長的大學生，為其取得成功做好鋪墊。此外，對于應用能力突出的大學生，還可以鼓勵其參加全國創業大賽、學科競賽等。最后，為復合型、應用型人才的成長提供渠道。如：根據高校一些特殊學生的特點推出主輔修和創意、創業培訓制度。主輔修制度為學有余力的在校大學生開辟了一條獲取復合型知識的渠道；而創意和創業培訓則通過對一些具有特殊才能的學生加以輔導，幫助他們創業成功。

第五，加強創業意識的培養。目前，我國大多數的高校畢業生在畢業后都想著找一份安定以及收入可觀的工作，很少有自己去創業的愿望。在我國就業壓力日趨嚴重的情況下，作為工商管理的工作教育者應當在教學的過程中培養學生的創業意識和創業能力，從而使之成為一個成功的創業者。

第六，對傳統教學進行改革。讓學生多學知識以及更多的牢固地掌握知識是傳統教學的主要觀點，但是這樣降低了學生的實際操作能力。對于管理類專業的學生來講，相比牢記知識而言，更重要的是思維觀念和學習的方法，因此，管理作為一個過程和整理概念，必須在教學過程中強調知識的相互聯系，讓學生真正理解什么是管理。此外，隨著經濟的不斷發展，企業對工商管理類人才的要求也逐漸細化，因此，高校在設置工商管理專業課程的時候應當根據企業的需要對其進行相應的細化，以滿足企業的需要為出發點設置基礎課、專業課以及實踐課。

第七，加強實踐教學。工商管理專業具有很強的實踐特點，如果僅實施課堂教學，就會造成學生畢業后無法適應企業的要求，因此，我們可以從以下兩方面加強工商管理的實踐教學：第一，通過學校平臺加強與企業之間的實習合作。要想加強學生的實踐技能首先要落實實習基地，因此，學校應當通過多方渠道加強與各個企業的聯系，從而增加工商企業管理大學生的實踐機會，這樣不僅能夠有效提高大學生的實際操作能力，還能夠為大學生日后畢業走向社會奠定一定的基礎。第二，豐富大學生的實踐教學活動。高校應當充分利用大學生假期或者業余時間安排其進行與專業相關的工作，在實踐的過程中不僅能夠讓大學生正確認識自己將來從事工作的方向，還能夠讓大學生看到日后的就業壓力，從而更加努力認真的學習。

第八，加強思想和道德的培養。面對日益激烈的競爭和就業壓力，一個人的專業技能固然重要，但是要想長期發展下去，一個企業更看重一個人的道德、思想和品質，因此，加強工商管理專業大學生的思想、道德和人格培養，對其以后在社會尋求長期發展有著重要的作用。目前，在當代中國，坑蒙拐騙、缺斤短兩、摻加造假以及以次充好等道德問題已經發展到了十分嚴重的程度，因此，為了樹立良好的性格以及社會責任感，必須加強對大學生的道德教育。此外，只有擁有健康思想的大學生才能在今后的發展道路上走的更長更遠，因此，加強大學生的思想教育與道德教育一樣關鍵。

4.結語。

隨著企業經營國際化的逐漸發展，對工商管理專業進行教學改革已經成為一個必然的趨勢。總之，為了培養出適合社會需求發展的工商管理人才，作為從事高校工商管理專業的教育者應當對教學改革做出大膽的創新和探索。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇十八

畢業設計是高職院教學工作中最主要的實踐教學環節，是高職院教學質量的一種綜合反映。畢業設計一方面對學生理論知識與實踐水平具有檢驗作用，另一方面能進一步提升學生利用專業知識解決實際問題的能力。因此，高職旅游管理專業認真把握畢業設計現狀，不斷提升自身質量，意義重大。

畢業設計對高職教育教學的發展具有重要作用，高質量旅游管理專業的畢業設計有利于高水平旅游管理人才的培養。畢業設計一方面對學生理論知識與實踐水平具有檢驗作用，另一方面能進一步提升學生利用專業知識解決實際問題的能力。隨著高職教育擴招持續加大，我國就業形勢日趨嚴峻，高職旅游管理學生的畢業設計在質量上存在很大問題，如選題脫離實際、缺乏原創性、畢業設計的答辯流于形式等。在這樣的背景下，通過分析高職旅游管理專業的畢業設計現狀，進而找出導致這一不良現象發生的根本原因，并在此基礎上，提出有效提高高職旅游管理專業學生的畢業設計質量的舉措。

一、旅游管理專業畢業論文質量存在的問題。

(一)畢業設計選題不當。

選題是畢業設計的第一步。能否科學合理的選好題，就關系到畢業設計的質量能否得到保障。而在高職旅游管理專業的畢業設計中，選題不合理是最主要的問題，主要表現在以下三個方面：第一，選題沒有針對性，由于學生自身的基礎知識有限，在選題的過程中，往往會避繁就近，即繁難題目選擇主動放棄，就近于參考書和網上能找到相關資料，如：《某酒店管理機制模式研究》就缺乏專業針對性。第二，所選題目范圍把握不夠準確，不是太小就是過于寬泛，太小則無法體現專業所學，過于寬泛則研究主題難以確定，這都將會對畢業設計造成阻礙。如：《某市的旅游研究》《某省旅游旅游開發的對策》等;第三，立意創新不足，容易落入陳俗舊道。由于學生在選題時參考的資料都是確定的內容，選擇《某旅游景區問題分析》等舊題目時，只是一些簡單的重復，沒有新的觀點和論據提出。

(二)缺乏良好的設計指導。

在做畢業設計的時候，旅游管理專業學生已經在某旅行社或者酒店進行崗前實習或培訓，這給指導老師的指導工作帶來了一定阻礙，具體表現為：第一，指導老師和學生就畢業設計進行的面對面交流機會很少，以至于旅游管理專業的指導老師大多情況下是通過電話、微信等移動通信方式和學生進行溝通，無形中指導工作難以落實到位。第二，學生被動應付，存在“多一事不如少一事”的消極心理，指導老師不聯系，學生就不問，導致畢業設計的很多問題無法得到及時有效的解決。第三，理論與實踐脫離，教師長期在校研究理論而疏于實踐，導致學生在相關實際工作崗位碰到的問題無法得到有效解決。

(三)畢業設計進度的監控有待提升。

根據高校旅游管理專業畢業生畢業設計規范，畢業設計一般需要經過以下幾個環節，如切合旅游管理專業進行選題、下發任務書、書寫開題報告、列提綱、完成初稿、檢查、校改、定稿以及答辯等。不過，因為畢業設計的時間和學生崗前實習、培訓的時間相沖突，導致學生難以按計劃完成畢業設計的進度。同時，企業目前對學生是否已經完成畢業設計或者完成的質量如何等問題關心不夠，無法發揮監管作用。另外，指導老師對學生畢業設計的情況不了解，學生對畢業設計中存在的問題和指導老師溝通相對缺乏，部分學生對畢業設計的態度和認識發生偏差，進而嚴重影響了畢業設計的整體質量。

(四)形式主義的畢業設計考評。

畢業設計的最后一步是答辯和成績考評，主要是檢查學生畢業設計的整體情況。考評實際存在的問題可能遠比想象的要多，如畢業設計流程缺失、指導老師對畢業設計的監督和指導不到位等。當然，這在很大程度上和學生的畢業實習存在關聯。一方面指導老師對畢業設計出現的問題需要與學生進行及時溝通和交流時心有余而力不足，另一方面旅游管理專業學生在工作和畢業設計任務的雙重壓力下，不能有效完成，導致畢業設計的考評容易走過場。最后，答辯過程中，老師在較短的時間里面無法針對論文中的細節把握，只能抓要點而疏于畢業設計考評質量的把關。這不僅影響了畢業設計的科學性、嚴肅性和公正性，也在很大程度上使學生認真對待畢業設計的態度得不到端正。

二、提高。

相關信息。

質量的措施。

(一)恰當選題。

恰當選題是有效提升畢業設計質量的第一步。教師在實施教學時，應該從以下三個方面引導學生選題：首先，扎實的專業知識是畢業設計的理論保障，所以學生應當不斷加強專業知識的學習，教師應該結合自身經驗或者相應案例進行講解，充分縮小理論與實踐的脫離，如：《淺論如何加強我國旅行社的市場競爭力》;其次，教師和學生應該都需要做生活的有心人，從生活中發現教學的素材，從酒店管理工作中積累畢業設計的素材，比如：《酒店人性化管理的重要性》、《星級酒店宴會籌辦問題分析》;最后，就如何準確選題，教師可以采用適當的教學方法引導學生自主完成選題環節，采用發現教學法提問導游行業的發展如何?一方面在設定問題情境的同時，又提出了選題的內容，另一方面利用問題情境充分激發了學生思考的積極性和主動性，從而掌握畢業設計選題的關鍵，選擇《我國導游業高離職率原因分析及相關對策》這個題目。

(二)實行雙導師雙向指導。

旅游管理專業的指導老師由于自身實踐經驗的缺失，學生無法有效控制畢業設計的進程，導致畢業設計的指導工作難以進行。為了有效解決這個問題，可建立新型的雙導師制度，即校內導師和校外導師雙重指導。校內導師主要負責學生畢業設計的理論知識部分，而校外導師主要負責培養學生的實踐操作能力。這樣一來，既加強了專業理論知識的學習和提升，又增加了實踐能力。但需要注意的是，建立雙師指導制度以后，兩位導師應該始終參與到整個畢業設計過程中來，只有這樣，才能真正發揮雙師制度的作用，使旅游管理專業學生的畢業設計通過雙重指導達到理想的效果。

(三)建立校企多維監督制度。

為了有效解決學生由于實習原因導致畢業設計監督工作不到位的問題，建立校企多維監督制度顯得非常有必要。具體可以從以下幾個方面開展工作：第一，形成制度，明確責任。企業應該就畢業設計考核問題給予學校一定協助，特別要強調指導老師對學生畢業設計考核次數的考評。第二，應用網絡科技，建立畢業設計信息管理平臺，通過學生不同時期在網上對自我畢業設計的進度進行匯報，實現企業和學校的動態管理模式，積極構建新型師生交流渠道，加強對學生的指導和聯系。第三，強化學生的誠信教育，建立相應制度，以降低抄襲等不良現象的發生，從而營造積極、公正、創新的畢業設計制作氛圍。

(四)建立校企考評體系。

論文抄襲。

相關信息。

現象的發生，加強論文查重檢測工作的落實，從而真正將畢業設計的整體質量提高。

三、總結。

畢業設計的完成對學生自身旅游管理知識、技能和素質都有一定程度的提高，畢業設計的過程也是學習能力提升的一種體現。畢業設計質量的高低，直接反映了學生在校學習的情況，對其日后工作影響較大。旅游管理專業的學生在畢業設計時，需要將平時所學知識進行整理、綜合，形成穩固的知識結構，高校教師在指導學生畢業設計過程中，要不斷提高學生的分析能力和創新能力，解決論文提出的實際問題，重視畢業設計的作用，努力提高畢業設計的整體質量。最后，學校和企業之間應該加強合作，保證高校學術力量的提升，加大對旅游管理人才隊伍的建設。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇十九

摘要：《旅游法》的出臺對旅游人才培養，既意味著政策空間的進一步拓展，也給旅游專業在專業教師、課程體系設置、教學模式、人才綜合素質培養等方面上提出了更多、更新、更嚴格的要求。

本文對《旅游法》問責機制下旅游管理專業人才培養模式的改革進行探索研究，首先對《旅游法》相關釋義進行分析，其次對我國旅游管理專業人才培養現狀及問題進行深度解析，在此基礎上針對問題，提出《旅游法》問責機制下旅游管理專業人才培養模式改革的具體對策。

國外西方發達國家在旅游法律法規的立法方面已比較系統，它們已建立起比較完善的旅游法律體系。

國際上對旅游法律法規的研究已經取得一定成果，并在教育和實踐中得到成功的應用。

國內的旅游法規體系一直處于一個不斷更改的過程，對《旅游法》及相關法律法規進行的制定，尚處于起步階段。

《旅游法》于10月1日實施以來，對景區、旅行社、旅游餐飲、旅游飯店、旅游規劃等行業有了新的規范和限定，對旅游者、管理者、經營者、從業者的素質和行為提出了嚴格要求，所以對《旅游法》問責機制下旅游管理專業人才培養模式的改革進行探索研究，旨在源頭上從教育層面加強管理者、經營者、從業者素質的提高和行為的規范，促進景區、旅行社、餐飲、規劃等旅游具體領域實現規范發展。

一、《旅游法》相關釋義。

《旅游法》于月1日正式實施，成為我國首部旅游領域的基本法，是我國旅游法治建設的里程碑，對促進旅游發展方式的轉變、規范旅游市場秩序、保護旅游者和旅游經營者的合法權益，都將產生深遠影響。

《旅游法》第二十七條明確規定：提高旅游從業人員素質。

旅游業發展最重要的資源就是人力資源，教育是旅游專業人力資源培養的根本保證。

因此，旅游從業人員素質的提高有賴于旅游專業的發展。

而旅游從業人員的素質，除了通過專業技能和專業能力來體現外，更重要的還將體現于個人的人文素養，這都有待于通過旅游專業的教學和實踐訓練進行培養。

《旅游法》將保護旅游者權益作為基本線索，將“以人為本”作為立法的基本理念。

《旅游法》還明確了我國旅游業發展應當遵循社會效益、經濟效益和生態效益相統一的原則。

這些先進的旅游發展理念和原則，能否深入人心，能否成為旅游從業人員共同追尋的人文精神，在很大程度上取決于旅游管理專業人才培養和教育是否明確并強烈地傳遞出這樣的信息。

因此，對照《旅游法》，反思旅游管理專業人才培養模式的現狀，推動旅游法進入旅游管理專業人才培養的實踐教育中，真正使《旅游法》成為旅游管理專業人才培養的重要指導。

二、我國旅游管理專業人才培養現狀及問題分析。

我國旅游業起步較晚，旅游法規體系一直處于不太健全的狀態，這給旅游院校建立科學的旅游法學相關課程和旅游專業人才培養帶來一定困難，持久以來所培養的旅游人才難以滿足《旅游法》規定的行業人才需求，主要存在的問題如下：

(一)專業教師對《旅游法》的相關內容領會不夠，尚未更新知識結構。

《旅游法》對旅游從業者的規范行為做出了明確規定，對旅游管理者、經營者、服務者的素質和行為提出了嚴格的要求，這就需要教師先提高自身的旅游法律法規水平，提升自己的綜合素養，提升行業對專業人才的要求標準，潛移默化來影響學生。

但當前大多學校的旅游管理專業教師對《旅游法》的掌握不夠，在授課過程中，其課程內容很少滲透《旅游法》的相關內容和要求，使得教學課程內容與社會需求脫節，缺乏對學生的知識引導，這嚴重影響了我國旅游專業人才的培養。

(二)旅游管理專業課程設置尚未優化，尚未達到行業人才新需求。

《旅游法》的出臺對旅游教育來說，既意味著政策空間的進一步拓展，也在課程、教材上給旅游專業人才培養提出了更多更新要求，需要不斷完善課程體系，提升教育理念，培養更符合社會需求的旅游專業人才。

但當前旅游管理專業課程設置存在普遍不合理的現象，比如旅游教材老化，有許多教材是翻譯自國外，其內容不合我國國情，課程內容重復、相關課程教材對《旅游法》相關內容尚未更新等多種問題，這就使得培養出來的人才達不到《旅游法》規定的業界實際需求。

(三)理論教學和實踐教學兩張皮，使得人才培養與企業需求脫節。

由于大多數專業教師也缺乏行業的實踐工作技能和經驗，大多旅游管理專業在課程體系的設置中重視理論知識的傳授，而輕實踐操作技能的訓練，造成學生所學的知識停留在理論層面，難以得到實踐操作訓練，不僅不能很好的鞏固理論知識，而且缺乏應變能力、創新能力和實踐操作能力。

此外，很多學校的旅游管理專業雖已通過產學合作來教育培養規范性的專業人才，但其效果也不太明顯，因為長期以來種種原因導致業界的規范性不夠，使得學生在學校所學知識和企業的實踐操作是兩張皮，學生往往認為在學校所學和社會所需存在較大差異，入職到企業之后，完全跟著企業的不規范路徑走，這就使得《旅游法》規范的行業要求很難貫徹到實踐中，達到的效果不佳。

(四)專業人才職業道德教育缺失，使其綜合素質距離《旅游法》要求相差甚遠。

長期以來，旅游行業的惡性競爭和一些不健康的形態長期存在，不利于人才培養。

《旅游法》頒布之前，旅游專業人才留下了很多后遺癥，如對于人才的職業道德正向培養和現實相背離，使得人文教育深感力不從心，對旅游業未來從業人員的價值觀教育更多地側重于職業道德引導和灌輸。

三、旅游法問責機制下旅游管理專業人才培養模式改革對策。

旅游法問責機制下旅游管理專業人才培養模式改革與實踐要從三個方面著手：一是盡快對專業教師開展《旅游法》專題教育，要讓教師知法、懂法，對傳統教學中一些與旅游法不相適應的內容、手段進行修改完善;二是要對現有的課程體系進行修訂，在課程中融入《旅游法》的相關條款，尤其是要對旅游法規、旅行社管理、導游業務、景區管理、飯店管理、餐飲管理等課程進行大刀闊斧的改革，對實踐教學運用旅游法規手段進行科學安排和管理，讓法治精神真正深入到學生的教學和實踐中;三是加強旅游管理專業人才職業道德教育，培養行業需求的高道德、高素養、高人文精神人才。

(一)加強旅游管理專業教師培養。

旅游管理專業課貫穿旅游法的法規體系，作為旅游管理專業教師，要精通新旅游法，為此采取送出去、請進來、專題討論等方式，盡快對專業教師開展《旅游法》專題教育，要讓教師知法、懂法，對傳統教學中一些與旅游法不相適應的內容、手段進行修改完善，加快將教師培養為熟悉精通《旅游法》的專業教育人才，甚至專家。

除了認真學習《旅游法》以外，要組織教師收集整理旅游法規案例，編寫旅游法學教材。

通過案例化教學，提高旅游法的專業教學效果。

另外在教學課時上也作必要調整。

(二)深化旅游管理專業教學與實踐內容體系改革。

《旅游法》使我國的旅游法學體系更科學，新法中根據我國旅游業的發展以及在旅游業中出現的問題，對既有經驗上升到法律規范的高度，許多創新性的法律條款具有前瞻性，更加注重法律的完整性和客觀性，界定清晰，規范嚴謹，對旅游管理專業的教育教學有重大意義。

學生通過對《旅游法》滲入專業課程學習，旅游法規、飯店管理、導游業務、餐飲管理、旅行社管理等課程，可以設定情景案例教學，讓學生充當不同的角色，增強學生學習旅游法的興趣，同時深刻理解行業中的'旅游法。

在學生進行實訓課和頂崗實習中，加強對學生的《旅游法》相關知識學習，將法律知識應用于實踐，如學校對學生實習的管理上，可以采取讓學生擬定頂崗實習合同，進一步理解旅游經營者和雇傭者雙方的權利和義務，在實踐中學習旅游法規。

實習中發現違反旅游法的要堅決維護自己的權利。

(三)加強旅游管理專業人才職業道德教育。

《旅游法》需要具有良性的旅游職業價值觀、綜合專業素質強、職業素養高、專業法律意識強的從業者，因此在教育教學培養中，應加強相關能力和素養的培養，因此應該為旅游管理專業學生開設《專業綜合職業能力》、《專業法律法規能力》、《專業職能道德》等相關技能的訓練課程，培養畢業后能適應行業標準與需求的專業人才。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇二十

在如今游客在景區亂刻亂畫的現象數不勝數，不僅我們國人有涂鴉的不好習慣，而且外國也存在著涂鴉行為，廣東連山金子山風景區為了解決游客隨地隨意亂畫的問題，特意為游客開設了刻字林，游客可以在刻字林內隨意涂鴉和刻字，對于刻字林的存在，我大為贊同，這是一種表率，也是一種對亂刻亂畫不文明行為的有效疏導。

刻字林的存在正如禁煙區的存在。亂刻亂畫和隨地吸煙都是不文明現象，都對別人造成了不好的影響，都顯示出自身素質的問題。禁煙區的存在是為了引導大家減少大家的吸煙，解決隨處吸煙的問題，他引導人們到專有的地方去吸煙，引導人們在公共場合下不能吸煙，正如刻字林，他也同樣引導著人們不能在隨處萬科亂畫，只能在專有的區域可以涂鴉，這就減少了大家亂刻亂畫的行為，解決人們在景區內亂刻亂畫錯誤的行為習慣，如果強勁不止，那么我們就應該正確引導，讓這種行為從大到小從小到無，進而解決這些不文明行為。

對涂鴉的游客而言，刻字林的開設讓他們有了可以發揮創造的地方，更有效的讓他們在指定區域內涂鴉，避免他們在景區內亂涂畫。使他們有了一個愉快的旅行，也在不自覺中引導了他們，刻字林的開設不是誘導和縱容游客胡亂涂鴉，而是在保護其他景區的文物，也是對游客提供的不同的服務，對游客而言無疑是一件好事。

對景區而言，刻字林吸引了游客亂刻亂畫的行為。使游客在專有的區域，可以圖畫進而保護了景區的事物，讓游客可以更好的觀賞文物更愉悅的旅游，進而避免了游客在文物上的刻畫，刻字林的開設對景區是一種有效的幫助。

對社會而言，刻字林引導著人們不良行為的習慣，有利于樹立良好的文明風氣，使一些強勁不止的行為習慣中從多到少，從大到小，最后從有到無的作用。有效疏導，引導拿錯誤的行為，有利于人與人之間的和諧和社會之間的文明風氣的傳播。

總而言之，在景區設置一片讓不文明游客亂刻亂畫的地方，有利于游客的改變。也有利于景區文物的保護，更有利于社會良好風氣的促進促進人與人之間的和諧，因此我對刻字林的存在大為贊賞，這有利于改正社會不良行為，實現不文明現象，從多到少，從大到小，從有到無的基本措施，讓我們注重引導，而不是明令禁止。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇二十一

[內容提要]企業是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。中國企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關鍵的一點，即提升企業的。本文介紹了構建核心競爭力的幾個方面。并揭示了戰略定位在提升企業核心競爭力中的重要作用。并指出中國企業在戰略定位中有的先天不足。

[關鍵字]核心競爭力構建戰略定位。

入世以后，一個令人十分關注的問題是，中國企業如何與外國企業競爭，并在競爭中擁有一席之地？從根本上說，企業能否在強手如林的競爭中立于不敗之地，取決于的強弱。所謂實質上就是指企業配置和使用諸種生產要素的能力。表現在多個方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術的能力、創造低成本的能力、開拓市場的能力、構建市場營銷網絡的能力等等。但對于具體企業來說，并非每種競爭力都同等重要，而只是在研發、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環節上能使企業保持長期競爭優勢，獲取穩定超額利潤的，明顯優于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業獲得可持續發展的競爭力，才是企業最關鍵的競爭力，亦即企業核心競爭力，也稱核心能力。一般認為，企業核心競爭力具有如下特征：一是在顧客價值方面，對顧客所看重的價值--顧客的核心利益能作出關鍵性的貢獻；二是在差異化優勢方面，能在競爭中表現出自己的獨特之處，而這種獨特性競爭對手難以模仿或要付出巨大成本（包括時間成本）；第三是在延展性方面，能夠不斷地開發出新產品和新服務以滿足顧客需求，具有旺盛、持久發展的生命力。

核心競爭力是企業創造競爭優勢的源泉。世界著名企業幾乎無一不在產品開發、技術創新、管理方式、市場營銷、品牌形象、顧客服務其中的若干方面具有獨特專長，從而形成了核心競爭力，取得了競爭的絕對優勢.

世界著名企業就是通過其核心競爭力優勢，攫取了行業的絕大多數利潤。有資料顯示：

19xx-20xx年的6年間，世界500家最大企業營業額年均增長速度達5.4%，而同期世界gdp年均增長速度為4.4%，比世界經濟增長速度高出1個百分點。根據雜志最新排名資料，20xx年度，營業總額增加到140650億美元，利潤總額增加到6672億美元，總資產增加到458076億美元。分別比上年增加10.8%、20.4%和4.1%。19xx年度營業額收益率（利潤/營業額）為4.36%，（利潤/資產）為1.26%。20xx年度這兩項指標分別為4.74%和1.46%，比上年均有明顯增長。由于營業額的大幅度增加，使進入500強的門檻提高，20xx年度500強最后一名的營業額為97.23億美元，而20xx年度則提高到103.06億美元，比上年增加了近6億美元。

中國企業無論是規模還是實力與相差甚遠。僅從中國加入500強的11家企業與世界500強企業的比較來看，差距十分明顯。中國11家公司人均營業額和利潤額分別為4.41萬美元、0.21萬美元；而世界500強公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。

中國人世意味著企業直接進入競爭，與國外大的跨國公司相比，中國的企業在規模上不相當，競爭上處在弱勢地位。資料顯示，19xx年中國500強企業的平均資產規模僅相當于世界500強企業平均資產規模的不到1%。20xx年，我國516家重點企業的銷售額約為4120億美元，僅相當于世界500強前兩名埃克森-美孚和沃爾瑪的銷售額；516家重點企業總資產和銷售收入的平均值，分別相當于當年世界500強平均值的1%和2%左右。近年來中國企業的規模增長雖然很快，但差距仍很大。

在知識經濟時代，成為商業競爭優勢之源。構建合理的企業核心競爭力，成為企業發展的基石。國外許多成功企業，在經營過程中早已把企業核心競爭力作為戰略決策的前提。當前，我國越來越多的企業也重視這一趨勢，積極完善企業核心競爭力，制定長期規劃，體現自身的競爭優勢，只有這樣，才能使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

企業核心競爭能力包含多個層面，歸納起來主要包括以下五個方面：

1．企業技術開發能力。技術開發是指利用從研究和實際經驗中獲得的現有知識或從外部引進技術，為生產新的產品、裝置，建立新的工藝和系統而進行實質性的改進工作。目前，國外一些大的企業或公司，像ibm、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術開發機構，在激烈競爭中，搶得先機，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業的競爭優勢。

2．企業的戰略決策能力。企業的戰略決策決定了企業核心資源的配置。在產業發展相對穩定的時期保持和積累的一致性，準確預測產業的動態變化，適時進行的調整。企業決策后應從企業核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業的戰略問題。

3．企業的核心市場營銷能力。它涉及企業營銷網絡及渠道的管理和控制。運用科學的，培養優秀的營銷隊伍，配合各級營銷點，有效利用廣告效應，將企業的技術優勢外化為市場競爭優勢。

4．組織協調企業各生產要素，進行有效生產的能力。面對不斷變化的市場，企業要有優勢，必須始終保持生產、經營、管理各個環節、各個部門協調、統一、高效。它涉及到企業的組織結構、、信息傳遞、激勵機制和企業文化等方面。根據生產中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運轉。

5．市場應變能力。客觀環境時時都發生變化，企業決策者必須具有敏銳的感應能力，保持經營方略適應外部環境的變化。若出現無法預料的事件，如某項技術的發明、政府政策的調整等等，企業就必須迅速、準確地拿出一套應變的措施和辦法，把可能對企業自身的影響減少到最低程度。

具體來說，營造企業競爭優勢，構建企業核心競爭力，必須做好以下幾個方面的工作：

1．開發企業核心競爭力。

c&c委會，監督核心能力和核心產品的發展。從而，nec在該領域搶得先機。

2．維護和鞏固企業核心競爭力。

核心競爭力是通過長期的發展和強化建立起來的，核心能力的喪失將給企業帶來無法估量的損失。如通用、從1970年至1980年間先后退出彩電行業，喪失了該部分的核心競爭力，則必然失去了企業在影像技術方面的優勢。顯然，企業必須通過持續、穩定的支持、維護和鞏固企業的核心競爭力，確保企業核心競爭力的健康成長。

(1)實施企業戰略管理。企業通過本行業的專注和持續投入、精心培育核心競爭力，把它作為企業保持長期充分的根本戰略任務，從時間角度看，培育核心競爭力不是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團起初所選擇正確的戰略模式，把軟件技術這個核心競爭力作為根本戰略來構建，所以取得空前成功。后來，企業匆匆進入房地產和保健品產業，分散了公司的資源，削弱了核心競爭力，最終導致“巨人”倒下。

(2)加強組織管理體系的建設。客觀上，隨著時間的推移，企業核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業安排專職管理隊伍全面負責，加強各部門溝通。將各種分散的人力和技術資源組織起來，協同工作，形成整體優勢。定期召開企業核心競爭力評價會，保持企業核心競爭力的均衡性。

(3)信息體系的培育。企業在整個生產經營過程中，不斷收到來自企業內外的各種信息。信息作為重要的戰略資源，其開發與利用已成為企業競爭力的關鍵標志。企業更多、更早獲取信息，并在組織內部準確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業核心競爭力的基本條件。

(4)知識技能的學習和積累。要讓企業核心競爭力永不削弱，企業員工的個人知識技能，整體素質與知識技能結構尤為重要。通過各渠道培訓員工技能，積累企業的技術和管理經驗，是企業在市場競爭中能夠憑借的優勢之一。如長春一汽、北京開關廠等，能夠以較少投入成功進行技術改造，其中重要的一點就是平時注意提高員工知識技能。

3．再創新的核心競爭力。

(1)增強企業再研發能力。企業要生存，就要不斷開發新產品。這要求企業不斷增強研究與開發能力，滿足顧客不斷變化的需求。增強研發能力是企業核心競爭力提升、發展的動力。當然，企業再研發必須以核心競爭力為基礎，在資源共享前提下展開。

(2)尋找培育核心競爭力的新生長點。在自身核心競爭力的基礎上，尋找新的生長點。并把生長點培育成企業的核心競爭力。通過企業管理、技術、營銷人員，細分市場，找出本企業產品領先的競爭優勢所在，對構成上述優勢的技術和技能進行分解、歸納。經過界定測試，確定為核心競爭力的生長點。借用科研機構、高等院校科技優勢建立研究與開發聯姻關系，引進相關的技術人才，將該生長點培育成企業核心競爭力。

(3)塑造優秀的企業文化和價值觀。以價值觀為核心，激發員工責任心和創造性是提高企業集體效率的一項基礎管理工作。企業的軟件就是培育和強化企業文化。一個企業能否不斷發展，持續鞏固和創新企業核心競爭力、員工的價值觀、企業經營理念至關重要。臺灣電子巨頭宏基公司，它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理，平實務本，顧客為首、貢獻智慧。

美國戰略學家邁克爾·波特指出明確的戰略定位是提升企業核心競爭力的根本前提。企業戰略定位包括產業戰略定位、市場戰略定位、經營戰略定位、聯盟戰略定位、規模戰略定位等。而筆者認為這些戰略定位都建立在發展戰略定位基礎上。所謂發展戰略定位是指企業創立時對其發展前景的期望度。如微軟公司創立時比爾·蓋次的發展戰略就是每個人都擁有一臺個人電腦，每個人的電腦都用微軟的操作系統。正是如此才造就了微軟的統治地位。而國內企業大都希望借這國內市場不規范撈一筆。根本沒有長期的發展戰略。只能依靠他們唯一的優勢價格進行競爭，由此造成的企業間的惡性競爭。在這種情況下，應該由政府出面規范市場行為。從產業政策，法律法規，等方面為企業建立一個戰略發展的方向。

[參考文獻]。

2.周善喬，江蘇行政學院副教授。《戰略定位：提升企業核心競爭力的法寶》。

3.邁克爾·波特：《競爭優勢》，華夏出版社1997年版。

4.邁克爾·波特：《競爭戰略》，華夏出版社1997年版。

旅游管理人才論文（優秀22篇）篇二十二

摘要:筆者對當前酒館管理人才創新培養存在的問題進行了研究，認為目前主要存在培養定位不清晰、缺乏創新思維訓練以及實訓配套不完善的問題。針對此，提出了建立以酒店需求為導向的人才定位、促進理論與實踐結合的綜合素質培養以及完善實訓配套的對策。

關鍵詞:酒店管理；創新；問題；對策。

隨著我國旅游市場的不斷發展，酒店市場也逐步繁榮起來，同時也給酒店提出了更高的服務要求，這就必然要求酒店管理具有一定素質的人才。在這樣的背景下，高校酒店管理專業人才培養也就需要進行相應的調整，其中培養創新素質，以適應新的市場環境下酒店管理的服務發展需求，成為當前酒店管理專業培養人才的關注重點。