月工作總結是對本月工作進行概括和總結的重要文檔，對于提升工作效率和提升個人能力都具有重要作用。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，希望能給大家提供一些思路和參考。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇一

今年以來，在各級領導的全面支持、關心下，在全體志愿者及各界愛心人士共同努力下，圣學圖書館本著一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨，圍繞優化服務、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務、業務管理、讀書活動、提升人員素質入手，通過一年扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的各項工作。

在這一年中，我館繼續把一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨貫穿到各項基礎服務工作中。

滿足讀者需求，增多開館時間。隨著社會的發展，需求隊伍壯大，讀者人數增多，使圖書館直接面對的讀者對象達到12770余人，平均每天到館讀者均在30人次以上。為滿足讀者需要，我們增多開放時間，如法定節假日照常開館外，還為有需求的讀者隨時開放服務。

從傳統的`借還服務到教育和信息導航的功能轉化，是當前形式下對圖書館工作的全新要求，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項功能。

1、兩家建設。

年初我館向昌平區婦聯明確提出申請，開始籌建圣學兒童之家和圣學婦女之家，xx月我館出資近四萬元，對館舍基礎設施進行改造與擴建。

xx月兒童之家正式揭牌，xx月20日順利通過國務院兒童之家委員會、北京市婦聯驗收評估。xx月16日，北京市婦聯黨組副書記副主席常紅巖主席親自為圣學婦女之家授牌。

2、開展豐富多彩的讀書活動。

今年館辦各種活動186場，其中婦女之家4場，兒童之家親子活動80場，室外活動19場，展覽展示3場，書法交流4場，培訓、學習21場，講座40場，讀書會14場，活動參與人數6932人次。

全年電視臺、報社報道26次。

20xx年xx月接受北京市民政局專家組評估，我館被評為aaaa級社會組織。xx月被北京市婦聯授予“家庭文明建設優秀合作機構”和北京市“市級示范兒童之家。”

全年獲得榮譽六項，其中市級三項，區級三項。

全年接受社會各界愛心人士捐贈圖書及物資178次，其中接受捐贈圖書15822本，期刊8234本，接受社會捐款1700元。接受捐贈物資已于xx月31日前全部發放給需要的人，剩余物資轉捐給昌平京瑞打工子弟學校，捐款分別用于購置新書、辦公用品、活動經費等。

1、完成第二屆理事會換屆工作。

圣學圖書館第一屆理事會已經完成了預計工作，三月底前，完成第二屆理事會換屆工作。《公共圖書館法》已于20xx年xx月1日起正式實施，為了借助社會力量辦館，本屆理事會將面向社會招募常務理事會員單位、理事單位、理事，讓真正有實力、有能力、熱愛圖書館事業的人士加入到圣學圖書館，參與圣學圖書館的管理工作，保障圣學圖書館可持續發展。

2、健全組織框架。

圣學圖書館組織框架基本確定，我們將用半年時間細化框架人員，做到每項工作有專人來管理。

3、建立健全志愿者團隊。

20xx年xx月，我們已經在志愿北京網站申請、注冊成功了圣學圖書館志愿者團隊，并正式運營，現在已經開始招募固定、長期的志愿者，志愿者的加入，將使圣學圖書館管理更規范、服務更周全、工作更細化。

4、繼續實施流動圖書館計劃。

在原有五家流動圖書館基礎上，在昌平有條件的地區爭取再開辦五家，爭取啟動流動圖書車，把圖書館服務送到百姓家門口，服務更多的讀者。

5、項目評估、項目申請。

昌平社工委《圣學大講堂》和北京市社工委《圖書館+創客空間》兩個項目于20xx年xx月終結，做好資料匯總，接受專家組評估。

組建項目組，組織策劃、申請、實施政府購買社會組織服務。

6、感恩20年慶典。

20xx年xx月是圣學圖書館建館20周年，從現在開始進行籌備，組建《感恩20年》工作小組。

7、讀書會。

在20xx年圣學讀書會成功經驗的基礎上，鞏固、擴大在圣學圖書館各館與校園開展圣學讀書會，通過開展讀書會讓更多的人愛讀書、讀好書，定時推薦新書。

回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續努力，爭取各項工作更上一個新臺階。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇二

x年，圖書館工會在校工會和圖書館黨總支的領導下，在行政的大力支持下，以科學發展觀為指導，圍繞學校中心工作，在推進民主政治建設、維護教職工利益、以文體活動為載體，促進和諧校園建設等方面積極主動地開展一系列的工作，取得了可喜的成績，具體總結如下：

一、積極組織教工參加校工會組織的各項競賽、評比。

1、參與校百年三八系列活動。如詩歌朗誦比賽、各類講座、文明新風家庭評選等。

2、積極組織廣播操訓練，克服館舍搬遷工作繁多的困難，堅持每周固定時間和小組機動時間練習，使大家盡快學會廣播操，并順利參加比賽；積極組織大家參與大眾運動會，雖然各位會員很辛苦，成績不如往年，但大家積極投入，掀起鍛煉身體*。

3、積極參加我校召開的四屆三次教代會,并匯集會員意見，積極進行討論。

4、積極參加校籃球比賽和江蘇省高校圖書館羽毛球比賽，通過比賽培養團隊協作精神，激勵拼搏爭先意識，取得較好成績。

二、關心會員工作與生活，提高工會凝聚力。

1.送溫暖為教職工排憂解難。對重病住院、生孩子的教職工進行看望和慰問，積極參與教職工的紅白喜事。本年度有會員生病住院、生孩子等，圖書館工會積極上門慰問，解決實際困難。圖書館工會還修訂了看望、關心職工的相關辦法、條例和操作流程，使工作更具規范化。

三、其他工作。

1、繼續加強部門工會自身建設，做好工會的日常工作，積極了解教職工的思想、具體情況，積極落實教職工的知情權、參與權和監督權等民主權利，使工會成為民情上達校情下傳的主要渠道。

2、隨新館開館，組織調整，重新組培了工會小組，并新選小組長，吸收新鮮血液參與工會工作。

3、發放工會福利。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇三

__年，新河縣圖書館在市文化局和縣委縣政府的關心、重視下，在教文體局領導的支持、幫助下，全館職工，本著一切為讀者服務的宗旨，圍繞優化服務功能、增強業務管理、提高人員素質入手，加大力度拓展圖書館教育和信息功能，從日常工作、讀者活動、讀者服務、文化資源共享等幾方面入手，通過一年扎實的努力，順利完成了本年度的各項工作，具體匯報如下：

一、日常工作。

保障開館時間；堅持做好借閱記錄，確保書籍不流失；為給讀者營造良好的讀書氛圍，我們努力創設干凈、美觀、安靜、整潔的讀書環境，做到了標牌標準明顯，室內清凈安逸，圖書擺放整齊有序；對新進的5000冊圖書進行整理、蓋館藏章、分類、上架，并利用圖書管理軟件對新書逐一進行登記。

二、讀者活動工作。

以4月23號世界讀書日為契機，組織各中小學校，舉辦了“讀經典，學史詩”的誦讀活動；為慶祝建黨94周年，舉辦了“黨在我心中”的演講比賽；積極參加省市圖書館組織的“閱讀紅色經典，傳承紅色精神”燕趙少年讀書系列活動，共征集到卡通畫作品50余幅，經典閱讀卡120份，上報省市參加評比。

三、讀者服務工作。

做好讀者推薦新書、編制新書目錄、開展送書服務、解答讀者咨詢、電子閱覽室查詢等服務，為讀者提供便捷的條件。利用圖書館讀者服務宣傳周，通過印制宣傳單，制作展覽，讓群眾了解圖書館，走進圖書館，利用圖書館，發揮圖書館的社會教育職能。

四、文化資源共享工作。

圖書館是我縣文化信息資源共享工程縣級支中心。__年已收到35萬元的河北省文化共享工程縣級支中心平臺建設項目設備，但至今還未安裝使用。現正積極爭取各級領導支持，準備安裝這批設備的各項事宜，以充分發揮其作用，填補我縣圖書館沒有電子閱覽室這項空白。

總之，通過全館同志共同努力，在縣局領導的關懷支持下，我們的工作取得了一定成績，辦館條件進一步改善，業務素質進一步提高。但不容忽視的是，在基礎設施建設、經費投入、業務人員配備、服務水平上，與其他縣市相比，還有很大的差距，與上級的要求還有一定距離。我們將繼續虛心學習，以爭先創優為契機，以更加飽滿的熱情投入到工作之中，迎接更大的挑戰，努力取得更大的成績。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇四

沒有堅決真確的政治偏向，就不會有積極向上的指導思想。為了繼續進步本身的政治思想素質，這幾年來我不停異常關切國家大事，關注國表里形勢，結合形勢變更對企業的影響進行闡發，并把這種思想付諸實際行動到生產歷程中去，包管本身在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，繼續追求自身提高。

有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也便是說：一個人的事業要想獲獲勝利，必須先要學會怎樣做人！分外是干我們這項技巧性很強的工作的，觀事要居心、服務要專心、學習要客氣。容不得有半點馬虎和失足。所有首先工作態度要正直，要有優越地職業素養，對工作要認真負責，屈服領導支配，客氣聽取別人的輔導和建議，要連合同事、禮貌待人，辦事熱情。

自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的.機電事務，包括所有基建時期的平安和質量的監督巡查。我深知機電治理工作在扶植期間的緊張性，分外是含有大部分隱形的電器根基設施與工程，要隨時監督反省，發明問題就必須辦理問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法鏟除，這就擺機我們作機電治理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求本身班構成員在監督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且本身還深知打鐵還須自身硬的事理。我對我本身做出了這樣一些嚴格要求：

一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力；二要在遇到技巧性難題是挺身而出，盡本身最大的盡力霸占技巧難關；我始終堅持以盡我最大盡力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產歷程中，有時是搶光陰爭分奪秒地處置懲罰了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為公司贏取了名貴的生產光陰，為公司的成長打下了堅實的根基，為公司創造經濟利益和社會效益提供了剛強的后盾和強有力的保障。三是我要求本身能勇于承擔責任；我覺得既然本身是一名技師，那么在業務程度等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來對照艱苦的任務時，本身要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風儀，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求本身的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評，施展了我作為一名技師應有的作用，建立了一名技師應有的優越形象。

長到老，學不了這句話是我的座右銘。科學技巧繼續成長的本日，一天不學，就被后進。分外是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精曉完了，它是繼續地在開拓在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在成長。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有光陰就多觀觀專業冊本。一年來，我搜集了大量的新的專業冊本材料，繼續地充足本身，繼續地控制新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技巧》、《今世變頻技巧》、《直流在工業中的利用》等等，在學習這些知識的歷程中，我學到了許多新的知識，如：plc編程節制原理，abb變頻器設置和節制原理、sipmos大功率雙向可控硅的節制原理等等使我切實其實受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很洪水平上進步了我的技巧程度，也使我對更高條理的理論及技巧知識的學習產生了濃厚的興趣。

在平時的工作中，我常常與其他職工進行技巧探討與交流，把本身所學到的知識與人人共享，并從別人身上學習本身所不了解的知識，實現配合提高。另外，我常常在應用業余光陰里會被邀請到其他單位贊助辦理技巧難題，涉及范圍遠至幾千公里外，此中有重慶、青海、孝感、恩施，宜昌范圍內更多，五縣三市隨處都去過。這與我平時業余鉆研高壓變電技巧和二次節制技巧分不開的，我充分地把理論與實踐相結合，繼續地積累經驗，繼續地鉆研新業務，才使得我的技能程度達到了純熟精湛、運用自如田地。具體表現在以下幾方面：一是我現在可以或許控制一系列35kv及以下的各類高低壓變配電工程的設計與安裝技巧，而且可以或許自力承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數不勝數了。例如：

1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋團體里，她那里的子公司里，自在量為50kva到1500kva的大多半高低壓變配電工程，都是我親自一手負責操辦的。

2、近幾年里，我兼職在宜昌一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技巧支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺，各類高低壓開關柜，各類工礦機電節制柜一百多臺。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇五

一、德:。

一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，用心參加各種比賽，辦事認真負責，注重團結合作，順利完成了各項任務。“讀者第一，服務至上”是圖書館的服務宗旨。時刻樹立以讀者為中心的服務理念，實現“服務第一，讀者至上”的宗旨，真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號、把讀者需要作為第一選取，把讀者的滿意作為第一追求”。

二、能:。

本學年度上學期，在電子閱覽室工作，準時開館閉館，做好學生上機登記統計、補辦借閱證的手續工作，注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護工作，暑假期間協助工作人員為電子閱覽室新進電腦進行布線。下學期，我又到了圖書館流通部，負責日常的借還書工作，新書上架的宣傳工作、協助領導和同事兩次到省圖購置新書。因工作變動大，我發奮學習有關知識，按照新人的標準要求自己，流通部的工作是凡庸復雜的，需要時刻應對學生，針對他們提出的問題進行解答，并能準確指出學生所需書目。俗話說:“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”親切溫暖的話語，會讓讀者產生許多親近感。如我們流通部對待讀者都象客人一樣，心態放平，語調放低，聲音盡量溫和，對讀者十分熱情。每個讀者借還書時，我們都要提醒“請用代書板。您借的書xx月xx日之前還，不好超期，不好在書上勾劃，您有x本書明天到期”。使讀者高興而來，滿意而去。

三、勤:。

上學期在電子閱覽室工作感覺還有一點自己的私人空間，能夠閱讀一些書籍，做一些自己想做的事情時刻比較集中也好利用。感覺此刻的時刻好緊，每一天都要應對學生感覺車水馬龍的總沒有個靜的時候，相應的也辛苦很多，有時侯想做一件事情學生一來就又忘記了。本學年，工作量飽滿，出勤滿，準時上下班。

四、績:。

在領導和同事們的幫忙鼓舞下，也取得了一點成績，本學年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎;撰寫的論文《鄭州大學體育學院電子閱覽室建設現狀與前景預測》在《科技信息》第八期正式發表。參與完成了省級課題《基于網絡的新型體育教學模式構建及學習績效評價》已結項。在今后的工作中，我將會更加發奮，爭取做得更好。

精選總結二：

今年以來，在全體館員的共同發奮下，在學校領導的全面支持、關心下，圖書館本著一切為讀者服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務、業務管理、讀書活動、提高人員素質入手，透過一年扎扎實實的發奮，圓滿地完成了xx年的各項工作。

一、優化基礎服務。

在這一年中，我館繼續把讀者至上，服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。

1。滿足讀者需求，增加開放時刻。隨著學校的發展，師資隊伍壯大，學生人數增多，使圖書館直接應對的讀者對象到達2400余人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時刻，如文科、理科借閱室實現每一天連續11小時開放制度，電子閱覽室實現每一天中、晚3小時開放制度，此外，還為外省市學生增加周末、節假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊，接待師生借閱數為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。

2。完善排架，更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規則，對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架，實現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手，我館還對全館書架進行了重新標識，設置各類圖書導引本133種，使圖書標引更加規范。

圖書館的基礎服務還包括教材分發、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務工作。

二、優化管理軟環境。

在圖書館硬環境建設取得了極大改觀的基礎上，我館及時調整建設思路，把工作重點從硬環境建設轉移到軟環境建設，明確發展目標，健全各項制度，優化管理軟環境。

1。遵循館章制度，明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業務工作細則》、《圖書館三年發展規劃》、《圖書館xx年工作計劃》等一系列制度計劃，并以此來規范服務行為，減少工作盲點，做到“人人有職責，事事有程序，科學化、現代化管理”的工作標準。

2。充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業務工作管理。目前，我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項內務統計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數據庫已有三年，數據庫數據已達34884條，即有60086冊圖書，為了確保數據庫數據安全與規范，我們采取必要措施，對數據庫進行經常性的、制度性的維護，同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養工作。除此之外，我館利用完備的現代化設施和信息技術手段，為師生帶給課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務，并堅持每月更新圖書館網頁，建立信息服務平臺，實現資料服務及信息發布的網絡化。

三、拓展圖書館功能。

從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化，是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館發奮探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項教育功能。

1。開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員，開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網絡資源信息檢索拓展性課程。透過一系列培訓教育，吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。

2。開展豐富多彩的.讀書活動。今年館辦讀書活動4次，主題是:《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示，累計參與學生達313人。組織學生參加區中小學文學社團刊物比賽，我校xxxx年5月號刊獲得區高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網上讀書活動，如《紀念抗日戰爭勝利60周年》、《讓精神世界更完美》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學生30人，其中1人獲得二等獎，7人獲得三等獎，我館榮獲學校優秀組織獎。

3。開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調查，了解學生閱讀需求，定期向學生推薦新書和優秀書。每月透過本館網頁、《圖書苑》小報及新書專架，向學生報道圖書館動態，發布新書通報，發布好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。

4。開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘，開展教師課題研究或教學用資料檢索服務，為學校《城郊新建寄宿制高中“和諧發展“的教育資源優化的實踐研究》分課題及子課題帶給有關資料檢索服務。

四、提升館員素質。

為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求，學校引進了兩位圖書信息管理本科專業人員，充實了圖書館的技術力量，同時也激發了全館人員學習業務的用心性。

1。加強業務學習。不少館員利用業余時刻，用心進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統應用的學習。今年，我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓，全年參加培訓有5人次，累計培訓時數達245學時。

2。重視工作研究。用心參加市、區圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以學校發展為契機，用心思考圖書館現代化管理建設，開展課題研究，透過工作研究來促進館員學習業務、提高業務，從而改善圖書館工作，提升館員素質。今年，我們針對圖書館現狀，開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能，為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區中小學圖書館論文評選，并作為我區優秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。

回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索，教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續發奮，力爭各項工作更上一個新臺階。

精選總結三：

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇六

我于20xx年xx月擔任館長辦公室秘書，主要職責是：承擔館領導和辦公室交辦的各項政務、事務工作，當好領導的參謀和助手。同時因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，積極努力工作，認真履行職責，圓滿完成了所承擔的各項工作任務。現將一年來的工作、情況，簡要匯報如下：

1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應。其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次；辦公用品月均發放18余次。

2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。

3、保證文件往來暢通，保證及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，通知、催辦工作，及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年閉合館內文件299個，來件270個。今年規范了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

4、負責館長辦公會議的召集安排與通知，做好會議記錄，全年整理會議紀要59期，并匯編成冊以供備考。

5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉報工作，全年共受理信件100余件。

6、協助有關單位完成了各個項目建設的驗收工作。能及時解決和安排上級布置的.工作和其他部門的協調工作，做到重大問題及時上報。

1、健全部門管理制度。在健全原有資產管理制度基礎上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規定、單位通訊、電腦設備等辦公設備的管理規定。

2、配合各部門印刷品需求，對圖書館印制品進行統一印刷與管理。

3、規范館長辦公會議制度，協助館領導組織并召集館領導辦公例會，推動單位有關申報事項的完成。

1、固定資產登記、變更、復核等工作，配合有關會計師事務所做好審計工作。

2、協同負責圖書館辦公區域調整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。

兩會咨詢服務、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。

首先是學習不夠系統深入，學習的深度和廣度不夠，理論水平和業務能力還有待進一步提升。

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇七

時光荏苒、歲月如梭，在每天充實的忙碌中，我在圖書館已經又度過了一年的工作生活，一年多以來，我在各位領導的關心呵護和同事們的幫助支持下，一點點成長，一步步積累。在欣喜的看到自己成長的同時，我也深切的感受到了圖書館這個大家庭的溫暖，正是因為身處在這個團結互助、溫暖如家的工作環境中，我才有了值得欣喜的進步和提高。

這一年多里，各位領導對我的耐心指導和各位同事對我的細心幫助，督促著我不斷努力改正自己的不足，提高自己的能力。自己存在的急躁和不夠細心的缺點，有了很大的改變，對于業務流程的熟悉和實際工作的經驗，也得到了很多提高。

在新年將至、20__歲末之際，本人將過去一年思想、工作等方面總結如下：

一、加強政治學習，在思想和行動上與黨保持高度一致。

按時參加每周三的館政治理論學習，努力改造世界觀，并在認真學習中查找工作中的問題，不斷進步。

20__年是我館的“圖書館資源·環境建設優化年”，我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上，我重新梳理規章制度和崗位職責，恪盡職守，規范工作流程和常規管理。

前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊。另，上架新到和歸還圖書數百本，并針對性地為讀者推介相關書籍，積極配合了我館的讀書活動和資源環境優化。

秋期至今，我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統發布機房使用知識，很好地發揮圖書館的服務育人職能；并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。

三、積極參加圖書館、學校組織的活動，增強集體榮譽感。

20__年，我積極參加館內、校內的各項活動；如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實現個人成就感，也進一步增強集體榮譽感。

我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動，我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學習欲望和熱情，收到很好效果。

四、繼續學習、不斷進步，以科研促進工作和服務。

20__年，我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市__傳承保護之研究》并結項，圓滿完成了個人科研工作，也為更好地服務讀者、優化圖書館建設積極貢獻力量。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇八

現將我在這一年來的政治思想、工作態度、履行職責等方面的情況總結如下：

一、加強學習，不斷提高政治理論水平。

堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來，堅持聽課，不遲到、不早退，并認真做好學習筆記，撰寫學習心得體會一年來，自覺遵守國家的法律、法規和學校的各項規章制度，作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。

二、扎實履行崗位職責，開展部門業務工作。

在圖書館領導的指導和支持下，我帶領本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨，齊心協力，加班加點，克服困難，全面履行崗位職責，完成了各項工作任務，主要有以下幾方面：

1、流通部全年借還圖書20__58冊（包括灃峪口校區11538冊），接待來館讀者89348人次（包括豐裕口校區11538人次）。

2、通過公共檢索系統，了解讀者在借閱過程中的需求，及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理；耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。

3、對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊，進行驗磁、分類、上架，盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調整。及時調整書庫的布局，進行倒架、排架，盡量調整到最佳位置。

4、堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。

5、我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時間對體育醫學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架，為后序做準備。

除帶領大家完成以上工作外，我個人還承擔了以下業務工作：

1、新書驗收、入庫21000余冊，分配到典藏庫、體育醫學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區圖書室。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。

3、承擔20__年《__圖書館館訊》（1—4期）“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20__級本科生及20__級研究生1727人的離校手續。

三、堅持服務育人，努力營造和諧、向上的環境氛圍。

圖書館是傳播知識、傳播文明，開展管理育人和服務育人的重要陣地。我帶領部門工作人員，營造團結和諧、積極向上的環境氛圍，努力幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀，培養學生的高尚情操，把“服務育人”落實到實際工作之中。

在“文明校園”創建活動中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優化服務，齊心協力努力使流通部成為學校的文明之窗，做到以下幾點：一是按時上下班，不擅自離崗；二是上崗佩戴胸牌，接受讀者監督；三是在讀者服務過程中，態度要誠懇，語言要文明，著裝要得體；四是保持衛生整潔，為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環境；五是百問不厭，想方設法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。

四、今后工作的打算。

在今后的工作中，要不斷加強政治理論學習，提高自己的思想水平和業務能力。作為流通部負責人，除帶領大家團結一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強以下幾個方面的工作：

加強工作人員的職業道德教育，牢固樹立“讀者第一，服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平，建立高層次的服務工作隊伍；鼓勵和督促工作人員加強學習，以適應讀者服務工作的需要；合理分工，發揮每個工作人員的特長，調動每個人的工作積極性，相互配合，團結協作，共同努力，形成良好的工作環境和氛圍。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇九

按時完成兒童各項接種任務，無接種事故發生，全年共開設接種門診240人次，剛滿周歲兒童784人，五苗接種率達100%，單苗接種率達98%以上。學校百破二聯、麻疹疫苗接種率達98%以上，乙腦疫苗接種率達98%以上，以上并作好流動人口調查摸底工作，流動兒童建卡率達98%以上，單苗接種率達90%，區站抽查無漏卡現象。

二、傳染病管理。

成立機構防疫隊，做好霍亂防治工作，按要求做好發熱病人瘧疾血片監測，配合血站作好采樣測定工作。按時完成傳染病旬、月報表，按規定完成傳染病例個案調查工作，填寫規范。個案調查處理率達100%，全年無傳染病漏報。

三、慢性病管理。

送溫暖。

四、結核病防治。

結核病防治專人負責，病人管理規范，宣傳到位。死因調查70人，填寫規范完整，調查及時。

五、健康教育。

展。

六、兒童保健。

為1334位0-3歲兒童建立了健康檔案，系管率達99.5%，建卡率達到100%。

一年來防保科同志能自覺遵守院內規章制度，無違紀現象，更沒有利用職權為自己謀取私利，經常早出晚歸開展工作，不計勞苦。今后本科室將繼續保持好的作風，改正不足之處，努力為更廣大人民群眾，為醫療事業做出更大的貢獻。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇十

注重員工培訓工作，積極組織員工參加各種培訓，也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現的需要。同時某某公司培訓工作的開展也是為企業持續發展源源不斷地提供人力資源，培養更多的優秀員工，創造企業和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發揮這樣的作用，目前的成績還遠遠不夠，下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下：

一、參加和開展培訓情況。

1、積極參加公司舉辦的相關培訓。

20某某年某某公司參加公司組織的培訓某某項，累計參培某某人次。20某某年某某公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業務培訓。

2、某某公司積極開展培訓工作。

20某某年某某公司結合公司文件精神，根據單位實際情況在某某公司內部開展了一系列的業務知識培訓。20某某年，某某公司總共開展了某項培訓，參培共有某某人次。培訓范圍也不僅限于某某公司內部，同時加強了對外學習等方面的培訓。某某公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了某某年度“導師帶徒”活動，各項目業務骨干帶領新入職員工，引領他們在崗位上步入正軌;某某公司根據在公文寫作方面存在的不足，某某公司針對本部各部門相關業務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識，開展了到三分局的對標學習培訓。

二、培訓有效性評價。

20某某年，某某公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力，更好的完成既定的各項工作，加強某某公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升，員工在思想意識形態上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動，發揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和不足。

1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極現象，導致培訓工作開展乏力。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性欠缺。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導致培訓紀律松懈。

4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、內部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，需要改善。

四、改善措施。

1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網絡，進一步豐富培訓資源。某某公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求，某某公司將選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，建立起自己有效的培訓資源網絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態信息，并橫向了解各項目培訓動態思路，促成項目部之間對培訓工作思路調整。

3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了某某公司公司培訓經費;其次，為公司培養各個領域內的專業人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。

4、嚴格培訓考核制度，合理培訓人才結構。對于培訓的不重視，某某公司未來將完善培訓工作的考核制度，加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求，完善人才培訓架構。

20某某年某某公司培訓工作根據該年培訓計劃，基本上完成了計劃年度培訓內容。20某某年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創新，更多的提高。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇十一

2、心態調整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”

3、外圍退貨的跟蹤。

在這期間，我因在財務上做如下具體工作。

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。

3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存，并填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。

6、當日有到款，必須當日開具收款收據。

7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符，帳帳相符)。

7.1現金帳收支。

7.2工程部回款與已送未結.

7.3外圍發貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：

1）學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2）學會制訂本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。

3）出納人員要恪守良好的職業道德。

4）出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑒的保管。

5）很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。

2、物流。

作為公司物流部，及時準確的將貨物高效果送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。

同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取xx年遺憾與不足及收獲的經驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己，發展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習，天天向上”(善良)為準則。

在此，我要特別感謝公司上級領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇十二

委、區政府的正確領導下，作為單位負責人，我堅持認真學習實踐科學發展觀重要思想，緊緊圍繞政府中心工作，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，團結帶領全局同志扎實工作，努力創新，銳意進取，力爭開創統計工作新局面。

一、重視學習，努力提高思想認識。

一年來，自己認真學習了科學發展觀等思想政治理論，通過認真研讀，冷靜思考，充分理解了“發展是執政興國第一要務”的精神實質，也使自己的理論水平、思想覺悟和指導工作的能力都有了明顯的進步和提高。在認真學習的同時，不斷更新專業知識，主動適應市場經濟對統計工作的新要求，努力用新思想、新方法開展統計業務工作，主動提高個人在統計工作領域的領導能力。

二、團結一致，全面加強班子建設。

班子建設是隊伍建設的前提，抓好班子建設對開展好全局工作起著決定性的影響。今年年初我們調整了班子分工，進一步明確了工作職責，班子成員人人肩上有責任，每個成員積極負責任，大大激發了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作，進一步健全了黨風廉政建設責任制實施辦法，認真貫徹民主集中制，凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項均經討論決定，做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協力干工作。在抓班子的同時，努力加強干部隊伍建設。一是抓制度建設，用制度規范統計思想和工作行為，印發了《區統計局工作職能及工作規則》，并注意在工作中抓好落實;二是抓作風建設，以統計文化為載體，加強“依法統計、樂于奉獻、公正透明、服務社會”的職業道德教育，形成了勤政廉潔、務實高效的優良作風，受到了上級業務部門和社會群眾的一致好評。

三、把握重點，不斷提高服務水平。

我們從市場經濟條件下統計工作面臨的新形勢出發，以創新的精神積極推進統計方法制度改革，全方位提升統計服務水平。通過不斷拓展服務領域，在統計服務上實現了由傳統型被動式服務向開放型主動式服務的轉變，通過不斷開辟新的服務渠道，真正把統計服務提升到“主旋律”地位：一是抓好統計分析，做到量上有突破、質上有創新;二是改進統計信息內部網，使統計信息網涵蓋內容更豐富、涉及范圍更廣泛;三是辦好統計信息資料(如統計月報、統計摘要等)，做到提供信息及時、統計資料齊全;四是圍繞區委、區政府中心工作，通過調查研究及時反映經濟運行態勢，為黨政領導和社會各界提供了高效、快捷、方便的統計服務。

四、注重修養，恪守廉潔勤政職責。

一是在黨性修養上，堅持政治學習，注重自我改造，不僅經常教育全局同志，而且能以身作則自覺地做到政治上與區委、區政府保持高度一致;二是在處世為人上，堅持做到自嚴自律、自尊自愛，慎獨慎微、慎始慎終，既保持良好的黨性作風，又堅持處事為人的理性原則;三是在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事。做到真心實意培養干部成長，設身處地幫助解決實際困難，盡心盡力地為大家辦實事，用自己的行動來引導和創造一個和諧融洽、團結奮進的工作環境和氛圍。

20某某年我在本職工作崗位上取得了一些成績，主要得益于區委、區政府的正確領導，得益于班子成員的密切配合，得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認識到自身還存在著許多不足，如創新能力還不夠強，調查研究還不夠深入等問題。在今后工作中我決心努力做到加強學習鍛煉，全面提高能力素質，加強組織協調，加強自我監督，嚴于律己，克服不足，力爭使自己的工作再上新臺階，為全區的經濟建設做好服務。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇十三

進入公司實習已經有兩個多月的時間，在這段短短的時間里，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經歷了和在經歷著，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務范圍、人事關系、企業文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經理學習，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業務知識，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結自己對跟單崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的心得體會。

1、跟單員的定義：

跟單員是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

2、跟單員的工作內容：

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。

3、跟單員工作的重要性：

面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快，跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科”：對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產環節的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產來說，執行者是生產部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候，跟單員是業務經理的助理;有些時候，跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。

對公司跟單崗位的認識。

1、跟單崗位的工作內容。

我公司的跟單崗位的工作內容包括：合同的制作、指令的制作下發、裝船通知的制作、箱單和發票的制作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、ddhl號碼、貨物運輸狀況等)，根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經理提供有效的信息(生產進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經理的思路制作合同和指令;與同事及時的協調，和單證方面確認植檢證和產地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。

2.如何更好的做好跟單工作。

在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態度，因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產地證，質檢證，提單的時候出現失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發票時出現數字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。

為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。

3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通，如客戶所要貨物的規格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。

5)在做箱單，發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發件時更要慎重，根據我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發件，在做銀行發件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇十四

20__年預防保健科各項工作在上級主管部門及醫院領導的正確領導和大力支持下，在縣疾控部門的指導和幫助下，在全院各科的大力協作下，順利完成了各項工作，現將各項工作開展情況總結如下：

一、傳染病疫情報告管理工作：

加強人員培訓指導，提高傳染病防控意識和防控水平，增強報病意識，提高傳染病及突發公共衛生事件的監測及疫情上報，進一步提高防控質量。預防保健科嚴格執行24小時上報制度，疫情管理人員負責傳染病報告卡的收集、審核、上報工作，加強重點傳染病的監控與防控，在手足口高發期間，調整報告流程，下發了《手足口診療標準》，督促兒科醫護人員認真學習，做到了規范診治，及時報告，防止了手足口病在我院擴散，做到傳染病報告率100%。在國際麻風病節、艾滋病日、結核病日、瘧疾日宣傳周，利用醫院電子大屏進行科普知識宣傳，讓醫務人員及就診者了解相關健康科普知識。20__年4月1—2日我科與控感辦聯合舉行了《艾滋病、梅毒、乙肝的母嬰阻斷》，“三病”報告方法、職業暴露防護知識的全員培訓，并進行了科前科后考試。

2、傳染病報告情況：

20__年1—8月無甲類傳染病，共報告10種乙、丙類傳染病1970人次，其中乙類傳染病7種，其中甲肝7例、乙肝8例、丙肝23例、肺結核41例，轉診41例，轉診率100%、梅毒39例;丙類傳染病3種,其中手足口1379例、流行性腮腺14例、水痘90例。各科室能按照報告流程及時限上報食源性疾病，20__年上報食源性疾病一次，報告率100%.

3、20__年1—8月共進行傳染病疫情自檢自查72次;。

督促8次;查閱門診日志24份，37097人次，查閱出入院登記本24份,6471人次。堅持查門診日志、檢驗結果、ct及x線檢查結果，隨時核對，做到及時查缺補漏，避免漏報。堅持每月查下科室檢查出入院登記本，核對已報告的傳染病，做到報告卡、網絡報告、門診日志、出入院登記本相一致，督促報卡人及時、準確報告疫情，提高各類醫務人員傳染病的報告意識。

4、pitc(醫務人員主動提供艾滋病抗體檢測咨詢服務)及hiv抗病毒治療完成情況：

20__年1—8月共完成hiv病毒抗體篩查4241人次，其中初篩陽性11例，并及時將初篩陽性結果及就診者血樣送疾控中心進一步確證檢測;規范開展艾滋病抗病毒治療，進一步擴大治療覆蓋率,1—8月共治療61人，完成了上級部門下達的艾滋病抗病毒治療目標任務。

二、計劃免疫工作完成情況：

按照計劃免疫工作制度及工作職責，及時完成所屬轄區1月內新生兒的建卡、建證、接種工作，按要求做好疫苗的計劃、領用、使用，規范管理冷鏈，維護冷鏈正常運轉，保證疫苗質量，加強工作責任心，嚴格執行查對制度及無菌操作，避免錯種、漏種。及時準確完成計劃免疫各種報表。針對20__年1—2月婦產科乙肝首針及卡介苗接種率下降情況，我科與婦產科溝通協調，并請疾控中心計劃免疫科給予指導，經過疾控中心計劃免疫科的培訓指導，提高了我院的首針接種率，接種率達90%。在4·25計劃免疫宣傳活動期間，利用電子大屏進行脊髓灰質炎強化免疫及麻疹查漏補種的宣傳，脊髓灰質炎應強化免疫458人次，完成脊髓灰質炎強化免疫413人次,強化免疫率達90.2%,麻疹無漏種，1—8月完成本轄區內適齡兒童預防接種1529人次。

三、死因監測工作：

20__年1—8月共報告死亡人數85人，登記85人，網絡報告85人，報告率100%，報告及時率90%。部分科室及少數醫生存在《死亡證明書》填寫不規范、根本死因確定不準確，通過現場指導、學習，《死亡證明書》填寫質量和根本死因的確定有了很大提高。

四、愛衛會及病媒生物防制工作完成情況。

1、愛衛會工作完成情況：

根據嵩明縣愛國衛生運動委員會的工作要求及省衛生廳愛衛辦專家組對嵩明縣國家衛生城的現場復查工作，為配合完成復查工作，制訂了工作方案，準備材料，明確分工，和其他科室密切合作，順利通過了現場復查工作。

2、病媒生物防制工作完成情況：

根據縣愛衛會工作具體要求，制定春季滅鼠、夏季滅蚊、蠅、蟑螂工作方案，準備藥械，適時在醫院內廣泛開展鼠、蚊、蠅、蟑螂的消殺工作。我院在20__年3月、4月開展了春季滅鼠工作;7月—9月開展夏季蚊、蠅、蟑螂的消殺工作，進一步降低了鼠、蚊、蠅、蟑螂的密度，預防了傳染病的發生。并做好病媒生物控制工作的信息收集。

五、控煙工作完成情況：

根據嵩明縣縣委、政府關于認真落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于領導干部帶頭在公共場所禁煙有關事宜的通知》及嵩明縣衛生局《關于進一步推進醫療衛生系統禁煙工作的通知》，我院成立了控煙工作領導小組，負責醫院控煙工作的宣傳，制訂了嵩明縣醫院控煙工作方案、控煙制度、控煙勸阻制度、控煙獎懲措施、控煙監督員工作職責;實行控煙承諾制度、制訂了控煙目標責任書，與醫院各部門各科室簽訂控煙目標責任書，按照無煙醫院標準，結合5·31世界無煙日宣傳活動計劃，利用電子大屏、張貼宣傳畫，宣傳吸煙的危害及戒煙的好處，成立控煙門診(內一科門診)，設置室外吸煙區，在醫院大門口、門診大廳、住院部大廳、會議室等辦公場所設置戒煙標識，醫院工作人員主動戒煙，對吸煙者主動進行勸導。

六、醫院環境衛生管理情況：

根據醫院與保潔公司簽訂的合同，制訂了醫院環境衛生考核標準，按照考核標準，每月對醫院環境衛生進行檢查考核，進一年來醫院環境衛生有了明顯改善。

七、醫院食堂衛生監管情況：

每月定期檢查食堂衛生情況，特別是操作間及儲物間的衛生，做到生熟食品分開;不銷售過期、有毒食品，杜絕群體性食源疾病的發生。

八、存在的問題。

1、傳染病管理方面：由于醫院多方面的原因，未設置預檢、分診處，傳染病管理不規范。

2、疫情報告方面：個別科室門診日志、出入院登記本登記不全;報告卡填寫不全、字跡潦草。

3、計劃免疫方面：乙肝、卡介苗首針接種率不達標，未達國家標準95%。

4、戒煙率不高;病區內仍有吸煙人員、煙頭。

九、下一步工作重點。

1、傳染病防控工作：規范傳染病管理，設置預檢、分診處，規范分診腹瀉及呼吸道感染病人。

2、通過傳染病相關知識培訓，提高疫情報告質量;加強傳染病自檢自查，防止漏報。

3、計劃免疫工作：加強補種工作，提高首針接種率。

4、進一步做好控煙工作的管理，真正實現無煙醫院目標。

圖書館個人的年度工作總結（優秀15篇）篇十五

年底已經到了，該是寫。

的時候了，那么護士怎么做年度工作總結呢?下面小編就和大家分享護士年度。

來欣賞一下吧。

一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：

一、思想政治方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和。

規章制度。

一切以病人為中心嚴格以一名優秀護士的標準要求自己堅持以醫療服務質量為核心以病人的滿意度為標準牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面。

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面。

過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、20xx年度展望。

20xx年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調。

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。主動配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓。

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方法，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方法，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢學者的肯定和贊揚。

四、注重服務細節，提高病人贊譽度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入計算機，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷。

學習總結。

提高自身素質。

散文。

兩篇。

六、不足之處和努力方向。

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方法更加成熟。

作為一名醫院護士長，我學踐科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將20xx年工作護士長工作總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的lt;護士條例gt;及lt;醫療事故處理條例gt;的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.

4、加強重點病兒的管理,如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他。

1配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

2配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。