月工作總結是為了促使我們思考，在工作中不斷成長和提高自己的一種必要手段。小編搜集了一些優秀的月度工作總結，供大家參考和借鑒，希望能夠為大家的寫作提供一些靈感。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇一
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓，下面為大家分享了行政。
報告，歡迎借鑒！
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、201x年度所學知識：
1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、201x年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇二
一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表預訂國內、國際機票和酒店確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請機票、酒店費用的支付確保及時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況如發現有不正常的快件及時反應到對外業務人員和相關領導。9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
【范例2】。
一年來，我堅決擁護黨的領導，堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真學習理論和重要思想，認真深入學習實踐科學發展觀活動，通過個人自學、集中學習，交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規，不做違法的事情。遵守社會公德，保持優良的傳統。堅持老老實實做人，踏踏實實做事。親近作風正派的同志，遠離心術不正之徒。不損人利己，做到言行一致。維護團結，不拉幫結派。做好自己的本職工作，完成領導交代的任務。
20xx年。
報告如下：
辦公室的工作。在隊部的領導下，做好xx日常事務，做好。
個人工作計劃。
上傳下達。負責接聽電話、傳真、文件的收發、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節日值班表。負責服裝的登記、發放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關的協調工作。做好辦公室的清潔衛生。聽從領導的安排參加日常的值班與執法工作。做好領導交代的其他任務。
2.艇的輪機工作。在接到出航命令時，我認真做好各項準備工作，檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態，查看冷卻水的溫度，潤滑油的壓力。并協助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養中，我按照安全守則與操作規則進行操作。認真檢查全船的機電設備，定期的進行檢測與維護，不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛生。使船艇各種設備處于良好狀態，做好隨時出航的準備。
展望20xx年，我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉，有一個強健的身體才能更好的工作，做好20xx年個人工作計劃。積極參加各種培訓，提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事。在工作中要養成記筆記的習慣。在會議上敢于發言，提出自己的不同意見。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇三
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇四
今天是元旦。值此新年佳節之際，我們迎來了局七屆二次職代會的勝利召開。在此，我向與會代表致以真誠的新年問候和祝福，祝大家在新的一年里工作順利，喜事連連，合家歡樂，身體康健！下面，根據局領導班子的集體決定，由我向大會作行政工作總結報告，請代表們予以審議。
20xx年是我局完成各項任務、實現既定目標的一年。一年來，我們在縣委、縣政府和水利局黨委的正確領導下，全體干部職工以高昂的斗志、飽滿的熱情、務實的作風，為灌區管理工作譜寫了新的篇章。
一、防洪抗旱工作取得全面勝利。
我縣氣候比較特殊，六月以前雨量充沛，但到了7月上旬，老天卻一直不下雨，氣溫陡然升高，旱情迅速蔓延。在這種情況下，我們本著替灌區人民負責的態度，及時向市、縣領導報告出現的旱情，并于7月25日上午9點將東西干渠同時開閘放水，為20奪取農業豐收爭取了時間，創造了條件。年農業抗旱工作是我縣實行生產責任制后最具成效的年份之一。從7月25日開閘至9月20日關閘，放水長達57天，實際灌溉面積近50萬畝。這一驕人的成績，不僅得到了縣委、縣政府的充分肯定，也得到了灌區群眾的好評。農民在收獲勞動果實的同時，沒有忘記我局為他們提供服務的廣大干部，農民劉杰感慨地說：“稻谷一季打千多斤一畝，優質米賣塊多錢一斤，這要感謝前人為我們修了東西干渠，要感謝管水段的同志為我們送來了‘及時雨’，我們不要吃了菇子忘了樹恩。”
二、水費改革工作在不斷探索中日趨完善。
按照中央及省市有關文件精神，我縣從起進行水費征收改革，水費由過去財政隨糧代征改為我局自己征收。由于政策宣傳不到位，基層干部群眾思想有抵觸，加上準備時間倉促，征收人員素質不齊等原因，20水費改革以失利告終，全縣237萬元水費任務只收取109萬元。
這一意外結果引起了縣委、縣政府的高度關注和重視，也使我局干部職工十分焦慮和耽心。為了達到“改革要成功，職工利益要保證”的雙贏目的，2004年新年剛過，局總支便根據國家發改委、水利部頒發的第4號令和省政府頌發的第259號令等政策精神，結合實際，向縣委、縣政府寫出了專題報告，建議水費改革應采取“主體委托、村組代收、鄉鎮協助、財政結算”的辦法。縣委、縣政府采納了我們的建議，并以縣委辦公室，政府辦公室的名義，下發了[2004]45號文件。由于在水費征收過程中準備工作充分，宣傳教育到位，指導思想明確，方法措施得當，水費征收工作達到了預期目的，截止12月底，全縣377萬元水費任務已基本征收到位。
在實行新辦法征收水費的同時，我們借鑒外地先進經驗，在長陽支渠創辦了農民用水者協會試點，試點運行雖然只有短短半年時間，卻已顯現出它的旺盛生命力。實踐證明：建立農民用水者協會，有以下四個方面的好處：一是有利于健全灌區管理體系，明確責任主體。過去，末級渠系沒有人管理，互相推諉，只使用，不維修，導致渠道淤塞、毀損日趨嚴重。有了農民用水者協會，末級渠道的管理就有了著落。二是有利于推進水費征收改革。協會與用水戶是供用水合同關系，按合同供水，按用水量交費。供用水雙方直接見面，用水戶交明白水費，減少了中間環節。不僅供水單位提高了水費收取率，而且減輕了農民用水成本。三是有利于節約用水，提高用水效率。用水者協會的建立，使農民知道供水是按商品屬性和政策規定的水價政策來計費，用水越多，交費也就越多。因此，他們自然會認識到節約用水的重要性。四是有利于減輕農民負擔。用水者協會建立后，協會通過加強管理，合理配水，統一調度，配水到田，可以大大減少守水勞力和水事糾紛，這就可以給農民減少一大筆額外開支。建立農民用水者協會，是一項復雜的社會工程，工作量大，牽涉面廣，要在全縣推廣，尚需一定時間。但它是個新生事物，是個發展方向，時機一旦成熟，必將在全縣推行。
三、灌區管理體制改革工作已開始啟動。
按國務院體改委和水利部文件精神，全國水利部門管理體制改革工作今年底前完成。這項改革的重點就是減員、節支、增效。減員、節支是手段，增效是目的，而減員說起來容易，做起來難。它是一件涉及方方面面、牽一發動全身的大事，同時也是一項躲不脫、推不掉、勢在必行的工作。正因為如此，局總支一班人經過反復認真討論、醞釀，報縣有關領導和水利局黨委同意，決定在全局范圍內實行優化組合，競爭上崗。這項工作已于前幾天結束，共減員165人，不僅精干了隊伍，還將節省一大筆經費。
借此機會，對這次競崗勝出和落選的同志我要奉勸八個字，那就是“勝者勿喜，敗者勿憂”。按照唯物辯證法的觀點，事物具有兩重性。落選固然是壞事，但同時也是好事，只要你不氣餒，有愈挫愈奮的精神，迎接你的必然是“柳暗花明又一村！”競崗勝出的同志切莫沾沾自喜，如果你沒有危機感，工作仍象過去那樣四平八穩，安于現狀，你被淘汰的日子就不會久。只有在過去的基礎上，更加努力，更加敬業，才有可能保住現有的職務和崗位。
四、多種經營效益喜人。
我們要發展、要壯大，除上級政府給予重視和支持外，還必須根據自身條件，充分挖掘潛力，大力開展多種經營活動。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇五
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝，自20_年10月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，使我受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就20_年的工作情況進行總結。
一、主要工作。
(一)認真做好曬圖工作，及時將圖紙送達甲方處。
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發圖工作。在工作中，我嚴格按照曬圖工作流程來，接收“曬圖任務單”，按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整，視輕重緩急曬圖發圖，及時做好曬圖發圖工作。保證曬圖無差錯，圖紙勤歸檔。20_年全年共計曬圖101762張，存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作。
負責北京公司快訊發布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔，圖文并茂;快訊的發布做到及時有效，不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確，不拖沓，上報及時，無漏報遲報等現象。20_年全年共計撰寫快訊27篇，會議紀要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作，包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。
(三)管理中心工作。
負責公司文件編號、排版、發文、存檔，單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發，各類公文的收發、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20_年管理中心共發文18號，總公司發文17號，共計發布快訊16篇。
二、成績與收獲。
(一)加強學習，提高自身素質。
堅持“理論聯系實際”，努力把學到的知識用到工作實踐當中，認真學習與本職工作有關的工作內容，熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質有了很大的提高。在工作中，還要找準切入點，整理每一項工作內容，認真記錄每天的工作內容，總結工作經驗，用來解決新的工作中出現的問題。
(二)恪盡職守，做好本職工作。
努力做好每一項工作，認識到工作無小事，時刻為公司著想，及時、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作。比如曬圖發圖時要仔細整理所曬圖紙，保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確，不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔，存檔要明確，以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家，確保采購用品的性價比最優，保證所需物品采購的準確性、及時性等。
(三)態度端正，強化責任意識。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真，不負責，要知道，不是所有細小的工作都能夠完全做好，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態度是否嚴謹。
三、存在的不足。
在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認真，崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足，比如在作會議紀錄時，沒有抓住重點，導致遺漏一些重要內容。
2、辦事不夠謹慎，不夠細心，有時一心想著要快速完成領導交付的工作，急于求成，就忽略了工作中的一些細節，對事情考慮不全面，致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認識不足，由于公司的經營方向是我原來沒有接觸過的，很多工作也是我原來沒有遇到過的，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴格按公司要求完成。
四、20_年工作思路。
(一)進一步強化學習意識。
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。用知識指導實踐，在實踐中總結知識。在以后的工作中我會自覺加強學習，向專業知識，向理論習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業知識，增強責任感。
隨著公司的發展，會有越來越多未接觸過的知識出現，只有跟隨公司的腳步，強化專業知識，熟悉熱力行業，才能提升工作效率，保證工作有條理，做事要謹慎。
還要增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾。在每一件事情做完之后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃，有落實。還要多自省，多提高。
在20_年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，在以后的工作中，我應該加強學習，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上華熱的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇六
作為行政主管，我清晰地認識到，行政崗位是承上啟下、溝通內外、協調左右的紐帶。現結合崗位職責及自身工作實際，對20xxxx年度行政工作做總結報告。
固定資產、周轉材料、耗材管理。包括資產、耗材采購，維護，盤點等。整個14年度保證資產、耗材順利采購，滿足各部門工作需要;做好資產維護工作，保障資產設備正常使用;20xxxx年6月結合財務部對整個公司開展資產盤點工作，做到賬物一致。
報錯誤、提報不及時的問題;及時處理行政費用，做到全年賬務清晰準確，不拖欠供應商貨款。
5.公司業務招待管理。對外包括政府機關，集團領導的來訪接待;對內包括公司及駐鄭招待煙，酒，茶葉等物料的采購驗收等。整個14年度，嚴格按照年度招待費標準把控招待費，做到全年費用不超標;妥善應對質監站、安監站、區政府等政府機關，質量監控中心、集團審計等集團領導的來訪接待;及時盤點庫存物料，在保證物料供應的同時，將資源利用發揮到最大值。
6.員工活動管理。包括集團年會的參與策劃、公司集體活動，部門活動的策劃安排及部門活動經費管理。整個14年度積極響應集團號召并結合公司自身情況，組織豐富多彩的員工活動。20xxxx年1月組織策劃集團14年年會及公司14年述職茶話會、20xxxx年2組織建筑系統跳繩比賽、20xxxx年3月組織消防安全培訓及三八婦女節活動、20xxxx年5月開展五四青年節活動、20xxxx年12月組織籌劃集團15年年會、并定期組織部門同事一起活動，豐富大家生活，增進彼此感情。7.后勤事務管理。包括辦公環境衛生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個14年度定期檢查辦公室環境衛生，及時供應桶裝水，并先后于14年2月、14年9月組織建筑系統、地產系統的綠植盤點調整工作，為員工提供強有力的后勤保障，營造最佳的辦公環境。8.制度的建設、完善與執行監督。包括配合上級領導在已制訂各項規章制度的基礎上，進一步補充和完善制度，并做好監督檢查工作，以適應企業發展的需要。根據實際情況，于20xxxx年3月制定并推行辦公室5s管理制度，完善辦公室環境衛生管理;20xxxx年12月推行下發辦公室空調使用制度，增強員工節能意識。9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機票的訂購與報銷管理，月度行政費用預算與資金計劃管理等。秘書人員直接為集團高管服務，直接關系和影響著領導的工作，于各項目公司工作的推進都有直接聯系。作為行政主管，整個14年度為秘書處提供強有力的工作支持，全力配合秘書處工作，為秘書處工作的開展提供強有力保證。10.會務管理。包括會議通知、會議室安排，會前電腦，投影儀，茶水等物料準備，會后會場清理等工作。整個14年度，無論大小會議，如質監站，區政府質量檢查會議、公司周例會、營銷人員會議、代理公司會議、部門例會等，從不懈怠，認真做好會務工作，保證會議順利開展。11.領導交辦的其他工作。包括零星采購、維修等。整個14年度，領導交辦事宜，無論大小輕重，定做好備忘，及時有效辦理，未出現漏辦、忘辦的問題。
當然，取得一定成績的同時，我深知自己還有不足之處，還有很多地方有待改進，最突出的是自主學習意識有待加強，以后的工作生活中，我會嚴格要求自己，不斷提升自身素質。新的起點，新的挑戰，我會始終懷揣一顆忠誠、敬業、勤奮的心，向領導請教，向同事學習，不怕困難和挑戰，把工作當成自己的事業，付出全心的努力，為公司貢獻自己的一份力量。
最后，請領導批評指正。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇七
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xxxx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇八
已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近x個月，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這x個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將的工作作以下總結。
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，x月入職至x月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近x個月來，共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xxx送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xxx在oa上發生日祝福，累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去xx活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣欠佳，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的.工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協助營銷部xxx，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年時間，我特別要感謝xx對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力！
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇九
20xx年上半年，在集團公司的正確領導及大力支持下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為領導服務、為員工服務一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下倆點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的.采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
過去的半年，在公司領導的指導下，各部門的大力協助下，行政部基本完成了任務。但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于行政部和各礦區分離，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇十
人生旅程并不是一帆風順的，逆境失意會經常伴隨著我們，但人性的光輝往往在不如意中才顯示出來，希望是激勵我們前進的巨大的無形的動力。奉獻是愛心，勇于付出，你一定會收到意外之外的饋贈。
加入貴公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；
（2）工作區域的衛生管理及執行；
（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；
（6）每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；
（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；
（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；
（9）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。需要學習并實踐的工作，
總結如下：
（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗；
（2）網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
(3)加強文字功底；
（4）加強其他公司所要求的能力要求等。
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇十一
??一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上，為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策，認真為新員工做好服務，及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務，全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次，辦理員工晉升7人次，調動13人次；加強對員工紀律的檢查，全年共實施獎勵107人次，處罰190人次；完成員工工薪統計12次無差錯，結合實際認真制定20xx年員工工資調整方案，先后四次組織對其進行修改上報，完成員工保險交納共12次，檢查員工考勤卡2706人次，員工考勤表格21648份，敢于堅持原則標準，加強對人事的管理，促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。
??二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒，自五月份以來，我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯系發布招聘廣告事宜，連續在《供求信息》刊登酒店招聘廣告，先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯系實習生招聘事宜，堅持每周四到勞動大廈現場招聘，通過走出去、員工相互介紹等辦法，招聘員工223人，保障了酒店員工的連續性，保證了酒店大型接待任務的完成，破格招聘使用了餐飲部經理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才，促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上，今年培訓開展的不夠好，新員工入職培訓進行了2次，各部門組織業務培訓9次，我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫，促進員工綜合素質和能力的提高。
??三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理，徹底糾正了以往懶散隨意的作風，從培育職責意識和安全責任意識入手，加強對巡查登記的的檢查監督，堅持周例會制度，堅持檢查講評制度，較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起，無重大安全和火災等問題發生。11月至12月份，通過招標完成了對消防系統的修復。全年共調整保安員16人次，辭退保安主管2人、保安領班1人，促進了保安隊伍的整體改變。
??四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工，注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區域設立文化走廊的同時，積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨xx周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上，通過認真組織和排練，我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎，大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現場觀眾的好評。目前，我們正在積極籌備酒店20xx年員工文藝晚會，我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量，提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障，在認真組織發放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上，注重改善員工食堂的伙食，特別是進入冬季以來，在菜價大幅上漲的情況下，保證員工伙食標準不降，一葷一素一湯，從六月份開始，早餐提供饅頭，解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬，完成員工宿舍搬遷，先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍，解決了外地員工住宿難的問題。
??五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作，全年行政部共下發文件64個，其中新建制度規定達20個，有益地補充了因制度規定不到位引起的矛盾和問題；加強對員工考勤和工作情況檢查，5月份至今共檢查47次，其中夜查26次，堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育，不造就照顧，不搞遠近親疏，堅持原則秉公辦事，及時表彰獎勵表現優秀的員工，及時處罰違紀人員，全年獎勵107人次，處罰190人次，促進了酒店的內部管理。集團下發新的《員工手冊》后，我們認真組織抓好相關知識的學習，組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時，加強對各種證件使用（借用）的管理，嚴格落實登記制度，全年印章管理沒有出現任何問題。
??六是做好對外聯絡工作。對外聯絡是行政部的弱項，主要原因是行政部經理是新任職人員，對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現實困難，面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際，積極主動與地方政府機關匯報企業難處，征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協調，行政部先后完成了《衛生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理，完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更，完成工商年檢和營業地址變更等事宜，經營范圍變更手續正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯絡，我酒店的辦事態度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇十二
??20xx年是本溪酒店創新發展的重要一年，完成五星級評定、完成集團下達的營業額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成，彌補20xx年度工作中的不足，行政部將做好以下工作：
??一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則，到附近城市院校聯系實習生招聘工作，為酒店發展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃，通過系統正規的培訓，提升員工樹立富虹集團理念，提高員工整體素質和服務水平。
??二是抓好員工的管理教育。加強對現代企業管理特別是酒店管理的學習，運用現代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度，加強對考勤和違紀的檢查，切實落實各項管理規定，不斷提升酒店正規化管理水平。
??三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協調工作，確保星評工作順利進行。
??四是抓好安全保衛工作。保安隊伍要加強，特別是加強對消防施放使用管理能力的培養，加強紀律作風建設，切實發揮保安職能，為維護酒店安全做好份內工作。聯系確定維保單位，完成對消防設施的整體維護。加強消防演練，提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
??五是抓好對外聯絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系，加強與酒店相關地方部門的接觸聯系，特別是工商、衛生、食品、勞動、消防、水務、環保等部門的聯系，盡快完成酒店證照的補辦工作，為酒店長期健康發展提供相關證件保證。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇十三
20__年，行政事業單位資產管理科在市政府和局黨組的正確領導下，從狠抓行政事業資產管理各項基礎工作入手，通過開展資產管理報表統計及年檢，組織資產管理信息系統聯網情況檢查,征收“非轉經”資產占用費等方面的工作，有力提升了行政事業資產監管水平，較好完成了年初制定的工作目標任務，現將主要工作匯報如下：
一、深入開展清產核資數據分析復查工作。
為了確保清產核資數據真實、準確，鞏固清產核資成果，一方面我們將全市所有行政事業單位的清產核資報表數據與單位決算報表數據進行核對分析，發現問題，及時要求單位重新修改上報，總共清理出問題單位50多個，其中問題較大的有3個，一一進行了修改、糾正。另一方面對各單位上報的清產核資資料以及中介機構的專項審計報告進行檢查，對賬目上有明顯缺陷、漏洞的單位重點復查，如發現市六中門面收入未如實填報，國有資產有償使用收入賬實不符，我們要求其重新上報相關數據并責令改正。在此基礎上，針對暴露出的問題，深入分析我市行政事業性國有資產的存量、質量、結構及分布情況，并做好相關課題研究為領導決策提供可靠參考依據。
二、積極開展清產核資總結表彰工作。
開展總結表彰工作既是前段清產核資工作成績的肯定，也是對今后行政事業資產管理工作的一種鼓勵，按照全市清產核資工作實施方案的統一安排，09年，在各區財政部門、市直各主管部門和中介機構推薦的基礎上，經我科綜合評定，共評選出39個清產核資先進單位和66個先進個人，并對其進行通報表彰。通過總結表彰活動，大大提高了資產管理工作人員的積極性，為加強全市行政事業資產管理工作注入了新鮮血液。
三、圓滿完成2007年行政事業單位資產管理報表及資產年檢工作。
全市行政事業單位資產管理報表匯總671戶，截止2007年12月31日，全市行政事業資產總額31.75億元，比2006年增加1.88億元，增幅5.9%;其中固定資產總額22.3億元，比2006年增加1.36億元，增幅6%。國有資產總量22.91億元，比2006年增加2.01億元，增幅8.7%。其主要作法。
一是領導重視。資產報表工作得到各級財政部門領導的高度重視，副局長高平同志親自在報表培訓會上作了講話：“要求各單位充分認識開展行政事業資產報表統計工作的重要意義，是為了進一步摸清全市行政事業資產存量及其增減變動情況，為資產的動態化、科學化管理提供翔實的數據資料，要達到提高預算編制水平和資產管理水平的目的。”
二是精心組織。“凡事預則立，不預則廢”，收到省廳文件后，我們立即在全各級財政部門召開報表布置和軟件培訓會議，共計培訓800余人，會上發放軟件操作流程、安裝光盤、軟件上線通知等相關資料，對開展這項工作的目的意義，工作原則，填報方法，上報時間等方面作了明確要求，對軟件的使用方法進行了操作演示，使工作人員熟練掌握有關政策和具體操作。
三是業務指導。資產管理報表業務性較強，針對全市行政事業單位財務人員素質參差不齊的情況，我們從軟件公司聘請專業技術人員加強業務指導，利用節假日時間加班加點，對教育、衛生等部分工作量大，進展緩慢的單位親自上門指導，督促其按時完成工作任務。
四是嚴格匯審。我們對各單位報送的報表嚴格把關，對照2007年度決算報表數據進行對比分析，發現問題堅決退回重報，對新增的固定資產卡片認真檢查，發現填寫不規范、沒有實物圖片的，要求單位修改補充完整后重新上報再予以鎖定，如對市四中等十四家單位上報的報表重新修改完善匯總后上報省廳，確保了報表數據的真實性和準確性。
五是做好年檢。抓好行政事業單位的資產報表統計年檢工作是加強行政事業單位資產管理的一項基礎性工作，也是我們年初制定的必達目標之一。我們在報表布置會上下發了“行政事業單位國有資產年檢登記表”要求各單位在清產核資的基礎上認真清理盤點資產和核對相關賬目，依據資產管理報表相關數據手工填寫年檢報表，全市行政事業單位年檢登記匯總后已裝訂成冊。通過年檢登記，使各單位和部門的法人有一個責任意識、法制意識，為建立資產信息分析系統，進一步搞好行政事業單位資產管理打牢基礎。
四、認真開展全市行政事業單位資產管理信息系統聯網運行檢查工作。
為督促我市行政事業單位資產管理信息系統聯網工作順利推進，迎接省廳明年初的檢查驗收，11月5日至15日，我科組織各區財政局行資科(股)長，對三區財政局及市直部分單位行資聯網運行情況進行交叉檢查，其主要做法：
(一)檢查的主要內容。這次檢查涉及全市行政事業單位資產管理軟件是否安裝到位、財政國庫聯網戶數情況、行資網絡是否利用國庫網實現資源共享、網絡服務器運行及安全情況，網絡橫向及縱向聯網情況等十三個方面內容。
(二)檢查的基本情況。通過檢查，摸清了全市行資聯網基本情況，我市行資網絡以財政國庫網絡為平臺，縱向實現上了上與省財政廳，下與三區財政局及各鄉鎮財政所聯網;橫向與一級預算單位聯網225戶，其中市直聯網180戶，一級預算單位聯網率達100%，二、三級預算單位聯網率達到90以上，基本完成省廳下達聯網運行工作。
(三)檢查達到的效果。通過檢查達到了溝通交流、相互學習的目的，各區財政部門在工作中摸索出了一些好的作法：如梁子湖區財政局依托財政國庫網絡將所有鄉鎮中小學校資產全部在教育局集中錄入并與核算點實現聯網運行，將區直30余家單位資產量由財政局各相關股室代為錄入，集中管理，基本實現全區行政事業單位聯網運行。
五、加強國有資產收益管理，全面完成“非轉經”占用費征收任務。
2009年，我科重點加強了對各單位國有資產有償使用收入的監督力度，加強出租、出借合同管理，擴大征收源頭，市直45家單位納入統一征收范圍，全年共征收“非轉經”124.6萬元，其中市直109.6萬元;鄂城區鄂城區8萬元，華容區5萬元，梁子湖區3萬元，超額完成年初下達的任務。
一是科學核定下達征收任務。今年在去年清產核資清查結果的基礎上，組織人員到相關單位查看房租合同、賬目，了解資產有償使用收入情況，按照鄂州財統字[2004]179號文件規定，科學核定三區和市直40多家單位的“非轉經”任務數，以文件的形式下發到各單位,共下達全市“非轉經”任務124萬元。
二是采取多種征收手段。財政大都是給單位撥錢，而我們是向單位收錢，許多單位都不理解，甚至有抵觸情緒，征收難度很大，為了完成征收任務，一方面我科工作人員親自上門，向單位宣傳相關國家政策，動之以情，曉知以禮，得到多數單位的理解和配合并自覺繳納“非轉經”占用費。另一方面，對于少數不按規定時間和數額繳納的釘子戶、難點戶，我們聯合財政預算與國庫，采取扣取單位預算指標或從預算外專戶直接劃賬等手段完成征收任務。
四、2010年工作計劃。
(一)國家國資法出臺后，已明確了國資委的職能，10年要進一步理順行政事業資產管理體制，明確管理職能，與省廳行資處對口。
(二)進一步做好建章建制和規范基礎性管理工作，重視和加強資產預算編審工作，研究制定資產配置標準，促進資產管理與預算管理相結合。
(三)繼續做好2009年度行政事業單位資產管理報表及資產年檢工作。一是錄入2009年度發生的全部資產管理業務，上傳資產臺賬卡片及報表，二是在此基礎上做好09年度資產年檢登記工作。
(四)進一步做好資產網絡化管理工作，計劃采取三項措施保證全市行資網絡的聯網運行，一是沒有聯網的區直單位由各區國庫收付中心錄入代管形式聯網;二是不能聯網的鄉鎮基層單位統一由各區鄉鎮財政所集中錄入代管形式聯網;三是確實難以聯網的二、三級預算單位，由主管部門負責代編信息聯網運行。
(五)科學核定下達10年度“非轉經”任務，進一步擴大征收范圍，強化征管措施，力爭在09年征收額的基礎上實現新突破。
(六)完成好領導布置的其他工作任務。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇十四
*年*月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作(4)工作區域的衛生管理及執行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率相對較高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創了工作的新局面為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策。
規章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識：
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。
四、
下半年工作計劃。
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
我20xx年x月加入x公司，從事行政管理工作，至今快一年的時間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。現將我20xx年的學習工作情況總結如下：
1、學習工作情況。
經過最初的學習適應過程，我才真正開始方式的行政工作。在部門中，我主要負責公司的檔案管理及網絡、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、體系管理工作。
完成x公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
2、網絡信息管理工作。
協助完成公司新網站的改版，完成新網站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成x公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足。
在每一天，都是在不斷學習的過程，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時，平靜來襲。一直都有種感覺，其實認定發生在我身上的每件事情，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我會專心的體驗每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇十五
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結，工作總結很重要。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家帶來行政工作總結，希望大家喜歡!
服務質量主要表現在計量準確、服務周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的，且多私人小船作業。超常規的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務質量問題表現出多元化、持續性特點，斬草總還除不了根。
安全生產是基層單位的核心工作，抓這項工作的重點就是提高員工業務技能、安全意識和責任心，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題，如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現在干群之間，以人民群眾的汪洋大海來對抗于領導班子的三兩個人。但二區明顯具有擴大化傾象，表現為一部分群眾與另一部分群眾，也就是所謂的一部分強勢群體與大多數弱勢群體，且表現為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產。
截止到6月23日，共作業船舶504艘次，吞吐量完成253.4916萬噸，較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲，煉廠降量產所致。安全生產方面主要作了如下工作。
1、結合公司下發的《蒸汽使用標準》，制定下發第二作業區“油品管線、儲油罐壓力控制標準”，切實做好節能減排工作。2、與調度緊密配合，做好原油中轉業務。3、制定有關安全生產的相關規定并貫徹實施。4、做好管線溫度監控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通，保證泄空罐處于較低液位。6、認真落實船舶監護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保安責任體系，并在實際工作中認真履行職責。
二、理順管理層次。
第二作業區實有人數122人，辦公室9人，維修11人，生產崗位102人。其中102人中，正、副班長共40人，大班長7人，形成47人管理55人局面，即1個人管1.1個人，管理層次太多。理順后的管理層次為：取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位，減少一名大班長。作業區缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評比制度。
集中精力抓好安全生產，以“紅旗崗位”評比為載體，分別設安全生產、勞動紀律、現場管理、會議落實五面紅旗，如果本月本崗位相關方面沒有達到規定要求，則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次，不與獎金掛鉤，不搞一票否決，年終累計得紅旗數最多崗位為“紅旗崗位”，根據實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行，四月份正式實施。
四、強化服務質量管理。
1、修改《服務質量承諾》：規定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。2、強化《碼頭員工登輪管理規定》：禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。3、制定《液化氣儲油點管理規定》：明確儲油點管理責任人，實行雙鎖制管理。4、取消作業區向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況，報公司技術部門解決，作業區不得牽頭。5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油，一切接油事宜全部交由西煉實施，我方人員監護，特殊情況除外。6、強調員工私家車禁止進港內。7、借助公司的力量，對“小偷小摸”現象進行整治，取得了階段性成果。8、調整對員工反映問題態度怠慢的相關人員。9、登輪走訪，了解崗位員工的服務情況。10、利用交班會、班長會經常性強調抓好服務質量。
五、切實做好業務培訓。
如何提高員工的業務能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業務，是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底，確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業務操作程序、成品油安全作業常識。時間為3月22日、23日，4月12日、13日，利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課，中午集體會餐。由于形式歡快，內容結合實際，又能增進彼此間的交流和溝通，效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日，又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。
六、抓好梯隊建設。
1、二級調度值班長、值班員的培養。二級調度崗位將作為二區大學生培訓的基地，為大中專畢業生提供一個展示才能發揮能力的舞臺，為公司人才培養提供后備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關，那么必須重新到班組，原則上值班長每個崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個休班，生產人員緊張，制定的培養計劃倉促結束。
2、技術人員全面能力培養。為讓在技術崗位的大中專畢業生早日成才，有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升，對三名技術人員的分工進行了調整，實現從單一、片面到水陸兩棲、全面發展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情，如果他們確實不值得重用，再向其進行物質傾斜。
3、班長后備力量的培養。班長的好壞直接影響崗位安全生產，其重要性甚至超過大班長。培養出一批思想素質高、業務能力強、為人正直的班長，就等于間接培養了一大批合格員工，因為班長的意識影響著大多數員工的表現。班長過硬，整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業區領導在各崗位的分身，他需要有較好的綜合能力，業務并不一定就比班長強，私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執行力要強、群眾基礎要好、為領導當好參謀，這一階層要相對穩定。
4、崗位業務骨干力量培養。崗位骨干的培養任務，主要交由大班長、班長來做，關鍵是班組的影響。為此我們經常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計劃，包括有意識的采取處罰手段，以成就其職業人生。
七、提升團隊凝聚力。
如果能把員工狀態調到最佳，很多工作的開展都會變得輕松。在保證崗位安全生產的前提下，我們先后組織了大橫班會餐(以培訓為載體)、冰峪溝步云山雙日游，感謝公司領導對二區全體員工的關心和班子的支持。
八、調整分配模式。
合理分配好公司給員工的薪餉，是員工隊伍穩定的關鍵因素，既要避免平均主義的不公平現象，又不能出現貧富懸殊。原則是保證大多數員工的獎金不能低于一線其它單位太多，又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜，做到合情合理。
作業區根據實際生產情況，將不定期對相關崗位給予一次性獎勵，用于班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養大中專畢業生，把能力提升作為首要需求而非物質利益，值班員必須流動起來，否則將形成惡性循環而誤人子弟。
九、打造人性化管理。
傳統管理模式一般可歸結為以下三種：一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發展和觀念的更新，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經激發不起員工努力工作的積極性。
1、調整激勵機制：讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人，并有意識地培養鍛煉。對犯錯誤員工的考核，采用人性化方式，不服不處理，想方設法讓每位員工都成為管理者，都關心本崗位。考核不是目的，員工被考核得越多，反映領導管理得越差。
2、分權、授權及合理晉升：大班長的設置，說法不一，設有設的好處，既然設了，就應給其一定的權力，最大限度地發揮他的作用，用人不疑，疑人不用，要敢于給其授權，如果其濫用權力或授權不當，要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產工作，放手讓員工干，責任由領導擔，達到領導無所作為，員工大有作為，培養員工的成功感和責任感，而不是失落感和依靠感。
十、務實創新抓制度落實。
基層單位有很多制度，并且都很詳盡，我們缺少的不是制度，而是能把制度不折不扣執行下去的制度，導致這些問題主要有以下原因：有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做，沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管，大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好，相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業區領導切實檢查、隨時抽查，獎罰分明。
第二部分存在問題。
一、沒有發揮好團隊力量。班子間溝通不夠，影響了團隊力量的發揮。
二、6.6事件：這次盜油事件，暴露出很多問題。主觀原因、客觀原因。
1、信息反饋渠道不暢、失真，領導不掌握崗位實際情況。2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內存在。3、在管理上存在疏漏，沒有把碼頭員工與船方勾結盜油作為防范重點，而把目光集中在小偷小摸上，在客觀上給盜油分子帶來了心理優勢。4、思想教育工作效果不明顯，員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰，抱著僥幸心理鋌而走險。5、相關的規章制度沒能始終如一地執行，為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件。
采取措施：1、實施施封制度，由二級調崗位實施，并經碼頭員工雙方確認。2、取消固定值班長上船規定，要求值班長、值班員輪流上船，崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張，此項規定執行得不是很好。3、結合公司人員交流意見，做好內部、外部交流前期工作。4、對桶裝油品控制做出相關規定，避免人為侵占。5、禁止作業區牽頭向船方收取任何費用6、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關證明的作法。
第三部分下半年工作打算。
一、規范現場管理：
1、做好管線標識。2、設置船員通道指示標志。3、更新崗位看板內容，增加流程圖。4、提升基地現場管理水平。5、參照八三，搞好一樓大廳的視覺化布。
20__年，行政部在總經理指導幫助和其他部門的支持配合下，按照集團人力資源部的要求，認真做好上傳下達、對外聯絡、星評檢查、人事管理、安全保衛、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務，從建立健全規章制度入手，規范各部門工作程序和標準，突出以人為本，抓好員工的教育管理，注重加強與各部門的溝通協調，抓好具體工作的落實，提高執行能力，較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下：
一、完成的主要工作。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上，為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策，認真為新員工做好服務，及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務，全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次，辦理員工晉升7人次，調動13人次;加強對員工紀律的檢查，全年共實施獎勵107人次，處罰190人次;完成員工工薪統計12次無差錯，結合實際認真制定20__年員工工資調整方案，先后四次組織對其進行修改上報，完成員工保險交納共12次，檢查員工考勤卡2706人次，員工考勤表格21648份，敢于堅持原則標準，加強對人事的管理，促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。
二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒，自五月份以來，我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯系發布招聘廣告事宜，連續在《供求信息》刊登酒店招聘廣告，先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯系實習生招聘事宜，堅持每周四到勞動大廈現場招聘，通過走出去、員工相互介紹等辦法，招聘員工223人，保障了酒店員工的連續性，保證了酒店大型接待任務的完成，破格招聘使用了餐飲部經理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才，促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上，今年培訓開展的不夠好，新員工入職培訓進行了2次，各部門組織業務培訓9次，我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫，促進員工綜合素質和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理，徹底糾正了以往懶散隨意的作風，從培育職責意識和安全責任意識入手，加強對巡查登記的的檢查監督，堅持周例會制度，堅持檢查講評制度，較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起，無重大安全和火災等問題發生。11月至12月份，通過招標完成了對消防系統的修復。全年共調整保安員16人次，辭退保安主管2人、保安領班1人，促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工，注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區域設立文化走廊的同時，積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨第__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上，通過認真組織和排練，我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎，大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現場觀眾的好評。目前，我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會，我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量，提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障，在認真組織發放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上，注重改善員工食堂的伙食，特別是進入冬季以來，在菜價大幅上漲的情況下，保證員工伙食標準不降，一葷一素一湯，從六月份開始，早餐提供饅頭，解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬，完成員工宿舍搬遷，先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍，解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作，全年行政部共下發文件64個，其中新建制度規定達20個，有益地補充了因制度規定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查，5月份至今共檢查47次，其中夜查26次，堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育，不造就照顧，不搞遠近親疏，堅持原則秉公辦事，及時表彰獎勵表現優秀的員工，及時處罰違紀人員，全年獎勵107人次，處罰190人次，促進了酒店的內部管理。集團下發新的《員工手冊》后，我們認真組織抓好相關知識的學習，組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時，加強對各種證件使用(借用)的管理，嚴格落實登記制度，全年印章管理沒有出現任何問題。
六是做好對外聯絡工作。對外聯絡是行政部的弱項，主要原因是行政部經理是新任職人員，對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現實困難，面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際，積極主動與地方政府機關匯報企業難處，征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協調，行政部先后完成了《衛生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理，完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更，完成工商年檢和營業地址變更等事宜，經營范圍變更手續正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯絡，我酒店的辦事態度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。
二、存在的主要問題。
一是工作完成不夠及時;二是管理不夠正規嚴謹;三是內部員工素質有待提高;四是協調內外不是很順暢;五是工作作風還不是很過硬。
三、20__年工作計劃。
20__年是本溪酒店創新發展的重要一年，完成五星級評定、完成集團下達的營業額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成，彌補20__年度工作中的不足，行政部將做好以下工作：
一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則，到附近城市院校聯系實習生招聘工作，為酒店發展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃，通過系統正規的培訓，提升員工樹立富虹集團理念，提高員工整體素質和服務水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現代企業管理特別是酒店管理的學習，運用現代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度，加強對考勤和違紀的檢查，切實落實各項管理規定，不斷提升酒店正規化管理水平。
三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協調工作，確保星評工作順利進行。
四是抓好安全保衛工作。保安隊伍要加強，特別是加強對消防施放使用管理能力的培養，加強紀律作風建設，切實發揮保安職能，為維護酒店安全做好份內工作。聯系確定維保單位，完成對消防設施的整體維護。加強消防演練，提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
五是抓好對外聯絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系，加強與酒店相關地方部門的接觸聯系，特別是工商、衛生、食品、勞動、消防、水務、環保等部門的聯系，盡快完成酒店證照的補辦工作，為酒店長期健康發展提供相關證件保證。
十月對于我們汽車這個行業應該算是收獲的一月，但綜合整個十月來看效果好像并沒有預想的那么完好，但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠，現將主要工作總結如下：
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多，所以人員招聘是十月份主要工作之一，除了日常在智聯招聘投放需求外，為了提高求職人員對我店的關注，特別與智聯客服人員聯系使用了11年度智聯贈送的一周四合一圖片形式，另經過分析人員需求類型，安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘，經過兩種渠道的招聘，效果達到了預計的需求，先后分別組織了兩次面試，招聘到了一部分較優秀的人員，部分崗位人員得到了補充。
二、20__年臺歷制作。
陽歷新年再有兩月就要到了，考慮到臺歷的發放與使用，與各部門溝通12年臺歷需求數量，十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價，對臺歷的價格與質量做了對比與篩選，下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通，現設計稿已初步確定，計劃在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門發放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨時出現漏水現象，10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修，對堵塞部分做了疏通，老化的水管進行了更換，保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應源通別克開業，在魏懂的指示下，十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區商品車庫雜草清理。
秋季天干氣燥，是一個容易引發火災的季節，經過對商品車庫的檢查，發現商品車庫雜草干枯凌亂，存在很大的`安全隱患，經與銷售經理同意與配合，我們組織人員和專業設備對雜草進行了一次徹底的清理。
在20__年的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質，為更好地做好今后的工作而努力。現將工作情況作簡要總結：
一、不斷了解公司各部結構，進一步提高行政工作。
這一年以來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1、車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支持;。
2、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作;。
3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作;。
4、做好會議紀要，接待來訪人員;。
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資;。
6、做好領導及行政經理臨時交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系。
通過日常工作接觸，發揮自身溝通長處，先建立良好的合作關系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，以便于更好的開展工作。
四、存在問題和不足。
1、是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少;。
2、有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動;。
3、處理一些工作關系時還不能得心應手。
在今后的工作中，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
經過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對行政部行政工作的一些認識和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業務類部門，行政部在酒店中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。行政部是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強酒店管理，工作以來，制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作程序。協助酒店領導組織酒店開工儀式的各項籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義，它不僅標志著酒店各項工程的全面動工，更象征酒店發展的新起點，新機遇、新挑戰。通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協調能力也有所提高。
二、維護工作。
對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。酒店建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
三、車輛管理。
加強車輛管理，保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保酒店公務用車及時、快捷、安全。酒店用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了酒店公務用車能夠得到及時維修和保養。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇十六
行政專員是每個公司所必須具備的崗位，協助行政經理完成公司行政事務性工作及部門內部日常事務工作。今天本站小編給大家整理了行政專員工作總結，希望對大家有所幫助。
時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及20xx年的兩部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結工作內容：1、行政事務：優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!
第二部分：20xx年。
工作計劃。
：1、2、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面;本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導;3、4、加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執行力度，抓決策落實;新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后，請公司領導給予我指導性意見!
和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間，對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個新公司，新的領導和同事，開始的那種不適感已經慢慢消退。面對新的工作，我知道一切都要從頭開始，讓自己適應公司的工作氛圍，做事原則，辦事方針等。
對于工作，首先要有責任心，在公司領導交給任務的時候，爭取在有限的時間內獨立思考完成，出現問題時，不能推卸責任，要勇于承擔，想辦法補救和解決它們才是最根本的，平時也要時常總結經驗和教訓，以便以后更好地工作。其次，對于總結的本職工作要自動自發，敬業勤力。自己內心要清楚，工作不是要你做，而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活，都要有合理的規劃，并付諸行動，敬業愛崗也是我們工作的基本要求。再次，要尊敬領導和同事，忠于公司，聞道有先后，術業有專攻，大家的知識綜合到一起是具有很大的力量，與全體人員共同進步，不斷對自己的知識更新換代，不能自滿或停滯不前;無論何時何地，既然自己在這個公司工作，就要忠于公司，做一個忠誠的人。我們公司企業文化的宗旨就是規范、誠信、和進取，這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發展的決心和方向。那么，作為一名基層員工，更應該嚴格遵守，嚴格按照公司的。
規章制度。
辦事，對自己所做的每一件事都有有始有終，規范完整;而誠信，則更是做人的一種品質，人，要以誠為本，以信為天。作為個人，只有擁有誠信的品質，才能和別人的關系更融洽，才能讓領導放心我們去做公司的事情;公司在不斷進取尋求發展，我們也要有時刻進取的精神，努力學習別人的長處，減少自己的缺點，遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發展的平臺，如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來。
在這里上班，感受到了領導和同事對自己的關心幫助，作為行政辦公人員，通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理，學到了很多東西的同時，也在工作中也出現了一些小問題，也許是自己還不夠細心和努力所導致的，在接下來的工作中，我會嚴格按照公司的規章制度要求自己，盡自己最大努力做好本職工作。
在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到勝天工作，擔任行政專員，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程，盡快上手。
一、在這一年，我本著“把工作做快，做仔細”這樣一個目標，提高工作效率，完成了以下本職工作：(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規范流程，學習檔案管理。(2)做好了各類信件的收發工作，協助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。已訂購報紙：烏魯木齊晚報、烏魯木齊經濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志：《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設計》等;《勝天集團報》已分發共5期。(3)做好。
合同。
的管理工作，對合同進行編檔，建立合同收發臺賬，協助領導修改和審核合同，走合同流程。(4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。20xx年對辦公區、生活區和各項目部進行盤點，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎設備等，對固定資產登記造冊。(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。(6)做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。(7)做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表，做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車，協調車輛，為各部室提供服務。(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx年共上報集團一周訊情43次，月報9次。(9)做好會議記錄和來客接待工作。20xx年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。(10)做好生活區和工作區的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。(11)安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。(12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。(13)協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進的地方：1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現象。改進之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方：完善登記流程，每個環節都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現誤差。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4、在專業技能上還有待提高，我將學習更多的專業知識，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負責人，由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修，做好記錄工作。2、20xx年食堂外部人員就餐達人數較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現金收費，不存在掛賬。3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關聯，團隊合作尤為重要。4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經常與領導交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內工作。在工作中要切合實際，發現問題及時向領導反應，進行交流，防止錯誤發生。
四、下年工作計劃認真做好行政專員一職，嚴格遵循。
崗位職責。
遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志辦公用品的出入庫建立臺賬每月應同各項目部進行核銷車輛的使用登記記錄建立起來協助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題調整心態踏實勤奮的進入工作角色把工作做好做好自己的職業規劃做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺我在這個基礎上通過工作來提升自身能力在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇十七
1、“執行力”的自我的灌輸：因先前工作經驗少，未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐，更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領導和行政部門經理的指導下：學習了正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規范性、靈活性和謹慎性，提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往：對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環，相互支持工作，有效地推動工作進度。
4、工作質量成績：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做出了應盡的力量。
不足和領悟。
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應，今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇十八
時光飛逝，轉眼間年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的'保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監督。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇十九
編寫、制定了公司2013年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2013年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯系，做好水價調整工作。
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。
行政公文工作總結報告（匯總20篇）篇二十
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的————這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好09年下半年工作計劃，最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xx公司明天會更好!