工作總結是我對自己工作的一個交代,只有認真總結才能不斷進步。下面是一些值得借鑒的月工作總結范文,大家可以參考一下。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇一
2006年上半年很快就過去了。半年來,在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘書組以黨委辦公室中心工作-“優質服務年”活動為主線,做細做實各項工作,強化工作效率,提高工作質量,把“三服務”水平提升到了一個新的高度。現將半年度工作情況總結如下:
今
年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優質服務年”活動。在開展此項活動中,秘書組同時又是“優質服務年”活動領導小組下設的辦公室,承擔著活動方案的制定、相關配套活動的承辦及資料收集匯編等日常事務。2月27號,辦公室正式啟動“優質服務年”活動后,秘書組做了大量細致繁雜的工作,確保“優質服務年”活動按計劃、有步驟地開展。1.制定活動方案并下發相關文件。根據辦公主任會議明確的“一項主題活動、兩項工作重點、三種精神、四項工作制度”思路,秘書組詳細制訂了具體活動方案、考評計分細則,制發了“優質服務年”活動領導小組的文件,制定了一整套行之有效的制度;2.組織參與各項配套活動。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責”工作宣言演講活動;積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創工作一流”登山活動;嚴謹組織了4月24日“井崗山紅色之旅”,這幾項配套活動的開展,深化了優質服務主題,增強了內部凝聚力,使“優質服務年”活動的開展生動活潑、扎實有效。
在5月18日市委副秘書長***率市委辦檢查組來我辦檢查“優質服務年”開展情況及5月23日***主任召開全辦科組室長自查自糾會后,秘書組及時向市委辦上報簡報和典型材料,總結提煉我辦開展“優質服務年”的成功經驗,形成亮點向外宣傳推介。6月1日,省委辦公廳副巡視員***來我辦檢查“優質服務年”活動開展情況,秘書組精心準備匯報材料,及時將相關文件資料匯編成書,充分做好了迎檢準備。
1.嚴把“發文審核關”。在所有本級文件的起草、校核和制發時,嚴格按照《中央文件發布、閱讀和管理工作暫行規定》、《中央、省委文件發布、閱讀和管理工作實施細則》和《公文處理辦法》規定的辦文程序辦理,嚴把“政策關、時效關、文字關、體式關、打印關”,確保文件格式、內容以及每一個標點符號都準確無誤;精減發文數量,可行文可不行文的不行文,可多個文件一并行文的只發一個文;規范公文處理流程,補充完善公文處理相關制度,基本上杜絕文件“倒流”現象。半年共發文127個(其中益赫發5個,益赫委15個,益赫委干59個,益赫辦發5個,益赫辦34個,益赫委紀9個),均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規范。2.嚴把“收文傳閱關”。對收到的650份上級來文,其中中央級文件352份,省級文件334份,市級文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都嚴格按《中央文件發布、閱讀和管理工作暫行規定》和《中央、省委文件發布、閱讀和管理工作實施細則》的要求送閱,特別加強了密級件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發生,今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》,規定領取人在領取普件或密件時必須寫明領取文件號,文件名,領取日期,領取人姓名、單位和聯系方式,明確文件歸還時間,尤其明確密件必須當天歸還。3.嚴把“信訪反饋關”。半年來共收到來信(含請示報告)66件,接待來訪群眾20余人,重復上訪者4人。件件都附帶詳盡背景材料,及時予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門有反饋,有回音,并及時向領導反饋和回復信訪人。對政策不明的信訪人,熱心接待,耐心解釋。***的女兒患胰腺炎,在按最高標準領取大病醫療救助金3000元后,仍然多次上訪,強烈要求區委書記出面為其貸款。對這種無法解決的過高要求,我們考慮到信訪人情況特殊,情緒激動,耐心為其解釋政策,積極為其牽線搭橋,細致地做好了思想疏導工作。
了接待中服務,得到了領導的一致肯定。4月中旬接待***書記時,我們精心制作的接待卡得到了省委書記的贊許。
等等一系列行之有效的制度,規范了辦公室的日常管理。同時更進一步強化了值班品牌效應,值班室接發106個會議通知沒有出現1例差錯。為了杜絕節假日值班工作不規范、不嚴謹的現象,制定了《節假日值班管理制度》,加大了節假日值班室管理力度,明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴格的交接班手續,如出現電話無人接聽的投訴,經濟和行政責任按7:2:1的比例落實到值班人、科室負責人和分管領導身上,使人人身上有責任,個個肩上有擔子,形成工作合力,激發工作動力,共同履行好節假日值班職責。這些制度的實施為辦公室日常工作規范高效運轉提供了有力的保障。同時我們加強了區委、區委辦公室、區委書記印章的管理和使用,加大了衛生、綠化、水電等工作的管理力度,認真做好了辦公物品的采購、管理及車輛、辦公設備的維修工作,為全辦人員營造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環境。
要適應新形勢下開展好工作的需求,就要不斷學習。這樣才能提高綜合素質,提升服務水平。我們一方面注重了學習的多樣性。黨的基本理論、區委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識都成為我們學習的內容;另一方面注重了學習的實效性。俗話說:“文以輔政,政以文彰”。要做好新形勢下的秘書工作,光能說不能寫的秘書是不可能做好服務工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”,勤學習勤練筆,以便盡快成為精通業務的“多面手”。
這半年來,盡管全組同志恪盡職守,盡心盡責。但由于秘書工作的復雜性,多樣性,不可避免地存在以下問題:
秘書組做為一個溝通上下、聯系內外的重要崗位,具備良好的協調能力將有利于工作的順利開展。今后我們將加強與人大辦、政府辦、政協辦的聯系,加強與上下級部門的聯系,更好地做好上傳下達工作。
不能及時了解領導的服務需求,不能全盤掌握全區大事要事,無法為領導提供有針對性的優質服務。這就需要我們勤于思考,善于觀察,增強工作的主動性、超前性和實效性,不僅將日常服務工作做得準確到位,更要在提高問題的預見判斷能力上下功夫,察領導之未察,想領導之未想,努力將服務工作提高一個層次。
在服務工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏創新勇氣,不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
下半年重點工作安排:
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇二
一年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧公司正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對xx的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個公司工作的正常開展。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的.工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇三
上半年以來,我主要負責秘書工作:一、會議召集(包括各種會議前的準備等。);第二,辦公室寫作,主要是__________________________各種各樣的___________各種各樣的________各種各樣的________各種各樣的________第三,它負責各種各樣的信息、通知、收發傳真等。今年上半年以來,在___領導的正確領導下,在辦公室主任的指導和幫助下,現將上半年工作情況總結匯報如下:。
辦公室是一個綜合部門,對秘書人員的要求是多方面的。他們不僅要有一定的思想素質,還要了解_________的經營情況,今年以來,我在學習中有所收獲。第一,在辦公室主任的指導下,我認真學習了保密法。二是5月份參加了檔案局舉辦的檔案管理員培訓班,開闊了知識面。提高文檔管理和檔案管理的思路。并多次被授予先進單位和先進個人的榮譽稱號。
在工作中,我有時會接觸到各種機密文件和信息。對此,我時刻提醒自己,要端正思想,作風嚴謹,不要泄露不該泄露的信息,誤導他人。即使在家里,我也不談論工作上的事情,嚴格遵守辦公室人員的保密原則。
這半年來,通過大家的關心和幫助,我在各方面都有了很大的進步,在工作中也能積極的與各部門協調配合,但工作中也有很多不足。在今后的工作中,我會加強理論學習,提高專業水平。同時也要不斷向身邊的同事學習,不斷改進自己的工作,提高自己的服務水平,努力把自己的工作推向一個新的臺階。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇四
xx月,我按照學校老師的安排,制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。現將我今年實習情況報告如下:
我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
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今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年來學習、工作情況總結如下:
一、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業務方面。
我作為政法委的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,并頒發了先進個人獎牌。
自覺遵守辦公室各項規章制度。
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇五
在去年一年里,我的工作性質有所轉變:上半年的工作主要還是幫助營運經理處理營運部日常工作和突發事件。xx年的xx月我的工作重點主要是負責店鋪裝修,因在這段時間內各商場進入調整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有xx家店的裝修集中在xx兩個月。其中的壓力不可思議,除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結果和裝修詳情與工程隊溝通,另外還要把握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。全部的環節都不能疏忽,特殊是在確認裝修進場的時間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認識:
1、不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發。
2、要將各方面溝通的結果具體記錄,以便日后核查。不管做什么都要更加認真,想得更加周全。
3、在對店鋪進行裝修本錢核算時,盡量將裝修本錢將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標時,要準時提示區店進行調整。
4、驗收工程時還要觀看得再認真點。x月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書,這一工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要幫助總經理作好各項管理并催促、檢查落實執行狀況。作為秘書,要做好工作就要首先清晰自己所處的位置;清晰自己所應具備的職責和應盡的責任,只有把“位置”認準,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。
在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的'支持。但有時在不經意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會,所以在以后的工作中我要特殊留意自己的言行舉止。在去年的工作中,我還參加了從20xx年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內容是以前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時間的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了肯定的了解,工作上相對能應付,但還需從中吸取教訓和閱歷,力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇六
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。
我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如出國留學集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的`工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結,對出國留學公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
年來的工作,我在xx的鼓勵和教導下,在公司各級領導及同事的配合和幫助下,按照公司的發展要求,盡我所能,基本完成了公司領導所安排的工作。通過半年的工作與學習,我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和較大的轉變,但是存在的問題還很明顯,這與我的社會經驗和自身能力有很大的關系。
我于去年年底來到高開出國留學集團,剛來公司時在綜合部負責基本辦公事務,起先作為一名沒有任何工作經驗的大學畢業生,我積極努力地適應著從學校到職場角色的轉變,但是工作經驗的缺乏使我在工作中遇到了種種困難,就在這時,公司各領導及綜合部同事給予了我鼓勵和支持,我的工作得以有了一定的改善。
之后,公司對于我提出了更高的要求和期待,安排我作為xx董事長xx的秘書替代原來的工作,這就要求我必須更加全面的提升自己的綜合能力。秘書工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、來訪接待等,面對繁瑣的事務性工作,我深知必須要強化自己的工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理好各項事務,堅持周全、準確、適度的秘書工作原則,把握住細節,認真對待每一項工作。秘書對于我來說是一個全新的工作領域,作為xx的秘書,我自己清醒的認識到,自己是聯通xx與下面各領導間承上啟下、溝通協調的樞紐,是傳達xx各項工作精神及指示的中心。雖然面臨目前的工作我還有很多地方達不到秘書工作的要求,但我相信,只要虛心請教,努力的學習,明天一定陽光明媚。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇七
半年度總結就是對上半年或者下半年的工作做一個全方面的認識,下面是本站小編為你整理的秘書半。
希望對你有用!
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
今年上半年來,秘書組以全市黨委辦公室系統“優質服務年”活動為契機,以“爭先創優”為目標,狠抓本組的業務建設、制度建設和能力建設,進一步發揮了秘書組工作人員的主動性、創造性,有效促進了秘書組各項工作的規范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準確、及時、安全、保密。
嚴把校核關,確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字,格式規范、標注齊備、準確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規范化、科學化,我們根據上級主管部門的有關規定,結合工作實際,配合機要室做好了機密文件的保密監督管理工作;電報閱辦采取分管領導批閱,一般明傳電報由秘書組辦理,特提、密碼電報由機要干部直接辦理,嚴格了收發手續,做到了“安全、準確、及時”,至目前為止,尚未出現一起錯辦、漏辦、延辦現象。
二、值班工作嚴謹規范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音。
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節假日及特別防護期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續運轉不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達暢通及時,有條不紊,并嚴格執行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫詳細,重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細心解說,認真做好答復和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實。
三、辦會規范、有序,確保了各類會議的順利召開。
建立了《會議服務制度》、《縣委會議服務工作規程》,并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委會議等重大會議的組織服務工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經常性會議的會議服務工作做到了周到、及時;認真做好了省、市領導來桃調研、檢查工作和專家來斟拓廠址座談會等其他會議的會務和接待工作;編寫了縣委會紀要9期、書記現場辦公會議紀要5期;整理制作了《縣委經濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農村建設調研材料匯編》、《縣級領導。
述職報告。
匯編》等資料集。
四、協調精心嚴密,確保了辦公室各項工作的正常開展。
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發揮著協調各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表,使領導能全面掌握辦公室工作情況,又能使各組室之前相互督促各項工作的落實;根據全省黨委辦公室(廳)系統優質服務方案和考評記分細則,制定了本辦優質服務。
活動方案。
并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查且得到好評;多次成功組織了縣委領導出席、參加的重大活動做到了活動日程詳細明了活動內容周密活動銜接順暢。
上半年,秘書組較好地完成了各項工作任務,工作人員的政治水平和業務素質也有了一定地提高,各項工作得到了完善和改進。下半年,我們將繼續以優質服務為主線,不斷提高服務能力、服務質量和服務水平,努力做到辦事認真高效率,工作負責無差錯。
一要進一步加強政治學習和業務學習,營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式,加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等理論知識和市場經濟、法律法規等知識的學習;另一方面,通過個人自學、集中討論等形式加強業務學習和現代辦公知識學習,提高參謀服務水平和服務效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學習。加強與兄弟縣市秘書組的業務交流,借鑒其成功實踐經驗,提高服務質量。加強對鄉鎮、縣直辦公室的業務指導,組織開展業務交流活動,提高全縣辦公室隊伍的整體業務水平。
三要進一步提高服務意識、創新意識、主動意識。以為領導服好務、為機關服好務、為基層和人民群眾服好務為目標,堅持高標準、嚴要求,把優質服務的標準貫徹到每一個工作細節和每一道工作程序中,不斷創新工作機制,提高主動意識,完善各項規章制度,完成領導交辦的各項任務和辦公室各項中心工作,做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。
四要積極參加“三比三看”活動。看重從三個方面積極參加“三比三看”活動:通過自學和集中討論的形式,加強政治和業務學習;以制度規范工作,以創新打造拐點,全面提升服務質量;以先進性的標準從嚴要求,加強廉潔自律,切實維護縣委辦的良好形象。
20xx年上半年很快就過去了。半年來,在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘書組以黨委辦公室中心工作-“優質服務年”活動為主線,做細做實各項工作,強化工作效率,提高工作質量,把“三服務”水平提升到了一個新的高度。現將半年度工作情況總結如下:
一、積極協助開展“優質服務年”活動。
今
年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優質服務年”活動。在開展此項活動中,秘書組同時又是“優質服務年”活動領導小組下設的辦公室,承擔著活動方案的制定、相關配套活動的承辦及資料收集匯編等日常事務。2月27號,辦公室正式啟動“優質服務年”活動后,秘書組做了大量細致繁雜的工作,確保“優質服務年”活動按計劃、有步驟地開展。
2.組織參與各項配套活動。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責”工作宣言演講活動;積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創工作一流”登山活動;嚴謹組織了4月24日“井崗山紅色之旅”,這幾項配套活動的開展,深化了優質服務主題,增強了內部凝聚力,使“優質服務年”活動的開展生動活潑、扎實有效。
3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書長率市委辦檢查組來我辦檢查“優質服務年”開展情況及5月23日主任召開全辦科組室長自查自糾會后,秘書組及時向市委辦上報簡報和典型材料,總結提煉我辦開展“優質服務年”的成功經驗,形成亮點向外宣傳推介。6月1日,省委辦公廳副巡視員來我辦檢查“優質服務年”活動開展情況,秘書組精心準備匯報材料,及時將相關文件資料匯編成書,充分做好了迎檢準備。
二、強化服務意識,積極履行各項工作職能。
(一)嚴把三關,確保公文處理質量。
1.嚴把“發文審核關”。在所有本級文件的起草、校核和制發時,嚴格按照《中央文件發布、閱讀和管理工作暫行規定》、《中央、省委文件發布、閱讀和管理工作實施細則》和《公文處理辦法》規定的辦文程序辦理,嚴把“政策關、時效關、文字關、體式關、打印關”,確保文件格式、內容以及每一個標點符號都準確無誤;精減發文數量,可行文可不行文的不行文,可多個文件一并行文的只發一個文;規范公文處理流程,補充完善公文處理相關制度,基本上杜絕文件“倒流”現象。半年共發文127個(其中益赫發5個,益赫委15個,益赫委干59個,益赫辦發5個,益赫辦34個,益赫委紀9個),均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規范。
2.嚴把“收文傳閱關”。對收到的650份上級來文,其中中央級文件352份,省級文件334份,市級文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都嚴格按《中央文件發布、閱讀和管理工作暫行規定》和《中央、省委文件發布、閱讀和管理工作實施細則》的要求送閱,特別加強了密級件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發生,今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》,規定領取人在領取普件或密件時必須寫明領取文件號,文件名,領取日期,領取人姓名、單位和聯系方式,明確文件歸還時間,尤其明確密件必須當天歸還。3.嚴把“信訪反饋關”。
半年來共收到來信(含請示報告)66件,接待來訪群眾20余人,重復上訪者4人。件件都附帶詳盡背景材料,及時予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門有反饋,有回音,并及時向領導反饋和回復信訪人。對政策不明的信訪人,熱心接待,耐心解釋。女兒患胰腺炎,在按最高標準領取大病醫療救助金3000元后,仍然多次上訪,強烈要求區委書記出面為其貸款。對這種無法解決的過高要求,我們考慮到信訪人情況特殊,情緒激動,耐心為其解釋政策,積極為其牽線搭橋,細致地做好了思想疏導工作。
(二)務實高效做好會務接待工作。每次接到辦會任務后我們迅速行動,嚴格分工,責任到位,認真排查易出錯環節,扎實抓好每一細節,力爭做到工作效率高、服務水平高,會后及時總結經驗教訓,不斷提高辦會水平。
半年來,秘書組承擔了經濟工作會議、“項目建設施工環境整治年”動員大會、新農村建設動員大會、二屆五次全會等幾次大會,均做到了行動快、考慮全、服務細、效果好,獲得與會人員的好評;在接待中我們堅持規范細致、熱情周到,大事不誤、小事不漏。
大到整個接待行程的把握,小到一條板凳一個名字的擺放都反復掂量,力爭不出任何紕漏,同時,在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅,樹立了良好的接待形象。
半年來,我們共承辦了省委書記、省委辦公廳助理巡視員、省林業廳廳長及市長、副書記等領導來赫山考察調研的接待活動。由于我們認真細致地做好了接待前準備,熱情周到地做好了接待中服務,得到了領導的一致肯定。4月中旬接待時,我們精心制作的接待卡得到了省委書記的贊許。
等等一系列行之有效的制度,規范了辦公室的日常管理。同時更進一步強化了值班品牌效應,值班室接發106個會議通知沒有出現1例差錯。為了杜絕節假日值班工作不規范、不嚴謹的現象,制定了《節假日值班管理制度》,加大了節假日值班室管理力度,明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴格的交接班手續,如出現電話無人接聽的投訴,經濟和行政責任按7:2:1的比例落實到值班人、科室負責人和分管領導身上,使人人身上有責任,個個肩上有擔子,形成工作合力,激發工作動力,共同履行好節假日值班職責。
這些制度的實施為辦公室日常工作規范高效運轉提供了有力的保障。同時我們加強了區委、區委辦公室、區委書記印章的管理和使用,加大了衛生、綠化、水電等工作的管理力度,認真做好了辦公物品的采購、管理及車輛、辦公設備的維修工作,為全辦人員營造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環境。
三、加強自身建設,不斷提高服務水平。
要適應新形勢下開展好工作的需求,就要不斷學習。這樣才能提高綜合素質,提升服務水平。我們一方面注重了學習的多樣性。黨的基本理論、區委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識都成為我們學習的內容;另一方面注重了學習的實效性。俗話說:“文以輔政,政以文彰”。要做好新形勢下的秘書工作,光能說不能寫的秘書是不可能做好服務工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”,勤學習勤練筆,以便盡快成為精通業務的“多面手”。
四、存在的問題及下半年重點工作安排。
這半年來,盡管全組同志恪盡職守,盡心盡責。但由于秘書工作的復雜性,多樣性,不可避免地存在以下問題:
(一)綜合協調能力不夠。秘書組做為一個溝通上下、聯系內外的重要崗位,具備良好的協調能力將有利于工作的順利開展。今后我們將加強與人大辦、政府辦、政協辦的聯系,加強與上下級部門的聯系,更好地做好上傳下達工作。
(二)主動能動性不夠,沒充分發揮參謀助手作用。不能及時了解領導的服務需求,不能全盤掌握全區大事要事,無法為領導提供有針對性的優質服務。這就需要我們勤于思考,善于觀察,增強工作的主動性、超前性和實效性,不僅將日常服務工作做得準確到位,更要在提高問題的預見判斷能力上下功夫,察領導之未察,想領導之未想,努力將服務工作提高一個層次。
(三)大膽創新不夠。在服務工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏創新勇氣,不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
(一)繼續協助開展“優秀服務年”活動,為我辦參加全省“優秀服務年”活動競賽貢獻一己之力。
(二)完善公文處理等相關業務制度,進一步完善本組室的內部管理制度化建設。
(四)再接再厲做好秘書組的本職工作。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇八
認真貫徹黨的、精神,圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協調,高效服務,圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作,較好地發揮了參謀助手作用。
一、從嚴把關,辦文質量高。
為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性,在公文制發過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理九關,切實提高了公文質量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。
一是嚴把起草關。
文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規,提出的政策措施切實可行。
二是嚴把審核關。
嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續,嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
三是嚴把繕印關。
文稿不符合審批手續的一律不予印制,為確保公文印刷質量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規,政策理論水平有新的提高。整個科室形成了“比工作、比學習”的良好氛圍,整體素質進一步提高。
上半年來,我室的工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,如發文處理過程中文稿“倒流”現象仍然存在,深入基層調研少,參謀作用發揮不夠等,這些問題有待我室在今后的工作中認真加以克服和解決。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇九
半年的是一眨眼就過去了,在秘書科工作的小伙伴該怎么寫工作總結呢?下面是小編為你整理的秘書科半年工作總結,希望對你有用!
一、加大學習力度,進一步提高了自身技能。在學習形式上,我們采取集中學習與個人自學相結合,對辦公室統一規定的集體學習時間,嚴格執行,雷打不動;同時提倡同志們利用業余時間加強自學。在學習內容上,一是理論學習,認真學習了中央和省、一系列方針政策,注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學習,尤其是對江“·”重要講話精神的學習是三是學習本職業務,加強崗位訓練,提高業務素質。
為加強辦公室工作的制度化、規范化、科學化建設,進一步提高服務水平,我們定期對《辦公室內部工作規范》、《機關公文處理》等與工作密切相關的內容進行學習,人人做到權責明晰;積極參加微機知識培訓,除了辦公室統一安排的時間外,科里還給每位同志制定學習計劃表,利用晚上時間到辦公室學習微機操作,使每位同志都能夠上機操作,進一步提高了工作技能。在學習過程中,我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結合,對新調入的同志,專門指定一名骨干與其結對子,以老帶新,開展一幫一活動,搞好傳幫帶,使新兵盡快地適應了工作需要。
二、發揮職能作用,高標準嚴要求,確保全年工作任務的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,是辦公室的“臉面”,擔負著很多重要的事務性服務職能,秘書科工作的好壞直接關系到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優質運行,秘書科全體同志自我加壓,高標準,嚴要求,以《工作規范》為指導,嚴格操作規程,確保了全年各項工作任務的順利完成。
堅持管理、開發并舉的方針,進一步改善文件、檔案保管條件,加大開發力度,使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規范化的軌道,在今年的檔案檢查評比中,被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據文件管理要求,對去年、辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退,并按要求進行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善,配齊了各類登記簿,使文件的管理使用更科學、方便;對年度各類文件材料進行了立卷歸檔,同時,為改善檔案的保管條件,對檔案室進行了徹底整理,對檔案的存放重新進行了規范,更加方便了檔案的查閱。、文印工作。
由于市里大事多,各類文件材料的形成較往年也大幅增加,文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下,文印人員克服人手少,任務重的困難,勤勤懇懇,任勞任怨,對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成,保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執行小時值班制度,準確、及時處理各項電話記錄,熱情接待來人來訪,做到堅守崗位,忠于職守,嚴格把握辦事程序,及時、準確、完整地辦好每一項事務。
一年來,沒有因為值班不力而給領導、給辦公室工作造成任何影響,解除了領導的后顧之憂。、會務工作。今年特別是班子調整以來,市里的各項工作逐步走上正軌,各類會議、活動也相應增加,在這種情況下,秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領下,協同合作,認真負責,使每次會議和活動都取得了圓滿成功,受到了領導們的好評。
今年以來共承接組織各類會議、活動次,其中會議次,活動次,在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。、衛生工作。環境衛生是一個單位精神面貌的體現。為更好地搞好環境衛生,今年以來,秘書科對衛生區進行了分片量化,責任到人。要求衛生區每天一打掃,每周一次衛生大清除,使我們辦公室在每周的衛生檢查中都名列前茅,使領導和同志們擁有一個清潔的工作環境,進一步樹立了部門形象。
總之,去年以來,經過全科同志的共同努力,我們的各項工作取得了較大成績,得到了辦公室領導的充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足,主要是服務水平、工作質量和效率有待于進一步提高,工作人員的整體素質有待于進一步提高。對這些問題,我們將在今年工作中,采取切實有效的措施,認真加以解決,以推動各項工作再上新臺階。
一、上半年工作回顧
今年以來,新一屆、縣政府高瞻遠矚,相繼推出了一系列加快縣域經濟發展的新舉措,狠抓民營經濟,加快項目建設,著力招商引資,嘗試城市經營,持續優化環境。可以說,思路新,步子快,力度大。辦公室緊緊圍繞、縣政府的中心工作,全力以赴搞好配合,齊心協力抓好服務。
作為辦公室的一個科室,我們有責任、有義務圍繞、縣政府的工作重點,盡職盡責地搞好服務。——月份,秘書科共起草重要講話文稿多篇,共計余萬字,平均每天完成一篇,每天完成余字。處理各種公文件,平均每天件。具體地講,主要突出做了以下幾方面的工作:
一是廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。俗話說:巧婦難為無米之炊”,這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。所謂吃透上情,就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式,及時了解上級的最新會議精神和工作動向,力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內情,就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。特別是注重把服務領導的過程,作為向領導學習的過程,搶抓跟隨領導下基層了解情況、指導工作的寶貴時機,及時將基層的實際情況、領導的指示精神認真記錄下來,力求起草的文稿具有指導性;所謂熟悉外情,就是充分發揮互聯網高效、快捷的優勢,大量查閱外省市、兄弟縣區、發達地區的成功經驗,分類整理,裝訂成冊,集中學習。我們還注重利用跟隨領導到外地參觀學習的機會,認真研究總結先進市縣的做法,力求起草的文稿具有先進性。
二是精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中,我們積極地進行換位思考,站在領導的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不茍的工作作風。每一篇講話的初稿形成之后,我們都廣泛征求意見,主題不準推倒重定,文理不通返工重寫,對可改可不改的堅決改,可刪可不刪的堅決刪,可壓可不壓的堅決壓。因此,有一些重要講話,常常數易其稿。在起草《政府工作報告》的過程中,為了全面展示新一屆政府務實、落實的嶄新形象,充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦、馬的高度重視下,翟主任親自主持召開座談會,聽取鄉鎮、部門、企業的負責人和人大代表對報告討論稿的意見和建議,多次將討論稿呈送縣四大班子領導審核修改,提出寶貴意見。整個報告的起草工作開始前期準備,到提交十二屆人大二次會議審議,歷時個多月。其間,較大修改達次,大到結構、內容,小到遣詞造句,修改達多處,在增加重要內容后,報告篇幅還壓縮了多字,成為新一屆政府指導今后全縣經濟社會發展的綱領性文件。
(二)高效率、嚴要求辦理公文。為了規范公文運行程序,提高辦文效率,促使公文處理工作步入科學化、制度化、規范化軌道,更好地指導和推動全縣縣經濟建設和社會事業快速發展。出臺了縣政府公文處理辦法,實施了“三校三核”和責任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關、格式關、法律關、文字關,對重要公文,認真征求意見、多方論證,立足推動全局工作,審慎出臺;對涉及部門職能交叉的文件,及時向領導提出協調解決的建議,妥善處理各方關系,確保順利實施。同時,堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則,加快辦文節奏,提高辦文效率,促使公文的快捷性、政策性、嚴密性、準確性。
(三)認真完成領導交辦的其它事情。、結合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩,主動出擊,撰寫的《加速工業化進程實現跨越式發展——加速郾城工業化進程的思考》,《落實中央一號文件拓寬農民增收渠道——郾城縣農民人均純收入的現狀與思考》,《發展縣域經濟建設經濟強縣》,《郾城全力幫農民工登上直通車》,《打造學習型辦公室提高三服務水平》等篇調研報告、理論文章分別在省、市、縣有關刊物上公開發表。、按照領導要求,我們還組織力量,修訂、完善了縣政府工作制度,匯編成冊,雖然還沒有下發到各部門、各科室,但這已經為政府系統的制度化建設提供了可靠的依據。、充分利用互聯網、報刊、雜志等媒體,大量地查閱收集先進發達地區的經驗、典型做法,整理成冊,為領導科學決策提供第一手資料。
這一年里,工作還算順利,這都離不開辦公室領導們的正確領導,也離不開全科同志的共同努力,秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標,緊緊圍繞政府中心任務開展了工作,較好地完成了各項工作。
以保持共產黨員先進性教育活動為動力,全面提升素質。
自辦公室開展先進性教育活動以來,秘書科按照辦公室先教辦的部署,組織自學和幾次集中學習活動,秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加,并認認真真地學習,取得了較好的效果。在突發事件的面前,秘書科的全體同志更能夠沖在最前線,發揮了先鋒模范作用,充分體現了秘書科是一支有創造力、凝聚力、戰斗力的隊伍。
同時,按照領導要求,嚴格規范了參會人員,并將參會人員名單及時送秘書長審定,減少陪會人員,此項工作得到了有關部門的好評。二是會議后及時起草紀要。市政府常務會議、辦公會議,秘書科都能夠安排專人紀錄并起草會議紀要,確保會議紀要在會后2日內起草完畢,按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關秘書和領導溝通,確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單后,安排好會議室,并安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作,確保會議能夠正常運行。
及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每周、月末,及時征求各位領導下周、月.的重點工作,并根據工作的緩急程度科學合理地進行安排,并能夠及時與辦進行溝通協調,排出月周工作安排表,保證了月周工作安排及時合理。同時,將每周的工作安排表發到各縣(市)區政府和市政府有關部門,方便各地區、各部門合理安排工作。
搞好溝通協調,組織好各類大型會議、調研及接待活動。
一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調,擬定縝密的方案,按照送審程序報審后,分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路,并組織科內認真研究,逐項落實,做到了嚴謹細致,努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責,全程服務,及時處理了會議和活動中發生的應急情況,以及領導臨時交辦的事項。三是做好事后總結工作。事后,科內組織對本次工作進行認真總結,汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
樹立服務理念,做好各項工作。我科直接為市政府領導、副秘書長及辦公室領導服務,因服務對象多、涉及事情雜,稍有疏忽和遺漏,將直接影響市政府及辦公室工作。為此,科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準,嚴格要求自己,確保各項工作落到實處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務理念,想領導之所想,急領導之所急,不但要做日常事務性服務,更重要的是參與政務性服務,真正發揮參謀和助手作用。
經過實踐,我科摸索如下工作經驗:
一是“一二一”制度。“一”是一個例會,即每周一例會制度,研究部署一周工作;“二”是二個明確,即按照全市、每周工作安排表,各項活動明確責任人員、明確工作時限;“一”是一個倒查,即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏,使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋,實行一條龍工作方式,進一步明確了每名同志的責任和義務。
三是總結制度。每項活動完成后,科內相關人員在一起進行工作小結,總結經驗和不足,為提高工作水平打下基礎。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇十
圍繞《政府工作報告》提出的各項工作任務,按照林區政府辦公室各項工作要求,結合科室職責分工和聯系部門工作實際,20xx年主要完成以下重點工作:
一、綜合性工作。
(一)做好教育、衛生計生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯系部門的文電、會務、督查、調研各項工作。
(二)協助相關領導完成重要講話、重要匯報材料等文稿的起草審核工作。
(三)協助領導分管、聯系部門做好向上項目爭取的各項服務工作。
(四)完成好相關的人大代表建議、政協委員提案辦理工作。
(五)完成好領導交辦的其他工作。
二、協助領導抓好重點業務工作。
常運轉。四是實現聯合辦學、辦醫,為教育和醫療事業創新發展找到突破口。
(二)協助分管領導為提升教育等社會事業發展獻言獻策獻力。義務教育均衡發展順利通過國家評估認定,所有義務教育學校“全面改薄”5年時間將投入資金8500萬元,全部義務教育學校營養改善標準提高到每生每天4.5元,學前免費教育保障水平進一步提高;深入推進新一輪醫藥衛生體制改革,大九湖衛生院建設項目推進較快,全面建成基層醫療衛生機構管理信息系統,整改落實涉醫亂收費問題,穩妥實施單獨二孩政策,計生獎勵扶助政策落實和資金發放到位率達100%;完成全區47個通有線電視行政村“村村響”建設任務,“電視問政”節目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評,爭取武陵山試驗區建設項目12個2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項目4個1713萬元,完成5000名農村婦女“兩癌”免費檢查。
態食品有限公司獲得高新技術企業,20xx年本級科技資金全面實施競爭性分配資金366萬元,共向上爭取資金1318萬元,申請發明專利19件。
(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗檢測中心建設有關情況的報告,為林區檢驗檢測中心的成立運營提供決策參考,受到好評;二是梳理教育、衛生近兩年會議紀要所涉人員、經費落實情況,為推進教育、衛生事業發展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農架報》撰寫教育、衛生特刊,向社會公眾宣傳教育衛生事業發展取得的巨大成就,受到好評;四是撰寫衛生和計劃生育年度工作會議講話和年度考核匯報材料,協助推進國家可持續發展終期驗收有關事務,結果圓滿。
(五)總體評價。具體辦理科室所涉文、會、電事務,未出現重大紕漏,所服務的領導和部門均感滿意。
三、改進方向。
一是多撰寫調研報告,并爭取發表;二是要更加強注重工作的精細化程度;三是充分發揮參謀助手作用;四是敢于獨立承擔較重工作任務;五是進一步提升為領導和部門服務的質量和水平。
文檔為doc格式。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇十一
半年的是一眨眼就過去了,下面是本站小編為你整理的秘書科。
希望對你有用!
一、加大學習力度,進一步提高了自身技能。在學習形式上,我們采取集中學習與個人自學相結合,對辦公室統一規定的集體學習時間,嚴格執行,雷打不動;同時提倡同志們利用業余時間加強自學。在學習內容上,一是理論學習,認真學習了中央和省、市委一系列方針政策,注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學習,尤其是對江“·”重要講話精神的學習是三是學習本職業務,加強崗位訓練,提高業務素質。
為加強辦公室工作的制度化、規范化、科學化建設,進一步提高服務水平,我們定期對《辦公室內部工作規范》、《機關公文處理》等與工作密切相關的內容進行學習,人人做到權責明晰;積極參加微機知識培訓,除了辦公室統一安排的時間外,科里還給每位同志制定。
學習計劃。
表,利用晚上時間到辦公室學習微機操作,使每位同志都能夠上機操作,進一步提高了工作技能。在學習過程中,我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結合,對新調入的同志,專門指定一名骨干與其結對子,以老帶新,開展一幫一活動,搞好傳幫帶,使新兵盡快地適應了工作需要。
二、發揮職能作用,高標準嚴要求,確保全年工作任務的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,是辦公室的“臉面”,擔負著很多重要的事務性服務職能,秘書科工作的好壞直接關系到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優質運行,秘書科全體同志自我加壓,高標準,嚴要求,以《工作規范》為指導,嚴格操作規程,確保了全年各項工作任務的順利完成。
堅持管理、開發并舉的方針,進一步改善文件、檔案保管條件,加大開發力度,使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規范化的軌道,在今年的檔案檢查評比中,被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據文件管理要求,對去年市委、市委辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退,并按要求進行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善,配齊了各類登記簿,使文件的管理使用更科學、方便;對年度各類文件材料進行了立卷歸檔,同時,為改善檔案的保管條件,對檔案室進行了徹底整理,對檔案的存放重新進行了規范,更加方便了檔案的查閱。、文印工作。
由于市里大事多,各類文件材料的形成較往年也大幅增加,文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下,文印人員克服人手少,任務重的困難,勤勤懇懇,任勞任怨,對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成,保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執行小時值班制度,準確、及時處理各項電話記錄,熱情接待來人來訪,做到堅守崗位,忠于職守,嚴格把握辦事程序,及時、準確、完整地辦好每一項事務。
一年來,沒有因為值班不力而給領導、給辦公室工作造成任何影響,解除了領導的后顧之憂。、會務工作。今年特別是市委班子調整以來,市里的各項工作逐步走上正軌,各類會議、活動也相應增加,在這種情況下,秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領下,協同合作,認真負責,使每次會議和活動都取得了圓滿成功,受到了領導們的好評。
今年以來共承接組織各類會議、活動次,其中會議次,活動次,在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。、衛生工作。環境衛生是一個單位精神面貌的體現。為更好地搞好環境衛生,今年以來,秘書科對衛生區進行了分片量化,責任到人。要求衛生區每天一打掃,每周一次衛生大清除,使我們辦公室在每周的衛生檢查中都名列前茅,使領導和同志們擁有一個清潔的工作環境,進一步樹立了部門形象。
總之,去年以來,經過全科同志的共同努力,我們的各項工作取得了較大成績,得到了辦公室領導的充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足,主要是服務水平、工作質量和效率有待于進一步提高,工作人員的整體素質有待于進一步提高。對這些問題,我們將在今年工作中,采取切實有效的措施,認真加以解決,以推動各項工作再上新臺階。
今年以來,新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚,相繼推出了一系列加快縣域經濟發展的新舉措,狠抓民營經濟,加快項目建設,著力招商引資,嘗試城市經營,持續優化環境。可以說,思路新,步子快,力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,全力以赴搞好配合,齊心協力抓好服務。
作為辦公室的一個科室,我們有責任、有義務圍繞縣委、縣政府的工作重點,盡職盡責地搞好服務。——月份,秘書科共起草重要講話文稿多篇,共計余萬字,平均每天完成一篇,每天完成余字。處理各種公文件,平均每天件。具體地講,主要突出做了以下幾方面的工作:
一是廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。俗話說:巧婦難為無米之炊”,這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。所謂吃透上情,就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式,及時了解上級的最新會議精神和工作動向,力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內情,就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。特別是注重把服務領導的過程,作為向領導學習的過程,搶抓跟隨領導下基層了解情況、指導工作的寶貴時機,及時將基層的實際情況、領導的指示精神認真記錄下來,力求起草的文稿具有指導性;所謂熟悉外情,就是充分發揮互聯網高效、快捷的優勢,大量查閱外省市、兄弟縣區、發達地區的成功經驗,分類整理,裝訂成冊,集中學習。我們還注重利用跟隨領導到外地參觀學習的機會,認真研究總結先進市縣的做法,力求起草的文稿具有先進性。
二是精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中,我們積極地進行換位思考,站在領導的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不茍的工作作風。每一篇講話的初稿形成之后,我們都廣泛征求意見,主題不準推倒重定,文理不通返工重寫,對可改可不改的堅決改,可刪可不刪的堅決刪,可壓可不壓的堅決壓。因此,有一些重要講話,常常數易其稿。在起草《政府。
工作報告。
》的過程中,為了全面展示新一屆政府務實、落實的嶄新形象,充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下,翟主任親自主持召開座談會,聽取鄉鎮、部門、企業的負責人和人大代表對報告討論稿的意見和建議,多次將討論稿呈送縣四大班子領導審核修改,提出寶貴意見。整個報告的起草工作開始前期準備,到提交十二屆人大二次會議審議,歷時個多月。其間,較大修改達次,大到結構、內容,小到遣詞造句,修改達多處,在增加重要內容后,報告篇幅還壓縮了多字,成為新一屆政府指導今后全縣經濟社會發展的綱領性文件。
(二)高效率、嚴要求辦理公文。為了規范公文運行程序,提高辦文效率,促使公文處理工作步入科學化、制度化、規范化軌道,更好地指導和推動全縣縣經濟建設和社會事業快速發展。出臺了縣政府公文處理辦法,實施了“三校三核”和責任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關、格式關、法律關、文字關,對重要公文,認真征求意見、多方論證,立足推動全局工作,審慎出臺;對涉及部門職能交叉的文件,及時向領導提出協調解決的建議,妥善處理各方關系,確保順利實施。同時,堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則,加快辦文節奏,提高辦文效率,促使公文的快捷性、政策性、嚴密性、準確性。
(三)認真完成領導交辦的其它事情。、結合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩,主動出擊,撰寫的《加速工業化進程實現跨越式發展——加速郾城工業化進程的思考》,《落實中央一號文件拓寬農民增收渠道——郾城縣農民人均純收入的現狀與思考》,《發展縣域經濟建設經濟強縣》,《郾城全力幫農民工登上直通車》,《打造學習型辦公室提高三服務水平》等篇。
調研報告。
理論文章分別在省市縣有關刊物上公開發表。按照領導要求,我們還組織力量,修訂完善了縣政府工作制度,匯編成冊,雖然還沒有下發到各部門各科室,但這已經為政府系統的制度化建設提供了可靠的依據。充分利用互聯網報刊雜志等媒體,大量地查閱收集先進發達地區的經驗典型做法,整理成冊,為領導科學決策提供第一手資料。
這一年里,工作還算順利,這都離不開辦公室領導們的正確領導,也離不開全科同志的共同努力,秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標,緊緊圍繞政府中心任務開展了工作,較好地完成了各項工作。
以保持共產黨員。
先進性教育。
活動為動力,全面提升素質。
自辦公室開展先進性教育活動以來,秘書科按照辦公室先教辦的部署,組織自學和幾次集中學習活動,秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加,并認認真真地學習,取得了較好的效果。在突發事件的面前,秘書科的全體同志更能夠沖在最前線,發揮了先鋒模范作用,充分體現了秘書科是一支有創造力、凝聚力、戰斗力的隊伍。
同時,按照領導要求,嚴格規范了參會人員,并將參會人員名單及時送秘書長審定,減少陪會人員,此項工作得到了有關部門的好評。二是會議后及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議,秘書科都能夠安排專人紀錄并起草會議紀要,確保會議紀要在會后2日內起草完畢,按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關秘書和領導溝通,確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單后,安排好會議室,并安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作,確保會議能夠正常運行。
及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每周、月末,及時征求各位領導下周、月.的重點工作,并根據工作的緩急程度科學合理地進行安排,并能夠及時與市委辦進行溝通協調,排出月周工作安排表,保證了月周工作安排及時合理。同時,將每周的工作安排表發到各縣(市)區政府和市政府有關部門,方便各地區、各部門合理安排工作。
搞好溝通協調,組織好各類大型會議、調研及接待活動。
一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調,擬定縝密的方案,按照送審程序報審后,分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路,并組織科內認真研究,逐項落實,做到了嚴謹細致,努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責,全程服務,及時處理了會議和活動中發生的應急情況,以及領導臨時交辦的事項。三是做好事后總結工作。事后,科內組織對本次工作進行認真總結,汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
樹立服務理念,做好各項工作。我科直接為市政府領導、副秘書長及辦公室領導服務,因服務對象多、涉及事情雜,稍有疏忽和遺漏,將直接影響市政府及辦公室工作。為此,科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準,嚴格要求自己,確保各項工作落到實處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務理念,想領導之所想,急領導之所急,不但要做日常事務性服務,更重要的是參與政務性服務,真正發揮參謀和助手作用。
經過實踐,我科摸索如下工作經驗:
一是“一二一”制度。“一”是一個例會,即每周一例會制度,研究部署一周工作;“二”是二個明確,即按照全市、每周工作安排表,各項活動明確責任人員、明確工作時限;“一”是一個倒查,即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏,使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋,實行一條龍工作方式,進一步明確了每名同志的責任和義務。
三是總結制度。每項活動完成后,科內相關人員在一起進行工作小結,總結經驗和不足,為提高工作水平打下基礎。
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇十二
秘書與領導的關系是秘書工作的核心問題,做好秘書工作的重要前提和基礎是要處理好秘書與領導的關系。今天本站小編給大家整理了秘書個人。
希望對大家有所幫助。
一、不足之處。
文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績。
秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發文件時沒有出現過錯誤,每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中,并及時登記所發文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“**年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
三、經驗教訓。
(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應該安于現狀,應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創新。而不是埋頭苦干,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。
(四)要想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結,我吸取了經驗教訓,為日后工作總結了相對豐富的經驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優點發揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現在工作中。
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xxxxxxx24條,上報xxxxxx22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
20*年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下,全體同志認真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作,通過調研和收集各方面工作情況,為領導起草區委全會報告、政府。
工作報告。
政府全體會上的講話等一系列。
講話稿。
報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區域發展和政府決策的落實,創新督查工作思路,進一步完善制度,規范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件,平時建議、提案40件,確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發揮辦公室綜合協調作用,保證政府日常工作正常運轉。
發揮辦公室職能,及時研究協調重大工作安排,認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區政府全體會1次,政府常務會議8次,區長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規范了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發其它類文件近萬件,無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》,并召開了20*年辦事處主任聯席會第一次會議,進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20*年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區同外省市的聯系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規定辦事,使每一筆開支合理合法,即節約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購,保管和發放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區委、區政府的領導下,政府辦積極發揮綜合協調的職能,堅決執行區委、區政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設,干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。
年初伊始,區委區政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規范。為增強工作的規范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標。
活動方案。
》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養,嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定,提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區政府區長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創新的局面。
(一)加強制度建設,規范工作程序。
綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規范化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。這里要特別強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,盡快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協調配合,堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質,抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨干;另一方面,要從長遠發展的高度,積極培養優秀年輕干部,實現新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養,不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時,辦公室也將繼續關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創*政府辦公室工作新局面!
秘書科半年工作總結(優秀13篇)篇十三
一、加大學習力度,進一步提高了自身技能。在學習形式上,我們采取集中學習與個人自學相結合,對辦公室統一規定的集體學習時間,嚴格執行,雷打不動;同時提倡同志們利用業余時間加強自學。在學習內容上,一是理論學習,認真學習了中央和省、市委一系列方針政策,注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學習,尤其是對江“·”重要講話精神的學習是三是學習本職業務,加強崗位訓練,提高業務素質。
為加強辦公室工作的制度化、規范化、科學化建設,進一步提高服務水平,我們定期對《辦公室內部工作規范》、《機關公文處理》等與工作密切相關的內容進行學習,人人做到權責明晰;積極參加微機知識培訓,除了辦公室統一安排的時間外,科里還給每位同志制定學習計劃表,利用晚上時間到辦公室學習微機操作,使每位同志都能夠上機操作,進一步提高了工作技能。在學習過程中,我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結合,對新調入的同志,專門指定一名骨干與其結對子,以老帶新,開展一幫一活動,搞好傳幫帶,使新兵盡快地適應了工作需要。
二、發揮職能作用,高標準嚴要求,確保全年工作任務的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,是辦公室的“臉面”,擔負著很多重要的事務性服務職能,秘書科工作的好壞直接關系到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優質運行,秘書科全體同志自我加壓,高標準,嚴要求,以《工作規范》為指導,嚴格操作規程,確保了全年各項工作任務的順利完成。
堅持管理、開發并舉的方針,進一步改善文件、檔案保管條件,加大開發力度,使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規范化的軌道,在今年的檔案檢查評比中,被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據文件管理要求,對去年市委、市委辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退,并按要求進行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善,配齊了各類登記簿,使文件的管理使用更科學、方便;對年度各類文件材料進行了立卷歸檔,同時,為改善檔案的保管條件,對檔案室進行了徹底整理,對檔案的存放重新進行了規范,更加方便了檔案的查閱。、文印工作。
由于市里大事多,各類文件材料的形成較往年也大幅增加,文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下,文印人員克服人手少,任務重的困難,勤勤懇懇,任勞任怨,對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成,保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執行小時值班制度,準確、及時處理各項電話記錄,熱情接待來人來訪,做到堅守崗位,忠于職守,嚴格把握辦事程序,及時、準確、完整地辦好每一項事務。
一年來,沒有因為值班不力而給領導、給辦公室工作造成任何影響,解除了領導的后顧之憂。、會務工作。今年特別是市委班子調整以來,市里的各項工作逐步走上正軌,各類會議、活動也相應增加,在這種情況下,秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領下,協同合作,認真負責,使每次會議和活動都取得了圓滿成功,受到了領導們的好評。
今年以來共承接組織各類會議、活動次,其中會議次,活動次,在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。、衛生工作。環境衛生是一個單位精神面貌的體現。為更好地搞好環境衛生,今年以來,秘書科對衛生區進行了分片量化,責任到人。要求衛生區每天一打掃,每周一次衛生大清除,使我們辦公室在每周的衛生檢查中都名列前茅,使領導和同志們擁有一個清潔的工作環境,進一步樹立了部門形象。
總之,去年以來,經過全科同志的共同努力,我們的各項工作取得了較大成績,得到了辦公室領導的充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足,主要是服務水平、工作質量和效率有待于進一步提高,工作人員的整體素質有待于進一步提高。對這些問題,我們將在今年工作中,采取切實有效的措施,認真加以解決,以推動各項工作再上新臺階。