辦公室工作總結是一個反思和思考的過程,可以提升我們的工作能力和職業素養。小編為大家整理了一些優秀的辦公室工作總結,希望對大家寫作時有所啟發。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇一
今年是我縣農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在縣聯社各位領導的正確領導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,在本職崗位上刻苦學習,不斷努力,踏實工作,嚴格按照市聯社下發的辦公室考核辦法及縣聯社辦公室意見要求,認真履行崗位職責,默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作,為縣聯社領導決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農村信用社發展搞好服務,盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
一、自覺抓好自身的政治和業務學習,不斷提高政治理論和業務知識水平。
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習,堅持經常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍及“”重要思想內涵,學習“xx大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,我結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯社統一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關于統一法人的有關要求規定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿完成各項工作任務。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發,努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。
二是文字工作做到了高質及時。自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。xx年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創立大會召開、農村信用社合作聯社開業申請、農村信用合作聯社的掛牌開業等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經常加班加點,甚至通宵達旦是經常的事,為此,在縣聯社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業材料得到了省銀監局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據在創立大會期間,按創立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監事會選舉辦法、三年發展規劃草案、社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農村信用社統一法人工作的順利開展。
被市聯社轉發。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。
一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。xx年,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發表4篇,在市級報刊雜志發表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農村信用社的信息及時出現在縣電視臺新聞等欄目。
二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業務網絡上線對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。辦公室主任個人工作總結三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風。今年來,我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態度做好每件事。總之,xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績,在今后的工作中,我要繼續發揚優點,不斷完善自己,多為我縣農村信用合作事業做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業這片廣沃的土地上耕耘。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結,可以提高工作的時效性,增強工作的主動性、進取性和創造性,那么關于辦公室工作總結報告該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的辦公室主任的工作總結范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質。
20--年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度。
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好--,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過去的一年,是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況。
20--年計劃任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業,無法統計同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設施完善,增加公司營業項目,擴大經營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業狀態,保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營范圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業,為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛生間墻壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前臺有線poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號的ipc備案工作,經過報備審批,已和公安局網監大隊確認并完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業務水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念,加強前臺員工現場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;。
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
轉眼已是20--年了,20--年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20--年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作。
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
2、全力完成公司資質維護、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20--年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“---”系列培訓的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結。
感激領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇三
一年來,在省行黨委領導的正確領導下,認真學習科學理論,努力改造世界觀,與全處同志團結協作,較好地完成了領導交給的各項工作任務。
一、圓滿完成農村“xxxx”重要思想和思想道德集中學習教育活動的任務。受領導委托,我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學習教育活動實施方案的制定,開展檢查督導,收集反饋交流信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領導當好參謀,使這兩項活動得到健康順利開展,取得了很好的成效。全行系統76個縣級支行參加農村“xxxx”重要思想學習教育活動經地方黨委驗收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法,為改革與發展提供精神動力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結交流了全行開展職工思想政治工作的經驗,對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調研,并設置五個專題,分工各市分行進行專題調研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領導掌握全行思想動態,提供決策依據,為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎,為保持隊伍的安定穩定發揮了積極的作用。編寫的調研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設取得了新的成效。為了推動全行精神文明建設工作,組織召開了全行創建文明行業工作座談會,總結交流了群眾性精神文明創建活動經驗,提出了加強組織領導、健全創建機制、選擇有效載體和途徑、注重建設、注重辦實事、注重實際效果等具體措施,并制定下發了創建文明行業工作的考評辦法,有力地促進了全行群眾性精神文明創建活動深入扎實開展。在年初省文明委組織的22個服務行業社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績,在第三屆創建文明行業競賽活動總評中有望取得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進個人。經過各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創建文明行業工作先進單位,樂山市支行被中央金融工委評為精神文明建設先進單位,并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專題片,在東南臺和省電視臺播出,對提高我行的社會形象產生了積極的影響。
四、認真做好機關xxxx工作。在重視加強省行機關干部員工以愛崗敬業、清正廉潔為主題的思想教育基礎上,根據省分行xxxx布置,認真抓好處級干部述廉報告制度的落實,認真清查機關干部職工及其親屬子女是否有經商辦企業等情況。一年來,省行機關干部職工中沒有發現違反廉政規定的行為。
五、注意團結協作,協調機關相關處室之間的關系。團結同志,自覺遵守各種規定,積極參加各項活動,不斷提高自己的思想理論水平。主動熱情地協助做好處里的各項工作。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但工作不夠深入扎實,特別是在新形勢下做好職工思想政治工作,加強精神文明建設的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇四
一年來,在縣行黨支部的正確領導下,辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學習和實踐“三個代表”的重要思想,充分發揮辦公室職能作用,強化服務意識,較好地完成了各項工作任務,為全行各項經營目標的圓滿實現盡了應有的貢獻。
辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務。為此,我們首先從思想建設入手,開展經常性的政治理論學習,以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質,使每個職工進一步端正了行業作風,增強了金融服務意識,職工的一言一行都在體現著農發行的行業精神,干實事、務實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。
二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。
三是開展業務知識與專業知識的學習,以提高政策理論水平和專業技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發文程序和發文格式,行文規則,發文處理等工作程序,為有效提高學習質量還進行了測驗。通過開展一系列學習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質,一個敬業愛崗、團結協作、奮發向上的群體脫穎而出。
首先是協助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協調、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。
其二,是協助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時了解和掌握有關情況,并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現的新情況,為領導正確決策提供科學依據。同時切實與縣目標督察辦聯系,按時上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。
為全面加強我行在農村和農業工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次,明確寫作任務,并定期考核,實行重獎重罰,進而調動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉變為“我要寫”,在我行已蔚然成風。一年來,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。為實現收購資金持續、穩定封閉運行營造了良好的理論環境,同時也加強了大家的參與意識和寫作能力,激發了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。
積極協助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。
其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監督,對領導干部落實配偶子女從業“兩不準”規定及領導干部接收和贈送現金有價證卷進行自查和清理,經過自查我行領導干部均沒有違法違紀行為。并將監督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情況,確保廉政建設的落實。
其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關法律條文印發到每個員工手中組織學習,并進行多次測試,保證學習效果,另一方面結合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,全年我行無發生任何違規違紀案件。
辦公室作為安全保衛的主管部門,今年我們繼續在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內保科消防科到縣行防暴預案的演練和培訓,進行消防知識的培訓和實地操作輔導,全行共進行二次消防、安全保衛、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應變突發事件的能力,做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標責任書,層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設,先后加固和安裝了營業室互動聯鎖門,安裝了安全電視監控設備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛工作的監督檢查力度,狠抓安全消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態,全年實現了“四無”安全目標,保證了我行資產和員工的人身安全。
今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實民主管理的各項工作,調動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性,為了增強政策金融機構的金融服務,在全行掀起了爭創“青年文明號”活動,提高了全員的爭創意識,改進了金融服務,促進了業務的開展。為了進一步激發廣大職工的主人翁責任感,在全行推行行務公開,開展民主建設,保證職工的知情權、參與權、決策權和監督權,凡上級行下達的各項責任目標,首先交職工進行討論,制定出措施,以促進責任目標的實現;對廣大職工掛心的熱點問題,如重大決策事項、業務招待費用的使用、領導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等,縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,同時,也激發了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業務素質和操作技能,在全行開展自學、培訓等多種形式的活動,舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業務技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動,如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們全身心投入到自己的工作中去。
我們在抓好思想政治工作和主要業務的同時,對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環境衛生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點,共青團充分發揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關心婦女健康,維護了婦女的合法權益,落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規范化管理的基礎上,今年嚴格按照規范化管理工作程序進行,使各種資料文件保管達到了安全可靠規范。
總之,全年辦公室的各項工作,由于全體人員的共同努力,圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。但是我們在工作中仍存在一些不足,在新的一年里,我們決心努力改進工作認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創新,為我行和事業和地方經濟的振興做出新的貢獻。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇五
本人于20xx年10月5日起擔任辦公室主任職務,雖初次走上領導崗位,但在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強和改變,現仍將幾個月來的工作、學習、思想動態總結匯報如下:
1、加強了公司規章制度建設工作。主持制定了宿舍員工管理規定、家屬樓安全防火責任狀、公司車輛管理規定、公司員工浴室更衣室管理規定等,這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,從而使公司對這些問題的管理有章可循。
2、理順關系,辦理公司有關工會、車輛的證件審驗及向上級有關部門報表。自上任后發現我公司工會代碼證已連續兩年超期審驗,我通過多方努力,在超期的情況下,及時辦好了審驗。
3、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司《員工手冊》的發放、登記、文印工作,配合領導及時傳達貫徹公司的有關會議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實現了規范化。公司重要的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進行了分類登記管理,對檔案的歸檔、保管、實行了嚴格的紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
1、自任職起規范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標準。明確了員工離職手續的辦理,為公司避免了與員工的后續糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統計、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對員工參保情況的調查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規范內容,健全了人事。
3、企業文化建設,由于任職時間過短,原預計在年底組織員工搞新年聯歡晚會活動,因經驗不足,準備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業文化。此項工作后續有待于加強。
1、加強對公司門衛的管理,嚴格物資進出廠要求,依據公司《管理規定》分別對白、夜班門衛員工進行宣教。按財務部要求及時將進出物資票據送交財務。對進出公司車輛進行嚴格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強。自上任次月起對食堂進出物資進行記賬管理,加強食堂員工紀律,努力提高食堂衛生。調配食堂伙食,在控制費用的情況下基本達到員工滿意。給食堂設立固定的菜窖兩個,解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。
3、加強宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規定,帶領住宿員工學習新的宿舍管理規定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責任狀,在家屬樓設立固定垃圾箱,加強家屬樓衛生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個,基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男、女更衣室管理規定,加強管理。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己的力量。應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重自己的工作作風建設,甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇六
20xx年,我心揣對金融事業的向往與追求走進了xx支行。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,我釋放青春的能量,點燃事業的夢想。在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事的崗位很平凡——柜員。也許有人會說,一個極其普通的柜員談何事業,不,柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它視為我事業的第一個平臺。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務是展示xx系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天滿含熱情,用心服務,真誠對待,以自己良好的工作態度羸得顧客的青睞。
在xx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,年復一年,用真誠細致的周到服務讓客戶真正體會到xx銀行員工的真誠,感受到在xx銀行辦業務的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
(一)掌握過硬的業務本領、時刻不忘業務的學習。
(二)保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規,行規。
(三)培養和諧愉快的人際關系,與同事之間和睦相處,互相學習。
(四)清醒的認識自我,做到勝不驕、敗不餒。
青春時期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時光,因為躊躇滿志,精力充沛、個性張揚,因為敢拼敢闖敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因為有夢想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在于不懈的追求,和團隊的拼搏,對崇高的道德修養追逐,以及堅強的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春奉獻給了最平凡平凡的崗位,xx銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的烙下我們青春運動的足跡。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇七
一名優秀的銀行工作員應增強責任感、增強服務意識,團隊意識,向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。今天本站小編給大家為您整理了銀行辦公室主任工作總結,希望對大家有所幫助。
一年來,在縣行黨支部的正確領導下,辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學習和實踐“三個代表”的重要思想,充分發揮辦公室職能作用,強化服務意識,較好地完成了各項工作任務,為全行各項經營目標的圓滿實現盡了應有的貢獻。
一、狠抓學習教育,提高全體人員整體素質。
辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務。為此,我們首先從思想建設入手,開展經常性的政治理論學習,以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質,使每個職工進一步端正了行業作風,增強了金融服務意識,職工的一言一行都在體現著農發行的行業精神,干實事、務實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。三是開展業務知識與專業知識的學習,以提高政策理論水平和專業技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發文程序和發文格式,行文規則,發文處理等工作程序,為有效提高學習質量還進行了測驗。通過開展一系列學習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質,一個敬業愛崗、團結協作、奮發向上的群體脫穎而出。
二、搞好協調,為全行工作服務。
首先是協助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協調、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。其二,是協助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時了解和掌握有關情況,并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現的新情況,為領導正確決策提供科學依據。同時切實與縣目標督察辦聯系,按時上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。
研究、去探討前進中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。
四、搞好紀檢監察工作,為業務經營順利開展創造條件積極協助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設,完善各項黨風廉政。
規章制度。
根據中央及上級行黨風廉政建設的要求,協助黨支部進行量化黨風廉政責任目標,使全行從領導班子到各部室,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風廉政建設責任制逐人簽訂了責任目標,把目標任務落實到各個部室和每個員工,進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案,從而強化了內控制約機制,預防了各類案件發生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監督,對領導干部落實配偶子女從業“兩不準”規定及領導干部接收和贈送現金有價證卷進行自查和清理,經過自查我行領導干部均沒有違法違紀行為并將監督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情況,確保廉政建設的落實其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關法律條文印發到每個員工手中組織學習,并進行多次測試,保證學習效果,另一方面結合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,全年我行無發生任何違規違紀案件。
五、加強安全保衛工作,確保安全目標實現行政辦公室工作總結辦公室作為安全保衛的主管部門,今年我們繼續在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內保科消防科到縣行防暴預案的演練和培訓,進行消防知識的培訓和實地操作輔導,全行共進行二次消防、安全保衛、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應變突發事件的能力,做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標責任書,層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設,先后加固和安裝了營業室互動聯鎖門,安裝了安全電視監控設備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛工作的監督檢查力度,狠抓安全消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態,全年實現了“四無”安全目標,保證了我行資產和員工的人身安全。
六、工會組織充分發揮職能作用,推進了全行民主管理和文明建設的健康開展。
會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,同時,也激發了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業務素質和操作技能,在全行開展自學、培訓等多種形式的活動,舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業務技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動,如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們全身心投入到自己的工作中去。
我們在抓好思想政治工作和主要業務的同時,對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環境衛生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點,共青團充分發揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關心婦女健康,維護了婦女的合法權益,落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規范化管理的基礎上,今年嚴格按照規范化管理工作程序進行,使各種資料文件保管達到了安全可靠規范。
認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創新,為我行和事業和地方經濟的振興做出新的貢獻。
近年來,xx分行辦公室,在行黨委的正確領導和上級行的指導下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發揮參謀助手和組織協調等方面的職能作用,使辦公制度化規范化明顯加強;職能作用得到較好的發揮;調研和信息質量不斷提高;幾年來,累計向上級行報送各類調研材料40余篇,編發《xx行簡報》《金融周報》等250余期,向上級行報送各類信息1000余條,先后被上級行采用調研材料12篇,20xx年行務信息采用率達到49.5%,在全省農行系統排名第一位;同時,檔案管理也被省檔案管理局評為20xx年“機關檔案管理一級單位”,為全行業務經營的發展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。
但是,隨著金融同業競爭的進一步加劇,我行辦公室工作與當前農業銀行改革發展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落后,運行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時效。個別員工對新業務、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質量。當前,深化改革的步伐進一步加快,對此,我們必須認清形勢,緊跟形勢發展需要,結全實際,圍繞20xx年全行工作目標和科學發展這條主線,大力弘揚求真務實的工作作風,深入基層調研,積極為行領導建言獻策,充分發揮好參謀職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
一、深入開展調研,做好領導參謀,及時為黨委決策提供信息服務。調研材料是行黨委決策的重要依據,由于我們忙于日常事務,深入基層調研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調研流于形式,沒有很好地發揮為領導決策服務、為指導業務經營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題,今后調研工作的重點是,在繼續編好《xx農行簡報》《金融周報》的基礎上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。當前,應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業務經營管理發展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中出現的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前,全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現,這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業務的最前沿。
二、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實現公文管理的科學化、規范化和高效化,發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系,是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎,要根據總行公文管理辦法及相關制度規定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發、機要文電管理在內的一系列規章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理,有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業務經營和改革發展需要,積極創新服務手段,不斷提高檔案規范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要,突出地表現在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業務部門充分利用歷來數據,定期開展業務經營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據。
四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重,改革發展的任務十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業務的發展創造寬松良好的經營環境。
今年是我縣農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在縣聯社各位領導的正確領導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,在本職崗位上刻苦學習,不斷努力,踏實工作,嚴格按照市聯社下發的辦公室考核辦法及縣聯社辦公室意見要求,認真履行。
崗位職責。
默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作為縣聯社領導決策積極配合辦公室主任做好科室的管理工作為全縣農村信用社發展搞好服務盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
一、自覺抓好自身的政治和業務學習,不斷提高政治理論和業務知識水平。
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習,堅持經常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍及“”重要思想內涵,學習“xx大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,我結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯社統一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關于統一法人的有關要求規定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿完成各項工作任務。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發,努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。
二是文字工作做到了高質及時。自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。xx年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創立大會召開、農村信用社合作聯社開業申請、農村信用合作聯社的掛牌開業等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經常加班加點,甚至通宵達旦是經常的事,為此,在縣聯社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業材料得到了省銀監局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據在創立大會期間,按創立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建。
工作報告。
理監事會選舉辦法三年發展規劃草案社員代表大會理事會監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農村信用社統一法人工作的順利開展。
被市聯社轉發。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。
一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。xx年,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發表4篇,在市級報刊雜志發表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農村信用社的信息及時出現在縣電視臺新聞等欄目。
二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業務網絡上線對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。辦公室主任。
三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風。今年來,我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態度做好每件事。總之,xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績,在今后的工作中,我要繼續發揚優點,不斷完善自己,多為我縣農村信用合作事業做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業這片廣沃的土地上耕耘。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇八
今年是我縣農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在縣聯社各位領導的正確領導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,在本職崗位上刻苦學習,不斷努力,踏實工作,嚴格按照市聯社下發的辦公室考核辦法及縣聯社辦公室意見要求,認真履行。
崗位職責。
默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作為縣聯社領導決策積極配合辦公室主任做好科室的管理工作為全縣農村信用社發展搞好服務盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習,堅持經常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍及“”重要思想內涵,學習“xx大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,我結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯社統一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關于統一法人的有關要求規定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發,努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。
二是文字工作做到了高質及時。自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。xx年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創立大會召開、農村信用社合作聯社開業申請、農村信用合作聯社的掛牌開業等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經常加班加點,甚至通宵達旦是經常的事,為此,在縣聯社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業材料得到了省銀監局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據在創立大會期間,按創立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建。
工作報告。
理監事會選舉辦法三年發展規劃草案社員代表大會理事會監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農村信用社統一法人工作的順利開展。
被市聯社轉發。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。
一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。xx年,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發表4篇,在市級報刊雜志發表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農村信用社的信息及時出現在縣電視臺新聞等欄目。
二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業務網絡上線對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。辦公室主任。
三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風。今年來,我嚴格按單位的各項。
規章制度。
辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態度做好每件事。總之,xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績,在今后的工作中,我要繼續發揚優點,不斷完善自己,多為我縣農村信用合作事業做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業這片廣沃的土地上耕耘。
伴隨著2019年即將到來的鐘聲,回望2019年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下:
一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創建等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務的綜合部門,發揮著承上啟下、協調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業意識培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發揮辦公室的橋梁作用,協調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業余時間熟悉新的業務技能,提高管理能力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
酬核算、發放工作,支行經費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作,文明創建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發,踏踏實實做好工作。
尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結合自己的一些經驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭在明年的工作中做到以下幾點:辦公室主任年終總結一、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經驗豐富的老同志學習。
緊緊圍繞發展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧2019年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,積極發揮辦公室承上啟下的作用。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇九
今年是我縣農村xx深化改革至關重要的一年。一年來,在xx社各位領導的正確領導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,在本職崗位上刻苦學習,不斷努力,踏實工作,嚴格按照市聯社下發的辦公室考核辦法及縣聯社辦公室意見要求,認真履行崗位職責,默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作,為縣聯社領導決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農村信用社發展搞好服務,盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
俗話說:人不學要落后,刀不磨要生銹。我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習,堅持經常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《xx專題講座》,《xx哲學》等有關書籍,學習報告,用毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,我結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《xx應用文寫作》、《改革、整頓農村xx社文件選編》、《農村xx社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯社統一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關于統一法人的有關要求規定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
(一)積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。
在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發,努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。
(二)文字工作做到了高質及時。
自上半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。20xx年,我縣農村xx社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創立大會召開、農村xx聯社開業申請、農村xx聯社的掛牌開業等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經常加班加點,甚至通宵達旦是經常的事,為此,在縣xx領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業材料做到到了省xx局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據在創立大會期間,按創立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、xx會選舉辦法、三年發展規劃草案、社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,做到到了領導的肯定,促進了我縣農村xx社統一法人工作的順利開展。
(三)認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。
根據縣聯社經營實際,我積極組織開展調研活動。為領導提供有效的資料參考。如自xx年全縣撤銷信用站后,關于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著手撰寫了《xx有利于信用社發展》的調研材料,并被市聯社轉發。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。
今年來,我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態度做好每件事。
總之,在20xx年中,我付出了努力,也取做到了好的成績,在今后的工作中,我要繼續發揚優點,不斷完善自己,多為我縣農村xx合作事業做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業這片廣沃的土地上耕耘。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇十
本人于2009年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務,并于2010年9月1日至2010年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將2010年工作報告如下:
一、主要工作內容。
2010年。
1月1日至2010年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;2010年5月1日至2010年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設;2010年9月1日至2010年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規范管理的建設;2010年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業績。
(一)行政管理工作。
1.完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2.公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作。
1.加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。
集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三12全文查看。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇十一
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結,希望能夠幫助到大家。
我自擔任辦公室主任以來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現總結匯報如下,不妥之處請各位領導和同事批評指正。
主要工作業績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規章制度建設工作。制定了規章制度,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的`基礎。
2、文字材料工作質量有的提高。在文字材料的寫作過程中,力求主題突出,用詞準確,加班加點,及時完成。自己認為,在來公司工作以來,基本上能保質保量的完成公司領導交辦的各種文字材料,滿足了公司對文字材料方面的需要。
3、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
5、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印章管理辦法》執行印章使用登記制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、總之,公司的行政管理工作初步走上規范管理的軌道。
(二)信息管理工作
1、加強了信息收集工作,在閱讀報刊時,時刻關注與房地產相關的信息,為公司搜集了等信息,為總經理決策提供了參考。
2、加強內部信息交流,編印公司《工作簡報》5期,對公司所發生的重大事件以簡報的形式進行內部交流,為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。
(三)人力資源管理工作
1、制定了《人力資源管理制度》,規范了招聘、錄用、轉正、離職、考核等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案,規范了人事檔案管理機制,健全了人事檔案資料。
(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規范化。按照公司要求,分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。
2、行政經費支出審核工作得到加強。對公司車輛的油料費、招待費、辦公用品購置費等方面的支出進行了審核管理,使行政經費支出管理工作基本規范化。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品購置審批制度和領用登記制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
制定了《公司下屬項目部管理辦法》匯報制度,完善了成立下屬項目部的資料和程序,提高了工作效率。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇十二
今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。
1)組織業務和禮儀培訓。
業務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。
在業務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。
2)堅持業務知識考試。
一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業務知識試題。經過“每周一試”的考試,營業員的整體業務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中,我市有2名營業員考取了二星級營業員,6名營業員考取了一星級營業員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求。
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發現服務工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業廳+合作營業廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全國各省市服務的.專項檢查中,我市中心區營業中心被抽檢,成績位居全省第一位、全國第三位。
在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:
1、繼續加強對營業員禮儀服務的培訓及要求。
服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓,營銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規范光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規范做的營業員,服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業員的業務知識培訓和考試。
業務知識培訓每季度一次,組織全市營業員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。
3、加強對全市的服務檢查力度。
2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,并要求切實掌握。
3)繼續堅持“每周一試”活動,考試內容為營業員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業員進行現場考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。
5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創優服務活動,每季度評比一次全市“創優服務先進單位”,并對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業員的整體服務水平,在每年的8-9月份,組織一次全市營業員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結合的形式,對于優秀的營業員給予物質獎勵。
8)實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇十三
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的2019年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的2019年,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我2019年工作回顧總結如下:
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,盡自己最大的努力。好的風氣,盡自己最大的努力。
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇十四
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來,回首過去的20,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力。
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行。
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
總結。
好的風氣,盡自己最大的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手。
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇十五
2020年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在2021年即將過去之際,對一年的情況做如下總結:
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的。
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作。
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務。
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代的發展步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務。
二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的'心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇十六
各位領導、同志們:
20xx年,在公司黨委和行政的正確領導下,在各部門和各單位的大力支持與配合下,我和黨委辦公室的同事們一起,秉承務實、創新的精神,緊緊圍繞黨委中心工作,充分發揮職能作用,不斷增強服務意識,改進工作方法,提高工作效率,較好的完成了各項工作任務,并取得了一定成績。我現在進行工作述職,請各位領導及同志們批評指正。
一、加強思想理論學習,不斷提升個人思想業務素質。
黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,必須具備相當的政策理論水平與業務水平。為了不斷提高自身素質,這些年來,我堅持把思想理論學習放在重要的位置。結合自己的思想和黨委辦公室的工作實際,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十八大和十八大三中全會精神,積極實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀,自覺用科學的理論武裝頭腦,進一步解放思想,更新觀念,使自己的思想觀念進一步適應改革和發展的需要,更加符合黨委辦公室主任的工作要求,并努力保持正確的政治方向、政治立場、政治觀點。在學習過程中,我注意理論聯系實際,用科學的理論指導實踐,在實踐中進行理論思考,不斷增強理論運用的能力。在公司黨委組織的“創先爭優”活動上,與公司黨委領導一起舉辦了“兩個什么”的討論會,受到了大家的肯定和好評,進一步加強和改進了公司的思想政治工作,也提高了個人的思想業務素質,推動了公司黨建工作的順利完成。
二、做好監督管理,促進黨建工作順利開展。
作為黨委辦公室主任,我能積極發揮個人的監督管理能力,堅持深入做好黨建的監督和指導工作,講實話、辦實事、求實效,切實增強黨建工作的針對性,對每一項工作都以認真負責的態度有布置、有落實。工作認真負責,恪盡職守,工作作風深入踏實,以身作則,真抓實干。
1、為了進一步增強群眾監督,在黨建工作時堅持做到嚴格程序,規范手續,保證了發展新黨員的質量,共轉正五名預備黨員,吸收六名員工作為預備黨員,并清理完善了黨員檔案,完成了各培養對象的函調。加強了對入黨積極分子的培養考察,進行了入黨積極分子培訓,并在來年計劃發展對象9名。
2、全面落實中層干部任用管理制度,定期進行中層干部談話,按時進行綜合考評,及時進行干部任免公示。
3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領導力》、《在自己的崗位上創業》的培訓。
4、匯總了黨員基本情況登記,修改了黨員電子信息管理系統的黨員信息,按時收取了全司全體黨員的全年黨費,開展了特困黨員幫扶活動和慰問活動。
三、努力夯實工作,全面履行自己的崗位職責。
在工作中,我堅決服從公司黨委的安排,兢兢業業做事,踏踏實實做人。任職以來,我始終嚴格履行黨委辦公室主任的工作職責,自覺、主動做好公司的黨建工作部署,努力夯實黨建工作,全面履行了自己的崗位職責。
1、完成了黨委各部門的綜合、協調、催辦等項工作。對于黨委的各項決定和領導交辦的工作,自己能夠認真協調、積極催辦。做到事事有著落,件件有回音。
2、牽頭制定了公司企業文化建設戰略。包括公司愿景、企業使命等,進行了公司三年遠景設計,收集員工設計158份;開展了公司使命征集,初步組建了企業文化內部培訓師隊伍。在制定過程中,我能夠起早貪黑甚至通宵達旦,沒有怨言,公司的領導也基本滿意。
3、黨委辦公室同時還負責紀檢監察、企業文化建設、干部隊伍建設等工作,為此,我協助公司黨委完成了上級黨委布置的各項工作,如黨委工作經驗介紹、創先爭優活動匯報、公司黨員基本情況上報等,使公司黨委工作完成出色卓有成效。
四、嚴抓黨建工作,黨建工作成績突出。
狠抓黨建工作是我的工作重點,通過積極落實和嚴格把關,確保了黨建工作的順利開展,并取得了驕人成績。
1、為了開展黨建工作,貫徹公司的“兩會”精神,組織全司各分公司項目部深入學習母公司“兩會”精神、和公司員工黨員大會文件精神,舉行學習心得體會座談會和學習心得征文活動,至11月六建報供稿52篇,公司oa網站信息共200余篇,更新櫥窗板報近70次,及時宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。
2、結合“創建學習型黨組織”活動,每月定時開展黨委中心組學習和機關黨員干部理論學習,開展了每人推薦一本好書活動,回收推薦數目131份。
3、為了加強對共青團工作的領導和工會工作的協作,重組公司團委組織和團委委員會,指導組織開展“五四”團員拓展活動。評選“優秀團干、優秀團員”,開展青年典型宣傳活動。與工會一起看望困難及病患職工,開展“送溫暖”活動和各種慰問活動。強化了愛黨奉獻的思想意識。
五、加強黨性修養,搞好個人廉政作風建設。
黨委辦公室雖然不分管人、財、物,但這不等于不加強廉政建設。作為黨群下屬部門領導,我注意學習黨中央關于反腐倡廉的各項規定并自覺執行。在日常工作重要是要管住自己的嘴,不利于團結、不利于大局的話堅決不說,以自身行為樹立良好形象,爭做一名合格的黨員干部。我對照中央廉潔從政有關規定,自覺置自己于群眾的監督之下,不搞以權謀私,從不利用職權和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當利益,不搞假公濟私、化公為私,同時注意管好自己子女、配偶及其他親屬,目前自己的子女、配偶及其他親屬未發現有違法違紀問題。自覺運用我國反腐倡廉中出現的典型案例警示自己,在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性,按照“三個代表”要求嚴于律已,努力在源頭上筑起防腐拒變的堅固防線,把維護好、發展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發點和歸宿,清清白白做人,扎扎實實做事,加強黨性修養,努力保持一名共產黨員的浩然正氣和高風亮節,搞好個人廉政作風建設。
六、存在的缺點與不足。
回顧過去一年的學習和工作,有成績也有不足。
1、工作思路不夠開闊,超前性、計劃性不夠,工作主動性不強,辦法不多,創新性不夠,限制了工作力度的加強和工作的深入推進。
2、工作還不夠細致,管理工作還存在疏漏現象,部分工作實效不夠突出。由于我忙于公司日常事務太多,有針對性的指導工作做得不夠,對工作的監督落實還不十分到位,使公司黨委的部分工作思路沒有能很好地落到實處。
3、我的系統性不夠強,深鉆細研的風氣還不夠濃,文字功底、業務能力有待進一步提高。
對于自己在工作中存在的不足,將會在新的一年里加強和改進。
七、20xx年的工作計劃。
20xx年,我會繼續按照上級黨組織和公司黨委的部署安排,進一步解放思想,轉變觀念,奮發進取,認真扎實地做好各項工作,努力為公司的黨建工作、公司的轉型以及穩定發展做出積極貢獻。
1、大力加強輔政能力建設,提高黨群團隊的整體素質。通過加大對黨群工作人員的培訓培養,做好梯隊人才的引進與建設,全面加強各支部書記的輔政能力建設。確保各支部書記深度把握公司轉型發展進程,帶頭學習,深入了解所屬支部和員工的主流訴求,及時發掘先進經驗、典型做法,綜合各方情況和因素,形成支部書記月工作匯報制。在匯報中及時發現問題、解決問題,做到各支部之間互相借鑒、共同提高。
2、深入組織“企業文化建設年”和黨員創先爭優活動。按照十八屆五中全會精神,進一步抓好企業文化建設。在現有文化體系框架基礎上,做細做實。一方面制定領導以及員工行為標準、公司學習機制,規范、加大對公司項目的宣傳及形象策劃;一方面通過團結群團組織,推進每兩月一主題活動,做到有計劃、有主題、有創新、有總結,確保效果,從而進一步使公司企業文化建設各項工作落到實處。
3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實施,積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作,在“突出重點、提高質量、增強實效”上下功夫。一是抓重點,全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。二是抓質量,努力提高領導批示和交辦事項的辦結效率。深入基層、深入群眾,進行調研式督查,促進工作的落實及問題的解決。三是抓實效,大力加強督查專報工作。根據公司領導提出的重點工作部署和要求,填寫《督查工作登記表》,保證督查工作“一事一項”、“項項有依據、件件有回音”。
4、加強調研工作,切實掌握基層單位和員工的第一手資料。20xx年,根據公司轉型發展的實際,我們在選題立意上,將堅持“把握全局,主攻熱點”的選題方向,圍繞公司領導抓中心工作的需要來選題調研,并要抓住一些苗頭性、趨勢性的問題進行調研,不斷研究新情況,解決新問題。
5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅持以提高領導滿意度、基層認同感和對實際工作的指導性為原則,正確傳達上級指示精神,準確體現領導工作意圖,如實反映基層真實情況,力求多出創新的思想,多謀創新的辦法,多提創新的對策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉化成“生產力”體現部門自身價值,加強對文字工作者的培養。
在新的一年里,我將努力把黨建工作做得更好,處處率先垂范,提高隊伍戰斗力,務實開拓,銳意開拓,結合公司的黨建工作實際積極探索工作的新起點,不斷提高管理水平,以飽滿的精神狀態與全體黨建辦公室同事齊心協力為公司的發展作出貢獻!
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇十七
通過xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責,做好本職工作,xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況。
3、在公司的網站隨時添加企業新動向,對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、
新的一年規劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質檢部經理,雖然自己可能經驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業的文化,和后期的發展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優、良、差三個等級來排行,變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下,適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題,員工個別表現好的,可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會,豐富大家的業余生活,同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,xx一定會成為中原餐飲業的第一品牌,也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇十八
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的.信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇十九
xx年7月評為全區優秀*員,xx年度公務員考評評為優秀。現就個人近兩年來思想、學習、工作情況簡要小結匯報如下:
本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致,認真學習理論,堅持貫徹“三個代表”重要思想,始終保持與時俱進的精神狀態、強烈的事業心和責任感,始終牢記全心全意為人民服務宗旨,不斷提高自己的理論素養、知識水平、業務本領。能認真學習貫徹黨的十六精神,緊密團結在以*同志為總書記的黨中央周圍,熱愛開發區事業,積極投身到“對接長珠閩,建設新贛州”新一輪改革加快全面建設小康社會的宏偉事業中去。
根據中國*機關公文處理條例,國家行政機關公文處理辦法和企業流水作業規程,結合自己長期在機關工作的實踐經驗和開發區的工作實際,創制了《開發區黨政辦行文規程》、《開發區黨政辦公文處理規程》和《開發區會議規程》(市開辦字[]56號),一直沿用至今,加強了辦公室工作的制度化和規范化建設,加強黨政辦督查力度和綜合協調功能。承擔了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領導活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發文200件,制發抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發70件。能夠注意收集全區政治、經濟、社會方面的重要情況,掌握全區各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態,向區黨委、管委會領導通報情況,為區領導決策服務,為上級黨委、政府提供有關信息,xx年負責編輯《開發區政訊》、《黃金信息》共47期,上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國務院扶貧辦刊物《中國地區開發》.11發表論文1篇、《贛州經濟》.6、.2各發表論文1篇,論文《把黃金工業園建成承接“長珠閩”產業梯度轉移的重要基地》,評為xx年度全市黨委辦公室系統優秀論文,訪談錄《在對接中實現開發區新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發表,并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩,建設新贛州》一書。在區領導身體力行帶領下,我經常加班加點,從沒有休息過一個完整的雙休日,從沒領取一分錢的加班費。xx年4月,隨分管領導、市編辦領導赴廣州開發區考察體制、機構設置工作,根據考察情況,考察組形成了《關于進一步調整和明確我區職能配置、內設機構和人員編制問題的請示》,經區黨委研究上報、xx年5月市委采納通過,列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會領導指派,到廣州開發區跟班學習,能充分利用短暫而寶貴的學習機會,查閱收集、學習吸收廣州開發區先進的管理經驗和發展理念,共整理帶回廣州開發區從《開發區機關工作職責》、《一站式投資服務中心管理辦法》,到《社區管理體制改革方案》等20類一整套規范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務的同時,能牢固樹立大局觀念和中心意識,能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動開展招商引資工作,、xx年本人共完成合同引資7200萬元,實際進資650萬元,引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入xx年5月30日贛州經濟技術開發區掛牌慶典十大開工項目。
xx年9月-11月,我辦主任外出學習,xx年3-4月,主任因病住院期間,區黨委兩度明確本人主持黨政辦工作,均能在領導關心支持下,團結大家、齊心協力、努力工作,確保圓滿完成各項中心工作、重點工作,確保了黨政辦各項工作順利開展。主持辦公室工作期間,xx年9月,黨政辦承擔了縣(市、區)換屆我區領導班子考察的有關組織協調工作。xx年3月,黨政辦承辦了開發區第一次黨員代表大會,順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程,會議取得圓滿成功,會務工作受到領導高度評價。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇二十
時光荏苒,已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作。
辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學校》匯報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,市市級示范中學的迎檢,縣綜治工作的迎檢、縣創選爭優活動的迎檢以及縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執行有力度。20年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了《鳳凰展翅飛——發展紀實》,三是制作了圖文并荗的《中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道,如《:情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20年度也考核為優秀,立三等功一次。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇二十一
一年來,自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,團結和帶領縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協作,統籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現將自己一年來的工作狀況匯報如下:。
始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實到達了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學習計劃,對學習時間、形式、資料等作出硬性規定,定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論,組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬資料學。認真組織干部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會,有針對性地組織學習了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神,省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目,人均學習筆記均在20000字以上。三是改善方式學。通過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法,恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育,引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中,廣大干部職工堅持做到“眼勤”,認真通讀原著;“腦勤”,認真思考和領悟;“手勤”,認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發言。年內組織集中學習到達65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調查報告3篇以上。
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯系、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規范領導行為,強化監督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作職責制》、《黨風廉政建設職責制》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發揮整體作用,真正構成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標職責制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發展黨員2名,重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的`實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
工作指示及時進行印發。在公文個性是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關,今年共發文429件,《狀況通報》45期,總計30余萬字,全部貼合規定要求,沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片―《激勵永久》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心,以自身建設為關鍵,不斷拓寬服務業范圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計劃生育等工作,給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優待基金2000元、殘疾人保障金2000元。
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設,切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質量,積極籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達15臺,辦公設備基本實現了全部更新,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進行了更新,進一步改善了辦公環境,為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。切實加強辦公室值班和安全保衛工作,確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導工作,從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環境衛生等方面入手,加強教育,嚴格要求,充分調動每一個人的積極性,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領導的威信。
堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規定要求自己,持續了良好的職業道德風范。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理群眾領導與個人分工負責的關系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發揮。能夠按照自己的工作職責,參與政務,管理事務,搞好服務,重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報,凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要狀況的決策,按照“群眾領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議群眾討論決定。二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、群眾領導和分工負責的關系,既抓主要矛盾,統籌兼顧,又注意從一點一滴做起,努力在班子中建立一種團結協作、互相信任、生動活潑的關系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風格,以共同的事業為重,坦誠相待,互相幫忙,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節假日,保證了縣委辦公室各項工作的協調高效運轉。時時處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,認真落實經費包干制度,精打細算,從不鋪張浪費。在工作職責范圍內,自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創造性。
雖然自己做了必須的工作,但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室干部職工的愿望還有必須的差距,工作中還存在必須的不足。主要表此刻:一是政治理論學習抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴;三是作風建設有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
今后,我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創新、真抓實干,努力提升“三服務”工作水平,積極完成縣委交給的各項工作任務,為x縣經濟社會的快速協調健康發展做出應有的貢獻。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇二十二
這個20xx年以來,辦公室在局黨組的正確領導下,在各科室的支持和配合下,充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務的職能,圍繞辦文、辦會、辦事三個方面,嚴格要求,規范管理,積極主動地做好本職工作。現將今年以來工作情景匯報如下:
(一)做好公文處理、流轉,保證日常工作高效運轉。
嚴格按照“創新、規范、主動、高效”的要求,切實加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規范和程序,認真做好收發文登記,有針對性地提出擬辦意見,及時送簽、傳閱和督辦,加快上傳下達頻率,做到急件急辦、特件特辦,努力改善服務方式,提高了辦文質量和效率。做好檔案管理工作,嚴格照規定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱,保證檔案管理規范有序。
(二)強化綜合協調,提高服務水平。
充分發揮參謀助手和綜合協調職能,發揚主動協調、主動配合、主動服務的工作作風,設身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,辦基層和群眾之所盼。落實職責制,發揮辦公室整體功能,以實現工作的“零差錯”為目標,高標準、嚴要求地為領導和基層服好務。牢固樹立大局意識、職責意識和服務意識,充分發揮好參謀、助手和樞紐作用,努力提高精細化工作水平,不斷提高協調、服務和保障本事,堅持按程序辦事、按制度辦事,以精益求精的態度服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾,不斷提升工作質量。
(三)加強信息調研,做好有關文稿的`起草上報。
進取做好信息報送工作,在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網站發表信息共xx篇,做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,并在《博山報》發表6、25專刊,及時把我局的工作情景反映給上級機關、領導及社會各界,反映工作成績的同時也為上級領導正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務,做好了局領導安排的材料的起草工作,及時給上級領導供給階段工作鑒定、年度工作鑒定,為局黨組有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供給基礎材料。
(四)做好領導安排的其它工作,保障后勤服務。
全力做好后勤保障,服務全局各部門有序運轉。
一是配合相關科室做好各項考核會議、思想學習整頓會議、國土資源大講堂等會務籌備工作,做好全省國土資源工作會議、全省國土系統安全穩定工作會議等各種大小會議的會務安排。
二是做好辦公樓及食堂內外設施的維護、維修、衛生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛工作,加強消防器材和監控設備管理,確保安全生產。做好院內綠地修剪養護,等工作,美化辦公環境,提升整體形象。
三是做好食堂管理工作,強化設施、人員、衛生等方面管理,保障職工就餐衛生安全,確保完成好接待任務。
四是做好防汛值班室辦公設施及值班物品的配備工作。
五是加強車輛管理。嚴格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養護等實行嚴格管理,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節日物資發放等其他服務保障工作。
20xx年以來,辦公室認真履行崗位職責,取得了必須的成績,可是還存在一些不足之處:
一是由于工作量比較大,有些工作忙于應付,工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規劃和目標,遇到特殊情景或者突發事件缺乏應變本事,為全局服務的過程中,也有不到位的時候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經驗教訓,我們將在下一步的工作中,彌補不足,不斷改善,為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。
下一步,辦公室將繼續把貫徹落實市局、區委、區政府和局黨組的中心任務作為安排工作的著眼點,把提升服務質量和工作效率作為開展工作的落腳點,把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標準。努力維護好全局團結奮進的形象,做到一切為了全局工作的開展,一切為了全局職工的團結,一切為了全局整體形象的提升。立足大局,服務中心,務實進取,重點做好以下工作:
1、按照局黨組確定的工作目標,充分發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用,配合局領導抓好年度工作目標的落實工作。
2、進一步嚴格公文收發處理,做好重要的綜合性材料起草工作,切實提高公文處理質量和效率。加大重要事項督辦力度,繼續加強和完善制度建設,嚴明紀律,提高各項工作的規范化程度和效率。
3、認真落實好信息調研工作,強化調度,嚴格審核,更好地宣傳我區的國土資源工作,為國土資源工作創造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項籌備,提高辦會水平。搞好后勤服務保障工作。抓好會議室、活動室管理,保證整潔衛生,抓好食堂管理,保證飯菜質量和正常接待;抓好辦公樓管理,保證正常辦公秩序和院內外良好的環境衛生。
銀行辦公室主任工作總結(專業23篇)篇二十三
20__年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領下,堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,強化落實,重抓預防,較好的完成了季度安全工作任務,保證了各項工作的平穩進行。現將20__年度工作總結及20__年度工作計劃匯報如下:
1.用車安全。
通過建章立制,克服人少事多的困難,將安全責任落實到人,日常勤于督促,及時發現小問題利安全隱患,及時維修保養,保障了公司所有車輛全年未發生安全事故。
2.協調安保管理。
根據公司實際情況,積極主動協調警消人隊配置警力、合理派崗,建立外來人員登記制度,提出一些值班人員應對突發狀況的措施和盤查來訪人員的要求,有力的維護了良好的治安秩序。
3.辦公環境及財物安全。
作為綜合辦工作人員,辦公環境中電器多,紙張、塑料等易燃物品較多,用電防火問題尤為重要。為此,辦公室組織本科室人員對工作環境安全隱患進行自查,并以此為根據,作出相應的防護措施。保證了人走電斷,降低了事故發生的可能性。同時,辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動,切實提高了職工應對突發事件的能力。
4.資產防盜安全。
綜合辦公室保管各種辦公用品,對于集體資產,防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產不流失,不損壞,辦公室采取了物資分別管理,領取專人登記的方法,保證了集體物資的保值完整。
5.保障食堂飲食衛生安全。
(1)由食堂管理人員負責食堂飯菜質量及衛生的家督檢查,發現問題及時整改,切實消除安全隱患,防止食物中毒。
(2)加強食堂的衛生管理,對食堂必須做到飯后打掃干凈,對一些死角地方要經常性地進行清掃。
(3)定期對食堂、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,確保食堂環境衛生。
(4)所提供食品應無毒、無害,嚴禁購入對員工健康有害的食品原料,并做好食品原料的分類保管,生熟飯菜必須分開存放、使用。
5.加強公司信息安全管理,保障網絡安全暢通。
二、有待改進的地方。
1、安全教育的培訓力度有待加強。
2、監督檢查的考核力度有待加強。
三、20__年安全工作思路、安全目標、重點工作。
1、工作思路:按照“安個第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針,牢周樹立“任何風險都可以控制,任何違章都可以預防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,扎實抓好安全基礎管理、安全培訓工作,進一步加強安全監督考核,落實車輛安全責任制,全方位提升部門人員安全文明生產意識,促進車輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標:不發生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點工作:。
(1)落實安全責任制,年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書。
(2)加強安全與技術培訓工作,學習貫徹車輛、食品、保衛安全法律法規。
(3)對標安全管理,開展風險分析和預控工作。
(4)配合公司的職業安全健康管理休系,重視職工的健康安全。
安全工作事關穩定,是一項長期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,保持“警鐘長鳴”的安全工作態度,從實際情況出發,切實做好本部門安全工作。