心得體會是反映學習和工作過程中遇到的問題和解決辦法的重要方式。下面是小編為大家準備的一些心得體會范文,希望能為大家的寫作提供一些參考和啟示。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇一
第一段:引言(200字)。
供電工段是電力行業中非常重要的一個環節。作為一個供電工段的實習生,我有幸參與了這個崗位的學習和實踐。在過去的幾個月里,我積極投身于工作中,并與同事們共同努力,取得了一些成果。通過這次實踐,我深刻體會到了供電工段的重要性和挑戰性,也積累了一些寶貴的經驗和體會。
第二段:學習的重要性(200字)。
在供電工段的學習過程中,我深刻體會到了學習的重要性。首先,通過不斷學習,我對供電工段的業務和流程有了更深入的了解。知識的積累使我能夠更好地理解電力系統的運行原理,并且能夠在實踐中靈活運用。其次,學習讓我認識到自身存在的不足,促使我不斷進行自我反思和修正,提高自己的專業能力和工作效率。最重要的是,學習幫助我不斷提高自身的綜合素質和技能,為今后的職業生涯打下堅實的基礎。
第三段:工作的挑戰性(200字)。
供電工段的工作具有一定的挑戰性。首先,供電工段的責任重大,工作涉及的是電力系統的平穩運行和安全供電。這需要我們時刻保持警覺和高度的責任心,以確保供電的可靠性和安全性。其次,供電工段的工作環境復雜,工作面臨的問題和挑戰也層出不窮。在供電工作中,我們常常需要處理各種突發事件,需要緊急應對,及時解決問題。這對于我們的應變能力和工作能力都提出了很高的要求。
第四段:經驗與體會(300字)。
在供電工段的實踐中,我積累了一些寶貴的經驗和體會。首先,良好的團隊合作非常重要。在供電工段的工作中,很多任務都需要與同事們互相配合才能順利完成。良好的團隊合作能夠提高工作效率,也能夠增進同事之間的互信,減少溝通上的障礙。其次,主動學習和自我提高是必不可少的。只有不斷學習和提高自身的能力,才能在工作中更好地展現自己的價值和實現職業發展。最后,保持積極的心態和樂觀態度對工作有著至關重要的影響。面對困難和挑戰,保持積極的心態能夠幫助我們更好地解決問題,同時也能為我們在工作中帶來愉悅和滿足感。
第五段:總結與展望(300字)。
通過供電工段的學習和實踐,我深深地認識到供電工作的重要性和挑戰性。在今后的職業生涯中,我將繼續學習和提高自己的專業能力,努力成為一名優秀的供電工。我相信,只有不斷學習和提升自我,才能在電力行業中充分發揮自己的價值。同時,我也希望能夠與同事們建立更緊密的團隊合作關系,共同努力為電力行業的發展作出貢獻。
以上是我在供電工段學習的心得體會。通過實踐和經驗的積累,我對供電工作有了更全面的認識和理解。我相信,這次學習經歷將對我未來的職業道路起到積極的推動作用,讓我在電力行業中有更進一步的發展。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇二
供電工段是電力系統中至關重要的一環,供電工段人員負責保障電力系統的供電可靠運行。在我參加供電工段學習的這段時間里,我深刻認識到了自身的不足,同時也積累了寶貴的經驗和知識。下面我將結合自身經歷和感受,總結供電工段學習心得體會。
第二段:理論學習基礎。
在供電工段學習過程中,我首先注重了理論知識的學習。供電工作的專業性和復雜性要求我們具備扎實的理論基礎。我積極參加各類培訓班,聆聽專家講座和學習相關書籍。如《電力系統分析與運行》、《電力系統自動化與調度管理》等,這些知識使我對于電力系統的結構、運行和調度有了更加深入的了解。
第三段:實踐鍛煉與技能提升。
理論學習的同時,我也不斷參與實踐工作,通過實踐鍛煉和技能提升來鞏固和應用所學知識。在實際工作中,我學會了運用電力設備檢修和維護技能,提高了對電力設備的識別和故障處理能力。在供電故障處理中,我運用所學的知識迅速定位故障點,并準確地排除了故障。這一系列實踐任務的完成,使我更加熟練掌握了供電工作的流程和技巧,也增強了自信心。
第四段:團隊合作與溝通交流。
供電工作需要團隊的高效協作,因此,學習期間我也特別注重了團隊合作和溝通交流能力的培養。在實踐工作中,我積極與同事們合作,搭建良好的工作共享平臺,及時傳達信息和交流工作經驗。通過團隊合作,我學會了不僅要關注個人的工作完成,更要關注團隊整體的目標。同時,我也不斷加強自我溝通能力的培養,學習傾聽、表達和有效溝通的技巧。這些幫助我更好地與同事協作、與上下級進行有效的溝通和協商。
第五段:對供電工作的思考與展望。
通過這段時間的學習,我更加深入地認識到供電工作的重要性和復雜性。供電工作是電力系統中不可或缺的一環,對于保障人們生活用電的基本需求起著至關重要的作用。因此,作為一名供電工段的學習者和從業人員,我們要不斷改進自我,不斷提升專業素養,不斷完善供電體系、加強供電設備的檢修與維護,為電力系統的穩定運行貢獻自己的力量。同時,當代供電工作也面臨著新的挑戰,如新能源的接入和電網智能化的建設等,我們應與時俱進、積極探索,為電力供應的可持續發展做出積極貢獻。
總結:供電工段學習讓我深刻認識到供電工作的重要性和個人的不足之處。通過理論學習、實踐鍛煉、團隊合作和溝通交流,我逐漸提高了專業素養和技能水平。未來,我將繼續加強自我學習和提高個人能力,為供電工作貢獻自己的一份力量。同時,我也呼吁更多的年輕人加入到供電工作中來,為電力系統的發展和社會的進步作出自己的貢獻。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇三
若把公司比作一個個大家庭,供電所可謂“小家”,20xx年5月11日—18日,在供電公司的統一安排下,我有幸參加市公司舉辦的供電所長培訓班,此次求學問道之行獲益良多,亦是對我職場生涯的一次升華。在培訓學習的過程中,我充分認識到作為基層供電所長應有的使命和責任感,在工作中應以大局為重;提高認識、統一思想、凝聚共識、堅持實事求是的態度,時刻記住公司賦予的.職責,積極適應“兩個轉變”和“三集五大”體系建設要求,全心全意為人民服務。只有通過全面的、經常的學習,真正打牢思想政治基礎,才能夠不斷的取得進步,不斷的提高認識,不斷的在工作中創造亮點。通過學習,我深刻領悟到作為一名基層供電所長,需要學習和改進還有很多。現就相關學習情況匯報如下。
我作為一個供電所所長工作管理人員,首先應該不斷的努力學習,這樣才不斷的提高各項專業技術管理水平,才有進步和提升。古人說:“人不學要落后,刀不磨會生銹;玉不琢,不成器;人不學,不知意。”中可知學習的重要性和必要性。通過培訓學習,使我好像又打開了一扇窗戶,撥云見日,看到前程努力的目標。
課上,培訓師授課的目的是以:“團隊管理、信息化建設、安全心理分析與調適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業素養等”方面的內容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說:“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業、千家萬戶,工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識,嚴格執行法律法規,遵章守紀,確保電力設備安全運行。
通過學習進一步認識和了解什么是團隊,團隊與群隊的區別;信息化建設重要功能;溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過程中,學到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論,為今后的工作奠定良好的基礎。通過培訓學習給我們培養了膽大,心細、謹慎的工作作風,拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。
最后,我衷心的感謝領導給了我這次培訓學習的機會,通過這次學習,我一定要把課堂上學到的知識細嚼慢咽轉變成自己真正掌握的知識并運用到實踐中去不負領導所望,在接下來的時間里再接再厲,努力工作。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇四
公司組織供電所人員到xx供電有限公司的供電所參觀學習供電所的規范化建設,大家分享交流規范化建設過程中的經驗。供電所規范化建設是貫徹落實南方電網公司中長期發展戰略和“城鄉電網統籌發展,專業業務一體化管理”的農電發展思路的具體實踐和平臺。提出了“分類管理、分類指導”的工作要求和“規范、真實、簡單、有效”的工作原則。
對于供電所規范化建設,xx公司總結提煉了“2+2+1”的規范化建設工作思路,即:做好配網普查和營業普查兩項基礎工作,應用好生產管理信息系統和電力營銷管理信息系統,規范供電所核心業務流程管理。為做好新舊達標考評標準之間的銜接,該所全面開展自查自評,對各個專題的基礎資料逐條梳理,并按照“從達標方面做起,不達標的方面改起”的原則進行資料整改。完善資料的同時,該所還將創建工作的重點向專業化、流程化和現場管理上轉移,將每一項作業項目的工作步驟、工作方法、技術指標、標準依據實行流程化、表單化,切實做到有章可循、有據可依。該所更把常態化和專人專責相結合的工作方式融入到日常工作中,有效地推進各項專題管理,切實將達標工作明確到人、責任到崗。
為繼續鞏固和擴大供電所規范化管理工作成果,xx供電所結合創建供電所競賽活動,從日常管理資料、硬件設施投入、人員素質提高等方面入手,務實推進供電所規范化常態化管理。通過強化過程管理,該所規范化常態化管理做到有計劃、有安排、有措施、有督促、有檢查、有考核,形成環環相扣的閉環管理。
現在本所完成了配網普查和營業普查,為了進一步加強供電所規范化建設,應該緊緊圍繞現行的“1+2+1”的規范化建設工作思路,即:運用好()所務平臺、營銷管理系統、生產管理系統、八個核心業務流程并同步完善76表單數據記錄。按照該工作思路,進一步達到“分類管理、分類指導”的工作要求和“規范、真實、簡單、有效”的工作原則。
我們通過參觀學習供電所,借鑒他們的好經驗好做法,開闊視野,提升自身供電所規范化的管理水平這樣的方式,讓我們對規范化建設有了更全面的認識。同樣我們也可以邀請兄弟單位前來指導工作,活動中,我們一方面向兄弟單位展示供電所規范化建設模式和工作經驗,另一方面虛心向他們請教,挖掘亮點,從中發現自身建設的不足之處,并展開討論,商量對策,進一步提升管理水平。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇五
隨著社會經濟的不斷發展,供電服務在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。作為一名供電服務工作人員,我從事著關于供電服務的工作,也積累了很多心得體會。經過多年的實踐與學習,我認為學習供電服務的關鍵在于理解用戶需求、提供高質量的服務、注重細節、與用戶建立良好的溝通和信任關系以及不斷提升自己的專業能力。
首先,理解用戶需求是提供優質供電服務的核心。作為供電服務人員,我們要深入了解用戶的需求,了解他們的用電習慣、用電特點以及用電設備的情況等。只有了解了用戶的需求,才能更好地滿足他們的需求,提供適合的供電解決方案。例如,對于某些用戶來說,他們可能對供電的穩定性和可靠性更為關注,因此,我們需要根據實際情況,加大供電設備的維護保養力度,確保供電的穩定性。
其次,提供高質量的服務是學習供電服務的重要內容。高質量的服務包括多方面的要素,如服務態度、專業知識、服務效率等。無論是日常巡檢,還是處理用戶的來電投訴,我們都要以飽滿的熱情、積極的態度、準確的知識為用戶提供優質的服務。與此同時,我們還應不斷提高自身的服務水平,接受培訓,學習相關的知識和技能,提升自己在供電服務領域的專業能力。
第三,注重細節是提供高質量供電服務的關鍵。供電服務是一個細致入微的工作,往往一個小小的細節的疏忽,都可能對用戶產生不良的影響。因此,我們在供電服務的過程中要格外留意細節,確保每一個環節都做到位。比如,巡檢時要認真細致地檢查線路的連接情況,確保沒有漏電等安全隱患;處理來電投訴時要仔細傾聽用戶的問題,并盡快給予解答和解決方案。只有注重細節,才能提供更全面、更細致的供電服務。
第四,與用戶建立良好的溝通和信任關系是學習供電服務的重要方面。供電服務是一項服務性的工作,與用戶的溝通和信任直接關系到工作的順利進行。在與用戶的溝通過程中,我們要以真誠、耐心的態度對待,認真解答用戶的問題,盡量滿足用戶的需求。同時,我們還應積極傾聽用戶的意見和建議,并適時進行改進。只有與用戶建立良好的溝通和信任關系,才能更好地為他們提供供電服務。
最后,不斷提升自己的專業能力是學習供電服務的必備條件。供電服務是一個不斷發展進步的領域,只有保持學習的態度,才能跟上時代的步伐。我們應積極參加相關的培訓和學習,了解最新的供電技術和政策法規,通過學習不斷提升自己的專業素質和能力。同時,我們還應注重與行業同行的交流和合作,互相學習和借鑒經驗,共同推動供電服務工作的進步。
綜上所述,學習供電服務需要我們理解用戶需求、提供高質量的服務、注重細節、與用戶建立良好的溝通和信任關系以及不斷提升自己的專業能力。只有不斷完善自己,才能更好地為用戶提供滿意的供電服務,為社會經濟的發展做出更大的貢獻。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇六
尊敬的公司領導:
首先,非常高興能向公司領導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是20xx年xx月剛剛走出大學校門進入xx縣xx有限公司工作的大學生xx。能進入國家電網這個企業盡我所能為廣大的電力用戶服務,并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業的員工的角色轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業廳收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作,通過工作發現基層的工作是很艱辛的。農民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨,總是第一時間趕到事故現場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經濟損失。
在體會到農民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統工作都是十分重要和必要的`。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業比較對口的平衡心。
我就結合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題。
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節,這時就需要我們供電企業,加強監管力度經常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現行的電力法律法規對竊電規定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(1)在供電企業得供電設施上,擅自接線用電;
(2)繞越供電企業的用電計量裝置用電;
(3)偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業用電計量裝置;
(五)故意使供電企業的用電計量裝置計量不準或者失效;
(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規,我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。
根據規定,供電企業在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業建立供電關系后,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農電,客戶距離營業廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解,為農民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規,冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規的學習,正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關于電力的法律問題外,在領導的教育和培養下,同事們的關心和幫助下,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產和電力營銷,遵守企業規章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學習,經常吸取教訓、總結經驗,不斷提高自己的業務水平,做一名優秀的農電員工。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇七
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動時機,投入到了積極的學習事故案例活動之中。我所對每一起事故案例的學習都格外重視,全體人員積極參加,認真學習每一起發生在我們身邊的事故,共同分析事故發生的各種原因。
首先,大家認為在思想上要高度重視安全,認真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經說過:“世界上最怕是認真二字”,只要認真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這樣或那樣的事故發生,只要大家對每件事都切實地負起責任,端正好自己的態度,處處從嚴要求自己,在日常工作中時刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能夠做好。
其次,作為我們電力生產工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴格遵守規章制度和操作規程,不能因為自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去違反操作規程,今年“1。5”的人身事故和“1。28”的違章操作就是一個鮮明的事例,我們一定會把他們血的教訓作為我們今后工作的前車之鑒,認真分析他們出現事故的直接和間接的原因。加強本所的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發生。
第三,現場作業一定要有專人監護。工作負責人要全面負起自己的責任,一切按照工作票上標定的安全措施進行操作。不能象他們一樣因為怕麻煩就不辦工作票,不驗電,不掛接地線。因為放松了自己,就連掛接地線的順序都會搞錯,一定要按電力安全操作規程進行操作,做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平常的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進行安全培訓,用知識武裝自己的大腦,做到理論和實踐相結合,讓大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真場上就一個頭兩個大,使用起來什么都不懂。
總之,學習事故案例決不是什么紙上談兵,不是形式主義,而是要將他人的教訓銘記于心,時刻鞭策我們的日常行為。養成進入施工現場的時候會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好習慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心里。認認真真的做好每一個工作,做到開開心心上班來,平平安安回家去。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇八
供電工段是電力系統中不可或缺的一部分,學習供電工段的技能和知識對于我來說是一次寶貴的機會。在這段時間里,我深入了解了供電工段的重要性,學到了許多實用的技能和理論知識。
第二段:學到的技能。
在供電工段的學習中,我主要學到了許多實用的技能。首先,我學會了使用電流表、電壓表和電阻表等電氣測量儀器,可以準確測量電路中的電流和電壓值,確保電路的正常運行。此外,我還掌握了供電設備的安裝、維修和故障排除等技能,可以快速定位和解決電力設備出現的問題。這些技能的掌握不僅提高了我在供電工作中的效率和能力,也為我今后的職業發展打下了堅實的基礎。
第三段:學到的理論知識。
除了實際的技能,我還學到了大量的理論知識。在供電工段的學習中,我深入了解了電力系統的基本原理和工作流程。通過學習電力負荷計算、電氣設備選型、電力傳輸和配電等知識,我對電力系統的運行和管理有了更深入的了解。同時,我也學到了供電企業的運營管理、安全生產等方面的理論知識,這不僅提高了我對行業的認識,還增強了我在實際工作中的安全意識和管理能力。
第四段:實踐經驗。
在供電工段的學習中,我還通過實際的操作和練習積累了豐富的實踐經驗。在現場操作中,我遇到了各種各樣的問題和挑戰,例如設備故障、電路異常等等。通過與同事的合作和老師的指導,我逐漸熟悉了解決問題的方法和步驟,提高了自己的應急處理能力。同時,我也深刻體會到了供電工作的責任和使命,每一次操作都必須十分認真和慎重,以保障電力系統的安全運行。
第五段:收獲和展望。
通過這段時間的學習,我獲得了豐富的知識和經驗,也對供電工作有了更深入的認識和理解。我將繼續努力學習和提升自己,爭取在未來的工作中更好地發揮自己的作用。同時,我也希望通過不斷學習和實踐,不斷提升自己的專業素質和技能,為電力供應的安全和可靠做出更大的貢獻。
結語:
供電工段學習讓我受益匪淺,通過掌握實際的技能和理論知識,我對電力系統的運行和管理有了更全面的認識。在實踐中積累的經驗讓我更加自信和獨立,為將來的工作打下了堅實的基礎。我相信,在不斷學習和實踐的道路上,我將能夠為電力供應的安全和穩定貢獻出自己的力量。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇九
“所長好不好當,真的不好當。千根線,一根針,工作都落實到了供電所。作為兵頭將尾的所長,在目前電力體制改革的情況下,工作難度越來越大。”某公司的老總也是從所長走上領導崗位的,他給我們說出了這番掏心窩子的話。
如何當好這個所長?老總沒有虛話套話,全部是他當所長的一些經驗和感受。今天的這節課,是讓我最有收獲的一節課。
“做事要先做人,當好所長首先要學會做人。只有所長有德,下屬們才愿意同心同德的跟著你干事。”老總說。我認為,為人之道,不僅是當所長要具備的,在社會上要生存,真得學做人。工作幾年,越發有這種感受。
“所長要夾著尾巴做人。有些所長覺得自己手上有點權力,又是名牌煙,又是天天進館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長們最好能注意下。你夾著尾巴了,別人才會更加尊重你。”在為人方面,老總交待道。
老總建議所長們多看看管理學方面的書,管人是門藝術,比做業務更難。
“所長要與地方上處理好關系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關系,今天這個部門跟你找茬,明天那個部門找你麻煩,你說這工作還怎么開展呀?所以一定要與地方上多溝通,好的外部環境,非常有利于自己的工作開展。”老總這話實際。
“所長要善于向上級領導匯報。有些人匯報說,我們存在很多困難,一定要幫助解決,不然怎么地怎么地,領導們這看到這些匯報,所長前面走了,他們后面就扔到紙婁子里去了。”老總說。
那么怎么匯報呢?老總說:“正確的匯報方法是,對于某項工作,自己的總體思路,供電所能解決哪些,希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報,領導們才是最喜歡的。”
“所長要善于謀劃供電所的工作。每個時期,要明確工作重點。對于工作的開展,要學會開會和堅持做好日記。每月最少要組織職工開次會,最少要組織班組長開次班務會。通過會議,把自己的工作思路明確下去,把壓力分解下去。通過會議,讓班組們說明上周工作未完成的原因,下步的計劃。所長每天要琢磨著明天應該干什么,用筆記下來,正所謂:一個好記性,不如一個爛筆頭。”老總說。
“所長要有自控能力,要廉潔。最容易出現問題的就是所長這一級的干部,國家一個月給了你這么些錢,已經夠自己開支的了。如果還要用手中的權力換取私利,吃虧的還是自己。”老總強調。
“所長要善于提拔員工。有許多所長認為,把自己的某個下屬調走了,工作就被動了。實際這想法是非常錯誤的。中國人是講感情的,你的某個下屬被提拔走了,他會一輩子記得你,就算當了比你大的官,更不會忘記你。本來只用請你吃甲魚的,非要請你吃鮑魚。他們會說:正是因為你,才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現在經常還有一些干部請他們釣魚、旅游呀?因為他們對一些年輕的干部有恩呀!”老總的這個觀念非常的先進。
“所長要多關心職工。內部和諧了,員工的凝聚力才會強,工作才好開展。舉個例子吧,現在馬上要高考了,給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢,買枚鮮花,寫上:某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動得要哭呀?以后干事,他會死力踏地地給你賣力。”老總的話非常有借鑒作用。
“從反面來說,為什么一些職工老是要去告所長的狀呢?因為他們對所長有怨氣。你如果真心關心他們了,對他們好了,他們會記得你一輩子。我從所長干到這個位子,沒有一個人說我不好的。”老總說。
“所長要會宣傳。今年本來要主多(主業和多經產業分離)的,就是因為我們的抗擊雪災宣傳做得好,現在國家發改委暫改成了主多規范。雪災期間,我們的職工用自己的生命搶修電網,湖南職工因搶修殉職了,老溫作為一個國家給這個職工鞠躬,他是什么意思?是告訴電力企業,一定要不怕死,一定要千方百計搶修電網,恢復送電。而我們的國網公司因為搶修及時,材料組織到位,給國家的領導們、廣大人民留了個印象,我們的分離暫時改為了規范。”看來老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司,只有嘆氣的份。
“所長要善于表揚與批評職工。有些職工能干事,喜歡別人口頭表揚他;還有些職工能干事,但喜歡占點小便宜。要摸清每個職工的脾性,該口頭表揚的就表揚他。說話又不要個錢。能辦事的職工,所里不在乎拿點錢獎勵他。對于批評,一定要講方法。一般情況下,不要在會議上批評人,除非是職工犯了特別嚴重的錯誤。某人犯了錯誤,先單獨批評他,然后在會議上說現象不說姓名地說,你會發現他的臉紅一陣,白一陣。如果是錯誤嚴重的,在會議上批評了,會后了,要單獨找他說明批評他的原因。”老總在對待職工上還真有一套。
“所長要有執行力。判斷一個職工執行力強不強,很簡單,交待他一件事,他不給你找任何麻煩的前提下,圓滿完成了,就是執行力強。事情沒辦成,老是跟你談條件的職工,是最令人反感的。”老總說。
“所長要善于將工作分清重點,進行歸類,有輕重緩急地完成。每個領導都說自己的工作重要,不同工作分配下來的時候,相近或類似的工作進行歸類、合并,交待一個人去完成。把復雜的事情簡單化,才能最大限度地減輕職工的工作負擔。”對于上級安排的工作,老總談了他當所長的做法。
如果做好優質服務?老總教了我們幾個技巧。“于危難之時要伸雙手。村子急著插秧,變壓器被人偷了,鎮里、村委會、群眾代表都來了,希望幫著裝個變壓器。這個時候,什么條件不講,先幫著裝上去。到后來,不用找他們,他們會自己把材料費用交給你的。因為中國的`農民是最樸實的,最講感情的。”
老總說:“以前我當所長時發現,每天七點多鐘,營業所門前站著許多老爹爹、老太太,他們是起早買菜,順道來交電費的,而營業廳的營業時間是八點。我們如果靈活一點,把時間提前一點,不是能極大地方便客戶嘛。對于營業廳加班的職工,給點收班費,他們是愿意干的。”
由于時間較短,還有許多經典的經驗,我們沒有來得及聽。這位老總真是一位干實事,說實話的領導。如果給他當兵,真是幸運!
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇十
煤礦供電工作是一項必不可少的工作,為了確保礦山的正常生產,煤礦供電需要排除各種因素干擾,改善和優化供電保障水平以提高整個煤礦的生產效率。為此,我在工作中不斷探索和學習,以求更好地完成煤礦供電工作。本文將分享我學習煤礦供電的心得體會。
一、技術總結。
在煤礦供電工作中,技術總結至關重要。我的技術經驗積累主要在于遇到問題時,及時總結其他人員工作的經驗,合理運用,并嘗試采用自己的新思路。此外,煤礦供電的安全性也是不可忽視的,我在工作中始終堅持牢記安全生產第一的原則,切實為保證工作安全付出了努力。因此,技術總結在煤礦供電工作中的重要性不言而喻。
二、培訓學習。
在工作中我認識到,煤礦供電工作對員工個人的技術能力具有很高的要求,因此我們需要不斷地提高自己的技能水平,以保證煤礦供電工作的順利完成。培訓學習也成為我在工作中非常注重的方面。在每次培訓課程中,通過老師的講授,我了解了更多的煤礦供電相關知識,這些知識對我在工作中解決實際問題也起到了很大的幫助。學習永遠不會停止,我相信在接下來的工作生涯中,我還需要更多的培訓學習,以更好地完成供電設施維護工作。
三、技術創新。
技術創新是保持供電工作領先地位的關鍵。我始終相信不創新就沒有前進的道理。在工作中,我嘗試借鑒一些先進的工藝技術和設備,以提高煤礦供電的效率。例如,我嘗試使用先進設備來提高煤礦供電系統的運行效率。通過實際操作,我發現這樣做不僅提高了工作效率,而且還更加準確地掌握了設備運行的情況,讓我更好地掌握了設備的實際工作狀態,從而可以對設備及時采取一些必要的措施。
四、團隊協作。
煤礦供電是一個復雜的系統工程,需要一個高效的供電團隊。為了保證供電設備的正常運行,我積極投入到團隊協作中,加強了員工之間溝通和協作。通過團隊協作,我發現煤礦供電的工作效率得到了很大的提高,由于我和其他團隊成員的合作,我們得以迅速地解決了一些煤礦供電中的問題,并能夠使煤礦供電系統得到更好的運行和維護。在供電工作中,團隊協作是非常重要的一環,沒有團隊協作的支援,一切都是空談。
五、效率控制。
煤礦供電的效率和安全有著直接的關系。為了保證煤礦供電的安全性和效率,我始終堅持嚴格的效率控制原則。無論遇到什么樣的問題,我都不斷嘗試行之有效的解決辦法,而且如果需要,我也及時請教相關專業人員。通過良好的效率控制,我們可以使煤礦供電系統得到更加合理的維護,整個煤礦的生產效率也會得到相應的提高。
總的來說,我的煤礦供電工作心得和體會是緊扣“技術總結、培訓學習、技術創新、團隊協作、效率控制”這一主題而論述的。我始終相信,通過這些經驗和體會,我能夠在煤礦供電工作中發揮更好的作用,為煤礦生產的安全、高效運行奉獻出自己的力量。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇十一
供電服務是指電力公司為用戶提供的全方位服務。在現代社會,電力已成為人們生活中不可或缺的一部分,供電服務的質量直接關系到人們的生活質量和社會經濟的發展。因此,我們要深入了解和學習供電服務,提高服務質量,滿足用戶需求。
為了學習供電服務,我們可以通過多種途徑獲取相關知識。首先,可以參加電力公司組織的培訓班或研討會,學習基本的供電知識和服務技巧。其次,可以利用各類書籍、網絡資源等自學。此外,我們還可以通過參與電力公司的實踐活動或與電力工程師交流,加深對供電服務的理解。
段落三:了解用戶需求,提高服務質量。
作為供電服務的提供者,我們要從用戶的角度出發,深入了解他們的需求和期望。通過開展用戶需求調研、召開座談會等方式,了解用戶的意見和建議。同時,我們還要通過實施科學的服務管理和不斷創新,提高服務質量。比如,建立完善的服務體系,加強對用戶的定期回訪和滿意度調查,持續改進服務標準和流程等。
段落四:加強溝通和協調能力,提高工作效率。
供電服務涉及到多個環節和多個部門的協作,所以我們要加強溝通和協調能力,提高工作效率。首先,要與用戶保持良好的溝通,及時解決他們反映的問題和需求。同時,要與配電、輸電、供電等各個環節的工作人員進行有效的溝通和協調,確保服務的順利進行。另外,要利用現代信息化技術,提高工作效率和協同能力。比如,可以利用移動終端設備和供電管理系統,實現信息的快速傳遞和處理。
段落五:做好售后服務,提升用戶滿意度。
供電服務不僅僅是停留在供電過程中,還包括售后服務。我們要做好售后服務,提升用戶的滿意度。首先,在供電過程中,要及時記錄和跟蹤用戶的需求和反饋,確保問題得到及時解決。其次,要與用戶保持持續的聯系,傳達供電信息,關心用戶生活,提供專業的建議和指導。此外,可以通過建立用戶反饋機制,及時收集用戶對服務的評價和意見,改進服務品質。
總結:
學習供電服務需要從多個方面入手,通過不斷學習、溝通和實踐來提高服務質量。只有真正了解和關注用戶需求,加強溝通和協調能力,提高工作效率,做好售后服務,才能滿足用戶的需求,提供優質的供電服務,促進社會經濟的發展。我們要時刻牢記供電服務的重要性,不斷學習和提升自己的專業技能,為用戶提供更好的服務。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇十二
煤礦作為一項極具挑戰的行業,在其生產經營中,對電力供給的要求尤為嚴格。作為一名電力供應人員,在這個領域中,要掌握并不斷提升自己的技能,以確保安全穩定地為煤礦生產提供電力。在學習煤礦供電的過程中,我深深地體驗到了自己的成長和盲點,也認識到了供電工作中的難點與挑戰,從而有了更為豐富的心得與體會。
首先,我意識到了煤礦供電的那些特殊性。在煤礦供電的過程中,由于環境的惡劣和負載的復雜,電力的質量和可靠性需求較高,而且,在煤礦的日常生產中,會遭遇各種突發情況。因此,我們必須時刻保持足夠的緊張感和警覺性。
第三段:技能實踐。
其次,通過技能的實踐,我深入了解了煤礦供電的實際操作過程和應對方法。這些技能包括掌握供電系統的結構、運行原理,通曉各種配電設備的性能、功能和使用方法等。在實踐中,我逐步熟悉并掌握了各種設備的操作、維修和保養技能,而且更加明確了設備配合和操作溝通的重要性,為保證電力供應的穩定性打下了堅實的基礎。
第四段:策略思維。
除此,我還認識到了煤礦供電領域中,策略思維與創新意識的重要性。在面對不同的電網故障和負載情況時,我們需要通過分析、判斷,精準地制定出不同的戰略性應對方案,以確保電力供應穩定。在這個過程中,智慧與創造力是最重要的資產。
第五段:思考總結。
綜上所述,煤礦供電不僅僅意味著技能的培訓和實踐,更包含了前沿技術的研究應用、策略思維和創新意識的提高等多方面的因素。我相信,在日后的工作中,會不斷提高自身的專業水平和謀略思考能力,為煤礦的安全生產和可持續發展貢獻力量。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇十三
保持領導班子及黨員干部隊伍的純潔性,黨員干部必須首先加強政治理論等方面的學習。不學習,政治上就不可能成熟,就不可能自覺改造自己的主觀世界。只有認真學習,真正具備馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想理論素養,堅定共產主義理想,努力實現全面小康社會,才能夠立足當前、放眼未來,增強履行歷史責任的自覺性,堅定正確地貫徹執行黨的基本路線,方能全心全意為人民群眾服務。廉潔奉公,勤政為民,不說空話,多干實事,方能顧全大局,帶領人民群眾共同致富,才能夠在錯綜復雜的環境中把握方向,解決矛盾,應對自如,經受住任何考驗。不學習新的知識,就要落伍。只有扎扎實實堅持學習,才能不斷地得到提高。
二、黨員干部堅定信念,講正氣。
黨員干部要保持共產黨人的高尚情操與革命氣節,一個革命政黨,必須有一股浩然正氣,這樣才能具有強大的精神支柱,才能充滿生機與活力。黨員干部要繼承和發揚中華民族的優良文化和傳統美德,要在馬克思主義的基礎上,培養和弘揚高尚的人格品質,保持革命氣節,要做到在任何情況下,都忠誠于黨和人民的事業,不改變革命的初衷,不喪失必勝的信心,不怕困難,不信邪,堅持真理,維護黨的原則,旗幟鮮明地同各種錯誤思想、不良傾向和邪惡勢力作斗爭,堅持廉潔奉公,艱苦奮斗,在拜金主義、享樂主義、個人主義和酒綠燈紅的侵蝕影響面前一塵不染,正氣凜然,在實踐中不斷堅定自己的信念、信仰、志向,錘煉自己的意志品質,真正塑造共產黨人的高風亮節。
三、黨員干部講民主,發揮集體智慧。
黨員干部要堅持民主集中制的原則,遇事要多商量,多溝通,互相幫助,互相扶持,聽取群眾的意見,充分發揚民主,讓大家講話,不搞家長制。增強黨性,從大局出發,維護黨支部和領導班子的團結,敢于堅持原則,對存在的問題,勇于發表意見,不搞奉承迎合。黨員干部在堅持民主集中制方面起表率作用,既善于充分發揚民主,又善于實行正確的集中,養成經常開展批評與自我批評,自覺接受組織和群眾監督的好習慣。黨員干部在黨的基本理論和基本路線的基礎上,緊密團結在黨中央周圍,自覺維護黨的團結統一和政治上的高度一致,把黨的思想政治優勢充分發揮出來。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇十四
作為一個供電企業的員工,我們始終被要求要秉持良好的供電作風,做好每一個細節,為公眾提供優質的服務。在這個過程中,我不斷學習與實踐,并深刻地感受到了供電作風建設對于企業的重要性。今天,我想分享一下我的心得體會。
第一段:了解供電作風的基本要素——“三準”,協調內外部關系。
供電作風建設中的核心是“三準”,即工作準確、服務準確、紀律準確。三準中的每個要素都是非常重要的,它們相互協調,構建了供電作風的完整框架。在供電企業中,職責分工很明確,每個人都有自己的工作范圍。但是,不同部門之間、內外部之間的溝通和協調也非常重要。這就要求我們在工作中不僅要做好自己本職工作,還要積極思考并處理好各個部門之間、內部外部之間的關系,使得企業的運作更加順暢。
第二段:保證供電服務的質量,加強對工作的系統化管理。
供電服務是我們企業最基礎的任務,服務質量的提高是不斷踐行“三準”的重要體現。在管理上,必須加強對工作的系統化管理,要根據不同的工作特點、員工能力和工作規律,制定出相應的規章制度和操作流程。并且,要對這些制度和流程進行不斷的改進和更新,加強人與機器的聯接,提高準確率和效率。
第三段:注重職業道德素質的培養,傳遞好企業文化。
職業道德是每個從事供電行業的從業人員必備的素質之一。一個優秀的員工不僅要做出優質的服務和工作效率,還要取得客戶的信任和尊重。這就要求我們本著“以人為本”的思想,注重職業素養的培養,讓良好的企業文化和服務理念在員工之間得到傳遞與協同。
第四段:加強隊伍的建設,強化集體主義精神。
一個好的企業不僅要有好的技術,還需要有一支高素質的員工隊伍。企業要發揮集體主義精神,加強隊伍的建設,強化員工的凝聚力和向心力,讓員工彼此之間互相支持、互相配合。在工作中要強化“團隊意識”,提高員工的質量和效率;在日常管理中要做到“為員工服務”,減輕他們的工作壓力,提高工作效率。
第五段:認真總結經驗,促進行業發展。
總結經驗是企業發展的必經之路。優秀的企業不僅要在業務上不斷創新,還需要不斷總結、升華自己的經驗,提高服務質量和員工素質,促進企業健康穩步發展。在供電作風建設中,我們更要注意總結經驗、堅持改進,以不斷地創新和進步,以更好地滿足社會需要。
總之,供電作風建設是企業提升服務水平、保證服務質量的重要保證。我們作為企業員工,一定要認真學習,不斷實踐,把學到的東西落到實處,秉持正確的工作態度,努力工作,讓供電服務更加優質、快捷、高效!
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇十五
第一段:引言:近年來,供電作風建設已經成為一個重要的議題。習總書記明確要求“要推進不敢腐、不能腐、不想腐的體制機制建設。”而這也是供電行業作風建設的關鍵之一。作風建設涉及到供電單位的組織形式、管理制度、工作流程以及員工的思想道德等方方面面。作風建設的不斷加強既是傳承企業文化、增強企業凝聚力的必要手段,更是促進企業高質量快速發展的重要保障。本文將結合自身工作實際,談談供電作風建設的影響與應對。
第二段:深入學習,增強明辨是非的本領。作風建設中一個重要方面是反腐倡廉,這需要深入學習相關法律法規、理念和成功的經驗案例,提升強化“四個意識”的本領,認真反思、總結工作實踐,樹立正確的行為規范與價值觀念。只有深入學習,才能增強明辨是非的本領,做到辨別忠誠、勤政、廉政,與腐敗、浪費、形式主義的區別,使做事有依據,才能讓作風建設始終處于正確、引領、優秀的狀態下。
第三段:排除消極習慣,提高主動服務意識。營運作風建設注重強化服務意識、提高服務水平,服務意識是培養一流企業營銷親和力的前提。要做到這點,必須摒棄消極習慣、良好的態度,時刻準備為客戶服務,切實提高工作效率。其次,強調服務意識的核心是精神貫注客戶,充分了解客戶需求,提供適合他們需求的信息和服務,體現出我們相信客戶,尊重客戶,愿于協助客戶的滿意度。最關鍵的是,服務意識是靠每個員工個人的努力,人人都做好服務、提高服務水平才能實現卓越的結果。
第四段:創新發展,提高工作效率與競爭力。同樣在作風建設中,創新發展也是非常重要的。創新是促進業務和企業長期健康發展的重要動力之一。通過不斷的創新,可以提高工作效率,節省成本,提供一個有競爭力的環境。這包括員工的工作思路的創新、流程創新、管理創新和技術創新等各方面。總之,通過不斷創新、不斷改進,提高我們的工作效率和競爭力,方能更好地體現出供電作風建設的作用。
第五段:總結:在新時代下,作風建設工作已經邁入了一個嶄新的階段,更加重視培養隊伍和管理團隊,大力加強監管和防控措施等。通過本文以上介紹的幾個方面,可以使我們更好地認識作風建設的重要性、進一步提高工作能力和競爭力,從而為供電作風建設的全面發展做出重要的貢獻。唯有我們每一個工作者,更加意識到作風建設的作用,方能更好地實現企業目標,以更高的標準推動供電公司作風建設和發展。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇十六
“所長好不好當,真的不好當。千根線,一根針,工作都推進到了供電所。作為兵頭將尾的所長,在現在能源體系變革的狀況下,工作難度越來越大。”某公司的老板只是從校長走上領導崗位的,他給我們說出了這番掏心窩子的'話。
如何當好這個所長?老總沒有虛話套話,全部是他當所長的一些心得和體驗。今天的這節課,是讓我最有收獲的一節課。
“做事要先做人,當好所長首先要學會做事。只有所長有德,下屬們才樂意同心同德的跟著你干事。”老總說。我覺得,為人之道,不僅是當所長要具有的,在社會上要生存,真得學做事。工作幾年,越發有這樣感受。
“所長要夾著尾巴做人。有些所長認為自己手上有點權力,又是名牌煙,又是每天進館子。許多人看到你就不爽。想著法子要整你。所長們最好能注意下。你夾著尾巴了,別人就會變得寬容你。”在為人方面,老總交待道。
供電所學習心得體會(熱門17篇)篇十七
作為供電企業的員工,我們不僅需要具備過硬的專業技能,更需要具備良好的工作作風和業務素質,以保證供電企業的高效穩定運轉。近期,我參加了一次供電作風建設的學習培訓班,深受啟發。以下是我對供電作風建設學習心得體會的總結。
作風的好壞,直接關系到企業的形象、員工的工作狀態與服務的質量。供電企業作為公共服務企業,對作風建設要求更高,并且員工作風的好壞與企業聲譽密不可分。故而,企業作風建設是任何企業的根本和基礎之一,將直接影響到企業的長遠發展。良好的作風建設可以提高企業形象,增強員工凝聚力,促進企業的發展。
1.廉潔自律:要求員工始終保持廉潔自律,嚴格遵守各項規章制度,并保證在工作中不涉及違法違紀、不合法經商問題。
2.敬業奉獻:員工始終要保持用心和愿意為客戶提供良好服務的態度。在服務中把客戶的利益放在第一位,并為客戶提供安全便捷、高質量高效的用電服務。
3.誠實守信:勝利壽司官網壹站春秋要求員工在工作中始終保持誠實守信的品質。在與客戶和同事交往中,要做真誠、和善,無欺無騙,保持良好的信用。
在學習過程中,我深深感受到員工的良好作風、較高的業務素質是保持企業長遠發展的基礎,是企業文化建設的核心。無論在與客戶交往中,還是在各種業務工作中,都要保持高度的責任感、敬業精神和公司榮譽感。我也意識到,作風建設不是一次性的事情,它需要持續不斷的跟進和規范,需要員工從細節和細節開始。
第五段:結語。
最后,我深深感到企業文化建設對于供電企業的發展至關重要,作風建設更是不可或缺的一步。在今后的工作中,我將全面提升自己的業務素養和作風水平,努力提供更加高質量的服務。讓供電企業成為百姓放心的優質服務企業,為打造美好生活做出應有的努力和貢獻。