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公共關系策劃書大全（13篇）篇一

某公司五周年慶典活動策劃（3862字）。

一、調查與策劃。

策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。

我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的：

創新。

有新意的活動才有好的效果。在構思公司五周年慶典活動方案時，我們設計的大致構架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設計了三套方案。

時機。

時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當的時機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

地點。

室內活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內設施、人數與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。

內容。

活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內容，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾接受。活動內容我們是這樣設計的：

1、11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業務的大力支持。

4、11月9日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉ok比賽，并評出優秀員工家屬，公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束后，施放煙火，與全市人民同樂。

媒介。

舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的：

二、方案與實施。

1、感謝客戶。

時間：11月8日一9日下午。

拜訪要求：統一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。

2．客戶贈飲。

贈飲地點：市內繁華地帶20個現調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯（40桶）。

3．交警贈飲。

地點：市內全部**個崗亭執班交警。

總量：每人500mi二瓶，合計70箱。

4．**之夜晚會。

地點：*****。

內容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火。

18：00晚會開始主持人：***。

18：40自助餐開始。

三、費用預算。

1．感謝客戶。

a類客戶40家畫80×40＝3200元。

b類客戶180家畫40×180=7200元。

綬帶和印刷品4000元。

小計14400*元。

2．客戶贈飲688元。

3．交警贈飲3360元。

4．定點贈飲和調查13160元。

5．中萃之夜晚會45300元。

6．報紙廣告34000元。

7．其它費用3000元。

合計現金：107960元。

實物：13740元。

總計：121700元。

（本次金額計算純屬虛構，如有雷同純屬巧合）。

四、活動評估。

1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當地政府三年來的大力支持。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說：“你們自己過節的時候還來慰問我們，真是感謝。”他認為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯歡晚會，我們邀請了一些市政府領導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。

2、對于消費者消費者是我們的“上帝”，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現調機贈飲活動，同時還發放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《**日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。

3、對于員工及其家屬人是企業的最大資源，企業的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業的經營決策需要員工去執行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。在員工聯歡晚會上，公司發出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。

c：學校資料：華中師范大學武漢傳媒學院是經國家教育部批準設立的全日制本科層次普通高等學校，由華中師范大學與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學型大學。華中師范大學武漢傳媒學院發揚母體學校優良的教育傳統，依托其優質教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創新的教育理念，按照新的機制和模式辦學。

學院坐落于武漢市江夏區藏龍島科技園區，東臨鳳凰臺，西傍湯遜湖，首期規劃占地320畝，建筑面積20萬平方米，校園內教學樓、行政樓、圖書館、教學實驗實訓中心樓、標準化運動場及學生公寓、食堂等教學、生活設施齊備。其中多媒體教室座位數8830座，擁有教學計算機1600臺，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術、動漫制作、信息工程、電信、物理等40多個教學實驗室。學院以優良的教學條件、優美的校園環境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學子鋪就成長、成才、成功之路。

學院堅持“以人為本、科學發展、質量立校、特色興校”的辦學思想，業已形成以若干基礎學科專業為底蘊，以傳媒學科專業為主體，并適時開設與傳媒學科緊密相關的藝術、信息、電子、管理類專業的辦學格局，培養國家、地方經濟建設與社會發展急需的高素質應用型人才。

學院目前設有新聞傳播學院、動畫學院、藝術設計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學部，開辦了廣播電視新聞學、廣播電視編導、廣播電視工程、影視藝術技術、播音與主持藝術、藝術設計、動畫、數字媒體藝術、表演、音樂表演、漢語言文學、英語、計算機科學與技術、電子信息工程、信息管理與信息系統、公共事業管理、電子商務等17個本科專業和19個專科專業，還針對就業市場的需要，增設了20多個本專科專業培養方向；并且開辦了繼續教育學院，設立了大學生就業崗前培訓機構。學院強調對學生進行全面素質教育，不僅要求學生切實掌握好專業的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專業深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養學生的實踐、創造、就業、創業能力。學院對修完教學計劃所規定的全部課程且成績合格的畢業生，頒發華中師范大學武漢傳媒學院畢業證書，符合學士學位授予條件者，授予華中師范大學武漢傳媒學院學士學位。

e:開展活動：

公共關系策劃書大全（13篇）篇二

1.總目標：對企業文化及企業形象進行宣傳，樹立企業負責任、安全的良好形象。

2.階段目標：提高家樂福超市在公眾心中的認知程度，擴大其在北京地區的影響力。

3.具體目標：在“315消費者權益日”前后五天內開始優惠活動，引發購物高潮。

1.活動主題：明白消費，放心購物。

2.活動目標、宗旨：通過優惠活動以及購物體驗，讓消費者充分感知家樂福“負責任的企業公民”的形象。

3.活動名稱、項目：相聚家樂福，給您一份信任。

4.活動介紹：家樂福超市將于20xx年3月13日正式舉辦此活動，為突出社會公眾對食品安全的重視程度以及家樂福企業對消費者權益的保障，特舉辦此活動。

5.活動時間：3月13日-3月17日。

6.活動地點：北京市家樂福超市。

7.活動內容：

(1)進行民意調查、建立

(2)商品降價打折活動

(3)贊助文體、福利、公益事業

8.活動組織：

(1)活動具體明細并公布場地規劃圖

運用海報等平面媒體與網絡媒體相結合的方式，從線下線上分別展開媒體宣傳與傳播，傳統媒體與新媒體相融合，達到最大的傳播效果。

新媒體：微博、微信平臺

車載廣告

(一)活動一：

(二)活動二：

公共關系策劃書大全（13篇）篇三

夏歷五月初五是中國的傳統節日——————端午節。"端"字有"初始"的意思，因此"端五"就是"初五"。而按照歷法五月正是"午"月，因此"端五"也就漸漸演變成了現在的"端午"。《燕京歲時記》記載："初五為五月單五，蓋端字之轉音也。"過端午節是我國兩千多年來的習慣。端午節同時是一個可以和親友團聚一起度過的節日，端午節也可以舉行許多活動，時至今日，端午節仍是一個十分盛行的節日。

我的端午，我做主，給自己一個端午節最棒的禮物。

6月x日，也就是農歷五月初四。

x大學北區中山園。

端午節是中國的傳統節日，通過端午節來進一步了解中國的傳統節日，用心去體驗我國的傳統節日中蘊涵的意義。端午節的來源之一是紀念屈原，我們也要通過端午節來懷念屈原——這位可歌可敬的愛國詩人。同時通過此次活動讓中心成員增進感情，讓x大的兄弟姐妹們（尤其是不能回家和家人一起過端午節的人）感受到節日氣氛，和家的氣息。讓每一個參加活動的人過一個難忘，有意義的溫暖節日。

1、了解端午節的由來（用展板展示于活動場地）。

（1）端午節的來歷；

（2）端午節的節日意義；

（3）全國各地或國外的端午節習俗。

2、包粽子材料：糯米、去皮綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。

方法：

（1）、將粽葉折成漏斗形。

（2）、在漏斗形的粽葉里放入適量的糯米、去皮綠豆以及肉粹。

（3）、用大拇指和食指按住粽葉的兩邊把那個比較長的粽葉向糯米這邊壓成一個三角形。

（4）、將粽葉包好后用準備好的繩子把它綁緊。

（5）、蒸煮。

具體流程：

（1）前期準備：聯系或委會，借來鍋和爐子，并準備好包粽子所需材料；

（4）統一在下午特定時間段來取自己的粽子。

1、端午節所需資料必須提前做好準備；

2、為確保活動順利有序的進行，活動前作好分區（登記區、操作區、展覽區、取物區）；

3、登記時要注意，將名字和粽子固定在一起時要注意：

（1）名字不能弄混；

（2）名字固定的方式，用長線把名字綁定在粽子上，煮的時候名字剩在鍋外面，不能沾水。

5、參與人員不限。

公共關系策劃書大全（13篇）篇四

“內強素質，外樹形象，展現魅力，鑄造輝煌”充分展現當代大學生的形象和禮儀，素質與品格，為我省大學生樹立標桿。

我們將繼續繼承公共關系學會的優良傳統與理念，希望能在同學心中樹立一種公關禮儀的觀念，能達到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關心和了解關于公關禮儀的有關信息，而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認為很枯燥的東西，我們相信活動將掀起一股“公關形象風”！

承辦單位:文化服務中心。

xx年（）月（）起至（）月（）日報名。

撥打報名電話:.聯系人：羅小姐。

參與者及其人數。

工作人員30人（預計）。

專家，嘉賓，領導名字及職務。

嘉賓3人（待定）。

領隊2人（待定）。

初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對話及公關創意設計四個環節。自我介紹時間為一分鐘，體現了主辦方試圖初步考查選手綜合素質的目的。情景對話，針對“現場應變能力”這個話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現了選手們的風采。公關創意設計主要要求選手向主持人推銷預先設計的物品并且使其在最短的時間內接受自己的物品。

1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內把自己展示出去，介紹自己并把自己的優點和特長展示給大家。這一環節主要考察選手的現場表達能力，對主題的把握程度以及是否能在短時間內和他人良好的溝通等。

在復賽前給了選手們充足的時間準備，這一環節包括：選手的精神面貌、臺風、肢體語言等等。

在這一環節不僅要求選手可以全面，有個性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨特的風格，有創意，展現自己的精神風貌及對公關的獨到見解，同時，個人的參賽感言必須緊扣公關主題，內容積極健康，展現當代大學生的精神風貌。

參賽選手按編號登場，進行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨特的風格，有創意，展現自己的精神風貌及對公關的獨到見解。同時，在這一環節必須能夠有穩定的臺風和強烈的現場氛圍，充分和現場觀眾進行互動。

第三關：緊急應變。

未被淘汰的選手就現場的氛圍進行即時演講，在這一環節主要考察選手的隨機應變能力。

選手現場抽取題目，五分鐘準備后（其間由嘉賓表演節目）向主持人推銷其抽中題目的物品，在短時間內隨機應變，以多種方式展示物品的功能和價值等并說服主持人購買其物品。這一環節主要考察選手的口才，反應能力以及對顧客心理的揣摩等。

入圍選手把自己的照片放在指定網站，進行網上投票方式，再結合現場評定單項獎和團體獎。

選手逐一以統一的面具形象（遮住臉）進行自我介紹（自由發揮,展現個人特色、喜好），以自己的聲音作為開場白。

作為決賽第一個環節,開局要新穎特別,吸引全場注意,因此選手在這一環節只能通過聲音來打動觀眾，想在眾人中脫穎而出就必須標新立異,設計出與眾不同的自我介紹，以獨特的聲音和口才在短時間內吸引在場的觀眾。

選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應題。3道客觀題包括生活、科普、文學、歷史等綜合知識，主觀題是情景反應。

以各大學的歷史、現狀等相關內容為主題，選手事先以二人以上為一組進行分組編排，由專人輔導訓練之后進行表演，通過歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺表演方式，傳達學校對學生成長和成材的關心，展現選手的團體合作能力。

在前臺準備幾個記分卡用以現場觀眾為自己喜歡的選手進行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環節主要是和觀眾形成互動，吸引全場觀眾參加。

選出的二強進行最后沖刺，各回答一道主觀題，內容是評價各個對手的優點和缺點，自己的長處與不足等，在抬高別人的同時，又要巧妙地令自己不被貶低，爭取在觀眾與評委中的分數。

主要由校團委老師及相關領導為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進行頒獎。主要用與激勵同學們的積極性。

大賽每一關結束由評委按照評分細則給選手評分。

評分細則，滿分10分。

舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優美、富有親和力、氣質幽雅，動作大方，表達自然。

（1）口齒伶俐、吐字清晰、表達清楚、語言流利。

（2）普通話標準。

（3）語言具有感染力，感情表達恰如其分。

（2）應變能力：包括臨場發揮，考慮問題的時間及情景搭配時的現場表現。

文化服務中心。

“江西省大學生公共關系形象大賽”

1、熱愛祖國，擁護中國共產黨。

2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質。

3、語言流利，口齒清晰，普通話標準，具備基本藝術素養。

1、填寫第一屆“江西省大學生公共關系形象人物大賽”報名表；

2、本人近日免冠五寸照片1張。

第二章評判標準。

1、是否具備基本文化水準；

2、是否具備造型藝術基本知識；

1、能否以面部表情表達出對公關的理解；

2、能否以身體造型表現出對公關的理解；

3、能否以面部表情表達出對公關的把握；

4、能否以流利的語言表達出自我觀點。

1、能否以獨到的理解力展示所表現的身體造型；

2、能否利用道具表現自己的風格。

大賽每一關結束由評委按照評分細則給選手評分。

第7條本活動的最終解釋權歸公共關系學會所有。

公共關系策劃書大全（13篇）篇五

公共關系策劃書大全（13篇）篇六

選擇廣東海洋大學寸金學院，相信你的選擇是正確的，因為這是學生真正夢想的地方。

符合本科志愿者條件的廣大考生及家長(主要公眾對象)、社交媒體人員、社會參與者、天目學院大學生志愿者和教師。

廣東海洋大學村金學院

通過這次活動，廣東海洋大學在今年的考生中形成了良好的公關形象，他們對學校的自然環境、師資力量等軟硬件設施給予了高度的贊譽。而且廣東海洋大學寸金學院的老學生和后勤服務也提高了學生的理想主義程度，讓家長和學生都省心。他們認為廣東海洋大學的村金學院是一所安全、公認的學校。通過家長和學生的認可，以及媒體對廣東海洋大學寸金學院的報道，可以宣傳由廣東海洋大學寸金學院主辦的我校，提升我校的知名度和美譽度。讓更多人了解廣東海洋大學寸進學院。

民辦高校招生需要規劃。所謂招生計劃是一種戰略活動，是計劃者緊緊圍繞招生目標，運用一系列思路和創意進行構思、設計、規劃和指導，制定出切實可行、優質高效的計劃方案供決策者選擇和使用的過程。目的是讓計劃中的院校順利實現招生目標。古人說“一切都是預先準備好的，但如果你不這樣做，那就沒用了。只要充分發揮校內校外專家和智庫的作用，立足現實，面向市場，科學預測，精心規劃，就一定能夠達到預期的招生目標，取得理想的招生效果。

(1)、定位規劃

定位是招生規劃的起點和基礎，也反映了招生的目標和方向。招生定位與其整體定位密切相關，整體定位以招生定位為基礎。當然，招生定位規劃有其獨特的內容，招生定位是否準確清晰，直接關系到招生的數量和質量。

(2)市場規劃

總的來說，民辦高校對招生市場本來就比較敏感。市場規劃首先要進行調查分析，了解學生市場的現狀和趨勢，分析招生的基本情況和發展趨勢，掌握招生的基本數據，進行必要的統計分析，提出科學的論證報告。其次，招生市場規劃必須了解人才市場的情況以及社會和市場對人才的需求。特別是各級人才的需求規格和標準，會直接影響民辦高校的專業設置和課程安排，影響招生的數量和質量。

(3)形象策劃

形象不僅是一個機構的門面，也是其核心價值觀的體現。形象策劃的成功和學校形象在招生過程中的有效展示和宣傳，關鍵在于能否成功建立學校的形象識別系統，讓觀眾從眾多的學校或眾多的背景系統中快速識別出一所學校，形成積極的印象和理解，感受到學校的活力和發展前景，感受到學校的個性特點和明顯優勢。

(4)公關策劃

就高校而言，公共關系主要是指學校與公眾的互動、知識與理解的相互關系以及這種關系的發展過程，主要包括學校與社會組織的關系、學校與公眾的關系。一般來說，公關的效果是任何其他形式都無法替代的。招生需要宣傳、公關、公關策劃。民辦高校必須充分發揮公共關系在招生過程中的作用，精心構思和設計各類公共關系活動，高度重視溝通、溝通協調、故障排除、引導理解、信息傳播、教育引導等各種公共關系渠道，積極為招生工作做出貢獻。

(5)廣告策劃

目前，廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計劃地通過媒體向招生目標群體傳遞有關院校、專業、招生人數、規格、優勢、特色等信息，旨在介紹、說服、提醒，起到引起注意、引起興趣、激發欲望、引導行動的作用。

(6)管理規劃

管理規劃在民辦高校招生規劃中也發揮著重要作用。所謂管理，就是協調集體活動以達到預定目的的實際過程。招生也是一個集體活動的過程。為了完成招生任務，實現招生目標，必須對招生活動進行規劃、組織、激勵、協調和控制。

(7)渠道規劃

招生渠道很多，尤其是當代，已經進入網絡時代，招生渠道呈現立體化發展趨勢。所謂招生渠道規劃，就是規劃形成屬于自己學院的招生網絡和各種渠道，保證其暢通高效。招生渠道在招生中起著非常重要的作用。渠道利用，單心。

(8)、項目規劃

一般來說，項目是一次性的工作，要由專門組織的人員在規定的時間內完成，充分利用一定范圍的資源，達到明確的預期目標。這個項目可以是建造一棟建筑，或者組織一次活動來解決一個問題。可以提高和普及高校的知名度，給招生院校帶來滿意的效果和實際效益。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效，這是人們一直夢寐以求的。但是，天上沒有餡餅，好的項目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過程中，可以適當注意以下幾點:第一，不同。在招生項目和手段同質化趨勢越來越明顯的今天，不同的項目必然會產生不可思議的效果。二是巧搭順風車，各取所需，巧借其他行業和企業的手段和實力，為自己的招生打開局面。第三，招生市場上總有一些冷門或者特殊的職業不受人重視。如果抓住了它們，它們就可以變得有價值和高效。第四是填補空白。由于各種原因，雖然招生的院校和專業越來越多，但仍有一些需求暫時無法滿足或滿足的成本很高。如果一個機構能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的成本，那么它一定會成功。

總之，招生計劃是一項非常重要的戰略活動，是一項復雜的系統工程。以上，筆者主要從宏觀角度分析了民辦高校招生計劃的八個方面，這也是招生計劃的基本內容。需要指出的是，招生規劃要從每個學院的實際情況出發，具體問題具體分析，真正落實到具體細致的招生規劃方案中，為決策者提供一個獨特的、高質量的決策和實施藍圖。

作為一所學校，要實現可持續發展，最直接的體現應該是實現長期招生。商場運營就像逆水行舟，不進則退；商場競爭就像戰場上的決戰，不是生就是死。所以，商業策劃決策者要有憂患意識，把長遠利益和眼前利益結合起來，樹立品牌意識，打造名校，追求長遠發展。本案例將商業策劃的知識和思維模式應用到教育行業，這在傳統教育行業是比較少見的。之所以能成功，是因為方案本身充分調查市場，可操作性強，綜合運用市場定位策略、價格策略，宣傳戰役策略、實證方法策略、學校品牌策略等知識。除此之外，決策者有市場意識，接受方案也很重要。

公共關系策劃書大全（13篇）篇七

江蘇雅芳日用化工有限公司成立于2001年3月1日，經過5年的發展，已經發展為一個中等規模的日用化工企業。如今正值企業發展的一個重要階段，企業面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產品銷量，又要加強企業內部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經擺在了企業策劃者的面前，而今恰逢企業5周年慶典，如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的，成為企業策劃者不得不迫切考慮的問題。

2、活動目標。

通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮江)普及、提高雅芳系列產品以及企業的知名度，增進消費者對雅芳系列產品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的公共關系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質，全心全意為顧客服務的良好企業形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時，通過企業內部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機會，并且達到增進企業內部和諧度的目的。

3、活動主題。

雅芳的成長離不開您的關注和支持!

(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業員工與企業命運聯系起來，體現江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識并重視顧客和企業員工在企業成長中的作用，從側面反映該企業將會珍惜每一個顧客和企業員工的關注和支持，體現企業以人為本的理念。)。

4、時空選擇。

4、4、超市促銷將安排從2006年3月1日2006年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行(詳細安排見附錄2)。

5、傳播溝通方案。

5、3、由進行宣傳的大學生散發江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產品介紹傳單。(雅芳系列產品介紹傳單詳細內容請見ppt)。

(說明：傳單數量應該為超市每日人流量的四分之一為宜)。

6、基本活動程序。

6、2、2006年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設立促銷專柜、超市內張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內容請見附錄3)。

6、5、2006年2月1日落實參加企業內部慶典活動表演人員，并在2006年2月25日安排一場彩排。

(說明：以上各項活動均由專人負責)。

7、人員配備與分工。

7、1、超市促銷人員100名;。

7、2、發放傳單人員250名;。

7、3、促銷管理人員10名;。

7、4、企業內部慶典活動表演人員約100名;。

7、5其他人員50名。

8、經費預算。

8、4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元;。

8、5、促銷宣傳單50萬份，印制費30000元;。

8、6、企業內部慶典晚會花費20000元;。

8、7、媒體廣告費400000元。

共計685000元。

9、預算效果。

全部活動費用在70萬元左右。預計增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元;預計將提高企業知名度5個百分點，企業品牌價值增加10個百分點，企業內部和諧度提高10個百分點。

(說明：如想準確評估效果，可在以上城市，于活動前后各進行一次問卷調查，測量活動前后企業和產品的知名度與美譽度變化，以及公眾對本次活動的了解程度。)。

公共關系策劃書大全（13篇）篇八

哈爾濱德強商務學院自1999年3月建校以來，經過學院的全體師生齊心協力，在其工作中取得優秀的成績，20xx年2月，與黑龍江商學院（現哈爾濱商業大學）合作成立黑龍江省第一所公有民辦試點高校--黑龍江商學院哈爾濱商務學院，是黑龍江商學院的二級學院。20xx年5月，原黑龍江商學院與黑龍江財政高等專科學校合并，成立了哈爾濱商業大學，經黑教發〔20xx〕289號文件批準，黑龍江商學院哈爾濱商務學院更名為哈爾濱商業大學商務學院。20xx年2月16日，經教育部教發函〔20xx〕17號文批準確認哈爾濱商業大學德強商學務院為普通高等學校舉辦的獨立學院。20xx年9月27日，經教育部教發函〔20xx〕285號文件批準哈爾濱商業大學德強商務學院由獨立學院轉設為普通民辦的本科高校哈爾濱德強商務學院。在國家教育廳及省教育廳領導評估工作中得到認可，本校被許可正式更名為黑龍江財經學院。而且黑龍江財經學院秉承優良的學風，雄厚的師資力量，先進的硬件設施，管理有素的領導團體和高素質的優秀本科學生，為更名黑龍江財經學院奠定了雄厚的基礎。

1、帶動黑龍江財經學院以至東北地區的教育文化的發展，吸引更多優秀人才促進黑龍江財經的發展。

2、塑造和傳播學院的形象，打響學院的知名度、提高學院的競爭力和影響力，樹立黑龍江財經學院的品牌。

黑龍江財經學院作為教育機構，我們培養出眾多優秀的人才，我們有著優良的師資隊伍；我們黨建成為典型，引領學生成長；我們基礎設施完善，育人環境優美。作為一個僅有著十多年發展歷程的高校，我校發展迅速，這也說明了我校整體的教育能力優秀，這離不開校領導的管理和眾多師生的共同努力，從而吸引了一批批優秀的學子進入我校學習，也吸引了社會各界人士來我校參加合作。另外，通過學校嚴格的管理，對全體師生的嚴格要求，更讓黑龍江財經學院有了一個很好的教育和學習的環境，整潔干凈衛生的食堂，設備齊全的體育館，擁有上百萬冊書籍的圖書館，安全衛生的學生公寓，寬大的排球、籃球、田徑足球場等，讓在這里學習的學生能夠接受更好的教育。

這次更名慶典活動將有利于學院在社會在人們的心中樹立起知名的形象；樹立起校園環境優美、校園師資力量強大、校園教育管理能力優秀等良好的形象；樹立起值得學生、家長以及企業等社會各界信賴的形象。

1、整體活動策劃，分級工作負責，協調合作，務求實效。

2、經濟效益、環境效益、社會效益相結合。

3、活動要具有新穎性、獨特性、現實性。

由黑龍江財經學院主導，學院的各部門及院系學生會和團總支分工合作，政府、媒體、在校學生以及社會各界力量共同參與。

黑龍江財經學院為學子插上翅膀，為國家塑造棟梁。

原名：哈爾濱德強商務學院現名：黑龍江財經學院。

1、地址：哈爾濱市利民開發區學院路99號（黑龍江財經學院教學樓前的廣場上）。

2、時間：20xx年9月x日9：00---19:00。

3、費用預算：x元（包括：開幕前接待茶水，牌匾、剪刀、彩帶、地毯等，音響、禮炮車、禮炮、鞭炮等，另外還有安排領導、媒體以及相關公關活動人員的接送、招待以及午餐等）。

4、邀請對象：政府領導、各報社記者、各新聞媒體、家長代表、各兄弟院校的相關領導、校友，以及其他教育機構人員，另外還可在哈爾濱各中學選出一些在校的高三學生邀請他們參加我們的活動。

特別邀請對象：如合作或未合作的企業高管、商界知名人士或知名財經人物等。

（特別嘉賓希望由校領導親自出面利用一切可利用資源邀請）。

5、活動流程：

（1）由工作人員布置好活動場所；

（2）安排禮儀小姐接待各位來賓，帶領到臨時休息場所稍作休息；

（3）活動開始前5分鐘內帶領各位來賓出席開幕式現場；

（4）由校領導宣布開幕式開始，放鞭炮，校領導及來賓代表講話；

（6）安排一場5-10分鐘左右的精彩表演（例如民族舞蹈等），放禮花；

（7）上午開幕式結束；

（8）安排校領導陪同與會人員共進午餐。

（11）晚會結束由校領導一一送別來賓，與來賓握手道謝。

1、電視：提前一個月在龍江衛視黃金時間和其他知名電視臺插播宣傳廣告。5-10次/天。

2、報紙：提前一個月在《中國教育》、《新晚報》《生活報》等以及各省知名的報紙上刊登廣告以及專文。

3、電臺：提前一個月在黑龍江各電臺播放廣告。5-10次/天以上。

4、網站：與新浪網、攜程等各個教育網站合作，將各個網站與黑龍江財經學院網站鏈接。

5、書籍：在大學生報考志愿參考書中進行學院教育能力及學校更名的宣傳。

6、在213公交車上貼上寫有祝賀學院更名賀詞的廣告條。

（宣傳費用預算大約20000元左右）。

媒體作為目前傳播信息最快最便捷的方式之一，它有助于使此次活動的目的得到很好的宣傳，一個好的廣告是能深深的刻在人們心中的，是能讓人們在今后的生活中想起的，通過學校定位、確定媒體宣傳目標等將“黑龍江財經學校”推向社會。

1、向政府部門申請財政撥款；

2、向校友、老師以及學生征集愛心款項；

3、冠名、贊助以及廣告收入；

4、學校撥款。

1、用紅布將校門口的“黑龍江財經學院”這七個大字遮住；

2、在校門口安排禮儀小姐接待來賓，同時安排保安保證校門口的秩序；

3、在教學樓前搭一個舞臺（同時還作為更名晚會表演的舞臺），在臺前鋪好紅地毯；

4、在紅地毯兩邊擺放鮮花、花籃等；

5、在廣場周圍的夜燈上掛上有關學校的照片；

6、在教學樓的每層樓上掛上或貼上各種能代表每層樓系的圖片或標語等；

7、在教學樓頂樓準備好花瓣，在剪彩瞬間向空中撒去；

9、要求全校學生慶典冬天宿舍都必須整理得干干凈凈一塵不染，隨時準備好有來賓的到來。

10、在慶典晚會上先擺好宴席，來賓在前，學生在后，前面的舞臺上有藝術系老師參與設計能突出表現我校文化、教育能力等內容的表演。特別設計：在晚會時關閉所有燈光，利用學校主教學樓的墻或窗戶進行一次美輪美奐的表演，并錄下上傳至網絡。（具體表演另外安排人員設計，這里就不多做說明）。

首先是在人員的邀請上邀請在校的高中學生，那同時是在為學校的招生工作做宣傳，邀請知名的財經人物，由于學校的新名為“黑龍江財經學院”，邀請有關財經方面的人士更有利于提高學院的知名度，同時能讓人們看到學校的實力，邀請企業人士，那有助于學校畢業生的去向，提高學校畢業生的就業率；其次是在會場的設計上，剪彩儀式選擇的地方在教學樓前，這一來由于學校本身的條件，只能希望讓到來的記者新聞媒介等多照到教學樓的照片，另外學校除了足球場之王那里是最大最寬敞明亮的地方；最后是在晚會的設計上那主要得靠全院師生的共同努力為來賓同時也為能看到學校更名慶典的人們上演一場深刻的表演。

（1）通過在各報刊尤其是其他省份的報刊上刊登廣告有助于學校發展外省。

（3）通過來我校參加活動的學生的口傳，越來越多的人對我校有了更好的了解；

（4）通過邀請到的合作企業的高層人士，使企業對我校有了更好的信心；

（8）通過書籍在填報志愿參考書上的宣傳加大學校的報考率，吸引更多的優秀學子；

（9）通過邀請政府領導有助于在未來的學校工作中政府對我校的扶持；

公共關系策劃書大全（13篇）篇九

隨著人力資源管理的核心地位逐步在企業管理中得到確認，我們可以清晰地認識到企業的員工將是其領先市場的重要保障。只有員工的利益得到了根本的滿足，企業才能最大化地調動員工的主觀能動性。滿意的員工是獲取滿意顧客的前提，因此，如何提高員工滿意度已成為各企業所面臨的一大難題。而解決問題的關鍵是要對問題的實質進行深入的調查研究，只有這樣，問題才有可能得到根本的解決。鑒于此，企業要想真正提高員工滿意度，必須先了解其員工滿意度的真實狀況。在此背景下，員工滿意度調研正逐步成為各企業人力資源管理中的重要工具。

（二）調研目標。

隨著某酒店的市場份額逐步擴大，在市場中取得領先地位已成為該公司的戰略目標。但隨著所在行業的市場競爭日趨激烈，該酒店正面臨著發展的瓶頸。而假日陽光酒店的管理層已經意識到人力資源管理的落后極大地制約了公司朝著更高層次目標邁進。因此，有必要對該酒店進行員工滿意度調研以全面了解公司人力資源管理現狀。

此次調研將從第三方的角度發現經營理念是否體現，并根據調研的結果判斷人力資源的各項戰略目標是否完成，以及聽取員工各方面的反饋，為下一年度的經營管理提供決策依據。調研結果將為某酒店如何合理配置人力資源提供決策支持，并為公司的長期人力資源戰略實施做出指導，同時也為公司的企業文化建設和經營理念創新提供數據參考。

本調研分析報告將根據調研統計數據對某酒店的員工滿意度整體狀況做出概述，并從員工滿意度模型出發分析該酒店的管理現狀，進而探索影響員工滿意度的深層次本質問題，為公司制訂人力資源戰略提供數據支持。

（一）概述。

1、調查目地：數據測試。

2、調查時間：20xx—12。

3、調查人數：30。

4、調查范圍：某酒店。

5、調查方式：隨機抽取30名員工并向其發放《某酒店內部員工滿意度調查問卷》，以不記名的方式進行員工滿意度調查。

（二）樣本說明。

本次調查30人，問卷回收率100%。其中，無效問卷0份，有效問卷30份，有效問卷率100%。

（三）調查問卷設計說明。

本次《某光酒店內部員工滿意度調查問卷》共9題，分為兩種題型：

1、調查問卷共有8個題目為單項選擇題，分為工作環境、薪酬待遇、福利待遇、績效考核、培訓、人才流動率等幾個方面進行闡述，了解員工在企業的滿意度。

2、共有1題為開放式問題，可了解員工對公司的其他建議或意見。

參加調查的員工分別按（問卷中基本信息）統計人員組成情況如下：

1、您在公司擔任的職位。

a.普通員工b.中層管理人員c.高層管理人員。

2、您認為公司目前的工作環境（硬件設施、安全防護、管理環境、人際環境）。

a.很好b.較好c一般d.較差e很差。

3、您對目前的薪酬待遇是否滿意？

a.很好b.較好。

c一般d.較差。

e很差。

a.滿意b.較滿意。

c.不滿意d.較不滿意。

5、您最希望通過什么方式獎勵您出色的工作表現。

a.通報表揚b.當即現金獎勵。

c.給與帶薪假期d.提供培訓機會。

e.在年終獎金體現f.職位得到提升。

6、所在部門提供的培訓能夠滿足您的工作需要么？

a.總是b.經常。

c.有時d.很少。

e.從不。

7、您認為自己的工作目前存在的最大問題？

a.沒有機會提升自己的能力b工作職責不清楚。

c.人際關系不和諧d.自己工作能力欠缺。

e.主管領導方面存在問題。

8、您認為公司人才流動率高么？

a.很高b.較高。

c.不高d.較低。

（一）員工滿意度分析。

人力資源管理強調人的社會性，而不是將人完全看作工具。人是有思想、有感情、有價值、有需要、有尊嚴的，所以管理者的功能不僅要讓自己的員工定量地完成工作任務，更要充分調動員工的積極性。其更深層次的任務在于讓員工在精神、社交、自我價值等方面都得到一定意義上的滿足。

員工滿意度研究作為人力資源管理的基礎，其不但可以作為診斷管理水平的工具，而且可以作為企業業績的掃描儀。員工滿意度的高低將直接影響到員工士氣、人員流動率、管理成本、生產力等，對公司長遠發展戰略的實施成效具有決定性的影響。

（二）員工滿意度數據分析。

從統計結果中我們可以得出這樣的結論：所調查的人員占普通職員的比例是76.67%，中層管理人員的比例是23.33%。某酒店員工對目前實行的福利情況感到一般滿意，對部門提供的培訓和工作環境的滿意度處在一個較為低下的水平。相比較而言，員工的薪酬待遇達到了一個非常滿意的水平，同時絕大多數員工最希望通過年終獎金體現、通報表揚、當即現金獎勵等方式獎勵員工出色的表現。員工目前的工作存在的最大問題是：自己工作能力欠缺、工作職責不清楚、人際關系不和諧等。作為一家快速成長的企業，某酒店的快速發展受制于人力資源管理的落后某酒店人力資源管理機制的不完善直接導致了員工滿意度現狀與企業的管理目標存在較大的差距。

經過對某酒店內部員工滿意度調查數據深入分析之后，公司在培訓、薪酬方面具有突出優勢，公司本身內部員工亦積極進取，很多方面都表示對公司滿意。公司通過制造良好的工作環境，體現公司致力于員工成長，而非單純盈利，使公司與員工的利益相協調，及起到激勵促進作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發展壯大整個集團，才會讓全體員工與公司一同進步，以更好的步伐朝著目標進發！

公共關系策劃書大全（13篇）篇十

刷新簡歷實際上沒有任何必要去修改簡歷的外表，如果你的簡歷很久沒有被閱覽那么直接改內容就行了，誰還能夠記得住你半年前的簡歷?哪怕是一兩個月之前的簡歷，人家看了那么多的簡歷就算面試過你，那么也未必記得住你的簡歷吧，而且你在之后投遞簡歷到他們的企業又不會影響什么東西，人家有招聘你就投遞簡歷，這有什么關系?人家也不會因為知道你之前投遞簡歷到他們企業應聘過某個崗位，但是現在再招聘就不看你的簡歷嗎?或者看到你的簡歷外觀沒變就不看內容了?招聘者并不會因為這個原因而不看你的簡歷內容，所以刷新簡歷沒有必要去在簡歷外表上下功夫。就算你在短期刷新簡歷也沒有必要改外觀，所以說刷新簡歷無需在外觀上投入任何功夫。

而重復投遞簡歷則需要分兩種情況，如果是短期投遞簡歷則最好改下簡歷外表，免得人家以為你的簡歷和上次一樣，只不過是重復著投遞而已，那么人家可能就不看你的簡歷。為此短期重復投遞簡歷應該注意在簡歷開頭把樣式變化一下，看上去和之前的不一樣就可以了，后面的內容和板塊就沒有必要去修改樣式。如果間隔時間較長重復投遞簡歷，那完全沒必要去改外觀，因為人家早已忘記你的簡歷之前是什么樣子。

下面是小編和大家分享的公共關系個人簡歷范文，更多內容請關注簡歷范文欄目。

個人信息。

目前所在：廣州年齡：35歲。

戶口所在：深圳國籍：中國。

婚姻狀況：已婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：169cm。

誠信徽章：未申請體重：54kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：普通求職。

應聘職位：高級管理：總經理助理、部門經理，生產/營運：，客服及技術支持：

工作年限：10職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：一個星期

月薪要求：5000--8000希望工作地區：廣州,,。

工作經歷。

公司性質：外商獨資所屬行業：造紙/印刷。

擔任職位：采購部采購經理。

工作描述：負責制定、組織、協調公司及所屬部門的采購計劃，達成公司所期望的貨物種類、庫存和利潤目標。

工作業績：在職期間，通過招標、開發新供應商、與現有供應商進行談判等手段對原有供應商體系進行了整合;重新建設采購隊伍，提高采購工作人員的崗位素質;本著以最低總成本建立服務供給渠道的思想，充分挖掘及提高采購潛力，重視與供應商的.戰略合作關系，培養及發展供應商;成功更換公司最大物料用量的輕涂紙張品牌，僅此一項為公司節約兩百多萬元;加上其它主料及輔料達成降價目標，實際為公司節約三百萬元以上。

離職原因：生孩子。

公司性質：民營企業所屬行業：造紙/印刷。

擔任職位：營業部經理。

工作描述：主管集團營銷部內部運營作業的協調與管理.

工作業績：規范營業部內部(客戶服務部、信管部、客訴部、儲運部、采購部)各部門作業流程，變職能管理為流程管理，協調各部門正常運作，對銷售進行風險管控，在職期間，進出貨效率、帳物相符率、服務效率均有較大提高。

離職原因：因家事需回貴州處理。

公司性質：外商獨資所屬行業：造紙/印刷。

擔任職位：采購物控經理。

工作描述：先后擔任董事長秘書、采購經理、采購物控經理等職位。

任職董事長秘書期間負責公司所有業務報價及冶談，審核公司日常報銷，協助董事長進行大宗原材料采購控制、部分投資項目，管理總經辦日常事務。

任職采購經理期間負責原輔材料的采購及管理，建立與供應商的良好關系并為公司取得較長數期，價格每年下降10%以上，其間還管理過800人就餐的食堂、發電房、鍋爐房等。

任職物控經理期間負責采購部、物控部、原材料倉庫的管理及生產計劃調度，完善采購部管理制度，降低采購價格;建立物控部，管理原材料倉庫，使帳物相符率從50%提高到95%以上;在職期間每年為公司節約成本上百萬元。

離職原因：尋求更大發展.

教育背景。

畢業院校：中山大學。

起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般粵語水平：良好。

其它外語能力：

國語水平：優秀。

工作能力及其他專長。

多年大型外企(民企)經理職位工作經驗，能全面主持公司工廠(集團)總經辦、營業、行政、采購、物流部門全盤日常工作，懂得開發市場業務渠道;合理規范各部門作業流程;善于協調、溝通及處理內外部關系;能適應快速發展中公司的復雜管理環境;獨特的管理風格及團隊建設能力;有強烈的工作責任感及事業心、優良的職業道德和良好的人品性格。

個人自我評價。

本人自畢業后一直在廣東發展，具備扎實系統的管理經驗及能力，任職期間除本職工作外還主持多項大型設備購置、裝修、環保、展會、策劃等項目，參與行政管理，改善用工環境，極強的適應能力及實操經驗;對經營管理、投資、項目均有較高的興趣，目前正準備攻讀mba;旺盛的學習心態及接受能力，具較大的培養潛力。

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公共關系策劃書大全（13篇）篇十一

1、公關目標：澄清事實，消除顧客疑慮，重塑王老吉安全、健康形象。

2、活動主題：安全品質，健康共享

4、項目活動方案設計：

為了實現企業“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標，首先我們會召開一個新聞發布會，然后利用這次發布會的內容在新浪、搜狐、騰訊等網絡上進行宣傳;同時為了消除此次事件的負面影響，擴大銷售量，我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎活動。

(一)新聞發布會

我們要澄清夏枯草事件的事實，獲得政府以及社會上權威專家、學者的認可與支持

活動項目：聯合廣州食品協會、衛生部等權威部門召開新聞發布會，與此同時邀請著名養生專家、中醫學者座談。

活動對象:中央電視臺、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、政府相關部門。

時間：20xx年1月16日

地點：北京長城飯店

媒介：中央電視臺《人民日報》、《南方日報》

活動具體流程：

王老吉企業相關領導向各位與會媒體記者說明此次發布會的相關背景和目的。

自由提問階段，由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關提問，由王老吉企業領導，衛生部相關發言人以及專家，學者對記者所提問進行解答，以清除消費者對企業產品的誤解。

解答完畢后，企業領導向受邀的嘉賓，學者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝，由主持人宣布發布會結束。

報道階段及區域劃分：

中央電視臺對王老吉新聞發布會進行報道，澄清事實，這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮，并且其他地方性媒體也會紛紛效仿，為王老吉做出澄清。與此同時《人民日報》《南方周末》等權威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。

(二)網絡媒體推廣

我們利用剛剛召開的新聞發布會的信息資源，選擇新浪、搜狐、網易等主流門戶網站發布新聞報道以及王老吉的相關廣告，澄清“夏枯草事件”的事實，并附上王老吉企業為消除消費者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網民就會看到王老吉企業為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步了解王老吉，真正從內心把王老吉定位為一個安全、健康的產品，提高消費者的忠誠度，并同時增加銷售額。

媒介：新浪、搜狐、騰訊。

(三)舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動

活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者

時間：20_年2月1日----20_年4月1日

地點：北京，上海，廣州等城市為主的大型超市以及賣場內。

活動具體流程：

(1)在北京王府井百貨、上海聯華、廣州中天購物等知名購物廣場，對買王老吉的顧客贈送印“王老吉配方”及“健康知識”的臺歷(六瓶綁定送一個臺歷，臺歷上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質人群的注意事項)。

(2)在北京，上海，廣州各銷售點舉行抽獎活動：

獎項設置：一等獎筆記本電腦一臺(三個城市共10臺)

二等獎數碼相機一部(三個城市共100部)

三等獎再來一瓶(中獎率10%)

抽獎方式：將獎項設置、兌獎方式寫在瓶身上，將獎項寫在拉環上。對于中一等獎、二等獎的消費者憑拉環及身份證復印件到就近網點確認個人信息，獎品將在三天之內郵寄到消費者家中;對于中三等獎的消費者，可直接憑拉環上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。

經費預算

(一)召開記者招待會

1、場地租賃

(場地、桌椅、燈光、音響設備等)xx元

2、場地布置

橫幅：3元/條×80元=240元

海報：500元

共740元

3、聘用人員

a、衛生部相關負責人：30000元

c、聘用招待會主持人：3000元

d、聘請相關專家、學者：40000元

e、接送、就餐合計6000元

(二)網絡澄清

(三)促銷費用

1、制作宣傳臺歷

3元/本_300000(本)=900000元

2、抽獎活動

a、一等獎：價值5000元筆記本電腦一臺(共10臺)共50000元

b、二等獎：價值1000元手機一部(共100部)共100000元

c、三等獎：再來一瓶(中獎率10%)共4000000元

費用總計：5244740元

效果評估

(一)對于消費者

經過一系列的澄清，心理上得到會一定的滿足和慰藉。消費者會逐步恢復對王老吉的態度，并再次購買從而有助于成為王老吉的忠實顧客。

(二)政府部門

努力澄清事實，政府將會大力支持和幫助王老吉。

媒體跟蹤報道，幫王老吉澄清形象，重新樹立美譽度。

(三)內部員工

經過此次事件，內部員工將會形成更強的凝聚力。

企業自身(王老吉)成功的危機公關恢復消費者對品牌的忠誠度，提升自己的美譽度。

公共關系策劃書大全（13篇）篇十二

公共關系策劃是根據組織環境設定關系目標，并圍繞關系目標創意和制定公共關系方案的過程。通過公共關系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調配關系資源，提高公共關系活動效率，確保關系目標順利實現。

通常應遵循以下六個步驟進行。

公共關系環境調研是指對公共關系環境狀況的資料采集、統計與分析過程。進行環境調研的主要作用是采集、統計公眾對組織形象的評價信息、數據，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時，清楚組織內部人力、物力等可支配的公共關系資源，為公共關系策劃和決策提供可靠的依據，保證公共關系策劃方案的切實可行。

公共關系環境調研主要包括四個步驟：確定調研任務、制定調研方案、調研信息采集、調研結果分析。

確定調研任務：明確調研目的。

制定調研方案：調研時間、調研地點、調研課題、調研對象、調研方法、調研預算，還可包括調研分工、調研組織規定等內容。

調研信息采集：是圍繞調研任務，根據調研方案進行的相關資料、數據的收集。

調研結果分析：是將采集的信息分類匯總、統計，而后根據定性、定量方法測算和評價出信息結論，并撰寫出調研報告的過程。

根據策劃分析需要，公共關系環境調研內容主要包括：組織內部形象調研、組織外部形象調研、組織資源調研三部分。

組織內部形象調研主要是采集組織內部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關信息和數據。其調研對象主要分：組織領導層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調研課題著重包括：經營方針、經營政策、決策能力、計劃能力、預算能力、信息通暢度、辦公環境、生活環境、生產狀況、技術優勢、協同能力、財務狀況、薪資福利、服務質量、發展前景等，并應認真聽取、詳細記錄員工的意見和建議。

組織外部形象調研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關信息數據。其調研對象主要分：各外部公眾一定數量的設定代表。其調研課題著重包括：

辦公環境、生活環境、技術優勢、品牌影響力、產品質量、包裝形象、供貨速度、服務態度、專業化水平、售后服務、信譽度、價格等，并應認真聽取、詳細記錄外部公眾的意見和建議。

組織資源調研是指針對公共關系活動開展所具備條件的調查、評價。其調研課題主要包括：組織的人才結構、生產設備、技術水平、產品性能、品牌知名度、設施設備、盈利能力、資本結構、創新能力等。同時，還包括國家政策、行業環境、競爭對手狀況等課題。開展公共關系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內就能達到公眾期望的形象，本著實事求是的精神，組織應根據內部資源的實際情況，合理確定公共關系目標，有效選擇公共關系手段，依靠公共關系階段目標的實現逐步提升組織形象。

在長期的社會實踐中，人們摸索、總結出的調研方法有很多種。組織需要根據調研任務，結合公眾特點來選擇實效的調研方法。常用的調研方法包括：訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價法。

訪談法是通過與公眾交談獲取數據資料的一種直接、簡單的調研方法。可以分為：家庭訪談、學校訪談、街頭訪談；集體訪談、個人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機訪談、預約訪談等多種形式。訪談要求事先設計好訪談課題，選擇好訪談對象，作好訪談記錄。注意不要誘導被訪談者的觀點、意見。

問卷法是采用筆答獲取數據資料的一種書面的調研方法。可以分為：開放式問卷、封閉式問卷；現場問卷、信函問卷；問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體，內容簡練、易懂，表述清楚，格式規范，可計量。

抽樣法是從總體調查對象中選取樣本調研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進行分析，減少工作量、縮短調研期、節約調研經費。可以分為：隨機抽樣、機械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機抽樣是根據確立的樣本數量，不按規則從總樣中抽取樣本的方法；機械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數量，保證樣本具有代表性。

引證評價法是對社會媒介傳播組織形象的信息進行調查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關注的重點范圍、正面傳播或負面傳播、傳播頻率、傳播區域、傳播時段等數據、資料。（各調研方法可以組合使用）。

2、明確主題。

依據環境調研分析結論，組織應確立公共關系活動的目的和內容，并根據公眾的審美標準、情趣、文化風俗，緊扣活動的目的和內容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個性突出、形象生動、樸實真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關系活動主題“五湖四海、永結同心”。

3、設立目標。

1）目標概念及分類。

目標是指開展公共關系活動欲達到的效果和目的，也是評價公共關系活動成功與否的標準。可以分為總目標、階段目標；共性目標、個性目標。

階段目標圍繞總目標，通常是規劃1年內或某個專題活動實現的短期目標，比較具體，往往服務組織各階段的形象或銷售目標，比如：設立“在區域內知名度提高25%、美譽度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標。

共性目標是針對公眾共性特點制定的總體性目標，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標。

個性目標是針對公眾個性設立的目標，比如：針對供應商、政府、金融機構開展專項公共關系活動制定的目標。

2）目標特性。

目標是行動的指南，公共關系各類目標都應具有可執行性、可調控性。

4、制定措施。

措施是指達到目標采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點、性情、文化背景、職業習慣、經濟狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費用等內容，并根據這些內容來構思活動的主題和步驟。制定措施的關鍵點是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點。只有根據公眾興趣點制定的`方案，才能增強活動的感染力，提高活動的效果。公眾的興趣點簡概見表。

為了確保公共關系活動能有效的開展，各項措施需要依據各階段目標制定，并可通過各階段目標產生的效益來評價措施的效果。

5、預算經費。

1）經費類別。

公共關系活動既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關系活動能順利開展，組織應根據制定的措施來進行經費預算。按費用支出項，經費主要包括：直接費用、間接費用。

直接費用是直接用于活動的各項費用，比如：現場布景、贊助、廣告費、活動場地租賃費等。

間接費用是支持活動開支的輔助費用，比如：勞務成本（工資、補貼、獎金等）、管理費（辦公耗材、差旅費、水電、房租等）、設施材料費（器材、報刊、展覽設施等）。

2）預算經費的方法。

經費可以采取比率法、實額法、量入為出法來預算。

比率法是按一定時期業務量或經營收益總額確立經費比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。

實額法是根據策劃活動實際開支額來測算經費額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經費控制。

量入為出法是根據組織財務狀況來確立經費額的一種方法，該方法比較實際，但不易平衡調配。預算的經費最好能保留一定的彈性，以提高公共關系活動的執行力。

策劃書的寫作要求規范、主次清楚、題意明確。常規的策劃書格式如下：

*******。

公共關系策劃方案報經領導層決策審批后，就可進入實施階段。由于公共關系處于動態的環境之中，一套策劃方案在執行過程中，很難完全符合、適應客觀環境。并且，受執行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響，策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實施全程進行跟蹤，及時處理、協調突發事件，以確保公共關系活動順暢開展。

四、策劃方案實施原則。

實施策劃方案應遵循目標導向、整體協調、克服障礙、即時調整等原則。

目標導向原則目標是組織開展公共關系活動的航標，偏離了航標實施過程就會出現偏差。為此，組織需要圍繞目標，根據進度，利用引導、制約、促進等控制手段來保證整個實施過程按計劃進行。目標導向是依據各階段目標來控制方案實施效果的過程。在實施過程中，可以使用直線邁進法和迂回邁進法來貫徹目標導向的原則。

當方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標就可以延直線一步步邁進，稱“直線邁進法”。

當方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調整步驟，通過迂回的路徑來邁向目標，稱“迂回邁進法”。

采用迂回邁進就需要增添目標、延長目標實現的時間，并需增加人力、財力成本。

整體協調原則整體協調是指針對實施方案，使各個資源和步驟達到配合得當、互為補充、和諧統一的狀態。通過協調，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財力、物力的浪費。常用的協調方式分為：縱向協調、橫向協調。縱向協調是上下級之間的協調；橫向協調是同級部門和個體之間的協調。協調可以通過信函、文件、座談等形式進行意見交換，以達成共識、消除誤解。協調的前提是信息通暢、透明、真實、意愿相同。

化解障礙原則溝通障礙是妨礙目標實現的壁壘，公共關系方案的實施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動過程的連貫、暢通。在實踐活動中，常見的溝通障礙主要包括：語言障礙、風俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個方面。

語言障礙主要指因語意表達不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動主體語意表達清楚，熟悉地方語言，積極采用公眾樂意接受的方式進行交流，避免溝通受阻。

風俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的調節人際關系的人文環境或傳統，它不受法律約束，但受到家族及社會群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風俗必然會遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。

觀念障礙是對事物的看法和觀點。不同的生活環境、文化背景及人生經歷便會形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎。為此，活動主體要深入了解公眾的觀念基調，合理進行公眾分類，通過選擇恰當的溝通話題，表明共同立場，有效規避觀念障礙。

心理障礙是指人的情感、感受、態度、情趣等意識形態，且能影響內心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復雜，并且變化無常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會引起誤解；天氣或環境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態的心情，就不愿意與人交往；言行與內心往往表現不一致等。在溝通中，活動主體應懂得揣摩公眾的內心世界，善于察言觀色，通過準確把握對方的心理活動，選擇適當的溝通手段，達到共鳴的溝通效果。

組織障礙主要是因責權不清、信息不暢等內部機制不健全造成的內訌和矛盾。具體表現為機構臃腫、決策緩慢、信息失真、責任推委等。克服組織障礙的有效手段是：健全體制、明確責權、理順關系、廣集意見、加強交流、敢于創新、擺脫束縛、加快發展。

即時調整原則是指根據方案實施過程中反饋信息，抓住時機進行措施調整的過程。調整主要是將計劃目標同實際目標進行對照，評估求出偏差，并通過權衡分析，采取有效手段極力彌補偏差的過程。面對動態的關系環境，調整后的方案進入實施過程后，隨環境的變化，仍然需要進行第二次、第三次的評估和調整。為此，調整是一個循環反復過程。

為了減少因實施的偏差對公共關系造成負面影響，策劃方案可以采取預選測試的方式來進行評估。預選測試就是假定一個公共關系環境對預選方案將產生的效果進行測評。其步驟包括：選擇測試環境、篩選測試對象、進行測試、測試評價四個階段。測試方式應盡量強調環境、對象的代表性，避免產生測試誤差，影響評價的公正性。測試完成后，測試結果須同預計結果對照，以求證須調整的范圍。

公共關系策劃書大全（13篇）篇十三

青城山是全真道教圣地，世界文化遺產，世界自然遺產(四川大熊貓棲息地)，中國四大道教名山之一，國家重點文物保護單位，國家重點風景名勝區，國家a級旅游景區。

青城山位于成都市都江堰市西南部，成都城東68公里，都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁蔥蔥的樹木所環繞，景色宜人。青城山是世界上最安靜的地方。的名聲。青城山歷史悠久，是中國道教的發祥地之一，中國道教十大洞窟之五。青城山名勝古跡眾多，古建筑各有特色。古今名人詩畫隨處可見，風光旖旎，傳說神奇。整個山宮觀以石天洞為核心，包括苻堅宮、上清宮、祖師廟、圓明園、玉清宮和朝陽洞。青城山自古以來就是文人墨客隱居探索實踐的地方，被稱為“一塊神圣的土地”“神仙會”。青城山歷史上有很多名字，曾經叫“文山”“天鼓山”、獨山、張任山、赤城山、青城山、天國山等。青城山被稱為“世界第五名山”。

1.規劃原因。

青城山雖然自然資源和人文資源豐富，但目前的發展與我省其他旅游景點仍有差距。

2.規劃目標。

弘揚青城山道教文化，提升青城山旅游景點知名度和影響力！

“青城山，道教文化，健康旅游&現狀；

成都市民及周邊城市市民。

20xx年7月1日——7月3日。

上午:游客接待處。

下午:參觀都江堰+7月2日免費活動。

上午:7月3日青城山路之旅。

am:青城山攀登比賽+攝影比賽。

pm:給登山比賽前三名，攝影比賽前三名頒獎。

1.祝福2。登山比賽3。爬山比賽。

1.媒體宣傳。

報紙:華西杜詩報。

微博:設立專門的微博賬號，由相關人員宣傳轉發，引發微博熱議。微信:設置微信公眾號，掃描微信二維碼，送一瓶蘇打水。旅行社:配合景區周邊的旅行社進行宣傳。

2.廣告。

公交廣告、地鐵廣告、出租車廣告、公交車廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區及住宅走廊廣告、學校及學校附近廣告、電梯廣告。

人事處。